电商市场开发范文
时间:2023-05-04 13:09:07
导语:如何才能写好一篇电商市场开发,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
关键词:河南农村;流通体系;市场开发
一、当前河南农村市场发展现状与农村市场开发问题
现今的河南农村市场,由于人口、人均收入和消费额的大幅增长,具有较大需求量,并且增大的趋势还在进一步扩大。
1.当前河南农村市场发展现状
首先,在消费额逐渐增长的同时有着不合理的消费结构。广大农村丰富的农产品没有与城镇的工业产品很好地实现互通有无、各得所需。其次,与河南的城镇市场进行比较,消费差距相对有所减少。尽管各个农村居民消费状况由于各个农村居民的商业类型不同比较起来是参差不齐的,但随着河南农村的物流发展,与城市的差距是有缩小的趋势。第三,实地调查表明:河南农村的经济在不断发展,河南居民的收入水平一直保持上升趋势,农民的生活水平在不停地提高,消费水平也在同时提高,时尚高档的商品也在逐渐地走入河南农村的市场,加强农村市场的开发势在必行。
2.河南农村市场开发上的问题
根据新型农村的发展方向,采用新型的电子商务方式来进行市场的营销是一个必然。但存在一些突出问题:首先,网络的硬件、软件以及专业技术人才资源等,目前投入并不充分,为此制约了新型的农村市场的发展。其次,河南农村新时代的电子商务体系建设缓慢。一方面是受农村基础设施制约,另一方面是河南农村市场竞争无序和征信缺失,对新农村的电商体系建设造成了阻碍。最后,就是河南农村人们的“眼见为实”的消费意识,也大大限制了电子商务开发新农村市场的难度。
二、电子商务运用是开发河南农村市场的一把利器
1.电子商务为开发农村市场提供更多的机会
通过网络上传产品图片、广告语等形象资料,直接和直观地把商品介绍给千千万万的客户,开展网上宣传营销活动,扩大商品的销售量;通过网络及时了解顾客的消费状况和竟争对手的情况,恰到好处地介绍商品的质量、价格、性能等信息;避免山寨品牌,注重选择符合农村薄利多销的消费理念等,给客户一个物美价廉心理感受,从而增加新的商业合作伙伴和商业机会。
2.电子商务提高企业应对突发事件的能力,提高农村的满意度
电子商务一个显著特点,就是企业与客户、供应商等上下游之间进行供应链管理活动,打破了时空的局限,充分利用信息资源的共享,就可以完成商务活动的全过程。因此,一旦遇到一些突发事件,能在第一时间处理,提高服务满意度。尤其是针对农村基础建设薄弱偏远区,把产品的服务做到细致入微,对农村各地点的配货要及时,增加商品的乡下驻点。
3.电子商务提高了企业适应市场变化能力,反过来推动农村市场
电子商务提供了更贴近市场需求服务,有助于提高企业生产经营的敏捷性和适应性;电子商务还改变了企业竞争态势,使实力较弱的中小企业也能在大范围内提高影响力和营销力,更容易适应市场的变化。在中小企业获得来自农村市场提供的成长正能量的同时,农村市场的开发也获得了巨大的开发空间。
三、加强农村电子商务实施的策略
1.加强农村网络建设推广,提高农村电子商务运用意识
网络信息的普及大大推动了河南的经济发展,网络信息技术成为新农村发展的一项重要措施。要引入专业技术人才,进行网站建设、维护与更新;要进行电子商务模式创新,完善农村网络信息功能,发挥电子商务的优越性。不仅能够使农村人们可以及时地了解外界的商品价格与销售状况,并且可以迅速地联系城市以及国外的商家销售的商品。通过网络的销售来促进农村的经济发展,实现电子商务上的虚拟交易,不仅扩大了河南农村人们的信息量,拓宽了销售渠道。要让农村转变习惯沿用传统的参加产品交易会等形式获取定单,让销售员开展面对面的网上推销,充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。
2.完善河南农村网络信息管理机制,明确商务部门综合执法
完善河南农村网络信息管理机制,很重要的就是进一步加强与政府部门沟通,建立相应的信息交互平台。通过这一机制,一方面可以做到检查落实监管部门的职责,分配好监管部门的工作,各个监管部门负责各自的任务;另一方面,利于进行综合管理工作,使各监管部门的工作不能太分散,要相辅相成、协调开展。现今的监管部门权利分散,职责权利混淆不清,以至于各部门不能各尽其责。在电子商务发展建设的同时,需要根据国家商务部门的要求,各个商务部门必须成立商务执法大队,整合商务执法职能。各地均应认真研究相关政府部门电子商务监管职能的职责和权限的边界,明确商务部门的综合执法。通过构建一个完善的农村网络信息管理机制,建立网络信息追踪系统,确保即时查出问题的关键所在,推动农村电子商务发展。
3.建立河南农村商业征信体系,依法保护监管农村市场
在发展河南农村电子商务经济的同时,必须依法对商品的销售进行严格的管理,杜绝商业欺诈行为的发生。网络信息能够带来更便捷的发展渠道,但是,也具有不确定性的风险存在,交易没有保障,为此更要加大网络犯罪的监管力度。在河南农村发展上,要建立商业征信体系,要对农村市场进行法律上的保护,防范农村市场上的的各种不良商业竞争活动。要提高河南农村市场征信意识,宣传以征信求生存、谋发展的商业理念。鉴于城镇出现的信用问题,做好规避防范体系,发现不良即取消了对客户的信用额度等。进而,推动河南农村的经济发展,构建一个安定健康而又飞速发展的河南新农村。
篇2
市场开发项目计划书范文20xx从XX及周边地区xx产品销售形势来看,品牌、厂家逐年增加,销售总量呈现下滑趋势,市场竞争呈白热化。通过外部观察、比较、分析、深入进行市场调研,可以预见未来xx产品经营形势不容乐观。面对严峻的竞争格局,我们必须未雨绸缪,提前谋划,及时转换经营机制和落后的思想观念,改革、创新经营模式,闯出一条特色化、差异化的发展道路来。
从我们企业自身来看,xx产品的认知度和市场占有率相对较低,品牌影响力小,因此,有必要从充实专业营销人员、强化市场营销手段、加大广告宣传、完善连锁经营策略、加快市场开发和新产品开发的力度等方面入手,进行机制调整、资源重组、模式创新,实行责任量化考核,认真落实奖惩制度,切实强化营销职能,建立专业化营销队伍,拓宽营销渠道,整合各种有利资源,扬长避短,突出产品的传统特色,发挥品牌差异化优势,努力形成核心竞争力,尽快达到拓展市场、大幅度提升xx产品的市场占有率和品牌知名度的目标。为实现上述目标,特制定外县区市场开发计划,共分为如下四部分。
第一部分:确定以唐山市区为中心点、突破点,在市中心区建立直营形象店,中心开花、以点带面、由城区向外围辐射的开发模式
一、直营店实施高标准、规范化的管理运作,从日常营销、品牌宣传、活动策划、产品推广等多方面入手,树品牌、建样板、塑形象,立体式、全方位出击,营销手段要灵活多样,遵循快速、节俭、高效、速度和效益并重的原则,尽快在市区站稳脚跟,迈出步子,创出路子,打出牌子,干出实效。
二、市区直营店需配备专业营销人员xx人,购置厢式货车x辆,先期开发资金每年至少投入xx万元,确保宣传、促销活动同步跟进。
三、为提高直营店全体人员的积极性,防止干多干少一个样、干好干坏一个样的发生,必须实行灵活的工薪奖励方式。干的多、干的好给予奖励,干的少、干的差以予处罚。建议应采取底薪+提成+奖励的报酬方式。同时直营店每季度可从实际销售收入中提出x-x%用于对营销人员的提成奖励(完成总部下达计划执行x%;未完成总部计划按x%的下限执行)。
四、总部对其制定、下达年度和季度经营目标、开发任务,逐季度进行考核。完成或超额完成任务、目标时给予适当奖励;未完成任务时,给予一定处罚,如扣减提成、减发工资等。
五、直营店每季度撰写一次工作总结,于下季度初十日内向总部(市场部)报送,便于总部按季度对直营店进行考核,并落实奖惩措施。
六、总部第一年度为唐山直营店下达经营目标、开发任务如下:
1、全年销售收入xx万元。
2、实现利润xx万元(按成本价计算;人员工资、房租、送货车的花费在内;购车款和广告宣传费用不计入,由总部承担)。
3、开发销售网点xxx个,同时做好辖区内网点的管理和维护,保持其正常运营。
4、制订月、季度工作计划,落实目标责任制,并及时向总部报送工作情况,确保总部下达的各项计划、任务、目标的完成。
5、大事、要事及时向总部请示,大项费用支出必须事先向总部提交申请和可行性报告,经总部批准后方可执行。
第二部分:确立以点带面,充分发挥市区直营店的辐射、带动、示范作用,带动周边县区市场开发的营销战略
一、外县区市场现状分析:
在市场不断拓展、转变过程中,品牌竞争比较激烈,就唐山市场而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选本地名牌产品,其次比价格,市场主导品牌为:xxx、xx、xxx、xx,尤其是当地的老品牌xxx,知名度高,历史较悠久,有很好的市场口碑,市区消费者对其认可度比较高,市场占有率在xx%以上。因此,面对有牢固市场根基的强势地产品牌,我们要在稳步提高产品质量的前提下,还须大力实施品牌宣传、推广工作,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要环节。
价格方面,竞争十分激烈。由于唐山本地和邻近县区的xx厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些xx市场零售价格仅xx元,主流厂家的产品市场零售价格在xx到xx元之间。建议我厂尽量不参与市场价格的恶性竞争,在制定价格体系时参考中挡产品的平均价格水平,建立统一的市场价格体系,维护经销商和自身的利益,制定有效的市场保护措施,并严格执行,确保市场的稳定和良性运行。
二、近三年市场开发定位:
1、市场定位:唐山范围各县区市场;
2、目标消费群体:
A、居民区消费者;
B、中高档酒店
C、大型车站、重点医院等人流密集场所
D、机关、事业、大型国企的团体消费
3、价格定位:中档价格;
4、品牌形象定位:高品质、重服务、创xx品牌、树xx企业形象。
5、开发期限不短于x年,每年资金投入不少于xx万元。
三、外县区市场开发模式的确定:
1、确定渠道销售,模式如下:
厂总部(市场部)----营销分部(或直营店)----县、区商----零售商----消费者
2、选择此渠道的原因:
1)、与企业目前现状相符合,降低销售、管理、运营费用;
2)、基于目前xx市场的基本特征,在市场潜力大、基础条件好的县区,选择合格的商,借助当地商的客户关系推广我厂产品,可节约大量资源,降低开发成本;
3)、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;
4)、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品品牌的树立。
3、该渠道主要环节相关因素应把握的原则:
1)、确立县级总经销的原则:必须选择实力较强,有丰富的食品营销经验和资源,有一定影响力,有自己的分销网络,具有品牌忠诚度的经销商;与我方谈判的基本心理特征为:产品质量要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做长期市场的打算,能够感受到未来的市场利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间。
2)、零售经销商的基本特征和选择原则:由于xx技术含量不高、产品同质化趋势比较严重,因而,市场竞争激烈。多数零售商随着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品持观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,观注产品的知名度和市场覆盖率,对产品的销量、保质期非常敏感,一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。鉴于以上基本特征,我们选择零售商的条件要相对宽松,合作方式要灵活多样,要为他们提供可观的利润空间,建议实行统一供价外的返利奖励政策,建立客户档案,逐笔记录产品流量,每季度末按进货值的x%-x%给予返利,促进他们营销的积极性和认同xx品牌的忠诚度,尽快完成终端市场的开发任务和既定营销目标。
3)、终端消费用户的特征:就终端消费者而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和认知消费者的影响,不但追求口味,而且注重食品安全、卫生,希望物美价廉。
第三部分、市场开发目标
一、总体指导思想:
设立总有难度或时机不成熟的区域 以发展终端经销商做市场直销为主;设立总条件成熟的县区,应选择有实力的总商,以构筑区域立体营销网络、搞深层次开发为主。无论是否设立区域总,都必须统一市场价格,完善直达配送服务体系,维护各级、尤其是终端经销商的利益,大力做小区推广,宣传直接面向消费者,协助商完善分销机制,规范售后服务,多渠道、全方位、广角度推进xx品牌建设,实现品牌效应最大化。
二.近x年市场开发目标:
在整个市场态势中,将xx定位为市场挑战者。由于该xx在营养价值、口味上与竞品比较无较大的差异,而且市场导入较晚,同类产品厂家众多,因此,只能以强势导入,在短时间内利用整合营销传播手段来拉动市场,促动销售终端,感动消费者,营造理想的销售环境,取得初步的经营业绩。县外市场培育期定位为x年,每年预计xx销量xx万只,年度销售额xxx万元,其它产品销售额xxx万元。到xxxx年底,xx在县外市内市场的占有率要达到xx%,xx预期销量达xx万只,销售额达xxx万元;其它新开发产品销售额达到xxx万元。到xxxx年底,xx预期销量达xx万只,销售额达xxx万元,其它新开发产品销售额达到xxx万元,xx在县外市内市场的占有率要达到xx%。
三、中长期开发目标:从目前至xxxx年底,利用x年的时间,全力打造xxxx强势品牌,大幅度提升xx品牌的知名度与美誉度,树立良好的企业形象和品牌形象,使其进入全国xxxx十大知名品牌之列;大力开发唐山以外区域市场,使xx品牌知名度、总销量位居全省前x名;xx在县外新开发市场的占有率达到xx%,年度销售额达xxxx万元。
第四部分、产品广告定位
一.广告投入观念:选择投入少、见效快的广告宣传模式,大力培育xx品牌,努力提升xx的知名度和影响力。
二.广告语:广告语必须突出xx的传统特色,兼顾美味、营养、健康的个性。如:(略)
三、推广方式及说明:
1、推广方式:对本产品的宣传,主要采取电视广告、报纸广告、电台广告、户外广告等四种方式进行推广。
2、产品推广方式说明:
1).在电视媒体收视率高的栏目投放产品广告加引导健康安全卫生消费专题片;
2).在电台收听率高的栏目,推出适合青少年、中老年人群的产品广告,可为热点栏目提供奖品赞助及开展听众有奖征答活动;
3)、在市级主要报纸刊登人才招聘及招商广告 ,并开展有奖征集广告词、书法作品等趣味性、参与性强的活动,吸引读者,营造宣传氛围;
4)、户外广告 :
a).所有的配送车辆车身广告重新设计制作;
b).给分销商、销量大的零售商制作店牌广告;
c).在大型住宅小区、繁华商业区和中小学出入口设置路牌广告;
d)在户外经营点、售货亭等显要位置,投放广告伞,张贴POP 海报,以增强产品的可视性。
5) 印制高规格、精美、醒目的产品包装袋,既方便购买又可作为流动广告;
6)适当投入产品专用展示柜,并在上面设置广告画面,以更好的展示品牌,达到提升产品形象的目的。
拓展阅读:市场开发项目计划书怎么写?
市场开发工作是每个企业在发展历程中需要持续开展的工作,对于承担市场开发工作的营销经理而言,市场开发计划书使其在市场开发工作中首先需要面对的一个问题,一个好的市场开发计划书不仅可以稳定业务人员队伍,鼓励经销商的热情而且还可以获取到公司政策资源、人员等诸多方面的支持,使市场开发工作起到事半功倍效果。那么一个好的市场开发计划书应该包括那些内容呢?从那入手呢?
1、计划书要有明确目的
我们说师出有名一场战争的发动者在发动战争的时候往往会在这场战争发动之时冠一个冠冕堂皇理由让人们能接受和理解,同时,在这个名的下掩盖下提出自己的目的让执行者有目标的前进,同样作为一个市场的开发也需要师出有明,所谓的这个明就是要明确你此行市场开发的目的,只有这个目的明确了,你才能考诉你的你的团队和决策者你想做什么,你的目的是什么
意义何在,在这个大前提下你才能取得决策者的支持,赢得团队的理解和配合,因而对于一个市场开发计划书来讲开篇之初明确市场开发的目的这是一个首要任务。
2、计划书要能清晰反映市场的特性
一个市场开发计划书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点,才能对市场的开发工作具有指导意义,这样的一个计划书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识,也是你获取资源前提条件,因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说,每一个市场都有各自的特点和区别,对于新市场来讲由于过去没有了解,需要对市场进行重新的认识,而对于一个老市场而言,随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化,过去的经验可能成为后期的障碍,这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解,因而通过市场的调查掌握第一手的资料,对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作,一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识,在进行市场调查时要从以下几个方面调查,首先是整体市场环境的调查,了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标,来确定我们的购买者。第二、是经济环境的调查,了解整体市场的消费能力和水平,为后期市场目标确定提供依据。第三、对人文环境的调查,了解消费者的消费动机、特点等相关指标,找到我们的消费者。最后、对零售渠道和零售业态的调查,了解主流市场在哪,确定我们市场后期进攻的方向。当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识,通过分析找到所要开发市场的特性,找到后期工作的突破点和捷径。
3、计划书要客观反映市场情况找到市场的进入机会
市场竞争无处不在,在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在,我们会遇到不同的竞品,正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局,同时也造就一个市场的氛围,作为对一个市场的开发而言,我们首先要正视这种格局和氛围的存在,从中了解和找到内在和本质的东西,解刨和找到出市场的空隙,其次,对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同,对于处于市场中的消费者而言就会存在购买习惯和场所的选择,再次,由于时间或者销售时机的存在,市场开发所采取的方式和方方法就会不同,最后,由于各种复合因素的相互作用,市场开发存在不同的变数,但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机,成功的机会就会越大,因而对于一个市场开发计划书来讲真实反映了这些问题找到了这些点,也就向决策者指出了了市场开发的机会所在,让决策者看到了开发的希望,获取支持和实施的可能性就会加大。
4、计划书要明确竞争对手和找到竞争对手的优势与劣势分析
不是所有的竞品都是我们市场竞争的对手,只有和我们旗鼓相当、品类接近的竞品才是我们真正的对手,因而对于竞争对手的选择或者说找到竞争对手,就需要对市场的竞品进行斟酌和筛选,可能最终我们会找到一个或者两到三个对手,对于出现两个或三个竞争对手时这就需要再次聚焦对手从中找到一个对我们最具抗衡力竞品成为我们的对手,只有找到了竞争对手才能找到去要超越的目标,使市场的开发工作根据备针对性。在选定好竞争对手后,我们还需要做的工作就是对对手有一个清晰的认识,去对对手进行全面的分析,了解对手的优势、劣势和我方可利用的机会和对手手给我们带来威胁,只有做到这两点才能让对手完全暴露在我们面前,市场计划书才能有的放矢,市场后期开发工作才能避实击虚。
5、计划书要正视自身的优劣势
正确认识自身往往是最难的,要么高看自身目空一切致使市场开发计划无法实施付诸东流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的资源浪费,因而在作市场计划书时每一个营销经理必须对企业的情况了如指掌,正视自身的优劣势,才能在市场开发工作中或者在市场开发计划书中制定符合自身的实施方案,扬长避短发挥优势、克敌制胜。
6、计划书要阐明市场开发的原则
一个市场的开发需要一个明细的思路贯穿于市场开发的全过程,指导市场开发工作在既定的轨道上的进行,一个市场开发计划书的开发原则可以说就是后期市场开发工作的指导思想,这个原则提出不仅要符合市场的现状同时又要对后期的工作具有前瞻性的指导意义,因而对于市场开发计划书来讲市场开发的原则不仅是解决一个市场开发的思路的问题同时也是保持一个团队在市场开发中方向一致的重要因素,也只有在原则确定的大前提下认识才能一致,手段才能更有效的发挥作用。
7、计划书要写出市场开发的步骤
市场开发不可能是一蹴而就,需要一个渐进的过程有阶段有目标的去进行,才能夯实市场基础,取得到圆满的成功,同时市场计划书如果一次性定下过高的目标必然会造成两个弊端:一是、业务人员业务人员急功近利的思想,二是、一次性任务过重完不成会损害业务人员的积极性,不利于市场的开发,因而对于市场开发计划工作而言,市场的开发计划书应该分阶段写出市场市场开发的步骤,明确每个阶段市场开发工作的重点任务和目标,时时调动经销商的热情和业务人员的激情,冲刺下一个新的目标。
8、计划书要明确所需的支持
一个市场的开发必然会会遇到种种的困难,同时一个市场的开发单靠一个业务人员的个人能力是无法完成的,需要企业、经销商和一个团队协同作战,才能实现,这就要求企业不仅需要提供人力的支持,同时需要费用的投入和政策支持,才能实现开发目的,因而对于一个市场开发计划书来讲必须明确作为市场开发所需要公司给与人员、费用、政策等关键东西才能是市场开发不是无源之水、无木之本,当然作为企业进行的人员、费用、政策的投入市场经理在市场开发计划书中必需要明确人员如何分工、费用如何投入、政策如何运用等等相关问题,取得决策者认同明白投入的去向,才能获取更好的支持与信任。
9、计划书要有可预见效果、目标或对后期市场的影响意义
篇3
1、监视器市场
如今,安防防盗也正在稳定蓬勃发展,GSM可视防盗器的发展已趋于成熟。2、市场现状分析
许多有实力的、老牌的经销商就散落在电脑、电子批发市场,而这些老行家们大多是把门店当做一个窗口,给周边的工程商供货以及做一些同行之间的批发,因此,由这些网点分散出来的分销渠道几乎垄断了整个中低端工程。从终端用户上可分为经销商和工程商。而根据渠道的有所不同,因此各类行业用户也分别针对自身不同的需求对各个品牌监视器进行筛选。有的项目预算较低,他们便会选择低端监视器或者以电视机来作为视频监控终端;有的项目有较高预算,对监控终端要求较高,他们会选择有品牌有实力的厂商作为他们的供应商
对于安防市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就深圳厂家而言,在对产品质量没有客观认知的情况下选择知名品牌,其次比价格,在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。
二、产品定位:
1、市场定位:批发需求量大的商;零售量大的经销商和工程商
2、目标群体:商,经销商,工程商
3、价格定位:中高价位;
4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。
三、渠道建设方案
1、目标的建立
根据长沙的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个长沙划分为2个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:
(1)、区域一:湘潭市、岳阳市、常德市、湘西土家族苗族自治州、益阳市、张家界市
(2)、区域二:株洲市、怀化市、娄底市、郴州市、永州市、邵阳市、衡阳市
(3)、未划分区域:除上述2大区域之外的周边县市
开发步骤根据“先易后难”的原则,从2大区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再协助开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。
每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发-维护 ”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。
重点目标简介:
(1)建立起以长沙为中心的一个总经销商,13个市级为分销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实公司的业务精英,对促进销量起到推动作用,直接面向工程商,协助经销商对分销网络的完善和企业形象的树立,实现品牌效应。
在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:
(1)、渠道建设进展:以现有的1个总为中心一个月协助商开发2家分销商,做到每个市区城市都有分销商,从而来带动工程商和零售商;加大产品的覆盖率。
(2)、根据一个地级市场的月销量以10万为基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到500万的目标。
2、品牌形象的建立
根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出泰祥品牌的“服务”形象,产品在实际销售使用过程中体现泰祥品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“使用监视器就选择泰祥”的品牌效应。
3、销售模式的确定
确定渠道销售,模式如下:
生产厂家 渠道销售部 省级总 地级分销商 县级零售商
4、产品价格策略
渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:
1、采取中档市场的价格策略,(在后期产品更新的时候适当调价)从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;
2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为7-8折,市场零售价控制在9折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;
3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。
四、渠道销售实施计划
1、商的建设
(1)、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。
(2)、具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉,以及一定的创业精神和风险意识,有共同发展的信心。
(3)、熟悉当地市场,有成熟的销售批发渠道,有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。
(4)、有能力制定所区域的市场拓展目标,共同开拓当地市场,完成销售计划。
(5)、有基本的物流配送能力和仓储能力。
(6)、重合同,讲信誉,对的产品市场有信心。
2、分销商与工程商的开发
在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,对经销商现有的分销渠道进行维护指导,帮助商进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率,从而提高品牌效应影响。
3、隐形渠道的开发
隐形渠道作为一种潜在的客户资源,合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用,协助商隐形渠道的建立,依照三个必须发展:
(1)必须提供优质的产品。
(2)必须提供良好的信用。
(3)必须提供快捷、专业、安全的服务。
隐形渠道建立的对象
(1)安防、网络工程公司
(2)广告、装修公司
(3)市政建设公司
(4) 建筑工程行业协会等等
五、渠道建设人员的配置工作职责
渠道建设人员是公司与市场之间的桥梁,为了实现区域目标,渠道业务人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长,以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场,做到洁身自爱、严以律己,本着以区域市场的开发和经营为使命,塑造一个良好的职业道德素养,同时做好以下工作:
1、经销商员工培训及经销商管理
提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。
2、经销商的选择和维护
对于经销商的选择遵循以下原则:
要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。对经销商定期进行维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:(1)、建立经销商档案
在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务(2)、经销商利益的保障
按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成
(3)、市场问题的处理在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间协助并解决问题,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理
(4)、库存、货款的跟踪定期对区域市场的商、分销商的产品库存进行盘点,以此对市场的目标进行整合分析,并拟定有效的市场拓展方案来提高销量,为了避免出现死帐,老账,对公司出货、付款进行定时定期的跟踪。
(5)、售前、售中、售后服务体系的建立建立完善的售后服务能有效的体现品牌效应,更是品牌战略中重要的一环,售后服务体系的建立还可以帮助公司树立良好企业形象,建立口碑效应
篇4
“不要随便叫我名字,尤其是公开场合,别想和我套近乎。”这是北京奥组委法律事务部的官员们对企业发出的“警告”。之所以发出这样的声音,是因为现在想沾奥运光的企业太多了。
雷区处处
“‘预祝2008奥运成功’,是每个中国人都有可能脱口而出的话,但如果一家企业在自己的广告语中想使用这句祝福语来表现其公益道德,而这家企业又不是国际奥委会或北京奥组委的合作伙伴,那么,这家企业已经‘犯规’。”北京奥组委市场开发部副部长陈锋给此类企业的“罪名”是:触犯奥林匹克隐性市场开发的知识产权法规。
即使没有出现“奥运”两个字,企业想在其市场推广中自由地运用“畅想2008”这样的字眼,奥组委同样会认为该企业想“沾光”――因为这样的宣传暗示其产品与奥林匹克相关联。
某饮料企业通过赞助以“同一个梦想”为主题的大型演唱会活动,取得了与奥运会相联系进行宣传的机会,而其竞争对手可口可乐是奥林匹克全球合作伙伴,因此该企业被认为是与奥运会建立虚假联系,损害了奥运会赞助企业的利益。
还有某钟表厂商通过赞助,支持中国跳水队参加2008年北京奥运会,并成为中国跳水队官方指定计时器。北京奥组委在媒体上发现了其广告宣传中有“携手国家跳水队,某某表为北京奥运助威”为题目或内容的文章。事实上,欧米茄才是奥林匹克计时器材的全球合作伙伴。由此,这家钟表厂商也已经踏入雷区。
另外,国内有两家电器厂商通过竞标取得北京2008年奥运会比赛场馆的电器供应资格,即利用媒体宣称本企业在北京奥运会重点项目招标中独占花魁,并启动奥运战略。而这两家企业的竞争对手正是北京奥组委的白色家电赞助商。北京奥组委认为,这种非奥运营销损害了其赞助商的合法权益。
“值得注意的是,知识产权雷区不仅仅对于非奥运合作伙伴存在,即使对奥运赞助企业也有约束。”北京奥组委市场开发部副部长陈锋特别强调。海尔是北京2008白色家电赞助商,海尔在推广过程中,可以将海尔、海尔白色家电与奥运相联系,但如果海尔在IT产品推广广告中出现奥运字样,也是不被允许的。
奥运会赞助企业分多个档次,例如奥林匹克全球合作伙伴、北京2008合作伙伴、北京2008赞助商以及北京2008独家供应商。根据陈锋的介绍,北京2008独家供应商不允许在中央电视台做奥运相关广告,但是可以在其他媒体推广。
据悉,对于非奥运营销侵权行为,北京奥组委将与其委员单位,如工商总局、新闻出版总署、广电总局、知识产权局等行政力量合作进行控制。
事实上,即使企业在媒体上刊登普通广告也有触雷风险。在奥运开幕前夕,许多媒体设立了奥运专版、专栏、专刊和专题(这些栏目需通过北京奥组委的批准),如果非奥林匹克赞助企业在这些栏目中广告,即使是与奥运无关联的广告,也将被认为是违规进入了奥运隐形市场的开发。
智者止于雷区
在2000年悉尼奥运会时,澳大利亚一名上议院议员曾提出对奥运侵权定义应更加严格,以防止非奥运营销侵权行为的出现。这位议员认为非奥运营销是一种市场营销行为上的偷袭。但最终这一议案未被采纳,而后导致了一系列侵权问题的出现。
对此,中国政法大学知识产权研究中心研究员赵占领认为,非奥运营销不是一个法律概念,也难以对其进行单独的立法规范,其中的很多行为可以通过知识产权法、反不正当竞争法、广告法、消费者权益保护法来调整,没有必要对这种奥运隐性市场开发行为进行单独立法。
而北京奥组委给非奥运营销的定义为:非合作伙伴企业想方设法与奥运会建立虚假或者未经授权的联系,非合作伙伴企业违反各种保护奥林匹克形象和标记使用的法律,非合作伙伴企业故意或非故意地干扰奥林匹克合作伙伴的合法市场开发活动的行为。
北京奥组委认为,非奥运营销是否侵权,要根据营销活动的基本创意元素是否使用了法律规定并核准备案的奥林匹克标志、名称和口号,甚至当某些元素使用得太多,而且容易被人们认为和奥运会有关系时,奥组委也会依法申请,将其纳入奥林匹克的备案范围。
主管第29届奥运会市场开发工作的陈锋透露,为了维护奥林匹克市场开发参与者权利和机会的价值,北京奥组委将制定反非奥运营销计划。
路伟律师事务所的律师林俊杰建议,企业制定奥运期间的推广计划时,一定要仔细研究北京奥组委在知识产权保护方面的各种最新动向。“尤其是北京奥组委合作伙伴和赞助商的竞争对手企业,在进行市场推广时,必须要注意止步于知识产权雷区。”
附:北京奥组委反隐性借用条款中规定的
奥林匹克标志包括:五环图案标志、奥运会旗、格言、会歌、奥林匹克、奥林匹亚、奥运会及其简称、中国奥委会的名称、徽记、标志、奥申委的名称、徽记、标志、北京奥组委的名称、徽记、吉祥物、会歌、口号、“北京2008”以及其他与第29届奥运会有关的标志。
落选奥运会赞助商的企业,不得用以下方式利用奥林匹克标志:
1.将奥林匹克标志用于商品、商品包装或者容器以及商品交易文书上;
2.将奥林匹克标志用于服务项目中;
3.将奥林匹克标志用于广告宣传、商业展览、营业性演出以及其他商业活动中;
4.销售、进口、出口含有奥林匹克标志的商品;
篇5
奥运会市场开发计划
奥运会市场开发计划(the Olympic Programme,简称TOP),是奥运会市场营销的重要组成部分,与国际奥委会特许计划和国际奥委会供应商计划,共同构成奥运会的财政基础。TOP计划是在可口可乐公司的推动下,首次在1984年洛杉矶奥运会上试行,并取得了惊人的收益。其中,“奥林匹克合作伙伴”计划I(1985―1988年)于汉城奥运会上正式出台,并募集了约1亿美元;计划II(1989―1992年)所赚取的收入就超过了2亿美元,此后利润继续保持逐年增长。“奥林匹克合作伙伴”计划IV(1997―2000年)的收益就达到了5.5亿美元。计划V(2001―2004年)的实际收入为6亿美元。
根据《北京2008年奥运会市场开发启动计划书》,2008年奥运会的赞助计划是最为全面的一揽子计划,产品类别众多,营销期长达五年。赞助企业享有使用2008年奥运会、中国奥委会和中国奥运代表团品牌进行市场开发的权利。该计划力求巩固、加强和保护赞助企业的特有权利。
北京2008年奥运会的赞助包括国际和国内两个方面:国际奥委会第六期全球合作伙伴计划(TOP VI)在国际范围内对整个奥林匹克运动提供支持,包括支持北京奥运会。北京2008年奥运会赞助计划在主办国范围内对举办2008年奥运会提供支持。
国际奥委会第6期全球合作伙伴为包括可口可乐、联想集团在内的11家大公司和集团,分别是Coca Cola,Atos Origin, GE, Kodak,Lenovo, Manulife, Mcdonalds, OMEGA, Panasonic, Samsung,VISA。其中2004年3月26日,联想集团在北京与国际奥委会、北京奥组委、都灵奥组委签署合作协议,宣布正式成为第6期国际奥委会全球合作伙伴,备受世界关注。这是奥运历史上中国企业首次获此资格。11家企业的名称和指定商品如下:
可口可乐(软饮料)、柯达(胶卷、影像)、麦当劳(食品零售)、Atos Origin(电脑软件、信息技术集成)、通用电气(类别不详)、松下(电视机、视频设备、音响设备、汽车多媒体系统等)、OMEGA(计时器)、Manulife(人寿保险)、三星(无线电通讯器材等)、维萨(信用卡等)、联想(计算机设备,含PC、笔记本电脑、打印机和服务器等)。除此之外,一些号称“指定商品”等之类,都是侵权。
北京2008年奥运会赞助计划包括三个层次:北京2008年奥运会合作伙伴、北京2008年奥运会赞助商和北京2008年奥运会供应商(独家供应商/供应商)。自2003年9月1日正式启动以来, 2008年奥运会赞助计划进展顺利。目前已有11家合作伙伴与第29届奥运会组委会签约,成为北京2008合作伙伴,分别是中国银行、中国网通、中国石化、中国石油、中国移动、大众汽车集团(中国)、阿迪达斯、强生、中国国际航空股份有限公司、中国人保财险和国家电网公司;已签约的10家赞助商是美国UPS公司、海尔集团、百威啤酒、搜狐公司、伊利集团、青岛啤酒、燕京啤酒、必和必拓、恒源祥和统一方便面;已签约的15家独家供应商是长城葡萄酒、金龙鱼、歌华特玛捷票务、梦娜袜业、贝发文具、华帝、亚都、士力架、千喜鹤、思念食品、TechnoGym皇朝家私、STAPLES、aggreko和SCHENKER。供应商:泰山、曙光、英孚、爱国者理想飞扬、水晶石科技、元培翻译、奥康、立白、普华永道、大运、首都信息、优派克、微软(中国)、国誉、新奥特和盟多。
“球”伺机而来
隐蔽营销,英语为Ambush Marketing,也可译作“埋伏营销”或“伏击营销”,是指不经许可,也不承担任何义务,却有意或无意的制造或利用伪造的名义和未经许可的手段和奥运会挂钩,从而非法获得只有正式奥运会赞助商才有权享受的某些承认和利益的行为。换句话说,就是不劳而获地坐享奥运会赞助商的权益。因此,也有人形象地把它称为“寄生营销”。其主要形式有如下几种:
――非赞助企业利用创造性手段制造与奥运会的虚假合作行为;
――非赞助企业侵害奥林匹克形象和知识产权的各种非法行为;
――非赞助企业有意或无意的干扰奥林匹克赞助商合法营销权益的行为。
《第29届奥林匹克运动会主办城市合同》明确规定,应确保在主办国内,由一家或多家全国联合会、体育组织、或任何公有或私营实体所组织的广告或促销计划都不能涉及奥运会、任何奥林匹克队或奥运会的年份,也不暗示与奥运会、任何奥林匹克队或奥运会的年份有关。城市应确保,未经国际奥委会执行委员会事先书面批准,不得向该城市的机构、人或城市某部分的任何团体或代表,授予任何与主办城市、奥运会或举行奥运会的时段有关的赞助权或市场开发权。
隐性营销是一种“搭便车”的做法,是企业所打的球,既包括侵犯了奥林匹克标志知识产权的行为,也包括不构成侵权,属于道德范畴调整的行为。隐性营销违背了公平竞争的原则,对奥林匹克市场开发的危害很大,这一行为会损害奥运会合作企业的权益,淡化奥林匹克品牌的商业价值。
在北京奥组委市场开发部发放的《北京2008年奥运会反隐性市场公众宣传手册》中,列举了隐性市场的三种主要表现形式。
第一种是非赞助商在广告中使用奥林匹克标志。比如,奥组委指出“小洋人”牌“妙恋”乳酸菌乳饮料未经授权,就在平面广告中打出“2008北京奥运会指定产品”的字样,误导公众。
根据《奥林匹克标志保护条例》,“北京奥运会”是第29届奥林匹克运动会的简称,属于该条例保护的“奥林匹克标志”之一。
第二种是指广告中不直接使用奥林匹克标志,而使用一些与奥运会密切相关的词句如“为2008加油喝彩”、“畅想2008”等来暗指。
又比如捆绑奥运赞助商来进行宣传。北京奥运会独家供应商梦娜袜业是浪莎袜业的竞争对手,北京奥运会合作伙伴中国人保有权使用奥运会标志,浪莎就通过与人保合作,让自己的企业标志和北京奥运会会徽同时出现在一个平面广告中。
第三种是同时使用上述两种方式。比如,蒙牛举办了一个“城市之间:激情08现在出发”的营销活动,并把活动宣传为“老百姓的奥运会”。而“奥运会”同样是《奥林匹克标志保护条例》保护的知识产权,奥组委认为蒙牛未经授权而进行商业使用,构成侵权。同时,作为北京奥运会合作伙伴伊利的竞争对手,蒙牛使用“激情08”来暗示自己与奥运会的联系,也被认为是干扰赞助企业的营销宣传。
根据北京奥组委法律事务部权益保障处副处长丁硕的介绍,到2007年底,奥组委移交给工商、公安等部门查处的隐性市场违法违规案件已有500多个。隐性市场行为有违规和不违规之分。奥组委法律事务部通过法律手段处理的隐性市场行为集中在第一和第三种形式,它们侵犯了奥林匹克知识产权,属于违规行为。而第二种使用“暗指”手段的虽然不违规,没有侵权,但也在奥组委的治理之列。
典型案例剖析
(1)李宁
2007年1月3日,在与阿迪达斯争夺2008年奥运会体育服装合作伙伴的竞赛中,李宁公司败北。但仅仅两天后,李宁就与中央电视台体育频道签订协议:2007-2008年播出的栏目及赛事节目的主持人和记者出镜时均需身着李宁牌服饰。而中央电视台是北京奥运会中国内地地区的独家播出机构。此举意味着,在北京奥运期间,只要打开央视体育频道,李宁的标志就会映入观众眼帘。如果主持人身着西装,则会别上一个李宁标志的纪念章。
这就是典型的隐性倾销,李宁并不是奥运会合作伙伴或者赞助商,但是他却利用与中央电视台的协议达到了在奥运会期间的广告宣传目的,侵犯了奥运会赞助商的独有排他权。没有赞助奥运会的企业,在宣传和广告当中,不能使用奥运的任何标志;否则,是对赞助奥运会企业权益的损害,属于侵权行为。奥组委会出面制止这种事情,替已经赞助奥运会的企业维权,来保护赞助奥运会企业的权益。
(2)蒙牛
2006年,蒙牛发起“蒙牛城市之间”大型广告。这是由国家体育总局社体中心、中央电视台体育频道和蒙牛乳业联手打造的中国第一个大规模的民间体育人才选拔活动。“蒙牛城市之间”的广告中使用了类似奥运五环的图案(各环颜色相同)、“激情08现在出发”及“老百姓的奥运会”等字样。这些行为构成了隐性市场,并干扰了国际奥委会与北京奥委会的市场开发工作以及奥运会赞助企业的市场营销权益。第29届奥运会组委会市场开发部已于2006年9月18日对其发出警告,要求蒙牛停止该广告的制作及使用,保护奥林匹克标志的知识产权。
(3)三星
2007年9月13日,三星正式启动“三星笔记本,以2008的名义上路”的宣传活动。三星笔记本电脑事业部与TOM网合作,举办一项名为“三星笔记本,以2008的名义上路”的活动。主办方选出的3名志愿者自10月底始,与三星超便携笔记本电脑一起在包括北京在内的五个城市宣讲奥运精神。
这是一起典型的隐性营销。首先,北京奥运的网络赞助商不是TOM,是搜狐公司。其次,笔记本电脑赞助商不是三星,是联想。根据国际奥委会第六期全球合作伙伴的规定,三星赞助的是“无线(或移动)多功能通讯设备、装置和赋能器”,联想赞助的是“计算机设备、周边产品及服务”。三星的手机可以打奥运牌,但笔记本电脑不行。三星笔记本的宣传活动使用了“以2008的名义上路”的“暗指”用语,属于赞助商“跨产品宣传”的隐性市场行为。
(4)阿迪达斯
2000年悉尼奥运会期间,阿迪达斯也不是奥运赞助商,但是,由于它赞助了澳大利亚游泳队,使得在整个游泳比赛过程中,澳大利亚游泳队员身上的阿迪达斯标志随着电视转播而不断曝光。调查结果表明,阿迪达斯竟成了本届奥运会知名度排名第七的赞助商,其排名竟大大超过不少TOP企业。
法律是最后的武器
隐性营销在中国不是一个法律概念,但隐性市场在中国得到了“有限度的法律转化”。比如奥组委备案了将近200个奥林匹克标志,包括图案图形类、文字类和其他表现形式,并形成《奥林匹克标志保护条例》。如果要使用这些标志,就要经过权利人同意,否则就是侵权。
国际奥委会全球市场营销机构麦利第安管理公司(MML)副总裁马里亚姆女士在中国传授这方面的经验时说,在打击侵权行为时,国际奥委会的做法是,在发现了某某公司违规后,首次是向该公司正式提出严厉警告,指明他们无权擅自使用奥林匹克的知识产权,并要求他们在一份声明上签字承诺从此不再侵权。大多数情况下企业都会立即停止侵权行为,但不排除个别的“顽固分子”,对任何警告都置若罔闻。这时主管部门就要决定是否诉诸法律,但这并不是上策。因为打官司费用很高,也很费时间。因此,在警告不起作用时,国际奥委会的做法是通过新闻界在媒体上对该公司曝光。这一招往往比较有效。因为没有一家企业想成为大众眼里的骗子。在大众舆论也起不到威慑作用的情况下,国际奥委会才只好向法庭。
篇6
关键词:电力施工企业 市场竞争 市场开发
有竞争才会有发展,有发展才会进步。从古至今,市场竞争遵循的都是“优胜略汰”的原则。只有能力优秀、不断开拓创新的企业才能在快速发展的现代社会站稳脚跟。因此,提高电力施工企业的市场竞争能力,进行市场开发,才能能使其在严峻的形势中脱颖而出,企业才能生存下来,谋求更好的发展。市场竞争已经成为了我国电力施工企业自我完善发展的最大动力。
一、电力施工企业的市场竞争中出现的问题及解决措施
随着电力工程的快速建设,我国出现了很多希望获得一杯羹的电力施工企业,电力施工行业过热发展。本来我国相关的市场经济管理体系还不是很完善,法制也不是很完善,在这种市场环境中,本来企业的利益就不能得到很好的保障。再加上电力施工企业过多,施工工程少,出现了僧多粥少的局面。这种环境下的电力施工企业不仅要承担不正当竞争行为带来的冲击和损害,还要面临只有被挑选的被动局面。电力施工企业在如此的市场环境中寻求发展是非常困难的。
在目前,我国电力施工企业普遍存在的问题有:(1)投资大,收益小,长期低利润经营,企业的机械设施没有资金更新,设备老化,技术落后。(2)企业在编人员超过了实际工作人员数量,企业负担沉重,不堪重负。(3)人才的缺乏。由于电力施工企业的工作不稳定,员工待遇及福利不够理想,造成了许多员工的跳槽,企业的人才流失相当严重。不仅仅表现在基层技术人员的缺乏,还有高层管理人员的短缺。(4)经营管理模式落后。我国目前大多数电力施工企业还是粗放的管理模式。企业只重视按照工期目标及时完成,不在乎工程质量。一味的控制人工成本,压榨工人的利益。
企业的发展与存亡与市场竞争中企业取得的成败有着密切的联系,为了在激烈的市场竞争中取得发展,我国电力施工企业必须做到以下几点。
(1)加强机械设备的日常维护,并在能力范围内及时更新设备
落后的机械设备运用不仅影响企业的专业形象,造成施工过程中的进度缓慢,还可能埋下生产安全隐患。及时更新新型的机械设备,虽然企业购买机械的成品增加了,但是工程施工中的效率得到了提高,施工时间缩短,其人工成本得到了减少。
(2)培养高素质的人才,重视人才的培养
人才在竞争中起到了关键作用,高素质的技术人才引进,使电力施工企业一改技术层面缺乏的局面,同时也能够提高口碑,打开品牌效益。高层管理者的正确决策能够领导整个企业朝着正确的方向发展,能够处理管理各种突发的情况,正确的制定措施进行企业的内部改革,使企业的发展与时俱进。
(3)企业内部加强管理,管理细致化,改善管理机制
企业内部的管理要一改粗放的模式,做到精细化管理。对企业内部有明确的分工,不同方面的工作由不同的部门进行处理,区分各个部门的职责,加强公司员工的工作职责意识。对于企业出现的问题可以追究相关的责任部门负责人和责任部门,使员工明确自己的工作职责,更加认真的对待工作。对于员工的工作技能和表现,不管是基层员工还是高层管理者,电力施工企业都需要进行定期考核,保证企业员工不断的学习进步,对于不合格的员工要重点加以培训才能上岗。
公司的决策不再只是高层管理者,各个层次的管理者都应该聚在一起定期的召开会议,听取不同层次的意见和想法,更全面的收集员工意见,使公司考虑问题更全面,制定实行措施时更加的合理。
(4)加快创新的速度,开发市场
只有创新才能满足日新月异的现代社会发展,企业通过对自身的创新和改革,使其不同于其他企业,研发更先进的技术和工具,使企业的发展与时代和科技共同进步,这样才能给开发市场,屹立不倒。
二、市场开发在激烈的市场竞争中的重要性
电力施工企业的市场开发是市场竞争激烈的必经出路。只有通过企业自身的市场开发才能使企业在经济环境严峻的形势下谋求发展,站稳一脚。市场开发是技术性很强的一项工作,建立一支专业、有团队精神的开发队伍是保证成功开发市场的根本。而人才是市场开发的主导者,是成功开发市场的核心。根据我国目前电力施工企业市场开发的现状,我们需要为企业引进的人才主要有如下四种类型:
(1)投标商务分析专员(2)投标施工组织设计专员(3)投标报价专员(4)投标公共专员
这些人才的引进能够使电力施工企业在开发市场,投标竞争中更具有优势,能够将企业的各方面优秀条件以最专业的方式展现在投资商面前,从一堆竞争者中脱颖而出。
当然市场的开发还有一个也很重要的方面,那就是企业自身的科技研发和创造。要想在激烈的市场上占有一席之地,只有掌握并且运用先进的科学技术,才能提高企业自身竞争力,“科学技术是第一生产力”是不无道理的,只有科技的创新,施工企业有新技术、新工艺,才能承接难度大、技艺要求高的工程。才能不轻易就被市场竞争给淘汰,并成为主流发展。
三、结语
在市场竞争激烈的情况下,电力施工企业的生存问题受到了社会各界的广泛关注。企业根据自身的特点,开拓创新,发展新型技术,引进新型人才,为企业的发展注入新鲜的血液。企业其自身的进步才能为企业带来更多的发展机会,使其在市场竞争中占有一席之地。
参考文献:
[1]李超华,席斌.施工企业的质量与市场竞争[J].科技信息.2008(10)
[2]燕侠.浅谈电力施工企业市场竞争[J].科学之友.2011(10)
[3]刘洪波.探索当前电力市场中电力施工企业的生存和发展[J].中国集体经济.2009(01)
篇7
一、目标销售责任人:
(以下简称乙方)
责任公司:(以下简称甲方)
二、目标销售任务
经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司生产的产品在销售,品牌的宣传、推广等活动的权利。同时,完成以下年度目标销售任务:
1、年度销售(以万元;
2、年度销售(以为主)目标任务:万元;
3、年度销售(以为主)挑战任务:万元。 (每月分解详见附表:销售计划书)
三、完成目标销售任务期限:
20xx年12月26日——20xx年12月25日
四、销售责任人的义务
1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书(电子版),在获得公司认可后以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据;
2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的
各项文字资料:
(1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提高准确的市场依据;
(2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;
(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;
(4)考核当月未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。
(5)每月对各类与之相关促销活动、员工考核、奖励评比按时上报数据,对于举办活动的前期准备计划、流程,结束后需提交的客户信息、活动分析及活动相关资料等;
3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行);
4、加强办事处内部管理,不断提高内部管理水平;
5、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。
6、根据公司回款的相关规定,完成年度回款计划的95%以上,享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利;
五、目标责任人的权利
1、要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障,根据责任人所提报的时间进行商洽后1-3日内给与回复;
六、考核办法:
1、完成基本任务年终奖励办法:
2、完成目标任务年终奖励办法:
3、没有完成基本任务年终处罚办法:
八、附则
本责任书一式三份,总经理一份、大区经理一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉,以期顺利完成目标责任。
篇8
教育背景
2005 华盛顿大学 (美国华盛顿洲西雅图)
MBA工商管理硕士,市场策略和供应链管理(华盛顿大学商学院在美国排名前20)
奖励: Closet Genius,基于运用数量分析技巧于商务应用
1998 湖南大学 (湖南省长沙)
工学本科学士,电子工程及测量分析
奖励:优秀班干部称号(基于学业排名和组织的课外活动)
工作经历
2004-2005 星巴克咖啡(商学院与企业合作项目之一) 美国华盛顿洲西雅图 供应链咨询员, 星巴克和华盛顿大学赞助的四成员之一(2004年12月至2005年3月)
通过运用优化模型,集聚(AGGREGATE)计划和约束理论,参与供应链计划和策略制定,使供应系统与市场促销和销售计划紧密协调
利用常规模型分析销售数据,并采用多围的预测模型来提高对不同的产品销售预测效果,使之能辅助制定合理的库存和订购决策而使库存成本降到最低
基于对分销成本,设施成本和需求数据的分析,设计供应链模型很模拟技术来实现最可能优化的物流分配和资源配置结构
SAFECO 保险公司(美国西部知名保险公司)
市场分析师,,全职实习生(2004年6月至2004年9月)
分析商务需求,集成并提取关键性分析数据于SQL数据库系统中,以便于信息共享和运用合适的数理分析工具来制定客户分区(SEGMENTATION)决策.
分析客户(FOCUS GROUP)和市场调研数据,应用市场统计软件(SPSS)和选择合理的数据分析工具来理解客户兴趣和提高客户分区效果
根据项目商业目标,从企业数据库系统中提取分析参数和变量,以便于分析和预测客户的风险性和购买潜力,并配置出一对一(CUSTOMIZED)的定价和沟通策略
2001- 2003 震坤国际贸易 (中国上海)
电子材料进口供应商和市场开发商
市场开发及客户技术服务,市场销售部
通过竞争分析,市场研究和产品分析,判断和开发新的潜在市场,并设计出适合于不同目标客户的增值和竞争策略
处理市场数据,并负责协调和供应商的关系,以制定有效的销售和订购策略,同时也负责持续提高和监控促销项目的有效性
分析需求趋向和替代产品对公司业务的威胁,并通过设计合适的市场推广项目和通过新产品引入和渠道发展以探讨新的商业机会
为销售团队和工业客户提供技术和产品知识培训,和设计符合客户特殊需求的商业方案以实现客户的应用目标和缩短客户产品购买周期
与内部部门进行尽可能的协调以期形成高效的客户吸引和竞争策略
1998-2001 山特电子 (中国深圳 )
中国最大UPS电源系统制造商之一
项目经理,工程部(RD)
竭力的探索不同的方法,如新技术应用,分析客户核心价值和紧密地和采购部合作,以降低成本和提高产品可靠性
推动供应商和企业内部各部门紧密协调以支持新产品开发项目,并负责解决个部门之间的在时间和成本上的矛盾,以确保产品的质量和及时投放市场
设法使新老产品线在技术,生产和原材料上相互兼容,以尽可能少的技术和设计模式运用于尽可能多的产品,从而实现简化生产和提高效益之目标
项目工程师,工程部(RD)
篇9
目前专业市场开发的成功率并不是很高,有的专业市场经营不错,回报丰厚;有的专业市场却面临困境,给发展商、经营商和投资者带来了沉重的包袱。要做好一个专业市场不是一朝一夕的事情,开发商和营销商需要有扎实的基本功,只有充分了解和把握专业市场的“专业性”,才能使专业市场进入专业化的开发和运营轨道。
策略一:全面了解行业市场
要做好一个专业市场,就必须做到信息上领先,充分了解专业市场的发展前景、市场容量、同类市场竞争等。比如在惠州开发惠州国际电子城,首先要了解惠州电子产业的基本情况,如产业聚集地以及生产量和原材料的采购量;其次要了解原材料的生产区域,引进一手原材料供应商;其三要考虑到与周边区域如深圳、东莞等地的电子元器件采购中心的竞争性,在保证电子元器件品种的同时,适度控制市场开发规模;其四,针对电子企业采购的特征,有的放矢地进行市场经营和推广等。
策略二:完善专业市场的整体配套
完善的专业市场配套是专业市场经营的基本保证。一个完整的专业市场,不仅涉及到仓储、货运、分装配送、长短途交通、停车场、展览中心等基本环节,而且还需要银行、酒店、餐饮、行业协会、工商税务、报关、网上交易平台等相关配套服务。这就要求一个好的专业市场必须为经营者和消费者创造一个良好的商业环境,同时也为项目后期经营管理打下坚实基础。有的开发商在开发之初没有一个好的商业规划,项目的配套根本无法满足做批发市场的需要,有的项目虽具备下游采购的信息网络,但却缺乏下游采购消费的交通网络,导致开业后大批量的外来商户撤离,市场面临经营严重困难的处境。因此,在建立专业市场时必须做好商业规划,完善商业配套。
策略三:开拓新的交易平台
随着专业市场的逐步发展壮大,市场对交易场所和交易方式提出了更高的要求,在继承传统的同时,我们必须开辟新平台,加强市场的网络建设。义乌小商品批发市场作为中国传统专业市场的领先者,起步较早,但随着其不断发展壮大,传统意义上的商品交易平台已经难以满足市场发展的需求,电子商务平台建设呼之欲出。正是得益于新型网络电子商务平台的开发,义乌小商品批发市场的产品足迹几乎已经遍布全球。据统计,在义乌小商品批发市场里,开展电子商务的摊位占60%。义务小商品城的成功,与他们不断创新开拓交易平台,靠多条腿走路的发展模式是密不可分的。
策略四:充分利用行业协会的优势
行业协会往往是一个行业龙头企业聚集的团体,是该行业市场信息动态的先知先觉者,也是行业内部协调、与政府部门和其它行业沟通交流最重要的桥梁。因此充分利用行业协会的优势,与行业协会进行亲密无间的合作,对于一个专业市场的建设将会起到事半功倍的作用。现在很多专业市场都选择和行业协会强强联手,充分发挥行业协会信息多、渠道广的优势,为市场未来经营提供技术、信息等方面的支持。
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其一,由“人口红利”时代进入“人口负债”时代。据第六次全国人口普查数据,2010年韶关市共有65岁老年人口的家庭为218970户,已占全市常住人口家庭总户数的25.86%,则平均每4户家庭中就有1户为至少有1个(或1个以上)被赡养的65岁以上老人的家庭。在60岁及以上老年人口家庭中,至少有1个60岁及以上老年人户数共有290467户,占全市常住人口家庭总户数(847076户)的34.29%,则每3户家庭中就有1个及以上被赡养的60岁以上老人的家庭。在韶关市60岁以上的老年人口中,靠劳动收入生活来源的人口只占16.18%,靠财产收入生活来源的人口仅占0.24%,而主要靠家庭其他成员供养的人口已占54.13%(其中7个县域为62.04%),全市有一半以上的老年人是靠家庭其他成员来供养的(见表四)。2000年我市老年抚养比(65岁及以上人口与15-64岁人口之比)为11.24%,到2010年韶关市老年抚养比上升为14.12%,10年内提高了2.88个百分点。韶关市在经济发展水平还不发达、居民生活水平仍较低的情况下,产生了未富先老现象。毫无疑问,“人口负债”时代将进一步加重家庭及社会的经济和赡养负担。其二,对幸福韶关、全面小康社会建设带来新的挑战。首先,人到老年生理方面发生了变化。比如,老年人多驼背,容易骨折,智商降低,视觉、听觉敏锐度下降,神经运动机能缓慢,记忆力减退,思维缓慢等。二是伴随岁数的增长老年人的心理也会发生变化,如老年人一般表现现为自卑、孤独、失落、恐惧、抑郁等心理特征。三是老年人口的增加,各种社会矛盾也将进一步增加。正如《中国老龄事业发展“十二五”规划》所指出的,老龄化进程与家庭小型化、空巢化相伴随,与经济社会转型期的矛盾相交织,社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。无疑,这些会给本市的全面小康社会建设和构建美好幸福韶关,带来新的挑战和压力。
第三,对老年产品市场开发提出了新的要求。一方面,老年社会群体,人的消费市场观念也发生了变化。比如,低收入、低消费的节俭式生活,追求商品实用性,喜欢就近购物和买卖商品等。二方面,老年人人口增长加快,老龄人的总数大,人口结构的老龄化,对不同年龄阶段人口的消费需求产生了较大的变化,尤其是对服务老年人社会、开发老年产品市场,均提出了新的要求。
韶关市老年产品市场的现状及产品市场开发的价值
(一)韶关市老年产品市场的现状分析
第一,社会保障性公共产品不断发展和完善。从第六次全国人口普查数据可知,2010年韶关市60岁及以上人口中,靠离退休金养老金和最低生活保障金供养的人口比重28.35%,其中市区(三区)已到达51.47%,成为全市仅次于靠家庭其他成员供养人群(占54.13%)的第二大老人群体。2010年本市65岁及以上人口中,由离退休金养老金和最低生活保障金供养的人口比例为27.66%,其中中心城市(三区已到达50.55%。随着城乡社会养老保障体制的进一步完善和健全,这一比例会进一步提高。
第二,盈利较大的医疗保健品市场较发育。韶关市是一座老年人相对集中的老城市,一些盈利较大的医药、医疗、保健等行业发展比较火爆。韶关西河区的惠民路、新津路、新华北路等路段,像乡亲、爱心、千金等各家连锁大药店竞相挂牌营业,既为城区老年人看病拿药提供了方便,同时也推动了韶城医药保健产品的大发展。
第三,老年用品开发滞后,老年消费市场开发不足。一方面,目前韶关市对“银发产品”、“银发市场”的研究与开发不够,老年用品明显不足。市域的老年商品同为年轻人及中年人开发生产的商品相比,不仅数量稀少,品种也很单一,老年商品专柜和专卖店几乎无迹可寻,更谈不上什么市场规模;市场上满眼皆是青年人的服装和适合中年人的所谓“商务装”,老年人的服装花色比较单一,样式也大多比较陈旧和土气,合体的服装更是很难买到;除保健品自居外,老年“三低一高”的食品也很少;在住的方面,“夕阳房产”的开发力度还不够,很多开发商在开发楼盘时并没有考虑到老人的需求。另一方面,韶关市人口老龄化具有“未富先老”的特点,老年人的经济状况存在着不安全的威胁。城镇职工的退休金和养老金的增长,与老龄人口密切相关的医疗、养老等社会保障制度的改革尚在进行中;长期以来支撑社会保障的政府财政,面临大规模扩张的老年保障支出也日渐吃力;相关政策的着力点和指向性仍不明朗,老年人的生活处境改善较为缓慢。因此,老年产品市场开发潜力和空间还很大。
第四,老年服务与休闲文化产品偏少,产品质量有待改善。就韶关市老年服务产品而言,目前专为老年人提供的服务设施严重不足,服务项目和内容不全,服务人员的素质参差不齐,老龄服务的数量和质量都远远不能满足市场需要。就老年人的休闲文化产品而言,目前韶关市老年人休闲娱乐的场所主要是在家庭、公园和街道旁(如西河桥、武江桥的桥底皆为老年四季聚集的娱乐场所),适应老年人生理、心理特点,能满足他们需求的休闲娱乐场所十分匮乏,社区普遍没有专门面向老年人配套的活动室、体育场所,书籍、电影等老年文化产品更少。
(二)韶关市老年产品市场开发的价值评价
一方面,开发老年产品市场,是提高老年生活质量、建设美好幸福韶关的客观需要。发展老年产品就是借助产业形式,利用市场机制高效配全社会、家庭与个人的养老资源,满足老年群体的养老需求,从而提高老年群体的生活水平和生活质量。开发老年产品市场,能有效地解决好老年群体各种消费问题,这不仅关系到老年人自身的生活质量问题,而且关系到社会经济、文化、政治、代际等各个领域的重大问题。老年产品与消费市场问题已引起政府及各界的高度重视,已成为建设美好幸福韶关的迫切要求。同时发展老年产品的根本目的在于提高老年人口的生活质贵,使老年人真正共享经济社会发展成果,真正实现“六个老有”,这是落实科学发展观和构建和谐社会的重要体现。
二方面,开发老年产品市场,是转变经济发展方式,培育市域经济增长点的有效途径。老年产业几乎涉及到联合国“国际标准产业分类”中的所有门类,但总体来说老年产业属于第三产业。现代服务业的兴起是经济发展中的一个突出现象。广东转型升级规划中具体到产业发展方面的思路:“一是推进现代服务业大发展,二是促进制造业高级化,三是培育发展战略性新兴产业,四是提高农业综合生产能力”。这其中,重点是发展现代服务业和战略性新兴产业。
在发展服务业方面,要重点发展金融保险、现代物流、信息服务、科技服务、商务会展、总部经济等面向生产的服务业,大力发展旅游、商贸、房地产、社区服务等与百姓生活密切相关的生活服务业,构建高效生产服务体系和优质生活服务体系。“与百姓生活密切相关的生活服务业”被放在了一个非常重要的位置。由此可见,开发老年产品、发展老年产业,与我省经济转型的思路是根本一致的。在后金融危机时代,促进老年产品市场的快速发展,必将成为韶关市拉动市域经济发展的又一个新的增长点。
三方面,开发老年产品市场,是开发“银发资源”、优化产业结构调的重要战略任务。人口老龄化虽然加重了社会负担,使本市的社会保障系统面临困境;但是换另一种角度分析,如果把“银色浪潮”好好利用起来,充分合理地开发“银发资源”,就可以化负担为优势,促进社会经济的发展。近些年来,我国政府用于退休金的支出在逐年加大。2000年全国老年人的退休金、再就业收人和赡养费达4000亿元,2010年全国仅退休金一项到就增加到8300多亿元。随着市域离退休老人收入的不断提高,老年群体购买力水平也逐渐走强,老年消费不容小覻。市域人口老龄化直接结果是导致老年消费者群体基数的攀升,以及老年产品及消费市场的主体规模扩大,如果产品市场开发及时合理,无疑将快速推动相关产业的发展壮大,进而促进市域产业结构的优化,形成区域竞争力。
韶关市老年产品市场开发的基本原则和策略
(一)老年产品市场开发的基本原则
老年产品市场开发,应以老年人消费群体为对象和设计尺度,以满足老年人身体和情感关怀为目的,在产品与市场的各个细节上让老年人得到更多无徽不至的关怀。在老年人产品市场开发时,我们应遵循以下基本原则:一是政府主导性原则。从表面上看,老年产品市场视乎是一种厂商的市场营销行为。其实,凡是涉及到老年人衣食住行等方方面面的事宜时,它更多的是体现一种社会保障功能。因此,政府要在老年产品市场开发的政策制定、财政支持、产品流通、质量监管、公共产品供给与保障等方面,发挥主导性和扶持性的作用。
二是市场机制原则。老年产品市场开发,要引人市场经济的竟争机制,建立政府宏观调控管理、社会力量兴办、老年服务机构自主经营的管理体制和运行机制,推动老年产品的市场化和社会化发展。
三是实用性原则。人到老年,其手部力量下降16%-40%,臂力下降50%,肺活量下降35%,因此在产品设计时,应该具有很高的使用价值。产品华贵精美的包装或知名流行的品牌并不是老年消费者所追求的产品特性。但也并不是说产品生产者不可以在产品包装和品牌形象上做文章,老年消费品的包装需要做到美观大方,产品的标识要醒目清楚,用简单的图示说明产品的用途和使用方法。产品品名简单鲜明,能朗朗上口,便于老年人对产品进行形象记忆。
四是安全性原则。安全性在老年产品设计中是很重要的一点。由于老年人的机体反应能力、控制能力等都有所下降,所以对其安全性考虑非常重要。企业要强化其产品的质量,切实保证老年消费者的利益,以争取他们的喜爱和信任。政府要加强对老年产品生产、销售的监督和管理,确保其产品的质量可靠和使用安全。
五是方便性原则。由于老年人的逻辑思维、注意力、记忆力等方面已经开始缓慢,这就需要在力求产品操作简洁化的同时,巧妙地对产品进行视觉化设计,使其简洁,让人一目了然,一看就懂,一学就会,一个按键就可以完成。方便性的老年产品展现良好的人性化交流和沟通,使产品不仅易于学习使用,而且能够满足他们的生理和情感的需要。产品功能减少,意味着消费者操作难度、强度和重复操作次数的减少,能为老年消费提供更多的方便。
(二)老年产品市场开发的主要策略
其一,政府主导,完善老年保障公共产品体系。在开发老年产品市场、建立和完善老年保障公共产品体系等方面,政府应积极承担社会责任,发挥其主导性作用。一要制定和出台老年产品市场的发展规划,并将其纳人地方国民经济和社会发展的中长期发展规划中,把养老保障工作及老年公共产品供给,建立在牢固的制度保障基础之上。二要增加城乡养老事业和老年公共产品开发的财政投入,继续办好社会福利院、敬老院、农村“五保”公共养老事业,进一步扩大低保、退休养老等社会保障的覆盖范围,增加老龄人的养老金费和生活补贴,确保老年群体生活质量的改善和消费水平的提高。三要加强老年产品市场开发的监管,针对当前老年产品市场上假冒伪劣商品及劣质服务泛滥的情况,政府要加大立法力度,建立健全管理机制,打击不法厂商制造假冒伪劣商品牟取暴利的非法行为,确保老年消费者的合法利益。
其二,制定产业政策,积极引导社会力量开发老年产品。老年人产品市场视为新兴市场,其产品的购买对象属于不同年龄的老年人,此类产品的开发要特别强调社会效益,如果没有政策上的优惠,开发商无利润空间,老年产品市场的发展将受到很大的限制。各级改府要把发展老年产品事业当作社会经济协调发展和长治久安的大事来抓,及时制定老年产业及老年产品市场开发优惠政策,鼓励和吸引企业和其他社会力量投资开发老年产品市场。一要充分发挥大专院校优势,积极鼓励有条件的高等院校和职业教育机构设立老年产品开发专业,为老年产品开发、经营和管理培养有知识、懂技术、会经营管理的专业人才。二要积极引导科研、教育部门建立老年产品开发研究与推广的服务机构。培训老年工作的从业人员,建立老年产品服务网站,发展老年产品电子商务业务,推动老年服务产品健康发展。三是鼓励基层政府(如社区居委会、街道办事处等)、社团、社区、社会组织和单位利用已有的公益条件或单位福利设施、机构和人员,发挥现有相关社会组织或机构(如工会、退管会)的功能与作用,启动老年产品市场。四是鼓励和引导民间企业(或机构)兴办民办养老机构、居家养老服务会所等,为老年人提供便捷、长效的服务产品。五是鼓励兴办合适老年人从业的老年经济实体,如组织老年旅游团、社区家政服务、集体消费购物、举办老年产品研讨会和老年产品会展等。
其三,拓展市场渠道,多样化发展老年用品。伴随老龄人口的数量增多,老年人对衣、食、住、行、乐等产品消费量也随之增加,从而形成庞大的老年产品需求。这对政府和企业来说,满足老年人多样化的生活用品需求,提出了更高的要求。一要促进老年用品、用具和服务产品开发。包括:(1)开发老年服装。从生理和心理需求来看,应注重合体、宽松大方、穿脱方便的老年服装的开发。(2)开发老年食品。从有益于老年人身体健康着想,需要开发低热量、低盐份、低脂肪、低胆固醇、高蛋白、高纤维的食品,开发绿色食品,开设老年餐厅。(3)开发老年生活用品。主要包括老年人所需要的老花镜、放大镜、助听器,老年人需要的拐杖、轮椅,老年家用健身器材、家用自我诊断仪、治疗仪、电子按摩器,老年人专用牙具、专用手机、专用电脑等。(4)开发老年交通工具。包括老年人用小汽车、摩托车、自行车等。(5)开发老人住房。根据老年人对居住条件的不同需求,开发一些适合老年人居住的住房。包括老年公寓型住房、“一二三”式老年人居住房、老年人与子女同堂的亲子套间、小区老年活动中心等。(6)老年保健品。根据老年人特点,开发一些老人自助生活辅助器、各种健身器材和辅助治疗用品等。二要拓展适合老年人多样化需求的特色护理、家庭服务、健身休养、文化娱乐、金融理财等服务产品。三是培育一批生产老年用品、用具和提供老年服务的龙头企业,打造老年产品的知名品牌。
其四,以人为本,大力开发老年专用和特色产品。由于老年人的特殊的生理、心理特征,在老年产品开发设计上要体现社会的关怀,并开发设计各种老年专用产品和老年特色产品,满足老年群体的多方需求。一要发展老年用品专卖店。可以在原有的老年商场专柜基础上,走连锁专卖之路,统一进货、统一销售,实现低成本、快速发展之路。在专卖商品上,可以借鉴孕婴专卖的经验,注重实用与前卫,将服装、食品、鞋帽、保健品、化妆品、玩具、笔、纸砚等具有老年特色的商品集于一店,实现老年人的一站式购物。二是开发老年玩具产品。包括开发活跃思维、重拾童趣、消磨时间、排遣寂寞类的玩具,如游戏玩具、互动玩具等,以及开发活动手腕与腰腿、强身健体类的玩具,如“铁弹子”、“不倒翁”、“溜溜球”等。三是开发老年文化教育产品。随着人们生活水平的提高,老年人对再教育的需求日趋旺盛,消费空间巨大。开发老年文化教育产品,主要包括办好老年大学、发展老年职业教育、办好老年文化室等。四是开发老年休闲旅游产品。老年人出游一不受时间限制,二没有经费上的困难,发展老年休闲旅游,市场十分广阔。在旅游活动中,应安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、交谊舞等活动,尽量丰富旅游行程。
其五,重视老年服务产品开发,不断提升服务质量与服务水平。开发老年服务产品,推动老年服务业的商品化和市场化发展,既是工业化向前发展的必然结果,也是社会进步的突出表现。就韶关市的现实情况而言,老年服务产品市场开发还比较滞后,老年人服务市场的发展潜力很大。一要重点开发居家养老服务产品。组建居家养老服务中介组织,引导社会力量开展居家养老服务。积极拓展居家养老服务领域,实现从基本生活照料向医疗健康、辅具配置、精神慰藉、法律服务、紧急救援等方面延伸。二要大力开发社区照料服务产品。把日间照料中心、托老所、星光老年之家、互助式社区养老服务中心等社区养老设施,纳入小区配套建设规划。本着就近、就便和实用的原则,开展全托、日托、临托等多种形式的老年社区照料服务。三要优先开发护理康复服务产品。
加强老年护理院和康复医疗机构建设,依靠政府投资和社会资本兴办医疗护理、康复促进、临终关怀等多功能的长期养老机构;鼓励、引导商业保险公司开展长期护理保险业务。四要统筹开发机构养老服务产品。按照统筹规划、合理布局的原则,加大财政投入和社会筹资力度,推进供养型、养护型、医护型等养老机构建设,鼓励社会力量参与公办养老机构建设和运行管理。五是兴办老年综合服务公司。针对老年人对服务产品的不同需求,企业(主要是民间资本)可以投资兴办不同的综合服务公司,如老年服饰店、老年茶馆、老年餐厅、老年百货公司、老年护理医院等。在不断扩大老年服务产品覆盖面的同时,努力提高老年服务产品的质量与服务水平。
结语
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