实习生汇报总结范文
时间:2023-05-04 09:18:07
导语:如何才能写好一篇实习生汇报总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
自我有收获的一面,自然更有不足的一面。例如:与客户的沟通,自我此刻还是显得比较怯生,要克服沟通的障碍,除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外,更多的是和客户进行交流,多做总结和归纳,将客户的东西变成自我的东西,为我所用,才能不断完善自我。下面给大家分享关于转正后的工作总结,方便大家学习。
转正后的工作总结1进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况,并融入了这个团体之中。
思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争,也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
生活上,虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我,难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
转正后的工作总结2首先,十分感激公司能够给我供给一个发挥自我、展现自我的机会,让我深深体会到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
时间飞逝,四个月的实习时间转瞬即过。回想在过去的几个月里,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着师傅或老员工问这问那,他们总是能不奈其烦地解说。从中让我学到了许多自我以前所未学到的东西。经常也和客户进行交流,从他们那里能够学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
在过去的几场演示会,成了我的实践学堂。打电话、发资料、粘信封成了我的必修课。一段时间里,提着一大袋资料,徒步穿行于各个大街小巷,寻找大大小小的客户,成了我每一天的工作。有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候,有脚掌上化脓的穿着厚袜子跑项目部的感受,也有39度上医院的经历,每当遇到不顺利的时候,我总喜欢唱那首《真心英雄》激励自我:不经历风雨,怎样见彩虹。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自我能能否战胜自我。只要自我有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和欢乐的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化软件学习、增强对客户的公关本事等。宁波区域作为浙江的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。所以我们除了不断提高自身的素质以外,更重要的是强化对市场的一个分析和确定本事。我想只要大家齐心协力,勇往直前,成功将指日可待!
从今年四月初进公司,转眼已快五个月过去,回想过去的点点滴滴,其中有收获也有缺失,但体来说还是收获颇多。
在总公司进行了一个月的理论培训以后,我到了_驻外办事处,在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程,此刻开始了简单的软件服务以及销售工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。经过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对我们的软件有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自我更好地开展下一步工作奠定了基础。
不久以后,刘工开始带我出去拜访一些老客户。他经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流、软件的演示到最终的销售。每一步骤,每一环节,每一事项,都能一五一十地进行分析,这让我体会十分深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。为了加强我拜访客户的本事,刘工开始安排我去跑项目部,刚开始我有些害怕,当我鼓起勇气跑项目部时,要不被拒之门外,要不就是被敷衍搪塞一翻,闹地个尴尬。有一段时间我开始打退堂鼓,思考自我是不是真的适合做销售的工作。之后刘工看出了我的心思,开始给我讲解自我刚入行的经历,使我大受鼓舞,然后我拼命地找与销售相关的书籍看,之后,我摆正了心态,开始朝着正常的方向发展。
经过一段时间跑项目部的经历,让我对销售工作又有了一个崭新的认识。为了让我熟悉_市场,刘工和张工开始带我跑_市场的各个县市。在此期间,我去过_、_、_、_、_、_等区域。参加新规程升级演示会6个场次,做过各种各样的服务70多次,拜访了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务知识,增强了我与客户沟通和交流的本事,熟悉了搞演示会的整个流程,也大大提升了自身素质和修养。为我以后自身发展和工作学习供给了一个不可多得的良好平台。
给我影象最深的_市场,_作为_七个建筑之乡之一,(此处省略市场分析约200字)_市场作为长三角重要经济发展基地,国家投入、私营经济的逐步发展壮大、思想观念开放、经济发展稳中有升、建筑产业持续发展等等,必将会有效推动建筑市场软件的发展迎来一个新的春天。
来到_办的日子里,我过得十分愉快也十分充实,愉快是由于_办的老员工们都十分热心,我遇到困难了他们都能竭尽所能地帮忙我,从毫无所知到明白一点到之后的不断认识,每一点点的提高,这不仅仅是自我的不屑努力,更多的是凝结了他们的无穷尽的智慧和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的温暖和无穷魅力,我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在那里学到了许许多多做人、处事的方法,为我以后人生道路铺平了道路。
有提高,当然也有不足。像工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理,而此刻从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
从进入品茗到对她产生深深的情感,无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受很多,有工作的艰辛,有成功的激动,有团队的感动,更是有收获的喜悦,经过这段时间的洗礼,我觉得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我,激励着我,让走过一个个坎坷,跨过一条条沟壑,在前进的道路上留下自我深深的烙印。
五个月的时间,转眼即逝,在过去的几个月时间里,我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问,轻重缓急,抑扬顿挫无不透露着销售技巧的高超。自我在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。
这段时间的实习生活,我从对软件销售行业一无所知到此刻有了自我必须的思考分析本事,不能够说是一次脱胎换骨的变化。从工作中学到的不仅仅是销售技巧,更重要的是对公司先拼命,后品茗的文企业化有了一个全新的认识。无论遇到什么样的困难还是挫折,我都能以正常的心态去应对、去克服,因为品茗的企业文化早已在自我的脑海中深深扎下了根。_x经理以往说过:只要坚持不懈,相信成功并不遥远。
自我有收获的一面,自然更有不足的一面。例如:与客户的沟通,自我此刻还是显得比较怯生,要克服沟通的障碍,除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外,更多的是和客户进行交流,多做总结和归纳,将客户的东西变成自我的东西,为我所用,才能不断完善自我。我总结出的:多看、多听、多想、多做。我想只要自我努力、用心学、用心做,就必须能给公司交上一份满意的答卷。
空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
转正后的工作总结3结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了_电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的_电网公司,荣幸成为_供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了_电网公司在贵阳_开办的__年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
_十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的__年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和_人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
转正后的工作总结4从20_年11月30日入司已经三个月时光,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时用心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。
在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求,在20_年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法修改,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20_年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:
1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,用心加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,寻找适宜公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,用心主动配合领导和同事开展各项工作。
转正后的工作总结5我于20_年2月28日正式在客服部工作,试用期三个月。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
篇2
【关键词】 教师教育 分散实习 管理 评价
教育实习是教师教育专业学生了解中小学教育、深入实践课程教学理论,树立教师职业意识的重要环节。目前,集中实习是学生教育实习的主要形式,集中实习固然有其优势,教师可以集中指导,学生能进行系统的实习,但由于人数过多,每个学生得到的讲课、指导机会显得不够,每个学生的也情况及需求各不相同,集中实习模式面临着严峻的挑战。
1 教育实习管理与评价模式现状
综观当前的教育实习,以W学院为例,主要存在以下问题:一是没有把教育实习管理与评价模式进行整合,过程管理规范性不足;如何整合教学与管理资源,如何让管理评价体系与教育实习模式结合,从而达到最优化,是亟需解决的问题;二是实习前教学技能训练与试讲规范要求尚有差距,亟待健全评价标准;三是教育实习形式单一,满足不了学生多元化需求,教育实习形式可多样化,有必要建立多元的教育实习管理模式。建构符合学院实际的教育实习管理与评价模式,关键问题是构建教育实习与管理评价模式系统;建立健全对实习生、实习指导教师、实习管理者的评价标准及管理规定。
2 构建教育分散式实习管理与评价模式的方法及内容
2.1 选择适合本校实际的构建方法
W学院主要采用理论研究与行动研究结合的方法构建教育分散实习管理与评价模式。通过对相关教育实习与管理评价实践与理论的整理研究,为教育实习与管理评价模式系统构建提供初步的理论框架。同时对W学院的教育实习模式进行探索与总结,构建具有可操作性、创新性、可推广的教育实习与管理评价模式系统。具体为:首先,对W学院教育实习模式进行总结;其次,反思W学院教育实习与管理评价模式系统的优缺点;再次,将教育实习指导手册与教育实习管理手册修改定稿,提出可供借鉴的教育实习与管理评价模式系统。
2.2 教育分散式实习管理与评价模式构建的内容
教育分散式实习管理与评价模式构建的内容主要是:构建教育实习的具体操作流程模式;研制教育分散实习管理规定;研制教育实习指导手册(学生版、教师版)、教育实习管理手册(教师用);编制《教育实纲》、《教育实习管理规定(分散)》、《教育实习指导手册》、《教育分散实习实施细则》等。通过相关管理文件和规定的制订,规范教育分散实习管理、评价的原则、方式方法。
3 构建分散式实习管理与评价模式的步骤
3.1 准备阶段
3.1.1 编制教育实习管理大纲和实施细则
编制《教育实纲》,在借鉴W学院旧版《教育实纲》的基础上,根据当前W学院教育实习情况的变化制定新的《教育实纲》,分散实习和集中实习用统一一份大纲。编制《专业分散实习实施细则》,明确分散实习实施的具体方法,步骤和注意事项等。
3.1.2 编制教育实习指导与评价标准
编制《教育实习指导手册》,分为教师版和学生版。教师版明确了实习指导教师的职责,具体指导任务和方法;学生版对教育实习目标,要求,具体任务,实习考核等内容进行了详细规定;编制《教育实习生手册》,供学生实习期间填写相关表格、听课记录、指导教师评价表等,以备考核评价学生实习情况。通过上述文件编制,明确了教育实习指导的具体方法和步骤,确立了教育实习过程的评价标准。
3.2 实施阶段
3.2.1 开展教育学生分散实习前指导
把分散实习学生按已联系实习单位的情况进行分组,如按小学、初中、高中和年级加以分组,并从学院选派相应的指导教师对分散实习学生进行实习前撰写教案、试讲、评价等指导,各个环节均保证在两轮以上,每次试讲均填写《教育实习课堂教学试讲测评表》,以保证分散实习生能熟练掌握教学技能和相关的教学内容。根据学生情况对其进行有针对性的指导,以保证实习期间能顺利完成实习内容。由此,做到循序渐进,逐步推进的施行,以保证分散实习的可行性和有效性。
3.2.2 教育分散实习过程管理
由于分散实习学生分布在全国各地,指导教师不能亲自到每个学校了解情况和进行指导,鉴于此,W学院成立临时分散实习管理办公室负责具体管理、联系工作。学生定期通过办公室电话或电子邮件汇报实习情况,并咨询实习过程中遇到的问题,实习期间不得少于3次汇报。以便学院实时掌握实习生的情况。学生分散实习期间严格按照要求向办公室汇报实习情况,办公室针对不同实习生情况给予相应指导。
3.2.3 分散实习考核评价
分散实习学生完成实习任务返校后,学院组织相关指导教师对分散实习生进行考核,选择学实习期间的教学篇目进行课后说课,并填写《教育实习课堂教学课后说课测评表》,指导教师根据实习前试讲情况与实习后说课情况进行对比,给出考核成绩。同时,要求学生上交实习期间所填写的《实习生手册》,并上交实习调查报告,根据实习生提供的实习资料,及教学考核最终评定实习成绩,并选出以百分之五的比例选出优秀实习生给予表彰。这样的考核评价可以据此判定学生的实习等级,也是对学生分散实习的一种间接监控方式,可以从实习的各个环节对学生实习进行管理和评价,提高了分散实习管理的效果。
3.3 总结阶段
总结分散实习模式为:实习前指导——实习过程管理与指导——实习后考核评价。整个过程指导教师均参与其中,对实习生的实习全程监控和管理,同时管理内容又可以作为学生实习考核和评价的依据之一;整个过程充分调动实习生的积极性,让实习生在不断地训练和反思中提高自己的教学技能。
当然,在教育分散实习管理与评价模式的构建过程中,仍对实习生实习期间的具体实习效果的监测有一定难度,对实习生实习期间的指导显得不够充分,如何对分散实习生在实习学校的教学实习进行有效的指导仍将继续加以探讨。
参考文献:
[1]王跃光.高师院校教育实习模式研究[J].教育探索.2008(7).
[2]崔雪梅.地方综合性民族大学教育实习模式的初探[J].黑龙江教育学院学报,2008(6).
[3]廖红.“三段四模块”教育实习模式探索[J].中国成人教育,2009(6).
[4]王后雄,李香艳.两岸四地高师院校教育实习模式的比较研究[J].高等理科教育,2010(2).
篇3
关键词 神经病学 临床实习 教学方法
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.20.329
加强学生的能力和素质的培养,是我国现代高等教育的最终目标和主要特点之一[1]。临床实习阶段是医学生由学生转向临床医师的关键时期,临床教学工作对医学生的成长起着至关重要的作用。而作为基层医院,还存在着教学资源相对不足,患者拒绝或不配合教学的情况时有发生。为此,我们从多年的神经病学临床实习教学实践中,探索出了一些适合基层医院的带教方法,现将神经病学临床实习教学效果总结如下。
规范临床教学查房
实习生在神经科实习期间,每周都要安排1次主治医师和副主任医师的教学查房。被安排查房的病例,多为神经科收治的脑血管等常见病和多发病;而对某些症状与体征均典型的少见病种,更要及时示教。规范教学查房的步骤主要包括:①实习医生要熟悉病情,做好汇报病情及体检的准备;②临床带教老师应结合病人情况,选择最需要解决的诊断或治疗等临床问题为目标;③实习医生简要汇报病情后,要作重点体格检查,同时带教老师给予纠错及正确示范;④密切结合病人,深入分析病人的诊疗问题;⑤归纳总结要求实习生掌握的内容,点评实习生在查房中的表现,布置下一次查房内容。我们在临床分析中,通过启发教学、示范科学的临床思维方式与过程,提出具体的处理意见并形成医嘱,解决了病人实际问题,从而病人很乐意配合我们的教学,认为我们不是把他们当作“教具”,而是帮他们解决实际存在的问题。通过查房传授给实习生相应的临床知识与技能,不但能使其如何发现问题、提出问题和解决问题的方法,而且还掌握了建立诊断和选择治疗的方法与过程,从具体病人提升到理性认识,加深了他们对神经系统常见病、多发病和部分典型的少见病种的认识,提高了实习教学的质量。
采用多媒体教学
多媒体技术在教学中的应用是教学方式的一场改革[2]。在神经病学教学中,采用多媒体教学,将各种文本、图像、视频和动画等有机地融为一体,使教学信息呈现形式丰富多彩,增强了学生求知欲,从而最大限度调动了学生学习的积极性,提高了教学效率。由于神经内科与基础学科,尤其是神经系统解剖学关系密切,认为神经病学难学、难懂,这是很多实习生的共同感受。因为神经系统疾病的定位定性诊断正是他们“头痛”之处,为此针对这种情况,我们通过讲小课或看录像的形式,把临床常用的神经解剖知识,结合临床病例进行指导,使实习生觉得更容易理解和记忆。另外由于基层医院存在教学资源相对不足,一些具有季节性、地方性疾病少见,如格林-巴利综合征、重症肌无力或急性脊髓炎这类非常重要而病人相对较少的病种,我们就充分发挥网络的优势,制作相关疾病生动的课件,有利于学生系统的掌握本地区较少见的病例及季节性少见的病例,弥补了基层医院这方面的不足。
重视临床病例讨论
临床病例讨论是一个医师临床思维能力、分析解决问题能力的综合体现。在实习生临床病例讨论中,教师作主导,学生为主体。我们选择适当病例(如典型、疑难或罕见病例),讨论其诊断或治疗,提前印发病历摘要给实习生,提出能引导学生参与讨论的问题,如归纳病例特点、定位及定性诊断、鉴别诊断、提出进一步诊治意见等,要求实习生必须提前书写发言提纲。为更接近临床工作的实际,病历摘要只提供初次接诊病人的基本临床资料,让学生主动思考,培养从主诉推导假设诊断,进一步结合病史和体检,选择必要的辅助检查,然后再依次提供进一步的资料,引导学生结合基础与临床知识展开讨论。不必要一开始就提供全部有确诊意义的资料。在临床病例讨论中,教师应积极互动与及时引导,最后教师再作出总结与点评。病例讨论的意义在于培养实习生的逻辑判断和语言表达能力,使之具有敏锐的观察和慎密清晰的思路。通过上述措施,使实习生逐步养成了一种独立思考问题的习惯,同时也培养了其临床解决问题的能力,提高了临床医疗水平。
加强临床操作指导
神经内科基本技术操作(如腰椎穿刺术),要想在很短的实习时间内熟练掌握是不易的,加上基层医院有时病人拒绝让实习生操作,所以我们采用操作指导“三步曲”进行培训:①术前讨论:包括本项操作的适应证、禁忌证、并发症及其防治措施、器材准备、操作过程(包括术前准备、、穿刺点选择、消毒与无菌操作、麻醉方式及要点、穿刺手法及要点、抽液速度与数量、标本处理、拔针后穿刺点的处理)以及术后对病人的处理等。主要由实习生讲述。②术中指导:带教老师要“放手不放眼”,用适当的语言或肢体动作,及时指导操作和纠正错误,要全程监督每个细节,必要时应立即补位,保证该项操作过程规范、准确、顺利。操作完毕指导学生清洁用过的器材。③术后总结:点评学生在本次操作中的优与缺点,分析存在问题的原因和改进措施。通过对临床操作的系统指导,提高他们的动手能力,规避差错事故的发生,可避免不必要的医疗纠纷。另外,神经系统体查是实习带教的重点,也是难点,实习生很难在短时期内掌握体查的正确手法和理解病理体征的临床意义,针对这一难点,我们录制了高年制医师进行神经系统全面体查录像带及典型阳性体征病人录像带,组织每一批实习生入科时观看。在每天查房的病人体格检查中,带教老师示范和实习同学动手实践相结合,力求手法准确到位,并理解每一项目的临床意义。
培养实习生的人文素质
社会的发展和进步使当前医疗的重点从过去的“以疾病为中心”的医学模式,转化为“以病人为中心”的医学模式。在这种新形势下,要求医生必须具备良好的综合素质,不仅要有扎实精湛的医疗技术,还要有救死扶伤、治病救人的人道主义精神,具有与各种人群打交道的本领以及应对各种复杂事件的能力[3],因此在教学过程中,既要把神经病学专业知识、临床技能传授给实习生,还要把良好的医德医风、伦理道德规范和认真负责的工作态度传授给实习生。我们在入科教育中,增加了医患沟通技巧内容,包括倾听、表达与解释、情感交流及对患者的鼓励等。带教老师在临床教学实施过程中,通过自身的仪表语言和与病人沟通的艺术,渗透对学生的医学伦理、人道主义的人文教育,塑造实习生的健康人格和崇高医德。
综上所述,通过神经病学科的临床实习带教,使实习生掌握了神经病学的基本知识和基本技能,同时提高了人文素质,为今后的临床工作打下了坚实的基础。
参考文献
1 帅杰.神经病学教学中素质培养及互动式教学探讨.医学教育探索,2005,4(5):295-296.
篇4
一、实习生管理
所带学生全部在省内外各县市进行为期一年的毕业实习,除少部分学生留在南昌实习外,其他大部分学生都在外地实习。
1.针对实习生,一是继续做好学生的寝室卫生和安全用电检查工作,严格要求不松懈,每周定期检查一次,随机抽查一次;二是每周组织在南昌实习的班干部召开班委会,了解班上学生在实习、生活中的情况和问题,尽量解决问题。
2.针对在外地实习的学生,建立了实习QQ群,要求各实每周汇报一次各组实习的情况,包括实习生的出勤率、请假、住宿、实习表现等各方面情况。及时处理学生在实习过程中遇到的各种问题。
3.实习后期,及时征集班级同学毕业规划信息,主要分为考研和就业两部分。了解学生的想法和困惑,针对考研的学生,适当给予一些考研的建议,缓解学生考研的压力;针对就业的学生,及时将学校的就业信息通知学生,在班级QQ群、临床实QQ群和班长QQ群中就业信息,增加学生的就业渠道。
二、安全教育工作
学生工作让我深刻体会到学生安全问题是一切工作的前提与根本。安全主要从以下几个方面抓好:
1.人身安全。学生在往返实习医院途中安全问题是关键,在实习前通过不断地讲解教育,提高学生的安全意识。建立班级信息沟通渠道,各班级采取班委信息反馈制,各实习小组采取组长信息反馈制,保证对于班级情况的掌控与了解,信息反馈的顺畅。
2.心理安全。当前,学生在考研与就业的过程中面临压力很大,心理问题频发。在南昌实习的学生,建立寝室长信息反馈机制,在外地实习的学生,采取实反馈机制。随时了解实际情况,并视情况对学生进行开导或向上级汇报。
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1.1对象
选取2013年7月—2014年7月在我院心内科实习的护理学员50名,采用随机数字表法将学员分为观察组25名,对照组25名。两组学员在年龄、性别和学习成绩上比较差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2教学方法
1.2.1教学内容及目标
护理实习生在心内科接受6周的实习。通过6周的学习,要掌握心内科常见疾病的临床表现、观察要点、常见症状的护理,以及常见急症的处理。两组学员第1周由科室总带教统一进行带教,主要复习心内科相关理论知识。
1.2.2对照组
实习第2周起,由科室带教老师对学员进行一对一带教,学员跟随教员在临床上对患者进行相关疾病的护理和观察病情。在临床实践过程中,由带教老师结合临床对学员进行心内科专科问题的讲解。实习第6周进行考核。
1.2.3观察组
实习第2周,由总带教统一带领学员熟悉心内科临床实践相关内容。第3周起进行案例分析的教学:①选择典型案例。结合心内科教学特点及长期的教学经验,由总带教选择科室常见的、典型的临床病例,进行整理和加工,比如选择具有典型的心绞痛症状的冠心病病例或者是典型的心肌梗死的病例。②教学与临床同步。总带教将病例和问题有计划的展示给学生,鼓励学生预先接触患者,进行采集病史、体格检查,直观的了解心绞痛的典型症状并与书本的理论结合。同时,进一步追踪病例,认真查阅资料,进而提出自己对案例的看法。③每日总结。学员根据病例每日向总带教汇报自行查阅资料的情况,动态护理评估的情况以及初步拟定的护理措施。并且提出自己在案例学习时遇到的问题请总带教解答。④案例汇报。通过2周的案例分析教学,学生从健康评估、临床表现、护理诊断和措施、健康教育等方面对心内科一个典型的冠心病患者进行病理汇报,要求以幻灯的形式展示。科室总带教通过学生的汇报了解学生掌握心内科知识的情况,同时进行总结评价。实习第6周进行考核。
1.2.4教学效果的评估和考核
①理论考核:考试实行统一命题,理论考试内容为心内科专科基础知识,均为100分。②护理技能考核:由院内、外相关专业护士长共同组成考核组,考核内容包括常规护理技能、心内科特殊护理技术。③案例分析考核:考核内容为心内科具体病例护理方案制订(需具体细化)。
1.2.5统计方法
应用SPSS10.0统计软件对两组成绩进行统计学分析,两组间比较采用t检验。
2结果
实习第6周对观察组学员共发放调查问卷25份,回收有效问卷25份,有效问卷回收率100%。
3讨论
3.1心内科护理教学特点
心内科教学内容繁多复杂、教学难度大,教学过程中存在着学生自主学习意识差、综合利用知识不足等问题。我科室每年承担护理实习生的带教工作,除了培养学生拥有过硬的专科的理论知识外,还需培养学生敏捷的思维能力和善于发现问题、解决问题的能力。因此,心内科对护理实习生的带教工作显得尤为重要。
3.2案例教学法更有利于培养实习护生的案例分析能力
案例教学法是一种全新的教育理念,是以案例为基础的教学。由于在案例教学中,往往有现成的病例可供观摩,学生获得的信息更直观、更感性,也就更容易理解,对知识的把握更容易准确到位。学生面对1个案例,需要和患者进行沟通才能采集到有效的病例资料,进而考验了学生的人际交往能力和语言沟通能力。案例教学培养的人才是具有创造性、开拓性、临床实用性的人才。
3.3案例教学法更有利于培养实习护生的护理技能
在具体教学实施的过程中,我们结合心血管内科的自身的特点,摸索出一些自身的教学特点,比如:心房颤动的案例涉及到电复律(电除颤)操作,以往的集中式理论教学只将电除颤的流程填鸭式的授予学生,而在应对具体患者时对照组的学生对操作要领已经遗忘。观察组的学生通过对心房颤动案例的追踪学习,将临床上所见所闻与自己查阅到的知识结合,熟练掌握了电除颤这些特殊的心内科操作。对照组的护理技能成绩平均为(74.9±4.5)分;而观察组的成绩平均为(80.9±6.9)分。实习的目的是提高学生对临床护理问题的分析及处理能力,因此,案例教学法与护理实习教育的目的十分契合。
3.4案例教学法对于提升护生的理论成绩无明显效果
两组学生理论考试成绩比较差异无统计学意义(P>0.05)。这是因为护理实习生在临床实习前已经掌握了护理学和相关疾病的理论基础知识,传统的教学模式暴露出的只是学生过分依赖于教师的教授,操作能力差、临床决策能力弱等问题。因此,在临床教学中,教师并不能将单纯的理论考试成绩作为衡量教学成果的标准,理论考试的成绩只能说明学生对理论知识的记忆能力。但理论考试在临床的教学中也是必不可少的一个环节,有助于检验学生对理论知识学习的自觉性。
3.5案例教学法广受实习护生的认可
84%的学生对案例教学法感兴趣。他们认为,案例分析会激发学习的动力,从原来的被动接受知识到现在的主动接受知识,学习的主动性和热情大大的提高,认为这种教学方法对解决临床实践问题起到了很好的作用。许多学生一致反映对自己的学习有更多的主动权,自主地挖掘所需的知识点,有针对性地开展学习。另外,还增强了他们语言沟通的能力和团队的合作能力,临床护理操作技能也有所提升。
4小结
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目前我国正由一个医药生产大国转变为医药强国,新的形势对高等药学人才的素质培养提出了新的要求,药学学科的发展又将逐步走向综合,复合型的药学人才越来越受用人单位的欢迎-实习阶段是培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,并进而提高他们的实践能力和创新能力,是培养复合型应用性人才的关键,它有力地促进了学生把理论与实践相互结合、提高其实际工作能力,为毕业以后能尽快成为合格的药学高级专门人才打下坚实的基础。所以,在学生进行毕业实习期间,认真制定好符合药学专业实习生的培养模式具有十分重要的意义。根据实习教学的要求,我们制定了有关规定,已取得较好效果。
1.规范实习指导
为了保障毕业专题实习的有效进行,规范到位的实习指导是十分重要的.
1.1实验室注意事顼
在实习生即将进入实验室时,指导教师应负责向实习生全面介绍有关实验工作的各项规章制度,尤其要介绍实验室特有的各项管理规定,以及对实验的各项具体工作安排、详细操作程序,以便学生尽快地熟悉和适应实验室的工作环境和条件,更好地开展实习工作。指导教师还要注意督促实习生严格执行实验操作的各项技术规范,必要时进行操作示范=同时要十分注意保护实习生的人身安全,对各种可能发生的伤害事故力求做到防范于未然。
1.2科研基本功训练
养成学生良好的科研习惯、培养初步的科研能力,是实习科研的主要目标之一:要从实验目的制定、方案选择、实验准备(仪器、动物、试剂等)、基本操作训练、实验数据和现象记录、数据整理分析、起草实验报告、实验评价等方面强调。尤其是原始记录,极其重要却又易被忽视。
1.3原始实验记录规范化
加强实习阶段课题研究过程的管理,强化学生科研作风的养成,杜绝弄虚作假等不正之风,使学生实验原始记录规范化。具体方法是使用专门记录本如实完整地记录。研究方案包括选题、开题,实验方案、技术路线、实验步骤等,必须全面反映课题内容和研究过程。实验结果包括实验的原始数据、有关图表及统计分析结果。原始记录日期、页码必须完整有序,无随意更改现象等:原始记录规范化,定期检查很重要。检查针对性强,能及时发现问题,并实施有效整改。检查具有导向和监督作用,可提高课题研究和实验记录的质量。一个经常出现的问题是学生有时不相信自己的实验结果而出现篡改数据的现象。通过定期检査,及时发现问题,帮助学生分析结果产生的各种原因并对实验进行改进。
1.4论文写作格式化
研究论文在结构上大多由摘要、引言、方法、结果、讨论、结论、致谢和参考文献等组成,:,使学生知道这种相对固定的格式不是对论文的轻视,而是高效率学术交流的需要:科研论文的写作是科学工作者应掌握的基本功。通过学生独立写作,教师仔细点评,以提高学生的论文写作能力=撰写研究论文时,要按照论文的格式来写,并注意以下几点:“摘要”的要求是简练明快、信息量大常见的错误研究背景谈论过多;研究目的,方法、结果和结论有所疏漏’尤其是方法方面。“引言”部分提出问题,并概述研究国内外进展。论文的研究目的要写得具体,与“结果”和“讨论”等部分所表述的内容相一致。“方法”这一节的写作要求是自成一体,即要使读者无需借助于其它参考文献就可了解论文所用方法的原理、技术和分析步骤,看出论文的学术思想和技术路线:“结果”部分所涉及的任务有二:一是展示有关数据和资料,二是对所获结果进行分析和逻辑论证,提供在“引言”中所提问题的答案。“讨论”的作用是从结果中挖掘出最大的信息量,表达出本研究的学术价值,并对实验作出总结。论文正文的最后一节是“结论”。“致谢”要写得具体,应说明为什么而谢。“参考文献”要完整写出,应按照正式期刊的要求来写。
2.专题实习
包括选题、开题报告、毕业论文(设计)和答辩四个阶段。我们始终按照研究生教育培养方式要求训练学生运用和获取知识的能力、分析和解决问题的能力.注重对学生的毕业实习指导。
2.1选题、开题报告
我们的选题是基础研究与应用开发相结合。毕业实习具有实践性、探索性和应用性等特点,我们根据这一特点,培养高级药学人才,注重基础研究与应用开发相结合。学生毕业实习选题既要能满足培养目标的要求,又要能结合实际,解决一些实际问题。我们利用国家级、省厅级课题,来自于企业的横向课题或自选开发课题:实习生在选好课题后,指导教师要指导实习生依照选定的课题查阅有关的国内外文献资料,了解本课题的国内外研究概况、当前水平、发展趋势、提出初步设计、拟定研究计划、选择适当的研究方法和技术路线,进而完成课题的开题报告。整套研究方案须经实习生与指导教师充分讨论、修改,并交指导教师审阅认定后,方可付诸实施。
2.2实习过程
实习生进人实验室时,指导教师应指导实习生严格按照实验方法和操作规程进行实验,要求他们仔细观察实验现象、认真分析实验结果,并及时向指导教师汇报:,实验过程应尊重实验事实,完整准确地做好原始记录。专题实验完成后,指导教师应指导实习生整理实验数据、分析实验结果并最终得出合乎逻辑的实验结论3在专题实习的整个过程中,指导教师要反复强调专题研究的重点,指导并帮助实习生突破难点、抓住关键点,鼓励他们勇于实践、敢于创新。
2.3毕业论文(设计)
每位实习生均须在指导教师的指导下,总结课题研究成果或阶段性研究成果,按科学研究论文的形式撰写毕业论文,特别是加强英文摘要的写作指导。经指导教师全面审阅并提出修改意见定稿后,参加毕业论文答辩考核,
3.综合技能培训
为了使实习生能全面掌握药学专业知识及一些先进的仪器设备,我们采取了一系列措施。
3.1专题讲座
开展一系列的专题讲座,讲座内容涉及药物分析、药剂、药理、新药研究与开发及一些先进的仪器设备。
3.2先进仪器设备的培训
为了实习生在将来的工作岗位上更能体现一个本科生的价值,我们不仅给实习生介绍一些先进的仪器设备,并进行培训,使他们能够熟练操作运用设备。
3.3实验操作实践
将实习生分配到各科研小组,并与博士生、硕士生搭配成组。使他们能在完成自己的毕业论文同时,参与一些高难度的科研项目这能使实习生扩大知识面,同时掌握一些基本技术的操练以及有关仪器的使用:
3.4学术交流
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一.实行“顶岗实习、置换培训”项目的意义
1.为学生实习锻炼提供了平台。课堂教学实习,可以练就教师专业基本功。实习生可以在实习期间,争取听课及上课机会,认真编写教案,钻研教学大纲、熟悉教材,搜集了大量的课外资料用于教学中,并能深入了解学生的知识水平,做到既“备教材”又“备学生”,预讲和试教等机会较多,加上有指导教师的帮助,学生可以进行反复地预讲,熟悉教案和教材,有利于培养学生的教育教学能力。
2.是对师范生培养质量的检验。实习生通过组织学生课外活动,将在学校所学到的一些先进的活动组织经验带到了各个实习学校,拉近了和当地领导、老师以及学生的距离,增加了他们的认同感,同时进一步锻炼了实习学生的组织协调能力,提高了其合作意识和团队意识。
3.增强学生对教师职业的认同感。由于实习学校大多在偏远的农村,教学条件和食宿条件相对较差。个别实习学校宿舍没有电,有的学校自来水供应不上,要到附近村里去提水,还有的学校没有食堂,每天吃饭不好解决等等。每个实习生都会为“柴米油盐” 所烦恼,停水、停电也是家常便饭。
4.实习生为基础教育带去了先进的教育理念。通过顶岗实习,实习生为农村中小学输送了先进的教育理念,给实习学校的教学和管理注入了新的活力,为提高当地教育教学质量和促进校风学风建设起到了较好的效果。实习生经过大学四年专业知识的学习,心理学与教育学知识扎实,教育观念新颖,教学手段先进,综合能力和综合素质较高,教学效果和教学氛围较好。
5.农村教师素质得到了全面提高。通过置换培训,农村教师学习到了新的教育理论和方法,有效消解了职业倦怠情绪。很多基层老师多年忙于工作,缺少培训的资源和环境,多年如一,知识没有更新,方法没有创新,形成教研意识淡薄、甘当知识二传手的现象,阻碍了教学能力的提升。
二.“顶岗实习、置换培训”项目的质量管控
1.制定实习规程,完善实习内容,加强实习管理。“顶岗实习、置换培训”项目要根据实习学校的实际情况调整实习计划,制定实习规程,确保教育实习效果。根据以前实习调查反馈和实习的意见,将原来在实习效果不够理想的专业教育实习进行调整,以保证教育实习的质量。对实习规程,在实习内容、管理制度、人员职责等方面进行了明确和完善。成立了由校长牵头的 “顶岗实习、置换培训”项目领导小组。
2.加强实习工作督导检查。为及时了解顶岗实习的进展情况,确保实习质量,学校应该成立实习督导组,不定期的进行组织进行实习检查。检查工作由学校相关领导、教务处人员和带队教师参加的检查组,深入实习学校,对实习生的实习情况进行了检查。
3.组织全员成果汇报,全面检验实习成果。在学生实习返校后,师范院校的教务处应该下发通知,要求各个学院对本期的顶岗实习做全面的总结,并要求每位实习生都必须进行实习汇报试讲,以检验每位实习生的实习效果,尤其要加大自主实习学生检查和考核力度。
4.严格选拔优秀实习生,树立模范典型。学校的教务处应有专门的通知,明确选拔推荐的条件,确定优秀名额,确保评选出在顶岗实习工作中表现优异的学生。在选拔的方法上,采取实习学校、指导教师、所在学院三方推荐,综合认定的办法,使选拔工作基于实习生在实习全过程的全方位表现,最终选拔的实实在在的优秀实习生,应为他们在各自的实习岗位上表现出强烈的事业心、责任心和勤奋好学的精神。
5.签订合作协议,规范三方行为。在校内学校对实习带队老师的工作进行了文件规范,对学生的实习行为制定了规程,保证了实习过程的规范化与制度化。由于顶岗实习牵扯到的事情较多,为确保该项目的顺利进行,学校应该与地方教育局、实习学校签订三方合作协议,对三方在合作的权利与义务进行了法律的约束,以减少不必要的麻烦或纠纷。
三.做好质量管控的建议
1.深化教学改革,强化学生教学技能训练。从各个顶岗实习学校和带队教师反馈情况看,部分实习生对基础教育的现状、教学改革情况缺乏必要的了解,教育教学方法陈旧。部分实习生教学基本功不扎实,有的普通话不规范,方言重,有的板书安排不够合理、美观,字迹潦草不清,影响了教学效果。
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根据我们桂东县实习队在顶岗实习期间的具体工作开展情况,我主要做如下总结汇报:
一、各级部门和领导高度重视,实习生充满信心迎接挑战
此次顶岗实习由湖南省教育厅高教处统一部署,湖南第一师范学院具体实行,学生采用回原籍顶岗方式进行实习,学生自行回委培县教育局报到,由县教育局统一安排实施。湖南第一师范学院为保证顶岗实习工作正常有序开展,特别成立了顶岗实习领导小组,负责实习生的各项日常事务;实习生以县为单位,每个县为一个实队,每个实队分派了一名学院资深教授作为指导老师,并且确定了二到三名学生干部、预备党员作为实习队队长、副队长。学院与各委培县也进行了良好的沟通和交流,每个委培县专门成立了该县顶岗实习领导小组,对顶岗实习工作进行管理和监督;每个实习学校也设立了顶岗实习领导小组,具体管理各个实习小组的实习日常事务。
正式实习前一个学期的期末,学院就高度重视此次顶岗实习工作,给我们全体实习生召开了顶岗实习动员大会,把具体的工作安排告诉我们,给予我们引导和鼓励。
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随着实习的继续,与社会的接触越来越全面,对警察的工作更加了解和理解,新的人生观、价值观也在这期间形成。学会了客观、全面的看待问题,领悟到实事求是在平常说话做事中的重要意义。
按照工作分工,我在管理工作、内勤工作中,积极为领导参谋,为基层基础工作提供服务。具体的:
一是做好文稿起草工作。能根据领导意图和工作要求,认真起草本所各项活动和全面工作的计划、总结、请示和工作情况。
二是做好上传下达工作。准确地领会上级意图,及时向领导汇报。根据上级通知,认真总结本所工作,报送有关报表,汇报专题活动情况。工作中做到渠道畅通、程序规范、内容准确,报送及时。
三是做好宣传和业务调研。及时报道戒毒所工作情况和队伍建设情况。
这次实习生活中我时时刻刻谨记学校领导给予的教诲,遇到困难总是是第一个上,记得那是实习的第二天,我正在执行追逃任务时,一个犯罪嫌疑人转身逃出售票大厅,当时的我大脑一片空白只有"抓住他不能让他逃了"这个念头。终于在火车南站广场,我协助一名便衣民警将犯罪嫌疑人擒获。事后我感觉特别自豪,第二天所长鼓励我要保持干劲,努力工作。并告诉我捕获犯罪分子的事情登上了新疆日报,我当时心想我一定要把报纸拿给父母,队长,教导员看,让他们知道,我没有给长辈丢脸,我给咱家争光了!
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实习支教岗前培训工作是否扎实到位是做好实习支教工作的前提,与疆外高师院校相比,新疆多民族地区实习支教工作有教学对象以少数民族学生为主、实习科目以汉语为主、存在语言障碍、文化差异大、实习条件更艰苦等特点,所以岗前培训内容的设计上除了包括课程与教学理论、模拟试教、微格教学、课堂管理、远程教育外,还为母语为汉语的学生开设“初级维语”课程,对参加实习支教的少数民族学生强化汉语授课能力的培训,以满足南疆地区双语教学的需要。同时以多种形式进行少数民族风俗习惯、民族宗教政策、民族团结等方面的教育,针对学生的困惑和疑问以及实习支教中可能出现的问题,编写了《实习支教工作指南》和《实习支教工作生活和安全手册》,邀请实习支教受援地区教育部门负责人介绍基层教育经济发展状况,组织有经验的优秀指导教师和优秀实习生交流经验和心得。并在每批实习支教学生返校后举行实习支教为主题的图片展、先进事迹汇报会和表彰会等系列总结活动,目的使后续参加实习支教的师范生认识到新疆特殊的教育区情,能认识实习支教在新疆的重要意义,更能认识到实习支教是提高教育教学能力、培养综合素质、磨练意志品格、服务基层教育的良好契机,很多师范生受到鼓舞,主动提出申请去最艰苦的地方实习支教。
2注重实习支教过程管理和引导,确保实践育人目的
对初上讲台的实习生来讲,实习支教面临着诸多不适应和挑战,但他们可塑性强、不乏热情,所以实习支教过程的合理组织和对实习生的引导就显得尤为重要,而这项工作的主要承担者就是指导教师,指导教师队伍由校内指导教师和驻点指导教师构成,校内指导教师主要由主管教学副院长、教学法老师、辅导员和大学生心理健康中心老师构成,驻点老师由班主任或任课教师构成,指导教师主要负责学生思想、教学、生活等方面的教育、关心、协调与指导。目前,我校已形成了一套比较完整的管理体系,通过积极组织学生在教学能力、社会实践能力、生活能力、精神境界、自主学习能力方面都有显著提高,达到了实践育人的目的。一是教学能力的提高。我校实习支教学生90%以上在师资短缺的乡、镇、村级小学和幼儿园、甚至在只有几个学生的教学点,根据学校的学校需要,一般要承担多个班级、多门课程的教学任务,每周课时量超过15学时,有的甚至多达25学时,由于师资严重不足,很多学校出现一人承担一个班的全部课程的情况,这就是所谓的包班制。为了适应这种特殊的教学需要,很多学生对自己不熟悉的课程需要重新学习、搜集资料备课、写教案,经自己内化,再进行课堂教学,实习支教解决了师范生在市区教育实习上讲台机会少的问题,使他们有充分的机会实施自己的教学设想,发现自己在知识、能力、素质方面的不足,了解基层对教师职业素养的要求,从而摸索适合自己、适合学生、适应课程改革的教学方法,经过一学期的训练,扩充了自己的知识容量,一定程度上学习到了不同门类课程的教学方法,激发了他们进一步充实知识、提高能力、完善素质的自觉性和主动性,教育教学能力得到有效提升。二是社会实践能力的提高。基层特殊的教育、生活环境,也给大学生提供了一个展示自我、提高自我、完善自我的实践舞台。很多学生在承担教学工作的同时,积极发挥专业特长,主动参与基层学校校园文化建设等各类活动。美术学专业的学生给学校办黑板报,开创性地为当地孩子义务培训画画,举行儿童绘画展,让很多孩子萌发了想当画家的理想;音乐专业的学生结合“六一”儿童节、国庆节等重大主题节日编排各类节目,让学校的此类活动空前丰富多彩;汉语言文学专业的学生负责了当地学校校园刊物的征稿、编辑、排版和印刷等工作,极大地促进了学生写作的积极性;化学专业的学生主动整理学校经久未用的实验室,让学生通过实验亲身感受化学的神奇和精彩;双语较好的同学义务给当地老师辅导汉语,组织汉语歌曲比赛、汉语演讲比赛、汉字书写大赛、汉语讲故事比赛等课外活动,激发了基层学校少数民族师生学习汉语的积极性,受到了当地学校的好评。我校部分有能力和教有余力的实习支教学生还兼任了受援学校德育处、教务处、团委、校长办公室的部分管理工作,这些工作使实习支教学生们的社会实践能力得到了充分提高。三是生活能力的提高。我校实习支教学生实习学校的各项条件与城市相比相差很大,不具备现代化生活条件,需要自己架炉子取暖、从压井里取水、自己动手买菜做饭,有些偏远的乡镇也没有澡堂,买菜也不方便,要等到每个星期的“巴扎天”才能买到,有些地方的水质不是很好,需要加工处理才能饮用,大部分乡镇学校看不上电视,也几乎没有网吧或更没有高级的娱乐场所。另外新疆深居内陆,远离海洋,高山环列,形成了极端干燥的大陆性气候。尤其南疆地区,春季多大风、沙尘暴和浮尘天气,夏季高温干燥;冬季降雪少而干冷。对不适应此类气候的实习支教学生来说容易产生感染鼻炎、支气管炎、皮肤病等。所以对大学生来说,实习支教过程中将面临各种挑战,要经受严寒、风沙天气和寂寞的考验和挑战,大多数学生面对上述艰苦条件,在实习支教初期都不适应。但随着实习支教生活的不断深入,学生们逐渐地开始主动适应环境。许多学生开始了自己人生的第一次生活经历:第一次从井里打水、第一次生炉子、第一次买菜做饭等等。在经历了人生的许多第一次后,他们的生活能力得到很大的进步和提高。四是精神境界的提高。当代大学生大多数是在比较优越的生活环境中长大的,他们往往以自我为中心,对外界的关注甚少,对落后贫困地区缺乏深入的认识和深厚的感情,一学期的实习支教生活使大学生深入地了解了我区基层的经济社会条件,在恶劣的自然条件和艰苦生活条件的磨练下,同学们重新审视了自我,懂得了关爱、懂得了付出、懂得了奉献,体会到了真情和友谊,学会了珍惜和感恩,学会了理解和宽容。他们在当地老师无怨无悔的默默奉献中心灵受到震撼,思想变得成熟、人格更加完善,尤其与少数民族师生的交流过程中既感受到了少数民族百姓的热情和朴实,提高了对少数民族文化的认同,很大程度上消除了乌鲁木齐“7•5”事件以后产生的心理阴影,切实加深了维护民族团结意识。比如有的学生看到班里的孩子没有学习文具就自费给孩子们买铅笔和作业本等文具,有的看到学生午饭只吃馕饼就拿自己的午餐和学生分享,有的看到孩子们汉语水平差就利用自己休息的时间义务补课,很多实习支教学生返校后,还动员自己身边的同学给实习支教学校的孩子捐衣捐物,还有的同学利用“微博”发动社会各方力量给孩子们寄去所需的学习用品……这种发自学生内心的行动是学生精神境界提高的最直接表现,这是在学校的课堂思想政治教育中不能学到的东西。五是自主学习能力的提高。自主学习是大学生学习的主要方式,实习支教过程中对大学生自主学习能力的要求更为突出,新疆多民族地区特殊的教育区情使实习支教学生不仅面临教学方面的挑战,还面临着学习少数民族语言、学习课堂管理策略、学习独立生活、了解少数民族风俗习惯等方面的挑战,由于实习学校师资的严重不足、双语教学水平不足,对实习生的指导严重缺失。实习生遇到各种困难除了远程求助指导教师外,更激发开发自我潜能和智慧的意识,自行查阅资料、自行摸索方法、自行总结规律、自行解决问题,一学期的实习支教结束后,实习生自主学习意识明显增强,自主学习能力明显提高。
3总结实习支教经验,扩大实践育人效果
为了更好地总结实习支教的经验,让更多的大学生了解实习支教,受到思想上的感染和激励。每年4月,我校定为“实习支教校园文化活动月”,开展实习支教图片展、汇报会、观摩课、数字故事比赛等系列校园文活动。2006年以来,我校连续六年精心策划了“情暖阿勒泰”、“在那遥远的地方”、“相逢是首歌”、“长大后我就成了你”、“我用支教感动青春”、“一路支教一路情”实习支教学生工作汇报会,组织在实习支教过程中表现优秀的学生讲述自己的真实故事和感受,每次报告会在校内演出3~4场,与会师生累计达到一万余人;连续六年编辑了《金山漫语》、《闪光的青春》、《大漠飞歌》、《绿洲追梦》、《胡杨情思》、《情满昆仑》6本实习支教周记选集并印发给全体实习支教学生,每本周记都记录了实习支教学生的真情实感;出版了实习支教画册《青春飞扬》;录制了实习支教电视宣传片《青春的足音》;在校园网上开设了实习支教专题网页;特别值得一提的是,2010年10月,结合自治区“热爱伟大祖国,建设美好家园”主题教育活动,由我校师生自编自导自演的话剧《支教老师来了》作为新疆各高校唯一入选第二届中国校园戏剧节剧目,并获得“优秀剧目奖”、“优秀编剧奖”、“校园戏剧之星”和“优秀组织奖”四项大奖,并在上海和新疆多所高校进行巡演,观众累计近五千人,产生了良好的社会影响。近几年,我校鼓励学生发挥专业特长,宣传实习支教生活,美术专业连续两年举行“实习支教美术作品展”,我校舞蹈专业师生编排的音乐舞蹈诗歌剧《放飞天山》成为我校实习支教岗前动员的保留剧目。上述所有活动既大大丰富了我校的校园文化生活,又对所有即将参加实习支教的师生起到了良好的岗前培训作用,很大程度上扩大了实习支教的实践育人效果。
4建立实习支教基地,稳固实践育人平台
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