从业报告范文
时间:2023-05-04 09:17:29
导语:如何才能写好一篇从业报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
全省困难企业和亏损行业主要分布在机械、轻纺、冶金、森工、煤炭等行业和部分军工单位,下岗人员和青工也主要集中在这些行业和单位,等地下岗人员和青工占全省下岗人员比重较大。
1、下岗青工构成情况。一是下岗青工主要来自于过去长期被视为较好的行业或企业。通过对市市属74个企业的调查了解,下岗职工主要分布在轻纺、冶金、机电、化工等行业,40岁以下下岗青工2587名,占下岗职工总数的56.6%。二是下岗青工受教育程度普遍不高,80%以上下岗青工学历为初中或高中。三是下岗青工多为生产一线工人,生产一线青工占57%,从事后勤服务工作的占30.7%,从事管理工作的仅有12.3%。四是下岗青工所占比例较大,约占全省下岗职工总数9万余人的40%左右。
2、下岗青工思想状况
(1)对下岗原因的认识
岗青工对下岗原因的认识主要有三种:(1)认为是国家政策造成的。在过去生产经营状况较好企业中的多数下岗青年认为,企业在经营状况较好的情况下利润都上缴给了国家,企业不但没有积累,而且还面临设备老化、离退休人员增多等问题,现在把企业推向市场,企业要调整产品结构、适应市场竞争,缺乏更新设备、购买技术的相应配套资金,这样企业只能是等死或"九死一生"。认为国家把目前的一些困难转给了企业,企业又把困难转嫁到下岗职工身上。(2)认为是企业自身状况造成的。下岗青工比较集中地认为,企业经营管理者开拓进取精神不够、生产经营决策不对路、管理水平不高等因素导致企业每况愈下。有的企业领导不能知人善任,任人唯亲,对购销等关键部门负责人管理不严;有的企业负责人挥霍浪费,中饱私囊,高于市场价格购买原材料,致使产品价格偏高、产品滞消,使企业陷入困境。由于企业领导的一些直接责任造成企业困难,使职工下岗。持这种看法的下岗青工占35.4%。(3)认为个人自身能力水平较低也是下岗的原因之一。19.2%的下岗青工认为,他们在文化程度、专业技术、劳动熟练程度和工作态度等方面不如他人,也是下岗的重要因素。
(2)下岗青工对所在企业的看法
绝大多数下岗青工对所在企业表现出情绪上的不满、情感上的依恋和对企业再度振兴寄予希望。他们感到自己曾为企业的发展付出过心血和汗水,而今意想不到地被企业"遗弃",成为"无辜的受害者"。同时他们承认,对企业的各方面情况都熟悉,有难以割舍的感情,希望企业发展兴旺起来后能回到原岗位。对于所在企业的发展,他们的看法是:(1)现在企业不死不活已到了"非改不行"的地步。他们认为企业转换机制只是一个方面的问题,但更为重要的是企业经营管理者的素质问题,要真正使企业经营管理者做到权利与责任挂钩、风险与效益结合。如企业生产经营状况不好,企业领导要与职工一视同仁,也应下岗。(2)对企业"怎样改,能否改好"持不乐观态度。我们了解到有的困难企业在实现股份制改制的过程中,有的青工表示尽管自己可以想办法筹集入股资金,但是对企业实行股份制后是否就一定会好起来持怀疑的态度。有的青工说:"宁可下岗,也不入股。"(3)认为只有靠政府扶持,企业才能好转。持这种想法的下岗青工占绝大多数。
(3)下岗以后的心态
接受调查的下岗青工多表现为这样几种心态。一是寄希望于企业能尽快适应市场要求,再度振兴。他们认为,现在企业虽然困难,但还不必急于寻找出路,等企业情况好转,就回到原岗位。二是"说不清是坏事还是好事"。31%的青工认为,尽管下岗是多种因素造成的,但是相信随着改革的深化和发展,再就业定会得到解决。"现在发展机会较多,只要自身努力,说不准情况还会比原来好。"三是由于自身素质不高,不愿也不敢闯市场,只能靠所在企业发给的基本生活费维持生活,这类青工心态十分复杂,且多为女性或无专业技能的青年,占下岗青工总数近20%。四是"相信政府会解决好这件事",觉得这只是或早或迟的问题。
(4)下岗青工最希望得到的帮助
下岗青工普遍认为,适应社会需求的业务技术是他们再上岗的主要障碍,希望得到针对性强、比较实用的各种专业技术培训。同时希望得到政府劳动就业部门提供的再就业信息,认为政府部门提供的再就业信息可靠、真实,即使遇到什么问题也可以找相应部门帮助解决。另外,他们还希望政府和社会各界为下岗职工提供一些就业机会,创造下岗职工再就业的良好社会氛围。
二、下岗青工再就业流向和选择
1、当前下岗青工再就业流向
目前,已再就业的下岗青工大多数流向是以服务行业为主的第三产业。其主要就业渠道为:(1)通过自谋出路实现再就业。这一部分大多具有一定的专业技能和较高的文化素质,他们或通过亲朋好友帮助介绍寻求到新的职业,或通过自身努力,搞起个体经营。(2)通过政府有关部门的组织实现再就业。这一部分为少数。(3)通过参加社会培训实现再就业。下岗青工根据社会对各类专业技术人才的需求,通过自费参加电脑打字、电器修理、裁剪、营销等培训学习后自谋职业。现在把参加培训、提高技能作为赢得再就业机会的下岗青工越来越多。
2、下岗青工再就业选择
调查表明,年纪轻、有一定文化基础和专业技能的青工多愿流向非国有企业、私营企业或从事个体工作。文化素质偏低、年纪稍大、专业技术适用面窄的青工,多愿流向国有企业和商业服务行业。下岗女工更希望再次选择的职业相对稳定,以便能照管家庭、养育儿女、赡养老人。同时下岗青工大多希望由组织安排就业,表现出对政府部门很强的依赖性。在择业标准上,被调查青工选择的顺序依次为,收入高的企业、有发展前途的企业、工作环境较好的企业和人际关系宽松的企业,反映出他们自身的择业意向与现实具有较大的差距。
三、再就业存在的问题
1、社会对劳动力的大量需求与下岗青工再就业极少的反差比较明显。如市对一些领域的劳动力需求量较大,家政服务、环境卫生、商业服务、市场营销、保险业务、保安、旅游业、第一产业等方面能吸纳大量劳动力,但是下岗青工再就业人数较少。主要有这样几方面的原因:(1)存在劳动有高低贵贱之分的思想障碍。有的下岗青工说:"过去我家请保姆,现在我去当保姆,我才不干。"还有部分下岗青工不愿做一些脏、苦、累的工作,他们当中不少人认为"这些活我能干,并且能比外来工干得还要好,但是宁愿少拿钱也不想干。"(2)存在"眼高手低"的情况。不少下岗青工小钱不愿挣,大钱挣不来,从而失去一些再就业的机会。(3)对再就业认识片面。绝大部分下岗青工认为从事个体经营仍属失业,只有政府重新安排的工作才是就业。
2、社会保障机制还不健全和完善是制约下岗职工再就业的重要因素。下岗青工认为,"将来会怎么样谁也说不清楚,现在即使自己找到工作,或从事个体经营,但没有了原企业的劳动关系和健全的社会保障,总有朝不保夕的感觉,心里不踏实。有的即使想自谋职业,最终仍裹足不前。
3、服务方法不多影响了下岗青工的再就业。绝大多数下岗青工由于自身局限性而面临再就业困难。他们当中或文化偏低、年龄偏大、无专长或专业单一、技术面窄、再就业信息不灵、缺乏再就业资金等各种情况,都需要社会对其给予服务、帮助和支持。当前各种名目的社会培训良莠不齐,下岗青工即使花钱也未必能学到真本领。政府对下岗青工业务技能培训的投入不够,对规范社会办学的力度不够,目前还缺乏政府有关部门面向全社会的再就业信息渠道,社会舆论导向还没有对下岗青工再就业形成良好的氛围,再就业中介服务的欠缺也是下岗青工再就业的障碍。
4、思想工作不到位使再就业的顺利实施变得更难。在调查中发现,有的企业领导一是不能正视企业职工的下岗问题,感到有损企业领导的形象,往往回避或不谈下岗再就业的问题,致使企业职工和下岗职工对再就业没有足够的、清醒的认识。二是对企业现状认识不清,认为"市场经济琢磨不透,''''三十年河东,三十年河西,,说不清企业哪一天又红火起来了。"这种思想对下岗职工有着直接影响,使他们在再就业问题上进退两难。三是对下岗职工不关心,工作方法简单、草率,甚至不闻、不问、不讲,严重挫伤了下岗职工对企业的感情与信任,影响再就业工作的顺利实施。
四、几点建议
1、帮助下岗青工树立与市场经济相适应的新的择业观、就业观。政府有关部门、群众团体以及新闻宣传等部门和单位应采取多种形式,对下岗青工进行改革开放形势教育,帮助他们解放思想,认清形势,树立竞争意识,克服自卑心理,转变就业观念,打破传统的"铁饭碗"观念,做到自尊、自信、自强、自立,主动到市场经济中去找出路、谋发展。帮助下岗青工开阔思路,引导他们向非公有制经济转移,向第三产业分流,动员下岗青工投身第一产业发展,在农业产业化进程中承包"四荒",开发种、养、加等农业综合项目,发挥他门在产、供、销方面的优势。
2、加强再就业的技能培训,搞好中介服务。主要在于增强下岗青工的就业能力,拓宽下岗青工的就业渠道:(1)政府应加大对下岗青工转岗培训的投入,支持有组织、有计划地对下岗青工开展培训。(2)进一步规范各类职业培训,并充分利用现有的职教阵地。依靠社会力量,根据劳动力市场需求和下岗青工的需要,把知识教育与重点业务技能培训结合起来,使下岗青工学有所长、学有所用。(3)努力为下岗青工创造就业机会,增加就业渠道。动员社会各方面力量,开发就业岗位,积极吸纳下岗青工。大力发展新兴产业和非公有制经济,创造更多的就业机会。
篇2
根据公司下发的《经纪运营〔2018〕227号关于认真组织学习证券期货行业廉洁从业监管规定的通知》的要求,营业部总经理高度重视,安排专人落实文件要求,现将学习情况汇报如下:
根据要求,我部于2018年8月8日由营业部综合岗组织全体员工进行学习,学习主要内容为:《关于贯彻落实证券期货行业廉洁从业监管规定的通知》、《经纪运营〔2018〕227号关于认真组织学习证券期货行业廉洁从业监管规定的通知》、《关于加强证券公司在投资银行类业务中聘请第三方等廉洁从业风险防控的意见》、《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定》。
营业部通过学习《规定》使员工了解到主要内容包括:
一、明确规范事项和适用范围和基本要求,严禁各类证券期货经营机构及其工作人员在证券期货业务活动中以各类形式输送和谋取不正当利益。
二、强化机构廉洁从业管控的主体责任,要求证券期货经营机构建立健全廉洁从业管理内控体系,加强对工作人员的管理和问责。
三、明晰廉洁从业具体要求,细化多项禁止性情形,确立执业红线。
四、突出重点业务领域的廉洁从业要求,对投资银行类业务重点规范,对“围猎”监管工作人员、探听保密信息、干扰审核工作、唆使或协助他人行贿等突出问题进行细化规定。
五、加大责问力度,对违反廉洁从业规定的情形制定了具体法则,包括自律惩戒,行政监管措施、行政处罚、移交纪检和移交司法等。
篇3
一、新鲜感和逃避心理
大学生以往生活的环境是相对比较封闭的校园和家庭,毕业之后进入工作岗位面对的就是在各方面都比较开放的社会生活。一部分大学生对新的生活模式,新的生活环境充满新鲜感和好奇,对社会生活抱有过高的期望。这部分大学生会在刚开始接触工作的时候精神头十足,可一旦在工作中遇到实际困难,就会造成很大的心理落差。还有一部分大学生对社会身份的转变不能很好的掌握,看不惯社会生活中形形的世俗,无法很好的处理工作中上下级以及同事之间错综复杂的人际关系,从而对工作产生厌恶的情绪,负面情绪长时间得不到正确的调整,久而久之就会形成心理障碍。工作不能得心应手,人际关系上不能突破,一部分大学生会把现在的工作生活与过去作为学生的校园生活进行比较,觉得校园生活简单美好,想要重新回到校园借此逃避现实。这种不能正确的面对现实的心态被称为逃避心理。针对这种心理大学生要做好对自我心态的调节,面对困难找到原因,找到解决的办法,而不是一味的用不切实际的想法来逃避现实。
二、自卑和自负
自卑心理和自负心理是两个对立的极端。这两种心理都是不正确的,都会影响毕业大学生的身心健康。毕业大学生以前所在的学校是一个相对纯净的环境,没有太多的利益纠葛以及人情世故。进入到工作以后也就意味着进入了社会生活。工作中首先面临的是工作内容的实际操作,大学生之前在学校所学习掌握的知识在实际的应用中并不是很理想,这给大学生的心理上就造成了一个打击。其次在工作中要面对的还有自己的领导、同级同事、以及下属,在处理这三层人际关系上,没有社会实践仅靠书本上的理论知识是根本不可能实现的。人际关系处理不好,同样会导致大学生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表现,树立信心是战胜自卑心理的关键。毕业大学生刚刚踏入岗位在陌生环境陌生模式下产生的自卑心理并不是一般意义上真正的自卑。这种自卑心理只要稍加调试很快就能转变成一股力量,成为成功的推动力。不能熟练的工作是因为刚刚入职,需要一段时间的磨合,给自己树立信心,在工作上多加练习,尽快的掌握。这种自卑心理也会随着对工作环境的熟悉,工作内容的掌握而消失。不要太早的放弃,给自己一点信心,也给自己一个机会。善于发掘、利用自身的“资源”改变自己适应环境。
其次自负心理,往往出现在一些在校期间成绩优秀表现比较突出的大学生身上。他们进入工作岗位之后,认为凭借自己的文凭和工作能力做目前的工作是大材小用了,对公司现有的职位安排进行比较,会认为某人文凭能力都不如自己职位薪水却都高过自己,造成心理上的不平衡,工作态度不积极,总想着升职加薪。提高自我认识是改变自负心理的关键。大学生要全面的认识自我,不仅要看到自己的长处和优点还要清楚自己的缺点和不足。
三、跳槽心理
篇4
一、本课题设计(研究)的目的
本文从生产业的概述入手,对物流企业的特征以及企业竞争力的内涵进行了阐述,分析了目前物流竞争力的构成及企业普通存在的主要问题,分析了物流服务企业竞争力提升的策略,提出要从明确五个指标、导入集成模式、引进培育人才、实施信息系统、提升客户管理、注重品牌服务六个方面进行提升。这样,才能促进物流服务企业的快速发展,逐步提高其市场竞争力,促进经济的可持续发展。
二、设计(研究)现状和发展趋势
1966年,美国经济学家h.c.reenfield最早提出生产业的概念,认为生产业是市场化的中间投入服务。我国学者钟韵、闫小培(2005)认为生产业是为生产、商务活动和政府管理提供,而非直接向消费的个体使用者提供的服务,它不直接参与生产或者物质转化,但又是任何工业生产环节中不可缺少的活动。
我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(以下简称:《十一五纲要》)和《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发[2007])中生产包括现代物流、信息服务、金融服务、科技服务、商务服务、商贸流通六个方面。现代物流行业是生产业的一个重要组成部分。在企业运作中,物流被看成是企业与其供应商和客户相联系的能力。
作为生产企业的竞争力是由很多因素综合作用产生的,单一因素无法产生竞争力。一般来说,企业竞争力的要素主要有三大方面:一是政策和行业要素。主要指企业在国家政策、市场壁垒、行业要求、产业链位置等方面是否占有优势和利处,由于国家政策和行业要求,会形成一些市场壁垒;二是市场竞争势力要素。主要指企业在市场容量、市场控制力、资金实力、核心技术等方面的能力;三是运营管理要素。主要指企业自身经营中的运营模式、人力资源、内部管理、创新能力、品牌文化等方面的能力。企业物流的素质与能力主要体现在物流成本、物流效率、物流服务和物流质量4个方面。
基于对生产行业和物流企业的认识,分析出目前物流企业存在着以下主要问题:一是成本意识和管理手段不强。二是发展模式单一,竞争力不强,合力不足,有待向集聚模式过渡。三是信息程度化不高,与发展迅速的信息技术不相称。四是服务内涵缺乏标准化和差异化,品牌意识有待进一步增强。
针对这些现状,拟解决生产企业提升竞争力的主要策略。这些策略是突出五个指标、导入集成模式、引进培育人才、实施信息系统、提升客户管理、注重品牌服务六个方面。
三、设计(研究)的重点与难点,拟采用的途径(研究手段)
重点与难点:
重点:一方面是分析存在的问题:基于对生产行业和物流企业的认识,分析出目前生产企业存在着以下主要问题: 一是成本意识和管理手段不强。二是发展模式单一,竞争力不强,合力不足,有待向集聚模式过渡。三是信息程度化不高,与发展迅速的信息技术不相称。四是服务内涵缺乏标准化和差异化,品牌意识有待进一步增强。另一方面是采取的措施和策略:这些策略是突出五个指标、导入集成模式、引进培育人才、实施信息系统、提升客户管理、注重品牌服务六个方面。既要对这些策略和措施进行收集、整理,还是予以一定程度上的验证来指导实践。
难点:是物流企业竞争力构成的四个指标。即:物流成本、物流效率、物流服务和物流质量4个方面。企业的物流成本主要包括运输成本、库存成本、仓储费用、订单处理和信息费用、顾客服务成本等。物流职能成本率=物流职能成本/物流总成本×100%;物流效率一般的指标是:货物及时发送率(pi=ni/nt)、货物准时送达率(pd=nd/nt)、货物完好送达率(pw=nw/nt)和运输信息及时跟踪率(pn=nn/nt);物流服务包括三个指标:客户投诉率、客户投诉处理时间和回单返回及时率;从顾客角度出发度量物流的质量有9个指标: 人员沟通质量、订单释放数量、信息质量、订购过程、货品精确率、货品完好程度、货品质量、误差处理和时间性。这9个因素包括了pds的三个指标,其中的三个指标--货品精确率、货品完好程度、货品质量描述了订单完成的完整性,它们与其它6个指标共同建立了从顾客角度衡量物流服务质量的指标。
拟采用的方法
1、科学发展法:利用生产行业的基础理论,以及企业竞争力的要素,并结合物流企业存在的主要问题,进行科学地看待物流服务企业的竞争力策略;
2、案例分析方法:如文中用到的郑州物流、民生物流的案例;
3、文献研究法:通过文献研究,提出生产企业竞争力提升的策略。
四、设计(研究)进度计划
1、选题构思。时间:月 日--月 日。在此阶段,主要是选择相关的论文题目,题目确定后要并充分征求指导老师的意见和建议,该题目是否符合设计要求,是否具备现实意义和作用。
2、资料搜集。时间:月 日--月 日。在此阶段,主要是通过各种手段和渠道,积极收集四个方面的素材资料。一是要收集生产行业的基础理念知识;二是要收集企业竞争力的要素和物流企业竞争力构成的四个指标;三是要收集目前物流企业存在的主要问题;四是要收集为提高物流企业的竞争力需要在哪些方面努力。收集资料素材的方式和途径主要是:一是直接在学校图书馆借阅相关书刊杂志和报纸;二是网上数据库和企业管理类网站的文章介绍;三是通过上门采访请教相关物流企业的实际运作和经营经验。
3、论文撰写。时间:月 日--月 日。在此阶段,主要是根据收集到的资料信息,进行撰写论文。主要措施:一是严格按照论文相关要求进行;二是认真细致撰写,力求准确客观反映主题;三是把握进度时间,按照时间节点进行撰写,避免拖延。
4、修改论文:时间:月 日--月 日。在此阶段,主要是根据指导老师的初步审阅,进行有针对性的修改和完善。
5、论文答辩:时间:月 日--月 日。在此阶段做好充分的前期准备,进行论文答辩。
五、参考文献
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[4]叶振宇、宋洁尘.国际城市生产业的发展经验及其对滨海新区的启示[j].城市,2008(9).:60-71
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[11]庄嘉琳.生产外包国家竞争优势分析[j].商场现代化,2009,(07).:53-55
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指导教师意见
签名:
4 月 日
教研室(学术小组)意见
篇5
一、实习目的
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、实习前的准备
因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。
三、实习的内容
“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。
篇6
新的时期,涉油违法犯罪在作案手段及质量数量都有了新的变化。主要表现为:盗油方式上,由过去群体性、群众性的哄抢向固定人群、盗油团伙化、专业化违法犯罪转变;不法分子盗油时由过去的见井就开、遇油就盗向现在的主要以油品好、产量高的油井为盗窃目标转变;盗运和非法炼制原油、也由过去的“盗、运、炼”一体向“盗、运、炼”各环节分工明确转变;土炼油炉也出现了“有大变小、由外到内”的变化,即由过去的土炼油炉容量大,体积大,向现在的小容量,小体积转变;土炼油设施由以前的主要安装在村外野地、人烟稀少偏僻之处转向现在的入村进户、安装在房前院内转变。这给取缔和查处工作增加了许多意想不到的困难和阻力。
石油企业的治安保卫部门要在构建和谐油区的工作中发挥应有的作用。
一是要树立油地互惠共赢的观念。地下的石油是油田发展壮大的根基,地上的庄稼则是农民赖以生存的基础,两者互为依存。决不能为了一己之利“只顾地下而不顾地上”或“只为了地上而不管地下”。作为石油人,特别是油田治安保卫工作者,在治安管理,治安防范,打击涉油不法活动等各项工作中,不但要考虑到石油企业的利益,还要考虑到油区群众的根本利益。例如:在打击涉油不法活动时不但要研究如何抓获、查处违法犯罪分子,还要考虑到在追击与处理的过程中是否会对周边的群众人身安全构成威胁,是否因不法分子的对抗会对群众的财务造成损失,不法分子的车翻油撒是否会对群众的耕地、吃水等形成污染等。我们要通过加强治安管理和油区防范,努力减少因不法分子破坏油井、破坏原油生产管线以及盗窃原油等造成的土地污染。我们还要发挥石油企业治安保卫部门相对于地方公安机关在人、财、物等方面的资源优势,积极参加地方公安机关组织的各项打击活动,以推动地方治安管理工作的开展。
二是从构建和谐油区的目的出发,做好打、防、查处等治安保卫工作的具体环节。在打击环节上,对于涉油违法犯罪的嫌疑人,必须注重证据的查证工作,必经树立打击违法犯罪行为与尊重人权、尊重人格互不矛盾的“人本”意识。工作中,注意尊重所在地的风土民俗,对于那些容易产生油地纠纷、矛盾激化的打击活动,一定要在基础工作扎实,各种条件成熟的情况进行。实践证明:有些矛盾的解决需要时间和过程,对于一些棘手的问题和矛盾,要把握好性质、分轻重缓急,制定正确的策略和措施,尽可能的发挥基层村组的作用,尽可能的减少激化矛盾的因素和矛盾碰撞的机率,防止少数人利用群众对我们工作的误解,制造事端,激化矛盾。在防范上,我们要通过文明执勤,严格管理,严肃纪律,树立威武文明的形象,震慑违法,赢得群众。在查处上,我们要充分了解当事人、嫌疑人的家庭经济状况,要贯彻党的宽严相济的政策,做到当宽则宽,该严则严,宽严相济,不能只注重用查处震慑涉油违法犯罪分子,还要通过行政的、经济的、教育的手段,着力把他们改变成不破坏油区治安秩序的新人,把打击查处震慑涉油违法犯罪与取得最好的社会效果统一起来。在处置时,不能只满足暂时的平息,而是要着力做好群众工作,从根本上理顺群众的情绪;在维护治安秩序时,不能只依赖处罚使人服从,而要立足于使群众心悦诚服地遵守油区管理秩序,减少对立情绪,最大限度的减少社会对立面、最大限度地缓解油地冲突、最大限度地减小油地对抗。
三是不断强化保卫护厂人员构建和谐油区的理念,并身体力行。从事石油企业保卫护厂工作的同志要树立“人人都是构建和谐油区的使者,个个代表构建和谐油区的形象”。工作中讲文明礼貌、按法规办事。多护群众、帮助群众、融洽工农关系的好事,特别要帮助那些贫困、病残、五保户等需要救助的油区群众中的弱势群体,更容易拉近油地关系、增进油地感情、加大构建和谐油区的份量。要大力开展法制宣传教育活动,通过各种形式的法律、法规宣传和教育活动,不断强化油区群众遵法守纪意识和只觉维护油区治安秩序的意识,努力从源头上,预防涉油违法犯罪的发生,扩大油区防范的覆盖面,延伸油区防范的触角,增加维护油区治安环境的力量,减少油田生产的对抗力量,实现构建和谐油区的目的。
篇7
关键词:政府工作报告;职业教育体系;体制机制改革;发展路径
中图分类号:G710文献标识码:A文章编号:1005-1422(2016)01-0029-02
2015年3月5日,总理在政府工作报告中指出:“促进教育公平发展和质量提升。教育是今天的事业、明天的希望”“全面推进现代职业教育体系建设。引导部分地方本科高校向应用型转变,通过对口支援等方式支持中西部高等教育发展……”这一纲领性的文件对今后我国的职业教育发展具有重大意义,对于全面推进职业教育现代化、指导高等院校尤其是职业院校宏观改革、中观上提高服务产业的能力、微观上转变教育教学方法有前瞻性的指导作用。各职业院校准备乘国家推进现代职业教育体系建设的东风,迎难而上、开拓创新、实现现代职业教育跨越式的大发展。
一、2015年政府工作报告关于现代职业教育政策的原因
(一)传统产业结构升级呼唤现代职业教育体系建设更新
为什么总理在2015年政府工作报告中强调:“全面推进现代职业教育体系建设。”同样这在总理的政府工作报告中能找到答案:“大力调整产业结构。着力培育新的增长点,促进服务业加快发展,支持发展移动互联网、集成电路、高端装备制造、新能源汽车等战略性新兴产业,互联网金融异军突起,电子商务、物流快递等新业态快速成长,众多‘创客’脱颖而出……”进入21世纪10年代,我国之前原有的经济发展模式已逐渐不能适应新的政治、经济、文化、环境保护的要求。随着现代产业体系的构建、新行业、新兴态、经济新模式的发展,呼唤新型的职业技能型人才,而技能型人力资源的培养呼唤倒逼职业教育改革。
包括应用本科在内,我国已经初步构建较为完备的职业教育机制,每年培养数以百万计的技能型人才,但仍不能适应形势的发展、无法满足产业结构调整与发展的需要。李总理在工作报告中指出:“推动产业结构迈向中高端。制造业是我们的优势产业。要实施‘中国制造2025’,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国。”为适应“中国制造2025”,原有的产业结构有的要调整,有的要升级,而从事该项工作的劳动者所需的技能也要与时俱进地更新,这就倒逼职业教育面向产业进行革新。
(二)用人单位的需求是现代职业教育体系建设市场选择
总理在政府工作报告中指出:“针对束缚发展的体制机制障碍,我们通过全面深化改革,以释放市场活力对冲经济下行压力……改革方向是发挥市场在资源配置中的决定性作用……”通俗地说,用人单位对人才的需要暨市场对人力资源的要求迫使职业教育体系改革。由于过去很长一段时间,我国学校教育办学思想、职业定位、专业设置、课程标准、教学大纲等存在不同程度的与生产实际脱节的现象。
之所以出现上述情况,有中央政府及各级地方政府没有给予明确引领的因素,为此,教育部发文“专业设置与产业发展对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接。”
(三)解决职业院校发展过程中存在的问题需要借助现代职业教育体系改革
总理在2015年政府工作报告中指出:“群众对……教育……等还有不少不满意的地方。”群众的不满主要是由于目前职业院校地发展过程中存在诸多问题:各职业院校自身的发展水平与美国、欧洲等发展国家相比还有一定的差距,教育层次结构尚未理顺,创新发展模式尚未完全清晰,人才的培养尚未系统化……,而这一切都需要职业院校借助国家现代职业教育体系改革的浪潮。建设适应现代产业体系要求的专业体系,创新人才培养模式,是提高人口素质、建设人力资源强国的重大举措。
二、2015年政府工作报告对职业院校的引领作用
认真贯彻领会总理的2015年政府工作报告关于职业教育改革的精神,对职业院校与职业教育改革有引领作用。
(一)企业主导的产学研协同创新
总理在政府报告中指出:“支持企业更多参与重大科技项目实施、科研平台建设,推进企业主导的产学研协同创新。”过去职业教育的办学模式单一、校企合作不稳定,制约职业教育的发展。按照总理的部署,接下来由企业主导生产、教学、科研协同创新,在企业设置企业、学校共管共赢、良性运转的生产性实训基地,建立校企合作的新平台,使学校和企业共同受益,达到企业与学校的深度合作。
(二)推进科技资源开放共享
总理在政府报告中指出:“实施创新驱动发展战略。着力打通科技成果转化通道,扩大中关村国家自主创新示范区试点政策实施范围,推进科技资源开放共享,科技人员创新活力不断释放。”整合应用本科、高职高专、中等职业教育等各种职业教育资源,以用人单位的需要为导向,各职业院校之间资源相互衔接,用人单位与职业院校之间的资源融通共享。用人单位的优秀员工可以到职业院校任教,职业院校的老师和学生到用人单位工作现场实践性教学,科技资源开放共享,形成工学结合的新模式。
(三)拓展区域发展新空间
“大职业教育理念是一种强调职业教育的开放性、多样性和包容性的教育理念。基于大职业教育的视角,现代职业教育体系要体现职业教育的现代性、类型特性和系统性等特点。可以围绕教育功能的全面性、教育对象的全民性、教育过程的全程性、办学形式的全方位性、教育学制的全贯性、教育体系的全套性和各级各类教育的全通性等几个方面,构建现代职业教育体系。”建设我国现代职业教育新体系,不仅要注重国内的职业院校,也应放眼全球,将目光投射到国外优质的职业教育资源。一是走出去,去学习德国、英国、美国等发达国家职业教育的经验与模式。二是通过国际合作办学的方式将国外的职业教育引进来,拓展职业教育发展的新领域、新空间。
三、现代职业教育体系的发展路径
(一)现代职业教育对接现代产业体系
历史已进入21世纪的第二个十年,社会结构发生了深刻变化,随意后工业化的来临、全面市场化、信息化、国际化悄然改变着现代产业体系。职业教育是服务于产业结构,服务于国民经济,为经济建设培养人才的。培植现代职教体系必须认真研究国民经济的调整,产业结构的升级,以“互联网+”新业态、“中国制造2025”等对人力资源的新需要为导向,职业教育紧贴产业结构,使现代职教体系对接现代产业体系。
(二)社会服务能力与现代职业教育体系良性互动
贯彻落实总理的2015年政府工作报告,推进现代职业教育体系建设的重要宗旨就是要有效整合政校企资源,提升职业院校的社会服务能力,“新兴产业和新兴业态是竞争高地。要实施高端装备、信息网络、集成电路、新能源、新材料、生物医药、航空发动机、燃气轮机等重大项目,把一批新兴产业培育成主导产业。制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金,要整合筹措更多资金,为产业创新加油助力。”现代职教体系建设需要健全职业院校的社会服务激励机制,由政府主导或由NGO建设产学研结合的交流机构,微观上为职业院校与用人单位牵线搭桥,宏观上为国民经济发展贡献力量。
(三)中职、高职、应用本科、研究生教育无缝衔接
“构建适应国家现代产业体系建设要求的有机衔接、多元立交的现代职业教育体系,统筹推进中等和高等职业教育协调发展,已明确成为我国职业教育改革和发展的重要战略任务。”贯彻落实总理的2015年政府工作报告,职业院校应进行招生制度改革,由上往下依次贯穿研究生职业教育(包括博士和硕士)、本科职教教育(应用本科)、高职高专、中等职业教育等,打通职业教育人才培养与选拔上升通道,实现中职、高职、应用本科、研究生教育无缝衔接。
“让每个人都有机会通过教育改变自身命运。”职业教育同样可以改变一个人的命运,尤其是来自农村地区的生源。“技术、技能和创意是产业和职业创新的三大驱动轮。而职业教育是三大驱动轮的发动机和原动力。在创业型经济时代,职业教育有了全新的理念和功能。”全面推进现代职业教育体系是职业院校教职工的号角、是用人单位的冲锋号、是青年学子的福音、更是国民经济健康发展的动力火车。
参考文献:
[1]唐高华.基于大职业教育理念的现代职业教育体系构建[J].职业技术教育,2012,22(2):19-22.
篇8
一、回顾2013年汽车行业企业社会责任报告的整体情况
20份 截至2013年10月31日,汽车企业社会责任报告20份。
3次 连续三年报告的汽车企业占比为70%,部分企业已将年度社会责任报告作为一种常态化的信息披露机制。
11-30页 报告篇幅在11-30页的汽车企业报告占比最大,为50%。研究发现,企业规模越大,受关注程度越高,披露的社会责任信息也越全面。
CASS-CSR1.0/2.0 40%的汽车企业依据多个标准进行报告编制,其中以中国社会科学院(CASS-CSR1.0/2.0)、全球报告倡议组织(GRI)的《可持续发展报告指南》(G3/G3.1)及上交所指引为主要参考依据。
国有及国有控股企业 报告的企业中,70%为国有及国有控股企业。
企业社会责任报告 90%的汽车企业报告名称为企业社会责任报告,另外两份为《戴姆勒中国2012可持续发展报告》、《BMW中国企业社会贡献系列活动2012 年度报告》。
80% 80%的汽车企业了中文报告,20%的汽车企业了中英文报告。
二、对2013年汽车行业企业社会责任报告整体质量作出判断
我们依据得分的不同将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个层次。汽车企业报告的平均得分为57.53分,整体水平处于发展阶段。其中,20%的报告质量已达优秀,具有较高的水准;55%的报告还处于起步和发展阶段,报告质量还有很大的提升空间。
汽车企业报告质量整体略高于中国企业社会责任报告的平均水平,但报告可比性略低于中国企业社会责任报告平均水平,汽车企业报告可比性、创新性和可靠性还有待提升。
三、我们的发现
发现一:凸显汽车企业以“人、车、社会和谐发展”为理念追求
在我国逐步进入汽车社会之时,汽车不仅承担了主要的客货交通运输量,而且改变了人们的生产生活方式,汽车文化也在形成之中。汽车企业已逐步认识到汽车行业的社会责任本质是实现人、车与社会的和谐发展,包括如何处理好环境保护、道路使用者的安全、城市交通发展与企业自身的和谐发展。很多报告不仅在报告正文中提及追求“人、车、社会的和谐发展”,而且在报告的主题设置、报告的设计方面也反映出这一理念。
发现二:实质性议题关注点的渐变――由产品的安全性能扩大到交通安全和道路使用者的安全
我国已成为全球最大汽车市场,同时我国交通事故死伤人数连续十年高居世界第一。交通事故对公众生命和财产安全的威胁逐渐成为汽车企业关注的议题。汽车企业均将“安全”作为重要的实质性议题进行披露,但依据各企业对“安全”议题的认识程度,我们发现披露的重点各有不同。
除了不断研发安全技术、提高基于产品本身的安全性能、为大众提供便捷安全的可移动产品外,汽车企业逐渐将“安全”理念扩大为“保护所有道路的使用者”。
发现三:汽车企业的可持续发展方向――新能源汽车的研发及推广应用成为报告中产品议题的重要内容
汽车在推动世界经济发展、便捷人们出行的同时,也带来能源危机、环境污染等问题。全球40%的石油开采量被汽车所消耗,25%的二氧化碳排放来自汽车。我国石油人均可采储量不足世界人均可采储量的10%。石油资源的有限及气候变化的压力,迫使汽车企业不断研发新能源汽车技术,以储备支撑未来发展的领先优势,有75%的汽车企业在报告中披露了公司在新能源汽车方面的研究及技术的应用推广。
发现四:不断扩大对社会责任领域的认知
基于行业特性及公众对汽车尾气污染等关注程度的加深,汽车企业均较好地回应了利益相关方对环境保护方面的期望与要求。汽车企业在报告中均以较大篇幅披露企业在环境保护方面所秉持的理念、方法和策略及环境管理体系和卓有成效的环保实践。这表明汽车企业在环境管理、污染防治方面有着较强的责任意识。
但我们发现,汽车企业对环保的关注不止于此。众多汽车企业报告还披露了企业在引导公众开展生态保护、传播环保知识与理念和捐资保护自然遗产方面的实践,这表明汽车企业在科技发展与环境保护之间寻求平衡,真正向着“人、车、环境的和谐发展”理念前进。
发现五:本土汽车企业与跨国汽车企业报告披露侧重点有所不同
众多跨国汽车企业普遍在报告中以母公司的可持续发展理念、绩效为披露重点,注重责任理念的前瞻性;尤其注重披露对环境和社会公益方面的实践和绩效,但对在中国本土运营所产生的经济绩效、经济影响以及员工相关议题的披露还不足,本土化还略显薄弱。此外部分跨国汽车企业的中国区报告也有英文版,以方便外籍员工阅读和跨地区交流。
从报告呈现方面,跨国汽车企业更加重视报告的品牌传播价值。
从报告披露的信息来看,本土汽车企业注重经济、社会、员工、环境等方面实践与绩效信息的全方位披露,但对企业社会责任理念、企业社会责任管理等方面的认识还略显不足。在报告设计呈现方面,除少数汽车企业外,均不够重视报告的可读性。
四、我们的建议
1.加强对企业社会责任信息披露的重要性认识
2012年,我国规模以上汽车整车制造企业达321家,从业人数超过107万。我国汽车产业跨越式的发展速度与社会责任报告的数量并未成正比增长,这从侧面反映出我国汽车行业发展较为粗放的现状。我们建议更多汽车企业能够尝试报告,加强社会责任信息的披露,提升可持续发展能力。
2.以责任品牌的视角报告
社会责任报告是利益相关方全面了解企业的一个重要方式,作为日益为大众熟悉的汽车行业,如何树立自身良好的品牌形象,社会责任报告是重要的一环。据相关调查显示,公众普遍对企业社会责任之于汽车企业树立良好品牌形象的重要程度表示肯定。汽车企业将社会责任理念融入企业品牌建设,则能塑造履行社会责任的品牌形象。在竞争激烈的市场中,责任品牌也逐渐成为公众选择产品的一个重要因素。
篇9
随着媒体宣传的改革,新闻策划越来越受到媒体的重视,各家报纸都在不断强化对新闻事件宣传的策划、对企业重要报道的策划。企业报作为企业的喉舌,在新闻策划中要时刻考虑企业、员工的不同需求,将企业的发展规划与员工的个人需求有机地结合起来,做到上情下达,下情上传,搭建起企业与员工之间沟通的桥梁,为企业发展、稳定提供良好的舆论环境。新闻策划要从企业和员工两方面进行深入思考,有针对性地做好调查研究、创新报道形式、实施报道方案等一系列策划工作,保证行动“方向”不出现偏差,使报道贴近企业、贴近员工,富有可读性,达到应有的舆论宣传引导效果。那么,如何做好企业报重要报道的策划呢?
首先,做好企业报重要报道策划,要搞好调查研究。企业报在判断客观新闻事实具有较大新闻价值的基础上,要结合企业中心工作与当前实际,做好新闻调查,深入了解和掌握现阶段企业的工作重点、实际情况、职工的需求和愿望。通过调查研究,发现、判断有报道价值的新闻事实,是做好企业报重要报道策划的第一步。
比如,企业针对离休老干部反映的医疗医保问题,组织有关方面召开专题研讨会,在医疗政策允许的范围内解决了相关问题。大庆石化报社在报道这一新闻事实时,进行了报道策划,把新闻落脚点放在注重政策解读和方便老同志而实施的新措施上,采取了权威人士答记者问的报道形式。报道见报后,老同志们看到建议有落实、意见有回音,都非常高兴,对原有的问题多了一份理解,对新措施心存感激。这一策划发挥了舆论应有的引导作用,理顺了老同志们的情绪,也弘扬了尊老敬老的传统美德。
其次,做好企业报重要报道策划,要创新报道形式。针对企业的实际情况,在充分调查研究的基础上,对报道内容、报道方式、报道时机进行全面设计和谋划,创新报道思路、观点和方法,将多种报道方式相结合,采取最适宜的报道方式,达到最佳报道效果,那么策划就成功了一半。
比如,大庆石化报社针对员工子女就业问题采取的一个策划就很成功,实现了重要报道的创新。随着企业员工子女就业问题的日渐突出,这个问题成为企业的一个焦点。如何报道好这个新闻事实,在前期的策划中,报社确立了报道主题,即通过政策解释,让广大员工知厂情,进一步转变就业观念,支持子女自主择业、创业。报社领导为此组织了新闻策划,推出了以答记者问、评论、专栏进行组合的报道方式。在《公司人事处有关领导就待业子女就业问题答记者问》中,以权威人士答记者问的形式,解释企业的就业政策;在《正确理解就业政策树立正确的就业观念》的本报特约评论员文章中,进一步引导员工及子女转变就业、择业观念,激励员工子女树立正确的人生观价值观、培养健康的就业心理和竞争意识,正确认识社会需要,不断提升自身素质,主动参与竞争,提高就业能力,走出一片就业、创业新天地;在《树立正确就业观》专栏中,连续刊发多篇石化子女自主就业的典型事迹,展示了部分石化子女脚踏实地、自主创业,用双手创造幸福人生的发展之路。这组报道找准了新闻点,切入角度小,反映主题大,有很强的说服力,见报后产生了很好的效果,受到企业领导和广大员工的好评。
再次,做好企业报重要报道策划,要妥善实施报道方案。再精心的策划也需要实施,运作阶段是检验新闻策划是否成功的最后一环。成功的策划不仅能确保新闻报道主题鲜明、导向正确,还能客观估计新闻价值,有利于进行深度报道。
比如,在企业一年一度的职代会报道中,分会场众多、代表众多,实施报道策划方案最为艰难,也是考验记者素质的关键时刻。
2010年,大庆石化报社重点策划了职代会报道,全面报道会议盛况和相关内容。报社将会议消息、评论、报告解读、现场图片等采写、摄影报道任务逐层分解,落实到要闻部、经济部、副刊部、摄影部等各部门记者,由各部门组织实施。要闻部负责采、编职代会消息、评论,报道石化公司2010年奋斗目标、工作思路、重点要抓好的工作及会议各项议程。经济部负责采、编职代会工作报告解读和公司2010年形势分析,让广大干部员工对报告有更全面、深刻的了解,帮助全体干部员工明确公司2010年面临的目标、形势和任务,正确、客观地认知公司面临的挑战和发展机遇。政教部负责采、编职工代表热议职代会工作报告,报道职工代表在各分组讨论会场畅所欲言、坦诚沟通的情景,以及2009年各类提案落实情况,让干部员工们深刻感受到企业始终坚持以人为本,坚持将发展成果惠及员工群众。副刊部编辑负责编排职代会图片专版,用整版照片反映职代会盛况及职工代表们积极向上的精神面貌,反映各条战线上的先进集体和劳动模范被表彰的精彩瞬间,鼓舞士气,推进工作。
策划实施后,报社从多方面、多角度对大庆石化公司2010年职代会进行了全面、客观、真实的报道,反映了会议全貌,发挥了应有的宣传作用。这一策划的成功实施,使企业广大员工全面了解企业过去一年各方面工作取得的成绩和新的一年的奋斗目标、工作规划,员工们也进一步明确了自身责任和努力方向。企业领导对此类新闻策划非常关注,认为这是一种分析企业形势、讲解相关政策的有效形式。
篇10
从当前到2025年,部分专业知识和技能的价值将会增加,而另一些则会降低。同时,还将产生新的知识和技能需求――而不同专业领域的需求也将各不相同。因此,PQ和七大“商”的设立和应用,将有可能为职业会计师及其用人单位提供标准化、结构化的职业发展方法。
未来5―10年会计师最重要的技能
对审计和鉴证专业人员而言,未来5-10年间,某些领域的技能将变得日益重要。这些技能包括(按重要性降序排列):商业头脑、了解洗钱行为、分析性思维、法务审计、跨职能部门工作知识,并且能够从全球视角分析问题。
目前匮乏的最重要审计和鉴证技能包括:
1. 信息技术知识;
2. 沟通技能;
3. 特定领域知识;商业意识;全球视角。
未来1-3年内重要性将降低的技能包括:
1. 人工处理;
2.传统的历史数据审计;
3.小型实体审计;
4.实务管理:广告、宣传、业务获取和费用。
未来5-10年间,一些领域的某些能力和技能将变得越来越重要,包括更多利用新兴技术,并增加对它的依赖度,如云计算和大数据、集团重组等;同时提升交流沟通技能和人际交往能力,以履行业务合作职能。
目前匮乏的最重要企业报告技能包括:
1.对企业报告(合并财务与非财务信息)及相应支持性报告框架进行整体性观察的能力;
2. 新兴发展趋势,如移动和云技术、数字货币等;
3. 金融数学。
未来1-3年内重要性将降低的企业报告技能包括:
1.基本的人工记账和会计技能,因为这些工作将实现自动化;
2. 合规报告,因为此报告将变得越来越商业化。
对财务管理者而言,未来5-10年间,一些领域的相关技能将变得越来越重要,包括:环境问题与综合报告、信息技术知识及其应用、批判式分析思维与解释/报告、结构调整与重组。
目前匮乏的最重要财务管理技能包括:
1.对新兴问题的认识;
2.沟通交流、业务合作与关系建设;
3. 高级投资评估与分析。
未来1-3年内重要性将降低的财务管理技能包括:
1. 基本的记账和交易处理,因为此类工作将实现自动化,并分配给文职人员;
2. 历史数据分析;
3. 传统评估方法,如净现值评估。
未来5-10年间,某些领域的特定能力和技能将变得日益重要,包括:对(接受和计算)风险及风险管理、减缓和控制采取更具开创性的应对方式;环境规制、可持续性报告和综合报告。职业会计师需凭借个人适应性和企业敏捷性,针对各种内外因素进行快速调整和变革。
目前匮乏的最重要战略规划与绩效管理技能包括:
1.沟通;
2. 超越数字;
3. 日常和战略性人力资源管理;
4. 将数字技术应用于各领域(如分析)的能力。
未来1-3年内重要性将降低的战略规划与绩效管理技能包括:
1. 交易处理与记账――这些工作都将实现自动化和外包;
2. 传统管理会计技术;
3.应用各种模型的能力,如Johnson、Scholes和Whittington、波士顿咨询集团增长份额矩阵、阿什利奇投资组合矩阵等;
4.日本商业实践与管理会计技术,包括:改善成本法(Kaizen costing)、目标成本法、及时制和全面质量管理。
对税务人员而言,未来5-10年间,一些专业技能将变得越来越重要。具体包括:资源管理(人力、项目、时间、任务和预算)、商品和服务流动(关税/进口税/出口税)、直接和间接税之间的相互作用、劳动力移动性和适应性以及集团交易等。
目前匮乏的3大最重要能力和技能包括:
1. 专业技能;
2. 商业意识;
3. 了解数据分析工具和专家系统。
未来1-3年内重要性将降低的技能包括:
1. 人工计算和申报所得税、遗产税、就业税和营业税;
2. 日常后勤工作;
3. 非技术性利益相关方的税款折算;
4.利用税收减免政策,递延和最大限度减少处置资本资产的税负。
对位于治理和风险相关岗位的职业会计师而言,未来5-10年间,一些技能的重要性将日益提升。具体包括:对复杂问题进行优先排序和简化;创新实践、决策和问题解决方式;建立更具前瞻性的视角;应对公共部门的企业治理发展;表达技能;与利益相关方合作;敢于挑战的信心;法律技能等。
目前匮乏的最重要治理、风险和道德技能(和/或指南)包括:
1. 技术意识与应用;
2. 国际治理和风险管理最佳实践与框架(及指南);
3. 职业和企业道德(及指南)的实际应用。
未来1-3年内重要性将降低的治理、风险和道德技能包括:
1. 合规:将日益实现自动化或进行外包;
2. 人工控制:目前人工进行的工作将日益实现自动化;
3. 实现非上市公司最佳企业治理实践专业化:该领域的国际化进程将加快。
结束语
在贿赂和腐败猖獗的国家,或是在宗教、种族和政治相关地方文化传统引发治理难题的国家,职业会计师更是面临着众多问题。在此情况下,职业机构势必应在资质认证的整个过程中加强对职业道德的重视,而用人单位则应通过提供更多的在岗培训和指导,为会计师个人道德和企业道德的发展提供支持。
在某些特定领域,职业会计师还需获得特定的支持,来发展和提升新的专业技能。例如,到2020年,越来越多的会计师将需要掌握基本的伊斯兰金融知识,其中一些甚至需要成为此领域专家。而诸如《国际财务报告准则第9号―金融工具》(IFRS 9)等相关准则也应建立在金融数学的基础上――这一趋势将促使这些准则的应用者和审计者强化对金融数学的掌握。
此外,本研究发现的一些新兴趋势还将对所有执业会计师、以及与会计师存在职业联系的所有企业和组织产生一定影响。虽然会计师似乎缺乏重要的数字技术知识和技能,但他们必须了解且能够应用各种新兴技术;许多会计师应成为预测性分析工具、大数据和智能软件的使用专家;而一些会计师则应集中应对企业治理的固有风险和面临的挑战。
未来10年里,职业会计师需要借助各种外部支持,才能实现娴熟专业技能与较强沟通技能的互补――后者在所有专业领域和各级职业岗位上似乎仍较为匮乏。实践中,会计从业者和相关人士对“沟通技能”一词赋予的意义,将导致各方难以找到问题的解决方案。战略规划和绩效管理专业人士曾强调指出,许多新获执业资格的会计师既缺乏建设性应对冲突的人际交往技能,也缺乏提出必要质疑的信心。同时,许多首席财务官也缺乏战术思考和行动能力,甚至无法进行清晰的陈述介绍,难以向高级管理人员和董事会推销自身想法。
造成上述问题的原因众多。其中一个就是会计师对所在企业或组织及其运营环境,以及影响企业或组织的本地及全球趋势认识不足;这不利于会计师形成全面认识,也降低了他们与(企业内外)其他利益相关方进行有效沟通的能力。如今,仅仅会使用金融语言进行交流已远远不够。
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