网络公司实践报告范文

导语：如何才能写好一篇网络公司实践报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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心得： 

今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接，感觉活挺轻松的，应该不难完成，可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。” 

那是相当的难，首先是排名考前符合条件的网站很少，大多数都是排名在15万以后的，之前的也大多是与之发了邮件，可是真正能够与之沟通交流的基本没有，忙活到了4点多，可是一点成就感都没有，而且很累，很辛苦，可能是自己的心态原因吧，超级着急，一会自己都急得的不能行，心浮气躁的，但是自己必须要耐着性子去做，终于体会到了小牛姐的不易，这还是我们几个人分工协作，一个频道都这么麻烦，一个“汗”字啊！不过最后还是有些收获的，但是直到目前22点05分，我发出的邮件，暂时还没有回复的~应该最近会有的吧！ 

如果说整理搜索网站，是考验我的心态的话，那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了，在与对方不论是qq交流还是发送邮件，我称称呼自己的“小李”，因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓，自己才有可能与之对方又对话的机会，当然合作上会是以买麦网为主题，“买麦网诚挚邀请您合作”，我不知道这样是否恰当，但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧，慢慢学习吧！ 

我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果，因为查看网站友情链接时，我发现很多网站的友情链接会有n个之多，大多是被收缩了的，只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站，可是有多少客户会去这样做呢，去注意那样一个不起眼的页脚？ 

中间我看到网站的友情链接大致分为三类： 

1、直接在首页友情链接栏显示的2、直接将友情链接分为了几大类，并不局限与单一行业的（可细分为直接显示和隐藏需点击）3、采用悬浮滚动的形式呈现的 

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二十一世纪，人类科学技术的发展进入了一个崭新的时代，其显著标志之一就是internet的出现和普及，它将人类带入了网络经济时代。网络经济改变了整个社会经济的生产结构和劳动结构，打破了传统的企业管理模式和会计模式，由此也动摇了传统会计理论的框架，会计假设作为会计实务与理论的基础，首当其冲地受到冲击。现行的会计假设是与“实体企业”经济环境基本适应的,随着网络经济时代的到来,传统会计理论中的会计基本假设将有新的内涵、新的发展。

关键词：网络经济会计假设影响

一、前言

会计假设亦称会计假定,指对某些未被认识的会计现象,根据客观的正常情况或趋势所作的合乎情理的判断和估计,从而形成会计信息系统赖以存在的构成会计思想基础的公理或假定。依据这些假设,会计核算的范围、内容与期间能得以界定,会计人员也能确定收集加工会计信息的程序和方法。现代国际公认的四大假设即会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设、货币计量假设。它是在传统的工业社会经济环境中产生、发展和成熟起来的，高度抽象与概括了工业社会中会计系统的客观现实，使人们能够恰当地理解和运用会计信息。但是，在网络环境下出现了一些虚拟化的网络公司、网际公司和信息中介服务公司，这些公司与传统的会计主体存在差异；网上兼并、收购、破产和以特定目标而聚散的经营方式，对持续经营假设提出质疑；会计实时报告系统的出现，使会计分期假设受到挑战；电子货币、电子银行的出现，使得无纸化、非货币化计量交易成为现实。面对出现的大量新情况、新业务、新环境，传统会计假设的局限性便日益显露出来。

二、网络经济条件下对传统会计假设的挑战

（一）会计主体假设

会计主体是指会计信息所反映的特定单位，也称为会计实体、会计个体。会计主体假设是诸项假设中最主要的一项。该假设是对较为稳定而独立的会计空间加以假定,从空间上界定会计活动及具体核算的范围,解决了会计为谁服务的问题。20世纪初,企业的存在和发展是相对稳定的。会计主体假设的提出切合了当时的经济现实。随着社会经济的发展,会计所面临的社会环境和经济环境发生了巨大的变化。近几十年来,国内外企业间竞争日益加剧,并购浪潮此起彼伏。并购所产生的母子集团公司使得会计为之服务的主体出现了双重性。原先分散的多个会计主体可以合并为一个会计主体,随之出现的合并财务报表业务对不同会计主体的会计信息进行调整、归集与合并,从而反映出一个更大范围、更高层次的会计主体的财务状况与经营成果,这在某种程度上拓展了原有会计主体假设的理论。虽然这种拓展已经对会计主体假设带来了实质性的冲击,但是这种冲击还可以在传统会计理论内得到基本解决。进入90年代以后,随着互联网络、电子商务的迅“网络经济”的兴起，使得会计主体界限越来越难以把握。以数字化技术为先导，以信息高速公路为纽带的电子商务，使得信息的扩散与应用大大加快，交易、决策瞬间完成，电脑技术的发展与广泛应用，通过互联网形成了所谓“网络经济”，网络公司大量出现。“网络公司”又可称为“虚拟企业”或者“无实体公司”，网络公司存在于网络中,没有固定的实物形态,也没有确定的空间范围,通过internet/intranet技术克服各个联合公司之间的空间和时间障碍。各个相互独立的公司将它们密切联系的业务划分出来,经过整合、重组形成网络公司,同时根据市场变化和业务发展不断调整结盟体的公司成员,分合迅速,联合、协作方式多样。企业在网络空间中的灵活性使其会计主体外延不断变化,具有很大的不稳定性,这使得会计核算的空间范围处于一种模糊状态。传统的会计主体假设已经不能适应网络公司这种临时的结盟体,已经不能为网络公司会计信息披露的空间范围提供基本的支持。这种临时网络关系不是法律意义上完整的经济实体，不具有独立的法人资格。虚拟企业以高度发达的通信、信息技术为必要的物质基础支持，通过全球进行竞争，具有高度的弹性与灵活性，在网络空间中迅速重构和解散，导致会计主体多元化和不确定性，这些网络经济体的出现对传统的会计实体假设是一个正面的挑战。

（二）、持续经营假设

持续经营假设的基本含义是：除非有反面例证，否则就能够认为企业的经营活动将无限期地经营下去，即在可以预见的将来，企业不会面临破产清算。只有在这一前提下，企业的再生产过程才得以进行，企业资本才能正常循环周转，会计才可以历史成本而非清算价格来确认，计量其资产要素，所有资产也将按照预定的目标在正常的生产经营过程中被消耗、售卖等等。

知识经济时代的来临，使竞争愈演愈烈，企业稍有不慎，就可能面临破产、清算，并且随着并购潮流进一步加剧，会计个体被兼并的可能性进一步加大。而网络经济的发展,既给企业带来了无限的商机,又给企业带来了巨大的风险,可以说,机遇与挑战并存。一项决策,可能给企业带来巨额利润,也可能导致企业破产或解体。企业的生存、发展、倒闭可能在短时间内就完成。根据摩尔定律,it业的生命周期只有18个月,也就是说,“持续经营”并非客观现实。另外在经济生活中,企业可以根据实际需要,借助网络技术相互联合起来,组成一个临时联盟即“虚拟公司”,当完成一个或几个项目后,就会立即解散。上述情况,在网络经济时代将十分普遍。可见,随着信息经济时代的到来,持续经营假设正日渐显示出其固有的局限性,其与会计理论结构的相关性正日渐消失。重新界定会计信息系统运行的时间界限,以便能在此基础上建立与新的经济环境相适应的会计原则和方法,显得十分迫切。

（三）、会计分期假设

传统的会计分期假设，为了定期总结企业的经营状况，人为地将企业的经营时间划分成一个相对独立又相互连接的期间并将其作为编制财务报告的时间范围。这一假设的提出与会计信息所依赖的技术有关。在现代信息技术出现之前，由于会计信息的加工和传递技术受到限制，传递信息需要花费较高的成本和相对较长的时间，所以，受成本—效益原则的约束，企业只能定期编制财务报告。但这样一来，财务报告所提供的信息及时性受到严重影响。在新经济时代，企业都可从网络上随时获得动态的财务报告，其一个显著优点就是不必等到某个会计期间结束才可获得财务报告，从而弥补传统人工会计系统的这一局限性。

另外，对虚拟公司来说，其经营目标可在较短的时间内实现，在实现经营目标后公司可能解散。在一个本来就比较短的经营期内再人为的划分许多个相等的时间间隔，意义不大。同时，涉及到企业的分配时，人们的传统观念是财富的分配往往以年为基本单位；而在新经济时代，网络使得企业的成本大为降低，可能在极短的时间内提供大量有用信息。网络企业的交易过程可谓非常短暂，短时间内实现财富的增加或减少，传统会计的分期将毫无意义。因而，是否继续把会计分期作为一项会计基本假设值得进一步探讨。

（四）、货币计量假设

货币计量假设反映传统会计统一计量单位的观念,其内容一般包括:货币计量、币种唯一、币值稳定。由于网上贸易的经营期极短,币值发生剧烈变动的可能性基本上可以忽略不计。但在全球经济一体化的趋势下,用电子货币支付的网络贸易将成为信息时代的商务主流,网络公司的交易结算均在计算机网络上完成,企业的现金流和信息流将逐渐合二为一。同时，经济的全球化模糊了经济活动国内、国外的界限，加之国际贸易、国际投资、国际金融活动的不断增长，国际资本流动加快，使得国际间各国货币汇率变动很大，加大了会计主体面临的货币风险，从而对币值稳定假设提出了严峻的挑战。在网络时代,企业经营环境的不确定性与日俱增,以货币为载体所记录的会计信息越来越难以满足决策者的要求。会计信息的使用者,特别是外部使用者更加关心的是企业的经营环境、发展潜力以及对未来预测的非货币性信息。而这些信息仅以货币计量是难以实现的。货币计量假设把大量的非货币性信息排斥在会计信息系统之外,从而降低了会计信息的作用。

三、网络经济条件下会计假设的创新

1、会计主体假设的创新。会计主体假设界定了会计核算的空间范围。在知识经济时代，经济活动的网络化和数字化使企业突破了传统的活动空间，进入媒体世界，会计主体的外延不断变化，极大地改变了会计主体的存在方式。它是一种新型的“相对会计主体”，可定义为“经济利益相关的联合体”，这种“相对”的会计主体拓展了以往的传统有形会计实体假设。会计上不论是“虚”的“网上实体”还是实体企业的资产、负债、所有者的计量及有关的记录和报告都应该适合这个特殊会计主体的需要。

2、持续经营假设的创新。传统的持续经营假设限定了会计核算与报告的时间范围，是历史成本、权责发生制、配比原则的基础。从“网上实体”的角度看，这个假设在虚的“媒体空间”中的适应性较差。根据“网上实体”经营活动的“短暂性”，适时介入退出与转换的特点，持续经营假设可以确定为项目经营假设，这种假设有一个“经济利益相关的联合体及其从开始组建到实现其经营目标为止的存续期。”这样的表述，有利于对一些经营业务的处理，如收益、费用等，以避免出现跨期摊派等调整事项。

3、会计分期假设的创新。在知识经济时代，网络公司的组成成员之间的松散联盟，可以在短期内仿效整合的公司形式，也可以在短期内解除这种联盟.对于这种短暂的经营过程，再去人为划分多个时间间隔恐怕已无必要，这时可以以“网上实体的交易期间”作为会计期间，每次交易结束后编报一次会计报告即可。这样就可使交易的帐务处理保持完整性，同时也有效地避免了跨期摊配时人为调节等问题，成本和费用的分配也不存在配比问题，便于企业清算。

4、建立以货币计量为核心的多元计量体系。首先，应扩大货币计量的范围，特别是传统会计实务所不予计量的人力资源、自创商誉、自创技术等无形资产以及衍生金融工具方面的信息，采用合理的方法予以量化、披露。其次，会计计量手段不应仅仅局限于货币，而应实现多元化，采取更为灵活多样的方式反映那些与企业生产经营密切相关的、货币所不能予以计价和量化的事项。

以上是现有关于会计假设创新的典型观点，但是在会计假设理论研究中还有很多不足，主要表现在:首先，逻辑推理存在着局限，只提出了问题而没有解决问题之道。研究者们只指出网络经济的出现对传统会计假设理论产生的冲击，却没有提出相应的解决方法。即使有解决问题的尝试，也是解析不透，理论研究的深度不够，而且没有将研究方法综合起来研究会计假设。其次，结论的实证性不足，基本上没有经过实践检验。网络经济的出现不过几年的时间，在世界范围内电子商务还远未普及，虚拟公司更不是有代表性的企业形式。在这样的经济环境中提出新的会计假设，在理论上进行超前预测是无可非议的，但理论假设对实践的指导效果有待于实践的检验。

四、结论

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(一)电子商务对会计基本假设的影响

会计假设是根据变化不定的社会经济环境所作的合理推论。现行财务会计是建立在会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设之上的。随着电子商务的到来，原有的会计所依据的社会经济环境发生了巨大变化，会计假设也要发生相应的变化。

1.对会计主体假设的影响。会计主体又称会计实体，是指会计为之服务的特定组织，规定了会计活动的空间范围。这个特定组织是有形实体概念。而网络公司作为一种虚拟公司(virtualfirms)，为了完成某一目标会在短时间内结合形成一个存在于计算机网络的临时结盟体，它没有固定的形态，没有确定的空间范围。组成网络公司的各独立企业可以借助计算机网络，随时根据实际情况增加或减少组合方。换言之，网络公司作为会计主体具有可变性，这就使得对会计主体认定产生困难，使会计核算的空间范围处于一种模糊的状态。如果会计主体不确定，资产、负债、收入、费用等会计要素就没有空间的归属，那么，会计信息使用者就无法理解财务报告所反映的会计信息。因此，我们可以将会计主体看作一个相对的概念，以确定网络公司“虚”的会计主体：计算机网络上各独立法人企业组成的临时结盟体。这样，我们就要用相对的会计主体假设替代现行的会计主体假设，就可以确定电子商务时代的会计核算的空间范围，从而正确地确认和计量资产、负债、收入、费用等会计要素，向会计信息使用者提供会计信息。

2.对持续经营假设的影响。持续经营假设的基本含义是：会计主体的生产经营活动将无限期地持续下去，在可预见的未来会计主体不会因清算、解散、倒闭而不复存在。只有在这一假设下，企业的再生产过程才得以进行，企业资本才能正常循环，会计才可用历史成本而非生产价格来确认。而在电子商务时代，网络公司只是一个临时结盟体，在完成目标后可能立即解散，持续经营假设将不再适用。同时，会计核算否定了持续经营假设，我们就要借鉴破产清算会计中的破产清算及破产清算期间假设，并在此基础上研究公允价值、收付实现制等确认、计量基础的理论与实践意义，这样才有利于加强对"网上实体"的风险管理。

3.对会计分期假设的影响。会计分期是指将会计持续不断的经营活动分为各个连续的、长短相同的期间。其目的在于通过会计期间的划分，据以结算账目、编制财务报告，提供有关财务状况和经营成果的会计信息。而在电子商务时代，会计分期假设将会完全被否定，其原因：第一，由于计算机网络的使用，网络上的一笔交易可在瞬间完成。网络公司可能在交易完成之后立即解散，换言之，网络公司的存续时间即是某项业务从开始到结束的期间，具有很大的弹性。在公司存续期间不确定的情况下，尤其是在存续时间很短的情况下，仍进行期间划分，不仅难度很大，而且实际意义也不大。第二，在电子商务时代，由于财务报告采用实时报告系统(realtimereportingsystem)，任何时候，会计信息使用者都可以从网络上获得最新的财务报告，而不必等到一个会计期间结束由报告企业编制财务报告后才得到。在这种财务报告模式下，根本不需要对会计期间进行划分。

4.对货币计量假设的影响。货币计量假设包括币值不变(一致性）假设和记账本位币(唯一性)假设两个附带假设。一方面，“媒体空间”的无限扩展性，使得国际间资本流动加快，资本决策可在瞬间完成，从而加剧了会计主体所面临的货币风险，也冲击了币值不变(一致性)假设；另一方面，“网上银行”的兴起，“电子货币”的出现，则强化了记账本位币(唯一性)假设，使得货币真正成为观念的产物。因此，面对货币计量假设所受到的冲击与强化，完全有可能产生一种浮动的、全球一致的电子购买力单位。这样，货币计量假设会可能被人们扬弃，最终形成电子购买力单位计量假设。

同时还有一个值得注意的问题：在现代电子商务中，通过货币反映的价值信息已不足以成为管理者和投资者决策的主要依据，诸如创新能力、客户满意度、市场占有率、虚拟企业创建速度等表现企业竞争力方面的指标，更能代表一个企业未来的获利能力，而它们又不能在报表上用货币来表示。随着知识创新和技术进步，产生了以电子商务为代表的新的商务模型，对无形资产(特别是知识产权)、人力资源的计量、对高级技术管理人员价值的计算、对高科技企业潜在的高额风险回报的计量、对通货膨胀的计量等，都成为突出问题。因此，会计计量手段将不仅仅局限于电子货币，而会向多元化发展。

(二)电子商务对会计职能的影响

会计具有反映、监督、参与经营决策三大职能。计算机处理环境的变化和电子交易形式的出现，使建立基于网络化的会计信息核算系统已是时代必然。在这个新的会计信息处理系统中，企业发生的各项业务，能够自动从企业的内部和外部采集相关的会计核算资料，并汇集于企业内部的会计信息处理系统进行实时反映。由于会计信息实现了实时和自动的处理，那么会计监督和参与经营决策职能就变得更加重要。监督职能主要是监督自动处理系统的过程和结果，以监督国家财经法纪和会计制度的执行情况。这时，监督的形式也将发生变化，如可以通过网络对经济活动进行远程监控和实时监控。参与经营决策主要是通过建立一个完善的、功能强大的预测决策支持系统来体现，这样，企业经营者和外部的信息使用者，可随时利用企业的会计信息对企业的未来财务形势作出合理的预测，有助于作出正确的决策。

(三)电子商务对会计要素的影响

会计要素是为实现会计目标，在会计假设的基础之上对会计对象进行的基本分类，是用于反映会计主体财务状况和经营成果的基本要素。现行财务会计一般从企业资金运动的“静态”和“动态”两方面将会计要素划分为反映企业财务状况要素和反映企业经营成果要素。这种划分模式使财务报告的结构简单、易懂，会计信息使用者能够较清晰地了解会计信息。但是，在电子商务时代，经济活动的复杂性导致经济信息的复杂性。经济信息在向会计要素转化时，现有的会计要素分类不一定能反映经济活动的全貌，即实际经济信息和会计信息之间发生偏差。而会计信息使用者对会计信息质量的要求却在提高，所以，对会计要素进行更深层次的划分成为必然。信息技术的发展特别是高速处理器的出现，使信息加工的速度越来越快，也使对会计要素进行更深层次的划分成为可能。会计要素将会被划分得更有层次，从而能更加准确地反映企业资金的运动状况。

二、电子商务对会计实务的影响

(一)电子商务对会计核算的影响

1.会计核算方法信息化。传统的会计方法逐渐由计算机、网络及通讯等现代信息技术取代，主要体现在无纸化交易方面。

2.会计核算内容多样化。在买方市场上，传统的商业模式发生了根本的变化，厂房、卡车等曾经决定着企业竞争力的资产等不再是会计核算的主要内容。财务分析成为会计工作的主流，人人都将是会计信息的处理者，传统的会计核算不再是主要工作，会计信息管理、决策分析将占了主要部分。

3.企业会计信息公开化。在电子商务中企业将会计报表放在Web网上，缩短了企业报告的形成时间与使用时间，且透明度很高，既做到信息共享，又可有效遏制会计信息失真的现象，形成社会化监督。

(二)电子商务对历史成本原则的影响

历史成本原则是指将取得资产时实际发生的成本作为其入账价值，在资产处置前保持资产价值不变。其在电子商务时代的具体影响：（1）历史成本原则是以持续经营假设为基础，然而电子商务否定了持续经营假设，因此历史成本原则将失去存在价值。（2）网络公司的交易对象多是处于活跃市场的金融工具，其市场价格波动频繁，历史成本不能如实反映网络公司的财务状况和经营成果，与会计信息使用者相关性极差。（3）历史成本是一种静态的计量属性，它对网络公司的经营业绩的反映滞后，经营管理者无法根据市场变化及时调整经营策略，会计参与决策的职能无法发挥。

在电子商务时代，信息技术的发展使资产按现时价值、可变现净值计价成为可能。通过在线访问，可以从网络上获得最新的资产成交价格信息，用现时价值对资产计价。如与美国芝加哥交易所联网的公司可以很容易地知道采用“盯市(marketingtomarket)”制定的期货产品的当日价格。采用现时价值计价，将可以为投资者的决策提供更有价值的信息。

(三)电子商务对权责发生制的影响

权责发生制是指在收入和费用实际发生时进行确认，不必等到实际收到或支付现金时才确认。凡在当期取得的收入或负担的费用，不论款项是否收付，都应作为当期的收入或费用；凡不属于当期取得的收入或负担的费用，即使款项在当期已经收付，都不能作为当期的收入或费用。权责发生制是针对会计确认时间而产生的一项准则，它以会计分期假设为基础。而在电子商务时代，由于采用了实时报告系统，不再需要进行会计分期，因此权责发生制将失去存在基础。由于电子商务否定了会计分期，而采用收付实现制。这样，网络公司的经营所得和实际支出的款项直接作为其收入和费用，可以更好地反映公司的现金流量。

(四)电子商务对财务报告的影响

现行财务报告是综合反映企业一定时期的财务状况、经营成果以及财务状况的变动情况的书面文件，由财务报表和附表组成。提供财务报告的目的是向会计信息使用者提供会计信息。电子商务时代，财务报告受到的影响是：

1.现行会计信息系统是为某一特定模型服务，将所有的会计信息使用者作为一个整体来看待，提供一种“通用的”财务报告。然而，不同的会计信息使用者有不同的决策模型，“通用的”财务报告所提供的会计信息并不能完全满足使用者不同决策模型的需要。

2.国际贸易剧增，币值波动大，财务报告所反映的会计信息并不能反映企业真实的经营成果和财务状况。

3.现行财务报告缺少对衍生金融工具的揭示。而网上交易的主要对象是金融工具，风险性较大。因此会计信息使用者需要这方面的揭示，以便他们合理地预计风险和未来现金流量，做出正确的决策。

4.知识和信息作为一种全新的资本及一种关键性的生产要素进入经济发展过程，企业的生存和经济效益的提高越来越依赖于知识和创新，知识资产、人力资产将在企业资产中的地位越发重要，而现行财务报表对此反映较少。利用现代计算机技术和网络技术建立集电子交易、核算处理、信息随机查询于一体的“动态实时报告系统”，可实时满足不同层次的报表使用者对企业会计信息的多元要求，在会计报表中，也应将知识资本和人力资源作为主要资产项目加以重点列示。而反映的侧重点应由关心“创造未来有利现金流动的能力”，转向关心“知识资本拥有量及其增值的能力”。

此外，财务报告还要能反映大量的非货币性信息，如企业员工素质、企业组织结构等。

三、电子商务时代财务会计面临的其它问题

(一)会计信息安全问题

电子商务时代，电子符号代替了会计数据，磁介质代替了纸介质，会计信息通过网络进行传递。由于Internet的开放性特征和本身的资源缺乏，从而使会计信息安全易受到威胁。具体表现在：(1)原始会计信息虚假。内部人员对原始会计信息进行非法篡改或泄密，造成会计信息在传递之前是虚假的。(2)会计信息被篡改。会计信息在传递的过程中被网络黑客或竞争对手非法修改或恶意修改，使会计信息失真。(3)会计信息保密性被破坏。保密的会计信息泄露，如果被竞争对手获取将会造成重大的损失。(4)网络系统遭到破坏。如硬件故障、软件故障、非法操作、计算机病毒、黑客入侵都可能导致整个网络系统陷入瘫痪，使会计信息的质量受到影响。

(二)会计专业技术人才问题

传统会计在空间、时间和操作流程上具有一定的独立性，业务一般较单一，与其它业务联系较少。而在电子商务活动中，网络环境使得会计核算简单化，整个财务成为企业业务链中的中心环节之一，会计人员必须拥有相关的管理知识和网络知识，否则财务业务流就会因此减慢，影响整个企业的效率。同时，由于会计人员要提供准确的成本信息等会计信息，就必须了解熟悉具体的生产过程及其工艺。如电子商务活动使得无库存生产成为可能，作业成本成为成本会计发展的方向，就要求会计人员不仅要具有会计知识，而且还必须掌握相应产业的基本知识，此外，会计还面临人力资源会计的构造、信息、知识等无形资产的计价等新课题，这也要求会计人员不仅要有广博的知识，而且还应具有创新知识的能力，以适应网络经济发展的需要。

(三)会计国际化的问题

电子商务的发展和电子计算机信息网络的普遍应用，使人们已经能够在几秒钟之内将几十亿美元甚至更巨额的资金在世界各大城市之间相互流转。从资本流转的程度和广度来看，地球正在变小，企业之间的国际竞争将日趋激烈。企业为了谋求自身的生存，必须不断加强新产品研制和技术改造工作，往往需要巨额资金，但只有较少企业能够依靠自己积累的留存收益或本国的金融机构来应付国际竞争，大多数企业需要筹集国际资金。一个国家的资金贷出单位为了更好地制定信贷决策，必须对外国借款单位的信用状况进行调查，要求他们提供符合国际惯例的标准化的会计报表。另外，电子商务使得国际贸易迅速发展，而进行国际贸易必须首先要了解企业的信用和财务状况，因而有必要了解外国企业的会计报表和会计制度，并要求有一个统一的会计程序和方法。这样，电子商务就会促进会计国际化的发展。

(四)财务软件问题

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互联网的出现，是全球IT领域继PC机后的第二次产业浪潮，它带来了IT产业以及全球经济和社会的重大变革。它对企业的影响是最直接和深远的。首先，电子商务成为网络时代的商业方式和企业生存形式；其次，企业经营和管理信息都以电子方式运行，实现数字化管理；第三，网上企业、网际企业、虚拟企业等新的企业系统开始出现，新的经济形态如直接经济、网络经济等逐步形成。

财务会计系统是经济信息系统的一个子系统，互联网使得财务会计系统的环境和内容都发生了深刻的变革。

1.会计数据的载体有纸张变为磁介质和光电介质载体。传统会计是以纸张作为会计数据的载体，在互联网络运行环境下，硬盘、内存、软磁盘、磁带等磁介质与光盘等光电介质成为财务数据的新载体。这种置换使得数据的记录、存储、传递由“机械形式”为“电磁形式”所取代。从理论上讲，数据载体的改变，从根本上消除了信息处理过程中诸多分类与再分类的技术环节；利用同一基础数据可实现信息的多维重组，从而为会计数据的分类、重组、再分类、再重组提供了无限的自由空间。

2.会计数据处理工具有算盘、草稿纸变为高速运算的计算机，并且可以进行远程计算。在算盘和草稿纸时代，由于计算工具落后，信息加工成本高．造成数据处理和信息生成的数量受到“成本效益原则”的严格约束。计算机的使用使得这一状况发生巨大改变，而互联网的出现更是带来根本根本性的变化。数据处理、加工速度成千上万倍提高，不同人员、部门之间数据处理、加工的相互合作、信息共享不再受到空间范围的限制。这种改变将使会计人员从传统的日常业务中解脱出来，进行财务会计信息的深加工，注重信息的分析，为企业经营管理决策提供高效率和高质量的信息支持。

3.会计信息输入输出模式有慢速、单向向高速、双向转变。手工会计的慢速、单向自不用说．单机运用提高了输入输出速度。局域网使得双向输入输出成为可能，互联网的出现，不仅改慢速、单向为高速、双向，而且能适应网上交易的需要，实现适时数据的直接输入输出。

互联网对经济业务和会计环境的巨大变革．必然要求财务会计进行相应的改革。那就是网络会计。所谓网络会计，指在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动。网络会计将以其先进性和对环境的适应能力成为财务会计发展的必然趋势。当然，这种发展有一个过程，同时由于经济活动的复杂性和多层次性，网络会计成为财务会计的主流，但不能完全取代传统财务会计。

二、理论冲击：互联网对传统财务会计理论的影响

传统财务会计理论建立在一系列假设的基础上，即会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设和货币计量假设。传统财务会计的四个假设适应传统社会经济环境，并为会计实践检验，证明了其合理性、但是，在互联网走进现代人们的日常生活，并充斥于社会经济活动的各个方面时，以前会计假设所依据的社会经济环境发生了巨大的变革。在新的社会经济环境下，四个会计假设都面临挑战。

1.对会计主体假设的影响

会计主体又称会计个体。指会计工作特定的空间范围，它为确定特定企业所掌握的经济资源和进行的经济业务提供了基础，从而也为规定有关记录和报表所涉及的范围提供了基础。这个个体是有形的实体。而网络公司存在于网络计算机之中，它是一种临时结盟体，没有固定的形态，也没有确定的空间范围。网络公司是一个“虚拟公司”，它可以由各个相互独立的公司，将其中密切联系的业务划分出来，经过整合、重组而形成，同时也可以根据市场变化或业务发展不断调整结盟体的成员公司，甚至经常解散或重新构建。因此，企业在网络空间中非常灵活，会计主体变化频繁，传统会计主体在这种条件下已失去意义。如何在互联网络环境中对会计主体作出新的界定或对会计主体假设本身进行修正是网络会计无法回避的问题。

2.对持续经营假设的影响

持续经营假设，指会计上假定企业将持续经营下去，在可以预见的未来，企业不会被清算或破产。在持续经营假设下，企业所持有的资产将在正常的经营过程中被耗用、出售或转换，其所承担的债务也将在正常的经营过程中被清偿。在互联网络环境下，会计主体十分灵活，存在的时间长短有很大的小确定性。“虚拟公司”可以随业务活动的需要随时成立，当该项业务活动结束，或者需要调整该项业务时，“虚拟公司”可以随时终止。持续经营假设将不再适用。在传统财务会计中．非持续经营条件下应适用清算会计；在网络会计中，是适用清算会计还是创建新的会计体系或方法，是必须予以明确的问题。

3.对会计分期假设的影响

会计分期假设，指为了在会计主体终止之前，能够向夸奖信息的需求者即使提供会计主体的财务状况和经营成果信息，人为地将会计主体持续不断的经营过程按照一定的时间间隔分割开来，形成一个个的会计期间。计算机网络的采用，可以使一笔交易在瞬间完成，网络公司可能在某项交易完成后立即解散。换言之，网络公司因某种业务或交易而成立，因某种业务或交易完成而终止，其存续的时间长度伸缩性很强，在存在时间长短具有不确定性的情况下，尤其是在存在时间很短的情况下，要人为地进行分割，不仅是一件很困难的事情，而且其实际意义也不大。与此相应，在会计分期假设下的成本、费用的分配和摊销，在网络会计中必要性有多大，值得进一步探讨。

4.对货币计量假设的影响

货币计量假设，指会计核算以货币作为计量单位的最小单位。尽管会计数据不只限于货币单位，但传统会计报告主要包括以货币计量的财务信息。货币计量假设有两层含义：第一，货币是众多计量单位中最好的计量单位；第二，货币价值稳定不变。网络会计不会对货币计量假设造成大的冲击，互联网对这一假设的用项主要表现为：由于互联网突破了时间和空间的限制，不同货币之间的交易变得非常容易，尤其是在通过互联网进行跨国金融工具交易时．在传统财务会计中尚未得到很好解决的外币会计，在网络会计中是否有可能寻找到更好的计量单位？

三、实务变革：互联网对传统财务会计实务的影响

网络会计对传统财务会计实务的影响十分广泛，例如权责发生制、历史成本、财务报告、会计职能、会计模式、会计核算手段等方面都会受到一定的影响。本文就网络会计对历史成本计量属性和财务报告的影响作一些分析。

1.网络会计对历史成本原则的影响

历史成本原则是传统财务会计的一个重要的原则，指会计人员在进行资产计价时并不考虑资产的现时成本或变现价值．而是根据它的原始购置成本计价。因此，在会计记录和会计报表上所反映的是资产的历史成本。历史成本由于客观、可靠、可核而得到普遍采用。但是，历史成本所提供的信息对信息需求者缺乏相关性，在通货膨胀条件下．它受到了来自各方面的尖锐批评。在互联网环境下，这一原则将受到更多的冲击。首先，网络公司的交易对象大多是存在活跃市场的商品或金融工具，其市场价格拨动频繁，历史成本信息不能公允地反映其财务状况和经营成果．与会计信息使用者决策相关性弱；第二，网络公司的解散可能经常发生，并且从成立到解散可能只有较短甚至很短的时间，在这种情况下，尽管历史成本计价的时点与清算时的时点相距不远。但此时已属非持续经营阶段，历史成本不能反映公司的现金流量信息；第三，历史成本是一种静态的计量属性．它对网络公司经营业绩的反映是滞后的，公司管理当局无法根据市场变化及时调整经营策略，财务会计为企业提供决策支持的职能无法发挥出来。

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关键词：网络拍卖、网上拍卖、C2C、网络交易平台、责任

2004年中国个人电子商务市场波澜起伏，根据相关统计数据表明：网络拍卖用户人数由2003年的600万发展到2004年的1200万，市场规模较2003年实现217.8%的增长，全年成交金额达到34亿人民币。据保守预计，网络拍卖用户人数在2007年将达到3500万，市场规模应达到210亿人民币。网络拍卖（AuctionOnline）已成为一种引人瞩目的新交易机制，将有越来越多的消费者参与其中。但网络拍卖的法律地位不明，导致无法用法律规范网络拍卖行为。因此，研究网络拍卖的法律问题，对解决网络拍卖法律地位、交易纠纷、法律适用，网络交易服务行业自律和电子商务立法等问题具有现实意义。

一、网络拍卖的主体资格分析

目前，在互联网络进行拍卖活动的形式、方式各种各样，主体较为混乱，大致有三类：1、拍卖公司。因技术、专业人员、资金等因素，目前只有非常少的拍卖公司能够单独成立网站开展网络拍卖业务，现阶段，拍卖公司的网站一般多用于宣传和信息；2、拍卖公司和网络公司或其他公司联合经营。这种形式包括拍卖公司之间为联合开展拍卖业务而合作建立的网站，其代表有“中拍网”、“嘉德在线”；3、网络公司。在我国以eBay易趣、淘宝网为首要代表。网络拍卖的主体资格指具有开展网络拍卖业务的资格，即能够成为网络拍卖的主体。现对以上三类在互联网络开展拍卖活动的主体进行分析，看谁具有网络拍卖的主体资格。

拥有经营性网站的企业大致可以分为两类：一类是将网站作为销售商品（服务）的工具（手段）；一类是将网站作为服务于他人从事在线交易的手段，从提供的服务中获得利润。本文称前一类网站为销售型网站，后一类为服务型网站。这两种分类可能存在着交叉。两者的主要区别为：

1、前一类网站设立人（企业）本身从事在线交易；后一类网站设立人本身并不从事在线交易。

2、前一类网站设立人的商业活动主要是在现实空间中销售商品（服务）；后一类网站设立人的商业活动主要是在虚拟空间（网络空间Cyberspace）中为他人提供服务。

3、前一类网站的设立人是利用网站进一步扩大业务，网上在线交易只是它开展业务的手段之一；后一类网站设立人是依靠网站为他人交易提供网络信息服务业务，网站就是它的唯一（主要）的业务平台。

4、前一类网站设立人并不仅仅是利用网站从事在线交易，还利用网站来提高企业知名度，获得声誉，进而吸引更多的客户。但它利用网络所提高的知名度和声誉更大程度上要依赖于企业在现实空间中的实力和商品（服务）质量；后一类网站设立人依靠网站开展业务，它的知名度和声誉一般来源于它在虚拟空间中提供服务的优劣程度。

从两者的区别中可以很清楚的得出拍卖公司单独建立的拍卖网站是属于销售型网站，因为它是将网站作为销售商品（服务）的工具（手段）；拍卖公司和网络公司或其他公司联合经营的拍卖网站，也属于销售型网站，因为它的性质和拍卖公司单独成立的拍卖网站的性质是一样的：两者都是拍卖公司为实现其现实空间中的既有业务而在网络空间上的延伸。拍卖公司和网络公司或其他公司的联合经营行为应视为他们之间的业务合作。这两者进行的互联网络拍卖活动只是传统拍卖在网络上的当然延伸。拍卖公司自身从事或参与了在线交易。拍卖公司、拍卖公司和网络公司或其他公司联合经营是不具有网络拍卖主体资格的。

网络公司的网站是属于服务型网站，网络公司在网络拍卖过程中处于第三方地位，它通过预先设计好的程序和网络拍卖交易平台为其会员、用户提供服务，网络拍卖的整个过程由买卖双方独立使用网络公司提供的服务来完成。据相关研究报告表明：目前，在互联网络进行拍卖的网站中，网络公司网站的访问量和市场份额占绝对的优势。法律界对互联网拍卖进行的探讨和思考基本上是针对网络公司的互联网拍卖业务，网络公司具有网络拍卖的主体资格已成为不争的事实。

特别需要注意的是：在拍卖公司独立建立的拍卖网站、拍卖公司和网络公司或其他公司联合经营开办的拍卖网站的拍卖中，它们的操作规程、运作理念和《拍卖法》所规范的拍卖是一致的，它们的经营行为也完全符合《拍卖法》。即先接受委托人的委托，然后对拍卖标的进行审查，最后在网站上以自己的名义进行拍卖，并收取佣金。而网络公司的拍卖网站采用的模式是其用户将拍品的信息上传到交易平台，网络拍卖的一切交易过程由网站的程序自动完成，网站方对拍品的质量、真实性、合法性等不进行实质性审查，亦不审查卖家出售物品的能力或买家购买物品的能力。

这里把在互联网络进行的所有拍卖活动定义为互联网拍卖，其种类有两种：一种是拍卖公司、拍卖公司和网络公司或其他公司联合经营为开展传统拍卖业务而进行的网上拍卖——指具有拍卖资格的主体单独或和他人合作将传统拍卖业务搬到互联网络进行的拍卖活动，是传统拍卖在互联网络的开展，即纯粹的在互联网上进行的传统拍卖。另一种是网络公司所从事的网络拍卖——指网络服务商利用互联网通讯传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。网络公司在网络拍卖中提供交易平台和交易程序，为众多买家和卖家构筑了一个网络交易市场（Net-markets），由卖方和买方进行网络拍卖，其本身并不介入买卖双方的交易。

根据以上内容可以认定只有网络公司开展的互联网拍卖业务才是网络拍卖。拍卖公司、拍卖公司和网络公司或其他公司联合经营进行的网上拍卖业务应当严格按照《拍卖法》进行运作，按照《拍卖法》的规定确定各方当事人的法律地位及权利义务关系，因网上拍卖所产生的纠纷和解决都适用于《拍卖法》的调整。

二、网络拍卖的法律地位分析

网络拍卖自从它产生之日起就伴随着争议，对于网络拍卖的法律地位，国内的主流观点认为：网络拍卖源于传统拍卖，并采用了类似于传统拍卖的方式或手段，所以网络拍卖就是传统拍卖的简单翻版。换言之，其认为网络拍卖实际上就是传统拍卖。但网络拍卖和传统拍卖有着本质的不同。

网络拍卖的交易方式主要类型有：从传统拍卖中演变来的网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖；为适应互联网的特点和消费者的喜好而出现的集体议价(集体购买)、逢低买进、反拍卖（标价求购）、一口价等②。有的网站可能同时兼有几种交易方式。

因为网络拍卖中最主要、最基本的网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖这两种类型（交易方式）及其表现的竞价形式和传统拍卖中英式拍卖、荷兰式拍卖所采取的竞价形式极为相似，两者之间的相同点表现为：1、以竞价机制为核心。在交易过程中，物品的价格是由卖方先设定好（起始价、底价），由买方通过不断出价达到最终价格，如果这个最终价格不低于卖方交易前确定的保留价（即底价），交易成交；2、采取公开的方式。交易过程采取了公开进行的方式，以便更多的人参与交易，保证交易活动的公平、公正；3、最高应价者获得物品。交易过程中，竞价分为加价、减价两种方式。即两者都采取了表现形式相同的价格竞争机制，这种价格竞争机制的特点就是：公开竞价、物（权利）归最高应价者。我国《拍卖法》第三条规定：“拍卖是指以公开竞价的形式,将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式”。据此有人认为：“无论以何种名义，这种网上竞买就是一种拍卖活动，利用网络进行只是拍卖活动的载体改变，但不改变拍卖活动的本质特性。网络拍卖的所有类型（交易方式）都应属于传统拍卖模式的变种——网络拍卖的本质就是传统拍卖。”

这里对网络拍卖和传统拍卖中各方法律关系进行分析，从根本上明确网络拍卖的本质属性：

传统拍卖中，委托人和拍卖人之间是一种委托合同关系，作为受托人的拍卖人是以自己的名义从事拍卖活动而不是以委托人的名义，委托人和竞买人之间不直接发生关系；在拍卖活动中，拍卖人与竞买人之间处于缔约关系，拍卖人在缔约过程中与竞买人形成的是拍卖服务合同关系；拍卖成交后，拍卖人按照约定向委托人交付拍卖标的的价款，并按照约定将拍卖标的移交给买受人，此过程中，拍卖人与买受人之间成立买卖合同关系，而拍卖人按照约定向委托人交付拍卖标的的价款的行为标志着委托合同的完成。即一个完整的拍卖合同应该由委托拍卖合同、拍卖服务合同和买卖合同三部分组成。

网络拍卖中，网络交易平台提供商和卖方之间是怎样一种关系值得思考。有的观点认为：平台提供商和卖方之间形成的是一种委托合同关系或是居间合同关系。也有观点认为：平台提供商和卖方存在的是“柜台”租赁合同关系。事实上，在网络拍卖活动中，平台提供商向卖方（商品提供商）提供了一个网络交易技术平台，卖方在技术平台上展示其要出售的商品，由买方竞价或非竞价购买。那么，平台提供商和卖方之间形成的民事法律关系是基于网络交易平台有偿或无偿使用。交易平台很大意义上是一个网络商场，平台提供商只是这个在线商场的网络空间、服务和交易程序（系统）的提供者，其本身并不商品信息（广告），也不参与交易。平台提供商只是提供一种为买卖双方达成买卖合同的服务。它和卖方形成的正是基于这种服务而产生的服务关系，这种民事法律关系明显不是委托合同关系，和传统的居间合同关系也不能等同，虽然类似于“柜台”租赁合同关系，但平台提供商除了提供交易平台外，还为用户提供其他辅助推广交易的服务，其基于交易达成而收取相关费用。有学者认为：“交易平台的服务形成了事实上的居间，而这种居间有别于传统意义上的居间。在某种意义上，这种居间只是起一种“管道”或信息传递的作用，这里不存在居间行为，只是在效果上与居间类似③。”网络交易平台提供商和买方之间的法律关系与网络交易平台提供商和卖方的法律关系性质是一样的，即为服务关系。这种服务关系，本文倾向于把它定义为依靠网络技术提供交易信息从而产生的服务合同关系，它应当受到《合同法》的调整和规范。

在网络拍卖中，买卖双方之间成立的是买卖合同。合同的订立过程大致如下：1、在网络拍卖采用竞价式交易的类型中，卖方在网络服务商的交易平台上登陆商品、商品信息、展示商品、公告竞买底价等行为构成要约邀请，网站会员（用户）进入页面浏览商品，点击物品、进行投标，构成要约。在竞价截止时间结束前，虽然竞买人输入的竞买价格可以传输至商品提供商，但只要竞价截止时间没有终止，商品提供商就有权对该物品继续进行展示和销售，商品提供商此时处于一种可以选择是否接受对方要约的地位。等竞价截止时间结束，如果出价人出价等于或高于卖方的保留价，最高应价者拥有对该商品的排他购买权。竞价截止时间结束可视为商品提供商对最高应价者做出了承诺。而且在网络拍卖中存在着这样一个特点：卖家可以在竞价结束后选择最合适的买家交易商品，买家的信用、所在地区、交易方式对交易成功与否有很大的影响。2、在其他类型的交易过程中，由于商品供应商已经在交易技术平台明确展示和具体标明了出售商品的价格，那么依据《合同法》第14条规定，其构成了签订网络拍卖交易合同的要约，如果买方做出了回应并对其要约内容没有做出实质性变更，即视为承诺。当电子数据到达卖方时，电子合同成立。网络拍卖合同应当适用《合同法》中关于合同无效、可撤消、效力待定等条款。当买卖双方在技术平台上就某物品达成买卖协议时，标志着网络交易平台提供商为买卖双方交易这个物品所提供的服务结束，其和买卖各方之间的民事法律关系随买卖协议的达成而结束。一个完整的网络拍卖活动中存在着网络交易平台提供商和买卖各方之间的服务合同、买卖双方间的买卖合同。

综合以上内容，可以做出以下结论：网络拍卖采用怎样的交易类型，只是一个商业选择，根本不涉及法律上的合法性问题。而且这些交易类型中某些方式类似于传统拍卖的交易类型，也不能反推其就是传统拍卖。网络拍卖不是传统拍卖，网络拍卖本质是在网络上以竞价、议价为主，其他交易形式为辅，为达到在线（网络）交易目的而产生的一种交易方式或手段；它是为适应电子商务的特殊环境和令网络经济快速发展而将传统拍卖中的某些拍卖类型引入网络从而衍生并发展的一种在线交易的特有模式。网络交易平台提供商只是为网络用户提供交易平台和网络信息服务，与用户之间形成的是服务合同关系。

三、C2C、B2C的法律问题分析

C2C是网络拍卖的首要代表，即用户对用户模式的网络个人拍卖。因国内主流观点把网络拍卖视为传统拍卖，所以对于网络个人拍卖的法律地位问题，目前也颇有争议。具有代表性的观点认为：“个人网上拍卖很难被法律承认，进行网上个人拍卖有很大的法律与政策风险。”

在上文中，已经对网络拍卖的法律地位进行了探讨，根据结论可以得出：无论C2C模式采用怎样的交易类型（竞价或非竞价），其是个人为了在最大程度上实现物品价值而采取的在线销售方式。因为C2C是为了适应网络环境的特殊性和在线交易的发展而产生的一种新型交易模式，它的存在法律上没有明文规定。这种模式下签订的交易合同是属于无名合同，是一种基于当事人双方真实意思表示而签订的网络买卖合同，《合同法》124条对它有原则性的规定，受《合同法》中有关买卖合同的规定调整。

因为C2C交易的双方是不具有法人资格的个体，且使用匿名进行交易，而这种交易往往是一次性的。一般是买家先付款，卖家再发货。这种交易方式可能存在的投机行为会导致大量纠纷的产生，这是C2C发展的瓶颈之一。在C2C模式下,商品提供商为个人，买方遭遇欺诈或商品存在问题时，只能依据《民法通则》和《合同法》解决纠纷。但是因为交易的匿名性和网络的虚拟性、无地域性导致侵权人身份和合同成立地点很难确定，这些因素直接影响到确立当事人和案件管辖地等问题，增大了被侵权人寻求救济的难度。且法律对C2C的规范是一片空白，其纠纷的解决实际操作中是非常困难的。目前，在C2C模式下，交易的多是小件物品，价值不会太高。产生纠纷后，因取证困难、寻求救济的途径极少或无法寻求救济，过高的救济成本往往让被侵权人望而却步。

B2C模式的本质和C2C是相同的。B2C模式中，卖方为法人（企业）。所以当买方遭遇欺诈或商品存在问题时，卖方身份和住所地很容易确认。被侵权人可以依据《消费者权益保护法》或《产品质量法》相关规定寻求法律救济，救济成本较低，且具有实际可操作性。

对于网络交易平台提供商的责任承担问题，国内外的司法实践已经有了共识：确立网络交易平台提供商的ICSP地位，即交互式计算机服务提供商（InteractiveComputerServiceProvider）。平台提供商对网站上他人的信息不承担责任，因为其本身并不参与信息的，只是提供信息服务。对于平台提供商的归责原则是：在网络上的信息引起侵权或违法，由信息人承担责任，平台提供商对其知道信息侵权或违法、被告知信息侵权或违法而不采取补救措施的行为承担责任。其对商家（企业）或店铺经营者开设店铺时所提供的资料（如主体资格证明、经营商品的合法证明等）的真实性存在审查义务。如果平台提供商在经营过程中，给用户提供的服务侵犯了该用户的合法权益，用户可以选择《消费者权益保护法》来维护自己的权益。

四、网络拍卖的立法思考

网络拍卖的法律真空带来争议不断、纠纷叠出，其面临最大的瓶颈就是法律和政策的空白。在没有明确的法律和政策出台承认其法律地位的情况下，网络拍卖难以得到真正的发展。在网络拍卖迅猛发展的同时，关于是否对网络拍卖进行立法的争论也越发激烈，很多观点比较赞成对它应该采取“最小程度”原则：将已经存在的法律进行修订，使其适用于网络拍卖，以确保网络拍卖的发展。但是国内的网络拍卖市场经过6年的发展，已经具有一定的规模，交易模式和类型也基本确立下来。据相关数据表明：“随着网上购物站点的增多，对网站不信任，担心被骗已经成为了网民不进行网上购物的首要原因，接近三分之二的网民选择了这一因素。”如果仅仅是对现有法律进行修订，是不利于网络拍卖的发展，因为网络拍卖的特殊性将导致对好几部法律④进行修订，这必将是一个庞大的工程。且修订后的法律条文之间、法律和法律之间会不会产生冲突，这是很难预料的。在现有法律框架下，其修订内容对法律原有内容会产生很大的冲击。现有法律多是从实体上进行规范，如果对网络拍卖采用实体性规定，反而限制了它的发展。所以为了网络拍卖更好的、更迅速的发展，应该制订一部《网络交易法》对其加以规范。这部新法律的内容应该倾向程序性而非实体性，而其中关于网络拍卖的具体条款应该包括：1、确立网络拍卖的法律地位；2、确立网络交易平台提供商的ICSP地位；3、确立网络拍卖模式（C2C、B2C等）和交易方式的法律地位；4、确立网络交易服务及网络交易辅助服务的法律地位；5、网络交易平台提供商的权利和义务；6、确定合理的交易规则；7、C2C、B2C模式下纠纷解决的管辖权、救济方式、具体法律适用等问题；8、考虑到网络拍卖市场已经初步稳定，可以适当对网络拍卖做出实体性规定，应该限制在网络交易平台提供商的责任及责任承担方式上，其中包括平台提供商在得知纠纷产生后应积极提供当事人在其平台上的交易信息和侵权人的详细资料等。

对网络拍卖进行程序性立法的目的是为了更好的发展网络经济。因为网络交易的特殊环境，仅仅从立法上解决了网络拍卖的法律地位对其进行监管是不够的。要赢得广大网民的信任，合理、迅速的发展网络拍卖市场，就必需从根本上建立一套合理的交易机制和一套完善的纠纷解决机制，以配合《网络交易法》的实施。这套交易机制应当包括：建立统一的网上支付体系；完善和推广实名认证制度；采用电子身份证，这将有助于对网上交易的交易者身份的确认；增加网络交易的透明度，可以通过多媒体技术来展示产品；建立完善的信用体系。在我国，因多方面因素，短时间内是无法建立一个统一的支付体系和完善的信用体系。所以尽快建立一个具有我国特色的网上争端解决机制显得十分迫切。这套机制的立足点不仅仅是解决网络拍卖或网络交易纠纷，而是应该以推动我国的电子商务发展为目标。国际上所指的在线争端解决机制的全称是OnlineAlternativeDisputeResolution，缩写为：ODR。即指“涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业与消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式。”它最大程度上体现了当事人意思自治，克服了管辖权和法律适用问题。它特点是：解决纠纷方式和适用规则的灵活性、处理争端的效率性、解决纠纷的经济性。我国首家在线纠纷解决中心是“中国在线争议解决中心”⑤。建立具有我国特色的网上争端机制是针对我国个人信用体系缺失提出的。在我国，个人信用体系尚没有建立，信息条块分割⑥等因素是其所面临的困难。建立一个由政府职能部门为主体的全国性网上争端解决机制对网络拍卖、网络经济、电子商务的发展是具有现实意义的，且具有很强的实际可操作性。具体构思有这几点：1、这个机制其框架涵盖法律、专业信用服务机构、政府管理等；2、它区别与ODR，应由最高人民法院和信息产业部联合组建，成立一个专门的网上争端解决机构；3、建立一个权威性、全面性的在线争端解决平台。4、通过发展网上法庭、网上仲裁、网上公证、网上调解等司法辅助机制，建立灵活的法制体系，以弥补现有法律环境灵活性不足的缺憾。这种机制的特点是：解决了管辖权问题、克服了网络的无地域性，增加了救济途径、降低了救济成本，便利、快捷，便于纠纷的解决，也保障了政府对网络经济的监管。如果当事人双方自愿，这种机制也可以解决跨地域、标的小、案情简单的非网络纠纷。

网络拍卖是一个崭新的事物，在保护它发展的同时，也应该对它进行合理的约束。不仅要从立法上对其加以肯定与规范，更要通过建立符合我国国情的网上争端解决机制来促进个人信用体系的发展。在某种程度上，对网络拍卖的监管直接关系到我国信用体系的建立与完善，并促进我国网络拍卖政策法律环境的改良，进而推动我国电子商务法律及电子商务的快速发展。

注释：

①电子商务目前可以清晰的划分为四类：消费者——消费者模式C2C(ConsumertoConsumer),企业——企业模式B2B(BusinesstoBusiness),企业——消费者模式B2C(BusinesstoConsumer)，消费者——企业模式C2B（ConsumertoBusiness）。

②集体议价、逢低买进两种方式经常被一些网站结合使用，如：雅宝网。反拍卖（标价求购）这种交易方式也在雅宝网得到了实际运用。

③参见华东政法学院电子商务法研究所高富平、苏静、刘洋《易趣平台交易模式法律研究报告》

④就目前国内的观点来看，这其中可能包括《合同法》、《消费者权益保护法》、《拍卖法》、《广告法》等。

⑤中国在线争议解决中心——，由中国电子商务法律网、北京德法智诚咨询公司发起成立。

⑥我国法律、银行、税务等部分都有各自的信息库，信息在这些部门之间很难联网使用，更无法与社会共享。

参考资料：

[1]高富平：《电子商务立法研究报告》，法律出版社2004年

[2]张楚：《网络法学》，高等教育出版社2003年

[3]马俊、汪寿阳、黎建强：《网上拍卖的理论与实务》，科学出版社2003年

[4]韩冀东、成栋、张艳妍：《网上拍卖模式与传统拍卖模式的比较研究》，管理现代化2002年第3期

[5]李颖琳：《网络拍卖的法律问题与监管对策》，中国工商管理研究2001年01期

[6]袁翔珠：《网络拍卖的法律障碍与对策》，北京邮电大学学报（社会科学版）2003年4月第5卷第2期

[7]刘德良：《网络交易中网站的地位与责任问题探讨》，辽宁大学学报（哲学社会科学版）2004年9月第32卷第5期

[8]iResearch:《2003年中国网上拍卖研究报告》，2004年2月

[9]iResearch:《2004年中国网上拍卖研究报告》，2005年2月

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网络公司进入市场有非常明显的劣势。首先，网络公司的历史背景很复杂，各地有局台网合一，有网台合一，也有台网分离和局台网分离，从业人员身份迥异，利益割据明显，非规模化的现状导致采购、研发、市场营销以及企业管理等成本居高不下，是限制网络公司发展的最大掣肘。其次，从襁褓中走出来的网络公司从业人员居多，大多数人员依然是事业身份，在市场经济以及现代管理方面缺乏经验积累，体制机制方面也跟不上现代化的节奏，问题很突出。尤其在互联网思维充斥市场的新时代，如何跟上市场节奏、挖掘用户需求、落实创新创业创优的精神都显得非常困难。最后，在网络公司内部培养以用户为中心的现代服务意识还不够，用户需要什么不需要什么在很多的网络公司并没有明确，服务承诺也经常是一纸空谈，而且很多网络公司并没有用户服务承诺。不仅重视客户关怀、改善服务的意识转变对于走上市场道路不久的网络公司是困难的，而且培养出来意识，更加需要实践与创新的勇气，通过科学的方法去落实。辩证唯物主义告诉我们事物具有两面性，优劣往往共存。正因为能够看到劣势，网络公司就有了改进的方向。正因为有时代的变革，网络公司就有了转型发展的机遇。可以看到，传统的网络公司在不断地蜕变，例如:多个省份完成了网络整合和组建省级网络公司;国家广电网络公司的成立;多个省份的网络公司已经研发互动电视，创新电视新业态;建立市场化的营销体系成为网络公司的共识;通过组织创新、制度创新、技术创新和人才创新推动企业发展;采用互联网思维来扭转观念等等。虽然网络公司的转型在持续地发生，笔者仍然感到还有一些方面被遗漏，那就是质量管理。从网络公司的行业杂志、网络上的公司动态以及创新等各方面来看，都很少有提到质量管理这一名词。质量管理很重要。首先，质量管理在国际上已经被公认是企业提升竞争力的重要手段，并不断地发展，先后出现了TQM、ISO9001、6sigma、卓越绩效等很多管理工具和相关理论，近几年国内也有多所一流大学开设了质量管理专业。目前，全球有超过160个国家和地区等同或等效地采用ISO9001标准，约有100万个以上的企业和组织贯彻实施，并取得ISO9001认证证书。我国也有近20万个企业和组织通过ISO9001认证，极大提高我国相关行业企业的质量管理水平，提升了我国企业在国际市场中的地位。通过ISO9001认证的网络公司也有一些，例如江苏吴江、山东临沂、甘肃天水、江苏省总台城市频道和电传中心、江苏丹阳电视台、江苏苏州等。其次，质量管理与互联网思维在本质上具有一致性。质量在国际标准化中的定义是一组固有特性满足用户要求的程度，质量管理强调用户满意和持续改进，互联网思维也是提倡用户体验，并通过快速迭代来实现。快速迭代是对持续改进加上了时间要求，那就是极致的PDCA循坏。极致代表两方面的意思，一是时间，即快速;二是符合，即严格执行。世界著名质量管理专家朱兰博士指出:20世纪是生产力的世纪，21世纪将是质量的世纪。许多公司不再把价格竞争放在第一位，而是把质量作为竞争的首要因素，以增强顾客满意，占领市场，获取最大利润。转型或者挖掘新的经济增长点，网络公司可以从贯彻ISO9001标准开始。

2ISO9001简介

ISO9001为组织提供了建立质量管理体系的要求，以确保其增进顾客满意，同时也提供了质量管理八项基本原则以及PDCA的科学方法。质量管理八项原则与PDCA的科学方法是国际优秀管理经验的总结，对于各组织在市场竞争中保持优势具有重要作用。八项基本原则分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。PDCA分别是:P(Plan)是指计划，具体来说就是清楚业务环境以及顾客的需求之后，来针对改进顾客满意制定目标和行动计划，当然，这一切行动计划要与公司战略以及政策相一致。D(Do)是指实施质量或管理的行动计划。C是指(Check)紧盯着目标来监督和测量这个过程和操作，然后报告结果。A(Act)是指制定持续提升顾客满意绩效的措施，即持续不断改进。

3ISO9001极致贯标的探索

极致贯标是基于符合性的前提下快速实施各项措施满足各项要求，要求有3点:符合八项基本原则，符合PDCA，符合标准的内容要求。通过研究和探索一些网络公司的做法，总结出一些认为优秀的重点例举如下:

3．1总要求

ISO9001的总要求核心是识别过程、确定标准、确保资源、控制和改进，并形成文件加以实施和保持，持续改进。总要求的落实具有很大的难度，因为涉及范围大、要求专业深。大多数公司的解决方案是找咨询公司进驻一两个月或者一年半载来梳理流程和建立文件，然后移交给公司。弊端很明显，三五个月后主要问题就发生了，实际情况和总要求距离越来越远，例如文件无人更新、流程没有人改进、执行力不到位、质量问题频发生等。总的来说，咨询公司所做的事情并不是短期行为，对企业来说是长期的行为。参考众多企业的做法，笔者认为要做好这一条必须在公司内明确以下工作，统一管理和提供资源。

(1)确立专业的流程管理职能。

流程管理应归属于职能部门，并建立专门的部门或岗位。其工作范围涉及公司所有部门，主要职责包括流程的识别、分析和改进，流程的固化和电子化，新流程的开发设计，流程制度的制定和监督，流程定义与重定义，资源分配，时间安排，流程质量与效率测评，流程优化等。如果把流程比做人体血脉的话，流程管理者就是把脉的医生。此外，流程管理是为了企业满足客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。

(2)确立专业的文件管理职能。

同流程管理一样，建立专门的部门或岗位。这里的专业是指不仅仅对文件进行格式、排版以及文本实体的存档管理，还包括文件的组织、汇总和编制，以及文件的培训、落实跟踪和实时修订。在企业内部形成严格执行文件的氛围，遇到变化应及时通知文件管理职能部门，对相关的文件进行修订。上述两个职能要求很高，除了要具有专业的知识，还要熟悉企业较为全面的业务内容，并对公司的组织架构、企业文化有相当深入的了解。

3．2管理职责

ISO9001在管理职责中强调方针意识、顾客为关注焦点、目标策划、职责权限与沟通以及管理评审，这是一套严密的逻辑程序，从关注顾客为出发点，策划经营以及业务等各项目标，然后确定职责和权限，规定沟通的渠道和方式方法来实现目标以增进顾客满意，整套程序以管理评审作为控制措施。为了落实管理职责，作为需要增进用户满意的企业，采取以下方式较为有效:

(1)以书面形式明确顾客需求、质量方针和质量目标，并统一管理。

具体工作可以详述如下:书面明确需求可以采取市场调查、亲身体验、内部研讨以及资料查阅(如法律法规等)方式进行提炼，书面明确方针可以采取内外征集方式进行评选确定，书面明确目标可以采取自下而上或自上而下或综合两者的方式进行确定。管理采取PDCA方式进行动态管理，各司其职，不排斥变化，上述管理工作必须明确专人负责，并确立其职责目标。ISO9001标准要求企业确定顾客要求并予以满足，这是最基本的要求，但大多数企业很难做到。顾客需求可以有薄薄的两三页，也可以有厚厚的几大本，有公司按产品分类叙述，有公司按功能分类叙述，这是有区别的，因为按产品分类叙述是从用户角度，按功能分类叙述是从内部分工角度。两者的内容一致但作用不一致，既有联系又有区别，但是都很重要。在服务业做得比较好的诸如顺丰速运、海底捞火锅等企业，其迅速成长的最重要原因就是他们掌握了用户要求，增进了用户满意。一旦掌握了用户要求，那么发展是必然的。质量方针在较长一段时间内，一般而言是不会发生变化的，它与战略保持一致并支撑其实现，引导内部员工的工作方向。质量方针应注重宣传和引导，在企业内部公共区域要明示，必要时要对员工进行教育。质量目标应分解到每个人，每个人每个单元每个部门都要有目标列表，目标应是从日、周、月、年以及中长期都要有，设立目标可以采取SMART原则。对上述3项内容还要实施有效统一的管理。有人说，管理可以不需要懂具体的;管理员说:规定好了，各部门不做是他们的事，我没有责任。这是无效的管理。职位名称中有“管理”两个字的，就要明确管理的定义是计划、组织、协调和控制。管理人、管理事物、管理技术和管理资源等都一样，管理就要管得住、理得顺，这样才有效。从另外一个角度，管理有主动和被动之分。企业设定的人财物管理是被动管理，因为这些是必需品，所有部门都会主动找上来;而设定的目标管理、质量管理、岗位管理等不是必需品，缺了少了照常转，就需要管理者主动找上去，所以管理的方式和措施会有较大区别。无论需求、方针还是目标的管理，有很重要的两个方面:一方面是收集和确定，能够形成文件并在组织内外达成一致的认识，共同有效地使用，这些文件一定是与用户满意最相关最直接的诸如服务承诺、服务规范以及产品规格、技术规范等;另一方面是内部需要专人评估上述要求是否得到持续满足、跟踪并追踪措施效果，以快速迭代为目标，推动用户需求、方针以及目标的满足程度逐步提高。因此需求、方针和目标的有效管理应当是所有与之相关的工作都能得到实施，出现偏离都能有措施并落实。当然，企业要注意所有带“管理”岗位的职位一定要明确其管理的对象和范围。

(2)以书面形式明确职责、权限和沟通，并统一管理。

职责、权限在大部分公司都有人事部门进行专门处理，并有很多专业的科学的方法来解决一些实际问题，同时形成部门、岗位说明书等文件资料。经过多家公司的比较后，发现容易存在的问题是走形式，很多职责并未得到良好的落实，同时缺乏监管，职责权限实际上发生了变更和调整，相关的管理人员并不能及时知情，以至于无法对与之相联系的其他职责权限做相应调整，最终导致职责权限管理混乱。沟通需要专门管理起来，一般来说，沟通分为正式沟通与非正式沟通。在实施ISO9001时，沟通的制度、方式、内容和职责要明确，确保内部沟通正常有效，可以采取会议、宣传栏、内部刊物、声像和电子媒体、内部调查表、建议书、文件等多种形式。沟通需要人员专门研究和评价内部沟通的现状，确定最适合的沟通体系，促进企业发展。

(3)按要求建立管理评审程序。

管理评审要求最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。核心要素是最高管理者、策划的时间间隔，对于管理评审的要求，ISO9001标准有详细的输入输出要求。

3．3资源管理

资源管理主要要求企业确定和提供所需资源，并对人力资源、基础设施和工作环境做出一些具体要求。这是一种被动管理，资源是必需品，没有资源干不了任何事，因此所有部门都会向公司索取资源，公司必然会采取管理措施对资源进行管理。而ISO9001标准提出具体要求都是非常基本的，是必需的一些要求，因此没有更多的难度。做得好的企业应当是:

(1)有详细的人力资源总体规划，有年度用人计划和培训计划，有完善的工作制度和流程，并有效实施。

(2)有所必需的基础设施，并有完善的维修保养计划，有合理的工作制度和流程，并有效实施。

(3)有促进员工工作效率，打造事半功倍的工作环境，例如谷歌的升降台、百度的咖啡点等。

3．4产品实现

ISO9001严格按照PDCA以及过程方法来处理产品实现过程，策划是总要求，是P环节，策划的内容中又包含PDCA的要求，大PDCA套小PDCA，一环推一环，持续提升。产品实现过程包括市场调查等与顾客有关的过程，然后输出到设计和开发，再输出到采购，最后输出到生产和服务环节，是从顾客到顾客的一个闭环过程。通过控制监视和测量设备，从而控制全过程的核心环节，具体如下:

(1)产品实现的策划

网络公司应重视产品策划，并投入资源。产品策划的结果可以是质量计划，计划内容应包括质量目标和要求，确定过程、文件和资源的需求，确定要求的验证、确认、监视、测量、检验和实验活动，以及产品接收准则。要安排专门的部门或岗位针对产品实现过程的策划进行专业的研究和再改进，过程当中出现的困难问题应由策划者负责组织解决，过程的符合性由执行者负责承担，符合性以外的例如适宜性、有效性等问题由策划者负责承担。因此，策划者必须提出明确的要求。

(2)与顾客有关的过程

确定和评审产品有关的要求以及与顾客有效沟通是此过程的重要内容。网络公司提供的数字电视信号接入服务、内容提供服务、维修服务等所有收费的内容均为产品或服务，均要明确顾客需求并进行定期评审，以确定需求符合实际。企业应在服务提供前对服务要求进行评审确认，并形成文字材料。要形成适合本行业的评审体系，例如法律法规、顾客明示或必需的要求、组织的要求、产品目录或广告等。与顾客沟通主要目的是使顾客能够了解企业的产品信息，并能够咨询和购买，建立合同关系，能够有反馈和投诉渠道。

(3)设计和开发

这个过程就是将要求转换为产品、服务、过程或体系规定的特性或规范。包括策划、输入、输出、评审、验证、确认以及更改控制7个环节。ISO9001标准对这些环节有详细的要求，可以将这些要求转化为公司可执行的标准，形成规范标准，加以实施和保持。

(4)采购

采购过程强调两点:一点是确保采购的产品符合规定的采购要求，对采购产品进行必要的验证活动;另一点是制定选择、评价和重新评价供方的准则。

(5)生产和服务提供

生产和服务提供是按照策划的要求，在设计和开发确定了采购、生产和服务提供的要求，给出了产品接收准则，采购过程采购了产品原料或器材设备之后重要环节之一。ISO9001对这个过程给出了过程控制、过程结果确认、标识和可追溯性、顾客财产和产品防护等5个方面的要求。对于这些要求，必须逐条不落地转化为公司设计和开发的输出之中，形成文件并有效实施。

(6)监视和测量设备的控制

ISO9001对监视和测量设备的控制主要在于校准和检定，以确保产品或服务提供符合规定的要求。计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应在初次使用前确认满足预期用途的能力，并在必要时予以重新确认。确认的典型方法包括验证和保持其适用性的配置管理。

3．5测量、分析和改进

测量、分析和改进是PDCA环中的C和A所描述的检查和采取措施持续改进两个过程，主要目的是保证产品和服务提供符合规定要求、体系符合要求、整体效率在持续不断地提升。在ISO9001中，这一部分价值最高，有效实施会对持续发展产生强大的推动力，同时这部分在市场灵敏度、市场转型等关键时期会发挥重大作用。例如监视和测量要求对顾客满意进行监视和测量，这一点往往会给企业带来巨大的市场价值，如果深入持续保持这个手段，就好像企业在市场中生长了灵敏的触角，可以随时保持灵敏的触觉，这往往会给企业带来市场先机。

(1)监视和测量

ISO9001规定4个方面的监视和测量，分别是顾客满意的监视和测量、内部审核、过程的监视和测量以及产品的监视和测量。对于网络公司而言，应采取有效的顾客满意度调查、顾客投诉分析、用户流失原因调查、顾客表扬等方面进行综合监测，以全方位了解产品或服务提供的质量反馈，反馈市场需求变动。内部审核是标准要求必须的管理活动之一，对体系进行必要的审核是确保体系正常运行的手段，内部审核已经形成正规动作。过程与产品的监视和测量主要区分在环节不一样，过程是指产品或服务提供之前，好比是半成品的监测，产品是指提供之后。半成品的检测反映出的是过程的有效性。对网络公司而言，过程的监视和测量包括信号从前端到用户家终端各物理链路的信号监测和人员的工作标准，产品的监测包括用户反馈的及时处理以及监控人员的视频监督。

(2)不合格品控制

对于网络公司而言，不合格品控制更多的是风险防范，做好应急处理，重要节点采取双路由。重点控制有:网络安装不符合的控制，网络线路维护不符合的控制，网络日常维修不符合的控制，传输机房不符合的控制，客户服务不符合的控制，外购件及工程项目等不合格的控制;信号传输不符合的控制。

(3)数据分析和改进

数据分析和改进是八项质量管理原则中持续改进、基于事实的决策方法的体现。具体而言，要求网络公司建立各级各类报表，并要具备数据分析人员，提供各级领导决策依据。数据分析的管理应集中统一于公司层面，建立强而有力的数据收集、汇总和分析的能力。从顾客出发，从经营出发，从质量出发等各方面建立适宜的报表体系。持续改进是永恒的主题，针对数据分析的结果，发现偏离策划的要求，就要相应制定预防或纠正措施，针对出现的不合格要纠正并制定纠正措施。数据分析和改进既是具体的要求，也是意识上的要求。在工作中任何环节，从事何种工作，都要贯彻数据和改进的意识，努力挖掘数据所带来的价值，努力寻找和解决问题，持续改进，做到极致。

4管理水平提升的衡量标准

(1)经营业绩的提升

企业的目标是追求更好的收入和利润在市场中长期生存下去，向质量要效益已是全球企业的共识，其核心归根到底是提高质量、降低消耗。质量效益是指由于改善和提高产品及服务质量，改变产品质量结构及提高工作质量所带来各种效益。如因优质服务而优价、因优质服务而扩大市场占有率、因优质服务而改善客户结构、因优质服务而增强资金周转等。优质的质量可以降低很多隐形成本，例如会议成本、采购成本、沟通成本、加班成本、人才流动成本、岗位错位成本、流程成本、停止资源成本、企业文化成本、信用成本、风险成本等。

(2)制度和流程的执行效率

ISO9001为企业提供了科学的具有严密逻辑的流程要求，转化成公司各自实际的规范，加以有效实施并进行监测和持续改进，这是良性的循环体制。按照标准的要素设定部门以及安排岗位，策划、执行和监督相互分离，PDCA以小环推动大环，制度和流程的效率大幅度提高。效率的测量可以通过核心流程的出错率、流程的时间跨度测量来证实。往往严格实施一段时间之后，由于规范性导致部分流程时间加长，随着不断的优化，总体而言，效率是不断提升的。

(3)用户满意度、投诉数量、不合格率和品牌认知度

ISO9001标准对监测有要求，转化成可操作的指标有用户满意度、投诉数量、不合格率和品牌认知度等。通过这些指标的量化，可以获知极致贯标所带来的成效。

5结束语

篇7

【关键词】网络会计，会计假设，会计实务

一、网络会计的优势

网络会计是以互联网为基，进行各种交易事项计量、确认与披露的会计信息系统。作为电子商务的一个重要组成部分。它改变了财务信息的传统获取与利用方式，在会计信息的处理方面具有以下几个优势：一是会计信息的提供更加及时；二是会计信息的披露更加全面；三是能够获取更具针对性的会计信息；四是方便对会计业务进行分布式处理；五是便于共享计算机资源，既包括硬件资源的共享，也包括软件资源的共享；六是使得企业的管理结构更趋于扁平化。

二、网络会计对传统会计的冲击和影响

网络会计是以信息技术为依托而产生的，因此，一方面它改变了会计信息的生成与传播途径，另一方面它也给传统会计带来了较大的冲击和影响，这主要体现在基本理论与实务两个方面。

首先，网络会计的出现对会计基本理论产生了较大的影响。

在会计基本理论中，会计的四项假设居于首要地位。然而伴随着网络会计的出现，四项假设中有三项都发生了改变，唯一不变的货币计量假设，也更趋近于实际。

1、会计主体假设。作为网络会计主体的网络公司是虚拟公司，它与传统会计主体的范畴不同，因而很难对会计主体进行确定。为了明确会计任务应完成的职能，就需要我们将传统概念进行转换，将传统的会计主体假设用相对会计主体、也就是存在于网上的那个临时组织来替代。

2、会计分期假设。该假设的产生原因是，在传统的会计报告模式下，会计信息的提供技术遭受限制，加工信息的时间较长，因而可通过划分成一个个相互衔接又相对独立的期间，来实现会计报表的规律性与连续性。而网络公司的业务能够在很短的时间内完成，没必要将一个很短的时间再进行时间段的划分，因此，将传统的划分方式转变为适用于网络会计的新的划分方式成为必然。

3、持续经营假设。该假设的存在是由于在传统会计中，费用分配与财产估值等问题需要在一定的时间段内来考虑。而网络会计在网络环境下，能够实时反映费用分配与财产估值问题，并且网络公司存在于网络上，作为网络会计的主体，只是一个临时性的组织，其交易多是一次性的，完成后即宣告解散。因此该假设不再成立，随之而来的应该是面临解散的假设。

其次，网络会计对会计实务也产生了不容忽视的影响。

由于网络会计的产生，使得会计实务中原有的原则受到影响，有的原则失去了意义，有的原则则需要修改，这些都给会计实务工作带来了较大影响。

一是对权责发生制原则的影响。该原则主要用对期间内收人与费用的分配进行限定，但在网络会计中，会计期间即为交易期间，不存在收入与费用的跨期分摊问题，因而该原则失去了存在基础；而现金收付制对网络会计更适合。

二是对历史成本计价原则的影响。由于网络公司通常是临时性的组织，这使得持续经营假设被否定，因而对网络会计来说，历史成本已无意义，采用可变价值或现行价值等公允价值进行成本计价更为合理。

三是对财务报表的影响。传统报表的编制发生在一个会计期间结束后，在动态或静态层面都存在面向历史这一缺陷。而网络会计的电子报表能够对信息进行即时处理，因而更能适应决策者的需求。

四是对会计职能方面的影响。随着时代的发展，会计职能已发生了由核算型到管理型的过渡。而网络会计的产生，使得各种信息变化万千，要实现信息高速准确的传递，就必须有与之相适应的会计管理方法，从而要求有更高的现代化会计管理水平。

三、网络会计工作中存在的主要问题

首先，即便是在网络环境下，会计信息失真的风险仍然存在。无纸化的信息传递虽可避免一些人为因素，但因为没有有效的确认标志，对所获数据的真实性，信息接收者有怀疑理由；同样的担心也存在于信息传递方。

其次，企业财务数据的安全问题也不容忽视。财务数据属于企业的重大商业机密，但在网络传递的过程中，有可能会被竞争对手用非法手段截取，一旦发生这种情况，将会给企业造成无法估计的损失。此外，病毒的客观存在也会使信息的真实性与安全性受到影响，这也是急需解决的问题。

再次，网络会计要求计算机硬件具有更高的安全性。在网络会计中，数据处理主要依靠自动功能，这种功能哪怕只受到微小的干扰，都可能带来严重的后果。这些干扰既可能是自然因素对计算机硬件的损坏，也可能是管理因素导致的硬件保管不善。

最后，网络是一把双刃剑，它给予了企业在网上寻找合作伙伴的机会，但同时，也将企业暴露在诸如泄密和遭受恶意攻击等风险之中。因而网络会计还要求网络系统提高其自身的安全性，从而避免各种潜在风险给企业不必要的损失。

四、促进网络会计发展的对策建议

要将网络会计的各种优势更好地加以利用，应从以下两个方面着手。

一方面，应加强对信息录入的有效管理。一是对录入的信息要进行必要的检检，使其真实性和合法性得以保证；二是信息的录入工作应分派给多人或多组完成；三是可以依据网络系统的特点和会计核算的要求，按照凭证号顺序，将同类的凭证分为几组分别录入。

另一方面，应加强对信息处理的有效控制。可供选择的有效控制方法有两种。一种是集中分散式，由网络服务器对各数据库进行统一管理，并传递给各个工作站分别处理。每天结束后，各个工作站再把当天新处理的业务数据传回服务器进行集中处理，并加入对应数据库。另一种是授权式，是在工作站需要对数据进行访问时，网络服务器可依据实际情况决定是否允许，若空闲，则给予访问授权，否则拒绝访问。

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关键词:计算机网络;创新能力;实践教学;改革实践

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2009)15-3956-02

On the Innovation of Practice Teaching Model of Computer Networks

WENG Ye-lin

(Jiangsu Vocational & Technical College of Finance & Economics Huaian, Huai'an 223001,China)

Abstact: Based on the Experimental Base of Computer Networks Teaching in our college and in allusion to the present situation of the students majoring in Computer Networks who lack of practical skills and creativity, the paper probes into the teaching model of students’ practical skills, collaborative ability, innovative capability, active participation and the development of praciticing conciousness. It summarizes the method in the innovation of practice teaching and introduces the method, teaching system, experience of teaching content innovating and the preliminary achievement of the practice teaching innovation.

Key words: computer networks; innovative capability; practice teaching; reform

1 引言

计算机网络技术是20世纪60年展起来的一门新兴技术,它在我国的出现时间虽短,但发展迅速。计算机网络技术既是一门理论性很强的课程,同时又具有较强的可操作性,其实验室建设和实践教学越来越得到重视。实践教学是系统培养学生工程经验,促进学生全面发展的重要途径。在教学过程中,应把培养学生的实践能力、动手能力作为一个关键的环节,科学合理地设计实践教学,一方面有利于提高学生的计算机操作能力、工程设计能力、科学研究能力、社会实践能力、专业知识的综合运用能力及创新能力,另一方面更能激发学生的专业学习热情,提高学生对计算机专业知识学习和应用的兴趣。

2 当前计算机网络实践教学现状分析

今天,中国高教信息化建设正处在飞跃的新时期,基于网络的应用正受到前所未有的重视,中国传统高教工作模式也正进入到一个实质性的数字化变革时代。加快教育信息化建设的步伐,适应时代的需求,抢占未来教育发展的制高点,己经成为中国教育界和众多致力于服务教育信息化的IT企业之间的一致共识。与此同时,社会对网络技术人才的需求激增,我国高校也纷纷开设了计算机网络课程,通过高教培养专业网络人才以满足社会发展需求,但社会的实际需求和高校培养的IT专业人才之间仍然存在着差距。学校传统教学主要面临着以下问题:

2.1 传统教学内容落后于当前信息化发展

当前许多高校仍然采用着传统的教学模式,从大量的调查表明传统课程内容与当前先进的信息技术存在着较大的偏差,由于信息技术发展非常快,往往传统课程内容落后于信息技术发展。因此高校一直在寻找校企结合的模式,将最新技术信息与传统教育的相结合。

2.2 理论与实践的脱节

高校课程存在着“重理论、轻实践”的现象,学生的动手能力差,不能适应目前企业的需求,高校课程需要引入实践性强的教学课程和教学方式。

2.3 学生就业面临较大的压力

由于学生在学习过程中缺少实践环节,或者有实践的机会也是应付了事,造成了空拥有理论知识,缺乏实际动手能力,而满足不了企业的需求,给学生带来了较大的就业压力。

2.4 学校招生也遇到相当的压力

目前学校与学生都是存在着双向选择的过程,学校的知名度和学生的就业率直接影响到学校的招生,因此通过校企合作的方式提供学校知名度提高学生的就业率,有利于促进学校的进一步招生。

3 创新实践教学模式,与锐捷网络建立校企合作

为了能够让学生拥有良好的实践环境,能够接触到社会工作岗位上正在应用的主流知识和技术,全面掌握应对职业岗位的技术技能,我校决定建立一个全新的网络实训室。经过大量细致的调查研究,我们选择了与锐捷公司合作,以校企合作的方式共建了具备高度的开放性、交互性、共享性,充分将理论和实践相互结合,能满足了我院培养应用型人才的教学需求的网络实训基地,创新了实践教学模式,我校主要做了以下几方面措施:

3.1 引入锐捷实践教学资源,打破传统实践教学模式

通过与锐捷网络公司合作,我们引入了锐捷一系列以就业为导向、符合企业用人需求的实践教学资源。主要有以下三个方面优势:

1) 实验项目取材于企业的实际应用。来自于一线,职业性更强。在以往,学校的教师根据实验设备设计实验项目时。主要着眼点在于弥补理论教学的难点、盲点,更多地倾向于将学生难以理解的知识以实验的形式加以印证。锐捷网络提供的实践教学资源则有明显不同。设定的实验项目不仅包括了教学难点和盲点,还有极强的工程背景和针对性。这是因为企业拥有优秀的、来自一线的、工程经验丰富的技术研发队伍。这种优势正是学校的教师所缺乏的。

2) 教材内容组织和构思将实践教学过程的实用化作为首要因素,在锐捷网络实验项目中,最为突出的是每个实验项目都有背景描述,使学生在实验前就清晰地知道本项试验相关技术具体应用于什么场合,这与传统的实验设计有很大的不同,是实验设计人员工程经验和背景的实际体现,也是一般学校教师不易想到、甚至是无力完成的。这个特征对于提高学生的学习兴趣特别有作用,特别是职业院校的学生以就业为学习的直接目标,对课程内容的应用场合特别关心,课程内容的工程背景无疑是提高学生学习兴趣和积极性的最有效因索。

3) 锐捷网络实践教学资源涵盖面宽。实验项目几乎囊括了网络工程实践中所有最常用的技术,这些技术基本上都是行业内通用的,这也是传统实验设计无法实现的,学生掌握了这些知识便可以考网络工程师证书,并且可以立即参与到网络工程项目中。

3.2 改进实践教学环节,重视团队协作能力培养

1) 重视现场教学。实验课的具体内容和操作流程及注意事项都在实验室讲解,特别重要的内容先进行现场演示,这样比较直观,学生容易接受。

2) 实验项目分组进行完成,每组均由同能力层次的同学组成,并选定组织能力和操作能力强的同学担任小组长。实行小组长负责制,实验结束后按小组进行考核,并且评出最佳团队和最差团队。这样有利于增强学生做实验的积极性,培养学生的团队合作精神和沟通能力。

3) 为了充分提高学生的实践动手操作能力,安排一周的实训时间,每天布置一个大的综合网络设计项目,项目的完成也是分组进行,每组由小组长负责,统一规划设计,安排任务。这样可以提高学生的团队协作能力和组织能力。为了提高学生实训的积极性和兴趣性,对实训过程考核方式进行创新,采用PK制,小组之间比赛,评出一、二、三等奖,一等奖的同学成绩是优秀,依次类推,有不同意见的,也可以按个人进行PK。最后一天安排答辩,对每个同学进行提问,进一步了解学生实训的掌握情况。通过这种考核方式提高了考核的灵活性,活跃了课堂的气氛,让学生在紧张快乐中学习到了知识。

4) 经过认真研究,我校设计了自己的实验实训报告格式。规定了每个实验必须记录的内容和分析的现象,也留下了学生自己记录和分析的空间,既保证了规范性,又提高了实验质量。

3.3 开展职业认证考试,打造“双认证”毕业生

锐捷网络作为国内知名的网络产品和解决方案供应商,有能力提供权威、前沿、专业的网络技术培训,让学生在学校里就可以紧跟网络技术的发展潮流,掌握前沿的网络技术 。锐捷网络学院还可以开展认证考试,考试通过学生可以同时获得相应级别的《锐捷网络认证证书》和国家信息产业部颁发的《国家信息化安全教育认证证书》,为学生迈向企业提供了敲门砖。通过和锐捷网络学院合作,可以进行校企联合认证,我校计算机网络课程的期末考试成绩可以作为锐捷网络工程师考试的理论成绩,考试合格者只需要通过锐捷的实验考试,即可获得锐捷网络工程师证书,这样方便了学生考证,也提高了学生报考的积极性。

3.4 培养“双师型”教师

学校教师可到企业锻炼,通过专业的培训和考核,获得相应的授课资格鉴定证书,提高教师实践动手能力,提高教学质量效果。

3.5 企业专家承担兼职教师,指导、提升课程含金量

锐捷网络公司将派具有丰富实战经验的讲师和骨干技术人员担任我校兼职教师,协助我校做好教学工作。

4 校企合作初见成效

通过校企合作、共同推动高校信息化建设的模式,进一步加快了我校信息化应用步伐,极大增强了学生的就业竞争力,也提升了学校品牌。

4.1 教师的实践动手能力得到提高

计算机网络技术专业有八位教师利用假期到锐捷网络公司锻炼,通过专业的培训和考核,获得锐捷网络高级认证讲师、资深网络调试工程师的资格鉴定证书,实践动手能力有了很大提高,也因此提高了教学质量,增强了师资力量。

4.2 学生与企业零距离接触

锐捷网络公司派资深网络技术工程师到我校做讲座和进行技术指导。通过企业工程技术人员的现场指导,我院师生的实践技能有了很大提高。

4.3 学生获得锐捷网络工程师认证证书

通过与企业合作,引进锐捷网络先进的课程体系,不仅让学生在学校里就可以紧跟网络技术的发展潮流,掌握前沿的网络技术。而且学生完成《网络设备与管理》、《网络互联与实现》课程后可参加锐捷网络的认证考试,并且是一考双证,同时获得《锐捷网络工程师认证证书》和国家信息产业部颁发的《国家信息化安全教育认证证书》,为学生迈向企业提供了敲门砖。现在锐捷网络学院还可以进行校企联合认证,我校计算机网络课程的期末考试成绩可以作为锐捷网络工程师考试的理论成绩,考试合格者只需要通过锐捷的实验考试,即可获得锐捷网络工程师证书,这样方便了学生考证,也提高了学生报考的积极性。

4.4 提高学生就业率,缓解高校及职业类院校就业困惑

锐捷网络学院采用最先进的网络设备和最全面的网络技术,将实际网络的搭建及网络故障的排除全部移植到实验室,让学生有一个全新的体验,真正使学生在实验室中打造一身过硬的真功夫,在激烈的职场竞争中,保持竞争优势,进而提高学校的就业率。

5 结束语

我校通过与锐捷网络公司进行校企合作的方式,引进以锐捷网络为代表的技术型国产网络厂商的最新创新技术及先进网络架构理念,极大的方便了学校的网络教学管理,有效提升了网络实验的效率,为广大学子提供了更多的实践机会;另外,还为网络实验教学所需的教材和师资培训配备了整套服务支持体系,以协助学校加强对学生实际动手操作技能的培训,全面满足了网络实验室的建设和教学需求,为我校向“以就业为导向”转变提供了便捷有效的模式。这种以网络实验室为代表的实践教学新模式,彻底改变了以往高等信息技术教育“理论强、实践弱”的现象。经过开展网络实践教学,为社会培养了大批全面掌握专业知识、具备实际工作能力的网络技术人才。

参考文献:

[1] 刘春红,张聪品,徐久成.《计算机网络》实践教学方法的探索[J].现代计算机,2008.

[2] 锐捷网络大学.RCSI培训讲义,2007.

[3] 谢希仁.计算机网络[M].5版.北京:电子工业出版社,2007.

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会计信息化是在会计电算化的基础上，会计理论与实务主动应对信息技术和网络发展所实施的转变。信息化背景下会计理论的转变表现在：会计服务对象的转变；会计处理前提的转变；会计划分期间的转变；会计计量标准的转变。会计实务的转变主要有：会计及会计人员职能的转变；会计信息系统的转变；会计实务运作方式的转变；内部控制方式的转变。

关键词：

会计信息化；会计理论；会计实务；转变

21世纪进入了信息化的时代。现代信息技术在各行各业都引起了革命，同样引起了会计理论与会计实务的重要转变。面对波涛汹涌的信息化浪潮，会计理论和实务不应只是被动地适应，而应主动地实施转变。现有的关于会计信息化的论著往往只是从会计实务被动地受到信息化冲击的角度进行研究的，研究的内容也较为分散，不够系统。本文拟换一个角度，即从会计理论与实务主动应对信息化挑战的角度，系统性地考察信息化背景下会计理论与会计实务发生的转变。

一、会计信息化的含义

会计信息化是同会计电算化既相联系又相区别的概念。会计电算化是会计记账、算账、报账以及会计信息的分析预测、决策等都依靠电子计算机来进行的方式。会计信息化是在会计电算化的基础上，会计理论和会计实务主动应对现代信息技术和网络发展所实施的转变的总称。会计信息化着眼于利用现代信息技术，有效配置会计信息资源，推动会计事务网络化、自动化，构建起主动、迅捷、共享、开放的现代会计信息系统。会计信息化不仅表现为会计实务对现代信息技术的运用，而且表现为会计模式的重构和创新，表现为会计模式的转变对构建开放的、现代会计信息系统的有力的推动。因此，会计信息化概念强调了信息化背景下会计模式的主动转变和对信息化系统建立的有力的反作用。

二、信息化背景下会计理论的转变

理论是实践的反映，又反过来指导实践。会计信息化背景下，会计工作面临的环境和面对的问题都发生了很大的变化。会计理论必须适应现代信息技术和网络运用带来的新变化，做出相应的转变，形成体现信息化时代的新的会计思想，才能构建新一代会计信息系统。会计理论的转变主要体现在四个方面：

1.会计服务对象的转变

会计理论首先要确定会计服务对象是谁的问题。传统会计的服务对象，一是指独立控制生产资源，承担义务，进行运营的经济单位；二是指具有独立经济利益的公司、企业或机构。在过去的工业生产条件下，会计的服务对象是可以明确的，这就是相对稳定的、独立核算的生产者。但信息技术和网络技术的发展，使企业的内在结构、运营机制发生了重要的变化。在网络交易的基础上，出现了所谓网络企业，其没有稳定的结构，没有实在的物质设备，没有实体组织结构，它们多为临时性的联结，暂时性的同盟，不稳定的利益共同体，今天可以存在，明天就可能消失，或者以虚拟的形式存在，实际空间又不可把握，在这样的企业状态下，会计服务对象该如何确定？如何克服虚拟企业的一次性和不可靠性，避免因不确定性导致的风险？适应于信息经济发展的需要，服务于新形式企业的发展，会计理论必须对服务对象做出新的界定。为此，会计的服务对象不应再拘泥于单个独立的、稳定的实体企业，而应扩展为以实际进行的经营行为和实际经济联系为着眼点的、相对的服务对象。会计服务对象的扩展，可以使会计处理和会计报告的适应性范围扩大到网络公司或虚拟公司。

2.会计处理前提的转变

会计核算和会计处理要以企业的可持续经营为前提。企业如果预期会被清算或破产，会计分析和处理将难以进行。在实体经济企业中，往往拥有实物资产，这些实物资产会在生产过程中使用，也会被出售或转换，并且在实物资产使用和配置的过程中，逐步清偿其所承担的债务。以企业持续经营为前提，才能解决企业的资产计价和费用分配等问题。而在信息化条件下，网络公司没有大量实物资产，其联盟有时扩张，有时缩小，甚至可能解散。网络环境下必须对持续经营前提假设做相应的转变，使之适合于虚拟企业。虚拟企业的可持续存在，不在于其所用实物资产，而在于其组成的目的和实现目的的过程具有内在同一性，在于其占有一定的市场空间，保持一定的业务联系，并持续发展着。只有确立网络公司可持续经营的新的前提，才能通过会计确认、计量和报告，实现企业自身的权利和承担相应的义务。

3.会计划分期间的转变

会计处理过程的进行，无论是结算账目、编制报表，还是计算收入、费用和损益，以及提供财务状况、会计信息，都需要将企业的经营活动划分为不同的时期。信息网络的发展，使得企业经营费用和经营成果的核算、财务报表的编制、会计各类信息的生成和提供，都可以实时地在网上完成。网络公司的不稳定性，造成了会计传统分期规定的不适应性和不确定性。在这样的情况下，一方面仍然有必要坚持会计分期假设，因为执行统一的会计期间核算可以使企业会计处理有共同的时间维度，提供的财务信息具有可比性和可用性；另一方面，适应于网络企业经营的新特点和新要求，基于网络在线、实时反馈的功能，会计分期假设也应有所调整，会计期间可以进一步细分，加大一定时期(如一年)的会计分期数量，比如一个月、一周，但也不能无限细分。因为，评价一个企业的经营业绩及发展前景，瞬时数据是没有意义的。只有一定时间的会计信息，才能反映企业经济业务连续性和周期性的全貌。

4.会计计量标准的转变

传统的会计理论认为，最好的会计计量单位是货币，货币计量标准包括货币计量、币种唯一、币值稳定等内容。在货币计量假设下，各个公司的会计核算、财务运转的计量单位是货币，公司经营绩效和经营状况的考察，也要以货币为计量标准。信息经济的发展，使得知识和人力资本提高企业经营效果的作用越来越突出，影响企业运营效果的信息日益复杂化和多样化，非货币信息的作用越来越大，货币信息在企业决策中的价值和地位有所下降。电子货币的出现，弱化了记账本位币的币种唯一性，加大了货币风险，冲击了币值的稳定。面对这种形势，货币计量假设必须做出相应转变。会计计量手段不应仅仅局限于货币，而应实现多元化。对于网络交易，会计计量尺度在一定范围内可使用电子货币，电子货币计量的数据和结果，再折合为记账本位币，由此制成会计报表。通过不同货币计量单位的计量和换算，既可准确反映企业财务状况，又可以提供具有可比性的会计信息。

三、信息化背景下会计实务的转变

为了应对会计信息化对会计工作提出的种种挑战，会计实务也必须做出相应的转变，以适应企业及经济社会发展的新阶段、新形势的需求。

1.对会计人员要求的转变

会计核算是传统会计的主要业务。会计人员只对企业经济业务进行完整、连续和系统的记录和计算，为投资者和债权人提供反映管理人员经营责任的会计信息，处于一种被动的、事后监督的状态。会计信息化使事后监督变为事前监督，会计人员的职能也从日常会计处理走向财务管理的前沿。由于会计信息化条件下，从数据记录、计算，到财务报告完成，会计核算的整个过程，都可以由计算机网络完成，会计人员不在束缚于单调繁杂的日常事务中，将精力转向财务管理的前沿。会计人员要学会研究和分析会计信息，找到其与企业生产经营的内在联系，揭示隐藏着的问题，提出解决问题的对策建议，做好企业管理的参谋。会计人员要能分析和构建相关信息处理模型，并通过模型在计算机网络上的运用，来提供用户需求的各种有价值的信息。在信息化背景下，会计人员的素质和能力要有新的转变。不仅要具备会计知识和能力，而且要掌握有关信息网络技术和经济的知识和技能，要有运用经济管理的相关知识，分析企业经营现状，提出问题和解决问题的能力。

2.会计信息系统的转变

信息经济发展使会计运作和企业经营之间发生了实时的、不间断的、全方位的和多方面的联系和联结，会计信息和业务信息可实现集成和同步。企业生产者和经营者直接将生产和经营信息输入会计信息网络，自动进行会计信息处理，形成可以高度共享的网络数据结构系统。会计管理层次减少，一种新的组织结构代替原有的垂直的组织结构，整个会计组织呈现扁平化的趋势。在业务过程高度集中的网络组织中，电子计算机的数据库内汇集了各方面、各种类的会计账目数据，企业各层级人员可随时调取和处理数据，企业管理机构可通过计算机网络信息数据和调节指令，管理企业生产和资金的运动。新的信息化会计系统由此形成。新会计信息系统具有数据、信息生成和处理、企业管理决策和调节政策依凭等多重功能，在企业人财物的流动和企业资金的循环和周转中，实现了销、数据核算和财务监控的一体化管理。企业决策系统的有效实施和运行，日益依赖于会计信息系统的时效性和有用性。

3.会计实务运作方式的转变

过去财务核算要用人工记录数据，造册做账，制定财务报表等一系列运作方式得以完成。在会计信息化系统的基础上，人工操作流程可以大大简化，在基本的凭证数据输入系统之后，过去的许多报表、注册的项目不需保留，因为这些项目可以随时通过网络程序运行得到结果，账簿可以自动生成并显示任意一项会计数据。甚至报表也可以动态自动地生成。由于计算机不仅能够大量存储信息，而且能够及时准确地自动进行数据处理，会计信息的输入和传递方式也发生了变化。企业内部和外部的系统相互联结、沟通，输入的信息数据可以实时共享、共同构建，传统的企业垂直型的学习传递系统，逐步被水平型的信息管理模式所取代。手工核算时，按照复式记账原则，分别登记总项目账与明细项目账户，为了确保会计信息的真实性，要核对总项目的记录数据同明细项目记录数据的一致性。在计算机处理系统中，除账证核对以外，原来的账账核对、帐表核对，成为不必要的事务，人工操作完全可以省去，有计算机按照一定程序，即可给出账账、账表之间计算的结果。在信息化条件下，会计账簿格式的标准化程度大为提高，账表信息数据的内容也更为复杂、更为适用。会计实务运作方式的转变，使会计的服务对象进一步扩大，服务质量进一步提升。

4.内部控制方式的转变

在手工条件下，通过岗位责任制、各种内部牵制制度，保证会计信息的正确性，企业资产的完整和安全。会计信息化背景下，计算机只能按照规定的程序处理会计信息数据，如果因某种原因，计算机程序出了问题，有问题的应用程序会导致计算机给出错误的会计数据信息。数据信息的完整与真实难以保证，出现了会计信息造假或被篡改的可能。数据信息安全受到威胁，会计信息保密性被破坏。还存在着网络系统遭到破坏的可能。在这样的情况下，内部控制的形式、内容、重点等要发生相应的变化。原手工条件下的一些内部控制措施，如通过科目汇总表、凭证汇总表等检查方式，已经没有存在的必要。应建立网络环境下的会计信息岗位责任制，实行用户权限分级授权管理。对会计数据信息要进行备份，必要时可进行多级备份。必须建立审计制度，并建立新型的会计组织体系。内部控制的内容也应增加计算机编程、维护及操作人员的内部牵制，计算机系统功能的审查，等等。内部控制的重点将放在会计信息体系的各个端口，如人机接触端口、数据进入端口、数据输出端口等关键之处

总之，会计理论与会计实务必须适应信息经济的发展，发生根本性的变革，会计人员要重新审视有关会计理论，主动进行会计实务改变和创新，以适应信息化条件下的新型会计工作，实现对会计信息系统及其资源的管理。

作者：赵锦霞 单位：山西省太原市西山煤电(集团)有限责任公司水泥厂

参考文献：

[1]陈彦.试论会计信息化对会计理论与实务的影响[J].会计之友,2008(4期中):13-15.

[2]田苗.试论会计电算化对会计信息质量的影响[J].会计之友,2008(12期中):72-73页

[3]蔡兴和.财会电算化对会计理论与会计实务影响的研究[J].时代金融,2013(3期下旬),:7-8.

篇10

选择题作为政治科目考试的一种基本题型，因其考查角度与层次多，知识覆盖面广，评分误差小，客观性强等诸多优点而成为文综试题命制的重点，更是众多考生得分的重点。就政治学科而言，高考选择题主要有以下五种典型。

类型1：表述型

【试题特点】

表述型选择题主要考查考生阅读与理解材料的能力，在试题中通常会提供一则材料，要求考生运用所学相关知识进行分析，揭示其所蕴涵的经济、政治、文化或是哲学道理。常用的设问方式有“表明了”“反映了”“说明了”“体现了”“意味着”等。

【解题技巧】

1.通读材料，明确话题指向，概括题干中材料主旨或是中心思想，对照题肢，选出最符合这一中心思想的选项。

2.在相对复杂的情况下，材料中可能还蕴涵着多层意思，需要进行分类，而后找到相对应题肢中的多个选项，这种情况经常出现在组合选项中。

【例1】伴随着科技的发展，智能手机越来越普及，微博、微信等平台的影响越来越大，人与人之间的时空距离也因此“缩”得更短。与此同时，智能手机安全隐患、微博虚假广告、微信犯罪等问题也走入大家的生活。只有充分了解信息技术应用的“双刃剑”特性，才有可能从实际出发寻找出对策。这里包含的道理主要有（ ）

①矛盾具有普遍性，要用全面的观点看问题

②联系具有普遍性，要用联系的观点看问题

③正确认识问题是解决问题的关键

④事物都是发展的，问题总能得到合理解决

A.①② B.③④

C.①③ D.②④

【解答】 C。本题以现代信息技术发展为情境材料，要求考生运用唯物辩证法相关知识对其影响作出分析。信息技术应用“双刃剑”的特性体现一分为二，即应用全面观点看问题，故①入选。只有充分了解信息技术应用的“双刃剑”特性，才有可能从实际出发寻找出对策，体现③。②与题意无直接体现，④表述不正确。故正确答案为C项。

类型2：因果型

【试题特点】

任何现象都会引起其他现象的产生，任何现象的产生都是由其他现象所引起的，这种引起与被引起的关系，从哲学上看，便是因果联系。原因在前，结果在后，这便是因果关系最基本的特征。在经济、政治、文化现象上也有一系列这样的引起与被引起的因果关系，在政治试题中反映出来有两种情况：其一，由果推因，题干为果，题肢为因。可能是一果一因，一果多因，也可能是多果一因，多果多因。常用设问方式有“这是因为”“这是由于”“之所以，是因为”等。其二，由因推果，题干为因，题肢为果。可能是一因一果，一因多果，也可能是多因一果，多因多果。常用设问方式有“依据”“导致”“这必然”“这是为了”“所以”等。

【解题技巧】

1.明确是由果推因还是由因推果，可以从设问出发，亦可从材料所述内容出发，明确题干与题肢的关系。

2.寻找到对应关系，任何结果都由一定的原因引起，一定的原因对应一定的结果，这样的对应关系不能混淆。

3.在提供的题肢中排除不具备这种对应关系的原因项或结果项，选出正确答案。

【例2】（2013年全国新课标II卷）近年来，智能手机市场的竞争日趋激烈。除传统手机制造商外，许多网络公司也纷纷斥资研发智能手机，并将内置其网络产品的智能手机推向市场。在下列选项中，能够解释“网络公司造手机”原因的是（ ）

A.生产智能手机的利润率高于其他行业

B.网络公司的业务创新速度不断加快

C.传统手机制造商生产智能手机能力不足

D.网络公司延伸产业链提高综合竞争力

【解答】D。本题考查公司经营的有关知识。从设问指向可以看出是由果推因式选择题；从知识层面看，营利是公司企业行为的目的；从材料层面看，企业将内置其网络产品的智能手机推向市场，意将手机的产业链延伸，形成竞争优势，实现更大营利，故D项正确。从因果对应关系看，B项不是原因，是网络公司造手机的表现；C项也不是网络公司造手机的原因，不具备这种对应关系。A项说法不妥，排除。

类型3：关系型

【试题特点】

此类题型往往会提供两个或是两个以上内容不同却有着相关性的概念或是现象，要求考生通过比较对照，求同析异，抑或理出其内在逻辑联系。此题型主要分为两类：其一，求同求异类，常用的设问方式有“共同”“相同”“不同”“区别”等；其二，建构关系类，常用的设问方式有“联系”“两者关系”“决定”“影响”“反作用”等。

【解题技巧】

1.通读题干，明确需要比较或是建构关系的两个、多个概念或现象。

2.根据设问指向，寻求共同点、不同点，或是建构起相应的关系，在对题肢进行判断时尤其要注意排除一些错误或是干扰选项。

【例3】年年贴春联，岁岁各不同。“改革春风吹大地，富民政策荡神州”流行于20世纪80年代；而如今，人们更喜爱“发彩信点新歌，邀来众人聚诗友；贺年华敲电脑，迎接新岁祥和”。这体现了（ ）

①文化是经济和政治的反映

②文化与政治、经济相互交融

③社会实践是文化创新的动力

④文化在继承的基础上发展

A.②④ B.③④ C.①② D.①③

【解答】D。此题属于隐性的关系选择题，春联贺岁背后反映的是经济、政治与文化之间的关系，之所以出现文化现象的变化是因为受经济、政治的影响，但不涉及文化对经济、政治的影响，所以②不入选。④与题意无关。故选D项。

类型4：评析型

【试题特点】

题干通常给出一则材料，阐述某一概念、原理，或是一个经济、政治、文化现象，要求考生运用所学知识进行各种分析、判断和评价，从而得出正确结论。此类题型不仅考查考生的知识与能力，还可以考查考生的情感、态度和价值观。常用设问方式有“认为”“如何看待”“认识正确的是”等。

【解题技巧】

1.通读材料，明确评价主体，分清是对概念、原理等知识的评析，还是对事实的评析。

2.概念原理的理解评析要求从相关知识出发，明确主体与评析结论之间的内在逻辑联系是否合理，现象评析也要迁移所学相关原理进行对应分析，透过现象看本质。

3.评析事实时注意要站在国家和人民利益的立场上，要符合事物发展的客观规律，要运用唯物辩证法的系列方法。

【例4】某地造纸行业协会，共同协商本行业经营者达成变更或固定相关产品的出厂价格，被价格主管部门处以罚款。对主管部门的行为，你认为（ ）

A.正确，某协会的行为实质上是一种价格垄断行为

B.欠妥，不利于充分发挥市场对资源配置的基础性调节作用

C.正确，针对市场经济盲目性的弱点，需要加强国家的宏观调控

D.欠妥，会挫伤经营者的积极性，不利于地方经济的发展

【解答】 A。首先明确，本题是对经济现象的评析，通读材料，迁移至书本知识，这是考查社会主义市场经济相关知识。现象背后的实质是市场经济自身的弱点与缺陷，因此需要政府发挥相应的作用，即加强国家的宏观调控，B、D两项排除。某行业此种行为当属市场经济的自发性，知识性错误，故C项排除。

类型5：应用型

【试题特点】

贴近时代，贴近社会，贴近生活，这是新课程的重要要求。理论联系实际，运用所学知识、观点和方法，分析、探究并解决一些社会生活中现实问题，自然成为政治课学习的重要目的，也是近年高考命题的一个重要方向。设问通常有“启示”“应该”“措施”等。

【解题技巧】

1.通读材料，准确剔除干扰信息，筛选提取有效信息，明确主体及要解决的问题。

2.联想、迁移所学知识，在知识与事实间搭建起一座桥梁，从基本的观点、原理或是相关规律出发寻找到解决问题的合适方法。

【例5】十报告指出，就业是民生之本，要推动实现更高质量的就业。从国家角度看，下列有利于提高就业质量的措施有（ ）

①健全促进就业责任制度，增加就业岗位

②稳步提高最低工资标准，健全服务保障机制

③加强政府对收入分配的调节，实现收入分配公平

④履行劳动者义务，依法维护自身的权利