工作计划与想法范文

导语：如何才能写好一篇工作计划与想法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、基本情况

__乡位于__县城北部，距县城41公里。有国土面积167.33平方公里，辖七个村委会，142个村民小组，全乡境内居住着汉、彝、苗三种民族，有人口22100人。全乡有已婚育龄妇女3380人。其中:一孩妇女803人，二孩妇女1333人，多孩妇女1071人。截止8月31日，全乡常住人口共出生196人, 出生率为11.14‰，比去年同期少生12人，其中计划内178人, 符合政策生育率为90.8%,死亡率7.29‰，自然增长率为3.85‰。

二、工作完成情况

本着以人为本的理念，用和风细雨的工作方式，开展和谐计生、平安计生。通过全体乡、村、社干部及协会成员的共同努力，截止8月31日，有90户长效节育对象（结扎对象）、617位一孩妇女和26位计划外怀孕妇女主动到计生服务部门自觉落实了相应的避孕措施，特别是有14户一孩家庭主动放弃了生育二孩的权力，自愿落实了长效节育措施,在全乡起到了很好的示范带头作用；有11户农户自愿到计生部门办理了独生子女父母光荣证。在常住人口中二扎率为68.7%，多扎率为96.9%。流动人口中二扎率为37.3%，多扎率为73.4%。一孩妇女避孕率为77%。综合节育率为79.7%。

三、具体做法

（一）打牢基础，奠定基石，结牢网底

为打牢村组计生工作基础，从源头解决问题，从网底结牢，从村组抓起，摸清人口底数，搞准人口信息，我们采取了三项措施：

1、对台帐管理改革进行大胆尝试。多年来，人口信息很难准确掌握，这除了人为因素以外，还有台帐本身的设计问题。为解决这一问题，我们组织计生办工作人员对台帐设计进行了改革，将过去的多本台帐合为一本，删去重复信息，增加新的科目，使其每户农户的所有信息用一页（a、b两面）就能完全统计。通过这一改革，一是解决了过去帐多难管的问题；二是解决了过去经常出现的漏统漏报问题；三是能准确地掌握人口信息中的重点对象；四是确保了整个台帐的帐帐、帐实符合率；五是节约了工作时间，提高了工作效率；六是解决了包社干部工作弄虚作假的问题，便于计生工作的抽查。

2．提高协会小组长和宣传员的工作积极性。计生信息准确与否，计生宣传员和协会小组长起着至关重要的作用。为搞准人口与计生信息，提高宣传员和小组长的工作积极性，一是放权让他们大胆管理。把每个村民小组的土地使用审批、林木采伐、流动人口婚育证办理等用村规民约规定下来，这些手续的办理必须经小组长签字方能认可；二是提高协会小组长和宣传员待遇。每月增加协会小组长计生信息费30元，每人每月增至60元。宣传员待遇每月增加200元，每人每月增至460元；三是加强宣传工作，把每月22号定为全乡各村例会日，例会由各村组织召开，挂村领导必须参加。会上首先由协会小组长汇报该协会计生情况，然后挂村领导讲解本月有关工作及相关政策，最后兑现协会小组长计生信息费。通过放权、提高待遇、加强领导，协会小组长及宣传员的工作积极性提高了，人口信息自然就更准确了。

3、加强督查，进一步搞准人口信息。工作能否到位，跟踪问效致关重要。为进一步搞准人口信息，我们采取了“双查双补”措施。双查，即：查人口，查手术。一是对过去已登人口信息中的四项变动情况进行再一次的核查;二是对已术对象的所术情况进行再一次的查对。双补：一是对已查出人口信息中的错统、漏统进行补登;二是对查出的应术未术、假手术等对象进行补救。“双查双补”工作的开展，确保了帐帐，帐实符合率，更有效地控制了计划外生育的发生。

通过采取以上措施，我乡对包社干部实行“一杆子”工作法，要求142个社的包社干部人人过关，组织乡干部、宣传员用一个月的时间，逐社逐户查对人口与计生信息，共查出全乡漏统漏报700多人，解决了过去人口中出现的四不清问题，使全乡人口与计生信息有了一个较为准确的数据，给党委、政府正确决策提供了可靠依据。

（二）换个说法，转变方法，做好服务

一是将过去每年开展三次的“医学监护”改为“家庭健康检查”；二是由过去的孕后抓手术措施落实向孕前管理服务的新格局转变；三是做好婚孕培训、检查服务，今年共开展婚前培训540人次，孕前培训295人次，孕前检查198人次，发放叶酸片70份，随访120人次。

针对服务对象做到五个一：即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热水送上，一片真诚服务，一句好话相送。其次是做好两个服务，即对家庭健康检查对象做好孕情病情检查，对孩子进行简单的智力测试和体格检查；做好相应的服务，让独生子女、两女结扎家庭感受到党和政府的温暖。

（三）公平公正，阳光操作

执法是否公正，是老百姓信任与否的关键。在广大老百姓的心中，长期以来最担心的就是我们的干部在政策执行中的不公，、暗箱操作。为解决这一问题，我们将每月应办生育证对象、应术对象、应征社抚费金额等以社为单位，进行阳光操作，把每户的情况一一向群众进行公示。同时还设立举报电话和举报箱，主动接受广大群众的监督。在操作过程中，对举报人进行保护，而且还对举报属实的举报人进行奖励，这样极大地调动了广大群众参与计生工作的积极性，保证了信息渠道的

畅通，也很好地取信于群众，进一步密切了干群关系，真正实现了双赢。（四）建立已婚育龄妇女档案，一张照片管到底

对已婚育龄妇女加强管理，是我们整个计生管理工作的重点，同时也是减少计划外生育的一条捷径。为此，我们以社为单位，从育龄妇女办结婚证时起就建立个人档案，将每个已婚育龄妇女的个人信息录入档案并贴上个人照片，使之与医学监护证相对应。这样，既可以解决过去在医学监护过程中张冠李戴以致发生计划外生育的问题，又可以解决在督查过程中漏查的问题。

（五）政策倾斜，发挥协会作用

用好用活政策，充分体现政策的优越性。在扶贫、就医、上学等方面，重点向独生子女户、两女结扎户以及自觉落实计生政策的农户倾斜。去年10月以来，特别是在抗冰、抗洪工作中，我乡给予独生子女等计生家庭以重点倾斜、扶持：一是发放30户独生子女户和两女结扎户救灾资金1.6万元；二是在民房恢复重建中，覆盖独生子女户和两女结扎户41户，资金8.05万元；三是就医方面，一年共减免258户独生子女户和两女结扎户合作医疗资金1.6万元；四是在就学方面，一年来共减免独生子女和两女结扎户子女各种费用1.63万元。

在关爱女孩行动中，对在校的56名中小学女学生在生活方面给予了特殊的政策，补助了生活费每月75元，同时还允许她们在乡内自由选择班级就读。对考上高中及中专的2名女学生也给予了一定补助，补助每人每月150元。

充分发挥协会作用，为独生子女、两女结扎户以及自觉落实计生政策的农户提供帮助。在已建协会的努力下，在养殖业方面，5个生猪养殖协会完成生猪人工受精1500窝次，实现了在乡内的猪仔自给，2个黄牛冻改协会完成人工受精310窝次，在此基础上又发动了50户养殖户参加到协会当中成为了协会会员，同时在协会的支持下还成了养殖大户。另外，经过协会的工作，还对协会养殖的1310头能繁母猪进行了投保，使263头受损能繁母猪给予理赔，理赔金额2.6万元。

在协会的努力下，新成立了野鸡养殖协会，小米辣种植协会和蚕桑种植协会，养殖野鸡700多只。新种小米辣500亩，蚕桑200亩，而且还采取以奖代补的形式进行补助，每亩补助协会会员50元。

（六）加大激励机制力度，减少工作风险和投入成本

从20__年5月起，我乡在市县的奖励政策基础上，又制订了新的政策，对主动进行知情选择，自愿落实相应手术的农户予以相应的奖励。

对生育一孩，在时间范围内主动到计生服务部门落实避孕手术的受术者奖该受术对象奖金20元，对生育计划内二孩的农户，在时间范围内，主动到计生服务部门落实长效节育避孕措施的，奖受术者奖金50元；计划外怀孕主动采取补救措施的农户，奖该农户奖金一孩500元、二孩300元。截止去年10月以来，就有26户计划外怀孕的农户主动到计生服务部门落实了相应的补救措施，领到了补助资金累计1万余元。自愿主动落实长效节育避孕措施、自愿主动上交社抚费的计生农户都领到了相应的奖金。在强化服务意识，转变管理方式的过程中，用政策引导，加之激励机制的双重作用，开展计生工作的难度降低了，干群关系更加密切了。这样做的另一个好处在于一方面减少了行政成本，同时又避免了工作风险，消除了很多潜在的工作隐患。

（七）加强队伍管理，提高队伍素质

一是加强对宣传员、计生办、服务站人员的教育管理，分期分批组织他们对具体业务及思想政治素质进行培训，使他们工作能力和个人素质得以提升，增强他们的服务意识和责任意识。

二是增加宣传员和协会小组的管理，教育他们要用好权，掌好权不能因为手中有权而胡作非为，营私舞弊，教育他们要把手中的权用来为民谋利，为民办事。

（八）采取新的举措，努力推动村民自治

为真正落实关口前移，重心下移，我们制订了计划生育村规民约。在借鉴龙安工作经验的基础上，将《云南省计划生育条例》第四十二条第三款,《云南省新颁布土地管理办法》，农村流动人口一折通的使用，农村林木采伐审批，农村建房手续审批，村、社计生工作例会，计生保证金（办生育证时就就收取）等一并写入村规民约。交村民进行自上而下、自下而上的反复讨论修改，最后交村民执行。让村民小组长在管理的过程中权力得到充分的发挥，充分体现村民在自治的过程中实行自我管理、自我教育、自我服务。

四、下步工作方向

一是进一步引导村两加强已婚育龄妇女管理。

二是进一步引导村两委加强流动人口管理。

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一、做好计划生育思想政治工作，必须做到”以理服人”

“理”是开启群众心灵的钥匙，要想使广大职工自觉实行计划生育，靠讲空话、大话是不行的，说一些不符合客观实际的假话更不行，只有依据国家有关计划生育的法律、法规及方针政策，讲实情、摆实理，才能使他们易于接受，要通过大家通俗易懂的漫画知识版块、文艺节目等形式进行宣传教育，使职工了解计划生育的有关方针政策，提高觉悟，逐步转变生育观念。要依据国家有关计划生育的法律、法规及方针政策，讲实情、摆实理，使他们易于接受。“一把钥匙开一把锁”，在做思想政治工作时要对症下药，针对年龄不同、个性不同、家庭状况不同的职工，采取不同的教育思想方式，因人而异地讲道理、做工作，特别注意找准谈话的切入点，疏通职工的思想渠道。对那些容易引发职工思想波动的问题，如涉及职工切身利益的事，要坚持公开、公平、公正的原则，通过宣讲《条例》相关容，进行有理有据的说服，达到安抚情绪，化解矛盾的目的。

二、做好计划生育思想政治工作，必须注重“以情感人”

计划生育工作人员要热爱计划生育事业，胸怀爱心，真情投入，要有再苦再累也要把工作干好的思想。在做职工的思想政治工作时，不仅要“晓之以理”，更要“动之以情”，要“爱”字当头，做群众的“贴心人”，以自己的行动把党的关怀化作一颗温暖的心去满足他们心理上对“爱”的需求。只有这样，职工才愿意和你交朋友，有话才愿意和你说，你的话人家才乐意听，工作才容易取得理解、支持和配合。做思想政治工作时，只有怀有深厚的爱，才能使职工和我们从心眼里相互理解，心连心、心贴心；才能深入地把握思想脉搏，找准问题症结，才能有针对性地搞好宣传教育，提供让职工满意的各项服务；才能有更大的耐性和韧性去做工作，不厌其烦去对待职工，才能在工作中不怕反复、不怕曲折、更不怕解决他们提出的各种实际问题。

三、做好计划生育思想政治工作，必须加强“利益引导”

“利”是做好思想政治工作的催化剂。当前，新形势下计划生育思想政治工作的一个重要课题，就是如何使广大职工认清国家、集体和个人三者之间的利益关系，正确地贯彻物质利益原则，大胆维护人民群众在计划生育方面的正当权益，一是要按国家法律法规规定，贯彻落实好生育政策；二是要服务到位。为育龄妇女实行免费查体、查孕，以及妇科的诊断和治疗，要深入细致地登记造册，跟踪服务落到实处；三是要奖扶到位。国家出台了对实行计划生育家庭的各种奖励政策，如独生子女父母的奖励，符合条件不再生育的奖励等，要及时发放兑现，落实好政策，真正让实行计划生育的家庭得到实惠，四是要惩罚到位。对违反计划生育政策的家庭，要严格落实征收社会抚养费及相关处理，奖罚分明，才能使广大职工心服口服，计划生育工作才能更好地发展。

四、做好计划生育思想政治工作，必须关注“群众需求”

当人们的生存需要得到满足之后，自我发展、自我实现的愿望就会日趋强烈。要重视广大职工主体感受上是否满意，是否赞成，是否高兴的情绪反应，充分关注个体自身成长与发展的需要，关注他们的理想、信念和情感。要引导人们加强自身修养、提高精神境界、完善自我人格，根据自己的实际情况确定志向和目标。同时，要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，针对职工最关心、最直接，最现实的利益问题，切实做好培训、再就业、就医、求学、社会保障等诸方面的工作，及时帮助提供力所能及的服务，最大限度地消除引发人们心理失衡、行为失控的外部诱因，为培育人的健康心理和维护人的正当权益提供良好的社会环境。

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为了充分调动我镇机关干部的工作积极性，增强对计划生育工作的管理职责，落实计划生育“一票否决”制度，促进我镇计划生育工作扎实开展，确保上级下达我镇人口与计划生育工作的各项指标任务的完成，为我镇创造良好的人口环境，特制订本方案。}

[文秘站()一站在手，写作无忧!]

一、实行镇机关干部包村责任制；将全镇机关干部（包括两委成员）分驻到各村，实行包村联系，镇两委成员、各片长要重点驻后进村（具体镇干部包村联系名单设附表）。

二、机关干部包村工作职责

1、监督各村以“一校两室三栏”为基础，开展婚育新风进万家，“一校、两室”要做到有场地、有配套设施、有记录、有宣传气氛；“三栏”内容要符合要求，定时更新；确保宣传品入户率100。

2、督促各村抓好“经常性”工作，不定时入户，及时掌握当年安排生育人员的怀孕情况、出生情况；按时通知应查环查孕育龄妇女进行B超检查，查环查孕率要达100；协助做好社会抚养费的征收等工作。

3、督促各村做好流动人口计划生育管理工作，要做到“同宣传、同管理、同服务、同考核”，流出人员登记率100，对用工单位及出租屋流入人员的已婚育龄妇女登记率、验证率、查环查孕率要达95以上；流动人口年度出生登记率要达100。

4、做好综合避孕措施的落实，对到期上环、结扎的育龄夫妇要进村到户抓落实，综合结育率要达95以上；发现逃跑户的，要及时跟踪到底。

5、做好计外出生人员的统计协调工作。

6、负责组织计生集中行动。

三、镇机关干部奖惩办法：

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关键词：工作过程系统化；项目教学法；原则与流程

工作过程系统化课程是基于“完成一件工作任务并获得相应工作成果而进行的一个完整的工作程序”而建立起来的现代职业教育先进课程模式。而项目化教学早已被广泛地认为是一种比较适合高职类课程教学的方式，并已经被广泛地采用。两者的结合主要由学校和企业共同组成项目小组，深入实际，在完成指定项目的同时，应用已有的知识，在实践的第一线培养学生解决问题的能力，是一种“真刀实枪”的演练。作为项目化教学的载体，教学项目在整门课程中起着非常重要的作用。因此，“基于工作过程系统化”教学项目设计的好坏在很大程度上影响整门课程的教学质量。

一、教学项目的设计

教学项目的选择与开发至少要体现以下几个原则：

1.典型性。所选的项目可以是虚拟的，但最好是来源于行业、企业或者生活中的实际项目，而且是体现了工作过程系统化的项目。在计算机系统开发的专业教学中，所有的教学项目和课题全部以公司或企业开发的真实项目为载体，或者以典型项目为基础进行二次开发，而且按照企业的标准、规范和验收要求来评价学生完成的产品。

2.层级性。所设计的项目不仅要贴近学生，使学生有兴趣，而且在现有的条件和环境下学生能够进行探索和完成，这就要求项目的难易程度要适中，前后项目之间可以按照由简单到复杂的层级性关系设计。

3.综合性。以现实问题为项目内容，一般不限于某一特定的学科，而是围绕某个专题涉及多学科知识，通过项目将理论知识与实践操作有机结合，将知识的学习与能力的生成有机融合。计算机系统开发的专业教学中的所有教学项目均是知识与技能的有机整合，每个项目的教学过程既包括理论讲解，还有具体加操作流程、操作方法的指导，涉及美工、编程、数据库等多门学科的知识。

4.开放性。解决项目或任务的程序和方法不是唯一的，要引导学生从多个方向去解决问题，用多种方法来解决同一个问题。在计算机系统开发的专业教学中，对较为复杂的项目，教师可以结合具体的要求提供多个流程和方法让学生选择和参考，学生也可以自定方案再完成开发，力求解决问题的方法和结果多样化，以利于培养学生多角度、多层面地分析、判断和解决问题的能力。

二、学习情境的设计

学习情境设计要以学生为中心，强调协作精神，充分利用各种信息化资源来辅助学生“学”。因此，学习情境的教学设计应具有以下几个特征：提供企业生产真实与逼真的环境以反映知识在真实生活中的应用方式；提供企业生产真实与逼真的活动（工作过程），为理解与经验的互动创造机会；提供观察与模拟企业专家以及他们的作过程的机会；在学习中为学生尽可能多提供扮演多重角色、形成多重观点；在学习的关键时刻应为学生提供必要的指导，搭建“脚手架”；促进学生对整个学习过程与结果的反复思考，有利于从中汲取经验。

三、“基于工作过程系统化”的项目流程设计

项目流程设计设计一般可归纳为以下几个环节：

1.项目引入环节。要求教师呈现与项目相关的职业情景，提出项目完成的有关要求。

2.方案制订环节。要求学生借助查阅相关资料、手册，收集信息、制订计划、完成任务书和实施方案、明确小组分工，教师要给予学生提供相关建议。

3.项目实施环节。要求学生根据拟定的方案和流程完成任务，教师在此过程中要巡回指导并适时提供咨询和建议。每个学生可以根据自身的经验，给出不同的解决方案或策略。对于复杂的教学项目，还可以采用小组合作的方式完成，实现从学习者到工作者的角色转换，进一步培养学生合作沟通与人际交往能力。

4.评价总结环节。采用学生自评、互评和教师评价的方式进行过程性和发展性评价，同时教师要针对学生出现的问题尤其是共性问题和重点难题予以深入分析和有效突破，培养学生分析问题、解决问题的能力。

“基于工作过程系统化”的项目教学法以项目实施为载体，强调以职业情境中的行动能力为目标，强调学生职业能力的自我构建。全面展开基于工作过程为导向的教学是一个庞大的系统工程，它需要教师在思维、教学方法、教学手段等方面进行改变。教师在教学过程中对自身的角色要进行重新定位，教师不再主要是知识的传授者，而成为教学的组织者、引导者、咨询者和评价者；学生也不再是知识的被动接受者，而成为知识的主动建构者。

参考文献：

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常用文书

（一）各种工作计划特征和写作特点

1、规划

规划是计划中最宏大的一种：从时间上说，一般都要在三五年以上；从范围上说，大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目；从内容和写法上说，往往是粗线条的，比较概括，如《**省经济和社会发展十年规划》，《**省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署，以便明确方向，激发干劲，鼓舞斗志；相对其它计划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算，在掌握大量可靠

靠资料的基础上，根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比较、研究和选择，确定各项指标和措施。

规划的具体写法：规划因具有严肃性，所以一般都是通过“指示性通知”来转发的，其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成，一般不必再落款，也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法：单位名称＋时间期限＋内容范围＋“规划”二字。如《**省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：

（1）前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。

（2）指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用精炼的语言，概要地阐述出来。

（3）主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要提得明确，措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比

较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列式结构”（措施都在各自的任务之后分别提出）；对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。

（4）结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。

2、设想

设想是计划中最粗略的一种：在内容上是初步的，多是不太成熟的想法；在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。一般说来，时间长远些的称“设想”；范围较广泛的称为“构想”；时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的，是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些，因为它是为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的，就是交群众讨论的，不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样，在内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。

设想的具体写法：设想因具有超前性，所以其写作要求并不十分严格，其格式也不大一样：如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，

随报告报送，不必落款，也不必写行文时间；如果是交给群众讨论的，或者不以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”，也可以是“三要素”，或省略单位名称，或省略时间期限，还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限，如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。

3、计划

狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。

计划的具体写法：计划由于大多以一个单位的工作内容范围，只在单位内要求执行，所以一般不以文件形式下发，因而除标题和正文外，往往还要在题下或文后标明“*年*月*日制定”字样，以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法，其中哪一个要素都不应省略。正文写法，由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求，所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容：

（1）开头，或阐述依据，或概述情况，或直述目的，要写得简明扼要；

（2）主体，即计划的核心内容，阐述“做什么”（目标、任务）、“做到什么程度”（要求）和“怎样做”（措施办法）三项内容，既要写得全面周到，又要写得有条不紊，具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”（任务、措施分说）。

（3）结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，当然也可不写结尾。

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■　工作计划特征和写作特点

1、规划

规划是计划中最宏大的一种：从时间上说，一般都要在三五年以上;从范围上说， 大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目;从内容和写法上说，往往是粗线条的，比较概括，如《××省经济和社会发展十年规划》，《××省工业结构调整 规划》等。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署，以便明确方向，激发干劲，鼓舞斗志;相对其它计

划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，因而 其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必须首先进行深入的调查和周密的测算，在掌握大量可靠资料的基础上，根据党、国家和具体单位的 发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比较、研究和选择，确定各项指标和措施。

规划的具体写法：规划因具有严肃性，所以一般都是通过“指示性通知”来转发 的，其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成，一般不必再落款，也不用写成文时间。规划的标题是“四要素”写法：单位名称+时间期限+内容范围+“规 划”二字。如《××省“八五”期间经济发展规划》。规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：(1)前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因 和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的 规划目标言之有据，有可靠性。(2)指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，

因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用 精炼的语言，概要地阐述出来。(3)主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要提得明确，措施要提得 概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列 式结构”(措施都在各自的任务之后分别提出);对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的 “分列式结构”。(4)结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。

2、设想

设想是计划中最粗略的一种：在内容上是初步的，多是不太成熟的想法;在写法上 是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。一般说来，时间长远些的称“设想”;范围较广泛的称为“构想”;时间不太长、范 围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的，是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方

面的要求相对差一些，因 为它是为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的，就是交群众讨论的，不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还 有一些简短的论述语句。设想与规划一样，在内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。

设想的具体写法：设想因具有超前性，所以其写作要求并不十分严格，其格式也不 大一样：如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间;如果是交给群众讨论的，或者不以通知或报告的形式转发或上 报，就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是“四要素”，也可以是“三要素”，或省略单位名称，或省略时间期限，还可以是“两要素”省略单位名称和 时间期限，如《关于机构改革的初步设想》。设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的“设想”或工作计划的 最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打 算”。

3、计划

(一) 工作计划的格式：

1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委XX年工作计划”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二) 工作计划的内容。一般地讲，包括：

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

(三) 制订好工作计划须经过的步骤：

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

4、要点

所谓要点，实际就是计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。

要点的具体写法：要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要，一般都 要以文件形式下发，因而多用某个通知作“文件头”，所以只要有标题和正文两部分内容就可以了，不必再落款，再写成文时间;但也有些要点，由于涉及的工作重 大，为郑重起见，往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”，也可写“三要素”，但“三要素”的写法一般要在题下标明被省 略的发文机关名称。正文写法，由于要点的内容是摘录计划的主要之点，所以其正文都写得比较概要，既不要兼顾到各个方面，也不必讲具体做法，更不用讲道理; 没有过渡段，段落也不长。在结构方式上，大都是并列式，可分若干项目一贯到底，也可分几大项，大项下分若干小项，其中的小项可在每一大项下单独排列，也可 全文排列。

5、方案

方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作

比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

方案的具体写法：方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用 带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种 三部分组成，如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标 题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写 法：一是常规写法，即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项 工作;二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可 少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目 标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还 要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。

6、安排

安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，这样容易使人把握。

安排的具体写法：安排的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作，所以一般有 两种发文形式：一种是上级对下级安排工作，尽管涉及面较小，也要用“文件头”形式下发。“安排”的格式是“标题”和“正文”两部分。另一种，如果是单位内 部的工作安排，也可直接下发文件，格式就由“标题&rdqu

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工作计划特征和写作特点

1、规划

一般都要在三五年以上；从范围上说，规划是计划中最宏大的一种：从时间上说。大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目；从内容和写法上说，往往是粗线条的比较概括，如《省经济和社会发展十年规划》省工业结构调整规划》等。规划是为了对全局或久远工作作出统筹安排，以便明确方向，激发干劲，鼓舞斗志；相对其它计划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，因而其内容往往要更具有严肃性、科学性和可行性。这就要求写作者必需首先进行深入的调查和周密的测算，掌握大量可靠资料的基础上，根据党、国家和具体单位的发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比拟、研究和选择，确定各项指标和措施。

所以一般都是通过“指示性通知”来转发的其格式都是由“标题”和“正文”两部分组成，规划的具体写法：规划因具有严肃性。一般不必再落款，也不用写成文时间。规划的标题是四要素”写法：单位名称＋时间期限＋内容范围＋“规划”二字。如《省“八五”期间经济发展规划》规划的正文一般都比较长，大致有以下几方面内容：1）前言，即有关的背景资料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况以过认真地综合、分析，找出其有得因素和不得因素。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。2）指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，前言的基础上提出的因此既要写得鼓舞人心，又要写得坚定有力，要用精炼的语言，概要地阐述出来。3）主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，解决“做什么”和“怎样做”问题，因此任务要提得明确，措施要提得概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的并列式结构”措施都在各自的任务之后分别提出）对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的分列式结构”）结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力、富有号召力。

2、设想

时间久远些的称“设想”范围较广泛的称为“构想”时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”设想是为制定某些规划、计划作出准备的一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些，设想是计划中最粗略的一种：内容上是初步的多是不太成熟的想法；写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的范围也不一定都是宏大的一般说来。因为它为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的就是交群众讨论的不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样，内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。

所以其写作要求并不十分严格，设想的具体写法：设想因具有超前性。其格式也不大一样：如果是给领导看的报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间；如果是交给群众讨论的或者不以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。设想的标题可以是四要素”也可以是三要素”或省略单位名称，或省略时间期限，还可以是两要素”省略单位名称和时间期限，如《关于机构改革的初步设想》设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的构想”思路”或“打算”

3、计划

范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表示在时间一般在一年、半年左右。内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。

只在单位内要求执行，计划的具体写法：计划由于大多以一个单位的工作内容范围。所以一般不以文件形式下发，因而除标题和正文外，往往还要在题下或文后标明“年×月×日制定”字样，以示郑重。计划的标题也是四要素”写法，其中哪一个要素都不应省略。正文写法，由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求，所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容：1）开头，或阐述依据，或概述情况，或直述目的要写得简明扼要；2）主体，即计划的核心内容，论述“做什么”目标、任务）做到什么水平”要求）和“怎样做”措施方法）三项内容，既要写得全面周到又要写得有条不紊，具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”任务、措施分说）3）结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，当然也可不写结尾。

4、要点

实际就是计划的摘要，所谓要点。即经过整理，把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”形式。

一般都要以文件形式下发，要点的具体写法：要点大多是上级机关某一项重要或较大工作计划的摘要。因而多用某个通知作“文件头”所以只要有标题和正文两局部内容就可以了不必再落款，再写成文时间；但也有些要点，由于涉及的工作重大，为郑重起见，往往要在标题下标明发文机关名称和制发具体时间。要点的标题可写“四要素”也可写“三要素”但“三要素”写法一般要在题下标明被省略的发文机关名称。正文写法，由于要点的内容是摘录计划的主要之点，所以其正文都写得比较概要，既不要兼顾到各个方面，也不必讲具体做法，更不用讲道理；没有过渡段，段落也不长。结构方式上，大都是并列式，可分若干项目一贯到底，也可分几大项，大项下分若干小项，其中的小项可在每一大项下单独排列，也可全文排列。

5、方案

不作全面布置缺乏以说明问题，方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂。因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施方法、政策措施、具体要求等项目。

一般都用带“文件头”形式下发，方案的具体写法：方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作。所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。方案的标题有两种写法：一个是三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《东北师范大学五年发展规划总体方案》一个是两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必需在领头的批示性通知”文件头）标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》成文时间，为郑重起见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法：一是惯例写法，即按“指导方针”主要目标（重点）实施方法”政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的顺序适合于一般惯例性单项工作；二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，主要目标”实施方法”政策措施”这三项必不可少的实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施方法”或“组织措施”等。主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标；实施方法”一般还要分基本方法或阶段和关键步骤，关键方法里还有重点工作项目；政策措施”内容里一般还要分“政策保证”组织保证”和“具体措施”等。

6、布置

不作具体安排就不能达到目的所以其内容要写得详细一些，布置是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较确切、单一。这样容易使人把握。

所以一般有两种发文形式：一种是上级对下级安排工作，布置的具体写法：布置的内容由于是涉及范围较小或单位内部的工作。尽管涉及面较小，也要用“文件头”形式下发。布置”格式是标题”和“正文”两部分。另一种，如果是单位内部的工作布置，也可直接下发文件，格式就由“标题”正文”落款及时间”三部分组成。但不管哪种形式，作为“布置”自身都不该有受文单位，如果必需有，则或者以“文件头”形式下发，或者以“关于…..布置的通知”名义下发。布置的标题可是三要素”写法，也可是两要素”写法（省略机关名称）布置的正文一般由“开头”主体”和“结尾”三部分组成；也有的省略“结尾”主体”结束，正文即随之结束。开头”同计划的开头差不多，或阐述依据，或概述简明扼要。主体”正文的核心，一般包括任务、要求、方法、措施四方面内容。结构上可按这四方面内容分项来写；也可把任务和要求合在一起，把方法和措施合在一起来写；还可以先写总任务，然后按时间先后顺序一项一项地写具体任务，每一项有每一项的要求及措施，要依据工作性质及具体内容来定。但不管怎样结构，其任务都要具体，其要求都要明确，其措施都要得当。

即写作题材都是单项的工作，方案和安排有共同之处。即只对一项工作作出布置和安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分：方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作，布置的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作，如《市关于计划生育的工作布置》方案和安排还有一种较为概要一点的写法，以便于下级具体实施时灵活掌握，叫做“意见”方案大多称“实施意见”如《市“七五”期间社会主义精神文明建设的实施意见》安排往往称“安排意见”如《系统关于开展增收节支活动的安排意见》此需要说明的有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”这是不合适的因为这些工作都比较切近、具体，也并不复杂，只要用“布置”就足够了如果较为原则，则可称为“安排意见”

写好工作计划的方法

还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事。需要有久远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表示。但是写作上也有一些章法。首先，写作者必需分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。如果是时间较长、范围较广的计划，就要用“规划”因为规划不必也不能写得太细，只要能起到明确方向，鼓舞人心，激发热情的作用也就差不多了当然这并不是说规划就可以写得不切实际；但规划的切合实际问题的确只是个大致的切合。如果是初步的不太成熟的计划，就要用“设想”因为设想是为计划作准备的也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的思路”或想法写进去也就够了但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重“想”即要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作，一般则用“方案”或“布置”工作项目比较复杂者用“方案”较简单者为“布置”因为方案和安排都必需写得很细（或很全面，或很具体）否则工作就没法开展。当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成“实施意见”这安排也可变成“安排意见”如果计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的这就该用真正的计划”因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可用“要点”来写。

篇8

您好！

XX年已经过去了，我们为XX年写下了完美的句号了，为了迎来XX年的工作，做为一个新人我为自己特制定了以下XX年新年的工作计划

一、要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术。

二、要想有好业绩就得加强业务学习，，多看书，上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。

三、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

四、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

五、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

六、对待工作要脚踏实地、持之以恒，个人的·一切想法与做法要从公司的利益出发。

篇9

1、服从，无条件服从

理解：服从，首先要服从一个企业的文化，一个企业的文化，尤其是一个民营企业，其最中心的思想就是老板文化。一个企业可以允许有能力一般，但却对企业文化认同的员工，却绝对不允许有非常有能力但却不认同企业文化的员工。所谓服从就是必须遵守命令和规章制度。不管你个人有什么意见或者建议，都暂时放在一边，只管去做，这样才有机会，不止要做，还必须做好。只有做到服从，大家才能紧密的团结起来，向着一个方向努力而最终达到理想的目标。

存在的问题及不足：在工作中存在不服从的现象，做不到100%的服从，有的时候会想，错的决定，错的指示我也要服从吗？

改进的建议：我们要明确所谓的“错的指示”是谁的想法？是个人的理解，还是所有人的想法？如果说是所有人的想法，我相信一个企业的领导是不会自己给自己找麻烦的，如果说是个人的想法，那就好好考虑一下自己的想法是否正确，是以什么作为参照物来判断的，如果自己真的有意见，会在让提意见的时候，真诚、真实的说出自己的想法。部门及公司应该积极听取员工的意见，服从是前提，在服从的基础上，合理整合大家的意见，选择最好的解决方法。

2、不讲任何理由，没有任何借口

理解：企业生存的根本目的只有一个，那就是持续赢利。所以，在企业里面，容不得任何的借口和理由。工作就是要结果，没有结果，任何理由都没有价值。工作面前，只讲结果，不讲借口。

存在的问题及不足：在工作中自己存在找借口的现象，“哎，没有关系，来得及，明天吧”，结果在多少个明天后就明日复明日了，猛然间醒悟，才发现借口是一种很糟糕的，在享受过它的“好处”后，会让你第二次、第三次情不自禁地接近它，而随之换来的也就是个人心理的消极，事业的一事无成。

改进的建议：不找借口，利用时间多思考，熟练掌握自己的工作技能，在工作中简洁明了的坚持一个目标，那就是怎样更好的完成工作。而不是提前去为完不成工作找好借口。

3、立即执行，马上就办，办就办好

理解：凡是决定了的，就是对的，当你接到任务的时候，不要找借口，先做再说。只有去做，我们才能在做的过程中找到成功的方法，工作就是不找任何借口地去执行，并且要尽自己最大的能力去做好。

存在的问题及不足：自己、部门存在工作中拖拉的现象，不能快速的完成工作，执行力低，一些工作不忙，会存在拖延的现象，工作中没有做到尽善尽美。

改进的建议：接到任务马上执行，不推诿，认真、细心的完成工作，让领导检查，留有修改的时间，如有问题积极改正，要做到做得比要求的好。

4、我的责任、问题不推诿，不上交

理解：无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。

存在的问题及不足：工作中主动性不强，只限于完成领导交代的任务。自己完成的工作能承担责任。

改进的建议：自己的工作就要承担起责任，不推脱，总结经验，掌握解决问题的方法，以便下次更好的解决类似的问题。

5、不空谈，做实事，重结果

理解：“先开枪，再瞄准”的逻辑，就是强调：一个差的结果，也比没有结果强。对于工作不能只想不做，每天侃侃而谈，却不做，那只是不切实际的幻想，做就要做实事，做出成绩，不能做无用功，企业要的最终目的是结果。

存在的问题及不足：在工作中，有些工作想到了，却没有做到。

改进的建议：每天把所要完成的工作都落实到实处，想到就要做到，注重结果，合理安排工作，保证工作的落实度。

6、市场至上，客户至上

理解：市场至上，客户至上是一种理念，对于建筑行业，甲方就是客户，我们作为乙方一定要保质保量的完成工程任务，才能在行业内有好的口碑，才能更好的发展。

存在的问题及不足：没有整理公司自己的客户资料。

改进的建议：要搞好与甲方、监理、审计的关系，无论是在工程中，还是竣工后。

7、清晰每天的工作计划，目标和行动措施

理解：凡事预则立，不预则废，清晰每天的工作计划，目标，行动措施，工作起来才会有条理，做事才会事半功倍，有效率。

存在的问题及不足：每天的工作计划，目标和行动措施不清晰。

改进的建议：做好工作笔记，清晰记录每天的工作任务及完成情况。因一些工作的周期不是一天两天，要明确工作计划及目标，制定出行动措施。

8、提出问题的同时，拿出方案和办法

理解：有问题就要解决问题，领导要的不是问题，而是解决问题的方法。

存在的问题及不足：提出问题的同时，并未拿出解决问题的方案和办法。

改进的建议：在工作中遇到问题，在找领导之前，要拿出2-3条方案可供选择。

9、忠诚、守信、诚实、言行一致

理解并且怎样做到最好：忠诚、守信、诚实、言行一致是做人的基本原则，也是作为一个员工应具有的良好品质，我要不断努力先做一个优秀的大写的人，再做一个优秀的大写的工程师。

10、靠原则做事，用结果交换

理解：做事应讲究原则，公司用结果获得利润，员工用结果实现价值。

篇10

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排(仅供参考))

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9：30—17：00)

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、回公司打电话(17：00—18：00)(U2

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通