工会民主管理工作范文

导语：如何才能写好一篇工会民主管理工作，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、认真学习，提高对厂务公开民主管理工作重要意义的认识

我公司认真学习党的十精神和有关厂务公开民主管理的政策文件，提高了对厂务公开民主管理重要意义的认识，充分认识到：做好新形势下的厂务公开民主管理工作是加强企业管理，依靠职工办好企业的内在要求；是搞好群众监督，促进党风廉政建设的有力手段；是推进基层民主政治建设，保障和落实职工当家作主的民利；对维护职工合法权益、稳定劳动关系、建设和谐企业、促进企业发展具有十分重要意义，因此必须认真做好厂务公开民主管理工作。

二、加强领导，保证厂务公开民主管理工作顺利推进

为保证厂务公开民主管理工作有序、健康进行，我公司成立厂务公开民主管理领导小组，党支部书记任组长，行政负责人与工会主席任副组长，相关部门负责人为组员，全面负责厂务公开民主管理工作。建立厂务公开民主管理工作制度，以制度保障厂务公开民主管理工作顺利、有序进行。成立群众议事会，定期召开例会，讨论职工群众的热点、难点问题。通过以上工作，保证厂务公开民主管理工作扎实进行、健康发展，并取得实际成效。

三、妥然安排，认真做好厂务公开民主管理工作

一是将厂务公开民主管理工作融入职代会制度。凡企业涉及的重要经营事项、重要规章制度等，必须提交职代会审议。涉及劳动、用工、分配等多项制度改革，让职工酝酿讨论，发挥民主管理效能，提交职代会审议通过，确保广大职工行使民主监督、民主管理的权利。同时，通过黑板报、公开栏等方式，把应公开的厂务都公布，接受职工群众的检查监督。

二是把厂务公开民主管理工作融入生产经营管理中。我公司把厂务公开民主管理工作融入生产经营管理中，使广大职工真正了解企业生产经营、改革与发展的重大决策、涉及职工切身利益的重大事项和领导干部廉政勤政等情况，依靠厂务公开民主管理加强企业管理，依靠厂务公开民主管理促进生产发展，依靠厂务公开民主管理增加企业效益。

三是把厂务公开民主管理工作融入时效性中。我公司切实把厂务公开民主管理工作融入时效性中，属于常规性的工作，做到定期公开；属于阶段性、长期性的工作，做到分阶段公开；属于短期性、临时性、一事一议的工作，做到随时公开；属于事前的工作，做到提前公开；及时将厂务公开民主管理工作的信息传达下去，彻底保证职工的知情权、参与权、监督权。

四是把厂务公开民主管理工作融入科学性中。我公司在厂务公开民主管理工作具体实施过程中，做到全过程、善始善终的公开，以保证其完整性、客观性和科学性，使每项厂务公开民主管理工作有实施、有结果、有反馈，有实效，促进企业厂务公开民主管理工作的发展。

四、严谨细实，全方位公开厂务

我公司严谨细实，在做好民主管理工作的同时，切实抓紧抓好厂务公开工作，通过黑板报、公开栏、职代会、厂报简报等方式全方位公开厂务。

一是每年公开一次职工养老、失业、医疗等社会保险金缴纳情况，让每个职工清楚自己的社会保险金缴纳情况。

二是公开集体合同、工资专项集体合同以及女职工专项集体合同签订、修订、续订及履行情况，让每个职工熟知集体合同内容，了解企业是否真正履行集体合同，方便职工监督集体合同履行情况。

三是公开企业制定的规章制度，做到规章制度制定前公布，认真听取职工意见，规章制度制定完毕公布，让职工熟悉，共同遵守。

四是公开劳动安全卫生保护情况，让职工提高劳动安全卫生意识，维护自身权益，确保身体健康。

五是公开辞退和处分职工的情况及依据，公开党费和有关活动情况，公开涉及职工权益的其他事项等，使职工全面掌握厂务情况。

五、厂务公开民主管理取得的成绩

一是经过职工议事会提议，奖金从750元提高到1000元，节日奖从500元提高到1000元，劳防用品标准增加了80%，同时规范劳动合同，完善女职工保护条例，推动了和谐企业的发展。

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一、领导重视，准备充分

为确保此次民主生活会的顺利召开，切实保证民主生活会的质量，开发区领导班子成员按照上级的文件精神作了认真的准备。

一是明确此次民主生活会的主题。贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领导干部作风建设。

二是发放《征求意见表》、广泛征求意见，使班子和个人找到了存在的不足。

三是按要求进行了相关篇目的学习，切实加强党性修养和作风养成，提高廉洁自律和自觉接受监督的意识。

四是班子成员进行了认真准备，撰写了民主生活会发言材料，为开好这次民主生活会打下坚实基础。

二、认真剖析，不走过场

（一）、民主生活会基本情况。开发区管委会于年8月18日下午3:00召开了领导班子专题民主生活会。会议由管委会党工委副书记、常务副主任同志主持，管委会领导班子成员参加了此次会议。

（二）、班子成员分别进行自我剖析。会上，班子成员按照民主生活会的具体要求，紧紧围绕主题，认真开展了批评与自我批评。管委会党工委副书记常务副主任卞介山带头查找问题、带头剖析原因、带头开展批评与自我批评，认真查找了班子和个人在工作思路、工作方法、工作作风等方面还存在的突出问题。

（三）、班子成员认真查找问题。一是开拓创新意识不强。一些同志对常规工作习惯性的照搬老套路、老办法，对工作中出现的新情况、新问题办法不多、不灵活，致使工作成效不显著，特点不突出。二是理论学习氛围不浓。在班子中存在不重视学习的问题。三是工作作风不扎实。部分班子成员责任意识不强，工作安排不具体。

三、强化措施，认真整改

领导班子成员从多层次、多角度剖析了产生问题的主客观原因，联系工作实际，相互提出了中肯的意见和建议。明确了今后努力的方向。

一是注重学习效果，提高党员领导干部的领导水平和执政能力，推动开发区更好、更快地发展。

二是加强党风廉政建设，学习党风廉政建设的有关规定，明确党风廉政建设的要求，使领导班子成为一个勤政廉政、团结协调、朝气蓬勃、奋发有力的坚强领导集体。

三是强化宗旨意识，进一步树立“廉洁奉公，爱岗敬业，办事公道，服务群众”的职业道德，提高依法行政和规范管理水平，把开发区建设好。

四是健全党内生活，经常开展批评和自我批评，加强班子成员之间以及干部、职工的团结，提高凝聚力、战斗力和创造力，提高决策的科学化水平。

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省教科文卫工会：

根据有关文件要求，按照工会“建家”工作安排，学院工会对职工之家建设工作进行了自查，现将自查情况报告如下：

一、建设职工之家指导思想以“xx”重要思想为指导，深入贯彻全国总工会xx大精神，根据上级工会的工作部署和要求，结合我院工会实际，以“建家”工作为中心，突出工会四项职能，切实维护职工权益；

加强部门工会、直属工会小组建设，夯实“建家”基础；开展“建家”工作，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力。在总结和巩固近年来工作成果的基础上，努力开创工会工作新局面，把我院工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的合格职工之家。

二、合格职工之家创建情况学院工会在院党委的领导下，按照学院工会职工之家创建计划，围绕“建家”工作，履行工会职能；

主抓基层建设，强化自身建设，加强部门工会、直属工会小组建设，激发基层活力，增强了工会的吸引力和凝聚力，使整个建家工作出现了良好局面。

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1高校民主管理工作的现状

高校民主管理工作同时存在着一些缺陷和不足，具体包括以下几点。

1.1教职工有参与权，但是没有决策权

高校的民主管理工作还是局限于上层领导，广大教职工虽然有参与的权利，但是所发表的言论，并没有被重视和参考。纵观世界，每一个国家都在提倡民主管理，中国的民主管理制度也在不断改革，为更好地进行管理高校实施民主是发展的必然，但是，民主管理工作在发展的过程中其自身的性质也因实施者的不同发生改变。虽然民主管理体制已经在高校中得到推广，并且在实践中取得一定的成效。教职工已经成为民主管理的主体，且都能参与到民主管理中。但是，教职工对学校民主决策的引导作用还没有得到充分的发挥，主要体现在教职工的建议并不被学校领导所真正重视，被采纳和尊重的可能性比较小。许多高校民主管理的最终决策还是在学校管理者手中，教职工虽然能参与部分民主决策工作，但是民主监督作用并没有充分发挥。尤其是部分教职工为了维护自身权益提出建议时，某些高校并不能结合教职工的实际需求科学决策。在民主实践过程中，教职工的自身权益长期得不到有效维护，久而久之，教职工对学校的民主管理失去信心，并最终忽略自身拥有的民主管理的参与权，使民主管理工作最终付诸东流。

1.2教职工民主管理的意识比较薄弱，且民益得不到保障

教职工人员缺少对学校民主管理工作监督的积极性。中国有句俗语，叫做“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”，就是这样的心态严重阻碍中国民主制度的发展，每个人缺少参与民主管理的积极性，造成相关政策无法顺利推行。高校民主管理工作也是如此，学校每制定一项措施，需要征求教职工人员的意见时，总是困难重重，主要因为教职人员认为，事情与其自身利益无关，对于学校制定的措施没有任何意见，或者，是因为学校每次虽然征求教职工人员意见，但教职工人员给出的意见却没有被采纳，只是形式上的民主。所以，教职工人员参与民主管理工作的积极性亟待较弱。正是由于教职工在民主管理体制中的自我维护意识比较薄弱，才会导致教职工越来越不重视自身民主管理的权利，长期的民主活动中，自身的利益无法得到保障，教职工将逐渐对民主管理工作产生动摇，精神上得不到满足，进而导致民主管理的积极性降低。如果此时，学校或者教职工自己没有及时给予正确的引导，高校的民主管理工作将严重受阻。所以，在高校民主管理建设的过程中，学校及教职工自己一定要明确自身的主要地位和作用，充分发挥教职工民主管理的监督作用。在当前信息化时代，实现教职工民主管理工作的信息化是时展的必然趋势，高校应该积极抓住发展机遇，加快脚步建设和完善民主管理的信息化体系。

2高校民主管理工作信息化建设

为使高校民主管理工作顺利进行，需要对高校管理工作进行一定的改革，笔者认为，针对上文中提出的高校教职工民主管理的问题，现代高校民主管理工作进行的信息化建设需要进一步完善，方便民主监督。相关建议有以下几点。

2.1完善电子会务平台建设

一方面，对于学校政策的制定和实行，不能够局限于上层领导阶层，相对于领导阶层的工作者们才是学校发展的动力，教职工工作在学校的最前沿，了解学校工作的不足和现存的缺点，可以充分利用其提出的意见，合理规划学校发展的未来蓝图。进入21世纪，电脑的存在使信息传播交流更加方便，为了便于教职工工作意见的提出和对自身利益的维护，学校应该利用现代媒体设备，将学校领导者的意见共享至学校的电脑中，同时，教职工将提出的意见以电子邮件的方式发到学校的信息平台，然后，领导阶层进行信息整合，合理的给予肯定，不合理意见给予答复，并指出意见存在哪些问题。当学校制度整合完成时，采取不记名网上投票的方式，一人一票，召集教师在教职工平台进行投票，筛选出适合本校实际情况的政策，同时考虑教师的利益，推进高校民主管理信息化建设。

2.2建立工会组织的工作数据库，调动教职工参与民主管理的积极性

教职工应该进行相关工作方面的反思。怎么样才能合理维护自身利益，如何才能完成高校民主管理信息化建设，应该利用哪些方式使学校考虑教职工的利益？为此，教职工人员应该充分发挥自身的作用，督促学校进行每周工作报告，通过校园网将学校每周的工作进行公示，形成民主管理的数据库，定期制作校园报纸，利用免费发放的方式让教职工人员了解学校的动态。建设网络监督平台，教职工人员可通过登录校园网站了解学校的工作信息，让学校工作逐渐透明化、信息化。对于学校工作有意见的教职工人员，可通过留言的方式写下自己对学校工作的意见及问题，学校要每天进行问题整理，对于未能回答的问题及时给予答案。教职工在考虑自身利益的同时也要通过合理的方式进行维权，不能够通过罢课、传播违法信息等手段进行权益的维护，可以利用民主管理工作机制，直接与领导进行对话，提出自己的意见和看法，或者通过相关国家教育机构，对学校管理人员进行投诉，指出学校侵犯教师利益的地方，进行维权，要求学校利用网络平台监督工作时采取互相监督的机制，领导监督教师工作的同时教师也有机会检查领导工作的完成进度。全校教职工应加强维权意识，对于学校的不合理要求要敢于反抗，但要通过合法的渠道，学校也要听取教师提出的意见，完善学校的管理。只有工作透明度高、信息化程度高，才能充分调动教职工的工作积极性，赢得教职人员的信任，让他们投入到学校的民主管理工作中，进行真正的民主管理。

3结语

所谓民主，就是人民当家作主。西方国家民主程度较高，我国的民主管理尚有很多不足和缺点，高校民主管理工作信息化更是在不断探索中前行，避免不了会遇到工作上的问题和民主道路上的曲折，但是，要始终保持着正确的方向，在信息化高度发展的今天，积极进行民主管理工作信息化的建设，与时俱进，相信在不久的未来，高校民主管理工作会得到更快的发展。

作者:李书君 单位:哈尔滨医科大学

参考文献:

［1］吴娇娇.高校“阳光人事”的构建研究［J］.新西部,2009(2).

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【关键词】职工民主管理 国有煤炭企业工会

一、在国有煤炭企业中坚持职工民主管理非常重要

（一）民主管理与社会的发展进步是分不开的。

在企业中职工参与到管理与决策工作中是社会的一种进步，只有社会发展到了一定的阶段才会出现职工民主管理。现阶段企业管理者只有做到民主与公开，决策和管理才会显得更加科学化。所以国有企业只有对企业管理制度体系进行优化，才能吸引更多的职工与干部充分的参与到企业管理之中，进而使职工的主动性和积极性得到激发，最终使劳动生产力得到相应的提高。

（二）民主管理是党的群众路线的重要体现。

群众路线是党的根本路线，这一路线决定了企业的管理与经营活动都要围绕为职工谋福利之一中心展开，而最好的贯彻党群众路线的途径就是职工民主管理，职工可以充分的参与到企业管理工作中，最大限度的发挥职工的管理权力，进而有效的维护职工的合法权益。

（三）民主管理为企业发展提供重要保证。

煤炭行业是一种作业环境差、劳动强度大的特殊性行业，这些因素在一定程度上决定了在企业管理中要贯彻以人为本的原则。[2]民主管理的推行是民谈企业和谐发展和安全发展实现的现实要求，同时也是夯实煤炭行业管理的重要战略性课题。从现代管理理论来看，职工在企业管理中是主体，同时也是客体，职工民主管理应该在企业管理中得到不断的深化。民主管理就是让职工真正的参与到企业的经营与管理中，在企业中实行事务公开的制度，这样就可以在一定程度上杜绝决策失误以及等行为的发生。

二、职工民主管理在国有煤炭企业中推行的途径

（一）在国有煤炭企业中加强工作方法与模式上的创新。

国有煤炭企业要想获得更加长远的发展，就应该逐渐摆脱原有工作方法与工作模式的束缚，适应社会与时代的发展需要，根据煤矿企业类型的不同将工作内容与工作方法确定下来，将工作做得更加专业化。比方说在代表职工与行政进行协商，进行合同签订的时候，因为工作具有一定的艰巨性和复杂性，所以工会就应该使专业的工会队伍建设得到加快，使自身在协商谈判中占据主动位置得到保证，使自身的作用得到充分的发挥。

（二）国有煤炭企业工会干部应不断提升自身的素质。

国有煤炭企业目前面临新的市场环境，工会干部应该充分发挥自身的领导带头作用，在工作中不断提升自身各方面的素质，积极转变思想观念，形成一种新的适应市场的创新观念、人才观念以及竞争观念，以促进企业工会的不断发展。与此同时，工会干部还要注重对相关法律知识的学习，对法律武器进行合理利用，使职工的根本利益得到保证。另外，工会干部还应该加强对外语的学习，因为随着市场的不断扩大，煤炭企业也面临着走向国际的发展需要，所以应该为自身的发展打下坚实的基础。

（三）国有煤炭企业工会的工作对象要明确。

只有明确了工会的工作对象，职工的合法权益才会得到更好的保障。工会应该将工作的重点放在日常的工作中，对职工生活具体情况进行深入的了解。比方说可以针对职工的具体情况进行定期或者不定期的考察和拜访，与职工进行深入的交流与沟通，对职工的具体情况进行深入的了解，职工也可以为企业的发展提供一些建议。同时工会还应该将与职工利益相关的洽谈工作做好，对职工进行矛盾的处理，同时对职工的情绪进行安抚，最终使企业的发展得到相应的推动。

（四）企务公开工作应得到深化。

现阶段国有煤炭企业面临着产权关系的变化以及职工身份的置换，企业中劳动关系非常复杂各级工会应该进一步使政务公开得到深化。

1.政企公开的内容要不断得到充实与规范

职代会中规定的一切内容都要进行公开，同时将讨论以及审议等过程交代清楚尤其是涉及到重要改革的时候一定要向职工公开，与职工利益相关规章制度的制定一定要交给职代会进行讨论通过，这样职工就可以体会到在与自身利益相关的问题上具有决定权。

2.厂务公开的形式应不断丰富

凡是应由职代会进行审议、通过等事项都应该召开职代会进行厂务公开。

3.机制建设要不断完善与创新

相关的检查、监督等制度应该得到不断的完善，同时要建立起相关的责任追究制度和工作责任制，以促进工作的不断落实，同时还应该进行不定期或者定期的抽查，最终使企务公开的预期效果得到保证。

三、结语

综上所述，只有在国有煤炭企业中不断紧抓民主管理的制度性建设，使民主管理的程序与方法得到进一步的规范，进而在企业中形成良好的运行机制，只有这样才可以使民主管理中的各项具体措施得到真正的落实。[5]民主管理工作的展开，可以从古工作模式与工作方法的创新等方面工作入手，完善相关的法律法规，保证煤炭企业工会工作的展开。值得注意的是，要想将民主管理做好，就应该以制度保障为依托，使民主管理的相关制度化建设得到切实的加强，与此同时加大管理的力度，这样就可以保证民主管理的企业中的规范开展，同时使各项工作的落实得到相应的保证。

参考文献：

[1]宁玉玲.浅析国有煤炭企业工会加强职工民主管理的途径[J].办公室业务，2014，（1）.

[2]毛春香.国有煤炭企业工会加强职工民主管理的途径探讨[J]. 东方企业文化，2014，（2）.

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为了认真贯彻落实XXX厂开办发[2006]2号文件暨《关于在全区开展厂务公开民主管理工作自检自查的通知》精神，我中心厂务公开领导小组按照通知中的指导思想与内容，结合本单位实际制定了自检自查工作安排，及时召开了厂务公开民主管理工作自检自查动员与部署专题会议，现就自检自查的主要工作情况汇报如下：

一、加强领导，坚持高标准，高要求。

中心党委为扎实做好此项工作，进一步推进厂务公开民主管理工作进程，首先按照通知中的总体要求，成立了由党委主管领导牵头的自检自查领导小组，同时明确了“以制度上健全，职权上规范，工作上创新和注重实效”为标准，以是否真正较好地发挥了职工的民主参与、民主监督、民主决策及是否实现了职工当家作主，落实了职工的主人翁地位为自检自查的准则。

我中心共有基层企事业单位三个(其中全额拨款事业单位两个，自收自支企业一个)。中心所属XXX公司，多年来始终自觉坚持职代会制度，实施民主管理，民主决策，实施厂务公开，取得了一定的

成绩，并获得了一些成功做法，因此，我们把自检自点和汇报重点放在了该单位。

二、厂务公开工作的实施情况

(一)基本情况

XXX公司是具有40多年历史的国有企业，公司多年坚持职代会制度，坚持党的依靠方针，让职工当家作主。无论是在提高公司的农机服务功能，还是推进公司的发展都起到了重要作用。特别是自2000年以来，公司按照区委、区总工会的总体部署，并借鉴厂务公开试点单位的成功经验，结合自己的实际情况，经公司五届五次职代会通过，制定并实施了厂务公开民主管理制度，使农机公司的民主政治建设更加富于活力，公司的民主管理与监督机制得到了进一步加强。随着时间的变化，XXX公司的厂务公开民主管理工作已由初期的逐步深入转变成为现在的公司日常经营管理工作的重要日程与方法。

(二)不断完善厂务公开工作方法

加强企业的民主管理与监督，让职工享有知情权、议事权、监督权、管理权，最大限度地激发广大职工的主人翁责任感，是厂务公开工作出发点和落脚点。自2003年底以来，为了把厂务公开民主管理

工作抓得更细、更突出实效，公司按照区委、区总工会关于厂务公开工作中的“三重一大、六个规范、九项公开”的具体指导内容及公司工作实际需要，对公司厂务公开实施方案、细则及公开方式进行了进一步完善(经公司六届四次职代会通过)。形成了中心党委和工会统一领导，经理主抓，工会具体实施，支部监督，职能部门各负其责，职工积极参与的领导体制与工作运行机制。同时，为了实现厂务公开民主管理工作制度化，经常化，成立了厂务公开办公室常设机构，主持厂务公开日常工作，随时了解、倾听职工的建议与呼声，并以公司简报为公开栏，及时报导每月一次的厂务公开专题会情况;阶段性经营服务情况;费用支出、招待费的使用情况;解决工作中出现的难点、热点、关键点等情况。可以说，厂务公开真正为职工提供了知情权，参与权，监督权，决策权的“平台”。

(三)将党务公开、政务公开与厂务公开有机结合，融为一体。

05年初，中心下达了党务公开、政务公开、纪检监察的具体工作要求以后，XX公司将以上工作与厂务公开有机结合，先后出台了发展党员实施“双推双公示”和任用干部实施试用考察期的具体规定，并由厂务公开办公室具体实施。实践表明，以上做法无论是对于保证发展党员质量还是对于干部的培养选拔与使用都起到很好的作用。可以说厂务公开对组织工作、干部培养等同样提供了民主监督和职工群众参与并决策的“平台”。

三、坚持以职代会(职工大会)为主体的厂务公开工作中“三重一大”的民主决策落实

自2000年以来，公司将职代会制度与厂务公开制度有机结合，将厂务公开中“三重一大”作为职代会、职工大会的重要内容(年初定期召开职代会，年中召开职工大会)，特别是在年初的职代会上，让代表充分行使权利，让职工当家作主，审议决策以下事项：

(一)企业改革、发展及涉及职工切身利益的重大决策。即公司发展规划、劳动合同的签订与履行;职工相关保险、提薪水晋职、奖金分配方案的确定等。

(二)企业经营管理的重大事项。即公司年度经营管理目标与安排的确定，内部经营责任制的实施，公司重要规章制度的制定等。

(三)党风廉政建设重大问题。即在每年度的职代会上都认真进行民主评议公司中层以上领导干部廉洁自律等情况。公开公司各部门招待费使用情况、公布大额度资金使用与公积金、公益金支出情况等。

四、重大事项及时公开

为保证重大决策的正确，公司始终坚持集广大干部职工的智慧与创造力，听取职工群众的好的建议与意见，如在2003年7月份，在中心主要领导的大力帮助下，公司先后采址三块，急需确定最佳方案;其次是为进一步强化管理力度结合公司实际情况修改的公司部门岗位职责、规章制度初稿完成。以上两件都是重大事项。此时，经经理提议，厂务公开领导小组决定，一改以往的年中召开职工大会为职代会，对两个重大事项及时做出了正确决策。

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[关键词]企业 会民主管理 创新 策略

中图分类号：D412.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）18-0029-01

1.引言

工会在企业民主管理中起到重要的角色。有关工会的章程中规定，工会是员工的组织，代表着员工的利益，在企业中具有法人资格，属于社会团体法人，与企业在法律上具有平等的地位。随着改革开放的进程不断加深，工会在基层民主中的作用也越来越重要。在新的形势下，工会需要关心的范围更加宽广，涉及到组织建设，民主参与，企业管理方面。但是由于经验不足，在新的形势下无法完全发挥出更大的作用，有时甚至只能成为企业管理的辅助手段，自然无法从根本上维护好员工的切身利益。企业的管理者要在管理中不断实行民主、公平、公开的原则，创造一种良好的价值观与企业文化。一个企业的核心竞争力是技术与文化，良好的文化甚至比薪酬等福利更为重要。

2.工会在企业管理实践中的作用

2.1 工会管理有利于建设优秀的企业文化

合理有效的工会管理能够促进企业发展和企业文化建设，实际上工会对企业文化的建设具有一定的导向作用，并在此过程中不断能提高员工素质和企业文化素质，保证企业充满生机和活力，在激烈的市场竞争中更加长久的发展。具体来讲，工会在企业文化建设当中可以通过开展各种形式丰富的文化活动来帮助员工树立正确的价值取向，并在此过程中积极引导员工认同自身所在企业的特有文化，让员工对企业产生归属感，这对于提高工作积极性具有重要的作用。其次需要注意的是，企业文化建设务必要把提高员工素质作为基点，工会在具体的工作当中要不断加强员工的思想教育、并加大培训力度，提升员工的专业素质水平。在这一阶段鼓励员工参与各种科技创新活动，并对有成就的员工予以适当奖励，可以在企业内形成一种积极向上、科技创新的良好氛围，推动企业发展。另外，工会还应该积极地对企业文化建设途径、方法进行深入的研究和探索，不断深化企业内员工对先进企业文化重要性的认识，丰富员工文化生活，从而为企业创造一个良好的文化氛围，推动企业的发展进步。

2.2 人性化的工会管理能够促企业发展

工会管理是一个企业发展的重要保障，现代企业都强调人性化管理，因此，工会管理也应该提倡人性化。工会人性化的管理不仅要注重对象，还应该注重管理范围和管理方法。首先要肯定员工的作用，并实施多层次的管理方式在具体的管理工作当中协调好企业内部管理并激励员工。总之，工会人性化管理必须要树立企业、员工利益最优的目标，并在此基础上不断提高员工的专业素质，促进企业发展。一般来说，只有在充分保障员工利益的基础上，才能有效地提高员工工作积极性并为企业创造出更大的价值与利益。但是企业工会作为维护企业秩序的主要协调部门不能仅仅站在企业管理者的角度上，还应该多为员工利益着想，人性化的管理应该突出员工利益的作用，并把维护员工的利益作为企业工会的基本原则，只有这样才能切实保证员工利益，从而为企业的发展创造良好的条件。

3.工会在企业民主管理实践中的问题

从我国的计划经济时代就已经开始设立了工会组织，在那个时代的工会一般相当于企业的福利部门，定期发放一些福利品，属于企业下属的职能部门。在现代的市场经济时代下，一些企业对员工工作环境的情况受到了工会更多的关注，社会也开始更加关注工会在企业管理过程中为员工维护利益的表现。在新的形势下，工会面临着定位与改革的问题。

首先工会要维护自身的法律独立性原则。有一些工会由于是受到企业经济效益的影响，薪酬与公司都会挂钩，在企业管理过程中，所估的决议都有可能会受到企业管理者的干扰。出于这种担心，工会无法真正为员工维护利益。在实际的工作中只能浮于形式，在真正的工作中难以发挥作用。另外在一些企业单位组织中，工会难以适应现代化的企业管理模式，依然采用行政化的命令、武断的方式进行工作，而不是以民主、说服与教育的方式进行。最后，工会的民主监督工作不到位，民主管理的渠道还不通畅，员工想反应问题，却始终没有了音信，最后也推动了工会存在的价值，只能成为跑龙套的角色。

4.新形势下的工会参与民主管理的途径与方法

要推动企业的民主管理，首先就是要加强工会的自身建设。工会是工人阶级的组织，只有在党的领导下不断加强自身的建设，才能提高科学发展意识，提高服务水平。在团结员工的同时推动企业平衡快速发展，发挥员工与工会在企业民主管理中的作用与能力。

4.1 以人为本创新管理模式

工会在新形势下的发展过程中，要坚决竖立 “两个服务”的理念，加强自身建设的目的就是让企业改革顺利进行，更好地服务员工。服务员工群众是工会的本质要求。一般来讲，国有企业的工会组织要坚决以职工为本，围绕企业的经济效益、安全生产与技术革新进行有效推进，鼓励员工进行一些小的发明、小创新，进行评比奖励，通过多种形式的活动提高员工工作的积极性。树立良好的工作作风。工会的建设要结合实际，坚决执行忠实的工作要求，发扬艰苦奋斗的风格，深入到群众中去，保持亲密的关系，当好员工的贴心人。把作风建设贯穿于工会的本职工作中，把每一件事都落实到位。

4.2 借鉴经验，发展开放式管理思路

工会在建设过程中，为了适应新形势下的管理模式，要持续加强理论学习，不断提高队伍的能力。国外已经对于工会的发展与建设形成了良好的系统与理论。我国企业在工会发展过程中，要勇于突破自己，走出国门，学习国外的经验，总结它们在发展过程中的教训。工会的发展与领导干部的意识分不开，工会的管理者要开放思想，把为员工服务的宗旨深深贯穿到每一项本职工作当中去。加强现代法律法规的学习，提高队伍的专业能力，能够应对各种困难。工会需要与员工进行零距离接触，需要在沟通与协调组织方面加强努力，努力争取员工的需求得到满足。

4.3 结合实际，充分调动管理积极性

在现代的企业管理过程中，有一些员工对于企业的管理存在着非常好的想法，这些想法有可能会以全新的视角来发现问题，对企业的管理者来讲是一个很好的补充。如何利用好这些建议与意见，发挥员工的积极性，参与到企业的管理过程中，是工会需要解决的一大问题。工会对于企业管理过程中的问题十分清楚，但限于人力，无法提出较好的解决办法，通过员工的建议，有可能会创新出管理思路与办事模式。

企业的民主管理也是一个创新的过程中，每一个企业都将会面临着更新交替。工会设立的小信箱就能够很好地把员工的想法很好地传达到企业的管理者当中，让管理者意识到目前有可能会存在的问题，企业的领导与员工共同对企业的未来负责。

5.企业民主管理管理的创新与工会作用结合

企业在推动民主管理模式过程中需要不断借鉴先进、成功的案例经验，结合企业目前的现状与员工的实际价值观进行实践。工会在新的形势下需要与企业管理者协同为员工创造一种良好的工作氛围。随着我国企业与国外企业的联系更加密切，企业的管理模式也或多或少将会与国外的企业相交流、统一，这种进步势必将会推动管理模式的创新，也将会为生产效率的提高、经济效益的提升发挥出更大的贡献。

6.结语

在新的形势下，工会要建设好自身的组织，提高工会人员的业务能力，认真学习理论知识，与时俱进，把握住企业管理中的主要矛盾，进行有效解决。只有发挥好工会的独立性与全面性，才能在实地的工作过程中不断发挥出应有的作用。我国的工会也将会与世界接轨，在法律层面上不断提升自己的地位。我国的企业管理也将会更加全面，与世界先进的企业管理模式融合，促进国际化与规范化。

参考文献

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一、领导重视、制度健全

在实行院务公开民主管理工作中，院领导充分认识到实行院务公开民主管理是构建和谐社会和推进学院民主政治建设的重要内容，是建立健全惩治腐败体系的必然要求，是增强学院凝聚力和竞争力，密切干群关系，调动教职工当家作主积极性和创造性的有效形式，对促进学院持续发展有着重大的意义。

根据上级工会要求，我院早在即建立了院务公开制度，制定了“区教师进修学院关于院务公开的实施规定”，成立了院务公开领导小组、院务公开民主监督小组。

在本学期开学初的全体教工大会上，学院院长特别强调了院务公开、民主管理的重要性，将加强民主管理，完善民主监督写入学院工作计划中，并代表学院党政领导班子成员表态，接受全体教工的监督。

二、认真落实院务公开制度，明确责任人

学院在落实院务公开民主管理制度中主要由工会负责，各部门协同。凡是涉及到教职工切身利益的重大方案和实行改革等重大决策，均通过教代会向广大教职工公开并经教代会代表表决。如奖金分配方案、学院教职工招聘、下岗分流方案等，学院在教代会上让全体教职工充分参与讨论，几上几下，在听取广大教职工意见后经反复修改，最后由教代会通过后实施。再如每年教代会上，学院领导分别述职，全体教工对学院领导进行无记名评议，还就学院的“财务收支”、“业务招待费使用情况”、“福利费”、“四金”交纳等向全体教职工汇报。

三、学院院务公开的主要内容

行政年度工作报告；教职工代表提案、建议、意见落实情况；学院年度财务收支、业务招待费使用情况、福利费、“四金”缴存情况；工资、奖金分配情况；教育培训费使用情况；大件物资采购情况；学院领导民主评议情况；主要领导干部廉洁自律情况；中层干部选拔任免情况；评优、评先进和评职称情况等。基本做到了全过程公开和真实、全面、准确、及时。:

四、对院务公开的检查、监督到位

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关键词：工会管理；知识管理

Abstract: with the rapid development of the economy, knowledge plays a more and more important role, tacit knowledge is one kind of important knowledge resources. How will the recessive knowledge into could share the dominant knowledge, for trade union management service, is the current trade union management work a development trend. The author puts forward the union management based on knowledge management strategy model. Through the experiments show that the strategy can speed up the trade union management model of tacit knowledge conversion speed, and greatly improve the efficiency of the trade union management, it is of high popularization and application value.

Keywords: the union management; Knowledge management

中图分类号：D412.6文献标识码：A 文章编号：

一、知识管理理论研究的现状

按知识获取和传递的难易程度，人类的知识可分为两种，即显性知识和隐性知识。通常被描述为知识的，即以书面文字、图表和数学公式加以表述的，是显性知识；隐性知识指的是不易被认识的、不易被他人理解和掌握的，多数存在于人脑和组织文化中，很难提炼成文字的知识。显性知识是系统化、结构化的知识，通过数据或编码的程序化方式进行交流，并容易正式地通过个体传播。隐性知识则是高度个体化的知识，包含个人信息经验和价值等无形因素在内，具有强烈的背景关联性，因此很难规范化，也不易交流和传播。作为知识管理的核心，隐性知识的传播是一部分个体在一定的社会环境中向另一部分个体传递隐性知识信息的过程。它借助某种形式实现其跨越时空的扩散，从而在不同个体和组织中进行知识分享。培根在提倡“知识就是力量”的同时，也认为“知识力量不仅取决于其自身价值的大小，更取决于它是否被传播以及被传播的深度和广度”。

（一）知识传递过程研究

企业的知识传递和创新是通过下面四个过程实现的：

1、(隐性—隐性)知识社会化：人与人之间通过观察、模仿等社会方式，直接获得隐性知识，而不是通过学习来实现知识的传播和表达。

2、(隐性—显性)知识外在化：通过把个人头脑中的隐性知识提取出来，以一定的明确的形式如概念、模型等表达出来，来实现知识的传播、表达和创新。

3、(显性—显性)知识组合化：是指个人或学习组织将来自多方面的显性知识系统化、复合化，并主动进行知识的再创新，实现知识的传播、表达和创新。

4、(显性—隐性)知识内核化：是个人将从多种渠道取得的显性知识进行消化、吸收并应用，转化为隐性知识从而转化成个人的能力的过程。

二、工会管理模式现状

目前，工会管理模式大多存在以下问题：

（一）民主管理工作弱化，工会职能被边缘化。许多单位把工会、职代会工作视为可有可无的工作，没有将其纳入到单位管理工作体系中来，这就造成了单位领导不重视工会工作，不注意吸取工会组织反馈上来的民主意见。有些领导者甚至认为工会倡导的民主管理工作影响行政工作开展的效率而加以抵制，致使工会工作无法顺利开展，工会组织形同虚设，严重挫伤工会工作人员的工作积极性，职工的合法权益和参与民主管理得不到相应的保障。

（二）工会干部队伍整体素质偏低，工作能力和积极性十分有限。目前单位内工会干部中年富力强、高学历、乐于参与工会组织工作的人员很少，而学历偏低、年纪偏大且面临退休、缺乏工作热情的人员居多，民主管理这富有挑战性的工作多数人不乐意主动开展。再加上单位行政工作中有时会将对工会组织的管理刻意弱化，工会很难得到新鲜血液的补充，不利于职工权益维护和民主管理工作的开展。

（三）管理体制不顺，工会发挥作用的空间有限。从目前情况看，计划经济体制下的管理模式仍在沿用，单位党政掌握着工会的人事和财务的支配权力。单位中对工会经费来源都作了硬性规定，但实际上许多并未真正予以落实，工会被视为一般的处室，无法自主的配置与使用人力、财务和相关物品；在某些管理制度的制定上，工会也往往被与其他职能部门捆绑在一起，致使工会被工具化，使得提高单位民主管理程度的作用被大大削弱。

三、知识管理技术在工会管理工作中的创新型应用

（一）建立知识共享的网络平台

工会管理知识共享平台是指在单位工会管理内部及其他相关单位工会管理工作之间传递、交流、反馈知识的平台，包括通讯平台、办公平台、公文流转平台、信息平台，通过这些平台来实现知识的传递、交流、共享和反馈，进而给单位工会管理带来更大的利益。

（二）开发更有效的知识管理系统

目前知识管理系统存在两种构成模式，即人物化模式和编码模式。知识编码构成模式是指，知识被编码、储存在数据库中，公司中所有人都可以通过计算机网络访问。而人物化模式，知识和知识的所有者没有分离，他们的知识通过人员的直接交流得到传播和分享。编码模式强调投资信息技术，知识可以迅速、无数次地被重复利用，规模经济效益显著。

（三）建立信任的心理机制

知识的共享只来源于人们在相互信任基础上的自愿合作，建立在个人经验基础上的隐性知识更是如此。许多研究者认为，人们仅仅愿意与信得过的人分享知识。要分享知识，必须存在信任。如果信任能成为成员相互交往的基础，组织内将有更多的知识传播。如果不能互相信任，员工之间不可能进行有效的知识传播和分享，知识传播会受到阻碍而失败。这是由于恐惧、怀疑、警惕等不信任行为所导致的。管理者要想办法预防和消除知识传播活动中可能出现的不信任。可以通过创造一个沟通开放、交流知识、共享知识的组织文化环境来加强组织内的人际关系与互相信任。信任是企业组织文化的基础，是实现隐性知识传播和共享的前提。有了企业内外成员之间的信任，组织才能建立起知识传播和共享的良性循环，并逐渐打破知识保护和封闭；否则，就会形成一种隐性知识保密的恶性循环。

（四）选择匹配的传播媒介

不同媒体提供信息的富裕度不同，知识的不同隐性强度需要选择不同的知识传递媒体。由于高富裕度媒体能够快速提供反馈、传播多种暗示、传达个人感观并能运用自然语言来表达知识，所以高富裕度媒体比低富裕度媒体更能减少知识的歧义性。在隐性知识传递中，由于知识本身表现出很强的模糊性，导致知识源与接受方对隐性知识的理解存在歧义，所以应选择高富裕度媒体传递隐性知识。实践研究表明，师徒关系、人员流动和在职培训等潜移默化的具体形式，都能有效地促进隐性知识传递。显然，潜移默化所基于的正是面对面传播这种高富裕度媒体。

（五）培养隐性知识

一些心理学家认为，已有的知识能够增强学习的能力，因为记忆—知识的存量是通过相互联系的学习得以发展的，即这些相关知识是通过与原有概念的联系而被记录到记忆中的。因此普遍认为，原有知识的广度、知识之间的差异与联系可促进理解并获得新知识。新知识要被接受，也必须受众有一定的知识背景，否则会由于知识的梯度过大而使新知识难以传播。隐性知识传播比显性知识困难得多，隐性知识转换为显性知识的社会化，强调共同的经历和体验。对于与知识源有相似情境的接受方来说，通过共同的经历和体验即社会化的转化模式，可以较好地获得知识源的隐性知识，从而完成知识的传播和共享。此外，叙述出来的知识必须靠个体去把握，而在语义的把握方面，不同个体的隐性知识水平决定了把握的深度、广度和高度。因此，组织需要具有相关的知识才能消化并应用新知识隐性知识的培养就成为提高主体认识能力的关键。

四、构建知识管理的工会管理策略模型

由于显性知识具有高流失风险，不应将隐性知识全部显性化，也不能将工会工作内部的隐性知识全部转化成显性知识。因此，显性知识不应当、也不可能成为单位知识形态的主体。由于隐性知识的共享效率非常低，所以导致整个组织的知识应用效率较低。虽然隐性知识本身不宜被复制、窃取和篡改，但是由于此类知识拥有者的个体独立性强，由人员流失而导致的组织知识流失风险较高。由于这种流失具有很强的突然性和不可恢复性，该风险会给工会管理工作带来损害，并且工会管理组织中不能全部由专家组成，因此，在工会管理中也不可能以纯隐性知识为主导。其结果必然是：“假隐性知识”和“假显性知识”成为工会管理知识形态的主体。

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一、围绕公司董事会下达的经济指标，团结动员广大职工建功立业。

一是要深入开展“当好主力军、建功‘十一五’、和谐奔小康”主题竞赛活动。深化各类劳动竞赛，广泛深入开展各具特色的立功竞赛活动。二是要突出以“岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献”为主题，广泛深入开展职工群众性科技创新活动，推动职工科技创新和创造发明。

二、切实维护职工合法权益，积极构建和谐劳动关系。

一是要不断推进职工民主管理工作，加强劳动关系协商机制建设，加强沟通协调，积极表达职工意愿和工会主张。二是以《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规贯彻实施的有利时机，广泛开展学习培训、法律宣讲活动。三是要不断完善以职代会为基本形式的民主管理制度，以提高职代会运行质量为基础,完善厂务公开、民主管理工作制度。四是要为职工大力做好事、办实事、解难事，积极参与公司的内部管理。继续开展好扶贫帮困送温暖活动及“金秋助学”等活动。

三、深化职工素质工程，促进职工队伍全面发展。

一是要以学习宣传党的十七大精神为主题，加强职工的宣传教育和思想引导。深入开展“讲文明、树新风”等群众性精神文明创建活动。二是要不断深化“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。举办职工职业技能大赛，广泛开展技术比武、技能创新创优等活动，促进职工职业素养和专业技能的提升。三是要深入开展“抓典型、树正气”活动。加大对优秀员工的宣传、关心、支持和帮助的力度，充分发挥优秀员工典型的榜样标兵效力，营造学先进、赶先进的良好氛围。四是要加强职工文化生活建设。精心筹备，广泛开展“三八”、“五一”及“十一”等职工文化体育健身系列活动。

四、不断扩大工会组织覆盖面、增强工会组织凝聚力。

一是要继续加强工会组织建设，吸收新招收的员工参加工会组织，进一步提高职工入会率。二是要深入贯彻《企业工会工作条例》。坚持“促进企业发展，维护职工权益”的企业工会工作原则，加强企业工会规范化、制度化建设，夯实基层工会工作基础。