后勤管理工作细则范文

导语：如何才能写好一篇后勤管理工作细则，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

我们机关后勤服务管理工作是政府工作的重要组成部分，是履行政府工作职责的重要保障和基础，直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来，我们后勤服务管理工作在政府办公室的正确领导和大力支持下，在全体后勤干部职工的共同努力下，大力推进政府机关后勤科学化、精细化和人性化管理，取得了较好的成绩。现就一年来机关后勤服务管理工作状况总结如下：

一、工作措施

1、强化意识。牢固树立服务意识，机关利益无小事。优质的后勤服务能够促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、礼貌的风尚和规范的行为，也能够促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此，我们经常教育全体干部职工树立为领导服务、为机关服务、为干部职工服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工带给各种周到和贴心的服务，体现出对干部职工真心实意地爱护和关心。

2、强化制度，建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《机关食堂人员工作细则》、《机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》、《机关低碳节约制度》、《机关卫生和保卫制度》、《水暖电的缴费，维修规定》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为后勤工作规范化、科学化的管理带给了制度保障。

3、强化管理，千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。我们经常及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训，熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎样搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度，紧紧围绕“防中毒，防病毒，防投毒”为中心，非食堂操作人员禁止入内，杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费和刷卡系统，使食堂收费快捷、卫生，确保广大干部职工的饮食卫生安全。

4、强化考核，充分调动大家做好本来职工作的用心性和创造性。建立了《机关食堂人员考评方案》、《职责倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”，对反应的问题采取职责倒查，追究相关人员的职责，确保每个环节、每个细节不出现问题。

5、搞好政府大院绿化和卫生，为了办公楼和新职工宿舍的粉刷，院内绿化，亮化，今年5月院里栽了各种树15种30多株，种花种草面积80多平米。

6，搞好安全保卫工作。一是完善了《安全保卫制度》，二是充实更换了部分了安保人员，三是建立了安全巡查制度和夜间轮换等制度。

一年来，虽然我们的工作取得必须成绩，但是，离领导和全体就餐人员要求还存在必须的差距，工作中还有这样那样的不足及问题，需要在今后的工作中百尺竿头，更进一步。

二、工作体会

经过近年来的管理实践，我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面：一是从计划抓起。“凡事预则立，不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”，是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志，记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划，并且每一天自查完成状况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范，这样不但有据可依，事事有人做，且能按轻重缓急忙而不乱，便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出此刻哪里，我们的注意力就集中在哪里，解决问题的措施就跟到哪里，规章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算

篇2

在楼内住宿的同学当中，大家通过报纸和电视、广播、网络深入学习了科学发展观的深刻哲学原理、社会原理，通过时事政治课老师讲解认识到科学发展观在我国经济发展中的重要作用，并决定更加深刻的学习科学发展观的本质，尤其在当今世界经济不景气，各国经济危机严重威胁到本国经济发展之时，同学们更加深刻的认识到我国发展迫切需要寻求自己独特的发展模式以摆脱经济危机的威胁。在公寓中心组织员工学习中大家严格要求自己，督促打扫好宿舍卫生、按时作息、整理好内务，平时学习党的纲领、方针、路线，利用工作之余关心国内外大事，并且积极参加公寓中心组织的各种学习，楼内管理老师有了全新的改善。

落实科学发展观 以“学生为本”提高为学生服务的质量

科学发展观要求高校后勤集团公寓中心必须树立“以学生为本，全面、协调、可持续的发展观”，要求高等学校后勤公寓管理坚持发展才是硬道理，为学生服务的质量是生命线的服务理念，全心全意为学生服务。促进高等学校后勤管理与构建平安和谐校园协调发展，促进高等学校后勤服务的改革、质量和效益的统一，促进公寓管理老师队伍的素质全面发展，开创公寓工作新风貌。

公寓中心赵主任在学习贯彻落实科学发展观学习活动中提出，以安全、服务为年度重点工作，会中以公寓目前安全管理、近期实际案例分析等形式唤起全体员工的工作责任心，要求员工必须做到“在岗在位、在岗尽职”，全力做好门禁值班，以此确保公寓安全；同时也要求提升公寓服务质量，打造“一站式”服务，重塑我们公寓人的形象，凝聚团队精神，为广大师生提供更优质的服务。

学习科学发展观，结合公寓管理工作的本质特点，要求公寓工作对学生的服务要从小事做起，从实事做起，使同学们切身感受到公寓服务的改善。科学发展观明确指出“以人为本”的理念，在学校公寓具体到工作细则就是要以“以学生为本”。因此，我日常工作中要坚持以“把握学生需求，满足学生合理需要”为学生工作理念，坚持“民主、规范、创新、实干”的原则，把解决学生实际困难作为衡量我们工作水平高低的标准。通过楼内公寓管理老师的共同努力，才能实现“三优、四室、五进”的工作目标。“三优”即在公寓中要“提供优质服务，创建优雅环境，培养优秀人才”；“四室”即在公寓内建设“学生成才咨询室，学生党团活动室，学生心理咨询室和学生文化活动室”；“五进”即“学生辅导员进公寓，学生党团组织进公寓，校园文化进公寓，安全保卫进公寓，现代技术教育进公寓”。在实际工作中坚持民主的原则。定期召开学生座谈会；坚持每周一期楼长生活会；楼长每周至少走访两个学生宿舍；公寓主任与各学院领导交流征集意见、设立公寓信箱等多项人性化的服务。

在工作中坚持“以人为本”的理念才能使职工真正从学生角度考虑了解学生问题，解决学生们的实际困难，才能聆听到学生心底最想说的话，才能给学生像家长一样的温暖、母亲一般的呵护，才能使学生理解公寓，热爱公寓这样一个大集体,感受建大情怀，才能在学生血液中注入建大因子，做到了这些，公寓的其它也就水到渠成了。

全面改革 持续发展

改革是手段，发展是目的。改革不但是从资金、人才和技术上的改革，对于公寓而言应重在体制改革。公寓体制在长期的发展中已经形成了自己的模式，但是随着时展，公寓体制要在稳步发展中不断改革。科学发展观提出发展不应单是从速度上的更应该是从质量上的，科学发展观提出了持续健康发展的理念。公寓针对这一点要有自己的工作思路。

改革和发展是相辅相成的,发展是第一要务，要在发展中不断满足同学对物质和精神文化的各方面的需要，要在学校资金允许的情况下尽可能的满足同学们的合理要求，做到少花钱多办事。当前全国大学扩招的浪潮刚刚过去，各学校体制还不健全，存在这样那样的或多或少的缺陷，很多新形势下出现的问题尚未得到解决，高校资金短缺仍是全国性的一个无法回避的问题。争取公寓物资的回收再利用，奖励对公寓设施保护好的宿舍。从小处着手增强学生们的节约意识，也是科学发展观的一项要求。

在现有资源下要实现公寓改革，应主要从管理和体制做起，具体应在员工的培养制度、公寓管理制度和服务制度做起。

公寓服务制度要坚持为学生办实事的原则，提高工作效率，例如学生报修的实施速度，尽快解决同学们迫在眉睫的实际生活问题，对于不太紧迫的问题，要制定解决方案、解决计划，尽力在计划时间内将问题处理掉。同时还要发挥公寓服务队和自管会的积极作用，用学生组织去深入了解学生，聆听学生心声，解决学生中难以发现的问题，丰富学生课余文化活动，以达到事半功倍的效果。近年来公寓顺利实施了电子监控和智能控电措施，保证了同学们的安全，方便了同学们的生活，解决了很多同学们的实际问题，收到了很好的成效，这也从侧面体现了公寓中心能够与时俱进，不断创新改变工作思路，为公寓用科学发展观指导工作开展奠定了良好的实践基础。

崇尚文化 营造和谐

篇3

一、不断提高课题研究水平

为了促进学校电教工作向更深层次、更高水平发展，*年上半年区电教馆一直把学校电教课题研究作为先导工作来抓。我们采取“总体规划，分布实施，分层推进，典型引路，滚动发展”的策略抓试点、抓实验、抓典型、以点带面，逐步推广，以科研求提高，以科研促发展。*年，*职教中心《应用信息技术培养学生的创新思维》，实验小学《运用现代教育技术指导小学生自主学习的研究》，*中学《信息技术与课程整合，提高学生自主学习能力》，沙洲中心小学《运用信息技术提高小学语文阅读质量的研究》等四所学校的电教研究课题正式被列为江苏省“十五”电教研究课题。我们认为，课题实验研究从根本上说是一种活动或一个过程。尽管研究的过程复杂，但研究是经验的，是系统的，更应是有效的，可靠的。无论现代教育技术实验研究的课题大小，必须目的明确，有价值，研究的成果才有社会意义。因此今年我们特别注重“十五”电教课题的开题工作，努力提高“十五”课题研究水平，切实加强对课题的过程管理与评估。6月上旬，在市电教馆的领导下，我们对全区四所学校的“十五”省级电教课题进行了一次全面的调研。通过调研，四所学校在课题实验研究管理中运用决策，计划、组织、控制等手段，有效地发挥人、财、物、时间，信息等要素的作用。较科学、规范、按计划、按要求地完成课题研究任务，受到市电教馆的赞扬。目前，我区各校以科研推动信息技术的发展，促进了全区电教工作开始从常规电教媒体的开发和运用，逐渐向以计算机网络辅助教学为主的现代教育技术手段的使用方向转化，不断提高中小学幼儿园教师教育手段和教育信息化程度。

二、电化教学环境逐步完善

为保证各种现代教育媒体及时进入中小学课堂，在市区教育局的高度重视下，我区各校对照江苏省电化教育实验学校和示范学校环境配置标准，根据学校教育发展的实际需要，不断增加电教投入。据统计：到*年6月份已达2000万元，学校配置了电视演播系统、多功能室、语音室、计算机室等。*年开始全区教育信息化工程全面启动，仅板中、雨中、共中、实小、共小信息化建设的投入即达到144万元。江小、*职教中心、*中学等校还自筹资金进行计算机房改造和升级。至今年6月底，全区已有计算机1180台，收录机432台，投影仪448台，电视机488台，影碟机、录放机150台，编辑机(非编)12套，多功能电教室19个，计算机室25个，班班三机一幕进课堂。*职教中心、雨中已建或正在筹建三机房，为我区教育信息化全面腾飞打下了坚实的基础。今年上半年开始，孙中、板中、*职教中心宽带已接入学校，沙小等5所学校年内力争接入宽带网。*中学、实验小学还建成了校园网。闸中、共中、雨中、孙中、江中、实小、雨小、共小已建起了信息制做中心。校园网，信息制做中心的建成，大大提升了我区教育现代化的层次。各校在硬件配置的过程中，电教馆总是主动到学校，为各校做好参谋，严把质量关，全心全意做好后勤服务，为学校进行网络调试，计算机及各种电器的维修与保养，受到基层学校的好评。我们相信，新的教育技术革命将会在我区全面展开。

三、办好雨花教育纵横栏目，促进全区教育发展

近年来，*区教育局高举教育现代化大旗，坚持以学校发展为主题，坚持以教育改革为动力，高瞻远瞩，大气魄办教育，使雨花教育发生了巨大的变化。为确保教育现代化强区的顺利实现，进一步高标准、高质量办好雨花教育，由区教育局、区电教馆酝酿已久的“雨花教育纵横”栏目今年4月2日正式开播!这是雨花教育史上的一件大事，更是雨花人民教育、文化、生活中的一件大喜事!“雨花教育纵横”栏目的主要内容有：名师导学、教师风采、校园风景线、升学指南、考前指导、幼教天地。开播“雨花教育纵横”这一栏目，其目的是进一步构筑起展示雨花教育的平台，搭建教育与百姓沟通的桥梁。到目前为此已按时播出了14期节目，在全区教师中产生了较大的影响。在节目制作过程中，我们克服许多困难和电视台的同志一道保质保量做好每期节目。没有交通工具，我们自己想办法，天气炎热，我们照样扛着机子一丝不苟的严格按要求拍摄好每一个场面。我们严谨的工作作风，挥汗工作的场景深深感动着学校的领导和教师。“雨花教育纵横”栏目从编、导、摄、制及组稿全部由我们负责。由于是第一次做这项工作，缺乏经验，但我们边干边学，力求把最美的学校展示给大家，把最好的教师介绍给大家。自“雨花教育纵横”栏目开播以来，受到了全区上下的关注，成为雨花教育密切社会和百姓的情感纽带，拉近了教育与百姓的距离，聆听群众对教育的建议，进而营造教育社会化、社会教育化的良好氛围，推动着雨花向教育强区的宏伟目标不断迈进。

四、继续抓好电教培训工作

根据省教育厅苏教电[*]12号《关于我省中小学教师信息技术培训工作若干问题的通知》及南京市教育局宁教电[*]7号文《关于开展第二轮现代教育技术培训工作的实施意见》等有关培训文件精神，为切实做好我区中小学、幼儿园教师第二轮现代教育技术培训工作，去年区电教馆制订了《*区第二轮现代教育技术培训的实施意见》。对培训对象、培训时间、培训方式、组织管理等方面做了具体布置和要求。区电教馆根据省市区教育局的要求，在各级领导的共同协作下，扎扎实实开展培训工作。

为认真完成好省、市教育局下达的第二轮现代教育技术培训任务，我们从3月份开始，对培训工作做了周密的安排，制定了详细的培训计划，并对培训场所、培训教材、授课教师、后勤管理等

逐一落实到位。4月12日我们对去年参加培训的397名学员进行复习指导，5月份全部参培学员到市电教馆参加考核，仅有5人不合格，及格率达98.5%，居全市之首。

这次培训全体学员一致反映很好，认为此次培训虽然大家累了一点，但非常值得，不仅充分感受到作为一名教师对学好现代教育信息技术的重要性和必要性，而且实实在在学到了不少信息技术知识，对指导今后的教育改革与教育实践有着重要的意义。目前，我区暑期第二轮现代教育技术培训正有条不紊的展开。

五、抓好高二信息技术等级考试工作

根据省教育厅《关于普通高中实施新课程计划及*年高考改革方案的通知》（苏教基〔*〕11号）精神和《关于印发<江苏省中小学生信息技术等级考试实施细则>和<江苏省中小学生信息技术等级考试考务工作细则>的通知》(苏教会考［*］3号)要求，全省今年5月18日至21日组织普通高中二年级学生进行信息技术等级考试。根据区教育局的安排，由区电教馆全面承担了此次考试的各项工作。接到任务后，区电教馆尽职尽责、在各级领导的共同协作下，扎实做好高二信息技术等级考试各项准备工作，圆满完成了此次考试工作，具体做法：

1、高度重视，确保我区高中学生信息技术等级考试如期顺利举行。今年5月举行的高二学生信息技术等级考试是全省首次在计算机网络环境下组织的一次无纸化考试，考试的成功与否直接影响到全省中小学生信息技术等级考试的顺利推进，也影响到全省教育信息化的进程。这次考试，我区设置了三个考点：*中学、板桥中学和华夏实验学校，考生610人。区教育局高度重视，并成立了区会考办，教育局副局长戴云担任会考办主任。为组织好这次考试，我们协同区教育局多次组织召开了考点学校主管领导和考务人员会议，进一步强调这次考试的重要性和特殊性，要高度重视，认真组织，严密安排，强化责任，狠抓落实，力求使这次考试取得预期效果。

2、精心组织安排，认真做好等级考试的各项工作。高二首次等级考试，教育厅苏教会考［*］3号文件明确对信息技术考试的硬件配备、软件系统安装和检测、监考教师培训，学生参考组织及其后勤保障等各环节提出具体要求，安排要细致，措施要落实，责任要明确，确保考试系统安全正常运行。

为配合考点学校做好考前准备，区电教馆安排了技术人员参加了省会考办于*年3月29-30日在南京理工大学举办的“江苏省中小学生信息技术等级考试软件使用培训班”,培训一结束，立即会同普教科在区实验小学举办了考点学校的考试和考务系统的安装使用培训。前后多次对全区三所考点学校和考务机构按照规定程序逐一进行检测，发现问题及时解决。对于不能处理的问题，及时向省会考办汇报，并请软件开发公司的技术人员上门解决问题，确保所有设备正常运行。

由于我们认真细致做好考务工作，确保了各考点准确无误地按时进行考前测试和正式考试。这次全省首次高二信息技术等级考试，区教育局对我们十分信任，将此重任交给电教馆，我们没有辜负领导的期望，圆满的完成此项任务，再一次证明*区电教馆是一个很能战斗的群体。

六、积极抓好互联网有害信息专项清理整治工作

根据省市关于“互联网有害信息专项清理整治工作”的总体布置，*区教育局积极主动配合省市此项工作的全面开展，进一步加强全区教育系统的信息安全管理工作，为全区教育信息化和教育教学改革创造更为健康安全的信息环境。

在区委、区政府和南京市教育局信息化领导小组的统一领导下，*区教育局认真贯彻落实省市区“互联网有害信息专项清理整治工作”的有关精神，坚决清除网上有害信息，严厉打击网上违法犯罪活动，依法加强网络信息安全管理，建立长效工作机制，经研究决定成立*区教育局“互联网有害信息专项清理整治工作”领导小组。

组长：沈丽娟；副组长：戴云；组员：李维斌、周宁、赵承富。领导小组办公室设在区电教馆，具体负责专项清理工作的组织实施和协调。

根据区教育局的要求，区电教馆立即行动起来认真做好此项工作，并把此项工作做为一项政治任务来完成。6月1日—6月4日电教馆制定了*区“互联网有害信息专项清理整治工作”实施方案和*区“互联网入网单位安全管理条例”。6月5日—6月8日成立了*区教育局整治领导小组，下发*区教育局“互联网有害信息专项清理整治工作”实施方案和“*区互联网入网单位安全管理条例”。6月9日—6月10日各校（园）成立了“互联网有害信息专项清理整治工作”领导小组，同时各校（园）大力宣传发动，组织学习，认真贯彻并结合学校实际制定出“互联网有害信息专项清理整治工作”计划和制定长效管理制度及应急方案。6月11日—6月18日各校（园）及个人自查自纠主页及链接。6月19日—6月25日区电教馆组织全体人员全面清查各校（园）、个人主页及链接，同时要求各校（园）上报各种制度、计划、应急方案。6月25日召开了全区中小学校长会议，进一步宣传发动并和校长们签署了“互联网有害信息专项清理整治工作”责任协议书。至此，我区“互联网有害信息专项清理整治工作”有条不紊的全面展开，我们务实的工作态度，扎实的工作作风受到了区教育局的充分肯定。

七、办出“南京雨花电教”网特色

在网络教育时代，不仅需要有先进科学的教学手段、高效互动的教学方式，更需要有丰富实用的教学资源、完备的教学体系。在网络化教育的大环境下，教师应该成为网络教育的主导力量。

*年3月，区电教馆还没有接入宽带网时，我们就意识到：要加快全区教育信息技术发展，必须充分去运用或开发Internet（互联网）所提供的海量资源，为全区教育提供一个全新的、虚拟的、真实的、互动式的教育环境。

随后，区电教馆开始申请域名并着手设计制作网页，边学边作，应该说到了今天已有了较大发展。原先雨花电教内容较杂，不能充分体现我们工作的性质，通过全馆人员共同参与，多次商讨，最后确定以创办电化教育内容特色为宗旨，使广大教师通过“雨花电教”网页即可查阅到与电化教育相关的内容。几经修改调整，确立了“本站介绍、新闻中心、教育概况、电教纵横、教师培训、下载中心、实用手册、娱乐休闲、搜索引擎、公告栏”等9个栏目。今年3-5月第二轮现代教育技术培训，我们适

时运用“南京雨花电教”网进行辅助培训。将我们收集整理的大量培训资料在网上及时，为学员在培训中提供了大量共享资源（如flas、网页图片及部分课件实例等），充分发挥了“南京雨花电教”网作用。

“南京雨花电教”网从创建到现在虽说只有短短的一年，但不断进步与发展。目前，“南京雨花电教”网已成为全市教育系统中一流的网站，在各区县电教同行中更是首屈一指，浏览量已近万人次。