工厂后勤管理制度范文
时间：2023-04-06 19:24:42
导语：如何才能写好一篇工厂后勤管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
中图分类号：G637 文献标识码：B 文章编号：1812-2485（2012）04-024-2
尖山民中是一个建校近60年历史较为悠久的学校，坐落于唐崖河畔，现有校园面积50余亩，校园古树参天，可绿化率达100%，校舍面积15000平方米，其中州级文物建筑占地近1200平方米，与现代化校园建筑交错矗立，环境优美，特色鲜明，是一个育人的好地方。学校现有教职员工105人，学生近1300人，师生一直全部寄宿。为使师生安心住校，学校在后勤服务工作上做了大量文章，让师生得到了真正实惠，受到社会各界的广泛赞誉和高度评价。结合校情，我们不断创新思路，从以下六个方面务实管理，促成学校后勤工作紧跟时展步伐。
1 把增强后勤工作透明度作为凝聚人心抓好学校后勤的有效途径
一直以来，学校后勤工作各方面都是倍受人们所关注，学校内部矛盾和职工疑虑很多都起源于工作操作程序不规范透明和利益的差距过大。为此，学校一直高度注意这一敏感问题，坚决不回避职工任何疑问，采取对多年从事后勤工作人员实行轮岗避嫌，严格实行后勤财和物收支两条线规范工作操作流程，对后勤财务严格实行理财委员会月清算月审查并予以公示，让每一位职工真正成为学校后勤管理和收入的明白人，消除疑虑，凝聚人心，使学校后勤工作形成齐抓共管的大好局面。
2 把后勤设备设施和管理提档升级作为建设规范化食堂的有效方案
2010年，教育局首次大力推行学校后勤“四个创建”和“十有八配套”工程建设，学校借此契机，认真规划，利用一年的时间，实行政府采购分期付款的形式，投入资金20余万元，学校新添置或折换了饮水消毒设备、高压节煤锅炉、多功能蒸饭机、多功能面食机、五合保温桶和数百套师生餐桌凳，同时将食堂各操作间科学合理布局，在一定时期走完了规范后勤各类用室到完善食堂相关设备设施之路，再加上不断完善后勤管理制度，使学校后勤从有形无形双方面都得到了提档升级，实现了一定的规范程度，多次被省州县评为“规范化食堂”和“后勤管理先进单位”。
3 把坚持文化引领作为武装提高后勤工人队伍综合素质的有效措施
学校后勤工人都来自农村，知识不高，没有接受过规范的餐饮技术技能培训和管理，他们的工作职权、标准和学习的机会以及竞争的平台都需要我们用一种知识文化去引领和武装。于是学校将后勤每个职员每个岗位都明确出他们的职权和工作标准，让工友们走上自己的工作岗位一眼就明白各自的职权和工作要求，时间一长就形成了习惯。对于技术技能水平提高问题，后勤管理处总要利用每周工人例会和月小结会议，推选优秀选手，根据不同季节不同食物加工要求作出具体的操作技能技巧培训和演示，同时每期开展一次技能比赛，其成绩与工人的浮动工作挂钩，以此相互促进，取长补短，共同进步，形成比学赶超的工作氛围。对于工友的学习情况、服务态度和质量，每期还进行一次群众评议，问题多的成员实行单个交流并轮岗以至辞退，从而将工人们培养成 具有视学生为孩子、视学校为家庭的优良传统。
4 把实施链条型经营模式作为降低食堂生活成本的有效方法
我校食堂生活成本一直较低，根据去年秋季县物价局在全县检查情况反馈，其生活价格标准我校处于较低水平。究其原因，就是由于我校不少食品实行了自给自足，学校建有养猪场，每周至少杀两头猪，猪肉从不在外买；学校建有豆腐加工坊，能供应师生每日吃上豆腐；食堂的咸菜工人师傅自制，能满足师生所需；学校的大米加工坊能给经济条件差的学生提供方便，同时也给养猪提供了廉价饲料；学校还很好的利用自取水源，严格管理，通过药剂消毒后，流经食堂的进化消毒设施，水质达到直饮效果，节约了饮水成本；学校还利用了有利的地理区位优势，对围墙外上十亩土地租赁下来并划分给工人师傅建起了连片的蔬菜基地，学校统一规划管理，并以市场保护价的形式回收所有蔬菜，有效保障了食堂的蔬菜供应。以上这一切链条型的经营模式所达到的两个明显的效果就是降低了生活成本和保障了食品安全。
5 把执行市场准入作为确保饮食安全质量和降低风险的有效保证
实行市场准入是国家对食品集中采购的明确要求，违反规定是一种违法行为，学校除校内传统型自制食品以外的所有食品严格执行市场准入制度，规范采购渠道，服从局里的统一配送。由于思想认识和行动落实到位，学校与各供货商建起了友好的供求关系，共同为所供货物安全质量把关，不规范操作灾害风险降低也得到了有效保证。
篇2
国际内部审计师协会（简称IIA）在1999年颁布的《内部审计职业实务指南》中指出：“内部审计是一种独立、客观的确认与咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。内部审计应通过系统、规范的方法，评析和改善组织的风险管理和管理过程的有效性，帮助组织实现其目标。”同时，IIA《内部审计实务标准》（2001年）第2000条进一步规定：将确保内部审计活动增加组织价值作为首席审计执行官的首要目标。2009年，中国内部审计协会（简称CIIA）《内部审计实务指南第4号――高校内部审计》，要求高校设置内部审计机构，开展内部审计，建立健全内部控制。由此可见，高校内部审计的根本落脚点在于为学校增加内在价值并提高其运转效率。
二、高校通过内部审计提升组织价值的途径
高校的核心价值是人才培养，根据高校社会功能定位，结合内部审计的工作性质、内容和目的，高校内部审计为组织创造价值的基本途径有三个方面：一是监督完善管理制度和规范业务流程；二是促进健全内部控制与预防重大风险；三是提升组织效益、效率、效果。下面作具体分析：
1、完善管理制度，规范业务流程
高校的日常教学活动是其最主要的工作之一，随着高校招生人数的不断增加，学生层次和种类较多，教学环节复杂，主要包括：入学教育、军事训练、课程教学、专业实验、生产实习、工程训练、社会实践、课程设计、毕业设计（论文）等。面对数量众多的学生和繁杂多样的教学事务，高校唯有完善各项管理制度，规范各类业务流程，才能如期培养出各类人才，达到预定教育目标。高校科研项目数量近几年增长迅速，科研经费到款金额巨大，同时，高校承担的一些国家“三重”科研项目可能涉及到多个团队、多种专业、多家单位、多个地区甚至多个国家，要做好研究项目，多出创新成果，高校就必须完善科研管理制度，规范课题经费使用流程。现代的高校组织规模都比较庞大，除内部管理常设的部门外，还有独立学院（三本）、附属幼儿园、中小学、学术交流中心、教育基金会、医院、出版社、学报编辑部、印刷厂、实习工厂、资产经营管理公司、物业公司、后勤集团、产业集团、科技园、宾馆酒店、研究所、设计院、博物馆、农场以及研究基地等。以上组织大多数都对社会开放服务，独立核算，自主经营，为教学科研工作服务的同时，也为高校教育事业发展募集资金，高校要想发挥好这些组织的积极作用，同样需要完善各项管理制度，规范各类业务流程。而高校内部审计机构和人员的职能，就在于通过开展审计工作，不断促进完善管理制度，规范各类业务流程，最大限度发挥学校教学、科研工作和社会服务活动的经济、社会效益和核心价值。
2、健全内部控制，防控重大风险
学校日常教育教学、科学研究管理工作涉及面非常广，内容十分丰富，主要活动就有：教学管理、科研管理、学生管理、人事管理、财务管理、工程管理、资产管理、采购管理及后勤管理等。学科建设也是高校一项重点工作，投入人力、资金、物力都极大。另外，近几年国家及社会其他组织投入高校的教学科研专项资金数额巨大，要求专款专用，执行计划，定期报告。实际中，高校已经出现过教学资金被挪用进行基本建设，科研项目大额剩余经费被收回，后勤服务发生腐败窝案等。因此，高校如果没有健全有效的内部控制体系，极有可能出现管理不到位、效率低下、业务流程混乱等问题。对于学校投资控股、参股、与他方合作创办的校办企业等其他各类组织，高校也应该重点关注各类组织的内部控制、治理结构、风险管理和经营绩效等方面，对这些组织可能存在的决策随意、管理不善、损失浪费、潜在风险等现象，及时提出管理意见建议，帮助组织建立健全内部控制制度，促进实施风险管理，最终达到创造效益、增加内在价值的目的。开展内部控制审计，就是要对高校内部控制体系的健全性、有效性进行审查和评价，防范学校发生重大教学、科研事故，规避各类经济风险，维护学校合法权益。
3、提升组织效益、效率、效果
任何组织的效率都是其生存和发展的生命力，高校也不例外。高校的教育教学、科学研究经费总体来说是非常紧张、有限的，为了培养更多、更优秀的专业人才，创造更多先进的科研成果，高校必须将有限经费向重点人才培养项目、重点教学改革研究项目、国家级、省部级重点学科建设、重大科学研究项目、重点实验室（实验中心）适当倾斜，从而提高学校教育事业资金的使用效率，提升组织整体效益，保证达到预定的教学科研效果。目前，高校的社会资源相当丰富，经济价值也很大，比如，高校的固定资产（如教学楼、先进科研教学仪器设备、重点实验室、工程训练中心、体育场（馆）、游泳池、图书典籍、临街门面房等）都价值不菲，也对社会适度开放，而无形资产（各类著作版权、发明专利、计算机软件著作权以及科研创新成果等）更体现出高校的科研重要价值。然而，在实际工作中，这些稀缺资源的利用率相对比较低，固定资产没有得到充分使用，先进科教仪器闲置，无形资产成果转化率更低，多数发明专利未能形成实际生产力。因此，高校开展内部审计，应该逐步重视各类资金效益、效率审计，真正提升组织效益、效率、效果，达到资源高效利用，合作共享。
三、高校通过内部审计提升组织价值的策略
1、深入研究高校内部审计价值评价标准
高校内部审计价值评价标准尚未建立，这种现状必然导致在实际工作中内部审计价值不能很好地在学校事业发展中体现出来。因此，研究建立高校内部审计价值评价标准体系就显得非常必要，它将作为内部审计实现价值的理论基础和行动纲领，指导实务中内部审计最大程度提升学校的内在价值。
2、拓展教学科研经费效益审计领域
高校以前的审计工作重心放在了差错纠弊、健全制度、完善内控、防范风险、加强管理等方面，对学校教学科研经费效益审计重视不够，导致了各类资金利用效率低下，效益不明显，经费甚至被浪费。为了促使非常有限的教学科研经费资源得以被高效利用，高校应该逐步探索进行经济效益审计工作。
篇3
[关键词] 高校财务管理；薄弱环节；完善措施
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 011
[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）12- 0021- 01
目前我国的市场经济不断发展。这就要求高校在财务管理方面不断地创新，才可以更好地适应新的经济发展形势，更好地促进高校的长远发展。这已经逐渐成为了目前各高校面临的主要财务问题。所以为了提高高校的财务管理水平，加快高校事业的发展，解决高校财务管理的薄弱环节，提出相应的管理举措成为了高校财务管理的重要工作内容。
1 高校财务管理存在的问题
1.1 高校财务管理人员观念上落后，效益观念差
以往高校的财务工作基本上都是以报账型的模式为主，实际上这种报账型的财务管理模式与财务工作上的需要是不相适应的，对于市场经济发展也是不合理的。而且国家财政法规制度过于教条化，这就造成了高校财务管理制度没有很好地与实际相结合。所以在这样的观念影响之下，各级高校的财务管理工作人员是缺乏积极主动理财的意识的，对于重大的投资决策也缺乏科学的可行性研究，没有进行周密的计划，处于盲目的阶段，这就造成了高校财务管理上办学经费的预算不足，还有就是造成了高校的经济效益不断下滑。
1.2 高校财务管理的内部监控制度不够完善，财务监督不到位
主要就是高校财务管理内部的监控制度不够科学全面。可以说这是目前高校财务管理存在的主要问题，主要就是财务管理上的疏忽，以及缺乏监控的体系，这样的财务制度必然会导致高校财务秩序的混乱。还有就是高校资产管理上的薄弱。主要形式就是资产管理制度不够完善。其次就是资产结构不够科学合理，另外在资产的效能上发挥得也不够充分，特别是对于继续利用的资产没有合理的利用，闲置。
1.3 财务管理上的预算编制不够科学规范，执行力不到位
在高校的财务制度上，部门预算的法规政策不够完善，所以在执行的过程中就出现了各种问题。主要就是预算编制太过细化，和高校后勤管理进行的社会化改革存在着距离。其次就是对于债务预算的管理规定没有进行合理的事前预计，所以出现了突如其来的债务问题，导致很多工作由于资金不到位而不能完成，再者就是各项事业的经费也没有事先的预算，没有合理的统筹安排，盲目性很大，某些预算在编制上也是不够科学严谨的，使得高校的财务预算只是注重于形式，使得决算与预算出现了脱钩的现象。
2 改进高校财务管理薄弱环节的措施
（1）目前我国的高校发展进程中，可以看到国家对高校的发展占有重要的地位。那么怎样进行高校的财务管理，我们必须要意识到不仅要避免政府财务管理的缺位，而且要杜绝政府财务管理的越位，也就是我们要将政府对高校财务管理的干涉进行合适的把握，才可以更好地促进高校财务管理水平的完善。也就是我们应将政府监管放在主导的地位，可以将高校领导结构进行董事化的改革，最好就是将高校的管理财务经费公开化，财务公开就是所有人都可以查阅和监管，这样的民主举措是有助于高校财务管理制度的完善的。
（2）摒弃资源分配上的平均主义思想，我们必须要求各部门要有良好的参与性和积极性的，我们必须将努力工作和懈怠工作的报酬区别开来，将有学术成果的和没有学术建树的待遇区别，这样才可以更好地将高校的资源进行优化处理，更好地提高高校科教能力。
（3）我们要合理利用高效资源，高校是培养高级知识分子的地方，所以高校本身是有着巨大的优势资源的，我们可以利用这样的优势资源进行各种学科的讲座，进行教学方面的交流，进行适当的企校合作等，积极大胆引进社会的资金，这样可以更好地进行高校的科研教学工作，适当地时机还可以投资兴办校办工厂等，这对于高校的发展都是有着良好的作用的，当然我们还需要健全当前高校发展相适宜的财务管理评价方面的内容。这就要求我们必须要充分利用财务数据，分析高校资金与资源的情况，这样才可以掌握高校真实的资金实力，对于高校的效益与财务管理上的风险也应有一定的分析研究，建立合理的财务预警体制是为了更好地对问题有着快速的判断。
3 结束语
我国经济的不断发展，高校的财务管理也出现了各种问题，要提高高校财务管理的水平，加快高校事业的发展，解决高校财务管理的薄弱环节，提出相应的管理举措成为了高校财务管理的重要工作内容。我们只有合理地完善现行的高校财务管理制度，才可以更好地实现高校财务制度的改革，促使高校财务管理协调发展，促进我国教育事业的发展，为国家和社会建设培养出更加优秀的人才。
主要参考文献
[1]彭源波.谈高校财务管理制度改革[J].社会科学家，2004（1）.
篇4
尊敬的各位新华家人们！大家好！
时间一晃而逝，弹指之间，二零一九年已在紧张忙碌中悄然走过，又到了我们一年一度的年终总结暨颁奖年会，时值岁末年终、辞旧迎新之际，我代表新华集团公司的管理层向2019年为新华辛勤工作、顽强拼搏的家人们致以崇高的敬意和衷心的感谢！（站起鞠躬）
今天我们在这里召开2019年年终总结会议，是总结和思考过去，规划和展望未来，过去的一年是公司稳健发展的一年，在原料上涨、国内经济趋势持续下行的情况下，我们公司各方面均取得了优异的成绩，各部门严格管理、分工明确。在公司董事会的正确领导下、在所有同事的共同努力下，认真执行年初制定的各项发展规划目标，营造了积极向上、努力拼搏的工作氛围。集团公司保持了平稳健康的发展势头！
过去的2019年，我们都深刻感受到了市场的变化和竞争的加剧，尤其是国家大环境的影响，环保部门的持续高压态势，在空气质量下降、橙色预警管控期间，更是停产几道工序，严重阻碍了公司的发展，不过我们通过生产、技术、销售、管理等方面的不断创新，寻找突破口，克服了外部环境的影响，抓执行、讲落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，各个部门都在非常用心的去努力工作，例如生产上：下料班组在降低成本、物料节约方面提升了很多，自动线和扣压班组克服工艺增加、盘型复杂困难，在订单紧张的情况下会加班到晚上十一二点，拼接班组经常轮岗帮助其他班组完成订单，精加工班组订单小而多，工艺复杂，经常自行修改工装卡具，焊接班组身披重装防护，劳动强度高，喷涂班组日产能增加一倍，中午吃饭时间机器也不停转，经常加班加点，打沙车间人员也是克服工作环境困难，不怕脏不怕累。特别是浇铸班组，作业环境温度非常高，白天黑夜24小时不间歇的连轴工作。外调辅助清理仓库、搬迁厂房任劳任怨。技术部研发创新而销售部，研发新品，开拓市场，出差路上风雨无阻，客户刁难耐心解答。财务部提供精准数据为公司发展提供各类支撑数据。后勤部门更是默默无闻地做好了各项服务保障工作。在这里，我代表公司管理层再次对全体新华人的辛勤努力和艰苦付出表示衷心的感谢！您们辛苦了！（站起鞠躬）
下面我就公司2019年度整体管理运营方面的工作，总结以下几个方面：
一、强化生产管理
2019年，随着成品仓库、喷涂、焊接班组的搬迁，公司四层现代化生产厂房正式全面投入使用，新增大量生产设备，根据需要进行了合理的规划调配，生产现场定置定位管理，从根本上解决了以往现场混乱、设备摆放不整齐、环境卫生差、安全隐患多等问题，产品质量方面也得到了很大的提高，在没有质检人员的情况下实行上下工序监督检查制度，不让有质量问题的产品流入下道工序。
今年新开发的土司盒、汉堡模、法棍烤盘、披萨盘均实现量产销售，各类烤盘实现年产突破60万套大关。
针对往年模具车间工作环境脏乱差、机加工区域油污遍地等现象率先施行了5S现场管理，所有人员必须保持工作环境卫生清洁、作业工具定置定位按类别摆放有序、每套模具作业完成立即进行了清理清扫。提高了生产效率，降低了生产成本，减少了资源浪费。
物料节约方面对各工艺继续推行流程卡制度，各班组对所有补料、废料等数据进行详细填写，财务对原材料使用情况进行统计与分析，生产过程中存在的浪费现象进行物料消耗情况考核，追踪到班组及个人。生产原材料进行分类整理，根据尺寸分档上架。在整个模具制作流程上节约整体制作时间，以往模具从下料、制作到成品最低需要5个工作日，现在通过整理后的原材料从制作到完成仅需不到3天的时间，最快缩短了50%的制作周期，极大地降低了生产成本。
二、销售管理方面
2019年新华烘焙器具销售部同比往年做出了相关调整，重新整合片区，对销售人员进行了合理分配，分成三个部门，制定年度销售任务并进行量化。每月业绩进行数据对比，人员进行增长率考核。
今年3月份参加了成都春季糖酒会，5月份参加了上海国际烘焙展，通过参展，进一步提升了对客户、产品以及行业的了解，销售部人员在参展期间将自己所辖片区客户逐个拜访到位。会后及时总结，分析市场最新动态。
2019年总销售订单量同比2018年增长了46442盘，销售部及电商部2019年销售额增长率创历史新高！外贸平台随着不断积累，目前客户涉及美国、韩国、马来西亚、孟加拉国、加拿大、澳大利亚等国家。我相信随着销售团队的不断稳定，2020年新华烘焙器具公司的销售额和订单量一定会有一个更大的突破。
三、精细财务管理
2019年财务方面进行精细化管理，以“细”为起点，做到细致入微，对每一个岗位，每一项业务均建立相应的监管措施，在实践中狠抓落实，将财务管理的触角延伸至公司的各个生产经营区域，严格按照财务制度，做好成本费用管理、账务处理等各项工作。提供准确的经营数据及分析。为公司发展决策提供了各项有力支撑。
对公司固定资产进行年中和年底两次盘点，对各项新增的设施设备进行编码存档，模具及原料上架，建立财务信息系统，提高工作效率，加快信息数据归集。
实行每月对账制度，针对往年的逾期遗留账单进行催收清缴，发现问题及时处理和沟通避免坏账产生，2019年共计开21866张票据无一张错误并且没有一笔坏账产生。
四、行政后勤管理
制度方面对公司以往各项行政制度进一步修订和完善，特别对考勤管理制度、公司损失责任追究制度、公司员工奖惩制度根据公司阶段性发展需求进行了规范修改，以保障公司日常管理工作能够正常稳步运行。体现公司人性化制度管理的一面。
监督各部门主管人员及时掌握本部门人员的思想动态，做好人员招聘计划及人才储备，调整招聘、面试、入职、试用、离职等各个流程环节。对面试成功员工统一进行简单的入职培训，了解岗位操作知识、安全生产知识、入职离职流程等相应情况。
2019年对园区周边、县市及郑州深入调查了同行业薪资水平，为调整公司员工薪酬福利做出重要依据，对部分工作岗位进行薪资调整，生产数据及时记录，天工、月工转变为计件工资。
9月份对高温作业不畏辛苦的一线员工统一发放了高温补贴。
后勤管理上，保安部对员工进出登记打卡、进出车辆进行严格监督审查，实行来访登记制度。
员工食堂在管理上规定厨房、就餐环境每日清理清扫地面卫生，门外地面卫生。夏季每天、冬季每两天外出采购，保证食材的新鲜；根据时令菜每周推陈出新，经常变换口味及菜品。经调查，2019年度员工餐饭菜质量及口碑远高于往年。员工餐厨师和帮厨用心、竭力做好后勤保障工作。
五、安全生产管理
今年初，我们根据制定的安全生产隐患排查制度，每月不定期对生产区域进行安全隐患排查，安全生产月召开生产部全体员工安全生产会议，总结已发安全事故的产生原因及日后需要注意的安全事项。不定时生产现场巡查，严令杜绝身体任何部位放入冲压区域。召开生产班组长会议，部门负责人、安全生产现场管理人员和基层员工逐级签订了安全生产目标责任书。
今年初，市安监局和县应急管理局组织专家对公司安全生产工作进行了安全标准化考核验收工作。同期被周口市安监局评为“周口市三级安全标准化企业”，2019年中旬被淮阳县人民政府及应急管理局联合评为“2019年度淮阳县安全生产先进单位”，并给予一万元现金奖励，9月份被县安监局评为“2019年度双重预防工作机制示范单位”。
由于上半年未发生安全生产事故，思想上麻痹大意，造成6月份接连发生了两起安全生产事故，未完成2019全年零事故的安全生产目标。原因在于安全生产工作存在纰漏之处、日常监督不到位、思想上没有得到高度重视。安全生产无小事，只有大家在日常工作中处处留心谨慎，才能做好这项工作。同时要求生产部明年要每周召开安全生产例会，定期进行消防安全教育和岗位安全知识培训，坚持“抓思想、严管理”的方针，切实做好员工的安全思想教育工作，不断增强大家的安全意识，真正做到时时讲安全、处处抓安全。
“无规矩不成方圆”，安全管理是一项精细化系统工程，安全生产管理工作需要高标准、严要求，2019年已经成为历史，安全管理工作已经随着新一年的到来而翻开了崭新的一页，希望我们始终保持清醒的头脑，进一步认清形势，立足新起点，持之以恒的抓好安全生产各方面的工作，争取2020年完成全年零事故的安全生产目标。
六、企业文化建设
2019年我们延续往年企业形象VI理念，统一着工装戴工号牌，规范员工仪容仪表，提升精神风貌。在公司外建立良好的社会信任感和企业信誉感。
5月份，我们对外联系了《蛋糕先生烘焙店》，他们提前一天联系进行确认并送上生日祝福，生日当天发放公司定制蛋糕，让公司各位家人切实感受到公司无微不至的关怀，体会新华大家庭的温暖！
7月份组织公司全体员工远赴安徽进行为期三天的新华第五届集体出游活动，使大家紧张的工作状态得以放松，同时做好团队建设工作。进一步提升了团队凝聚力、企业核心竞争力。
8月份我们对接了县工商联、县工会为公司两名贫困职工子女发放了8000元助学基金。
2020年我们将通过完善各项管理制度、奖惩机制，引进人才、加大研发投入、淘汰落后设备、进行技术革新、引进高端设备，加强学习培养、优化人员编制等手段达到一个：环境优雅、氛围融洽、轻松舒适、待遇理想的公司大家庭。
下面我就2020年的规划安排如下：
1、重点提高原材料利用率，详细完善物料领取制度，优化工艺，继续降低生产成本。
2、淘汰一批老旧设备、引进或升级改造一批自动化设备，减轻劳动强度，提高生产效率。
3、加强生产现场管理，提高产品质量，提升产品附加值和公司品牌形象。
4、加强专业技能学习，提升现有技术装备自动化程度，设计制作自动码料及新产品工装夹具，喷涂车间自动喷涂设备投产达效。
5、完善销售体系建设，加强市场开拓，强化售后管理。做到生产成，售出去，服务好。引领市场导向，开发火爆新产品。
6、加强制度建设，继续完善现有制度，新增各项制度能够得到落地实施。
7、建立完善公司绩效考核体系，落实考核责任，促进员工工作绩效和各部门管理的双提升。
8、做好各项监督检查、人员招聘、人才储备、工资核算、档案管理等各项保障工作。
9、进一步制定公司员工培训制度，推进中层管理人员管理技能的培训工作。完善晋升机制，让每位员工都有发展空间。
10、赫斯特威公司突破年销售额200万元。
11、定期开展岗位安全知识操作培训，严令杜绝身体任何部位进入冲压区域，强化监督，落实责任。实现2020全年0事故目标。
12、厂区卫生环境做到绿化、硬化、美化、亮化。建成花园式工厂。
13、职工休息室配备：每位员工独立床位，冷暖空调，独立衣柜，梳妆台、公共洗手间、洗浴室，工作之余提供舒适的休息空间。
14、职工活动室配备：乒乓球、台球、象棋、军旗、围棋、动感单车、健身器材、图书、观影室。丰富员工业余生活。
15、推进企业文化建设，建立公司党支部、团支部、工会、妇联，开展各类评选工作，加大奖励力度、实行轻处罚重奖励原则，大力表彰先进，树立典型。
16、（大声朗读）也是计划的最后一项：努力提高员工的福利待遇，让在座的家人们可以衣食无忧！
篇5
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面就让小编带你去看看行政事务年度工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!
行政事务工作报告1一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
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1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部____年工作纲要
____年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展____年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政事务工作报告2回顾20____年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame__网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2017年度所学知识：行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、2016年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政事务工作报告3行政办公室是公司的综合管理部门，是公司领导的参谋助手，综合承接上级部门的指示和公司各单位的请示、报告，综合协调处理公司行政事务，又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地：行政办公室是公司的窗口和总进出口，负责接待上级领导的视察和其他企业的参观访问，接收处理上级部门和其他企业的文件来函，处理各种公务往来。行政办公室沟通上下，协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响着公司整体的水平和效率，自我进公司一年来我们行政办公室在公司各级领导的关心指导下，在其他部门的热心支持下的大力帮助下，团结进取，努力工作，克服困难，工作总结如下：
一、做好各部门的后勤管理工作
后勤保障工作作为公司正常工作地保障，任务频繁，工作量大，且不容易出成绩，行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部门服务的工作观念，积极、及时、主动完成日常管理工中的各项工作。
1、贯彻执行公司领导指示。
做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。
负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的打印复印装订工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
5、办公物资的管理：包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;
认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。
6、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作。
4、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
8、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
9、保安、司机的监督管理。
对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况，对有异常的进行处理。
10、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
二、加强管理制度
没有规矩不成方圆，工作也是一样，需要有专门的制度来约束，行政办公室出台了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《车辆管理制度》《值班制度》《食堂管理办法》等多项规章制度，切实通过落实各项规章制度，规范了工作程序。可以改下：部门有什么制度执行情况如何，其中什么问题执行力不够，存在不重视，敷衍了事的问题，个别领导也起了不好的示范作用，这些方面还需要加强。
三、对公司的车辆进行了有效的管理
行政办公室把公司的车辆管理看做各项工作的重点，派专人专项负责公司的所有车辆的加油，维修，保险等，并制定了《车辆管理办法》。
四、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;
对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
(1)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;
(2)、对离职人员、新进、调动人员进行核对，
(3)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
4、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
行政办公室在一年的工作中也有一定的缺陷，但深知工作的重要性，任务的艰巨，为确保今年工作目标的实现，行政办公室的全体人员还要努力地工作，加强学习，积极配合其他部门，办好领导安排的各项任务，尽自己最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶
五、计划
根据部门去年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政事务部计划从以下几方面开展2012年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政事务部在今年除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
六、建议
行政事务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
行政事务工作报告4回顾20__年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理___的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上__、___网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识
1、行政部门经理___的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理___的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理___的指导：学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员___和___的指导：对外邮件___的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：____的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够在工作中做得更好!
行政事务工作报告5我20____年__月加入________公司，从事行政管理工作，至今快一年的时间。在此岁首年终，静心回顾这近一年的工作生活，收获颇丰。现将我20____年的学习工作情况总结如下：
1、学习工作情况
被________公司的企业文化所吸引，我怀揣着新奇和兴奋加入________公司，公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前，我也从事过行政相关的工作，但是企业文化的不同，意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式，只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月，我以一个职场新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在这里，我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……
经过最初的学习适应过程，我才真正开始________方式的行政工作。在部门中，我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20____年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、体系管理工作
完成________公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。
2、网络信息管理工作
协助完成公司新网站的改版，完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。
3、档案管理工作
完成________公司20____以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。
二、工作中存在的不足
篇6
【关键词】科学发展观；管理观念；管理体制
【中图分类号】G64 【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2013）01-0015-1.5
坚持以人为本是科学发展观的本质和核心内容，促进全面发展是科学发展观的重要目的，保持协调发展是科学发展观的基本原则，实现可持续发展是科学发展观的重要体现，实现统筹兼顾是科学发展观的根本要求。以科学发展观来审视高校的管理、创新高校管理体制对促进高等教育持续、健康、协调发展具有重要的理论与现实意义。
一、更新管理观念，强调以人为本
高校是知识分子高度聚集的地方，也是进行知识传承、学术研究和培养高级人才的地方，其工作呈现出高度的创造性。高等教育管理工作的主体，管理的客体，管理的目的都是人，高等教育所承担的是培养社会主义事业接班人的任务，因此，高等教育管理工作始终要以人为本，这就是办学以老师为本，教学以学生为本，将管理工作和服务，管理和育人紧密结合起来。
从管理本身的角度讲，高校管理工作具有较大的模糊性和不确定性，难以像工厂那样实行精确的量化管理，尽量调动教职工的积极性和主观能动性，让其自觉自愿地全身心投入育人工作是高校管理的根本所在。深刻认识高等学校管理的这种特殊性，就需要不断更新理念，特别是要遵循科学发展观所倡导的“以人为本”的理念。这是因为，首先，高校发展必须相信师生员工的积极性和创造性，依靠师生员工来推进学校的建设，从而实现高等教育培养人、塑造人的根本目的。其次，学校的管理活动从根本上说就是要充分尊重师生的权利和个性，充分考虑到他们的正当权益和合理要求，进而满足师生的学习、工作及其发展等各方面的利益需要。最后，在管理过程中只有注重人性化特点，充分发挥体现出理解人，尊重人等人文关怀特点，才能够实现师生的利益需求，这也符合管理是手段不是目的的特点。因此，树立“以人为本”的核心理念，才能在制定制度和政策上始终坚持把广大师生员工的切身利益放在首位，才会从广大师生员工的根本利益出发谋求学校的全面协调和可持续发展。
二、创新管理体制，实现可持续性发展
高校管理体制的重要性已经被世界各国的高等教育界所共识，在我国也不例外，越来越多的高校都把高校管理体制的创新视为是一所学校自主创新能力的重要体现，是学校核心竞争力的重要组成部分。就我国高校管理体制的现状而言，还存在许多与现代大学管理制度不相符合的地方，距离“高校面向社会，依法自主办学”的最终目标还有相当的距离。长期以来，由于受传统的计划体制惯性的影响，高校的管理理念、管理方式难以适应新的形势变化，致使高校内部管理体制暴露出较多问题。从宏观上讲，目前的高校管理体制受政府管理体制影响较大，总体行政化倾向十分明显，内部创新机制和创新动力不足。从微观上看，在人才培养体制、人事管理体制、科研管理体制和后勤管理体制以及服务社会机制等方面职能配置不均衡，职责不清，关系不顺，严重影响着高校的综合竞争力提高和可持续发展。实践运作结果表明这种管理体制上日益暴露出的严重缺陷，不能有效地适应社会主义市场经济体制和高校教育改革、发展的需要，制约和阻碍着我国高校的改革和发展，直接影响了高校在当前社会主义现代化建设中的正常功能的发挥。
正因为如此，众多高校充分认识到加强高等学校内部建设的重要性，特别是把管理摆到了突出的位置，并纷纷进行探索和相互借鉴。可以预见在今后相当一段长的时期内，从传统的高校管理体制转向现代大学制度所要求的以创新和完善内部治理结构为核心内容的现代高校管理体制将是我国高等教育领域内一项重要的改革内容，这无疑也是一项长期而艰巨的工程。但是，建立和完善现代大学制度，促使大学逐渐完善自我发展和自我约束相统一的机制，提高自我发展和自我约束相协调的能力的体制创新目标则是清晰的，创新管理体制就是要围绕这一目标来逐步进行，只有这样才能使大学获得持续发展的动力。
三、打造新的管理队伍，实现全面发展
高校人才培养质量，办学水平和办学效益的提高，与拥有一支政治思想素质过硬，业务素质一流的管理干部队伍以及高效科学的管理是分不开的。
因而当前在建立现代大学管理制度，完善管理机制改革的同时，更要注重选拔、培养和造就一支具有现代职业要求的“三有”队伍。首先是要有使命感，大学生是以社会需求为前提，以岗位设置为依据，以就业导向为目标，因此就必须用市场化机制来作用于管理者，如不具备强烈的使命感是难以适应市场竞争的。其次要有执行力，管理者执行力的强弱对于大学的运转，发展事关重大。应采取措施加以提高，如通过定期举办管理干部培训班，进行管理层交流轮岗，让他们换位思考，开阔眼界，全面提高他们的执行力，尤其是要运用多种形式，培养中坚层群体的决策能力，使之不断研究出设计教学，教育，行政管理工作的新方案，新策略。第三要有凝聚力，通过学习等形式，着力打造和培养一支人际关系和谐，心态健康的教育管理工作队伍。建立学习型组织，组织成员要精诚合作，力求将复杂的人际关系简单化，使中坚管理工作层形成以诚相见，互不设防，透明融洽的良好环境。通过提高管理者的管理水平和精致的管理来实现提高办学质量、办好让人民满意的高等教育的目标，促进学校各项工作的全面发展。
四、搭建和谐平台，实现协调发展
树立和落实科学发展观，就是要在创新高校管理体制过程中避免粗放型发展，正确、妥善地处理好学校改革发展之间的各种关系，构建和谐发展平台，使得学科建设、教学科研、对外交流、文化建设、后勤服务等方面的工作协调发展，达到数量、规模、速度与质量、结构、效益的有机统一，实现全面、协调和可持续的发展。
（一）正确处理学校内涵强化与外延扩展的关系
当前我国高校正面临着空前激烈的国际国内竞争，大学之间正在并继续展开资源、人才、市场等方面的争夺，可以说在这场争夺战中，谁形成并保持了其核心竞争力，谁就能保持其 优势地位，反之，则有可能被竞争的大潮所淘汰。因此，强化内涵建设，提升大学的核心竞争力已成为高等学校可持续发展的内在要求。
（二）正确处理质量与数量的关系
当前，高等教育的改革与发展处在了一个非常关键的时期，在这个阶段，高校要在发展中解决内部存在的问题，提高发展的质量，实现发展模式的转变，把发展的重点从扩大规模转移到提高质量、调整结构、优化布局、提高学校科技创新和社会服务的能力上来，统筹兼顾、实现规模、质量、结构、效益的协调发展，这是科学发展观的必然要求。
（三）正确处理大学共性与个性之间的关系
高校的发展都应该形成各自的特色，有特色才有生命力，才有竞争力，现代高等教育系统是一个多样化的系统，而最具有特色的学校也是最具有生命力的学校。在新形势下高校必须根据共同的和特殊的挑战重新定位，制定战略规划，但在具体实施战略上不能趋同而要多样化。要做到持续的发展必须走自己独特的办学道路，才能获得竞争的优势。高校要树立特色性的质量观，任何一个大学都不可能是全能冠军，不可能每一个专业都是国内领先，各类高校应当善于利用学校实力最强的师资，实验设备，集中人力，财力物力，加大发展力度，形成优势，形成特色，不搞平均主义，某些学科形成特色，积累经验后也能推动其他学科的发展，如果每个高校都有几个特色专业，品牌专业，就能满足社会多方面的特殊人才需要。
总之，充分认识高校管理的规律和特点，把管理工作提高到新水平，既是当前高等学校自身发展的客观需要，又是落实科学发展观，促进高等学校可持续发展的必然要求，对于形成保障高校健康发展的良性机制具有重要的指导意义。
【参考文献】
篇7
在我们为国内的中小型企业提供咨询顾问服务时，发现一个共通性：销售增长是中小企业最关心的事情，他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长。但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放，往往他们认为是即时见效的方式，结果却损害了销售的持续性增长，最终形成了无法突破的销售瓶颈，企业束手无策，陷入恶性循环的境地。
我们认为，营销管理是销售工作的核心，只有建立良好的管理基础，销售才能获得持续的增长。这里我们通过对中小企业的咨询服务，根据一些有代表性的企业情况，模拟出本篇案例，通过对案例的描述来说明如何通过营销管理来突破销售上的瓶颈，希望本案例可以为广大中小企业提供一点实际的操作思路。
一、某企业背景简述
1、企业性质：有限责任公司，从国有体制转制而来。
2、主营业务：食品、饮料。
3、年销售额：8000万元
二、该企业营销管理的现状
1、营销组织架构
（1）职位设置：销售部经理、区域销售主管
（2）职责权限：区域销售主管直接向营销总经理汇报工作，销售部经理对区域销售主管的工作以协调为主。
2、营销人员数量：
（1）市场人员：1人
（2）销售主管：20人左右，分为三种情况：1人管辖一省，数人管辖一省，1人管辖数省。
3、营销管理制度：
（1）激励制度：销售员竞聘制，由参加竞聘的销售人员对目标市场、销售额目标、费用目标等提出自己的做法和充分的理由，获得通过后则可以上岗。竞聘每年开展一次。
（2）薪酬制度：基本底薪+提成制。
4、营销运营模式
（1）以批发市场为市场重点，主要是利用批发市场的快速分销能力，使产品迅速渗透到广大的农村市场。
（2）依靠经销商的力量占据市场，把做市场的责任完全交给经销商，企业销售业绩的好坏取决于经销商能力的高低和推广意愿的强弱。
（3）销售主管从总部直接管理经销商，没有分支机构，多数是靠电话进行沟通，销售主管在市场一线的时间很少。
（4）以低价位和返利刺激销售增长，主要是利用和领导品牌之间的价格优势来覆盖低端的农村市场。
5、市场竞争地位：
（1）在同类产品中的市场份额处于4、5位的水平，属于中档品牌，在同档次品牌中处于前列。
（2）在批发市场中有一定的知名度，其产品进入市场较早，依靠低价位建立了一定的市场基础。
（3）目前处于领导品牌和低档品牌的双重夹击，前者具有品牌优势和网络优势，后者具有价格优势，使该企业陷入两难境地，尤其在销售淡季最为明显。
6、营销专业水平
（1）营销人员采用竞聘制，销售主管有不少是从生产部门上来的，缺乏实际的销售经验，开发、管理市场的效率不高。
（2）老销售人员基本是依靠多年来积累的业务经验开展工作，但是缺乏系统的销售方法，同时也有一定的惰性。
三、该企业营销管理的特点
1、营销组织架构简单
（1）营销总部职能处于缺陷状态：规范化的营销管理流程并没有建立起来，诸如策略规划、战术制订、计划管理、信息管理、物流管理、区域管理、广告管理等许多职能都欠缺或者是没有明确的责权划分。
（2）区域分支机构处于虚拟状态：该企业名义上都设立由各区域的销售主管，但销售主管平常多数时间都呆在总部，对各自管辖的区域采取的是虚拟控制方式，对经销商的管理基本是靠电话沟通。
2、对营销费用控制很严
（1）销售主管底薪很少，全靠销售提成。
（2）发货全部利用返程车，整个物流配送的时间基本在7-10天（自货款到帐之日起），运输费用较低。
（3）销售主管可以灵活运用的销售费用较低。
（4）不设立区域分支机构，以节约人员费用。
3、依靠经验进行推广
（1）难以看到该企业对市场的系统分析，也难以看到整体的营销策略规划。
（2）企业的销售计划基本都是依靠经验制定出来的，所以经常发生产销衔接的不平衡，造成断货或积压，影响销售的增长。
4、以低价为主要营销推广手段
（1）两年来该企业主流产品的价格累计已下降了近50%，一方面是其自身的策略定位，另一方面则是领导品牌的降价压力。
（2）缺乏成熟的营销模式，一是没有系统推广，二是对推广效果没有总结，造成这种情况的原因是销售人员营销素质的低下。
四、该企业目前销售面临的问题
1、淡季销售处于两难境地
（1）一难是领导品牌对该企业的打压。领导品牌在强大的品牌和网络基础上，向跟随品牌施加降价压力，一是清理市场中的杂牌产品，二是向低端农村市场渗透。
（2）二难是低档品牌的价格拦截。低档品牌利用成本低形成的价格优势，专注于当地农村市场的推广，在地域细分市场上具有较强的竞争力。
（3）该企业处于以上两类品牌的双重夹击之下，在品牌、网络、价格等三方面都没有优势，处于吃老本的状态，靠以前曾有的影响力以及经销商的力量进行销售，整体局面比较被动。
2、销售缺乏增长后劲
（1）该企业的目标市场是农村，因此其80%以上的销售额是来自于批发市场，但是批发市场的淡旺季差异日益加剧，并由此受到竞争品牌的双重夹击。
（2）该企业销售的增长点主要在于对市场的深度开发，但是由于整体配套措施不足，使得企业的增长比较疲软。
3、缺乏有效的销售模式
（1）该企业的销售业绩好坏，基本上是取决于经销商能力的好坏，但企业在运用经销商的能力上又很缺乏，完全是由经销商自行发展，不是企业在引导经销商，而是经销商在拉动企业。
（2）企业除了推出新产品、采取降价或返利政策以外，并没有其他的手段来推动市场的发展，没有建立起成熟的营销推广模式。
五、造成销售问题的原因分析
1、营销组织不健全
（1）首先是缺乏总部的营销职能部门，使得企业不能对营销策略进行整体规划，也没有建立一套系统的推广模式。
（2）其次是缺乏区域分支管理机构，对经销商的管理太粗放，市场管理重心太高，对市场的掌控能力很弱。
2、没有明确的营销策略
（1）不了解本产品的目标消费群特点，没有明晰的市场定位，对本企业在市场中的地位没有清醒的认识，因此对产品的发展方向不明确，只是被动地跟随竞争品牌的脚步。
（2）正因为策略定位模糊，所以整个市场推广工作缺乏前瞻性，没有及时顺应市场的变化，在当时具有一定市场影响力的时候没有借势建立健全的分销网络，以至于当前受到竞争品牌的夹击。
3、缺乏系统的市场分析
（1）对市场趋势、销售数据、市场结构以及市场推广效果缺乏系统分析，整个营销推广工作比较盲目，主要是跟随竞争品牌的动作进行随机调整，对市场的推广缺乏主动性。
（2）在开展市场推广工作时，战术的实施缺乏针对性，也就是某一项销售政策出台时，由于对市场的把握不足，其实施的理由以及可能达到的效果往往不能准确地击中市场关键。
4、分销结构比较单一
（1）目前该企业的主要渠道是批发市场，而目前国内流通市场正面临转型，批发市场每年都在萎缩，而零售市场却在迅速增长，这些都反映在了该企业的销售业绩上，单一的批发市场分销体系成为该企业持续发展的障碍。
（2）其目前要迅速调整这种分销体系结构，面临的困难也很大，涉及到多方面的调整，包括经销商的调整、销售组织的调整、产品的调整以及费用的调整，这些都将影响到企业的转型是否成功。
5、区域管理不到位
（1）缺乏重点市场管理，虽然在全国也有三个销售最好的区域市场，但这都是经销商自身发展的结果，企业并没有进行系统的管理，对市场成功的经验没有总结，因此也就缺乏一种成功的销售模式。
（2）销售主管对各区域市场的管理太简单，对经销商的引导不够，对市场的跟进也不够，对市场的变化也不能做到及时反应，因此往往落到被动的局面。
6、销售人员专业技能有限
（1）该企业有不少销售主管不具有足够的营销知识，对很多市场上的问题不能做出合理的判断，也无法有效地引导经销商，相反还要受经销商的指导。
（2）部分销售主管在销售技巧方面比较缺乏，与经销商沟通往往不得要领，而且销售工作没有条理，效率低下。
7、销售后勤支持不足
（1）没有完善的物流配送管理，也没有专门的人员来处理繁杂的储运事务，而是需要营销人员自身担负起货物配送的责任，因此其精力无法击中于销售业务的开展，往往要守在工厂“抢货”，这样就降低了其工作的效率。
（2）促销物品很欠缺，没有制做宣传海报和横幅等促销物品，使经销商无法在市场进行宣传，造成该品牌在市场上的品牌影响力明显不足。
8、销售手段单调
（1）该企业的销售手段基本停留在降价和返利上，而且对每次返利促销的目的不是很明确，是扩大消费群体呢还是提升消费量，是营造声势呢还是阻击竞争品牌，是巩固客户关系呢还是刺激进货量，等等，都没有明确的策略，仅仅是依靠“这些方式都是经常用的，应该会有效的”的经验想法。
（2）除了自身没有采取丰富的销售手段外，对于如何引导经销商去开展促销也没有做足，主要体现在对返利的运用不规范，往往经销商为了拿到返利而降低批发价，从而破坏了正常的价格体系，当返利取消时又反过来向厂家施加降价压力。这些问题都说明该企业缺乏成熟的推广模式，无法对经销商的行为进行指导和监控。
六、该企业营销管理的误区
1、没有解决好短期利益和长远发展的协调关系
（1）整体的营销行为倾向于在短期内获得最大的利益，也就是注重资金投入的短期回报率，对资金的长期使用方向没有明确的认识。
（2）在销售形势好的时候顾不上进行系统地调整，销售形势差的时候又缺乏资金，形成恶性循环。
2、对费用和投资没有正确的认知
（1）过于考虑了费用因素，而忽视了市场竞争形势的变化。对于关系企业持续发展的项目如分销网络建设，应以投资的意识来衡量资金的支出，而不应一味考虑费用率的问题。
（2）该企业对于资金支出的项目没有战略性的考虑，时时刻刻都在考虑不能超支，而竞争对手却集中资源于市场重点，对其造成了极大的压力。这样做的结果是一旦丧失了良好的市场机会，就不再是增加投资可以挽回的事情了。
3、决策和管理过于依赖经验
（1）没有建立科学的决策机制和管理机制，主要是凭经验行事，这样难免有较大的局限性，关键是营造一种良好的环境，使决策和管理都能按照一定的规范来运作，从而提高工作效率。
（2）决策和管理上的经验性过强，一是不能保证策略的准确性，二是限制了员工积极性的发挥，影响了企业的活力。
七、该企业营销管理问题的根源
1、营销管理体制存在缺陷
（1）决策体制：过于依靠经验的体制使企业无法形成一套成熟的经营运作机制，加大了企业决策的成本，使某些成功的经验不能得到推广，从而降低了企业的经验曲线，增加了企业决策的风险。
（2）沟通体制：顺畅的沟通管道没有建立起来，使策略的准确性和执行到位程度大打折扣，从而也就降低了市场推广的有效性。
（3）激励体制：没有从薪酬待遇和职业规划两方面为员工创造一个前景目标，从而隔裂了个人行为与公司行为，没有形成一种统一的行为规范和企业文化，也就加大了企业的内耗程度，降低了各项工作的效率。
（4）组织体制：整个组织职能的内容过于简单，使基本的工作流程无法建立，员工的工作效率得不到监控，整体专业化程度很低；而且企业管理重心太高，脱离市场一线，市场反应速度较慢。
2、营销专业化程度较低
（1）部门专业化程度低：没有专业的营销职能部门对整体营销工作进行系统规划，使得营销行为随意性很强，降低了工作效率。
（2）人员专业化程度低：营销人员普遍营销素质不高，因此对营销战术的执行经常不能到位，在实际工作中缺乏基本的销售技巧和举一反三的能力，大大削减了营销政策的效果。
（3）推广专业化程度低：营销推广中缺乏系统的分析和总结，基本是靠经验做事，没有形成系统的推广手段，对很多基本的推广要求把握不到位，降低了推广的效果。
八、该企业营销管理的重点
1、营销管理体制的改革
（1）销售上出现的问题只是表象，营销管理体制的改革才是企业走出困境的根本，关键是要创造一个良好的内部环境。
（2）营销管理体制改革的重点是：决策体制、组织体制、激励体制，这些体制的建立将有助于企业整体营销工作专业化程度的提高。
2、销售平台营销系统的导入：
（1）销售平台系统是一套由至汇营销咨询有限公司开发出的实效的营销管理系统，其核心思想是通过系统的管理，使企业的销售工作能在一个良好的平台上运行，达到一种整合的效应。
（2）销售平台系统涵盖了分销网络构建、深度分销运作、互动销售推广、销售组织建立、销售人员管理和销售后勤管理等六个方面的内容，全面构建了企业规范化的销售管理体系。
（3）销售平台系统的构建，将依据企业的营销策略规划，在企业现有资源条件下，设计出最恰当的营销管理体系，它不是以上六个方面的简单组合，而是在同一策略目标下对不同系统的有效整合；同时在六个方面之间存在着业务内容的流程，是通过流程来提升整个销售工作的专业化水准。
3、销售人员的规范化管理
（1）无论营销体制如何改革，销售人员营销素质的提高都应该是一项核心工作，没有人员的具体执行，再好的策略也只是空中楼阁。
（2）对销售人员采取规范化的管理是一个关键因素，在他们还不具备专业化的水准之时，要通过规范来引导他们养成良好的思维方式和工作习惯，然后再逐步激发他们的创造性。
九、该企业营销管理的重建策略
1、以分销网络平台建设为核心
（1）对其目前单一的分销结构进行调整，打破单纯依靠批发市场的局面，逐步加强对零售终端的掌控。
（2）对其分散的分销体系进行整合，使经销商都能按照企业的要求进行策略调整，同时调整不符合要求的经销商，从而真正建立起牢固的分销网络。
2、以深度分销管理系统为重点
（1）对重建后的分销网络平台进行深度的系统管理，协助经销商网络提高整体的经营能力，建立良好的渠道联盟。
（2）通过系统管理使分销网络成为企业的核心竞争力，从而推动企业向市场的深度和广度进军，提高品牌的渗透能力。
3、以互动销售推广为关键
（1）改变原有简单的经验推广手段，开展多样化的促销活动，在整体的策略目标下充分调动分销网络的积极性。
（2）以推广作为手段，全力协助经销商建立起稳固的下级分销网络体系，强化战略结盟意识，而不是单纯以短期刺激销量为目的。
（3）分析、总结各地市场成功的推广经验，并进行有效整合，形成企业自身系统的推广手段，并在各市场之间进行共享和复制。
4、以销售组织平台为根本
（1）调整原有简单的销售组织，组建总部专业的职能部门以及各区域办事机构，一方面提高总部对策略的规划能力，另一方面则是降低企业的销售管理重心，提高对市场变化的反应速度。
（2）以区域办事机构作为企业掌控市场的平台，同时给予营销人员一个充分发挥能力的环境，以此来达到整体营销水平的提升。
5、以销售人员管理为基础
（1）制订规范化的销售人员管理制度，提高销售人员工作的专业化水平，从而提高公司政策执行的准确性和有效性。
（2）建立富有挑战性的激励制度，将销售人员的个人发展与公司的发展结合起来，给予他们物质上的回报空间和职业发展的成长空间。
6、以销售后勤管理为后台支持
（1）建立专业的销售计划管理、信息管理、物流管理和事务管理制度，为销售人员消除后顾之忧，并提供一个庞大的支持后台，使销售人员的精力能够集中于市场一线。
（2）在销售后勤管理平台实施流程管理和互动管理，使其能充分配合市场一线的发展，同时降低沟通的内耗程度，提高企业整体的市场反应速度。
十、该企业营销管理系统变革的实施及成效
1、通过对该企业的运作状况、存在问题、产生根源、解决思路和调整重点等要素进行了充分了解和系统分析，上海至汇营销咨询有限公司的顾问向该企业提交了5套营销管理变革的咨询报告，涵盖分销体系重整、深度分销管理、销售业务管理、区域市场重建、营销策略规划等五大方面，从整体的角度来重新构建完善的营销管理体系；同时还指导该企业选择了两个试点市场，对全新的营销管理系统进行实践和样板塑造。
2、管理变革的实施过程：
（1）上海至汇营销咨询有限公司的顾问与该企业的营销总经理和销售经理共同组成了一个项目小组，对企业经营的内部运作和外部环境进行细致的了解，通过与大量经销商的访谈和对市场的深入考察，项目小组确立了将分销体系重整作为企业核心竞争力建设的突破口，并以此为中心对组织和人员进行优化和整合。
（2）在营销策略方面重新确立了市场定位，将市场重点放在了二类地级城市，一方面要强化现有的批发市场体系，另一方面则要迅速开发零售市场体系，尤其是发展迅猛的超市；在这一级市场，既可以获得现有利益，同时又可以较少的费用进入超市零售网络，从而逐渐提高对市场的掌控，真正建立起分销体系的核心竞争力。
（3）在营销组织体系上作了两个方面的调整：一是针对其市场运作的薄弱环节，在总部增加了1名市场推广人员和1名销售后勤事务人员，分别负责宣传、促销和计划、配送等职责，提高了营销总部对销售一线的支持能力；二是针对销售人员过少的情况，在三个重点区域的销售主管下面增设了3名常驻销售业务代表，同时细分了市场管理区域，强化对市场的精耕细作。这两个调整的原则是人员费用增加不大、销售队伍精简，不会给该企业带来管理上的难度。
（4）在分销管理方面，根据企业的实际情况，项目小组将重点放在了批发商的系统管理上，要求经销商必须掌握占自己业务量60%以上的重点批发商，建立客户档案，掌握每个重点批发客户的月销量、各产品销量、畅销品种、产品流向以及市场变化等情况；同时，经销商还要向批发商提供送货、经营指导、促销推广和信息交流等服务，而销售人员也要系统地拜访批发商，从而与客户建立起真正的联盟关系，提高其经营产品的忠诚度。
（5）在人员管理方面，首先对所有的销售主管进行了集中培训，明确了目前营销体系调整的重点，同时指出了他们过去工作方式的弊端，提出了新的工作要求：规范工作内容和流程。然后建立、整合了2套管理体系：目标体系和绩效体系，提炼、优化了3个销售业务流程：客户开发流程、客户拜访流程、信息传递流程，从而使整个销售过程的效率得到了保证。
（6）在销售推广方面，重点做了5点调整：一是规定了经销商对促销费用的使用要求，要求必须用于下级批发客户的网络建设；二是控制了对促销费用比例的分配，将大部分费用下放给了批发商；三是开展了灵活的促销形式，促销期间每个月的促销费用比例和形式都不一样，调动了经销商充分利用政策的积极性；四是要求销售人员及时对批发渠道和零售渠道做了疏通，避免货物的阻塞；五是规定了2个硬性标准：客户覆盖率和销售量，兼顾了网络长期建设和短期销售增长的要求。
3、变革实施后的成效：
（1）直接成效：在2个试点市场3个月的试点期间，平均销售额增长达175%，其中较低的增长了130%，较高的增长了220%，完全出乎该企业高层领导的意外。
（2）间接成效：经过3个月的工作，在3个重点区域建立起了750个重点批发商客户联盟，批发市场覆盖率从以前的不足20%提高到了60%，零售市场覆盖率从5%提高到了近20%，销售人员有效开发客户及维护客户的流程运作顺利，销售推广的模式也趋向成熟，企业营销总部的市场和销售事务人员有效地承担了大量的后勤工作，销售人员不再需要瞻前顾后的折腾，销售工作的专业程度日渐提高。而经过这些环节的强化和整合，该企业的整体营销体系已逐步顺畅，营销运作水平大幅度提高。
后序
篇8
消费群体主要是学生、本校教师，闲暇时间相对充足，有时间、精力进行体育消费和服务，提供了可靠的时间保证;其三，人力资源优越。高校是高学历、高职称的知识技术密集地，在教学、科研、训练与健身指导等方面集聚了众多人才，训练专业、表演专业完全可以组建高水平队或竞技表演队为市场服务;其四，物质设施丰富。优越的体育馆、田径场、游泳馆等体育设施，充裕的图书资料等为体育参与者提供优质服务。
2我国高校体育产业的组织模式
2．1校企一体化的组织模式
校企一体化的组织模式是用比较专业的运动技能指导大众健身;用比较优质的健身服务树立企业长期品牌形象;用比较独特的营销方式传播运动文化;用比较优质的健身服务引导运动消费，促进高校体育产业的社会化，推广全民健身，最终实现多赢。校企一体化高校产业组织模式的经营项目有:体质的监测，运动处方的制定，健身指导;体育赛事的组织策划与推广;体育文化演出的创意编排与宣传推广;体育中介如代赛项目、体育家教服务、体育保健、体育旅游等［3］。这种模式有利于高校发挥自身的技术指导作用，企业也可以进行营销、推广体育服务。
2．2企业、俱乐部投资，在高校自建后备梯队模式
高校提供地点、场馆，企业、俱乐部投资，在学校里建设后备人才培养梯队，满足大学生体育走向职业化道路的需求。一方面高校可以减轻建设、培养的负担;另一方面企业、俱乐部可以利用高校平台对大学生进行培养并从中获利。具有高水平竞技能力的运动员是一种具有较强资产专用性的稀缺资源，这种模式减少了俱乐部在运动员交易上的被动局面，降低了球员市场波动对自身的影响，也降低了俱乐部与运动员沟通环节的繁琐及信息不对称，大大防止机会主义的产生［4］。但这种模式缺乏长效机制，容易出现利益纠纷现象，没有成绩、效益的时候，双方投资都存在疑虑，出成绩时，利益分配又受到挑战。
2．3俱乐部+管理人员+运动员模式
俱乐部﹢管理人员﹢运动员模式是以管理人员为媒介，运用市场把俱乐部与运动员联系起来，同时也是当今各个职业体育联盟引进运动员通常采取的方式。俱乐部要想获得称心如意的运动员，可以不必自己四处奔波，通过管理人员的中介作用获得。但是，管理人员的诚信成为此模式的关键，如果管理人员贪图小利，就会失去后来合作的机会，也会导致俱乐部无法按期开展工作，这无形中就增加了监管的成本。
2．4俱乐部+校内场馆+高水平运动队模式
这是一种以俱乐部为核心，通过与高等院校、培训学校合作的方式，促成高水平运动员市场化的培养模式。俱乐部在这种模式中处于主导地位，它不仅是高校运动人才的消费对象，也是高水平队员培训、参与的方式，而高校、场馆管理者是这一模式的最终执行者，主要负责高水平队员的文化教育、生活后勤保障等。这种模式既有利于社会资源的优势互补，也有利于发挥俱乐部的专业技术、资金、信息、管理的优势。但是，这种模式中俱乐部对高校场馆的投入、监控成本高，容易出现达不到预期目标而中途退出的现象。
2．5企业+体育教师+体育运动员、裁判员培训模式
这种模式是由企业出资、管理、监管，由体育教师对体育运动员、裁判员进行传授、培训的模式。以前高校只负责对学生进行教育，而对体育专业的运动员、教练员却很少过问，了解市场的需求也很少，再加上不愿把经费投入体育比赛或表演上，导致运动员、裁判员业务素质过低，无法适应社会需求。通过企业的介入，与高校联合培养，各负其责、协调配合，培训运动员、教练员所需的知识、技能等，可以很好地解决以往的问题。当然，企业管理和高校体育教师之间易出现矛盾，企业是为了赢利，而体育教师由于职业道德、责任心会出现执行难的问题。
2．6产品开发+销售+咨询服务模式
高校具有办校、办工厂的条件，体育产品在高校开发起来相对容易，开发出来的产品在社会上也比较容易受到认可。同样，高校具有很高的社会声誉，产品销售也具有优势。众所周知，体育咨询服务在当今社会越来越受到青睐，高校的发展同样需要社会的认可和帮助，体育产品开发、产品销售、信息咨询服务等行业都可以通过高等学校进行，一方面高校获得利益，另一方面扩大了在社会上的影响力，这有利于高校的生源优化、就业推广与社会资源合理配置。
3我国高校体育产业的整合策略
3．1加强体育产业政策引导，完善相应法规建设
政府应把高校体育产业纳入经济发展规划之中，切实为高校体育产业发展提供政策支持，为我国高校体育产业快速发展创造良好的外环境;制定相应的扶持高校体育产业的金融、财税政策;规范并完善高校体育产业的制度管理，建立健全体育产业统计指标体系，尽最大努力完成高校体育产业的优化和资源配置;建立、健全体育市场的经营管理制度和各项法规，加强对体育市场的监督和管理［5］。努力实现高校体育产业发展既符合我国实际，又与国际体育产业及体育产业市场规则接轨。（本文来自于《体育科学研究》杂志。《体育科学研究》杂志简介详见.）
3．2建立健全市场化的运行机制
市场化的运行机制对我国高校体育产业的发展具有重要意义。尤其是学校领导、体育教师、后勤管理人员都应更新观念，强化高校体育产业发展的态度和意识，引进市场竞争机制，采用资助、有偿服务、联合办理等有效方式，广泛吸纳社会的资源、资金和技术，以此弥补高校资源不足的现状。明确体育资产的所有权、经营权、受益权等，这样可以避免多个部门管理的混乱局面。减少无关紧要的干预，建立管理机构，坚持多种经营的方针，使经营者有独立自主的权利，能发挥资源最优化配置与资源利用，减少资源的闲置和浪费，多种形式、多种渠道发展我国高校体育产业［6］。
3．3规范高校体育产业的中介市场，加大体育无形资产的开放度
体育产业的中介市场发展较晚，规模不大，还规范形成，是我国高校体育产业协调发展的重要环节，也是薄弱环节。体育产业中介市场成为我国后奥运时期面临巨大冲击的领域，也是潜力巨大的领域。我国高校体育产业应大力培养体育经纪队伍、中介服务品牌，推广体育产业市场的中介服务，包含经纪、、咨询等服务项目，完善体育产业服务体系;还应大力推进协会实体化，培育高校体育用品协会、器材服装配备，切实服务于体育、服务于企业、服务于消费者，发挥好“纽带”、“帮手”、“桥梁”作用，逐步突破体育产业中介的“瓶颈”。
3．4发挥高校拥有的资源优势，提高专业化和特色化水平
我国高校拥有的资源非常丰富，如人力资源(体育技术人员、管理人员、科研人员)，设备资源(高质量的体育设施，充足的训练场所)，人文环境资源(图书资料，学生的人文素养)等这些资源都为高水平运动员的培养奠定了坚实的基础，高校应该利用好这些资源，注重培养体育运动的专业化、特色化。未来高水平运动员中肯定有部分是在高校里培养和产生的，高校应该抓住机遇、创造有利条件，为他们的学习、训练、研究一体化打下基础。
3．5加强对体育产业应用型人才的培养
高校体育产业发展需要既懂理论又懂实践的人才，应用型人才的培养是我国高校体育产业发展的关键，同时也成为高校体育产业良性运行的源泉。在培养体育产业应用型人才时，不能只传授知识、技能，还应该把他们放到社会中去锻炼、实践、磨练，这样培养出来的人才更能适应高校体育产业发展。当然，这些培养队伍也可从社会中聘请和雇用，从社会中锻炼出来的专家熟悉市场运作机制，懂得社会需求，再结合高校体育理论，这样的应用型人才在我国高校体育产业发展中必将发挥举足轻重的作用。
3．6增加高校体育资源与社会、社区资源的融合度
长期以来，被誉为“象牙塔”式的大学校园与社会总是隔着篱笆，高校里面的认为外面太吵杂、社会化，外面的认为里面的太保守、太高傲。实际上，开放的高校应该是与社会的高度融合，否则，不懂社会的大学迟早要落伍。体育资源同样需要高校与社会、社区相融合，高校具有体育教师、心理学家等社会急需的健身指导的人才，社会、社区具有资金、信息等资源，可以拓宽大学生的视野。可以说，只有与社会、社区体育资源相互融合，高校体育产业才具有生机和活力，才能在社会市场中得以长久发展。
4结语
篇9
一、 指标在稳步增长
全年招收中专、高职学历生598人，录取函授学历生180人，两项指标分别比上年度增长6%和10%。各种培训、鉴定3193人次，净利润较上年度有明显增长。全年财务收支相抵小有赢余，同比增长9%。全年基建、设备投入超过100万元，人均收入上涨了17.6%。
二、形象在迅速提升
上半年，取得了“长沙市建设行业起重作业人员操作培训及鉴定”资质，组织进行了首次培训，获得长沙市建设局技能鉴定部门的好评。下半年，迎接长沙市教育局组织的就业工作检查和函授站的年检评估，分别被评为先进单位。组织两个大型歌舞参加XX年长沙市职业学校（院）文艺汇演，其中集体舞蹈《希望》荣获二等奖。另外，学校还邀请了局领导参加今年的招生工作总结大会，邀请局和省市教育部门领导参加学校第二十五届校运会，也借此机会进一步地宣传了学校，上级领导对我们的工作给予了高度肯定。今年，还申办了事业单位法人资格。学校影响进一步扩大，形象在迅速提升。
三、定位在日渐清晰
今年，中专、高职学历生招生工作再获丰收，学校规模得以巩固；函授教育进一步根据市场需要调整教学安排，并和南华大学签定了办学协议，成为了南华大学长沙函授站，为函授教育进一步发展打下了基础；培训工作注重服务质量，加大了与政府主管部门的联系和沟通，取得了更多的支持。在局领导的重视和支持下，成为了所属局教育培训中心，为进一步打开培训市场，做大做强提供了很好的平台。“中专、函授、培训”三大块协同发展的良好态势已初步形成。
四、管理在不断强化
（一）强化了员工管理。今年2月，修订了学校机构调整方案，进一步明确了职责。围绕绩效考核办法，力抓执行力。坚持每周一期的考核快讯，将情况及时公布。每月一次的绩效考核总结讲评大会，表扬先进，批评后进。上至校领导，下至普通员工，纪律面前人人平等。奖罚分明，不讲情面。一年来，规范有序和良好的工作生活习惯逐步形成，员工的积极性得以充分调动，大大提高了工作效率。
（二）强化了教学管理。一方面，进一步加强师德师风建设，提高教师素质。主管部门加强课堂、课间巡查，将学生表现与教师的管教挂钩，与绩效考核挂钩，强调教师不仅要教书更要育人。通过组织各种活动提高教师基本功。如开展了“板书比赛”“普通话考核”，组织上、听公开课。开展“一帮一”活动，帮助年轻教师快速成长。联系、提供实习工地，加强培养双师型教师。另一方面，为适应市场需要，突出建筑特色，进一步调整了课程计划，改革了考试方式，强化了能力培养，实行了“零距离”岗前培训，今年毕业生就业推荐率达95%，用人单位反馈的情况明显好于往年。
（三）强化了学生管理。继续围绕“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的指导思想，大力抓好以班主任为主的德育工作队伍，以学生会、团委、护校队为主的日常管理工作队伍和学生处工作人员为主的督管工作队伍的三支队伍建设，形成管理合力。通过多种方式加强学生养成教育。实行每周主题班会制度，由班主任组织有针对性的系列思想教育，规范学生行为习惯。学生处牵头组织现场办公会7次，组织全体员工观看照现场摄相，查摆问题、整改提高，给相关管理人员或部门施加了压力，又非常客观实在，一些不文明现象和管理不到位的情况得到及时治理，班主任的责任心大幅度提高，班与班之间比学赶超的风气逐步形成。尤其是下半年，通过开展讲卫生、讲纪律、讲文明、树新风的“三讲一树”活动和增强团员意识主题教育活动，学生行为习惯大有好转，校风校貌明显改观。
（四）强化了后勤管理。一方面严格执行成本管理决策，向节约要效益。与学生宿舍辅导员和锅炉工分别签定了水电管理协议和用油协议，一年下来节约费用近6万元。与班主任签定了财产管理协议，财产管理责任落实到班级，落实到人头，公共财产损坏率大幅下降。另一方面，充分利用现有条件，开源创收。将无法使用早已废弃的澡堂进行改造后，对外出租。根据市场行情，上调出租门面价格；食堂实行公开招标进行承包，租金上涨了，服务改善了，到食堂吃饭的人越来越多了。还出租了少量闲置的办公室和实习场地。
五、硬件在明显改善。
全年固定资产投入超100万，将进入校门的路面铺设了广场砖，台阶墙面改成了文化墙，修缮了阶梯踏步，改造、维护了通往实习工厂的路面和护坡，对教学楼地面、墙面、黑板、门窗等进行了彻底的装修，添置了30余台电脑，充实了学校机房，购置了车辆以满足办公需要。学校更美了，硬件更强了。
六、人气在有效聚集。
加强企业文化建设，凝聚人心。一是大力抓有效的学习教育，激励人。年初，我们制定了员工政治学习计划，给每位员工发放《为你自已工作》一书，并组织学习讨论。坚持了管理服务人员和班主任必须参加的每周一的升旗仪式。坚持了每周二下午的政治学习制度。全年，共召开员工大会17次，班主任学习交流会3次，部门负责人外出学习交流会1次，座谈会3次（骨干教师座谈会、新进员工座谈会、党员教师座谈会），观看光碟3次。通过这些学习，有效的提高了员工的思想道德素质和科学文化素质。二是大力抓和谐的文化氛围，陶冶人。一年来，我们共组织全校员工参加文化、娱乐、体育活动4次，招办、学生处组织外出学习休闲活动2次。工会每周二、五下午开放了员工活动室。通过这些活动，丰富了员工的业余文化生活，增进了干群之间的沟通和交流，陶冶了情操。三是大力抓良好的生活环境，温暖人。今年，我们挤出资金改善了硬件设施，还在学生宿舍、校园增设了文明警示语牌，增强了校园氛围；为每位职工定制了工作服；提高了员工工作午餐的标准，改善了质量；上调了住房公积金比例；上浮了工资；组织了女职工妇科检查和全校员工的全面身体常规检查；对生病住院的职工及时看望，对员工家中的丧事及时抚慰，对个别生活暂时有困难的职工，及时组织了募捐活动共2页,当前第1页1
。一年来，逐步营造出了一种和谐文明、健康向上的人际环境，人气在有效聚集。
回顾一年的工作，成绩喜人，硕果累累。我们深刻体会到成绩的取得源自“五个坚持”：
一、 坚持 “3367”工作思路不动摇。
在认真分析职业教育改革和发展的大好形势的基础上，结合我校的实际情况，有的放矢地提出了“树立以学生为中心的育人观，以能力为本位的质量观，以服务为宗旨的办学观”的办学指导思想和“突出特色，强化能力，建设品牌”的办学思路，定下了六项工作目标，布置了七项工作任务。一年来，全体员工按照这一整体思路，逐一落实，取得了明显的成效。可以说，“3367”工作思路是我们取得成绩的前提条件。
二、坚持以绩效考核为中心的校园文化建设不动摇。
今年2月，我们进一步修订和完善了《学校员工绩效考核办法》，使之更科学，更便于操作。全年通过各种形式进行宣传和组织学习，使员工知道什么能做，什么不能做，违反了怎么办。在考核中，领导以身示范，一级考核一级，一级对一级负责，做到考核及时，谈话及时，发现和解决问题及时，确保了各岗位职责的有效履行，逐步形成了一种以绩效考核为中心的校园文化。
三、坚持三大板块协调发展不动摇。
学校现有的资源条件注定了“中专（高职）、函授、短期培训”中的任何一块都无力支撑起整个学校，只有充分利用建筑业的行业优势，整合办学资源，争取企业出题目，学校做文章，形成“血肉”交融关系，确保“中专（高职）、函授、短期培训”三大块协同发展。今年的“中专（高职）”这一块巩固了规模，稳定了队伍；“函授”这一块利用了资源，增强了后劲；“短期培训” 这一块夯实了基础，确保了发展。
四、坚持走内涵发展之路，抓质量，树品牌不动摇。
努力提高教学质量，打造学校品牌是生存和进一步发展的需要。今年我们在这方面做了不少工作，加强了双师型教师队伍和以班主任为主体的德育工作队伍建设，改革了课程体系，改变了教学方式，校风校貌明显改善，教学质量有所提高。
五、 坚持积极参与社会活动，扩大学校影响。
主动走出去、请进来，进行校际交流，对接上级主管部门学校已小有名气了。今年学校领导及部门负责人分别去了多所学校，学习取经。圆满承办了长沙市土木工程类教研活动。迎接了省市教育、建设部门组织的各类检查，参加了长沙市教育局高函协会和湖南省建设协会的教研活动，送评的教学论文有3篇获奖。诚请了局和政府主管部门领导参加学校各类活动20人次，有效加强了与局内部各公司和社会职能部门之间的联系，扩大了学校影响。
成绩催人奋进，不足使人更新。我们也要清醒地看到存在的不足：
一、教学改革纵深推进不够。
提高教学质量，增强学校竞争力，教学改革刻不容缓。我们不能满足于形式上的完成，而更需要实质上的推进，不论是“零距离”的岗位教学，还是模块式教学，还亟需建立一支以专任教师为主体的教学改革人才队伍，进行广泛调研，实施改革措施。这将是我们来年工作的重中之重。
二、员工观念与时俱进转变不够。
学校发展到今天，规模空间已非常有限，下一步将面临的是“质”的提升。如何对待前进中各种各样的问题，适应时代的发展，员工的思想观念还有待进一步转变。
三、基础管理有待完善和加强。
学校的管理制度已基本健全，但在实施的过程中，还发现这样那样的问题，一方面要继续修改完善规章制度，另一方面，要继续加大以绩效考核为中心的学校文化建设的力度，进一步注重工作安排的系统性、连贯性。
回首XX，我们信心百倍；展望XX年，我们任重道远。我们坚信，在上级有关部门的业务指导下，全体员工乘风破浪，勇往直前，一定会迎来学校更加灿烂的明天
篇10
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面试简历模板1姓名：
目前所在：
年
龄： 27
户口所在：
国
籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民
族： 汉族
培训认证： 未参加
身
高： 172 cm
诚信徽章： 未申请
体
重： 65 kg
人才测评： 未测评
我的特长： 求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 工程造价师/预结算经理：造价员\预算员，其它类：其它类：
工作年限： 1
职
称： 无职称
求职类型： 兼职
可到职日期： 随时
月薪要求： 1000以下
希望工作地区：
工作经历
教育背景
毕业院校： __职业技术学院 最高学历： 大专
获得学位： 毕业日期： 2009-07
专 业 一： 楼宇智能化工程技术 专 业 二： 造价员
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-07 __技术学院 楼宇智能化工程技术 高级电工(维修类)
2008-11 2009-01 __职业培训学校 造价员 全国建设工程造价员
语言能力
外语： 英语 一般
粤语水平： 一般
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
1、本人是2009年毕业，但从2008年11月份离开学校，到现在已经两年，在广州市建筑集团有限公司的广州市血液中心工地实习一年，在实习期间本人参加了造价员培训班，并且已通过2009年的造价员考试，拿到造价员证书。
由于工作原因也参加施工员培训，并拿到施工员上岗证。
2、在校期间懂得多方面专业知识：建筑制图、中央空调、给排水、电工基础、供配电、综合布线等，也拿到电工上岗证、制冷中级证、CAD绘图中级证、电工高级证。
3、从2009年10月份进入广州建筑工程监理有限公司工作至今，在本公司当任机电安装监督工作。
详细个人自传
本人工作责任心强，勤恳踏实，有一定的创新精神，亦注重良好的团队合作精神和集体观念，具有高度的纪律性，生存和适应环境的能力较强!
不求安逸的工作环境，保持吃苦耐劳，勤恳踏实的工作作风努力奋斗，我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作，为公司的利益做出自己最大的贡献。
在实习期间得到上级的认可表扬，工作之外，大量学习建筑类的书籍，以便以后的发展，争取明后年拿到二级建造师。
面试简历模板2姓 名：
性 别： 男
出生年月：
联系电话：
学 历： 大专
第一外语： 英语
住 址：
电子信箱：
求职意向：
目标职位：工程造价师/预结算，结构/土木/土建工程师，建筑工程治理/项目经理
目标行业： 建筑与工程，房地产开发
期望薪资： 面议
期望地区：
到岗时间： 新岗位能够多长时间内到任
工作经历：
2007/01—现在 __ 公司所属行业：建筑与工程
工程部 结构/土木/土建工程师
主要职责：
1) 对所分管土建单位和单项工程按建设生产计划的完成负责。
2) 对所分管土建单位和单项工程质量、进度、投资及安全治理合理性、科学性、公正性、合规性、准确性负责。
3) 对土建设计变更的合理性、可行性、科学性和经济性负责。
工作业绩：协同项目部同仁圆满完成__工厂三期厂房的建设任务。
2004/06—2006/12__集团
所属行业：房地产开发
工程部 土建工程师
主要职责：负责公司工程项目进行基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业技术治理工作，负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工治理、合同治理、信息治理工作;协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划，审查工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成。
工作业绩：担任房产公司土建工程师，负责__五号地块“四高”示范居住区的开发建设工作，本项目被评为市优质工程!
2003/03—2004/05 __公司
所属行业：建筑与工程
工程部 结构/土木/土建工程师
主要职责：
我的工作要求我编制好各项施工方案、技术措施、施工交底;并且在工程施工当中要把握好进度、质量及安全的平衡点，为企业创造尽可能多的利润……
工作业绩：__名邸1号、3号楼。
项目经验： 2007/11—至今 __有限公司新建厂办工程
项目描述：__第二有限公司新建项目位于__市新区经十二路以西、__厂区以南，占地面积120亩。
新建厂区总建筑面积38898m2，建筑物主要包括：制罐厂房及成品仓库、行政办公楼、化学品仓库、污水处理间、废料打包及废铝库、消防泵房、木托盘维修处、传达室、出厂车辆等候区、访客停车场、职工汽车停车场、自行车停车处、木托盘堆场、化学品室外堆放场、垃圾堆放场以及厂区道路和绿化。
责任描述：
1、对所分管土建单位按建设生产计划的完成负责。
2、对所分管土建单位的工程质量、进度、投资及安全治理合理性负责。
3、对土建设计变更的合理性、可行性和经济性负责。
2007/01—2007/113M__三期厂房项目描述：本项目为框架结构工业厂房，基地面积54381m2，总建筑面积27735m2，建筑层数4层局部5层，建筑高度24m
责任描述：对所分管土建单位或单项工程质量、进度、投资及安全治理合理性、科学性、公正性、合规性、准确性负责;对土建设计变更的合理性、可行性、科学性和经济性负责。
2004/06—2006/12 __
项目描述：本工程为__市“四高”小区，共56个单体工程和2个地下车库，总面积13万平方。
责任描述：根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，土建工程检查验收，对土建工程质量负完全责任;解决工程项目施工中的设计、施工及现场的工程涉外关系。
2003/03—2004/05 __名邸1#、3#楼
项目描述：工程位于__路，共7个单体、3个车库;本工程都是高层建筑，其中6#楼被评为“__”工程，1#楼及3#楼都被评为区优质工程!
责任描述：本人在项目中担任施工员兼预算员，主要工作是负责施工技术的设计，施工质量的控制以及施工成本的核算!
教育培训：
2003/05—2003/11__大学 工程造价治理 大专
1999/09—2003/05__工业大学 建筑工程 大专
2003/05—2003/11__大学 预算员相关课程上海市预算员证
证 书：
2007/05 二级建造师合格
2005/09 初级工程师 __5号地块
2004/05 助理工程师 __名邸3号楼
2003/12 全国建设工程造价员(土建)合格
2003/06 国家施工员证书合格
语言能力： 英语：良好
自我介绍：
有五年的工作经验，熟悉建筑行业各项操作规范;性格开朗、有很强的沟通学习及适应能力。个性率直，做事沉稳……
面试简历模板3基本简历
姓名：
国籍： 中国
民族： 汉族
年龄： 43 岁
目前所在地：
户口所在地：
身材： 168 cm 48 kg
婚姻状况： 已婚
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 财务类：出纳、
工作年限： 24 职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500
希望工作地区：
工作经历
公司名称：某美容公司起止年月：2008-08 ～ 2009-03
公司性质：私营企业
所属行业：其他
担任职务：出纳
工作描述：
负责三间公司每天办理现金收付及报销单，编制收付证明单，使用电脑e_cel登记每天现金日记帐，结出余额.保管库存现金和各种有价证券.保管空白收据和空白支票、空白票据.熟练电脑l的使用.按时支付管理费，水费，电费。
公司名称：__公司起止年月：2007-07 ～ 2008-07
公司性质：私营企业
所属行业：信息咨询，事务所，人才交流
担任职务：出纳
工作描述：
办理现金收付及报销单.编制收付证明单，登记现金日记帐，结出余额。
保管库存现金和各种有价证券.保管空白收据和空白支票、空白票据。
熟练电脑l的使用.支付员工每月工资。按时支付管理费，水费，电费。
公司名称：某中心起止年月：2006-01 ～ 2007-06
公司性质：私营企业
所属行业：饮食，旅游业，宾馆
担任职务：出纳
工作描述：
登记技师每天完成任务总数，按时支付技师及员工工资。办理现金收付及报销.编制收付证明，登记现金日记帐，结出余额.保管库存现金和空白收据及支票。按时支付管理费，水费，电费。
公司名称：某商店起止年月：2002-01 ～ 2005-12
公司性质：其它
所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务： 出纳
工作描述：
办理现金收付及报销。编制收付证明，登记现金日记帐，保管库存现金和空白收据及支票。支付员工每月工资。按时支付管理费，水费，电费。
教育背景
毕业院校： __大学
最高学历： 本科 毕业日期： 2006-07-01
所学专业一： 会计学 所学专业二：
培训经历
1981-09 1983-07 __市二十六中学 高中 高中毕业证
2002-07 2002-09 __市一零六中学 会计 会计从业资格证
2004-02 2006-07 __大学 会计学 会计学本科证
2004-08 2004-09 __区劳动局 办公软件应用 四级合格证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 良好 粤语水平： 优秀
个人自传
本人工作认真.负责;勤奋.务实.勇于进取;如能如愿加入到贵公司的行列，愿为贵公司效力。
联系方式
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
面试简历模板4姓 名：
性 别： 女
出生年月： ___
联系电话： ___
学 历： 本科 专 业： 财务会计
工作经验： 8年以上
民 族： 汉
毕业学校： ___信息工程学院
住 址：
电子信箱：
自我简介：
对工作认真负责，能吃苦耐劳，踏实肯干，对生活积极向上、乐观，对人热诚，能独立的思考解决问题，有团队合作精神，能熟悉使用OFFICE软件和财务软件。熟悉财务政策、法规，及银行相关业务。
职业技能与特长
熟悉国家有关会计制度、准则，具备会计知识，
熟悉企业会计制度。会记法规、经济法规及税务法规;具有财务规划及税务知识的专业及技能，熟悉相关的;熟悉银行各种结算方式及相关法规;能进行相关帐务处理;能够熟练使用各种办公软件;工作细致，责任感强，具有较强的沟通能力和承压能力。
求职意向：
目标职位： 财务?审计?统计类
目标行业： 其他
期望薪资： 面议
期望地区： ___
到岗时间： 1周内
工作经历：
20__—至今 ___有限公司___分公司
职责和业绩：
协助领导负责___分公司资金的规划和控制;根据总公司财务制度设置公司总账、明细账;根据总公司制度编制会计凭证;负责对分公司应收账款进行统计及分析;与销售部门进行应收账款的的时时沟通与汇总;负责定期提醒销售部门对应收账款进行催收，以达核销;按照费用制度审核付款单据，并报送领导审批;公司内部业务往来的沟通;参与公司财务制度的制定及实施;分公司费用发生的审核、记账;负责定期检查、审核公司银行账户、库存现金的情况;
负责协助领导编制各种报表;负责根据税法完成纳税申报;负责分公司税务、银行间的沟通及管理。
200_—200_ ___有限公司___区分公司 出纳
职责和业绩：
负责单位银行业务;负责公司支票、汇票及发票的开具和管理;负责公司库存现金的管理及定期盘点;根据总公司制度编制会计凭证;负责对分公司应收账款进行统计及分析;与销售部门进行应收账款的的时时沟通与汇总;负责定期提醒销售部门对应收账款进行催收，以达核销;按照费用制度审核付款单据，并报送领导审批;公司内部业务往来的沟通;
200_—200_ ___有限责任公司 出纳
职责和业绩：
负责单位银行结算业务;负责登记现金日记帐、银行日记帐;负责编制银行存款余额调节表;负责发票的购买、开具、管理工作;负责编制会计凭证;负责单位财产的保管;负责办公用品的采购;负责拟稿、打印及上交办公行政文书;熟悉社保工作;熟悉报税流程;熟悉统计报表工作等。
教育培训：
2007.9--2010.7
___信息工程学院 本科
专业描述与主修课程：学习了基础会计、成本会计、财务管理、经济法等与会计息息相关的各专业课程。
20__--20__ ___大学(脱产自考)
专业描述与主修课程：在此期间学习了财务会计、管理会计、成本会计、财务管理等相关财务知识。
面试简历模板5姓名：
国籍： 中国
目前住地：
民族： 汉族
户 籍 地：
身高体重： 160 cm 48 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 31 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 会计/会计师：会计、核算会计等、统计专员：财务助理、会计助理、
工作年限： 10 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：
工作经历：
公司名称： __教育文化交流中心起止年月：20__-05 ～ 20__-12
公司性质： 私营企业所属行业：教育事业
担任职务： 出纳
工作描述：
1.负责各种款项的收取和缴存银行工作、计提有关费用，核对往来帐目、网银转账;
2.审核报销凭证、编制记帐凭证、登记现金、银行日记账;
3.费用报销及各种款项的支付、催促借款人及时报销;
4.保管现金及财务专用章、管理公司所有银行账户和支票;
5.跟随会计主管学习使用“用友”财务软件做帐;
6.发票购买、开发票及保管;
7.月末编制《银行余额调节表》、工资的发放等。
离职原因： 个人原因
公司名称： __集团起止年月：20__-11 ～ 20__-04
公司性质： 股份制企业所属行业：其他
担任职务： 出纳、财务助理
工作描述：
1.审核报销凭证、登记现金银行日记账;
2.按相关规定及时准确报销现金、按相关规定及时准确支付银行款项;
3.保管现金及财务专用章、管理公司所有银行账户和支票;
4.月末编制《银行余额调节表》、工资的发放等;
5.协助完成财务部门内的财务、会计、统计等工作;
6.协助财务经理进行预算控制、成本核算;
7.协助规范和完善财务管理制度;
8.协助处理、审核相关凭证，参与会计档案整理;
9.管理公司合同、发票及账单等;
10.协助财务经理与内外部的协调工作。
离职原因： 个人原因
公司名称： __有限公司起止年月：20__-09 ～20__-10
公司性质： 股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务： 工程助理、设计助理
工作描述：
1.工程项目跟进及协调工作，所经手工程项目总额约四千万;
2.工程文件、技术文件的制作及管理;
3.负责部门日常行政、后勤管理及规划工作，通过组织、协调和统筹，满足部门的行政服务需求并督促实施;
4.负责部门内外交流文件、通知撰写与处理、存档;
5.负责部门各种会议以及各项企业文化活动的组织、策划及实施;
6.负责公司固定资产的维护与管理、调配，以及办公环境的维护。
离职原因： 个人原因
公司名称： __有限公司起止年月：__-07 ～ 20__-08
公司性质： 私营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务： 仓务统计、绘图助理
工作描述：
1.负责仓库领退料;
2.每月物料盘点及统计;
3.文档排版、制作;
4.绘图等工作。
离职原因： 个人原因
教育背景
毕业院校： __学校
最高学历： 大专 毕业日期： __-07-01
所学专业： 工模具设计与制造 第二专业： 国际经济与贸易
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1995-09 1999-07 __学校 工模具设计与制造 毕业证书
2001-10 2001-12 __职业技能培训中心 会计从业资格培训 会计证
2005-03 2007-12 __大学 国际经济与贸易 毕业证书
语言能力
外
语： 英语 一般
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人具有十年工作经验，其中有三年多出纳及财务助理工作经验，主要工作有管理公司现金及银行账户，费用报销审核及现金支付，登记《出纳现金日记账》及《出纳银行日记账》，工资发放，编制记帐凭证，计提有关费用，核对往来帐目，应收帐款催缴，编制《银行存款余额调节表》、协助财务经理进行预算控制、成本核算、规范和完善财务管理制度等;持有《会计上岗资格证书》，会使用“用友”财务软件做帐;曾参加会计手工做帐实操培训，能独立完成一般纳税人企业在筹建阶段、生产阶段、销售阶段、正常经营阶段中各个不同阶段的会计全套帐务;熟练运用Microsoft办公软件、VISIO、CAD软件及计算机网络。
详细个人自传
本人具有良好的人际沟通、组织协调能力和团队合作精神;
高效、认真负责、细心、负责任、积极主动、能在压力下工作;
良好的执行力，能及时完成上级领导交办的各项工作任务;
