技术与创新管理范文

导语：如何才能写好一篇技术与创新管理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

海信集团有限公司总裁兼青岛海信电器股份有限公司董事长，高级政工师、高级经济师。在担任总裁的7年中，于淑珉带领海信集团成为一个政令畅通、行动迅速的企业集团，取得极大的发展。2007年1月当选为“中国十大女杰”之一，曾被评为全国劳动模范、全国首届“三八”红旗手标兵等。

前瞻观点：

只有自主创新，只有坚持研发最新的技术，才能领跑市场。同时还必须要有良好的管理制度，否则也很难形成真正的市场竞争力，而且终将导致技术和创新领先地位的丧失。“技术立企业，创新谋发展，管理出效益”是企业永远的主题。

2006年影响力：

2006年，海信成功收购科龙，成为国内惟一拥有“海信”、“科龙”、“容声”三个中国驰名商标的企业，并拥有沪、深、港三地两家上市公司。2006年海信电器的年度销售收入为435亿元，累计增长16.2%。海信电视的市场占有率为国内第一，平板电视在国内市场连续三年排名第一。

核心技术的缺失是中国家电企业发展的最大隐忧。要发展，实现从大到强的蜕变，就必须坚定不移地走自主创新之路，对海信来说是如此，对所有的中国企业来说都是如此。中国的家电企业是中国在国际市场占有一席之地的行业之一，因此更要在这个方面起表率作用。2007年，中国企业要将自主创新提到日程上来，并切实地实施下去。

海信一直坚持自主创新，以往所有的电视芯片都产自国外，这意味着中国电视没有决定自己产品的权力。于是，在巨大的投入风险之下，海信2000年组建了芯片研发团队。2005年6月，中国音视频领域第一款具有自主知识产权并产业化的视频处理芯片――“信芯”在海信研制成功，我国年产近7000多万台彩电无中国芯的历史就此打破。同年，海信又研发成功了世界上最先进的矢量变频冰箱控制技术。此外，海信还建立了自己的技术研发体系，培养了大批的技术人才，在数字视频处理芯片、矢量变频技术、智能交通、3G手机等关键技术上都取得了重大的突破。2004年海信明确提出了平板电视将遵循摩尔定律的发展规律，到今天平板电视市场的突飞猛进充分证实了海信在技术创新上的发言权。2007年，海信将全面进军多媒体，成为“全球多媒体产品提供商”，率先布局多媒体，相信也会取得成功。

随着技术研发的不断突破，海信也不断推出新的产品。日前，海信冰箱刚刚捧得“中国家电行业科技创新示范产品奖”，不久，变频专家海信空调、保鲜专家海信冰箱又荣膺由中国制冷学会颁发的科学技术进步大奖，海信成为惟――家获此殊荣的空调品牌和冰箱品牌。这些都充分体现出海信的技术优势与创新精神。

只有自主创新，只有坚持研发最新的技术，才能领跑市场，这就是“技术立企业，创新谋发展”。但是，只有这两点是远远不够的，必须要有良好的管理制度。如果没有好的管理制度，执行力低下，那么有了先进的技术和创新的产品也很难形成真正的市场竞争力，而且终将导致技术和创新领先地位的丧失。因此，在2007年，企业执行力的加强也是十分必要的，所有企业都要重视这一点。

海信的员工必须要有在最短时间内学习战略精神和贯彻战略思想的能力，这样企业的决策才能快速实施。为了保证执行力贯彻的良好效果，企业要以关键的少数制约次要的多数，重点转变这些“关键的少数”的思想观念，以这些“关键的少数”去影响“次要的多数”，企业的经营革新工作才能贯彻到底。这就是我常说的“管理出效益”。

综合起来，“技术立企业，创新谋发展，管理出效益”是企业永远的主题，2007年则要在2006年的基础上更上一层楼，继续将这三点贯彻下去，树立良好品牌，为建立百年海信努力。

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篇2

[关键词] 技术创新； 经济生态化；管理技术创新； 

改革开放以来，中国经济在经济全球化的浪潮中迅速崛起，在短短二十多年里发展成为全球最大的生产制造中心。可以说，中国人取得了举世瞩目的经济成就，但在经济高速增长的同时，我国经济的可持续发展受到了严峻的挑战。能源需求量的高速增长，生态环境污染的日益加剧使得我国主要靠能源和原材料等硬资源投入的低技术附加值和低管理附加值的经济增长方式已经难以为继，经济的集约化转型已是势在必行。要达成集约化的目标就要促进技术的革新。这里所说的技术革新不仅指的是工艺技术的革新，也包括管理技术的革新。技术革新是我国转变经济增长方式的需要，也是促进经济产业由低端向高端游移，增强我国经济可持续发展能力的需要。 

技术革新可以促进经济生态化发展。所谓经济生态化发展是指通过生态理念的渗透使经济系统具有生态功能从而使经济逐步演进为生态型经济的一个过程。通过技术创新可以降低经济发展对能源和原材料的依赖程度，降低能源和原料的附加值比重，提升产品的科技附加值和管理附加值，减轻产业发展对生态环境的污染，促进经济生态化发展。有学者曾计算，如果美国底特律的汽车制造企业也能按照硅谷半导体技术的跳跃性发展（集成电路发展的摩尔定律：每18个月速度和集成度提高1倍，价格降低一半）的话，那么汽车将以超音速的速度行驶，而且每一万里耗油将不到1盎司燃料，购买成本将不到25美分。[1]。摩尔定律表明，技术创新可以使产业显现出相对传统低技术产业的生态化特征。同时，技术创新可以产生较高的投入产出比。比如，生产1000吨玻璃纤维所需能源只有生产1吨铜的5%，但后者却能比前者创造出更大的效益。技术创新节约了资源，加强了产品功能，提高了劳动生产率和资源有效利用率，使得单位经济的增长对自然环境的依赖和破坏程度日益减小，有助于缓解经济发展对生态环境的压力。因此，技术创新已成为可持续发展的主要基础之一，利用先进的科学技术进行能源替代和资源开发，已经成为提高经济增长质量、实现经济可持续发展的根本途径。[2] 

我国是一个拥有十三亿人口的国家，而且还是一个处在工业化过程之中的国家。这样的基本国情决定了我们不可能像某些发达国家那样通过传统产业的弱化来促进经济的生态化发展，而必须走技术创新提升传统产业的道路。这一点在国内学术界已经形成了共识，但在重视程度上，我们在实际应用中却往往对工艺技术创新青睐有加，而忽视了管理技术创新对经济生态化发展的重大作用。 

管理手段技术的创新主要表现为现代信息手段对管理方式的重构。管理信息技术创新，在各产业大规模推广应用信息技术，通过信息化的共享平台可以实现“虚拟制造”，通过系统整和可以大量节约包括能源、材料在内的各种资源，实现运营成本的下降，促进经济生态化的进程。农业管理信息技术创新，利用计算机和控制技术可以实现品种培育、模式化栽培、节水灌溉等的自动化和智能化；工业管理信息技术创新，应用计算机集成制造技术可以缩短产品开发周期，降低制造成本，增加产品的技术含量；服务业管理信息技术创新，大力推进现代物流管理可以优化供应链，降低沟通成本，增加产业附加值。 

管理结构技术的创新体现在两个方面：一方面可以依据生态经济学原理，运用生态、经济规律和系统工程的方法来经营和管理传统产业，通过产业结构的生态重组和生态技术的运用来实现管理结构技术的生态化创新。另一方面就是改变三次产业构成要素的比例结构和要素内部的结构，来实现经济资源配置的生态最优化。 

从产业生态学的角度看，在人类构筑的经济系统中，三次产业（第一、二、三产业的总称），特别是工业，扮演着自然生态系统中生产者的角色。在传统工业社会中，作为生产者主体的工业企业为人类社会创造了丰富的物质产品，但同时也向自然界排放了大量的废弃物直接导致了自然生态系统的破坏进而威胁了人类的生存。造成如此严重后果，究其根本原因是产业系统中的分解者的缺失。因此，大力培育“产业分解者”进行废弃物资源化就显得尤为重要。 

对我国来说，管理结构技术的生态化创新是一件需要实实在在去做并且需要做好的事情。在消费层面上，国家应加大环境宣传的力度，培养公民的绿色消费观念，提高公民的环保素养；在产品制造层面上，要用政策引导和规范企业全程绿色生产，对绿色生产行为给予奖励，对黑色生产行为给予惩罚。国家要通过政策导向引导企业选择对环境影响小的原材料，减少原材料的使用，优化制造技术，建立更科学的运销体系，减少产品使用阶段对环境的影响，提高产品的使用寿命，促进报废产品的再循环。[3] 

管理结构技术生态化创新的进程涵盖第一、二、三产业的各个领域，是一个对经济产业全面变革的过程。在工业领域，生态化创新的主要思路是优化产业布局，促进副产品再循环。生态工业园是工业生态化的主要途径。生态工业园的企业以企业间的工业化代谢和共生关系为纽带，以掌握关键资源的企业核心，通过市场交易的方式把另一家企业的废弃物或副产品作为本企业的投入或原料，建立产业链。这样可以实现经济效益和社会效益的双丰收。对企业来说，企业的治污费用降低了，也就是成本降低了，企业的利润自然也可以相应的提高。对社会来说，资源利用效率提高了，对生态环境的损害变小了；在农业领域，生态化创新的主要思路是发展生态农业，提高农业科技附加值。发展生态农业就是发展以节地节水、再生能源、良种推广、提高单产为核心的农业发展体系。提高农业科技附加值就是要拉长农业的产业链条，加快科技成果在农业中的应用。目前，我国农业生态化急待解决的问题是：标准化生产和规模化经营。标准化生产可以使绿色生态农业发展更加规范，有利于提升农产品国际竞争力，有利于为出口时规避“绿色贸易壁垒”作好准备；规模化经营则有利于农业科技的大面积应用和农业信息化的快速推广；在第三产业领域，生态化创新主要表现在倡导绿色消费、适度消费，加强绿色服务上。深入推行商品的绿色标识制度，激发公民的绿色消费热情；宣传与经济社会相协调的适度消费理念，降低自然资源的消耗；大力发展生态旅游业，重视消费品的回收、交换，对第三产业产生的“垃圾”进行无害化处理是第三产业管理生态化创新的主要途径。 

管理结构生态化创新将促进产业的融合，而产业的融合将带动新兴的交叉产业的发展，交叉产业的发展将带动我国就业人口的增长。尤其是管理结构生态化创新将促进生态环保产业的发展。生态环保产业是一个新兴的、具有广阔发展前景和实用价值的产业。近年来，生态环保企业在世界上已经得到高度发展，已有数百万人为此工作，大量的环保产品进入国际贸易，据估计目前每年起码有5000亿美元以上的贸易额，而中国的环保产品，估计年生产不过40－60亿美元。与国外比较，我国在环保产业的发展上尚有很大差距，在环保工业技术方面处于相对落后的状态，环保生产的种类和规模很不令人满意。大力扶植生态环保产业，加强生态技术的研发，培育有国际竞争力的环保产业集团，规范环保产品交易市场，已经成为我国经济可持续发展必须解决的关键问题。 

三次产业构成要素的比例结构和要素内部的结构对经济的生态化发展状况有很大的影响。同制造业比较，第三产业被称为“无烟工业”，是一种比较环保的产业。第三产业充分发展可以改善经济生态化的状况。在工业化的前期和中期,第三产业是作为一个服务和配套的行业而发展的,对工业具有很强的依赖性;而当城市发展进入工业化后期阶段时,第三产业开始逐步走上自我发展、自我完善的高级阶段。 

从产业经济学的理论上讲，一国工业化进程，一般有一个先“重工业化”，再“高加工度化”，再“技术集约化”，最后“经济服务化”的“由硬到软”的趋势。这意味着处于工业化过程中的国家发展第三产业要受到本国所处的工业化进程的制约。但这并不意味着第三产业的发展只能顺应其自然发展进程，对我国来说尤其如此。我国第三产业的发展还受到各种因素的制约，发展还很不充分。比如拿我国的产业结构和印度比较就可以发现这个问题。据统计，2004年工业在印度gdp中所占比重只在27％左右，而服务业已占到52％。而同期我国第二产业占gdp的比重为52.9%，第三产业只占31.9%。这样的数据导致了我国单位gdp的能耗高于印度，为印度的1.3倍左右。 

三次产业结构的调整与优化是一国经济健康发展的前提。我国第二产业比重过高不利于经济结构的生态化发展，已导致了我国生态环境急剧恶化，能源过度消耗等不良后果。而我国第三产业的发展滞后，已经影响到了第二产业的发展和就业水平的提高。比如，我国金融体制的不健全已经造成了我国工业企业的融资困难，制约了我国中小企业的发展壮大和大企业的国际化进程。发展第三产业，就要加快第三产业的市场化、产业化步伐，健全第三产业的发展机制；就要加快农村的城市化进程以满足第三产业发展所需的集群效应；就要促进第三产业的技术创新，推动第三产业向高效率、智能化、管理科学的方向发展；就要优化第三产业的产业结构，着重发展金融服务、创意产业、it服务业等高附加值的知识密集型服务业。 

管理技术的创新是技术创新的一个重要的组成部分。管理技术创新具有广阔的应用前景和重大的社会价值。促进管理技术创新，推动经济向生态化、节约化发展是当代中国人的使命，国人应全力进取，共创一个可持续发展的未来。 

参考文献： 

[1] 王滨.科技革命与社会发展[m].上海：同济大学出版社，2003.115 

篇3

近年来，专利在企业中扮演的角色正在发生变化。专利要求必须具备新颖性、创造性和实用性。专利的目的是为了让专利所有者拥有排他性使用该项技术的权利（Chesbrough，2006），使其成为一个不可或缺的，动态的和无形的资产，尤其是在高新技术企业，如生物技术和化学品行业。本文主要定位于高新技术企业，探讨专利管理对技术创新的影响，其中重点讨论了专利管理对技术创新绩效的影响，为中国高新技术企业的专利管理提供理论指导，最终目标是通过有效的专利管理改进创新绩效。

2专利管理与技术创新的内涵

2.1专利管理的内涵

专利管理一般定义为：在市场经济条件下，通过产权制度安排，创建激励技术创新的制度环境，促使技术创新主体充分发挥创新技术作为生产要素、无形资产、战略资源的重要作用。目的是促进新技术的创造、推广和应用，以此增强企业的核心竞争力。专利管理的作用机制重点表现在专利获得、保护和商业化三个环节，这些环节构成一个有机整体，实现技术创新成果的产业化和商品化，促进高质量的经济增长。国外学者Macdonald（2004）对“专利资产管理”做了广义上的定义，有效的专利管理是组织维持其竞争优势必不可少的手段。先前的研究使用专利来衡量组织技术创新绩效，并把它们作为创新的产出（OECD，1997；Cohen等人，2002）。然而，事实上只有在特殊情况下，专利可以作为创新的成果。大多数无形资产的创新成果没有或不能获得专利。因此，作者认为，专利确实是一个防御工具，但其作用并不仅限于防御工具，更是一个战略工具。这种转变需要深入的调查专利管理和技术创新之间的关系。

2.2技术创新和技术创新绩效的内涵

技术创新实质是一个过程，包括新技术、新产品、新工艺研究开发、创新成果的产业化及其商业化。技术创新源于熊彼特的《经济发展理论》一书，包含了生产新产品、采用新工艺、开拓新的市场、获取原材料新的来源、创建了新的组织形式五个内容。企业只有依靠技术创新才能发展。企业技术创新产生的技术发明、专有技术、专利技术等都是企业独特的无形资产，是企业核心竞争能力的重要组成部分。这些无形资产在企业的发展中有着举足轻重的地位（曲元元，2008）。技术创新绩效是指对一个企业知识的应用和技术创新活动的评价(Hagedoorn和Cloodt，2003)。创新绩效的定义有两层含义。广义上讲，创新绩效是指技术发明和创新业务知识。同样，创新绩效也可以表述为经济绩效EP和社会绩效SP（Shan，2002），产品绩效和工艺绩效。在高新技术企业，绩效通常与技术创新紧密相连。因此，创新绩效很大程度上取决于创新过程的有效管理，以及管理者应该继续识别、开发、保护、分配资源和能力，以获得可持续的竞争优势。狭义上说，技术创新绩效是指一个公司引入市场的发明创造的数量，即新产品，工艺系统，或者新设备。虽然许多学者对于专利是否纳为技术创新绩效的指标意见不一，但他们一致认为在高新技术技企业，专利是衡量技术创新绩效的合适指标（Mansfield，1986）。本文结合技术创新绩效广义与狭义的概念，定义指标内容应该包括经济利益，在技术创新过程中企业的社会责任。即技术创新绩效由经济绩效（EP）和社会绩效（SP）来衡量。EP主要是指新产品或服务，利润的主要来源和创新成功率的报告。SP主要是指在生产和管理过程中企业所承担的社会责任。

3专利管理对技术创新的影响

3.1专利管理为技术创新提供保障

从专利管理的一般定义可知，专利管理是在市场经济条件下，通过产权制度安排，创建激励技术创新的制度环境，促使技术创新主体充分发挥创新技术作为生产要素、无形资产、战略资源的重要作用。专利管理的目的是促进新技术的创造、推广和应用，以此增强企业的核心竞争力。在这样的制度环境下，政府不再干预企业的市场经营活动，而是提供了公平的市场竞争环境，完善的法治体系。因此，专利管理的制度环境为技术创新提供了强有力的法治保障，就能避免其他企业搭便车的行为，以及窃取技术创新成果和知识资产的行为出现。最终激励企业追求高质量的产品和服务，成为技术创新的主体。

3.2专利管理能够降低企业技术创新风险

专利管理的制度环境为技术供需双方提供交易平台，降低交易成本和市场风险。因为并不是所有的技术创新都能为企业带来收益，有些创新活动会给企业带来风险。比如竞争对手比本企业更早推出更具创造性的新产品，或是消费者在消费观念和需求上发生了相应变化，或新产品投入新市场的成本太高，企业盈利过低或不盈利。企业通过专利管理可以规避技术创新的市场风险，企业通过专利管理调查专利文献，从已有的专利技术中汲取思想、经验和教训，做好相关领域技术和市场的预测，最终通过申请专利来巩固市场地位等。针对市场需求具有极大的不确定性，以及竞争对手施加的压力，高新技术企业不得不承担愈来愈大的市场风险这一问题。企业可以通过专利管理调查专利信息，预测市场前景；最后通过申请获得专利来增加防御屏障，从而采取比较灵活的策略规避市场风险。

3.3专利管理能够激励技术创新，维持企业竞争优势

良好的专利管理能够确保科技人员的创新成果不被窃取，激发科技人员技术创新的积极性。因为技术发明创新获得了专利，可以激励科研人员的发明创造积极性，进而推进技术创新。所以，有效地专利管理也是激励科研人员发明创造积极性的重要手段。在市场经济条件下，专利制度通过发明创造者的专利申请获得而依法授予其专利权，专利权人就拥有了排他性的使用权，或者进行专利权转让后，可获得比投入大得多的回报，这样就有了资金来源，可以支持科技人员继续新的发明创造，促进技术创新成为一个良性循环的过程。此外，专利管理通过实施无形资产管理、保护专利技术和技术创新成果的知识产权保护机制方式对技术创新成果进行保护，从而使企业保持技术创新优势和核心竞争力。

3.4专利管理促进企业技术创新绩效

提升专利管理是高新技术企业提升技术创新绩效的途径之一。不管是企业还是社会的技术进步、创新往往都是与专利保护密不可分的，专利的获得能够激励技术创新。专利获得对于专利的保护和商业化产生积极影响。同时，专利的获取和商业化的结合对高新技术企业的技术创新绩效产生积极的影响。因此，提高中国高科技企业的技术创新绩效的关键是有效的专利获得和紧随其后的专利保护和专利商业化。

3.4.1专利获得提升技术创新绩效。专利获得是技术创新的成功标志之一。一个重要专利的获得能够促进销售额提升，增加市值。专利引用也能够提升企业财务绩效，进而提升企业绩效。由于我国大部分高新技术企业处于制造业领域，专利是企业的重要资产。专利的获得就意味着企业无形资产的增加。专利作为高新技术企业的一种生产经营性资源，能够为企业的技术创新绩效带来积极影响。

3.4.2专利保护提升技术创新绩效。专利保护的作用是防止竞争对手简单地复制或反向发明。专利保护降低了公司感知市场的不确定性，并且降低了等待的时间价值；因此，专利保护能提高企业的经济绩效。企业要想成功地通过内部（如产品开发）或外部开发手段（如转出授权）获得技术回报，就需要进行足够的专利保护，来维持高新技术企业专利的有效性，最终提升企业的技术创新绩效。

3.4.3专利商业化提升技术创新绩效。专利管理由专利获得到专利保护的最终目的是进行专利商业化。专利商业化的模式包括独立的生产，特许经营，规范专利许可，销售，建立初创企业和企业联盟。高新技术企业的专利获取、专利保护都是为了专利最后的成功商业化，通过专利商业化将无形资产转化为有形资产，为市场提供所需要的产品，从中获取利润。

4小结

篇4

关键词：电力营销；营销技术；管理创新

中图分类号：F279 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）32-0151-02

随着信息技术的飞速发展，我国电力企业已经进入发展的关键时期，统一、竞争、开放、透明、有序的电力市场已经是我国电力市场建设的必然趋势。但是我国现在电力市场的营销方面并不完善，还存在相对较多的问题，这已经成为整个电力市场工作改革的关键所在。

1 我国电力市场营销技术存在的问题

1.1 市场营销观念落后

整个电力营销过程中并没有真正以市场作为导向，依然应用传统的销售模式来进行工作，习惯于“靠政策、靠上级、靠行政手段”来解决销售过程中遇到的问题。整体上缺乏对电力市场营销的专业知识，对当前经济形势缺乏研究，市场的开发与应用不够。另外，对客户消费需求及消费心理不明确，并没有按照市场需求来进行电力的生产以及销售，在电力销售过程中缺乏对整个市场的把握，并且在对电价的制定上还存在着一定的盲目性。

1.2 管理方法落后

现今，供电企业整体还停留在产供销一体的运营模式上，管理方法还比较陈旧，在整个生产销售的工作过程中并不是以电力销售为基础，而是以产量来决定销售，生产多少提供多少，没有真正联系到客户的整体需求。另外，一些计划经济的体制并没有随着时代的发展做出相应的调整，整个电力行业并不是以鼓励发电为基点，更多的依然是拉闸限电和计划用电。最后，在企业内部缺乏相应的考核机制，对于销售没有制定相应的目标计划，有的只是年终总体考核，缺乏对目标的整体把握。

1.3 服务意识较低

现今，供电企业在供电上面还是实施“一手掌握”的模式，并没有根据客户的需求做出相应服务体制的改革。依然还存在拉闸限电的情况，对客户造成很大的心理阴影；在故障检修上并没有以客户为主体，检修时间过长；在停电通知上并没有按照相关程序在规定的时间内进行通知，影响了客户的正常使用。另外，一些办理手续繁杂，工作人员服务态度差，对客户造成心理压力。最后，电力企业并没有把服务落实到位，在对客户工程的设计、材料的购置以及安装上面实行垄断服务，并没有让客户真正的受益。

1.4 管理手段落后

目前电力企业的管理水平、供电技术手段并不能满足商业化运营的要求，无论是技术、行政、法律以及经济手段，并不能完全适应电力市场的需要。在技术方面，一是业扩报装管理落后，在客户的申请报装接电、档案建立和最后合同的签订管理过程中主要都是靠人工来完成，另外，由于相关管理机制不完善，业扩报装并没有真正做到一口对外；二是整个电力市场检测手段落后，并没相应的管理系统，在电力销售的抄、核、收整个过程中还是人工作业，还没有实现自动化管理；三是用电管理手段落后，对于计量管理、抄表收费以及报表分析都是人工作业，整个环节中人工干预多，时常存在错抄、漏抄、分析失真等情况。

2 加强我国电力企业营销技术管理创新

2.1 增强销售意识

转变营销观念，增强销售意识，第一，要对客户进行准确的定位，永远把客户放在整个销售工作中的第一位；第二，加强对电力市场的研究力度，熟悉整个销售要求与流程，以市场的发展为主要导向，改变传统“重生产、轻销售”的观念，建立起系统完善的销售方法，实现整个供电企业经济效益的提高。因此，在对于整个销售技术的管理上，供电企业一定要认识到电力主动销售的重要性，做好自己和服务客户之间的关系定位，使销售成为整个生产经营的前提，树立起“重销售、重服务”的工作理念。

2.2 建立以市场导向为主体的管理体制、营销体制

以满足客户需求为目的，建立起以市场导向为主体的管理机制、营销机制，为客户提供更安全、可靠的电力，高效、便捷的服务，提高整个电力企业的经济效益。首先，建立和完善现代化经营管理体制。电力企业要加大对科技投入的力度，加快信息化管理的脚步，尽快实现计算机管理技术、信息网络技术为支撑点的营销管理体制。努力实现“一户一表”的工程建设，加快远程抄表自动化的建设步伐，完善整个过程的信息化自动管理。其次，建立和完善全方位的负荷管理体系。电力企业要建立客户负荷预测信息网，做到可以及时对用电负荷进行分析管理，最大程度地实现合理、安全、有效的用电。提高相应的技术手段，大力推广高效低能的用电装置和技术，并且做好售后服务工作。最后，建立完善的营销体制。改变传统坐等客户上门的营销观念，做到积极主动去开拓新的电力市场，另外，将“服务窗口”逐渐转变为全方位、全过程的服务系统，树立起销售和服务为一体的营销观念。

2.3 提高营销服务水平

在销售过程中始终坚持客户第一的服务原则，做到满足客户不断变化的所有需求，满足不同客户不同的需求。首先，建立满足客户需要的专业服务体系。一方面要加强对电力市场的调研工作，及时了解不同客户的不同需求，并根据市场分析结果，正确引导客户新的用电需求；另一方面做到积极主动地为客户服务，对重点项目的客户进行跟踪服务和上门服务等，争取客户用电更及时、更方便。其次，创建科学严谨的生产调度服务：一方面做好市场方面的调度，电力企业的各级调度要相互配合，做好每日所需电量和负荷的准备工作，做好负荷平衡和负荷分析，最后提出更优化的方案；另一方面要做好事故的应急方案，在电网发生异常情况或者出现事故的时候，通过对电网运行模式的整体调节，进行故障排除，减少停电损失。

2.4 创建专业营销团队

成功的销售关键在于人才，人才的存在是一个企业销售的根基。电力企业要结合市场特点，创建一支专业程度高的供电型销售团队，更好地来适应新的发展形势，更好地进行电力销售，提高企业效益。首先，可以对已有的销售人员加强专业培训，进一步提高其营销素质，消除作为垄断型企业员工的优越感，以让客户满意为整个销售工作的目的，运用全新的销售手段为客户提供更全面、更便捷的服务。其次，要加强员工的竞争意识和风险意识，提高员工掌握现代化技术企业管理知识和高科技操作技术水平，不断增强个人业务能力，不断改进个人作风和工作作风，而创建出一支道德素质高、专业水平高、熟练掌握电力生产经营技术以及能够驾驭市场更新能力的高素质专业营销团队。

2.5 改革内部管理机制

在新时代销售背景下，供电企业应该建立一个以满足客户需求为目的的系统部门，在客户需求的基础上制定销售方案，实施销售工作。对整个销售工作进行统一部署，实施整体营销。电力企业营销管理要从客户角度出发，始终贯穿于整个市场研究、市场销售活动，并在这个基础上建立一整套的管理系统。

3 结语

目前，我国电力企业正面临着新的发展形势，具有很大的发展潜力，同时也存在很大的挑战。想要创建一个更有实力、更具潜力的电力市场，就要及时了解到供电企业所面临的具体问题，不断在管理上面作出改革。电力销售在整个电力企业的发展中占据很大的比重，只有不断树立新的市场经济发展营销观念，把客户的需求作为整个销售过程中的重中之重，以为其提供优良的产品和优质的服务为工作目的，才可以做到不断提高电力企业经济效益。

参考文献

[1] 张丽，韩天锡，贺霞.技术创新和管理创新在经济增长中的作用研究[J].天津理工大学学报，2010，（2）.

篇5

[关键词]技术改造 原则 目标 内容 对策

中图分类号：TD4.2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）04-0002-01

设备是社会生产力的三要素之一，是企业赖以生存和发展的重要物质基础。烟草企业只有确定以技术进步、技术改造和技术创新为手段，才能更好的促进烟草企业持续、稳定、健康、协调发展。

1.毕节卷烟厂发展概况

毕节卷烟厂于1974年创建，经过多年发展，现在全厂占地面积达32万m2。目前毕节卷烟厂是贵州中烟工业有限责任公司的一个生产厂，年生产能力可达45万箱。当前在岗职工超过1240人，其中大专学历以上的职工超过370人，全厂技师28人，高级工240人，中级工281人，获得职业资格证职工可达80%，主要经营卷烟加工等业务，2007年前毕节卷烟厂中装备主要是570kg/h干冰膨胀烟丝生产线及3000kg/h虹霓制丝线，多种规格的高速卷接包设备、公共配套工程和理化检测设备等。

2.毕节卷烟厂的技术改造

在贵州中烟工业有限责任公司的正确领导和大力关怀下，2007年起，为了改变工厂现状，毕节卷烟厂开始在厂中进行技术上的改革，提高产品技术含量。主要的技术改造有：

（1）从2006年起，新建了新的联合工房和相应的辅助用房，改造了成品仓库，改造和美化了厂区环境，卷包设备从原来的12组增加到14组，新建了一条6000KG的制丝生产线，把原有的燃煤锅炉改造为燃气锅炉，新建了具有自动控制温湿度功能的能源控制系统，保证了生产的工艺条件。

（2）2014年3月，根据国家烟草专卖局领导提出的“一稳定三增加”意见，毕节卷烟厂开始对卷包产能进行就地升级，并在短短8个多月的时间内完成了卷包升级工作，产量由原来的40万箱增至60万箱。在卷包升级中，卷烟厂以土建工程建设为主并对相关配套基础设施如装封箱、辅联设备等进行规划实现了设备的升级。为了使技术升级工作不影响到产品质量，毕节卷烟厂前期先对技术的可行性和初步方案进行了研究，并结合自身实际情况对工艺、技术环节等进行不断优化，使技术有较强大的项目支撑，并在技术改革过程中认真将月进度、周计划、日调度等工作如实落实到具体工作中。

（3）对制丝项目进行技术改造。在毕节卷烟厂的就地改造项目中，总面积达4.1万m2，其中新制丝线面积就达1.9万m2。新制丝线项目技术改造投产后极大的提高了卷烟厂生产自动化的程度，在装备上减少了与同行的差距，使厂内工艺布局更加合理化，产品质量也得到了保证，进而帮助工厂提高了生产水平。新制丝线的技术改造对厂内工艺质量管控工作产生了直接的重大的影响，首先在控制物料流量时更加精确使物料可以达到恒流；其次技术改造后多个贮柜的使用可以更为均匀的对物料中的水分进行吸收，这样就使得制丝时的同质化水平可以得以极大的提高；然后在新的制丝方法中利用了两种新模式，一是气流干燥，另一个则是筒壁干燥，这两种新模式的运用使得生产能力朝着多元化的方向发展；最后制丝改造后的技术中使用了设备控制系统，这就使得在制丝时可以减少出现差错的机率。

毕节卷烟厂技术的升级改造工作在完成后极大的促进了生产能力的提高，提高了企业经济效益，因此就有了“毕节卷烟厂技改技能项目是烟草行业中节省投资、改进作风、提高水平的典范”这样的评价标语。

3.毕节卷烟厂项目管理实践

（1）坚持以“1567N”为主要的工作思想。

在实际工作中，毕节卷烟厂遵循“1567N”工作思路对技术改造工作进行尝试和创新。“1567N”是指坚持“五好一快”的目标，“五好一快”是指“管理好、安全好、廉洁好、效益好、质量好、进度快”，以“目标、资源、运营、评价、改进”五个要素为保障机制，以专业的分工、精益的项目管理、合理的目标、可控的风险、顺畅的信息传递和有效的验收六个环节为工作方法，并坚持以零亏损、零事故、零浪费、零缺陷、零延时、零容忍和零投诉等七个零原则对技术改造过程进行管控，并运用”N”中管理工具加大对技术改造过程的管理。

（2）建立高素质专业化的人才队伍。

毕节卷烟厂在厂内推行国家提出的“三项制度”改革，对厂内部车间进行精简，原来的16个生产车间变成现在的3个，职能部门由原来的31个变成现在的8个。另外还对人员进行精简，原来736人的机关后勤变成现在的327人，中层干部也由之前的120人精简到目前的58人，厂内在岗人员由原来的2600多人变成现在的1400多人，清退部分临时工，这样精简过后的队伍中都是一批专业技术过硬、肯做事、做实事的精英，此外还对精简过后的队伍重新划分了岗位，根据岗位的不同设置不同的薪资标准，这就极大的促进了员工工作的积极性。在中层干部的中实施的聘任制，只有德才兼备的人才能胜任。这一系列对人才的管理为以后技术改造奠定了良好的基础。

（3）坚持管理就是增长的原则，加大对厂内各个工作环节的管理。

企业一直坚持将财务管理当作是核心工作，在厂内实施经济目标责任制的管理形式。每年年初厂内都会根据上一年度的经营状况和本年的经营目标将具体经营指标下达到各部门，各部门都会签下目标责任书，并将经营指标具体化进行分解，落实到各部门、各岗位中。在经济责任制中后期会对经营指标完成情况进行考核，并将考核结果落实在薪资中。在人事管理上，对于中层干部实施民主评价、投票表决，未通过民主评价和表决的中层干部就要淘汰。并对一些特别敏感的问题如工资分配等实施的是公开化，让所有员工都能清楚的对此进行了解，这样就能增强员工“主人翁”的意识。在技术改造中实行“专业组+负责人”管理模式，将责任担当和技术支持紧密的结合起来，另外还对现场进行规范，加大现场的管理，为员工创造出良好的工作环境。

4.结语

经过技术改造后的毕节卷烟厂生产水平、管理水平和安全水平都有了很大的提高和改善，减少了工作时间，降低了卷烟厂的生产成本和劳动强度，促进了经济效益的提高，实现了卷烟厂的经营目标。

参考文献

[1] 金歌.零陵卷烟厂：管理创新，驰而不息[J].湖南烟草，201 5（4）：28-29.

[2] 程永照.云南烟草工业再度崛起的经验与未来发展前瞻[J].经济研究参考，2010（68）：42-59.

篇6

关键词:建筑施工管理;技术创新;调查设计;监理力度

中图分类号：TU71文献标识码： A

在经济技术的推动下，我国建筑行业迈进了新的发展时期。不但设备日新月异、材料种类繁杂，施工工艺也频繁更新、日臻成熟，在国民经济建设中发挥着重大作用。施工阶段是建筑工程的关键，直接关系到工程质量，而现代化建筑除了质量安全，对美观性、经济性、节约环保等也尤为重视，以至于施工管理更为复杂。施工管理水平涉及质量、安全、工期、成本诸多方面，极为重要，但由于管理困难，需积极树立创新意识，对其技术加以改进。

1建筑工程施工管理现状

建筑工程施工管理是建筑施工企业结合本企业内外条件以及工程特点，合理配置生产要素，优化管理流程，从而实现工程项目的合同目标，达到工程预期的经济效益和社会效益的有效途径。当前建筑工程市场竞争意识逐步形成，并不断加强，但是建筑施工企业的施工管理模式和管理机制没有多大的变化，管理体制还不健全，管理思想和管理技术有待创新。因此，为了保障建筑工程施工的顺利进行，进而提高企业的经济效益，建筑施工企业必须坚持建筑施工管理与时俱进，开拓创新。

2建筑施工管理现状及其重要性

从国内建筑行业现状来看，多数施工企业都以粗放型管理方式为主，以至于施工效果并不理想。而当前市场环境复杂多变、竞争尤为激烈，建筑企业要想提高自身竞争力，必须提高管理水平。建筑工程包括决策、投资、设计、施工、验收等环节，涉及诸多领域，加上现代化建筑对建筑物的要求越来越高，使得建筑工程更为复杂。为保证工程各个环节能够正常运行，必须有严格科学的管理，否则任何一环节出现混乱，必将影响到其他环节，从而阻碍整个工程的开展。施工阶段极为关键，综合性较强，涉及诸多方面，因而也最容易出现问题。很多企业在此阶段都将重点放在了如何尽快竣工、如何提高业务水平上，对管理有所忽略。而现场施工管理覆盖了技术、人员、组织、质量、安全、材料、成品保护等多项管理内容，每一项都与工程质量和企业效益密切相关。因此，为实现高效、高质的施工效果，必须树立起管理意识，加强施工管理。建筑施工管理中的资源平衡、资源优化、工作分解等一系列施工管理方法和技术的使用，可使企业优化资源的配置，特别是项目中的关键资源和重点资源，从而保证项目的顺利实施，有效地降低项目成本。

3建筑施工管理创新的原则及内容

3.1建筑工程施工管理创新应遵循的原则

首先，应能够促进生产力的发展。施工管理模式应根据生产力发展水平而定，同时科学合理的管理模式又有利于促进生产力发展，可见，二者联系甚是密切。生产力包括:①劳动者。是提高生产力水平的核心，既是劳动对象的获取者，又是劳动工具的使用者;②劳动对象。要在激烈的市场竞争中获取，若竞争失败，就无法充分发挥生产力的作用，必然要被市场淘汰;③劳动工具。与生产效率和生产质量密切相关，随着经济技术的进步，许多高新设备纷纷用于建筑施工中，为企业竞争力的提高提供了良好的保障。只有三者彼此很好的结合，才能提高生产力。所以，施工管理创新应遵循此原则。其次，应能够适应市场的需要。在当前市场经济环境中，一切经济活动都要受市场规律影响，而市场具有较为明显的变动性。若施工管理与市场要求不符，则其必将被市场淘汰。适应市场才有可能是企业获取效益，而社会效益是这一切的关键，施工企业没有良好的信誉、较强的实力，在市场中则举步维艰。因此，企业必须适应市场，才能占据更多的市场。

3.2内容

对建筑工程施工管理而言，创新主要体现在观念、技术、体制、组织机构的创新上，而技术更是其中的关键。施工技术直接决定着施工质量和效率，当技术水平不足时，工作效率较慢，且控制难度较大，以至于影响到最终质量。随着时代的进步，施工技术不断更新，应积极引进新技术，并加强对其管理。

4实例分析建筑施工技术管理的创新

4.1施工准备阶段

(1)调查设计。设计图纸是施工的主要依据，而设计工作是建立在大量的调查数据和勘测资料上的。因此，在提前提前调查勘测中，为保证采集到高精度的信息，应改变陈旧的测试方法，引进现代化勘测技术。如运用GPS、GRS技术等，不但能够提高效率，而且获取的数据更准确。设计人员也应改变传统的手工计算方式，改用计算机计算，并建立有专业系统对所采集信息加以分析研究。三维模型是今后发展的主要方向，通过建立三维模型，可更加形象地分析现场状况，减少实际操作中的失误率。若经济技术条件允许，可采用智能化技术，建立虚拟仿真系统。施工人员可在此系统内模仿实际操作，明确易出现问题的地方，然后做好防范工作，以避免在实际施工中出现异常。

(2)明确责任。作为建筑工程项目的施工技术负责人。应该对整个项目的施工质量负有全面的责任。自身的职责是能够对现场出现的各种技术问题进行及时、准确的解决，是在充分理解业主及设计意图的基础上，把设计图纸准确地实施于现场。同时进行测量计算数据的复核、参与各工序施工质量的控制，参与进场材料、半成品的质量控制等等。也就是说，凡是可能影响工程施工进展的技术问题和工程成品质量的各个施工环节都属于技术负责人应解决和参与控制、管理的范围。

4.2施工阶段

(1)加强监理力度。监理单位在施工中起监督指导作用，同样发挥着重大作用。当施工人员有违规、错误操作，或某方面管理不合理时，监理单位发现后会予以及时纠正，以将损失降至最低。目前很多工程中，都是监理人员亲自到现场监督指导，很难掌握各个部门的细节。而实施在线监测系统后，监理人员无需在到现场，只需在办公室点动鼠标，便可实施掌握各个细节状况，从而全面把握施工工程。

(2)加强质量管理。工程质量主要表现在材质、施工工艺及维护保养等多方面。在对重要单元工程或采用新工艺、新技术设计的单元工程施工时，应成立攻关小组，及时解决施工中的技术难题，保证工程质量。原材料、成品材料及半成品材料进场应严格实行质量控制。施工中因管理失误造成的工程质量问题，不论其问题严重与否，都应认真对待，制定好处理方案。

4.3竣工阶段

做好竣工验收工作，对于施工过程的经验和资料应该及时总结，可以考虑采取以下措施:对工程技术档案资料、其他各类技术管理资料的整理、归档;对项目技术管理成效，施工过程中具体技术、质量问题进行分析总结个人的心得体会，以获取经验和教训，提出新问题和建议;如果施工技术有了较先进的突破和创新，还应整理相关资料作为企业标准、施工工序编写的准备。

5结束语

近些年来，国内建筑行业取得了不凡的成绩，但同时建设难度也越来越高。为促进建筑施工能够顺利进行，并保持较高的质量，必须重视施工管理工作，加强施工管理力度。在众多管理内容中，技术管理无疑显得最为重要，应跟紧时代，强化创新意识，积极引进并研发新技术。

参考文献

[1]秦磊,钱艳均.关于建筑施工管理存在的不足及应对方式初探[J].中小企业管理与科技,2013，20(24):109－110．

[2]陈卫星.论建筑工程项目施工管理的创新[J].商品与质量,2012,28(2):123－124．

篇7

摘要企业创新是企业竞争力提升的根本途径，而管理创新则是企业创新的基础和根本保证。从全球范围来看，动态环境中制造业企业生存发展的竞争日趋激烈，迫切地需要运用创新理念指导企业的经营管理实践。管理创新的目的就是使企业体制适应技术创新步伐，并始终伴随着企业成长、成熟、发展、壮大。

本文针对中国制造业企业的管理特点，研究如何通过机构、流程、信息化、管理机制等维度的管理创新，促进企业技术创新成效，提升企业的软实力。

关键词制造业企业 管理创新 软实力

近年来，中国制造业企业在转变经济发展方式上做出了艰辛的探索。由于长期重视技术创新，多数企业硬件设施过硬，堪称世界一流。然而，管理却相对薄弱，管理认知性较差，管理信息化程度偏低，管理模式不适应企业转型发展的矛盾越来越突出。

要想解决硬件强、软件弱、软硬不合的管理问题，中国制造业企业必须建立与技术创新同步化发展的管理创新体系，推进企业软实力建设，打造出以创新为基础的企业管理文化。具体措施如下。

一、推行组织机构变革

从管理发展的历史来看，每当企业的经济环境和竞争环境发生变化时，管理也要随之发生相应的变化。组织机构是支持管理创新的基础。中国制造业企业只有不断改革和完善组织机构，保持企业管理职能的先进性，坚持把提高自主创新能力作为组织结构调整和提高核心竞争力的中心环节，坚持把管理创新摆在全部工作的突出位置，适应企业生存环境的变化和要求，有效提高企业的快速反应机制和资源的共享，在管理思想、体制、机制方面率先实现经营管理现代化，才能不断促进企业发展。

二、建立业务链流程平台

企业的组织机构和流程，就好比电脑与程序，没有程序，再好的电脑也运行不起来。组织机构变了，流程也要变。多数企业的流程都是基于岗位的流程，是公司管理的写实，是按职能制来管理的，由于专业化过强而导致了流程间约束性太大，不利于部门之间的高效协作。而业务链流程是穿越若干个岗位的流程，是一条管理性的流水线，流程输出面对的是下一个角色。因此业务链流程是不同角色的传递，有利于打破专业壁垒，使业务公开透明化，从业务的一端穿越到另一端，便于管理者进行业务全过程管控。业务链管理能够实现每个角色只要具备管理能力，而不需要拥有很强的专业能力就能高效完成工作职责的功能。

三、开展企业资源信息化建设

企业走向进步和发展，必须走以信息化带动创新的道路。在大规模实施技术引进及自主创新的同时，充分利用信息技术对企业资源进行有效控制和管理，实现与国际合作伙伴的管理平台对接，并深入研究管理方法，实现科学化的管理，是创新发展的必然。通过登录数字化的系统监控平台，使企业管理者可随时对企业各项业务的流转过程进行实时监控，为管理者发现问题、解决问题、进行决策提供重要的数据基础，使处于监控下的各条业务链被置于一个透明的监管平台下，打破纵向业务壁垒，使所有问题无以遁形，从而实现企业信息的数据化、可视化管理。

四、建立动态的、持续的管理创新机制

为了更好地凝聚群体的力量，依靠管理创新支持技术创新的可持续发展，公司要依据管理过程的实际需要，不断更新管理的方式方法，以实际、实务、实用、实效为基本标准，通过培训、研讨、交流、评审相结合的工作方式，逐步形成制度化、程序化、规范化的管理创新立项、实施、应用及推广体系，逐步成为备受各级管理者关注的公司级重要活动，推动企业基础管理的进步。

（1）加强企业文化创新 坚持将文化创新作为企业管理创新的重要部分，使企业文化作为创新的源头，始终与企业管理创新理念保持一致，充分发挥企业文化的导向、激励和支持作用，推动企业管理创新行为的发展。

（2）培育管理创新人才 始终坚持以人为本，大力培育企业管理创新人才，将有能力比竞争对手学习得更快、更好变为企业的持久优势。

（3）建立管理创新激励机制 建立管理创新激励机制，选取由员工提出的、经过专家论证的新想法进行管理创新立项，成立课题组进行成果开发，充分调动全公司的管理创新积极性，促进员工创新潜力最大程度的发挥。

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关键词：项目管理技术；施工企业；创新

中图分类号：U615.1文献标识码：A

在经济全球化背景下，项目管理技术被引入国内，受到施工企业的亲睐，并逐渐形成具有中国特色的工程项目管理理论。但是，由于大多数施工企业对项目管理技术没有进行科学系统的学习，在管理中出现了规范程度低、技术运用水平低等问题，对施工企业帮助不是很大。因此，施工企业要重新审视项目管理技术，运用现代科学技术不断的去完善并科学实施项目管理技术，给企业带来巨大的经济效益。

项目管理技术，据美国建筑工业院通过数据收集分析研究指出，主要包括项目前期计划技术、项目范围定义与控制技术、项目工程控制技术、全面质量管理技术等。其管理质量直接与企业经济效益挂钩，因此，要加强对项目管理技术的应用和创新。

一、施工企业项目管理存在的问题

（一）对项目管理不够重视

施工企业进行项目开发主要目的就是盈利。目前，施工企业把拉项目作为企业盈利的主要手段，追求以数量为主的经营理念。在项目施工中，对项目管理重视不够，导致在施工过程中常出现质量问题。不但浪费了材料，增加成本，延长工期，而且影响了公司形象，最终导致企业经济效益下降。

（二）项目管理技术运用水平低

施工技术是施工企业最关心的一个部分，是施工企业建设的核心力量。施工企业往往重视施工技术，忽略项目管理技术问题，对项目管理技术投入不够，缺乏系统规划和运用。此外，运用项目管理技术的企业，由于管理流程混乱不清，导致项目管理技术运用水平低，没有发挥其作用。

（三）项目管理规范化程度低

随着我国经济的发展，项目工程管理受到国家的高度重视，颁布了工程建设项目管理规范。但是，由于施工企业对项目管理技术不够重视，没有形成科学系统的管理体系。职权不分，管理不当，使项目管理不规范，管理水平参差不齐，不但没有发挥其作用，反而可能导致出现问题，加深管理难度。

（四）信息管理技术落后

随着科学技术的高速发展，计算机技术和网络已经被广泛运用于生产管理的各个环节和领域。施工企业应该紧跟时代潮流，把计算机技术运用到项目管理技术中，提高项目管理质量，从而为企业带来更大的经济效益。但是，目前施工企业还处于观望状态，没有真正挖掘信息化带来的商业价值，项目管理信息化水平低。

二、项目管理技术在施工企业的运用与创新

（一）建立和完善各项规章制度

项目管理规章制度是规范行为、指导工作的重要保障。施工企业要想提高项目管理技术水平，必须建立健全项目管理规章制度，让施工企业按标准规定进行操作，保证质量和安全，提高企业经济效益。施工企业建立内部管理规章制度内容主要有：项目经理责任制、员工岗位责任制、安全生产责任制、施工现场管理制度、材料采购制度、财务管理与审批制度、绩效考核与奖惩制度等。在项目管理制度建立后，要严格按照制度执行，相互监督，相互学习，赏罚分明，保证项目规范、有序、高效的完成施工内容和各项技术、质量和经济指标。

（二）调整经营监控策略

施工企业在建立项目管理制度后，要建立相应的监察制度，从项目施工前到项目施工完成到项目投入使用整个过程，都要加强监察管理，保证项目施工质量。

1.创建项目经理责任制

项目经理是项目队伍的领导者，是保证项目按时按量完成的指挥者。建立以项目经理责任制为核心的项目管理责任体系，对项目经理实行授权、责任划分、考核，使项目经理对整个项目进行管理和监察。项目经理要对项目每一个环节进行科学合理的人力资源配置，把任务、责任明确划分到每一个人，让其各司其职，互相合作。同时项目经理对整个工作流程进行严格的质量把关，及时发现问题并解决问题，保证项目施工质量，

2. 加大项目参与力度

企业不仅要完成项目投标阶段和施工前期准备阶段的任务，更要参与到项目施工中来，掌握项目施工进度，对项目进行监督把关，提高项目质量，增加企业经济效益。首先，参与成本管理，对项目设计、项目原材料采购、施工技术等进行严格的成本控制，尽可能的减少成本开支。其次，对施工进行严格的质量监督。对原材料进行质量验收，让材料得到最大程度的利用；对施工操作中每一个施工环节进行监察，避免出现重修、返修的情况。最后，在项目竣工阶段，做好现场清理、剩余材料整理等工作，为项目竣工验收做好准备工作。

3. 风险防范与管理

工程项目建设一般周期长、任务重、难度大，在项目开展中会有很多意外因素的干扰。因此，施工企业要加强风险监督和防范，未雨绸缪，使风险最小化，企业利益最大化。企业加强风险监控，首先要对风险做明确了解，明确风险类型、风险大小、风险危害、风险预防措施等，针对不同的风险做不同的防范。然后具体对投资风险、现场环境风险、施工风险、合同风险等做全面的准备，防范于未然。

（三）成本管理方针

施工企业在市场上正处于饱和状态，在市场竞争激烈的背景下，进行项目管理，控制成本，成为施工企业竞争盈利的主要手段。施工企业成本贯穿于整个项目中，不管是工程项目前期准备阶段、工程施工阶段，还是工程竣工验收阶段，里面都涉及到成本，因此，加强项目成本管理是十分必要的。

项目成本管理主要内容有：项目投标资金、项目设计成本、原材料订购成本、施工技术成本、施工人员工资、风险监测成本等。在进行项目成本管理时，要把项目分解为三个部分：项目施工前准备阶段、项目施工阶段和项目竣工验收阶段。对每一个阶段的每一个环节进行严格的成本控制，比如投标、设计、材料、设备、合同、进度、质量等。其中，合同是很重要的一个内容，施工企业在制定合同时，要把相关内容明确的写进合同，按合同实行，当出现违反合同内容的现象时，施工企业要利用合同的法律效力维护自己的合法权益。

（四）管理信息系统

随着信息化的发展，计算机技术已广泛运用到生产的各个环节。施工企业要充分看到信息技术的商业价值，建立项目管理信息系统。

建立项目管理信息系统，首先，要充分利用计算机网络技术，把项目管理不同部门的工作内容、进展等进行整合，建立一个数据库，通过数据收集、分析，保证信息的正确性、全面性和及时性。其次，项目管理系统必须和施工企业管理信息系统有机结合起来，通过不断的沟通交流、协作，企业管理信息系统为项目管理信息系统提供数据和帮助，反之为其服务。最后，项目管理系统要及时进行完善。项目管理系统是为项目服务的，在项目中难免会出现意外风险，及时的发现问题并解决问题，并详细的记录下来，存入数据库。

（五）管理队伍建设

一支优秀的管理队伍是项目管理成功的关键因素，是调动各部门、各环节有效开展工作、通力合作的领导者。加强管理队伍建设，有利于施工企业内部各个管理部门各司其职、相互监督、加强合作，使资源配置最大化，大大提高工作效率。

项目管理内容多而杂，有项目前期的投标、设计方案、材料采购，项目施工期间的质量控制、设备管理、施工技术和工程项目施工竣工验收。因此，施工企业要加强建设一支懂技术、会管理的综合性人才队伍。比如成本管理人员，不仅要有专业的相关知识，还要懂技术，有一定的法律知识，对合同有一个深刻的了解，充分运用各种资源做好成本管理控制。材料采购人员，不能只是从以前合作过的单位购买，要对建材市场熟悉，要亲自到市场进行调查，货比三家，会谈价格，争取以优惠的价格买到质量好的产品。此外，项目管理队伍要加强沟通、互相帮助、通力协作，增强凝聚力，促进项目管理有效的开展，保证项目质量，为施工企业谋取更大的利益。

结束语

随着施工建筑行业的不断发展，市场竞争日益激烈。项目建设作为施工企业经营的核心内容和主要经济来源，在企业发展中有着至关重要的作用。为了在竞争中处于有利位置，施工企业必须加强对项目管理的改革。通过建立健全项目管理规章制度、调整经营监控策略，充分利于信息技术等提高项目管理技术，保证工程项目在规定期限内按时按量，让施工企业以最低的成本获取最大的经济效益。

参考文献：

[1]李晓燕.试论项目管理技术在施工企业的应用和创新[J].山西建筑，2011（10）

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关键词：高新企业；人力资源；管理特点；存在问题；解决途径

一、高新企业引进人力资源的研究背景

在人力资源的引进过程中，高新技术企业应拓宽思路、改进观念，改变过去那种在行业内部的不同企业之间相互“挖人”的简单做法。为此，高新技术企业在加大急需人才引进力度的同时，也应加大开发利用“外脑”的力度。“外脑”虽然从劳动关系的角度讲不是本企业的员工，但如果开发利用得当，其可以发挥的积极作用丝毫不比内部员工逊色。“外脑”引进的方式可以多种多样，既可以加强高新技术企业与科研院所、高等院校的合作，使后者具有商用价值和市场潜力的科研成果迅速转化为现实生产力，从而实现二者的优势互补和双赢合作的目标；也可以吸引海外留学人员以多种方式服务于企业，使本企业的技术水平和管理理念能跟上世界最新发展趋势。有时为了在最短的时间内完成某项重点攻关课题，同一行业内的多个企业（甚至不同行业的多个企业）可以在自愿、互利的基础上，结成“人力资源战略联盟”，从而在更大范围内实现人力资源的共享。

二、高新技术企业人力资源管理的特点？

1.较强的自主意识

高新技术企业的知识型员工拥有某种生产手段意义上的技能，加之他们的劳动比较特殊，他们不愿意太多外力的程序化监督和控制，希望得到充分的信任，自我引导、自我尝试。

2.需要的多重性

知识型员工作为追求自主性、个性化、多样化和创新的群体，他们的需要是具有多重性的。相对于成长、自主和成就，金钱的边际价值已以退居到相对次要的位置。

3.藐视行政权威

技能的特殊化和重要性，可以决定员工在企业的权威和影响力，这使得知识型员工容易产生清高的特性，藐视行政权威。

4.流动意愿强

知识型员工的工作更多地依赖于自身拥有的知识而不是外在条件或工具，他们可以随意地将装在自己头脑中地知识带走，因此，他们具有更大的流动性。

5.学习能力强

知识是高科技人才最宝贵的资本，为了保持技术上的领先水平，他们拼命学习，不断地使自己地知识更新。

三、高新技术企业人力资源管理存在的问题

1.对员工重使用轻开发

有一些高新技术企业为追求短期利润，大量削减员工培训开发费用，对员工重使用轻开发。但在高新技术行业中知识更新速度快，技术人员的知识技能只有通过不断的继续学习才能跟得上时代的潮流。比如，软件开发人员，原来最初使用的是BASIC，后来就使用C语言，再接下来是VC，C++，JAVE等。这些开发工具的更新换代都需要开发人员不断学习也能获取。如果企业不重视对员工的培训，其结果必然会使企业的竞争力下降、员工的流失率上升。

2.员工的年龄结构不合理

高新企业员工年轻化的比较多，成员之间几乎没有形成年龄层次。因此，在需要人员更替时，不能形成梯队，工作前后无法衔接，出现周期性间断，使领导群体工作效能受到很大影响。一般而言，年龄大的有经验丰富、稳重老练、事业心强的特点，但缺乏创新精神，守业心理较浓厚，且易犯经验主义的错误；年龄小的精力充沛、思想敏锐、勇于探索创新，但易犯冷热病。假如领导层是同一年龄层次，就很难做到员工的交替与合作，更不用说什么高效能的管理了。

3.薪酬制度激励性不强

企业和员工之间是一种交换关系，企业提供各种报酬，员工提供相对的绩效和人力资源，当员工认为报酬与其贡献大致成比例时，员工会对其交换关系感到满足。除了比较个人绩效与个人贡献的比例关系外，员工也会和同一组织其他人或不同组织的人作比较。当发生不公平的现象时会紧张，并会依据其个人所知的平衡，企图矫正不公平的现象。如果不能改变不公平现象的话，最终会离职。薪酬制度一方面要保持内部的公平，另一方面也要保持外部的竞争力。实际上，我认为，在薪酬制度上，公平是相对的，没有绝对的公平。有如薪酬的增加没有使工作效率提高，每个人都能获得过不同程度的奖赏，优秀的工作人员会认为这是他通过自己的劳动得来的，并不觉得是额外的奖励。薪酬的增加如果没有根据不同时期、不同内容、不同目的来确定奖励标准，那么这样的奖赏就毫无意义，也不会提高下属的工作热情。

4.员工之间重竞争轻合作

高新技术企业在产品开发、市场开拓等方面越来越依靠团队合作，这就需要企业家重视人员的组合，搭配用人。现在有一种最新理念，即，21世纪最需要的并不是竞争力，而是资源整合的能力。即根据企业的经营目标，采取相关的人才组合，合理搭配人才，使企业内各种专业、知识、智能、气质、年龄的人员，组成一个充满生机的整体优化的人才群体结构，相互启发、优势互补、互相激励，产生一种较强的“亲和力”。特别是企业在进行新产品开发、技术革新和改造、现代化大型设备的设计和制造等攻坚时，企业家如能合理组合人才，形成具有最佳结构的人才群体，就能发挥科技人才的集体智慧，联合攻关使之奏效。

四、完善高新技术企业人力资源管理策略

篇10

关键词：建筑；工程；施工技术

Abstract: With the rapid development of China's construction industry, construction has increasingly become a pillar industry of national economic development. How to handle common problems of construction projects in the construction process, with the social and technological development, put forward higher requirements for construction works, and how to put forward specific measures to address these issues.

Keywords: architecture; engineering; construction technology

中图分类号： TU761 文献标识码： A 文章编号：

引言：建筑工程建筑施工生产经营的重点就是建筑工程施工，建筑工程施工是建筑施工技术水平的重要体现，成为各种施工的最重要的要素。通过合同规定，对建筑工程建设进行全方位施工技术，以最佳的建筑施工模式和经济效益模式为提高建筑工程企业的经济效益，不断提高企业的社会影响力，为建筑工程施工企业的发展赢得更为广阔的生存空间。建筑工程施工单位在这样的总体施工技术目标之下，都在竭尽所能地完善企业自身的施工技术水平。

一、加强对技术工作的管理

1、明确技术管理的职责(1)技术管理工作的好坏，很大程度上决定了企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题。今天的建筑工程施工必须具备一定的技术条件和技术装备，而这些技术条件和技术装备需要企业的技术力量和技术工作组织管理水平来支撑来实施。(2)建筑施工有其特殊性。众所周知，建筑的类型、样式繁多，规模要求各不相同，施工作业受天气影响较大，而复杂的多工种交叉施工、多项技术综合应用、工序搭接较多，在这些生产过程中都需要加强技术管理，进而确保证施工正常有序地进行，以便达到预期的质量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目标。(3)随着建筑业的发展，新工艺、新技术、新材料、新装备不断地出现，同时承担的新工程可能结构更复杂，功能更特殊，装修更新颖，从而促使生产技术水平再提高，技术装备再先进，技术管理要求更加高，这也就使得施工技术更显重要性。

2、不断地加强技术管理组织机构和技术责任制，充分发挥好技术人员、技术工人的才干和作用。工作重点：(1)依据国家和上级主管部门颁发的各项规范、规程、标准和规定，并针对企业特点，随时随地制订、修订和贯彻各项技术管理制度，在生产实践中不断地完善和补充。严格做到技术工作有章可循，有法可依。(2)对技术管理工作建立定期检查制度，按建制开展施工项目的总基于模块化架构的金融服务创新模式研究及评比，达到肯定成绩，以利再战的目的。(3)实行行政和经济手段相结合的方法，大力培养和提拔技术业务人员，充分调动技术人员和技术工人的积极性。(4)推广应用新技术，依靠科技进步提高施工技术水平。科技进步是提高企业效益和技术水平的决定因素。推广应用新技术与技术开发是企业科技进步的体现。科技是第一生产力，建筑企业要加强科技工作领导，真正做到尊重知识，重视人才的培训与引进，提高企业的整体素质，意识到推广应用新技术、新设备、新工艺、新材料是体现企业生存与兴旺的指标之一，要重视科技投入，建立企业技术进步体制。要提高企业的施工装备和技术水平，建立推进技术进步的管理体制，展开技术革新与技术改造，制定合理化建议、双增双节、技术进步的奖励制度。同时，企业领导应支持技术部门根据工程施工的需要所提议的技术经费的投入，提取企业的科技资金用于开发推广新技术，添置较先进的技术装备，增强企业的后劲。

二、创新建筑工程施工技术措施

1、施工技术

建筑施工技术是指建筑物形成的方法，把施工图纸变成实物的过程所采用的技术，坚持节约资源与能源，减少污染物的排放、保护生态环境的原则。从部分工程的施工技术方面来探讨，工程的施工方案的选择性比较广泛，既满足工程施工需要又符合绿色施工原则。利用合适的方法来选择最佳的施工方案。

2、积极推行建筑工程施工技术责任制

制定严格的组织管理，积极推行建筑工程管理责任制势在必行，建筑工程管理中推行责任制是避免人为行为的强有力手段。随着经济的发展，建筑工程的规模不断地扩大。工程项目类别在不断地增加，施工技术和合同管理难度都加大了。所以要推行项目技术管理责任制，打破管理层面的盲区，实质上就是将项目技术管理落实到各个单位和个人，都各负其责，在具体的分工上，要精细严明。进一步减化生产关系，管理层次上倡导扁平式管理，改变以往的金字塔式管理，实施工程项目技术管理中管理要素是多方面的，不同的管理重点也各不相同，所以应该让项目技术管理责任制和项目成本核算制，成为建筑工程项目技术管理的核心， 责任制落实的好坏对项目技术管理的效果有直接的影响，使得单位和个人各尽其责，项目经理在授权范围内进行管理，完善企业内部的管理机制和监督机制，落实建筑工程项目经理责任制，保证工程项目的协调有序实施。

3、加强建筑工程施工现场的管理

通过施工现场管理水平可以直接看出整个建筑建筑施工技术水平的高低，要通过健全的规章制度和严格的岗位责任来约束现场操作人员和现场的管理人员，严肃工作纪律，一视同仁，减少管理失误。要不断改进建筑工程的作业和施工手段，改善现场建筑工程作业环境，重视现场职工生活。建筑工程的施工技术应该要从现场文明施工做起，整顿建筑施工现场的“脏、乱、差”现象。监理人员要对每一个工程项目进行监督排查，纪律严明，一视同仁，对管理混乱的在建工程。该警告的警告，该停工的停工，该整顿的整顿，创造一个环境整洁、设备完好、纪律严明、营造有序的现场施工环境。施工安全技术管理的控制是现场管理的一个重点，管理部门应该在施工现场建立安全技术管理领导小组，宣传安全技术管理模式、方法，组织定期的安全活动，推广先进的管理经验。

4、加强建筑工程成本管理

建筑工程施工市场竞争也越来越大，作为企业，实现企业利润的最大化是也是当代施工企业追求的目标，所以应该不断地以科学的成本管理理念来降低建筑施工企业的成本。施工技术部门应该针对建筑施工项目的实际情况，建立完善的成本管理体系，有效地降低施工成本，提高建筑施工企业的利润水平。

5、加强建筑工程节材技术

由于体制问题，政策法规不完善，有些管理不到位等众多原因，施工中材料使用的随意性、无意性大量存在。且房屋建筑工程中2／3建筑物成本属于材料费，所以节材技术是绿色施工技术的重中之重。绿色施工技术节材的重点是我国目前新建建筑施工过程中的建筑垃圾需要减量，而且要加强回收利用。在现浇混凝土结构工程中，模板的工程量约占30～40％，占工期50％左右。过去模板体系约占施工企业固定资产的1／3，现在开展租赁业务情况有所变化，模板技术直接影响工程建设的质量、造价和效益，因此它是绿色施工中的一个重要内容。也是节材必须考虑的一个问题。

结束语：

我国建筑工程在施工技术过程中还有很多新的东西需要探讨与创新，只要我们在工作中善于发现新的问题，并为之努力解决问题，使建筑工程在施工过程当中遇到的各种问题可以得到良好的解决。

参考文献：

[1]赵玉宁．现代建筑工程施工项目技术管理工作的科学开展叨．建筑工程施工资讯，2009，10．

[2]，王东伟．以完善的施工质量管理体系为基础提高建筑工程施工质量．建筑资讯．2009．12．