技术创新商业模式范文
时间:2023-04-01 10:54:36
导语:如何才能写好一篇技术创新商业模式,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
本研究采用弗里曼等对技术创新的观点,认为技术创新不仅是一项技术活动,更多地是一种经济活动,要通过市场上的表现来实现其价值,以市场为导向,以效益为中心。生产和销售新产品是企业获得成长和提高盈利额的重要手段。首先,企业利用新产品和新服务来开发潜在的市场需求,开辟新的市场,扩大市场份额,从而获得超额利润。GEROSKI等[12]以1972~1983年英国721个制造业企业作为研究样本,研究显示,企业创新数量与营业利润率正相关。尽管某一特定的产品创新对企业利润的影响不大,但是进行产品创新的企业的利润率总体上要比没有开展创新的企业高。其次,技术创新能力强的企业往往比其他企业更快地研发出新专利和新产品,进而能为企业带来一定的垄断地位,使企业拥有更佳的市场形象和更强的定价优势,顾客也更具忠诚度,愿意为新产品或新服务支付高溢价。最后,企业通过技术创新改变原有的生产工艺,减少原材料的投入、降低成本、提高劳动生产率,最终提高企业绩效。ROMER[13]以美国1000家大型制造企业为样本,运用Cobb-Douglas生产函数研究了研发支出与生产力之间的关系,得出研发支出能有效地提高企业的生产力及绩效。罗婷等[14]认为,R&D投入整体上与公司未来年度利润存在正相关关系。赵晖[15]认为,R&D资金投入强度、研发人员投入强度与企业绩效呈现显著的正相关关系。综上,提出如下假设:假设1技术创新对企业盈利有显著的正影响。
2商业模式设计对技术创新获利的促进作用
CHESBROUGH等[6]以施乐技术分立公司为例,阐述了商业模式在创新获利中扮演的调节功能,认为有些新技术的失败并不是由于技术不够先进,而是没有形成相匹配的商业模式;相反,适宜的商业模式设计对技术创新获利具有显著的促进作用。KAUFFMAN等[16]认为,扮演个人和企业间互动平台的角色、促进在线交易并将广告作为主要收入来源的互联网公司更易生存,商业模式设计是企业维持市场竞争地位的保证。对于技术型企业而言,一个好的商业模式能够使新技术找到最佳的应用和顾客群体,开发出最具吸引力的价值主张,并且能够使企业与利益相关者实现协同,创造出更大的顾客价值,同时能够提高企业相对于利益相关者之间的议价能力,进而提高企业在共同创造出来的新价值中获利的能力。AMIT等[17]认为,电子商务往往通过企业跨边界与顾客、供应商和合作伙伴的新交易结构及治理来实现价值创造,并提出新颖、效率、互补和锁定是商业模式的四大统驭性主题。ZOTT等[18]认为,商业模式设计越富有效率、越新颖,核心企业获得的市场价值越大,但增加互补性并不能促使核心企业的市场价值增加。ZOTT等[19]认为,商业模式与产品市场战略都会对企业绩效产生影响,但是作用机制不同,商业模式与产品市场战略之间的匹配能够显著提升企业绩效。综合而言,本研究提出一个核心观点,即商业模式的确在企业通过技术创新来创造价值进而获利的过程中扮演着重要的调节功能,但是不同的商业模式会发挥不同性质或程度的影响;且进一步考虑到不同企业使用商业模式的差异性,借鉴ZOTT等[18]的实证研究方法对商业模式的性质进行区分,将新颖导向和效率导向作为商业模式差异的2个重要维度,以研究不同商业模式对技术创新与企业绩效间关系产生的不同调节作用。新颖导向的商业模式就是采用新的方式开展经济交易,如服务新的顾客群体,提供新的价值、产品、服务或解决方案,或给利益相关者的激励形式是全新的,从而带来企业与利益相关者之间全新的合作关系。新颖性商业模式创建出一个新的市场,如eBay和阿里巴巴;或者重塑现有的市场,如Dell公司。新颖性商业模式带给顾客新的价值,对顾客而言具有较强的吸引力,从而将顾客锁定。另外,商业模式新颖程度越高,对于利益相关者和合作伙伴而言,因为不存在其他可供选择的企业进行合作,从而使得采取新颖导向企业的议价能力提高。ZOTT等[19]认为,新颖导向的商业模式设计对差异化产品战略、低成本战略以及市场进入领先战略与企业绩效之间的关系都存在着正向调节作用,如苹果公司便是新颖性商业模式最为成功的例子。可见,企业对技术创新的商业模式设计注重新颖性,不仅使企业在顾客竞争中拥有相对的差异化优势,且在其内外部价值活动网络的重构中也会发挥重要影响,从而提高企业总体的运营效率,带来提高技术创新获利的可能性。相反,缺乏新颖性的商业模式,可能会导致顾客满意度下降和客户流失,合作伙伴关系不稳定,难以从技术创新中获利。基于上述讨论,提出假设:假设2a商业模式的新颖性正向调节技术创新与企业盈利之间的关系。效率导向的商业模式强调提高交易效率,通过设计各种各样的交易机制来降低交易过程的成本,使企业和利益相关者之间的物流、资金流和信息流成本全面得以降低。当然,成本的下降可以直接转换为盈利的增加,如印度软件外包产业的快速发展和创造出来的巨大财富正是效率导向商业模式发挥作用的体现。企业与利益相关者间也可以通过互相提供市场供求和内部运作的信息,以及加快信息的流动来降低信息不对称性,还可以设计对客户来说交易更简捷、执行效率更快的交易内容,如功能简化的产品、在线自动化处理的升级服务等;相反,缺乏效率的商业模式会导致各方面成本的上升,也会出现运营上的低效率,导致顾客满意度下降和客户流失,使得企业加大从技术创新中获利的难度。基于此,提出如下假设:假设2b商业模式的效率性正向调节技术创新与企业绩效之间的关系。新颖导向和效率导向的商业模式并不完全是相互排斥的,也可以相互共存、相互补充,共同促进技术型企业从技术创新中获利。如互联网餐馆uWink是将商业模式的新颖性与效率性完美结合的典范[18]。综合而言,商业模式的新颖程度越高,越能使本企业与其他竞争企业形成鲜明的对比,这就为顾客和合作伙伴建立起较高的转换成本,从而获得更好的市场地位,也就意味着给企业后续提高运作效率赢得了更多的时间,全面降低成本以获取更大的价值。另外,兼顾新颖性和效率性的商业模式在锁定对全新价值体验感兴趣顾客的同时,不断谋求降低成本,最终能够吸引更广泛的顾客群(他们对产品与服务的性价比或价格更为重视),由此拓宽了新技术收入来源,提高了盈利上限。基于此,提出假设:假设2c商业模式的新颖性和效率性对技术创新与企业绩效之间关系的影响是相互促进的。综上,本研究的理论分析框架构建见图1
3研究设计
3.1样本选取和数据信息来源
本研究所选取的调研对象主要是2009年10月30日~2011年12月30日在深圳证券交易所上市的研发投入占主营业务收入比例大于5%的116家创业板公司,原因在于以下2点:①这些企业的创办与发展都是基于实实在在的科技成果的研发及其商业化。近些年,研发投入一直较高,技术创新方面成绩较为突出,对从技术创新中获利的要求普遍较高。由此可见,这是研究中国科技型企业技术创新获利较为优质、较为典型的群体。②这些企业近年内努力争取到资本市场中的上市融资,对自身的经营活动及与利益相关者之间的交易结构都能有意识地进行设计和规范化,商业模式基本成型并稳定,且这些上市公司的相关信息较为公开、透明,便于收集数据测项和研究商业模式的总体特征及其他变量。本研究的数据主要是通过对样本企业的高层管理人员的问卷调查来获取。问卷发放的方式包括对本地样本企业的实地调研中的问卷填写和收集,电话访谈填写问卷。在问卷的收集过程中,一方面确保问卷调查的对象是样本企业的高层管理团队的成员,因为他们对企业的技术创新、经营过程中所采用的商业模式、企业最近3年的绩效非常了解;另一方面,将回收的问卷、样本企业公开的关于企业经营情况的说明或报告综合起来,与创新管理领域的专家学者集体讨论,对问卷的结果进行部分调整和修正。通过上述工作,本研究得以保证获得高质量的原始调查数据。问卷调查历时2个月左右,剔除无法联系到的相关人员、信息填写不全等原因造成的无效问卷,本研究共回收有效问卷108份,回收率达到93%。
3.2变量说明与测量
为了深层次地分析商业模式对技术创新获利的调节效应,本研究以技术创新为自变量,企业盈利绩效为因变量,商业模式为调节变量,运用SPSS软件进行多元回归分析。(1)自变量本研究采用企业的研发投入、取得的专利数、资格认证证书,以及拥有前所未有的科学发现、原理性主导技术作为技术创新的测量。(2)因变量本研究的主题是创新获利问题,盈利性指标能够很好地体现企业的获利情况,于是选取调研企业2010年和2011年每股净资产收益率的均值作为企业绩效的度量指标。(3)调节变量本研究以新颖导向和效率导向作为商业模式的主题背景,分别通过3个测项,运用Likert-5级量表对108个被调研公司商业模式的新颖导向程度和效率导向程度进行打分:①商业模式的新颖导向程度测量。通过企业商业模式是否提供了新的产品、服务、信息以及与利益相关者之间的连接方式;给利益相关者的激励形式是否是全新的,从而带来利益相关者之间全新的合作关系;与现有同行企业的商业模式相比是否带给顾客全新的价值,来测量商业模式新颖导向程度。②商业模式的效率导向程度测量。通过企业商业模式是否使本公司在利益相关者之间互相提供信息以降低信息的不对称性;是否使本公司与利益相关者之间的各种成本得以降低;从客户角度来看,是否本公司与其他企业之间的交易变得更为便捷、执行效率更高,来测量企业商业模式效率导向的程度。(4)控制变量根据以往研究,企业规模、行业属性是影响企业绩效的重要因素,因此本研究将其作为控制变量。其中,采用员工人数的自然对数测量企业规模。
3.3实证检验与结果分析
3.3.1信度与效度分析在通常情况下,Cronbach’sα在0.6以上被认为可信度较高,在0.3以下被认为可信度较低。本研究中各因子的Cronbach’sα分别为0.863、0.670、0.637,表明本研究的量表具有内部一致性,可信度较高,从而支持了信度检验。关于效度检验,测量指标在各因子上的载荷都较大,KMO值在0.6以上,且Bartlett’s检验显著。综合而言,量表的效度和信度较好(见表1.
3.3.2描述性统计及相关分析表2提供了研究变量的均值、标准差以及相关系数,可以看出,技术创新、商业模式的新颖导向、效率导向和企业绩效都存在显著的相关关系。
3.3.3假设检验与分析表3显示了技术创新、新颖导向、效率导向和企业绩效之间关系的层次分析结果:①模型1是控制变量对因变量企业绩效的回归;②模型2是在控制变量的基础上增加了自变量技术创新对企业绩效的影响的主效应模型;③模型3、模型4分别考察了新颖导向和效率导向的独立调节作用;④模型5同时考虑新颖导向和效率导向的商业模式对技术创新和企业绩效间关系的调节作用。模型2的结果表明,在控制变量的基础上加进自变量技术创新后,回归模型的解释力(模型2相对于模型1)显著提高(ΔR2=0.849,p<0.01),这说明技术创新和企业绩效存在显著正相关关系(β=0.927,p<0.01),从而支持了假设1。对于科技型企业而言,加大技术创新投入,不断推出新产品、新服务,对运作流程进行改造升级,能够显著地提高企业绩效。由于企业绩效的提高能够反哺技术创新投入,从而进一步提高企业绩效,企业因此得以进入创新驱动的良性循环,促进其可持续发展。模型3的结果表明,在主效应模型2的基础上,增加商业模式新颖导向和技术创新的交互项,模型的解释力也得到提高(ΔR2=0.017,p<0.05),商业模式新颖导向显著正向调节技术创新和企业绩效间关系(β=0.712,p<0.05),从而支持了假设2a。这说明对于科技型企业而言,新颖性商业模式有助于企业更充分地挖掘新技术潜在的经济价值。企业创新投资与管理不仅要关注科技研发,也要注重商业模式创新。企业可以通过设计和执行新颖性的商业模式与科技创新相匹配,从而更好地获得竞争优势。新颖性的商业模式能够为顾客创造更大的价值体验,也能帮助企业获得更强的市场议价地位,因此,除了雄厚的技术创新能力之外,新颖性的商业模式是科技型企业竞争优势的重要新来源。模型4的结果表明,将商业模式的效率导向与技术创新的乘积项放入回归方程,发现模型的解释力并没有得到提高,效率导向的商业模式对于技术创新与企业绩效间关系的正向调节作用没能通过显著性检验,假设2b没有得到支持。其中的原因在于:科技型企业的产品多属资本和知识密集型,边际生产成本小,具有边际收益递增的特点,而且产品一旦被顾客使用,创造出来的效用远远高于生产成本,因此,强调通过技术创新为顾客创造全新的价值体验是企业创造和获取价值的首选途径,在这样的情况下,企业致力于提高运营效率对顾客价值的创造和提升的作用就会大大降低。模型5的结果表明,同时考虑新颖和效率的商业模式对技术创新获利的正向调节作用没有通过显著性检验,假设2c没有得到支持。这也说明在商业模式设计与创新中同样存在“夹在其中”的战略困境。这可能存在2个原因:①新颖性和效率性商业模式在价值逻辑上存在根本性的差异,当2种逻辑在一家企业中并行运作时会产生许多冲突,难以取得协同。②任何一家企业的资源都是有限的,同时关注两方面会导致资源配置分散,出现“失焦”,结果在任何一方都没有做到最优状态。由此,对于技术创业企业而言,在新技术的商业化进程中,采用同时考虑新颖性和效率性的商业模式无益于增强技术创新的市场吸引力,却不利于充分挖掘新技术的潜在经济价值,因为这会损害商业模式功能的发挥。最佳的做法是打破“妥协和平衡”的指导思想,选择独具特色的商业模式并且一直坚持下去,做到极致。
4结语
篇2
带宽不再是限制
许多企业用户,甚至包括一些个人用户对VDI(虚拟桌面基础架构)并不陌生,VMware、Citrix、微软等桌面虚拟化软件厂商以及大量桌面终端供应商都能提供VDI解决方案。企业用户可以通过分别采购桌面虚拟化软件和终端设备,自己构建一套桌面虚拟化应用系统。这要求企业必须具备一定的技术能力,而且还需要一笔不小的前期资金投入。“某国外知名厂商提供的VDI解决方案,平均每个节点的成本为3万~5万元,而天霆云电脑的设备成本为1200~2800元,加上后期的云服务成本,一个节点的成本也只有5000元左右。”天霆公司的一位技术人员告诉记者,“国外已经有了云电脑的应用,但从价格来看,天霆云电脑的价格只是国外相同产品的一半甚至是四分之一。”
天霆公司是国内首个推出云电脑服务的厂商。天霆云电脑并不等同于VDI解决方案,而是集桌面即服务、CHP技术与云终端三者的优势于一身。
天霆公司的云终端轻薄小巧,只有人的一只手掌大小,有白色、绿色、黑色、橙色等多种颜色,并可以根据应用环境的不同进行定制。天霆云终端的外壳采用了非金属材制,尽管如此,其坚固性却经得起考验。谈天霆介绍说:“经过实际测试,即使一个成年人站在我们的云终端上,产品也不会损坏。”此外,天霆云终端的散热效果非常好,其功耗只有3W,而一只普通灯炮的功耗是2W。记者在体验区触摸了一下天霆云终端,虽然运行已经有几小时,但是云终端本身只微微发热,其温度还没有家用路由器的温度高。
在天霆云电脑会的现场,记者发了一条微博,立刻有人发表评论:“我们已经采用桌面虚拟化技术,但只是用于企业的私有云环境中。虽然天霆云电脑服务我还没有亲身体验过,但是除了使用习惯以及数据安全方面的问题以外,如果桌面服务采用公有云的方式,网速可能是一个最大的障碍。”公有云在中国落地,网络带宽以及费用问题是最大的障碍。记者特别在天霆云电脑的设计应用体验区、视频体验区以及游戏体验区驻足,并亲自进行了操作,感觉视频播放流畅,一些设计软件的应用也没有明显的延迟,这与记者平时在PC上的体验没有差别。谈天霆解释说:“由于采用了我们独创的CHP技术,即使是在2MB带宽的条件下,用户也可以拥有流畅的影音播放以及游戏互动体验。CHP技术解决了带宽有限的问题,使得家庭及个人用户也可以无障碍地使用天霆云电脑服务。”
谈天霆表示:“一些厂商之所以不能提供云电脑服务,主要原因是他们没有CHP技术。CHP技术可以有效实现数据中心与云电脑之间的交互,具有高安全性、高清体验、低带宽连接、支持2D/3D图像显示等功能,可以全面优化系统的性能,降低对带宽的需求。”
从卖产品到卖服务
青岛软件园发展有限公司技术部部长毕兆亿曾经在一家半导体制造业企业工作过。他说:“像半导体制造企业这样对数据传输和安全要求极高的企业,现阶段不太可能采用云电脑服务模式。另外,一些研发企业如果想采用云电脑服务,就必须解决好局域网设置、VPN、双屏应用这类细节问题。对于个人用户来说,价格可能是云电脑服务能否普及的关键。”
据记者了解,国内的一些能源企业、呼叫中心、学校、政府机构等都在使用天霆的云电脑服务。举例来说,专业生产、经营液晶显示器及液晶显示模块的上海天马微电子有限公司就采用天霆云电脑替换了原有的某国外厂商的VDI解决方案。上海天马微电子有限公司 IT部门经理金龙生表示:“使用天霆云电脑最大的好处是,系统的部署、应用和更新都变得非常简单。另外,高性能的CHP协议很好地满足了Pro E和AutoCAD软件的应用需求。”
无论是企业还是个人,采用天霆云电脑服务后,就不必自己构建一套复杂的桌面虚拟化系统,只要根据应用需求确定所需的资源量,比如多少个CPU,多大的存储空间等,然后付费开通即可使用。这种即开即用的使用方式可能对企业原有的IT设备采购和使用习惯造成冲击。企业传统的产品采购模式今后可能慢慢变成支付服务费用,这也是云计算带来的最大改变。
今年6月,管理咨询和技术服务公司凯捷咨询公司与上海贝尔企业通信在中国建立了一个“ACE云体验中心”。凯捷中国新科技业务总经理韩俊表示:“我们将把天霆云电脑纳入到我们的云服务平台上。今年年内,我们就将与天霆公司合作,为中小企业提供云电脑服务。”
谈表霆介绍说:“我们已经与中国电信、中国联通展开了深入合作。云电脑服务将于7月在上海进行试点,初步考虑以套餐的形式提供给用户。比如,双核CPU、300GB硬盘、4GB内存的配置,月租费大约150元。”天霆公司现有的数据中心可以承担10万个用户同时使用云电脑。为了拓展云电脑服务,天霆公司还计划在三年内再建立10个数据中心。
找到“杀手”级应用
就在许多大型企业纷纷构建自己的私有云环境时,以中小型企业和个人用户为服务目标的公有云服务也在中国逐渐兴起。许多存储厂商和互联网企业陆续推出云存储服务就是一例。现阶段,在中国市场上,兴建各种类型的云数据中心仍然是大家比较热衷的,而云应用无论是从数量还是从用户接受度上来讲,都不能与云数据中心的发展相匹配。
专业从事云服务的日电东软信息技术有限公司总经理尹健表示:“找到一个既能适合云计算的模式,又能让用户普遍接受的‘杀手’级应用,对云服务的开展是至关重要的。”天霆云电脑实现了技术与商业模式上的双重创新。
尽管有些人对于云电脑这种服务模式的商业前景持观望态度,不过天霆公司毕竟迈出了第一步。接下来,天霆公司可能会遇到许多公有云服务商共同面临的问题,比如能否给用户提供更好的应用体验,用户对于服务的水平和价格是否满意,如何应对云服务模式对企业传统采购和使用模式的冲击等。
相关连接
天霆CHP技术简介
天霆公司独创的CHP技术是实现云电脑服务的关键技术。CHP技术可以实现数据中心与云电脑之间的交互。谈天霆表示,CHP具有高安全性、高清体验、高速外设连接、低带宽连接、广域网接入、2D/3D支持等特性,能为用户提供更好的桌面应用体验。CHP技术可以在性能和低带宽之间达到完美平衡。它具有网络和性能优化功能,可以通过任何网络让用户获得出色的应用体验,即使是在低带宽和高延时WAN连接的情况下也是如此。
CHP技术包括以下独特的功能。
CHP流媒体技术:流媒体技术将图像进行压缩处理,然后发送至终端,从而降低带宽,提升多媒体性能。
CHP 2D/3D图像:利用数据中心或本地设备(包括软件及硬件)的处理能力,全面优化性能,提升二级图像环境到高级三维地理空间的应用体验。
篇3
全球商业环境越来越激烈,企业应该尽可能的顺应电子商务发展的大趋势,培养和增强企业的长期竞争优势。电子商务的存在时刻影响着传统商业模式,随着科学技术的不断进步,虚拟经济与虚拟社会迅速发展起来;电子商务环境下,降低了消费者的购买成本,商业经营者的利润空间下降,要想使得商业企业保持以前的竞争优势,商业企业就必须顺应时代得发展,积极进行企业创新;互联网在人们生活中越来越重要,同时,也在改变人们包括上班族的生活和工作习惯,这些也促使企业必须持续不断提供与众不同的服务,使得企业平稳健康发展。总之,电子商务从不同的方面影响着、改变着传统商业模式,我国商业企业应该怎么做?笔者认为必须及时创新商业模式,改变传统商业模式,企业才能在电商时代拥有自身的竞争优势,企业才能在这个迅速发展的时代得到平稳、健康、可持续发展。
由此得出,电子商务环境下企业商业模式应该从以下几点进行创新:
第一,企业应该树立其创新主体地位:企业是商业模式创新的主体,商业模式决定企业成败。尽管已经知道了在电子商务时代,商业模式创新有很大的重要作用,但是仍然需要企业进一步进行创新,使得企业从渐进式的产品创新到突破式的商业模式创新的扩展。另外一方面,要重视企业与信息化技术相融合,目前,我国商业模式的创新必须以信息化技术为辅助,来改善古老产业产品质量,开发出新的市场。所以,新商业模式并不与传统产业相排斥,相反,正是传统产业应用信息化技术,使得企业有更大优势,在竞争日益激烈的市场环境中立于不败之地。
第二,坚持以市场为导向进行创新。积极引导企业重视开发新技术,通过网络来使得市场变成无限化。以前的商业模式的创新才可以使得生产力得到解放。很久以来我国的科研成果很难在市场上获得成功,然而没有市场的技术就是一张白纸。商业的创新有赖于新技术的出现,但它比技术创新更为现实。要把科技与市场的结合重视起来,怎样才能做到?笔者认为企业应该力求产出多种技术研发成果,使得市场可以采纳和接受,使得科技成果可以产业化和商品化,进而实现商业模式的创新。
第三,坚持人才创新的理念。商业模式创新的基础是人才集聚,[1]商业模式创新依靠的是人才想到的好商业创新理念。现在,越来越多的企业都觉得懂技术、管理、市场的人是最稀缺、最宝贵的。很多成长型企业都在培养和挖掘有实践经历的人才,来满足商业模式创新的需要。
第四,重新定义顾客价值。以前的创新主要集中体现在技术创新领域和产品创新领域,而现在,商业模式的创新比技术创新更为重要,企业在市场竞争中取胜的关键就是商业模式之间的竞争好坏,新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求,宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功,苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力,五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。[1]
第五,我国应该完善政府服务:除了企业自身发挥主观能动性之外,各地政府部门还应该健全审批办理协调机制、推行行政审批代办制度。政府要积极培育、用心呵护商业模式的创新,并且要善于使用孵化器来培育新商业模式,合理规划引导投资资金,对于商业模式创新企业来说,可设立相应的评比称谓,同时享受政府的相应优惠政策,来充分享受政策扶持,并且,政府部门也应该加强政务信息化建设,政府将公共服务产品外包给企业,这样,一方面推进了政府服务制度的改革,另外,又为新商业模式提供了发展的空间。
电子商务的繁荣更离不开技术创新,我认为技术创新应该从以下几方面进行:
使用技术的先进性,使得产品质量得到提升、能够研发出新产品:电子商务是借助互联网进行产品销售的一种企业模式,销售商品目的是使企业获得利润,而它所采用的方式就是在网上进行交易。产品是整个企业的资本,是赢得顾客信赖的根本所在。质量高的,品种好的产品更能得到顾客的支持和受他们欢迎,也是顾客最期待的,进而使得顾客购买产品。用技术的先进性来使得服务质量得到提升,开拓出新的市场:电子商务是借助互联网,利用计算机技术来进行产品交易是它与传统商业模式的不同之处。我国的电子商务与发达国家存在较大的差距,网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速率、安全和保密条件等各方面都是有待改进的地方。[2]IT技术可以说是个无底洞。正因为如此,便给了竞争者很大的竞争空间。怎样尽可能地吸引更多的潜在顾客,怎样尽可能地吸引更多的回头客是企业能否生存发展的重要因素。
增进企业和消费者的观念创新:电子商务是一个新兴产业,电子商务的发展是一个机遇和挑战,更重要的是使得消费者的意识和观念得到完全改变。所以,我们必须使得企业、消费者充分认识到电子商务在企业竞争中的重要性,加强对电子商务的正确宣传。目前,企业和消费者薄弱的电子商务意识和观念严重阻碍着中国电子商务的发展。电子商务的发展需要很多方面的努力和创新,加强技术创新是实现电子商务的跨越性发展的重要途径。
篇4
[关键词]商业模式;创新;苏宁电气;集团
[中图分类号]F752 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)48-0061-02
1 商业模式创新的重要性
伴随着互联网的飞速发展,网上购物正悄悄地取代着传统的“面对面”式的商品交易,中国旧式企业所依赖的传统商业模式正在遭受着沉重的打击,在过去电器行业的“三国杀”中,旧式的电器零售商无疑在价格战中遭受了重创。全球管理大师彼德.德鲁克说过:“当今世界之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争。”
2 基于实际情况的商业模式创新
苏宁电器集团的成立最早可以追溯到20世纪90年代,它因位于南京宁海路和江苏路交界处而得名,最初只是一个不足200平方米的卖空调的小店,但是经过20多年的发展苏宁电器已发展成为了一个响当当的超级电器连锁航母。在电器零售行业苏宁无疑是成功的,但是在与京东网(网络购物模式)的价格竞争中苏宁(电器零售模式)确处于明显的劣势。认识到旧式的商业模式已不再适用,苏宁积极改革进行了一系列商业模式上的创新。
具体来说苏宁电气集团的商业模式上的创新主要体现在以下几个方面:
其一,将用户整体解决方案作为基础,以顾客价值创新为目的[1]。
现阶段网络购物已然成为一种方便快捷的购物方式,网上购物平台的不断发展将会对旧式以零售为主的商户造成不小的冲击。苏宁作为改革开放初期的老牌电器销售商,其以单纯的零售商业模式显然已经过时。那么该如何进行创新,改变被动的状态呢?基于此苏宁提出“云商”概念,积极实践云商模式,围绕“一体两翼”。以互联网为主体,打造O2O的全渠道商业模式和线上线下开放平台,做“店商+店商+零售服务商”。苏宁正沿着自己设定的“互联网路线图”逐步转型为互联网企业。同时,个人认为苏宁易购依托苏宁电器的大体系平台,作为苏宁电器集团的全资子公司,优势在于:①1500多家门店可以自行提货,现阶段这在其他的网上购物平台是无法赶超的。②全国,除外的苏宁都有物流体系,方便货物的运输及退换服务。③苏宁电器与多家工厂直接订货,签订协议,不通过,这在很大程度上降低了货物成本,提升了企业的竞争力。④晚上的售后服务系统,苏宁易购有苏宁电器作为强大后盾,这为网上购物平台提供了有力的保证。
其二,将流程(供应链)改造作为价值联盟的基础,以成本结构创新为目的[1]。
成本的高低在很大程度上会影响企业的长期盈利能力,除去供应商提供的产品成本外,对网络购物影响最大的莫过于物流系统。个人认为物流是物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。
在学术界上公认的企业物流成本计算公式:企业物流总成本(Total Logistics Cost)=运输成本(Transportation Cost)+存货持有成本(Inventory Carrying Cost)+物流行政管理成本(Logistics Administration Cost)显而易见,物流需要的资金数目是不可小觑的。虽然苏宁有自己的物流系统,在网络购物平台中这也是一个短期内竞争对手无法复制的优势,但是苏宁的物流在一些方面还存在着不足:①对于一些可以外包的物流,并没有外包出去,这极大地增加了不必要的物流费用。②缺乏专业的物流人才,使得企业缺乏系统科学的管理,物流成本居高不下。③物流信息化,自动化引入不彻底,物流成本上升。④对于一些仓库可以使用联合仓库的形式,不必自建仓库,造成仓库成本上升。
其三,将技术创新作为企业进步的基础,以提升企业利润为目的[1]。
苏宁积极推动技术化创新,主要体现在以下几方面:
(1)提高人的创新能力。首先,需要建立起人才创新能力奖励机制,充分调动起企业员工的积极性,提升企业员工的创新能力。其次,要加强对外部科技创新力量的学习和引进,通过各种方式,不同的途径,聘请具有创新意识的,敬业的,会管理的科技创新方面的专家。最后要加强对本企业员工科技创新能力的培养,每隔一段时间组织一次大规模的学习,从而培养出一支具有较强的市场开发能力的创新人才。
(2)提高研究创新能力。重视自身的技术创新,加大对原有的创新条件的改善力度,为企业创新尽可能地提供资金支持;强化对技术创新项目的指导、监督,确保工作的顺利完成。搞好技术创新项目和新产品开发项目的分析讨论,论证实施,鉴定验收和后续服务工作;如果企业自身条件允许,要注重具有自主知识产权项目的开发,使企业向拥有自主知识产权、自主品牌的、具持续创新能力和较强竞争力的方向发展。还要重视对外部其他优秀成果的借鉴吸收,将其他成果收为己用,以弥补自身技术创新上的不足。因此,研究开发能力不仅需要企业自身的努力,还需要吸收借鉴其他优秀的外成果[2]。
(3)缩短科技成果转化周期。企业为何要进行科技创新?归根结底是要把创新成果化,最终为企业赢得更多的利润。科技成果作为人类的共同财富,品牌产品的创造必须依赖于人类的共同财富,并辅以科技创新,通过科学技术的不断进步发展,最终在总体上使传统工艺的水平得到长足的发展。
(4)加强科技创新的宣传建设。建立、健全企业信息网。积极宣传国家在技术创新方面提供的各项优惠政策,并及时将企业最新的技术创新成果以及企业所面临的问题等进行,集思广益为技术创新扫除障碍。企业最终通过各方面技术创新,逐渐实现创新、高效、可持续发展。
3 中国企业未来的商业模式发展方向
纵观世界经济与科技的飞速发展,各种各样的电子商务经营模式势必成为企业未来的主流商业模式。具体表现为顾客到实体店体验产品的性能,然后通过厂家的线上平台(网络购物平台)购买,最后由厂家亲自发货给顾客。
现以C2O模式为例,简单介绍一下电子商务模式。C2O顾名思义是Customer and Operator(消费者与经营者)的缩写。C2O模式,以“消费资本论”为经济理论基础,以“众包营销”(Crowd Sourcing)和“让利分润”(Profit Sharing)为核心,在网络购物平台上迅速组成消费联盟,通过各种营销服务最大程度上获得商家的让利空间,并通过引导消费者访问网络购物平台刺激消费者购买商品的方式,最终创造利润。根据这一理论,商家的让利最终会分配给消费者和经营者,最终实现消费者和经营者的互利共赢。C2O模式中包括四方主体,消费者、经营者、商家和网络购物平台。联盟商家通过网上购物平台将商品和服务进行推广和销售,而联盟商家将会把一部分利润让渡给网上购物平台。至于消费者和经营者则使联盟商家的利润成为现实,最后联盟商家将会把大部分的利润让渡给消费者与经营者。
目前电子商务模式还处于新兴的发展阶段,对于还没有转变商业模式的企业来说,这是一个大好的契机,根据自己的实际情况,充分利用网络平台构建属于自己的电子商务模式,以实现经营上的突破与转变。
总之,在经济全球化和科学技术飞速发展的前提下,一个企业要想获得生存并取得长足的发展,固守旧式的商业模式肯定行不通,商业模式的发展与转变将是一个企业生死存亡的关键。好的商业模式将会造就一个充满生机活力的年轻化企业,一成不变的商业模式最终会将企业带向灭亡。关于商业模式的转变,苏宁是快速而准确的,而关于科技和理念的发展,苏宁又是先进的,苏宁作为模式转变的成功代表为我国其他企业树立了一个很好的榜样。
参考文献:
[1]李东,王翔,陈良华.企业价值战略――现代公司的绩效解析与成长奥秘[M].南京:东南大学出版社,2005.
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关键词:商业模式;构建;创新
一、商业模式的概念界定
所谓商业模式就是企业市场价值的实现模式。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现这一价值并产生可持续盈利收入的要素。商业模式的构建为实现客户价值最大化,整合企业运行的内外各要素,从而形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统。
二、商业模式的构建
商业模式的构建有利于对企业自身和竞争者进行分析研究,从而对商业模式进行改进和优化,有针对性地制定和实施企业的商业模式。商业模式的构建可以分为以下三个部分进行:
(一)围绕企业战略制定和实施企业商业模式
商业模式是企业战略实现的途径,因此,商业模式的构建应以企业战略分析与定位为基础。企业根据自身的资源配置,结合营销网络进行产业链分析,在博弈过程中明确自身的战略定位,以企业拥有的核心能力和核心资源为重点,降低产品成本或延伸产品价值,以谋求较好的价值收入方式,通过良好的营销渠道来营造强有力的客户关系,并能够根据内部资源和外部资源环境的变化进行动态的商业模式创新。
(二)把握商业模式中的两大核心
核心能力及核心资源作为商业模式构建所围绕的重点,是企业的主要竞争优势。企业要善于寻找和发掘不断变化环境中的新竞争优势,创新商业模式。波特认为,竞争优势来源于企业设计、生产、营销等过程及辅助过程中进行的相互分离的活动,并提出价值链分析法作为分析和评价企业竞争优势的战略工具,主要通过差异化分析和成本分析的方式来找出企业在价值链生产过程中的优势。企业正是在商业模式的构建中利用更廉价的产品或更出色的战略活动赢得优势。
(三)关注资源和渠道要素的创新
通过对商业模式类型和相关要素进行分析,内容制造者应更加注重产品成本和内部资源要素,因为内容制造者更容易从成本控制的角度对商业模式进行创新;而直接到客户的模式则应将重心放在营销网络上,其中包括客户和渠道两方面的拓展;全套服务提供者由于产品及服务的多样性,应注重产品和服务的差异化创新,以确保满足客户的个性化需求,尽可能延伸其产品、服务的覆盖面;而其余的五种类型,主要以提供客户所需的服务和信息为主,可以将它们视为对平台的构建,因此在模式的构建中主要围绕营销网络和资源配置要素进行创新。
三、商业模式创新的核心战略
(一)商业模式以价值创新为灵魂
商业模式的灵魂在于价值创新。企业必须借助商业模式进行价值创造、价值营销和价值提供,从而实现企业价值最大化。商业模式应该回答一系列的问题:向什么顾客提供价值,向顾客提供什么样的价值,怎么样为顾客提供价值等。
(二)商业模式以占领客户为中心。
商业模式创新必须以客户为中心,由企业本位转向客户本位,由占领市场转向占领客户,必须立足以客户为中心,为客户创造价值。从消费者的角度出发,认真考虑顾客所期望获得的利益,只有把竞争的视角深入到为用户创造价值的层面中,才能进入到游刃有余的竞争空间。
1、精心研究客户需求。以客户为中心,就是要精心研究客户需求,要从客户角度出发,重要的不是企业能够为客户提供什么,而是客户希望得到什么
2、 实施大客户管理。无论什么样的行业,大客户都具有收入贡献大和业务增长潜力大的特点,是企业的“黄金客户”,必须锁定大客户,建立客户经理制。对大客户由专人实施,定人服务、顾问服务、终生服务。
3、实施客户互动管理。以客户为中心必须深化服务,实施客户互动管理。让顾客在企业经营过程中占主导地位,将客户前置,让其参与产品或服务的设计、制作、定价等过程。
(三)商业模式以经济联盟为载体
据统计,目前企业创造的价值曲线,1/3源于企业内部,2/3源于企业之间。新的商业模式不再是企业的孤军奋战,必须以联盟为载体,发展联盟经济。通过合作,聚合彼此价值链上的核心能力,创造更大的价值和形成更强的群体竞争力。
(四)商业模式以信息网络为平台
新的商业模式必须重视信息网络的力量,脱离信息网络平台,企业将无竞争力可言。
1、构造虚拟经济的竞争力。信息社会,网络平台可以造就无数神话。企业必须具有敏锐的商业意识,抓住商机,驰骋在网络世界,同时很好地与现实相衔接。
2、加快企业商务电子化。企业商务电子化是一种全新的商业模式,它将企业经营的全部商务活动,通过信息技术实行电子化、数字化运作,以大大提高效率,降低成本,缩短周期,增强竞争能力。
3、推动流程再造。重构企业组织结构的核心是实施流程再造:原有的塔型结构正在被精良、敏捷、具有创新精神的扁平化“动态网络”结构所取代。
以上是商业模式创新的四条核心战略,这是创新商业模式的指导原则和基本要求。当然,在实践中应当因企制宜,灵活应用,结合实际进行创新。任何商业模式都有其适合的环境和生存的土壤。好的商业模式必须始终保持灵活性和应变能力,只有具有动态匹配商业模式的企业才能获得成功。
四、总结
商业模式是企业竞争的最高形态,关系到企业生死存亡和兴衰成败。企业要想获得成功就必须从制定成功的商业模式开始,新兴的新企业是这样,传统的老企业更是如此。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。
中国企业的发展经历了要素驱动和投资驱动两个阶段后,现在已经进入创新驱动的发展阶段,技术创新固然重要,但必须以商业模式创新为先决条件,否则技术创新的市场价值将无法实现。现在,中国企业最缺的是成功的商业模式,因此商业模式的创新就已成为当今中国企业竞争制胜的关键。(作者单位:山东大学管理学院)
参考文献:
[1] 丁乃鹏,黄丽华.电子商务模式及其对企业的影响.中国软科学,2005,(1):44-47.
[2] (美)迈克尔?波特着.陈小悦译.竟争优势.北京:华夏出版社,1997.
[3] 王雪梅,张凤环,无光耿编着.新经济中的商业模式.贵阳:贵州人民出版社,2002.
篇6
创业板的推出是建设多层次资本市场战略规划的具体表现。证监会主席尚福林2008年1月16日在全国证券期货监管工作会议上表示,争取在今年上半年推出创业板市场。这是监管层首次明确创业板推出的时间表。与现有的主板、中小企业板一起,创业板的推出,形成了中国股票市场的多层次结构。同时,它必将带动上市前的私募股权市场活跃和繁荣,使中国资本市场更加完善。主板市场可以为国家多年培养的存量大中型企业整合上市提供渠道,增加中国股票市场蓝筹股的数量。
中国要成为创新国家,需要建设与银行评价标准不同的新金融机制。证券市场是伟大的机制发明,使企业可以通过贴现未来预期收益,支持今天的投资活动。创业板降低了上市门槛,使新兴企业在自我积累不足、难以获得银行贷款的情形下,可以尽早借助其预期的未来高成长价值获得资本,独立快速发展。可以说,创业板是激发人们热衷于创新、推动企业自主创新的重要机制。
同时创业板也是技术创新和商业模式创新的晴雨表。在创业板上市的企业可能还处于亏损状态,但却是希望值甚高的朝阳企业,代表着未来的高成长趋势。还应该看到,创业板将激励私募投资商投入企业发展的早期阶段。主板相当于企业考上大学才能上市,私募投资会投入高中甚至初中阶段那些有能力“考上名牌大学”的企业;中小企业板相当于企业发展到初中阶段就可以上市,私募投资商会投入小学阶段、有望“考上重点初中”的企业;创业板相当于企业发展到小学阶段就可以上市,私募投资商自然会关注和投资幼儿园阶段、有希望“考上优秀小学”的企业。创业板将给企业创始人团队和早期的投资者带来巨大财富,产生巨大的财富效应。为投身技术创新和商业模式创新活动提供了巨大的内在动力和激励。受到巨大财富效应吸引的VC也因此繁荣,积极为创新提供融资支持。
可以相信,在高成长空间的商业领域,专注技术创新和商业模式创新,创办具有高成长能力的企业,是创造社会财富和自身财富最快捷的方式,从而产生创业的巨大激励和示范效应。美国NASDAQ推动和激励了多少人着迷于创新!造就了多少年轻的财富英雄!可以说,创业板是造就创新国家必不可少的机制。
此外,创业板作为商业模式创新和技术创新晴雨表,可以激励更多的人积极搜寻与已经在创业板上市的企业类似的商业机会和商业模式,所谓举一反三,触类旁通。例如,新东方上市后,教育产业领域的复制者不断涌现;分众上市后,启发人们寻找地铁、医院等公众场所复制分众模式。
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电子商务对传统商业模式的影响
面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新就成为市场竞争的热点。因此,企业在现有模式的基础上,顺应电子商务发展的大趋势,以推动企业模式创新,培养持续竞争优势。
(一)技术进步加快新兴行业的产生
在电子商务时代,由于技术的高速发展与进步,加快了很多新兴行业的产生和发展,尤其是虚拟经济与虚拟社会的产生。互联网中流行的信息交流方式也在对传统的商业模式起着直接的影响,如传统的信件交流就被电子邮件逐步取代,传统的电信产业也存在被即时通讯工具取代的可能、网络传播逐渐取代平面传媒而产生更加深远的影响力和传播面。这些都将直接导致传统商业模式被改变甚至被取代。面对这种现实情况,商业企业要想保持以往的竞争优势,必须顺应时展,积极调整企业的经营战略。
(二)降低消费者的购买成本
在传统的商业模式下,消费者购买商品的步骤是:搜集商品信息选购商品商品运送。其购买成本不仅包括商品本身的零售价格,还包括运输费和交易的时间、精力成本。而在电子商务环境下,消费者的购买成本只包括商品费用(电子商务大都提供送货业务,减少了运输成本)、上网的费用及时间、精力等,这就大大降低了消费者的购买成本。并且,电子商务时代的重要特征是电子通讯,这使得整个世界在网络环境中成为一个地球村,人与人的信息交流不再是远隔千山万水,而是在瞬间就能实现信息的传递,这就使得让顾客能及时掌握着不同区域之间的价格优势,从而增强了顾客的议价能力。最后的结果是商业经营者的利润空间下降。对于这种情况,企业只有不断在产品的差异性上下功夫,从不同程度和层次上刺激个性化的需求模式,才能扩展盈利的空间和渠道。
(三)加快企业开发新产品的周期
电子商务时代,供求关系依然存在,“有求有供、有供有求”才是一条良好运行的商业链条。因此,在上文的论述中,消费者购买成本的降低必然促进企业为了保持盈利水平而开发新的产品,更加注重产品的差异化生产。
与此同时,由于互联网络在人们生活中的日益重要,同时也在改变人们的生活和工作习惯。网络提供的方便性和随意性,使得消费者深陷其中,特别是都市的上班族们,无论是理财,还是购物休闲,都会借助互联网,即时通讯软件改变了人们的沟通方式,看电影可以通过互联网在电脑前实现,而不用去电影院了,这些也使得企业必须持续不断提供独特的服务,以保证企业的正常发展。
综上所述,电子商务从不同的方向影响和改变着传统商业模式的竞争结构。对于这种改变和冲击,我国企业必须适时调整战略方向,及时创新商业模式才能使企业在电子商务时代保持自身的竞争优势,实现可持续发展。
电子商务环境下企业商业模式的创新思路
(一)树立企业的创新主体地位
企业是商业模式创新的主体,商业模式决定企业成败。尽管已经确认了在电子商务时代商业模式创新的重要作用,仍需进一步引导创新要素向企业集聚,引导企业由渐进式的产品创新扩展到突破式的商业模式创新。另外一点值得注意的是,要注重企业与信息化技术的融合发展,据统计,美国企业40%的创新是技术创新,60%的创新是商业模式创新。现阶段我国商业模式的创新必须借助信息化技术,从而提升传统产业,开发新市场。因此,新商业模式并不排斥传统产业,正是传统产业通过信息化技术能够开发出新的市场空间,再造新优势。
(二)坚持以市场为导向进行创新
积极引导企业注重新技术的市场开发,通过互联网把有限市场变成无限市场。科学技术是第一生产力,而创新传统的商业模式才能进一步的解放生产力。长期以来,我国的科研成果难以在市场获得成功,然而没有市场的技术等于一纸空文。商业模式创新有赖于新技术的推陈出新,但它比技术创新更为现实。注重科技与市场的结合,关键在于创新商业模式,让市场接受技术研发成果,促进科技成果的产业化、商品化。
(三)完善政府服务
除了企业自身的主观能动作用之外,各地政府部门应该健全审批办理协调机制,推行行政审批代办制。政府对商业模式创新要积极培育、用心呵护,并且要善于通过孵化器来培育新商业模式,合理规划,引导投资资金。对于商业模式创新企业,可设立相应的评比称谓,同时享受相应优惠政策,以充分享受政策扶持。并且,政府部门也应该加强政务信息化建设,进一步将政府的公共服务产品外包给企业,这样一方面推进了政府服务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间。
(四)重新定义顾客价值
过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。新的商业模式可以通过细分市场重组流通渠道,以新技术为手段创造新的市场,把人们潜在的需求转化为现实的需求。宝洁公司创造性地改变产品服务的路径,将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店,从而取得成功;苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。
(五)坚持人才创业的理念
人才集聚是商业模式创新的基础。成功的商业模式往往不可复制。而人才才是企业获得市场竞争优势的关键所在。商业模式创新依靠人才的好的商业创意。很多企业都认为现在最稀缺、最宝贵的是“懂技术、懂管理、懂市场”的“三懂人才”。现在,大多数成长型企业都在培养和收集有实践经历的人才,以适应商业模式创新的需要。
创新商业模式只是一种发展手段,电子商务中的互联网也只是一个途径,因此互联网不可能颠覆传统渠道。然而,创新的目的在于发掘新的市场需求,同时建立新的竞争优势,但是创新不是万能药,也并非任何企业都要打着创新的旗号对自己原有的模式全盘否认。电子商务时代,企业只有在现有模式的基础上进行创新,才能培养持续竞争优势,获得成功。
篇8
Enfodesk易观智库刚刚的研究成果显示,中国网游厂商在竞争加剧、政策收紧的2010年,整体创新力有明显提升,渡过了增长放缓的盘整之年,并显露出展示出各自独特的竞争力,明确了在未来2-3年内的独特的战略方向。
易观国际(Analysys International)研究发现,2010年中国网游市场创新力量,主要来源于技术、产品、商业模式三个方向,各厂商详细情况,请参阅易观智库《中国网络游戏用户研究报告2011》。
技术创新
完美世界、金山、空中网等公司均有积淀良好的技术积累,技术创新已从拥有基础引擎转为技术应用的创新上,一方面是深挖现有技术潜力,一方面是以技术服务于创造力。
技术的成熟,使得RPG网游的GIG(game-in-game)模式逐渐兴起,如蓝港、畅游、完美等就均有较为明显的产品改进,而对RPG中动作元素的加入也逐渐成熟,如完美《笑傲江湖》、空中网《功夫英雄》、久游《流星蝴蝶剑OL》等。
产品创新
市场产品趋同,用户难以沉淀是当前产业滑坡的主要因素。而多元的产品结构是市场回暖的最佳方式。腾讯、盛大开始了全球范围的创新产品收购及。九城RED5开发出PFS+RPG网游《火瀑》,空中网坦克题材TPS《坦克世界》。网龙开发《长江七号》及《变形金刚》网游。巨人与华谊成立合资公司,联合运营《万王之王3》均是在题材上的创新。
商业模式创新
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――彼得・杜拉克
制造业是我国经济的脊梁,制造业问题是我国的根本问题。当中国加入WTO,当中国走进世界,华普汽车董事长徐刚先生曾这么形容过他、他的公司以及中国整个制造业面临的世界形势:“中国制造业包括中国自主品牌的汽车制造业来说,不是与狼共舞的时代,是生存的问题,我像一只小兔子指望着进入这个花园就能吃到青青的青草,但是现在毫不容易进去抬头一看全都是豺狼虎豹,所以这时候面临的是怎样生存,在这种状况下,解决的惟一出路在于创新,在于怎样去尽自己最大的力量去求生存,谋发展。”
理解自主创新中的“自主”
中国制造业进行自主创新必须明确什么是“自主”。徐刚先生认为“自主”首先是一种体系化的能量,有着四方面的含义:1,要有自主品牌,以及对品牌的发展、定位和后续的一系列的规划具有自。2,要有自主研发的能力,也就是技术创新,掌握制造产品的核心技术,这是自主最关键的环节。3,要有一套把好的图纸转化成好的成品中间的一套完整的自主生产,或者自主制造的体系,也就是制造业的配套工业、质量过程控制、员工的素质等等,如果没有好的员工,好的体系,是组装不出好的产品的。4,要有自主论证的能力,如果不能掌握标准,没有办法实现这个标准,是不可能提升自主能力的。而在这方面,世界上一些发达国家慢慢的拿所谓的很先进的标准体系来影响、限制中国的自主企业发展是一种趋势。“这四个方面代表了自主的能力,在这四个方面都得到提升,都创新,都发展,才能真正的提升中国的制造业的自主创新能力,提升它的制造能力。”徐刚先生说。
海信集团副总裁郭庆存先生也说到了关于自主的理解。首先,自主有自己创新战略和体系,并且有持续的坚持和推进。比如海信不仅有自己的质量保障体系,而且有自己的技术创新体系,这个创新体系形成的系列文件、规范和流程就把海信的技术创新从最基础的层面,从原始性创新到集成创新一直到产业拓展方面做了积极的规范。其次,所谓的自主创新,所谓的自主并不排斥合作,而合作、引进贵在自主,根据企业的需求而发展,而不是一味让别人来做,否则就不是一个自主品牌。
徐刚先生和郭庆存先生关于自主的阐述,都在强调中国制造自主品牌、自主技术的创新发展,自主创新中的自主对于我国的制造业的改革至关重要,不光要创新,更要把创新的东西完全发展成自己的。
自主创新的技术创新
“关于制造业的自主创新,有些人认为某些行业不需要去做创新,比如OEM,比如做外包等行业,用别人的创造进行加工制作就能赚钱。但是真正的中国自主品牌的创造业如果离开自己的创造的话,在今天已经到了寸步难行的程度,尤其是在竞争激烈的市场区间。在今天音视听产业、数字电视产业、互联网产业,很多标准加专利所构成的垄断已经使得在这个产业领域从事制造业工作的企业,特别是这些企业家们已近寝食难安。在CRT这种显像管的领域在某外国公司还有500个专利在垄断着,数字电视的技术并不掌握在中国企业手里;今天非常火爆的手机产业里面,我们每个人都有,甚至不上一个,它的相关的核心技术也不在我们中国制造业手里。在中国制造业不掌握核心技术的情况下,充其量只是一个组装业,很难说把命脉掌握在手里的制造业,所以目前这种情况,从这些基本的现实我们可以得出一个基本的判断,中国的制造业正面临着一个坎,如果不走过,后面的道路将更加艰辛,当然我们国内开的新领域另当别论,而在国外布满了知识产权的产业中国的企业如果不奋起创造自己的一条路,后面的道路将更加艰难”。海信集团副总裁郭庆存先生这么形容我国的制造业急需进行技术创新,“创新,尤其是自主创新中的技术创新虽然是最难的,特别是核心技术突破是最困难的,但是最有价值的。”
海信人用行动和成果证明了技术创新为海信带来的巨大回报。从变频空调到平板电视,技术海信没有太多令人眼花缭乱的营销策略,但每一次技术创新却成为其最好的营销武器,海信坚持了独特的以技术驱动市场的营销模式。2005年,由海信自主研发的我国音视频领域第一块拥有自主知识产权、产业化的数字电视处理芯片――“信芯”顺利通过鉴定,一举突破了中国数字电视产业一直缺芯的产业瓶颈,为海信电视向平板电视的战略转型奠定了基础。海信用技术创新创造了海信广阔的市场。
海信科技创新技术的领头人郭庆存先生关于中国的制造业如何进行自主创新,特别是科技创新的认识也许会给我国制造业的企业家们一些启发。
郭先生认为,要形成这么一个认识,在所有的各式各样的创新里面,只有技术创新的成果,知识产权化的垄断程度越高,排他性越强,因此在激烈市场竞争中他给权利人带来的利益就越大。今天有很多企业不生产,它不造产品,但是他凭借他的专利费可以获得很高的利润,在今天的美国、欧洲这样的公司它就叫专利许可公司,就是卖专利,卖标准。因此,在创新中,尤其是技术创新可以有助于形成核心竞争力的技术创新应该是最最重要的。通过自主创新海信取得了收益,海信通过持续的技术创新,海信在数字音视频的核心技术,特别是数字音视频处理芯片这个领域已经取得突破,这个突破就为海信后续产业领域持续发展奠定了基础。
第二,自主创新当中的技术创新和商业模式的创新、管理模式的创新以及和其他方面的创新相比,对于不同企业来说,不同发展阶段,不同企业重点侧重点是不一样的,也应该不一样。在发展到不同阶段和不同的历史阶段它的技术创新的选择,技术创新的课题的选择,方向的选择,层次的选择是不同的,企业的初始阶段商业模式很重要,但是企业发展到一定阶段,在竞争很激烈的产业里面想取得高利润的话,如果不在核心技术上取得突破那几乎是不可能的,海信认为这个阶段已经来临,必须要做技术创新。
技术海信有着自己的研发规划和创新体系,在创新体系里面,海信的研究开发分为四个层面:第一个层面是从事关键性、共性、和核心技术的开发,旨在培育企业的核心竞争力;第二个层面,是多做下作,面向以产品为主要的表现形式:第三个层面,海信搭建了一个共事的公共开发的平台和基地;第四个层面,海信还有群众性的参与活动。海信与山东大学创造了海信研究院,探索产学研合作的新的模式和组织结构。海信手下的子公司有合资公司的也是从合资公司中提升自己产品的品位和质量,提升对技术的把握能力。
技术创新为海信带来了光明的前景,可是作为我国最大规模的制造业,我国的制造业还不是很具备那么强大的
经济以及技术等各方面的能力,和国外公司进行技术竞赛,我国整个制造业显然还不具备那么强大的能力。
自主创新中的“引进消化吸收再创新”模式
“引进消化吸收再创新”被沃尔沃大中华区总裁吴瑜章总裁认为是自主创新中最关键的模式。
吴瑜章总裁为我们列举了韩日制造业在引进消化再吸收方面的创新,值得我国制造业企业的深思。
“这些年韩日发展非常快,引进、消化、吸收、转化、创新,在不断走这样的轮回,韩国这几年经过亚洲金融危机痛定思痛以后走的是很快的,这样走的结果就是说引进消化吸收以后,大幅度的消化吸收,使得国内产业的升级和企业的创新能力增强。同时看一下韩日投入的模式,技术引进花一块钱的时候,消化吸收花七块钱,同样引进一元钱的东西,消化吸收再创新的花费是10块。看一下中国的情况,我们消化吸收只花费七分钱。
确实,引进消化再吸收的问题与我们前面提到的郭庆存先生关于自主的理解相得益彰,所谓的自主创新、自主并不排斥合作,而合作、引进贵在自主。引进消化再吸收,把别人的东西转变成自己的东西为己所用,既相对节省了企业自主研发新产品、新技术的代价,又能使中国的制造业掌握先进的技术。当然,我们所说到引进消化再吸收,并不是说企业可以放下自主研发的“担子”,只是在我国制造业实力的情况下,通过此道路帮助企业加快对新技术、核心技术的开发进程,而我们贵在坚持的还是要自主,要消化了,吸收了,而形成我们制造业的核心技术,形成我国制造业的自主品牌。
不管是技术创新还是引进消化再吸收的创新都是为了提高中国制造业如何掌握技术,如何实现中国制造业掌握核心技术,从核心能力到核心产品到终端产品,都是为了实现中国制造走向中国创造,但是我国制造业还要有关于商业模式(商业价值观)的创新,这对我国制造业的转型,对中国制造业的自主创新也是非常关键的。
自主创新中的商业模式思考
“我认为自主创新和持续发展最重要的是在一种全球视野之下重新审视我们过去二十年的商业竞争模式以及我们的商业价值观。”为企业家摇旗呐喊的《中国企业家》杂志的主编牛文文先生提到了商业模式创新的重要性。牛文文主编谈到了中国制造业的二十年,他认为中国制造业要走向下个辉煌的阶段商业模式要创新。
对于国际比较来说,中国制造业最大的优势在于,第一非常了解中国客户的消费需求、了解市场,并且掌握市场导向,第二成本控制的厉害,成本低。而中国的制造业导向更多地是为了满足穷人的需求,以低价满足穷人的需求。
牛主编谈到了中国的资本成本,低成本问题很令人深思,“大家都认为中国是低成本国家,其实我们不低,只是有些成本没有去付费,成本你不需要付的?出来混迟早要还,制造业拿了这么多土地需要社会来还吗,尤其是用到一些最基本的原材料,由于垄断价格很低,还有水电,但是所有这些都需要你付出巨大代价的,你这个成本都是有价的。供应链其他关系被压榨了,工人员工有非常大的危机,中国有民工荒,下一步消费水平提高了以后,我们是不是能够在老龄化到来之前就能致富,这是一个全球观的问题,如果我们劳动力供应没有那么强的话,今天制造业不可能有这么多人,其他的股东、政府、供应商员工都被压榨,只满足了温饱时期的穷人的基本的消费品需求,这样的商业伦理,这样一个商业模式可能需要创新”。吴瑜章总裁也谈到了中国的“低”成本与自主创新的问题,“中国前些年企业的日子太好过,钱随手可以拿来,汽车可以卖到比全球市场贵得很多,还有好多人买,他连引进吸收都不做,更别说创新了。”
中国的制造业更多满足的是穷人的需求,中国制造业用所谓的“低”成本打入市场,而当需求满足以后中国的制造业却只能面临尴尬的处境,实在是有些令人感到难过。而更令我们难过的可能是,当我们压榨了我们别的商业环境来换取广阔的市场时,却只能是“便宜货”“地摊货”,还要时不时得被打上“反倾销”的帽子,这样的商业模式,这样的商业价值观,的确是我国制造业在以后的日子里要改变的。
另外中国的制造业关键还需要加速各个程序上的创新,例如渠道创新对我国制造业的发展也至关紧要。制造业作为我国的根本产业,以往中国制造业低的人工成本会发挥了强有力的竞争优势,这也是目前为止我国制造业成功的根本所在。但我们国家的制造业必须转型,唯一能走得路就是自主创新,以自主创新维护企业的稳定,以自主创新进行企业的发展和壮大。
后记
创新是一个民族的灵魂。我们中华民族在历史上曾经有过辉煌的历史,有过四大发明这样的创造,但是近代以来,为什么中国人的创新能力退化,这不能不说是一个非常凝重的话题。而在一个新时代,中国经济要崛起,中华民族要崛起,中国人要站起来,没有创新能力,恐怕是很难如愿以偿的。所以从这个意义上来讲,培养一个民族的创新精神,培养一个企业的创新精神,培养一代人的创新精神,这的确是我们入世后能不能自立于世界民族之林的一个非常深刻的问题。也就是我们教我们的下一代干什么,我们这种体制,这种文化,这种观念能不能催人奋进。我们中国人只有在自强不息当中培植提升我们民族的创新精神。
美国科技的领先,使美国成为世界生产力成长速度最快、经济最强大的国家,也成为互联网时代工业国的价值核心。它输出最新的科技,也进口全世界货币,美元因而成为全球投资人最佳投资工具,各国必备的避险武器;它输出纽约和好莱坞的生活价值,也进口世界最厉害的人才,把美国的创新能力磨得更尖更亮。
篇10
关键词:企业家;商业模式;经济租金
管理学大师彼得·德鲁克说:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争[1]。企业面对强大的市场压力,为了赢得长足发展而采取商业模式创新将成为大势所趋。大量的案例表明,商业模式创新给企业带来的成功大于产品创新、技术创新,甚至可以改变整个行业格局。苹果公司市值从2003年的60亿美元增长到2011年的3693亿美元,究其原因,正是由于乔布斯引导的独特的商业模式创新给企业注入了无穷的活力。本文拟探讨企业家才能对商业模式创新行为及其绩效的影响,构建理论模型并进行实证检验,为掌握企业家对租金的搜寻和租金的获取过程提供有效依据。
一、理论分析
1.企业家商业模式创新与经济租金
Linder 等(2000)指出若企业将扩张模式运作延伸到新的市场、新的价值链、新的产品和服务线,将为企业开发异质性资源提供可能[2]。在商业模式引领下的价值创造过程中,企业的组织结构及其功能的竞争能力、效率和效果差异化增加。根据模块重组视角的观点,商业模式创新即是不同元素之间的不同组合,组合的多样化即企业间的商业模式的异质化,企业能力的差异化。
资源观理论认为企业的租金来源于企业资源的异质性,本文认为企业租金的核心来源于企业的异质性禀赋即企业异质性资源以及其能力差异,它们决定着企业的经济租金。异质性资源具有稀缺性等特征,在市场中的表现是供小于求,于是具有异质性资源的企业具有绝对的价格决定权,如图1,如果P2是供需平衡时的市场定价,企业将把价格定为P1,那么企业可以获得(P1-P2)*Q1的经济租金。有形资源越稀缺,其价格就越高,一个资源禀赋良好的企业就能够比禀赋差的企业获取更多的经济租金。图2中,对于生产性质的企业来说,整个市场上的供给曲线S与需求曲线D决定了产品的价格P。根据这一价格,各个企业家都选择利润最大化的产量,在这一产量上,产品的边际成本等于其市场价格。这样,企业A的产量为Q1,企业B的产量为Q2,企业C的产量为Q3。由于企业的能力差异,企业获取不同的回报:企业A的能力最强,其在获取行业平均利润的基础上,还可以因为其自身低成本的优势获取较丰厚的经济租金;而企业B能力弱于企业A其只能获取正常利润,经济租金为0;企业C的能力最弱,其市场价格等于生产成本,无法获利,经济租金为负。同样,对于服务性企业来说,也存在成本与利润之间的相互影响的关系,通过商业模式的创新,企业降低成本的能力越强,则企业产生经济租金的可能性越大。
经济租金可被认定为是对企业家才能的一种奖励机制,它的基本点在于承认个人对租金的追求会促进生产力的发展,同时企业家会因为商业模式创新得到较高的奖励,从而激发企业家的行动。企业家在经济租金的诱惑下进行商业模式的创新,但经济租金会随着竞争者的模仿和分食最终消散,于是形成了企业家对下一波经济租金的追逐心理,必然会促使企业家进行下一轮的创新。租金不断的产生和消散,从而促进企业家进行商业模式创新的不断循环。
综上所述,商业模式创新能使企业产生异质性禀赋,异质性禀赋又将决定企业的经济租金,企业家对经济租金的追逐最终推动商业模式创新。
2.企业家商业模式创新路径及动力机制分析
企业家商业模式创新是循环变革的过程,而非一次性。首先,任何企业的商业模式创新都始于对既有模式的“破坏”,是在竞争中产生和发展的;第二,企业的商业模式从建立起就时刻面临各种其他商业模式的挑战,随时可能解体;第三,企业可以通过商业模式的创新,从一个失去竞争力的旧模式走向一个富有竞争力的新模式,新模式瞬间又成为其他模式“破坏”的对象。企业家商业模式创新行为就是在这样一个环境中产生,一方面建立新的结构,一方面又要应对随时可能的解构。因此,企业商业模式的创新是一个从建构到解构,再由解构到新的建构并不断循环的过程,模式的构建—解构—构建演变为创新的逐次发生,同时伴随着租金的产生和消逝。这一过程不是简单的周而复始,而是类似于超循环的演变模式,如图3。商业模式的构建—解构—构建,不断创新将使企业系统由低序结构向高序结构演化。新模式对旧模式的“破坏”是企业家对市场机会的敏锐预见,它反映了企业家对商业模式的认知水平。新模式与旧模式之间存在各种联系和相关性,是旧模式的嬗变,新旧模式的不断交替演变是一个随着对企业经营实践的认识逐步提高而提升的过程。综上所述,企业家商业模式创新动力机制可表述为:企业家为追求和实现经济租金,遵循商业模式构建—解构—再构建循环演进过程,使得企业系统不断地从一种有序状态转变到另一种有序度更高的状态。
二、研究假设
经济租金是对企业家突出能力的奖励,企业家基于经济租金的追逐不断发挥他们的能力特质推进商业模式创新,通过创造优于竞争对手的绩效从而获取经济租金。曾涛(2006)认为推动企业商业模式创新的内因是企业的知识能力或能力要素,它们来自于企业家所具有的隐性知识、私人信息以及能力,这些知识能力或能力资源表现为企业隐性知识的转移能力、整合能力、配置能力、技术能力、产品生产和产品整合能力、市场开拓能力和产品技术标准、专有技术等开发和运用能力[3]。苏晓华(2004)则把企业家租金理解为对企业家发现商机、承担风险、组合资源的特殊才能进行的补偿,它与企业家发现商机的洞察力和对投资不确定性及风险性的承受能力成正比,是一种基于信息或者知识创造而产生的租金[4]。以上学者都强调了商业模式的创新、经济租金获取与企业家能力之间的强相关性,本文选择结合企业家发现机会的能力、配置资源的能力、整合资源的能力、承担风险和不确定性的能力与商业模式创新进行探讨。
1.企业家发现机会的能力与商业模式创新
商业模式创新常伴随着市场机会的捕捉和把握,发现机会的能力即是指的是企业家从非均衡市场中敏锐地发掘可盈利的潜在价值。如在压力锅爆炸事故频繁,几乎造成行业灾难的形势下,苏泊尔的领导者独具慧眼地看到了新标准在业内还未执行的商机,第一个执行新标准,独享丰厚的利润空间和市场份额。可见,企业家对商业机会的捕捉可能会给企业带来可观的利润,甚至创造其他企业难以想象的经济租金。由于巨大经济租金的吸引,企业家会不断的进行商业模式的创新,来把握这一商业机会。同时,企业家对商业机会的捕捉会促进企业商业模式创新,如果商业机会越多则商业模式创新的频率就越高。基于以上分析,本文提出如下假设:H1:企业家发现机会的能力对商业模式创新的行为具有正向影响
2.企业家配置资源的能力与商业模式创新
配置资源的能力,指的是企业家能将一切可以利用的资源投入到最佳用途,目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势,得到较高的投入-产出率。原磊(2007)指出企业必须不断针对自身所处价值系统的不同环节进行组合、配置,以实现商业模式创新,并获得超额绩效[5]。企业价值活动的源头来自企业各类资源组成的具有企业独立特征的资源集合,资源集合中各类资源如何配置,权重的不同影响企业价值产生过程,而这个过程也即反映了企业的商业模式。企业家通过合理的资源配置,可以提高资源利用率,进而改变企业价值产生过程,促进商业模式创新的行为成功转化为创新绩效。基于以上分析,本文提出如下假设:H2:企业家配置资源的能力对商业模式创新的行为具有正向影响
3.企业家整合资源的能力与商业模式创新
“整合”就是协调、组织和融合,企业家整合资源的能力是关于从哪里以及如何获得这些资源的能力,即企业家把企业内部与外部所有资源进行整合形成新的异质性资源,它对内表现为企业内部管理能力,对外表现为发展及维持与企业业务有关的个人和单位关系的能力,并使得这些资源得以有效的利用。李振勇(2006)认为商业模式创新是为了实现客户价值最大化,把企业的内外各要素整合起来,形成一个完整、高效率、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案[6]。可见,整合资源是完成商业模式创新,提升商业模式创新绩效的重要要素。在知识经济的环境下,企业与外部环境的互动性增强,关键资源越来越依靠整个企业群体或企业网络,企业家的资源整合能力则变得越来越重要。依靠企业家整合资源的能力进行商业模式创新,能够实现多方利益的统一,达到外部资源的内部使用化,利用资源优势实现创新绩效。基于以上分析,本文提出如下假设:H3:企业家整合资源的能力对商业模式创新的行为具有正向影响
4.企业家承担风险和不确定性的能力与商业模式创新
Teece(2010)指出,尽管利润来自技术创新,但技术创新本身并不能自动保证商业或经济成功[7]。技术的进步往往是局部或暂时地改变竞争格局,对市场和竞争最深刻的影响还是根源于商业模式创新上。企业从商业模式创新中可能获取巨大的收益,也可能由于创新导致企业走向灭亡,相对技术创新和市场不确定性而言,商业模式创新的不确定性更值得企业重视。在商业模式创新中,企业面临着内部文化的变革及外部市场环境动荡等双重风险和不确定性,而这一不确定性,在企业进入新的领域或开拓新市场时尤为凸显。皇明集团进入太阳能领域时,整个产业内无参照、外无引进,但其董事长在这种风险与不确定性下,顶住压力在全国范围内进行推广宣传,吸引了众多忠实的消费者,完成了“皇明模式”的成功。企业家承担风险和不确定性的能力越强,越有利于克服市场的阻力,越有利于抵制自然环境和社会环境的影响,促进商业模式创新行为的产生。基于以上分析,本文提出如下假设:H4:企业家承担风险和不确定性的能力对商业模式创新的行为具有正向影响
5.商业模式创新与创新绩效
Mitchell&Coles(2004)认为在不增加成本的情况下增加收入来源,调整价格吸引更多购买者,降低企业的操作成本或是针对最终消费者的营销成本,当这三个方面很好的运用,且难以被竞争对手复制时,企业就实现了在这三个维度中商业模式创新的成功[8]。概括而言,商业模式创新的绩效集中体现在收入来源的扩充,成本费用的降低和市场占有率高三方面。收入来源增加产生的利润、成本费用降低所减少的差额都是企业通过商业模式创新所获取的经济租金。市场占有率的增加表现为潜在租金的获取:一方面,高且稳定市场占有率,巨大的市场空间,是企业进行规模生产的前提,从而使降低成本费用获取经济租金成为可能;另一方面,市场占有率的增加为企业利润的增长提供了可能。企业家进行商业模式创新就是为了在同质竞争激烈的市场环境中,标新立异,从而获取经济租金,即企业家通过商业模式创新取得绩效的内在实质就是经济租金的获取。基于以上分析,本文提出如下假设:H5:商业模式创新的行为对创新绩效具有正向影响
综上所述,经济租金是企业家进行商业模式创新的动力,企业家发现机会的能力、整合资源的能力、配置资源的能力、承担风险和不确定性的能力对企业家商业模式创新起着积极的促进作用,商业模式创新行为最终体现为租金的获取。企业家发现机会的能力、承担风险和不确定性的能力对商业模式创新行为的产生具有强相关性,而企业家配置资源的能力和整合资源的能力在影响商业模式创新行为产生的同时也受到企业资源的异质性影响。因此,根据理论推演和分析得到搜寻经济租金与获取经济租金的整合模型,如图4所示。
三、实证分析
1.问卷设计。鉴于研究所涉及的各变量较难量化测定,本文基于大量文献并结合实地调研信息,依照量表形式进行了问卷设计,并对数据进行五级Likert量表打分法处理。由图4的初始理论模型可知,共有6个潜变量,分别为企业家发现机会的能力、配置资源的能力、整合资源的能力、承担风险和不确定性的能力、商业模式创新行为以及创新绩效,其英文缩写分别为DC、AR、IR、BRU、IB、BIP。潜变量与观测变量的描述参见表1。
2.数据获取。问卷的发放与回收分别采用委托相关政府企事业联系人、传真、电子邮件三种发送与回收方式。发放的地域范围主要覆盖长沙、株洲、湘潭、东莞、深圳、青岛、上海以及浙江等城市和地区,发放对象为企业家,共计发放240份,回收167份,剔除不合要求的问卷4份,有效问卷达163份,有效率为67.92%。样本的特征为男性企业家占据85.89%;受教育程度本科级别的占据半数,他们所经营的企业性质中私营企业占据66.67%。对样本数据进行统计分析,六个潜变量的内部一致性系数都在0.697-0.881之间,说明各测量项的数据是可靠的。效度分析结果:KMO都大于0.6,Bartlett显著性概率均为0.000,因子负荷值都大于0.5,且累计方差解释率的比例都大于50%,表明数据的效度检测大体符合统计要求。因此,数据具有可靠性,可代入模型进行运算。
3.模型运行结果。对于与路径系数相应的C.R.值,当其值大于1.96时,表明该路径系数在p小于等于0.05的水平上具有统计显著性。对于拟合指数,一般认为 介于1-2之间,RMR小于0.1,RMSEA小于0.8,IFI、TLI、CFI大于0.9,模型具有较好的拟合度。企业家商业模式创新行为的影响初始模型的运算结果表2所示,模型的拟合结果如表3所示。
4.模型修正。由于模型的拟合指数不理想,因此需要对模型进行修正。商业模式创新虽然受到4个因素影响,但整合资源及配置资源的能力影响企业创新行为的同时受到企业资源的异质性影响,最终体现于影响创新绩效,而影响商业模式创新行为产生的最为关键的要素在于发现新的市场机会、同时并愿意为实现这种市场机会去承担风险。为了进一步细致分析企业家发现机会的能力及承担风险与不确定性的能力对商业模式创新行为的影响,删去潜变量IR和AR,得到修正模型,如图5所示。修正后得到的模型的运算结果以及拟合结果如表4和表5所示。
四、结论
在理论和实证的分析基础上,得到以下结论:
1.企业家发现机会的能力对商业模式创新行为具有显著正向影响。现实中企业商业模式创新往往最早来源于企业家的一个创意,或是对机会的发现和捕捉,企业家发现机会的能力对商业模式创新行为产生正向影响这一结论具有现实切合性。
2.企业家承担风险和不确定性的能力对商业模式创新行为具有显著正向影响。虽然企业家商业模式的创新往往起源于企业家对一个商业机会的捕捉,但针对商业机会的创新能否实施更取决于企业家能否愿意为捕捉这一商业机会去承担可能存在的不确定性和风险。创新可能使得企业获得较大的经济租金,同时存在不确定性和风险。商业模式创新涉及企业文化的变革以及外部市场环境的动荡等内外双重风险和不确定性,企业家的承担风险和不确定性的能力对创新行为产生的正向影响这一假设得到验证。
3.企业家商业模式创新行为对创新绩效具有显著正向影响。企业家的创新行为能带来创新绩效,同时由于创新绩效的内在实质为经济租金,因此创新绩效的实现,实质是经济租金的获取。在现今知识经济与信息经济的环境下,新对企业绩效的影响尤为重要,商业模式从产生到成熟的周期逐步缩短,一个模式的创新往往很快会被竞争对手模仿,企业要想长期保持竞争优势,持续获得经济租金,就要求企业提升创新能力,持续进行商业模式创新。
4.实证结果验证了商业模式创新中经济租金的存在,企业家发现机会的能力以及承担风险和不确定性能力与创新绩效之间存在间接效应,即企业家这两种能力通过商业模式创新行为追逐经济租金,顺沿模型路径可以验证经济租金来源于企业家发现机会的能力以及承担风险和不确定性的能力。因此,在某种意义上支持了本文的观点:企业家租金根源于企业家所具有的知识、对市场敏锐的洞察力、勇于承担风险和创新精神。
5.根据模型结果,企业家配置资源的能力、整合资源的能力通过企业家商业模式创新行为对创新绩效正向影响的假设不能得到有效验证,因此商业模式创新行为的产生取决于企业家组合资源、配置资源等特殊才能的观点不一定成立。根据表2中的标准化路径系数,可以就企业家能力对商业模式创新行为的正向影响由强到弱做出排序:促进作用最明显的是企业家发现机会的能力,其后依次是企业家承担风险和不确定性的能力、企业家配置资源的能力、企业家整合资源的能力。
Entrepreneurs’ business model innovation behavior analysis
ZHANG Gen-ming,YI Rui
(Business school; Central South University Changsha 410083,China)
Abstract: According to the economic rent theory and the characteristics of business model innovation, this paper theoretically analyzed the causes, ability construction, and innovation performances in the entrepreneurs ’ business model innovation, and then constructed the theoretical model of “searching economic rent-acquiring economic rent”. Structural equation model was applied in the empirical analysis to verify the hypothesis. The results show that entrepreneurs’ capability to discover opportunities and take on risks as well as uncertainties have an obviously positive impact on entrepreneurs’ behavior of business model innovation respectively, and innovation behavior has an obvious positive impact on performance. Therefore it can be verified that the innovation behavior can achieve the acquisition of the economic rents.
Key words:Entrepreneurs ;Business model ; Economic rent
参考文献:
[1] Drucker .P. Innovation and entrepreneurship[M]. New York. Harper& Row,1985.
[2] Linder J, and S Cantrell. Changing Business Models: Surveying the Landscape[R]. Accenture Institute for Strategic Change, 2000.
[3] 曾涛.企业商业模式研究[D].西南财经济大学,2006,4.
[4] 苏晓华.企业治理之租金视角研究[J].中国工业经济,2004,(7):84-90.
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[6] 李振勇.商业模式:企业竞争的最高形态[M].新华出版社,2006,10