团队管理工作职责范文

时间:2023-03-27 17:18:33

导语:如何才能写好一篇团队管理工作职责,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

团队管理工作职责

篇1

预算管理需要具备较强的财务分析与财务管控能力、分析与解决问题能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等;以下是小编精心收集整理的预算管理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

预算管理工作职责11.预算管理,负责公司全业务.全专业的预算分解.管理及规划工作;

2.负责公司全业务的经营分析.监控及日常分析工作,并指导一线开展经营工作;

3.负责公司双I业务的管理及业务运营支撑工作;

4.负责公司的计收.欠费.挂账管理工作,包括计收规范及进度管理等;

5.负责公司信用度管理工作,包括欠费与挂账等业务支撑工作。

预算管理工作职责2依据合同约定金额以及现场实际运行情况审核结算 ;

在一个工作日内初审完毕,登记《商务结算办理及归档情况表》 ;

监控各区域所有项目结算办理进度 ;

每月30日编制商务结算未办理/未归档两份通报;

负责产值报量编制工作 ;

每月提交公司月度产值报量和相关报表 ;

因特殊原因需调整报量表的,需编制报告申请,审批通过后调整 ;

8.上级安排的其他工作或内部协作.。

预算管理工作职责31)指导各预算责任部门按统一格式编制各部门预算草案并进行初审,初步形成企业的销售收入预算、成本费用预算、采购预算等相关预算;

2)汇总、平衡企业各部门的预算,就平衡过程中发现的问题进行协调,提出初步调整建议,在此基础上提出企业下一年度预算草案,报上级审核后报高层审批;

3)编制预算控制管理方案,保证成本目标和利润目标的实现;

4)监督企业各项预算的执行情况,查看预算调整建议案,进行初审、协调与平衡后,及时向管理层进行反馈;

5)根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的各项预算更趋合理;

6)定期汇总、分析各部门编制的预算执行差异分析报告,考核各责任部门的预算执行成果,并提出奖惩建议; 为经营管理提供决策依据;

7)完成领导交办的其他事宜。

预算管理工作职责41.编制、审核年度预算并撰写预算议案;

2.做好日常预算管理,对预算执行进行全面监控,按月进行预算分析,对预算差异及时预警与纠偏;

3.优化预算管理系统及其他相关系统,根据公司不断变化的管理要求提出新需求,并跟踪开发效果、做好需求落实;

4.加强预算管理制度建设,不断完善预算管理办法与标准;

5.完成领导交办的其它工作。

预算管理工作职责51.对公司财务状况、经营状况、合同执行情况进行跟踪和分析

2.对公司成本费用资金进行分析

3.按照不同口径编制财务分析报告,为决策层提供数据依据

4.提供成本控制及业绩考核的分析报告

5.收集同类型企业经济活动数据,做出比较分析

6.对公司项目做投入产出分析

预算管理工作职责61.品种别SKU别,损益管理的数据收集及统计。

2.予实绩差异分析。

3.IFRS费用对应。

4.业态别损益及工厂别损益管理等、新预算管理业务的推进。

5.作为窗口与大王制纸本社的对应。

预算管理工作职责71、担任财务咨询项目(不限行业),包括全面预算管理,税务咨询等项目的项目经理/驻场项目经理,制定项目的计划并组织实施,把控项目进度、质量和成本,对项目负责;

2、设计财务咨询项目实施方案(亦有机会参与其他模块项目),带领项目组高效执行项目方案;

3、负责客户管理,深度把握客户需求,挖掘客户潜在需求;

4、负责咨询团队的建设与成员培养,营造和谐的咨询团队氛围;

5、参与咨询项目商务工作(无销售任务,销售任务由销售团队负责),参与客户深度跟进如高层沟通,项目建议书撰写等工作;

6、负责提炼和总结与项目相关的知识,并参与公司知识管理工作;

篇2

关键词:高职高专;辅导员;团队建设;思考

中图分类号:G647文献标识码:A文章编号:1674-120X(2016)08-0101-02收稿日期:2015-10-14

一、前言

随着教改的逐步深入,高职高专院校在承担起培养技术型人才重任的基础上,要实现对学生综合能力素质的培养,以满足当前社会对人才的全面要求。因此,为了全面提高高职高专院校的教学质量,落实教改的全面要求,就需要加强高职高专院校辅导员团队建设。

高校辅导员作为思想政治教育的主力军,强化辅导员队伍建设能够为切实落实思想政治教育、确保学生围绕社会主义核心价值观树立正确的价值取向奠定基础,同时也是提高自身教学质量的有效保障。

因此,如何在新形势下进一步加强高职高专辅导员团队建设,亟待解决。

二、高职高专辅导员团队建设综述

1内涵

美国学者乔恩对团队的内涵进行了完善阐释,所谓的团队指的是少数团体在基于共同行为目标的基础上,通过合作交流来取长补短,进而在集体中提升自身的能力素质,并通过集体的成功来实现团队建设的目标。基于高职高专辅导员团队建设这一角度出发,所谓的团队建设指的是由相应辅导员组建而成,以团队的知识力量来弥补自身的不足,在不断提高自身职业能力与道德素养的基础上,承担起自身的职责,并为落实教学管理、提高教学质量奠定基础,提供保障。

2特点

团队本身具有高度凝聚力、成员多元化以及提高工作效率的特征,而高职高专辅导员团队建设在此基础上,还呈现出了自身的特征,具体表现在:

第一,目标的一致性。团队成员是由辅导员组建而成的,而辅导员自身所具有的功能与所承担的职责是相同的,都是服务于教育管理工作,因此,其在工作上具有一致的目标。

第二,组织形式灵活且分工明确。在辅导员团队下,每一个团队中的个体都有着自身的教学管理任务,以团队负责人为首,在团队成员中选出团队骨干,进而进行明确分工,并实现有效合作,团队的个体成员在落实自身任务目标的同时,要为实现团队整体目标而努力。

第三,领导明确且沟通交流氛围好。一方面,在团队中以明确的领导为核心,进而在既定的目标方向上努力,实现对团队成员的有效协调,充分发挥出团队的凝聚力;另一方面,团队成员间能够通过良好的沟通交流来实现对所遇到问题的有效解决,进而以合作来促发展,不断提升自身能力素质。

三、高职高专辅导员团队建设的必要性

1能够为高职高专院校完善落实思想政治教育内容奠定基础

在高校中,辅导员所承担的最基本任务是思想政治教育工作以及日常的管理工作,在落实这一管理工作的过程中,由于这两项工作内容所涉及的管理内容与管理范围较为宽广,致使很多辅导员力不从心,烦琐的管理工作内容使得其无法实现对各项管理内容的深入思考与开展。过于形式化的管理无法真正发挥辅导员的作用,加上当代大学生身心发展所呈现出的独特性,致使相应管理工作无法实现对所存在问题的完善解决。因此,实现辅导员团队建设能够以共同的目标为基础,充分调动辅导员的积极性,使其在明确意识到自身在管理工作中所承担职责的同时,能够激发其潜能,在互相合作与交流探讨中实现管理方法的创新,并互相吸取彼此身上的长处,提高自身的能力素质,进而为思想政治教育工作与日常管理工作的完善落实奠定基础。

2能够为实现人力资源的有效协调与共享提供保障

实现辅导员团队建设能够使个人按照个体意愿进行组合,进而在交流合作的过程中互相学习,通过良好团队合作氛围的营造来实现人力资源的有效协调,通过人资资源的优势互补来提高辅导员的能力素质,同时为深入探讨管理问题并实现完善解决提供了保障。

3能够为全面提升辅导员职业能力素质奠定基础

对于高校辅导员来讲,其在落实自管理工作的过程中不可避免会花费很多个人精力,对于自身专业学科的深入研究以及学术探讨等内容,一般都是力不从心,久而久之导致辅导员自身的职业能力素质无法得到有效提升。而辅导员若想在落实自身职责的同时,在工作中实现自身的职业价值,就需要将其所承担的责任与自身的发展相结合,以团队建设为途径,使其能够在交流中对已有工作经验进行总结,进而实现对自我价值的认知与感悟,通过自我价值的不断实现来调动其积极性,培养其吃苦耐劳的精神并激发其创新意识,满足辅导员个体在精神层次的追求,为全面提升辅导员的职业能力素质开辟途径。

四、高职高专辅导员团队建设所呈现出的问题

1分工不合理且职责落实不清

辅导员不仅要承担起思想政治教育工作以及日常管理工作,同时还需要承担起本职以外的工作内容,因此,因工作内容的烦琐致使其精疲力尽。但是,不可避免会存在一种思想,认为高校辅导员是教学队伍中压力最小的团体,因此人人可以为之,这种可替代性的思想致使高校对辅导员的重视程度不足,并没有针对辅导员队伍进行有效的团队建设,辅导员自身在落实职责的过程中通常都是以自身现有经验为主,管理工作的效率偏低,加上在学校与学生间的地位并没有得到应有的尊重与认同,致使辅导员在实际开展工作的过程中缺乏必要的威信,很难获得高度的认同。

2辅导员自身的职业能力素质偏低

从当前高职高专辅导员队伍的现状看,其并没有围绕辅导员管理工作而建立起完善的职业化知识体系,在实际落实自身工作职责的过程中,通常都是以经验为出发点,并没有专业的理论知识为基础,缺乏有效指导。究其原因在于目前高职高专院校并没有围绕学科与专业来打造适用于辅导员的知识体系,进而导致其在实践的过程中缺乏必要的理论指导,进而给自身工作的有效落实设下了重重障碍。

3队伍不稳定致使无法形成凝聚力

新形势下,高职高专院校在发展壮大的过程中,以竞争机制来实现人才的选聘,进而致使很多辅导员都面临着很大的压力,对于自身的职业前景缺乏信心,很多辅导员也因此而跳槽。这就导致整个辅导员队伍失去了稳定性,新鲜血液的不断注入虽然具有一定的优势和作用,但是不可否认的是会给辅导员队伍带来负面影响,由于缺乏经验与必要的理论根基,很多新上任的辅导员无法实现对各项管理工作的妥善落实,同时因队伍人员流动性过大而导致管理工作的连续性无法实现。

五、高职高专辅导员团队建设的有效途径

(一)实现团队建设目标的定位

基于上述问题,这就要求高校根据当前高校教育发展的形势,结合自身的实际发展状态,并根据学生所呈现出的特征,建立明确的目标。而根据辅导员所承担的工作职责,其需要以如下三点为团队建设的目标:第一,实现日常管理工作模式的创新;第二,实现思想政治教育工作的创新;第三,实现辅导员队伍人员能力素质的提升。基于如上三大基本目标,高校需要按部就班落实团队建设的具体工作细节,以确保充分发挥出团队建设的作用,服务于高职高专院校教学质量的提升。

(二)科学落实团队建设方法

1从辅导员团队成员的需求出发

要想通过辅导员团队的建设来最大限度地调动辅导员的积极性,以通过团队的科学打造来凝聚辅导员的集体力量,就需要以辅导员的共同目标为出发点,结合团队建设的基本目标,进而以共同目标的构建来充分激发辅导员的积极性,营造出良好的团队合作氛围,使其能够在团队中找到归属感,并实现对自我价值的充分认识,进而才能够为实现取长补短、提升辅导员的职能能力与素质奠定基础。

2明确团队规模与团队研究方向

一方面,在辅导员团队建设的规模上,需要合理定位团队人数,如果过少则无法发挥出团队合作的作用,而过多则会因个体差异性的复杂而导致冲突,无法将团队的凝聚力与向心力进行归拢与激发,久而久之,因无法实现有效管理而致使团队建设失去本该有的作用。另一方面,要明确团队研究的方向,结合学校的实际情况,针对具体的管理工作内容来定位研究方向,在落实职责的基础上,从实践中总结出理论以确保指导各项管理工作的有序且深入开展。

3明确职责,构建科学的团队合作模式

为了充分发挥出团队建设的作用,需要实现对团队模式的合理定位,一般以金字塔结构形式来进行建设,在平等、自愿加入的基础上,明确每一团队成员的基本责任,进而确保团队领导者能够充分发挥出自身引导与协调人力资源的职能。同时最大限度地调动辅导员的积极性,以实现对辅导员职业能力素质的逐步提升。

(三)以完善的制度为基础来强化管理并实现有效保障

这就要求做到:第一,针对辅导员团队建设内容制订明确的管理模式,落实相应的政策,并以有效的激励机制来实现良性竞争,确保团队建设能够充满活力,同时,加大经费投入以确保团队建设的可持续性。第二,建立完善的团队管理与运行机制,以规范团队建设的行为,提高辅导员的自控能力等,并以有效的竞争与激励机制充分调动辅导员的积极性,进而提升团队的凝聚力。

六、总结

为了充分地发挥出辅导员团队建设的作用,就要求在明确当前辅导员队伍所存在问题的基础上,围绕团队建设的基本理论按部就班地落实各项内容,以实现高职高专辅导员团队建设工作的科学落实。

参考文献:

梁忠军高职高专辅导员职业能力建设研究南宁:广西大学,2014.

篇3

前台文员需要拥有足够的亲和力与责任心;具备较强的执行力与事业心;熟悉国家相关的政策、法律法规;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

前台文员工作职责1(1)负责前台接待,主动热情地进行相关指引事项;

(2)每天6.5小时工作制;

(3)配合上司与同事完成其他所需的工作。

前台文员工作职责21、负责前台接待,通知面试、考勤统计工作;

2、负责各类报表的统计、整理,并及时向主管领导报送;

3、领导安排的其他工作。

前台文员工作职责31、负责公司前台接待工作;

2、负责公司文件打印、复印等工作;

3、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

4、领导交代的其他事宜。

前台文员工作职责41、负责公司前台接待、电话转接及通知发放;

2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;

3、信件、包裹的寄发,收取及与快递公司联系;

4、负责各类活动的安排协调工作;

5、协助上级人事招聘等;

6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责51、负责接听电话、记录留言、电话转接工作

2、负责日常来访客人的服务接待、会议接待工作

3、负责公司办公用品、会议室、办公区域公共环境的管理

4、负责快递、信函、报刊杂志、传真收发的登记处理

5、负责复印件、打印机、会议视频等办公设备的维护及管理工作

6、负责员工考勤记录汇总、外出登记,为薪资核算提供可靠依据

7、协助办理新员工入职手续,更新公司花名册、通讯录

8、统计公司车辆出行公里数、整理出车费用明细

9、完成上级领导交办的其他工作

前台文员工作职责61、负责公司前台接待及电话转接,外来人员的接待引见

2、检查并监督公司清洁卫生,展示公司良好形象。

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补,及文件档案管理工作。

7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

前台文员工作职责71、组织宣传企业文化,促进员工对企业的归属感;

加强团队合作精神,营造愉悦高效的工作氛围,树立优秀企业形象;

2、公司内部企业文化线上线下活动策划;

3、公众号运营(含文案编辑);

4、对活动的效果进行统计和分析;

篇4

销售总经理助理岗位职责:

1.制定个人销售方案.计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

2.负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

3.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪.联系;

4.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

5.负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

6.协助销售主管处理一般日常事务。

任职资格

1、35岁以下,大专以上学历;男女不限,身体健康,相貌端正;

2、要求具有营销管理工作经验1年以上;

3、人品善良,性格开朗、直率;责任心、事业心强,能承受工作压力,团队协作能力佳;

4、具备良好的沟通协调能力;

5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;

工作职责:

1、完成项目公司经营班子与集团制订的军令状销售任务。

2、全面管理项目公司营销策划工作。

篇5

加强规范管理,做好日常核算工作

1.作为非盈利部门,合理控制成本,有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之重.为此,财务部要根据领导的旨意,加强各项数据统计的真实性,为公司今后的发展提供可靠的依据.

进一步加强会计核算工作,完善财务制度建立

2.制度属于企业的硬性管理,任何企业都有严格的规章制度,财务部必须制定各岗位工作职责明细,明确各岗位工作职责和权限.

3.在应收账款上财务部起到了一个有效的监督作用,在实际工作中做到每月两次(15个工作日)出具应收账款报表,加大应收账款的管理,提高资金的运行质量.

做好财务档案管理

4.各项收支做到账账相符,账实相符,做到出有凭,入有据,在实际工作中报销金额与票据相符,做好重要空白凭证订购、保管等管理工作,起到财务部门的一个监督作用.

5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作.

二.财务部工作计划.

1.为全面响应公司几年发展规划,做好搞好固定资产预算治理工作,进一步做好费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解和落实工作,让预算真正发挥应有的作用.

2.加强各项费用的控制,采取集中控制与分散控制的原则.集中控制是在分管领导的领导下,指导财务部门统一控制,统一核算;分散控制是由各个部门根据本部门职责分工,对应付的成本费用进行控制,采取行政负责,部门监督的原则,控制好其他费用的使用.

篇6

大家好!

我叫XX,今年37岁,中专学历,现在XX公司安保处做内勤工作。

首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。

在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:92年8月,我毕业于XXXX学校,分配到XX运输公司,从事汽车修理工作。95年3月,到XX运输公司安全科,先后从事内勤、外勤工作。20*年10月,XX公司组建成立,我到公司安保处负责事故索赔工作。20*年7月,到汽车东站安全科做内勤。20*年8月,到长途分公司做办公室内勤。20*年4月,到公司安保处做内勤工作至今。

三年的汽车修理生涯,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。

我为什么要参加办公室负责人竞聘呢?理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。

不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。想当将军的士兵越多,军队才会越强大。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,积极主动地开展办公室工作:

一、坚持严以律己,努力做好表率

1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练办公室事务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动办公室人员业务学习、技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高办公室整体素质和业务水平。

2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围。

二、认真履行职责,努力做好行政管理工作

办公室是综合部门,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。

1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规范文件传阅、转发程序。

3、本着严格、周密、可操作的原则,在原有各项制度的基础上,进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确“办文、办事、办会”程序和质量要求。严明劳动纪律、工作纪律,力求做到处理工作事务程序化,服务标准化,协调联络规范化。建立工作质量责任追究制度,保证各项工作的高效运转。

4、协调办公室内部工作,合理调配人员,及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。

三、强化服务意识,把握服务重心,充分发挥办公室职能作用

办公室所处的地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。

1、从抓学习教育,提高思想认识着手,带领办公室同事找准工作位置,明确工作性质,树立“窗口”形象。

2、拓宽视野,广泛收集情报信息,及时上报,为领导决策当好参谋和助手。

3、高效办事,当好“管家”。在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转。在办会中,做到统筹考虑,合理安排,加强协调,努力提高会务质量。在日常工作中,力求把每一件事都考虑周全,安排细致,处理完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办、特事特办、快事快办原则,明显提高办公室工作效率。

篇7

大家好!

我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。

几年来,一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在,正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务工作室”。总结我的工作经历,概括起来说是:学中文,做管理,长处在企业管理咨询和策划。正是在多家企业多岗位的工作经历,我得到了这些企业领导和员工的认可。

业余时间,我爱好读书和写作。

回想参加工作的这11个年头,我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来,我期待着自己能够脚踏实地,踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代,让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享:

“推动你的事业,不要让事业推动你!”

请领导和评委相信我,我就是,那位你们要选择的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事还干净”的人眩

十年来的经历

1994年,我从齐齐哈尔师范学院毕业以后,我去了海南省海口市,在那里的一家亲属参股的日资贸易公司参加工作。我在这家有160人的企业办公室做综合秘书工作3年,做副主任2年。公司主要业务是贸易和商业物业经营。因公司是带有日资性质的合资企业,对所有员工的要求都很严格。也正是这个高标准、严要求的环境,不但教会了我企业行政管理和办公室工作所需工作技能,更是给予了我取之不尽的人生财富。1999年因亚洲金融危机,公司经营出现问题,日资撤出,公司解体。我回到齐齐哈尔成家,先后在齐齐哈尔解放门农贸市尝齐齐哈尔诚信担保公司、齐齐哈尔百花集团百花电子城工作过。

自1999年以来,我还与黑龙江玉兴集团、河北蓝宝集团、黑龙江中亿集团、齐齐哈尔华丰集团、齐齐哈尔华宝集团等企业有着广泛的接触和业务合作,为这些企业提供了项目论证和运营方案。

人生真的是短暂,在不知不觉中,我已经进入了中年。参加工作也11年了。回顾这些年来的路,我并不是在“这山望着那山高”,我始终将最大程度地发挥个人所学、所能,实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘,这将成为我人生旅程的重要一步,同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触,我将竭尽权利争取去竞争这个职位。

优势

1、 具备专业知识

———中文系日校毕业;

———热爱文学;

———坚持写作;

2、 具备从业背景

———3年秘书工作;

———2年办公室副主任工作;

———长期负责所在企业大型文字材料的撰写;

3、 具备企业管理实践

———11年企业工作实践;

———8年企业管理工作积累;

———多家企业服务经历;

4、 具备现代企业人员所需要的情感素质(EQ)

———为人单纯,不复杂,远离“贪、嗔、痴”,人际关系融洽;

———处事利落,不拖泥带水,了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位;

———思想本分,能够在岗位上塌实工作,绝不好高婺远,作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉,工作时间没有自我可言;

———生活简朴,能够正确对待付出和回报;

———从严要求,时刻把自己作为员工的标杆,永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己,始终做所在组织的正数,做所在企业辉煌色彩中基色;

———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”,做事认准目标,努力,努力,再努力。不讲劳苦,讲效能,不讲难度,讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。

5、 具备创新精神

坚持自省,时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准,以创新的精神为公司做好每一项工作。

竞职理由

人生选择职业,最为重要的是“选对行业做对事,选准企业跟对人”。

——选择和平公司,是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业,在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式,具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作,与这样一个企业在未来的几年,甚至几十年里见证一个时代的发展步伐,是我的人生梦想所在。多年的漂泊,我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业,找到我能愿意做也能胜任的岗位。

———选择和平公司,是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程,我接触了李书记和魏主任,还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释,从这次用心良苦的招聘工作的组织,从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动,都让我对和平公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员,将是我职业生涯发展中至关重要的选择。

继往开来 有所作为

——竞职演讲

今天,我演讲的主题是-- 继往开来 有所作为

选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力,且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业,公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命,既是公司领导的手和脚,又是公司对外的形象代表。同时,综合办公室还是公司本部的中枢系统,如果把公司本部比作一部高速运转的机器,综合办公室就是这台机器上最重要的CPU(中央处理器),是这台机器高速运转的核心所在。

根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”,我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。

综合办公室工作愿景

参谋部——陆战队——榜样

————把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部,做到凡是领导所想之事,必要周密筹划;

综合办公室是领导的办事机关,而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排,因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务,也是办公室工作的主旨。实现这个愿景,必须采取周密的筹划。惟有周密,才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。

————把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”,做到凡是公司所处之事,必当求全责备;

综合办公室是公司的中枢系统,公司行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景,必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”,方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。

————把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样,做到凡是综合办公室的员工,必为公司员工的“标杆”。

作为企业重要职能部门,综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务,要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是,惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”,才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础,才是我们整个公司管理能力的体现和保证。

综合办公室工作思路

一个目标——两个保证——三个方面的工作

着眼企业和部门的发展愿景(这个目标),紧密结合公司实际情况,以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证(两个保证),(一是)突出抓好政务工作,(二是)切实加强事务、法务、公共关系工作,(三是)全面做好文书和企业管理等方面的基础工作,在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步,为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。

七项保证措施

一、 认清形势,转变观念,化愿景为可操作的措施,保证部门发展的战略目标的实现。

当前企业发展正处在至关重要时期。和平公司自2003年重新组建以来,已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作,各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是,作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业,面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念,正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份,树立“在商言商”的思想,将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考;二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度,正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题,树立“求大图强”的思想,重塑企业发展的核心价值观;三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想,正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置,树立“参谋、辅助”思想,在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上,力争做到抢前抓早的“事前筹划”,将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。

在此基础上,将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解,通过组织综合办公室全体成员的共同学习,在整个团队中形成对愿景的共识。同时,结合28项工作职责,化制度上的职责为肩负的使命,把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里,要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标,要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。

二、 立足当前,夯实基础,将行政管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实。

当前和平公司已经度过了起步阶段,形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确,都有其存在的合理性所在。对于和平公司的综合办公室的各项工作而言,也已经形成了一定的发展惯性。对于这些,我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册,真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。

三、 科学规划,整章建制,将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。

针对综合办公室的28项工作职责,一是按照内在联系,梳理业务脉络,将细分出来的任务,有机组合,形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络;二是结合现代企业行政管理模式,在纵向的六条脉络之上,确定业务单元;

三是结合企业实际,对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定,尤其是要突出政务工作重点作用,强化事务、法务、公共关系的保障功能,全面做好文书和基础管理工作;四是固化每一个业务单元上的业务细则,编制业务流程,以业务流程保证部门发展愿景的实现;五是以业务简报的形式,建立对内和对外两条不同的信息传送渠道,对内通畅信息,对外与公司领导和各部门沟通情况,建立起一个开放的业务流程,实现“管理工作报刊化”。

四、 以人为本,全面建立部门KPI考核体系和团队培训机制,为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。

结合公司统一的绩效考核办法,制定部门绩效考核细则,针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位,确定切合实际的KPI指标。依据指标,对全部人员予以定量考核,让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作,而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然,评定将不单单包括物质上的,还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力,规划好各自的职业生涯,要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划,确定团队和个人的培训方案,改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理,不但让员工去做而且还要教会员工如何做,让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信,只有依靠KPI考核和培训,调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智,才能够真正实现我们的部门愿景目标。

五、 突出重点,全面抓好企业政务工作。

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大家好!

我叫XX,今年37岁,大专学历,现在XX公司XX部做XX岗位工作。

首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。

在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:XX年8月,我毕业于XXXX学校,分配到XX公司,从事XX岗位工作。95年3月,到XX总公司综合管理部,先后从事内勤、外勤工作。2000年10月,我到公司综合管理部负责行政专员工作。2006年8月,到下属分公司做综合管理部任主管。2008年4月,到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。

多年的行政工作,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。

我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。

不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。

如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,积极主动地开展综合管理部工作:

一、坚持严以律己,努力做好表率

1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合管理部事务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高行政服务整体素质和业务水平。

2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。

二、认真履行职责,努力做好行政管理工作

综合管理部是综合部门,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。

1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规范文件传阅、转发程序。

3、本着严格、周密、可操作的原则,在原有各项制度的基础上,进一步修订完善综合管理部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确程序和质量要求。

4、协调综合管理部内部工作,合理调配人员,及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。

三、强化服务意识,把握服务重心,充分发挥行政服务职能作用

综合管理部所处的地位和所属的工作性质,决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢,综合管理部工作的核心就是服务。

1、从抓学习教育,提高思想认识着手,带领综合管理部同事找准工作位置,明确工作性质,树立行政服务的良好形象。

2、拓宽视野,广泛收集情报信息,及时上报,为领导决策当好参谋和助手。

3、高效办事,当好“服务员”。

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【关键词】 企业非人力资源部门主管 人力资源职能 探讨

德国著名哲学家叔本华曾说过:单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。一个人的力量是非常有限的,只有通过人与人的合作,组建各类组织,才能克服困难,成就伟大事业。在任何一个组织特别是企业中,组织的力量是强大的,也只有通过管理,才能发挥一个组织(团队)的战斗力,才能实现组织目标。

管理是什么?笔者认为,“管理”顾名思义就是管事理人,有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意,即在特定的组织中对一定范围的人员及事务进行安排和处理。万事万物都需要管理,一个组织同样离不开管理,只有通过管理才能使人和事达到和谐状态,事得以妥善处理,人得以健康发展,组织目标得以实现。

1 非人力资源部门的人力资源管理在企业发展过程中的重要性

组织的发展离不开各类人才。世界著名的可口可乐公司的总裁感叹:哪怕厂房在一夜之间化为乌有都不可怕,人才流失是最可怕的。可见,人才对公司的发展的核心作用。人们现在普遍认为人才是企业的第一资源,对“人”的管理,除了企业人力资源部门的人力资源管理外,其他各部门也都担任着对人的人力资源管理的职能。

人力资源管理是各部门管理人员必不可少的技能,从这个意义上讲,每一个部门主管首先也是人力资源主管。当然,部门主管们是不会完全取代人力资源管理人员的职能的。实际情况往往是,两者职能相关有交集,但不完全相同,两者侧重点不同,两者不重合,通常是互相间的协同或者说是协调工作。

非人力资源管理部门的主管担负着人力资源管理的部分职能,必须具备一定的人力资源管理专业基本知识、相关技巧,懂得人力资源管理的相应规则,才能管理好本部门的全体成员,提高团队的战斗力,发挥团队的优势,使得本部门绩效目标达标,更好地发挥本部门的职能。

企业人力资源管理工作贯穿企业经营管理的始终,人力资源管理工作是企业发展壮大的坚强基石,只有人力资源管理工作平台扎实了,才会给企业的发展带来活力和创新,形成企业的核心竞争力。因此,企业的发展进程中,各业务部门的人力资源管理工作也至关重要。

2 企业各管理阶层在人力资源管理中的职能定位

企业中各级管理人员都承担者人力资源管理的相应职责。在企业人才培养的过程中,高层领导者把握人力资源发展方向,人力资源部门制定人力资源管理与开发的方案、制度,对其他部门执行人力资源管理政策和制度情况监督,各业务部门主管是人力资源政策和制度的执行者,制定人力资源具体措施,创造良好的人力资源管理氛围。

2.1 业务主管部门在人力资源管理基础工作方面的职责

人力资源管理工作是一项科学的系统工程,各项工作之间存在着紧密的内在联系,职务分析和人力资源规划好比大厦的基石,对人才的选、用、育、留是大厦的主体和骨架,人力资源管理的目的也可以说是大厦的华盖是形成本企业区别与其他企业的核心人才团队。

(1)部门业务主管在人力资源部门组织进行职位分析时,承担的人力资源管理职责有:本部门本阶段的主要职责、汇报关系介绍;对本部门的相关岗位工作要求、主要工作程序、岗位主要工作职责、岗位工作人员必备的基本素质进行介绍;本部门及各岗位新的经济形势和环境下对部门职责、岗位职责有变革的情况进行描述、汇总,配合人力资源部门做好职位说明书。(2)部门业务主管在人力资源部门组织进行人力资源规划时,承担的人力资源管理职责有:结合企业年度经营计划和长期发展目标,根据本部门的业务量及人员分布情况,以及本部门的职能变化情况,增加或减少相应人才计划,提出本部门的年度人力资源需求计划和长期人力资源需求计划。

2.2 日常业务开展中处处都需要人力资源管理技能

员工得到晋升往往依据是本人干得好,业绩棒,当他们得到提升进而走上相关管理岗位后,往往对新工作一筹莫展,打不开局面,对接触的问题一团雾水,感到无从下手。特别是面对人的管理问题时,往往不知所措,这样极易造成部门效率低下,甚至严重者造成人才流失,影响企业的整体发展。

主要表现在:

(1)选才方面:不论企业从外部招聘或内部竞聘相关岗位人员,都应该由部门业务主管提出用人申请,提出针对具体岗位的工作要求、主要工作程序、岗位主要工作职责、岗位工作人员必备的基本素质等,并协助人力资源管理部门面试相关竞聘人员,找出与岗位相匹配的人员。

这一过程要求,部门主管具有的人力资源管理技能如下:首先,部门业务主管应具备对岗位职位分析的基础知识和技巧;其次,还要具备选人、识别人的基本能力,以便从众多的竞聘者中择优录取;再次,对部门内部的人员,工作分配时,要做到,人事相宜。

(2)育才方面:新员工进入部门以后,应由部门业务主管对其进行引导,进行与岗位相关的业务初训,使其了解岗位的应知应会,工作程序,注意事项,指定专人作为指导人,以使其尽快地适应岗位工作。

日常工作中了解员工的家庭主要情况,心态、面临的问题,性格,优点、缺点、爱好、兴趣等。

在日常工作开展中,部门业务主管要对各岗位员工的工作情况观察记录、进行绩效面谈、绩效辅导,业务人员协调配合、员工资源支持,合理评价成员的工作。

这一过程要求,部门主管具有的人力资源管理技能如下:首先,部门业务主管具有培训、指导的人力资源管理技能;其次,部门业务主管具有绩效管理的人力资源管理技能;再次,具有识别人的能力,做员工的伯乐。

(3)用才方面:既要做伯乐,又要赛马。用人所长,避人之短。每个人的具体情况不同,能力各有侧重,作为主管,在工作中,部门主管要把组织下达的绩效目标在团队成员中进行分解,根据员工的具体情况,调动员工的积极性和主动性,有差异地使用员工,使合适的人干适合的事。

部门主管要对成员的工作进行不断的督导,工作分配中,适度授权,让员工感觉到受到充分尊重并能发挥其所长。有条件地开展工作轮换,使员工能够得到全面发展,从对业务不熟悉到成为多面手,员工的满意度随之提高,主动性和创造性迸发出来。努力使员工工作丰富化,有条件地进行工作扩大化,组合改善工作流程,让能力强的员工多做关键节点的工作,有利于提高员工的工作绩效,开发和提高员工(和自己)的工作技能。

这一过程要求,部门主管具有的人力资源管理技能如下:首先,部门业务主管具有分析工作流程并进行初步设计的流程管理能力;其次,任人唯贤,知人善任,评估员工工作能力;再次,发展人的能力,部门主管还要做员工的教练。

(4)留才方面:主管有义务和责任创造并维护部门员工的士气,营造相互尊重、信任的良好组织氛围,使员工感觉到被尊重、受重视、被信赖,感觉到组织大家庭的温暖,主管关注员工的精神世界及心灵成长,使员工增强归属感与安全感。

员工的成长,离不开主管的鼓励和鞭策。主管有义务和责任帮助员工提高各方面的工作能力,通过适当的激励,培养员工的岗位胜任能力,使员工在业务部门这一事业平台上做出成就,员工能够实现自身的价值,从而促进员工与企业双赢。

主管有义务帮助员工进行职业生涯规划,当组织内有职位空缺时,部门主管通常可以优先举荐优秀人才,主管有的放矢的举荐,利于部门员工晋升及职业成长,员工对于自己的职业前景充满希望,也会感激企业及领导对自己的成就,利于企业保留优秀人才。

这一过程要求,部门主管具有的人力资源管理技能如下:首先,部门业务主管具有分析人的需求并引导满足其基本需求,使员工满足归属与安全的需求,利于维护良好的劳动关系;其次,部门主管作为员工的导师,对其进行精神和心灵的指引,使其具有健康的职业心理;再次,对员工进行职业生涯管理的能力。

以上这些都是作为一名管理者必须具备的人力资源管理基本知识和能力。如果在职的或新上任的部门主管不具备以上各项人力资源管理技能,在日常工作中,有可能导致部门业务目标不能达成,工作效率不高,员工积极性不高,团队缺乏活力和创造力,不能保留核心员工等不利局面。

可以说,在企业日常工作中,在人才的选、用、育、留上,非人力资源业务部门承担着不可推卸的直管作用。部门主管只有具备了各项人力资源管理技能,才能做好选、用、育、留等各环节工作,才会给企业人力资源管理大厦建立了牢固的主体和骨架。

3 结语

组织中人力资源管理部门与非人力资源管理部门犹如人的五个手指头,是相互配合、相互支持、相辅相成的关系,离开了谁,部门职能的发挥都受影响,组织的目标很难达成。两者之间需要经常沟通,相互反馈有关信息,为组织的健康运行创造更好的条件。

企业组织中,人力资源管理部门做好业务部门的参谋,业务部门扎扎实实推进工作,两者各司其责,齐头并进,才能形成良好的组织氛围,打造出支撑企业快速发展的优秀团队这一企业人力资源管理大厦的华盖,企业才会基业长青。

参考文献:

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另外,班主任还可以自己组阁教师团队,选择自己班的任课老师,同时,任课老师也可以反选班主任。这样的方式不仅促进了相同志趣的老师结成团队,也一定程度上减轻了校长的工作。

可是单个依靠班主任,学校的德育工作还是不能够做深做透,于是迎园中学开始建立德育岗位——班主任从他的任课老师中,任选一位作为自己的助手,也就是这个班的德岗老师。

班级德育岗位的老师相当于副班主任的职位,他把以前属于班主任管理的一些事务上的东西,比如:学费收取、课间操监督、教室卫生检查、策划黑板报等,纳入自己的管辖范围。这样一来,班主任从原本的事务性工作中脱身出来,开始有更多的时间和精力思考班级管理中框架性、目标性的东西,校长也能够直接从德岗老师那里,获得每一个学生的德育情况信息。

班级德育岗位还有一个优势,当班主任因为生病或有事临时不能管理班级的时候,班级的德岗老师会主动顶上来,担任临时班主任一角。这样,班级德岗不仅让优秀教师心甘情愿地“竞争上岗”,也避免了班主任“孤军奋战”的力不从心。

在绩效工资方面,德岗老师的绩效分根据班主任绩效分的80%来取得。也就是说,如果班级管理得好,班主任的绩效分就高,相应的德岗老师的绩效分也高。

现在,在迎园中学,凡是跟学生德育养成有关的地方,都有德岗老师的身影。校长祝郁希望让学生走进迎园中学的每一分钟,参与的每一堂课、每一个活动,都有老师在关怀着他的德育发展。

附:

德育岗位工作职责(班级德育岗位)

1.负责班级卫生工作。指导、督促学生搞好室内外的卫生。每周二中午学生大扫除时,德岗教师要到场。

2.负责指导、督促学生出好每两周一次的黑板报工作,本学期为每单周周四中午检查,主题除学校规定外自主确定。

3.负责指导学生整齐排放自行车和保持自行车棚的清洁。

4.负责组织好周二、周五学校安排的体育活动课,遇特殊情况主动与班主任沟通做好安排。

5.协助班主任做好后进生的帮困工作。本学期至少与一名困难学生结对,做好帮教、辅导工作,并记录在册。

6.协助班主任组织好学生的各类活动,如广播操、运动会、班队会、军训、学工、观看高雅艺术、观看电影、社区活动等。

7. 协助班主任做好班级各类收费、退费、收发通知、统计数据等工作。

8.协助班主任做好其他班级管理工作。如接待家长来访、参与家访、参与家长会等。