员工管理工作职责范文
时间:2023-03-27 17:18:23
导语:如何才能写好一篇员工管理工作职责,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
物业管理专员要求服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。以下是小编精心收集整理的物业管理专员工作职责内容,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
1、为人正直,有耐心,工作认真细致严谨;
2、具有较好表达与沟通能力,逻辑思维清晰,有强服务管理意识;
3、负责协且项目现场管理工作;
4、上级安排的其他工作。
物业管理专员工作职责2
1.协助物业总经理处理日常事务,协调各部门关系,监督落实各项物业管理的规章度;
2. 分析项目存在的问题,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考;
3.协助物业总经理与开发单位各部门之间的协调和沟通,确保各项工作顺利推进;
4.建立并健全管理体系,组织各类品质巡查,并跟踪落实存在问题的整改;
5.公司工作计划、总结各类文件的起草工作,上级和外单位来文、电催办、回复;
6.牵头组织承办公司各类重要会议的会务工作,做好会议记录,督促会议决议的落实;
7.分析项目存在的问题,制定对策,确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考;
8.协助各服务中心与涉及政府公共事务有关部门的协调工作;
9.完成领导交办的其他工作任务。
物业管理专员工作职责3
1.要认真完成商场下达的各项工作任务,切实维护商场信誉及消费者权益。
2.协助商户进场装修,解决装修过程中遇到的问题;
3.负责商户的日常管理,每天不定时巡场;
4.及时解决、上报商户反映的问题;
5.及时发放各类费用催缴单据并收费;
6.定期了解商户的经营状况。
7.监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损害,发现有影响商场形象的现象立即督促其整改。
8.认真学习商场法规和国家有关规定,不断丰富专业知识,提高专业素质,树立良好的职业风范。
9.对于顾客口头或书面提出的各种投诉,应于当天提出处理意见。
10.负责商户进退场和营业员进出场管理。
物业管理专员工作职责4
1、接受客户各类投诉,做好投诉情况记录,做好相关的跟进工作;及时回访客户,与客户建立良好的沟通;
2、负责客户接待来访,做好相关登记工作;
3、负责园区的日常巡查,保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理;
4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
5、负责定期派发物业管理费通知书及租金通知书,及时通知客户领取发票;
6、负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
7、协助招商工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
物业管理专员工作职责5
1、有物业管理客服相关经验者优先考虑,熟手优先。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
物业管理专员工作职责6
1.负责客户及来访人员的接待工作,为用户提供有关大厦管理的咨询服务。
2.按工作程序接听每一个电话,对客人的询问要规范、热情、礼貌、准确地解答。及时准确作好每一个投诉及报修电话的记录,并定期整理记录单交文员归档。
3.每日对未完成工作单进行跟踪,直至工作单完成。如超过规定期而未完成的工作单应及时上报主管。
4对大厦内发生的突发事件沉着处理,配合监控室及部门主管按规定的处理程序联系相关部门,保证电话线路的畅通。
5.对大厦公共设备、设施进行巡视检查,发现问题及时报修,并跟进处理结果。
6.检查监督管辖区域设备设施运行情况,及时将工作维修内容报告主管。
物业管理专员工作职责7
1. 依照物业主任的编排,在太古汇商场每层楼进行执勤巡查;
2. 确保物业内各类设备正常运作;
篇2
2、各接收站点要建立《设备器材及资料登记簿》,并详细记录本单位设备器材的名称、型号、数量、价格、性能、启用时间、使用和维修情况等。对本接收站点的设备器材每季度清查核对一次,如有遗缺,要及时查明原因,属于人为因素造成设备损坏的,要追究当事人的责任。
3、非本接收站点工作人员,未经允许,不得擅自使用终端接收站点设备。不得私自挪用和外借有关远程教育设备。随机软件光盘及说明书要妥善保管,严禁借给他人进行机器安装,造成注册码失效。
4、严格按照规范要求操作。维护人员和管理人员要仔细阅读设备说明书,按要求进行操作,因违反操作规程造成损坏的,追究当事人的责任。终端站点室内要有温度计对室内温度进行监控,对于冬季村办公场所不取暖站点,使用设备(主要指电视机和打印机)要提前一天进行室内取暖,在保证室内温度连续24小时不低于16度时,方可开启设备进行使用。笔记本在开启机前要接好视频线、音频线、打印线和宽带线,用完后要先关闭笔记本,后拔掉视频线、音频线、打印线和宽带线,笔记本关闭电源后不要马上装包,要留10-15分钟散热时间,然后再装包。夏季远程教育设备要注意防雷,雨天有打雷情况时不要使用远教设备。设备不用时要切断总电源,拔掉宽带线和有线电视线。
5、各接收站点要建立完善设备安全防范措施,做好安全供电及设备防火、防盗、防尘、防潮、防雷、防冻、防磁和防病毒等工作。
篇3
中国国家博物馆志愿讲解工作管理细则全文一、讲解前的准备
(一)时间要求
1.来馆服务的志愿者应在约定服务时间前15分钟到志愿者休息室报到,办理相关手续,并在约定服务时间前5分钟到达服务的展厅。
2.志愿者按预约时间在相应展厅门口等候15分钟仍未见到观众到场,本场服务取消。
3.如遇特殊情况不能按时到岗服务,需提前通知志愿者休息室值班人员。
(二)着装要求
1.志愿者上岗服务时,着装应本着庄重大方的原则,避免特殊化的服装佩饰,需符合《中国国家博物馆志愿者礼仪规范》相关准则。
2.为了更好的建立中国国家博物馆志愿者形象的统一性,协会综合管理部(简称管理部)将对不符合上岗服务人员着装要求的志愿者进行提醒,如多次口头提醒无效,管理部将对其进行书面提醒和警告记录。
二、讲解安排
(一)预约流程
1.中国国家博物馆志愿讲解实行预约制度,每位志愿者都需通过提前预约和按时履约2个步骤才能上岗服务。
2.为保证各展馆讲解人员适当和均衡,管理部将设定各展馆讲解人数上限,并根据需要作相应调整。
3.预约讲解时间需提前48小时(含)以上,例如:1日10时可预约3日10时及以后讲解服务。
4.预约时,遇到某场次讲解人数已满,应选择其他场次或其他展厅。
5.取消预约讲解需提前24小时(含)以上,例如:想取消3日10时的讲解预约,需在2日10时前由志愿者经网络操作或通知秘书处协助取消,否则记录违约。
6.如遇突况,无法按时履约,也可委托其他符合上岗要求的志愿者,代替本人按时到岗服务。工时和履约情况记入被委托者名下。
7.预约记录向公众透明,如不方便公示本人预约,请向秘书处说明情况。
(二)服务规则
1.中国国家博物馆志愿讲解员需按照协会培训部规定的考核规范进行服务。
2.为避免与专职讲解员上岗时间发生冲突,志愿者需按照指定的开始时间上岗。
3.中国国家博物馆志愿者上岗服务时必须佩戴上岗证,志愿者不得在未考核通过的展厅挂证讲解。
4.请预约服务的志愿者按时到岗履行服务,服务完成后记录履约一次;到岗时间(以到预约展厅时间为准)超过预约时间记为迟到,记录违约一次。迟到记录违约后,志愿者坚持讲解仍记录相应服务时长(视同非预约上岗情况处理)。
5.接受非预约上岗,但仅记录服务时长,不记录履约次数。
6.因观众未到场等待15分钟后取消的服务,执行服务志愿者本人记录履约一次,记录服务时长0.5小时。
7.午间用餐及休息时间不计入服务时间,登记服务时长时请主动说明。
8.每位志愿者每次上岗服务时间不得少于1小时,每天最多记录5小时服务时长,最多记录一次履约。
9.为了不干扰其他志愿者的正常讲解工作,志愿者不能在非预约时间自行在展厅内挂牌讲解,需先到秘书处报到,由秘书处安排上岗时间。
10.志愿者不应因亲友参观而影响预约时段的服务质量。
11.为观众提供讲解服务时,不应因个人原因中止讲解,个人手机应调至无声,不应在讲解过程中接打电话。
11.不允许个人通过讲解收取费用。如遇特殊情况,需及时向管理部工作人员汇报,听取指示后再行处理解决。
三、实习试讲办法
志愿者凡有意报考新展览讲解,可到秘书处申请该展览实习试讲。从申请当日起30天内,志愿者可进行3次试讲。试讲与正常上岗采用相同流程,先预约后服务,但仅记录服务时长和履约情况,不记履约次数。试讲当天请先到秘书处借用实习试讲证 佩戴进行试讲,并于当日归还。不得到未申请试讲的展览进行讲解。未通过考核前不可再次申请其他展览试讲。
四、暂缓上岗的情况:
(一) 标准程序:为保证讲解质量,志愿者通过考核每个展览,超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务,暂停该展览服务资格,志愿者须通过培训部重新考核(人工考核)该展览后才可预约服务上岗。志愿者通过考核每个展览分别独立计算。
简化程序:志愿者有多个被暂停服务资格展览需同时考核通过时,可选择一个展览通过人工考核,其余被暂停服务资格展览须在七日内向培训部提交现场讲解录音备案(视同非预约上岗,仅记录服务时长,不记录履约次数。),培训部收到录音备案后恢复志愿者该展览服务资格。超出七日未提交,按标准程序办理。
例如:志愿者瓷器、玉器、佛像展览分别被暂停服务资格,欲同时恢复三个展览上岗服务资格,可先选择瓷器展览通过人工考核,并在七日内向培训部提交玉器、佛像现场讲解录音备案,培训部收到玉器、佛像展览录音备案后恢复志愿者玉器、佛像展览服务资格,如只收到玉器展览录音备案则只恢复玉器展览服务资格。
(二)同一时段,预约的志愿者优先上岗服务,未预约的志愿者按秘书处安排时间上岗。
(三)未佩戴上岗证时不能上岗。
(四)因产假、病假、事假等原因志愿者名下通过考核每个展览超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务情况参照本款第(一)条规定办理。
(五)其他暂缓上岗的情况。
五、监察巡查制度
(一)管委会承担志愿者上岗服务的监察、抽查和巡查工作。定期对监察、抽查和巡查工作出现的问题进行公布。
(二)监察、抽查和巡查工作包括:志愿者是否符合上岗要求,讲解内容是否规范,志愿者是否按时到岗服务等。
注册年度内对违例情况,分别以口头提醒、书面提醒、警告方式进行。其中警告须有管委会3人核实,并予以记录。警告后提交管委会讨论处理,情节严重者管理部有权终止其服务资格。对存在非原则性问题者,管理部会及时提醒并要求改正,若同样问题三次书面提醒仍未更正者,管理部有权终止其服务资格。讲解内容不符合相应标准或服务质量有明显下滑者,培训部将安排其重新参加培训考核。
六、志愿讲解服务之外志愿服务的记录统计
志愿者接受秘书处安排,完成约定工作,记录履约情况和服务时间,该记录与上岗讲解服务记录同样适用于年终考核标准。不便以时间记录的工作,将按该活动预先公示的单位换算规则,换算成时间计入志愿者的服务记录中。
博物馆藏馆功能博物馆在适应社会发展的漫长历程中,形成多职能的文化复合体。随着社会的发展,博物馆的职能仍在不断地发展变化之中。博物馆的新职能、新形态、新方法、新的收藏对象也不断地出现。因此,国际公认的博物馆定义也在不断修改之中。国际博物馆协会为了给博物馆下一个各国都能接受的定义,进行了很多工作,花了很长时间,曾经作过多次讨论和修改。1946年11月,国际博物馆协会成立时的章程中提出:博物馆是指为公众开放的美术、工艺、科学、历史以及考古学藏品的机构,也包括动物园和植物园。195年、1962年、1971年,国际博物馆协会又多次对博物馆定义进行了讨论修改,直到1974年,国际博物馆协会第十一届大会通过的章程,才明确规定:博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构,为研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。很多人认为,这是目前较为适当的一个定义,但也有人认为,这只是国际间的一般性定义,各国仍按自己的认识和理解去对待博物馆。
篇4
前台文员需要拥有足够的亲和力与责任心;具备较强的执行力与事业心;熟悉国家相关的政策、法律法规;以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
前台文员工作职责1(1)负责前台接待,主动热情地进行相关指引事项;
(2)每天6.5小时工作制;
(3)配合上司与同事完成其他所需的工作。
前台文员工作职责21、负责前台接待,通知面试、考勤统计工作;
2、负责各类报表的统计、整理,并及时向主管领导报送;
3、领导安排的其他工作。
前台文员工作职责31、负责公司前台接待工作;
2、负责公司文件打印、复印等工作;
3、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
4、领导交代的其他事宜。
前台文员工作职责41、负责公司前台接待、电话转接及通知发放;
2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;
3、信件、包裹的寄发,收取及与快递公司联系;
4、负责各类活动的安排协调工作;
5、协助上级人事招聘等;
6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责51、负责接听电话、记录留言、电话转接工作
2、负责日常来访客人的服务接待、会议接待工作
3、负责公司办公用品、会议室、办公区域公共环境的管理
4、负责快递、信函、报刊杂志、传真收发的登记处理
5、负责复印件、打印机、会议视频等办公设备的维护及管理工作
6、负责员工考勤记录汇总、外出登记,为薪资核算提供可靠依据
7、协助办理新员工入职手续,更新公司花名册、通讯录
8、统计公司车辆出行公里数、整理出车费用明细
9、完成上级领导交办的其他工作
前台文员工作职责61、负责公司前台接待及电话转接,外来人员的接待引见
2、检查并监督公司清洁卫生,展示公司良好形象。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补,及文件档案管理工作。
7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台文员工作职责71、组织宣传企业文化,促进员工对企业的归属感;
加强团队合作精神,营造愉悦高效的工作氛围,树立优秀企业形象;
2、公司内部企业文化线上线下活动策划;
3、公众号运营(含文案编辑);
4、对活动的效果进行统计和分析;
篇5
医院保安管理细则一1、保安人员每天上班前必须做好一切准备工作,准时到岗到位,工作时必须着警服并保持警容严整。
2、严格交接班制度,交班人员及时交待清楚处理或待处理的事情。
3、上班时不准迟到,不准串岗,不准聊天,不准抽烟,不准睡觉,不准看书看报。
4、及时接听好报警电话,对报警求助的必须及时赶赴现场,认真调查处理,处理结果要及时向科领导汇报。
5、服从分配,有事调休或调班一定要报请同意。
6、要注意个人卫生和公共场所卫生,特别是办公室卫生,要始终保持清洁整齐。
7、同志之间要团结友爱,相互尊重,不做不利于工作、团结的事,不讲不利于工作、团结的话,大家团结一致共同努力做好工作。
医院保安管理细则二第一章总则
第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障养护院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好养护院卫士,确保养护院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条养护院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。
第三条牢固树立安全第一的思想原则,各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。要充分认识治安综合治理的重要性,把综合治理工作摆到重要位置。经常对本科人员进行安全教育,广泛地开展安全保卫工作。
第四条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第五条保安人员代表本养护院执行相关规章制度,养护院其它部门员工应配合保安人员工作。
第六条养护院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。
第七条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第二章工作职责
第一条责任范围:适用于养护院全部所辖区域。
第二条主要职责:
1.贯彻执行养护院关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施养护院人员、财产、治安、消防安全管理工作。
3.对养护院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。
4.利用各种形式对全院职工进行防火、防盗、防治安灾害事故教育。工作人员、家庭及外来人员要遵守养护院各项规定,不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴,要爱护公物花木,保持环境整洁
第八条高度重视消防工作,及时排除所属范围内的火灾隐患。全院消防灭火器材要定期检查和更换,保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用,遇有毁损,及时通知行政事务部有关人员维修更换。定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查,并针对形势进行不定期的检查。
第三条岗位职责
(一)保安队长的工作职责:
负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
1.保安人员的工作职责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关部门的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2.对各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.进行正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:
5.1保安仪容仪表;
5..2当班保安值班日志及巡逻记录;
5.3物件签收事宜;
5..4人员、车辆出入记录;
医院保安管理细则三第一张总则
第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障医院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安员执勤有所依据,当好医院卫士,确保医院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
第三条保安员代表本医院执行相关规章制度,医院其他部门员工应配合保安员工作。
第四条医院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。
第五条执勤期间应时刻提高警觉,遇有重大灾害时更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以防止事态的扩大。
第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关联系。
第二章保安勤务工作职责第一条责任范围适用于医院全部所辖区域。
第二条主要职责
(一)贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
(二)依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责
(一)保安班长的工作职责
负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。班长宇保安员一样轮流值班履行保安员工作职责。
2、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如发现火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安部门联系。
3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安员,并对保安员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5、密切保持与保安员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全情况,检查各值班岗位人员的执勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时查岗及查夜,及时指出保安员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:
(1)保安仪容仪表。
(2)当班保安值班日志及巡逻记录。
(3)物件签收事宜。
(4)人员、车辆出入记录。
6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9、接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10、负责对保安员的管理、督导、训练与考核。做好保安员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11、掌握保安员的思想动态,定期召开队伍会议,做好思想沟通工作。定期对保安员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安员工作职责及注意事项保安员的工作职责:执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1、保安员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2、维持医院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守医院的各项规章制度,如有违反,则按相关规定进行处罚。
3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记簿上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
4、对来院就诊病人及家属、来访参观人员,热情、有礼、耐心、文明回答问询和主动引导,维护医院的良好形象。尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候,以礼相待并主动引导如何就诊,有序不乱,给病人温馨如家的感觉。
5、在规定的上班时间段内,必须服从保安班长安排按要求巡查或值岗。
(1)站岗时间为上午9:00至下午17:00,每半小时换一次岗(雨天且13:00至14:00不站岗)。
(2)站岗要端正,不得缺岗,误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。
(3)对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安员视野3米内时,必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆驶过时,敬礼。
(4)保安员站岗和执勤时,需穿医院规定的制服,佩戴员工识别证。(本条暂不执行)
6、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
7、加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安班长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8、保安员应该负责门卫室日常清理卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
9、监督员工遵守安全守则,规章制度。严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来院会面闲聊,有特殊情况者,保安员可代为通知当事者在医院门卫室或大厅见面。
10、保安员每天下班前须配合领导做好下班后值班工作,检查医院办公场所安全状况及病房,手术室水电使用情况。
11、保安员必须提前十分钟到岗,要以饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。
篇6
土建主管需要较好的表达能力,独立判断、分析和解决问题的能力,一定的协调与执行能力、人际交往与沟通能力;以下是小编精心收集整理的土建主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
土建主管工作职责11、全面负责所管辖范围内土建专业的施工质量、施工进度、成本管理,协调土建专业与其他专业的工作配合;
2、组织项目施工进度计划的实施,并根据需要进行调整;
3、负责施工现场管理与协调,工程施工质量的巡检和核对,监控其实施和样板确认;
4、负责土建工程分布分项验收及土建施工各阶段的验收等。
土建主管工作职责21、负责土建工程项目现场施工技术管理;
2、监督各施工单位、工程监理单位的协作配合及相关事务;
3、参与图纸会审、工程协调会、监理例会、工程验收等;
4、负责本专业的现场工程计量工作。
5、负责项目竣工验收等衔接工作。
土建主管工作职责31、负责工程质量指导、督促、检查,负责质量方面资料的收集、整理。
以及贯标方面质检员工作的完成,负责对工程项目质量的指导、检查和管理,组织并执行贯标、工法、QC活动的开展;
2、负责土建工程项目的管理工作;
3.、参与公司质量安全综合检查、月度检查和考评评比工作,并抓好质量问题的整改落实工作;
4、根据施工现场的需要参加现场业主、监理工程师、土建工程承包商之间的现场施工协调会议,解决施工中提出的技术问题;
5、参与部门管理,提出改善工作的建议;
6、参与工程管理相关管理制度的制定和修订工作;
7、完成上级领导交办的其他事项。
土建主管工作职责41.项目现场的全面管理,包括进度、质量、安全、成本、资金的控制管理工作和竣工的交付工作;
2.负责土建工程建设管理、技术管理工作;
3.代表公司在施工现场对施工单位、监理单位及相关单位的组织管理和协调工作,并进行考核;
4.负责相关验收管理部门的协调工作。
土建主管工作职责51、负责土建图纸的审核,工地现场考察、勘察、测绘,进行土建工程概预算,督促设计单位按要求对图纸进行修改和完善;
2、协助招标工作,参加招标工程图纸答疑,草拟土建专业相关条款,审核土建专业报价是否符合相关规定及各项收费是否合理;
3、施工过程中,负责土建施工质量、进度和成本的控制,解决施工中出现的具体专业技术问题;
4、协调施工单位和监理单位之间以及与其他各专业之间的关系;
5、组织人员审查竣工资料和对单位工程及单项工程初验和组织竣工验收,作出土建工程结算核定意见,办理结算单。
土建主管工作职责61、负责审查土建专业的施工组织设计、工程实施细则、各项施工方案、材料计划等各项管理工作。
2、负责工地的进度管理,督促各施工单位按施工组织设计和进度计划完成任务,及时向领导反映各单位工程进度情况和影响工期的主要因素。
3、参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放,跟踪处理图纸会审中提出的问题。
4、协调各施工单位的关系,及时解决各单位之间的矛盾,排除施工干扰,确保工期。
5、严格审查现场施工质量、工艺工法是否符合公司要求。
土建主管工作职责71、负责项目现场土建工程施工管理工作,对工程质量、进度、安全等方面进行控制;
2、负责土建工程施工技术工作,协助工程经理编制施工管理方案,完善施工技术资料;
3、组织土建结构专业范围内的设备制造商的技术评价工作,对系统、布置、结构方案和设备材料选型提出推荐意见;
4、审核施工现场签证,及时上报工程经理,监督工程变更,保障工程质量;
5、负责项目报告中土建相关内容的编制工作;
篇7
生产领班需要对生产进行质量控制,使产品的质量达到工艺技术要求,满足客户的需求,以下是小编精心收集整理的生产领班工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
生产领班工作职责11、根据生产部主管/经理提供的生产计划进行合理安排生产。
2、班组人员管理,考勤,绩效考核,5S管理。
3、生产线的生产状况,产能跟进,生产效率跟进
4、新入职员工培训,在职员工,关键岗位技能培训。
5、生产线操作安全,及操作流程管理。
6、完成领导安排的其他工作事项。
生产领班工作职责21、负责原辅包接受和发放,物帐卡一致
原料入库、请检、储存、巡检 装卸、物料管理符合GMP和EHS要求 严格控制损耗、为车间按需配送物料
2、管理车间固定资产寄存
3、备品备件收发、保持最低需求量
成品储存、发货管理、复检管理 每月定时配合财务盘点以保证物料收发可控 负责为厂区大件进行转移、物料配送
4、CRO业务物料单单清
5、呆滞物料清理
生产领班工作职责31、协助主管负责公司外包生产项目的正常运营,并实现项目成本控制与利润达成;
2、协调生产部门的人员管理及各项生产活动
3、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;
4、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
;
5、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议;
6、监控规范操作方法,确保生产现场的安全和清洁;
7、团队管理、组长带培及管理;
生产领班工作职责41、达成账物一致,保证产线生产;
2、监督与改善管理区域环境;
3、实时做好账物盘点。
生产领班工作职责51、执行上级工作指示,维护生产纪律,保持正常正产纪律;
2、调节员工纠纷,解决困难,创造和谐工作氛围;
3、合理的分配工作任务,并依照计划规定的时间达成产能;
4、控制生产五要素,保证生产正常运作。
生产领班工作职责61.负责全厂的日常及行政管理工作,组织完成公司下达的生产任务。
2.负责全厂人员的工作状态,指挥生产的正常有序运转。
3.负责组织全厂各项规章制度的制定,并监督执行。
4.负责对部门经理、主管的工作考核,切实做好奖惩工作,提高工作积极性。
5.负责组织对装置的改造、维护及保养工作,对设备的定期检修准确及时的作出决策。
6.及时召开生产会议,听取各单位的工作汇报并及时给出处理意见。
7.负责生产与销售环节的沟通,及时调整生产方案。
8.负责PMC计划的安排和管理。
9.完成公司交给的其它工作。
生产领班工作职责71.协助车间主任或主管完善车间管理体系与制度,根据车间年度工作计划制定自己岗位的工作计划,并确保计划得以落实
督促班组员工执行管理规定与制度并提出改善建议。
根据要求与现场实际更新TSH与QA
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[关键词]档案管理制度工作职责服务价值
学校档案是学校办学历史和全校师生员工的德、能、勤、绩等的真实、全面的反映,是彰显和维护学校自身权益的重要工具。因此,各类学校必须加强档案管理工作,让学校档案管理工作为学校的成长发挥它特有的功效和作用。笔者认为,加强学校档案管理工作需要解决的核心问题如下。
一、深化认识,高度重视
学校是人类文明的摇篮,是思想文化的圣地。学校的自身形象、价值观念、学校精神、学校先进人物榜样力量的延绵不断地传承,学校档案起到了重要的载体作用。为此,学校领导要从讲政治中的实践“三个代表”和“科学发展观”重要思想的高度,认识学校档案管理工作的地位和作用,提升高度,以身垂范,组织学习,广为宣传,并把档案管理工作纳入学校发展的长效机制之中,努力让全体教职工增强建档意识,形成人人重视和维护学校档案工作的良好风气。
二、完善制度,加强管理
制定和完善档案管理制度,是逐步规范档案管理工作的有力措施和可靠保证。学校领导要牵头负责,根据本校校情,针对学校档案的收集整理、有效管理、合理利用等环节,认真制定和落实各项制度,如《档案室工作职责》、《档案室管理制度》、《档案人员工作职责》、《档案资料收集员工作职责》、《档案保密制度》、《档案利用制度》、《档案鉴定、销毁制度》等制度,并责成学校办公室主任具体负责组织和指导资料的收集、分析、筛选、整理、立卷、归档等建档工作。同时要求各处室档案资料收集员负责本处室档案资料收集,做到职责明确,整理有序,归档及时,确保学校档案整理工作的顺利开展。
三、精通业务,爱岗敬业
要提高学校档案管理的水平和质量,不仅要有一批政治素养高、理论知识广、业务能力强、工作作风正的档案管理人员,而且要求他们忠于职守,遵纪守法,确保档案的绝对安全。因此,学校必须重视档案管理人员的综合素质的提高。学校办公室要至少配备一名专职档案管理员,各处室要至少配备一名专职(或兼职)档案资料收集员,办公室与各处室形成工作网络辐射,齐抓共管,团结协作,保证学校各种档案资料整理的齐全、完整和及时。对于年轻、熟悉计算机操作且热中于档案管理工作的教师要选拔重用,并逐步培养成学校档案管理工作的骨干。此外,对档案管理人员要适时进行培训学习,让他们的思想意识、专业知识和专业技能等与时俱进。努力打造一支爱岗敬业、乐于奉献的档案管理队伍,让他们每个人都能在自己平凡的工作岗位上创绩立功,尽快成长为档案管理的行家里手,为学校教育事业的发展作出积极贡献。四、设施齐备,操作规范
要搞好学校档案管理工作,设备设施建设尤为关键。学校一定要把档案设备设施建设作为校园基本建设的一项重要内容,根据学校规模和经济状况设置档案管理办公室、档案借阅室、库房以及管理过程中所需的防盗、防潮、防霉、防蛀、防火(消防)、调温和通风等设施,尽可能做到“三室分开”,即档案库房、工作人员的办公室与档案借阅室分开,至少要做到档案库房独立。对于音像、实物、电子材料等特殊而有长期保存价值的档案,要设立专门库房,确保它们的保存质量。此外,如计算机、打印机、扫描仪、数码相机、摄象机等设施已是当今社会档案管理工作中必备的工作工具。
在具体操作中,档案室对已收集回来的各种档案资料要做好以下几项工作:(1)按学校档案保管的规定,对各处室档案资料收集员送回的档案资料整理立卷,然后登记入库。(2)档案室要定期全面检查,并做好检查记录,发现问题要及时采取补救措施,并报告分管领导,确保档案安全。(3)重视电子文件的归档工作,归档时,还应归档相同的纸质文件,即“双套归档制”。要求归档的电子文件做到:一是齐全完整;二是真实有效;三是格式规范;四是一式两(三)套;五是经过整理,要附《归档电子文件登记表》。(4)认真做好档案统计、补充、销毁等工作。
五、挖掘潜能,保障服务
学校档案管理的初衷和归宿是它的服务价值,利用它来正确指导学校教育教学各方面工作的发展和进步。因此,在档案管理过程中,切不可流于形式,整理一些毫无价值的劣质档案,也不能将大批优质档案资料尘封在档案库中。为了充分发挥档案的服务作用,学校领导要高度重视教职工用档意识的培养,让大家认识到,正确用档就是在提升自我素质和提高工作效益,就是在为学校的进步发展做贡献。其次,为了更好地开发学校档案的服务潜能,必须健全和完善档案的检索工具,如汇编《学校档案检索目录》等。有条件的学校可开通校园网,这样既方便了教职工对所需档案资料的查寻,也为社会各界了解认识学校建立了“绿色窗口”。
参考文献:
[1]朱继荣.对高校学生档案管理的思考[J].山西广播电视大学学报,2009,(6).
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凡在本院居住的住户(含租借住户)都纳入本管理范围。
二、成立机构
为促进物业管理规范运行,设立XXX局物业管理办公室,办公室设主任1名(兼),工作人员3名,义务监督员5名。办公室主任由局指派;工作人员设保洁员1,保卫人员1名,水电维修工1名,其人员由本人申请,经考察试用合格后聘用;义务监督员每栋楼1名,由本栋楼居民推选产生。
物业管理办公室隶属局领导下的公益事业机构,在业务上受市物业管理服务公司指导,实行自我管理,自负盈亏,搞好服务。局不另行拨给专项经费。
三、物业管理办公室主要职责
1、负责对工作人员的选聘、管理、考核和奖罚。
2、制定并监督执行《住户守则》的落实及违规处罚。
3、根据市物价部门的规定,确定物业管理费的收取标准。
4、按规定收取物业管理费,按标准发放工作人员工资。
5、按要求管理好财务收支帐目。
四、相关工作人员职责
1、保洁员工作职责
负责院内X—X栋楼房每单元楼梯走道、楼梯间的打扫清理,以及每栋楼房周围的清扫,每日早上、下午各打扫一次。对住户违反《住户守则》情况及时纠正和处理,处理不了时,报物业管理办公室。
2、保卫人员工作职责
严格把好大门人员进出关,维护院内安全稳定。做好陌生人员的登记、查询和可疑人员的盘查,对院内进行经常性巡查,发现情况,及时反映和报警。
3、水电维修人员工作职责
负责机关院内水电故障的检查维修,发现故障,做到随叫随到,负责院内电线的布设调整和水管的架设,保障用电用水安全。按月查抄、登记住户水电表使用情况。
4、义务监督员工作职责
负责监督保洁、保卫等人员按工作职责做好工作,发现机关院内环境卫生、安全隐患等及水电管线损毁等情况及时向物业管理办公室报告并监督处理。
五、福利待遇及有关要求
1、福利待遇
物业管理办公室主任及义务监督人员不享受任何福利待遇。保洁员、保卫人员和水电维修人员实行合同聘用制,确立月基本工资,并按工作情况好坏给予相应奖罚,不享受其他劳保福利待遇。
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尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。
工作职责:
1、协助物业总经理贯彻公司领导指示,做好上传下达、内外联络沟通工作;
2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作,负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作,并及时更新、维护、备份和管理;
3、负责草拟公司文件,对公司合同及相关文件的法律层面负初步审核责任,确保对外文书无法律隐患;
4、协助部门领导组织安排公司办公会议,做好会议记录并及时整理会议纪要;
5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动,增强团队凝聚力;
6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。
工作职责分解:
物业行政主管岗位职责
1)配合管理处对各部门的定岗定编工作,协助管理处经理合理调整部门机构和岗位定员;
2)负责制定管理处各岗位年度培训规划,组织员工的岗前培训和专业培训,做好培训计划实施的监督、检查工作;
3)负责办理管理处员工入职、调动、辞职工作;
4)负责管理处员工薪资管理,认真做好调资、晋级定级工作;
5)组织检查各部门员工绩效考核实施情况,确保绩效考核的真实性、公正性和有效性;
6)组织公司开展的各种社区文化活动,积极宣传介绍公司文化,加强公司与客户的思想文化的沟通和交流,不断丰富社区文化建设;
7)促进部门员工团结合作,圆满完成公司交付的各项工作任务;
8)定期向公司领导报告本部门日常工作情况及上交各种工作报表;
9)负责公司文件的收集发放、传阅、呈批、催办、保存及文化资料的归档工作;
10)负责组织安排管理处各类会议,传达会议精神;
11)负责统筹管理处的行政、后勤、车辆及其他行政管理工作。
物业行政主管岗位职责
1、在行政管理部经理领导下,具体负责公司行政后勤的管理工作;贯彻落实公司领导及办公室领导指示精神,恪竟职守,廉洁奉公,努力做好每项具体工作。
2、在公司领导及行政管理部经理安排下,具体做好各类会议及活动的筹措和办理工作,圆满完成、落实每项工作任务。
3、负责办理公司总务、后勤具体事务,包括办公设备、设施、办公用品的计划、市场调查、保管和发放,员工餐厅、员工宿舍等方面的事务。
4、负责办理有关办公安全、消防、环境布置、清洁卫生、网络通信等其它行政事务性工作。
5、按照行政管理部职责,切实做好社区文化宣传及公司品牌建设和推广工作,具体负责园区环境布置的策划和实施、公司形象宣传和品牌推广、社区文化活动及员工业余文化生活的组织实施工作。
6、及时完成领导交办的其它工作任务。
物业行政主管岗位职责
1.负责协助综合部经理进行各项工作;
2.人员管理:办理人员的工作调动手续,办理转正手续等,定期提交人员情况统计表;
3.考勤管理:定期汇总考勤,记录考勤及奖惩登记本,抽查各部门考勤情况;
4.后勤管理:组织协调员工参加公司组织的各项活动;
5.负责对公司的文件及档案进行管理,做好存档工作;
6.员工培训:建立培训档案,准备培训材料,编制考核试卷,汇总《员工培训记录表》;
7.协助建立公司物资管理台帐;
9.负责各部门文件传递收发,档案整理工作;
10.其他行政管理工作。
物业行政主管岗位职责
A.负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。
B.负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。
C.负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行 政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。
D.为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制定
公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。
E.在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。
F.负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。
G.根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培训体系、优化员工素质;审核公司年度培训大纲、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。
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