暑假打工心得范文
时间:2023-03-24 13:05:22
导语:如何才能写好一篇暑假打工心得,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践.对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质.于是我毅然踏上了社会实践的道路.想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在.
我也从工作中学习到了人际交往待人处事的技巧.在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人.
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常打工大学生的工作中上级欺压,责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话.虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路.我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的.
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产.知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼.
在这次暑假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟.:
篇2
当今世界日新月异,科技进步迅猛发展。人才的竞争爆发在和平时代,作为当代大学生必须抓住机遇着眼未来,用所学的理论知识去联系社会实践,才能学为所用,人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁,深入了解现实中的自我,扬长避短,在人生的道路上运筹全局,寻求属于自己的广阔天地。xx年年的暑假期间,我煅炼于社会的实践中,从中深有体味。
现在这已经成了我难忘的记忆,我将永远藏于心中,继续攀登人生的境界。xx年年的暑假我以学生的身份进入公司打工,这是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的知识。憧憬明天的道路上举目眺望垫上了一个新的台阶。让我见得更多,识得更广。
一、知识就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多,识得广,才能胜任工作。这一点我有亲身体味。记得有一回,公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物,在即将完成的时候才发现出了问题,只得一箱箱地御下来检查,但由于地上的空间有限没有得到很好地分类,御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又出现了问题,当时部门经理、主管、总收发,师傅都在那场,他们都急了,因为贷物要准时出发,而贷物的颜色,规格,大小,批次,发贷地点等全都写着英语,没人看懂,无法分门别类。就在这时候我告诉了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开始没人相信,可我没有放弃,继续说服主管“我把箱子上面的英文翻译出来,然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符,如果相符那就说明是对的”。就这样我说服了主管,贷物能够按时出发了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工,出得满身是汗。后来我得到了赏识,在公司里参加了许多管理工作,工作中我深刻认识到知识就是力量,是一个人最大的资源宝库。
三、在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。
以上三点,是我在这个假期中社会实践的认识,毕竟我们大学生还呆在学校,对一个完整的现实社会没有认识得很全面,或多或少还存在着距离,“欲穷千里目,更上一屋楼”,今后我要找更多的机会参与社会实践,继续从中学习。
篇3
那是我第一次参加社会实践,第一次独立打工,第一次通过自己的双手挣钱。我深知作为一名当代大学生,一名新时代的青年,必须要具备一定的社会经历。社会实践可以很好的引导我们走出校园,走向社会,接触社会进而初步的了解社会。下面就对我此次的经历做一个简单的报告。
xx年7月12日早晨,我怀着无比激动地心情和同行的两位高中同学一起踏上了打工旅程。我清晰的记得那天下着朦胧细雨,从老家黄陂出发,经过长达四个小时的车程,我们来到了江夏区龚家铺的一个工地上。那是一个很大的建筑工地,每栋专门建6层的还建楼,整个工地差不多有20来栋吧!当我们被老板带到住处时,我被眼前的一切惊呆了——一楼的一个房间,地面上没有粉刷,还是黄泥巴,可以很清晰的看到地面上被踩出得一个又一个深深浅浅的脚印,坑坑洼洼的!挨着墙角是两个木板并排组成的“床”,当我看见上面正睡着两个身上满是零零星星的泥的师傅时,我才告诉自己,没有看错,那就是睡觉用的“床”。下午买了简单的洗漱用品,挂了蚊帐,然后就倒在“床”上,翻来覆去的睡不着,不知道是不适应睡这样的“床”还是太兴奋,最后用音乐催眠。第二天早上,闹钟响了第一次的时候,我果断的关掉,响第二次,同样的动作。第三次,仍然重复同样的动作。最后,被旁边的一个师傅叫醒,说“要上班了”。吃了晚热干面后,兴奋的来到了2栋四楼。当我爬楼梯上去了的时候,眼前看到的全是灰色的水泥砖,一堆一堆的,几乎覆盖了整个楼面。老板安排了我服务的对象——叶师傅。第一眼看他,年近六旬,可以用瘦骨嶙峋来形容,不过,他的笑容很和蔼、很爽朗。经过一个简单的认识后,我就开始了工作。那天上午,太阳很大,俗话说:“雨过天晴”,那天还真实雨过天晴啊!但是,不知道为什么,得很快很有力。我还对我同学说:“不是很累的活啊,谁说搬砖提泥巴桶很累很累啊!”但是,到了下午我想收回我的话。可能现在回想起来,还是可以很自信的说声:“不是很累”,因为经历过了,就不会觉得它有多困难。用一句诗说就是:“曾经沧海难为水,除却巫山不是云。”第二天晚上,我和同学一起到工地上的唯一一个餐馆里吃了饭洗了澡后就上“床”睡觉了。我还暗自窃喜,因为今天挣到了一百元,从来没有九点以前睡觉的,但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起来,我发现我的全身上下都很疼痛,特别是手和腰。吃了热干面后,来到同样的地点,继续我同样的工作。当师傅做地面上15匹砖前,那是比较轻松的,因为我只需提灰,不用上砖。但是,15匹以后,就需要搭跳板了,就要提灰和上砖了,那可是相当累的。老板跟我们算得是3分钱一块砖,如果我只提叶师傅一个人,因为他上来年纪 ,平均每天只能做xx砖,就是60块钱左右了。后来,老板说这样提一个师傅很轻松但赚不到钱,而且每天吃饭喝水都得30元左右。所以后来,我
一个人提了两个师傅,这样做以为着什么就不用说了。我的两个同学是先后走的,一个做了5天,一个做了12天。他们走后,我一个人在哪里,继续坚持做。
在那27天里,我每天夜里都会醒几次,每次都是被蚊子咬醒,其实我自为我的忍耐性是蛮好的,但我还是起来大开杀戒,为什么呢?而且是每晚好几次,我也不想看见我的双手沾满我自己的血,因为没办法。可以这样说:是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后来,我索性装着长袖长裤睡觉。每天六点起床,六点半上班,上午到十一点半,下午两点半上班到七点半,有时候到八点半。到了楼面上就是搬砖、提灰,一桶灰可以做五块砖,算下来每天4000砖得800桶灰。7月20号后的几天里,每天都是35度以上的高温,那时我同学都走了。其实,我也打算走人,但是内心的一股信念让我坚持了下来。热还不说,有时两个人忙不过来,所以还会受点气。每天我会喝大瓶矿泉水两瓶,上下午各一瓶。有时候,我可以清晰的看见我脸上的汗顺着脸颊滑下,落到那干燥的砖上,顿时被砖吸干,我想砖可能比我还渴。有时候,我的眼睛都睁不开了,因为全是汗水,而且汗水和泪水一样——都是咸的。每次母亲打电话来的时候,我都会骗她说我在酒店过得很好很舒服,这可真是一个弥天大谎啊!但是如果不撒这样的谎,我就不可能这这里打工了。深深的记得那些天我吃得最多的是猪肝汤和青椒干子。所以现在我最不愿意吃得就是这两样菜。我的两个师傅每餐都喝两瓶啤酒,因为经济原因,我很少喝酒。就是我两位同学离开的时候,我们才奢侈的喝了几瓶酒,喝得很开心。
每次和叶师傅几其他师傅一起吃饭的时候,我们都会聊几句,有时候也在一旁听他们聊。原来,叶师傅年轻的时候就开始做泥巴匠,三十岁左右的时候,每天都可以做四五千砖,那是多么的了不起啊。他有三个儿子,现在在纸坊自己做了一栋房子,三个儿子都还没成家。这让我想到他这一生是多么的不容易,要知道泥巴匠的工资是这几年才提高的,十年以前那工资还是相当低的,难怪他这把岁数了还出来干这种辛苦、危险的活儿。和我睡在一起的是个年轻哥们,23岁,阳新的。五岁的时候,妈妈就应和父亲吵架而自杀。所以他五岁开始就没了母亲。他读了一年级,但只上了一天的课就没读了。那天他和女朋友聊qq的时候问我一些很简单的字,然后把他的故事告诉了我。他十几岁就跟着别人干这行,吃过了很多的苦,因为不认识字,所以生活中遇到了很多的困难。他去过广州、温州和很多地方打工。因为他右眼眼角处有一块伤疤,原来是在工地上被钢筋扎的,缝了好多针,险些没了眼睛。左手手臂上有快刀疤,他说是广州打工时跟人打架弄伤的。他说他这一生最后悔的事是:没读书。他说没别的手艺,一辈子就只能干着了,辛苦的活。那夜,听他讲述他的坎坷经历,我心里很不是滋味;那夜,我分明流泪了,不知道是同情的泪还是幸福的泪。同情他的不幸遭遇,为自己现在所拥有的一切感到幸福。有一天,我无意看到他的背上脱了好多皮,顿时都把我吓到了其实,和他一样的还有几个,也是很小的时候就开始干这行。其实,在哪里做的都是一些为生活艰辛挣扎的人。其中,有一家三口都在一起做这,父母亲和儿子。稍微空闲的时候,我就静静的坐在砖上,看着他们弱小而伟大的身影,个个都汗流满面,有的男的还光着背,在汗水和太阳的烘烤下,分明就是标准的烤鸭。每天穿t袖的,背都成了t型,可谓黑白分明啊!我从他们的脸上和眼神里分明看到了无奈,看到了什么是现实。每天都是脏兮兮,水泥灰迹斑斑的。而老板,每天衬衣皮鞋,嘴上叼着好烟。鲜明的对比,这更加诠释了什么叫现实。
当27天这样的辛苦的生活结束的时候,当我接过老板手中的1200块钱的时候,当我要离开那蚊子一抓一大把的潮湿房间的时候,当我离开猪肝汤的时候,当我离开水泥、离开灰色砖块的时候,我你内心当时的情感是复杂的。那天下着雨,好大的雨,我全然不顾雨有多大,我回头看了一眼有过我足迹的两栋楼,然后消失在雨中,脸上不知道是泪水还是雨水抑或雨水和泪水兼容。
篇4
关键词:打造;再生金属加工园;思考
中图分类号:F426.32文献标识码:A文章编号:1674-9944(2012)11-0224-03
1新罗区建设再生金属加工园发展背景
福建省是金属矿产资源欠缺的省份,开展金属资源回收再生利用是缓解金属资源缺乏的有效途径。2007年11月,国家环保总局在出台支持海西建设的意见中明确提出“支持开展废五金电器、废电线电缆和废电机集中加工、利用、处置区试点建设”。近日,国家发展改革委也下发了《关于开展资源综合利用“双百工程”建设的通知》,在“十二五”期间我国将重点培育和扶持100个资源综合利用示范工程(基地)和100家资源综合利用骨干企业;《“十二五”资源综合利用指导意见》提出了我国矿产资源综合开发利用、产业废物综合利用和再生回收利用三大领域的9项具体指标,其中再生铜、铝、铅占当年总产量的比例分别达到40%、30%和70%。
因此在新罗区建设再生金属产业园,不仅符合国家产业政策,减少废弃物的数量,而且能有效解决龙岩市机械、钢铁、铜产业等原料供应不足等问题,并能最终建成龙岩第二金属矿山。2新罗区建设再生金属加工园概况
2.1有利条件分析
2.1.1有良好的产业基础
近年来,龙岩市充分发挥矿产资源、技术人才和基础设施等方面的优势和要素,大力发展机械、钢铁产业,这些产业的发展需要大量的钢、铁、铜、铝等金属材料。其中机械产业已在新罗区形成工程机械、运输机械和环保机械三大产业集群,对钢材的需求大幅增加;铜产业已在上杭县开工建设年产20万t铜冶炼项目,需要大量废杂铜;钢铁产业拟在新罗区苏坂乡钢铁工业园区规划建设年产250万t优质钢项目,需要大量的废钢。因此,在新罗区建设再生金属加工园,可有效地支撑机械、钢铁、铜产业的健康发展。
篇5
福建 厦门361005;3.英国诺丁汉大学
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[48]武汉市五交家电商业协会.关于2013年全市家电行业发展情况和2014年行业发展建议[R/OL].[2014-04-15]..
[49]冯芷艳,郭迅华,曾大军,陈煜波,陈国青.大数据背景下商务管理研究若干前沿课题[J].管理科学学报,2013(1):1-9.
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篇6
关键词:高新技术产业 超效率DEA CCR模型 BCC模型
一、引言
20世纪90年代初以来,高新技术产业已经成为世界经济最富有活力的增长点,成为社会财富以几何级数增长的主导力量。我国的高新技术产业是从改革开放以后发展起来的,可以说起步较晚。虽然在化学、医疗器械、航空航天、电子信息技术、生物工程等方面都有所发展,并建立了许多大中型工业企业,但是面向国际市场的激烈竞争仍有很大的困难。为此,我们有必要建立一套科学、合理的评价体系,使我们更清楚地了解到应采取何种措施来弥补不足。目前,我国对高新技术产业评价与发展的研究还不是很完善,很多学者对这个问题也在不断地进行研究,如贲友红在对江苏省各市高新技术产业发展的评价研究中应用了主成分分析法,对江苏省各个城市的高新技术产业的发展情况进行了分析及评价。李拓晨在我国高新技术产业竞争力主要指标评析,运用我国高新技术产业10年发展的关键指标进行统计分析,而以上文章评价的方法都带有较强的主观性。为了使评价更为客观,国内有很多学者选择应用DEA方法对我国高新技术产业的科技创新能力进行评价,其中最具代表性的文章如李 在基于DEA方法对我国区域高新技术产业园区的效率分析中运用数据包络分析中的CCR模型、BCC模型和Malmquist要素生产力指数法,采用了比较客观的评价方法,对我国27个地区的高新技术产业园区构建三层评估体系,提出促进我国高新技术产业园区战略升级的政策建议。
二、DEA方法的基本思想及评价模型
(一)数据包络分析
数据包络分析(DEA,Data Envelopment Analysis)是美国运筹学家A.Charnes和W.Cooper等学者提出的以相对效率概念为基础,根据多指标投入和多指标产出对相同类型的单位(部门)进行相对有效或效益评价的一种新的系统分析方法。
DEA方法具有与其他多目标评价方法不同的优势:在对决策单元(DMU,Decision Making Unit)进行评价时,它不必考虑指标的量纲,也不需要事先确定指标的相对权重,更不必确定决策单元的各输入输出之间的显式函数关系,这就排除了许多主观因素。不仅增强了评价结果的客观性,而且还使问题得到简化。因此,选择DEA方法定量研究我国的高新技术产业中大中型工业企业科技创新能力。
(二)CCR模型和BCC模型
CCR模型是测量综合技术效率的模型,而BCC模型是测量纯技术效率的模型。在CCR模型的基础上加上λ之和为1这个约束条件即得出BCC模型。两个模型在有效性的判断上是一致的。由CCR模型计算出的效率值 除以BCC模型下计算出的纯技术效率值θBCC,就可得到各决策单位的规模效率值θ',以便进一步了解技术效率欠缺的原因是规模无效率还是纯技术无效率。这样两者结合起来便可以对决策单元技术效率和规模效率进
行综合分析。两个模型如下:
CCR模型: BCC模型:
min{θ-ε ( ∑ s + +∑s- )} min{θ-ε ( ∑ s + +∑s- )}
s.t.λj xj +s+ =θx0 s.t.λj xj +s +=θx0
s.t.λjyj-s- = y0 s.t.λjyj -s- = y0
θ无约束 θ无约束
λj≥0, j=1,2,…,nλj≥0, j=1,2,…,n
s+≥0, s- ≥0λj=1
s+≥0, s- ≥0
以上两个模型中的 为非阿基米德无穷小量,在本文中取ε =10-10。
(三)超效率DEA模型
普通 DEA方法可以用来评价决策单元 (评价对象 )的效率是否达到最优。超效率 DEA模型可以对效率达到最优的决策单元 (评价对象 )进行再排序,其模型为:
min{θ-ε ( ∑ s + +∑s- )}
s.t.λjxj+s+ =θx0
s.t.λjyj -s-= y0
θ≥0,
λj≥0,j=1,2,…,n
s+≥0, s-≥0
ε为非阿基米德无穷小量,在本文中取ε=10-10。
评价依据:如果效率指数θ 1,则表明科技投入产出超过了最优效率。例如效率值为132% ,则表示该地区即使再等比例地增加32%的科技投入,它仍能保持相对有效即效率值仍能维持在1以上。
构成的超效率 DEA模型与现有研究的主要区别有以下三点:
(1)超效率 DEA模型可以对有效前沿面上的评价对象进行再排序 ,改变了传统DEA 模型不能对有效的评价对象进行区分的弊端。在科技评价中超效率 DEA模型可以对效率都达到最优的决策单元进行区分哪个效率更高。
(2)通过引入输入指标松弛变量s-,可以反映没有达到效率最优的评价对象的输入冗余,改变了现有的 DEA科技评价研究只能对评价对象进行排序而不能发现效率低的原因。
(3)通过引入输出指标松弛变量s+,可以反映没有达到效率最优的评价对象的产出不足,改变了现有的 DEA科技评价研究只能对评价对象进行排序而不能发现效率低的原因。 转贴于
三、算例分析
(一)数据来源及指标的选取
本文数据来自于2009年《中国统计年鉴》。技术创新能力离不开人力和财力的大量投入。具体来讲,在人力方面主要考虑到对各个产业技术创新起到决定作用人员的数量、素质以及结构,其中包括从事科技创新的科技活动人员以及R&D活动人员。在高新技术产业对于财力的投入有众多方面,但是在技术创新能力的投入要通过分析各项财力投入指标应用在哪些方面。例如,R&D经费反映了企业对研发的重视程度,可以反映企业自主创新的能力,所以应列入技术创新能力的投入指标。同样可以分析出开发新产品经费、技术改造经费也要作为技术创新能力的财力投入指标。
技术创新同样给企业带来了大量的回报,其产出可采用多指标来衡量。本文选取新产品的工业总产值、新产品的主营业务收入、利润总额、发明专利的数量以及拥有发明专利的数量。其中,新产品的工业总产值、新产品的主营业务收入和利润总额是衡量产业技术创新能力的直接指标。专利的数量反映了每个产业提出专利申请并被受理的数量,拥有发明专利的数量是指国家已经授权的发明专利的数量,这两个指标既可看出不同产业专利申请的活跃程度,又可看出这些产业申请专利的质量,更可看出技术创新的能力。指标的选取如表1:
本文选取我国14个高新技术产业作为研究的对象,如医药制造业中的化学药品制造、中成药制造以及生物、生化制品的制造,又如大型企业中通信设备制造业中的雷达及配套设备制造业、广播电视设备制造业、家用视听设备制造业、以及电子元、器件制造业和其他电子设备制造,其余还有航空航天器制造业,电子计算机和办公设备制造业,医疗器械及仪器仪表制造业等。
(二)数据的处理
计算结果经整理、汇总后见表2:
其中θCCR表示综合技术效率值,θBCC 表示纯技术效率值, θ'表示规模效率值。
(三)结果分析
从表2数据可知,在我国大部分高新技术产业中大中型工业企业的科技创新能力为DEA有效,占总数的71.4%。只有航空航天器制造业、雷达及配套设备制造业、其他电子设备制造、仪器仪表制造业这4个产业是DEA无效。
在4个DEA无效的产业中,航空航天器制造业和雷达及配套设备制造业为规模无效,可知,这两个产业之所以DEA无效的原因在于有较低的规模效率。我们可以考虑降低或改进这两个产业的投入以提高其效率。具体来说,针对产出数据航空航天器制造业的科技活动人员以及R&D活动人员的科研能力较低,国家应注重这方面专业人才的培养。雷达及配套设备制造业也存在与航空航天器制造业相同的情况,这方面人员的科研能力同样较弱,主要通过技术改造来增加产出浪费了大量的资金,国家同样应该培养这一方面的高素质人才。
仪器仪表制造业和其他电子设备制造业虽然也为DEA无效的产业,但是通过表2我们可以明显看出这两个产业为技术无效。分别分析其原因,其中仪器仪表制造业应适当增加R&D经费和开发新产品经费,以便带来更大比例的产出。而其他电子设备制造业应适当地增加R&D活动人员及R&D经费。
通过运用超效率DEA的评价方法可以将DEA评价有效的企业进行评价,从中可以看出我国高新技术产业中广播电视设备制造业和医疗仪器设备及器械制造业的大中型企业技术创新能力是最好的,遥遥领先于其它产业。通过超效率DEA的评价值可知即使再等比例地增加适当的科技投入,它仍能保持相对有效即效率值仍能维持在1以上。
四、小结
我国高新技术产业的发展还有待提高与调整。对于效益较好的产业要更加关注,并投入更多的财力与物力,使之成为国际优势产业。国家同时应该加大对薄弱项目的扶持,做出有针对性的人才培养计划,使我国的高新技术产业的科技创新能力有更大的进步。
参考文献:
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[5]王孟欣,王俊霞.河北省各类型工业企业R&D投入效率 评价[J].统计教育,2008(7).
篇7
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。实践是学生接触社会、了解社会、运用所学知识实践自我的途径。亲身实践才能实现各方面能力的提高。下面是小编给大家整理的暑期实习心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
暑期实习心得体会范文1这次进入暑期的社会实践当中,我很感恩,因为我遇到了一次很珍贵的学习之旅,我也遇到了很多对我有帮助的人。大学漫漫几年,其实一晃眼就会过去了,在这段时光里,我想我应该多去填充一些东西,多去增添一些有价值的经历。当我真正走到毕业的那个卡口的时候,我或许可以更加的自信。
这次进入商场实践,主要做的就是商场的理货员。一开始我做这个工作的时候还在想,自己小小的身躯能够胜任这份工作吗?后来得知自己是在服装区时我才松了一口气,服装区的货物相对而言会更加轻松一些吧。后来我带着满满的自信走进了这份工作,也在这次实践当中收获了很多以前没有过的东西。这让我很是欣慰,证明着这段美好的时光并没有浪费,也证明着自己的努力并没有白费。
进入岗位之后,我们首先是进行了培训,然后就是正式上岗了。山岗之后,由于我是个新人,主管特意找了一个老员工带我一段时间,这个老员工是一个四十多岁的阿姨,进入商场工作也有好几年了,一直做得都是理货这一块。她是一个很温暖的人,以前听说进入社会之后,会经历很多的压迫和剥削,但是这一次,我遇到的这位员工并没有过分的欺压我这样的新人,反而很是照顾我。她和我说像我这个年纪,本身是最需要引导的时候,现在能够出来体验社会和生活也是一件很不错的事情。她的笑容,让我觉得这个时间更加的美好了,这份原本比较枯燥的工作也变得有趣了些。
在这个岗位上坚持了两个月,其实受益最深的就是对世界、对社会的看法。一个人生活在这个世界上,不管怎样,首先应该要做的就是独立,一个不独立的人会遇到很多的问题很麻烦。也正是因为自己不够独立所以无法解决这样的事情,才让自己遇到越来越多的问题和麻烦。其次,就是专注一件事情,就要好好的去做它,完成它,少想一些东西,也不要总是患得患失。就像学习一样,不要对它患得患失,它永远都在那里,永远都不会突然消失。所以为自己建立安全感是一件很必要的事情。
这次实践,虽然短短的一段时间,但是给我很多的欣喜和鼓励,让我明白每个明天都是值得期待的。纵然有许多的危机埋伏四周,但只要我们稍微勇敢一点,这一切都会被打败。
暑期实习心得体会范文2我也是在商场做暑假的一个实践活动,主要也是在柜台做销售的工作,而这样也是让我更加的认识了社会,了解了工作,同时和同事们交流也是让我收获了很多的经验,同时看到自己还需要回到学校去学习成长的地方,会去做好的,此次的商场实践也是有一些感触和体会。
以前觉得销售的工作其实挺好做的,不就是给你打交道嘛,自己也是比较的外向热情的人,这完全是可以做好的,但是到了岗位,自己确是发现,的确销售的入门挺简单的,但是想要去做好,真的太难太难,当然也是自己的能力的确是有很多的欠缺,这将近一个月的实践,自己的成绩说出来都是有些难看的,但是也是让我明白,商场做柜台的销售,真的挺不容易的,开始也是需要对自己销售的产品熟悉,然后掌握了一定的销售方法才能去做好这个工作的。特别是自己本来就是学了一点理论,经验完全没有,可以说刚开始的时候客户还觉得我是来搞笑的,但是这也是给予了我动力,反而没有感到是很羞愧的,我清楚的确自己能力是不行的,那么就要学,就要更主动去钻研,思考到底如何的来做,能让客户满意,去把自己的销售做好,达成目标。
一个月的商场销售下来,自己也是取得了不错的成绩,特别是完成了一些任务,让领导都是感到惊讶的,其实对于我的销售领导一开始也是不报什么期待,只是给予了我一个学习的机会而已,但是最终的结果却是领导说如果我不是还要学习,都想把我直接签下来去做销售的工作,而这期间这个肯定的付出也是格外的多,我也是清楚自己的基础糟糕,那么就要多学,就要和同事去请教,一个月的时间,让我和他们缩小了差距,但是也是看到了彼此之间的距离有多远,更是让我明白,此后的学习要朝哪些方面去付出才行的,特别是我也是知道,自己回到学校,更是要针对性的去弥补自己做的不够的地方,去提升。
经过在商场的锻炼,我想以后对于销售这个工作,我也是有了更多的认识,虽然这次做的还不错的,但是我也是看到了差距,看到了这份工作的确是要付出很多才行的,而自己也是要继续的努力,去让自己回到学校努力好,今后的职业之路要走好,不是那么的容易,但是我也是有信心,去学好,把能力培养好的。
暑期实习心得体会范文3今年暑假我参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。
也通过三天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。应该提早走进社会、认识社会、适应社会。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
暑期实习心得体会范文4当一学期紧张的学习生活走向了尾声,“暑假怎么过”便成了热门话题。有的热衷于居家休整,有的认为旅游游玩更胜一筹,有的则闭门修行好好学习,不过,更多的同学则想利用暑期去进行社会实践。加之学校的推波助澜,暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。因为每一个意气风发、热血沸腾的中学生都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的中学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。在妈妈的介绍之下,我顺利地进入__家纺干了三天。
这家工厂的工作主要分为五种,裁剪、缝纫、手工、检验、包装。顾名思义,裁剪是将完整的布裁剪成窗帘、坐垫等所需的形状,缝纫则将裁剪完之后的布利用缝纫机制成初期窗帘、坐垫,手工则是加之修饰,如窗帘需要剪平袖头,坐垫需要填上锦纶棉,钉上纽扣或者缝上背带,其他还会添加一些小饰件,经几位叔叔阿姨的检验之后,便进入最后一道程序――包装。包装最简单,所以我便选择了这一项来实践。
我需要做的只是将窗帘折叠成固定的形状,与一张说明卡一起装入包装袋,然后贴上条形码,合上袋子即可。虽然工作很简单,但是还是需要细心对待,既不可弄错正反面,也不能贴错条形码。一天下来,需要重复同一种工序几百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工确实不容易。
当然,在工作中我有许多的不足,至少与正式员工相比有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活,不太善于观察细节,所以无论在速度或质量上都略逊一筹。
不过我打工的目的并不是为了赚钱,而是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,体验另一种与众不同的暑期生活。当然,在这次工作实践之后,我也如期获得了不少的认知。
工作锻炼了胆识和勇气,重复培养了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。“艰辛知人生,实践长才干”,通过这三天打工,使了解了父母工作的艰辛,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中也使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。下学期。我一定更加努力地学习,耐心对待每一道难题,遇到困难时不气不馁,尽全力做好自己应该做的事。
培根说:“知识本身并没有告诉人怎样运用,运用的智慧在于书本之外。”在打工的过程中,中学生可以在打工过程加强自己的实践能力与经验,至少可以得到一种体验。因为打工的过程中,中学生自然而然地要跟各色各样的人进行交往。在这些过程中,中学生不得不思考如何看待眼前的问题,怎样处理好人之间的关系,等等。这不仅使中学生更加了解社会,加强实践能力,也会让中学生更加深刻地学会处世,同时提高了思维深度。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,打工实践有助于我们我提早走进社会、认识社会、适应社会。我们已经是一位高中生了,不仅要取得优异的学业成绩,也要体验各种不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣,融入社会,提高自我!
暑期实习心得体会范文5这次暑假,自己想要增加一点社会经验,学会一些为人处事的道理和方法,在家里的支持和介绍下,来到了家附近的一个超市做收银员。
我认为,社会实践不仅能够增长自己的见识,增加社会经验,也能够赚一些零花钱,是一举两得的事情,所以我很爽快的就来到了超市当收银员。其实在去之前我也纠结了很久,因为我自己平时比较的粗心大意,害怕收错钱,要自己赔,但是妈妈说我可以慢一点收,不要着急,排队没关系的,所以我就去了。在一个月的社会实践结束之后,我也从来没有少收过钱,经常都是多收,也收到了其他阿姨的夸奖。
在超市,我的上班时间是从早上八点半到晚上八点,一共是十一个半小时,虽然看起来比较少,但是在我们那个小地方已经算多的了。一开始确实受不了这么高强度的工作,也打过退堂鼓,但是坚持下来之后就觉得时间其实也过得很快。让我不满意的地方就是没有时间吃饭,每次到吃饭的时候就特别多的顾客,吃到最后饭都冷了。
因为是在一个小镇上的超市,所以不讲理的人确实比大城市的人要多很多。一开始我经常被这些人气哭,实在是太不讲理了。但是后来见得多了之后,我就学会了怎样与这些人打交道。有些人会为了几毛钱的事跟你吵架,因为超市的塑料袋是不收费的,所以有些人就会想方设法的多拿几个袋子,特别喜欢占便宜。对于这些人,实在是没有什么办法,只能让他们少占一些便宜,不能由着他们来。也是因为这些人,我经常受委屈。但是以后工作的时候,受的委屈肯定不会少,所以需要我自己消化,不要把私人情绪带到工作中去,不要影响工作。
篇8
服务员的工作,因为要服务他人消费享乐,所以注定是辛苦的。作为一名餐馆服务员,每天都需要准时上下班,必几乎都是需要定量完成服务工作。第一,早上九点上班。下面由小编来给大家分享,欢迎大家参阅。
做服务员的心得1我最不想去的地方,干的事,就是去阳台写作业。更不希望我的爸爸妈妈一起看我写作业,太恐怖了!可是,恐怖的事情还是发生了,更不幸的是,今天是混合双打——我去!!!
爸爸妈妈根据假期时间,给我布置了两个课题,A去街头要饭,B自己去找地方当服务员。讲真的,我一个都不想去,但是我又干不过他俩,只能考虑AB了,A根本我不会去,多丢人啊!那只能选择B了。
我家楼下就有一家面包店,我选择这家店,因为经常买面包。我鼓起勇气推开门,进了店。“你好,欢迎光临小朋友,你要买什么啊?”“其实我什么都不买,是我爸我来的。”我对店长姐姐说:“你们缺人吗?我能当服务员吗?我不要工资,因为学校布置了体验作业,所以请您收下我吧,让我完成作业。”店长姐姐知道了我的来意,说:“那好吧。”(其实,这时候我爸爸妈妈偷偷在外面观察呢。)
店长姐姐同意让我试试,可我没有当过服务员,该怎么做呢?于是,我去找服务员姐姐问问该怎们做。其实,我很担心她不理我,出乎意料的是姐姐微笑着对我说:“客人来的时候,你要微笑向客人说欢迎光临,然后把盘子和夹子拿给顾客,并询问客人需要什么。”我明白了。
我该上战场了,我鼓起勇气,站在迎宾的位置,我的心一直砰砰跳,脑子里一片空白,一会来了客人我该怎们办!冷静!我要冷静!我回想姐姐给我讲的话,又深深地吸了一口气,开始了我的工作。
这时,一个叔叔推门而入,我对叔叔说,欢迎光临,叔叔吃惊地看着我,我也迷茫地看着他,我心里很紧张,想:是不是我做错了什么?这时,我身后的姐姐说:“这个小朋友是来这里体验生活的,我们这里是可不请童工。”哈哈哈,大家都笑了!
叔叔明白了,并微笑着从我手中接过盘子,而且对我说谢谢。我很高兴,一个,两个,三个……我接待了很多客人呢,而且,越来越熟悉工作流程,非常紧张的我,慢慢放松下来,我悟出一个道理——熟能生巧。如果学习上能够这样重复练习,我想学习成绩一定会提高!
直到爸爸去接我,我一共干了两个半小时,爸爸谢过店长姐姐,把我领回家。
亲爱的老师,您给我们布置的实践作业,目的是让我们接触一下社会,让我们锻炼勇气,让我们明白:读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如名师指路;名师指路,不如自己去悟!
做服务员的心得2早上我还在暖和的被窝里与周公会谈,“姗姗,你不是说好为了要体验生活,决定要到姨妈店里当一天服务员,昨天已经跟姨妈说好了,叫你今天早点去,怎么都八点多了还在床上呀,你这孩子……”妈妈的叫声打断了我的美梦。
“啊,糟啦!快迟到啦!”到店里做事,可是我费了好大功夫才争取到的——姨妈怕我太小做不好,不懂事,得罪客人,又怕我添乱,反正一大堆理由不同意。最后以这是学校老师布置的生活实践作业为由她才勉强同意。最后还甩下一句:“我看你怎么折腾!”“哼,小瞧人,我可要做给他们看看,我胡珊珊可再不是他们嘴里的小孩子了!”当时我就下了决心,一定要做好。可是,自己怎么睡着了呀!平时我洗漱要十几分钟,今天我可用了不到两分钟。妈妈还在唠唠叨叨,我已穿上鞋冲出了家门。
到了店里,早饭都没吃,就开始摆桌子,桌子摆好了,还要装筷子,装完筷子才能吃早饭,苦啊!一折腾就折腾到十一点,终于可以吃早饭了。吃完早饭就有客人上门了,又开始忙起来了,给客人端茶倒水……忙死了。笨拙的我可出尽了洋相,一会儿把油洒在客人身上,一会儿用茶壶碰到客人的头上,一会儿又把餐具打翻了……还好客人见我是小孩子,也没有说什么,不然,我就惨了!姨妈看我这样毛手毛脚的,就让我在柜台记帐,看来我只能记帐了。
忙到两点钟,才忙完,吃完中午饭又回去休息,四点半又来上班,中间休息了只不过两个小时而已,睡觉都不够,下午来到店里又要忙起来,一忙到就到六点半。过了一会儿,客人又来了,我又要待在柜台里记账了。晚上因为要忙一些,我就不记帐了,我还要收拾桌子,传菜,洗碗……忙得不可开交。记账的时候每件事我都要问得明明白白才敢写上去,生怕记错了。忙着忙着就到了十一点了,客人们也走了,桌子收拾完了,终于可以吃晚饭了。
吃完饭了,回到家里姨妈给了我5元钱,虽然5元钱不是很多,但这是我辛辛苦苦挣的,当了一回服务员,我知道了,大人钱挣是多么的不容易,我以后一定不会大手大脚的乱花钱了
做服务员的心得3在餐厅打暑假工之后感受——
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实 践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑 假打工生活从此开始,我的社会实践脚步 从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨 练自己,在实践中寻找自己的不足,更为 在实践中能成长自己的心,我开始工作, 深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣 。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下 ,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我 这个新手什么都不会,似乎大家都认为是 约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一 下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去 拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我 真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐 具,这些活儿跟我们平时干的都不一样, 看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然 不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得 了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中 都隐含着各自的规则,需要我们去遵守, 去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样 ,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨 练,让我变得更加成熟、更加自信,我们 有理由相信,当代青年大学生有实力承担 的起未来建设国家的重任,追求进步,刻 苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广 大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认 为服务工作是一份简单的工作,为了让我 们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品, 所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上 都是男生,我们证明了女生也可以干的一 样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手 各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子 来回来去,有的菜品也很沉,就这样走, 一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店 还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋 的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉 很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下 来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于 课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代 表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔 后危机四伏的压力,有了这样的体验过后 ,当我们真正面对困难的时候,我们会发 现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千 万不要忽视每一件事的细微之处,因为往 往事情的结果就在这样一个不起眼的细节 处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获 是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实 践让我们的人生变得多彩。
做服务员的心得4前几天,爸爸的朋友送给我们两张早餐自助餐票,今天早上,刚好爸爸单位有事忙,我就和妈妈拿着餐票就到三鼎华悦酒店就餐,虽然早就吃过自助餐,不过,好像没有这次特别。
——题记
刚到酒店,和妈妈顺着圆弧状的楼梯,爬到二楼自主餐厅,只见一架黑色的三角钢琴上荡漾着动听的钢琴曲,别致的桌椅透露着几分典雅,一个美丽的椭圆形边上罗列了很多美食,比如水果、面包,还有粥和色、香、味俱全的小菜,我和妈妈拿着盘子,开始选餐,突然,妈妈兴奋地说:“晨晨,你当我的服务员吧,让老妈感受一下女儿服侍是啥感觉!”我一惊,点点头,欣然同意了。
妈妈坐下,说:“你去给我夹些腊肉,还有青菜,加点火腿肠和面包,记着要弄得好看些哦!”天哪,妈妈这么难“伺候”,我笨拙的给妈妈做着拼盘,妈妈却说:“晨晨,怎么弄的这么不好看,没食欲。”好不容易把妈妈服侍好了,胡乱给自己夹了些就开始吃了,妈妈又说:“晨晨,去给妈妈盛碗胡辣汤吧!吃这些东东有点太干了。”我急忙捧着小碗,用勺子舀起胡辣汤,倒进碗里,这碗口太小了,被我呼啦啦的倒在外面了一大堆,无语呀,谁让我没有真正的盛过饭呢?真是羞愧呀,这么大了,连碗汤都盛不好!
想想自己在家里吃饭,每次都是爸爸妈妈将饭盛好才叫我吃饭,我什么时候为他们盛过饭呢?从今以后,不能光“说”不“练”了,得从小事做起。
妈妈喝完了胡辣汤,说饭后想喝杯水,又让我去给她倒杯红茶,我拿着杯子,颤颤巍巍的拿着沉甸甸的茶壶,旁边的一位服务员阿姨看我有点吃不消,赶紧来帮忙,道了声谢谢就端着红茶给了妈妈,看着妈妈捧着茶杯悠闲的品茶样子,我特别的开心。才发现自己的盘子里早已所剩无几,看我,很照顾妈妈呢,都忘了自己,赶紧慰劳慰劳自己吧。
我夹了些自己想吃的东西,刚刚放下,妈妈又说:“晨晨,你给我夹点水果吧。”我还没有吃到一点东西呢,呜呜呜,我端着盘子,给妈妈夹了水果,妈妈开始吃,我赶紧给自己接了杯牛奶,妈妈又说:“晨晨,你忘记在我的红茶里放糖了,照顾不周哦!”我赶紧去给妈妈拿了一小包白砂糖。
真累呀,可妈妈却吃的津津有味,但我却并未吃好,当服务员的感觉真不美,可看到妈妈脸上荡漾着幸福时,我一点也不觉得累,因为今天我终于为妈妈服务了!
想想妈妈每天都为我洗衣做饭,难道妈妈不累吗?我身为家中的一员,就不能为家里出力吗?我们应该学着做一些家务,博友们,行动起来吧!如果你们爱父母,就为他们当服务员吧!
做服务员的心得5我们小区里有一位女保安。不,说保安有点贬低她了,她是对人非常热情,对谁都是笑眯眯的,一副和气的样子。她与小区的每一个人都好像很熟悉,只要我们有什么要求,她都主动出主意,或者帮忙。所以小区人都喜欢她,不叫她的名字,只叫她服务员。
那是盛夏的一个下午,太阳火辣辣地直射在每一个人的脸上,很痛。偏偏爱花的爸爸还从花卉市场搬了几盆花来。坏了!花太重,搬不上五楼。着急之际,服务员从天而降,看见一筹莫展的我们,爽快地说道:“走,一起搬上去!”于是,在一番忙碌过后,几盆重量级任务束手就擒。服务员大热天全身衣服湿透,原本高高盘启动发髻也已全部落下,瀑布般的头发更加吸热,汗珠顺着她的头发滴落。她只是一个再普通不过的保安罢了,竟然如此这般热心,我不由得对她越发敬重了。
一个深夜,全家K歌回来,阴惨的车灯晃花了路面。开过保安亭,她正打着瞌睡,头一下一下地颠着。听见响声,睁开眼睛,看见是我们三个,对着我们笑了笑,目送我们的车平安里去。我直视着她的神态和动作,从歪着头的瞌睡,到睁开眼,赶走脸上的瞌睡,满脸的疲惫似乎一扫而空,笑着把我们迎进小区大门。
一个保安的责任,全部包含在平日生活的点点滴滴,琐碎的小事。她的工作,在平凡中又不平凡。她尽自己的一切,为小区人们服务,看起来那么微不足道,却做得让小区每个人满意,真是难能可贵。
篇9
关键词: 高校资助 精神帮扶 资助工作心得 诚信教育 感恩教育
党的十指出,要大力促进教育公平,提高家庭经济困难学生的资助水平,对大学生进行资助不仅要发挥保障上学的作用,更要发挥其立德树人的载体作用。十以来,国家不断地出台资助政策,完善资助政策,目前我国已建立从学前教育到研究生教育完整的家庭经济困难学生资助政策体系,其中高校学生资助涵盖了奖助贷勤补减全方位的项目,可以说,物质帮扶已经让学生实现了“若想要上学,都不会因为家庭困难而失学”的梦想。但在高校的资助工作中仍会遇到不少学生案例,凸显高校资助工作开展的新问题――如何对困难学生进行价值引领,实现精神脱贫。
一、学生资助工作案例
案例1:毕业生小君,家庭经济困难,学习成绩优异,在毕业季遭遇网络诈骗,刚领的助学金和生活费因骗子的伎俩被骗光,报警后得知金钱追回的可能性极低,加之就业压力的重负,使其精神崩溃,夜不能寐。
案例2:学生小海,家庭经济困难、背景复杂,父母重男轻女,思想保守,一度要求其退学打工,并拒绝提供经济支持。她通过绿色通道减免学费入学,但入学后既不愿申请助学贷款,又不愿意参加勤工助学,表明只想领助学金作为生活费,而学费可以先欠着,等毕业时再说。
案例3:学生小马,通过困难认定,成绩优异,前两年都有领到助学金,第三年助学金评选落选后情绪失控,提出异议,称自己比其他同学更需要助学金。
案例4:往届生小芬,入学时通过绿色通道申请助学贷款,学习未满一年后退学,贷款逾期不偿还。
二、解决问题的思路及方法
案例1中的小君因金钱和精神压力,身心疲惫,出现焦虑、愤怒、难过等情绪,如果没有及时疏导,有可能产生更严重的心理问题。在了解了当事人家庭成员情况后,建议其将此事告知已经工作的姐姐,得到家人的宽慰,其精神压力稍有缓和,同时已经参加工作的姐姐可以为她提供物质上的帮助,支持其毕业季找工作期间的部分生活开销。与小君的室友等生活联系较紧密的同学取得联系,达成共识,轮流关注她的精神状况;自己一方面通过面谈、短信时不时关心她,提供就业补贴申请的帮助、求职面试的意见,将她的注意力引导到求职就业准备上,另一方面借机进行安全教育和法律宣传,强化W生的自我保护意识和法律意识。经过家人、同学、老师的努力合作,小君很快从诈骗事件的阴影中走出来,在毕业前找到了工作,成为一名中职院校的专业教师。
案例2中的小海一方面对助学贷款的认识存在偏差,认为“贷款”会使自己负债累累而不愿意提出申请,另一方面自我期望很大,希望学习取得好成绩以获得父母的肯定,认为勤工助学占用了课余时间无法专心学业,因此不愿意参加。认为自己的情况属于特殊困难,理应获得助学金,学费可以先拖欠,等暑假打工领工资再偿还。对于这位学生的思想误区,我采取了一些措施:首先与其父母沟通,但均以失败告终,只能从学生在校教育入手。一开始拿出助学贷款的相关规定和学校对勤工助学的管理规定,向其解释助学贷款、勤工助学的好处,意图扭转其对这两项资助制度的误解,但多次说服均无效果。她的情况确实困难,如果不给助学金就无法完成学业,但给助学金又助长了她“只索取而不付出”的惰性思想。在助学金评比中,严格按照学校规定执行,以学校规定的“对于个人经济困难又不愿意参加勤工助学活动的,取消其资助资格”震慑她,终于她有所松动,表示愿意尝试一段时间校外兼职改善经济条件。而后在日常生活中对她给予持续关注,指导她合理安排自己的时间,兼顾学业和兼职,同时鼓励她参与班干竞选,树立服务同学的意识,培养她的责任心,并进行感恩教育。该生虽未毕业,但目前思想观念已经有所转变,并且获得优秀学生干部称号。
在案例3中,针对小马情绪失控的情况,应先平复其不满的情绪,表示在了解事件后给一个公平的答复。接着向班级评议小组进行助学金评议的摸底了解,班级评议小组的评选程序符合规定,但因名额有限,评议小组认为与小马有相似家庭情况的同学之前都未受助过,应该将有限的名额让给其他人;同时认为小马虽然成绩优异,但对班级工作并不热心,与班级同学的关系淡之如水。考虑到小马的敏感情绪,采取以情感人、以理服人的方式对她进行说服:名额限制是事实,其他同学也需要,是不是之前其他人把名额让给你?助学金的受助人应履行团结同学、积极参加集体活动和公益劳动的义务,不能因自己家庭经济困难就认为获得助学金是理所应当的。鼓励她积极参与集体活动,改变与人相处的方式。班里其他受助的同学得知小马此事后,纷纷向她伸出援手,在其他资助项目上让出名额给她参评。此事让小马感受到班集体的关心和温暖,在大学最后一年的班干竞选中担任班长,尽心为班里同学服务,获得优秀毕业生的称号,顺利毕业。
像案例中的小海和小马,属于比较自我的,不善于与同学交流,不积极参与集体活动,对周围的事务和人都比较敏感,一些事情往往会成为他们情绪、情感突变的诱因,虽不至于产生心理问题,但隐藏着情感危机。因此,在工作中鼓励他们参加勤工助学和班干竞选,在人与人的交往中逐渐消除人际交往障碍,在同学们互助互相学习的过程中提升自己。
案例4中的小芬助学贷款到期,一开始联系借口推脱,后来恶语相向,注销手机号码,而其在校时提供的家庭电话经查为空号,求助于同班同学及班主任仍无法联系,目前处于失联状态。目前该事件单靠高校一方无法取得突破性进展,表明在资助工作中的风险防范体系尚未健全。
三、案例的启示
随着高校扩招,经济困难大学生已经成为高校中的特殊学生群体。以本院为例,2015年困难学生占本院学生总数的24.46%,从已经建立的困难学生库中看,已受奖、助、贷资助的困难学生达96.19%,基本落实了资助工作的全盘考虑性,使经济困难程度不同的学生分别享受到国家资助,在此基础上,资助发挥育人作用还需要实现从物质帮扶到精神头龅淖变,助力学生成长成才。具体可以从以下方面入手:
(一)健全资助评选制度,建立持续性资助体系。
严格制定困难认定的审核机制,利用现代信息技术对困难学生建立档案库,与乡村及银行等多方形成联动体系,及时更新学生个人信息,避免信息不对称,降低因诚信问题导致的社会风险[1]。重视资助后的跟踪管理和各种价值观教育,为困难学生提供学习课外技能的渠道,将现行侧重于在毕业前后帮助贫困生找到工作岗位的“结果式”帮扶向注重在求学期间帮助贫困生提升就业能力的“过程式”帮扶转变[2],“授之以渔”,让困难学生毕业后能够强化脱贫的能力。
(二)及时处理情感危机,关注学生心理健康。
贫困学生因特定的生活环境和成长历程,在心理上承受比普通学生更多的压力。有贫困家庭背景的学生,呈现出要么十分积极,要么非常消极的两极分化现象,励志的学生意志坚强,自信且开朗,自卑的学生通常成绩普通甚至很差,少言寡语,孤僻和内向。对于贫困生的心理健康,需要从入学开始进行心理普查,对于有较明显心理问题特征的学生给予特殊关注与关怀,建议或说服其进行心理咨询与治疗[3]。积极发挥学生干部及亲近同学关系的情感渗透作用,对以一带十的管理模式进行探索。充分利用勤工助学制度和奖学金制度勉励贫困生,以此树立自强不息的信念;正视贫困,需要他人资助并不意味着比他人“弱势”,贫困的学生同样平等地享受着学校的教学资源、收获同窗之间的友谊,需要怀着一颗正常的心对待身边的人,开拓进取,在工作中学习,在学习中成长,摆脱精神贫瘠。
(三)开展诚信教育、感恩教育,进行思想价值引领。
困难认定材料弄虚作假、助学贷款恶意拖欠、助学金滥用等都是大学生诚信缺失的表现;消极地期盼领助学金度日,以自我为中心,认为自己最困难,受资助是理所当然的心态是缺乏感恩的行为。价值观偏差固然有家庭、社会层面的原因,但从学校角度,重教轻育的传统,单一的教育方式及无可遵循的监督机制,都是导致大学生诚信缺失的因素[4]。转变传统的教育理念,充分发挥资助育人的作用,将感恩行为和诚信行为量化为考评标准,制定一票否决制,对于不诚信的行为一经发现,不得再参与任何资助项目的参评,以此对学生起约束作用;将诚信、感恩的价值观融入各种校园主题活动中,倡导自律、自强、自立、自尊的生活学习氛围。在资助工作中引导学生树立自强自立的观念,解决经济问题首先应当想到的是助学贷款等有偿性或“半循环性”的资助,而不是只想着享受无偿的资助;享受助学贷款的学生在读书期间享有免息优惠的同时,应当讲诚信,到期主动偿还贷款。
参考文献:
[1]马爱林.社会诚信:高校学生资助工作风险防范的基石――从社会学视角谈高校资助工作的风险防范[J].河北科技师范学院学报(社会科学版),2011(04).
[2]郭云贵.我国高校贫困生就业帮扶政策分析[J].学术交流,2013(10).