商务网站开发范文
时间:2023-04-11 20:47:04
导语:如何才能写好一篇商务网站开发,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
原文
1绪论
1.1商务网站概论
互联网从20世纪90年代中至今,短短几年迅速连接了全世界所有国家和地区,掀起了新的产业革命再一次改变了人类的生活,而电子商务(ElectronicCommerce)是产业革命的核心,其包含的内容极为广泛如电子化政务、网络银行、远程教学等。电子商务按其应用可分为三类,企业与企业间、企业内部间、顾客与企业间。
电子商务在企业间应用,不仅可以加速信息的传递速度,同时也可以避免口头传达所造成的错误和疏漏,提高了数据的准确性,也减少了纸张、传统通信费用和差旅支出。电子商务在企业内部应用对于一些大型公司十分适用,它可完成企业内部各组织间的协调、公司命令等功能。
1.2网站开发实现的目标
要建立电子商务网站的企业,必须根据企业自身的需求来决定应该建立的商务网站类型。本次设计针对的是一个小型的商业机构,这样的企业最需改变和加强的是产品的销售。所以决定开发一个客户与企业间(BTOC)型电子商务系统,组建一个网络商店,凭借网络商店无店面和反应迅速特点,快速增加经营额提高企业知名度。该类购物网站主要应完成的功能如下:
加强与客户间的互动(CustomerInteraction)
方便的购物系统(EasyOrderingSystem)
快速的客户服务系统(EfficientServiceSystem)
本次设计开发的网站所具有的功能将围绕以上原则进行开发。
2开发环境
硬件环境
CPU赛扬Ⅲ633MHz
内存128M
主板Intel82815
硬盘西捷20G
显示器EMC17”(800×600)模式
光驱台电52×
软件环境
本网站开发基于Windows2000AdvancedServer操作系统
采用该系统下WebServer—IIS(InternetInformationServe采用的浏览器IE5.0
采用Microsoft推出的Web服务器端应用程序开发技术ASP
采用脚本语言VBScript
利用ADO(ActiveDataObjects)、SQL访问数据库
利用MSAccess2000开发数据库
使用MacromediaDreamweaverMX2004、MicrosoftFrontPage开发网页
3系统需求分析
本次设计的是网上商店,参考网上实例和多种资料该网站应具有前台购物等功能和后台管理功能。
3.1前台功能需求分析
3.1.1购物功能(从客户使用角度分析)
考虑实际在超市的购物步骤:......
目录
摘要
绪论
开发环境
系统需求分析
数据库设计与实现
系统功能框图得出
系统流程图设计
开发脚本页面一览表
参考资料
[1]王国荣:著张宝刚:改编《ASP网页制作教程》,人民邮电出版社2000年版
[2]汪晓平、钟军:编著《ASP网络开发技术(第二版)》,人民邮电出版社2003年版
[3]洪传华:著健莲科技:改编《ASP实例演练组建商务网站》,中国电力出版社2001年版
[4]曾文华:主编彭兰:副主编《网络信息制作与》,中国广播电视大学出版社2001年版
[5]陈冰:编著《解放Dreamweaver4》,中国水利水电出版社2001年版
简单介绍
篇2
一、电子商务人才需求及专业能力构成
1.电子商务人才需求和我校电子商务专业的培养目标
从人才结构上看,社会对电子商务人才的需求可分为三类:(1)技术型操作人才。这类人才精通信息技术,如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发等,同时具有一定的现代商务知识,善于理解商务需求,懂得"如何做〃电子商务,能够以最有效的手段予以实施,即从技术角度对电子商务进行支持。(2)商务型实务人才。这类人才通常是企业或部门中的一般管理人员和业务人员,其特点是精通现代商务活动,充分了解和理解企业商务需求。同时具备足够的信息技术知识,懂得电子商务"能做什么善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。(3)战略型管理人才。这类人才一般是企业的高级管理人员,其特点是通晓电子商务全局,具有前瞻性思维,懂得"为什么要做〃电子商务,熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势。
目前的电子商务专业培养还达不到第三类的层次,第一类和第二类人才都需要技术作为基本的技能,只不过第一类以技术实现为主,而第二类人才是从商务角度对电子商务予以支持,而以技术手段为辅。可见电子商务网站开发课程的教学有利于满足社会对电子商务人才的需求。
根据天津市经济发展的需要,结合工科院校的实际条件,我校电子商务专业密切联系城市建设领域对电子商务人才的需求,突出我校在城市建设领域具有的独特优势,针对性地培养电子商务人才。为此,我校电子商务专业的培养目标是:培养适应社会主义现代化建设需要的、德智体美全面发展的,掌握管理学、经济学、计算机科学与技术的基础知识和基本理论,具备现代商务管理和电子信息技术等方面应用能力,能在城市建设领域各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事电子商务系统的策划、开发、管理研究等方面工作的基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高,具有创新意识的应用型人才。
2.电子商务专业学生的专业能力构成
专业能力是电子商务专业学生能力的一个主要方面,由电子商务人才的需求和电子商务专业的培养目标可知,该专业的学生应基本具备以下专业能力:
(1) 计算机应用能力:能熟练操作计算机,具有较好的软件与网络的应用、开发能力,能为网上商贸活动的开展提供较好网络平台和技术支持。
(2) 商贸活动能力:具有一定的财务处理、商业采购与营销、商情调查、市场分析与预测、营销策划的能力。
(3) 电子商务活动能力:具有在网络上开展电子商务活动、电子商务解决方案的开发、电子商务经营管理、电子商务网站的构建等能力。
(4) 其它能力:包括创业、社会活动、现代化办公设备操作、广告策划等能力。
从这些能力要求可以看出,电子商务网站开发课程的教学有利于电子商务专业学生专业能力的培养和提高。
二、电子商务网站开发课程设置和教学改革的必要性
电子商务专业是一个新型交叉学科,电子商务系统开发能力是电子商务专业学生必须具备的专业能力之一,电子商务网站开发课程是针对培养学生电子商务系统开发能力而开设的一门专业核心课程,是该专业学生专业能力培养的重要课程。该课程培养学生在分析电子商务系统的功能需求、规划设计电子商务网站的架构和电子商务网站开发等方面的具体能力,是电子商务专业学生一门综合性课程,为其以后的发展打下良好的基础。因此,设置电子商务网站开发课程对该专业学生专业能力的培养具有重要的作用。
电子商务网站开发是一门涉及计算机网络、网页设计、数据库技术等多学科的综合性、交叉性课程,其教学目标是:通过对电子商务系统的基本理论、基础知识、基本方法的学习,使学生能分析电子商务系统的功能需求,规划电子商务网站的架构;通过网站开发理论知识的学习和上机、课程设计等实践活动以及有关教学案例的讨论和思考,使学生具有设计电子商务网站的基本框架和具备电子商务网站开发的基本能力。
通过专业能力的构成和以上分析可知,该课程可着重培养电子商务专业学生的计算机应用能力,并以此为基础支持其他专业能力的培养。就我校电子商务网站开发课程的实际教学而言,目前该课程的教学内容体系在专业能力培养上存在如下问题:
(1) 课程教学内容与专业培养目标脱节。我院电子商务专业的设立是服务于建筑和城市建设管理领域,从事与现代商务活动相关的城市建设行业电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销等工作岗位。在实际教学过程中往往注重基础理论知识,而没有在提升学生的开发能力上下功夫。
(2) 课程教学内容重点不突出、衔接性差。如在对信息网络技术、SQL和开发工具的使用等内容上与前序课程重复,导致开发技术环节重点不突出,与其他课程的衔接性较差。
(3)教学内容选择性差。比如,由于一般的教材由于某种原因在介绍开发语言时对常用的ASP、JSP和PHP都分别加以详细介绍,在介绍脚本语言时对VBScript和JavaScript也加以详细介绍,而这些内容本身无论从功能上还是从原理上都具有重复性。而在实际教学过程中对教材上的内容不加选择进行讲解,在有限的课时要完成的内容比较多,影响了学生对知识的理解。
上述问题的存在使得在课程教学过程中缺乏对电子商务专业学生专业能力的培养,迫切需要改革课程教学内容体系,以提高学生的专业能力。
三、电子商务网站开发教学内容改革的基本原则
电子商务网站开发课程作为一门综合性课程,学科交叉和知识融合很重要,但又不是知识的简单堆积和课程的硬性拼接。因此,课程内容体系应依据本课程的性质和课程目标,按照专业培养目标的要求,以电子商务网站开发为核心,依据电子商务网站开发流程和电子商务实际交易流程进行构建,课程内容应按照由简单到复杂、由基本到综合,依据以下原则,由易到难逐步展开。
(1) 系统性。该课程应从系统的观点,按照人们的逻辑思维进行组织教学内容。依据方法论、系统规划、设计和实现的逻辑顺序对电子商务系统进行开发。
(2) 渐进性。电子商务系统开发能力的培养要体现渐进性。从开发的单一技能开始,由浅入深,循序渐进,逐步向综合技能过渡。如从静态网页制作、动态网页制作、到数据库接口技术逐步转移到电子商务系统开发能力。
(3) 衔接性。在课程内容构建过程中要注意该课程与前续和后续课程之间的关系,对相关内容确定取舍和详略,在整个课程体系中反映出衔接性特征。如对数据库技术,由于已经开设过数据库原理这门课程,就没有必要重复,而只要简单复习一下SQL语句即可;对计算机网络的基本原理则可以略去不讲。
(4) 动态性。电子商务技术有着快速更新和发展的特点,所以应该在保留原专业教材课程内容的基本框架,巩固学生已掌握的基本理论、知识、技能的基础上,对教学内容进行合理的增刪,体现教学内容的完整性、合理性、科学性和前瞻性。即增加电子商务系统开发的最新技术,以体现课程的前沿内容,增强学生的岗位适应能力和开发技术的转换能力;刪除原专业课程内容中过时的、重复的教学内容。同时要加强本课程与其它相关课程的横向联系,融合教学内容,提升学生的专业能力,使本课程成为专业建设的有机组成部分,并在学生专业能力的培养中发挥应有的作用。
四、电子商务网站开发课程内容体系的重构
课程教学内容安排的合理与否,不仅影响学生对这门课程的学习以及学生对整个电子商务专业的兴趣,还会影响学生理解以前所学知识的深度和综合运用知识的能力,从而阻碍整个专业教学计划的顺利完成和专业培养目标的实现。根据我院电子商务专业的培养目标和该课程的教学目标,本课程按教学内容的特点将课程内容分为3个阶段:方法论阶段、规划分析阶段和设计开发阶段。方法论阶段要求学生理解系统开发方法和每种方法的开发过程;规划分析阶段要求学生掌握电子商务系统开发过程中所涉及到的基本概念、电子商务网站的基本框架。设计开发阶段则是要求学生熟练掌握所学的基本技能,如HTML网页制作、ASP编程开发、IIS设置、数据库编程技术等。具体结构如图1所示。
(1)方法论阶段
发过程以及步骤,同时要求学生明确电子商务网站开发课程在专业课程体系中的地位以及该课程应该学习的主要内容。通常,电子商务系统的开发主要有系统生命周期法、原型法和面向对象开发方法,要学生要掌握每种开发方法的优劣,具备根据实际需求选择开发方法的能力。
(2) 系统规划分析阶段
该阶段主要介绍电子商务系统的策划,包括系统的可行性分析、系统的分析与设计、系统的开发与实施这几个主要步骤,确定整个网站的架构,进而提出电子商务网站的解决方案。这个过程完整、自然,容易使学生理解和接受。
(3) 设计开发阶段
设计开发阶段主要培养学生电子商务网站的开发能力,是本课程的重点和难点,主要涉及网页制作、开发语言和数据库三部分内容。网页制作是电子商务网站设计与开发的基础,采用恰当的开发语言可以实现动态交互式网页,同时使后台数据库与网页连接,真正实现完整的电子商务网站。
篇3
[关键词] 电子商务 电子商务网站 网站规划
随着互联网的普及和发展,越来越多的企业,都把目光投向电子商务,而电子商务活动的开展必须依赖于电子商务网站这个平台。所谓电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,是实施电子商务的公司或商家与服务对象的交互页面,是电子商务系统运转的承担者和表现者。无论是什么样的企业,电子商务网站都是企业在互联网平台上与客户交流的一个窗口,是买卖双方信息交流与传递的渠道,是企业宣传其形象,展示、销售其产品,为客户提供服务的平台。因此,电子商务网站(以下“网站”即指电子商务网站)的规划是否合理、功能是否齐全、首页是否具有吸引力、内容是否丰富、结构是否清晰、目标是否正确直接关系到企业实现电子商务活动的成败。
一、电子商务网站规划的重要性
网站开发和其他信息系统的开发一样是一项十分复杂的工程。它涉及到企业诸多方面的因素,例如企业的人力、硬件软件系统以及企业的组织结构和业务流程。从表面上看,网站只是由若干个网页组成,而实际上和企业组织的各个部分紧密联系在一起,它的建立会对企业的传统业务流程和管理模式带来巨大影响。同时网站的投资也相当大,特别对于中小企业来说,必须对网站的投资和效益进行认真分析,因为网站的开发和其他项目一样同样存在着较大的风险,这主要表现在未来发展的不确定性,开发结果的不确定性以及有可能造成投资的失败等。另外网站的开发要求在一个较短的时间内完成,开发人员之间、开发人员和企业相关人员之间的协调和管理上也存在一定的困难。除此之外,还包括网站开发方法的选择和开发工具的支持以及网站的内容、结构、功能的不同都会对网站开发产生影响。因此我们在进行网站开发前必须做出认真的规划,才能保证网站开发高效、高质量地完成。
二、电子商务网站类型规划
1.宣传网站模式
这是一种最简单的开展网络营销的模式。企业建立这种网站的目的就是要利用网站宣传企业的形象,展示企业的产品和服务,介绍企业的机构设置和联系方式等。目的是为了吸引网民来了解企业及其产品和服务,从而通过网下的方式来购买企业的产品。这是企业开展电子商务的第一步。
2.门户网站模式
所谓门户网站是指只要企业登录到这个网站就可以得到企业或商家提供的所有服务。现在国内很多大型企业都建立了这样的网站。这些企业一般在企业内部都已经建立了比较有效而完善的企业内部管理信息系统,通过网络实现了企业内部管理信息的共享。企业通过网站把内部管理信息系统和外部的客户及供应商、销售商紧密地联系在一起,以便在更大范围内实现信息资源的整合和共享。
3.交易网站模式
这种网站不仅能向网民提供企业有关信息,实现信息的互联,还可以在网站上进行在线交易,开展B2C模式的电子商务活动。这类网站由于经营的商品或服务方式不同又可分成网上超市、网上保险和网上证券、网上游戏、网上视听等模式。交易网站模式提供商品展示、支付结算、物流配送等功能,并提供交易安全认证和保证机制。
4.中介网站模式
这种网站一般是建立交易平台,让其他企业或个人到网站进行交易,收取中介或服务器租赁费等服务费用,开展B2B类型的电子商务。这类网站可以分为网上商城、网上拍卖和信息服务等模式。
5.行业网站模式
这种网站模式是由某个行业建立起来的网站,主要为该行业提供交易和服务,专业性很强,且很受行业内部企业喜欢。如食品行业、化工行业、服装行业、旅游行业等建立的网站。
三、电子商务网站首页规划
网站首页规划是网站建设成功与否的关键。是否能够吸引浏览者留在站点上,是不是能够促使浏览者继续点击进入,全凭首页规划的效果。所以,首页的规划和制作必须高度重视。从根本上说,首页就是全站内容的目录,也是一个索引。要规划好一个首页,必须做好以下几方面的工作:一是要确定好首页的功能模块,如网站名称(Logo)、主菜单(Menu)、新闻(What’s new)、搜索(Search)、友情链接(Links)、邮件列表(Mail List)等;二是要规划好首页的版面,在网站功能模块确定后,要开始设计首页的版面,而首页版面的设计完全依赖于设计者的创意和想象力;三是首页的内容要紧扣主题,不要太过繁杂;四是要确保首页能够快速安全访问,首页访问速度要尽可能快,且不要出现链接失败的现象;五是首页的结构要简单清晰,便于访问者能够简便而快速地找到所需要的信息;六是首页的色彩搭配要合理,不要使用过多的颜色。总之,首页的规划应该是:主题鲜明而富有特色、内容精炼而新颖、结构简单而清晰、访问安全而快速、功能全面而易用、布局合理而高雅、色彩鲜明而和谐,具有亲和力和吸引力,能够留住以前的访问者和不断吸引新的访问者。
四、电子商务网站内容的规划
网站规划首先要明确下列问题:网站的定位是什么?那些人是你的访问者?你想让别人得到什么?你这样做才能让别人心甘情愿地再次访问,网站有哪些内容能使访问者逗留的时间更长。所以归根到底就是网站一定要提供网民痴迷的内容。
内容是网站的核心与灵魂,是网站最关键的要素。在规划网站内容时,第一是要保证网站的内容要新颖、精炼、专业、准确、真实;第二是要合理使用多媒体。虽然图像、声音和视频信息能够比普通文本提供更丰富和更直接的信息,产生更大的吸引力,但由于目前网络速度的限制文本字符可提供较快的浏览速度,因此,图像和多媒体信息的使用要适中,另外减少文件数量和大小也是必要的;第三是网站内容要及时更新。经常维护更新,给用户提供最新的信息,是网站增加吸引力的重要手段。企业在电子商务网站上展示的内容一般包括:企业的基本背景介绍、详细的产品资料或服务介绍、技术支持资料、企业营销网络、财务报告、收集的客户反馈、其他针对企业经营特点的内容等。
五、电子商务网站功能规划
在进行网站功能规划时,首先要知道网站的具体内容,所以网站的功能和网站所提供的内容息息相关。在进行网站功能规划时应该考虑的因素首先是你需要在网上展示、出售哪些产品,而且这些产品必须是容易在网上交易且产品配送比较易于实现;其次是你的目标用户是那些,而且这些用户必须经常上网并光顾你的网站;再就是其它同类网站的功能规划情况。电子商务网站的功能包括两个大的方面:电子商务网站前台功能和后台功能。前台功能主要是用户所需要的,后台功能主要是企业为了提高管理和维护网站的效率以及企业经营网站所需要的,二者缺一不可。前台功能一般包括商品展示、搜索引擎、购物车、电子邮件、聊天室、订单处理、支付与结算、售后服务、物流配送、网络营销等;后台功能一般包括文件管理,用户管理,商品管理,库存管理、网络广告管理、销售管理,客户关系管理等。网站功能的规划取决于网站的目标和规模,所以在进行网站功能规划时,首先要确定网站的目标和规模,在此基础上再决定网站应该具有哪些功能,从而才能符合网站实际需求。
六、电子商务网站信息结构规划
1.网站的目录结构
网站的目录结构是指建立网站时创建的根目录结构。规划网站的目录要分析网站的栏目和内容,根据网站栏目和内容进行分类,最后确定网站目录和规划。
2.网站的链接结构
网站的链接结构有层次结构、序列结构、网状结构和复合结构。层次结构也称菜单结构,它是最简单的Web文档组织结构,大部分网页都是按这种方式组织的。一般情况是一个主页下包含着若干个栏目,每个栏目下又包含若干个小栏目。层次结构的优点是每一层都有很好的一致性,结构性很强。但是要注意层次不可过深,不要让浏览者做太多的选择,一般层次应当保持在2层~3层;序列结构是另一种比较简单的Web内容组织方式,在这种结构中,主页是标题或引言,以后各页面按顺序排列,前后一般互有链接,这种结构适合组织那些顺序性较强的内容,比如在线手册、电子图书、联机文档和网上教程等;网状结构是将内容相关的不同页面连到一起,浏览者可通过链接在不同的页面之间切换。同前面两种结构相比,网状结构显得更灵活、更随意,但很容易使人“迷路”,解决的办法是在每个页面使用导航条;复合结构是上面几种结构类型的组合。网站无论采用何种结构,目的都是要让用户迅速找到感兴趣的内容。
电子商务网站规划涉及的内容很多,如网站的技术解决方案、网页设计、项目计划的制定、网站的维护与推广、网站的投资等等。其中的每一项都很重要,而网站规划的最终结果是形成一份切实可行的,高质量的网站规划书。从而为后续的网站设计和网站建设起到很好的指导作用。所以网站规划在电子商务网站开发中至关重要,只有网站规划做好了,网站的开发和建设才能获得成功,企业才能够通过该网站顺利地开展电子商务活动,从而提高企业的竞争力,为企业带来良好的经济效益和社会效益。
参考文献:
篇4
具体来说,电子商务网站开发初期就应该配备性能可靠的硬件设施,比如说为了保障物理层的安全,我们应该采用冗余容错技术等。为了保障中心服务器的安全,我们可以把一些服务器放在防火墙外围,并只能允许有相关授权的用户通过防火墙而进入到网站中来。当然,我们也应该拥有一些本身就具有安全机制的网络设备来提高电子商务网站的安全性。此外,我们还可以增加一些不直接连接网络的独立数据库服务器,从而使得电子商务网站对于数据库的要求相对较低,即使有一些不良之人攻击数据库服务器,也可以在一定程度上防范安全隐患。当然,我们甚至还可以直接租用其他第三方提供的服务器来为电子商务网站进行使用,这种数据库服务器完全可以自行设置相关安全措施,并进而提高自身的网络运行数据库安全性。
2电子商务网站应该积极改进自身的软件设施
具体来说,电子商务网站运行中的数据库安全主要依赖于计算机系统和网络的安全,而这些安全最容易遭受的安全威胁则来自于病毒侵犯。因而,我们必须增加操作系统与Web服务器的安全性,尤其是避免外围层中病毒利用网络来攻击整个电子商务平台,要利用防、杀、管多管齐下的综合性治理方法来构建一个网络数据库系统的虚拟专用网,保证网络的边界性安全。此外,我们还可以通过加密技术来防止数据库中的数据在传输过程中遭遇一定的损坏或威胁。那么,除了以上几个方面的软件维护以外,我们还应该从电子商务网站运行过程中数据库自身加强安全防护工作。这就是说,我们应该做好数据库系统软件的选择,在使用过程中及时打好各种补丁程序,减少被攻击的机会。另外,我们还应该设置合理的数据库软件部署要求,比如说要求数据库服务器对外部即Web服务器开放最少的端口,修改数据库系统的服务端口,给所有的账户设定一个强健的口令等,最终让攻击者无法有效破解口令而攻击数据库。
3电子商务网站应该做好数据库资源的备份与恢复工作
对于当前的电子商务网站来说,其运行过程中的核心环节即数据库资源,应该要配套严格的数据备份与恢复管理机制,这是保障所有电子商务网站数据库系统安全的有效手段之一。一旦电子商务网站的数据库遭遇到突然的袭击,我们就通过数据备份阿狸保障数据的完整性,还可以通过较为详细的备份数据档案来避免出现较为严重的后果。此外,我们还应该做好数据库恢复工作。一旦电子商务网站在运行过程中,由于安全出现了某种问题,我们也可以通过一定的数据库恢复工作来对那些不完整或日期不正确的备份数据进行恢复。目前来说,电子商务网站的数据库备份或恢复一般采取这么几种策略,即周期性全面数据库备份,数据库的增量备份等。此外,我们还应该对数据库系统中的特殊账户进行严加管理,尽可能地不要用常见的字眼命名,加强后台数据库的管理,有效防止SQL语句导致的注入漏洞等,把普通用户与系统管理员用户的权限进行严格区分,加强对用户输入的验证等。
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关键词:大学城;电子商务;B2C;购物网站;网络经营
中图分类号:TP319 文献标识码:A 文章编号:1672-7800(2014)003-0085-02
作者简介:吴蜜(1981-),女,武汉交通职业学院电子与信息工程学院讲师,武汉理工大学博士研究生,研究方向为计算机应用技术。
0 引言
电子商务网站商品以其价格优惠、种类齐全而深受广大网络用户的追捧。大学生是网络用户的重要组成部分,也是构成电子商务消费群体的重要成员,随着国内大学校园网络建设的日益完善,越来越多的大学生接入校园网络从而接触到了电子商务,他们对日常生活用品、礼品和学习用品有着巨大需求。大学生是高素质群体,更容易接受新鲜事物,他们更愿意在网上购物,然而目前却极少有专门针对大学生的购物网站,这为大学城购物网站的发展提供了难得的机遇。下面从学生购物环境、消费构成等方面分析建立大学城购物网站的优势,进而探讨大学城购物网站的经营策略。
1 大学生购物环境分析
(1)校园超市。各大学中都有许多超市、实体店等,这吸引了大量的学生消费。但是,校园中的超市和实体店由于数量较少、基本无竞争等而处于垄断地位,导致物价普遍较高,而且商品门类不够齐全,给学生造成了极大的不便。
(2)校外消费。由于校园内的超市和实体店价格高昂、商品种类不齐全,许多大学生选择到校园外的超市和购物广场等地购物。然而,选择到校外购物需要花费大量的时间,大学生普遍课业繁重, 很难有精力到校外购物。
(3)通过电子商务网站购物。这是目前许多大学生的购物选择,电子商务网站上物品琳琅满目,且同一物品有大量商家销售,学生选择空间大,同时价格也较低廉,学生更愿意选择网上购物。然而,电子商务网站并没有专门针对学生进行的个性化服务,繁多的商品造成了学生选择困难,同时,大量的物品都需要运费,一件商品价格算上运费后可能就不是那么合算了,而且电商配送货物的时间也较长。
2 大学城购物网站优势
建设大学城购物网站有诸多有利条件,可谓是集天时地利人和于一身。
(1)稳定而庞大的消费市场。大学城通常居住着许多高校的学生,学生群体数量庞大,大学生源源源不断,购买能力强,而且普遍对网上购物接受能力强,这为大学城购物网站提供了稳定且庞大的消费市场。
(2)消费群体集中,仓储运输费用低。由于大学城购物网站主要面向大学城中居住的大学生,因而其消费群体分布非常集中,这样就能节省大量的仓储和运输费用,这一点是校园超市和电子商务网站所无法比拟的。对于如此集中的消费人群,可以为大学生免费送货,这样与其它电子商务网站相比对大学生更具有吸引力,这是传统电商所不具备的优势。
(3)丰富且优质的人力资源。大学城为大学购物网站提供了丰富且优质的人力资源,大学城购物网站的开发和运营可以依托大学城内的大学生,通过雇佣大学生做兼职的方式来运营,这样一方面可以极大地降低运营成本,以较低的价格获得高质量的人力资源,另一方面也为大学生提供了一个实践锻炼的机会。
3 大学城购物网站开发建设
网站开发前首先应该进行需求分析,以确定购物网站的合理架构,可以通过在大学中发放调查问卷,或是对一些大学生进行采访,以了解他们对购物网站功能、外观、商品等等问题的需求,采集到详细的需求后便可以进行大学城购物网站的开发。
对于开发语言和环境的选择,应该根据网站的具体情况来分析,一般情况下大学城都会居住几万名到十几万名大学生,而购物网站的服务器从经济的角度选择一般为一台或几台主机,这个数字对这样的服务器而言压力较大,因此开发语言应选择小巧而快速的PHP语言。PHP语言执行快,能够有效地提高响应请求速度,购物网站的用户体验较好。购物网站会保存大量的商品数据,如此多的数据离不开数据库,对于数据库则选用小巧免费且功能强大的MySQL数据库。从购物网站应该实现的功能方面考虑,大学城购物网站应该由前台用户系统、后台管理系统和数据库系统三部分构成。
3.1 前台用户系统
前台用户系统是供用户浏览商品信息、搜索商品和购买商品的页面。前台用户系统的页面选择使用PHP语言编写,必要的地方采用JavaScript语言实现网页特效,以增强页面感染力。前台用户系统直接与用户进行交互,应该设计为用户信息模块、商品模块和支付模块。其中,用户信息模块实现新用户的注册、用户信息的修改以及用户查询订单信息或购物车信息等;商品模块则主要负责实现搜索特定商品(这里的搜索应该支持模糊搜索)、展示商品信息及供用户添加商品评价等功能;支付模块则用于完成用户购买商品的支付功能,支付模块可以根据支付宝或财富通等支付平台提供的编程接口,引入第三方支付平台进行支付,或者可以让用户选择货到付款的支付方式。
3.2 后台管理系统
后台管理系统供大学城购物网站管理人员管理购物网站使用。后台管理系统的开发既可以选择B/S模式也可以选择C/S模式,但目前B/S模式开发速度快、难度低,已经成为主流的程序架构,因此这里选择B/S架构模式,即浏览器/服务器模式,也就是说后台管理系统也以网页形式开发,同样使用PHP语言。后台管理系统主要分为两个模块,一是用户信息管理模块,二是商品信息管理模块。管理员可以在用户信息管理模块封禁恶意破坏购物网站的用户,更改用户的注册信息等;商品信息管理模块则供管理员管理商品信息,主要包括添加新的商品、更改商品的价格、移除已经下架的商品等。后台管理系统是整个网站安全运行的关键,因此其安全性一定要有保障,一定要对登录管理员进行严格的身份检查,另外也要对不同的管理员赋予不同的权限以防止越权,增加网站的安全性,这一点可以通过在数据库中创建角色来实现。
3.3 数据库系统
数据库系统是整个购物网站的信息资源中心,它既保存有商品的各项数据,也保存有用户的信息及用户对商品的评价,负责管理整个购物网站的数据资源。然而数据库系统并不仅仅是存储数据那么简单,还要负责数据的安全性以及快速地响应前台用户系统和后台管理系统的数据请求。数据一旦被损坏,系统就会陷入瘫痪,因此保证数据安全至关重要。数据库系统要定时备份数据,一旦发生故障导致数据损坏,可以及时地使用备份数据进行恢复。另外,数据库需要对前台用户系统或后台管理系统发来的数据请求进行快速响应。随着数据量的增大,数据库的性能会受到影响,因此需要进行优化,如在经常查找的数据表上创建索引,从而提高检索速度,提高数据库系统的性能。
购物网站开发完成后就可以布署在服务器上对外了。对于网站的服务器,首先应该申请一个域名,然后根据这个域名来网络服务。大学城购物网站运营初期可以选择购买一个虚拟服务器,但是这样不便于管理,如果资金充足则可以购买自己的服务器,或是购买几台主机作为服务器,这样便于网站管理。
4 大学城购物网站运维和经营
大学城购物网站开发完成后,需要进行运行维护和经营管理,运行维护工作主要包括网站错误的更改、运行效率的优化和网站经营范围的调整等;经营管理则主要包括网站库存管理、货物配送和营销等。
4.1 购物网站运行维护
大学城购物网站应该配有专门的技术人员负责网站的运维工作。一方面,网站在开发过程中难免会产生一些错误和漏洞,这些错误和漏洞严重影响购物网站的安全,一旦发现,运维人员就要迅速修正错误,填补漏洞;另一方面,随着技术人员对大学城购物网站管理经验的增长以及新技术的发展,运维人员应对网站的运行情况作出分析和总结,发现可以进行优化的地方,不断完善网站的功能,提高网站的运行效率;最后,定时统计和分析网站商品的销量和盈利情况,根据统计数据预测未来的销售情况,从而改变网站的商品结构构成,实现利益最大化。
4.2 购物网站经营管理
首先是库存管理和商品采购,应定时根据商品的销售情况和库存情况做出预测,规划采购计划。对商品的采购,既可以选择与商品配送中心合作,也可以选择直接与商品生产厂家沟通,既要保证商品的价格优势尽量降低运输费用,又要保证商品的质量。
其次是商品配送站点的建立,应根据各高校学生的分布情况,选择合适的地点建立商品配送中心,货物的配送过程是购物网站工作人员将各学校的订单分类后进行理货,再由专门的配送人员将货物配送到位于各高校的商品配送中心,学生可以根据自身情况选择上门自提或是送货上门服务。管理订单、理货选货和配送商品的工作可以雇佣大学生做兼职,以降低运营成本。
最后是购物网站的营销工作。大学城购物网站的营销一方面是投放广告,吸引更多的大学生用户关注和使用大学城购物网站,另一方面是把握老客户,采取一系列营销措施吸引老客户继续使用购物网站。对于广告的投放,可以选择在各大高校的广告栏中粘贴购物网站的广告;与各高校的社团学生会合作,资助社团学生会的活动,从而提高购物网站的知名度;另外,各大高校都有论坛,可以与论坛管理人员沟通,在论坛中投放广告,同时也可以在论坛中发帖来宣传购物网站。对于稳定老客户、吸引新顾客消费,可以借鉴天猫和京东等电商的成功经验,在各大节日举行优惠活动,如在教师节和情人节对鲜花进行打折促销等。
参考文献:
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摘要:本文以Web标准为基本思想,阐述了针对电子商务网站网页设计的思想和策略,探究了一套紧随时代需求的网站设计流程。
关键词 :Web标准;电子商务网站;网页设计
引言
随着计算机网络技术的迅速发展,网站的网页设计布局也显得越来越复杂,在专业技术上的要求也越来越综合。同时,电子商务在这样的潮流下飞速发展,但电子商务网页设计却成了阻碍电子商务发展的一个重要因素,在这样的形势下,电子商务网页设计与制作就需要有专业的技术来实现,仅仅依靠传统的网页设计技术已不能满足时代的需求。目前,基于Web标准的网页设计思路已成为网站开发的主流,以Web标准为基本思想探究出一套有效的、紧跟时代步伐的设计流程,同时针对电子商务领域研究有效的网页设计策略。
1、关于Web标准的主要技术
1.1 什么是Web标准
Web标准不仅仅是一个标准,而是一系列标准的组合。一般的网页都由三个部分组成,即结构、行为和表现,而这三个部分中结构对应的标准为XML和XHTML,行为对应的标准为对象模型等,表现对应的标准为CSS。
① 结构
其中的主要技术包括可扩展超文本标记语言(XHTML)和可扩展标记语言(XML),主要应用在对网页数据的分类以及整合方面。在这两个标准中,XML是一种源语言,它能够让用户对自己的语言进行标记定义,其具有的数据转换能够相对来说比较强大,而XHTML在性能上结合了超文本置标语言(HTML)的简单特性,同时,它还使用了XML的强大的功能系统,在语法上相对来说也比较严格。
② 行为
其中的主要技术包括ECMAScript和对象模型(DOM),主要应用在交互操作网页文档方面。ECMAScript能够有效的实现界面上操作对象的交互操作,而DOM能够定义、修改以及表示文档所需的对象、所需的对象的属性和行为,同时还能处理这些所需的对象之间的关系。
③ 表现
其中的主要技术是CSS,即层叠样式表,主要应用在对浏览器的显示控制方面。CSS控制的表现与XHTML决定的结构相分离,主要用来设计网页的风格。
1.2 Web标准下的网页设计流程
Web标准下的网页设计流程主要包括语义结构定义、网页内容添加、CSS美化网页以及添加动态元素四个部分。
语义结构定义:进行这个部分时,需要我们能够根据网页上的设计图,对我们所需要的DIV层块进行进一步分析,同时也要分析各个层块之间的相互关系,为达到一个好的访问速度,DIV层块应该小于等于三层。
网页内容添加:在第一步中定义好语义结构后,然后根据网页设计图添加内容,并且在每一个层块添加合适的网页内容,其中包括添加文字、图像、表单、列表等。
CSS美化网页:在进行网页设计时,需要使用CSS对网页的整个页面进行布局,其中包括在页面中加入边框和背景等;同时,还需要使用CSS的相关设置,其中包括字体和大小等。
添加动态元素:在网页中添加动态元素时,需要根据网页设计图对各个方面的要求,利用JavaScript技术完成网页中动态元素的添加,包括添加导航菜单、焦点图及其它动态元素等。
2、电子商务网站网页设计所需要的技术
随着互联网科学技术的飞速发展,越来越多的企业应用互联网技术推动了企业的发展,人们的生活方式也受到互联网的影响。在这样的背景下,电子商务也逐渐发展壮大,而电子商务网站网页设计就成了相对重要的一部分,网页设计是以网络为载体,把一些对人们有用的信息方便快速的传达给他们。在进行电子商务网站网页设计时,整个过程都要用到大量的电子商务设计软件,而设计的过程又需要计算机技术作为基础。
在研究基于Web标准的电子商务网站网页设计时,在设计过程中需要有缜密的思想来进行设计的每一个流程,然后开发网上商店系统,以达到对网店实行有效的管理以及扩展网店的业务。在Web的标准下,网页设计者能够有效的将网页结构划分清楚,这样就能够提升电子商务网站网页开发的效率,同时还能够尽可能的降低网页设计成本。
3、电子商务网站网页设计过程
在设计电子商务网站网页时,可以按照下面的流程进行:内容分析、结构设计、方案设计以及表现设计。
第一,内容分析:即通过了解需要展示在网页上的具体内容,清楚各内容所具有的逻辑关系,最后分清楚各个内容的重要程度从而合理安排位置。第二,结构设计:即根据内容分析得出的相关结论,找到合理有效的网页布局,从而设计出好的XHTML结构。第三,方案设计:使用好的美工设计软件,设计出一个能给人视觉带来享受的网站页面设计图。第四,表现设计:表现设计又可分视觉设计和布局设计,视觉设计即是使用CSS美化网页的方式,同时配合美工设计元素,将设计方法转化为网页的方式。布局设计即是通过使用CSS和XHTML对网站页面进行布局设计。
3.1 内容分析
一个电子商务网站能否起到吸引客户的效果,取决于这个电子商务网站网页的布局是否清晰明了,能否给人一种视觉上的享受。网页设计就是一种视觉语言,对布局和色彩的搭配要求很高,要求网站的主页也能给人一种美的享受,其它网站页面的布局也应该与主页相协调。电子商务网站中网页布局形式多种多样,有“厂”字型、“国”字型、“封面”型以及经济“框架”型等。
3.2 结构设计
为电子商务网站开发网页时,网页中展示的有突出核心的业务区,也有展现其它功能的区域,整个网页开发完成后,用户可以在后台进行可视化的操作,同时,用户还可以创建属于自己的个性化的网页。在设计电子商务网站网页时,框架是整个网页的核心部分,它决定了整个网页的整体布局效果,框架一般都是HTML格式的文件,它能够将页面划分区域。
在制作电子商务网站时,首先要在硬盘上新建一个文件夹,并把这个文件夹作为网站的根目录,最后将这个目录上传到服务器上就行了。一个网站就对应一个磁盘上的文件夹,设计网站所需要的全部资源以及所有网页都放在这个文件夹里面。
3.3 表现设计
在设计好网页和它的结构后,可以使用CSS为网页文档添加样式。首先要将已经设计好的方案中的网页图片分离出来,然后使用CSS为其添加合适的样式,在进行这个操作的整个过程中,涉及到CSS的布局以及背景图片应用,在使用CSS时,可在网站的前台观察到网页的板块区域,板块区域的个数会根据有设计的电子商务网站的类型不同而有所变化,这个过程是由CSS规则确定的,并且整个框架结构是由HTML文件确定的。这样设计的网站,可以在其后台进行可视化设计,向所需要的区域添加好的插件等,这样网页表现出来的画面效果更好。
4、结语
随着时代的发展,人们不再满足于单调的生活模式,在这样的背景下,互联网技术慢慢融入到人们的生产与生活中去,这就使得方便人们生活的电子商务逐渐发展起来。目前,大多数人的生活开始与电子商务紧密联系在一起,而电子商务的网页设计的好坏直接关系到整个电子商务模式的运行。因此,研究基于Web标准下的网页设计技术成为了电子商务门户的重点,这样才能有效的提升电子商务网站的性能以及开发效率。
参考文献:
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[2] 王猛. 基于用户情感需求的电子商务网站首页界面设计研究[D].东北大学. 2012,18-23.
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[关键词] Web应用程序 电子商务 数据库
一、前言
在互连网络高速发展的今天,商务网站已成为目前Internet上广泛使用的在线系统之一。为此我们设计了一个模拟购物超市的网上购物系统,论述了技术在各方面的应用。
二、技术简介
除了具有ASP的优点外,更具有功能强大,彻底抛弃了脚本语言,而代之于编译式语言(如VB、C#等),为开发者提供了更加强有力的编程资源;允许用服务器端控件取代传统的HTML元素并充分支持事件驱动机制,并为开发者提供了强力的集成开发工具Visual 。
三、在网上购物系统中的应用
与结合访问数据库的实现
在电子商务中,对用户而言,进行网上信息查询的目的是寻找自己需要的产品或服务。因此,让用户通过浏览器查询服务的后端数据是Web服务提供者必须提供的服务。本文对数据库的访问是通过.NET框架中包含的SQL Server专门提供程序来实现的。
与结合访问数据库的步骤如下:
(1)创建一个数据库连接;
(2)请求一个记录集合;
(3)把记录集合暂存到DataSet;
(4)如果需要,返回第(2)步(DataSet 可以容纳多个数据集合);
(5)关闭数据链路;
(6)在DataSet上作所需要的操作;
'创建对象SqlConnection
Dim Conn As New SqlConnection("server=localhost; DataBase=数据库名; UID=连接数据库时的用户名;PWD=连接数据库时的密码")
Dim adp As New SqlDataAdapter("select * from 要操作的数据表名",conn) '建立适配器对象,请求一个记录集合
Dim ds As New DataSet'建立DataSet对象
adp.Fill(ds, "DataSet中相应记录集合的表名") '填充DataSet,把记录集合暂存到DataSet
……'具体数据库操作代码省略
Conn.Close()'关闭数据链路
Conn=Nothing'清除对象
2.注册功能的实现
注册使用户的个人信息输入数据库,并使用户在购物过程中通过个人的用户名和密码。注册成功后,将设置一个Session变量来标识此用户已经通过了注册,是合法的可购物的用户,如Session(“Flag”)=true。
3.用户登录的实现
曾经注册过的老用户可以直接登录网站进行购物。登录时只需输入用户名与密码,提交给服务器,服务器查询客户信息库,如无此用户,将重定向到重新登录界面。若身份合法,将标识登录成功,设置Session变量,Session(username)=用户username,通过设置Session变量,用户在各页面跳转时,程序可通过Session来得到用户信息。在缺省情况下,如果没有用户请求,服务器只保留Session20分钟。同时也可设置Session的属性Timeout来改变这一时间长度,通过Session.Abandon也可强制销毁Session,来注销用户。
4.商品的显示
商品的显示包括商品的图片、商品的类别、商品的名称、商品的详细说明、商品的产地。而这些商品的信息都存放在后台数据中“Product”数据表中。为了在数据库中存储图片,可以把产品的图片存储在服务器上的一个固定目录下,同时,表内字段的值填充为图片的存储路径,这样便完成了图片的存储与管理工作。由于要在页面上显示图片,为了增强效果,所用的图片格式都选择为GIF型。商品显示的具体实现是通过Repeater控件读取后台数据中“Product”数据表来实现的。可以借助表格形式,在相应单元格内,通过' >标记,便可在相应位置显示图片。同时,显示商品名称时,也可增加超链接到商品具体信息页面,方法为:'>
四、结束语
本文从软件设计的角度探讨了在电子商务网站建设实践中的应用,具有很好的实用价值。此方法也可推广到其他大中小规模的连锁销售企业构建电子商务系统。当然本系统还有其不足,如还应考虑Internet的安全问题、物流配送条件和用户消费信用等级、CA认证等诸方面。
参考文献:
[1]唐微胡智勇钱君:在网站开发中的技术研究[J].辽宁科技学院学报,2005,(02)
[2]谭明佳:基于的Web程序优化分析[J].计算机与现代化, 2005,(03)
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企业网站是企业在网上的展示厅。通过它可以展示企业风采、传播企业文化、树立企业形象、提高企业知名度,扩大企业在社会上的影响力。和企业其他资产一样,企业网站的取得需要企业投入人力、物力和财力,但企业网站究竟怎样进行会计核算,现行相关会计制度、准则中并未明确提及,以下就其相关问题作一论述。
一、企业网站的计量
(一)企业网站的成本构成
1.筹备成本。筹备成本是指网站开发筹备阶段发生的各项支出。主要有:创意的取得成本;聘请资深专家对创意的可行性研究评估费用;企业制定开发计划费用等。
2.开发成本。主要是指网站开发过程发生的各项支出。一般包括:参与开发人员的工资、津贴、奖金等人员费用;在开发过程中所消耗的材料;开发过程固定资产折旧及专用固定资产的实际成本;为开发而购入专利权、特许权等无形资产的成本;委托其他单位或个人从事部分开发工作所付出的劳务成本;广告宣传费;域名注册费等。
3.运行成本。主要是指网站开发完成后日常管理和维护的费用。主要包括:日常管理、维护人员的人工成本及办公费用;开发完成后的上网费用;广告宣传费等。
(二)企业网站成本的确定
1.筹备成本。筹备阶段在性质上类似于准则第42段至44段的研究阶段。故发生在这一阶段的支出应在其发生时确认为费用。但如果开支的目的在于取得商务网站,如建设网站必需的系统调研费用,应予以资本化,计入网站成本。
2.开发成本。开发阶段发生的支出能够在合理和一致的基础上,直接归属于或分配给为使网站达到预定用途的准备活动,则应当将这些支出包括在网站的成本中,确认为无形资产。但为广告和营销企业自己的产品和服务而进行的内容开发,应当按照《准则》第57段(3)在其发生时确认为费用。同时,企业如不能证明专门或主要为营销和广告自己的产品和服务而开发的网站将产生很可能的未来经济利益,因开发这种网站而发生的所有支出,也不能资本化成企业的无形资产。
3.运行成本。运行阶段发生的后续支出,除非符合《准则》第60段“很可能使资产产生超过其原来预定的绩效水平的未来经济利益且可以可靠地计量和分摊至该资产”的标准,否则均应在其发生时确认为费用。如果已确认无形资产所发生的后续支出是为了保持资产原先预定的绩效水平,那么该支出应确认为费用。
(三)企业网站成本的会计处理
由于网站的购建与固定资产的购建具有较大的相似性,可以参照固定资产的账户设置体系,专设两个二级会计科目“无形资产――企业网站”和“无形资产――在建网站”。其中“无形资产――企业网站”来核算已开发完成的企业网站的实际成本,借方核算企业取得商务网站所发生的全部实际成本,贷方反映按配比原则已经摊销,转入期间费用的取得成本,账户余额在借方,反映尚未结转或摊销的网站取得成本。“无形资产――在建网站”账户性质类似于“在建工程”科目,用于核算正处于开发过程中的网站成本,该科目的借方归集核算企业开发网站过程中所发生的设备费、人工费、其他费用等,贷方核算网站开发完工投入使用后转入“无形资产――企业网站”的成本总额,余额在借方,表示目前已拟建但还未投入使用的在建网站的取得成本。具体如下:
1.筹备成本。企业在筹建网站过程中的各项支出,不能资本化的应通过“管理费用――研究与开发费”账户来进行核算,在实际发生时借记“管理费用――研究与开发费”账户,贷记相应的会计账户;能资本化的,借记“无形资产――在建网站”,贷记相关账户。
2.开发成本。由于网站的开发是一个持续的过程,在实际发生开发支出时,借记“无形资产――在建网站”账户,贷记相应的会计账户。待开发过程结束网站投入使用时再将“在建网站”账户归集的网站开发成本一次性转入“无形资产――企业网站账户”。如果投入开发后失败或项目取消,则“无形资产――在建网站”借方归集的费用中的人工、物料消耗等费用转入当期的期间费用,而电子设备等固定资产的取得成本则应按照设备的使用状况和处理方式,如继续使用还是变价处理,分别纳入固定资产、期间费用等账户进行核算。
3.运行成本。一般在发生时直接借记当期的“管理费用”账户,如果满足条件应增加网站成本的,则借记“无形资产――企业网站,贷记相关账户”。
二、企业网站的披露
(一)资产负债表披露。在资产负债表中应在无形资产项下单独列示“企业网站”项。其金额由“无形资产――企业网站”、“无形资产――在建网站”和“无形资产减值准备”中企业网站应分摊部分组成。
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伴随着我国经济的发展,电子商务网站建设成为了主要的趋势,尤其是随着计算机信息技术以及软件开发技术的广泛应用,电子商务得到了更快的发展。在传统的商务平台中所受的限制较大,随着经济全球化趋势的加强,基于电子商务平台的经济往来需求较大,因此对电子商务网站的建设提出了新的要求。除此之外,基于电子商务的网上购物也成为了人们的主要消费趋势,网上交易量的日渐增多也要求电子商务平台的网站建设趋于完善。软件工程基本原理是建设网站的基础,在电子商务网站中发挥着重要作用。
一、电子商务网站建设现状
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是指基于计算机网络平台的,运行方便快捷的现代贸易方式,能在网站上获得供求信息的都可能构成电子交易。电子商务是一种以低成本的交易方式在双方不见面的情况下进行交易,电子商务具有低成本,开放性、效率高的特点,因为这些优势在经济发展中得到了广泛的应用,并且日渐成为商务贸易的主要趋势。电子商务近几年在我国得到了飞速的发展,尤其是随着我国网络信息技术的发展进一步提高。电子商务的应用更加广泛。相比较国外发达国家而言,我国的电子商务网站的建设起步较晚,前期发展缓慢,后期受到了广泛的重视,发展速度明显提升,但是目前我国电子商务网站的发展仍然面临着较多的问题,不能满足用户的需求,具体来说包括以下问题:电子商务网站建设的主题不突出,内容不完善,没有体现出网站特色,整体上无法吸引用户的注意力;其次在网站的搜索引擎的开发上还有待提高,因为搜索引擎的建设不足,使得商务平台网站的访问流量不高,网站开发的搜索引擎意识未得到优化;此外,还存在着网站的可用度和可信度建设不完善,让用户难以对网站产生信任,从而减少在该商务网站上的电子交易,从而避免损本文由收集整理失;在网站的更新和维护上还缺乏专门的管理,忽视了网站内容的及时更新。
因此在我国目前的电子商务网站的发展现状来看,如何建立安全实用、经济快捷的电子商务网站是各个企业和商家共同考虑的问题。软件工程是在上个世纪六十年代为应对“软件危机”而提出的,此次软件工程的发展借鉴了传统工程的原则和方法,通过开发高质量的软件和设计,有效地克服了软件危机的大规模扩展,因此我国的软件工程技术从那一时期开始得到了较快的发展。实践表明,应用软件工程的基本原理和方法能够更好的发展电子商务网站的建设。
二、软件工程的基本理论
软件工程是电子商务发展的重要基础,为了使得计算机软件开发的过程相对简单,设计和开发者提出了“生存周期”的概念,生存周期这一概念从时间限制的角度对软件的开发和设计过程进行了统一的维护和设计,将软件的整个开发和设计以及运行过程分为若干个相对独立的阶段,并且针对不同阶段的特征展开具体的工作,从而提高了软件开发的效率,减少了在软件开发和网站平台建设过程中的难度,优化了软件开发的质量。基于软件开发的生存周期概念提出的生存周期模型是从软件的项目需求的定义出发,经过一段时间的跨周期系统开发和维护全过程。在这一模型的指导下形成了不同的软件周期模型,比如比较常见的瀑布模型就是软件开发生存周期模型下的一种重要模型。
瀑布模型规定了各项软件工程的活动,包括了制定软件开发的计划,软件需求的分析和说明,以及对软件开发的具体设计,程序的编码和设计及维护,并且规定了各个工作环节和部分结构的运行顺序和具体情况。瀑布模型具体来说具有以下鲜明的特征区别于其他生存周期模型:首先,其强调了各个阶段的顺序和各个阶段的依赖性,明确的规定了阶段的先后顺序,前一阶段与后一阶段之间联系紧密,前一阶段的输出是后一阶段的输入,并且每一阶段的结束必须以相应的阶段特征为划分和象征。因此必须强调在软件开发过程中后续实现的观点,软件开发需要认真地分析设计和方案过程,不可过早地将方案投入使用,需要综合考虑各个代码之间的实现和联系,保证最终程序的质量,防止出现返工的问题。强调了在软件开发的过程中质量维护的观点,主要是指软件开发的各个阶段需要包含相应的文档,文档被视为程序代码的实现标准,文档的设计被视为是体现阶段完成的标准,每个阶段都需要对文档进行核查,从而尽早地发现程序设计过程中的问题,减少不必要的损失。
三、基于软件工程基本原理的电子商务网站建设
软件工程基本原理是电子商务网站建设的基础和关键,作为计算机信息系统和网络建设的产物,电子商务网站的建设也具有其自身发展的特点。电子商务网站是一个操作性很强的工作,它围绕企业的营销展开,并且结合营销产品的特征进行综合考虑,体现网站的特色。基于软件工程基本原理的电子商务网站建设需要充分考虑和结合软件工程开发的基本操作流程和原理。首先需要根据产品信息和企业厂家性质确定电子商务网站的基本主题和基本建设目标,确定网站设计的最终目的和网站的总体指导方针,并且首先确定网站的大致设计框架,具体来说主要包括了以下几个部分:网站目标的定位,网站信息的确定,网站面临的对象以及网站的基本盈利方式和盈利模式,网上操作和结算的基本流程,物流配送的基本方案和设定等。其次,根据软件开发法的生存周期原理和模型,确定电子商务网站的系统规划和开发实施过程,制定详尽的软件测评方案,为保证网站的运作和工作流程和质量提供保障。最后是对电子商务网站系统工作平台的搭建,利用软件开发和软硬件系统的确认进一步发展软件开发的系统维护,并且在软件运行的过程中进行实时监控和管理。
转贴于
在电子商务网站的建设过程中,系统规划是最为关键的决定性因素,在整个系统的发展和建造过程中发挥着基础性的作用。系统规划也是电子商务网站建设和发展过程中的基础性依据,并且根据这一建设原则确立网站的基本发展走向和原则,确立企业运行的体系结构和系统开发。系统开发的实施阶段是在系统规划的指导上进行整体的商务系统的构造和实施,确定网站的各个部分的具体内容和系统的编码结果,最终将电子商务系统的应用和各个平台的建设结合起来,确定每一个组成部分的基本操作流程,并且将具体的内容和实际需求结合起来,从用户的需求和企业的盈利需求目标结合起来,通过需求分析,为更好的进行网站建设创造条件,使得电子商务网站最终能够更好地适用于企业的发展和用户的需求。除此之外,在网络媒体和门户网站日渐增多的今天,各种电子商务平台之间的竞争也日趋激烈,要在网络市场中独占鳌头,除了最基本的网站建设以外,还需要在电子商务平台建设过程中充分发挥主观能动性和创造性思维,通过创新的网站设置和创设性的门户分类,从服务上和可靠性上,增强用户对网站的信心。一方面吸引用户进入网站的兴趣,一方面又为用户的网上交易行为提供了安全保障,针对性的服务,让用户感受到受尊敬的心理,从而能够保证电子商务网站的质量和访问量。
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[关键词]旅游网站可用性综合评价
一、引言
知识经济时代以互联网为代表的信息技术给旅游业带来了机遇和挑战,旅游业是电子商务最有发展潜力的领域。近些年来,在世界范围内,旅游网站的产生和发展,对传统旅游业在旅游咨询、旅游预订、旅游服务以及旅游反馈等诸方面的影响己日渐加深。旅游电子商务网站可以提供比较全面的,涉及食、住、行、游、购、娱等方面的网上旅游产品及服务,各旅游电子商务网站的建立对于旅游目的地在远程市场的旅游形象推广和产品推广起着非常重要的作用。旅游网站评估一直以来是旅游网站研究领域关注的热点问题,许多国内外专家和学者从不同的角度对它进行了探索和研究。从总体看来,目前国内对旅游网站的研究尚处于发展阶段,对旅游网站质的方面的研究比较普遍,但从量的角度对旅游网站进行探讨并不多见,尤其是缺乏对旅游网站可用性方面的研究。以往国外研究和实践证明可用性程度的高低对电子商务站点的成败有着重要的影响。可用性好的站点是以用户为中心,其信息的展示方式和信息结构符合用户的认知规律和行为习惯,操作界面人性化,外观引人,易于学习、易于完成任务、传达信息快速而准确,能给用户带来积极的操作感受和很高的满意度。目前对旅游网站评价研究中采用的方法较单一,大多采用问卷调查或专家打分法,其结论易受评分专家或调查取样的样本大小、用户特征(如年龄、性别、知识经验、性格特征、情绪状态)等因素影响。
二、研究方法和建议
在参考国内外已有相关研究的基础上,自行设计和编制了一份旅游电子商务网站可用性评价的调查问卷(包括网络版和纸质版两种形式)。以杭州地区旅游行业为例,先选取杭州所辖的县级市旅游网作为评价对象,通过随机发放纸质调查问卷、开展网络调查和访谈等方式,获取有关数据后通过统计分析对原始数据进行处理,对调查问卷进行修改和完善。在此基础上,通过采用网络调查为主和随机发放纸质调查问卷、随机访谈为辅两者相结合的方式,在全市范围内开展杭州地区旅游电子商务网站的主要使用者(包括相关职能部门与企业内部员工、游客和普通访客等)对杭州地区旅游网站的可用行进行评价,找出杭州地区旅游网站当前在可用性方面存在的主要问题和不足之处。
然后选取杭州地区几个典型旅游电子商务网站作为评价对象,通过实验被试者操作杭州地区几个典型的旅游电子商务网站,通过设计典型的实验任务,获取操作者完成实验任务的反应时、差错率、心理负荷等生理与心理客观数据以及通过量表或问卷等形式获取实验被试者的主观满意度等主观数据,然后通过SPSS统计软件对数据进行处理,分析和得出影响旅游电子商务网站的可用性的主要因素。最后总结出一个关于实现一个高可用性的旅游行业电子商务门户网站应遵循的设计准则或指导原则。要使旅游网站具有高可用性,我们建议采取如下措施:
1.在网站规划、设计与实施等过程中,须坚持“以用户为中心”的理念,网站开发人员应多与旅游网站用户(包括各级旅游管理部分和相关企业内部人员以及广大游客等)进行沟通,充分了解他们的需求。
2.在实施与维护过程中,要高度重视网站的可用性评价工作,通过评价,可以发现网站在可用性方面存在的不足并加以改进,以提高用户使用网站的效率和对网站的主观满意度。
3.评价过程中,除采用传统的调查问卷和网络调查外,最好结合实验评价方法,以克服评价结果易受取样的样本大小、用户特征(如年龄、知识经验、性格特征、情绪状态)等因素影响以及评价周期较长、成本较高等不足。
三、总结
通过采用问卷调查和实验研究等多种评价方法,我们研究了杭州地区旅游电子商务网站的可用性现状、存在的主要问题、影响杭州地区旅游电子商务网站的可用性主要因素、进一步提高其可用性的建议和对策等。研究结果将对杭州地区旅游网站设计、开发与评价提供一定的理论依据,并可为相关职能部门决策提供思路和参考。由于受人力与财力等因素限制,本次旅游网站仅仅选择杭州地区几个主要门户旅游电子商务网站作为评价对象,今后计划在浙江省甚至全国范围内展开旅游电子商务网站可用性评价研究,使研究结果更具有一般性和代表性。
参考文献:
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