大学生市场调查范文

时间:2023-03-18 07:01:04

导语:如何才能写好一篇大学生市场调查,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

大学生市场调查

篇1

【摘要】随着节约环保消费观念的传播,近年来我国大学校园二手物品交市场迅速发展,二手物品交易活动在却上呈现不断增大的趋势。当前,校园中的二手物品交易活动缺乏系统的管理方法,二手物品交易市场平台有待完善。以逻辑分析为主结合相关数据和具体事例进行论证,运用相关消费理论知识,分析大学校园二手物品交易的共性。得出结论:二手物品交易货源应主要集中于学习资料,生活用品与电子产品,交易更注重商品的使用时间和质量,交易平台选择较少,多数为校园跳蚤市场与网络平台。

【关键词】大学校园 二手商品交易 调查分析

“跳蚤市场”日趋盛行于各大高校,行为主体主要是各在校大学生,在毕业季时有很多不便带走的二手商品。毕业之际的他们忙于考研和找工作,没有更多的时间处理旧物,跳蚤市场能更好的为同学们提供交易平台。现在已经不在局限于毕业生,很多需要处理手中物品或想要淘宝的新生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。而交易的物品包括书籍,电子产品,体育用品,生活用品,小饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为:市场主体的不固定性以及零散性,商品的多样性,市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益,它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位,也能使学校的管理进一步规范、加强。

一、调研的目的及内容

调查校园闲置商品的类型;大学生对二手市场的看法以及大学二手市场存在的主要问题。分析影响大学二手市场的因素,为校园二手市场建设提供建议。

二、调查内容及数据分析

本次调查问卷共有1000人参与并完成问卷,收回率为100%。其中男生511份,女生493份。通过对问卷的分析我们得出以下结论。通过调查我们得知,在大学生中闲置最多的物品分别是教材、杂志、生活用品。并且在我们在实地调查了解到,大学生二手闲置商品数量众多,质量相对较好,可以交替使用。在毕业季时,毕业时普遍会有大量的闲置二手商品等待处理,但是更多商品都卖给了废品处理站,有些商品保持着七八成新,完全可以卖给下一届学生,其一可以减少资源浪费,其二可以减少大学生的资金压力。所以通过我们的调查,学校二手市场存在着非常大的潜力。

如何了解二手商品的相关信息。

从分析中可以看出有732人与773人次是通过校园跳蚤市场和网络获得二手商品的信息。通过调查大学生了解到二手商品信息大部分是从网络上获得,另一部分是通过校园跳蚤市场获得。据实地调查了解,大学生对二手商品的需求量很大,有些商品大学生等多的是想去购买二手的,这样经济实惠节省资源。但是实际上,校园二手市场发展程度不高,并且存在很多问题,很多学生不知道学校是否有二手市场,并且对二手商品的交易信息业知之甚少。校园二手市场还存在的很大的开发空间,如果积极发展,以后校园二手市场会成为校园市场主力军。

三、总结与启示

在如今的大学校园,伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业,存在许多各种类型的二手商品。目前,二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门,建立一个校园二手交易市场可以大大方便在校的学生,方便了同学也营造了节约光荣,浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是,它也可以通过网络将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。在调查中我们得到一下几点结论:

第一,在我们的调查中主要闲置的二手商品集中于教材、杂志、生活用品并且闲置量大,市场的潜力很大。在对闲置物品的买卖意向的调查中,生活用品,学习教材,体育用品,电子产品购买意向比较强烈,考虑购买的人数比例很大,所以可以将这三类作为主要的买卖物品。

第二,二手商品交易的活动应更加注重商品的质量,在二手商品交易出现最多的问题就是商品的质量参差不齐,有的商品质量还很好可以继续使用,但是有些商品的质量接近报废,几乎不能使用,但还是经过简单的处理之后继续交易,从中谋取不正当利益,使得消费者受害。在我们的调查中几乎所有的填卷人都有过购买不能使用的二手商品,我们认为要对进行交易的二手商品进行统一的质量检查,保证交易二手商品的质量,这样校园二手市场才能健康发展。

第三,在购买方式和习惯上,大多数学生更愿意前往实体店购买二手物品,并且希望学校能有官方的二手商品交易门店,学校可以设立专门的二手商品交易大厅,并配置相关人员对二手商品的质量进行检测管理。也有很多学生希望在网络上能有快捷的二手交易网站。

第四,运用先导消费群理念进行宣传,引入先导消费群的概念。我们把大二、大三的学生看做为购买二手物品的先导消费群,让大二,大一的学生带动二手物品购买动力,大一新生会受他们的影响而参与。其中大二、大三学生在熟悉了校园二手市场,了解了校园二手市场的情况,对于二手物品交易的可靠性和优点已经有了较大的认可,能给新生起到良好的带动引导作用在进行宣传时,可以向新生推荐商品进项购买。可以有针对地对大三学生所需要的二手物品,如考研资料等进行宣传,吸引其进行购买,进而带动其他年级学生的购买热情。同时,将大四学生暂定为转卖二手物品的先导消费群,他们拥有大量闲置物品,具有较大转卖需求,如果大四学生的引导行为形成良好的氛围,那么就会有更多的学生被吸引。这样会有利于校园二手市场的迅速发展,也有利于加强学校勤俭节约的风气,树立良好的校园环境。

篇2

 人的一生中,真正的学校是社会。中国电信扬州分公司举办的这次活动为大学生提供了一个接触社会、了解社会的平台,同时,帮助大学生感受社会对信息化的巨大需求,并且提高大学生的社会适应能力,增加大学生对未来职业生活的感性认识。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

    十天的暑期社会实践,虽然很短,却让我从中学到了很多在课堂上学不到的东西,终生受用。这次的社会实践让我切身的体会到工作者的艰辛,拉近了我与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。十天,对于人生而言,也许并不漫长,但对我而言,这10多天宛却如人生之路上的一串珍珠。这些天来,我学到了和市场调查有关的知识,在实践中,自己的能力得到了提高,团队意识也增强了。在来这里之前,我以为只是一些简单的市场调查,发发调查问卷就行了,经历了这十天,我知道了市场调查并没有自己想象中的那么轻松,调查问卷要自己设计,外出调查结束后,问卷还要自己做数据统计、分析,写调查报告等等,另外,还要进行外呼,这所有的工作都是我不曾做过的,第一次参加社会实践,第一次进行市场调查和外呼,虽然有困难,但通过我们六个人的合作,最终完成了各项任务,感觉还是不错的,累并快乐着。在外呼的过程中,短短的几句话,让我接触到社会上不同的人,感触颇多。这次实践,自己也认识了新的朋友,从他们的身上学到了不少东西,短暂的相处定将成为我人生道路上最美好的回忆。

    很感谢中国电信扬州分公司给我提供的这次大学生暑期社会实践的机会,丰富了我的暑期生活。在如今这个就业难的形势下,作为大学生,我们只有在学好专业知识的同时,努力提高自身的综合素质,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,加快融入社会的步伐,才能更好的适应社会,服务于社会,才能实现自己的理想。

    在今后的学习生活中,我将发奋学习,积极参加校内校外的活动,认真做好每一件事,,努力提高自身的综合素质,适应时代的需要,做一个对社会、对人民有用的人。

ps:希望在下届暑期社会活动中,贵公司能加强对大学生的管理,建立完善的考勤制度,为当今大学生提供更多的实践机会。

 

                                         市场调查组电信宽带优劣势调查小组  杨欢

                     

 

 

 

篇3

关键词:就业指导 就业市场 调查 大学生

中图分类号:G645 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.20.027

高校毕业生就业是关系到大学生成长成才、家庭生活幸福、社会安全稳定、国家长治久安的重大课题,也是当前社会各界普遍关注的焦点。一方面是高校毕业生人数不断增多,高校毕业生“找工难”问题突出,另一方面是用人单位普遍反映“招工难”。出现这种局面一个主要原因就是社会需求与毕业生求职之间信息不对称、对接不顺畅。我校为探索高校毕业生就业与社会需求信息有效沟通途径,切实破解大学毕业生就业观念僵化、就业能力不足、就业信息匮乏等难题,采取“内外联动,两线并举”的工作策略,即一手抓对内就业指导,提升大学生综合素质和捕捉就业机会的能力,一手抓对外市场开发,收集充足、有效的社会需求信息。

1 基本情况

大学生就业市场宣传与调查实践活动由学校就业指导中心组织和领导,分为策划与筹备、动员与实施、反馈与总结三个阶段,按照分组进行、分片跟踪、个别指导的方式实施。根据学生生源地分布情况共计筛选志愿者308人,分华东、华南、华北、中西部地区及广东省等5个片区小组,共对26个省(直辖市)的462家用人单位进行了走访调查,发放《医学相关专业人才需求情况调查表》等调查问卷3种2955份,回收2448份,新采集用人单位信息261条。

2 调查的数据统计结果及初步结论

第一,医学相关专业人才需求情况调查主要针对我校目前开设的24个本科专业(含方向)。从各专业需求情况看,护理学和临床医学专业需求旺盛,其次是医学检验、医学影像学、药学等专业,反映出目前我国医疗市场处于较快发展的过程。但也有部分专业如生物信息学、应用心理学、中西医结合临床等市场需求较低,提示该专业毕业生对口就业的难度较大,需提前做好相应准备。同时,用人单位对应届毕业生学历要求较高,研究生以上学历整体需求比例为64.31%,珠三角地区、长三角地区及省会中心城市对研究生以上学历需求比例为85.66%。

第二,用人单位对医学毕业生的评价调查分为专业水平、职业道德、人际沟通、团队合作、创新精神、应变能力及学习能力等8个一级指标和16个二级指标。从用人单位对毕业生满意度的反馈信息看来,用人单位所看重的毕业生最重要的三项素质分别是综合素质、敬业精神和专业技能。此外,沟通与表达能力、团队精神、诚信也是用人单位看重的素质要求。调查结果显示,用人单位对毕业生的总体评价较好,特别是职业道德、敬业精神方面评价较高,优秀率为73.48%;但在团队合作、创新精神及应变心理承受能力方面评价较低,优秀率为39.64%,表明部分毕业生过分强调自我、缺乏创新能力和心理素质脆弱的问题较为突出。

第三,毕业生工作情况调查分为工作条件、工作环境、工薪福利水平、发展空间、岗位满意度等6个一级指标和12个二级指标。毕业生对工作环境、工作稳定性及发展空间等满足个人主观愿望的程度情况评价较高,满意度均在70%左右,表明用人单位普遍重视人才培养和技术梯队建设,能够落实岗位待遇政策。在医疗改革不断深入、人才竞争日趋激烈的大趋势下,如何留住与吸纳人才,如何发展自己,如何开展“以病人为中心”的优质服务,如何提高医院“人才”的核心竞争力,得到了各医疗单位的高度关注。

第四,医学生就业遭遇“另类”困惑。医学类毕业生就业的主体方向是医疗卫生系统,包括各级医院及相关业务机关。但公立医院因属于国有企事业单位,人事制度和用人机制改革步伐缓慢,缺乏良好的人才流动机制;民营医院用人机制灵活,可是其为突出特色,尽快产生效益,大多采取人才租赁方式,聘用离退休专家或从大医院临时租借,对培养应届毕业生不感兴趣。

3 主要收获

第一,扩大了学校在省外医疗卫生机构的知名度和影响力。近年来,学校立足广东省特别是珠三角地区,为广东省经济社会发展培养和输送了大量医疗卫生人才,学校品牌效应已经初见成效。但是在省外各级医疗卫生事业单位中,我校还不为人所广知。从参与活动的志愿者带回来的大量信息来看,许多省外医疗卫生单位对我校的这一做法十分赞赏,并表现了在教学、医疗、科研等领域的合作兴趣,对提高学校社会影响力和进一步加快学校发展提供了良好机遇。

第二,丰富了毕业生就业市场信息。近年来我校毕业生主要集中在珠三角地区和广东省内其他地区,省外就业毕业生仅占毕业生总数的12%左右。由于与省外用人单位联系渠道不畅通,导致了毕业生就业市场信息比较单一,毕业生求职地域缺少多样化的选择机会。在就业市场调查活动中,收集了一定的省外用人单位信息,对于我校建立完善的毕业生就业市场体系具有十分重要的作用。

第三,增强了大学生就业意识。参与就业宣传及市场调查的志愿者都认为,通过这样的活动,他们对当前就业形势、用人单位对毕业生素质能力的基本要求等方面有了比较清晰的了解,就业意识明显增强;同时,学会了如何与用人单位进行有效沟通,个人综合能力得到了锻炼提高。

第四,大学生就业指导逐渐形成体系。教育部对高校就业指导工作提出了“全程化、全员化、专家化”的目标。我校根据就业工作起步晚、底子薄、学生就业观念僵化的实际情况,积极开展就业宣传与就业市场调查活动,结合“大学生职业生涯规划”和“大学生就业指导”的课程教学,力争形成符合我校实际、具有我校特色的就业指导体系,为充分实现我校毕业生就业、提高毕业生就业质量提供了有力保证。

4 结语

篇4

关键词:大学生兼职市场;原因;弊病;共赢模式

笔者为了更好地完成此次研究,查阅了一定量的相关文献,并针对大学生兼职市场的两大主体,企业和和大学生分别设计了两套不同的问卷。其中向合肥市8所本科高校大学生,随机发放1700份问卷,有效问卷回收率为95.6%;针对合肥地区47家涉及教育,餐饮,服务,IT等企业,进行实地参观调研。并对回收的问卷进行数据统计,分析,为本次的研究提供真实,可靠的数据支持。

一、大学生兼职“热”的原因

调查发现,在接受调查的1625人中,有51.5%有兼职经历,48.5%无兼职经历;在无兼职经历的789人中,68.7%的人有兼职意愿,仅31.3%的人无兼职意愿。可见兼职的热潮和潜力,都处在一个较高的水平。其原因主要为以下两方面:

一方面,首先由于一些行业自身的特点,较适合采取以全日制工作者为主,兼职工作者为辅的人员结构。其次由于近代科学技术的不断发展和科学管理理论的渐趋成熟,对许多行业产生了巨大影响,以IT业和饮食零售业为例,科学的分工和管理,对兼职者技能要求有所降低。再加上大学生兼职劳动力相对廉价,企业为追求市场利润最大化,尽力减少劳动力成本,便催生了企业对兼职大学生的大量需求。

另一方面,自1998年起,高等学校扩招规模大幅增长,但大学生入学规模与教学资源的矛盾却没有得到及时改善,直接导致了生源质量的降低和毕业生就业压力的加大。而在校大学生也逐渐感受到了极大的就业压力,迫切希望在步入社会前多积累工作经验,为今后的就业增加筹码。[1]同时,自主是大学校园里的主旋律之一,大学生自身也乐意通过参与兼职来锻炼自己,丰富自己的大学生活。在关于“大学生兼职目的”调查显示,836人中51.9%为了培养个人能力,提升实践水平;45.8%为了赚取收入,减轻家庭负担;31.1%为了获取经验,为就业作准备;9.6%无明确目的。由此可见,企业需求,自我实现,就业经济压力是造成大学生兼职热潮的三大根本动力。

二、大学生兼职市场存在的弊病

(二)大学生自身素质存在的弊病

随着社会经济的发展,社会对人才需求大幅增加,高校为了满足市场需求,不断扩大招生规模,一定程度使大学生整体素质有所下降。同时,改革开放以来,家庭生活水平显著提高,部分当代大学生在优越的环境下成长,从小受到父母的溺爱,致使其过于任性与娇气,无法适应社会的激烈竞争。在“企业认为兼职大学生存在的问题”调查中,意志品质的问题所占比例最高,约合67.4%,主要表现为缺乏恒心,吃不了苦以及缺乏责任心;其次为缺少经验,占总体调查对象的56.5%,工作经验的缺乏,仍是在校大学生普遍存在的一个问题;社交、协作能力偏弱和所学专业与实际工作脱节的问题分别占总体调查对象的的37.0%和26.1%。调查还显示,当兼职大学生在自身权利受到伤害时,836人中有22.6%的人选择忍气吞声,自认倒霉,维权意识相对薄弱。在实际调查过程中,企业人事部门负责人还多次提到现在的大学生普遍缺乏实践以及社交能力。

(二)企业存在的弊病

1.缺乏倾听大学生的心声

在大学生兼职市场中,企业作为雇佣方处于主动地位,而大学生作为劳方处于被动接受的地位,这种不平等的沟通方式,使企业不能很好的了解大学生对自己的期望以及他们未被满足的需求,这一定程度上,影响企业采取正确的措施刺激兼职大学生的工作积极性。根据马斯洛需求理论,未被满足的需要才具有激励作用。[2]如果企业了解大学生的期望,便能更好的激励员工积极性,提高其工作效率。根据调查显示,有兼职经历的836人中,有60.8%迫切希望提高兼职信息的可信度,可见兼职者对企业,中介的的诚信问题尤其重视;希望企业改善薪酬的占总体的55.3%,薪酬仍是一种较高激励的手段;另外有44.0%的人希望获得与自己专业相关的工作。

2.提供的兼职种类多,但技术含量低

目前国内的大学生兼职市场还处于不成熟阶段,所提供的工作虽然种类繁多,但技术含量较低,对专业知识素养要求不高,如发放传单,服务员,促销员,这三种工作在大学生参与兼职的种类调查中所占比重分别排在第一,二,四位,依次为53.1%,33.1%,29.9%,家教是大学生兼职的重要选择之一,占30.7%。836人中仅仅3.8%参与的兼职与所学专业完全相关,高达63.4%的人参与的兼职与所学专业完全不相关。低技术含量的工作占据主导与大学生希望提高自身能力,积累工作经验的愿望不相适应,如果将大量时间用于这些工作,不仅得不到很好地锻炼,甚至肯能浪费精力,影响学业。同时,这种低技术含量的工作,一定程度上决定了劳动力的廉价,造成兼职薪酬无法达到较高水平。

3.企业招聘与大学生寻职的渠道存在差异

在没有兼职经历的789人中,由于“没有好的途径获取兼职信息”占所有原因的最高比例,为39.5%。调查发现,这是由于企业招聘兼职大学生的渠道与大学生获取兼职工作的途径存在“不同步”的问题。大学生获取兼职工作的途径中,“同学朋友介绍”,“通过中介公司”,“看到发放的有关传单”的比例占所有途径的前三甲,分别为56.6%,35.9%,22.2%;而企业招聘兼职大学生渠道中,“网站招聘信息”,“校园招聘”,“员工推荐”的比例占据前三甲,所占比例分别为71.7%,65.2%,41.3%。网上招聘是企业最常用的方式,而大学生通过网络获取兼职信息,排在所有途径中的倒数第一,仅占17.1%;企业和大学生对中介机构信任程度是有所差别,这给中介机构的信任危机埋下了伏笔。这些“不同步”,造成大学生产生一种没有好的途径获取兼职工作的错觉。

(三)中介公司存在的弊病

中介机构作为大学生兼职市场中,连接企业和大学生的重要桥梁之一,在解决大学生兼职需求方面发挥着重要的作用,根据调查,有兼职经历的836人中有35.9%通过中介公司获得过工作。而对于社会经验缺乏和自我防范意识薄弱的大学生,在面对参差不齐的中介机构时,往往处于弱势地位,自身权益易受到侵害。中介结构自身也存在着如行业诚信度低、办事处隐蔽性强、宣传方式“鱼目混珠”、不能介绍理想的工作等诸多问题。[3]

三、改善大学生兼职市场弊病的对策

(一)针对大学生的对策

在校大学生作为大学生兼职市场的劳动方,需在充分认知雇佣方对自身素质要求的前提下,全方位提高自身素质,以适应该市场的需求。调查显示,企业在招收兼职大学生时,对应聘者的要求:其中吃苦耐劳,有责任心所占比例最高,为87.0%;其次有充足的时间,较强的社交能力占较高比例,分别为32.6%,30.4%。由此可见,企业对大学生是否具备优秀品德十分重视。而大学生综合素质的提高需要大学生自身,家庭以及学校需共同努力。首先大学生自身在思想上应重视优秀的品德的培养,从生活中的小事做起,慢慢磨去身上尖锐的棱角。其次父母作为孩子的第一任老师,在给孩子创造优越环境的同时,应重视培养孩子吃苦耐劳,与人分享,富有责任心等优秀品德。最后学校作为兼职大学生的重要引导者之一,推行相关政策,鼓励学生积极参与社会实践的同时,应引导学生树立正确的价值观、学习观和兼职目标,加强自我保护意识,帮助学生理清学习与兼职的主次关系。教学过程应注重培养学生的团队意识,教授学生用课堂所学的理论知识去解决实践过程中的问题。

(二)针对企业的对策

首先,企业需根据自身具体情况,建立一条顺畅的沟通渠道,倾听大学生的心声。其次通过学校加强与企业的合作,改变兼职种类的不平衡结构。如美国的“卡迪拉克计划”,是由美国的大学和许多大公司合作,为学习各种专业的大学生提供不同的职业训练的培训,派有经验的专业培训师在高校开设职业培训课程等等。教育和人事主管部门在这一合作中,以提供必要的政策和全方位的服务。[4]当学员被培训合格,便能到该企业参与兼职工作。这种方式可以借鉴到国内,以改善兼职种类普遍技术含量低的局面,当然这需要教育和企业短期内加大人力和物力的投入,但根据国外经验,这项投资的回报前景还是十分乐观的。最后企业为了与学生寻职形成默契,可将企业的招聘途径划繁为简,只保留几条效率较高的途径,把大学生引导到这些途径,避免其它途径影响大学生的判断。例如,企业可以通过加强和学校勤工助学中心的合作,在其网站上公布招聘信息,学校相对于中介机构,在企业和大学生中具有较高的信任度,如果学校加大宣传力度,大学生较容易达成共识,同时勤工助学中心也可以丰富自身所能提供的兼职岗位。

(三)针对中介的对策

为了促进中介市场健康发展,一方面政府部门应加强监管,出台相关法律法规,对中介市场的信用管理和行为约束做到有法可依,实时对中介机构进行从业资格审查和违规行为检验,对触犯相关规定的行为予以法律制裁,提高违规的信用风险和经济处罚。另一方面,中介机构应改善自身经营状况,遵纪守法,提高行业自律性,在宣传方式和招聘信息上正规化,在业务流程上规范化,在会员收费上透明化,让大学生自愿把中介机构作为实现应聘者与兼职单位之间有效连接的纽带。

四、大学生兼职市场共赢模式的探索

世界著名学府——哈佛大学,尤其注重对学生社会实践能力的培养,它们的就业办公室( SEO) 建立了一个全校性的数据库, 校方或非校方的雇主都可在此公布其针对哈佛学生的招聘广告,学生既可以去SEO办公室也可以登陆SEO 网站查询招聘信息。还有一种更为快捷的办法, 学生可以注册SEO 的免费电子邮箱服务, 使之每天都能收到关于新的招聘信息的电子邮件。同时, 学生也可将其条件和感兴趣的工作等资料输入数据库, 以便雇主和他们直接联系。[5]在此基础上,笔者提出了新的畅想,大致模型如下图。此模式下,若发现侵权事件,勤工助学中心调查属实后,采取扣除其信誉评级分,严重的可拒绝其招聘信息,可以一定程度上改善目前国内大学生兼职市场缺乏监管,不法企业和中介,鱼目混珠,造成市场不规范,侵权事件不断的问题。同时通过加强勤工助学中心与企业合作的方式,可以使勤工助学中心提供的兼职种类更加丰富。而且,对于对专业技术要求相对较高的企业,学校可以考虑为企业提供免费场所开设培训课程,由企业派专业培训师前来授课,当学员合格时,企业可以考虑聘请大学生前往公司参与兼职工作,这有助于改善目前兼职种类技术含量普遍偏低的现状。当然,这一模式虽然能改善现模式的诸多弊病,但也面临许多挑战。例如,数据库的建立,需要技术人才以及资金的支持;勤工助学中心的工作量相对较大,需要学校投入较多的人力物力维持其工作。

结语

大学生兼职市场的健康繁荣可持续的发展,对在校大学生积累社会经验,提高自身综合素质以及对企业实现利益具有重大意义。但大学生兼职市场快速成长,给市场主体带来诸多益处的背后,无论从企业,中介还是在校大学生,仍存在着许多弊病,这些弊病阻碍了该市场的健康成长。正因为此,需要各方加强合作,共同努力实现大学生兼职市场的共赢,让兼职真正成为大学生步入社会职场的垫脚石。

[参考文献]

[1]黄倩.大学生兼职问题及管理策略研究[D].西南大学,2009.1-2.

[2]杨善林,李一军.企业管理学[M].北京:高等教育出版社,2010.14-15.

[3]韩成,吴世军,王显盛,王璠.中介机构服务大学生的现状及其问题分析[J].商业经济,2010,(11),59-60.

[4]丁学阳.聚焦美国大学生的兼职生活[J].域外来风,2010.77-78.

篇5

[关键词] 服装展示 感知 大学生

一、 调查目的,内容及方法

1.调查目的:通过调查消费者对服装展示的感知水平,找出与店面展示相关的影响消费者购买力的因素,从而为服装展示的设计和整体规划提供参考。

2.调查内容:具体将产品搭配、展厅色彩、橱窗陈列、室内照明、招牌形象等展示要素作为研究对象进行调查。

3.调查方式、方法:根据本次调查的目的和特征,调查对象的特点和可操作性,采用问卷调查的形式。抽取样本为苏州市各本科院校的在读本科生。

调查问卷采用5级量表形式,要求被调查者根据具体情况做出选择,其中,项目的重要性以不同数值代表的含义不同(1-不重要,2-不大重要,3-一般,4-比较重要,5-重要)。

二、 调查结果及分析

1.样本特征分析

(1)调查对象的购买能力有限

消费者每季度的服装花费间接地反映了他们的购买力。每季度的服装花费在300~500元之间的样本最多,占总体的43.9%,花费在1300元以上的很少,仅占总体的4.8%。

分析看出:作为被调查对象的大学生其购买力是有限的,只有少数大学生具有较强的购买力。

(2)合理的性别比例

女性比例稍高于男性比例(高15.2%),由于服装市场的女性消费者较多,这种分布基本符合消费者的整体特征,样本性别特征的比例比较合理。

2.展示要素的重要程度分析

本调查对13个服装零售卖场展示要素的重要程度进行了排序,得到以下分析结果。

(1)感知水平最高的展示要素:产品搭配、展厅色彩和橱窗陈列

大学生消费者最为看重店面的产品搭配,其重要性均值高达4.28。在服装零售卖场环境中,产品搭配为消费者提供了一种直接的形象,消费者会把种形象与自身的形象做比较,找出那些与自身形象相符合的搭配,从而深化对品牌的印象,促进购买行为。

排在第二位的展示要素是展厅色彩,其重要性均值为4.07。当消费者在远处打量一家店面时,首先吸引他们的往往是店面色彩而非服装的款式、陈列方式等细节因素。色彩总是最先被人们所关注,因为它所传达的是一种情绪,有着巨大的感染力。

消费者对服装零售卖场的橱窗陈列也给予了相当程度的关注,其重要性均值在调查结果中排在第三位(4.05)。橱窗的设计和陈列是影响店铺形象的重要环节。橱窗陈列往往以营造一种特定的生活场景来吸引消费者的注意,激发他们的兴趣,使顾客产生进入店铺看个究竟的念头。其实,消费者并不一定会购买橱窗里模特穿着的服装,但他们往往会在进入商店之后找到满意的商品。

(2)重要的展示要素:室内照明、招牌形象、店面出入口形象

在调查中,排在4-6位的因素是室内照明、招牌形象、店面出入口形象,其重要性均值分别为3.89,3.88和3.84。

室内照明除了保证店内所需的亮度,实现清晰的视觉效果外,还应该与店铺的色彩相配合,注重营造令消费者心情舒畅的环境氛围。另外,恰当的使用重点照明可以突出季节性的展示亮点,烘托热卖产品。招牌是品牌的标志,也是企业形象的重要组成部分,具有高度的概括力和强烈的视觉冲击力,可识别性较强,可以起到吸引消费者进入卖场的作用。店面出入口是消费者出入店铺的途径,应尽量使消费者的视线开阔而通透,同时,出入口也是商家的门面,影响着品牌在消费者心目中的形象。

(3)被忽略的展示要素:室内香氛和外部照明

消费者认为最不重要的展示要素是室内香氛(3.46)和外部照明 (3.37)。这说明目前国内的消费者对服装店内香氛的运用认识程度不高。事实上,国内绝大部分的服装店都没能充分运用这种气味语言,这和我国展示技术的整体发展水平不高有关。卖场内的客流大,空气污浊,应该适当的使用香氛来营造干净、清新的购物环境。而外部照明的重要性排序最低,可能是因为外部照明经常配合橱窗陈列、招牌形象等其它展示因素,因而把它作为单独的项目测试,消费者的感知程度不高。

(4)女性大学生对服装展示的感知水平较高

本文调查了以性别为因变量时,展示要素重要性的描述性统计分析。女性消费者对各个展示要素重要性的认识的均值要比男性消费者高,差距最大的一项是产品搭配,女性重要性均值为4.45, 高于男性0.41。说明女性大学生对服装展示的感知水平较高,更在意服装展示所传达给她们的信息。她们更容易被视觉化的展示氛围所影响。由于服装卖场中大部分是女性消费者,所以,能够吸引女性消费者的注意,迎合她们的消费心理,是服装展示的重要发展方向。

三、调查结论及建议

店面给消费者的整体印象是影响进店决策的最重要的因素。在对13个展示要素认识重要性的调查中,大学生感知水平最高的展示要素为产品搭配、展厅色彩和橱窗陈列,重要性均值分别为4.28, 4.07和4.02。排在4-6位的因素是室内照明、招牌形象、店面出入口形象,其重要性均值分别为3.89,3.88和3.84,是服装零售卖场展示环境中的重要因素. 相比之下,室内香氛和外部照明是被消费者忽略的展示要素,其重要性均值分别只有3.46和3.37。 女性消费者对服装展示的认识水平高于男性,更容易被视觉化的展示氛围所影响。

以上述结论为依据,笔者认为店面服装展示应该把产品搭配,店面的色彩形象和橱窗陈列作为重点,以塑造店面整体形象为目标,在求新求变的基础上传达审美情趣。室内照明、招牌形象、店面出入口形象应在服装卖场中被强调,以此促进消费者产生进入店面的决策。在展示环境中应恰当的使用室内香氛营造舒适的零售氛围。商家还应竭力迎合女性消费者消费心理,创造出令女性消费者赏心悦目的展示环境。

服装零售卖场展示现已成为销售环节中促使消费者作出购买决策的重要因素。这就为服装行业的发展提出了新的挑战,对视觉营销手段在终端卖场的应用将会引起更多企业的重视。

参考文献:

篇6

[关键词]项目教学;任务导向;市场调查与预测;教学改革

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.119

“市场调查与预测”课程是管理类市场营销专业的核心专业基础课程,也是许多相关专业的重点选修课程,它的目标是培养学生营销核心能力之首的市场调查能力。学生对本门课程的掌握程度,直接影响后续专业知识的理解和深化。

1项目教学:以项目任务为导向的新型课程教学模式

项目教学是依据德国建构主义学习理论来指导课程教学实践的。项目教学是将学生的学习实际与真实项目相结合,以探索问题的解决方案来引导和维持学生的学习兴趣与动机,创建真实的教学环境,让学生进入真实的项目环境中学习。

项目教学模式强调动手能力与切实参与,其形式更加鲜活、生动、富有趣味,有助于学生在实践中深入理解与体会抽象的知识,往往能取得更好的教学效果。“市场调查与预测”课程是集理论知识和实际操作技能于一体的,适用项目教学模式。

2“市场调查与预测课程”项目教学的具体应用

2.1课程项目教学内容

“市场调查与预测”课程以基本理论知识讲授为基础,重在通过调查方案的策划、调查问卷的设计、主要调查方法的运用、组织与控制调查活动、调查资料的整理、分析市场调查资料和市场调查报告的撰写等七个环节训练学生的实践技能。为此,我们把学生将来从事市场调研活动中的基本知识和技能,分解成七大具体项目模块,即市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、选择市场调查方法项目、组织与控制市场调查活动项目、调查数据整理项目、分析市场调查资料项目、市场调研报告撰写项目等,进而提升学生市场调研活动策划能力、市场调研问卷设计能力、合理选择市场调查方法能力、组织实施调查能力、市场调研数据信息加工处理能力、市场调研报告撰写制作能力等市场调研能力。

2.2课程项目教学实施

2.2.1选取项目

根据西京学院市场营销专业本科学生培养目标和“市场调查与预测”课程的教学内容,我们选取市场调查方案策划项目、调查问卷设计项目、主要调查方法的运用、组织与控制调查活动、市场调查数据整理项目、分析市场调查资料项目、市场调研报告编制项目等七大项目作为教学项目。

2.2.2组织教学并实施项目

第一,形成项目小组。全班学生分若干个项目小组,成员由学生自由组合或由教师确定,要求各项目小组5人左右,提交各项目组成员、项目经理等名单。项目委托方拟定为任课教师。

第二,确定具体项目主题。在课堂上选择项目的方式主要有两种:

一是由学生自行寻找感兴趣的企业并自主与企业联系获得项目。例如有的小组主动与学校周边的超市、餐厅或连锁店联系获得为该企业进行调研的机会。

二是积极鼓励学生选择他们正在参加的比赛项目的主题,比如全国大学生市场调查与分析大赛、大学生创新创业训练计划项目、“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛、“中国策”大学生营销策划大赛等比赛项目的主题。

第三,项目实施。根据所选择的项目,项目组成员在项目实施过程中进行分工协作。对于实施过程中遇到的问题,要求项目组成员合作解决,解决不了的,可通过组间讨论或向指导教师请教,以保证按时完成项目。首先,各项目组成员在项目经理的领导下,就本项目与作为项目委托方的任课教师签订市场调研合同,并召开相应的客户定向说明会,确定调查问题和研究目标。其次,项目组拟定调查方案设计,确定调查目的、内容、方法及相关预算等,并进行问卷设计、抽取样本,以及实施调查前的准备工作,包括访问员的选拔与培训、实施用具的准备等。再次,开展项目调查实施与控制。调查实施后,进行数据的录入、整理与分析,形成调研报告初稿。最后,与项目委托方(任课教师)举行客户说明会,结合委托方的意见,对调研报告进行修订并定稿。

每个子项目的实施大体分为四个阶段,如资料整理与分析子项目的教学进程包括:阶段一为前一项目资料收集成果的最后展示,引入资料整理与分析子项目、明确该阶段项目的成果形式,同时简单讲解该阶段重点知识与能力技能;阶段二为项目操作,将收集回来的问卷进行整理,教学实践中此阶段主要在课后完成。阶段三为项目阶段成果展示,学生将初步成果进行展示,并提出疑问,在这个基础上教师进行知识的深度提炼与延伸,学生经过实际接触很快能够理解和掌握。阶段四是最后修正过程,学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果,这一阶段往往需要学生利用大量的业余时间。我们发现,经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作,学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。

第四,文档管理。项目完成后,归档工作是不可缺少的重要组成部分,文档管理也是项目管理的一部分。项目组对项目各阶段产生的文档进行模拟编号,并做好文档目录,包括项目说明会纪要、市场调查方案、原始问卷、市调报告等,验收时需要将相关文档一起交给项目委托方。

第五,项目评价。激励学生积极参与各自项目操作的重要途径就是及时进行子项目成果与过程的评价,项目成果的评价更重要是通过学生自己,每次子项目成果的展示我们均进行互评,由学生自己去寻找各自的特点与存在的问题,老师更多的是引导和帮助他们发现问题。在这种教学方法中,教学目的不仅在于最终的项目完成结果,更在于完成项目的过程。学生在完成市场调查各子项目后,每一组以项目经理为主,向全班介绍各自完成的情况、遇到过什么问题以及这些问题是如何解决的;其他项目组学生可以提问,以项目组长为主进行答疑。自评答疑的过程中,教师要引导学生尽量客观地进行互评,最后由教师对各项目组的项目进行综合评价,确定各项目的得分。

3实施项目教学时需要注意的几个方面

3.1对项目可操作的要求

在项目教学中至关重要的一个环节是项目的选取。研究选题部分重点关注学生对社会实际问题的关注与了解程度,以及从实际中发现问题的能力,因此,在项目选题部分分为两点进行考察。一是题目设计,建议选题宜小不宜大,便于调查和研究;学生尽量切合实际,巧妙新颖。看了题目就能引发阅读者的兴趣,愿意继续读下去。这样的题目应当是从实际出发的选题,是来自实际需要的选题。

二是课题来源,鼓励来自社会实际部门的研究课题,包括政府、商业、社会委托的课题,学校老师承接的科研课题,学生也可以根据个人爱好与特长自主选题,教师要在此过程中给予适当的指导。

3.2对教师水平的要求

“市场调查与预测”是一门理论与实操性很强的课程,对任课教师的要求较高。教师应精通市场营销、统计学方面的知识,除拥有教师职称外,最好经常深入企业调研,及时跟踪市场的最新发展。

3.3对学生及学习平台的要求

“市场调查与预测”子项目实施的阶段四是修正过程,学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果,经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作,学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。这个设计对学生知识的内化很有帮助,但需要学生付出大量的课余时间和精力。如何设计教学平台,合理设计项目实施过程是实施项目教学的教师都应该思考的问题。

3.4对项目评价的要求

在评价过程中要充分发挥学生的评价能力,适时引导学生通过自我反思和互评来了解自身的优势和不足,学会取长补短,以评价促进学习,让学生在互评中互相学习、互相促进,共同提高。教师在点评时注意坚持评价标准的客观性、公正性和开放性,点评重在指出问题,提出具体改进及修改完善的建议,重鼓励、重引导,而不是对项目优劣做出评价。

参考文献:

[1]顾秀君,葛望舒.对市场调查与预测课程教学模式改革的研究[J].淮海工学院学报:人文社会科学版,2012(6):79-82.

[2]陈成栋,刘晓云.“市场调查与预测”课程教学改革实证研究[J].中国市场,2012(35):26-28.

[3]黄林凯,钟志贤,高燕,等.技术的教育运用:促进教学方法与学习评价创新[J].中国电化教育,2015(12):1-3.

篇7

(常熟理工学院,江苏常熟215500)

摘要:“市场调查”是市场营销专业的重要基础课程,具有理论性、专业性、综合性、实践性等特点,教学改革要针对课程的特点全方位展开。文章从教学内容多元化、教学方法多元化、教学手段多样化、考核办法多元化、教学参与主体多元化和课程的多元化拓展等六个方面构建了课程多元教学模式。

关键词:市场调查课程;多元化;教学模式

中图分类号:G642.3文献标识码:A文章编号:1002-4107(2015)09-0039-02

收稿日期:2014-12-15

作者简介:于秋红(1980—),女,河北秦皇岛人,常熟理工学院经济与管理学院讲师,主要从事市场调查研究。

基金项目:常熟理工学院“市场营销专业核心课程教学改革项目”(JXG2014121)

“市场调查”是市场营销专业的重要基础课程,是全面传授学生调查相关知识、培养学生市场调查分析工作能力的课程。本课程除具有一般课程的理论性,还具有营销课程的专业性以及综合性和实践性。针对于此,很多教学工作者对课程教学进行改革和创新的尝试,切入点基本集中在教学方法、教学手段、课程考核、实验实训等一两个方面,却很少有从整个课程体系上进行全方位的整体研究。

本文作者从事“市场调查”及相关课程教学工作多年,认为新的教学模式不应仅是教学方法的改革或教学内容的完善,而应是多方位、多角度的课程教学体系的构建。应从教学内容体系、教学方法、教学手段、考核体系、参与主体、课程拓展等方面进行改革探索,构建一个课程的多元教学模式,如图1。

一、教学内容多元化

教学内容多元化是“市场调查”多元教学模式的核心,主要体现在两个方面:一是多层次教学体系的建立,二是理论课程教学内容体系构建基础的多元化。

(一)理论、实验、实训多层次教学体系的建立

传统的“市场调查”教学虽然也涉及了资料整理分析环节,教学内容中也引入了数据分析工具和分析方法,但往往忽略课程内的实验教学环节,只在理论课堂上硬性讲授,教学效果很差。实验环节的引入目的在于不仅要教会学生数据整理分析的方法,让他们有一个大概的认识,而且要让学生有实际操作的机会,加深印象,巩固技能。

针对实验教学的内容,结合本校学生的实际情况,本人引入Epidata和spss这两款实用且功能强大的数据录入和处理分析软件,并编写配套实验教程。学生在教师的教授和引导下,能够入门、学会。

实训环节主要要求学生完成完整的市场调查工作:从问题分析、方案策划到问卷设计、实地调查,再到资料整理分析、报告写作,目的在于强化理论和实验部分的内容,使学生对市场调查工作有一个总体的感受和认识,以理论指导实践,以实践强化理论,多层次、多角度地全面培养学生市场调查基本专业能力、沟通交流、组织协调以及创新等综合能力。

(二)理论课程教学内容体系构建基础的多元化

1.多学科作为理论基础。教师在教学过程中,一方面要教授市场调查的基本理论和技能,另一方面还不可避免地要涉及实际的调查问题,如消费者行为调查,在调查前期的设计环节,就要涉及消费者行为学、市场营销学等相关理论,在数据分析环节也要用到统计学的描述分析甚至多元分析方法。这就要求教师要有这样一个意识:“市场调查”课程是一门搭建在很多课程基础之上的综合性课程,在教学过程中也要处理好这些理论基础和本门课程教学内容的关系;同时也要学生能够感受到本门课程的这个特点,在分析和解决市场调查问题的时候,能够遵循“理论模型统领原则”,先找理论基础,再分析实际问题。

2.经典和实时案例丰富理论内容。大部分任课教师都会发现,相对于枯燥的理论学习,学生更喜欢案例教学,所以案例教学法也是教改永恒的话题。在“市场调查”教学中,案例应分成两大类,第一类为学科经典案例,无关案例时间是否久远的问题;第二类为实时案例或经济热点问题,即在教学过程中随着时间的推移,引入一些实时的、动态的最新案例或经济热点。这样一方面能够丰富教学内容,另一方面也能培养学生对于信息的捕捉能力和敏感度、商业意识,以及对于企业、行业、品牌的长期关注的习惯。如果实时案例的教学效果明显,就将其升级为学科经典案例。

二、教学方法多元化

在传统讲授教学方法的基础上,根据课程教学内容的性质,以活跃课堂气氛、调动学生积极性、发挥学生主体作用、提升教学效果为目的,引入案例教学、讨论式教学、情境模拟教学、体验式教学、互动教学等多种教学方法。

如体验式教学,在讲到调查方案设计的时候,以企业实际案例为情境,教师扮演企业决策者,让学生扮演市调机构或咨询机构,在与决策者也就是教师交流互动的过程中,共同分析企业所面临的问题,层层分解,进而寻求解决问题的途径和方法,再提炼调查目标和内容,撰写调查方案。在此过程中,让学生充分体验调查方案设计的过程、应完成的工作、调查主题如何提炼以及分析问题的思路方法。

互动教学不仅包括教师与学生之间的互动,还包括学生之间的互动。如在讲到调查问卷设计的时候,教师先将问卷设计的基本理论讲授给学生,然后组织学生分组就一个实际问题进行调查问卷的设计,问卷设计好以后再以匿名的方式进行组与组之间问卷的交换,然后教师总结和讲解问卷设计应注意的问题,由各组对自己手里拿到的其他组的问卷进行点评,分析自己组以及其他组问卷在设计时候没有注意到的问题、出现的问题、如何修改等。事实上在多元化教学方法模式下,不仅仅体现了教学方法的改革和尝试,同时也相应地融合了教学过程、教学环节的改进和完善。

三、教学手段多样化

除了传统的黑板加粉笔的教学手段外,引入应用非常广泛的多媒体教学已毋庸置疑,需要着重解决的问题是:传统教学手段和多媒体教学如何有效结合,新型教学手段如何综合运用。

(一)传统手段和多媒体教学的有效结合

对于多媒体教学手段,师生接受程度良好,但不能以此取代传统的黑板加粉笔模式,而是应该做到两者的有效结合。教师先将主要知识点、结论等概括性的内容通过多媒体展示给学生,对于非常重要、需要反复讲解的知识,需要展示推导过程的公式,复杂计算过程等,边写板书边讲解对于知识的呈现效果更好,有利于吸引学生注意力,给学生留出消化、理解的时间,加深学生印象。

(二)新型教学手段的综合运用

除了多媒体教学以外,教学视频、各种教学资源库、实验数据库、网络课程、网络教室等为课程教学提供了很好的工具或载体,这些新型教学手段的综合运用,将能够为学生建立一个自主学习、互动交流、资源共享的学习平台。例如对于Epidata软件的学习,实验课中先鼓励学生自学,然后再简单讲授,同时将录制的教学视频通过网络课程或者网络教室传递给学生,鼓励学生深入学习,效果甚佳。

四、课程考核多元化

(一)多元考核体系的构建

构建“平时+实验+期末”三维成绩考核体系,并适当增加平时和实验成绩所占比重,可以考虑3:2:5的比例。

(二)考核内容的多元化

平时成绩的考核包括课程作业、课堂表现、考勤等,以课程作业为主,尽量避免或少量布置答案标准化、灵活性差的作业,应以学生思考余地大、完成难度适中、需要课下学习和工作量较多的作业为主,如调查方案的撰写、调查指标的设计、文案资料的搜集等。

对于实验成绩,可以结合实验内容,布置实验任务,以审核实验报告的形式完成考核。可以尝试设置实验成绩门槛:教师对学生进行实验技能的随堂考核,如果学生随堂考核不合格,则不给实验报告成绩。

期末卷面考核的重点应从单纯理论知识考核转化为知识加能力的考核。改掉以往以理论知识为主的考核,转向以实际案例和实际问题为载体,将理论考核融入案例或实际问题中,同时适当增加分析和解决问题能力的考核。如要求学生分析调研问题、提炼调查主题、给出调研结论等,也可将实验部分重要内容引入期末卷面中,如SPSS中变量命名规则、常用数据类型、对于统计结果的分析等。

(三)考核形式与方法多元化

更深入的考试改革可以尝试开卷考试、期末大作业取代卷面考试、随堂考核、与市场调查实训同步考核等。

五、教学参与主体多元化

改变传统的教师教、学生学的模式,引入第三方和第四方参与教学。

第三方指的是有实际调研需求的企业,寻求与这些企业的合作,改变以往用虚拟问题或案例资料作为讨论和实训练习对象的做法,将企业实际问题作为市场调查课题,让学生切实参与到实际的市场调研活动中。

第四方指的是咨询公司或市调公司,这类公司的市场调查项目多,若能够长期合作,课程教学改革的持续性就能够保证。此类公司的参与方式可以是带学生或招聘学生作为兼职调查员或数据分析员,还可以论坛等形式邀请此类公司的专业人员到学校为学生做专题讲座。

六、课程的多元化拓展

课程的多元化拓展体现在课堂教学之外的延续,可以参考的拓展方式有:成立学生市场调查俱乐部,参加各类大学生竞赛或训练项目,鼓励学生进行学术研究。

(一)成立学生市场调查俱乐部

以学生市场调查俱乐部的形式对课程进行多元化拓展,俱乐部可以与市调公司长期合作,参与市场调查活动;可以自主寻找调研项目,开展校内外市场调查;可以定期举行学习、研讨、讲座、论坛等活动。

(二)鼓励学生参与各类大学生竞赛或训练项目

鼓励学生参加涉及市场调查工作的各种竞赛或训练项目,如每年的大学生创新训练项目,就为学生提供了一个很好的课程拓展平台。根据以往经管类学生参赛项目来看,基本都是基于社会调查或市场调查的研究,学生参加此类项目可以完整地完成市场调查工作环节,得到系统训练。

(三)强化学术研究训练

学术研究有利于学生深入学习市场调查相关理论及方法、了解学科前沿、培养学生的科学研究能力。对于学习能力较强、兴趣浓厚或有读研等深造计划的学生,要适当鼓励并指导他们进行市场调查方面研究。学生可以自行选题,也可跟相关教师做项目,毕业论文也是接触学术研究的好机会。

参考文献:

篇8

市场调研计划书模板【一】一.前言

为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。

二.调查目的

1、为普药运营策划方案提供客观依据。

2、为自产品、品种扩大销售额,提高市场占有率提供客观依据。

3、为引进终端畅销品种提供依据。

具体为:

(1)了解新余地区普药市场状况。

(2)了解新余地区主要竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。

(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

(5)了解新余地区乡村一体化实施情况。

(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。

三.市场调查内容

(一)卫生院

1、乡村一体化实施情况。

2、基药占比、销售情况。

3、主要进货渠道、月平均购进量等。

(二)诊所(卫生所)

1、主要进货渠道、返点情况。

2、月进货量、常销品种、用药习惯。

3、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。

5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)药店

1、药店购销联盟的可行性。

2、药店加盟的可行性。

3、主要进货渠道、返点情况、竞争对手情况、竞争对手的广告策略、销售策略。

4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。

四.市场调查方法

以访谈为主,辅与调查问卷。

五.市场调查程序及安排

第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)

第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)

第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)

第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)

六.经费预算

1、派车费用150元/天左右

2、餐费30元每人每天

3、其他费用大概50元每天

市场调研计划书模板【二】一、前言

随着网络技术的发展和人们消费观念的改变,越来越多的人选择通过网络购买自己需要的东西。为了了解本校区大学生网络购物情况以及他们对网络购物的看法,特开展此次调查。

二、调研目的

通过此次调查,对本校区大学生网络购物情况以及其对网络购物的看法做初步了解。同时,通过本小组成员亲自动手、共同努力,提高本小组成员的动手能力和与陌生人的交往能力。

三、调研内容和范围

1、了解大学生对网上购物的认知与消费情况。

2、对影响大学生网上购物的主要因素及消费渠道进行调研分析。

3、对影响其销售的因素如:价格、包装、促销等因素调研分析。

四、调研方针与方法

1、采用问卷调查法:

就调查中所需的信息设计调查问卷,通过访问员对被访者的面访,采用被访者填写问卷的形式从被访者那里收集调查中所需的信息。初步设定问卷量为150份每份问卷内容规范统一,调查过程进行严格监督,调查完毕后对问卷进行仔细审核,筛选出有效问卷。

2、调查过程:

访问员携带问卷到达样本所在地对符合要求的调查对象进行随机访问并保证访问结果真实有效,访问过程中不得给予被访者任何的暗示,或其它改变被访者本来意愿的言行,对被访问者热情礼貌。

3、调研数据录入与分析:

对回收的问卷中的有效问卷中的信息进行初步整理统计。统计后对数据进行详细分析并形成书面报告。

五、调研进度和经费预算

1、调研进度:

(1)、第一阶段:总体方案的确定

(2)、第二阶段:初步市场调查

(3)、第三阶段:计划阶段

制定计划

审定计划

确认修改计划

(4)、第四阶段:问卷设计阶段

问卷设计

问卷调整确认

问卷印刷

(5)、第五阶段:调查实施阶段

执行问卷调查

(6)、第六阶段:数据处理分析阶段

数据统计

数据分析

(7)、第七阶段:报告形成阶段

书写报告

2、经费预算:

篇9

市场调查报告范文(一)

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。

一、XX沙发市场概况:

目前,XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌,如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查:

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精” (白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素:

访问5人,综合如下:

消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费——大品牌

中低消费——舒服、价格便宜

现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势:

通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

市场调查报告范文(二)

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占 50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调查报告范文(三)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2019户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占 51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

篇10

然而,我却不信这一调查结果。我承认这种酱油质量上乘,系纯粮食制作,发酵时间长,味香,且用于凉拌和烧炒皆宜。但由于其成本高,价格也比普通酱油贵一倍。如此价格,决不可能为大多数消费者接受。

那么,85%的数据是怎么来的?调查公司招一些大学生走街串巷,送小包装酱油上门:大爷大妈,这酱油特点如何如何,只是价格贵了点,您先用着,明天我来问您意见。第二天,这个大学生又去了,大爷大妈说:这酱油好呀,我活了几十年,从没吃过这么好的酱油,别说3块钱,就是8块钱我也买呀!正是一个个这样的大爷、大妈构成了85%的数据。

我有一个较开明且颇富有的妈妈,我把同一种酱油送给她一瓶,她用完后说好,问我哪有卖的。我告诉她大一点的副食店都有。我妈转了一圈回来,手里拎的还是平常用的北京金狮酱油。我问,您怎么不买好的?我妈说,太贵了,酱油用什么样的不是用呀。

可见,你送人家试用是一回事,人家自己花钱是另外一回事;你去调查人家会不会购买是一回事,人家到商场里会不会买是另一回事。

别的大妈的意见之所以不如自己妈妈的意见真实可信,是因为你从别的大妈那里听到的只是购买的意向,而我从我妈这里看到的却是购买的全过程;你是第二手的材料,我是第一手的材料。

一个美国人说过,再精明的企业家也会有50%的广告费白白扔掉。而让我说,如果决策是建立在并不真实的市场需求信息上的,那么别说50%,就是98%的广告费都会白白扔掉。事实证明我的判断是正确的。这家酱油厂100万元的广告费花出去了,促销招数也使了不少,首都人民却不买他的“账”。

不能否定科学的市场调查,但市场调查有时也会把人引入迷途。如今我们见识了太多的市场调查,无论你走在街上还是坐在家里,都可能收到市场调查员的打扰:您对这产品怎么看?许多人都是敷衍几句打发走了事。因为谁都有自己的一摊事,甭说无暇顾及他人的业务,就是有心为你献计献策,又能说出几句到位的话?何况,人有喜怒哀乐,谁知你会碰到什么当口上?要想获得科学的调查结果,恐怕还得做些更扎实的工作。在这里秦全耀提醒您,调查固然重要,但也不要上了调查的当!

其实,有些东西是不用兴师动众的调查也能得到的,因为人人都在生活,都有体验和感受,只要多留心各种事并开动脑筋,就会形成自己的判断,往往也很准确。

精明的外国人花20万元在中国搞市场调查,了解到中国人买洗涤剂的主要原因是要解决烦恼事――怕领口、袖口洗不干净。我孩子说,甭花钱我都明白。