网站建设规划范文

导语：如何才能写好一篇网站建设规划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：营销型网站；原则；内容

1企业网站建设规划的影响因素

网站是企业实施网络营销的载体，企业的网站可以实现品牌推广、业务开发、在线销售和客户服务等功能。对于不同企业，基于企业的经营战略、产品特性、市场分布、顾客特点和财务预算等方面的考虑，企业将制定不同的网络营销战略目标。

企业网站是企业网络营销计划中最基础的、最重要的一个环节，企业网站建设的水平直接决定企业网络营销目标是否可以实现。所以企业在网络建设规划中必须认真考虑每一个环节、详细分析企业的业务特点和客户需求、挖掘企业的特色和竞争力，使网站真正成为企业在网络虚拟市场中一个品牌展示、客户服务和产品销售的平台。

2企业网站建设规划的基本原则

2.1彰显特色、突出产品卖点

品牌宣传和产品销售是企业网站最重要的功能，当客户访问企业网站时，如何让客户增强对企业品牌的信任、产生对企业产品的兴趣是实现这些功能最为重要的问题。尤其新客户来说，当他通过网络获取了一个新的企业品牌信息时，网站给他的第一印象对他是否会选择这个品牌是非常关键的。所以企业在建设网站时，应该把如何彰显企业特色、突出企业产品卖点做为一个重要原则。

2.2体现便捷、强化客户体验

当一个客户访问企业网站时，他的每一个微妙的感受都将影响到他对企业品牌的判断。网站的视觉效果是否良好、速度是否快、信息导航是否便捷、沟通是否通畅快速等要素都构成了一个客户体验。良好的客户体验使得客户对企业品牌产生好感和信赖，而不好的客户体验会导致客户对企业的品牌实力和服务水平产生怀疑，并最终放弃进一步和企业的业务联系。客户体验是一个无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。具备良好客户体验的网站可以从这几个方面来实现：可用与易用性。网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等；网站的沟通性。对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能；网站的可信度。与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等；易于传播。分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式。

2.3注重优化、符合搜索规则

企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站的营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

3企业网站建设规划的内容

企业网站建设规划主要包括网站的目标定位、特色定位和可行性分析几个部分。

3.1网站建设的目标定位

（1）业务分析。企业在实施网络营销计划时不可能将所有的业务全部搬到网上，尤其对于传统企业，在上网的初期只能选择典型的业务进行实践，然后通过与内部信息化整合逐步实现网站的信息化。不同业务的运作流程是有区别的，所以企业应该分析哪些业务可以在网上开展、哪些业务首先应该在网上进行。企业将什么业务置于网上，应通过对自身的营销业务需求和行业的特点等研究分析而得出。在业务需求分析时应该关注最迫切的环节、最薄弱的、最令人头痛的环节。如中小企业的业务宣传和市场开发环节；不同的行业在上网业务的选择上也不一样，如一些服务性质的企业，信息功能和会员管理功能可能是最重要的，而对于一些生产类企业，订单管理和渠道管理功能是最重要的（2）目标客户分析。目标客户分析可以保证网站的服务满足目标客户的不同需求，从客户需求的角度对网站进行规划是企业网站建设的一个基本要求。做为一个企业的网站，不仅仅是为了形象宣传、信息、商务交易等，更重要的是理解和满足客户的需求，吸引他们的注意力，开发新客户和留住老客户。有真正满足客户需求的网站，才可能成功的实现企业的营销目的。在网站内容和功能的规划中，应该将客户最关心的信息和最需要的功能放在网站最重要的位置。有的企业客户关心企业的产品和生产能力、而有的企业客户则关心企业的品牌文化、有的企业客户关心企业的服务项目，企业的营销型网站规划时应该把这些要素都考虑进去。

（3）内部人员分析。企业营销活动设计到企业内部的多个部门，而企业的网站也不仅仅是满足一个部门的需求，它需要多个部门的参与，所以网站建设也要充分了解各个参与部门的需求。网站定位分析时，应与企业决策层次人士沟通讨论，以便让企业上层领导能对网络的发展有一个方向性的把握。还应与其他相关部门的人员一起讨论，从企业的角度提出好的建议，并及时反馈到网站的策划方案中，因为企业所有部门在以后的工作中都将通过企业的网站实现某些方面的功能。

不同的企业因为其行业性质、企业经营模式和企业未来发展方向的差异，网站的功能定位不尽相同。一般来所，企业建立营销型网站的目的有以下几种：宣传推广企业品牌和产品；与客户、公众交流和沟通；向客户提供在线信息咨询和技术支持；在线交易；提高企业营销管理的信息化水平。

3.2企业网站特色定位

网络在给企业带来更大市场空间的同时，也给企业带来更多的竞争者和竞争压力。在传统的市场，一些企业可能凭借地理位置优势和强大的人员推动在市场中占据一定的位置，可如果一旦将业务搬到网络市场中，那么这些优势将荡然无存。所以特色是企业在网络市场中的生存之道，而网站将是企业在网络中展示竞争特色的载体。企业实施网络营销，不仅仅要分析和定位自己的网络竞争优势，还要将这种竞争优势通过网站得以体现。

对竞争对手的分析研究是一个真正具有竞争力的的企业网站建设必不可少的内容。在网络虚拟市场中，企业网站是企业唯一个表现企业竞争力和竞争特色的载体，所以对竞争对手的研究和确定滋生在网络中的竞争特色对企业网络营销目标的实现是非常重要的。理解竞争对手的实力和地位，分析现有和潜在的竞争对手的优劣势，洞察已开展网上业务的竞争对手情况，研究竞争对手网站运行和网络营销运作效果，制订自己的发展策略、设计方案和战胜竞争对手的方法，并最终确定自己在网络虚拟市场的竞争特色。

市场定位分析是以目标客户分析和竞争对手分析为基础，寻求自身竞争优势的分析方法。市场定位就是要在目标客户和心目中为产品、服务以及自身树立一个出色的“品牌”，创造一定的特色，用以满足客户需要，占领市场份额，战胜竞争对手。除此之外，随着市场需要、经济环境、技术发展等变化，企业营销型网站的定位也要随之而变，不断创新才能立于不败之地。

3.3可行性分析

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关键词：计算机网络 规划设计 主要流程

中图分类号:TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2012)05-0155-01

21世纪是信息时代，随着社会的发展和科技的不断进步，网络技术正在以惊人的速度不断更新。网上聊天、网上教学、远程医疗、远程控制等等这些基于网络的应用正在越来越深刻地改变着人们的工作和生活方式。网络，在可预见的未来已经成为工作、生活的纽带，将思维的世界、虚拟的世界、现实的世界等等紧密的联系在一起。网站是网络的节点。网络信息传播的快速和盲目性，使网站的影响颇具“蝴蝶效应”：网站建设的好坏尤其是知名网站和重要网站的建设，可以直接或间接影响整个网络体系作用的发挥，从而影响到一项工作、一个公司、一个行业甚至一个国家。因此，在外来网站林立的竞争环境中，除了创新的思维和理念，如何建立好一个功能齐全、界面清新、实用便捷、更能满足不同人群个性化需求的网站，对一个公司、企业、学校或者政府来说至关重要。

1、网站规划设计的主要原则

(1)准确定位。虽然当前综合性网站比比皆是，但大家可以从实践中得出这样一个结论：每个知名或者成功的网站一定有它的特色，也就是具有别人在这方面不可比拟的优势。例如：腾讯是从发展QQ起家的，即使腾讯也建立了新闻、博客、购物、游戏等等为一体的综合性网站，但真正能吸引客户，制造经济效应，成为网站主打业务的还是和QQ相关。腾讯凭借着QQ的成功，带动其周边的网络产品，使它迅速发展成为中国屈指可数的网络公司。因此，建立一个网站，无论是单一性的还是综合性的，它的策划定位很重要。合理的策划定位可以让网站的建设得到事半功倍的效果。因为不同的行业类型，在网站建设的架构、流程和功能实现上会有不同的需求，准确的定位可以为网站未来的发展奠定坚实的基础。

(2)功能完善。完成一个网站的准确定位之后，如何完善功能以实现这些定位，就是网站规划设计的下一个目标，如果说定位是为网站建设提供了一个目标和主旨，那么完善功能相当于为这个目标建立了一个框架，网站任何的进一步规划设计和细节完善都围绕着如何完美的实现这个框架进行。

当然，在完成网站自有功能设计的同时，还必须特别注重所有网站都需要的一个共同的功能，那就是可扩展。因为随着科技的发展和网站的建设，无论是考虑软硬件或者是业务发展，网站都不可能停滞在当前的状态上，因此，网站在功能设计上必须考虑到采用当前先进的技术设备，可以使网站在相当长的一段时间内可以满足各项业务和技术需求，不至于落后或者被淘汰。

(3)安全可靠。安全可靠是网站规划设计的一个重要原则。无论是政府部门、商业机构或者是院校军队等等，安全可靠是网站能够正常运作，完成其各项功能的基础。试想一个链接不正常，功能不能正常实现，内部信息不能够得到有效保护的网站，是不可能有发展前景的。应当从软硬件两个方面着眼，从系统的安全体系、网络拓扑结构、通信线路等等方面入手，考虑如何保证整个系统的安全性和可靠性。

(4)经济实用。网站的经济性主要体现在：网站的建设要充分利用所拥有的资金，以较高的性价比来建设网站，即在满足用户需求和网站功能的基础上，尽量减少投入的资金以及进行日常维护的费用。

网站的实用性在于：一是建立扁平化结构，减少访问层次，使访问者可以便捷快速的完成操作，实现自己的想法；二是操作手法的大众化，采用的是网络通用的手段和方法，避免因生僻的因素使访问者失去耐心，丧失潜在的回头客；三是掌握大众心理，网站实现的主要功能都是与网民工作生活息息相关的内容，以贴近生活需求和人性化的服务赢得点击率。

2、网站规划设计的主要流程

如果说把一般的建站原则看作是规划设计构思的基础，那么规划设计的流程就是如何实施的蓝图。在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护做出规划。规划网站是企业迈向电子商务的最重要的环节。因此，一个网站规划设计的流程可以分为以下几步来进行。

(1)确定网站建设目的。建设电子网站，必须首先确定网站建设的目的。电子网站建设的目的一般要求开展推销业务，用于企业形象建设，拓展企业联系渠道，作为交易中间商，建立市场交易场所，开展中介服务，作为服务性网站，其他应用目的等。

(2)定位网站客户。对于电子网站必须清楚目标市场，客户为什么会光顾这个站点，是否还会再次访问。要摸清真正需要或即将需要产品/服务的是哪些人。这将成为整个网站所有设计思想的基础，无论企业网站采用何种形式，提供什么内容，都要以此为出发点来考虑。

(3)理顺结构和层次。确定建站目的和客户群体后，需要构架网站的框架，这是网站的核心内容。确定内容框架后，就可以勾画网站的结构图。多数网站会综合运用不同的结构图。例如，给水泥厂设计网站结构，在说明制造过程时，用生产流程图可以体现质量的保证；销售渠道可以用全国地图的网络分布图就可以体现水泥产品销售市场的分布状况和辐射力。

(4)设定网站盈利模式。任何企业网站必须有利润的保真，盈利模式对网站是十分重要的。网站的经营收入与知名度、网站的浏览量、网站的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为等因素有十分密切的关系。例如我国的特价酒店网，它为了吸引游客利用网上资源作旅游节目，它以解决游客的需求，如交通工具、住宿和景点区的特色来获取收入；同时也利用对全国各地旅行社和宾馆的网上推荐，得到不菲的广告费。

(5)设定主要业务流程。网上交易流程应当尽量做到对客户透明,使客户购物操作方便,让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。在很多电子网站中上网者都可以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的词汇,不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的。

3、结语

随着高科技的发展，我国计算机网络的已经使社会成为地球村，建设符合企业需要的电子网站，快速提高企业的市场竞争能力，跟上时代步伐，加快我国经济发展，是中国企业共同的努力方向。

参考文献

[1]王迎新.计算机网络规划设计与实施方案[J].信息与电脑.2010(09).

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[关键词] 网站规划设计；三级甲等医院；实施；建设

[中图分类号] R197.324 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210（2016）07（a）-0135-04

[Abstract] The construction and implementation of grade A class-three hospital is the backbone of the hospital website construction and development， effectively ensure the operation of the hospital health management mechanism， is to promote the hospital development in an effective way， to promote the hospital business integration. At present， the hospital site planning of grade A class-three hospital has limitations； the planning and design of the site in grade A class-three hospital including the planning and design of hospital external network and hospital intranet network， the planning and design of hospital external network includes the page， function and content of the design of the website， the planning and design of hospital intranet network includes the integration of service functions， improve the hospital information system， realize the exchange and interaction； the construction of hospital website includes the choice of good domain name， seize the opportunity， select internet service provider， maintain and update the site， the site's security management， etc. In this paper， summary a design， construction and implementation of grade A class-three hospital website.

[Key words] Site planning and design； Grade A class-three hospital； Implementation； Construction

近年来随着互联网技术、网络通讯技术、信息化的飞速发展及人们在日常生活中网络的普及应用，医院网站的建设与设计规划成为医疗领域中实现医院信息化的必然要求[1]。医院网站的设计规划与实施建设可方便患者挂号、就诊，有助于医院形象的宣传，同时可对医院的实力、概貌进行细致全面的介绍，有助于提高患者的服务满意度及提升医院的公众认知度，进一步完善医院的管理，符合市场竞争机制[2]。本文概述某三级甲等医院网站规划设计、建设与实施意义、现状及改进措施等情况，现报道如下：

1 三级甲等医院网站建设实施、设计规划的意义

1.1 有助于网站建设发展

现代医学模式已从传统的生理健康单一模式向康复、心理疗法、生理疗法、保健、预防相结合的综合医疗模式转变[3]。随着人们生活水平的不断提升，经济收入的不断增加，其健康需求的要求也越来越高，健康意识逐渐增强。人们可应用互联网技术进行查询本身所患疾病的医疗常识、相关病理，查询了解医院的专家、各项服务业务、医疗水平等[4]。对河北北方学院附属第一医院网站进行实施建设、设计规划有助于患者、亚健康者及时有效查询获得治疗及服务信息，满足各种健康需求者对医院信息的动态变化直接了解，更加便利快捷[5]。

1.2 有效保证运行健康管理机制

医院网站的建设是一种长期系统、逐渐完善、循序渐进的过程，对网站的运行机制进行有效建立、维护、健全，可保证医院信息化的持续性发展，网站上的交互服务、院务信息、图书情报、医疗技术、新闻类、专家团队等各类信息资源均来自医院各项部门，单一管理模式效果并不十分理想，需进行统筹规划[6]。网站及时更新医院相关各类信息有助于确保信息的时效性，有助于患者及时获取医院的文化生活、管理、医疗等各方面的最新发展情况[7]；有助于构建健全运行机制、全面知识结构、合理配置人员、高效有序运作的工作建设模式[8]。

1.3 有效促进医院发展

有效的医院网站建设及推广，可全面提高医院网站的实用性及诚信性，同时可方便患者的追踪随访信息，促使医疗服务更加人性化[9]。网站的高效运行建设为患者提供网页内容更新快捷性、信息搜索功能、发表文章、信息的完整性，实时快速回答患者问题，为其提供建议及评估，实际是在宣传医院、展示医院，促使更多的健康需求者、患者来医院就诊，促进医院可持续发展[10]。

1.4 促进整合医院各项业务

医院是一个信息容量巨大的仓库，包括医院信息系统（HIS）、医院OA网络办公系统、诊疗系统、各项医学知识等相关业务系统，但由于对其统一管理及整体规划的缺失，大部分信息在各个部门无法实时汇总，医院各科室业务系统对外各成一体，网络资源分散，统一平台缺失，促使应用信息的效能下降，缺少有效内容的及时更新及维护方式，促使对外网站、院内网站的信息无法及时确保一致，医院的动态信息无法在对外网站中及时更新[11]；实施建设、设计规划医院网站具有无地域限制、交互性、实时性、方便搜索、多媒体、容量大等优越性，可将用户、各项业务信息化系统的应用、数据进行综合性整合，形成整体，为医院领导及员工提供准确的工作政策依据，同时方便患者了解医院的动态信息[12]。

2 三级甲等医院的建设实施、设计规划的现状

首先，医院网站建设是为了更好地为患者服务，及时为患者提供各类详细信息，然而很多医院对此有所忽视，在网站结构设计上，过多地设计了介绍、宣传等栏目，比如说新闻动态、科研成就、特色医疗等栏目，这导致医院网站的设计出现了重宣传、轻服务的现状[13]；其次，部分医院对于网站建设重视程度不够，对于栏目信息不能做到及时地更新，甚至出现信息不准确等现象[14]。最为常见的有如下两种：一是患者通过交流窗口询问信息，或是信息回复不及时，或是无人回复[15]；二是栏目信息一成不变，相关负责人对医院现有科研成果不能及时公布[16]。

3 某三级甲等医院网站的建设实施、规划设计内容

3.1 三级甲等医院网站的规划设计

3.1.1 医院外部网

医院的服务宗旨是以人为本，为广大患者提供医疗服务；外部网需对医院资源进行充分利用，同时多角度、全方位地宣传医院形象，需遵循功能与宣传的双向原则，具体措施如下：

3.1.1.1 设计网站页面 医院网站设计页面需大方整齐、美观，具有流畅的英文、Flash设计、图片精美、文字描述清晰、页面格式统一等因素才可提升网页的点击率[17]；为方便更多的海外华人、华裔、港澳台等人士的阅读了解，整个页面网站可进行英文、繁体中文、简体中文同时，页面需一目了然，整齐清晰[18]；网页中不可放置过多图片，避免对网页的打开速度产生影响[19]。

3.1.1.2 设计网站的功能及内容 网站的主要吸引内容为网站的功能及内容，设置网站栏目需做到搜索全文支持，明确分裂，结构清晰，同时可提供相关知名医院及医疗机构的合作单位链接；需详细设计网页的功能，主要宣传医院特色，展示医院形象，兼具服务功能：①医院概述：包括医院的环境、占地面积、医疗设备、领导团队、院长致词、医院简介、医院特色等，可促使健康需求者对医院的状况进行全面了解[20]；②就医指南：包括专家门诊时间表、专家资历简介、楼层索引、就诊须知、导诊图、交通指南等，利于患者就诊[21]；③重点特色科室介绍：介绍医院的重点科室，包括特色医疗、配置人员、专业设置等；④科研培训：包括继续教育、科研成果、人才培养、学术动态等，医护人员可及时获得最新专业动向；⑤名医荟萃：介绍本医院的各科室专家的擅长治疗疾病，便于患者就诊[22]；⑥新闻动态：对医院的技术最新开展情况、行业内学术动态、新闻热点、院内重大事件进行实时追踪报道；⑦医院文化：包括医院展示独特文化、医院经典回顾、发展历程等；⑧特色服务：医院网站需建设在线服务功能，如“网上查询”“医院社区”“体检预约”“专家查询”“网上挂号”等功能，可拓展“在线会诊”“追踪随访”“在线药房”“费用查询”“网上病历”等特色服务，为患者寻医问药提供便利条件及基础[23]。

3.1.2 医院内部网

医院内部网主要为内部局域网络，为医院各科室交流内部信息提供便利，是一个应用数据及管理数据的信息平台，其具体功能如下：

3.1.2.1 整合服务功能，完善医院信息系统 随着医院服务模式的变化，近年来医疗卫生体制的深入改革，现代化医院的基础为医院的信息化系统，改造整合手术信息系统（ORIS）、放射信息系统（RIS）、检验信息系统（LIS）、影像传输与存档系统（PACS）、医院信息系统（HIS），建立内部科室之间的数据接口，实现高度共享各科室之间的信息、快速传输病历及影像资料和医院全数字化的战略目标[24]。

3.1.2.2 实现交流互动 各个科室可在内部网内进行公文及信息，转变现有的发放文件模式，网站设置专题讨论区、留言板，医院员工可广开言路，对医院管理中欠合理、欠规范的问题及现象进行反映，为医院的持续性发展提供建议[25]。

3.2 医院网站的建设实施

3.2.1 选择好域名抢占先机

医院互联网的唯一标识为域名，同时是单位的网络商标，注册选择域名是实施建立网站的首要步骤。域名的选择应于本医院的工作内容或单位名称密切相关，方便记忆，简明、一目了然。对于以后的网络医院营销、宣传品牌十分有利。域名资源有限，其域名越简短，越容易被抢注，需抢占先机[26]。

3.2.2 选择网络服务提供商

选择网络服务提供商需注意以下几点：①公司需有一定的知名度，方便建立好网站后网络推广的广泛应用，同时具有较佳的售后服务，确保顺利进行网站的升级；②公司需具有丰富的制作互联网站的经验，需具有专业的建立医院相关网页的经验；③合作互联网公司具有成熟的设计网站功能项目的技术条件，其硬件资源可确保网站主机具有较快的速度（超过100 M的网络宽带）、安全性高、稳定性高[27]。

3.2.3 维护更新网站

网站的生命力之一为网页的内容即时性，大多数医院网站独立建设信息中心系统，极易引发更新不及时、科室业务与服务及内容脱节，很短时间内该网页与互联网大环境脱节，需相关部门分工协作，共同维护及更新网页内容；需建立快捷、简单的维护工具，同时促使医院全员职工共同管理网站，鼓励全院积极建设网站，对本科室相关的网站内容进行定期更新，保证网站的生命力及新鲜感。医院需专门设立管理网站日常工作的部门，促进该项工作的激励机制，充分发挥网站对医院宣传的功能。

3.2.4 网站的管理安全

随着互联网技术及IT技术的飞速发展，现已有较多的安全产品及安全技术可确保网络信息及计算机的安全。医院信息安全的维护之一方式为IT技术，同时网络安全的前提为完备科学的网络安全策略，建设网络安全技术的高技术网络，制订严格的管理措施。同时需采取综合性的有效防范措施，确保安全运行医院网站。进行软件的安全性配置、恢复网络数据策略及备份，为管理网站提供分级审核及管理权限功能，通过分级授权法实现多层次多部门共同参与建设医院网站，确保网站信息安全。首先，网站安全设计应有防火墙和服务器进行保护，防火墙应设计在外部网络环境与服务器之间，这样可以有效地实现对数据的安全控制，将进出医院网站内部的访问加以管理，实现对内外部网络的隔绝。而服务器是网络信息的中转站，其主要设置在Web网站和防火墙之间，可以实现对网络信息的收取，简单来讲就是，外部用户进行网站访问时，先进行申请，由服务器对Web网站进行访问，获得相关信息，再将信息情况传送到外部网络中，满足外部用户的访问需求。其次，网络安全设计中应减少对无关软件的安装，操作系统应以一种为宜，不可过多安装，并建立相应的分区，将Web数据和应用程序与其他操作文件区分。最后，为提高Web服务器的安全性能，要及时进行实时监控，因此在设计中要将漏洞扫描工具，以及其他监控工具等加以设计，采取最新的补丁程序对Web服务器进行保护。

4 小结与展望

三级甲等医院网站建设实施、设计规划具有重要的意义，包括健康需求是医院网站建设及发展的中坚力量、维护健康管理机制是有效运行医院网站的有利保证、网站的高效运行建设是促进医院进展的主要途径、医院网站建设是形成信息统一平台，医院各项业务整合的必然要求。而目前三级甲等医院的网站的建设实施、规划设计存在一定的局限性，最为常见的有如下两种：一是患者通过交流窗口询问信息，信息回复不及时，或是无人回复。二是栏目信息一成不变，相关负责人对医院现有科研成果不能及时公布。三级甲等医院网站的规划设计包括医院外部网及医院内部网的规划设计，其中医院外部网的规划设计包括设计网站的页面、设计网站的功能及内容；医院内部网的规划设计包括整合服务功能，完善医院信息系统、实现交流、互动；医院网站的建设实施包括选择好域名，抢占先机、选择网络服务提供商、维护更新网站、网站的安全管理等。在新时期，大型医院的网站规划设计应存在一定的不足，重要表现在缺乏相关重视，网站服务水平不高等方面，基于医院网站建设的重要性，大型综合医院应从网站结构和网站安全两方面，完善对网站的规划设计，提高医院网站的实际应用价值。

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【关键词】校园电子商务，可行性研究，设计规划

一、齐齐哈尔工程学院校园电子商务网站系统建设的需求分析

（一）大量闲置二手商品需求。每年的毕业季，也是一年一度的二手商品交易盛会。时间大多在5月至7月，6月下旬达。此时正是非毕业生最忙的时候，他们正准备四、六级考试和期末考试，也恰好是下学期的教材征订时期，这时大多学生对旧教材有所需求，还有大量低价的电子、生活用品，吸引了很多学生的眼球。但由于忙于考试和期末经济紧张，很多东西都被破烂收购者囊裹而走。

一方有闲置的物品，另一方则存在隐性或主动的需求。试想如果有一个校园电子商务网系统提供平台，这样不是能够更加有利于资源的分配和整合么？这些都给校园电子商务提供了无限商机。信息是否能够顺畅地在供需双方之间流动非常关键，对校园电子商务而言，其自身的信息传播优势：经济、集中、相互反馈，能更好地解决这些难题。

（二）校园网络订餐需求。近20年在家生活形成的饮食习惯，使大学生入校后很难改变饮食上的口味选择，学生常常抱怨食堂伙食太差，学校周围的饮食店、小吃店、风味饮食摊却因物美价廉赢得广大市场。另外现在上网的大学生，有很多都是废寝忘食。即使不常上网的大学生也大都喜欢晚睡晚起。尤其是在周末，这样一来学生就会经常错过学校食堂的就餐时间，于是很需要一个方便的方式能够满足他们这种不定时就餐的需求。

而网络订餐方便快捷，还可以送餐上门。如果将网络订餐作为齐齐哈尔工程学院校园电子商务的经营项目，与学校周围的餐馆建立订餐业务，一定能吸引学生消费群体，打造网站人气，为网站的综合发展做宣传，更好地搭建校园电子商务平台。

（三）旅游订购需求。

随着家庭生活水平的提高和公共假期的增多，很多大学生热衷于外出旅游。家庭收入越高，对学生的经济供给越多。构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，旅游消费高居榜首。在多个专业的调查结果显示，有70.4%的大学生在假期参加过旅游。有40.4%的学生平均每次旅游花费在500元以上，其中花费在1000元以上的占34.9%。学生集体旅游，往往可以得到更多的价格优惠，另外还可以结识更多的朋友，增长自己的见识，因此齐齐哈尔工程学院电子商务平台可联合校办企业—东亚旅行社来承揽此项业务，提高校园电子商务网站的知名度，甚至吸引校园周边市民也参加到这项活动中来。

（四）网上超市需求。

齐齐哈尔工程学院距离城市中心商业区距离较远，且校内超市价格也普遍比市区内的超市价格高，对学生的购物消费造成了一定的制约。这为校园网上超市的出现提供了契机，一方面可以吸引各大商家加盟，平衡食品、日用品价格，还可以创建校园电子商务品牌旗舰店，出售生活用品，小到零食、饮料、玩具、学习用品、蛋糕、鲜花。大到电子产品、电脑耗材、电脑软件、学习工具等。比如说电脑、手机、电子词典等都是校园热卖产品。在高校内。旅游、电脑、手机、恋爱可以称作是大学生的四大消费，消费额度早已超过了日常吃饭和购买学习用品的花费。另一方面还可以鼓励大学生自主创店，锻炼自己的经营能力。特别是对于电子商务和市场营销等专业的学生，这将是一个挑战和锻炼的机会。

（五）大学洗衣信息需求。

目前集体宿舍的洗衣问题一直是个让年轻人挠头的难题。买个洗衣机开销不小，而且只能搁在走廊里，你用他用很快就坏了。老是将衣服拿到外面的洗衣店去洗，不仅麻烦，而且显得过于奢侈。齐齐哈尔工程学院校园平台可以充分发挥自己的优势，和后勤公司联合打造校园电子商务网络洗衣房，派专人管理，提供免费上门取送服务，让利于学生，并且有利于齐齐哈尔工程学院校园电子商务的发展。

二、校园电子商务设计规划

（一）员工规划。选拔一批电子商务专业的学生，加入到校园电子商务体系中，负责校园电子商务系统运转所需的系统维护、后台管理、物流配送、财务等环节的工作，根据体系中各环节的任务和要求进行技术培训，组成小组，分配任务，定期检查。

（二）系统模块设计规划。根据市场调查结果和需求分析，实用网页设计与网站建设技术，分模块分需求组建系统。

（三）配送设计规划。电子商务配送可以结合本校开设的电子商务专业、物流专业，充分利用校园内优势，建设自己的配送中心。该配送中心的成员也可由贫困生组成，给他们勤工助学的机会。

（四）支付流程设计。1、可以与总务后勤部门联系加入校园卡联盟系统，利用一卡通实现费用转移。2、可以采用国内比较成熟的电子支付平台（如支付宝）来实现。

（五）广告设计方案。现在传统的消费模式仍然占主导地位，要让学院广大师生接受校园电子商务，需要不断加强宣传教育，以改变传统观念。可通过宣传单、校园宣传栏等，在短期内提高网站的知名度；还可通过BBS布告的张贴及讨论区的互动将信息瞬间传遍校园。

综上所述，校园电子商务是网页设计训练项目的重要项目，为大学生校园创业提供优良机遇，具有广大的市场需求和完整的可行性，应该有组织有计划的设计与推进。

参考文献：

[1]冯芸.中国互联网络发展状况统计报告 [R].2011年1月.

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【关键词】计算机 网站设计 网站规划

在今天这个信息化高速发展的时代，已经有越来越多的企业和个人开始重视自己网站的建设。然而并不是所有的网站都能达到设计之初所预期的效果。网站的成功与否，很大程度上要看网站的设计和规划是否合理。本文从实际出发，结合当下的网站建设规划所呈现的一些问题，对网站建设的合理规划做出了探讨。

一、网站现状简介

（一）网站建设概述

上世纪九十年代以来，计算机网络技术开始飞速发展。各类网站一般是基于web平台而建立的，再加上用来实现功能的应用软件和保证其安全的管理软件来构成。网站正以惊人的速度扩张，其所带来的经济、政治、文化的影响具有非常深远的意义。现在网站建设门槛越来越低，拥有网站建设能力的公司、工作室和个人遍地都是，但是客户资源始终是有限的，这就造成了某种程度上的恶意竞争。而网站的应用者对网站建设专业知识的相对缺乏，以及网站的建设者和应用者沟通不畅，使得很多网站质量比较低下。因此在网络繁荣的现状背后，也存在着很多的问题。

（二）如今网站设计中容易出现的问题

1.目的不明确。很多网站没有明确的目的和自身定位，无目标市场，网站的应用者不清楚这个网站到底要用来干什么，网站内容只是简单的罗列数据和信息，这样的网站很难对企业效益有明显的提升效果。

2.内容简单，信息管理不够完善。国内大部分网站功能以信息和宣传为主，采用简单的图片和文字陈述。并且内容更新不及时，信息含量较少。很多网站外表建设的相当美观，然而其内部数据和信息管理不完善，客户的信息无法录入，有些甚至连主要链接都点不开，这样的网站只具有一个空壳，根本无法给人们带来便利。

3.缺乏维护。网站维护是一个动态的、长期化的过程，其目的是使网站的系统更加稳定、可靠，使内容更加丰富完整。建设完成之后，网站在运行中的维护工作也是很重要的，而当前大多数单位的网站并没有专人维护，这样的网站必然在信息的更新和事故的处理上有所滞后。

二、网站的规划

（一） 确定网站目的。在一个网站的建设当中，确定这个网站的目的是一件非常重要的工作，但是有很多的网站在建设之初就忽略了这一点。尤其是专业性比较强的网站设计中，由于网站的设计人员可能缺乏对这些行业的经验和专业知识，导致网站设计的理念不清，做出来的网站效果也就不尽人意。因此，需要网站的建设人员要与网站单位保持着良好的沟通交流，弄清网站单位的意愿和网站的目的。对于网站的设计人员来说，网站的目的将成为整个网站设计过程中的思想基础。无论是网站的外观、网页设计的纲要，还是网站实际的内容，都要围绕着网站的最终目的来建设。

（二）确定目标群体。每个网站都有其针对的目标客户群体，这一点十分重要。只有确定了目标群体，从中去分析客户的兴趣和需求，才能有针对性的在网站上信息，吸引客户、留住客户。这样才是一个成功的网站所应该做到的。

（三）架构网站纲要。在确定了网站的目的和主要目标群体之后，下一步要做的就是架构网站的整体纲要，其中包括网站主要内容、服务项目等等。

（四）设计网站结构。确定了网站的纲要之后，就可以依据纲要来设计网站的整体结构了。结构方式有很多，而大多数复杂的网站都会用到集中不同的结构，主要是为了可以有逻辑地实现各个网页之间的链接，通过对网站整体结构的设计还可以明确任务量，方便分配工作。

（五）网站的建设。网站的建设是一个需要在实际运行中不断改进的过程，而不是一个一成不变的项目，因此在网站的建设计划中，版本管理和维护的计划也是必不可少的。网站的结构是否适应未来的发展，以及网站的资源数据能否方便的进行升级和维护，是在建设中需要考虑的问题。

三、网站建设原则

（一）整体统一性原则。网站建设要保证整体上的统一，其主要程序模块和组件要规范化设计，组建相适应的程序、栏目和数据库的结构，以便整个网站能实现至上而下的无串接，才能使网站的各个栏目整合在一起，为网站的最终目的发挥作用。

（二）实用便捷性原则。为了满足网站应用者的需求，网站的建设必须具有较好的使用便捷性。使得网站的应用单位可以很方便的实现对网站的管理、更新和编辑。也避免了该单位专门组建网络队伍或者进行大量的网络方面的培训学习，科技节省该单位的人力和物力。

（三）先进开放性原则。网站的建设应该尽量采用最新的技术，对未来此网站的发展做好充分的规划考虑。保证网站在未来具有良好的可扩展性和开放性，能够随着实际的需要不断地升级，延长网站的生命力。

（四）可靠和安全性原则。网站的建设过程中，要为网站安全可靠的运行提供保障，提供一整套网站安全策略。通过选择合适的数据库和加密方法等措施，尽量避免网站安全事故的发生。

四、小结

影响一个网站成功以否的因素还有很多，比如网页的艺术效果、页面下载速度、网站服务器的好坏、网站的推广措施等等。在网络发展速度越来越快的今天，质量一般、毫无特色的网站已经不能再抓住浏览者的眼球，社会越来越需要有高质量的网站。通过合理的规划设计，建设高质量和个性鲜明的网站，才能为一个企业建设良好的形象。

参考文献：

[1]李松.企业网站的规划设计[J].电脑知识与技术，2011，11.

[2]曾志明.网站开发技术的比较研究[J].电脑知识与技术，2010，05.

[3]袁春萍.浅谈动态网站开发技术[J].品牌（理论月刊），2010，11.

[4]赵美惠.精品企业网站与网页设计的研究[J].中国成人教育，2008，12.

[5]于淼.基于网络营销的大型企业集团网站建设研究[J].现代商贸工业，2010，09.

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1 中学数字化校园规划与建设

1.1 数字化校园建设的要求和原则

在信息化社会的大环境下，科技在不断地更新换代，网络也在不断的升级和改进，因此，在构建数字化校园时，既要保持设备的先进性和实用性，也要考虑到今后的网络升级问题。另外，需要数字化校园络具备良好的可扩展性，能兼容不同的网络拓扑结构、各种协议等，以保证今后可以更好地扩大和改进。

1.2 数字化校园建设的硬件组成部分

数字化校园建设的硬件组成一般由教室、网络和管理控制中心3个部分组成。

1）教室的硬件设备。现阶段，多媒体讲台已经是学校的重要设施。教室中的多媒体包括投影仪、计算机设备、中控设备、音响设备和数字展台等硬件设备。

2）网络及网络连接。网络接入校园，校园网分布于学校各个部分。单栋教学楼之间直接使用双绞线进行连接，连接到本栋楼宇的交换机机柜里面。每个教学楼之间，可以采用多模光纤与学校的网络管理控制中心进行连接。

3）网络管理的核心。网络管理控制中心是网络管理的核心部分。一般采用三层交换技术，便于今后网络的扩展。这就要求在核心层交换机和汇聚层的选择上都具备路由功能，并且支持三层交换技术、能工作在网络层。这也是为了今后网络功能的扩大和网络拓扑的扩展。

1.3 数字化校园建设的网络设施及软件组成部分

数字化校园以校园门户网站为基础，进行信息、资源共享和管理的平台和入口。数字化校园为教师和学生提供了良好的沟通和交流学习平台。

1）校园门户网站。学校门户网站的建设在中小学数字化校园的建设中占有重要地位，它可以很好地整合学校的教学资源和信息，数字化校园实现了“数字化、信息化、智能化的有机融合，并且使得教学、科研、管理、服务更加的便利”。随着需求的不断变化，数字化校园建设也在不断发展，资源整合力度也在不断加强，学校门户网站的作用越来越明显。学校门户网站提供各种链接，是数字化建设最直观的展示窗口。学校管理的各个环节、各种数字资源以及校园网的各个节点都应该在门户网站上找到相应的资源入口。随着时间的推进，学校门户网站的资源和内容也会越来越丰富。

2）管理和资源平台。学校网站的资源平台一般分为两个部分。一部分是校内上传的资源和信息，另一部分是学校师生通过Internet可以访问到的信息资源。

学校的各个部门应该有自己的网络节点，在学校门户网站上实现自己的虚拟实体。以学校门户为平台，实现各节点之间信息流的相互沟通，并最终实现虚拟办公。这就需要学校信息化管理更加安全和规范，建立办公软件、通信系统、邮件系统等的完善管理应用体系。

2 实现数字化校园建设的目的和意义

2.1 利于学校文化的宣传和推广

数字化校园提供了信息交流的平台，也加快了信息交流的速度。校园网站是学校展示自己文化的平台，方便了各界人士对学校进行了解，并促进了学校组织文化的深入和改进。学校网页很直接地反映了学校的校训、校史、标志、校园背景、奋斗目标等，也很清晰地展现了学校的文化氛围。校园网站促进了师生对校园文化的认同和了解，也扩大了其在社会的影响力，促进了学校文化的宣传和推广。

2.2 方便学校教学管理工作的开展

在数字化校园建设中，一些相关的硬件设施、软件设施等，对于学校的教学、管理工作具有重要的意义。多媒体教学提升了教学效率，一些教学类相关课件，可由教师下载给学生，方便学生进行复习和巩固。同时，学校的管理工作也得到适当简化，通过学校网站相关信息的和更新，可以减少大量的重复劳动，实现资源、人力、物力的节约。相关安排和规定在网站上可以进行实时更新，减少不必要的事务性会议。学校门户网站也可以帮助教师和学生获得相关的知识，促进教师专业知识的提升，也方便学生学习。通过登载教师的研究方向、计划、成果和联系方式等，可以促进教师之间的沟通，便于教师之间的相应促进和提高。

2.3 促进师生提高综合素质

学校是一个学习和交流的场所，其最终目的是促进学校师生的共同学习和成长。数字化校园的建设通过学校师生对计算机网络的应用，促进了资源、信息的共享和利用。在数字化校园建设过程中，网络辅助教学功能可以更好地促进学生学习科学知识，扩展了师生的知识面，促进了师生对文化和科学的热爱。数字化建设的开展，扩大了师生的视野，促进师生综合素质的提升。

3 数字化校园建设中需要改进的地方

3.1 提高教师和管理工作者数字化的应用能力

在数字化校园建设中，需要对教师进行多层次的培训，以提升他们数字化应用的能力。首先，需要对骨干教师进行计算机网络、计算机辅助软件、Internet的应用培训；其次，通过骨干教师开展对广大教师和管理人员的培训，从而全面提升教学和管理工作者应用数字化素养和能力。在学校方面，也需要加大经费投入，采用合适的管理机制，促进校园网络对教学和管理工作的支持。

3.2 不断更新信息化技术

在网站进行规划和设计时，要充分考虑到网站将来可能的扩充和更新需求，以便及时更新升级和扩展，确保校园信息畅通，更好地为学校教学管理服务。对学校信息网络相关管理人员要进行定期培训，使他们掌握各种小型设备损坏、网络故障的解决办法。同时也可以聘请专门的网络管理公司、专家为学校提供相应稳定、长期的网络技术支持保障。

3.3 加强管理

网络是一把双刃剑，学校方面要注意加强监管力度，克服网络产生的消极影响。在网站建设和管理过程中，要采取整体规划、分步实施的措施，对存在问题在实践中不断分析和研究，采取积极应对措施，逐步优化和改进，从而探索出适合自己的网站规划方案和管理机制。

4 总结

在这个科技的时代，信息化校园建设已经成为了一种客观趋势，构建现代化的教学管理环境，是每个教师和学生的需求。在建设数字化校园的过程中，要不断提高我们的思想认识和技能素养，为实现教育教学现代化，提升教育质量做出贡献。

参考文献

[1]徐伟旭.略谈中学校园网的建设与应用[J].课外阅读，2012（2）：218.

[2]韦森.浅析中学校园网建设规划与应用[J].科园月刊，2011（5）：113-114.

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关键词：内蒙古　4A级景区　网站运营

一、景区建设网站的背景

(一)互联网的普及与功能的不断完善是景区建设网站的推动力

旅游资源的不可移动性决定景区产品的消费特点――产销同地、不可移动。旅游者在实地游览之前感受不到产品实体，必须在旅游景区所在地进行消费并实现旅游产品的销售过程。因此，旅游者需要借助景区网站实现“网络漫游”完成对景区产品的初体验，这就为旅游者进行旅游决策提供客观、真实而又经济的体验方式。景区网站可以通过图片、文字、声音、视频等方式创造出形象化、虚拟化、立体化的感官形式，使旅游者直观感受到景区旅游产品。

(二)网民数量的增加与自助游的兴起增加了景区网站建设的紧迫性

据CNNIC第24次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2009年6月底，中国网民规模达到3，38亿人，较2008年底增长13，4％，上网普及率达到25，5％。庞大的网民群体成为景区最重要的潜在客源，任何一家理性的景区都不会放弃网络对景区进行营销。与网络发展相对应的是旅游者的散客化、年轻化潮流，而这些年轻的旅游者更喜欢背包游、自驾游等时尚旅游方式。旅游者出游前利用网络获得景区资讯成为普遍现象，而网上交易平台则成为自助游的助推剂，通过互联网实现网上预订、支付、投诉以及回访等功能。景区也必须迎合市场需要加大网络建设与投入，一些著名景区如四川九寨沟、浙江桐乡市乌镇旅游景区、湖北宜昌三峡大坝等都推出“在线预订”业务。内蒙古草原、沙漠以及森林等生态旅游产品在自助游市场上有较大的影响力和旺盛的市场需求，使景区网站建设显得更重要。

(三)景区创建提升的客观需要使网站建设提到日程

自国家旅游局启动景区A级评定工作以来，内蒙古共有28家景区成为4A级旅游区。而2005年国家旅游局将景区的最高等级由4A调整到5A后。2007年评选的首批66家5A景区名单却榜上无名。根据《旅游景区质量等级评定管理办法》规定，“互联网”和“电子商务”是其中的硬条件，包括网站建设、网络宣传、信息查询和预定服务等方面。可见4A级景区要申报5A景区的一个重要的得分指标就是网络建设以及网上交易平台。因此，内蒙古4A级景区必须通过加强门户网站建设来实现提升。

二、内蒙古4A级景区网站运营基本状况

截至2009年，内蒙古全区共有旅游景区150家，其中A级景区80家，作为现阶段内蒙古最高级别的4A级景区共有28家。为了反映内蒙古4A级景区网站运营的基本情况，笔者于2009年9-10月，通过互联网搜索和电话咨询等方法对全区4A级景区进行调研以期掌握全部4A级景区网站建设的基本情况。

从景区网站的内容来看，7家景区网站都比较注意景区信息传播的范围性、内容的丰富性、更新的时效性及内容的准确性。景区在中文版本的基础上，采用了多语种版本面向主要客源地进行宣传，如成吉思汗陵有中、英、蒙3种版本；响沙湾有简体中文、繁体中文、英文、日文、韩文5个版本。设置的栏目比较多，基本涵盖了景区的方方面面。其中最多的是成吉思汗陵旅游区，共有19个栏目，除涵盖本景区的基本情况和服务外，还涉及东联集团其他产业。栏目最少的为响沙湾也有6个栏目，分别为景区介绍、精彩活动、缤纷景区、自助旅游、网上预订和在线咨询。

从网站的功能来看，7家景区网站基本具有导航功能，能实现一般的网站漫游。而交互和安全功能则相对较弱，特别是网站设置的留言板和咨询台等，普遍缺少在线服务人员，对咨询的回复只有成吉思汗陵景区在留言3天后回复。

在页面的色调选择方面，景区多倾向于选择带有景区特色的颜色，如北方兵器城选择迷彩绿作为自己网站的主色调，响沙湾选择黄沙颜色作为主色，而成吉思汗陵选择蒙古族常用的蓝色和白色作为主色。这些色彩的选用与游客的期望相吻合，能很好的起到吸引注意的作用。目前景区网站的展示方式有文字、图片、视频、动画等多种形式，形式相对比较多样。

响应速度和速度稳定性方面，各网站差距较大，成吉思汗陵、响沙湾、月亮湖、阿尔山海神圣泉度假区响应速度基本能稳定在2秒，而北方兵器城、南海湿地响应速度较慢，都超过30秒，并且不稳定，有时会出现访问不了的情况。

在景区网站的电子商务功能方面，有3家景区网站开设电子商务平台。响沙湾景区的客房、餐饮都可以网上预订、网上支付；而成陵景区门票、餐饮、客房、商品都可以网上预订、利用网银在线支付。从全世界看，旅游电子商务是整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。美国在线旅行市场预计，2009年旅游服务约50％的业务都将在网络上进行。因此，电子商务是内蒙古景区建设未来最重要的发展方向。

三、内蒙古4A级景区门户网站运营中存在的问题

(一)景区对网站信息化建设整体重视不够

4A级景区是现阶段内蒙古最高级别的旅游景区，是内蒙古旅游业核心吸引力所在，通过景区门户网站可以更好的宣传促销，树立品牌形象。但很多景区没有充分认识到抢占信息市场的重要性，大部分景区还没有建立门户网站。即使是建立门户网站的景区也只关注传统业务，网站利用率不高。此外设施和人才的缺乏也限制景区门户网站的发展。现阶段，内蒙古景区主要进行业务拓展，难以投入足够资金购买所需的设施设备。而既懂得网络技术又懂得旅游景区业务的专业人才更是严重缺乏，使得景区从建立网站到后期的网络维护都需要借助网络公司，这就造成信息更新慢、互动性差等缺陷。

(二)景区网站内容不够丰富，功能不完善

景区门户网站最大的优势在于全方位满足游客的需求，可以提供游客食、住、行、游、购、娱等信息。但目前我区多数景区网站提供的信息还只限于旅游线路、交通住宿、自然人文景观的一般性描述资料以及文字介绍，以及天气、地图、旅游须知等信息。但这些信息还比较泛化，不够深入。景区介绍纵深度还不够，大多简单、浅显、泛泛，景区背后所蕴含的文化、科学知识介绍不足。

(三)网站内容展示逻辑性不强

景区网页布局模块布置方面应该按照游客需求布局，应有逻辑性、层次感。现有景区网站在首页项目的布局上往往体现出大而全的特点，即把景区相关信息都分类体现出来。有些模块和游客需求信息关联度不强。正因为模块布局不合理，使页面结构和设计方面存在一定问题，如文字颜色和页面背景相近，不清晰可读；正文内容划分不清晰等。

(四)网站传递信息的准确性、时效性和互动性差

景区提供信息必须准确，有效，有助于激发不同群体实地游览的热情。现有网站没有根据不同群体的浏览习惯设计内容，如响沙湾有中文简体、中文繁体、英文、日文、韩文5个版本，但是5个版本的内容大体一致，并没有根据客源的特点进行信息的重新选择和编排。从已建门户网站的景区看，景区已经注意到了与游客互动性的问题，如成吉思汗陵景区、响沙湾景区等都用QQ、MSN、论坛等形式与游客互动。但是现存的问题是通过这些手段与之互动，往往提示工作人员不在线，需要游客留下联系方式。这样也使得大量潜在游客流失，互动效果差。

(五)景区网页显示速度较慢

现有的景区网站为了更生动、直观的展示景区，在网页上放置了图片、动画、视频等内容，这些内容严重影响了网页的响应速度。如包头市北方兵器城景区的打开速度就在30秒左右，而互联网存在着“8秒”定律，即用户访问一个网站时，如果等待网页打开的时间超过8秒，会有超过30％的用户放弃等待。

四、内蒙古4A级景区网站发展策略

(一)景区要做好信息化建设规划，网站建设突出景区特色

景区企业必须充分认识网站的积极作用。景区企业要积极触网，打造自己的在线宣传、促销平台。景区门户网站即担负着景区展示的基本任务，也担负着景区电子商务平台打造的任务。所以景区必须做好门户网站建设的长期规划，循序渐进的推动门户网站建设，使得网站即能符合游客的浏览习惯，又能充分展示景区特色。

(二)丰富景区门户网站内容，提供个性化服务

网站内容建设克服“以景区为中心”，应该做到真正的“以游客为中心”，提供游客游览景区所需的细致而全面的信息，如票价、营业时间等。提供的信息要及时、准确。设有互动平台的景区一定要保证有专门工作人员在线，对游客个性化咨询回复要及时、准确。目前中国旅游消费体现出个性化特点，自行组合产品已经成为趋势，景区网站应完善信息，提高服务质量，根据不同游客群体需求提供人性化信息。

(三)加强人力资源建设

景区网站建设需要具备全新信息知识和旅游知识的复合型人才。他们不仅要懂景区专业知识，还有懂互联网、金融知识。这就要求景区必须利用各种手段和途径，引进、培养一批专业对口、层次合理、素质较高的人才。

(四)制定全方位的推广策略

网站的推广工作决定了游客点击率高低。景区门户网站可以从4个方面加强推广。第一是在著名的搜索引擎，如谷歌、百度中登记，保证游客搜索景区相关信息时首先搜索到景区自建门户网站。二是与知名旅游网站，如携程、同程等建立链接，提高自己门户网站的访问量。三是与地方政府网站合作，通过官方网站树立自身形象。四是通过传统媒体，如报纸、广播等进行宣传。

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一、总体要求和基本原则

以中国特色社会主义理论体系为指导，紧紧围绕创业图强，建设生态宜居内黄的奋斗目标，以政务公开、公共服务为重点，全面介绍我县的基本概况、资源优势和经济社会发展成果，及时县内重要新闻、重点工作进展情况及各方面的服务信息；积极开展网上公共服务，推进依法行政，增进政府与公众的沟通交流，努力把网站打造成公众欢迎的信息工具、加快电子政务建设的载体和树立内黄形象的窗口。

工作中要遵循以下原则：

（一）统筹规划，共同保障。网站内容由各乡（镇）、各部门共同保障。各乡（镇）、各部门要按照统一规范和标准，向枣乡内黄网报送各方面的信息、图片和视频等资料，经县信息中心审核后对外。

（二）及时准确，安全真实。各乡（镇）、各部门对本单位的基本情况、政务动态、政策公示等信息要及时报送，及时更新。同时，要严格遵守保密规定，严禁信息网上，确保上网信息的权威性、安全性、准确性、及时性。

（三）强化服务，便民利民。各乡（镇）、各部门要以枣乡内黄网为统一平台，充分利用先进的网络信息技术，整合信息资源，开发便民服务项目，努力为公众提供高效、快捷、方便的电子政务服务。

二、保障方式

网站内容主要来源于各乡（镇）、各部门，通过信息报送、信息自采、网上采集、授权管理、栏目共建等方式予以保障。

（一）信息报送。各有关单位将拟的信息直接报送县信息中心，由县信息中心审核后统一编发。

（二）信息自采。由县信息中心指定专人负责县内重要政务信息的采集、编发，主要包括领导活动、重要会议、重大事件等。

（三）网上采集。运用信息采集技术手段，由网站内容采集系统按照设定的地址从相关网站自动获取，将全国各大门户网站公布的信息导入网站的相应栏目。

（四）授权管理。各乡（镇）、各部门按照县信息中心授予的权限进入网站管理系统后台，自行、更新相关栏目信息。

（五）栏目共建。对于热点专题类和内容相对独立的栏目，由县信息中心与有关单位共建。县信息中心负责提供技术支持，各单位负责栏目日常维护和信息。

三、责任分工

（一）县政府办公室负责网站内容建设规划、内容保障协调和信息更新维护的督促检查工作。

（二）县信息中心负责网站栏目管理和网站维护工作；负责向省市电子政务门户网站报送信息。

（三）各乡（镇）、各部门要按照责任分工（见附件1），及时向网站提供相关信息。

四、管理措施

（一）健全信息采编、审核及制度。网站信息内容保障实行行政首长负责制，各乡（镇）、各部门行政正职为网站内容保障的第一责任人，主管副职为直接责任人，各乡（镇）党政办公室和各部门办公室是网站信息保障的具体责任部门，要指定专人负责，并制定详细的信息采集、审核、制度，严禁信息上网。要提高信息报送的时效性，领导活动、重要会议、重要工作动态等要在24小时内报送，其他信息在2个工作日内报送。如因信息报送不及时，造成不良影响的，县政府督查室将给予通报批评。（二）建立工作联系制度。为切实做好网站内容保障工作，方便获取相关信息，各乡（镇）、各部门要将主管副职和具体责任人的详细资料（见附件2）以电子文本和纸质文本两种方式，于11月30日前报送县信息中心备案，纸质文本加盖单位公章。

（三）建立信息反馈机制。对公众在“政民互动”栏目中提出的事项，由县信息中心及时转发至相关单位，各相关单位要认真研究、处理，并在规定的时间内予以答复，网站将同步反馈有关信息。

篇9

激兴趣

网络家园不是一蹴而就的，它需要长时间的规划、建设、改进完善和维护。笔者课前首先通过播放“各大网站介绍”的视频，让学生在欣赏后回顾这些网站中哪些印象最深，注意从内容、风格等方面去观察，同时让学生猜猜建设这样一个网站所需要的时长。

此外，请学生推荐一些自己喜爱的网站，并陈述喜欢的理由。学生举例并总结出如下原因：①设计精美，风格独特；②主题鲜明，内容丰富；③图文并茂，彰显个性……在学生总结原因之后，笔者提问：“同学们是否愿意尝试制作这样的网站呢？”学生个个跃跃欲试。

析需求

在动手制作网站之前，首先要做什么，学生茫然了。

于是，笔者播放视频《360和QQ之歌》并引导分析：这是由《中国话》改编的一首歌曲，它的背景是发生在2010年的一次牵动中国亿万网民内心的网络事件――3Q大战。为什么360和QQ之间的一次争斗会让中国的亿万网民为之揪心呢？大家认为，QQ和360取得成功的首要因素是什么呢？360和QQ取得成功的首要因素就在于他们更早地发现了用户的需求，QQ发现了用户的沟通需求，360发现了用户对干净的网络环境的需求。因此，所有成功的产品，都是因用户需求产生的。要做好一款产品的前提是要确定它满足了用户哪些方面的需求。通过细心分析研究，我们找到关键词“需求”。因此，建立网站前首先要进行需求分析，明确自己建立网站的目的，确定其功能以及网站的规划、投入费用，这些都需要我们进行必要的市场分析研究。对于个人网站，教师可以让学生先来分析自己建立网站的目的以及确定网站面向的对象，学生进行分组讨论并记录。

选主题

观看视频之后，笔者再引导学生分析腾讯为什么会选择QQ作为主打产品（视频、搜搜、电脑管家、微博），奇虎为什么会主推360安全卫士（安全浏览器、急救箱）。腾讯最早是做无线网络寻呼系统，后来开发出了更加适合中国人的通信聊天工具OICQ，迄今为止，注册用户已经突破10亿，这块蛋糕为腾讯创造了巨大的利益。奇虎团队为了净化网络生活空间，彻底而全面地剿杀流氓插件，开发了安全卫士360。正是因为这些切入点使得QQ和360得到广大网民的拥护和肯定。而这个切入点就是主题。

网站的主题也是网站的题材的集中体现，教师可以在课堂上给学生展示一组图片，并问道：“是不是有一些似曾相识的感觉？”明确这些都是大家平常上网的时候喜欢浏览的一些主题（动漫、游戏、小说、娱乐、军事、新闻……）。因特网上的题材大致可分为：娱乐休闲、生活服务、计算机网络、教育就业、文化科学等。同时强调指出：没有主题的网站很难拥有固定的用户，就像是大杂烩，内容再多也都是杂而不精，对于大多数的浏览者来说都是没有用的，所以明确网站的主题很重要。学生分组讨论，根据兴趣自选主题，并对该主题进行论证。在选择时，要注意以下几点：

1.主题要鲜明

任何网站，必须要有一个鲜明的主题，这样才可能给浏览者留下深刻的印象。对于那些面面俱到的网站，以学生个人的能力而言，无法和之相比较。这些综合性网站需要靠庞大的团队力量来建设和维护。作为自己设计的个人网站一定要有特色，选中合适的主题，做出精品。

2.主题要小而精

包罗万象的网站给人的感觉是没有主题和特色。虽然网站题材范围广，但是个人能力毕竟有限，可以选择题材比较小、自己感兴趣的内容，在自己力所能及的范围内做到最好。所谓精，即网站内容需要精选，在自己所选题材内尽可能搜集好的素材，将精品素材以最好的方式展现给用户。

3.自己感兴趣

一个好的网站做好后，还需要不断地进行维护和更新，网站做好之后如果一成不变，是不会有访问量的。如果我们选择了感兴趣的主题，自己平时注意学习和搜集相关材料，不断更新，对访问者才会有吸引力，才能引起共鸣。

立名字

教师引导学生分析，为什么QQ和360的名称能让我们过目不忘呢？它们从何而来？有何意义？

学生阅读材料：

QQ名字的由来：QQ模仿了ICQ并超越了它。ICQ是面向国际的一个聊天工具，其意思是I seek you（我找你）。OICQ模仿它在ICQ前加了一个字母O，意为opening I seek you，意思是“开放的ICQ”，但是立即遭到侵权诉讼，于是腾讯就把OICQ改了名字叫QQ，一直延用至今。当然除了名字，腾讯QQ的小企鹅标志也已经深入人心，成为人们心中QQ的标志。标志中胖乎乎的小企鹅非常可爱，用英语翻译过来就是Cute，因为Cute和Q谐音，所以QQ和小企鹅非常般配，将QQ成功地展现在大众面前。

360名字的由来：360度全方位地保护计算机信息安全。

因此，网站的名称，就像我们每个人的姓名一样重要。我们取名时讲究朗朗上口、容易记忆，最好有丰富的内涵，这样才能够体现出网站的主题和特色，给大家留下深刻的印象，让人流连忘返、过目不忘。笔者要求学生尝试归纳总结这些网站名字在取名时都遵循了一些什么原则，根据这些原则，小组讨论为主题网站取名。

定规划

篇10

一、加强网络使用，促进网上应用工作有序开展

一是继续加强中心网站建设，进一步规范栏目，注重网站信息的及时更新，做到信息服务更加及时丰富有效；二是及时查看公文信息交换系统，确保网上公文交换正常和公文签收及时；三是积极探索网上专业应用工作。进一步加强本系统内部办公系统建设。

二、加强网络建设，促进网络规范化管理

一是加强网络制度建设。继续建立和完善各项规章制度，要根据信息化发展及时补充完善相关制度；二是坚持上网信息审查制，严格上网信息审查。严格按照要求，认真落实网站信息部门责任制，规范工作程序，确保上网信息真实、可靠；三是强化电子政务网络建设目标管理，加强内部网络管理，提高电子政务运用水平。

三、加强数据库建设，开发网络平台

一是积极争取财政支持加大投入，对网络设施设备进行完善和更换，提高网络运行的稳定性；二是不断加大网络运行维护力度。指定专人负责网络维护工作，提高应急处理能力，确保内网及外网畅通；三是重点加强审批系统数据库建设，为开发网络平台、进行网上审批打下基础。

四、加强保密工作，确保网络安全

一是严格遵守《计算机信息系统保密管理暂行规定》，继续完善网络与信息安全保密责任制；二是继续完善上网信息审查、监管、责任制，严格控制信息传输范围，不允许信息在网络传播；三是落实网络病毒防范措施，对已安装的干扰器和隔离卡进行定期检查维护；四是要定期清杀计算机病毒，进行网络维护；五是进一步健全安全责任事件报告制。