网络推广策划范文

导语：如何才能写好一篇网络推广策划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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    一、 整合各种网络推广方法结合社会热点和行业新闻等，持续加大网络宣传的覆盖面，增强产品品牌的正面形象为企业战略方向提供支持。

二、 发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。预期在20个相关行业信息平台上完成产品信息的，（具体的网络交易平台见附表1），并且要求每天把之前过的信息进行更新；对于论坛区平台的管理，需每天撰写帖子并到论坛社区等，进行推广宣传。为有需求的客户提供有用的信息，让潜在客户找到并认可我司产品。

三、 结合行业用语来描述产品信息，以实现公司主要“关键词”居于搜索引擎前列。

四、 收集潜在客户、竞争对手等信息，对其进行分析整理。

五、 每周更新，每月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。

六、 对于客户在网络交易平台上的询盘，做到及时回复并作相关登记。

七、 对于公司推出的新产品，要做到及时通知老客户，并在网上更新。

辅助部门：

    销售部：对网络交易平台上的产品，每天进行更新与查看，及时回复客户询盘，对客户咨询产品、客户信息做好相关记录，并且每月作汇总报告表。注：客户咨询记录表见附表2。

财务部：一些网络交易平台需要提供公司资料，如：公司占地面积，员工人数，公司营业执照，纳税号，法人名称等，协助销售部进行。

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活动前期准备

一、商品：

1.商品一定要及时上架，商品的上架时间会直接影响活动的开展时间，如果上架晚了定会延长活动的开展时间;如果商家早了，也会影响活动的进行!

2.价格：商品的价格需要在活动之前全部都设定好;

3.单页面：一定不要超过2兆，不然浏览的人数多了之后会影响打开速度的;

4.选品：在选品上要注意，库存比较多的，折扣力度比较大的，要突出我们店铺的特色服务;

二、人员：

1.培训：

(1)培训活动的规则，一定要让所有参与策划本次活动与执行本次活动的人知道我们活动的玩法，知道其中的规则;

(2)商家工具的使用方法，在活动开展之前一定要让参与人员知道商家的一些促销工具的使用方法，例如满减工具，卖家促销工具，秒杀商品工具等等，一定不要在活动上线之后才发现促销工具设置错误，不然会造成一定的损失!(切记)

2.客服：

在活动之前定要设置好客服的话术，这方面我相信一些卖家们都已经做好了话术，不做过多的介绍了;

三、服务：

1.应急情况说明提前策划好文案提交给客服，如：断货了怎么说，物流没法配送怎么说，系统故障怎么说，客服问题怎么说等等一系列的应急措施;

2.客服在接待过程中遇到的纠纷问题的文档也一定要准备好，技巧性的，不是规定好的，看客服临时反映!

3.400电话，尽量都去购买一个400电话，以便有很多客户直接电话咨询;我这里正好有一个做400电话的朋友，有需要的可以去看看没有400电话的商家，你OUT了;

4.自助购物流程，我们在做活动的时候不乏有一些小白用户来购买，我们需要节约人工时间，就要设置一下自助购物的页面，在宝贝的详情页面进行说明;以便用户看的更直接，用户体验更完美;

四、推广准备：

1.直通车，直通车是我们引流必备的工具;

2.关键词的投放，淘宝内部产品关键词seo优化，外部搜索引擎产品关键词的seo优化，这两块的流量也是不容小觑的;

3.硬广，钻石展位;虽然很贵，但是效果很棒;

4.老客户的事先预告，关联营销;

5.淘宝客，着急大量的淘宝客，让更多的人参与到我们的活动当中来，回报给他们高额利润;

五、物流仓储与库存

在做活动前，对我们此次的活动进行一下销量预算，提前和物流打好招呼，严禁设置虚假库存，提前清点库存，活动期间设置安全库存，一定不能出现断货的情况，要跟物流打好招呼，万一爆仓，定要优先发我们的货;

六、秒杀商品和聚划算问题：

1.库存：秒杀商品由于是支付减库存，存在一些超卖的问题，库存的数量必须属实;

2.时间：所有秒杀商品，为了保证系统安全，请避开：每天10，14这两个整点;秒杀和聚划算的时间要隔开，一般聚划算的时间在上午，秒杀尽量设置在下午;

活动期维护

一、断货的应急方案

1.预售方案;

2.推荐新品或者其他的产品;

3.这些应急的方案一定要在活动前策划好;

二、检查：

1.店铺的自我检查，在上传完宝贝并且上架之后一定要时时的监控着宝贝的安全情况，避免上错类目被降权;

2.上了主页的礼品，奖品，产品，分会场等产品，定要派专人时刻检查;

三、沟通：

1.晚上一点之前要有主管在;

2.一定要做好公司员工内部上下的沟通，确保运营，仓储，客服，物流等核心关键点没有问题;

3.活动上线时正确的解决买家的疑问;

4.提前做好一系列的旺旺快捷回复，以及买家的OA，提高本店铺的导购效率;

5.客服值班安排，必须24小时在线;运营人员去与客服沟通，尽量让大家满意服务;

6.物流及时沟通，以免出现爆仓问题，确保我们的先发货;

7.所有参与项目成员通讯录;

四、提醒：

1.活动期间不可以再把商品的价格调高，或者做其他的活动;

2.秒杀商品用限时折扣促销工具，如用户购买总价高于满减金额将直接参与满减，请做好规避;

3.不得以任何形式不旅行服务承诺;

五、数据跟踪：

1.点击变化;

2.流量变化;

3.转化率;

4.库存变化;

5.客单价;

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一个店铺想要存活，营销是不可或缺的一部分。网络营销不同于线下营销，涉及到更多的互联网技术以及新媒体运用、效果监控分析等，网络营销已经完全独立于传统营销，成为一门专业的知识技能。随着电子商务的日趋成熟与蓬勃发展，拥有实际操作技能和项目经验的网络营销人才大受欢迎，网络营销市场出现庞大的人才缺口。

据记者了解，全国大中小型企业老总大多都有“一将难求”的感叹，某企业老总这样慨叹：专业网络营销实战性网络推广人才的缺乏，严重拖慢了企业电子商务化的进程和占领网上市场的速度。

据统计，大多高校大学生看好网络营销行业的前景，但是普遍对于网络营销的认知不深，缺少专业的、系统的实战培训。即便是营销专业的学生，对于网络营销的理解也只限于书本表面化、理论化。没有第一线的操作策划技能，不能“立刻上岗”。

的确，很多企业都面临难招到高素质“上岗即用”网络推广人才的窘境。高校学生纸上谈兵，与网络推广实操脱节的知识难以对上企业胃口。这些让企业叫苦不迭，因为招进来的都是新手，而且老板也不知道怎么对这些新人进行培训，公司里也找不到靠谱的可以培训实战性网络推广技能的人。各大企业迫切希望能够招到有真才实学、接触过实际项目的网络推广成手。

作为国内网络推广第一门户的营销帮帮网，集合了网络营销界全国知名的专家、各企业网络营销总监等行业内精英人才，其帮帮学院开设的专业实战型网络营销培训课程场场爆满。越来越多的企业也主动联系营销帮帮网，希望营销帮帮为其输送、推荐精锐的实战型营销人才。

营销帮帮如何能得到学员与企业双方的同时认可？出于好奇，笔者对营销帮帮的网络推广培训内容进行了深入的了解。据了解，营销帮帮的培训涉及内容包括：SEO搜索引擎优化技术、SEM竞价广告管理、关键词分析、软文营销、口碑营销、SNS营销、博客营销、微博营销、事件营销策划与控制、网络视频营销、海外网络推广以及淘宝网店装修、淘宝直通车优化、淘宝内部推广、网店运营技巧、诱导页(landingpage)设计与制作等网络营销的方法面面。由来自各大企业实战一线的网络营销总监、经理、专家担任讲师，把第一线的网络推广技巧和经验、案例新鲜直递到学员面前，真正实用型技巧培训。培训后安排实际项目操作机会，使学员活学活用，把理论变成自身技巧，不仅使自己在职场中获得较高的起步，所学知识甚至可直接用于电子商务创业。很多企业也是看中了营销帮帮的实用型培训机制，看好营销帮帮的实战精英式培训，委托营销帮帮网向其推荐网络营销、网络推广人才，甚至猎头高级网络营销总监等职位。

从营销帮帮培训出去的学员，各大企业争相录用。营销帮帮为培训学员提供实习、就业、创业等多样化机会，并吸纳进营销营销人才库，供各大企业挑选储备。而优秀学员均可加入网络营销精英俱乐部，定期参加业内聚会和经验交流会，保持与网络推广最新技术与技巧的与时俱进性。

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误区一：网络推广高深难懂

很多企业的管理者对网络推广不了解，想做网络推广却一窍不通，认为很高深莫测。可能会有不少人会对你谈seo的奥妙，或者网站建设的精髓，其实这些技术只是网络推广的基础方式，对一些小企业来说甚至是可以不做的。营销实质上是一个策划过程、执行过程、验证过程，而不是技术活，网络推广并不是高深莫测。

误区二：网络推广就是写写博客

很多人进行网络推广都是从写博客开始的，就认为博客就是网络推广的全部，这样的认识是错误的，写博客只是博客营销的一部分，而博客营销又只是网络推广的一部分。真正的网络推广必须充分运用各种网络推广手段，其中的有效营销方式多达20种。如果有人给你做过仅仅是“写个博客发个帖”的网络推广，很抱歉，你中招了。

误区三：网络推广就是一推杂七杂八的数字

认为网络推广都是用数字来反映营销效果，例如网站流量、博客和论坛关注度等等。不过，如果离开了实际的营销效果(销量、影响力、品牌美誉度)，再好的数据也只是一堆无意义的数字。无论是网络推广从业人员，还是企业家、客户，都有理由明白一点：网络推广是花钱的行为，花钱的行为都是需要实际结果来验证的。

误区四：网络推广可以立竿见影

认为今天做网络推广，明天就出结果。营销的实质是商家向消费者发出信息、消费者了解信息、接受信息、认可信息、产生购买行为的过程。要消费者接受并认可你的企业、你的产品，绝对不是一天两天的事情。做网络推广，不应抱着急于求成的心态。如果有人对你说“我提供的服务立马就见效”，那么你就需要警惕了。

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要想做好网络营销，首先得正确的认识什么是网络营销？

一、关于网络营销的概念剖析：

百度百科对网络营销的定义是：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

简言之，网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含：网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向，以销售为最终目的。

从项目管理运营角度来看，网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。

由此可见，网络营销是一个系统性的工程，而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部！

二、网络营销工作的七大核心版块：

1、网络营销战略规划

凡事“预则立，不预则废”！

只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”，实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。

2、营销型网站策划建设

“网站打天下，转化率是核心”！

企业网站是开展网络营销工作的基础，若要使网站溢价增值，脱离同质化，实现销售力、公信力、传播力于一体，有效提升转化率，成为真正的营销利器，须以客户体验为核心。

关于企业营销型网站，菜根谭的观点是：技术永远是为思想、为营销所服务的！我们必须先从营销角度来看待规划网站，然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴，在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上，从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手，这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。

而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划，技术取向，功能至上。关于营销型网站话题，菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的步骤》两篇粗文，大家有兴趣可去了解下！

3、网站销售力策划执行

要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出，必须通过产品和品牌的策划运作，扩大同竞品的差异化，突出产品品牌核心价值。

提升网站销售力，该做什么？怎么做？

菜根谭认为，网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容，尤其是网站产品服务文案。

商品展示是网站规划的核心要素，能不能打动用户，主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP，然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。

另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户不信任。

4、网络推广传播

网络推广更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广：

(1)从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。

(2)从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

(3)从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。

21世纪，眼球已成为稀缺资源！传播已成为企业营销的最大难题！只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，才能彻底解决企业传播难题!

5、网络营销数据分析

网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化，而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节，数据可以让我们发现问题，从而调整策略、解决问题，提升整体运营效率。

通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，提升企业网络营销运营策略和效率。

重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说，数据分析是网络营销的支点，利用好能产生巨大的能量。

6、网络营销团队

很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，这也是项目运营规划。

至于团队运营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。

7、健全的客服销售体系

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【关键词】网络营销 项目教学 校企合作

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2012）11C-0038-02

近年来，随着网络经济的迅速发展，企业看重网络快速传播的特点，越来越注重招聘熟练掌握网络营销技能的电子商务人才。网络营销作为电子商务专业的核心课程，承担着培养学生网络营销技能的作用。但是，该课程教学存在理论教学内容和实训内容脱节、实训环节的教学设计与企业实际情况脱节、教学方式单一、考核方式不合理、教学资源不丰富等问题，教学效果不佳，迫切需要对该课程进行教学改革。

一、网络营销课程教学改革面临的问题

（一）网络营销教学内容与企业开展网络营销活动的实际情况脱节

目前，网络营销课程理论教学和实训环节不协调，不少学校的实训教学采用模拟实训软件完成，与企业目前开展的网络营销活动不相适应，不利于培养学生运用网络营销理论和技能解决企业实际问题的能力。我们对广西30多家企业的营销部门进行调研，对营销部门从业人员的能力要求、校企合作的领域、学生的顶岗实习等方面进行了较为深入的交流与探讨。企业要求优秀的网络营销人员应熟练搜索企业所需的网络信息、能建立网络营销平台、能运用各种网络推广工具进行网络推广、能运用网络进行客户管理等，优秀的网络营销人员还要熟练掌握搜索引擎的技巧、熟练运用市场营销理论解决企业营销方面的问题等。比照企业调研的情况与网络营销的教学内容，我们发现网络营销教学内容和企业目前开展的网络营销活动有很大的差距，尤其在技能训练上只限于在模拟实验室进行，教学效果难以达到企业的要求。如何与企业深度合作，加强实践环节教学，是网络营销课程教学改革的重点。

（二）网络营销课程的教学方法单一，难以调动学生的学习积极性

一方面，目前网络营销理论教学采用教师讲解为主的方式，学生参与度较低，没有充分调动学生课堂学习的积极性，影响理论教学的效果；实践教学以模拟实训为主，学生缺乏在校外实训平台开展的项目实训，没有面临真实的市场挑战，没有经历真实的企业项目，不利于提高职业技能。如何与企业开展项目合作，在项目的运作过程中提高学生的技能训练效果，通过项目的驱动提高学生参与项目的积极性，这是网络营销课程改革的核心。

另一方面，开展项目活动一般以团队合作的方式开展，如何评价项目团队成绩和团队成员个人成绩也影响课程教学改革的效果；开展校企合作项目，要想达到企业目标，如果缺乏企业指导人员对项目实训效果的评价，也会影响课程教学改革的效果。这是网络营销课程改革的难点。

（三）网络营销课程考核方式过分注重理论考核，不利于学生技能的培养

课程考核是教学过程中的重要环节，是对教学质量的测定和检查方式。目前，一般考核方式是期末考试占总成绩的70%，期末考试一般注重理论考试；平时成绩占总成绩的30%，包括作业、考勤、技能训练。采用这样的考核方式，学生重视理论学习，对技能训练不重视，学生对平时开展的实训项目的参与积极性不高，技能训练效果与企业要求相差较大。如果根据企业项目开展的要求来进行训练，比如开展网络市场调研、撰写网络推广方案、实施网络推广方案、评估网络推广效果等活动，既能提高学生参与项目的积极性，又能达到训练技能的效果。因此，增加技能训练考核更符合高职高专的教学特点。

（四）网络营销课程教材建设滞后，缺乏有针对性的辅助教学资源

与高速发展的网络营销活动相比，网络营销课程教材建设滞后。目前高职院校电子商务专业的网络营销课程公开出版的教材虽然理论体系较为完善，但实践环节和企业实际脱节，有的教材虽然项目教学设计与企业实际有一定的结合度，但理论知识不成体系，教材建设滞后不利于开展教学活动。此外，缺乏有针对性的辅助教学网站，不利于学生开展技能训练。

二、网络营销课程教学改革的探讨

（一）开展校企深度合作，对网络营销理论教学和实践教学内容进行整合

1.通过企业调研和开展电子商务专业工作任务分析，分析企业所需的网络营销人才需具备能力。

通过开展企业调研和聘请企业专家开展电子商务专业工作任务分析会，对电子商务专业的工作领域、各领域的工作任务、各工作任务所需的职业能力进行分析。专业教师根据开展企业调研和专业工作任务分析的结果，进一步总结出开展网络营销的职业能力：网络市场调研、网络平台建设、企业网络推广、网络贸易、网络营销策划五大能力。

2.专业教师根据企业开展网络营销活动所需的职业能力进行课程整体设计。

网络营销课程以企业网络推广为主线，根据企业工作任务把课程内容划分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个模块。

“网络市场调研”模块要求学生能利用互联网开展市场调研，如利用搜索引擎、行业网站、综合网站、调查网站等，搜集企业有关的宏观环境信息、消费者需求信息、竞争者信息等。

“网络平台建设”模块要求学生能根据企业需求建立企业网络平台，如根据企业实际情况，选择企业自建网站、委托第三方建立网站、利用第三方电子商务平台建立企业商铺等。

“网络促销与推广”模块要求学生能运用常用的企业网络推广和促销的方法开展企业推广活动，如利用搜索引擎、E-mail、微博、论坛、博客、即时通信、网站交换链接等网络推广方法开展企业网络推广活动，利用网络广告、事件营销、病毒营销、网络公关活动等网络促销方法开展网络促销活动

“网络贸易实务”模块要求学生了解常用的网络营销策略和网络贸易方法，如产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、客户服务策略、企业形象和产品电子化展示方法、企业供求信息方法等。

“网络营销策划”模块要求学生了解企业网络营销策划的内容，会撰写网络营销策划书。实践环节的设计也遵循“网络信息收集—网站内容建设—网络推广与促销—网络贸易信息展示—网络营销策划书撰写”的思路进行，突出培养实践技能，学生在学习完本门课程之后，能够独立完成企业的网络推广项目，做到技能和企业需求的零对接。

3.开展灵活多样的校企合作方式，开展网络营销课程实践环节教学改革。

开展校企合作，以企业的真实项目开展实践活动，可以激发学生的学习热情，提高教学效果。校企合作的方式可以采用灵活多样的形式开展：可以让项目小组通过初步市场调研，自行选择一家本地企业，开展网络营销活动；也可以利用前修课程网上零售所建立的个人网上商店，经过小组成员的论证，选择一家网店开展网络营销活动；也可以由学校和教师联系需要开展网络营销活动的企业或单位，组织学生开展网络营销活动，并邀请企业有关人员对项目活动进行指导和评价，以提高学生和企业参与的积极性，提高教学效果。

（二）采用项目驱动和多媒体教学，调动学生的学习积极性

在实践教学环节，教师采用校企合作项目驱动教学方式，把一个企业开展的网络营销活动作为一个总任务，总任务再分为“网络市场调研”、“网络平台建设”、“网络促销与推广”、“网络贸易实务”、“网络营销策划”5个子项目（任务），每个子项目又可以分为若干个小的项目，开展实践环节的教学。在开展项目活动前，教师介绍项目基本情况（含项目背景、预期目标、实施条件）、与项目有关的理论知识、项目具体任务要求、项目实施的效果评价等，让学生在校企合作项目驱动下，变被动学习为主动学习，逐步掌握网络营销的理论和技能。在理论教学环节，教师运用多媒体技术组织教学，通过图像、动画、视频等方式，生动形象地展现知识结构和网络流程，并组织学生讨论并汇报分析结果，使学生在校企合作项目实施过程中逐步掌握理论知识和熟悉操作技能。

（三）采用过程性课程考核方式，激励学生积极参与校企合作项目的实践活动

为了激励学生积极参与校企合作项目的实践活动，培养学生网络营销技能，网络营销课程的考核采用过程性考核，期末理论和技能考试占总成绩的50%，平时成绩占总成绩的50%，包括项目完成情况、平时课堂表现等。对平时成绩的评定，不仅有老师的评分，也有学生参与评分、企业参与评分，极大地调动了学生的学习的积极性、主动性，改变了以往理论教学时学生上课打瞌睡、实训教学环节参与性差的状况。通过改革考核方式，学生积极参与课堂活动和实践项目，提高了网络营销技能，同时也培养了创新意识、创新精神和创新能力。

（四）编写校企合作校本教材及实训指导书，建立课程辅助教学资源库

在教材建设方面，教师与本地企业指导教师合作，编写校企合作校本教材及实训指导书。教师根据学生实际状况和企业开展网络营销活动的实际需求来调整课程内容，将网络营销理论和网络营销技能紧密结合，并根据网络营销技术发展，及时更新校本教材，供学生使用。在课程辅助教学资源库建设方面，为方便学生自主学习，建立了开放的课程资源库。专业教师根据校企合作实践，编写了课程标准、课程考核方案、课程整体设计等教学指导文件；制作了课程课件、案例库、习题库、实训指导书等资源，课程辅助教学资源以“网络营销精品课程网站”的形式对外开放。

【参考文献】

[1]王冬云，韦晓霞，苏红霞.高职电子商务专业课程考核方式改革探讨[J].电子商务，2012（6）

[2]方玲玉.网络营销实务[M].北京：电子工业出版社，2010

【基金项目】广西教育厅2011年新世纪广西高等教育教改工程项目（2011JGB220）

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1、没流量！

2、有流量没咨询！

3、有咨询没成交！

那么，为什么会出现这种情况呢？影响企业网络营销效果的因素到底有哪些呢?菜根谭通过对众多企业网络营销效果分析，对影响企业网络营销效果的五大因素进行了归纳如下：

1、有网站，但无营销型网站

现在几乎所有建站公司打着营销型网站建设的大旗。试想一下，一个没有专业的网络营销策划人员，没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司如何能做出所谓的营销型网站。

营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

企业网站是否具有很强的营销性，是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲，客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务，最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站，对开展网络营销的中小企业来说，至关重要。

营销性网站与普通的企业网站相比，具有明显的优势和特色，它从多种不同的角度和需求出发考虑，对企业网站进行全面的综合分析，最终集成各种网站功能和服务，使其具有极强的营销功能和营销价值，追求的是最终的营销效果。

目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗，但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节，更不要说专业的网络营销策划人员，他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，他们只是从技术或者视觉角度来看待网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站，然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品！检查下你的网站是否也在其中！

2、有网络推广，但没效果

当前网络推广方式很多，可谓琳琅满目，五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站，知之其微，仅懂皮毛，虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃，但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广，大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广，即使做得太多，最终还是等于零，徒劳而无功效。

经常有客户抱怨，连百度竞价都没啥效果，到处求所谓的有效推广方法！其实网络推广方法无非也就那几种，并非每种推广方法都适合你，要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划！只有适合自己的才是最好的！

3、网站转化率极低

影响转化率的因素很多，从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行，再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。

众多的企业，在建立企业网站后，只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段，却未曾出现在企业网站内。

还有一点就是你的在线客服人员是否够专业，是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识，是否具备极强的销售引导思维！人的因素至关重要！

4、缺乏有效的数据分析

很多网络营销工作开展相对较早，且都有专人负责网络推广工作的公司，他们的网络营销做得还不错，但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据，根本就没有做任何关于数据的统计监测工作，更不要说数据分析了。

数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节，数据可以让我们发现问题，从而帮助企业调整策略、解决问题，提升网站的整体运营效率。一般来讲，我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手！

5、有做网络营销的人，但无真正的才

纵观网络营销体系，无论哪个环节的工作，最终都是需要人去落实执行，再一次强调，人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。

这样一来对网络营销还仍感陌生的企业，面对来势汹涌的网络营销时代，面对建什么样的网站？如何做有效网络推广？如何运营管理团队？等等常常不知所措，无从下手。

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“我为人诚恳，热情大方，吃苦耐劳，珍惜工作机会。‘责任和担当’是鞭策我前进的人生信条。大学期间，培养和提升了人际沟通和组织协调能力，锻炼了自我学习和团队合作精神，增强了集体荣誉感和社会责任感。”

这段内容为什么不好：空话套话连篇，等于没说的假话。

问题就在于“每个人都可以写这样的话”，于是就成了空话套话。检查“自我评价”的第一个标准： 是不是每个人都可以用这些话评价自己? 就这个问题再举几个例子：

1、性格开朗，责任心强，善于组织、协调和沟通，能良好地与团队合作;有丰富的实践经验，肯吃苦，适应力强，吸收新知识快，勇于迎接新挑战。

2、自信，乐观，沉着，责任心强，有上进心，较强的团队合作和沟通能力，较强的抗压能力和学习能力。平时喜欢去图书馆浏览各种书籍以扩大视野，提高修养。

3、本人是一个比较随和，喜欢交朋友的人，注重团队，对工作热情、积极主动、从不倦怠。乐于学习新事物，不断的为自己充电，本人认为人活到老就要学到老，不断的进步。虚心听取别人的意见，取人之长补己之短。不管做什么事情，本人都会全力以赴，孜孜不倦，愿和各同事一起为公司共创更美好的明天。

不那么糟糕的自我评价

“热爱互联网，对互联网工作抱有很大的激情，将来想从事it行业的工作;抗压能力强，理解能力强，具有良好的产品分析，数据收集能力;同时写文案能力强;对互联网产品也有推广经验，策划能力强，论坛版主和论坛活跃者”

言之有物。读完这段自我评价，总体的感觉就是该同学挺适合做互联网营销方面的工作。而这正是该同学应聘的方向，因此这个自评强化了他的“个人职业品牌”，是值得肯定的。但整段文字的逻辑感不强，显得比较乱，因此说“不是那么糟糕”。

这个例子让我们得出判断自我评价是否合格的第二个标准： 自我评价有没有突出你的卖点。卖点必须是你整份简历内容的总结提炼;卖点必须与应聘方向相匹配。

加分的自我评价

“对互联网营销工作有极大的热情，做过2年的论坛板主;具备网络推广经验，擅长策划、数据收集和文案写作”。

在第2点的基础上，这段文字的层次感就更强， 表达了两个意思：

a.热爱网络推广;b.能做好网络推广。

如果简历中又详细地罗列了网络推广、策划、数据收集和文案写作的经历，那这份简历就是一份“必 中”简历了。

篇9

网站有高质量的内容就不需要站内优化

高质量内容是网站发展的基础，但不是有了好的内容就代表一切，网络推广优质内容只是优化工作中的一部分。其实优化内容本身并不能保证网站能够在搜索引擎中占有利的地位，所以有了高质量的内容我们还是要做网站内部优化，才能让网站在搜索引擎中获得一个好的排名!网站的改版、版面的修改或栏目的修改，会导致降权，这一点我身有体会的，之前有一个站由于改版做其他的行业的站，进行全面的修改，以致收录和排名都受到了很大的影响，所以在做网站之前一定要定好网站的布局，版面，栏目等，网站完成后尽量不要做太大的改动，这对网站自身的权重不利。

不要随便修改网站的标题为了网络推广，网站经常修改标题，很多时候会被搜索引擎抛弃的，收录正常，快照正常，却很难获得一个好的排名。虽然老站这种情况会好些，不过也同样有很大的影响，所以建议不管是新的网站还是老的网站尽可能不要经常修改标题，在做站前一定要定好标题的内容。

换网站的空间会导致降权

做站之前一定要选好空间，最好是用独立IP的服务器，以常换IP对网站本身的权重也有一定的影响的，建议在建站之前就选定。选择一些口碑好的服务器商。

建成网站后没有更新，以致降权。一个网站如果建成后就挂在上面，内容长期不更新的话，时间久了很难引来搜索引擎蜘蛛的爬行，所以对于收录也不好!同时对于更新的时间，建议最好每天定时定量的更新，这样效果会更佳。

购买黑链接导致降权

篇10

感性的策划vs比理性的策划，于互联网营销效果：前者一般是后者的10倍以上。

一、大多数在网络上大规模的流行的市场策划背后都包含以下因素

1.奖：策划一定要有注入利益(大众网名占小便宜的普遍心理)

2.赌：策划注入心理期待因素

3.乐：策划注入娱乐因素

4.明星：Fans

5.负面：坏事传千里

6.性情：网民最关注，最吸引眼球

二、网络营销应追求核心活跃用户

一般而言，网络推广最看重的是效果，是广告的曝光，广告的点击量。在通常情况下，很容易达到。(如：通过腾讯QQ的聊天平台，每天每条广告可以带来1千万的曝光，10万以上点击)。然而，有个问题会出现，当广告停下来，这些因为好奇或者偶然点击的用户中有多少是会成为我们的活跃用户？

点击用户不等于活跃用户，通常，一个核心用户的作用大于10个普通点击用户的总用。所以说，我们不但要有表面的流量和点击，更重要的是，我们要有自己的核心用户，他们是我们的主体和灵魂，是我们赖以生存的基础。

三、网络营销效果衡量评定

网络营销效果可以100%以数字来衡量，这是和传统媒体效果完全相区别。衡量网络营销效果的可由以下数据得出。

1、访问页面：网络推广的访问者访问5个页面以上才是有效流量。访问10个页面以上是高质量的流量，访问2个以下页面是垃圾流量。

2、停留时间：超过3分钟才是有效流量；超过6分钟是高质量的流量；小于1分钟的流量是垃圾流量。3、二跳率数据：推广来主页二跳率70%以上为高质量流量。

4、转化率数据：推广购买转化率为1%以上为高质量流量。

四、网络营销手段及数字分析

SEO就网络营销各种方式比较而言，永远都是最经济、投入产出比最高的方式，一般是1分钱的投入可以带来1个人，而且因其自然的流量而质量是最高的。

分享一些SEM即搜索引擎营销经验性数据：

1、Baidu关键字广告平均每化0.6元带来1个人。

2、Google联盟广告(googleadsense)是0.15元/人，10元钱带来一个注册，100元带来一单购买。GoogleAdwords关键字广告平均0.8元带来1个人访问。

3、二三线搜索引擎如soso/有道等成本较低，可达0.1元/流量，但效果待考。

总体来说：通过搜索引擎带来的一个顾客成本是30元左右、一般电子商务均是20%左右的销售额来源于SEM，成为卖货的渠道。就网上卖货而言，除了SEM及CPS两种广告模式能够卖货，其他都是品牌广告。

线下推广网站的数据：