经理助理的工作内容范文

导语：如何才能写好一篇经理助理的工作内容，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里进行竞聘演讲。今天我演讲的内容是：爱岗敬业，履行职责，努力争当一名合格的财务会计部经理助理。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名建行职工，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。我的座右铭是：明明白白做人，老老实实做事。

这次我竞聘财务会计部经理助理，主要是基于以下三方面的考虑

一是我有丰富的工作经历与较好的工作业绩

我现年XX岁，XX文化，经济师职称，到建行工作已有十五年，具有较为丰富的工作经验，能够适应财务会计部经理助理的业务工作。同时，我多年来，一直诚恳塌实工作，有较好的工作业绩，近三年考核分别是20**年优秀、20**年称职和20**年优秀，在领导和群众中有良好的口碑。我竞聘财务会计部经理助理成功，会得到领导的支持与群众的拥护，这是我竞聘财务会计部经理助理的一个优势条件。

二是我熟知财务会计部经理助理的岗位职责

财务会计部经理助理的岗位职责是重要的，也是包罗万象、非常繁杂的，要做好财务会计部经理助理工作很不容易。我了解了解经济金融方针政策及银行规章制度，也了解财务会计部经理助理的岗位职责，这样就少去了一个熟悉的过程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，这些都是保证我做好财务会计部经理助理的基础条件。所以，我熟知财务会计部经理助理的岗位职责和较强的工作能力是竞聘财务会计部经理助理的另一个优势条件。

三是我有较强的事业心和责任感,有好的职业道德和团结协作精神,能顾全大局,乐于奉献

我会在财务会计部经理助理工作的挑战中求发展，在财务会计部经理助理工作的实践中求超越，同时紧密结合本岗位实际，创造性、灵活性地协调、开展各项工作，保证出色完成各项工作任务，以此获得领导与同事对我的信赖。这也是我竞聘财务会计部经理助理的又一个优势条件。

假如我这次竞聘财务会计部经理助理成功，我将围绕以下三方面开展工作

一、抓好队伍建设

搞好财务会计部经理助理工作，队伍建设是根本。首先，我将在财务会计部经理的领导下，坚持“两手抓”、“两手都要硬”，切实担负好管理职工的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，以率先垂范和自己非权力的影响力、亲和力，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。

二、做好服务工作

在财务会计部经理助理岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看成是财务会计部的普通一兵，会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满意，把财务会计部工作搞得有声有色，全面提升财务会计部的工作质量。

三、抓好自身建设

财务会计部经理助理职位对我来说是一个新的工作，责任重大，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责，要求职工做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己，努力争当一名合格的财务会计部经理助理，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

篇2

生产部经理助理主要岗位职责：

1、根据生产部工作任务，编制车间生产计划，并组织有序生产，确保按时完成车间排产任务;

2、加强对车间原辅材料使用的控制，不断降低生产成本，控制废品率;

3、深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产;

4、保证生产单据填写的准确、规范、及时、完整;

5、保证所有操作按照操作规程进行;

生产部经理助理主要工作内容：

1根据销售部要货计划、车间生产能力及总经理意见，负责组织安排编制公司年度、月度生产计划。

2负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标。

3按照公司年度、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实，及时掌握生产作业进度。

4负责全公司的生产调度工作，定期召开生产调度会议，组织衡生产，加强定额管理、降低消耗，提高劳动生产率，严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务。

5根据国家和上级主管部门颁布的有关规定，制定公司安全生产的管理标准和规定，并组织各部门制订安全技术组织措施计划及不安全隐患的改进措施，并监督检查。

6负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理，并制订改进措施计划。

生产总经理助理具体的工作内容:

一. 每日根据生产部生产过程中遇到的各类问题及时与相关部门沟通，并及时将信息反馈到生产相关部门。

二.定期根据库房报表，核实库存不足的物料，及时根据当前的生产进度，计划性的集中请购，并跟踪请购的物料的回料，和请购的物料的跟催。

三.协助市场部人员发机器配件，对机器配件物料名称以及该物料有无库存，或者该物料发货之后是否影响生产进行审核并协调库房以及相关部门帮助其备料。

四.完成上级安排的其他工作。

五.负责根据目前生产部进度，除开发外，及时下发生产钣金、精加工订单。

篇3

制定好工作计划，有利于减少工作中的失误 通过计划过程，可以预计未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作中的失误。下面就是小编给大家带来的总经理助理四月份工作计划范文，但愿对你有借鉴作用!

总经理助理四月份工作计划范文(一)

2020年末某总与我谈了2020年某某体检的发展前景和我的工作任务，感到总经理助理的工作任务会更繁重，随着人民群众对健康的需求，可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙，对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广，为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能，在今后的工作中，我将注意在四月发挥好五个作用：

一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

2020年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持某某体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉;

二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供总经理决策。;

三是在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。

四是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。

五是在树立某某体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。

六是做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。

八、做好某某体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。

九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益事管;管则管严，不留余地。个人私生活，不管;个人习惯，不管;与公司无关的事，不管;不求全责备，不管小节;某某中心虽小，立志远大;基础薄弱，目标宏伟，2020年某某体检中心取得更大的成绩。

总经理助理四月份工作计划范文(二)

在总经理的带领下，作为总经理的助理，本人基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展的工作。现制定四月工作计划如下：

一、人力资源

(一)建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)

(二)招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

(三)培训：

1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

2、巩固已初步建立的员工培训机制。

3、制作一份新进员工培训教材。

4、建立培训档案。

5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

(四)绩效考核：

1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。

2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。

(五)劳动关系管理

1、退休

(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订)，为办理退休、资遣事项提供依据。

2、辞职

(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

(2)协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。

(3)具体执行工作。

二、行政事务

(一) 车辆管理

协助主任开展相关工作。

(二)公章管理

1、协助主任做好相关审核工作。

2、制作公章管理登记薄。

(三)会议安排

协助主任安排会议议程及相关准备工作。

(四)公司大型活动的组织策划。

协助主任策划方案，并做好具体实施的相关工作。

(五)公司邮箱管理。

三点原则：

1、按时收取邮件;

2、妥当处理邮件;

3、慎重对待重要邮件。

(六)部门预算。

准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

(七) 宿舍管理

1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

三、对外事务

(一)证照的申办、年审。

协助主任进行资料准备及提交工作。

(二) 政府扶持项目的申报。

协助主任开展相关工作。

(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。

协助主任填制和递交相关报表、资料等。

四、其他临时交办事项

四点原则：

(一)主任交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。

(二)董事长、总经理交办事项，汇报主任后办理(或办理后知会主任)。

(三)其他同事交办事项，让其请示主任，征得同意后再办理。

(四)其他领导交办事项，本人请示主任，同意后再办理。

总经理助理四月份工作计划范文(三)

作为总经理的助理，我的工作也不是那么简单的，三月已经过去了，四月即将要来临，因此我也要制定自己四月份的工作计划。以下就是我四月份的工作计划：

一、长期计划概况

1、事业集团计划的基本观念：

(1)依照事业集团的规模，筹措长期资金。

(2)拟订长期人才培养计划。

(3)规划升迁渠道，使员工有升级的机会。

(4)与实施。因每年元月份进入此事业年度，所以四月中需将全部计划印刷完毕，向全体员工发表，以使公司员工取得共识，增强公司的凝聚力和向心力。

2、长期计划的修正：

本月是经济的大转变期，因此公司亦要斟酌年度计划，准备大幅调整其未来5年的长期计划。

3、经营的基本方针：

(1)公司是制造运动用品的公司，必须承担起流行指导任务。

(2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服务，最终达到服务社会的目的。

(3)公司要重视员工的幸福，重视每个人的成长，按能力高低支付薪资。

(4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利，求得公司成长，以求在竞争中立于不败之地。

总经理助理四月份工作计划范文(四)

在咱们某某房地产里面工作已经有好一段时间了，这段时间以来我一直都担任着房地产经理助理的工作，从目前的工作情况来看，我发现自己的工作能力已经随着长时间的学习得到了不小的提升，但是可不能因此而自傲，我依然面临着不小的工作压力哈，所以我得为自己准备一份简单的工作计划才行，这样才能让我在咱们公司里避免一些工作上的意外。

我的工作其实也不算难，主要就是配合咱们的经理做好咱们公司里面的一些业务，配合好其它部门的同事开展好工作，并处理好一些基本的工作等等。咱们公司在平日里面的工作还是比较忙碌的，所以我虽然只是作为一名助理，但是我必须得对咱们公司各项业务都有所了解才行，不然就没有办法处理一些比较少见的业务，这就要求我不能停下自己在业务上的学习了。在这一年里面，我会更加积极主动地去学习和房地产有关的知识，不会再让经理来督促我在业务这方面的学习了，工作这方面的事情还是得靠自己来做好的，太过于被动只会让自己陷入不利的境地。

从过往的工作来看，我觉得咱们公司的发展还是比较迅速的，这也导致了我们的工作业务扩大了不少，而且客户也多了不少，要是我们这些员工不能处理好这些工作上的任务的话，那么是会影响到咱们公司的正常运转的，所以我要好好地调节一下自己在工作中的状态，争取让自己保持一个较高的工作效率并保持对工作的积极性，毕竟助理工作还是比较琐碎的，每天虽然不要处理太多大事情，但是小时候可真是一箩筐啊，有时候干起活来不仅会让自己感到烦躁，甚至还会影响到身边同事的工作氛围。为了避免自己出现这种情况的频率，我在工作的时候要做到虚心向有经验的老员工们学习，让自己能做到安静听从前辈们的指点并严格按照公司里面的要求办事。

现在我的工作效率虽然相比刚进公司的时候已经提升了不少，但是我还是遇上了不少的问题，例如处理一些业务的时候不够利落，还不能做到完全独立地处理自己在工作中的业务，遇到困难时还是得向领导们请示。这些问题会在接下来的工作中逐渐改善的，相信自己能为咱们公司创造更多的贡献!

篇4

工作计划在我们的实际工作中是非常实用的，可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲，在工作的方方面面都会涉及到工作计划，比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。小编为大家准备了总经理助理工作计划范文合集，欢迎鉴赏！

总经理助理工作计划范文一

在总经理的带领下，作为总经理的助理，本人基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展的工作。现制定四月工作计划如下：

一、人力资源

（一）建立人力资源规划工作机制。

1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。

2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

（二）招聘与配置：

1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。

2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。

4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

5、协助各部门实施招聘。

6、建立招聘档案。

（三）培训：

1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。

2、巩固已初步建立的员工培训机制。

3、制作一份新进员工培训教材。

4、建立培训档案。

5、邀请深圳市专业培训机构（如管理顾问公司）为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

（四）绩效考核：

1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。

2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。

3、继续做好绩效考核的其他相关工作（如每月跟催、汇总等）。

（五）劳动关系管理：

1、退休

（1）在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。

（2）协助主任制订员工退休、资遣管理制度（正在制订），为办理退休、资遣事项提供依据。

2、辞职

（1）在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。

（2）协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。

（3）具体执行工作。

二、行政事务

（一）车辆管理

协助主任开展相关工作。

（二）公章管理

1、协助主任做好相关审核工作。

2、制作公章管理登记薄。

（三）会议安排

协助主任安排会议议程及相关准备工作。

（四）公司大型活动的组织策划。

协助主任策划方案，并做好具体实施的相关工作。

（五）公司邮箱管理。

三点原则：

1、按时收取邮件；

2、妥当处理邮件；

3、慎重对待重要邮件。

（六）部门预算。

准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

（七）宿舍管理

1、及时收取、交纳每月宿舍费用。

2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

三、对外事务

（一）证照的申办、年审。

协助主任进行资料准备及提交工作。

（二）政府扶持项目的申报。

协助主任开展相关工作。

（三）与政府部门、行业协会的日常沟通。

协助主任填制和递交相关报表、资料等。

四、其他临时交办事项

四点原则：

（一）主任交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。

（二）董事长、总经理交办事项，汇报主任后办理（或办理后知会主任）。

（三）其他同事交办事项，让其请示主任，征得同意后再办理。

（四）其他领导交办事项，本人请示主任，同意后再办理。

总经理助理工作计划范文二

一、思想修养

作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容

1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化；

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。

3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。

总经理助理工作计划范文三

一、负责本部的行政管理和日常事务

协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。

二、人力资源管理与开发

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬

制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的'竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

七、塑造企业形象

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

篇5

关键词：应用型本科；市场营销专业；CMAT认证；课程置换

中图分类号：G712　文献标志码：A　文章编号：1009-4156(2011)07-136-02

2005年由教育部考试中心和中国市场学会联合推出的中国市场营销职业资格证书考试(简称CMAT)发展至今，在社会已形成较高的认知度，是市场营销专业的权威认证。我国推行职业资格准入制度以来，许多企业已将CMAT认证作为营销总监、经理和助理职位的任职资格条件，是企业录用、选拔、考核营销从业人员的重要依据。

一、CMAT认证的现状分析

目前，从全国范围来看，CMAT认证主要有市场营销总监、市场营销经理、市场营销经理助理等三个级别，高校主要是开展市场营销经理助理资格认证考试。通过CMAT认证的学生可以胜任营销经理助理的职位，具备协助部门经理与其他部门沟通、进行市场调研、了解整体营销活动过程、参与制订与实施市场营销计划、协助部门经理制定与实施营销策略等技能。

CMAT认证采用全国统一闭卷考试，由教育部考试中心命题，内容为营销原理和营销实务两部分，主要考核的是学生对综合知识的运用。目前，市场营销经理助理认证已在全国举办多期，来自不同专业的学生获得了资格证书，尤其是计算机、机械、电气工程、通信等专业学生持证成为销售工程师，实现了跨专业就业，拓宽了就业的渠道。但是，对于市场营销专业的学生来说，在大学二年级就学习了市场营销原理和现代推销学等专业基础课，更多的学生希望通过CMAT认证能够提升实践操作和解决问题的能力。为此，提出将“课程置换”应用于市场营销职业资格认证中，对CMAT认证模式进行创新，以满足市场营销专业学生的需求。

二、课程置换的原理

课程置换是指市场营销专业的学生不参加CMAT认证考试，笔试成绩以大学的“市场营销学”课程的考试成绩为准，也就是说，用校内的营销课程成绩置换全国统考成绩，由学校教务部门开具学生的成绩单，考试成绩在60分以上，同时完成一份企业营销计划书，经过教育部专家评审合格后即可颁发CMAT证书。

“课程置换”模式使学生不用进行重复性的营销理论学习，将更多的时间放在市场调研，深入企业针对选题进行独立研究，在教师的指导下撰写营销计划书，做到用营销理论解决企业的实际问题。通过CMAT认证，既可以巩固已学知识，初步具备营销经理助理所需的工作技能，又可以激发学生对营销的热爱，促进后续的专业课学习，从更高层次加深对营销职业的理解，2009年“课程置换”模式得到了教育部考试中心和中国市场学会的批准，黑龙江科技学院成为第一批试点高校，该模式进入到应用阶段。

三、课程置换在CMAT认证中的应用

黑龙江科技学院定位于教学服务型院校，以就业为导向，适应市场需求培养应用型人才，市场营销专业采用“3＋l”的人才培养模式，注重学生职业营销技能训练，并积极实施“双证制”，选择优秀学生以“课程置换”开展CMAT认证。在实施过程中，专业负责人首先对CMAT认证项目进行总体规划，按照营销计划书指南要求制定出实训大纲和指导书，召集专业学生和教师开专题报告会，宣讲“双证制”的实施细则以及相关要求，同时，以自愿和考核相结合的方式遴选指导教师，教师列出研究方向供学生选择；选定导师后，进入“一对一”个性化的指导和培训环节。具体的CMAT认证培训流程如下：

1.个性分析阶段

学生选定导师后，指导教师首先要了解指导的学生情况，让学生填写一份履历表，对性格特征、为人处事、兴趣爱好进行自我评价，有利于指导教师有针对性地为其选择感兴趣的研究领域，并制订培训指导计划。

2.指导选题阶段

先由指导教师根据当前宏观经济形势和市场竞争状况，针对企业迫切需要解决的实际问题，为学生提供几个研究题目；学生根据自身的情况选择其一或自由选题；选题初步明确后，要向指导教师上交一份文献综述；教师依据学生的研究能力，对选题进行校正；确定选题后，教师列出学生需要阅读的参考书目，帮助拟订调研计划，学生围绕选题进行理论学习，并提交一份读书笔记。

3.企业调研阶段

主要包括校内准备和企业实地调研两个环节，指导教师为学生编制《营销计划工作表》和《营销计划一决策指南》，并对填写要求进行讲解和指导，同时，进行企业调研的前期准备工作，如明确调研计划、设计调查问卷、与企业人员接触的注意事项等。进行企业实地调研，收集现场资料，以便对企业有更深人的了解，作出切实可行的营销方案。

4.报告撰写阶段

学生在调研返校后，指导教师要对调研报告、计划工作表和决策指南的填写情况进行检查，合格的学生就进入到营销计划书的撰写阶段。在写作过程中，导师和学生共同拟定写作大纲，计划书包括内外部环境分析、营销策略的制定和行动计划方案三个部分，结构要合理，要有数据分析，图文并茂，内容翔实，理论联系实际。

5.测评认证阶段

将教务部门认定的市场营销学课程成绩单、校内审查通过的营销计划书寄往教育部考试中心，由市场营销职业培训认证专家委员会成员组成专家组进行评审，成绩合格者即可颁发市场营销经理助理资格证书。

目前，黑龙江科技学院市场营销专业的学生已参加了两期培训，以课程置换模式获得市场营销经理助理资格证书。这些学生的营销理论和实践技能都得到了不同程度的提高，在后续课程的学习过程中表现出较强的案例分析和解决问题的能力，对营销的理解也比其他学生更深刻，思维比较活跃，取得了很好的示范效应。

四、以课程置换开展CMAT认证的保障措施

1.做好指导教师的遴选和培训工作

尽量选择“双师型”教师来担任指导教师，以加强对学生实践环节的指导。选择的原则是教师最好有企业工作的经历，首批试点时选择的指导教师是工商管理专业毕业，有企业工作经验，参加过GMC国际管理挑战赛；同时加强师资培训，青年教师到企业挂职锻炼，鼓励教师以老带新开展企业的营销培训和项目咨询，将企业横向课题与CMAT认证项目相结合，实现教师科研促进CMAT认证工作，形成良性循环。

2.指导教师要加强指导和管理

课程置换模式对于大二的学生来说是一个挑战，他们的知识储备、综合分析以及论文写作能力等方面薄弱，为此，指导教师要加强全过程指导，在选题、联系企业、实地调研、计划书写作、报告提交等每一个环节都要加强指导和管理，尤其是在选题环节，要注重选题的价值、时效性和可操作性，在营销计划书撰写过程中注意规范性指导。

3.建立CMAT认证实践基地

营销计划书的撰写要求学生必须深入企业调查研究，实践基地建设是CMAT认证项目成功的关键，要动员各种力量建成5―10个稳定的实践基地和一些分散性的实习单位。同时，可以聘请企业人员担任第二指导教师，制定学生深入企业实习的各种制度，规范学生的行为，提高调研的实效性，真正实现校企联合培养市场营销经理助理人才的目标。

4.制定CMAT认证的鼓励政策

以课程置换开展CMAT认证需要指导教师投入大量时间和精力，因此，经济管理学院要出台相关政策，CMAT认证培训的工作量要等同于毕业论文工作量的核算办法，同时指导过CMAT认证的教师在评职、晋升中给予优先考虑，通过鼓励政策提高教师参与CMAT认证的积极性。

总之，市场营销职业资格认证模式的创新，是CMAT不断发展，适应社会对营销人才要求的必然结果，课程置换在CMAT认证中的应用还处于初级阶段，在实践中要不断总结经验，增强培训实效，促进应用型营销人才培养质量的全面提高。

参考文献：

[1]国家标准化管理委员会.中国营销总监、经理执业资质条件[EB／OL].2009-07-12,http:／／省略.cn.

[2]宋或.CMAT在应用型本科院校的实践探索[J].市场营销导刊,2008,(4):13-15.

篇6

日语个人简历范文(一)

基本简历

姓名：曹小姐

年龄：24岁

国籍：中国

民族：汉族

目前所在地：广州

户口所在地：湖南

身材：160cm　46kg

婚姻状况：未婚

求职意向

人才类型：应届毕业生

应聘职位：日语翻译：日语翻译、外贸/贸易专员/助理、高级秘书：

求职类型：全职

可到职日期：随时

月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州深圳东莞

工作经历

公司名称：无锡力扬纤维有限公司起止年月：2009-03～2009-10

公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装

担任职务：经理助理

工作描述：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;

2、负责公司员工的考勤管理;

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、办理餐卡、复印、邮寄等事务;

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;

6、负责例会的会议记录等;

7.完成上级安排的其他工作任务。

公司名称：西安超想科技公司起止年月：2008-07～2008-09

公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：经理助理

工作描述：负责日常文案工作并跟随销售人员拜访顾客,推销产品等

教育背景

毕业院校：西北大学

最高学历：本科获得学位:学士毕业日期：2009-07-01

所学专业：日语

语言能力

外语：日语优秀

其它外语能力：英语四级合格

国语水平：良好粤语水平：较差

工作能力及其他专长

现在有过各种日语翻译经验,也获得了日语国际一级能力测试证书,日语专业四级证书,英语四级证书等.兴趣爱好是看书,打羽毛球,听音乐以及参加各种团体活动.

个人自传

本人乐观开朗,积极上进,勤奋好学,喜欢参加各种团体活动:工作认真负责,勇于挑战.在校期间积极利用各种假日,做各种兼职,既锻炼自己的能力,也提高了自己对社会的认识.而对于自己的工作,做到有始有终,一丝不苟.关于自己未来的生活,不管从事什么工作,都将努力去实现自己的价值.

联系方式

通讯地址：

联系电话：15920499101

日语个人简历范文(二)

姓

名： xxx

性

别： 女

民

族： 汉族

政治面貌： 团员

出生日期： 1987年05月

户

口： 江苏省

婚姻状况： 未婚

学

历： 大专

毕业院校： xx科技职业学院

毕业时间： 2009年07月

所学专业： 应用日语/计算机应用

外语水平： 日语 (熟练)

电脑水平： 熟练

工作年限： 1年

联系方式： xuexila.com

求职意向

工作类型： 全部

单位性质： 不限

期望行业： 不限

期望职位： 总经理助理、日语、人力资源专员/助理、部门助理/秘书/文员、行政主管/专员/助理

工作地点： 杭州市

期望月薪： 不限/面议

教育经历

2005-9~2009-6 xx科技职业学院 应用日语和计算机

主修课程：日语精读、日语泛读、日语听说、日语写作、科技日语、商务日语、日本概况、实用软件、数据库技术应用、计算机实用网络、网页制作、多媒体技术等

选修课程：经济管理基础、现代企业管理、经济法律与法规、管理学概论等

工作经验

2006年好记星xx分公司促销员

2007年无锡xx装饰装潢有限公司设计师助理

2008年7-2009年1月 无锡xx度假村

2009年3月无锡xx不动产网络有限公司

专业技能

英 语 cet-4

→具备良好的英语阅读和写作能力，能够对基本的英语文章进行翻译进行基本的对话

日语 j-test(e)

→具备良好的日语听说读写能力，能进行基本的日语对话等

职业技能 跟单员

→能够进行基本的跟单工作、掌握跟单的基本流程

auto cad的技能证书

→能利用autocad进行简单的绘图

计算机 一级b

→熟练掌握windows操作系统使用能够熟练应用word、office 、excel等常用软件

自我评价

本人性格开朗，正直向上，适应能力强，能吃苦耐劳，为人谦虚坦诚，敬业，有责任心，有较强的集体荣誉感!时间观念强，对工作积极进取，做事能尽自己的最大努力，能积极面对机遇与挑战，相信机会总是垂青于做好准备的人!

日语个人简历范文(三)

姓名: xuexila

国籍: 中国

目前所在地: 广州

民族: 汉族

户口所在地: 广州

身材: 166 cm　 kg

婚姻状况: 未婚

年龄: 23 岁

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政/人事类:文员、助理 　 总裁助理/总经理助理 文员、助理 　 文秘/文员

工作年限: 2

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职- 随时

月薪要求: 1500--2000

希望工作地区: 广州

个人工作经历: 2003.6-2003.9 麦当劳餐厅 服务员

2003.9-2005 家庭教师

2005.12-2006.2 私人服装店兼职销售员

2006.4-2007.12 成龙·龙子心工程 助理

教育背景

毕业院校: 私立华联学院

最高学历: 大专

毕业- 2006-06-01

所学专业一: 经贸日语

所学专业二:

受教育培训经历: 2003年9月至2006年6月 私立华联学院 经贸日语 大学英语2级,日语能力测试2级(待考)

2007年7月 会计从业资格学习

2008年3月至今

广州大学

会计系

语言能力

外语: 日语　一般

国语水平: 优秀

粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人具有良好的团队合作精神,热爱工作,有较长的与人沟通能力和团队协作能力，积极参加学校举办的各种活动.

在兼职的工作其间勤劳工作，受到上司的赞扬.

在日语方面水平良好,具备一定的听、读、写能力，具有大专水平.

参加贵州与山东成龙·龙子心工程活动策划，活动举行相当成功，社会影响深远.

详细个人自传

本人个性开朗,责任心强,有时间观念,积极上进，对工作积极负责，有超强的上进心和进取心.

个人联系方式

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篇7

下面就是一则典型的求职信,让我们一起来看看怎样才能写出一封成功的求职信。

求职信范例:

XX经理:

您好!

我写此信应聘贵公司招聘的经理助理职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告,并一直期望能有机会加盟贵公司。

两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业,在校期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。毕业后,就职于一家外贸公司,从事市场助理工作,主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力,熟悉各种办公软件的操作,英语熟练,略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

个人简历及相关材料一并附上,希望您能感到我是该职位的有力竞争者,并希望能尽快收到面试通知,我的联系电话:139**

感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!

此致敬礼!

您真诚的朋友:

XXXX年X月X月

一封完整的求职信可以从四个方面入手:

A:开头

开头一定要开门见山的写明你对公司有兴趣并想担任他们空缺的职位,以及你是如何得知该职位的招聘信息的。

例如: 获知贵公司****年**月**日在上招聘的信息后,我寄上简历敬请斟酌。

B:推销自己

信的第二部分要简短地叙述自己所学的专业以及才能,特别是这些才能将满足公司的需要。没有必要具体陈述,详细内容引导对方查看你的简历。此外,推销时要适度,不能夸大其词。

C:联系方式

写清楚在求职信中给出你电话预约面试的可能时间范围,或表明你希望迅速得到回音,并标明与你联系的最佳方式。

D:收尾

感谢他们阅读并考虑你的应聘。

另外还有几点是一定要注意的:

A:首先求职信的篇幅不要太长,简明扼要就可以了。

B:其次不要粘贴或附带太多支持文件,诸如证书、奖状等复印件,除非是招聘单位在招聘广告别申明要求的,否则寄了厚厚一大叠材料,成本代价不菲,收效可能甚微。

篇8

个人简历模板:人事总监 个人信息姓名：*** 性别：女 出生日期：70后

居住地：北京 工作年限：10年以上 电子邮件：********

自我评价丰富的人力资源理论与操作实践经验，对人力资源规划与配置、绩效管理平台、薪酬管理与统筹、员工发展管理、能力评鉴等经验丰富，善于结合企业实际制订可持续发展的推行方案；具有良好沟通能力、团队合作精神、解决问题的能力和领导力；具有丰富的企业文化塑造，素质提升和员工关系管理经验，熟悉雇佣政策和程序；具有战略、策略化思维，在企业战略、商业策略、组织发展与组织诊断、管理和文化变革、领导力发展、人力资本开发、运营等方面具有丰富实战经验；稳重、实干、敬业。

求职意向工作性质：全职

希望行业：广告；环保；文字媒体/出版；多元化业务集团公司

目标地点：北京

期望薪水：面议

目标职能：人事总监；总监；总裁助理/总经理助理

工作经验2008/3--至今：北京****广告传媒有限公司(少于50人)　所属行业：广告　人力资源部——人力资源总监兼总经理助理1、岗位简述：

公司规章制度的监督执行；公司文化的建设和传播；制定人力资源战略规划；对公司绩效管理制订评价政策，组织实施绩效管理；负责人力资源的招聘、培训、管理等工作；

2、岗位职责：(该职位较长期稳定的工作职责，)

1)公司规章制度的监督执行，制度的完善和建设；

2)公司文化的建设和传播；

3)参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；

4)组织实施绩效管理；对各部门的绩效评价过程进行监督控制，并不断完善体系内容；

5)负责人力资源的招聘、培训、管理等工作；根据各部门人员需求情况，提出内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡髋浞桨福芫砩笈笫凳俳嗽钡挠呕渲茫?/p>6)负责处理公司的劳动用工关系，搞好员工的薪酬和福利，组织提薪评审和晋升评审，执行公司福利政策，办理社会保障福利；

7)员工思想沟通，员工前景设计，了解员工动态并及时提交情况汇报；

8)公司合同的评审运作程序的监控，合同的整理、保管、编号、存档及跟踪工作；

9)公司日常行政管理，预算管理、办公设备、固定资产等管理；

10)指导部门内员工工作，并对其进行目标和业绩管理。

3、总经理助理职责：

1)在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2)在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3)协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4)协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

5)做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、。

6)签批经总经理授权的文件和公司费用；

7)领导下属完成年度管理目标和总经理交办的其它工作任务。

汇报对象：总经理

下属人数：5

2004/3--2008/3：北京****科技有限公司(50-150人)　所属行业：环保　人力行政部——总监所就职的企业为一家民营企业，主营环保设备，根据企业准备股份制改造的战略，完成了以下工作：

1.根据企业的战略方向，合理调整组织结构；

2.优化人员配置，帮助企业制定科学、合理的工作流程和标准；

3.完善企业规章制度，最大程度减少企业用人风险，降低成本；

4.制定绩效考核体系，针对制造型企业的特点，以营销职系、生产职系、管理职系制定绩效考核方案并监督实施，在实际的操作中取得了一定的效果；

5.完善企业薪酬福利制度，建立激励机制，增强了员工对企业的忠诚度。

2000/4--2004/2：北京****信息技术发展有限公司(50-150人)　所属行业：贸易/进出口　总务课(财务+行政人事)——总监1.日常账务处理工作；

负责编制财务报表、并按要求进行财务资料整理、分析、纳税申报；帐务、结算及会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总帐；公司固定资产的财务管理；各项会计核算工作的组织、分配、管理与实施；审核、合并公司财务报表，确保其准确性；协助完成内外部各类审计工作等。

2.负责建立和完善企业人力资源管理体系，使企业的人事管理制度化、流程化和系统化，并维护和监督其实施；

完成了公司内部定岗定编工作、部门职责及岗位说明书的编制工作；控制人力资源成本、合理配置人力资源；拓宽人才招聘渠道，并负责实施人才招聘工作；组织员工岗前培训、技能培训，有效提高员工基础素质；制订绩效考核方案，提高了员工工作的积极性；负责企业文化建设，提高员工对个人价值和公司价值相统一的认知和认同；负责部门年度预算；负责协调部门之间的工作及负责与政府机构的协调和沟通并与之保持良好的关系。

汇报对象：总裁

直接下属：部门经理

下属人数：6人

离职/转岗原因：日方投资人退出中国

经历公司成立、运营、分公司设立、业务高峰期、业务低潮期的人员配置管理，财务行政开支的管理、分公司管理等。带领团队团结一致克服困难收获成果。

批注：“带领团队团结一致克服困难收获成果。”建议类似这样虚无的描述还是不要出现了，多一些实际一点的案例和数字总结的成果，效果会更好一些。

1995/8--1999/12：****审计师事务所(50-150人)　所属行业：会计/审计　审计部——审计经理/主管审计工作内容：会计报表审计、经济责任审计、改制审计、离任审计、决算审计、清产核资审计、清算审计、收支审计、司法鉴证、其他审计。

教育经历2000/6--2002/3对外经济贸易大学投资经济管理硕士

培训经历2005/11--2006/1：劳动社会保障部——人力资源面试考官中级

篇9

领导个人年终工作总结【1】20xx年是我被任命总经理助理的第一年，这一年来，我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度，严格要求自己，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，树立良好的公司形象，努力做好本职工作，将各个方面的工作都做得不错，为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、加强学习，自觉提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动，并注重自学。十召开后，我积极学习党的新思想，吸取十的精神力量，全面按照十提出的新要求，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习，使我了解了办公室管理工作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基。

二、踏实肯干，努力做好各项工作

作为总经理助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“者”的地位。这一年来，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、在实际工作中我始终坚持：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“决定”；服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理，全面完成了总公司的各项经济考核指标。

2、为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和实际情况，及时组织员工制定并完成劳动竞赛，在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中，积极响应公司领导的号召，按照上级的指示和安排，让活动得到有序的进行。

3、在出纳工作方面，我坚持的做法是：1、先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；2、先办上级和外来的，后办内部的；但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作，按时收取房租费，水电费，做好房屋租赁情况的统计工作。

4、在公司后勤工作方面，我以把工作做到尽善尽美为原则，尽职尽责，坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关，积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作，自觉维护同事之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。

20xx年即将过去，充满挑战和机遇的即将来临，总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，在今后的工作中，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，认真总结经验，克服不足，加强学习和改善，戒骄戒躁，努力工作，加强学习，力争取得更大的工作成绩，以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中，为整体推进公司的发展提供基础，为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。

领导个人年终工作总结【2】在单位的正确领导下，我以科学发展观为指导，按照单位的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，认真学习，努力工作，完成了全部工作任务，取得良好成绩。现将个人近3年来的工作情况总结如下：

一、严格要求，提高思想品德

我认真学习党的十七和十八精神，认真学习单位的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行动上与单位保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，把单位利益放在各项工作的首位，完成单位布置给我的各项工作任务。

我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，完善人格品行，提高道德修养，增强事业心与责任感，增强群众观念与民主作风，加强团结协作，树立全局观念和服务思想，认真努力做好各项工作，树立自身良好形象，力争在职工群众中有良好口碑。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从单位的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务；在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导的充分肯定和职工群众的一致赞誉。

二、加强学习，提高工作能力

我从事单位办公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必须具有较高的文化知识和较强的工作能力。为此，我争当学习型公务员，利用一切时间加强学习，认真学习科学理论、国家政策、业务技能等方面的知识，做到学深学透，牢固掌握，运用到实际工作中，为自己提高工作能力、做好各项办公室工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况贯彻执行单位的工作精神和工作要求，完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

篇10

国庆长假一过，新一届应届毕业生的求职高峰期就将如期而至。

虽然世界500强外资大公司向来受到优秀毕业生的青睐，却因为招聘门槛高、应聘者太多，令不少自身条件很好的毕业生或知难而退或无功而返。可是，却有一位大专学历的小女生，凭着勇气和自信，连闯数关，被法国欧尚公司（去年世界500强排名第162位，全球20大商贸零售企业之一)录用。

9月24日下午，清秀、端庄的陆小姐来编辑部讲述了面试经历：“面试过程有点曲折，中间遭遇‘非典’拖了半年多。一面说漏一句话没有通过，二面如履薄冰，三面通过被录用，但最后却选择放弃，和一家国企签约……”

参加招聘会：自信心不足没有应聘

我是2003年上海外国语大学大专毕业生。2002年底获悉有关部门将举办应届生大型招聘会，届时本市和外地的博士、硕士、本科、大专应届生将同场竞争，感觉压力很大，之前特地去学校附近的“神奇照相馆”花50元拍了一套照片。

12月14日上午，我来到漕宝路光大会展中心，只见马路上水泄不通，里面人山人海。招聘摊位前围满人，简历堆成小山，大公司摊位前更是里3层外3层，外层的人只能把简历扔进去，扔在工作人员的头上、身上。我随着人潮拥来挤去，一直没有投简历。下午2点多钟人潮略有减退后，我来到已观察好几次的世界500强法国欧尚公司摊位前——看中了销售区域经理助理的职位，这时仍有不少人在投简历，全是西装革履的男生，有硕士也有名牌大学本科生，有的简历被接受有的被退回。当时我自信心不足，怕简历被退回不敢投递，便记下了联系方式和地址。

寄出求职信：精心制作获面试机会

回家后我广泛收集欧尚资料，还去连锁店实地考察，看到大卖场协调员穿溜冰鞋进出，工作效率很高，环境布置也很人性化。在求职信中我把观察到的细节和真实感受写了进去。求职信内容充实而有激情，我还起有创意的题目：“欧尚：聚集欧洲时尚”然后附上中英文简历和一张近期大照片，满怀期待地寄往法国欧尚中国总部。

一个星期后，欧尚HR打来电话问我愿不愿意应聘人事助理职位，我的性格活泼好动，对人事工作缺乏了解也不太喜欢，但面试机会来之不易，马上表示愿意接受。

一面：说漏一句话未过关

面试安排在2003年1月初，时间是上午10点。这天早上我6点多起床，8点就出门了。半小时后一身职业套装的我来到杨浦区欧尚连锁店。我先进行实地观察，看到工作人员大部分是年轻人，感到很有朝气也有竞争压力；里面张贴着很多工作流程图，还有员工升迁公告，感到公司制度透明公开，也很有职业发展空间。

提前20分钟来到HR办公室，先用15分钟填了报名表。面试官有2位，一位是HR经理，另一位是助手。HR经理问我：“期望薪水怎么没填？”当时报纸都报道应届生薪水大幅下降，我心里没底没有填写薪水期望值。她笑道：“你胆子大一点，报一个具体数字。”我只好勉强说：“那就写1200元吧。”

HR经理和助手轮番发问，大部分问题都比较轻松，如：“你的最大优点是什么？”“缺点是什么？”“喜欢什么？”等等。回答问题时我尽量展示自己的优点，并且始终注视着面试官的眼睛，声音响亮、吐词清晰，普通话标准而流利，言谈举止显得落落大方、彬彬有礼。HR经理时而微笑时而点头，对我的表现显然比较满意。

但接着我却犯了一个错误。HR经理问：“人事工作要求耐心、专业，要做很多重复性工作，你好像比较活泼外向，你对做好人事助理工作有什么认识？”我想了想回答：“我的认识是：做人事工作要有耐心，要能静下心来做。虽然我自认为自己的性格更适合外向型的工作。”

我以为这样回答比较周全，没想到却说漏了嘴。HR经理有点诧异地说：“女孩子一般都喜欢静一点的工作，你有点特别啊！”

面试结束后我还感觉良好。几天后收到欧尚来信，“很遗憾”地通知我面试没有通过，但以后如果有合适的职位还会向我推荐。我明白了：不该说自己更适合外向型工作，HR经理可能误以为我暗示她不想做人事助理。

二面：如履薄冰过4关

获得二面通知已在一个多月后，这次让我应聘的职位是销售经理助理。当时我已在国企J公司实习，没有像一面时那么重视，只提前了10分钟。HR经理一见面就说：“你好像没有上次精神啊！”可见上次面试确实给她留下很深的印象。我向她简单介绍了实习情况：“……可能是工作比较紧张的关系。”她意味深长地说：“我们这里工作没有这么累。”

心理测验关

先花10多分钟做了10多道心理测验题，HR经理当场评卷。她表示这些题目其实反映的是大卖场工作中会遇到的实际问题。有一道题目是假设你在家请客，客人来家后才发现某品牌红酒没有了，你会怎么办？有3种选择，第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代，第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒，第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。我选择了第二种办法，HR经理表示：“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货，你会怎么办。选择第二种办法相当于到同行中购买，缺点是成本太高，说明你在成功控制方面有点问题。”

收银经理关

收银区域经理问我：“如果顾客和收银员产生矛盾怎么处理？”我回答：“我会向顾客赔礼道歉，并给他一个改善服务质量的承诺。”他马上指出：“可是你都没有问究竟是谁对谁错！”我辩解道：“我们是服务性行业，顾客永远是对的。”他还问了一些实际工作问题，我没有这方面工作经验，只能泛泛而谈。最后还是让我通过了。

销售经理关

走进销售区域经理的房间，只见地上有几个大纸团，我想会不会是考验我啊，便拣起纸团扔进废纸篓里，销售经理露出赞许的目光。他的问题全是关于欧尚的：“你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争？”我曾做一些欧尚的剪报，对这家公司已有一定认识，回答：“欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适，关键是发扬优势，建设好特色区域……”我的回答获得了销售经理的首肯，他爽快地在表格上打了勾——这一轮面试我的发挥最出色。

法国总监关