化学学总结范文

时间:2023-03-25 16:02:08

导语:如何才能写好一篇化学学总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

化学学总结

篇1

尊敬的各位领导、各位老师:

上午好!非常荣幸地在此与大家共同地对我校的化学学科成绩进行分析和总结。在上学期的期末考试中我校的化学单科平均分及一本、二本、三本的上线率与上年相比均有大幅提高,各年级的平均分在全市的排名分别为高一第3名,高二第2名,高三第2名,其中高三年级的三本上线率位列全市第1名。

这些成绩的取得有赖于以下三个方面:

一、学校领导正确的政策导向

教研工作是提升个人素质的保障,也是提高教学质量的基础。学校新一届领导班子将教研工作作为提升学校教学质量的重要突破口,为提升全体教师的教研能力做了大量工作。我们除了进行相关的理论学习外,还在学校领导带领下先后到兄弟学校学习他们的先进教学经验。

二、详细、周密地教研工作计划

我们结合化学学科特点认真分析了制约学科教学发展的因素,在此基础上,制订了“团队协作、明确导向、强化实验、落实周清、师徒结对”的教研工作计划。

1、备课组每周组织一次集体备课活动,活动主要内容是讨论下周的教学内容和周考试题的选编。

2、各年级备课组长带领全组教师依据《课程标准》与《学科指导意见》挖掘教材的难点、重点和考点,组内教师共同探讨各个知识点的教学深度与广度,克服教学的盲目性和随意性,从根本上提高课堂教学效率。

3、全组教师充分挖掘实验在教学中的作用,并不断地完善和丰富实验教学。力争做到开足开全教材中的演示实验,完成实验教材和选修课校本教材的开发工作,使我校的化学实验教学系统化。

4、采取导师制,青年教师与经验丰富的高级教师结对子。师徒之间通过观摩课、说课、公开课等形式进行研讨交流,帮助青年教师快速适应大循环教学的要求。

新学期,除了坚持以上做法,我们将刻苦钻研,忠于职守,严格要求自己,尽心尽力地做好以下五个方面:

(一)以“网上晒课”活动为契机,鼓励全组教师积极参加听课、评课活动,进一步提升业务能力。

(二)进一步落实“周清”,精心选择周考试题,考后要及时评讲,并根据学生的答题情况及时完善自己的课堂教学。

(三)高一、高二年级备课组在开学一周内制定出学期教学计划和教师演示实验分工表。

(四)高一、高二年级教师要应注重对学生基础知识的强化训练,及时纠正学生在作业、试卷中出现的错误,强化细节教育。

篇2

一、取得的成绩和采取的措施 

1、扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取。 

 考生答题中存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系,因而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。 

 抓基础知识,就是要抓化学课本知识,教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对化学的知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。 

 抓基本技能,要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行观察和研究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力。 

2、重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。 

 要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。 

 今年化学试题中出现科学探究内容,对初中化学教学提出了更高的要求。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。 

3、密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。 

 今年试题涉及环保等社会热点内容,从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用。 

4、深化课堂教学改革,钻研化学课程标准。 

  基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,我们学校虽然还没有实施化学新课程标准,但老师们都已开始研究新课程的特点,因此,除了要用新的教学理念武装自己以外,要提前在初三化学的教学中参考和渗透“新课标”的要求。 

5、强化教学过程的相互学习、研讨。听完课后能与上课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果。 

6、加强实验教学,中考试题中,实验题所占的比例越来越大,引起了我们老师的高度重视。在教学及复习中加强了这一部分的力度,因而这一部分相对得分较高。 

二、存在的问题和整改措施 

1、培优拔尖力度不够。应理直气壮抓好学有余力、有特长的学生参加学科竞赛活动,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为将来培养专门人才打下良好的基础。 

篇3

①.扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取。

考生答题中存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系,因而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。

抓基础知识,就是要抓化学课本知识,教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对化学的知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

抓基本技能,要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行

观察和研究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力。

②.重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。

要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。

今年化学试题中出现科学探究内容,对初中化学教学提出了更高的要求。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。

③.密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。

今年试题涉及环保等社会热点内容,从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用。

④.深化课堂教学改革,钻研教学大纲(化学课程标准)。

基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,我们学校虽然还么有实施化学新课程标准,但老师们都已开始研究新课程的特点,因此,除了要用新的教学理念武装自己以外,要提前在初三化学的教学中参考和渗透“新课标”的要求。

⑤.强化教学过程的相互学习、研讨。听完课后能与上课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果。

⑥.加强实验教学,中考试题中,实验题所占的比例越来越大,引起了我们老师的高度重视。在教学及复习中加强了这一部分的力度,因而这一部分相对得分较高。

⑦.理直气壮抓好学有余力、有特长的学生参加学科竞赛活动,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为将来培养专门人才打下良好的基础。

⑧.从实际出发,总结经验,吸取教训。

篇4

一、重视基本概念的教学

化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

二、加强化学用语的教学

元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。

三、重视元素化合物知识的教学

元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。

四、加强实验教学

化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中,课前准备十分周密,演示实验现象十分明显,效果良好,使全班学生都能看得清楚;教师应从科学态度、规范操作,给学生示范,并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。

根据本校的实验设备条件,我把一些演示实验改为边讲边做的实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生,具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论。

九年级化学第二学期教学工作总结

第二学期就将结束了,本学期按照教学计划,以及新的教学大纲,本人已经如期地完成了教学任务。本学期完成了第六单元至第八单元以及实验部分,中考复习工作也顺利进行。做到有组织、有计划、有步骤地引导学习进行复习,并做好补缺补漏工作。无论是教师的编写提纲,还是课堂上的精讲多炼,处处都体现了师生的默契配合。一个学期来,我在教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:

一、重视基本概念的教学

化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

二、加强化学用语的教学

元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。

三、重元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。

为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。

2012年初中化学教学工作总结

高二物理备课组教学工作总结

初一数学教师教学工作总结

六年级英语教师教学工作总结

2012年度术科组教学工作总结

2012年小学体育教学工作总结

篇5

1、情况简介

在优质课评比活动之前,大会请来了华东师范大学博士生导师王祖浩教授,做了一个关于“高中化学课程改革重点及实施中的问题探讨”专题报告,他就21世纪高中课程改革中的重点、高中化学新课程实施中存在的主要问题进行了详细的阐述。

本次活动共分两个小组同时进行,我于24日下午和25日上午共听了第一组的6堂课,内容是有关“氯气”两堂课、“电解”一堂课、“乙炔”三堂课,由于两个小组是同时上课的,另外小组的课没听,内容也是上述三个。

2、活动收获

通过听取王教授的报告,获得了很多的信息,比如,在目前的化学学科论文中,存在着关于“课堂教学”的内容过多,而有关“定量数据处理”和“通过实验来探究”等方面的文章却相对较少,对于指导化学课程的论文写作很有指导意义。另外,王教授还提出了一个观点,就是说在现在的中学化学教学中,化学老师经常引用一些化学药品的中毒事件,造成学生对化学的情感是不积极向上的,提到化学就想到中毒或爆炸,他提出应该培养学生对化学的积极情感,化学有很多正面的例子和生活实例。

另外,来自全省的优秀青年教师所上的优质课也给人很大的启发,在课堂组织和调动上,每个老师都有自己独特的魅力,尤其是在这次活动中获得一等奖的宁波二中范彬彬老师,她的课堂组织受到老师和学生的一致好评,她把化学反应和学生游戏联系在一起,充分调动了学生的积极性,在轻松愉快的氛围中学生掌握了化学知识。

3、启发和反思

篇6

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我们必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。下面由小编来给大家分享化学教师工作心得,欢迎大家参阅。

化学教师工作心得1本学期,我们学校初三化学学科在区里取得第六名的优秀成绩,这与学生的努力以及教师的辛劳是分不开的。以学校实际出发,注重全体学生在原有的基础上向前提高,努力提高合格率,争取较高优秀率。为了能进一步的提高教学质量,取得更好的教学效果,我们将工作总结出来,并总结了几条经验:

①.扎扎实实打好基础,拼命赶进度不可取。

考生答题中存在的问题,与他们平时没有准确地理解和掌握初中化学的基础知识和技能有很大的关系,因而重视和加强基础知识和基本技能的学习仍然是首要的。

抓基础知识,就是要抓化学课本知识,教学中力求每章节过关。由于各学生之间的智力差异和学习基础不同,学生对化学的知识的掌握能力不同,教师应针对学生实际情况因材施教,尽量降低落后面。那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法,必然造成学生对知识的“消化不良”,甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

抓基本技能,要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能。平时的实验教学中,要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理,多给机会让学生动手做实验,体验通过实验进行观察和研究的过程和乐趣,切实提高学生的实验能力。

②.重视获取知识的过程和科学探究能力的培养。

要提高学生的能力,就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习,都不能“重结论,轻过程,重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程,让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。

今年化学试题中出现科学探究内容,对初中化学教学提出了更高的要求。我们应该准确把握课程改革方向,以课本知识为基本探究内容,以周围环境为参照对象,让学生亲身经历和体验科学探究活动,主动学习,逐步形成科学探究能力。

③.密切联系社会生活实际,抓好知识的应用。

今年试题涉及环保等社会热点内容,从多角度对学生的知识与能力进行考查。这类试题的考查力度近年逐步加强。这就要求化学教学要突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识,尽可能多地接触和认识社会,用化学视角去观察问题和分析问题,学以致用。

④.深化课堂教学改革,钻研教学大纲(化学课程标准)。

基础教育课程改革是教育战线一件非常重要的工作,我们学校虽然还么有实施化学新课程标准,但老师们都已开始研究新课程的特点,因此,除了要用新的教学理念武装自己以外,要提前在初三化学的教学中参考和渗透“新课标”的要求。

⑤.强化教学过程的相互学习、研讨。听完课后能与上课老师及时进行交流,提出不足之处,以求达到更好的课堂效果。

⑥.加强实验教学,中考试题中,实验题所占的比例越来越大,引起了我们老师的高度重视。在教学及复习中加强了这一部分的力度,因而这一部分相对得分较高。

⑦.理直气壮抓好学有余力、有特长的学生参加学科竞赛活动,做好教学工作计划,给有特长的学生创造发展个性的氛围,鼓励他们冒尖,脱颖而出,为将来培养专门人才打下良好的基础。

⑧.从实际出发,总结经验,吸取教训。

化学教师工作心得2本学年度,我担任化学7、8、9三个班的化学教学工作。现对本人的工作作一个小结。

一、积极抓好日常的教学工作

积极认真地做好课前的备课资料的搜集工作,然后集体备课。每位教师的电教课比例都在90%以上。每周至少两次的学生作业,要求全批全改,发现问题及时解决,及时在班上评讲,及时反馈;认真上好的学生实验,要求全体学生认真观察并记录实验现象,课后认真书写实验报告;每章至少一份的课外练习题,要求要有一定的知识覆盖面,有一定的难度和深度,每章由专人负责出题;每章一次的测验题,也由专人负责出题,并要达到一定的预期效果。

二、积极参加教学改革工作,使教研水平向更高处推进

本学期学校推行了多种的教学模式,要使学生参与到教学的过程中来,更好地提高他们学习的兴趣和学习的积极性,使他们更自主地学习,学会学习的方法。本学期上了一节区级示范公开课。都能积极响应学校教学改革的要求,充分利用网上资源,使用启发式教学,充分体现以学生为主体的教学模式,不断提高自身的教学水平。

三、加强业余时间的业务学习

积极学习各种知识,以充实自己,以便在工作中以坚实的知识作为指导,更好地进行教育教学。以适应当前教育的形式,给自己充电。我还利用晚上和周末的业余时间到电脑学校学习。学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。

四、下学期努力方向

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识争取上做到课课清、段段清。

利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、以平等的心态去和学生交流,以真诚的心去换取学生的信任,真正做到将心比心,不仅让学生敬畏你更要亲近你,打心眼里接受你爱你疼你。

5、在教学上下功夫,努力使班级学生的能力和成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我们必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

化学教师工作心得3学年度第一学期就将结束了,本学期按照教学计划,以及新的教学大纲,已经如期地完成了教学任务。本学期已完成了第一章至第六章以及实验部分的内容,期末复习工作也顺利进行。做到有组织、有计划、有步骤地引导学习进行复习,并做好补缺补漏工作。无论是教师的编写提纲,还是课堂上的精讲多炼,处处都体现了师生的默契配合。一个学期来,我在教学方面注意了以下几个问题,现作工作总结如下:

一、重视基本概念的教学

化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

二、加强化学用语的教学

元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。

三、重视元素化合物知识的教学

元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。

四、加强实验教学

化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中,课前准备十分周密,演示实验现象十分明显,效果良好,使全班学生都能看得清楚;教师应从科学态度、规范操作,给学生示范,并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。

根据本校的实验设备条件,我把一些演示实验改为边讲边做的实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生,具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论。

化学教师工作心得4很认同春晚小沈阳的经典台词,眼睛一睁一学年度就这么过去了,感慨大自然花开花落的美与苦。现将一年以来的工作情况从、能、勤、绩四个方面总结汇报给大家,不足之处请大家批评指正。

一、德方面

一年来,自己能按要求学习有关科学发展观等党的重要理论文章,能按科学发展观活动的要求自觉记笔记,做摘录,写心得,反思自己的工作行为符不符合科学发展观的要求。为国家在世界性的经济危机面前所表现出的大智大勇欢欣鼓舞,为两岸和平进程的大迈步由衷的高兴,为新疆的骚乱痛心。能主动参加各种政治学习和单位组织的义务劳动。忠诚党的教育事业,在工作中,顾全大局,以提高五峰教育质量为己任,把履行自己的职责与五峰教育的发展始终的联系在一起。同时,认真学习《宜昌日报》科教版、《宜昌教育》等教育报刊杂志,力求使自己的教育思想不落后,不守旧。在这一年的助残日中,用实际行动帮助一名残疾人。能带病坚持工作,不渲染,不烘托,低调处事,尽量少麻烦别人和单位。

二、能方面

我始终坚信能力的提升只有通过自我不断的学习和实践活动,为此在一年里我做了如下一些工作。

1、注重教学引导、示范,重视自我理论素质的提高。

化学教师队伍相对比较稳定,本学年度就红渔坪中学的化学老师是一名新手,我按照08秋教研工作要点的要求,采用一课两讲的方法成长该教师,在视导期间上研究课一节,对该教师的教室教学的基本模式予以规范,同时主动争取该校领导的支持,外派该教师到市参加教研培训学习。我能把理论与实践结合起来,喜耕耘字里行间,从中感受快乐。先后起草了08秋、09春教研工作计划和总结,草拟了全县中考复习备考等通知,制定了全县才艺竞赛“三优”评比细则,撰写了20__年常规视导综述等文字工作。有感于我县化学教师孟祥海在省创新实验大赛上的优异表现,撰写的〈谈粉尘爆炸演示仪的改进制作〉在省级刊物上发表。根据自己在宜昌市举行的08秋化学精品课大赛上任评委组长在大会上做的点评,撰写的〈谈新形势下的化学教学〉一文,也在省级刊物上发表。在对实小英语课题指导后,在单位网站上发表了《课题中期指导都为实》一 文、在组织优质课竞赛后在单位网站上发表了《由观课看化学精品课的打造》、在孟祥海老师获省创新实验大奖后在单位网站上发表了《孟祥海老师获省化学创新实验一等奖》等数篇通讯文章。

2、注重课题管理和指导,提升服务品位。

先后配合小学思品教研员、小学语文教研员、小学英语教研员、小学数学教研员、中学语文教研员等对课题实验进行中期检查指导或开题指导。统计了全县在研的五级课题,较好的完成了由宜昌市科规办组织宜昌市‘__’的五峰四个重点课题的中期检查陪检任务,五峰实中被评为课题检查先进学校,五峰实中的数学课题和渔关中学的化学课题在市教研中心的课题检查的综述中得到通报表扬。协助教育局完成了上报宜昌市教育局“教育工作创新”两课题的申报工作的文字工作。协调完成了渔关小学语文课题市通讯结题的前期工作。

3、注重学习,正视自我差距。

本学年度我外出学习三次,我能珍惜每一次学习机会,把每一次学习机会都当成自我提升的重要手段。我所从事的是化学、生物的教研,虽然自己在这个专业上有着十年的一线教学经历,但随着新课改的实施和推进,自己需要学习,更新,纠正的东西很多,与一线教师是在同一水平上的。要在理论上让别人信服,在指导上有实际意义,自我感觉有很大的压力。这就需要自己不断的外出加强学习,从书本上学,从所指导的同事那里共同学。在这一年宜昌市召开的化学中考备考会上,有十二名化学教师参会,是近几年来五峰市级化学教研会最多的一次,老师和自己收获很多,为整体的提高感到高兴。只有化学老师们水平都高了,自己才会站的更高。这一年的全县化学中考成绩比较理想,有几个学校打电话说及格率在80以上,这当然这要归功于辛勤战斗在一线的老师们。

4、注重成果运用和推广,努力为师生搭建成功的舞台。

采花中学孟祥海、汪应柏老师在去年10月底举行的湖北省化学“实验创新大赛”中表现优异,荣获湖北省一等奖。该创新实验曾于20__年9月在当阳举行的宜昌市化学创新实验的选拔赛中获一等奖。这是五峰化学教育史上的突破,也是在开展的理化生创新月活动中涌现出的先进典范。在20__年开展化学、生物学生学科竞赛中,有一人次获国家一等奖,数人次获省级一等奖,二等奖。

4、注重常规,顾全大局。

按08秋教研工作重点和相关法律法规或政策规定完成了相关工作。联系下乡学校十二所,收齐了视导的相关教研资料。

三、勤方面

按单位管理制度办事。严格上、下班时间,即使是在身体不方便的情况下,仍能坚守工作岗位。感谢汪文军老师在化学阅卷期间,替我完成的工作;感谢所有的老师在我遇到困难时,通过不同方法对我的理解、鼓励和认同。我感谢大家。

四、绩方面

距办人民满意的教育还有一定的差距,距学校对我的要求和期望还有很多的事要做。

化学教师工作心得5本学期我担任九年级四个班的化学教学工作。通过一学期来的踏踏实实、认认真真的教育教学,在教学中注意激发学生学习化学的兴趣和学习主动性,注重夯实学生的基础,提高学生的学习成绩,收到了较好的教学效果。现将本学期的教学工作总结如下:

一、重视“双基”教学,夯实学生基础,培养学生的化学素质。

重视“双基”教学,夯实学生基础,让学生从基础着手,一步一个脚印,一步一个台阶地提高学生分析问题和解决问题的能力。通过本学期的化学课教学,使学生能掌握本学期化学课本的知识内容,并能运用所学知识,解决具体的实际问题,使知识转化为技能技巧,以提高学生分析问题和解决问题的能力。

与此同时,在教学过程中还注意培养学生的化学素质。化学知识靠日积月累,化学素质的提高,也不是一朝一夕之功,也要靠不断的渗透与熏陶。在教学过程中,教师要不断地、经常地灌输化学的学习方式、分析方法、渗透化学知识、化学技能和技巧。化学教学中,要与日常生活和社会热点问题联系起来,以增强学生的社会责任感和使命感。在不断进行的教育教学中,学生在不知不觉地自觉运用化学知识和化学学习和分析方法,去理解知识,分析许多实际问题。如有关环保问题、生态问题、资源的开发利用等等,同学们都能运用所学的化学知识进行分析和理解。

二、激发兴趣,树立信心

九年级化学是启蒙课程,学生学习化学的兴趣和信心的培养尤为重要,在第一节课,我首先出示一块手帕,让大家猜想:用火点燃后会是什么样子?同学们毫不犹豫地回答说烧坏了,我微笑着没有说话,把一块手帕在酒精灯上点燃,熊熊大火持续了1分钟左右,火灭了,手帕完好无损,同学们惊呆了。紧接着,我又变了几个小魔术:魔棒点灯、藏猫咪、清水变牛奶等,同学们强烈感受到化学的魅力,带着强烈的好奇心和求知欲望,我将他们带入化学的王国。接下来,我就说,同学们我从不打听大家以前的学习成绩,化学是一门新课程,不存在什么基础,在我的化学教室不存在什么差生。化学是理科,但比数学、物理要好学的多,是理科中的文科,让学生消除恐惧心理,只要想学好化学,从这堂课开始,你就能学好,大家有信心么?同学们就举起有力的拳头,高喊“有”;就在这一声响亮的回答中,我和这些同学的合作就建立起来了,我们的命运就紧紧的联系在了一起。

三、精心准备好每一堂课,提高教育教学水平。

以认真负责的态度,强烈的责任心、使命感和敬业精神,精心准备好每一堂课,在课前认真钻研教材和教法,根据学生的实际情况,精心选题,上课时注意突出重点、突破难点,使知识条理化、系统化、网络化,使学生能通过化学课的学习,不仅能系统全面地掌握知识点,更能运用知识解决学习、生活和生产中遇到的实际问题,提高技能、技巧,提高分析、归纳及综合运用能力。这样使教学相长,不但提高了学生的学习水平,而且提高了教师的教学法水平和能力。

四、帮助学生改善学习态度,改进学习方式,提高学习效率,提高学习成绩。

化学课的学习具有与其它学科的不同之处,在于它虽然是理科学科,在某种程度上却具有文科学科的一些特点,比如,许多的化学知识点需要机械性记忆和理解记忆;同时化学又是一门以实验为基础的自然科学,一定要以科学的态度来认真做好化学实验,以培养学生的动手能力和实验操作的技能、技巧。在教学过程中,注意向学生传授学习方式,帮助学生改善学习态度,改进学习方式,提高学习效率,以提高学习成绩,收到了很好的教学效果。

另外,重视作业的布置、检查、批改和讲评,注意学生的学情和信息反馈,及时讲评,以增强作业效果。同时,对学生多鼓励、少批评;多耐心、少埋怨,放下教师架子,与学生共同商讨学习化学的好方法、好点子、好主意、好想法,再把它们推荐介绍给学生

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一、总体情况  

在我院的教学工作中,各位任课教师兢兢业业、任劳任怨,良好的完成了本学期的教学工作。即使在北京市突发“非典”疫情时,所有任课教师及时按照学校的要求,调整了教学班级和教学计划,无一人、无一堂课无故缺勤。在教学评分中,除两位教师被评为中以外,全部达到了优和良。其中优秀率为46.2%,居全校各院之首。  

各位班主任与学生及时保持联系和沟通,尤其是大一的班主任,主动与北区的学生保持电话联系,或到北区探望学生,以稳定学生的情绪,保证了学校教学工作的正常进行。  

本学期我们还多次组织师生间的教学交流座谈。  

当大二同学的英语四级模考成绩出来后,主管学生工作的党总支副书记和教学副院长及时与模考成绩较差的几个班级举办了座谈和动员会,通过与学生的交流,使学生认识到英语学习在大学阶段的重要性,以及对今后成才所具有的重要作用,鼓励同学以班级或以宿舍为单位,相互带动,相互促进,加紧努力,力争在全国四级统考中考出好成绩。  

期中考试后,我院在北区组织了一次一二年级的表彰大会,院总支书记、副书记、教学副院长、行政副院长和各年级的辅导员、相关班主任等都到会,对在这次考试中取得全校前五名的班级进行了奖励。由教学院长向学生介绍了我院近年来在科研和教学上所取得的突出成绩,尤其是在今年,我院谭天伟、陈建峰两位教授同时获得了国家科技发明二等奖,在全国如此众多的院校和科研院所中,我院就占了“国二奖”的九分之一;同时,我院汪文川教授入选中国科学院院士的有效侯选人。这些科研方面的成就,极大的鼓舞了同学们对专业的爱好,增强了同学们的自信心和自豪感,对于培养同学们爱校、爱院有很大的帮助。同时介绍了我校即将开展的优秀生培养计划,对学生的学习积极性也有了很大的促进作用。党总支副书记石冰洁结合国内外教学研究的发展,向同学们介绍了人才培养与大学学习的关系,并介绍了今年的就业形势和考研的情况,让同学们了解到,一方面我校、我院毕业生的就业率和考研率比较高,但也存在着不少的困难学生,尤其是一些没有拿到“三证”的同学。因此,为了保证同学们自身的成才和未来的成长,必须从现在开始努力。  

期未考试前后,我院又分别与各专业的同学代表进行了教学工作的座谈,对目前教学工作所存在的问题、同学对任课教师的反映进行了深入的调查,对包括“双语教学”在内的一系列教学改革工作,听取了同学的意见。并及时向同学强调了考试纪律。  

二、教学与科研的互动  

要构建一个研究型的大学,必须有高水平的科研队伍和高水平的教学队伍。科研与教学之间需要建立一个良好的互动关系,才能保障教学水平的不断提高和教师层次的上升,才能不断涌现出“教学名师”。  

“科研是源、教学是流”,“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。只有源头的不断创新,才可能产生教学上的不断改革、进步的动力。教学内容、教学体系、师资队伍的建设都离不开科研水平的提高。作为一个科研大院,我院在科研与教学的互动上取得了较大的成绩,这体现在以下几个方面:  

1.教学管理上加大对教学的支持  

在教学管理上,我院依托于较强的科研力量,对教学工作提供了大量的支持。为保证教学工作的顺利、良好的开展,我院每年都从科研创收中向教学一线提供40万元左右的补贴,分别用于实验室条件的改善、教师办公条件的改善、学生工作及学生活动经费、教师生活条件的改善、以及对公共课考试成绩达到全校前三名的班级及个人的奖励等。这些补助和奖励措施极大的提高了教师和同学的积极性,对于提高我院的专业教学水平起到了重要的作用。同时,在我院还一直强调教师上岗时,其教学工作的好坏是一个重要的指标;在职称晋升时,更是强调是否承担过一线教学任务。这些管理制度和任课教师收入的提高,有效的缓解了几年来我院一直存在的教学与科研的矛盾。  

同时,我院还积极鼓励从事教学工作的教师,要投入的科研中来,通过科研水平的提高,开阔知识面,以更好的服务于教学。我院通过各种方式,鼓动和帮助一些长期从事教学的教师,参与科研项目和学历学位的提升中来。以化工原理教研室为例,通过几年的不懈努力,目前化工原理教研组将计算机控制与采样技术应用到实验教学中,不断改进实验设备和装置,每年向国内各高校输出实验装置,在国内享有很高的知名度。今年,该教研组主持了国家自然科学基金、863、北京市科技新星计划等一系列国家级和省部级纵向科研项目,以及大量的横向科研课题,科研到款逾百万元;教研组成员还作为主要技术骨干,参加了其他教师所主持国家自然科学基金、863及其他攻关项目等科研工作中。  

在毕业论文(设计)的选题上,我院也一直坚持真题真做,使同学能在大学阶段参加一些国家重点的科研项目。  

另外,在“非典”期间,我院化工原理教研组的杜俊祺老师,把自己通过科研所产生的杀毒技术贡献出来,为学校捐献了大量的活性氧杀毒剂,用于各个教学场地的消毒,也为保证教学工作的正常进行提供了很大的帮助。   共2页,当前第1页1

2.教学内容上融入最新的科研成果  

教学内容的选择,直接影响着学生学习的兴趣和专业知识体系的构筑。将最新的科研成果融入到教学内容中,不仅可以大大提高学生的学习兴趣,也可以通过案例分析,从而使学生了解本学科的应用,对构筑学生的专业知识体系有着极大的帮助。  

在“十五”规划教材《化工原理》的建设上,教师将自己的科研成果加以总结和提练,在教材内容上融入了近年来新发展起来的新兴技术,例如膜分离等。在面向21世纪课程教材《化工过程分析与合成》中,作为一门近年来整合较大的课程,不仅融入了人工智能、dcs控制、换热网络综合等内容,而且还将我院施宝昌教授的研究成果“相对费用函数法用于分离序列的综合”列了教材内容中,还将毕立群、朱群雄等人的研究成果提练为工业案例,在教学过程中得到了学生和国内同行的好评。  

3.课程体系上合理配置,体现专业的现展动向  

为了使学生能够学到专业上最新技术成果,在课程体系设置上,除专业基础课、专业课、实验课和实习课外,我院还在化学工程与工艺专业开设了一门《现代化工技术选讲》。该课程请各博士生导师和有科研上有突出成绩的年轻教师,结合自己的科研工作,在专业课学习的基础上,向同学们介绍化学

工程的新的发展方向。通过这门课程,使学生真正了解了化学工程与工艺“在做什么”,“能做什么”,从而使学生明白了化学工程并不是只有合成氨和化工厂,使学生对专业方向有了更多的了解,也树立起对专业的兴趣。  

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*7年1月,我会组织五名同学和三名老师代表我区在成都参加了全国高中学生化学决赛暨冬令营活动,在化学决赛中,两人获二等奖,三人获三等奖,有四人被北大、清华大学录取。

*7年,在*6年自治区优秀论文评选活动中,我会有8篇论文上报参评。有五篇论文分获一、二、三等奖。

*7年开展科普宣传活动:5月,参加了科协组织的科普宣传活动。*理化所开放日,组织1000多名中小学生参观。组织科技专家进校园、下乡等进行科普宣传、讲座活动,参加人数约*0多人次。

8月、11月、我会组织了部分高中学生化学奥赛培训。参加学生有1000多人次。

*7年8月有7人参加了中国化学会在河南举办的无机化学学术研讨会,投稿3篇。

*7年9月组织了全国高中学生化学竞赛*赛区的竞赛工作。全疆有近3000名高中学生参加了竞赛,他们分布在全疆南、北、东疆十几个地、州、市及兵团。今年是学生参加面最广的一次。经过中国化学会审核,中国科协批准,这次竞赛共有226名同学获奖,其中,一等奖26名,二等奖160名,三等奖40名。组织奖8名,优秀化学辅导老师49名。今年又推荐了五名同学参加明年的全国化学决赛暨冬令营活动。

*7年10月组织我区部分高中化学老师参加了由中国化学会在嘉峪关举办的西部地区高中化学教师培训班。使大家开阔了眼界。

*7年*化学会贾殿赠同志当选*科协第七届委员

*7年10月*化学会副理事长徐剑同志为我市高中化学老师举办了一期如何为学生辅导化学奥赛及化学高考冲刺专题讲座,有*多名教师参加了此次活动,反映强烈。

*7年组织学术活动4次,参加人数约500人。

*7年新发展会员47人。

*7年12月被中国化学会授予全国高中学生化学竞赛优秀组织奖。

*7年完成了上级交给的各项任务。

*7年是我会比较忙录的一年,在各级领导的支持下,取得了一定的成绩,我们也希望在新的一年里,组织会员积极参加各项活动,使学会真正起到"桥梁、纽带""会员之家"作用。

二.*8年工作初步安排

1.1月,我会将选拔五名学生参加全国高中学生化学决赛,并参加冬令营活动由中国化学会主办地点在南京;

2.9月,*化学会承办全国高中学生化学竞赛(*赛区)竞赛工作;

3.7、8月份*化学会、*大学拟承办全国无机化学学术研讨会。

4.*化学会将不定期组织中小学生参观各种科普,并请专家做化学科普报告;

5.*化学会配合自治区科协不定期进行其他活动;如:学术活动,科普活动等等。

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一、深度、广度弹性调节

教学要坚持因材施教原则,一定要适合学生的胃口,对不同层次学生有不同要求。若要求过高、过难,学生接受不了,A层、文班学生会产生厌学情绪,成绩更差;若要求过低,B层、理班学生会感觉太简单、无味,不投入精力学习,成绩平平,甚至后退;C层、竞赛班学生更要深挖洞、广积粮。所以我对不同层次学生掌握知识的深度、广度要求不同,进行弹性调节。比如:在第一章二氧化硅晶体教学时,我要求文班同学通过日常生活常识,推出二氧化硅是原子晶体,再配用基本练习即可。我更要求部分理班学生或参加奥林匹克竞赛的学生不仅掌握二氧化硅的晶体类型,而且要求他们掌握二氧化硅晶体中的12元环结构。比如:在第二章铝教学时,要求文班学生掌握铝的两性及简单方程式、简述实验现象、简单计算,但对理班的一部分学生不仅要掌握上述内容而且要知道铝的两性原因和较复杂的识图计算。

比如:在第三章不同价态铁教学时,要求文班学生掌握课本上的基本实验、现象、化学方程式、在学生能接受的前题下简单与高一知识联系,但在理班在教学中将铁与高一知识作了较为全面、复杂的联系。比如:在第四章烃的同分异构体的教学时,要求文班掌握含5个碳原子或5个碳原子以下烷烃的同分异构体,掌握碳链异构,了解位置异构和不同类烃的异构。要求理班学生掌握含10个碳原子烷烃的同分异构体,掌握碳链、位置、不同类三种异构现象。在学习有机物命名时,要求文班学生掌握烷烃的基本命名原则,了解烯烃、炔烃、芳烃的命名,要求理班的学生掌握上述各类烃的命名原则及我自己的延伸扩展知识。

就这样对文班采取以纲为纲、以本为本,对理班学生采取以纲为纲,适当拔高,弹性调节。让每层学生都觉得学有所获,学得有味。在此各层选用的配套资料也就不同,理班用难度较大的《首辅壹号》,竞赛生用我买的大学有机化学和大学无机化学等。

二、学习方法指导有轻重

根据学生的情况大致可分为三类。第一类是竞赛班和C层学生,他们原有知识基础较好、学习方法得当、学习信心强;第二类是B层学生,他们原有知识基础一般、学习方法欠佳、学习信心时弱时强;第三类是绝大多数的文班学生和A层少数学生,他们原有知识基础差、学习方法差、学习信心没有。针对学生这种情况,我对各层学生的学习方法指导轻重有别。我在指导第一类学生(竞赛学生)时,重点是指导学生把知识向纵、横两个方向发展,开拓学生思维,同时配以难度较大的练习,让学生学有余味。我在指导第二类学生时,让他们先做《首辅壹号》,然后我再评鉴,让理班学生能跳起来摘桃子。我在指导第三类学生时,轻知识的拓展,重点是指导学生养成良好的阅读习惯。现在之所以成为弱班和A层的学生最主要原因是由于他们没有阅读习惯,不会阅读教材。针对这种情况,我仔细分析会考大纲、教材的重点和难点,制定明确、具体、带启发性的阅读提纲,即发给学生的《课堂学习卷》。另外,竞赛班中少数化学科的尖子学生,全班目前有5人。对这5名学生我天天下午课外活动都作了相应的大学化学学习指导和奥林匹克培训工作。

三、课堂教学有异同

不管是难度和广度的调节,还是学习方法的指导,主要通过课堂教学来完成,教师的教法直接影响学生的学法,课堂教学是完成教学中心任务的主战场,是减轻学生负担、提高学生学习效率的主渠道,所以提高课堂效率也就显得尤为重要。我在备课时坚持启发性和因材施教的原则,再根据化学学科的待点,多做实验,特别我利用自己的电脑优势,做了很多生动有趣的动画课件,加强了直观教学,减轻了学生负担。但各层课堂教学又有所不同,表现在如下几点。

1、节奏快慢不同

根据学生情况课堂上给学生一定阅读、思考和练习的时间,调动学生多种器官协调活动。竞赛班和C层学生在某些重点和难点的课外活动辅导中,给学生更多的动手、动脑时间,有时宁愿多用时间让学生思考、动手,防止我为了完成教学任务而忙着注入式的教学,学生和我都会很累,引起学生的抵触情绪,其实教学任务也没有完成,反而失得其反;竞赛学生我主要让他们学会看书,并会快速查资料,竞赛学生进步很快,有的题目我不会做,他们自己就能研究出来。

2、容量大小不同

因课堂节奏快,所以课堂的知识容量大,文班容量相应小些。

3、课件使用不同

第一是表现在课件播放速度不同;第二表现在课件播放先后顺序不同,比如学习某种物质的性质时,基础好的班可先放出它的性质再做实验,而基础弱班和A层上课时,我们是先做实验,让学生看书、观察、思考,尽量让学生得出某些结论,再播放课件、纠正学生结论中的错误;第三表现在课件内容取舍不同,也就是课件中有些难度大的内容后两个层次根据文班学生上课情况进行取舍。

四、课后教学有主次

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一、2018年工作完成情况

2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是开业期间的游客接待工作。4月-9月主要是春季场地收尾、夏季建设、外围事项及手续的对接办理工作。10月-12月又开始新雪季开业造雪、营销等工作。

雪季工作分为两大板块即:现场管理协调和外围市场营销。非雪季工作主要是处理长期以来一系列亟待解决的遗留问题。

一、 现场管理协调

(一)考勤人事精细化。在经营的过程中,考勤人事管理是一个总的抓手,管住了人就能管住所有需要做的事情。总体来说年初雪季员工素质不高,造成管理困难,成本增加,应该奖罚分明,明确劳动纪律,不再临时决定。员工可分批次招聘入职,在经营的过程中根据游客量的增减动态控制工作人员数量,高峰期再配合临时用工,多渠道、多区域招聘人员,可全面提升滑雪场员工素质。

(二) 流程管理规范化。针对雪具大厅整个服务流程,我们制作了详细的且近乎完善的流程服务标准,经过反复培训,日常监督,我们取得的成绩是显著的。首先,经理-领班轮班到位制度,针对服务标准、各区域卫生状况、资产防损(资产清点、电源、门窗等有无异常)、员工离回岗检查,发现问题及时上报,及时沟通解决。其次,日常工作程序负责制度,结合日常工作经验总结出各岗位的合理化工作流程,要求员工严格按照标准进行服务、管理。在工作发现问题及时纠正、及时总结、及时培训,提高工作效率。最后,岗位评比制度,在每个岗位区域设立一个组长,由组长对各区域岗位进行实时监督、检查。每日班前布置当天工作分工。重要任务在前一天班后会布置。每日营业结束后,对当天工作进行总结及纠正。出现问题批评组长、批评岗位区域。表扬亦同。增加了员工集体荣誉感及凝聚力。

(三)资产管理经常化。首先,建立每月场内盘点制度,对大厅物资进行盘点,尤其是对雪具进行盘点,签字确认,划清责任。半月抽查由经理、主管、领班抽查各区域物资盘点情况。其次,物资申购计划制度,申购计划每半月审批一次,集中采购。急需物资,按物资审批程序临时报批。物资申购由申购人员填写物资申购单,写清申购物资的品名、规格、用途、价格、使用时间及申购理由。申购单须由经办人、申购部门负责人签字后交办。增强物资采购的计划性,所采购物资由后勤人员验收入库,并做好入库登记表。最后,建立领用物品管理使用制度,严格管理,造成领用物品流失或浪费,视情节给予经济处罚。实行物资使用管理责任制,谁使用、谁管理、谁负责,要登记在册,定期检查,做到帐物相符。确保无丢失、无损坏、无霉变。对设备、贵重物品,要指定专人管理,做到谁主管、谁负责,责任到人。对易耗品要严格管理,杜绝浪费。

(四)后勤保障科学化。首先,人员就餐是保证持续运营的基本要求,既要做到节约食材,又要做到大家满意,根据每周规定菜谱和就餐人数及时采购,倡导良好的就餐习惯。其次,水的问题,雪具大厅启用后,用水量明显增加,是往年的3倍以上,目前的供水系统已满足不了需求了,因此问题比较突出,增建的1200吨的高位水池 一座,很好地解决了冬季用水紧张的问题。

(五)安全运营时刻重视。为了加强场地员工的安全监察管理,保障人身安全和设备安全。索道站站场必须,对索道上专业知识和一定的工作经验,对保证索道的安全运营全面负责。索道站的员工必须建立专职或急救队伍,负责在客用索道发生事故时对乘客进行紧急营救。场地索道员工所有的规定检查,调整,由索道站站长认可。索道站的员工必须安全规范制定的设备操作规程,以及各类人员的岗位责任制度。索道站的员工必须在事故发生时,要及时提出。魔毯以及索道场地的员工,及时的观察游客在游玩时的安全,并及时的处理。

(六)财务结算当日清。每天和收银区人员扎帐结算当天营业额,清点当天现金、刷卡、旅行社、美团等的各项明细。确保营业额信息及时上报,并且做好登记记录工作。

(七)游客纠纷或受伤处理及时。有时候每天面对的游客非常多,难免人与人会发生许多矛盾,及时制止合理的公正的解决纠纷,当滑雪场发生游客摔倒或受伤,距离受伤游客最近的工作人员立即上前实施救护,首先是安抚受伤游客情绪,立即引导和搀扶游客离开现场,避免其他游客撞到倒,同时根据游客摔伤程度,一是鼓励游客从新投入游乐,但要对其做好游客安全宣传;二是立即通知现场医务人员,进入游客受伤处理流程。如有特别严重的伤者,应及时通知主管领导。及时与伤病员沟通,启动救援预案,真正让游客感到滑雪场的关心,及时处理伤员伤痛,需要送医院的不拖延并且启动保险。

二、外围市场营销

(一)强化服务意识,培育滑雪爱好。滑雪是一项危险的活动,指导游客选择合适自己的项目。指导游客检查滑雪器材和线路的安全可靠性。滑雪场员工应该全员学习一些基本的滑雪技术与急救常识。以便更好为游客服务。同时为每一位游客的下次到来做好教会完好的主动任务,抓住每次交流的机会充分营销。

(二)开拓客户渠道。通过常规广告的宣传,再加以客户渠道开发,有针对性的动员不同的消费群体参与滑雪运动。将等游客来的模式变为引导游客来。

三、夏季主要工作

(一)设备的保养与检测,压雪车、造雪机维修保养及零部件耗材申购。配合质监局补办客运索道登记证的办理。经营场所安全员的上岗证培训。

(二)滑雪场公司营业执照的更正。滑雪票版式国税局报备及统一印制。与肃南县环保、国土等行政部门对接,办理相关手续事宜。与周边牧民的租用草场费用的支付。与保护区护林站的相关费用的厘清和协调。与肃南电力局相关费用执行政策的申报。与电信局相关费用的协商。

(三)1200立方米的高位水池招投标手续的办理,现场施工及竣工验收。

(四)与方运营公司的租赁事宜的协商及签订。

(五)组织人员进场岗位设置及责任划分。

四、新雪季的筹备运营

首先,为确保雪场项目的正常开展。针对今年雪场拟设经营项目结合岗位实际需求,配置人员合理的人员。

其次,滑雪场实行封闭式管理,只有办理滑雪卡后才能进场。根据滑雪场游乐面积,结合滑雪安全,滑雪场可同时容纳700多人左右,售票处每天设置700张卡,通过卡的流转来控制入场客流量。在节假日游客高峰期,售票人员每天实时了解掌握雪场客流量,有效控制售票和进场人数,防止严重拥挤的局面。当一段时间内,客流量达到700多人时,告知游客目前滑雪场客流量满员,达到极限人数,为了游乐安全,请游客先暂时选择等待。同时,售票人员热情周到地做好宣传、引导和解释工作。

强化滑雪场管理者及服务队伍培训,提高服务质量,高档次的硬件设施是关键,但优质的软件服务更是必不可少的条件,只有不断改善和提高服务质量和档次,才能扩大社会知名度,赢得更多的客源和市场份额。进一步研究新客源中有能力和潜力来这滑雪的阶层,研究各目标层的消费动机、消费心里、审美趣味等,以便有针对性地开展宣传和市场营销活动。

五、工作中的不足与今后努力的方向:

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是办事拖拉,对棘手问题协调经验不足,考虑事情不够完善,学习、主动性上还不够,工作方法上还在“按要求完成”上徘徊,没有上升到创新性、创造性工作的层次上。在今后工作中,将克服不足,多向有经验的同志请教,努力把工作做得更好。

(一)主动出击,变被动等待为主动

针对办事效率低,办事拖拉的现状,一定要改变,要主动出击,不能被动等待。不怕吃苦,主动找事干,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。

(二)充分发挥团队的力量和作用

我们滑雪场是一个团队,只有我们能够真正的团结起来,群策群力,配合好各个板块的工作,充分发挥团队的力量,不管遇到什么样的困难,相信我们都能克服。

(三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功

在整个工作过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。滑雪场从我们接手后到现在,我们从一无所知到现在的游刃有余,靠的是我们不断的深入学习,是我们的努力,是我门的真诚和热情感染了雪场的所有员工。靠着我们对旅游文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,为此我由衷地感谢领导无私的关怀,感谢我们的团队。

六、2019年工作计划:

2018年度雪季我们滑雪场管理团队在经营过程中虽然遇到了许多困难,但我们都一一克服了,并且取得了非常宝贵的经验。相信我们在下个雪季一定会做的更好。

随着冬奥会及冰雪运动的普及,我们的运营情况也将保持较高的增长速度。我们始终以游客的需求为导向,围绕着如何更好地提高用户满意度来开展工作。我相信,在下一个雪季,我们的工作能力提高到一个新的档次,努力工作,给集团公司领导给一个满意的答案。我们的努力与付出,更会把最优秀的雪场,最完善的服务提供给***国际滑雪场的每一位游客。