企划方案格式范文

时间:2023-04-11 18:43:05

导语:如何才能写好一篇企划方案格式,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

企划方案格式

篇1

东方艺术・大家:星空间作为798艺术区的代表性画廊,为什么突然从798艺术区搬到相对偏僻的七棵树自由风艺术区?

房方:我没有觉得七棵树很偏,这里离五环的出口不到十分钟,离798大概十分钟,对于客户、艺术家、以及我们的工作人员来讲,都还行。而798也没有从前便利了,有时候停车都得花费个十几二十分钟―其实七棵树就是把找个车位的功夫用在路上就能到的地方。而且现在有了滴滴打车这些利器,也让这里的交通变得更加便捷。

我注意到伍劲最近写的卷首语,这应该也是我对继续留在七九八的顾虑,“最主要的理由不是房租的高低,而是对于798景点化后,对798过度商业化的不安。”2005年的时候,我曾经对他说:798将会成为青年文化的聚集地;但现在的798已经不是当时我所期待的了,当然也确实没有合适的房子,那为什么非得在798不可呢?

至于来到七棵树,我们也不是突然决定的,星空间库房已经在这里四五年了,我也一直在观察这个区域的变化,七棵树这几年成长的很快,不过同时租金的增长速度也远快于黑桥或者草场地。在草场地的房租两块的时候,这里才两三毛,等草场地两块五的时候,这里也已经两块了。

东方艺术・大家:在画廊的选址上,最关心哪几个方面的因素?

房方:我觉得空间的品味很重要,是可以“无限”去追求的东西,位置只要是基本便利就行。便利与否是判定一个地方是不是“及格”的标准,而建筑空间决定了一个地方是不是“优秀”。租金方面,我更关注总价,不太关心单价,只要总价在我预估的范围之内就好。一个画廊在场地上耗费的资金太多,我也觉得没有太大的必要。

东方艺术・大家:选择七棵树这个没有形成规模的艺术区,对艺术家作品销售以及藏家来访等会不会存在什么障碍?你是怎么看待人流量带来的销售量?

房方:在七棵树这里对藏家不会有太大的障碍。画廊有很多种类,据我经营画廊的经验,八年来没有一件作品是卖给散客的。星空间主要“成长中”的艺术家,尽管这些艺术家在艺术圈已经有一点点知名度,但还是远比不了那些成功艺术家的认识度高,这就需要藏家长期关注艺术家之后才可能形成的交易,我所关注的很多画廊,也大都是这样的,没有把作品卖给的798游客。

东方艺术・大家:现在798除了商业化还有没有其他问题?

房方:798越来越商业化,这本身没有问题,只不过大家应该去适应798所发生的变化。798没有义务保持其“当代艺术本色”。十年前,艺术家开始选择798,仅仅只是因为798是一个又大又便宜的地方。今天的798正在面临整个北京摊大饼的城市运动,饼已经摊到这里,周围的房价已经从几千变成了几万。798不再扮演当代艺术的实验场,好像全世界也没有一个城市在四万每平米房价的地段,提供这么一大片区域给当代艺术进行实验的。798的“变色”,我觉得对于艺术家、藏家来说都不是坏事,它脱离了原来的定位,但依然保持跟当代艺术的密切关系,这没有什么不好。去抱怨798,或者否定798,我觉得都有点儿矫情,离开没有什么大不了,留下就去适应与接受它的改变。

东方艺术・大家:你刚刚说798没问题,那你觉得798这种地标化是不是构成了798本身的问题?

房方:也不是问题,798对于大众的艺术教育来说是有好处的。尽管我对星空间的期许目前看跟798正在形成的定位有些渐行渐远,但它却提供了另外一些绝佳的当代艺术商机,比如需要大量人流的、做衍生品或艺术特色旅游纪念品的商家就很适合,具有艺术特色的餐饮也很适合,还有一些实力雄厚的大机构,或者早期拿到很低廉的租金的机构,都依然需要并且适于这个地标。

东方艺术・大家:798作为中国的文化艺术地标,你认为798的发展模式是中国当代艺术产业的个案还是必然?

房方:就拿我们现在所处的七棵树来说,它具备作为一个艺术区的条件,但它也没有必要成为下一个798,甚至我觉得中国也不一定需要新的798。一个生机勃勃的当代艺术生态,本身就不一定非得具有什么高度集中的“艺术区”,比如巴黎的画廊,有些连片的地方,但也有好多是分散的,伦敦、纽约、柏林的画廊也是一样,都是会有一个相对比较集中的一个大的区块,但这并不是一个“必需品”。越是成熟和层次丰富的艺术生态当中,似乎越不需要拿“地标”说事儿,全世界有多少“798”这种地标?把798作为一种地标,是和我们当代艺术这个领域处于发展的初期有关的。

篇2

由于企划的本质是无中生有、变化多端的,所以原则上企划案不应有固定的格式、架构或大纲。

不过对毫无经验的企划人而言,要思索出企划案的格式或架构是极不容易的事,因此本篇依性质的不同,编写出几种常见的不同企划案之格式,以供企划生手撰写企划案时参考。其实这些企划案的格式对企划老手也有参考价值,企划人可凭这些格式为基础,然后依据自已的需要增减,改良出一个自己满意的新格式。

格式1、一般企划案

(一)企划案各称

企划案的各称必须写得具体清楚,举例来说,“如何防盗企划案”这样的各称,就不够完整、明确,应该修正为“某某市1990年6月12月社区防盗企划案。”

(二)企划者的姓名

企划案者的姓名、隶属单位、职位均应一一写明。如果是企划群的话,每一位成员的名、所属单位、职位均应写出。若有公司外的人员参与,亦应一并列明。

(三)企划案完成日期

依企划案完成的年月日据实填写。如果企划案经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之外,应再加上“某年某月某日完成”之外,应再加上“某年某月某日修正定案”。

(四)企划案目标

企划案的目标写得愈明确、具体、愈理想。

(五)企划案的详细说明

这是企划案的本文部分,也是最重要的部分必须把企划案的内容,包括;企划缘起、背景资料、问题点与机会点、创意关键等,做详细的说明。

(六)预测效果

实施本企划案所需的费用与预定的进度,还有必须的人力、设备等,详细列表说明。

(七)根据手中握有情报,预测企划案实施后的效果。一个好的企草案要,其效果是可期待、可预测的,而且其结果经常与事先预测的效果相当接近。

(八)参考的文献资料

有助于完成本企划案的各种参考文献资料,包括:报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部资料、政府机构的统计资料等,均应列出,一则表示企划者负责任的态度,再则可增加企划案的可信度。

(九)其他备案之概要说明

由于达成目标的方法一定不只一个,所以在许多创意的激荡之下,必定会产生若干方案。因此,除了必须把选定此方案的缘由详加说肯外,也应将其他备案一并列出,以轩不时之需。

(十)其他应注意事项

为使体企划案能顺利推展,其他重要的注意事项得附在企划案上,诸如:

·执行本企划案应具备的条件

·必须获得其他向全体员工说明本企划案之意义与重要,借以培养群体的共识。

格式2行销企划案

行销企划案的架构可分为两大部分,一是市场况分析,一是企划案本文。

市场状况分析

为了要了解整个市场规模之大小以及竞争对手之情势,市场状况分析必须包含一列14个项目。

1、整个产品市场的规模。

2、各竞争品牌的销售与销售量值的比较分析。

3、竞争品牌各营业通路别的销售量与销假售值的比较分析。

4、各竞争品牌市场占有率的比较分析。

5、消费者乍龄性别、籍贯、职业、学历、所得、家庭结构之分析。

6、名竞争品牌产品优缺点的比较分析。

7、各竞争品牌市场区隔与产品定位的比较分析。

8、各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

9、各竞争品牌促销活动的比较分析。

10、各竞争品牌公关活动的比较分析。

11、各竞争品牌销售通路的比较分析。

12、各竞争品牌销售策略的比较分析。

13、公司的行润结构分析。

14、公司过去五年的损益分析。

企划案本文

一份完整的行销企划案,除了必须有占术的详细市场状况分析资料之外,还包括公司的主要政策、销售目标、推广计划,市场调查计划、销售管理计划、损益预估等六大项。这六大项就是行销企划案的本文,兹分别说明于下。

(一)公司的主要政策

企划者在拟订行销企划案之前,得与公司的高阶主管,就公司未来的经营方针与策略,做深入的沟通与确认,以决定公司的主要政策。下面就是双方要研讨的细节。

·确定目标市场与产品的定位。

·销售目标是扩大市场占有率,还是追求利润。

·价格政策是采用低价,高价,还是追随价格。

·销售通路是直营,还是经销,或是两者并行。

·广告表现与广预算。

·促销活动的重点与原则。

·公关活动的重点与原则。

(二)销售目标

所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内必须达成的营业目标。

一个完整的销售目标应把目标、费用以及期限全部量化了。

销售目标量化之后,有下列的优点:

1、可做为检讨整个行销企划案成败的依据。

2、可做为评估绩效的标准与奖惩的依据。

3、可做为下一次拟订销售目标之基础。

(三)推广计划

企划者拟订推广计划的目的,就是要协助达成前述的销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

1、目标

企划者必须明确地表示,为了协助达成整个行销乍划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。

2、策略

决定推广计划的目标之后,接下来就要拟订达成该目标的策略。推广计划的策略包括了广告表现策略、媒体运用策略、公关活动策略等四大项。

(1)广告表现策略:针对产品定位与目标消费群,决广告的表现的主题,以前例来说,那么该广告表现的主题须提高品牌知名度。

(2)媒体运用策略:媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视收音机、传单、户外广告、车厢广告等。要选择何种媒体?

(3)促销活动策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动,所希望达成的效果是什么。

(4)公关活动策略:公关活动的种种方式,公关的对象以及举办各种公关活动,所希望达成之目的是什么。

3、细部计划

详细说明达成每一策略所采行的细节。

(1)广告表现计划:报纸与杂志广告稿之设计,电视广告的CF脚本,收音机的广播稿等。

(2)媒体运用计划:报纸与杂志广告,是选择大众化或是专业的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等等;电视与收音机广告,选择的节目时段与次数。

(3)促销活动计划:包括POP、展览、示范、赠奖、抽奖、赠关样品、试吃会、折扣战等。

(4)公关活动计划:包括股东会、发公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、传播媒体之联系等。

(四)市场调查计划

市场调查在行销企划中,属于非常重要的一部分,因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟订行销企划案最重要的分析与研判之依据。此外,前述第一大部分市场状况分析中的14项资料,大多可透过市场调查获得,由此亦可知市场调查之重要。

然而,市场调查常被高阶主管与企划人员忽略了。许多企业每年投入大笔广告费,可是对市场调查却吝于提拨,这是相当错误的观念。

(五)销售管理计划

销售管理计划包括销售主管制职员、销售计划、推销员的甄选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度等。

(六)损益预估

篇3

标准作业流程(SOP,Standard of Process)文件管理平台是业务运作与公司内部治理的重要依循,因此SOP文件管理制度的落实,不仅能够增进企业运作的效率,亦能有效降低企业的营运风险。

通过Interwoven在以往项目实施的经验,通常可将企业的SOP文件管理环境分为两个工作区:

1.SOP制作区 由各业务部门产出内容,并在上载文件时进行文件类型分类、浏览权限、关键词的设定;接下来,经各部门跑审批流程后,最后由负责的单位,如风控或企划部门冻结这份文件。

2.SOP最终分享区 所有SOP文件将依据各自的属性归类,被系统地分类、编号、归档与保存。

面对多数企业所遭遇到SOP管理的议题与改善期许,Interwoven提供最佳解决方案协助企业建立高效率的SOP文件管理平台,为企业提供包括创建阶段的文件分类、审核流程与批审、查询与分享机制、严谨的安全控管机制等重要功能。

进行SOP文件上载与审核时,可以单笔输入,也可以多笔数据批次上载。上传档案后,首先完成属性、权限、文件主附从属关系的设定;然后再通过图形界面轻松设定该文件的审核流程;设定完成后,系统便会以电子邮件方式通知相关人员进行审批;当批示通过后,文件便会依据原先制定好的规则被与归档。值得一提的是,在上传文件时,原创者还可以选择当这份文件通过审核之后是否要转成只读、不可更动的PDF格式档案,以顾及文件的机密性与安全性。另外,由于Interwoven SOP文件管理平台的安全控管机制可直接和AD与LDAP整合,更可直接降低信息部门在设定权限时的负担与增进上线的效率。

篇4

在此,我对自7月份以来,在PX担任PX店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!

一、工作要点

(一)调研——细致的求证·有效的实践

7月中旬进入PX店,由于PX市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《PX市消费者顾客调查表》、《新大地电器PX店客流量统计表》、《PX市居民社区明细表》等。

《PX市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

《新大地电器PX店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。

《PX市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对PX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

通过以上的各项调查及分析,初步了解了PX市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。

(二)企划——先锋的效果·幕后的英雄

企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

(1)PX店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面:

①促销活动:

自到新大地电器PX店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟XJ电器和HC大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《PX市家电导购专刊》,都取得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点),但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

在PX店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与XY店的企划工作人员沟通交流,指导并协助XY店企划部开展XY店企划工作,并协调PX店与XY店的相关企划资源,将有限的资源发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在XY市,所以XY店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

②卖场布置:

国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克服商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场的气氛比以前好了很多。

而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一部分费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些则长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。

经过以上一系列的改进之后,整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

③规范企划工作:

一直以来,我都认为PX店以前企划部的工作凌乱,没有任何的章法可循,致使PX的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放,我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想,制定了商场厂家广告张贴审批程序表,任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的,都必须按照审批流程操作,由企划部协助财务部统一收取广告费用之后,企划部根据各厂家及现场情况予以统一安排并监督执行,否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整洁度的提升有了很大的促进作用,同时为公司创收增加了一个新的渠道。

关于活动的商场布置和海报撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定,进一步规范商场布局,营造更浓烈的商场商业氛围。

同时我对XY店、PX店两地的企划部提出更严格的要求:定期上交工作总结及工作计划,不断的加强个人的学习,不断的加强与商场各部门的沟通与交流,不断的规范企划工作流程,不断的提高企划工作效率。相信一系列的工作必将使新大地电器两地的经营活动超效高速运转。

④小区宣传活动

经过一系列的调研工作之后,9月中旬,以御锦园、雅典世纪花园和文化路步行街为主的PX市三大高档小区为龙头,开始了以“九月送温情服务社区行”为主题的时间跨度为半个月左右的居民小区活动,虽然因为天气及企划部准备工作不足的原因,小区活动比原计划推迟了10天左右,但总体进行的还算顺利,成功的将公司的企业文化和服务送进了社区,受到了小区居民的一致好评,为提升国庆期间的销量起到了积极的作用。并通过与厂家协商,相应的邀请了部分厂家参与此活动,并收取到一定费用,为公司节省了不必要的开支。

(2)关于家电联盟国庆期间促销活动的几个问题:

由于3大竞争公司几门店的全面整合,我从PX店被临时调回市组织家电联盟的国庆促销工作。同时也由于负责的是3大公司几个卖场的策划工作,前期与XY市及PX市企划部确定的一些应对国庆黄金周激烈竞争的准备工作不幸流产,一切准备工作需从来。严格说来,正式的国庆企划工作是从9月20日左右开始的,我制定的基本工作方向是“统一部署,分开执行”,所有的策划方案根据各门店的不同情况统一规划,由家电联盟公司的领导审核后,企划人员分工执行,各门店依照活动内容操作。在整个活动过程,整个企划部遇到了前所未有的困难,具体表现在以下几个方面:

①人员严重不足:

几个公司企划人员总共6人,其中一半是工作不到3个月的新手,在活动筹备期还常有找不到人的情况,从收集价格到设计DM单再到活动执行,无不出现人手不够,分身乏术的现象。虽然经过我统一的指挥调配、互相参差协作,但是依然出现“捉襟见肘”的局面,各个门店请求协助的电话是一个接一个。

更要命的是针对FY店的企划方案在没有企划部毫不知情的情况下突然改变,以及企划工作相关审批流程的烦琐等等,的确是给这个临时组合起来的企划部带来了很大的困难。在此也希望在今后的企划工作中,公司能够给企划部安排足够的人手,毕竟企划部不仅仅是做做DM单搞搞促销这些事情而已,更多更杂更细的工作需要在公司领导的组织下由企划部去落实完成。

②资金严重不足:

将XY市5个店分成4大块,其中腾达电器两个店面,苏宁电器、洪客隆电器两个店面,新大地电器一个店面,所有的费用还不到3万元钱,根据我长期统计的XY家电商场广告费用明晰资料显示,这个数字几乎比往年同期所有的媒体投放费用要少80%。我想这正考验了我在企划方面的理财能力。虽然在各个媒体的搭配上,我做到了互相弥补、张弛有度,但是区区不足3万的费用,要想有一个像模像样的促销活动,的确是比较难。

③上下配合不够,衔接力度缺乏:

整个家电联盟公司上下员工大部分都是恍惚不知所以,根本都不知道事情该从何下手,收集DM特价更是让这个问题“显山露水”了,很多的门店因为本身就带着情绪在做事,所以更是抱着“事不关己漠不关心”看热闹的心态,企划部需要他们提供价格的时候都在玩踢足球,谁也不主动配合。虽然最后是董事会召开会议决定由各业务主管提供。但是最后还是没有拿到企划部需要的东西。

实在是被时间逼的没办法,我只能“假传圣旨”直接通知各门店的相关部门经理提供价格,动员所有企划人员和他们一起奋战3个昼夜先做出初步的DM样稿,再让业务主管审核调整。

最终单子出来了,活动开始了,一个又一个的麻烦又出现,一些部门经理和店长对我们需要他们协助的事情不理不睬,一副无所谓不负责的态度,原本计划好的奖品仓库没准备,用的时候没有,审批礼品销库存时没人签字,还说谁同意搞的活动谁来负责等等。推却应承担的责任……就剩下企划部在干着急了。公司整个工作流程混乱不堪,管理责任制没有条理,部门之间衔接力度十分薄弱,个人工作责任心一塌糊涂。

当然在活动准备以及执行中,也有不少好的地方。包括企划部门各成员间的配合较好、DM单制作的进度快、几乎没有什么错误、出现问题及时传达并予以解决等。

然而令人深省的是,这一切在领导的眼中似乎都不值得一提了,在整个家电联盟国庆表彰大会上,基本上所有的部门都或多或少得到了总公司领导的奖励,而惟独整个企划部没有一点奖励,可能我甚至整个企划部的确是应该好好反省自己的行为,努力反省自己到底哪些地方做得不够到位。或者是否真的如同其他同事所言,企划部始终就是“有事钟无艳,无事夏迎春”这样尴尬的地步。从企业经营管理的角度而言,放开我本人企化划工作人员的身份,倘若真的如此,那企业本身真的是该悲哀了。

(三)业务——企业的核心·显性的命脉

承蒙总公司各位领导的提拔,自年7月份上任PX店副总经理以来,根据总公司的要求,我在总公司业务部姚红梅经理的指导与帮助下,逐渐接触公司最重要的核心部门——业务。

在PX店业务工作方面,我主要从以下几点开展工作:

①厂家业务往来:

签定了多个厂家的年度业务合同,监督商场各品牌的进货,与各厂家业务人员以及部门经理全面沟通,就业务的各项工作极力的配合总公司的各项工作,并与另一位副总经理杨某一起将公司380多万的库存逐渐保持在300万左右的良性库存,这段时间是我最困难的时候,但同时也是我成长最快的时候,我始终记得一位教授跟我说过“不舒服的时候就是成长的时候”。

②开源节流:

PX店一直是公司的重中之重,我个人认为,PX店对于总公司而言,是“成也萧何,败也萧何”。那么既然受公司委托承接这个担子,我想任何一个有职业道德和追求成绩的人都想努力的去做好这个分店。企业盈利有两条法则,要不就是增加纯利润,要么就是降低公司成本。在PX店工作阶段,根据总公司的大盘操作要求,针对收取厂家广告费、电费等方面,我一直都是努力的去争取,并取得了一定的成绩。

并且在我带领下,在企划部林相平经理的执行下,PX店首次开始收取厂家广告管理费,并予以表格式的规范,不仅规范了公司的卖场形象,而同时也为公司增加了一笔不少的费用。如果说收取厂家的广告费以及电费是总公司开源节流的一个重要战略的话,那么我从企划的角度打开的这个至少在XY市和PX市家电行业还没有的口子,就是在这个重要战略的促使下催生的一个新的战术。

③滞销机处理:

PX店的滞销机情况是不容乐观的,因为毕竟是一个外来企业,很多人与事沟通起来,都是“人心隔着肚皮”,说得到但是做不到,做得到但是落实不到实处。滞销机的处理就是一个明显的表现,在总公司三令五申的督促下,在不同领导的落实下,滞销机到现在还是处理得不是很好,在我处理这些事情的过程中,虽然结合企划的力度处理了一些滞销机,但是对于我而言,现在已经丧失了这样一个证明自己能力的机会。

但是通过与部门经理共同处理这些事情的过程中,我领悟到了管理中一些现实问题或者技巧,那就是:对于部分经理等下属,给他们一个战略,倒不如给他们一个战术来得直接有效。而在企业的管理中,我同样感觉到很多时候都是在描绘一个美好的愿景,但是却没有执行的人没有实现的步骤和能力。

创造力和执行力,对于我们现在这样的企业是非常的必要,尤其是创造力,并非完全是下属们不去努力和用心,只是他们不知道怎么做,不知道怎么做好,不会以SBU的角度(即strategicalbusinessunit,战略事业单位),用主人翁的心态去优化企业各方面的流程。我个人认为,对于新的家电联盟公司而言,最重要的就是流程优化再造。

(四)培训——素质的提高·精神的给养

基于企业发展的持续性,建立良好的人才培训机制,对于任何一种现代企业都是非常重要的。这也是承接上面流程这个话题的延伸。在新大地电器,在公司领导的影响与指导下,企划部一直在做着主导与规范整个公司内部培训的工作。从站在企业之外第三者的角度分析,通观XY市家电行业的人才情况,新大地电器的培养人才的能力的确是得到了显现,而我也就是其中最普通的一员。

8月至9月,在我的组织及主讲下,在激扬的《飞得更高》、动情的《从头再来》、感人的《相亲相爱的一家人》等歌曲中,PX店全体员工进行了为期一个月的《新大地电器年首届职业经理人研修班》,这是公司成立8年来组织最系统、涉及面最广、时间跨度最长的一次培训,课程内容不仅仅涉及到“如何做好一个优秀员工的学问”、“终端导购营销三十六计”等基本的销售技巧与法则,更是涉及到关于员工“如何规划自己的职业生涯”、“如何把自己激励成超人”等激发员工如何成功的在企业过程中实现自己的人生价值的课程。培训结束后所有员工纷纷表示本次培训是让人震让人重新奋起的一次准MBA式培训,甚至有的员工在培训过程中为企业感动得落泪,而这也是我在PX工作中效果最明显最成功的一个策划。为国庆黄金周的销售冲刺积累了原始的昂扬士气。

三流的企业靠产品,二流的企业靠营销,一流的企业靠文化。希望我们新的公司能够有浓郁的企业文化来影响整个赣西地区乃至整个江西的民营企业,这样对于每一个企业的员工而言,那将是一笔耀眼的荣光。

(五)管理——成功的开端·企业的灵魂

在PX店的管理工作中,基于我个人体验所得出的经验,我极力的打造与优化各方面的规范管理,具体表现在以下几个方面:

①管理制度化:

没有规矩,不成方圆。在经过PX店领导班子的沟通与协商下,由拟的《商场管理暂行条例》、《售后管理制度》、《工作请示汇报制度》、《员工商场及电话礼貌用语》等等纷纷出台,为规划商场的管理提供了一定的依据,和杨军一起把原先乱七八糟的商场打造得井井有条,无论是士气还是商气、人气都有所改善与提升。

②汇报工作书面化:

从我以往在会议中、企业经营中观察得到的结论是:书面化的材料远比漫天漫地的插科打诨来得更有效。开会的过程中很多时候没有明确的主题,东扯一句,西说一通,要处理的问题常常是落得没有时间草草了了的地步,这样不仅仅影响工作效率,同时也腐化员工的进取心。而纸面化的材料通常可以做到条理化、系统化、规范化,并且可以长久保存,有利于企业进行讨论与决策。

篇5

不久前,索尼公司宣布了未来三年的公司策略,将索尼的目标设定为“未来互联网消费电子和娱乐公司”,VAIO笔记本电脑业务将成为索尼集团七大“万亿日元”支柱业务之一。索尼公司VAIO事业本部企划战略部高级总经理古海英之表示,VAIO的目标是,到2010年,VAIO的销售额达到100亿美元。

重新诠释品牌内涵

1997年被认为是笔记本电脑个人消费时代的开始。而就在这一年,VAIO提出个人笔记本电脑应该采取影音娱乐化的使用方式。索尼通过内置原创影音软件和独特的工业设计,将个人笔记本电脑从商务笔记本电脑中剥离出来,成功创造并引领不断增长的用户需求。VAIO成为索尼公司家用个人电脑的品牌。

此后,VAIO产品秉承“AV/IT”整合的理念,以个性化、娱乐化和高品质的解决方案,在竞争激烈的笔记本电脑市场中力求形成差异化的特色。

经过十年发展,在互联网和无线通信不断发展与融合的时代,移动电脑已成为个人工作、生活与娱乐的综合平台。永田靖康介绍说,立足于高清化个人移动终端解决方案,VAIO提出“影音智合”这样的新内涵,除秉承VAIO注重影音品质和外观设计的传统外,更适应3G和网络时代的价值取向。新的品牌内涵重点增加了智能、个性两个含义。古海英之说:“索尼认为,高性能、高移动性、轻、薄,都只是产品实现的手段,而不是最终目的。个人电脑在人们的数字化生活中需要承载更多的智能与情感,产品不仅仅能够表现个性,实现娱乐功能,而应更多成为使用者个性与思想的延伸,去演绎和创造他们的使用体验。”

全面提升高清战略

在蓝光阵营突围下一代格式,索尼于今年6月底公布了到2010财年的企业战略,表明其高清系列产品的核心战略地

篇6

范文一:教师优惠卡大放送

活动一:

活动时间:9月10日

活动内容:

1、9月10日教师可凭购物小票(不限金额)和教师证在服务中心领取礼品一份。限量100份,送完即止!男教师送领带,女教师送化妆品(礼品由前台部发放)

礼品由百货部负责提供,男士领带40条;超市部日用区女用化妆品60份。

2、 9月10日,教师凭教师证在服务中心登记领取1张“教师优惠卡”,教师在二、三楼各专柜收银台或一楼35号收银台一次性买单超过50元可凭“教师优惠卡”少付5元钱。限量160名

注:企划部在9月9日前将“教师优惠卡”设计打印好由财务盖好章交前台部执行。

活动二、办喜事,找xx

活动时间: 9月10---10月7日

活动内容:活动期间我购物广场为办喜事的消费者准备了大量的结婚用品,并设有大宗购物服务点(服务中心),并均可享有返利或打折优惠。同时结婚用品在一楼堆头展销,包括:糖果、烟酒、饮料等

活动三、买30元送30元现金券

活动时间:9月18日—10月7日

活动内容:凡一次性在本商场超市区购物满30元送价值30元的百货现金券一张,买60元送2张,多买多送。

注意事项:

1、现金券只能在百货部指定专柜使用;

2、现金券在9月18日至10月7日期间消费有效;

3、现金券不设找零,不兑换现金;

4、购买百货满98元时使用一张,满196元时使用2张,以98为整数倍递增,多买多用。

4、现金券盖有本公司财务印章均为生效;

5、本次活动的最终解释权归xx购物广场。

此活动所有费用由所参加专柜自行承担。

活动四、中秋月饼大展销

此项活动的费用以及奖品由业务部负责洽谈提供,供应商负责承担

活动时间:9月1日—9月28日

活动内容:

1、 9月1日开始在一楼堆头展销月饼、礼篮。

2、 买月饼送礼品

a、9月18-24日期间一次性购买月饼一盒可凭单张电脑小票到服务中心领取可乐一支,每天限送150支,每人限送一支;数量有限、送完为止!

b、9月28日月饼买一送一;

c、9月25—28日凡购买月饼满100至149元者均可至本商场领取甜柚一个,满150元以上者送红酒一支,以150元为整数倍递增,多买多送,数量有限、送完为止!

3、咬月大赛

参赛人员:限64名

比赛时间:9月25、26、28日晚上19:30至19:30分

报名方式:可凭电脑小票至一楼服务中心或凭电脑小票现场报名参加。

操作明细:

共分成8组,每组8名参加初赛,平均每人一个相同大小的月饼,在规定时间一分钟内,谁吃得最快和没有违规者为获胜者,在比赛的过程中由本商场工作有员卡表计时为准,不得将月饼扔在地面,违规者视为无效,在每组中选出第一名,参加决赛,评选出一、二、三等奖、幸运奖以及参与奖。

奖品设置:

一等奖2名 各奖价值100.00元月饼礼盒一盒

二等奖 3名 各奖价值80.00元月饼礼盒一盒

三等奖 5名 各奖价值50.00元月饼礼盒一盒

参与奖54名 凡参加者均可获得价值5元月饼1个或价值0.5元—2元其他纪念品一份。

范文二:感恩教师,九月献礼

活动目的:1.以教师节为契机,通过开展一系列促销活动,吸引客流,聚集人气,烘托商场热闹的氛围。2.以回馈顾客的方式,在新老顾客心目中树立良好的商场形象,并以此维系老顾客和广大会员,提高商场的美誉度。3.以公关活动为噱头,配合广告宣传,进一步扩大商场的知名度,为商场发展积累客户资源。

SP主体方案:

SP1:全馆流行商品3折起,凭VIP卡或是教师证可再享9.5折

活动时间:20xx年9月9日--9月13日

费用预算:0元(由厂商承担)

SP2:感恩教师,九月献礼

活动时间:20xx年9月9日--9月13日

领取地点:赠品处

活动内容:凡是在XX百货消费单笔实付金额满388元即可凭当日收银小票至赠品处领取惠尔康茶一箱;满588元即可领取抱枕一个;满888元即可领取5公斤金龙鱼大米一袋。数量有限,送完为止!

费用预算:茶11元*5天*200箱=1100元 抱枕20元*5天*150个=1500元

大米35元*5天*100袋=1750元 小计:4350元

SP3:天使爱美丽,教师也疯狂

活动时间:20xx年9月9日--9月13日

活动地点:一楼化妆品专柜

活动内容:化妆品单笔实付金额满200元赠送30元代金券;满300元赠送50元代金券;满500元赠送100元代金券。

费用预算:0元(由厂商承担)

SP4:黄金惊价,绝对惊喜

活动时间:20xx年9月9日--9月13日

活动地点:珠宝区

活动内容:感恩教师节,百万黄金补贴,先到先得,黄金每克最高300减30,单笔单柜消费满3000返现50元,满5000返现100元。

费用预算:0元(由厂商承担)

SP5:银行卡会员特权日

活动时间:20xx年9月9日--9月13日

领取地点:赠品处

活动内容:凡在XX百货单笔实付金额消费刷交通银行/光大银行/农业银行满288即可领取精美卡包一个,满388即可领取品牌水杯一个,满588即可领取太阳城高级遮阳伞一把。顾客请凭当日pos单据至赠品处领取。赠品以实物为准!

费用预算:0(由银行承担)

SP6:教师尊享,十倍礼遇

活动时间:20xx年9月10日(仅一天)

活动地点:百货所有楼层

活动内容:凡是光临XX百货的教师皆可凭教师相关有效证件至服务台免费办理VIP卡一张,并享有开卡即送800积分的优待,且凡在XX百货任意消费的VIP教师可持VIP卡以及教师相关的有效证件皆可享受十倍积分。

PR主体方案:

PR1:师情化意,XX传达

活动时间:20xx年9月9日—9月13日

活动地点:商场大门口

活动方式:免费贺卡发放,桌子上摆放着主题为“教师节”的贺卡(需由一名工作人员看管),贺卡并设置XX百货的logo。凡是在XX百货任意消费的顾客皆可凭收银小票领取一张免费的贺卡,并在上面写上对恩师祝福的话语,填写完的顾客并将其装进信封,并按照信封的格式填写完整,我们将为顾客免费传达(与邮局合作)。

费用预算:3000元

PR2:关爱教师,从口开始

活动时间:20xx年9月9日—9月13日

活动地点:外广场

活动方式:与当地的XXX医院合作,邀请专业口腔医师为光临XX百货的教师免费检查,现场并免费赠送茶,检查前教师需出示个人有限证件,工作人员做好登记工作。

费用预算:3000元(其他费用由XXX医院承担)

媒体设置

1、 DM制作/投递 (10万份)

2、 手机短信 (30万条)

3、 移动宣传车

4、 电梯广告

5、 新浪微博及微信公众平台

美陈布置

1、VDM点布置

2、活动告示牌

3、馆内海报

4、店柜活动POP

5、直升梯门贴

6、造型门

各部门配合事项:

企划部:①负责活动的执行跟进;②负责做好现场氛围的布置;③负责对接媒体事项;④负责卖场播音的及时更新;⑤活动效果分析报告及总结。

营业部:①负责各厂家活动洽谈;②负责与营业员做好活动宣导。

防损部:①对突发事件的及时处理;②负责维护商场日常秩序保证门通的流畅;

篇7

8月1日,在索尼高清影视学院召开的“Sony参展BIRTV2014媒体见面会”上,索尼中国专业系统集团总裁井手司治回顾了过去一年里索尼专业业务在中国市场的发展状况并作未来展望;索尼中国专业系统集团技术总监王亚明整体介绍了索尼参展BIRTV的展台方案和重点布局;来自日本的索尼专业系统集团节目制作解决方案业务本部产品企划部总监林亮辅则从全球4K发展趋势,重点介绍了索尼对4K的期望与技术储备,以及此次的多款新品相关研发背景。

井手司治在会现场说道,“索尼的4K产品、系统、解决方案展示面向专业广电影视制作及政府/教育行业的不同层次应用。索尼将继续坚持“以客户为中心”的理念、努力实现客户价值最大化。市场不断变化,我们不断调整。我们会不断的扩大行业市场,从广电领域延伸到教育甚至医疗等领域,并扩大内地市场,从沿海走向内陆。在中国,影视制作已经由高清向4K进发,索尼将协助广大用户实现4K在高清、4K和不同层次的更多应用,充分挖掘4K技术的更多潜能。在索尼,通向4K之路不再是梦想。”回顾以往,索尼已经成功举办了第一届4K杯及4K论坛,在未来,索尼将继续推动精彩的4K现场节目制作,邀请更多行业4K实践者参与进来,支持4K节目的交换和交流,进一步开发培育4K市场。

据王亚明介绍,此次索尼的展出以“超越界限 定义未来(4K for HD, 4K for 4K, and 4K for all)”为主题,在索尼展台,我们将会看到囊括4K现场制作、4K投影、广电新闻采集、普及型节目制作及行业应用解决方案,全方位诠释索尼在4K和高清产业链的领先之处。王亚明认为,“对专业广电及影视制作机构而言,在高清向4K发展的当下,既能满足4K制作需求、又能兼顾高清的方案才真正切合需求。索尼展示的4K现场节目制作、高清画面选切、4-6倍速慢动作回放等4K技术面向4K和高清制作的应用方案正契合了这一趋势。”

BIRTV展会期间,我们将会在索尼展台看到前所未有的创意理念和新产品解决方案。

展台将设置抢眼的4K数字影院,为观众提供身临其境的视觉体验,生动地感受4K带来的科技魅力。两台高亮度专业 4K放映机在大屏上采用边缘融合显示技术,将精彩的8K×2K画面完美地呈现在大屏上,最大限度地展现4K超高清效果。第三台4K放映机还将播放2014巴西世界杯期间由索尼4K摄像机拍摄的精彩赛事片段。索尼85英寸4K BRIVA液晶电视也将亮相。展台还将展示演播室监视器墙,它由PVM-X300 30英寸真正4K(4096×2160像素)分辨率液晶监视器和OLED监视器组成。

针对广电新闻采集,索尼将展示针对现场电视节目制作方案,多款演播室系统摄像机和切换台一起构成了针对不同层次的现场制作系统。XDCAM家族的专业光盘/存储卡摄录一体机、专业光盘/存储卡录像机、高清专业光盘现场编辑工作站等全线产品组成的高效解决方案,并演示在3G、4G、Wi-Fi环境下不同的无线工作流程。全新的专业光盘肩扛型摄录一体机PDW-850和即将的高清制作级摄录一体机,都将3CCD广播级高清摄录一体机的质量推向巅峰。以XPRINS/SONAPs为核心的国际化网络非编解决方案和以ODA为核心技术的存储解决方案也有了新的进展,大型存储的库系统以及配套的媒资软件将同步展出。

在户外,广西电视台高清电视转播车将在BIRTV由索尼举办交付仪式,这也是近年来索尼向国内各大电视台交付的数十辆高清转播车之一。在索尼展位,新推出的OB40普及型转播车也将亮相,它是面向广大城市台用户的需求,并可以成为省级台补充应用与大中型转播车进行级联。

4K影视制作方面,现场4K图像信号通过装备了CA4000摄像机适配器的PMW-F55 4K数字电影摄影机的采集,经由光纤进入到BPU-4000基带处理单元,原始RAW数据转化成SDI信号输出到HDCU2080摄像机基站,在此完成图像处理等演播室功能,并进入到PWS-4400 XAVC多通道视音频服务器作记录及慢动作处理后,在PVM-X300 4K专业监视器上播出二倍速/四倍速/六倍速的慢动作;同时,还可以按照需求从HDCU2080摄像机基站选切出HD高清画面,在高清监视器上实现高清播出。同时,为了应对灵活的4K外拍,索尼还特别设计推出了4K EFP移动飞行箱,它同样具备上述的4K应用能力,还能够与现有的高清电视转播车完美配合,适应现场节目制作。

F65 8K超高分辨率数字电影摄影机、PMW-F55/F5 4K数字电影摄像机、NEX-FS700RH 4K全画幅摄录一体机、PXW-Z100 4K专业手持式XDCAM摄录一体机等4K家族核心成员集体亮相。其中,F65将配合专用系统展示前所未有的8K现场画面。索尼还将重点展示IP Live应用,如IP55针对多路高清摄像机信号的复用传送,和万兆以太网实现4K信号传输。索尼4K超短焦激光投影机将演示模拟监视器墙应用,可以应需切分画面,用作不同用途监看。

篇8

硕士研究生毕业论文开题报告撰写技巧及范文

2008年08月25日 星期一 上午 08:50

1开题报告格式与开题报告写作技巧

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。

《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2002级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1.11 毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则:

①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;

②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果; ③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;

④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。

以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。

1.22 开题报告的内容与撰写要求 开题报告的内容一般包括:题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1 开题报告——毕业论文题目

题目是毕业论文中心思想的高度概括,要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来,反映出研究的深度和广度,反映出研究的性质,反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达,一般不得超过20个汉字。

2.2 开题报告——毕业设计立论依据 开题报告中要考虑:

① 毕业论文的选题目的与意义,即回答为什么要研究,交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义,然后再谈理论及学术价值,要求具体、客观,且具有针对性,注重资料分析基础,注重时代、地区或单位发展的需要,切忌空洞无物的口号。

② 国内外研究现状,即文献综述,要以查阅文献为前提,所查阅的文献应与研究问题相关,但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则,使视野狭隘,思维窒息。所谓综述的“综”即综合,综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;“述”更多的并不是叙述,而是评述与述评,即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究,善于发现问题,突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见,不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象,除观点外,还可以是材料与方法等。 此外,文献综述所引用的主要参考文献应予著录,一方面可以反映作者立论的真实依据,另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

2.3 开题报告——毕业设计研究方案 开题报告中要考虑:

① 研究的目标。只有目标明确、重点突出,才能保证具体的研究方向,才能排除研究过程中各种因素的干扰。

② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容,要求全面、详实、周

密,研究内容笼统、模糊,甚至把研究目的、意义当作内容,往往使研究进程陷于被动。

③ 研究的方法。选题确立后,最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴,不看对象地应用方法,错误便在所难免,相反,即便是已研究过的课题,只要采取一个新的视角,采用一种新的方法,也常能得出创新的结论。

④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排,要分阶段进行,对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定,阶段之间不能间断,以保证研究进程的连续性。

⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断,并采取可行的解决方法和措施。

⑥ 创新点。要突出重点,突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 开题报告——毕业设计条件分析

突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工,分工要合理,明确各自的工作及职责,同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组,导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要,要以知识结构的互补为依据。 以上就毕业论文开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告,除了掌握必要的开题报告的写法之外,笔者认为,思想上一定高度重视,平时要勤动笔,并善于学习借鉴他人开题报告的优点。(选自:《浙江中医学院学报》2004.9,原文:“撰写研究生开题报告的技巧与方法”作者:张红) 开题报告写作规范

一、 开题报告的写作应包含以下几方面的内容:

1、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义;

2、研究的基本内容,拟解决的主要问题;

3、研究步骤、方法及措施;

4、研究工作进度;

5、主要参考文献。

二、开题报告的排版要求:

封面为四号宋体,正文为小四号宋体,页边距为左3cm,右2.5cm,

上下各2.5cm,标准字间距,标准行间距,页面统一采用A4纸。

三、开题报告的字数要求:

正文字数不得少于3000字。

设计策划硕士毕业论文开题报告

一. 简述

设计计划学是一门新兴的综合性边缘学科,它研究的是如何保证设计的优良度和高效性,以及如何指导设计的展开。在设计需要科学计划这一概念已成为现代设计界共识的情况下,我国业界内部对设计计划学的认识与研究,还没有跟上设计发展需要的步伐。针对我国设计教育现状,本书将就该学科的教学方面,提出一套科学的行之有效的设计计划方法。以期为设计类学生深入理解设计,更好地掌握设计的方法提供必要的指导。

二.学术价值分析

1. 选题依据

计划在今天已逐渐成为一门显学,大至国家事务,小至个人日常生活,社会各个领域都离不开计划,各类大大小小的成功项目,很大程度上都自觉或不自觉地导入,实施了相应的计划活动。计划学的兴起是知识经济时代资源整合化的大势所趋。而反映到艺术设计学的领域,我们可以发现,计划同样有极大的发展空间:如何设计,如何保证优良的设计,这都需要科学的调查研究,需要精准的分析定位,需要详实的设计依据,需要合理的组织安排,这些与我们通常理解的形式,风格的赋予层面的“设计”相异而相成的工作,就是设计计划的内容。而如何正确进行设计计划,存在着一个方法论的问题。在学科间的交叉融合成为当前学术主流的大环境下,设计计划应该可以打通各设计专业间的藩篱,为取得成功的设计提供行之有效的方法上的支持。

在设计先进国家,对设计计划方面已有一定程度的研究。尤其在设计方法研究方面,已取得比较成熟的结果,出现了一些有效的方法,如技术预测法,科学类比法,系统分析设计法,创造性设计法,逻辑设计法,信号分析法,相似设计法,模拟设计法,有限元法,优化设计法,可靠性设计法,动态分析设计法,模糊设计法等。这些方法侧重于不同的专业设计方向,而设计计划面临不同设计专业,更需要的是一种整合的灵活的解决问题的计划方法。这就需要我们针对计划自身的学科特点,从现有的成型的方法群中进行提炼,总结出一套适应现在情况的设计计划方法来。

2. 创新性及难度

本文将参考管理决策方法与相关设计方法研究的成果, 试图寻找一套对于我国设计师来说,明确可行的跨专业设计计划的方法体系。

本文致力于从简明实效的角度,为设计计划人员提供易于操控,而且便于和各个专业设计师进行沟通、交流的方法。要求该方法不仅对专业设计团队的计划环节

有用,对个体设计人员的的设计工作也应具有指导作用。这就需要针对我国设计现状,从国内外各学科领域名目众多的相关方法中进行精心挑选,合理安排,科学综合的处理,创造出一套高效的计划方法来。虽然国外的相关成果业已成熟,但如何在众多不同侧重角度的方法中总结出理想的计划方法,需要我们对所有已知方法深入地认识和理解,同时明了我们设计各专业的工作规律,以期做到跨专业的有效性。

本文具有一定的难度。首先在对计划的理论性分析与研究中,需要树立对计划的正确理解与认识,进而廓清设计计划的概念。接着将在设计计划方法论层面的研究上,对设计计划及其方法论进一步阐述。鉴于国内现在并没有对设计计划有深入的的系统的研究,该书内容基本上属此方面问题的首次讨论,面临着缺乏大量相关经验及理论借鉴的景况,所以需要作者在目前积累的实践性资料和相关学科的研究成果中加以总结与深化。

本文最大的难度在于资料的搜集上,国内相关资料匮乏且本方向的研究缺乏交流的气候,而由于我院互联网情报系统的不完善和出于对技术保密的考虑,也很难从互联网上得到理想的资料。作者只能从书店,图书馆和其他专业的老师和同学手中求取所需要的信息。当然本研究方向的直接信息是很缺少的,更多是从其它方向的研究成果中搜集所需要的信息资料。方法的研究是一个涉及面很广的课题,也需要从很多领域进行比较分,探索总结。而从一个学科到另一个学科的跳跃性研究,需要迅速转换思维及反复调整视点,这也对作者的思维技能,思考方式,学术视野及知识积累等方面的研究素质提出了很大的挑战。

3. 研究方案的可行性和合理性

由于国际设计交流间的局限和我国设计界的特殊情况,尤其是国内设计教育上的某种封闭性和滞后性,我国业界对设计计划方法的认知尚不够深入,还缺乏一套完整的,在教学和实践中简明且易于操作的设计计划方法。经初步调查,当前学界内仅有的几本相关著作,也仅限于对西方某些设计方法与程序的简单的介绍,没有很专业地从计划的层面进行系统阐述,而市场上连篇累牍的相关书籍主要是从市场营销和工商管理方面着手,对设计类诸专业的设计计划,并不具备现实指导作用。所以亟待有这么一套专业性较强的设计计划方法及其论著出现。在某种程度上,本书的出现将对设计计划这一门新兴学科,起到填补教学用书空白的作用。而从技术的角度而言,本书的完成也有相当的可行性,在分院近几年来的设计策划课程的教学中,已为之积累了大量新鲜的实践性,经验性资料。而分院的教育架构,亦为这个跨专业的研究项目做好了充分的人力物力资源上的准备。

4.预期成果

本书预期字数为12万字,分为理论与方法两大版,仅阐述设计计划的相关内容,更重要是推出设计计划的概念与方法。所涉及范围主要包括管理学,决策学,认识论,方法论,创造学,心理学,行为组织学,人类学,社会学,设计学,史学等诸多学科领域,最终将完成一本集科学有效的方法程序,大量生动案例及实际操作指导于一身的,具有教学指导作用的专业书籍。现在本书工作已大致完成资料收集阶段任务,在下阶段三个月的时间内,我将就所收资料进行分析总结,完成方法程序的完善工作。

附一. 全书基本构架

设计有序---设计计划学方法研究

前言

一. 思维的奥秘

1. 神奇教练的解决之道

2. 全脑运动---人脑思维的奥秘

3. 理性思维程序化

4. 日常生活中的思维程序

二.设计有序

1. 系统设计系统---浅析设计

2. 设计有序---设计计划学的兴起

a. 设计计划学的需要

b. 设计计划学的发展与前景

c. 设计计划学的角色

3. 设计计划方法论

4. Step to step---计划的展开(全书之重)

5. 一起来吧(具体案例)

6. 计划书

a. 操作方案书的要求

b. 实施方案书的要求

c. 计划书的构成

d. 计划书的表现技法

7. 十八般武器---计划工具介绍

三.计划从身边做起

a. 处处留心皆学问---以窥视来训练

b. 排除确信无疑的定论

c. 要有追根究底的精神

d. 培养有效运用分配时间的能力

后记

附二. 参考书目(仅列二十条)

1.《兰德决策—机遇预测与经营决策》/乔迪译著? —成都:天地出版社,2000,10

2.《麦肯锡理念》/ [美] 埃森?拉塞尔 保罗?弗里嘉著;赵睿等译? —北京:华夏出版社, 2002,4

6.《企划书实用手册》/ [日] 小泉俊一著;于大德译? —成都:西南财经大学出版社,2000,

8.

10.《企划训练入门》/ [日] 悴田进一著;李幸纹译? —台北:小知堂文化事业有限公司,1993,11.

11.《设计过程与方法》/ [日]沈祝华,米海妹编著? —济南:山东美术出版社,1995,10

47.《创意企划案》/小管著;? —上海:复旦大学出版社, 2002,9

48.《新企划力:创意思考解决难题的六大能力》/ 郭泰著;? —北京:机械工业出版社, 2002,4

50.《创意企划案》/小管著;? —上海:复旦大学出版社, 2002,9

本文具有一定的难度。首先在对计划的理论性分析与研究中,需要树立对计划的正确理解与认识,进而廓清设计计划的概念。接着将在设计计划方法论层面的研究上,对设计计划及其方法论进一步阐述。鉴于国内现在并没有对设计计划有深入的的系统的研究,该书内容基本上属此方面问题的首次讨论,面临着缺乏大量相关经验及理论借鉴的景况,所以需要作者在目前积累的实践性资料和相关学科的研究成果中加以总结与深化。

本文最大的难度在于资料的搜集上,国内相关资料匮乏且本方向的研究缺乏交流的气候,而由于我院互联网情报系统的不完善和出于对技术保密的考虑,也很难从互联网上得到理想的资料。作者只能从书店,图书馆和其他专业的老师和同学手中求取所需要的信息。当然本研究方向的直接信息是很缺少的,更多是从其它方向的研究成果中搜集所需要的信息资料。方法的研究是一个涉及面很广的课题,也需要从很多领域进行比较分,探索总结。而从一个学科到另一个学科的跳跃性研究,需要迅速转换思维及反复调整视点,这也对作者的思维技能,思考方式,学术视野及知识积累等方面的研究素质提出了很大的挑战。

3. 研究方案的可行性和合理性

由于国际设计交流间的局限和我国设计界的特殊情况,尤其是国内设计教育上的某种封闭性和滞后性,我国业界对设计计划方法的认知尚不够深入,还缺乏一套完整的,在教学和实践中简明且易于操作的设计计划方法。经初步调查,当前学界内仅有的几本相关著作,也仅限于对西方某些设计方法与程序的简单的介绍,没有很专业地从计划的层面进行系统阐述,而市场上连篇累牍的相关书籍主要是从市场营销和工商管理方面着手,对设计类诸专业的设计计划,并不具备现实指导作用。所以亟待有这么一套专业性较强的设计计划方法及其论著出现。在某种程度上,本书的出现将对设计计划这一门新兴学科,起到填补教学用书空白的作用。而从技术的角度而言,本书的完成也有相当的可行性,在分院近几年来的设计策划课程的教学中,已为之积累了大量新鲜的实践性,经验性资料。而分院的教育架构,亦为这个跨专业的研究项目做好了充分的人力物力资源上的准备。

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一、明确调查目标

进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

1.调查自的要求

根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.调查内容

调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表

调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取

调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7.资料的收集和整理方法

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法。电话调查法、邮寄法。留置法等。这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划

1.组织领导及人员配备

建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项日成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。

2.访问员的招聘及培训

访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训;培训内容包括;(1)访

问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。

3.工作进度

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调查阶段;(3)问卷的统计处理。分析阶段;(4)撰写调查报告阶段。

4.费用预算

市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查

市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。

1.做好实地调查的组织领导工作

实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标。责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时,要分解到每个访问员,例如,某调查项目,调查样本地1000入,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2.好实地调查的协调、控制工作

调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析

实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。

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第一条 目的

为规范公司效期、滞销商品管理,避免造成库存积压及经济损失,特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于公司所有经营商品的管理。

第三条 名词解释

(一) 有效期:指商品在一定的贮存条件下,能够保持其质量的期限。

(二) 近效期:据商品总有效期,剩余有效期不足一定时间标准的商品,具体标准参见十一条规定。

(三) 过效期:有效期在1个月以内的商品为准过效期商品,超过有效期的商品为过效期商品。

(四) 滞销商品:指一定时间段内无销量或销量小于该期间段内商品库存总量20%的品种(季节性品种和医疗机构所用的急救品种除外,季节性品种如:冻疮膏、霍香正气水等,急救品种如:碘解磷定注射液、阿托品注射液等。)

(五) 报损商品:指由于商品过期、包装破损等原因造成商品质量不合格或不合法,不能满足规定要求而不能正常销售的商品。

第二章 管理机构与职责

第四条 商品信息部职责

商品信息部是公司效期商品归口管理部门,主要职责如下:

(一) 定期汇总、统计公司效期、滞销商品情况,组织制定效期、滞销商品处理意见;

(二) 对不可退换的近效期商品销售,制定促销方案,并报分管副总、总经理审批后提交门管部实施;  

(三) 对不可退换货的近效期商品,负责门店间的库存调剂、调拨工作。 

第五条 门管部职责

跟踪门店滞销商品、近效期商品销售情况,督促门店开展近效期、滞销商品陈列、销售;

第六条 门店职责

(一) 定期开展效期、滞销商品清查,提交效期商品、滞销商品清单;

(二) 按要求进行效期商品、滞销商品退仓,进行效期商品、滞销商品催销。

第七条 其它部门职责

(一) 采购部:合理控制库存,联系供应商办理滞销商品、近效期商品退换货或促销事宜。

(二) 仓储部:控制效期商品入库,对库存效期商品进行养护;按要求提交效期商品、滞销商品清单;按要求进行效期、滞销商品处理;

(三) 质管部:监督全公司门店、仓储部效期商品处理情况。

第三章 滞销商品管理

第八条 滞销商品界定

滞销商品─分为A、B两个等级:

A级:入库60天内无销售,或120天内销量达不到50% 的代销品种。

B级:入库30天内无销售,或90天内销量 达不到50% 的代销品种。

商品信息部、采购部应重点关注A级滞销商品。

第九条 滞销商品上报

仓储部、门店每月30日前应将符合滞销标准的商品进行梳理,确定滞销商品品种,并在30日前以书面或电子文档形式报送商品信息部及采购部,内容包括;品名、规格、剂型、产地、供应商、数量、含税进价、批号、效期、入库日期。

第十条 滞销商品处理

商品信息部接到仓储部滞销商品报表后,应在5日内逐品规核实、确定,并会同采购部制定解决办法,填写处理意见,两日内报总经理批复。

(一) 退仓处理

需退供应商的商品,商品信息部应于采购副总批复当日通知各门店办理商品退仓,通知中应明确退仓商品信息及截止日期。各门店应在退仓截止日期前将退仓商品退回仓储部,过期不予办理。

(二) 促销处理

需要内部处理的滞销商品,由商品信息部会同企划部、门管部、采购部制定滞销商品促销政策,经批准后下发实施。

商品信息部应根据不同门店同类商品销售情况,对门店滞销商品库存情况进行店间调拨。

第四章 效期商品管理

第十一条 商品效期格式 

具体以商品上的标识为准:如果标示“有效期至:×年×月”应计算出具体日期。书写方式有“月-日-年”“日-月-年”“年-月-日”等不同形式。

第十二条 退货标示  

在海典系统中标注各类商品退货标识,分为“可退可换”、“可退”、“可换”有这些标示的商品是在有效期内可以退货或换货的;标示为“不可退换”是不可以退货或换货的商品。

第十三条 商品效期界定

(一) 近效期

有效期为12个月的商品的近效期是指距有效截止日期不足4月。

有效期为18个月及以上的商品的近效期是指距有效截止日期不足6月。

(二) 预警效期

有效期为12个月的商品的预警效期是指距有效截止日期不足6月。

有效期为18个月及以上的商品的预警效期是指距有效截止日期不足9月。

仓储部所有商品的预警效期是指距有效截止日期不足12月。

第十四条 商品购进要求

采购人员在购进商品时,应根据市场需求、平均月销量及商品的有效期限,确定合理的购进数量,购进商品的效期控制标准为:

(一) 购进药品时,药品总有效期在1年(含)以内的,离失效期不得低于八个月。总有效期在18个月(含)以上的,剩余的有效期限不低于总有效期的2/3。

(二) 一般情况下,有效期不足12个月的药品不得购进,不得验收、入库。无效期的药品,到货时应予以拒收。如特殊情况需要,低于标准验收近效期药品,必须经采购副总经理签字批准同意后方可办理入库手续;如双方达成代销协议,销售多少,结算多少的,验收员按照协议验收。

第十五条 效期药品的储存与养护 

凡库存的近效期药品应有明显的“近效期药品”标志,门店效期商品可在标价签上做出特殊标识,门店自行确定标识。

仓库药品过期失效后,仓储部养护员立即填写药品复检通知单,并挂“暂停发货”牌,报质管部,由质管部核查核实后填写《药品停售通知单》、通知保管人员将其存放入不合格药品库。保管员按“不合格药品的管理制度”及时报损处理。

第十六条 效期商品上报

(一) 仓储部每月28号、门店每月30号按规定格式上交《效期商品清查明细表》至质管部、商品信息部。门店按照本制度第五条界定的近效期上报,仓储部应对所有剩余有效期达到12个月的库存商品进行清理并上报。质管部对门店上报效期商品进行抽查、核实。

(二) 商品信息部会同采购部、门管部在每月5日前对上报的效期商品制定处理方案并回复仓储部与门店,调拨调拨的效期商品按调拨流程处理。对于不能退换的效期商品,应争取厂家资源实施促销方案及奖励。

第十七条 效期商品的退换

(一) 门店未经许可,不得私自退回效期、预警商品。对于可退换商品,门店应当按照商品信息部下发的商品退回通知即时将商品退回,逾期门店自行解决。门店退回商品当天收到货48小时内验收完毕并入退货库。

(二) 公司调拨至门店的近效期6~2个月的不可退商品,由门店努力销售,到准过效期退回公司,由仓储部做报损审批,财务部清点数量后,质管部负责监督销毁。

(三) 退回公司仓库的效期商品,采购部应及时联系供应商办理退换货事宜。当月15日前退货至仓库的近效期商品,需在当月内退给供应商,15号之后收到的退货延迟至下月处理。

(四) 商品退回操作具体参见《商品退仓流程》。

第十八条 效期商品调拨

(一) 不能退回供应商的商品,进行责任界定后商品信息部根据门店实际销售情况事先与门店沟通后调拨,主动配送总数量不超过该门店该商品前六个月正常销售的80%。

(二) 调拨或主配的效期商品,仓库须凭商品信息部的通知开具效期调拨或主配单,仓储部不得主动配送效期商品,门店凭单收货,否则可拒收。

(三) 预警商品门店不得拒收,首次请货/铺货商品属于预警商品的,不动销可在一个月内申请调拨或退回,造成效期报损由门店、门管部、采购部按5:3:2比例承担(按进价计)。

(四) 有效期在6个月以下的商品,有权拒收,例外情况(如:可退换、超低供货价),也可以根据销售情况选择接收。

(五) 处方药调拨时,应考虑调入门店该类商品的销售情况,原则上,门店无销售或者销量较小的不做调入处理。

第十九条 效期商品销售

(一) 近效期商品的销售,实行先产先出、近期先出的原则,先销售老批号商品,后销售新批号商品。

(二) 药品距失效期剩余天数为30天时,门店必须按零售价购买并开具销售小票,两日内将商品与销售小票上交质管部,经质管部、营运总监审批后将零超过进价部分补款,未按时出单、上交的,按售价赔偿。

(三) 门店应通过陈列、促销方式促进效期商品销售,并将效期商品销售责任分配至店内员工。同时,店长教会员工熟练掌握有关商品知识(专业知识及广告宣传知识)。对效期比重大且消化力度慢的门店商品信息部须每周跟进,督促门店消化或主动进行调拨。

(四) 调拨补偿原则:所有调拨的效期商品由承担效期商品销售的门店按公司零售价给予提成,提成标准为:

1. 三个月以下的效期商品不进行调拨;

2. 三个月以上四个月以内10%支付提成;

3. 四个月以上六个月以内5%支付提成;

已针对效期商品实施促销的商品不再单独提成。

第二十条 效期商品损失责任界定

(一) 近效期商品或破损商品能够返回供货方调换的,应由相关部门及时通知采购部联系供货方进行退货或换货处理,因工作安排欠妥造成近效期商品或破损商品变成不可调换的,则追究到相应的责任部门和人员,由其承担全部责任。

(二) 非人为原因或不可抗力因素(如自然灾害)导致药品过期的或商品破损的,则由公司承担全部损失。

(三) 临床用药(如针剂、肿瘤等),未按规定日期上报效期预警造成过期的,门店承担20%,公司承担80%;按规定申报的,门店承担5%,公司承担95%;

(四) 对于不可退换的商品,门店一经验收上架后,损失责任由门店承担,损失责任承担比例:店长40%,领班20%,相应柜组责任人40%,直接从工资中扣除。

(五) 经商品信息部调拨的效期商品,接受门店不能再次退回,如报损,接收门店按每月30%标准原门店承担70%。

(六) 仓库9个月以下、六个月以上效期,承担10%,六个月以下商品造成损失由仓库全额承担。如仓库提前预警上报但商品信息部未进行处理的,损失由商品信息部责任人承担。

(七) 零售价10元以下商品、名品、毛利率低于20%及公司整体销售金额前1000位商品不做强制调拨,调拨后产生的损失由原门店全额承担。

(八) 公司通知下架商品,由于外部原因无法上架造成的过期,由公司承担;由于责任部门忘记通知上架的,由通知部门承担过期损失。

第五章 罚则

第二十一条 违反相关规定的,按下料别准对相关责任人员进行负激励:

(一) 仓储部未经批准主动配送效期商品的,按配送售价金额50%处罚。

(二) 仓储部、门店(新开门店第二个月开始上报)每延迟一天上报滞销商品、效期商品报表的,负激励50元/天。出现遗漏和错报一个单品对责任人负激励5元/单品。

(三) 仓库延迟配送调拨效期商品,对仓储部负责人负激励20元/天。

(四) 商品信息部延迟处理门店、仓库上报滞销、效期报表或未进行调拨的,负激励50元/天。

(五) 发现仓储部所配货为过期商品的,对仓储部负责人、养护员各负激励500元/品种的罚款。

(六) 在门店内发现过期商品或准过效期商品尚在架销售的,没收该商品并对该门店责任人各负激励100元/品种。对引起顾客投诉的按三倍处罚。顾客要求赔偿的,赔偿金额由该门店店长及责任人全额承担。被政府部门处罚的,处罚金额也由该门店店长及责任人承担。

(七) 可退可换商品由采购部负责退供应商,此类商品产生的过期损失由采购部负责,门店未按通知规定时间退回产生报损由门店负责。

(八) 未经采购副总审批,购进商品低于效期(本制度第十四条规定)且不能退货的,由购进人负责按进价买单。未经采购副总审批,仓库入库近效期12个月以内的商品(不包含需先入库后即退货的商品),按100元/品种处罚验收人员,并承担由此导致的过期损失。

第六章 附则

第二十二条 本制度由商品信息部制订、修订、解释,经总经理签批后下发实施;

第二十三条 商品信息部每年对本制度及相关配套制度进行审查,如有修改、完善必要,须及时提出修改意见并报总经理批准后执行。

第二十四条 本制度自公布之日起开始执行,其它管理制度如有与本制度相抵触之处,以本制度为准。

第二十五条 本制度的支持文件

(一) 标准:无