运营月度总结范文

时间:2023-03-18 09:55:19

导语:如何才能写好一篇运营月度总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

运营月度总结

篇1

关键词:小学英语;阅读;生活化;能力培养

中图分类号:G623.31 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)20-0040-01

英语教学与生活有着千丝万缕的联系,阅读教学若离开了生活,便会索然无味。走出被动应付听讲模式,让学生主动从现实生活中搜集相应的素材,在开阔视野和丰富思维的过程中积淀多元化语言文化知识。以丰富阅读素材为起点,活化词汇教学,让学生在主动协作探究中感受学习的快乐。多搭建平台给学生展示真实的自我,让他们在积极模拟过程中增强收获感和创造性,提高阅读理解学习有效性与综合运用能力。

一、积累素材,词汇教学“丰富多彩”

词汇是英语阅读的基础,也是学生积淀丰富文化知识的重要途径与渠道。利用生活中相关事例,鼓励学生从中积极探索和挖掘有价值信息词汇,利于他们走出被动应付和死记硬背的学习境地,让阅读教学更有趣味性。积累素材,让阅读更有广度。如,在译林版英语四年级上册Unit 2 Let’s make a fruit salad的“Story time”教学中,结合水果表达主题,可引导学生就“How many fruits do you know”说出自己曾经吃过的水果,让学生在主动表达中自然呈现orange、pear、banana等。在此基础上,可建议学生围绕这些单词,就“How are you going to make fruit salad”来提出自己的意见和观点,帮助他们从中搜集相应的更多单词。通过以现实生活积累为素材,让学生主动搭配学习资源,活化思维方式。从现实生活中搜集相应的词汇,让学生从直观形象感知的过程中深化理解,更利于他们长久记忆和有意义运用。围绕现实生活搜集相应的词汇,鼓励学生结合生活实际,让学生就其中的内容优化组合,让他们在灵活运用中发现更多的生成点。借助词汇教学来丰富阅读理解过程,更能够使得教学富有生活情趣。

二、任务驱动,探究学习“趣味盎然”

将现实生活融进课堂,给学生的探究学习披上美丽的衣裳,更能够使得探究富有趣味,让学生有更多的探知主动性和创造力。运用任务驱动,给阅读教学创设宽松、和谐的情境氛围,更能够使得学生最大限度激活自身潜能动力,生成富有特色认知。运用任务驱动来活化教学过程,让学生在“七嘴八舌”中主动交流,更能使得课堂充满活力。例如,在四年级上册Unit 4 I can play basketball的“Story time”教学中,根据学生在整体阅读理解中感悟,建议他们就“Which sport do you like best”“What did you get from playing basketball”等问题进行探究,给他们更多的综合运用和探究空间。要求学生围绕上述问题,以小组讨论的方式围绕“The value of playing basketball”进行主动建言,让他们享有更多的表达话语权。针对学生在表达中不同意见,可鼓励他们主动争辩,让他们的思维在彼此碰撞的过程中深化感知。

运用任务驱动来丰富课堂教学,使阅读不再是学生自我静态化理解感知,而是在主动探寻破解的过程中发现更多的精彩。任务驱动,使得学生带着问题进行思考,让他们有明确学习目标和方向。倾听学生的多样化理解,让他们在回归现实生活交流的过程中找到学习的影子,让课堂更有生活情趣性和动态感。

三、模拟场景,课堂展示“真情实感”

运用模拟展示的方式来鼓励学生说出自己的阅读理解,让他们在情不自禁和言不由衷的过程中暴露真情实感,让他们在主动发展创新阅读的过程中获得深刻体验,更能够使课堂富有生气和活力,更利于学生带着好奇和激情主动阅读、感知英语。模拟现实生活中场景,让学生带着多样化的认知情感主动融进课堂,更能使得阅读富有深度,更加生动活泼。如,在四年级下册Unit 2 After school的“Story time”教学中,教师可建议学生以情景小品表演的形式,围绕“The interesting stories about your spare time ”进行主动表演,让现实生活中的相关情景与阅读有机融合。学生围绕相关主题,通过表演相应的动作,让他们在彼此协作中梳理认知感悟,给他们更多拓展延伸学习的机会。以这样的方式模拟教学,使学生有更多的亲切感和自豪感,让学生在不断交流沟通和展示的过程中大声说出自己的心声。在指导模拟运用中,让学生带着独特的理解感知主动观察生活,让他们在再次模拟的过程中发现“不一般”,使得阅读不再枯燥无味。尊重学生的发展创新,引导他们多发挥想象力,鼓励他们从现实生活中挖掘相应的学习素材,让他们有更多的自我参与机会。多给学生掌声和喝彩,多以宽容和发展的眼光来肯定他们的精彩和闪光点,让他们在接受表扬的过程中不断调整策略方法。多给学生搭建宽松、愉悦的学习环境,让他们在自由表现和主动展示的过程中不断增强学习主动性和激情。

四、结束语

总而言之,英语课堂上运用生活素材优化阅读教学,使得学生在触摸自己真实的生活感知中获得更多语言文化知识。以阅读活化为主线,丰富教学过程与方法,让学生在积攒认知素材中不断深化感悟,让他们的英语阅读在回归生活中绽放活力与光彩,增强学生英语学习主动性和创造力。

参考文献:

篇2

三年以上工作经验 | 女| 28岁(1985年3月1日)

居住地:上海

电 话:138********(手机)

E-mail:

最近工作 [ 3年]

公 司:XX旅行社

行 业:酒店/旅游

职 位:客户经理

最高学历

学 历:专科

专 业:旅游服务与管理

学 校:重庆电讯职业学院

自我评价

具有丰富的旅游行业工作经验,有较强的沟通交际能力和市场开发能力,能开拓并管理好销售渠道和客户资源善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新。

求职意向

到岗时间: 一周之内

工作性质: 全职

希望行业: 酒店/旅游

目标地点: 上海

期望月薪: 面议/月

目标职能: 客户经理

工作经验

2010/6—至今:XX旅行社[ 3年]

所属行业:酒店/旅游

客户部 客户经理

1、 负责参团旅游、自驾游等线路及形式的设计;

2、 负责同行间的产品推广及渠道拓展;

3、 负责各类客户的产品推广及客户维护;

4、 负责公司网站网络推广,扩大公司及其经营业务在异地的销售渠道及知名度;

5、 负责酒店商务中心的客户服务接待,如客户投诉、旅游接待、汽车租赁等日常事务。

2008/7--2010/8:XX旅行社 [ 2年1个月]

所属行业: 酒店/旅游

游客服务部 运营总监

1、 负责公司游客服务部项目的运营执行;

2、 负责制定项目市场推广方案,组建广告招商及客户服务团队,管理并优化市场推广;

3、 负责制定年度和月度工作计划,撰写年度和月度工作总结;

4、 负责制定项目规章制度,考核项目主管工作业绩;

5、 负责制定部门培训计划,监督项目主管培训进程。

教育经历

2005/9--2008/7 重庆电讯职业学院 旅游服务与管理 专科

证 书

2007/5 导游资格证

2006/12 大学英语四级

篇3

时光如梭,不经意之间2019年就要过去了,回顾这一年,是美好的一年,收获的一年,充实而忙碌的一年。我于今年6月有幸加入XX集团,在监察审计部任职,按照领导要求,目前在财务部学习锻炼。在这半年时光里,我深切感受到了集团公司这个大家庭的温暖关怀,也感受到了领导和同事们的悉心帮助,使我在短时间内更快更好的融入集体,也让自己迅速进入工作岗位,扮演好自己的角色,同时在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步。现将本人这半年的工作情况总结如下:

一、财务工作方面

1、参与制定完善集团公司各项财务规章制度。完善并修改了《XXXX(集团)财务管理制度》,起草制定《(集团)差旅费管理办法》、《(集团)财务审批制度》、《(集团)增收节支管理办法》、《(集团)全面预算管理办法》。

2、认真落实月度、季度财务分析报告工作。按照集团公司要求,在总会计师的悉心指导下,我起草完成了集团公司财务分析季度报告,并做成模板下发给各子(分)公司作为参照,统一了财务数据上报口径,并按月及时完成集团公司财务分析报告的撰写及汇总工作。

3、认真做好固定资产以及存货的管理工作。按照财务部的岗位职责划分,由我负责集团机关固定资产及存货的管理工作。我及时完善了集团公司机关的固定资产台账,按照企业会计准则及集团财务管理制度的规定,按月对固定资产折旧进行测算并向集团机关会计提供数据;参与了存货的清查盘点工作,对后一步库存材料的处置提供依据。

4、按时完成部门月度工作小结的上报工作。按照集团公司领导要求,每月终了各部门要及时上报月度工作小结,我对财务部每月发生的各类业务及工作事项认真做好记录,并在月末及时总结,按时完成上报。

5、做好集团公司贷款融资业务的银行对接工作。根据集团公司的发展规划和业务需求,我集团公司计划向银行进行贷款融资,前期已与六家银行对接完毕并提供了基础性资料,目前已完成银行的前期信用评级与客户准入手续工作,下一步将持续跟进,及时向银行提供资料。

6、9月,同城司的相关人员赴国开行,积极商谈国开行贷款还本付息的相关事宜,再次确认了本金和利息金额及归还时间。

7、参与XX分公司调研小组,完成调研工作。根据集团公司第二次总经理办公会议要求,为进一步强化管理工作,全面掌握XX分公司面临的各种疑难问题,成立调研小组,围绕大用户管理、管网漏损情况、抄表现状、巡查稽查工作、欠缴水费情况等多方面开展深入细致的调查研究工作,并认真完成调研报告,及时为领导提供决策依据。

8、认真完成领导交办的其他事项。作为一名新入职的员工,我时刻保持着干事创业的工作激情和艰苦奋斗的吃苦精神,常与领导同事加班加点,有时工作做不完便会拿回家继续做,总之领导交办的事项我都会竭尽所能完成好。

二、监察审计工作方面

因为本人的编制在监察审计部,因此除了做好财务工作以外,我还积极参与监察审计部的各项工作:

1、我于6月进入集团公司,由于监察审计部属于新成立科室,各项制度未能完善,我积极配合部门领导,起草制定了《XX集团内部审计管理办法》,并制作了审计类文书及工作底稿等各式模板,方便后期开展审计工作。

2、今年8月,按照审计局《关于开展XX内审自查工作安排的通知》要求,对2018年度集团公司总部及下属3个二级单位(*XX公司、**市XX处理厂及**市XX污水处理厂)的资产、负债、损益、收入、费用、效益情况,以及重大决策事项、资产质量状况等方面进行了内审自查,并及时上报内审自查报告。

3、今年10月,按照市国资委《关于对市属国有企业负责人履职待遇与业务支出情况进行专项督导检查的通知》要求,对集团公司领导班子成员2018年9月至2019年9月期间的公务用车、办公用房、培训、业务招待、差旅费、通讯费等六个方面进行了认真自查和梳理,并及时上报了自查报告。

4、积极配合生产运营部,参与集团公司采购方案研讨小组,按照集团公司采购管理办法的规定,针对2020年度集团公司采购计划,与小组成员共同讨论采购方式,并对材料最高限价进行复核等工作。

5、按照集团公司领导要求,参与月度巡查工作,对各子(分)公司生产运营状况、安全情况等进行摸底调查。

三、不足之处

在这半年的时间里,我能够认真对待每一项工作任务,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作,但是,在工作当中还存在诸多不足:

1、业务能力存在很多不足,在财务涉税方面、内控制度以及下属子(分)公司的生产运营、操作流程等方面我还需要继续深入学习,不断增加自己的知识储备、业务能力、工作经验。

2、服务意识上存在不足,工作上存在只顾自己一块地的现象。没能主动作为,为他人设身处地的着想。

3、工作主动性上存在不足,在有些工作上还是很被动,领导说什么自己才做什么,缺乏大胆作为、干事创业的冲劲。

四、下一步工作打算

1、认真落实好集团公司全面预算工作。2020年年初要在全集团公司范围内推行全面预算管理,由我牵头,要做好前期准备工作,各(子)分公司要积极配合,加强沟通协调,认真落实好全面预算工作。

2、继续做好财务分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。

3、加强个人业务工作学习,提高各方面业务能力,让自己成为一专多能的工作人员。

篇4

1 PDCA循环的概述

1.1 基本概念

PDCA循环,又称戴明循环,主要分4阶段为P(Plan)-D(Do)-C(Check)-A(Action),即计划-执行-检查-行动。多用于质量体系中质量管理方面,通过渐进的循环管理,基于上一循环的持续优化,不断地提高完善产品质量。

1.2 PDCA循环与资金集中支付体系的联系

PDCA循环是能促进任何一项活动有效开展的一种合乎逻辑的工作程序,利于企业标准化制度建设,从而进一步推动企业有序高效运营发展。针对资金集中支付体系,即包括资金支付的计划,资金支付计划的实施,资金支付计划实施的核查和资金支付体系的改进提升等一系列围绕资金支付的工作程序,PDCA循环的引入将使得资金支付的每个流程进入动态周期,形成动态循环管控系统,增强事前、事中和事后全程的过程控制,同时提高效率,提升资金管控水平。

2 PDCA循环对资金集中支付体系中的优化

2.1 Plan:资金支付计划

计划是PDCA循环的起点。资金集中支付计划是资金集中支付管控体系的基础环节。与发展战略相匹配的资金计划能保证资金链的完整,为企业可持续发展提供资源保障。

明确战略导向的资金计划。A公司目前的资金预算计划,以现有资金规模为编制基础进行不同比例的调整而成,很难起到全面预算管理应发挥的作用。因此,亟待树立战略目标导向预算理念,明确企业发展目标和战略计划,制定相应行动和措施,精确完成这些目标任务需要的资源,这正是战略目标分解、实施、控制和实现的过程。具体地,资金支付作为企业资源再分配的有效手段,直接影响企业战略的实现,应确保将资源优先配置给最能为企业创造价值的生产活动。根据企业愿景确定公司的发展方向和战略目标,制订整体资金运营计划,既注重生产经营活动、筹资活动、投资活动中资金流的结构匹配,又满足企业资金规模上总体平衡。

推行“两上两下”的编制流程。资金预算是否能够很好地执行,很大程度上取决于预算的编制。目前,A公司资金预算编制粗犷,常是财务部门一家独大,不是因为财务部门具有专业权威性,而是其他经营部门不重视,不参与,最终只得财务部门闭门造车,造成了预算的片面性和脱节性。因此,注重真正落实全面预算管理。从业务预算到财务预算到资金预算,各责任部门通力合作,密切配合,深化预算之间的勾稽关系。针对资金预算计划,各二级单位应将“以收定支、量入为出、全面受控、总量平衡”作为编制指导思想,“自下而上、上下结合、分级编制、逐级汇总”地编制资金计划。各二级单位结合经营活动业务计划,与财务预算保持一致,初拟资金计划,报送总部进行审核。经总部审核反馈意见,下级部门根据审核批复意见再次上报,最终根据总部批复计划执行,完成资金计划的编制。

2.2 Do:资金支付

执行是PDCA循环中的关键环节。资金支付计划的真正落实,才能发挥资金预算的作用。因此,如何保证资金计划的完成,是PDCA循环管理的重点。

建立资金支付日台账,及时比对。将年度计划细化为月度计划,年度控制月度,月度控制实际。具体地建立资金支付日台账统计表,每日对比指标,及时分析偏差原因,进行纠偏,确保计划的完成。强调的是不失资金计划整体的严肃性,资金计划月度间允许相互调剂,月度计划剩余可以累积到下月,下月额度可以提前使用,但是总量须保持平衡。

实行大额资金使用审签,直接调节。将公司大额资金分类别分限额,支付时依据公司相关审批制度实行审核联签,各业务部门对资金的合法合规合理性进行实质性审核,总财务负责人“一支笔”审批,只有经会审符合资金支付规定的才准予支付。另外,严格收支两条线原则。在资金计划额度内支付,注重以收定支,在收入额度内支付,防范收支失衡风险。

深化金融机构业务合作,加速周转。资金时间价值和机会成本的存在,持续拓展与金融机构业务合作,依托金融机构平台,建立大额资金集中支付,加速资金流转速率,提高资金效益。同时提高人员从业技能,在建立安全高效的信息系统后能应对新的网络技术应用风险,确保资金支付安全性。

2.3 Check:资金支付跟踪检查

资金支付跟踪检查是资金计划完成的保障。跟踪核查,确保资金按计划支付,尤其是杜绝计划外支付。通过分析考核,提高资金计划完成的执行力。

自我检查常态报告机制。A公司各二级单位每期末,由月度到季度到全年,对本单位的资金执行状况进行总体分析,及时发现实际业务与预算指标之间的差异,查找原因,进行整改纠偏,保证各项预算指标的顺利完成。

上级复查机制。A公司总部应充分利用现有的网络信息系统,在线快报、季报数据,加强对预算执行情况的实时跟踪分析与监督反馈工作。责成专人跟踪、检查预算的执行情况,并反馈建议,监督整改后续等工作。

不定期抽查制。组建督查组,不定期地抽查各二级单位,排查支付体系中的风险点和管理漏洞。同时要将检查时间、检查内容、责任人、整改措施等信息详细登记,形成检查改进记录,为日后的责任考核、工作改进提供有力支撑

2.4 Action:优化业务流程

优化业务流程是不可或缺的部分。通过计划、执行和检查,对工作流程进行优化,提升管控水平,是PDCA循环中的最后一环,同时也正因为新问题的遗留而进入新一轮的PDCA循环。

合理调剂资金配置。确保年度资金预算的完成,维持公司内部资金周转,各二级单位间可以拆借资金,但要求如期偿还,定期清偿。各二级单位的月度资金计划间可以相互调度,但月计划完成偏差不能超过10%。对资金计划的执行要加强管控、分析工作,确保年度整体资金计划的完成。

严肃资金预算的调整。强调资金预算的刚性和权威性,已批复的预算应当保持稳定,不得随意调整,尽可能避免发生预算外支出项目。由于市场环境、国家政策或者不可抗力等客观因素导致预算执行境况发生重大差异确需调整预算的,应当履行严格的审批程序规范操作。A公司目前需要建立完整的资金预算上报、追加、审核、执行等预算规范程序。

加强对各单位资金支付的监督、检查、控制。严格执行不相容岗位分离原则,避免舞弊风险,对资金支付违规事件进行相关责任认定。

3 结 论

建立标准化制度。为了保证资金支付业务流程的高效平稳运转,应建立由制度梳理、制度规划、制度执行组成的制度动态管理方法,及时消除制度盲点,强化制度执行,切实做到各项业务有法可循,有据可依,为公司资金支付工作有序进行提供制度保障。

篇5

二、在人员招聘上:

1、按照采供网络发展战略规划和技术中心的组织架构需要,本部门需编制21人。技术中心现有人员为17人,除我和陈强外,全是新来人员。从春节前开始,技术中心在行政中心的帮助下,发动各种关系联系招聘,先后联系和面试了52人次,新聘员工15人,还有3人仍在联系面试之中。

2、技术中心在行政中心的协助下,对新入职员工进行了多次公司发展战略和采供网路的组织架构、工作制度的岗前学习和培训。还安排了新入员工学习公司《员工手册》和《华圣果业三农科技服务公司管理制度》,并参加了公司组织的考试,经培训合格后,安排上岗。此外,还组织学习了与业务相关的《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等一些果树管理技术,提高他们的业务能力,使他们很快熟悉了工作环境,进入各自的工作角色。

3、确定了基层技术员名单,基层技术员要填写《华圣网络公司基层技术员档案表》,已初步确定基层技术人员名单,并制定相关的管理和培养计划与细则,拟定了《基层技术员管理细则》。

4、通过招聘工作,搭好了班子,充实了队伍,进一步提高了我们的实力,有利于半年工作总结格式公司可持续发展和工作形势的需要。

三、编写周年月度苹果管理技术方案。

1、技术中心集思广益,先后按时完成并了《3-8月份陕北果园管理方案》6份,通过技术宣传单散发给基层果农,有力地促进了陕北苹果生产水平,进一步提高了华圣在陕北苹果产区的知名度。

2、为了规范指导技术,本部门还针对陕北的苹果生产现状,编写《花果管理方案》、《果园土肥水管理方案》、《果园病虫害防治方案》、《修剪方案》、《春季清园方案》等技术方案的编写工作。

3、为了提高技术中心人员的业务能力,组织学习了《提高套袋苹果果面光洁度的措施和方案》、《苹果育果袋的质量与选择》和《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》等,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、修订了《XX版华圣苹果生产施肥技术方案》和《XX版华圣苹果生产病虫害防治方案》。

四、在“四县一区”服务区域内,和个总站通力合作,目前已初步建设了60个示范园。

1、讨论、修改、完善了《华圣陕北优质苹果示范园建设方案》,并开始付诸实施。

2、由于相关部门和各总站的高度重视,我们共收集了相关县志五本,有效销售经理半年工作总结填写了示范园档案中的相关气象资料和农业资料,保证了复杂资料的真实性和可靠性,为下一步开展工作提供了详实的资料。

3、完成洛川、宜川、富县各20个有代表性、区域性的示范园。并在各总站和技术老师、指导老师的协助下,共同检查验收了示范园,剔除了一些不符合要求、在雹灾带上的初选园和配合不力的园主,基本符合公司标准,从而保证了前期示范园的一致性和严格性,有利于以后工作的进展。

4、对确定的示范园认真核实了相关资料,给示范园进行拍照,照片内容有示范园主、站长、业务经理及指导老师、园况等,形成一整套示范园的详细信息资料。建立了示范园档案,并和示范园主签订合作协议。

5、初步和当地果业管理局进行了沟通,为进一步搞好合作联建示范园奠定了基础。

6、开始编写《华圣苹果示范园指导规范(模式)》,并从五月份开始了示范果园管理的技术指导工作,仅7月份到示范园入园指导144场次。

五、开展了卓有成效的基层技术培训工作。

通过检查和督促,相互学习,取长补短,建立和完善了基层的讲课模式,编写地税局上半年税收工作总结修订了《研发技术服务中心基层技术讲课规范(模式)》。

从四月份开始到现在,研发技术服务中心共讲课527场次。在讲课的同时,我们还配合相关人员做好了听课果农的登记建档(包括姓名、性别、身份证号码或出生年月、住址、电话、邮编)。

此外,技术中心还配合在各总站的全员通气会上安排了大型技术培训,截至目前共进行12场次,听众超过3600人次。

六、全力以赴开展了农资销售的宣传促销工作。

1、从春季开始,技术中心配合运营中心完成了XX年农药的选定和订货工作,共完成9个农药厂家12种农药的筛选和合同的签订。

2、邀请余涛教授和王新林教授给员工讲课,传授产品推销技巧和农资销售形势分析。组织本部门员工就余涛和王新林两位教授的讲课心的进行了总结和交流。

3、编写了农资宣传资料,《华圣果业推荐农资产品一览表》、《4-7月份果园喷药施肥方案》等。组织技术员学习了《大生m-45在胶东地区的品牌成长历程》和《苹果育果袋的质量与选择》,写出了心得和体会,提出了的工作思路。

4、组织编写了《柔水通的标准示范演示模式》,在基层开展了大量的柔水通的现场演示和讲解,对产品的需求进一步拉动,开展了行之有效的农资促销工作。

5、进行了卓有成效的技术服务工作,截至现在我们共电话咨询646人次(含本部门),实地指导451场次。

6、为应对“半年一战,战必胜”、“要猛将,不要孬种”的六月份肥料销售攻坚战,在协助税务局稽查局上半年工作总结运营中心确定推广肥料后,认真学习和贯彻六月施肥与技术方案的讲课要求,在果业公司对本部门所有员工进行了为期三天的强化培训。编写了《六月份苹果用药施肥宣传方案》和《六月份施肥方案》技术宣传资料。通过这次强化培训和资料宣传、下乡讲课等,以及协助行政中心录制了宣传光碟。此外为保证按时超额完成既定任务,我们先后赶到洛川、宜川,对总站所有业务经理集中起来动员一次,为下一步肥料销售攻坚战注入了活力。完成了预期的销售任务,彰显了采购网络强大的宣传和促销优势。

7、针对现实情况,开展调查研究,并形成调研报告。完成了《选用华圣农资与否的十个原因调查表》和《应用硕丰481和微补硼力的应用结果的调研报告》,不但详细分析了农资销售当中的优势和劣势,使下一步制定销售战略能够做到有的放矢,为秋季施肥销售准备了一手资料,而且充分证明了硕丰481和微补硼力在果树生产中的应用优势,为华圣其他农资产品的销售做了很好的宣传。同时,继续通过技术服务,拉动农资销售,通过示范园用药用肥,解决了部分服务站肥料积压问题。

8、协助运营中心考察了山东、河北、天津、山西、河南和陕西15个肥料厂家,通过手续合法、产能保证、贴牌生产、既定配方、成本优化五项原则,确定了合作厂家,并设计出3种肥料包装袋和施肥说明初稿,以供选择。

9、制定了秋季施肥方案和XX年病虫害防治用药方案,为后期和明年更好地经营农资产品奠定了基础。

10、协助运营中心审核秋季推广肥料,核算施肥成本,编写袋皮施肥说明,审议保险公司上半年工作总结合同,制定秋季施肥运作方案,完成申请用款计划。

六、开展了员工营销和技术培训。

1、组织技术员统一学习了《苹果褐斑病防治中应注意的几个问题》、《提高套袋苹果果面光洁度的有效措施》等,并结合自己的农技和农资推广工作,写出了心得和体会,提出了工作思路。

2、为了配合员工月度技术培训工作,我们精心制作了图文并茂的苹果月度管理技术讲课幻灯片。

3、在月底的全员通气例会上进行了《保花保果技术》、《疏花疏果技术》、《花后到套袋前喷药技术方案》和《苹果褐斑病综合防治技术》等技术培训。

七、和政府合作,服务三农。

为了华圣果业公司的进一步发展,适应新形势,特聘延安市、洛川、黄陵、富县、宜川和延安宝塔区果业管理局10名高级技术顾问,为华圣发展出谋划策,献策献力。在各总站的协助下,与洛川县苹果产业管理局、宜川县果业局和富县果业局等达成初步协议,双方强强合作,今后在示范园建设、农民技术培训上能更好地开展工作。

篇6

销售是一种非常需要口才和清晰思维的职业,你必须要让客户相信自己的产品,信任自己的产品。下面是小编给大家带来的2020销售个人工作计划范文,欢迎大家阅读参考,我们共同阅读吧!

2020销售个人工作计划范文1

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。

1、房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:

8、控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

2020销售个人工作计划范文2

新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对2020年销售工作的一个计划。

一、开发客户

刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:

1、电话拜访。

针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

2、陌生拜访。

每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

二、产品知识的学习和积累

产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。

三、新老客户的维护

当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排

根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

2020销售个人工作计划范文3

一、健全销售管理基础

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5s管理

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化; c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细; c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

三、分销网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的商供货,商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各商业务的重叠。

2020销售个人工作计划范文4

在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

一、销售目标

销售部实现在某地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元;

二、计划拟定

1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2、年底订《年度销售工作总结》;

3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

三、客户分类

根据20某年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四、各项措施的落实

1、技术交流

(1)上个月的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2、客户回访

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3、网络搜索

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4、售后协调

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。2020年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

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1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;

负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;

并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。

如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在某年要达成发货量某吨以上,销售额某万美元以上的目标。

在2020年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

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【关键词】 资金 预算管理 方式

一、综述

资金是企业中流动性最强、风险性最高的资产,也是企业生存和发展的基础。企业管理必须以财务管理为中心,而财务管理必须以资金管理为中心。

资金预算管理是指基于历史数据和经验,结合企业当前经营的实际环境,合理预测企业资金的需求量并科学分配资金到企业经营的各环节和部门的管理活动。在预算管理中,资金预算管理能够提前预测资金过剩或资金短缺,使财务管理部门将暂时冗余的资金转入投资或在资金紧张时期到来前及早安排筹措,保障生产经营正常开展,保证企业资源效率最大化,同时也为长期发展规划奠定基础。

资金预算管理已成为现代企业财务管理水平高低的标志。资金预算作为一种控制机制,不仅是企业财务制度完善与否的具体体现,也是生产经营活动有序进行的重要保证。

二、开展资金预算管理的意义

作为一个资源转化增值链,从产品研发到生产销售的整个工作流程,企业都在付出成本、创造价值。资金预算管理的最终目标就是要加强对增值链中每个环节的资金计划管理,提高资金的使用效率和效益,实现企业利润最大化。

现代企业管理的根本是信息管理,企业必须及时掌握真实准确的信息才能控制经营生产。资金是企业运营的剂,没有资金企业将无法正常运转。只有紧握资金这个抓手,高层决策者才能占据主动,充分了解企业各方面真实信息,尤其是资金使用情况,才能更好地平衡企业发展,增强可持续性。从某种意义上讲,资金预算管理具有一定的战略导向作用。

作为预算管理的一个重要组成部分,资金预算管理发挥的作用十分关键。资金预算管理有利于落实年度预算,确保年度经营目标实现。通过月度现金流量预算管理,将年度预算按照时间序列进行分解,确保年度经营目标的有序落实。资金预算管理有利于控制预算执行,保证执行过程可控在控。通过月度现金流量预算管理,实现预算与现金流紧密衔接,控制预算项目执行情况,增强预算的调控力和执行力。资金预算管理有利于落实融资管理,提高资金周转使用效益。以月度现金流量预算管理为基础,合理安排各项收支的时间序列分布,为科学编制融资计划提供依据,降低资金使用成本,提高资金周转效率。

三、我国企业资金预算管理现状

资金预算管理在我国企业中推行的时间比较短,在资金预算体制建设、执行分析及考核评价等方面缺少经验,资金配置缺乏合理的整体安排和规划。随着国家加大紧缩的货币政策力度,融资门槛不断提高,较多企业开始重视资金预算管理,特别是资金链较为紧张的企业。就目前情况总体来说,当前企业资金预算存在下列问题。

1、未开展资金预算

由于开展资金预算程序环节较繁琐,目前,我国相当多企业未开展资金预算,因此导致母子企业信息不透明、不对称,企业的高层决策者难以获取准确的经营信息。信息的不真实,直接影响了企业的科学决策,也对经营管理层的决策和部署产生消极影响。

2、对资金预算不够重视

部分观点认为企业经营生产高于一切,企业的任何人以及管理工作都要服务于生产。这种看法在一定程度上有其合理性,但如果只重视生产,不重视管理,同样会面临管理失当引起的破产危机。在保证生产有序开展的同时,科学合理的进行资金预算管理,恰恰能更为有效的降低生产成本、增加财务收入、提高生产效益。

3、预算编制不够科学

一些企业虽然开展了资金预算,但编制资金预算缺乏科学依据,没有将其与生产经营活动的安排有效结合起来,资金预算浮于形式。从编制内容上看,预算编制以历史指标值居多,缺乏体现对未来预测的指标值,没有认真地对企业的未来活动作评估,预算指标值缺乏客观性。从编制方法上看,目前采用的编制方法更多的是财务核算的方式,仅仅是数据的汇总,缺少财务管理的意义,对未来的经营活动缺少指导意义,预算的事前控制和指导作用受到影响。这样即使开展了资金预算,仍然不能发挥其对整个生产经营活动的约束控制作用。

4、预算管理缺乏执行力

财务部门将各单位经营和资金预算执行情况进行检查和反馈,报送预算管理委员会,由于对资金预算执行、控制和调整未给予足够重视,管理层没有对一些单位资金预算执行偏差做出处理,没有对资金预算编制和调控的权力进行划分界定,导致超资金预算或无资金预算的项目仍然能够照样开展,这样,资金预算管理对实际行为的预控作用大大削弱。

四、资金预算编制内容

资金预算的内容主要包括资金流入预算、资金流出预算、资金缺口及融资预算。

资金流入预算包括经营活动、投资活动和筹资活动现金流入在资金预算中反映。经营活动产生的现金流入包括主营业务收入、应收款收回、其他业务收入等。投资活动产生的现金流入包括收到投资收益、收回长短期投资、委贷利息收入等。筹资活动产生的现金流入包括银行贷款和吸收投资等。

资金流出预算包括经营活动、投资活动和筹资活动现金流出。经营活动产生的现金流出包括运维支出、采购支出、工资及附加支出、离退休支出、研发费支出、税金支出、其他运营管理费用等。投资活动产生的现金流出包括工程项目建设支出、固定资产零购支出、股权投资支出、其他项目支出等。筹资活动产生的现金流出包括偿还贷款本金及利息、融资租赁支出、归还委托贷款、上交投资收益等。

在汇总资金流入、流出预算的基础上,考虑月末资金安全余额及抵押、保函等不可动用资金情况后,综合平衡产生资金缺口预算。根据资金缺口预算的金额和性质确定融资预算的规模、形式以及期间。

五、加强资金预算管理的方法

在资金预算编制过程中,以年度预算为依据,分解细化预算项目和执行期间,确保年度预算与月度预算基本一致,确保各月度预算期间有序衔接。同时实现一体管控,重点控制。以信息化平台为依托,以控制融资规模为重点,通过月度预算为融资计划提供前端支持,准确反映业务需求,有效管控经济活动,实现业务流与现金流的紧密融合。在资金预算编制过程中,应重点关注以下几个方面。

1、建立和完善企业资金预算制度

制度是实施的保障。只有建立切实可行的规章制度,才能保证资金预算顺利开展。企业只有将资金预算真正纳入全面预算管理的制度范围内,明确预算责任,才能保证资金预算管理工作的正常开展。同时,企业成立单位领导负责的预算委员会,由下级预算单位向上级预算单位汇报。企业通过建立多级预算管理体系,有利于进一步挖掘企业潜能,提高运营效率,并增强预算编制的科学性和准确性,也有利于将预算分解和责任落实。

2、科学合理地编制资金预算

资金预算的编制工作宜采用分―总―总―分的模式。在预算具体编制前,财务部门对资金预算编制提出明确的指导原则。首先,业务部门根据以往的历史数据编制销售预算和成本预算,逐步细化销售和成本预算方面的编制内容。根据业务开展进度产生的现金流入、流出情况,编制业务部门资金预算。以业务预算为依托开展资金预算能够提高企业预算的准确性和可执行性,进而提高企业对资金需求的预测,提高资金使用效率。财务部门对企业整体预算进行平衡后汇总,编制出总的资金预算报请预算委员会批示。财务部门在收到领导批示后,将经批准的月度资金预算及时下达预算责任部门,并按照资金计划进行财务支付。预算编制完成之后要经过一个反复修改、反复讨论的过程。此过程如果能优化成为一个申报―审查―调整―反馈―再调整―上报预算委员会的链条,最终形成的预算必将更贴近企业的实际情况,增加预算执行中的可操控性。

编制资金预算应力求把握科学、准确、适度的原则,尽量做到格式统一,内容完整、数据可靠。月度现金流量预算应与年度预算口径相同、数据一致、项目相符。在编制资金预算过程中,必须从年度预算项目中提取明细支出项目,按照资金性质、合同执行等情况逐笔填列,确保各项支出符合合同规定和付款进度要求。此外,资金预算支出还应进一步区分当年预算支付事项和以前年度应付事项。如为以前年度未完成资金支付项目,应对应填入以前年度事项。

编制资金预算滚动时期较为灵活,企业应按照资金管理的实际情况采取按月、按季等编制方法,优化安排现金流量曲线。

为确保资金预算的科学合理,财务部门在合理组织、人员到位的情况下,保持与各部门的信息畅通,要对资金链上的每个环节认真分析,充分调研、协商,以确保资金使用的效率和效益。

3、加强过程控制,提高执行水平

好的制度必须要有与之配套的管理方法和实施方案。执行是资金预算管理的核心环节,关系到资金预算管理的成败。在责任预算的资金管理模式下,财务部门按照预算管理委员会批准的资金预算进行具体操作和控制管理,并通过财务信息软件及时反映预算执行情况。

(1)加强过程控制。月度资金预算经审批后,原则上不予调整。未列入年度预算的项目和超过年度预算额度的项目,不得列入月度现金流量预算。列入年度预算但未列入资金预算视同无资金需求,但确需追加支付的需填写预算外资金申请表报预算管理委员会批准。当月资金预算未执行完毕的金额不可结转,需继续支付的,应纳入以后月度资金收支预算重新申请报批后执行。预算项目之间不得挪用。月度现金流量预算是办理各种财务支出的必备依据。预算一经批准,应严格执行。未列入月度现金流量预算的项目,财务部门不得支付资金。

(2)强化审核分析。财务部门在审核月度用款申请时,应合理划分支出弹性。工资及附加、税金、还本付息及其他有规定或约定付款期限的支出应划定为刚性支出,其他需要在近期支付、但无具体时间约定或要求的项目划定为柔性支出。刚性支出为当期现金支出的最小使用量,当因资金紧张需要压缩支出规模时,应优先保证刚性支出需求。

(3)明晰目标责任。根据预算编制内容可控的原则,各级预算单位应确定预算责任人,进一步预算指标细化到责任人。单位预算责任人负责预算偏离预警和重大事项的即时报告。对企业的资金运转和预算执行情况进行动态跟踪和全程监控,及时发现问题,积极寻求对策,提高抵御风险的能力。

(4)适时开展预算调整。在资金预算的执行过程中,若前期假设公司经营形势发生变化,确需对资金预算进行调整或追加时,应该重新办理相关申请和审批手续,财务部门按照预算管理委员会批准的资金调整或追加预算,合理调配资金,保证资金需要。

4、加强资金预算的考核和报告

考核和报告是在资金预算管理中各个相关部门明确资金预算执行主体职责的反映。考核是对各部门、单位的资金预算编制和执行的评价;报告是财务部门关于实施资金预算对企业产生影响的描述。企业应当定期对照预算安排,对实际现金流入、流出及余缺情况进行认真分析,研究资金预算执行存在的问题。财务部门可以将月度现金流量预算执行偏差情况作为年度预算偏差考核和财务评价报告的重要内容。

建立责任预算的考核和奖惩制度。考核部门应当把预算指标的完成情况与责任人的业绩考核紧密结合,否则无法调动员工的积极性或是有效约束。同时,考核制度应该明确各预算单位的预算指标情况和奖惩办法。财务部门定期对资金预算的执行情况进行公示,据此对责任人进行评价,并将评价结果送交考核部门,作为预算执行情况考核的依据;根据年终决算确定的各项指标实际完成情况与责任预算指标进行对比,考核部门按奖惩办法对预算责任人进行奖惩。一般情况,单位负责人是预算责任人,预算执行情况应与责任绩效挂钩,以敦促其提高预算执行的质量。

财务报告是反映企业经营状况和管理水平的重要资料。财务报告是以企业的财务资料为主要依据,通过开展有效的财务分析,将大量的报表数据转换成对管理决策有用的信息资料,目的是了解过去、评价现在、预测未来,帮助企业高级管理者改善决策。财务部门将每个期间资金预算执行情况进行整理,归纳各单位预算特点,总结各单位预算编制不足,分析预算差异导致的影响,形成较为重要的内部管理资料报送预算管理委员会,寻求企业高层管理者的认可和支持,进一步提升资金预算管理的科学化和精益化水平。

六、编制过程中注意问题

资金预算管理制度的有效推行,能够将企业各单位资金流转与生产经营以及降本增效工作有机地结合起来,在整个企业内部形成节约成本、量入为出的资金流控制。尽管资金预算工作量较大,但对于提高企业自身资源配置能够发挥很大作用,也是企业完善资金管理的一个重要方面。在预算管理中应注意两方面的问题。

1、风险防范意识贯穿于预算管理的全过程

在预算管理的过程中,要权衡风险与收益,实施风险的事前、事中、事后控制。在确定预算目标、编制预算时,既要考虑相关的收益指标,又要考虑反映企业风险的指标(如经营杠杆系数、财务杠杆系数、资产负债率、流动比率、应收账款回收期等)。预算的编制还必须根据相关因素变动的可能性,留有适当的余地。在预算的执行过程中,还要关注有关因素变动对风险的影响,应对有关风险指标适时的监督和反映。

2、财务部门需要主动协调内部关系

在进行财务预算时,企业必须权衡风险与报酬,认真主动地处理好与业务预算的协调关系。一方面,根据企业的实际情况控制财务风险,安排好企业的资本结构,选择适当的负债比率,另一方面,要考虑日常业务情况,合理安排资金的使用。资金管理中最重要的是配合和沟通,在进行前期编制和中期执行过程中,财务人员要与业务单位充分的交流,争取业务单位最大程度的支持,这样才能保证资金预算的科学性、合理性、原则性和可操作性。同时,只有把握好管理尺度,才能避免“一放就乱,一抓就死”的情况出现。

【参考文献】

[1] 赵羚宇:企业资金管理的现状和发展途径[J].商场现代化,2009(1).

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注:每个月里,上述内容的周、旬、月度和季度安排,以原有的工作经验进行实战提炼和用心深挖,在总结比较中提升,实现实战性的数据化。

2012-1月案例梗概:

1日至4日,对重点店进行元月捆绑圣诞的促销执行进行监管,协助加盟商和自营店对门店的软硬件进行节日或活动调整,方便顾客消费和促销氛围的展开。

1日至6日,协同市场部巡店,了解竞争对手的动向,对问题店,一定要调出动销比、客单价、仓库库存数据、各源产地产品比例、新老比例和正特比例等数据,并与竞争对手相比,有没有竞争力,及时协同物流部作出具体门店的货品组合策略,提高门店的产品运营能力,冲剌年关。

元月上旬的团队建设:比如新人诸备、激励及要求等。

如果不出差,门店督导要多与已经走访的门店电话沟通,追踪门店的发展动向。及时作好日志整理,形成案例。

元月上旬协助物流部对门店季末产品进行清仓大处理活动,理出价格策略和促销执行方案。

结合成功门店的案例,形成门店培训课件,复制给有意愿提升的加盟商,或为来年培训作计划与规划。

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一、重要工作事项

1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重,主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试,以备运营后设备的良好运行与正常工作,确保地铁开通后各方面实际工作,全方位有序的顺利开展。在此期间,我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试,主要设备包括:通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。

细致划分为:

1通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;

2EPS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;

3照明配电箱各项照明回路测试。按照联调方案安排,我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动,充分实现了各项联调任务的扎实有效进行,也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时,个人的业务技能知识水平也有了较大的提高,基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。

2、全线设备巡检。根据车间领导安排,在相关技术人员的一致协商与指导下,车间各大专业分别组织成立巡检小组,对全线17个站各专业设备,实行循环制不间断的检查工作,并详细记录设备的具体运行情况,并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。

3、设备资产清点移交。按照计划任务安排,个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间,主要由厂家人员、施工单位人员共同协助,针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。

4、参加部门车间相关培训及考试。

①相关培训:升降机理论实操培训,工器具使用方法培训,综合联调相关专业理论知识培训等。

②相关考试:安全月度考试、技术月度考试,临时上岗证考试,行规考试等。

二、个人实际工作成绩汇总

1、专业方面:首先,个人主要通过综合联调,对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握,主要包括有:

①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控,及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3Plus故障模拟复位方法等;

②EPS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。

③照明配电箱各项回路的测试。其次,通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作,个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。

2、宣传方面:个人作为工班宣传员,在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》、《党颂2011》等文章进行汇报和投稿,在锻炼自己的同时,在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。

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外联专员岗职责

1. 外联部经理在公司的领导下工作,通过联谊、交流、沟通等形式与社会各界

建立广泛的联系。发展和维护公司内外的公共关系,扩大公司网络信息资源并搭建有效的交流平台,通过各种途径不断提高公司知名度。

2. 负责公司对内、对外的公共关系工作,负责制定年度公关活动计划和支出预算方案,在批准后组织执行。

3. 协助营销部做好重大活动的组织、协调和接待工作。

4. 协助营销部跟客户的维护与合作。

5. 参与公司重大事件紧急处置和善后处理工作。

6. 负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。

7. 负责审阅所有对外的稿件,配合其他部门参与公关的有关活动。

8. 负责或协助开发相关行业市场、创建本公司名牌、传播企业文化等活动。

9. 负责指导、管理、监督外联部的工作,改善工作质量维护社会关系,做好下

属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。

10. 认真完成公司领导交办的其他工作任务。

外联专员岗位工作内容

1、根据公司的整体规划和运作规模,由部门经理协助制定大客户开发计划及年度发展计划; 由部门经理协助量化各项大客户开发的工作指标;

2、根据公司要求协助市场调研,并制定相应市场策略及大客户开发的可行性方案; 由部门经理辅导,根据市场竞争状况及客户的实际要求制定相关营销方案及客户运作方案;

3、收集大型目标客户的相关资料及信息,有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访; 每周根据个人工作实际状况安排各类客户的信息收集,初步接触等工作;

4、负责处理客户咨询,确保良好沟通及准确记录客户的需求; 以高度负责的专业工作态度处理客户的相关咨询,并作好记录;并及时上报上级;

5、负责跟进运营部门各环节,确保客户的服务质量; 与运营部保持充分的沟通,认真跟进所属客户服务项目的各个运作环节;及时提出相关运作建议;

6、协助公司相关部门与客户沟通,维护好客情关系,确保客户对公司服务质量的满意度; 准确把握客户的实际需求,灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾;

7、负责处理客户投诉及相关事项,与营销部及时主动沟通解决运作中出现的各类问题;

8、配合营销部相关突发事件的处理,从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件;

9、完成由部门经理交付的其它工作,按交办的工作要求按时、按质、按量完成。

定期工作内容 :

1、编写个人工作总结及制定个人月度工作计划

2、度工作述职