社区管理与服务论文范文

导语：如何才能写好一篇社区管理与服务论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、选题

选题是论文写作关键的第一步，直接关系论文的质量。

常言说：“题好文一半”。对于临床社区公共卫生服务人员来说，选择论文题目要注意以下几点：(1)要结合学习与工作实际，根据自己所熟悉的专业和研究兴趣，适当选择有理论和实践意义的课题;(2)选题宜小不宜大，只要在学术的某一领域或某一点上，有自己的一得之见，或成功的经验.或失败的教训，或新的观点和认识，言之有物，读之有益，就可以作为选题;(3)选题时要查看文献资料，既可了解别人对这个问题的研究达到什么程度，也可以借鉴人家对这个问题的研究成果。

需要指出，选题与论文的标题既有关系又不是一回事。标题是在选题基础上拟定的，是选题的高度概括，但选题及写作不应受标题的限制，有时在写作过程中，选题未变，标题却几经修改变动。

二、设计

设计是在选题确定之后，进一步提出问题并计划出解决问题的初步方案，以便使科研和写作顺利进行。社区公共卫生服务论文设计应包括以下几方面：(1)专业设计：是根据选题的需要及现有的技术条件所提出的研究方案;(2)统计学设计：是运用卫生统计学的方法所提出的统计学处理方案，这种设计对含有实验对比样本的社区公共卫生服务论文的写作尤为重要;

3)写作设计：是为拟定提纲与执笔写作所考虑的初步方案。总之，设计是社区公共卫生服务科研和论文写作的蓝图，没有“蓝图”就无法工作。

三、实验与观察

从事基础或临床社区公共卫生服务科学研究与撰写论文，进行必要的动物实验或临床观察是极重要的一步，既是获得客观结果以引出正确结论的基本过程，也是积累论文资料准备写作的重要途径。实验是根据研究目的，利用各种物质手段(实验仪器、动物等)，探索客观规律的方法;观察则是为了揭示现象背后的原因及其规律而有意识地对自然现象加以考察。二者的主要作用都在于搜集科学事实，获得科研的感性材料，发展和检验科学理论。二者的区别在于“观察是搜集自然现象所提供的东西，而实验则是从自然现象中提取它所愿望的东西。”(巴甫洛夫语)因此，不管进行动物实验还是临床观察，都要详细认真.以各种事实为依据，并在工作中做好各种记录。

有些社区公共卫生服务论文的撰写并不一定要进行动物实验或临床观察，如社区公共卫生服务管理论文或社区公共卫生服务综述等，但必要的社会实践活动仍是不可缺少的，只有将实践中得来的素材上升到理论，才有可能获得有价值的成果。

四、资料搜集与处理

资料是构成论文的基础。在确定选题、进行设计以及必要的观察与实验之后，做好资料的搜集与处理工作，是为论文写作所做的进一步准备。

论文资料可分为第一手资料与第二手资料两类。前者也称为第一性资料或直接资料，是指作者亲自参与调查、研究或体察到的东西，如在实验或观察中所做的记录等，都属于这类资料;后者也称为第二性资料或间接资料，是指有关专业或专题文献资料，主要靠平时的学习积累。在获得足够资料的基础上，还要进行加工处理，使之系统化和条理化，便于应用。对于论文写作来说，这两类资料都是必不可少的，要恰当地将它们运用到论文写作中去，注意区别主次，特别对于文献资料要在充分消化吸收的基础上适当引用，不要喧宾夺主。对于第一手资料的运用也要做到真实、准确、无误。

五、拟写论文提纲

篇2

关键词：社区体育；社会分层；综述

中图分类号：G811.4文章编号：1009 783X(2012)02―0106―05文献标志码：A

社区体育是伴随着社区服务和社区建设而出现的一种新兴社会体育现象。中国的社区体育实践于20世纪80年代后期发展起来，J989年天津市河东区首次提出“社区体育”概念。社区体育主要指在人们共同生活的一定区域内(相当于微型、基层社区辖区范围)，以辖区的自然环境和体育设施为物质基础，以全体社区成员为主体，以满足社区成员的体育需求、提高居民身心健康水平、巩固和发展社区感情为主要目的，就近就便开展的区域性群众体育。社区体育的兴起完善了社会体育管理组织系统，减轻了单位的体育负担，推动了体育社会化进程。

社区体育的理论研究与社区体育发展实践几乎同步，这也从一定程度上反映出我国体育学者敏锐的理论嗅觉与较强的问题意识。后北京奥运时期，随着体育体制改革的不断深入，以及经济社会的不断发展，社区体育将会成为我国社会体育发展的重要载体，对此体育学术界责无旁贷。本文旨在对近20年我国社区体育研究进行综述，试图寻求新的研究视角，进一步拓宽研究思路，以期促进该领域研究不断迈向深入。

1近20年我国社区体育研究综述

1.1国家社科基金立项情况

国家社科基金资助项目作为我国社会科学研究最高级别的立项，能从一个侧面反映出某一领域的研究水平。于是笔者对自体育学作为国家社科基金首次立项以来的社区体育研究立项情况进行统计分析，试图以此窥见一斑。

看出，在1997年体育学首次获得国家社科基金立项时，社区体育研究就获得了1次项目资助，但在此后的12年间获得立项的年次仅为5次，有7年均未获得立项，至今立项总数仅为8项。由此可见，尽管社区体育研究获得国家社科基金立项时间很早，但立项缺乏连续性且总量较少，在国家社科基金立项中并未占有一定的地位。

从立项主题来看，具体包括关于学校一社区全民健身联网工程的研究、中国城市经济体制变革与社区体育发展、新兴小城镇社区体育发展模式的研究、社区体育在构建和谐社会中的作用研究、村落社区的节庆体育与社区活力的研究、我国城市社区体育俱乐部发展机制及其培育对策、新时期中国城市社区体育发展走向与发展模式研究、我国城市居住区体育场地设施配套建设的法律规制研究。从研究主题可以看出，学者们注重将社区体育研究与特定的时代背景相结合，研究领域涉及到城

自1989年社区体育首次作为概念被提出以来就出现了相关的学术论文，但在此后的10年间论文数量并未出现量的飞跃，甚至还有3年出现空白现象。由此可见，20世纪90年代社区体育研究并未引起学术界足够的重视。21世纪初，随着社区体育的不断发展，社区体育领域涌现出许多新的现象与问题，学术界也相应出现了一股社区体育研究热，论文数量几乎逐年以20％以上的速度增长(除2006年外)。核心期刊应该能在较大程度上反映出科研论文的质量，为此笔者作了进一步统计。表2数据显示，关于社区体育研究的全部论文中核心期刊论文占20％，虽然2003年以前一直占30％以上，但从2004年开始随着论文总量的不断增长出现了持续下降的趋势。由此可见，高质量的社区体育研究论文数量仍然有待进一步提高。

1.2.2研究内容

笔者通过对社区体育研究论文的整理与研读，发现近20年我国社区体育研究主要集中在以下6方面。

社区体育发展现状及对策研究。

社区体育发展现状与对策研究一般是从宏观上、整体上对全国或某些地区社区体育的调查与分析，是社区体育研究的基础。文献研究发现，学者们将社区体育发展现状的研究视域主要集中在城市社区。我国城市社区体育发展现状与存在问题主要表现在以下方面：社区体育场地设施匿乏、经费短缺；社区体育管理者、指导者队伍薄弱；参加社区体育的人群中老年人居多；社区体育组织管理体制不完盖；体育组织管理系统尚不成熟。基于社区体育发展现状与问题，对策主要包括多渠道筹集社区体育经费、建设社区体育场地设施、培养社区体育管理者与指导者人才、完善社区体育管理体制与运行机制、健全相关的法律制度等方面。城市社区体育的发展市社区、小城镇社区和农村社区，城市社区体育是研究重点。

1.2情况

1.2.1论文数量

笔者以“社区体育”为篇名在中国知网(CNKI)检索，并对相关数据进行整理与统计。现状在一定程度上折射出了农村社区体育存在的问题，例如经费和场地不足、管理缺位、群众体育意识较淡薄、参与率较低等方面。

社区体育运作模式研究。

社区体育运作模式研究的视点也主要是城市社区，笔者归纳出学者们提出的几种典型运作模式：3系统4层次模式(笔者注，下同)：城市社区体育发展的基本结构应由领导、协调及操作3个子系统，以及市、区、街道、锻炼点4个层次组成，街道社区是我国城市社区体育的关键层次学区体育模式：即以对社区居民开放体育设施为中心的社区体育发展模式，并且是从组织管理到设施利用的体育活动模式，是一种责权利明确的可持续发展的社区体育模式广州模式：以落实全民健身计划、增强广州市民的身心健康为宗旨，紧密结合城市文明社区建设，以发展街道社区体育为重点，以大力发展体育产业为后盾，形成街、区、市社区体育三位一体同频共振的发展格局；3方合作3种资源模式：构建政府、社区组织、社区成员3方合作，经济、政治、社会文化3种资源共同支持的社区体育建设理论模式及其保障体系。

社区体育组织与管理体制、运行机制研究。

社区体育组织与管理体制、运行机制是影响社区体育发展的关键因素，也成为了社区体育研究的重点。传统上，街道办事处是社区体育的主要组织机构，而现在，学者们日益发现社区体育组织应朝着基层化、小型化、层次化、服务性方向发展，社区体育俱乐部和社区体育协会等服务性机构应成为社区体育组织中的主体，例如有学者提出社区体育组织结构应从“街道”向“小区”层次的转化，小区体育组织结构可以“3条线，4个层次”来表示：即居委会一楼组一家庭一个人；小区体协一活动站一项目组织一成员；体育网站一俱乐部一活动小组会员；我国新的社区体育组织体系的建立应大力培育和发展为

社区开展体育活动提供非营利的社区体育协会、社区体育俱乐部(青少年俱乐部)等组织，其性质属于非营利性社会体育服务组织；社区体育组织结构是一种“经纬式结构”，即纵向与横向交叉的网络结构，经纬式组织结构主要由社区体育工作机构、社区体育活动组织和社区体育服务机构3种类型组织构成。这些观点应该具有一定的典型性、现实性和可操作性。与社区体育组织变迁相适应，要逐渐“形成以政府导向为主，社区、项目协会都参与社区体育服务的多元化管理体制，并“形成共同管理，共同建设的社会化社区体育管理服务模式和运行机制，尤其是应该“大力培育和发展以社区体育协会和社区体育俱乐部为主体”。

社区体育的相关关系研究。

作为一种社会体育现象，社区体育与学校体育、家庭体育、单位体育等其他体育现象之间应该存在着相互联系、相互促进的关系，例如有学者提出通过学校、家庭、社区体育的互相渗透与有机结合，并建立一定的组织和保障措施，达到学校、家庭、社区一体化体育发展的目的社区体育与学校体育之间的关系是学者们分析的焦点，二者之间的融合与互动也成为许多学者的共识，并有学者提出要构建以学校向社区居民开放体育设施为中心，并将体育活动从组织管理到设施资源进行整合利用的“学校与社区体育俱乐部模式”。

社区体育服务体系研究。

在突出以公共服务为核心的政府职能转变的背景下，体育公共服务体系的构建也引起了学术界的日益重视，于是也有学者开始涉足社区体育服务体系的研究，例如有学者从余暇运动、体育消费观念、运动方式的多样性、体育服务市场的合理引导，以及弱者体育服务保障系统几个方面讨论社区体育服务体系的建构；有学者从公众生态意识与健康发展理念、体育设施网络系统、体育活动内容体系、组织保障体系、人才服务体系等方面阐述了社区体育的生态化服务体系的建设；还有学者指出了我国社区体育公共服务体系存在的问题，并提出了我国社区体育公共服务体系的建设路径与完善途径。尽管学者们所阐述的社区体育服务体系的内涵不尽相同，但其中所蕴涵的“以人为本”的理念，以及保障公平、多元化与均等化原则是共性特征。

国外社区体育发展研究。

他山之石可以攻玉，国外社区体育研究将为我们提供有益的参考。在组织形式方面，体育俱乐部已成为西方发达国家社区体育的基本组织形式，成为社区、学校体育一体化的桥梁，且发达国家的社区体育俱乐部具有共同特征，即非营利性、俱乐部活动的自愿性和大众性、俱乐部的自主经营和政府扶持。在管理体制方面，美国社区体育的管理体制是行政长官负责，下设专门机构，具体由职能明确的部门进行运作；日本社区体育管理体制是三级管理模式，即分为政府机构、社会团体和民间组织3类，它们在管理和运行中是相互协作，相辅相成的关系。在场地设施方面上，国外社区体育中心大都被设计成社区公园的一部分，许多设施都与公园融合成有机的整体，健身路径都建在公园，游泳池往往同时成为公园的水上娱乐设施。学校的体育场地设施向社区开放，社区设施向学校开放，这是欧美国家社区体育的又一显著特征。在项目开展方式方面，美国城市社区体育充分体现了共生性(即体育项目和其他社区服务项目构成机构的项目服务内容)和均衡性(即根据社区人群接受社会资源的多少和身体需要情况进行均衡安排)的特征。通过对中外社区体育研究进行比较，可以发现国内外学者就社区体育的许多问题(诸如社区体育与学校体育的关系、社区体育组织、管理体制与运行机制等方面)已经形成了基本共识。当然，国外的许多经验还值得我们继续研究、思考和借鉴。

此外，还有少数文献涉及到社区体育在构建和谐社会中的作用、社区体育俱乐部、社区体育发展趋势、社区体育与全民健身、社区体育经营管理模式、社区体育发展评价等研究内容。

1.3研究简评与新视角

我国社区体育理论研究始于社区体育实践的兴起，随着社区体育在我国体育事业中地位的不断提升，以及所面临问题的日益增多，社区体育逐渐成为了我国体育社会科学研究中的一个热点。总体来看，近20年我国社区体育研究取得了一定的成绩，主要表现为研究时间较早、成果数量较多、研究视域较广且实践性较强等方面，为社区体育发展作出了积极的理论贡献。与此同时，社区体育仍有较大的研究空间：一方面表现为国家社科基金立项显得比较薄弱，且高质量研究论文数量也有待进一步提高；另一方面表现为宏观与中观层面的社区体育研究较多(例如发展现状、运作模式、组织形式、管理体制、运行机制、相关关系、场地设施、服务体系等)，而从微观层面(即社区体育参与者的角度)关注较少。在科学发展观的指导下，“以人为本”应该成为社区体育发展的基本理念，满足社区居民多元化的体育需求应该成为社区体育工作的出发点和最终归宿，因此，社区体育参与者应该为学术界所重视，因为他们的利益诉求是确定社区体育运作模式、组织结构、管理体制与运行机制，以及场地设施建设路径等发展思路的重要参数。在社会转型时期的当代中国，传统的社会阶层结构已经演变为如今的“十大社会阶层”，这也意味着社区体育参与者不是同质的群体，而是在组织资源、经济资源，以及文化资源占有方面都存在较大差异的不同社会阶层，他们具有不同的体育价值观，在社区体育参与方面也会表现出不同的特征和利益诉求；因此，作为一个经典社会学理论和重要社会现象的“社会分层”，应该成为新时期我国社区体育研究的一个新视角。笔者将在下文中对社会分层视角下社区体育研究的一些基本理论问题进行初步探讨。

2社会分层视角下社区体育研究的几点思考

“社会分层是从静态的角度，分析描述社会阶层结构的分化内容、形式、形成的层次和分布形态，是研究社会阶层结构分化的质变过程”。社会分层成为了国内外许多社会学者毕生的研究领域，也引起了体育学术界的关注。笔者试图在此提出社会分层视角下社区体育研究的几点思考，旨在为今后的实证研究作好理论准备。

2.1研究的意义与价值

从一个侧面丰富社区体育理论体系。无论是国内还是国外，社会分层理论都为社会学学科建设作出了重要贡献，将这一社会学的经典理论应用到社区体育研究领域，可以拓宽社区体育的研究视野，从社会分层的视角丰富社区体育理论体系，进而也有利于促进体育社会学学科建设。

对社区体育发展具有一定的应用价值。通过对不同社会阶层社区体育参与者体育价值观、体育参与、体育利益诉求等方面的调研，从而可以从社会分层的视角探寻社区体育的发展策略，开创分层发展社区体育的新思路。

为社会分层理论提供新的实证研究视点。目前，学术界对社会分层的研究一般都是基于政治、经济、职业、文化程度、主观认同、消费及生活方式等标准，社区体育也可为社会分层研究提供一个新的实证研究视点。

2.2研究的主要内容

2.2.1　社会分层视角下社区体育一般概况

社区体育参与者的社会阶层构成。目前对于社区体育

参与者描述较多的是从年龄和性别方面，即参与人群中老年人和妇女居多，那么社区体育参与者的社会阶层分布情况如何，哪些社会阶层是主体，这些是首先需要厘清的问题。

各社会阶层参与体育的基本情况。“参与体育”可以操作化为4个层次：认知层次，即对体育的价值取向程度；情感层次，即对体育的喜欢程度；直接参与层次，即对体育运动的直接参加程度；间接参与层次，即对体育运动的间接参加程度。许多研究表明，不同社会阶层在参与体育方面存在较大程度的差异，那么社区体育参与是否依然如此。

各社会阶层的社区体育利益诉求。深入了解各社会阶层的社区体育利益诉求是落实“以人为本”理念的前提，主要研究内容包括各社会阶层的社区体育利益诉求意识、诉求内容、诉求方式、诉求的组织化程度，以及社区体育自身的制度环境等方面。

2.2.2社区体育参与与社会分层之间的关系

在社会学界，关于社会分层与消费及生活方式关系的研究一直存在着争论，最为典型的是后现代主义理论与社会再生产理论。前者认为现代社会的消费行为是个性化的或个体化的，阶级或身份的归属并不能机械地决定人们的消费实践；而后者则认为阶级不仅对社会选择过程和个人的社会化过程有影响，而且也影响到个人的性情、品位和生活方式。这2种相互对立的理论也凸现了社区体育参与与社会分层之间关系研究的理论意义，而国内体育学界目前并未对体育参与与社会分层之间的关系这一体育社会学的经典命题进行系统、全面的研究；因此，当从社会分层的视角研究社区体育时有必要对这一经典命题进行深入研究，这也是社会分层视角下社区体育研究的一个基础理论问题。在研究过程中，笔者认为可以分别建立体育认知、体育情感、直接参与、间接参与4个多元回归模型进行具体分析，即以体育认知、体育情感、直接参与、间接参与为因变量，以社会阶层为自变量，性别、年龄、余暇时间及其他可能的影响因素为控制变量，分别建立多元回归模型，分析社会分层与社区体育参与之间的深层关系，同时对影响社区体育参与的其他因素予以关注。

2.2.3社会分层视角下社区体育发展对策研究

对策研究是社会分层视角下社区体育研究的落脚点，也是重点和难点所在，对策研究一定要具有针对性和可操作性。当我们从社会分层的视角探求社区体育发展对策时至少应该考虑以下问题：1)有赖于建立开放的社会流动机制，逐步形成合理的社区社会阶层结构，这是社区体育发展的重要社会基础；2)构建符合各社会阶层居民体育需求的社区体育物质文化、制度文化与精神文化，这是社区体育发展的基本保障；3)制定促进社区居民体育参与的社会分层策略；4)从社会分层的视角探索社区体育的发展模式；5)从社会分层的视角改革社区体育管理体制与运行机制；6)构建满足各社会阶层利益需求的多元化社区体育服务体系，这6点都是社区体育发展的具体措施。

2.3研究的主要方法

在社会分层视角下的社区体育研究中可以综合运用文献法、问卷调查法、访问法(面访、电话访问、Email访问)、实地考察法、社会统计分析法(重点是多元回归分析法)等主要研究方法。在此有必要对多元回归分析法进行简要说明。多元回归分析法主要包括多元线性回归和Logistic回归法。多元线性回归通常要求变量在间距测度等级以下，也就是平常所说的连续变量，但在多元线性回归中使用定性因变量将严重违反本身假设条件，而Logistic回归法则克服了多元线性回归的缺陷，可以服务于对定性因变量的多元分析；因此，在实际研究过程中建立社区体育参与回归模型时需要根据具体情况选择合适的多元回归分析法。

3结论与建议

3.1结论

社区体育研究的国家社科基金立项时间较早，但数量偏少；

社区体育研究的数量较多，但高质量沦文比例仍有待进一步提高；

宏观与中观层面的社区体育研究成果较多，而微观层面(社区体育参与者)的研究相对较少；

社会分层视角下的社区体育研究具有积极的理论意义与应用价值。

3.2建议

学术界应该重视社区体育研究的国家社科基金项目的申报工作，同时国家社科基金可以考虑给予社区体育研究项目适当的支持；

学术界应该注重高水平社区体育研究成果的产出，不断提高社区体育研究成果的质量；

学术界应适当关注微观层面的社区体育研究，能从社区体育参与者的角度提出社区体育的发展对策；

学术界应积极开拓社会分层视角下的社区体育研究领域，从而不断丰富社区体育理论体系，并为社区体育发展实践服务。参考文献：

[1]吕树庭，刘德佩，体育社会学[M].北京：人民体育出版社，2007.

篇3

论文关键词：工作满意度；护士；研究；文献分析

工作满意度是指个体对其所在工作环境中各个方面的一种积极的、主观的评价，即个体从工作中获得满足感的程度…，护士工作满意度的高低直接影响护理的质量、人员的流失，甚至护理专业的发展。国外自1940年起就开始对护士工作满意度的研究，20世纪50年代到70年代早期，开始注意到护士的流失率，将流失率当作护士工作满意度的一个衡量指标，70年代后，关于护士工作满意度及多种影响因素的研究逐步深入。近年来，许多国内学者也致力于具体环境里护士工作满意度的研究，包括对急诊科护士、助产士、ICU护士、康复护士和社区护士等的研究。但对聘用制护士(俗称合同护士)的满意度则关注较少。

为了解我国护士工作满意度的研究现状，笔者收集我国1997—2065年有关护士工作满意度研究的论文25篇进行分析，探讨影响国内护士工作满意度的影响因素及相应的对策，并提出研究中所存在的问题。

1资料与方法

1．1资料来源：

主要是根据中国生物医学数据库、清华同方中国期刊网和重庆维普科技期刊网3个光盘检索系统检索1997 2005年护士工作满意度研究论文。

1．2方法：

采用文献分析法，对护士工作满意度研究论文就测量工具、研究对象及抽样方法、统计分析方法、影响因素、对策研究等方面进行统计分析。

2结果

2．1 1997—2005年护士工作满意度的测量工具：见表1

表1结果示，国内关于护士工作满意度的研究中，使用最多的测量工具是根据基础理论或参考大量文献自行设计的问卷，且未经信、效度验证，而信、效度是衡量测验客观性的两个最重要的指标，测验的客观性又是决定一个测验能否存在的必要条件，因此59．3％的研究结果是值得我们质疑的；而使用的标准化的量表也大多是引用国外的，有14．8％的研究论文是直接根据国外量表设计问卷的，由于国内、外在历史文化、风俗习惯、医疗保健制度等诸多方面存在差异，因此直接引用国外量表易导致问卷内容不符我国国情；由此可见，目前国内尚未研制出一套标准的、可被推广应用研究的护士工作满意度测量工具，这方面的研究急待拓展。

2．2护士工作满意度的研究对象及抽样方法

2．2．1研究对象：76％是集中在内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等临床科室，24％是关于精神科、保健科及社区护士的研究，其中仅有2篇是关于保健科及社区护士的，说明我国社区卫生服务管理体制还不够完善，管理者对社区护士工作满意度还不够重视；绝大多数针对女性护士，极少数针对男性护士，说明目前护士群体中仍以女性为主体，再者男性护士还没有广泛得到社会的认可，使得对男性护士的关注极少；仅有8％的研究是主要针对聘用制护士(即合同护士)，92％的研究则主要针对在编护士，说明管理层还没有意识到合同护士工作稳定性、工作满意度对医院护理质量的重要影响；其他如年龄、职称、学历及工作年限等均是按不同比例分布在各个层次。

2．2．2抽样方法：其中24％的论文采用随机抽样的方法进行选取研究对象，而76％的论文均未明确说明研究对象的选取方法。说明绝大多数研究均未严格按照随机原则进行抽样，因此所抽取的样本缺乏代表性。

3统计分析方法

调查所得资料绝大多数均采用SPSS软件的不同版本进行分析处理。

4影响因素

研究表明，影响护士工作满意度的因素主要集中在以下几个方面：①工资及福利待遇；②个人及专业发展机会；③工作负荷及排班；④家庭／I作的平衡；⑤管理方式及工作自主权；⑥工作被称赞和认可；⑦社会、专业上交流交往机会；⑧与共事者(医生、护士、管理者)及患者的关系；⑨工作环境和条件；⑩工作／职业本身。其他如工作年限、年龄、学历、科室、班次及从事护理工作的目的等也会对护士工作满意度产生一定的影响。统计结果见表2。

表2示，护士工作满意度水平最低的影响因素主要集中在以上四个方面，说明目前护士的工资及福利待遇还比较低而护士的工作量又比较大，尤其是合同护士，因此表现为付出与所得不成比例，心理严重不平衡，挫伤工作的积极性；护理职业的高风险性、经常担心出现差错事故及人身安全问题等工作／职业本身的特点也是导致护士工作满意度低的主要原因，尤其对于急诊科及精神科护士，说明我国目前护理管理体制还很不完善，还沿袭传统的管理模式，不能对护士给予正确的引导以及满足她们低层次的需求；护士对个人及专业发展机会的满意度低，说明医院、护理学院及学术团体所提供的继续教育和培训的机会太少，晋升机会也不多，而且由于工作量大、时间紧、缺乏经济支持，护士也很少有机会参加护理科研工作和撰写护理科研文章。

此外，28％的研究认为管理方式与护士工作满意度之间是显著相关的，说明研究者已经意识到管理方式对护士工作满意度、工作效率及护理质量的重要影响，提倡变革传统的管理模式，应用现代管理理论，以提高护士工作满意度。

5对策

关于护士工作满意度的对策研究，缺乏干预性研究，多数属于推测性对策。主要集中于以下几个方面：①在奖金报酬分配方面：应坚持“责权利”相结合的原则，按工作质量、效率、职责合理分配，做到奖罚分明。②帮助护士实现自我：管理层应大力开展护理学历教育和继续教育，使护士的知识结构跟上时代的发展，使她们能顺利提职、晋升，实现自身价值，得到社会的认可。③培养护士的自我修养和良好的心理素质：在完成紧张工作后善于调整自我心理，如进行自我放松，召开讨论会等，使护士的心理压力有机会释放，以保持心理平衡。④合理配置，减轻护士的工作负荷：要充分利用人力资源，根据工作情况及护士的能力、特点合理配置人员，使每个人的能力得到充分发挥，从而提高工作效率；采取弹性排班，兼顾护士的个体需要，使工作与个人需要的矛盾降至最低；⑥对护理管理者的启示：护理管理者的领导方式和领导行为直接影响到护士对护理工作的满意程度以及团体的凝聚力。护理管理者应该把握现代管理发展方向和趋势，通过积极学习现代管理理论，并按管理规律实施护理领导，以提高护理队伍的整体士气和护理工作质量。

篇4

2001 年我国《幼儿园教育指导纲要（试行）》提出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”可见，幼儿园与家庭、社区的合作共育是当下学前教育的趋势。社区资源与幼儿园教育的整合，学者有何研究、有何成果、哪些问题还需深入研究？以此为背景，笔者查阅了关于幼儿园整合社区资源的文献并归纳梳理，期望能为后续研究提供帮助。

一、基本情况概述

1.论文数量与分布

笔者在中国知网输入“社区资源”“幼儿园”，检索2000年至今的文献，发现2000 年时关于社区资源的研究成果很少，2009年起剧增；指向幼儿园对社区资源整合的研究不多，期刊论文寥寥无几，但总体呈上升趋势；这凸显出幼儿园与社区资源整合研究的学术单薄，也反映此类问题越来越成为研究热点。此外，用

关键词 “社区”“社区资源”“幼儿园与社区”在当当网、卓越亚马逊网上书店检索，结果中仅李生兰的《幼儿园与家庭、社区合作共育的研究》（2003 年、2013 年修订版）等少有的几本书，表明在幼儿园整合社区资源方面具有学术影响的专著很不够，在理论、实践层面都需进一步通过研究积累成果。

2.研究者身份

归纳所阅文献的研究者身份，大致分三类：第一类为高校教师，他们既有深厚的理论功底和学术前瞻性，又能深入到幼儿园一线，其研究成果深入浅出、以专著为主；但这类研究者不多。第二类为硕博士研究生，他们大多以旁观者身份，选择部分幼儿园为研究对象，在问卷、访谈、观察的基础上得出研究结论，撰写成硕博毕业论文。第三类为幼儿园教师，多为园长或其他管理人员，多从自己所在园的实情出发，实践探讨了幼儿园利用社区资源的具体做法与经验，其研究成果以期刊论文为主。她们的研究实践性强，但学术理论性有待加强。

3.研究视角与方法

不同类别的研究者所采取的视角与方法不同。高校教师通常有强大、多样的理论支撑，研究视角更显多元与独到。如李生兰教授以生物生态学理论、自我概念理论、多元智能理论等理论基础展开研究。高校硕博士毕业生通常选取几种理论作为研究理论支撑，如孙姝婷以社会互动理论、生物生态学视角开展研究，她们多以局外人的角色，采用问卷调查、访谈、观察和实物分析法进行幼儿园利用社区资源的探讨。幼儿园教师多以行动研究法、经验总结法，通过实践案例归纳观点，无太多高深理论基础。

二、研究内容概述

分析现有文献，研究的内容涉及以下几方面。

1.社区及社区资源的概念界定

“社区”一词源于拉丁语Communis，意即伴侣或共同的关系和感情；后由德国学者滕尼斯译成德语Geneinschaft,译为社区、团体、共同体、公社；再由美国学者查尔斯.罗密斯将其译成英语Community，拥有了更多的地域含义；我国学者在20 世纪30 年代将其译为中文“社区”。至今，国内外教育界和学术界对“社区”的定义尚无一致认可，对社区概念的理解和诠释多种多样。

美国的戴维.波普在《社会学》专著中指出：社区是在一个地理区域里围绕着日常交往方式组织起来的一群人；我国学者认为：社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的在生活上互相关联的大集体。李生兰（2013）认为，社区是以一定地理区域为基础的社会群体，社区与学前教育之间的关系应为共建共享共发，幼儿园要密切与社区的关系，就必须遵循优势发展、互益发展、整体发展、平衡发展等原则。

台湾的林振春(2000)认为广义的社区资源也称为生活资源、经验资源，是指本地区社区中可利用于充实社区发展的一切人力、物力、自然及组织的资源，包括了社区中的每一件事物，每一个情景和每一个经验。王雷(2007)将可为学校教育活动利用的一切物质资源和精神资源分为五类：设施资源、人力资源、财力资源、文献资源、组织资源。综合不同学者的理解，笔者认为社区资源指幼儿园所在社区周边环境中蕴含的一切具有教育价值的各种资源的总和，包含可能对孩子产生教育功能的人、事、物等，可分为四类：自然资源、物质资源、人力资源、文化资源。

2.社区资源与幼儿园领域教育的融合

幼儿园的教育内容相对划分为健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域。已有研究通常把利用社区资源的落脚点放在某一个领域的教育，其中关注与社会、艺术、科学领域教育融合的相对较多，而融合到健康、语言领域的较少。幼儿的健康应该成为幼儿园工作的首位，语言则是思维的工具，社区资源与幼儿园教育的整合不能忽视与健康、语言领域。

3.社区资源与幼儿园主题活动的开展

胡艳艳（2010）结合案例，探讨开发利用社区资源拓展幼儿园主题活动的有效策略。蔡蔚文（2006）从促进主题活动的生成、深化主题活动、支持幼儿表征等方面为怎样利用社区资源做了说明。总体看，关注社区资源与主题活动整合的研究较少。目前诸多幼儿园在课程设置中都有不同主题，若使主题活动更生动，必需与社区资源整合。

4.社区资源与幼儿园课程的开发利用

沈丽华（2010）认为可让一切有利的社区资源转化为幼儿园课程资源，为幼儿园课程服务，最终形成幼儿园教育与社区教育的合力。吴秀婷与郭月霞（2012）认为利用社区资源构建园本课程是幼儿园实现与社区融合的有效途径。已有研究中，关于整合社区资源构建园本课程的研究相对较多，因为有了“一日生活皆课程”的大课程观，所有对社区资源的整合都可称之为课程开发与利用。但利用社区资源构建园本课程还存在缺乏系统性、目的性不强等问题，开发的水平还只是经验水平，需要进一步在相关理论的指导下，形成有体系的规划。

5.社区资源利用的方法与策略

幼儿园对社区资源的利用，多数研究者都提到“请进来”“走出去”两种方法。Neal Hazel(2005)研究认为幼儿园与家庭、社区合作的模式是多样的，教师可邀请家长走进幼儿园，也可对家长进行家庭指导，还可让家长以志愿者的身份参与幼儿园的日常事务与教育活动。许晓蓉（2006）提到通过普查、管理来建立资源库，为资源整合提供基础；通过请进来、走出去两种方式用活资源，为资源整合提供平台；教师要树立“资源创造者”的观念，不对家长资源进行掠夺性开发，应明确幼儿园与社区两者要密切交流与互动，才能有效实现社区教育资源与幼儿园课程的整合。刘慧（2012）提出可在社区相关行业中物色合适的人员聘为幼儿园社区辅导教师。笔者认为有些策略体现了不错的理念，值得其他幼儿园借鉴。

6.社区资源利用中存在的问题及对策

杨志仙、万小懿（2010）针对幼儿园利用社区资源中存在的安全、时间和精力、选择适宜的社区资源、社区不支持等问题提出了思考。刘慧（2012）认为幼儿园不应是关起门来而应实施开放式教育，而角色意识缺位、教师沟通技能不足、幼儿园自身职能局限等诸多因素制约着幼儿园实施开放式教育的效果。这些分析比较准确到位，安全、支持等问题既要通过教师前期的精心准备、过程中的无微不至，更需要从管理上提供相应支持，解决问题。

诸多学者的研究紧密结合幼儿园所处的环境、地域特色和社区资源的特点呈现出研究内容的园本化；在方法、思路上对后续研究有借鉴价值。

三、研究启示与展望

1.研究要提升理论性、加强影响力。

研究者多是一些高校研究生和幼儿园教师，缺乏有影响力的专家，期待更多高校教师、科研机构人员如同华东师大李生兰教授一样多年坚持对家庭社区与幼儿园合作共育的研究。

2.研究要关注管理所发挥的作用

可从管理学理论出发，站在管理的高度研究在幼儿园整合社区资源中的主要问题与对策。探讨幼儿园管理上如何策划、保障、支持教师整合社区资源？如何管理人、财、物、事？

3.研究内容可拓展到幼儿园对社区的“服务”

只有在共赢互利的情况下，社区才会更接纳、支持幼儿园对社区资源的开发与利用。目前的研究重点在探寻幼儿园对社区资源的“利用”“索取”，该反向思考幼儿园对社区的“服务”“付出”。幼儿园有何资源让社区利用？如何向社区服务？值得大力研究。

4.研究的落脚点可关注幼儿的学习与多方面发展

不管整合了怎样的社区资源，运用了怎样的途径，构建了怎样的课程，实施了怎样的教育，最终落脚点都应是促进幼儿的发展。已有研究成果中，尽管有一些关于幼儿学习与多方面发展的表述，但稍显零散，可更有系统地研究、更有侧重地表述。

篇5

论文摘要：随着人们生活水平的不断提高，教育问题越来越受到人们的关注。目前，大多数家长都希望自己的孩子能够早点接受教育，让孩子赢在起跑线上。为了让每个社区的孩子都能够及早的接受到最好的教育，必须要保证好社区的早期教育公共服务的有效供给。本文将对社区早期教育的公共服务的有效供给进行探讨，确保每个社区的儿童享有最好的早期教育公共服务，早期教育抓好了，也有利于国家更加现代化，有利于社会的转型。

关键词：社区早期教育；公共服务；有效供给

【中图分类号】G420

一、 社区早期教育、公共服务的有效供给的概念

社区就是集中在固定地域内的家庭间相互作用所形成的社会网络。那么，什么是社区早期教育呢？社区早期教育就是确保对居住在社区内的0-6岁的儿童进行教育，这就是社区早期教育的概念。而公共服务的有效供给指的是社区儿童接受早期教育时所提供的公共服务要与需求相适应。只有供给与需求相适应，才能使儿童接收到好的教育，又不会造成对公共服务资源的浪费。

二、 社区早期教育公共服务的供给的现状及优势

目前，在很多社区有很多的幼儿园，这些幼儿园大多都是私人开设的，主要是以盈利为目的，专门为那些没有时间照看孩子的社区的父母照看孩子，然后从他们那里获得佣金。近年来，成立了一些社区早期教育的公共服务机构，这些机构不以盈利为目的，他们主要是为社区服务的。但还不是很普及，目前还是处于供不应求的状态。早期教育公共服务的好处在于，第一：它为社区所有的孩子都敞开大门，并且教育服务是免费的，家长不需要支付一分钱就可以让孩子享受到好的教育。第二：公共服务所使用的任何费用由社区或者国家承担，因此，这里的教育设备、教育资源比私人所开办的幼儿园更加齐全完善。第三：以社区为单位进行早期教育，这样更具有针对性，也更有效率。第四：在社区提供早期教育公共服务，孩子更安全，家长更加放心。社区早期教育公共服务比任何私人所提供的服务都更具有优势。但是。目前这种社区早期教育公共服务机构还没有得到普及，只有少许社区具有这些服务机构，大部分的仍是私人所开办的一些设备简单、教育资源有限的幼儿园，当然幼儿园仍是儿童教育的主要机构，社区早期教育公共服务机构所开办的幼儿园更具有优势。

三、 实现社区早期教育公共服务的有效供的方法

（一） 加大对开设社区早期教育公共服务机构的思想宣传

目前，许多人还不知道有这种服务机构的存在，也不知道这种服务机构的存在对人们到底有多大的好处。因此，大家都没有在社区开办早期教育公共服务的思想。所以，为了使早期教育公共服务机构能够尽快得以普及，国家应该加强宣传力度。特别是对社区的负责人进行思想宣传，因为如果社区的负责人能够积极组织并且筹资在社区开办这样的公共服务机构，社区的居民才能有望享受到这样的服务。

（二） 根据实际情况对社区进行配备各种有效的设备，满足早期教育的各种需求。

由于社区的大小不一，儿童的数量都不同，并且儿童的年龄阶段也不同。因此，必须具体情况具体分析，根据实际情况对社区配备各种早期教育公共服务，避免不足或者过多配备，导致供给无效等现象的出现。在配备公共服务之前，要对社区进行调查。如果社区比较大的儿童也就会相对比较多，那么可以配备相应的公共服务设备。小规模的社区，则相应的儿童也会比较少，可以适当减少教育设备的配备，避免浪费。这样，具体问题具体分析才能够实现社区早期教育公共服务的有效供给。

（三）国家要出台相关政策促进早期教育公共服务的有效供给。

国家可制定相关政策来促进早期教育公共服务的有效供给。具体的国家可规定各个社区都要在规定的时间内早期教育公共服务机构的开办。另外，国家可以对各个省的各个社区进行拨款以帮助社区顺利地开办早期教育的公共服务机构，并且使该机构能够提供有效的公共服务供给。

结论：二十一世纪，决定一国的成败，不是拥有多少财富，也不是科技得多少，而是人才的多少。因为所有的财富与科技都是人才创造的。一个国家要拥有更多的人才，就必须从娃娃抓起。因此，各个社区的早期教育就显得尤为重要。目前早期教育普遍受人们的关注。因此，许多幼儿园也就诞生。但是简单的幼儿园教育模式，是不能满足我们对人才培养的需求的，人们需要更加完备、齐全的幼儿园教育模式和其它更好的早期教育公共服务。因此，为了让每个儿童都能够接受到好的早期教育，社区早期教育公共服务机构就这样诞生了。而这个早期教育公共服务机构存在的意义就是为社区提供早期教育公共服务的有效供给。

参考文献

[1]周慧；公共事业民营化过程中的公益性与经济性分析――以公共交通为例[A]；社会主义新农村建设公共服务研究研讨会论文集[C]；2007年

[2]王永刚；环境管理的伙伴关系模式研究[A]；中国环境科学学会2006年学术年会优秀论文集（中卷）[C]；2006年

篇6

一、工作目标：

1、深化“卫生强镇”建设内涵，全面提升公共卫生和基本医疗服务水平，争创省级一流规范化社区卫生服务中心。

2、积极打造特色专科，培育地方名医。提升“三六九”伤科知名度，创建成市级以上特色专科，扩大社会影响力。

二、激励对象：

本镇社区卫生服务中心（站）医务人员

三、激励额度：

每年激励额度10万元，在镇财政中列支。

四、组织管理：

设立安昌镇“名医名院”专项激励政策管理小组，由陈月光任组长，沈玉祥、朱国顺任副组长，成员为彭映晖、王慧敏、王国标、施欣意组成。管理小组下设办公室，由沈玉祥兼任办公室主任，管理小组负责考核、审定、资金发放等工作。

五、激励政策：

（一）集体荣誉奖（名院）

中心参加卫生主管部门各类创建活动，并获得相关荣誉或被上级相关部门评为各类集体先进或荣誉称号的，相关人员按下列标准予奖励：

（二）人才奖（名医）

1、“十佳”医务工作者奖。用于奖励中心“十佳医务工作者”，每年评选一次，评选细则另行制订，分别奖励3000元。

2、社区业绩突出奖。在农村社区卫生服务工作中作出较大贡献的医务工作者或在突发事件处置中业绩突出人员，分别奖励3000元。

3、学科建设奖。在中心学科创建中业绩突出，受到上级部门表彰，分别奖励3000元。

4、技能操作奖。参加各级业务比赛，取得优异成绩并受到表彰的分别予奖励。

5、业务指导奖。上级医院派出专家来院坐诊和指导业务开展，方便镇域百姓就医。每年给予中心1-3万元的奖励，用于专家费用支出。

6、学历提升奖。对能积极参加学历教育，并取得上一级学历资格人员给予奖励，分别奖励1200元（取得本科学历的由县人才开发专项资金专项支付）。

7、科研论文奖。医务人员在本领域内科研课题立项或所写论文在不同级别杂志发表的按下列标准予奖励。

科研课题立项：县级2000元、市级3000元、省级5000元；

级别：一级800元、二级500元、三级300元。

六、激励程序与要求：

1、按照自评、考核、审核、公示、发放的程序进行，层层把关，严格发放。年终各科室上报自评表及相关证明材料，上报管理小组办公室考核，经管理领导小组审核同意并经公示无异议后发放。资金在镇财政中列支。

2、上报的材料必须真实可靠，不得弄虚作假，被发现取消激励资格。

3、坚持规范操作、公开公平，考核细则、考评过程、考核结果、奖金发放等向全体医务人员公开，接受民主监督。

篇7

论文关键词：社区服务思想观念特色服务

论文摘要：图书馆在推进社区服务的时候应以转变思想观念为前提，以法管理为保证，特色服务为关键，人性化服务为基础。

随着社会的迅速发展，推动社区建设、拓展社区服务、提高生活质量，已成为广大城市居民的迫切要求。新时期图书馆只有走向社会，深入社区，才能求得自身发展。图书馆应顺应时代需要，开辟社区服务新须域，从而有效地加强社区文化服务功能，推动社区的情神文明建设，促进社区文化的形成。那么，图书馆在开展社区服务的时候应该注意哪些问题呢？

l转变思想观念是前提

由于受到体制、地理文化环境以及自身等各种因素的影响，—些高校在服务社区过程中表现出严重的狭隘的地方观念，封闭的保守思想。理论指导实践，观念是行动的先导。这种封闭保守观念，特别是管理层的封闭保守观念不解决，没有较高的思想境界和敢为天下先的开拓精神，图书馆服务社会的功能就准于实现。

高校图书馆是高等学校的教学辅助部门。在长期为学校教学、科研、师生服务过程中逐步形成只能为本校师生提供服务的思想。在高校转型发展的今天这种本位主义思想严重束缚、阻碍高校图书馆服务社会化，所以高校图书馆领导及职工应转变观念，要树立市场观念和为社会大众服务的思想加大高校图书馆向社区居民开放力度。由于信息技术的迅猛发展，各种名目繁多的信息机构如雨后春笋般成立起来，从事信息服务的人数也急剧增加，而罾为抢占信息用户市场而展开了激烈的竞争。这不仅迅速打破了传统图书馆的信息垄断局面，大大降低了图书馆作为信息主要提供者的地位，还威胁着图书馆的生存和发展。因此，图书啦须及时调整自己的运行机制，改变过去那种传统的封闭模式。使自己融合于社会，适时地、积极地去开拓信息市场，做好信息咨询和中介工作。

2依法管理是保证

图书馆的健康发展最根本的是靠法治，发展社区服务也必须在《图书馆法》下，制定有关的条例。只有依靠法律的权威性，才能切实保证图书馆社区服务的发展。在社区服务方面。加强法制建设，使社区服务有法可依，这样才能使社区服务走上可持续发展的道路。

在我国目前还没有出台国家图书馆法，但各部委、地方政府已出台相关的图书馆法规对图书馆性质、任务、工作范围都有明确的规定。如2002年教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》在二十—条中明确指出：有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。高校图书馆在完成为教学、科研、教师和学生读者主体服务的前提下．可根据本馆的实际情况逐步实现向社区、社会公众开放。在我国部分高校已开始向社会公众开放，2005年5月5《中国教育报》、《中国青年报》等媒体先后报道了信阳师范学院图书馆向信阳市民开放的新闻。在西方发达国家加日本、美国等大学图书馆都为所在区域的社区居民提供服务。美国高校图书馆为社区开展信息共享中心(1nformationeommons)或学习共享中心(Leaming-Commons)服务。

3特色服务是关键

图书馆社区服务应根据社区独特的经济文化建设、人文环境及人们对文献信息的特殊需求来策划图书馆服务工作。图书馆社区服务要抓住机遇，开展颇具特色的图书馆服务，即特色服务，使本地区的文化遗产得到流传，并发扬广大。这是图书馆社区服务的发展趋势。如社区风土人情的文献。家谱文化的探讨，本社区作者的作品和人物传记资料及名人故居拍摄图片展存。使地方文化得以完整的创造性的传承。开展图书馆社区服务时，应该结合实际情况，从社区的区情出发，以读者为中心，提供特色化、多元化的信息服务。

一些图书馆社区服务关心辖区内的经济发展，主动承揽起为社区产业经济服务的责任，为社区居民经济生活的改善提供优质服务。例如，上海市浦东新区花木图书馆社区服务所处辖区的主要产业经济是生产苗木，区内有众多苗木专业户，图书馆社区服务因地制宜。专门搜罗国内出版的园林景观花木书籍，设立专架，为社区内众多苗木专业户提供信息服务，深受广大住户的好评和欢迎。

图书馆社区服务应该举办丰富多彩、形式多样的文化活动，如：开展“社区知识竞赛”、“优秀藏书社区”活动，将居民吸引到图书馆中来。青岛市南区社区阳光图书馆利用区里的学校办馆，在居民中开展了“书海泛舟”、‘髑书大家读”、“新书推介会”等主题活动，为居民搭建了学习的平台，培养居民读书的好习惯，树立他们终身学习的理念。宁波市的图书馆社区服务也将图书馆事业发展得生机勃勃。宁波市图书馆社区服务按照“居民身边的学校、“阅览超市”、“社区信息港”和“文化休闲室”的要求进行建设，甚至请专业设计师来设计社区阅览室的环境，这样好的图书馆社区服务从—个公共机构变成—个人除了家庭和办公室之外的、舒适的第三个生活空间，将社区文化建设提高到了—个新水平。它通过高雅文化的传播和发展，丰富人民群众的文化生活，提高市民的文化修养。让舒适怡人的图书馆充满生机和活力，成为读者的“知识伊甸园”。大力建设图书馆社区服务，为城市增添了一道亮丽的文化风景线，推动了城市政治、经济、科技、文化的发展。

4人性化服务是基础

图书馆社区服务作为基层图书馆组织，它深入社区，服务于最基层的群众，要真正地实现它的价值，就必须贴近群众，建立充满人性化的图书馆社区服务，树立关怀人、发展人的人文理念。

篇8

【本刊讯】11月18日，2013年高级职业指导师年会在广东省广州市举行。会议由中国就业促进会和中国就业培训技术指导中心共同举办，有关部门主管领导以及来自人力资源和社会保障、教育、残联、体育等系统就业服务机构的职业指导人员代表，共200余人参加了会议。会议主要目的是搭建职业指导人员交流活动平台，评定职业指导优秀人员，开展职业指导前沿探索和研究，总结推广先进经验和成果，促进职业指导科学化、标准化，推动中国公共就业服务事业发展。

会议评定了职业指导优秀成果和论文，公布了星级职业指导师和首席职业指导师名单，重点介绍了6个星级职业指导师的先进事迹。首席职业指导师代表、首席职业指导师单位代表、职业指导优秀成果和论文获奖代表在大会上作了典型发言。与会领导和专家还参观了广东工程职业技术学院。该学院以“就业创业文化”为主导，打造“就业创业型”校园，受到与会代表的高度评价。（特约记者 陈保家）

湖南郴州：知名心理学家为公务员传授“减压秘诀”

【本刊讯】为进一步提高公务员心理健康水平，2013年12月2日，湖南省郴州市特邀全国知名学者、首都医科大学教授、博士生导师杨凤池做客“苏仙讲坛”，为该市700余名公务员上了一堂“心理健康课”。

杨教授就当前公务员普遍存在的心理问题进行全面剖析，并运用生动活泼的事例、幽默诙谐的语言、渊博深厚的专业知识，结合生活和工作中的实例，从心理健康的标准、心理问题带来的危害、学会自我心理调适等七个方面，有的放矢，对症下药，为“公务员如何减压”开出良方。

讲座结束后，听讲的公务员们纷纷表示，听了这堂“心理课”，学会了正确调整心理情绪，坚持心理保健，可以用更积极的心态来对待工作和生活。（特约记者 廖鸿中）

北京：用友新道启动信息化人才输送计划

【本刊讯】亚洲最大的企业管理软件公司用友软件成立25周年之际，用友新道借“寻找中国管理与信息化三好生”暨第七届“用友杯”全国大学生会计信息化技能大赛的契机，召开了主题为“人才引领变革，企业赋能成长”的管理信息化人才需求与发展研讨会。本次盛会云集了众多人力资源行业精英，为企业与从业者详细解读了信息化人才职业能力与需求变革趋势，并成功启动管理信息化人才输送计划。

信息技术的创新与信息化人才的培养是一个相互促进的过程，由此培养管理信息化特色人才成为支撑并推动中国信息化进程的关键环节。用友集团的核心成员企业用友新道，作为企业信息化发展行业的中坚力量，融合中国高校与信息化企业发展力量，创新人才培养与认证体系，实践育人，服务中国信息化企业快速发展。目前，已与全国1800多所院校及社会机构开展合作，为180万家信息化企业输送理解业务、掌握工具、善于沟通的管理与信息化人才。

研讨会上，用友新道向信息化企业颁发了“最受青睐信息化企业奖”“信息化人才最佳雇主奖”“信息化人才最佳职业发展平台奖”三项大奖，分别由广东三和管桩集团、慧都科技有限公司和用友云达信息技术有限公司获得。（本刊记者 王雪娇 实习记者 杨凤娇）

湖南株洲：开展“两保一创一扶”职业招聘会进社区

篇9

>> 机构养老的管理与需求供给分析 黑龙江省养老机构发展存在的问题及对策分析 南京养老机构发展的现状、问题及对策 民办养老机构发展的问题及对策研究 铜陵公办养老机构存在的问题及对策研究 山东农村老人入住社会养老机构的意愿与需求分析 机构养老的发展现状及困境分析 城市老人对机构养老需求的研究 医护养老潜在服务对象入住医护养老机构需求及影响因素 辽宁省养老机构入住老人护理服务满意度及需求的调查研究 机构养老的问题与对策研究 养老机构内老年人精神需求与精神文化生活状况的调查与分析 影响社区养老需求的因素分析 浅议养老机构的消防监督存在的问题及对策 市级养老保险经办机构基金运行中存在的问题及对策 中国异地机构养老存在的问题及对策探讨 社工实习生进入养老机构遇到的问题及应对策略研究 我国机构养老服务的现状及问题研究综述 机构养老内部管理目前存在的问题及建议 社会学视角下福州养老机构老人需求问题研究 常见问题解答 当前所在位置：，2011-04-28.

[2]崔丽.老年社会工作中国化研究[D].山东理工大学，硕士学位论文，2012.

[3]李京芳.机构养老服务中社会工作方法的应用研究[D].苏州大学硕士学位论文， 2012.

篇10

中国图书馆学会高校图书馆分会

中国图书馆学会医院图书馆委员会

承办：中国科学院国家科学图书馆

协办：《图书情报工作》、《大学图书馆学报》、《现代图书情报技术》、

《中国文献情报》(英文刊)、《中华医学图书情报杂志》

会议网址：WWW.省略.cn／xkgy2012／

图书馆学科馆员制度学科馆员服务在我国已走过十余年的历程，从无到有，从小到大，从过去的以文献检索获取为中心的服务，到现在的针对和嵌入具体用户群体、以个性化设计组织知识化服务为中心的学科馆员服务，呈现出蓬勃发展之势。各类型图书馆在学科馆员服务领域进行了大量的实践探索和创新变革，主动设计、引进和发展学科馆员服务的新理念、新技术、新方法，探索适应新环境下的学科馆员服务的新模式、新机制，形成了各具特色的学科馆员服务的工作流程和运行机制，同时也催生了支撑学科馆员服务的工具、方法和系统，培育出特色化、个性化、知识化的服务产品和成果。因此，组织各类型图书馆分享学科馆员服务的实践经验和成果，促进学科馆员服务进一步可持续发展，并在图书馆转型过程中始终保持活跃的生命力，推动图书馆服务向知识服务转型有着十分重要的现实意义。

鉴于此，中国图书馆学会专业图书馆分会、中国图书馆学会高校图书馆分会、中国图书馆学会医院图书馆专业委员会联合，定于2012年4月11-14日在武汉举办2012年学科馆员服务学术研讨会，主题为“学科馆员服务：战略、模式和最佳实践”，会议将侧重交流研讨学科馆员服务上的实际战略、具体模式和在实践中逐步累积、提炼与总结的最佳实践和经验分析，包括服务模式、任务体系、工作机制、队伍建设、技术支撑、效果评价等，探讨学科馆员服务进一步发展的战略规划和需要解决的重点问题等。现面向业界广泛征文。

一、征文内容

1　学科馆员服务的战略与布局

针对学术机构开展学科馆员服务的战略规划、服务模式、服务组织机制、创新特色等进行整体性介绍和总结，探讨学科馆员服务进一步发展的理论、战略、机制创新等。

学科馆员服务进一步发展的理念与战略

学科馆员服务战略规划与体制安排

学科馆员服务模式，包括学科馆员服务的任务布局、实施方式和组织机制

国内外学科馆员服务的比较研究

2　学科馆员服务的任务、方法和机制

探讨学科馆员服务各个方面的任务与方法，包括但不限于用户需求与行为的调查与诊断、服务创新设计与推广营销、资源保障设计与组织、信息素质教育、学科情报服务、知识管理服务等方面的方法、机制和服务实践等方面的案例和经验分析。

学科用户信息需求与行为研究

个性化服务设计与推广营销

个性化资源保障体系设计和建设

个性化信息素质教育服务设计与实施

与科研教育紧密结合的个性化学科情报服务设计与实施

与科研群体和项目密切结合的个性化信息平台服务设计与实施

支持教育、研究机构知识资产管理和知识活动管理的服务设计与实施

文献计量学和文献计量方法在学科馆员服务中的应用

国内外学科馆员服务创新案例

3　嵌入式个性化学科馆员服务的组织机制

学科馆员服务的一个重要特征就是嵌入科研教育群体和科研教育过程，利用和协同多层次多方位的资源和力量，设计、组织个性化的服务组织机制，支持灵活、高效的服务。会议拟介绍和总结各个图书馆协调协同各方面力量和多元化机制来支持和推动学科馆员服务中的经验与探索，包括但不限于以下内容(侧重于组织管理机制)，用户参与和基于用户社区的服务机制等。

与教育科研部门、团队的协同化学科馆员服务的组织与管理

嵌入教学过程、研究项目、战略规划、教研评价的学科馆员服务的组织与管理

用户驱动和用户参与的学科馆员服务机制

基于用户社区的学科馆员服务机制

多机构协同的学科馆员服务的组织与管理

4　学科馆员及其服务的支撑和管理

学科馆员服务可持续、充满活力的发展需要资源、技术、政策等全面的支撑，需要良性共赢的知识储备与循环架构，需要创新发展的团队文化氛围，需要高效率的工具、方法和资源与技术平台。会议拟探索和总结推动学科馆员服务不断发展的必要软环境和支撑条件平台，学科馆员服务的规范和制度化管理，学科馆员能力与队伍建设，学科馆员团队文化，学科馆员服务品牌建设等。

学科馆员培训与能力建设

学科馆员及其服务的支撑条件建设(侧重资源、工具、方法等)

学科馆员及其服务的管理与评价

学科馆员的职业生涯设计与可持续发展

学科馆员团队文化和协同发展机制

二、征文要求

1　内容要求

(1)侧重在学科馆员服务上的实际战略、具体模式和在实践中逐步累积、提炼与总结的最佳实践和经验分析。

(2)研究问题明确、具体。

(3)论据充分且有实际材料(如统计数据、事实、自己或他人的调研发现、工作中积累实证等)的支持。

2　格式要求

(1)投稿文章必须为以前未在公开刊物上公开发表过的文章。

(2)字数以4000-5000字为宜。

(3)论文书写格式请参照《图书情报工作》杂志著录格式，格式为：中英文题名、中英文摘要(150-200字)、关键词、分类号、正文、参考文献、作者简介。详细要求请见会议网站或《图书情报工作》杂志社投稿须知。因优秀论文将结集公开出版，请务必按照格式要求书写论文。

(4)征稿截止日期：2012年2月1日。

(5)投稿请登录该会议网址：省略.cn／xk-gy2012／，并使用网上投稿方式(需要先注册)。

3　论文评选及出版

(1)邀请专家组成论文评审委员会，对征文进行评奖并颁发获奖证书，获二等奖以上论文将推荐至《图书情报工作》、《大学图书馆学报》、《现代图书情报技术》、《中国文献情报》(英文刊)、《中华医学图书情报杂志》上择优发表。

(2)会后，优秀论文将结集公开出版。

(3)从获奖文章中优选部分文章作者为大会发言人。

三、会议相关事项

1　会议地点：湖北武汉

2　会议时间：2012年4月11-14日

3　参会方式：投稿参会；直接报名参会(登录会议网站注册报名)。

4　正式报到通知将于2012年3月中旬发出。联系方式

中国科学院国家科学图书馆中国图书馆学会专业图书馆分会秘书处

联系人：赵树宜(学术)，电子邮箱：zhaosy@mail.las.省略

姜京善(会务)，电子邮箱：jiangjs@mail.1as.省略

王莹莹(会务)，电子邮箱：wangyy@mail.las.省略

电话：(010)82626812，(OlO)82626611-6225

传真：(010)82626821

专业分会网址：省略.cn

高校分会网址：sal.省略／

中国图书馆学会专业图书馆分会

中国图书馆学会高校图书馆分会