劳动关系协调员技术总结范文

导语：如何才能写好一篇劳动关系协调员技术总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词 工会组织 地勘单位 作用

近几年来受到世界经济持续低迷，以及我国经济结构调整的双方面影响，地勘单位一直处在如何面对经济新形势，寻求改革与发展双突破之中。在这样的新形势下，地勘单位需要扭转以往过多重视硬件基础建设，而忽视软实力开发的观念，要充分依托软件建设来提升地勘单位的市场地位。在单位的软实力建设中，工会组织一直以来都承担着重要的角色。尤其在当前形势下，其作用有所延伸与拓展。但是面对新拓展的功能，其在应用方面还有所不足，需要结合事业单位，尤其是地勘行业自身的工作经营特点来对作用的效能加以施展与提升。

一、新形势下地勘单位工会组织的作用

在当前的形势下，工会组织在大多数地勘单位的功能主要体现在以下几个方面：

（一）有助于单位的文化建设

在市场经济的冲击下，单位的文化建设受到广泛的重视。在文化建设中，工会组织一直处于党的领导下具体实施与组织的位置。例如，在地勘单位，借助工会组织的力量，对全体员工的价值观进行正确的引导，使之不偏离单位的战略目标；另外，还能够很好地引导职工认同与吸收地勘行业三光荣，四特别精神，即“以献身地质事业为荣，以艰苦奋斗为荣，以找矿立功为荣”，“特别能吃苦，特别能忍耐，特别能战斗，特别能奉献”的文化理念，从而提升其归属感，增强工作积极性。再者，工会组织还能够在一定程度上推动地勘单位的文化建设，即在精神领域给予地勘单位文化建设以支持与动力。同时工会组织在精神层面对职工的工作加以约束，帮助其树立正确的工作态度，完善其工作行为。

（二）保障单位安全生产

在地勘单位，安全生产是一项非常重要的工作内容。其不仅关乎整个单位的经济效益，还与每个员工的生命安全以及切身利益息息相关。工会工作以及安全生产管理工作是地勘单位的两大工作项目。这两项工作面对的主体均为单位的所有员工，在现实工作中，这两个方面互相作用，互相影响。对于安全生产来说，工会组织能够通过对员工的管理，以及协调员工与单位的关系来实现保障安全生产的目的。例如，工会组织以服务员工的利益为宗旨，基于此，其在日常的工作中就会时刻考虑到员工的劳动保护、作业安全、女职工特别保护问题，进而围绕安全问题开展各项工作。

（三）维护工人的合法权益

工会组织自建立之初，其最基本的工作主旨即维护工人的合法权益。随着社会劳动力结构的变化、事业单位员工聘用制度的改革以及员工自我认知、自我保护意识的增强，这一功能在地勘单位中的表现尤为突出。例如，在当前的地勘单位，由于工作量以及体制的约束，存在大量的编外人员，针对这部分人的权益，单位以及所属上级管理部分没有给予明确的条文予以保护。这就需要工会组织发挥自身的特长来帮助编外人员维权，协调其与单位的各种问题。

（四）实现员工的教育

在地勘单位，针对员工开展的各项培训以及思想教育工作大部分是由工会组织来完成的。前一时期，全国总工会针对2010年至2014年的工会目标，提出了《职工素质建设工程五年规划》。其中对工会组织的“大学校”作用进行了充分的肯定和明确。对于地勘单位来说，员工的思想道德素质、专业技能素质、创新须知、法治素质以及安全生产素质都需要工会组织来提供学习的平台。

（五）参与单位的经营管理

在单位的经营管理中对人员的管理是主要的内容。通过建立和谐的劳动关系能够在很大程度上提高单位的经营管理能力。地勘单位的工会组织就是基于此点来参与到单位的经营管理中去。主要借助于维权这一功能，充分应用自身的工作能力以及专业特长将存在一定问题的劳动关系调整过来，促进地勘单位和基层员工权利与利益的平衡，营造出和谐的劳动氛围，进而推动整个单位的持续健康发展。

二、促进地勘单位工会组织作用发挥的途径

笔者结合自身在地勘单位工会组织的工作经验，认为促进当前地勘单位工会组织作用发挥的途径有以下几个方面：

（一）全面引导单位及其员工正确价值观的形成，促进单位文化建设

在当前的社会发展形态中，移动技术、互联网技术、信息技术以及新媒体等系列与公众生活以及工作相关的技术日益盛行，其在很大程度上影响到公众当前的价值观。地勘单位作为事业单位，整个单位以及员工的价值观正确与否直接影响到整个单位的文化建设，甚至影响到整个单位的持续性健康发展。工会组织受到其工作的对象、工作内容等决定，其在很大程度上能够帮助单位树立良好的文化基础，完善文化建设。首先，在地勘单位的文化建设上，工会组织要将工作的重放在全体员工身上，从专业素质、精神风貌、价值理念等方面出发加强对员工的综合素养的培养，同时，激发出广大员工的工作积极性与创新性，为建立良好、和谐、富有创新意识的单位文化打下坚实的基础。其次，工会组织要善于借助于各种可能的宣传途径，包括新媒体以及传统媒体中的各种方式，对与单位文化建设相关的内容进行大力的宣传，对单位文化建设、自身的单位文化特色以及内涵在单位内外部进行广泛的宣传。这样能够促进文化建设目的的达成，在很大程度上提升每个员工的思想意识，对员工的行为加以规范，对员工的精神进行塑造，从而促进员工与单位和谐关系的形成，增强员工的向心力和凝聚力，最终实现单位经济效益的提升。

（二）充分发挥工会的监督、协调作用，促进单位的安全生产

地勘单位具有野外作业多、井下作业多、水上作业多、塔架高空作业多、安全形势复杂的特点，安全生产与单位自身以及员工的安全责任意识、单位的安保制度以及设施情况、单位相关资金的投入等息息相关。首先，为了提高单位全体员工的安全生产意识，工会要充分发挥自己的宣传教育职能，要通过各种可能的途径来宣传安保知识，确保每个员工都掌握地勘工作中的注意事项、安全警示标志、安保设备的使用等。另外，还要积极组织部分员工参加一些交流会，定期安排一定的时间来对地勘过程中的安全问题进行讨论，增进对安全事件的预见力和防范力。再者，为了弥补部分地勘单位重生产量轻安全的问题，工会组织要充分发挥自身监督和协调的作用，要督促、协助单位完成安全生产制度、流程的制定。针对一些单位为了获得更快的生产速度而忽视安全生产制度的行为，工会组织要进行积极地反馈，督促其纠正，帮助单位处理好安全生产与生产工期间的矛盾，协调员工和单位的关系，在保障安全生产的前提下，激发员工的生产积极性，从生产效率提高上促进工期的完成。

（三）完善工会与单位间的协调性，强化工会的调解作用

为了充分发挥工会组织的协调作用，首先，工会组织要督促单位内部完善用人以及管人机制，要依据《劳动合同法》及国家有关法规对单位劳动用工实行监督，要切实保证单位从每个员工的角度出发制定切实有效的管理制度，逐步去除事业单位保守的用人机制，引入现代化的人力资源管理机制，实现真正意义上的同工同酬。尤其在编外工作人员方面，要督促单位建立与完善与之相关的额利益诉求机制，使之感受到归属感和公平感。其次，要协助地勘单位改进现有的激励制度，完善福利制度，从最大程度上增加员工与单位的共融性。再者，为了促进工人与单位的协调性，工会组织还要切实发挥自身的维权职能。一旦发现有损害在编人员或者编外人员自身利益的问题出现，工会组织要积极给予协调，督促单位给予纠正，积极弥补员工所受到的损失。最后，考虑到地勘单位工作流动性大的特点，工会组织要建立流动工会小组，用来负责流动员工在流动阶段遇到的各种问题，协调矛盾。

（四）应助力单位技能培训，提高员工专业素质

面对当前市场竞争日益激烈，生产技术日日革新的趋势，工会组织除了相应党和国家的号召，做好地勘单位员工的思想教育工作外，还要充分结合当前的社会环境以及技术发展现状，将教育的重点放在单位员工的技能培训上。通过技能培训来提高员工的工作效率，同时对员工的技术操作加以规范，促进安全生产的实现。例如，工会组织要积极搭建起单位与专业院校以及单位外培训机构连接的桥梁，通过再教育、参加培训活动等途径来提高本单位职工的专业技能。其次，工会组织要积极组织一些文体活动，从员工的精神层面出发来帮助其树立积极向上的精神风貌。再者，面对当前信息技术以及网络的冲击，年轻工人容易在思想素养方面出现各种问题，工会组织要对这一现状进行明确的认识，要做好本单位的调研工作，及时发现一些问题，从思想以及行动上对员工加强教育和引导。

（五）多方面提升工会组织的综合素质，增强工作能力

为了更好地参与到单位的经营管理工作中，切实起到工人与单位间的桥梁作用，工会组织相关负责以及工作人员要不断地结合单位以及员工的需要来提升自身的综合素质，增强工作能力。具体来说，面对在当前形势下，单位各项管理中出现的各种新挑战，工会组织成员要不断地对新的业务知识进行摸索和学习，用来壮大自身的力量，从而更好地为单位以及个人服务。例如，工会组织通过再教育、培训、拓展训练等途径来丰富自身在心理教育、道德教育、沟通技巧等方面的能力，促进工作能力的提升。此外，工会组织成员在工作中还要积极进行总结，在做到尽职尽责的基础上不断地丰富自己的专业储备，以便于更好地处理工作中可能出现的各种问题。另外，为了更好地帮助单位的经营管理，工会组织除了要具备专业的思想教育等精神层面的技能外，还要结合当前新形势对工会组织的需求，适当组织相关工会组织成员学习一定的经营管理知识和技巧，这样不仅能够帮助单位出谋划策，还能够更好地从单位和员工的实际工作出发来解决与协调一些问题。

三、结束语

在当前形势下，地勘单位对于工会组织的功能有着更加全面和具体的要求。基于工会组织自身的工作性质以及特点，其也能够在地勘单位中发挥更大、更多的效能，不仅仅局限在协调单位与工人关系、维护工人利益等较为基础性的工作上，还拓展到了参与单位文化建设、单位经营管理、组织员工学习等诸多方面。在新形势下，地勘单位工会组织要从各个角度出发来促进上述功能的体现，才能更好地体现出新时代工会组织的巨大力量。

（作者单位为湖南省金刚石勘查研究院）

[作者简介：张俊（1970―），男，重庆万州人，本科，政工师，湖南省金刚石勘查研究院工会副主席兼综合安全保卫科科长，研究方向：思想工作。]

参考文献

篇2

做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。亲爱的读者，小编为您准备了一些人力资源的工作总结，请笑纳!

人力资源的工作总结1回顾20__年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。20__年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

一、20__年度工作总结：

(一)人力资源规划与管理

根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20__年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

(二)人力资源基本情况

截止20__年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。

(三)招聘与录用工作

1、20__年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

3、20__年公司总部新员工25人(包括__合资公司及外派财务经理)，通过网络招聘到职员工13人。

(四)培训管理

为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20__年培训计划。

20__年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

(五)绩效管理

为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20__年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。

针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20__年元月开始实行。

(六)薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

1、准确、及时的拟制每月工资表;

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;

(七)劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新;

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

二、在20__年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：

(一)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

(二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

三、20__年工作目标：

(一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

人力资源的工作总结220__年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20__年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

一、招聘工作：

积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。

1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作

2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显

3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据。

4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

二、培训工作

20__年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。20__年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。20__年培训60余次。20__年培训方面主要开展以下工作：

(1)继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排

(2)积极组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。

(3)中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

(4)举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。

(5)对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，20__年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展。

(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。

(7)培训存在的问题：

1.对于培训管理及组织放松。

相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。

未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

三、薪资管理方面：

20__年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。

目前存在的问题：

1.核算不及时，有时不能保证发放时间。

这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等

2.薪酬架构需改革。

在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用

3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小。

4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。

四、社保管理工作方面：

一)主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，17年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。

二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。

三)加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

五、个人成长方面：

个人20__年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽备婕肮ぷ骰肪掣丛幼龀隽司薮蟾冻觥R餐备鋈艘卜⑾肿约盒矶喙ぷ鞑蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1.20__年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。

在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。

个人热爱学习，公司也给与较大平台。20__年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多，自己在20__年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

4.加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界，扩充了自己的hr知识，结识了hr同行。

为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

六、对于公司的人力资源建议：

1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。

真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。

3.规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

20__年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标，在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

人力资源的工作总结3时光如梭，转眼间20__年即将结束，新的一年就要开始了，很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资源模块的工作，现对20__年的工作总结如下：

一、工作总结

1、招聘

为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。在招聘工作中，权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应聘人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部门面试考核后入职。

20__年度成功招聘46名新员工，目前在职40人，员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，__岗位、__岗位、__岗位人员已成为公司核心员工。

2、培训

新员工入职是了解“不以规矩，不成方圆”，入职后，认真学习并深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，给予宣讲和指导。让每一个加入__公司的员工都能尽快了解公司，并融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培训满意度为92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改进建议：

1、培训：

(1)培训课时不够，目前培训周期为二周一

(2)培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想法与需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务知识为主，管理知识和职业素能为辅;

(3)分公司培训，总、分公司之间多交流，总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;

(4)采用其它技术手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。

2、员工关系：

(1)这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的感情，增加企业凝聚力;

(2)人力资源部要不定期与员工沟通，了解员工的真实想法与需求，为大家更好的服务;

(3)做好与离职员工的面谈记录，控制人员流失数量。以上是20__年工作情况的汇总，希望领导给予指导，本人会继续努力，争取更大的进步。有幸成为__公司的人，是我的自豪，愿意与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人力资源的工作总结4本年度公司的年会是我一手操办的，中间有二处环节受到了提醒与批评。以此为戒，日后在工作中再不可犯

1、阳光普照奖的跟踪：本年度阳光普照奖由厂家提供，一共13样产品，厂家先送货到仓库，仓库清点后就理应由我人资部接手，何时运送，何时分拆，何时包装，包装袋如何安排。

。。可我没有考虑周全，没有做到牵头跟踪的作用。以至营运和品牌互相推来推去，幸好销售总监善意提醒，我第二天紧急跟踪，仅用一天时间，从奖品的运输到分拣配货，到包装一系列问题全部搞定，阳光普照ok。

2、年会通知的正式发放：我们基本做好了年会整个流程，环节，细节的一系列工作，甚至游戏的小小道具，环节的配乐都力求做到完美极致，但恰恰忘记了发放正式的年会通知，我本以为12月31日，每年的最后一天晚上是公司历年的惯例要吃年夜饭，大家早早就再惦记着，我们人资部也是最忙的时候，但是，我忽略了不在办公室工作的人员，比如理货员，他们是在市外做督导工作的，没有正式的办公室，我只通知了在外的仓储部，但却忘记了理货员一组人，导致昨天他们主动问年会在哪里，怎么去。

。。这明显是我的失职所在，导致总经理亲自给我电话，较客气的训了我一顿。我接受!

在日常的工作中，真的不能忽视每一个细节，哪怕貌似所有人都应该知道的事情，我们必走的流程，还是要正式去走一遍，一是为了正规;二是为了负责。真的落下一个人，都是我的失职所在!从头到尾，从上到下，从点到面，都应该考虑全面!这就是工作的作风!

感谢批评我的人，批评我，是为了我的进步，甚至是一种关爱!

知错就改，坚强的挺过来，没问题!

路在脚下，路在前方!

人力资源的工作总结5也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。