名企实习总结范文
时间:2023-03-18 19:36:47
导语:如何才能写好一篇名企实习总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
采访对象:曹冉、包东雨
毕业学校:北京师范大学2004级人力资源管理专业
就职:一位现在中国东方资产管理公司人力资源部工作,一位在中国工商银行总行就职
职经:不是说你优秀就一定会脱颖而出,但会脱颖而出的就不会不优秀。只要踏实肯干,你一定可以在金融行业这样的广阔天地里大有作为。
“金融业就业现状”之客观分析
金融业一直是超热门的求职行业,目前国家的宏观财政政策和货币政策,给金融行业带来了非常多的就业机会,从业者往往具有较高的社会地位和薪酬待遇。但金融行业人才流动性很大,对人才的需求也很大。尤其是银行业,是现在金融行业中需求人才最多的一个机构,2009年中国银行总行共招收了500多人,农业银行总行更是招收了800多人,而且规模还在扩大。相比之下,证券公司、基金公司的用人规模就小很多。
师哥认为就工作岗位来看,金融业需求较大的几个专业有财会、法律、金融、经管,另外诸如人力资源岗位、文秘类岗位以及以上专业衍生出来的岗位也有很大的需求量。具体工作内容可以这样分类:产品研发类(设计金融产品,确定投资方向)、投资经营类(风险投资、证券分析等)、营销类(客户经理、证券经理,主要工作内容是卖产品,干得好的标志就是拥有庞大的客户群)、实际操作类(统计、柜员等,这类岗位制度化非常强,要按照产品规律和制度严格进行实际操作)。
在工资待遇上,整个金融业都是中上水平(除去那些年薪上千万的高管)。证券、基金、投资银行可能工资会高很多,但是不太稳定,受“牛市”“熊市”影响很大,而银行基本可以做到“旱涝保收”。
但现在进入金融行业,可能要承担未来三年或者五年以后要遭遇一个低谷的准备,因为现在房价高得离谱,房地产泡沫是一个危险的信号,这个泡沫破了的话,中国的经济可能会在未来的三五年经历一次挫折。
“金融人才必备素质”之我见
谈到金融行业人才所需的基本素质,师哥用做“投行”非常有名的专家是佛学专业出身这样一个例子说明,整个金融业最看重的还是个人能力,如:应变能力、交际能力、学习能力等。除了高端金融产品研发需要高精尖的专业知识外,掌握了基本的金融财会知识后,大可充满自信地朝金融行业进发。
金融业是一个劳动强度很大的行业,高收入是建立在许多别人看不见的辛劳之上的。所以,师哥们一致认为具备能够承受失败与挫折的素质也非常重要,入这个行业要坚信一份辛劳一份收获。
师哥另外特别强调,金融业从业者也需要很强的文字功底,尤其是在名企,在基层时,能写是最好的。初入企业,要是会修电脑,或许会有意外机会。英语总是敲门砖,一些名企认为四六级成绩比大学专业成绩单更能说明问题。
“磨刀不误砍柴工”之求职准备
针对名企特点,两位师哥仔细地谈了求职名企所需做的方方面面的准备工作。在大部分的时候,名企会普遍地存在“择名校”的情况,如果你的毕业学校不够有吸引力,简历筛选时极容易被pass掉,但名校的标签仅仅只是一块敲门砖。
笔试是可以很有针对性地自己进行准备的,一般都逃不过行政能力的测试和一些专业知识的测试,同一行业的各个公司在笔试方面大同小异,往往不需要专为某一个企业特别花功夫做准备。
面试环节就大不一样了,面试单位会提问很多跟自己企业生存息息相关的东西,作为求职者一定要提前全方位地了解公司所做业务及其前景,甚至该公司复杂的上、下游关系链,你的有备而来会让公司认为你很有意愿进入该企业,你是在努力争取这个机会。尤其是企业文化,这个企业的整体氛围适不适合你、可以给你提供一个多大的发展空间等要点,一定要尽可能多地了解,这无论对于你现在应聘还是对于以后的发展都是有好处的。
国企面试中,懂礼貌是第一位的,一定要尊重在座的每一位考官,不要只是一味展示自己而忘了把考官作为交流的对象。在人际交往中,要懂得尊重与礼貌。师哥尤其提醒,如果不太善于处理人际关系或者不愿花费时间处理的同学,可以避开国企去外企,即使进入了国企,也会阻碍多多。外企则很不一样,外企面试时,大家一定要把自己的亮点、锋芒、创造力与个性展露出来。不同的企业文化与氛围是你慎重挑选以及工作为人的标尺。
谈到有什么书需要看时,师哥总结有两类。首先是夯实基础的专业类书籍,另外就是文史哲方面长知识的书要长期看、长期积淀,专业基础要够强,知识积淀要够厚,能干大事的人,一定是能将“文史哲”融会贯通地运用于生活之中的人。而对于专门针对应聘求职的书籍,师哥们并不推荐,如果要看,也一定要在浏览阅读的基础上总结出自己的特色与优势之处,切不可随书人云亦云。
“求职渠道性价比”之面面观
经历了当年求职场上多番“厮杀”的师哥,总结当年递简历、网申等求职渠道的“性价比”,并结合自己现在几年的工作经验,一致强调人际网毫无疑问地是求职过程中“命中率”最高的求职渠道。大学生最重要、最管用的人际网就是师兄师姐和自己的老师,所以,在学生阶段跟师兄师姐、老师多沟通多交流是很有必要的。
名企大都设定了标准化的应聘申请模块,如在招聘网站上做成标准化的表格,而你只需要登录填写上交表格,用人单位在后台检索起来会非常方便。师哥也指出网申可能性较小,一个人的命运可能就在20秒之间,所以还是请多多努力,让自己的简历丰满起来。至于闯公司,两位师哥一致摇头,除非你有超凡的过人之处,不按流程硬闯常常会让用人单位厌烦。
此外,好而多的实习经验是必不可少的。一般名校都建有自己的实习基地,学校会把企业拉到学校来挑选学生,同学可以到学校的相关部门多方咨询,把握机会。另外可以多多关注实习网站,把取得实习的机会当作争取工作的练兵。真正到了实习岗位上,最好不要把自己当作实习生对待,要把自己当作一个全日制的工作人员,多多学习别人的经验方法,争取在实习单位留下好的评价。师哥更强调,在实习时要有这样的精神:不是自己的活也要自己干,在哪都不要有享福的打算,不怕辛苦才能有所成就。
“画眉深浅入时无”之初入职场
进入职场,不妨将其视之为人生一个崭新的开始,如何在上司和同事面前赢得良好的第一印象是大部分职场新人迫切要解决的问题。第一位绝对是谦虚,多学习。在国企你可能遇到学历层次不如你的上司,你接受的新事物、知识层次比他高,在你看来效率低下、不科学的方法,他们还在使用,这时千万不要因此认为自己是被埋没了,要及时调整心态适应环境。第二就是用心。师哥鼓励大家做每一件事情都要把它当作自己的作品来对待,企业总是需要这种有主人翁意识的员工,这也是保持良好心态的诀窍,让自己与企业荣辱与共。第三是要有耐心。这表现在刚去公司,可能很大的努力也换不回肯定与赞许,而好不容易被表扬了,第二天就因小小的错误遭受批评,切忌因此生厌怠工,要有长久的耐心,正确对待外界的评价。
刚刚上岗工作,总有这样那样的不适应状况,如何去克服并走好职业生涯的第一步往往是职场工作内容的重要部分。师哥提醒遇到困难时一定要勤于思考、肯花心思去想去解决,必要时要善于与同事、上司沟通解决。师哥介绍了一个非常简单易行的方法:树立标杆。在你工作的部门选定几个你认为某些方面最值得你学习的人(或者说你以后就想成为他这样的人),多观察他,看他在遇到类似困难的时候如何处理,放平心态,慢慢来。
很多时候,“闯”进了名企的师哥师姐,都是在四处碰壁中匍匐前行,无论以前多专业,有多少种资格认证,你初到单位时一定要低调,把自己放低,一点点踏踏实实干。但同时,一定要抱定一个远大的志向,那是你的希望与奋斗方向之所在,要有自信,并不断调整自己以融入这个新的环境。
初入职场,可能最大的困难便是随时感觉压力的巨大。其中一位在员工管理部门工作的师哥,更是深深体会到处理企业人际关系的复杂性。谨言慎行是硬道理,在国企中,对待上级要尊敬,对待同事同样要尊敬,同时要保持距离。工作生活一定要分开,工作上有问题要指出,大家协商解决;不要把工作中的矛盾带到生活中去。当别人需要你帮助的时候一定要尽力相帮,当你需要帮助,别人不愿帮你的时候一定不要抱怨。
如果需要处理的是非常杂乱的事务性工作,一定要培养自己全方位思考问题的习惯,不能漏掉细节的东西,否则极易导致致命的错误。要养成常记录的好习惯,养成自己一个良好的梳理工作的思路,这样在做各种总结的时候就能够派上大用场。
“大学生初入名企硬伤”之总结
最后,两位名企师哥总结了大学生初入名企容易犯的通病以及尽量避免的方法,为初入职场的大学生们走出一条职场“康庄大道”打好坚实基础提供帮助。
篇2
关键词:产教结合;实习;现状分析
高校坚持产教结合人才培养模式,意在通过订单培养、专业共建、应用项目研发等多种形式扩大校企合作范围,将单纯的项目实训、综合实训、毕业实习等延伸至制定人才培养方案、专业建设、课程建设、教学组织等人才培养全过程。然而,基于这种产教结合模式的实习状况不容乐观,本文就从大学生实习中存在的问题、原因分析及改善对策等方面进行研究和探讨。
一、大学生实习中存在的问题
(一)实习岗位偏少,专业吻合度较低
目前,大多数高校都在推行校企合作、产教结合办学模式,然而专业与企业的结合一般都安排在最后一个学年度,而且每个专业群所对应的行业数有限,知名企业更是少之又少。校企合作单位推荐的实习岗位数量有限,不能满足所有学生的实习,而且很大一部分的岗位跟学生的专业不相吻合。
(二)实习单位更换频繁,学生实习状态无法及时掌握
学生一般是以班级为单位参加实习,不能自主选择实习单位和岗位,导致部分学生对实习单位不满意,频繁更换实习单位的事情时有发生,指导教师不能第一时间掌握学生的实习状态,无法及时进行专业技能、工作方法与沟通等方面的指导。严重影响了学生创新实践能力的培养。
(三)实习效果不佳,质量不高
许多大学生实习工作都无专业技术含量,一般都是在打杂,例如打印资料、整理文件,甚至是无事可做。由于大多数企业在录用实习生后未经过严格培训就上岗,专业技术含量较高的岗位,很多大学生难以应对。曾有媒体这样报道,大学生实习现状不容乐观,实习效果不显著,专业技能提升不大的问题逐渐显现,有待高校、政府和社会急需解决。
二、大学生实习不佳的原因分析
(一)学校原因
1.实习实训导师严重缺乏,学生是“放羊”式管理。实习实训指导教师的数量和素质直接影响着学生实习的质量。经初步调研,大多数高校普遍缺乏专职的实训指导教师,实习的指导任务只能落在专业授课教师身上,他们既要完成学校常规的授课任务,还要分出精力和时间对分散在不同实习地点的学生进行指导和考核,工作任务重,内容琐碎,回报少。许多教师存在畏难情绪,宁愿在学校上课也不愿意对学生进行实习指导。
2.管理力度不到位,管理制度不健全。部分高校没有专管大学生实习实训的部门,相应的实践教学制度不健全,无匹配的考核机制,导致大学生实习处于“危险边缘”状态。然而学校与实习单位的合作还存在一定的问题,协同参与管理的层面和力度不大。大部分学校的实习管理体制和监督反馈机制不健全,对规章制度的完善和管理模式的探索需要通过不断实践总结和提炼。
(二)学生个人原因
1.大学生实习态度不端正。大多数学生对实习的认识不到位,重视度不够,绝大多数学生藐视具体的实习岗位,只看重实习单位。一些学生认为实习就是为了以后能留在这个企业,在寻找实习机会过程中,好高骛远,目光锁定在世界五百强等知名企业。在实习过程中,部分实习生对要承担的工作掉三捡四,只要发现不能留在企业,便开始敷衍了事,不愿花心思和精力做好本职工作,而是放弃实习去寻找其他就业机会。有的实习生以单纯追求经济利益为目的,看重眼前利益,而不在乎专业是否对口、对今后的职业规划是否有利。上述种种做法导致了用人单位对实习生的印象不好,不再愿意接受实习生。
2.大学生缺乏学习自觉性。随着现代科学技术的日新月异,大学生在学校里掌握的知识不能直接跟着会接轨。这需要大学生在业余时间进行自我充电,不断学习和接纳新知识,并在实习期间主动向前辈们请教学习。然而,有些大学生高于自信,好高骛远,认为自己的专业技能胜任实习工作,不肯主动学习,便造成了用人单位对大学生们好吃懒做、工作效果低下等不良评价。
(三)政府或企业原因
1.实习的法规法律尚不健全。重庆市暂无出台大学生实习相关法律法规及工伤保险制度,导致学生实习的权力和义务存在盲区。实习生是处于社会人和毕业生间的一类弱势群体,在企业实习岗位供不应求的情况下,一旦用人单位不与实习生签订劳动合同,实习生也无可奈何,实习生的权益无法得到保障。
2.实习待遇低,处于公司最底层。培训一名实习生需要在时间、精力方面投入大量成本,而实习生又具有很大的不确定性,企业的付出将存在很大的风险。所以只能分配实习生简单的工作,例如复印资料。所以,待遇就是公司最底层的。
3.实习生难以管理,影响企业正常运作。由于用人单位的实习计划可能与实习生所在高校的教学安排相冲突。如遇到学校大型活动或各类考试,实习生有时便不能按时上班,导致企业工作滞后。此外,个别企业怕为大学生提供实习机会可能会带来一些麻烦,如实习生遭遇工伤的赔偿问题、公司机密泄密问题、实习生无组织无纪律等问题,这些均加大了对大学实习生管理的难度,阻碍了用人单位的正常秩序。
三、如何改善大学生实习现状
(一)政府加强对大学生实习的扶持力度
政府首先应制定有关实习法律法规,并加大对实习的监管力度,严惩某些企业把学生当作廉价劳动力或超时高压工作等行为,保障实习生的合法权益。其次是加大对大学生实习的投资力度,为大学生购买实习所需各类保险,确保实习生的人身安全。
(二)高校应建立智能化实践教学实时管理平台
高校应不断加强实践教学的过程性管理,搭建智能化信息化实践教学平台,实时掌握学生实习动态,很大程度上降低了实习导师的教学复杂度和工作量,使实习实训工作的过程化管理更加方便快捷。
参考文献:
[1]刘延翠.高职院校“实理一体”教学模式的构建研究[D].河北科技范学院,2014.
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[3]童三红,王伟.教师教育实习实践制度的困境与重构[J].中国成人教育,2014(03).
作者简介:
篇3
转眼间已经在联想实习四周了,经历了很多之前从没遇到过的事情,也结实了更多志同道合的朋友,心中对这份实习经历充满的是感激和敬畏。
在没得到实习的offer时,心中满是焦急和忐忑,因为自己已经大三,马上面临着毕业就业,此时最重要的任务莫过于寻找一份名企的实习。之前在各种网站上投了很多的简历,到头来却都进入了各个企业的“人才资料库”中。眼看着暑假就来临了,心中不免慌张起来,因为再没有实习的机会,这个暑假就泡汤了。某日在自习室,突然接到了xx的电话,问我实习的事宜,我当时一听xx真的要提供联想的实习机会了,心中充满了无限的激动。在经过了简单的面试以及漫长的等待后,某个阳光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并给我发了一些关于联想实习生启动的一些具体事宜。心中终于踏实了,因为这个不寻常的暑假我会和联想为伍,会在名企中得到锻炼。
我被分派到了联想下属的xx电脑经销公司工作。xx是联想在xx地区最大的分销商,和联想的业务关系很是紧密,由于联想暑期的“千城巡展”、“灵活推广”及“电影下乡”的活动开展,xx的暑期活动相对来说任务量也是蛮大的。我的指导人是xx,但我被具体的分配由负责乡镇推广的xx负责。xx姐会给我分配一些关于乡镇推广中比较程式化或相对较简单的任务,我也在其中学习到了一个分销商是如何进行运转的。我之前是学市场营销的,也接触到渠道商的运作,但真正的企业和书本上描述却差别很大。自身的感触颇多。
我一共接到了三项比较大的任务:对联想的乡镇网点n’和n’’进行沟通并向他们索要网点的实景照、对各个接手“千城巡展”、“灵活推广”和“电影下乡”的经销商进行跟踪式的沟通、对各个经销商网点进行话术检查。大任务的间隙也会穿插着无数的小任务类似于输入数据、整理表格和核对信息等。总体来说实习生活还是比较充实的。在客观原因上,xx正好赶上了洪水灾害,这在一定程度上加重了任务的困难性和复杂性,而主观上,由于自己的经验不足和认识不足,也发生过很多问题。下面,便陈述一下我在实习中碰到的一些问题和自己的收获。
二:实习中遇到的问题
1、实习规划的不合理
在实习的初期,自己没有对实习做个很好的整体规划,心想指导人应该会给自己安排满满的任务,就想老师对学生的那样,会安排好一切的。可是,来了之后并非想象中的那样,指导人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,与指导人的沟通也都不怎么合理,他经常出差,所以弄得自己很被动。并且,在开始的时候,也没和指导人就整体实习安排进行充分的沟通,导致自己在实习的进行过程中很盲目,浪费了不少时间。这个其实是很不必要的。
2、没有效率的沟通
自己负责的任务大部分都需要和不同的人进行沟通。我需要和xx的各个同事沟通,以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通,以便于推进自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通,以便于我将联想和xx的重要消息传达下去,以确保渠道的运转正常。
沟通是重要的,而沟通需要很多的技巧和经验。由于自己的沟通不合理,在与指导人xx姐的交流有些时候效率很低,有时候自己会理解不了任务的含义,导致在执行过程中,将信息传达失误;与经销商的沟通中,由于经验的不足,经常不能识别经销商的“缓兵之计”,导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致,导致我们两个在最后总结中发生了策划方向不一致的后果。沟通是个大问题,需要不断的锻炼,不断的总结。
3、没有对工作和信息进行详细的记录
这貌似是比较小的点,但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异常艰难和复杂。具体的,在和经销商打电话沟通的时候,由于自己记录的不完整,并对最关键的信息没有记录,导致了我后来对任务的跟进时发生了困难,因为我不知道上次打电话时对方接收信息的是谁,所以我在第二次催任务的时候也不知道该向谁要照片。我就只能硬着头皮打了。
4、工作的主动性不足
这个主要是在前期的问题。刚来xx的时候,感觉每个人都很忙,所以总觉得自己的任务应该会很多。反而,事实上自己却很清闲的。我觉得,可能还是自己主动性不强,平常在学校中都是以“老师教学生”的习惯来等待任务的安排,而不是自己主动去帮助指导人做一些力所能及的事,从而让自己的实习在开始阶段比较清闲。
三、实习中得到的收获
1、培养了有效的沟通技巧。
一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。
2、加强了对工作细节的重视
虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用xx姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得xx姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。
3、要认真学习上级下发的文件
这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。
4、要合理的对任务进行安排规划
我在实习期间的最大一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了xx姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。
四、总结和展望
一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。
篇4
一、市场营销专业实践性教学与地方产业发展相结合的必要性和可行性
1.地方产业的发展,迫切需要具备营销实践能力的实用性人才
福建晋江地处闽南三角地带,已连续多年位居福建省经济十强县(市)之首,拥有“中国品牌之都”——“世界夹克之都”“中国鞋都”、中国纺织工业基地、中国体育产业基地等13项“国字号”产业,形成纺织服装、制鞋、食品、轻工玩具、陶瓷石材五大传统产业及纸制品、车辆机械、精细化工、生物制药、新型材料业五大新兴产业。地方产业的快速发展,及其对实用性人才的迫切需求,为中职学校具备营销实践能力和开拓创新能力的学生提供了广阔的就业空间,同时也对中职学校市场营销专业的教学提出了更高的要求。
2.地方产业的发展,要求市场营销实践性教学与地方产业发展相结合
改革开放以来,侨乡晋江民营经济飞速发展。现有民营企业数万家,拥有安踏、特步、劲霸、九牧王、心相印、雅客、梅花等几十个中国驰名商标和名牌产品。“一个成功的企业离不开创新和营销!”可见营销对企业发展的重要意义,以及企业对营销专业人才的迫切需求。然而在晋江的企业发展现状中,除少数较大型企业通过校企合作设立“冠名班”“订单班”等方式来培养人才外,多数企业、特别是中小型民营企业在用人方面多讲求低成本、高效益,不愿意花时间和精力去培养刚刚步入社会、缺乏实践能力和工作经验的学生,也不愿意承担把学生培养成才之后跳槽给企业带来的损失。因此他们往往要求毕业生能够“即来即用”,特别关注学生的动手操作能力和综合实践能力。企业对人才的这种需求特点,进一步要求中职学校市场营销专业实践性教学能与地方产业发展相结合,培养出适应地方产业发展要求的应用性营销合格人才。
3.中职学校与地方企业校企合作、联合办学的逐步开展,使市场营销专业实践性教学与地方产业发展相结合成为可能
近年来,在各级政府、教育主管部门的大力推动下,本地中职学校与部分地方企业校企合作、联合办学的新型职业教育模式正逐步推进。2006年晋江汽修厂整体搬迁到笔者所在学校,使“前厂后校”的办学模式得以真正实现;2007年晋江首个企业冠名班“恒安班”落户安海职校,给晋江职业教育带来新突破。此后晋江几所中职学校与安踏集团、七匹狼集团、著龙服装、友成制衣、三福纺织等数个企业和单位,展开创办“冠名班”、开设“企业讲堂”、建立校外实习实训基地、冠名各种职业技能赛事等多种形式的校企合作、联合办学。多样化的校企合作,“半工半读、工学结合”的技能型人才培养模式,加快了中职学校部分专业实践性教学与地方产业发展的融合,也为市场营销专业实践性教学与地方产业发展相结合带来更大的可行性和参考作用。
二、市场营销专业实践性教学与地方产业发展相结合的实际运用
1.课堂实践教学
(1)课堂陈述。市场营销实践教学中的课堂陈述,可由教师围绕教学内容给学生布置一个主题,让学生利用课余时间搜集并整理资料、制作课件,在课堂上进行展示。如学习营销策划内容时,教师可向学生发问:晋江雅客食品如何从一个拥有800多个糖果品种却默默无闻的晋江老企业,一跃成为糖果业领军品牌,并创下招商会第一天签约金额2.3亿元的销售奇迹?由学生围绕这一问题,自行查找和学习促使雅客走向成功的叶茂中知名营销策划案,并结合营销策划知识要点进行归纳整理,在课堂上进行陈述和展示,再由教师点评学生表现的优缺点,进行必要的知识补充。由此提高学生的自我学习能力、归纳总结问题的能力。
(2)案例分析。案例分析是在教学过程中,由教师选择和安排教学案例,学生围绕案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,师生共同探讨、交流的实践性教学形式。真实、生动地反映当前地方企业发展现状的典型性案例,能够激发学生参与分析讨论的积极性,使学生身临其境,从而获得仿真营销活动的效果。如在讲授“市场定位”时,教师可提出:面对NIKE、ADIDAS、李宁等运动品牌的强大竞争,晋江鞋业该如何通过市场定位打造“中国鞋都”运动品牌新形象?学生在对上述运动品牌的定位进行分析之后,提出自己的观点、看法和应对的定位策略,再由教师列举安踏、特步、乔丹等晋江运动品牌的成功定位范例,与学生的观点进行对比、点评和总结,以此引导学生主动学习,培养学生综合分析问题和创造性解决问题的能力。
(3)情景模拟教学。情景模拟教学是在学生已熟练掌握某一营销理论知识的前提下,由教师围绕这一知识,将企业营销活动引入课堂,给学生创设一个营销实践情景,让学生在课堂上分角色进行模拟实战演练,由此架起沟通理论与实践的桥梁,增强学生理论应用于实践的能力。如学习推销理论之后,由教师组织部分学生分小组扮演晋江雅客、亲亲、盼盼食品的推销员,其他学生扮演不同性格特征的顾客或进货商人,由“推销员”根据“顾客”特征及现场反应,运用各自的推销技巧展开推销竞赛,最后根据每个小组“卖”出去的食品多寡来判定胜负。事后让学生先行对自己的表现进行点评,再由教师进行指导和总结。此类活动不仅能激发学生的兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生竞争意识和团队协作能力的培养,也有利于实际操作技能和灵活应变能力的锻炼和提高。
2.校内实践教学
(1)开设“企业讲堂”。笔者所在学校会定期或不定期地邀请毕业于中职学校的商界精英、企业主管、人力资源培训专员和创业成功的往届校友来校开设“企业讲堂”,向营销专业学生讲述企业如何适应营销环境、面对竞争,如何通过正确定位更好的满足消费者需求,如何开发产品和进行品牌扩展,如何运用多样化的促销方式进行有效促销等等,从而为学生提供源于真实,新鲜、丰富的本地企业营销实践经验。
(2)参与校园内营销活动。中职校园内的营销活动以校园为活动范围,以在校师生为目标顾客,如移动公司的通信套餐校园促销、可口可乐公司的校园新品推广、学校食堂的服务态度调查、校内店铺的产品需求调查、艺术类学生的手工制品创意市集等等。这类真实发生的营销活动贴近学生生活、面向学生需求,具有很强的实践性。教师可以组织营销专业的学生参与其中,并适时跟踪指导,从而使学生的营销学习更接近于企业实战。
(3)组织专业技能竞赛。为了验证学生专业技能的掌握情况和专业实践能力高低,营销专业教师可以组织和指导学生参加市场营销方面的专业技能比赛,如晋江知名企业营销专题知识有奖竞答、鞋类产品推广营销策划比赛、“中国鞋都”品牌产品模拟推销竞赛、商务谈判大赛等。通过营销技能与本地产业相结合的各种竞赛,锻炼学生胆识,培养学生的竞争精神和创新能力。
(4)引企入校,共建校内实训基地。随着政府和社会各界对中职教育扶持力度的不断加大,“恒安班”“百宏班”“安踏班”等机械、物流、电气、鞋类检测专业的企业冠名班在晋江各中职学校相继开班。为了定向培养出能够适应企业所需的实用型职业技术人才,企业积极为学校专业实习、学生技能培养、专业教师培训提供各种帮助,除定期派员来校开设“企业讲堂”外,也与学校联合共建校内实验实训基地,为学生提供了广阔的实践空间。在此大好形势之下,中职学校的市场营销专业也应顺势而上,力争与本地知名企业共建冠名班,通过校企共建营销实验实训基地,进行营销活动的实战模拟,让学生亲身体验企业运作的整个流程,为今后更好的适应具体工作岗位打下基础。
3.校外实践教学
(1)进行观摩学习。职专一年级是市场营销专业学习的基础阶段,学校可充分利用校外实践资源,多组织学生到大型商场或大型展会进行观摩实习。如一年一度的晋江国际鞋业博览会,笔者就会组织学生以参观、志愿者的身份参与其中,让学生观察各类鞋机、鞋材、成品鞋厂商的产品开发和品牌竞争,及其面向中间商和顾客的现场推销手段、各种促销和宣传策略的运用。通过学习近距离观察生产者、中间商、顾客和企业展品,有助于学生开阔眼界,形成相应的洞察能力和分析能力,并积累社会经验。
(2)开展市场调研。在校外实践教学环节,营销专业教师可组织学生为合作企业进行专题市场调研,如为运动鞋服企业进行产品性能、款式花色等市场需求的调研,为食品生产企业进行各类产品市场需求量的调研,或试销新品的消费者口味喜好的调研等。通过指导学生设计调查问卷,进行现场实地调研,整理、分析调查资料和撰写调查报告等一系列营销实践活动,培养学生搜集、整理、分析市场信息和发现市场机会的能力,在增强学生实践经验的同时,也为今后的就业打下良好基础。
(3)组织顶岗实习。顶岗实习是实践教学的重要方法,一般安排在中职教育的最后阶段,即学生从学校走向社会的衔接阶段,可由学校和合作企业签订协议、统一安排学生进入企业实习,也可由学生通过各种途径自己寻找单位进行实习。在顶岗实习过程中,学生和指导教师应积极寻找机会,主动申请参与企业环境分析、市场调研、品牌定位、产品开发、价格制定、渠道拓展、宣传促销等一系列营销活动,或参与营销活动的某一环节。学生在实习过程中逐步了解企业、熟悉企业,为企业解决问题,将几年所学的理论知识转化为自身技能,并在实践中检验自己,总结经验、发现不足,调整和补充知识与技能结构,扎扎实实完成实习任务,为营销专业学习画上圆满的句号。顶岗实习既有益于学生获得更多的实践经验,又有益于企业的发展。
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第一天实习上午我们观赏了一座十七层居民住宅楼。当我们到达集合地点时,我看到同窗们头上都戴着工程帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在楼构造主体里面的防护网上也写着标语:安全义务,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要留意的成绩就是安全成绩。过来由于消费企业不重视民工安全造成了很多工伤和出惹事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损害!同时,为了确保施工能成功进行和施工的安全,工地是要用砖墙围护起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才干够出入,我们实习也要经过他们的同意呢!
进到施工区,我们一眼就看到了楼的构造主体,主体后面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,能够看到所堆放的建材次要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,这是由于如今已经都采用了成品混凝土来浇筑构造了。这样能够保证混凝土的质量,减少施工浪费和降低消费成本。在钢筋堆放区我们能够看到不同型号的钢筋是分关闭的,而且还在其后面标明钢筋的型号和进场工夫等消息。
我们跟着教师上了楼,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开端觉得很风险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们能够分明地看到支撑上部分量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以防止因墙身过长招致简单坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需求很大的支撑力。除此之外,教师引见了桩的类型、墙外的保温层、以及混凝土内各种管道的作用和每层的大致构造等。
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关键词:房地产专业;校企合作;应用型人才;校外实习基地
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2015)06-138-001
一、校企合作背景
我国房地产市场经历了近三十年的发展。房地产业作为我国经济的支柱性产业,关系最根本的民生问题。房地产市场良性发展需要一批既掌握扎实的房地产基础理论知识,又具备较强的营销技能,同时能将营销专业知识和实践能力很好地转化为房产行业营销职业能力的应用型人才。2010年,宁波大红鹰学院经济与管理学院设置市场营销专业,开设了房产营销专业方向。如何针对宁波房地产市场特点,整合多方资源,培养接地气的房产营销人才,是市场营销专业房产营销方向建设的重中之重。
市场营销系经过了多方调研,最终选择开展校企合作,依托企业的市场资源、行业优势、经营服务平台开展教学,实现应用型房产营销人才培养目标。2013年4月,本校与宁波市华星房产咨询有限公司签约合作,在校企联合办班、共同设计方向课程、共同组织教学、共建实习基地、共同开发应用型教材等方面开展了深度合作。通过近两年的合作探索,取得了良好的效果。
二、合作方式和内容
1.定向培养人才模式探索与实践
企业参与市场营销专业房产营销方向的课程体系构建,共同编写专业方向课程的教学大纲,研究确定课程的教学实施方案,开发房产营销综合实习教材,为企业定向培养人才提供保障。主要定向培养以下人才:业务组长、专案副理、专案经理、项目总监等。
2.校企联合办班,订单培养
“校企房产班”课程内容涉及房产基础知识、房产市场调研、房产企业文化、房地产市场前瞻、沙盘演练等等,理论课程结合实践课程。全程由企业优秀师资进校内授课,校内指定教师负责跟进。对学习合格学生颁发结业证书,并评选优秀学员,设立专项奖学金,提供房产企业实习机会。
3.设立校外实习基地,开展阶段实习和定岗实习
我校与宁波本地优质房产企业合作,建立多个校外实习基地。校外实习基地充分利用企业人力资源优势和相关设施,学校企业共同制定学生校外实习计划,并协同执行,加强校企之间交流互动。
三、合作成效
1.联合办班成效显著,输送应用型人才进企业
“校企房产班”实施“校内课程打基础”、“校外优师进讲堂”、“实习基地练实战”的培养模式。通过联合办班课程(以企业为主,校企共同制定课程方案)与房产方向课程(《房地产基础知识》《房地产基本制度与政策》《房地产经纪》《房地产营销策划》《房产营销综合实习》)相结合,企业案场阶段实习,使学生既能系统地掌握房地产营销基础知识,又能通过实习实践,将理论知识转换为实操能力,成为应用型房产营销人才。“校企房产班”已开设两期,通过第一期小规模试点办班,第二期的全员参加,华星房产班已经累计培养了146名学员,优秀学员6名;为企业输送应用型房产人才共计38名,企业总体评价较高。
2.引进企业优秀师资,提升房产营销应用型人才培养质量
“校企房产班”引进19名企业应用型讲师进校授课,他们房产营销策划实战经验丰富,岗位涉及研展事业部、创作事业部、综合服务部等多个部门。企业应用型讲师的引进,使房产营销学生能全方位学习房地产企业在项目建设、开发经营、营销策划等多个方面,不仅加深学生毕业前对房产行业的全方位、多层次了解,还培养了学生成为合格营销人的基本素养。
对于“企业讲师进讲堂”,学生普遍反响热烈,课程内容接地气,课堂参与度高,教学效果良好。
3.房产校外实习基地建设稳步推进,效果显著
我校房产专业校外实习基地已累计接纳实习学生112人次,配备校外实习指导教师11名,出色地完成了校外实习任务。实习内容涉及销售案场接待(来访客户、来电客户、投诉客户)、案场销售、案场策划、置业顾问、市场宣传与推广等方面。企业方专门设立专项对接小组,校企双方共同拟定校外实习方案,开发校外实习指导书、校外实习手册,归档相关资料。房产基地先后接受学校地方服务处、教务处的检查指导,获得好评。2014年11月又接收了校外评估专家的检查,通过现场走访,与学生和企业接触访谈,校外专家对我专业校企合作的方式和效果表示肯定,并提出了宝贵的意见和建议。
4.以校外实习基地为依托,开展产学研合作,提升教师科研水平
通过两年的合作和交流,由校企共同编写的《房地产营销综合模拟》(浙江大学出版社出版)已正式出版并投入使用。本教材共设六个综合实训项目:房产营销环境调研、房产营销策略调研、房产营销策划、房地产营销案场管理、房产营销团队建设与管理、房产经纪与。综合房产项目从营销策划、案场管理、销售团队建设等多个方面内容,设计科学合理,实践性、应用性强,填补了指导本科层面房产营销实践教学的教材空白。该书已投入两轮使用,效果良好。
5.宁波房产营销的“黄埔军校”,培养效益辐射更多企业
通过与宁波房地产公司的合作,我校房地产市场营销专业扩大了在宁波房产界的影响,被业界誉为培养宁波房产营销人才的“黄埔军校”。先后已有多家宁波房产企业慕名前来与我们洽谈合作。我专业已与宁波十多家房地产企业展开了不同形式的合作。
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来到公司的第一个感觉就是有朝气,接触的很多都是80后的同一代人,使得企业趋于年轻化,文化氛围让人觉得非常舒畅,沟通起来更自然。在现在的社会现实中,只有推陈出新、与时俱进才能在高速发展的市场经济体制下占得先机,青春永驻,蒸蒸日上。我所学的专业是环境监测与治理,在学校的学业上也积累了很多专业知识,有较好的理性思维方式去思考问题。虽然所学知识在实际中很少能用得上,但在公司的生产活动中也有用得到之处,例如我们公司每天都要向外排水,但目前还没有真正对废水水质进行专项分析,台账中的COD等数据也是较为粗略的估值。而我在学校学习中甚至是之前的工作中对此有较多的涉及,应该在以后的工作中积极地发挥自己这方面的知识,弥补目前存在的不足,使不良现象得以改善,使公司在这方面的工作做得更好。
作为一名员工,就要有责任心,把公司的事当作自己的事,把公司的职业生涯与自己的职业生涯有机的结合起来。不管是分内分外之事,都应该积极地去参与。在我这方面的工作中有很多是涉及安全方面的,经常接到上级部门下发的文件和任务,因此应该及时着手去做,与同事之间协助工作。在工作当中要静下心来把工作做好,端正心态,以公司的发展壮大为荣,以公司的落后为耻。一个人的力量是很小的,但只要每个人都能以公司的事业当作自己的事业,公司就会在同行业甚至是其它行业中能的排名不断向前提升,使公司发展得更大,更强。
我觉得公司的经营管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是,因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。所以我认为领导层要经常与最基层员工亲切接触交流,了解员工所想所需,实现真正的有效管理,使企业在任何危难时候都能够能达到一呼百应,令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体。员工是企业生存发展的核心所在,员工的素质高低直接决定了企业的发展潜力,员工的积极性反映着企业的活力。拥有一批高素质的员工队伍是企业长期生存发展并引领行业的根本。我觉得对员工的管理应当坚持以人为本、奖惩分明、公开透明,充分发挥员工主观能动性的原则。让员工有可以倾诉对自己及公司感受的环境。建立起与员工很好的沟通机制,让员工为企业的发展建言献策。如办板报、开论坛BBS等。另外,应当建立必要的休息娱乐场所,丰富员工的业余时间,从而也可以使员工在业余活动中能更好的交流和沟通,使工作轻松输快的进行,达到事半功倍的效果。
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一、校企合作 共建工学一体化专业课程体系
二、校企合作 共建"订单"培养模式
我系2013年与鑫广安集团、株洲云田公司、三益葡萄园等多家企业签订了"订单培养"协议,企业按照岗位特点提出培养要求,并提供教学内容和相关资料,由教师将这些内容融入到相关课程的教学中,或由企业派技术骨干到学校来开设讲座,将岗位工作要求、员工素质要求、企业文化、企业理念教授给学生,实现学生与企业、学生与就业岗位的"零距离"对接。
三、校企合作 共建"工学交替"合作模式
我系与鑫广安集团、株洲云田公司、三益葡萄园校企合作,是一种典型的"工学交替"合作模式,开展了包括项目教学、现场教学、情境教学、教学观摩、勤工俭学、学生实习、生产——技术指导——销售一条龙服务等多方位合作。对三年制中职开展校企合作"2+1培养"模式,即在校集中学习两年,在对应的企业综合实习1年,前两年有效的保证了学校常规教育教学内容的开展,最后1年学生通过面试进入企业实习。借助企业的实训,帮助学生更好地掌握操作技能,参加技能鉴定获得中级技能资格证书,为今后的就业争取更多的竞争筹码。与三益葡萄园合作,将教学实习基地作为该公司的生产基地,他们出资金,我们提供场地,共建校内实训实习基地。部分课程的项目教学、现场教学、情境教学、教学观摩即可在基地上完成。
四、校企合作 共建优秀教学团队
我校与多家知名企业建立了稳定的合作关系,每年安排5-6名教师在企业参与生产实践,提高教师的实践动手能力,为教学服务。同时聘请企业技术骨干担任我系教学任务,形成了专兼结构合理的"双师型 "素质的优秀教学团队。
五、校企合作体会
在校企合作方面进行了探索实践,取得了一些成绩,但还存在一定的差距。我们将认真贯彻落实校企合作精神,进一步完善制度措施,加大工作力度,推进校企深度合作,努力开创教育教学新局面。
湘潭生物机电学校
2014年1月15日
校企合作工作总结(二)
为落实国家中长期教育改革和发展规划纲要及全国职业教育工作会议提出的中等职业学校改革要实现五个对接即职业教育要对接产业,职业学校要对接企业,专业要对接岗位,课程教材要对接职业标准,教学过程对接生产工作过程。2014年我校贯彻落实教育部有关教育教学改革精神、实现学校工作计划中提出的校企合作要有起色,学校与接企业深度融入,专业对接地方产业,人才培养服务当地经济,学校要成为合作企业的人才培养培训基地,合作企业要成为学生的实习就业基地,企业现场专家要参与专业人才培养方案的制定。在校企合作人才培养模式改革创新方面做了一些工作,现总结如下:
一、实践"校企合作专业教学+公司实习+正式入职"的"订单式培养"模式。
与湖南唐人神集团特深度合作,实现联合培养。湖南唐人神集团现场专家参与制定"唐人神"的教学方案;开设专题讲座,植入唐人神企业文化;完成畜牧兽医专业课程的学习;满足学生真实企业岗位技能培训的要求;选拔合格的学生进入企业实习;根据综合考核聘用合适的学生为正式员工。形成专题讲座+在校专业课学习+公司实习+正式入职的"订单式培养"模式。按照"专题讲座+考核、组建‘唐人神班’+在校专业课学习两年+公司实习一年+正式入职"的培养流程,实现"订单式培养"目标。
二、与湘潭市月意生态园林公司、中南农机大市场、湘潭市三益农业生态科技有限公司等公司开展校企合作。
(一)由企业现场专家、工程技术人员、技师、课程专家、专业教师组成专业建设委员会共同制定、实施人才培养方案,实行企业实习和学校专业技能模块教学的"工学结合"培养模式。
(二)本学年我校共派出200多名学生4名指导教师带队到这些企业为期3到6个月的教学顶岗实习。行政管理人员、专任教师先后20多人次到这些企业通过问卷调查、与一线工人技术人员交流进行调研了解农业行业各工种职业岗位的专业技能相关知识要求、职业素养、工作职责、工作任务、工作要求、工作标准,工作过程,企业文化、产品开发、生产组织管理过程,及现场"6S"管理标准及要求。为下一步我校基于工作过程的课程体系开发与实施奠定了良好的基础。
通过校企合作教学顶岗实习,学生的职业意识、职业素养、专业知识、基本技能都有较大提高,在实习中初步具备了顶岗生产的能力,学生在生产、服务第一线接受企业管理,在实际生产岗位上接受师傅手把手的教学,和企业员工同劳动、同生活,切身体验严格的生产劳动纪律、一丝不苟的技术要求,感受劳动的艰辛、协作的价值和成功的快乐,使顶岗实习与就业接轨。也对培养学生的组织纪律观念、良好的职业道德、认真负责的工作态度,以及艰苦朴素的生活作风、团结协作的团队精神和坚定乐观的生活态度都有极大的帮助。这些企业已成为我校学生的实习就业基地。 三、校企合作"服务就业、服务经济、服务企业" 积极开展劳动力技能、高技能培训
提升专业服务社会的能力,积极拓展技能培训的领域和项目,努力推动区域经济建设的发展。积极服务湘潭市产业群;探索构建农村劳动力转移培训服务的长效机制。本年实现为农业从业者提供高技能力培训共341人、劳动力技能培训450人,学校已成为湘潭市10大培训基地。
通过今年的校企合作实践证明,"工学结合、校企合作",是发挥学校和企业各自优势,共同培养社会与市场需要的人才的有效途径。校企双方互相支持、渗透、双向介入、优势互补、资源互用、利益共享,是实现职业教育现代化、人才培养模式改革,促进生产力发展、使教育与生产可持续发展的重要途径。也是促进科技、经济及企业发展的有效手段,为培养生产、建设、管理、服务一线 "技能型"人才的提供保证。校企合作也是一项具有重要意义的公益事业,是贯彻科教兴国和人才强国战略,促进和谐社会建设的有益实践和重要举措。同时在努力探索职业教育校企合作新模式的同时,更需要加快完善法律规章,明确企业参与职业教育的责任与义务,推进职业教育校企合作的持续发展,提高职业技能人才培养质量,增强服务经济社会发展的能力。
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(一)高校会计专业实践课程现状 一是课程体系单一,内容宽泛,缺乏整体协调性,不能将理论课堂上讲授的知识点一一对应于实践,往往使学生一头雾水。二是实践课程的教学目标局限,大多指向单一的某一技能的训练,缺乏对学生整体专业素养、专业学习能力、个体与整体的参与合作和协调能力等综合素质的开发与培养。三是课程教学内容和教学模式老化、繁琐,多停留在教师“一言堂”的教学方法上。由于实践课课时的限制,学生动手的机会较少,这种固化的模式使得教学效率大大降低,从而阻碍了教学效果的发挥。四是实践课程的配套教材品种单一,内容老化,网络资源和财务模拟软件的可获得性较低,无法从根本上提高学生的专业综合素质和职业综合能力。
(二)高校会计专业实践课程改进思路 根据以上会计专业实践课程的缺点与不足,迫切需要构建一套以拓展会计专业素质和职业能力为核心的课程体系。对此,笔者开发了一套基于多维度视角的会计专业素质拓展系列课程,如图1。“多维度”是指将学生的专业知识讲授与实践、开展网络平台实现空间的跨越和校内外实习基地的全岗位技能训练等多角度相结合,以全方位地保障学生综合专业素质和综合职业能力的实现。而这种“多维度拓展系列课程”具体包括三个部分:第一是递进式对接培训,即实行递进式的专业知识讲授和与其对接的由基础到综合的实践环节,遵循由浅入深、由表及里、从感性认知到理性认知的规律;第二是互动式远程网络培训,即本环节设计了专家对学生的在线面授、互动问答以及讨论程序,将远程教育模式嵌入教学中,完全规避了空间的障碍,而且节约了教学成本,大大提高了教学效率;第三是循环式全岗位技能培训,即以校内外实习基地为依托实行全岗位技能培训,使学生有效实现了理论知识在专业岗位的应用,本环节的特点是将理论知识、校内实验场地、校外教学企业轮岗培训相结合,形成了一个闭合的持久性学习循环,使学生能够在在校期间反复经历理论到实践再到理论的循环过程,每次获得新的专业理论知识的同时都能够到实践中得以验证,避免了现行实践课程一次性实习的很多弊端,为拓展学生的综合素质和综合能力提供了强大保障和提升空间。
二、高校会计专业“多维”拓展课程体系构建
(一)构建目标 所有教学活动都是以明确的教学目的为开端,只有确定了目标,才有可能合理配置资源,展开合理的教学工作,并预期达到良好效果。本系列课程定义了以下目标:通过递进式对接培训实现理论课程、手工做账和会计电算化处理的三方融合;利用互动式远程教育培训提高教学效果、降低教学成本;以ERP沙盘模拟为载体,通过循环式全岗位技能培训,全方位拓展学生的专业素质、职业技能和团队合作意识,体现了持久性学习活动的教育思想。
(二)构建框架 教学实践活动的设计方法及所运用的教学理念,是课程设计能否达到预期目标的重要基础和决定性因素。对于本系列课程的研究与开发,笔者借鉴了世界银行学院的“可持续性的学习活动”的基本教育理念,结合ICT(远程教育)教学理念,提出了一整套完全针对高校会计学专业学生提高其专业素质与职业能力的基于多维度视角的系列实践课程设计,框架设计分为三个层次:明确目标、教学活动实施以及评价和监测,具体框架结构如图2所示。
“可持续性的学习活动”教育理念兼顾了行为主义、认知主义、建构主义和成人教育法的多种教育思想和布鲁姆的认知水平分类理论,它建立了一种有明确成果和目标、具有可测的项目评价方法的新模型,并融合了包括头脑风暴、角色扮演、问题导向型学习、在线学习、实践社区等新颖学习方法,以及面授、视频、数字化等的丰富授课模式,在教学活动的吸引力、参与度和有效性方面有很大程度的提高。对本课程体系有很大的借鉴意义,在本系列课程的设计框架中强调了对学生持续性学习能力和学习方法的培养,并利用现代多种教学工具和方法,如远程教育模式等,构建了丰富的教学模式,预期会达到良好的教学效果。
三、高校会计专业“多维”拓展课程教学策略
(一)递进式对接系列训练 开展递进式对接培训课程是针对会计学专业四年的理论课程设置,配合实务演练与其相对接进行训练,这样既体现了理论知识在实践中的递进应用,同时又完善了实践课程前后环节的承接。依据马尔科姆·诺尔斯的成人教育法理论,使学生了解自身的学习目标,挖掘学习动因,遵循由浅入深、由表及里、从感性认知到理性认知,利用理论指导实践,再由实践反馈不断促进理论更新的认知规律,设置相对应的培训环节,以达到分项教学、分工协作,纵深发展的目的,最终在后面的综合模拟培训课程中实现专业知识和专业技能的汇总。
一是随堂专项模拟训练。保留针对《基础会计》、《成本会计》、《财务管理》等主干课程的手工模拟环节,加深学生对会计循环的感性认知。建立一套以某一制造类企业为背景的完整业务,穿插于理论知识的讲解中,做到融会贯通,衔接紧密,进行讲练结合的随堂专项会计实务模拟训练。这样能够保证课堂上的理论知识有据可依,更能给学生展示一种生动的实践素材,避免了往常会计专业课程内容理论性强、枯燥难懂的缺点。如在《基础会计》理论中会计人员的书写格式、原始凭证的审核和填制、记账凭证的填制、科目汇总表的填制、明细账和总账的登记、错账更正等,这些内容本身存在着很明显的逻辑递进关系。现行的理论课堂上,大多采用多媒体课件演示的方式给学生观看各种票据的图像和使用方法等,到期末模拟实习时一次性接触实物,这种方式会产生由于时间间隔长而使得理论和实践脱节,没有充分利用知识内在的递进关系,不利于学生对知识的理解。因此,完全可以摒弃这种讲授手段,在讲到某个知识节点时,都准备一些实物材料,使手工做账真正发挥其功能,使学生真正体会到如何应用。随堂专项模拟在同一学期与理论课程交叉开设,而且是有针对性的开设,针对某些概念、原理、程序开设专项训练,这样有利于学生对理论环节中的重点和难点深入理解,必要时可安排几个学时带学生实地参观,这需要学院保持与企业、会计师事务所等的长期合作关系,建立稳定的实习基地。如可以依据《基础会计》理论课程中凭证、账簿、错账更正、报表为主线,在课堂上开设以下专题:原始凭证的审核和填制;记账凭证的填制和审核;更正错账的方法;总账、明细账的开设和登记;报表的编制等。也可以在某企业的业务资料中节选出一个旬的数据,随堂让学生填写记账凭证,数据量不大,节省了时间又可以从中检验学生掌握专业知识的情况:书写是否工整;格式是否正确;借贷方向是否正确;金额数量是否正确;原始凭证的粘贴是否合理等。
二是课程综合模拟训练。经过了随堂专项模拟之后,学生对各门课程的基础知识点都有了很深刻的理解和实践基础,这样在每门课程结束之后,每学期末都可以设置一次与课程对接的模拟训练,使每一门理论课程都有一门实践课程与之对接,达到一种平行性;同时做到每一个年级的模拟训练都是由浅入深,达到一种递进性。因此综合模拟训练分为两部分:第一部分是针对理论课程与随堂专项训练进行的期末综合模拟训练;第二部分是针对所有的专业主干课程在毕业实习前开设的毕业综合模拟选练。另外学校可以购买相关行业的不同业务模式的会计应用软件,建立校内的包括制造业、服务业、金融业等多种行业模式的仿真会计模拟实验室,作为综合模拟的有力支撑。
(1)期末综合模拟训练。这一阶段的训练是在每学期将课程内容都讲授完毕之后进行的,如会计学专业一般都是在一年级开设《基础会计》理论课程,在随堂专项模拟之后,使学生了解会计工作的循环过程,掌握了会计记账基础的基本理论,掌握了设置会计科目、复式记账、填制和审核凭证、设置和登记账簿、财产清查等基本技能,学生对会计职业有了一个整体的认识,随后就可以在期末配合会计电算化手段进行成本计算、编制财务报告、财务分析等综合模拟训练,为毕业综合模拟训练做准备。
(2)毕业综合模拟训练。这个阶段的综合训练是将大学四年所有的专业课程学分修满以后进行的,如《基础会计》、《成本会计》、《财务管理》、《审计学》、《会计电算化》等课程结束后,将会计电算化与会计仿真实务相结合,力图提高学生对会计行业实务流程的总体操作技能。可先以校内的仿真实验室为中心,将四年所学的专业课理论做好回顾、总结,有了之前的专项模拟训练做铺垫就可以进行下一步的模拟轮岗实习。将学生按照实际会计循环中涉及的岗位分组,每一组学生负责一个岗位的实际工作,一个循环结束后,再进行换岗,按照如图3所示的岗位循环,直到每一名学生将每一个岗位的工作都经历过,本阶段训练即完成。
(二)互动式远程网络系列训练 聘请名企财务专家对学生进行远程授课甚至在线互动问答,还有讨论程序,将远程教育模式嵌入教学中,完全规避了空间的障碍,时间灵活而且节约了教学成本,大大提高了教学效率。整个流程可以因人而异,对不同需求的学生连线不同的专家,提高学生的学习能力和方法,找到适合自己的方法;学生之间也可以充当不同的财务人员角色,实现多角度学习。这种方法的另外一个优点就是可以使学生与知名企业的专家“零距离”探讨平时在理论和实践中遇到的疑难问题,到名企实习的机会不多,但教师可以采用这种方式为学生创造机会。
(三)循环式全岗位技能训练 在这个环节,需要学校筹备好校内与校外的各项软、硬件工作,如:在校内要建设ERP沙盘模拟实验室,校外联系好供学生实习的教学企业,保持长期稳定合作关系。教师可以退回到后台做好策划、监督、测评的工作,使学生成为体验活动的主体,与企业岗位实际工作零距离接触,结合ERP沙盘模拟达到校内与校外的实习循环有效进行。ERP沙盘模拟的实习效果远超过之前在课堂上和学期末进行的模拟训练,该项模拟训练是前两项阶段性训练的一个拓展,需要学生有很扎实的基础理论及常用实务的操作能力,在此基础上,实践高难度案例处理。即通过在沙盘上展示对企业的营运流程和组织结构进行模拟,学生可以基于一套完整的企业运作流程宏观地体验到财务与会计工作在企业运转中的作用,以此进一步微观地体验并实际操作财务与会计工作,预期提高学生解决复杂会计实务问题的能力,培养合作协调能力。如在校内ERP沙盘模拟演练结束后,避开企业的月末、季末、年末这几个业务繁忙期,带领学生深入基层进行上岗实习。在岗位负责人的协同下,学生可以适当独立完成岗位工作。对于制造类企业来讲,营运流程主要以采购—生产—销售为主线,在整个流程中所关注的还是涉及资金筹集、运用、回笼、投向的财务工作。培养学生在顶岗工作中学会如何进行各项成本费用的核算,如何进行财务分析,如何制作筹资方案、采购方案、生产计划、营销策略、投资预案等,最终完成对企业财务状况及经营成果的分析。在这样一个真实岗位流程中可以真实地传授给学生一种财务工作的处理方法,培养学生岗位之间团结协作、综合处理问题的能力。当然在企业岗位实习中遇到难题是不可避免的,除了随时咨询岗位负责人之外,可以再重新提升到理论层面去解决,形成理论—校内ERP—校外上岗实习—理论的一种“闭合持久性学习循环”。
四、高校会计专业“多维”拓展课程评价体系
(一)实践结果评价 实践结果评价包括对教师讲授及协助实践的评价和对学生实践结果的评价两方面,比以往的评价体系更能衡量师生的互动程度。教师是教学实践过程的策划者和引导者,他体现着一定的先决性和导向性。实践课程教学结果的优劣程度在很大意义上取决于整个教师队伍的业务水平、知识结构、专业素养等,因此良好的师资队伍建设成为了重中之重。从这个角度分析,对实践课程教学结果评价时,应侧重分析教师的思想觉悟、专业素质、业务能力、合作意识等综合指标,为课程的进一步完善提供依据。而学生的实践结果评价需要通过对其在整个实践流程中的表现来判定,包括学习及实践的态度、学习能力、专业基础、解决问题及应用问题的能力、合作协调的能力等综合性评价。在实践流程的各个环节,包括课堂上、校内模拟实验室中、校外基地岗位实践等每一个具体过程,都需要专业教师进行记录甚至影像记载,以备实习结束后进行打分和分析。找出学生易错的环节,进行纠正和指导,督促学生形成良好的学习习惯和方法,采用激发式的手段激励学生再学习的兴趣,为方案的反复调整提供依据。
(二)实践环境评价 实践环境即校内模拟实验室软硬件的完备程度、校外实践基地的配合程度和稳定程度、网络的软硬件环境等。实践教学是一种依托于校内模拟实验室和校外实践基地的教学手段,结果的好坏与实践环境优劣程度有着密切的依存关系。评价实践环境可从三方面入手:第一,校内模拟实验室中计算机配置状况、操作系统稳定状况、各种软件的配备情况、书籍资料的配备情况、网络带宽等;第二,校外实践企业的数量是否能够满足在校学生人数的要求、行业及规模能否与实践教学相对性、现阶段取得的实践企业能否作为教学企业保持长期稳定合作关系、企业内部各岗位能否积极配合实践教学等。根据以上的评价标准,可以反复重新考虑构建框架中的各个层次,包括教学目标的确定是否与实践活动存在偏差,实践教学策略的选择能否得当等。
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第一天实习上午我们参观了一座十七层居民住宅楼。当我们到达集合地点时,我看到同学们头上都戴着工程帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在楼结构主体外面的防护网上也写着标语:安全责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损害!同时,为了确保施工能顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙围护起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入,我们实习也要经过他们的同意呢!
进到施工区,我们一眼就看到了楼的结构主体,主体前面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,这是因为现在已经都采用了成品混凝土来浇筑结构了。这样可以保证混凝土的质量,减少施工浪费和降低生产成本。在钢筋堆放区我们可以看到不同型号的钢筋是分开放的,而且还在其前面标明钢筋的型号和进场时间等信息。
我们跟着老师上了楼,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。除此之外,老师介绍了桩的类型、墙外的保温层、以及混凝土内各种管道的作用和每层的大体结构等。
以后的实习地点,分别是高层建筑西南花园,汾河蓄水美化工程,学校的综合楼,太原理工大学的留学生综合楼,及可口可乐生产车间。老师就是想通过不同工程不同作用下所采用的桩的具体运用而讲,比较全面。(桩的类型包括有碎石桩、粉喷桩、悬喷桩等)不光如此,通过这几天的实习,开阔了我们的眼界,内容包括楼的整体设计,内部硬件设施的安装,和不同材料的具体运用。学习了许多材料感性的认识,我想会对我们以后的学习有很大的帮助。