小学见习报告范文

导语：如何才能写好一篇小学见习报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

调查人员：

调查时间：

调查地点：

调查对象：

调查内容：大家所做的诚信事

月是暑假，大家基本上都在家中休息，于是我对各个行业的一个代表人物进行了“您所作的诚信事”的调查。下面是我将他们的叙述进行整理后的内容。

出租车司机：作为一名出租车司机我感到非常光荣，因为我们的工作十分重要，同时也是一个城市的形象，所以我们每位出租车司机都感到身上的责任很重，诚信当然是我们每位出租车司机的必备品格。每当乘客交多了钱，我会毫不犹豫地将多的钱还给他，有时会有乘客将物品遗失在车上，我都会交公。记得有一次，我在打扫车子时发现了一个黑钱包，里面有好几千元和两个银行信用卡，我想这肯定有急用，于是马上交给了负责人，通过各种渠道终于联系到了失主，失主十分感激非常给我报酬，我说这是我们出租车司机应尽的责任。

个体户：记得刚开始做生意时我买的是海米，当时市场上买海米的人很多，他们都在夜里往海米里掺水，来增加分量，而我却将海米中的杂质去掉。用水浸过的海米早晨是鲜亮的，买者众多，到了中午就失去了光泽没人问津。而我的海米一直鲜亮，开始买得不多，后来则供不应求了，算起来我赚得比他们要多得多。这件事一直影响着我，所以我无论卖什么都不投机、占便宜，因此不管卖什么都买者众多。

另外我还采访了小学生、老奶奶、工人，他们都讲述了自己所做得微不足道的诚信事。

篇2

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、实结或体会

2009年3月25日到4月30日，我在北京东方红航天生物技术有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于北京中关村高新科技园区，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技产业”为企业宗旨。公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则，创造“人和”的人文环境，构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队，为东方红公司未来的发展奠定了坚实的基础。公司十分注重人才的培养及团队建设，“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英；“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工提供了理想的事业舞台；优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。

虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这实习期间，我从培训到药品的整理以及到药品的会议营销等，都全身心的投入到工作中去。

篇3

历时一个月时间，在我们实习小组四位成员的共同配合与努力下，成功的完成了在小板桥小学的实习。我们小组的目标是培养低年级学生的专注力，为以后的学习与生活奠定良好的基础，回顾整个实习的过程，有欣喜的时刻，也有无奈之处。通过这次实习可以让我们在社会实践中学会了更多，从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足，有利于我们更好的对知识进行消化与理解。

通过这次小学的实习我学到的东西对以后的学习与生活都会有很大的影响。虽然我们是大三的学生，但是参见实践锻炼的经验并不丰富，这次实习为我们以后继续开展社工的活动提供了经验，提供我们个人专业成长的机会。首先，成功的“破冰”为以后每期活动的正常开展奠定了良好的基础，虽然第一期的活动过程中让我们工组员感觉和无奈，但是我们达到了“破冰”的目标，建立了信任感，这使的我们小组的成员具有很强的归属感，对小组活动的设置参加积极性很强。其次，我觉得志愿者的介入也是一种很好的形式。来自东陆阳光社的志愿者多数为社会工作专业的学生，引入志愿者，一方面可以分担工作者的工作，从志愿者那里得到一些帮助，另一方面，也为学弟学妹以后实习的开展积累经验，有利于提高未来我们专业的实习服务绩效，具有一定的持续性。再次，在实习过程中曾经收到过一封家长大的感谢信，这对我们具有很强的激励性，这是对我们实习的一种肯定，给了我们更好的完成实习的信心。

这次实习从一开始我们就遇到很多困难，过程中我们也会发现不同的问题。但是换一种角度讲，发现问题就是发现了成长与服务提升的机会，总结我们的问题主要有以下三个：第一，也是让我在整个实习过程中都在困惑的问题，就是我们实习实际发展与预先计划、实习契约的不相符。我们最初的计划书设定以应用戏剧的模式介入低年级学生的习惯养成，但是最后终究是以小组的形式开展，关于戏剧表演的部分只是少数环节涉及。实际开展与最初设想的矛盾，一直让我觉得这次实习很失败。第二，对服务对象需求评估不足，实习正式开展前缺乏对学龄初儿童生理、心理及社会环境的特征与影响，正是由于我们这方面知识的缺乏，使得最初的活动会出现失控的现象，而且有些活动会因为儿童的理解能力问题无法正常运行。第三，跟进工作不足。为了将我们的专注力练习与生活联系起来，我们曾经布置过几次作业，但是每次的回收状况都不良好，最重要的是我们没有对回收状况的不良采取任何的措施，进而每次布置的作业结果都不良好，没有达到我们布置作业多的目的。关于这次实习中遇到的问题，我们一定会吸取教训，在以后的实习中注意相关方面，进而提高我们得服务。

我们此次实习的开展使服务学习性质的，服务学习也就是在我们在开展活动提供服务的过程中，不断的总结与升华，达到自我学习与提供服务的双向目标。但是，我发现在在整个实习过程中，我们所得到的远比我们带去的多，也就是学习到的多于我们的服务。虽然我们的实习是我们为这些小朋友提供服务的过程，我们的目标旨在提高小朋友的专注力，为其以后的学习养成良好的习惯，不过我们在整个过程对社工的理解在不断的提高，使得理论知识在实践中升华，但是究竟对服务对象带去怎样的影响，我们却不能做出准确的评估。

现在整个实习都已经结束了，在我们各个小组的交流中，可以得知每个小组都遇到过一些问题，甚至对与整体的实习还保留着遗憾之处，但是当我们将活动展示的展板做出以后，发现可以给那些学生带去一些新鲜的东西，很有成就感。我想这就是做社工精神上的满足吧。

篇4

为学校和广大学生以及家长能够及时了解学生的健康水平，督促学生积极参加体育锻炼，上好体育课，养成良好的锻炼习惯，进而全面增进学生的体质健康水平。下面将我校的测试情况做如下分析：

一、整体测试情况

我校严格按照国家教育部《学生体质健康测试标准（2014年修订）》规定，统一安排测试项目：一到六年体重指数（BMI)、肺活量指数；一、二年级50米跑、坐位体前屈、1分钟跳绳；三、四年级50米跑、坐位体前屈、1分钟跳绳、1分钟仰卧起坐；五、六年级50米跑、坐位体前屈、1分钟跳绳、1分钟仰卧起坐、50米×8往返跑。根据《标准》评定等级：90.0分以上为优秀;80.0—89.9分为良好;60.0—79.9分为及格;59.9分以下为不及格。通过近2个月的努力工作，体育组及有关人员完成了全校学生的体质健康测试工作。

具体分析数据如下：学生人数：142人，免测人数：0人，实际参加测试人数：142人，优秀人数：11人 ，优秀率：7.7% ，良好人数：60人，良好率：42.2% ，合格人数：138人，合格率：97.8%。

二、测试工作具体数据分析与结论

1、为贯彻落实“健康第一”的指导思想，组织落实好《国家学生体质健康标准》测试，学年初学校成立了领导小组，制定了工作计划、实施办法和奖惩制度；认真进行体育教学和积极开展课外体育活动，这些措施保障了我校《国家学生体质健康标准》测试工作贯彻落实，取得了一些成绩。

2、从我校学生体质健康标准测试的总成绩分析，学生的体质健康水平处于良好水平，总的合格率为98%，有7.7%的学生进入优秀成绩段，在测试的对象中有2%的学生处于不及格状态。显示学生的体质健康状况水平还有进一步提高的空间，说明科学全面合理地设置教学目标、安排教学内容、改进教学方法，合理安排课外体育锻炼，还需进一步加强。 

3、

我校（1-6）学生50M跑评价等级统计表

样本数

优秀（%）

良好（%）

及格（%）

不及格（%）

142

17.4

41.2

96

4

通过表比较分析看： 50M有17.4%的学生处于优秀水平，有41.2%的学生处于良好水平，不及格的只有4%。显示学生短跑水平还需进一步加强，也说明个别学生骄傲造成平时练习不认真而得不到高分以及个别学生不练习造成不及格。

4、

我校（1-6）学生坐位体前屈评价等级统计表

样本数

优秀（%）

良好（%）

及格（%）

不及格（%）

142

6.1

26.5

96.8

4.1

通过表比较分析看：其中有6.1%的学生处于优秀水平，有26.5%的学生处于良好水平，不及格的有4.1%。显示学生短跑水平还需进一步加强，也说明学生能达到基本的标准，平时通过发展柔韧的练习进一步发展学生，对于不及格同学多为受到身体条件的限制，平时应多为给予关注与帮助。

5、

我校（3-6）学生仰卧起坐评价等级统计表

样本数

优秀（%）

良好（%）

及格（%）

不及格（%）

76

2.2

10.8

90.6

7.4

从表统计分析看，仰卧起坐只有2.2%的学生达到优秀水平，有8.4%的学生不及格，说明我校仰卧起坐需要加强。

6、

我校（5-6）学生50mX8往返跑评价等级统计表

样本数

优秀（%）

良好（%）

及格（%）

不及格（%）

48

11

28

95.7

3.5

从表统计分析看，由于人数基数少，50mX8往返跑总体水平较好，说明原因主要有两个方面：一是我校学生自身素质基础较好,平时的积极参加热身跑和耐力跑以及相关的游戏活动；二是仍存在不及格的学生因其平时不喜欢长跑，觉得枯燥，没有趣味性，不愿意刻苦锻炼的现象，这也是我们在以后的教学与训练中需要改进的地方。

三、改进措施及计划

1、针对统计分析所反应出的问题和针对学生身体形态欠佳的问题，学校在有目的的进行发展身体形态锻炼的基础上，学校配置了均衡营养配餐、利用体育课普及健康讲座等活动，家、校形成合力，促进学生健康成长。

2、多创设活动，丰富活动的内容，变换活动的形式，如：对抗赛、小组赛等方式，针对体质健康检测不合格人数多的项目，设定特定项目，调动学生参加体育锻炼的积极性与参与性。

3、每天利用体育课、大课间、午休等时间，对50米跑、坐位体前屈、仰卧起坐检测不合格的同学进行加强训练，为他们专门布置体育作业，每天在家长的带领下计时、计个数，每天坚持，做到持之以恒。

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从他们的作业中也发现虽然很多学生很聪明，但没有哪个是非常非常细心的，总有马虎的时候，我就搞不懂面积的单位也能写成立方，1L=1000mL?这样的算式竟然在重点学校也会出现，有点出乎我的意料。虽然他们要参加各种培训班，但毕竟还是个小孩子，这倒是真的，还是很喜欢玩的也难免有些幼稚。和他们说说话聊聊天还是很开心的。课下我就开始认真备课，在指导教师的帮助下，熟悉教材、大纲。写出一课详细完整的教案、板书，经指导教师审阅后，直接上课。我跟的张老师为人大方，善良，尽责。在讲台上，我是一个实习老师，但是在张老师面前，我就是一个不折不扣的学生。每次新课前，我都会带好听课记录本和课本听一两节张老师的课，做笔记，划重点，学习她的上课方法、思路，遇到疑问的地方做好记号，下课及时向她请教。在这些工作后，参照她的板书，自己备课。开始备课比较辛苦，在张老师和其他几位老师的建议下，几乎把上课将要讲到的话都事先写好，后来比较轻松。每次自己上完课，如果时间允许，我都会到办公室主动听听张老师对我上课情况的总结，一般都会遇到如下问题：时间分配把握不够；与学生的互动不够充足；知识点讲解有时不够详细，等等。也会说一些做得比较好的地方，然后就是鼓励我下次改正，继续努力。她常说，以前自己也是这样走过来的，有些事情需要时间。

教学篇。

一、自信登讲台，紧张不再来

清楚地记得初登讲台是面对37双眼睛自己内心的忐忑不安，当时感觉自己做自我介绍是声音都在打颤，后来不断给自己加油打气，慢慢的可以自信的站在讲台上，自然流畅地给他们上每一节课。我想这是每一位初登讲台者必然要经历的一个过程。在这一过程中我由一名学生转变为一名教师，开始肩负更多的责任。

二、掌握重难点，清晰理思路

一直都听说讲课是一门艺术，老师是演员，他们在课堂上扮演形形的角色。初登讲台的我们对教材不熟悉，不能够很好的掌握每课的重点难点，为了更好的掌握教材我不断的向指导老师请教，刚开始每将一节课之前我都会问指导老师自己备课是否合适，听她的意见。还经常邀请指导老师听我讲课，让她给我指出自己讲课过程中的缺点和不足，刚开始的时候老师的最多的一点就是每节课重点不突出，在经过一次次的锻炼后老师对我说现在已经能很好的把握一节课的重点难点了。听了这些话我明白自己有进步了一点。

三、板书不发愁

上课的过程中板书是不可或缺的，由于在实习之前我没有很好的练板书以至于刚开始时都搞不清楚该往黑板的什么地方写什么内容，后来经过不断地看其它老师的板书设计以及向其它老师请教，现在自己已经轻松的掌握了板书书写规则，能够把清晰整齐的板书展示在学生面前了。

四、采取各种方法提高管理水平

在课堂上，教

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网上报名及现场确认

报名条件参照《2016年西藏自治区普通高等学校招生规定》，凡符合报名条件的考生，均可参加艺术加试报名。我区设拉萨、昌都、山南、日喀则、那曲、阿里、林芝、西格办和西藏民族大学9个报考点。报名时间：2016年12月16日至20日。

考生到报考点办理报名手续（社会考生到户籍所在市地招生办；在校生在就读学校），逾期不再补报。届时，须向报名点交验个人身份证、户口本（卡）的原件及复印件 (复印件留存报考点备查)，领取网上报名用户名和密码、户籍审查登记表和各类照顾加分登记表。凭用户名和密码登陆xzzsks.com.cn网站填写报名信息（注意事项见附件1）。考生网上报名成功后，须到报名点现场确认报名信息，领取《2017年西藏自治区普通高等学校招生全国统一考试考生报名登记表》（以下简称“登记表”,报名点盖章有效)。

参加本次艺术加试报名的考生不再参加2017年普通高考普通类考生报名，重复报名无效。

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教师方面：

1、学校教师的教书育人的责任感、服务意识存在什么问题？

2、学校在培养新教师、促进青年教师成长应做哪些方面工作？

3、实施有效教学，教师应怎么做？

4、学生不良习惯有哪些？应如何改进？

5、关爱学生体现在哪些方面？我还应该怎么做？

6、绩效奖励怎样才能体现多劳多得，优质优酬？我认为？

7、学校管理存在哪些问题?我认为这样改进？

学生及家长代表：

1、教师关心关爱学生哪些方面还做得不够？

2、学校管理哪些方面存在不足？

3、家长对孩子的学习生活关心情况。

二、调研开展情况

1、调研时限：调研于10月31日－11月10日期间进行。

2、调研范围：部分教师、学生代表、家长代表。

3、调研方式：走访、集中交流。

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关键词： 金融保险 实践教学 高等院校

一、高校金融专业实践教学存在的问题

（一）偏离市场需求

目前我国很多高校在培养金融保险行业方面的学生时因为还是遵循非常老旧的教学方式，导致培养出来的学生不能很好地和现阶段的金融保险市场相配合。所以直接造成金融市场和学生之间的脱轨，学生在毕业之后不能顺利就业，金融保险行业方面也缺乏相应的人力资源的支持。但是现阶段从事高校保险专业的教学的老师并没有机会真正接触保险行业的实际操作流程和模式，对于目前保险行业最新的发展没有详细的了解，不能为学生提供全方面的教育发展。

（二）仅仅依附理论教学

金融保险行业的操作性质非常强，但是目前大部分高校保险专业对于学生的实战经验教学的缺乏是限制我国的保险专业人才培养的一个重要原因。从事高校保险专业教学的老师一般都是机械化地进行保险行业的理论知识的讲解教学工作，很少有聘请实践能力比较强的老师授课，但是保险这个行业的实践操作性非常强，且从事高校保险专业教学的老师作为培养保险行业人才的引导者所发挥的作用非常重要。

（三）缺少实践基地

校外实践基地对于金融保险专业学生的培养来说是非常主要的，同时是高校金融保险专业实践教学体系框架构建的一项重要工作。目前正是因为缺少实践基地的培训，所以现阶段我国的金融保险专业学生实践操作能力非常弱，在就业过程中不能够很好地与工作岗位相契合，对于理论知识不能深入地运用到实践操作过程中。由于空间的限制，我国高等院校金融保险专业实践基地建设发展不到位的情况，很大程度上阻碍我国的高校金融保险专业实践教学体系框架的构建。

二、高校金融保险专业实践教学体系框架构建

（一）制定明确人才培养目标

对于人才培养目标的确定，对于我们有效地建构高校金融保险专业实践教学体系框架来说是非常重要的，这是我们工作的出发点和落脚点。为了顺应时代的发展，和目前我国的金融保险行业相配合就要培养既富有理论知识又富有实践操作能力的金融保险专业学生。每个专业都会有其固定的培养方向，成功地为特定的行业输送人力资源。但是由于目前我国的金融保险行业发展的不稳定性，因此某些高职院出于一种更保险的做法，就是对金融保险专业的学生采取复合的知识结构教法。例如仿照金融专业的学生进行教学，为以后可以从事各式各类的金融工作做好准备。但是这样的教学模式对于金融保险专业的学生发展是不利的，直接导致金融保险专业学生的执业技术能力不够。所以在以后的改革中，高校应有效地整合现有的教学资源，深入地了解保险行业对于人才的稀缺。保险行业的销售和产品的创新是目前保险市场的重点发展问题，所以高校在进行保险专业的课程的设置时应该加强市场营销、精算课程、产品设计课程的教学。

（二）建立科学实践教学体系

实践教学内容是构建我国高等学院金融保险行业教学体系的重要途径之一。因为目前我国从事保险专业教育的老师对于保险行业实践经验的缺乏，所以为了有效地改善这个问题，从而加强保险专业的学生的实践教育，对于教学内容应该进行深入的设计研究，对于金融内的课程有全面且有重点的覆盖。不仅仅要重视课堂理论的教学工作的开展，对于实践教学内容也不能忽视。校企合作是一种非常有效的解决途径，不仅仅可以采用双师型教学的模式，还可以让老师充分地认识和了解保险行业的发展的现状和方向，使学生有更多的机会参与保险行业的实践发展。企业可以联合高校加强对于科研技术、产品设计方面的研究，最后实现双赢。我们在进行课堂教学的时候，利用有效的课堂教学方法是非常重要的。

（三）提高实践教师教学水平

随着我国的金融保险行业的发展，我们必须认识到传统的老师教学观念是非常落后的。教学水平应该随着时代的发展而有效发展，我们要清楚地认识到现阶段的金融保险行业老师的教学任务不仅仅是教给学生基础知识，更重要的就是有效地培养学生的综合实践操作能力，将学生培养成本复合型人才。我们可以有效地利用双师战略进行教学，聘请优秀的金融保险行业的专家为学生授课，对于在校的老师深化再培训再教育的工作。学习是永无止境的，金融保险行业的老师应当无论在什么时候都保持对于行业发展的关注，保证自己所教授的内容是符合时展的。深化学校之间的合作，有效地促进老师加强学习和交流经验。只要建立一支优秀的金融保险行业的老师队伍，才能促进我国金融保险行业的发展，为我国高校金融保险专业实践教学体系框架构建工作打下坚实的基础。

参考文献：

[1]史瑛.从金融产业发展看高校金融学专业课程体系的构建[J].新乡学院学报（社会科学版），2009，（10）：164-166.

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这次调查主要从两个方面入手，一是大家对科学发展观基本理论知识的掌握，二是有关我校继续教育方面改革发展方面的一些问题。我们共设计了20道题，其中17道客观题，3道主观题，有6道题主要是针对科学发展观的学习的，根据我们的调查，在这部分题目中绝大部分的职工掌握的还不错，对知识把握的正确率达到了96.2%以上，而在对我校继续教育改革发展方面则情况稍微复杂一些，下面是我们的统计结果：

1、对继续教育党总支党员发挥先锋模范作用的总体评价，有11人选择了满意，占全体的42.3%；13人选择了基本满意，占50%；不满意和不了解的各1人，占3.8%。

2、关于我校继续教育的定位问题大家的看法基本统一，88.5%的职工认为继续教育是我国现代教育体系的重要组成部分，是构建终身教育体系和学习型社会的重要基础和支柱；84.6%的职工认为继续教育是高等院校多学科、多层次的办学格局和办学体系的一部分，是广大市民接受再教育、提升城市文明程度、创建人才资源大国、构建和谐社会的重要途径。

3、对于继续教育在学校整体人才培养工作中所处的地位，61.5%的职工认为继续教育是学校开放并服务社会的重要渠道，应纳入学校整体教育发展规划，另38.5%的职工则认为继续教育与本科、研究生教育同样重要，是学校人才培养工作的重要组成部分。没有一位职工认为继续教育只有在学校资源充足的时候可以考虑适当发展，而资源紧张时则可以不予考虑。

4、在认为我校继续教育整合后适应哪种运行机制的问题上，有38.5%的职工选择了“成人教育、网络教育、培训相对独立，各自运行”，57.7%的职工选择了“将部分职能综合，其他保持一定独立性”，只有1名职工选择的是“全部整合，以职能划分各科室”的管理模式。在这个选项中成教学院同网络学院的职工也存在着一定的分歧，在网络学院职工们大多建议采取“成人教育、网络教育、培训相对独立，各自运行”模式，占53.8%；而成教学院的同志则多选择了“将部分职能综合，其他保持一定独立性”，占71.4%。

5、认为我校继续教育工作管理体制应适用“市场化运作，企业化管理”体制的为13人，占50%；另有10人选择了“保留现在的网络、成教管理模式”，占46.2%；只有2人选择了“与校内其它院系等同管理”。值得一提的是在上述选项中，网络学院的职工大部分选择了“市场化运作，企业化管理”的选项，占69.2%，而成教学院则有一半的职工选择了“保留现在的网络、成教管理模式”。

6、在对目前我校继续教育发展中遇到的最大困境这个问题上，绝大多数的职工认为是教学资源缺乏，占84.6%。其他因素为：管理体制不顺50%，目标定位不准34.6%，政策理念不清30.8%，队伍建设不强30.8%。另外各有一半的职工认为我校继续教育办学的核心竞争力将主要表现在“社会效应”和“提高质量”上，而选择“经济效益”和“生源数量”的仅分别有1人。

7、在认为我校继续教育工作的重点这个问题上，92.3%的职工认为应该是学历教育与非学历培训两者并重。对于我校继续教育工作下一步的发展思路，有30.8%的职工认为应该是以成人、网络学历教育为重点，培训工作为辅，而57.7%的人则认为应该全面开花，学历教育和培训两条战线并重。在调查中，有53.8%的职工认为我校继续教育应该重点加强地学类学科建设，选择地学延伸类的为73.1%，适应市场需求的非地学类的占69.2%，另有两人建议应该开设一些经济效益高的艺术类学科等。

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【关键词】医疗保险专业；本科；实践教学；内容体系。

随着我国社会医疗保险体制改革的全面深化，以及商业健康保险的迅猛发展，市场对医疗保险专业人才的需求激增，全国各相关高校每年输送的医疗保险专业人才总人数也在逐年增加。但遗憾的是，近些年相当一部分专业学生毕业后没有走上与医疗保险相关的岗位，而是被动地选择了其他行业，造成经过多年精心培养的医疗保险专业人才严重流失。根据社会医疗保险单位和商业医疗保险公司的反馈，医疗保险专业毕业生普遍存在的问题是：走上相关工作岗位后，动手能力差、适应周期长，导致用人单位新人培养成本高。

造成这一系列问题的重要原因之一就在于，在人才培养过程中一味强调理论知识的灌输和考核，忽略了学生实践能力的培养，造成专业学生培养与社会需求严重脱节。从专业性和实践性上来看，医疗保险专业应该被定位为应用型专业。

尤其是本科层次的医疗保险专业人才培养，不应以学术型和研究型人才培养为目的，而应定位于实践型、应用型人才培养模式，以满足社会需求为专业发展目标，强化学生的相关理论知识的应用能力与实践能力。其中，实践性教学环节是强化学生实践能力培养的重要途径。然而现有的医疗保险教学模式长期存在重理论、轻实践的现象，多数院校至今仍主要侧重于书本理论知识的传授，实践教学极为薄弱。

1 医疗保险专业本科实践教学中存在的问题。

1.1 缺乏实践操作能力强的专业教师、实操指导性强的教材和模拟软件。

（1）缺乏具有较强实践能力的专业教师。

首先，目前大部分医疗保险专业教师都是“从学校到学校”。由于目前的就业问题严峻，很多医疗保险专业的毕业生都选择通过继续深造以留在高校， “跻身”高校教师行列。

因此，这些教师是没有在专业实际部门工作的经历或实践的，虽然具有很高的专业理论水平，但是实践领会与操作能力则明显不足。在这方面，国外政界和教育教师界人力资源的自由流动为专业教育实践环节的师资问题提供了较好的解决通道。[1]而在我国，由于体制原因、学历要求等，有实践能力的人才或有政策实践的专家由于没有高学历而无法从教。

其次，医疗保险专业的交叉性造成了教师专业能力与实践教学需要存在一定的差距。医疗保险需要教师既具有扎实的保险专业知识，又具有深厚的医学底蕴。而某些院校医疗保险专业教师主要来自临床医学专业，这些教师有着深厚的医学知识，但只有少数教师有过保险公司实践经历，多数教师对医疗保险专业知识了解有限，缺乏医疗保险的实践经验；另一个极端是，专业教师都来自于金融保险专业，有着深厚的金融保险学功底但缺乏一定的医学知识。这些教师都很难将医学知识和医疗保险实务有效结合。

（2）缺乏实践性较强的专业教材和模拟软件。

目前，医疗保险专业的核心课程中一般涵盖了保险学、医疗保险学、社会保障学、人身保险学、健康保险学、医院管理等课程。这些课程教材数量多，更新速度快，但是偏重于理论知识的介绍和管理条例的罗列。有些教材虽然名为“××理论与实务”，但是实务部分一般仅陈述某省市的医疗保险政策或者某商业医疗保险公司的条例、细则，缺乏实际操作内容的介绍和指导，缺乏相关案例的讨论启示与实践延伸。

此外，医疗保险专业在许多高校并未配备实验室或者与其他专业共用实验室，并且各大高校在医疗保险实操模拟软件的引进和开发方面投入过少。

1.2 缺乏专业教育基地和实践教学基地。

由于医疗保险专业的特殊性，其专业教育基地和实践教学基地的建设显得尤为重要。目前，医疗保险专业理论教学体系发展较为完善，而实践教育教学体系建设却显得有些力不从心，其主要表现就是缺乏专业实践教育教学基地。学生在掌握相关理论知识后无法在实践中得到进一步的认知和领会，这是各大高校普遍面临的问题。专业实践教育教学基地的匮乏造成了培养出来的学生理论知识水平和实际操作能力、理性认知和感性了解与实际情况存在较大差异，从而造成培养出来的学生无法较快地适应市场发展和需求。

1.3 实践课程设置层次不清、实践内容缺乏连贯性和递进性实践课程教学是一个完整的过程，必须按照教学发展的规律循序渐进地开展组织实践教学，为学生提供相互承接、相互联系的实践课程。然而，现在部分高校开设的实践课程没有统一的、相互联系的、递进的、完整的实践计划和安排，造成教学混乱的局面，实践课程教育的重点容易被学生和教师忽视，造成实践课程被“混着过”，这些不利于实践课程核心价值的体现和拓展，进一步造成了学生应付实践课、教师胡乱安排实践课的现象。[2]为了进一步培养符合市场要求的复合型人才，各大高校纷纷开设与医疗保险业相关的实践课程，如去医院医保科、商业保险公司等实操性实习单位熟悉相关专业岗位的职责及办事流程，开展医保政策实操手册的学习，进行数据处理软件的上机实验等。而这一类的实验操作课程由于没有统一、完整的教学安排，大部分支离破碎、流于形式，实际教学质量并不高，也未达到预期的目的。

2 医疗保险专业本科实践教学内容体系的设计思路。

2.1 医疗保险专业本科实践教学应具备的条件。

（1）“双师”队伍建设。

医疗保险专业教学不仅仅是理论知识的传授，同时包括对学生动手能力的培养。因此，要求授课教师既精通医疗保险专业理论知识，同时又要熟悉医疗保险业务，如医疗保险产品分析、医疗保险计划设计、医疗保险核保理赔、医疗保险产品营销等。然而，由于教学任务和科研任务的双重压力，一般的专职教师很难达到这样的要求。所以，在师资配备时，可以考虑安排“双师”教学，即医疗保险专业理论课程部分由专业教师承担，而实训教学，尤其是课外实训教学部分由保险公司相关专业人员负责。[3]“双师”教学既有利于专业教师专心负责和深化理论教学、从而减轻压力，也有利于让学生接受一线专业人员最直接、最权威的指导，亲身体验医疗保险实务操作流程，加强学生运用知识的能力，避免出现理论与实践脱节的现象。另外，各院校要考虑培养具有“双师”特征的专业教师。例如，将现有的专业教师分批送到相关岗位去接受一定时间的培训，回校后便可胜任医疗保险专业相关课内实训教学活动的开展，同时也有利于避免完全依赖外界师资力量的尴尬局面。

（2）实践教学基地建设。

社会医疗保险实践教学可以充分利用现有资源，建立校内实践基地和校外实习基地。在校内通过对现有资源的整合利用，建立包括实训实验室、多媒体教室等，进行岗位模拟、现场讨论、计算机模拟操作等教学。在校外，各大高校应当积极与企事业单位（如医院医保科、政府医保局、商业保险公司等）、民间团体（如医疗保险协会等）合作，将其建设为长期实践基地，定期组织学生去参观、学习和交流，从而提高学生的社会实物参与度和社会问题认知程度。另外，还应当联系相关企事业单位，了解相关单位在未来发展的知识需求和人才需求，根据市场需要培育满足企业发展目标与学生发展目标的人才。此外还应加强与外界交流，建立多种渠道，及时为专业学生提供更全面的市场信息和社会信息，以便学生在大学四年的时光里做出更好的安排和计划。

（3）实践教学资料的准备。

实践教学需要有与之相配套的实践教学指导教材、实践模拟操作软件等资料。体现出各部分实践教学的目的和要求、实践的方式及手段、实践教学效果的考核和评价办法。根据需要编制实践教学指导教材一部，教学软件可以通过外购或其他途径取得。

2.2 医疗保险专业本科实践教学的形式。

（1）课堂实践教学。

医疗保险专业本科课堂实践教学内容分为基础理论和基本制度两个部分。在介绍基本理论知识时，由于侧重于对基本理论知识的理解，可以采用案例讨论的形式进行，具体形式可以小组讨论，也可以双方辩论的形式进行；在基本制度运用阶段，其实践内容应侧重于加深学生对基本制度的理解以及实际操作能力的培养。这部分内容着重培养学生的沟通协调能力、动手操作能力等基本的工作能力。因此，在内容设计上应能够体现社会医疗保险职位的特点。可以按照医疗保险的职位设计实践内容，在实践过程中运用模拟实际职位手工操作与软件操作相结合的方式进行。[4]具体做法是：提供固定场所建立模拟职场和实训室，引进保险公司的经营管理制度进行课堂教学企业化管理试点，装备模拟保险流程各环节的专业教学软件。

（2）校园实践教学。

在学校模拟保险企业等开展有关活动，培养学生的保险文化和职业素养。组织辩论会、演讲会等，训练学生的口语表达能力、公关能力，培养其团队意识和吃苦耐劳精神，增强学生独立处理问题和适应保险市场的社会竞争能力。通过各种公开和内部的劳动与社会保障专业知识竞赛，普及相关知识。激发了学生的学习热情。[5]还可以组织专业学生在校内向同学开展大学生医疗保险制度、城镇居民医疗保险制度、新型农村合作医疗等政策咨询服务。

科研和创新活动是本科教育的重要组成部分。科技竞赛也是医疗保险专业本科实践教学的一种形式，是实现创新教育的有效载体，是展现高校教育教学质量的平台。[6]科技竞赛特别是国家教育部等主办的学科竞赛，对于推动医疗保险专业教学建设和教学改革，促进教学与科研的结合，促进素质教育的实施，激励学生的学习积极性，培养大学生的创新能力、协作精神和理论联系实际能力等诸多方面具有积极意义。医疗保险专业要倡导和鼓励学生积极参与“挑战杯”、“新苗计划”、“未来学术之星”等校级大学生科研课题、大学生创业计划大赛等各类科研比赛项目。

（3）社会实践教学。

校外综合实习部分结合学生毕业实习进行。

目前，医疗保险专业社会实践中的医学实践未受到足够的重视。医疗保险专业开设医学课程是专业工作的需要，但实际教学中总认为知道一些临床医学知识即够用，忽视临床操作技能训练。因此，作为一个完整的校外实践，医院临床实习是必不可少的。医疗保险专业本科的社会实践部分应建立医院临床实习和保险公司、医保部门“双实习”制度。[7]社会实践教学的具体做法是：根据医疗保险专业的课程特点可以选择医院、医保中心、商业保险公司作为其校外实习基地，由实习单位教师指导学生从事具体的工作。其内容应体现社会医疗保险学的基本理论和基本技能，一般按照实际的工作程序安排实习的内容，以锻炼学生各方面的能力为主，具体内容和程序可与实习基地教师合作确定。力求使学生在实习期间有良好的实习效果，获得实习单位好评，为毕业生就业创造条件，实现实习后直接与实习单位签约就业。

（4）各实践环节可以相互联系、相互渗透。

实践教学课程设置应当有明确的目标和计划，按照不同年级学生的能力特点和专业知识水平进行安排，可将医疗保险专业理论教学环节、实践教学环节、毕业论文紧密结合起来。通过专业认知实践、课程实践教学、独立实验课、专业课题调研课、相关职业技能培训、毕业实习等形式，开展课内外相关实习课程，课程内容层层递进、相互联系，形成整个专业实习课程整体流程，培养出实操能力强、学习能力强、专业与市场对口的学生。[8]

1）理论课程与实践结合。如《社会调查方法》这门课主要由操作性和综合设计性实训项目组成。综合设计性实训项目要求学生完成一项实验课题，主要目的是运用所学理论知识，针对医疗保险改革中的热点问题，设计问卷并进行统计分析。每学期的第 1 周布置下去，第 1 7 周上交，学生可自行组成小组、自行选择课题方向、设计问卷、发放和回收问卷、做统计分析，最后撰写实验报告。

2）毕业论文与实践的结合。如：承担了校级科研项目的同学，由于有科研项目任务，因此会组织其他学生作为小组成员，利用暑期或平时的实践课程进行问卷调查，然后进行统计分析，提出有针对性的问题和对策，最终各位小组成员完成这个项目的子课题并分别作为各自毕业论文的选题，从而较为成功地将学生科研与毕业实习、毕业论文有机结合起来。

2.3 对学生学习效果的评价。

对课程的考核应当体现理论知识的掌握和综合素质的提高两个方面。可以结合课堂内外的教学采用“过程评价+考试考核”综合评价模式，考试考核学生对医疗保险学基础理论、基本制度的掌握情况，其中过程评价主要对学生活动过程中综合表现情况进行评价，可以根据具体的内容建立相应的评价体系。在评价过程中，可以选择相邻两届学生的综合素质评价结果进行对照，以此来评价其教学效果。

3 结语。

一个完整的医疗保险专业本科实践教体系应包括实践教学条件、形式和评价，而开展该专业的实践教学内容体系的研究，将有益于全面实现专业教学目标体系，并为教学条件和实践管理提供较为具体的科学指导。充分挖掘医疗保险专业实践教学内容，扩展实践教学内容在整个教学计划中的比重，进一步完善实践教学体系，使课堂实践教学、校园实践教学、社会实践教学相互补充，形成一个相对独立的有机的整体，为学生能力的拓展和将来的就业打下良好的基础。

【参考文献】

[1] 杜乐勋，张文鸣。2007 年中国医疗卫生发展报告[M].北京：

社会科学文献出版社，2007:59-60.

[2] 况成云，杨江林。公共事业管理医疗保险专业学生的素质[J].

中国卫生事业管理，200l（8）：478-511.

[3] 藤航。我国本科医疗保险专业的课程设置及教学安排[J].西北医学教育，2002（3）：10-11.

[4] 袁杰，郑先平，等。我国医学院校医疗保险专业建设的理性思考[J].中医教育，2007（1）：11-13.

[5] 郑先平，刘雅。对健康保险专业核保理赔课程教学改革的思考[J].中国高等医学教育，2010（7）：86－88.

[6] 俞彤，刘霖叶，等。医学院校开设医疗保险专业培养模式分析[J].经济研究导刊，2010（7）：259－360.