轮岗心得体会范文

时间:2023-04-03 00:55:22

导语:如何才能写好一篇轮岗心得体会,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

轮岗心得体会

篇1

— 2015届管理培训生合肥轮岗心得体会

经过7月份的理论培训,作为2015届管理培训生的我们对公司的经营目标、发展战略、组织架构、运作模式等都有了一定的了解与认知,通过7月末的培训成果展示会,给我们管培的学习划上了一个分号,在8月份,我们将继续开展学习之旅,深入基层,以理论培训为基础,把之前所学,用实践去深化与证明。如果说宝供是一本拥有浓厚底蕴的书,那么之前的一个月,我们只是读了序,那么轮岗就是翻阅宝供这本书的目录。很荣幸,在这次轮岗当中,我参加了宝供轮岗学习合肥小分队,踏进安徽合肥,开展进一步的学习。

1仓库之旅

此次轮岗具体安排,主要也是按照快运与仓储的岗位而设置。下面我就合肥物流中心轮岗实习,谈谈我所了解到的情况。合肥物流中心主要面对的是联合利华客户,拥有海恒平仓、海恒高仓、锦绣一共仓库,三个仓库各有特色,相互协作,但又独立运作。针对合肥物流中心,轮岗安排要求我要去了解的岗位有:一共仓库仓管员、海恒高仓调度、海恒平仓仓管员,因此合肥物流中心主要的三个仓库我的轮岗实习都有所涉及。一共仓库作为宝供之窗,与工厂毗邻,减少短驳环节,环境好,GMP高标准立体中转仓,典型的CDC模式;海恒高仓,系统全程衔入,RFID托盘化管理,快而准的分销RDC模式;海恒平仓,货笼管理,与邻近的海恒高仓形成CDC与RDC衔接协同作业。

2轮岗之得

在轮岗过程中我接触了三种不同类型的仓库,其最根本的“入库—在库—拣货—出库”中的骨架流程并没有多大的不同,只是根据存放的货物、运作的模式与类型等不同而让附加在大流程上的细节有所变化,如CDC模式运作主要以大批量整板货物的收发为主,那就意味着备货环节需要添加拆零返架的控制流程,而在分销RDC仓库就需要增加托盘化管理流程,让理货变得快捷与可视化;货笼存储让流程中增加了许多货笼管理环节。不同的仓库对流程细节都有所不同,然而根本却依旧在,这就是仓库中流程最大的特点。通过轮岗学习与交流,让我更加坚信抓住流程骨架,学习添加细节,才是我们此次合肥之行最大的收获。

在仓库管理方面,宝供吴晓波总经理在理论培训时候曾经说过:“管理仓库说到底就是管人、管物、管事”。仓库主管跟我说:“要对仓库的运作有一个大致的概念,才能管好仓库。”结合这两句话,我发现一个好的仓库管理者都有一个共同的特质,那就是心中有数,仓库何时发货、何时收货、何时装货、何时备货、如何处理差异等等,心中都需要一个轮廓,轮廓越清晰,对仓库的管理越到位,通过对骨架流程的熟悉,流程中细节的把控,多年的仓库工作经验、熟悉人员岗位工作情况等多方面的能力积累,逐步形成心中的这个仓库,只有这样才能及时完成人员调配、高效利用仓库资源。

3对于自己

篇2

   工厂实习个人心得体会1    为了全方面的了解公司的生产及工作情况,在前一个多月,我们分别在经编车间,纬编车间,定型车间,染色车间,印花车间,生管处,研法中心,开发部,质检部及qa部进行了轮岗学习。后两个月就正式定岗位。我被安排在了染色小样式。小样室的主要工作是:染一小块布即打小样,让客户确定颜色,手感,色牢度等还要为做大货提供原始方,另外还要做一些测试及实验。如:耐摩擦牢度,耐海水牢度耐汗碱牢度等等测试。染色小样室的主要染色设备是利用红外线染色机及甘油水浴锅。由于我厂的主要产品是涤纶和锦纶织物,我厂用的染料主要是酸性燃料和分散燃料。主要用到的助剂有匀染剂,硫酸氨及硫酸。

   小样室的工作主要分为两部分,即打复板和打新样。打新样是争对客户新来样,客户提供样版,我们要选用相同批号,布种,规格的布来打样以确定一个处方,等客户确认了后再进行打复板。同一个处方不同的人,细微的条件变化都会有不同色差。每打一个样都要在客户指定的灯箱下对色。有特别要求的要电脑对色。通常情况下我们都是人工对色,每个人对色的敏感度都是不同的,这就存在着一定的误差,只要我们控制在客户接受的范围内就可以。由于刚来,我们暂时只负责打板,对色调方由主管或领班指导。小样室的对色灯箱主要有:s灯箱,v灯箱以及g灯箱。最常用的是d65,tl84。当客户样与小样色差控制在客户接受范围内,对于中深色我们还要进行固色及检测其各项牢度,各项指标合格了我们才确定用这个处方生产大货。

   经过三个月的学习,对我个人来说有一个很大的提升和认识。一个社会的复杂程度不是一本本书就能描写的完的,只有身在其中才能一点一滴地感受。而一个企业的文化内涵也不是我们通过一个简单的实习过程就能够达到的一个高度认知程度。也许今天我看到的在内心里感到不正确的事情,那也许是因为我只是站在一个工人的角度,当我对一个企业文化的认知度在不断加深时,或者我站在一个管理者的角度的时,一切就又改变了。同时感觉自己在动手实践方面还亟待加强。我必须加强专业知识和实践的结合,以使自己能尽快的适应公司,适应社会。

   工厂实习个人心得体会2

   这两周是实习周,老师带这我们去外面工厂实习,张张见识。专车带着我们去,一路上心情还是蛮不错的,到了地方,发现是一个小的工作坊,生产和加工一些塑料零件。这里的地方不是很大,但有着应 有的工作流程机器。师傅向我们一一讲解着产品的注塑,成形,模具的制作……

   首先,映入眼前的是员工娴熟的操作机器,从机器中拿出制好的塑料模板,再进行裁剪切,放在一个袋子里。他们的动作都很熟练,我们注视着他们从机器中取出塑料模板,却完全不知其中的机械模 板是怎样制作出来的,带着这个问题,我们又往下看着。

   接下来,看到了那些塑料原料都知来自那些回收的塑料材料,将其捣碎再进行利用。由于味道很重,我们一行的一个同学都对此有些过敏,也没有进行近距离观看。只是感到那些工作的人员是如此辛 苦,再如此高温和重气味下工作。

   之后,我们观看了模具的制作流程,工程师傅们根据设计师设计出来的图纸上的数据,输入到计算机中,进行注模。若工程师傅对图纸内容存在异议,则需要同设计设进行交流,最终达到共识,再将模具 制作数来。

   参观完后,我们和师傅们交流起来,从中发现,原来做设计并非想象中美好。大多数是结合现实之中的产品进行修改和改良,需要设计师和工程师进行不断沟通协商,最后出来的产品,几乎是没有什么太 多是设计余地。

   另外,对于一个设计师,其实做的更多的事情是与客户,与工程师的交流。一个设计师更多的.是起到一个纽带的作用,与市场,与客户,与工程师之间不断沟通,不断协商,知道达到一个很好的平衡点,做出来的东西也就出来了,也就成功了。因此,设计师要学会着术与道的结合,在术上,学会好应有的技能,有好的手绘同客户沟通,还有好的软件技能应用与工程师交流。而着之中要有道上的积累,用言语和 他人交谈,推销自己的观点意见,同客户工程师们达到协同。

   现在想想,能够在大型的设计公司里做设计,应该是一件非常幸福的事情了。至少会拥有一个很好的环境,交流的空间也会更广阔一些,设计起来的余地也会更大一些些。一次,很感谢与这次的实习机会,明白了一些更有用的东西。 面对着即将离开学校,走向社会,才发现要好好的去学一些东西,只能用 心去好好珍惜现在吧!

   工厂实习个人心得体会3

   在这一个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个xxx生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。

   其中,先前我们对xxx的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了xxx的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度.而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的.时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。

   在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,积极向同事请教,在他们的耐心指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。

   由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度.我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。

   虽然我们没有正式分配,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故.在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解.为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境.当然在化工生产中最重要的是安全.因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课。

篇3

本人于20xx年x月x日作为储备干部正式入职XX大酒店。根据公司对储备干部的培养方案,首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。

在管家部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。

文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。

篇4

实训地点:本班教室

实训目的:通过本次模拟实验培养我们学生实际动手能力,缩短课本知识与实际工作的距离。

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。

心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。

篇5

一、政治理论和业务方面

在工作中,认真履行岗位职责,一丝不苟,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,认真学习了“新时代、新担当、新作为”精神要以,记好笔记,写好心得体会。参加了组织部组织的赴上海交大为期五天的财政管理干部与财会人员专题培训班,深刻领会其精神实质,严格遵守单位各项规章制度,合理合法处理好一切国库业务。

做好农林水及乡镇业务部的国库支付工作,根据预算单位提供的其单位编码查看该单位申请的资金额度是否已下达,对已下达资金额度逐项逐笔同预算单位提交的直接支付申请书核对,经核对无误进行数据录入,确保国库支付业务数据录入准确无误,依法对预算单位的会计信息进行保密、档案做到妥善保管,存放有序,防止毁坏、散失、泄密。保持“廉洁、公正”的工作作风和“热情、高效”的服务态度和工作方法,认真细致地办理每一笔业务,确保每个核算单位报账工作与支付工作顺利进行,保证了会计单位正常运转及工作业务顺利开展。

加强学习,参加了每月一次的党课学习,观看了腐败警示教育片,参加了七一主题党日活动,赴王良村参观革命烈士纪念亭,学习先烈的英雄事迹,学习革命前辈为理想而献身的崇高气节,作为一名年轻党员更应该以实际行动来做表率,工作中严于律己,廉洁奉公,生活中老老实实做人,踏踏实实做事,快快乐乐生活,始终保持奋发进取的精神状态,真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二、岗位职责及工作流程

(一)主要工作职责是:

负责办理预算单位财政直接支付业务;

负责保管财政直接支付业务的有关资料。

(二)工作流程

1、各业务部依据预算单位支付申请,查询支付平台相关数据;

2、依照《会计法》、《预算法》、《翼城县国库支付核算局支付依据》等相关法规,逐笔核对相关事项;

3、各业务部核对无误后,点击通过;

4、每月终了,各业务部将各类资料进行整理,装订成册;

5、按照业务部进行分类整理,归档。

三、岗位风险点位及防控措施

  (一)岗位风险点

1、国库集中支付操作的风险

 (1)各业务部按照支付申请书进行核对收款人信息、资金用途、金额等,如果业务人员对相关法律法规及支付依据不熟悉,容易出现错误,影响财政资金安全支付。

(2)各业务部在核对无误情况下,逐笔通过时,容易出现勾选错误。

(3)安全登录风险,每名业务人员牢记各人的登录密码,上班登录,下班安全退出。

2、国库集中支付网络安全风险

现阶段,国库集中支付,主要依赖网络操作系统(财政管理一体化平台),系统软件的稳定性,将会影响财政资金的安全。

(二)防控措施

1、完善制度。依据岗位职责,定期轮岗。严格印鉴管理,狠抓制度落实。

2、加强业务学习,提高支付效率,规范资金支付。加强相关法律法规的学习和支付依据的熟练掌握,切实规范资金支付。

篇6

一、加强思想政治学习,提高自身素质。

本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52 个 “不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作。

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在xx年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理,提供优质服务。

积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务

4、建立检查考核制度,强化质量控制。

在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。

5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。

根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。xx年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。

3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

四、下一步工作打算

1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

篇7

银行员工入职感想范文(一)

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基矗

作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基矗

通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!

银行员工入职感想范文(二)

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。

作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。

通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!

银行员工入职感想范文(三)

20xx为了邮储银行的一员,1年的工作,我对这个新的生命逐渐了解。了解了她的历史,了解了她的现状,憧憬着她即将腾飞的未来。

3年间,在邮储人共同努力下,银行得到迅猛的发展,取得的成绩有目共睹,在骄人的成绩基础上谈谈我的感悟。

“业务要发展,内控要先行”,对于在审计部工作的人,更多关注的是我们在发展业务时隐藏着的风险。加强内部风险管理势在必行,重点防范和化解邮储资金运用环节的信用风险、市场风险以及基层操作风险,最大限度地减少案件发生。

市场风险在我们普通员工的层面上无法左右,所以,信用风险和操作风险是我们关注的焦点。信用风险作为银行业永恒的话题,随着邮储银行各项业务的不断开展,随之而来的信用风险也会越来越多,信贷部门的授信机制要健全,pos机业务的发展结构要健康,账户的开立要符合制度规定、会计记账要合规等等。

操作风险是另一个必须关注的风险点。邮储银行在高速的发展,在我们的机构中充实了很多年轻的力量。但是年轻人对业务不熟,在业务中会出现差错,产生风险。从我们网点检查中可以看出,网点差错和网点人员的年龄成反比,虽然这只是我的一个直观的感受,但是多少能够说明网点新进人员的业务不熟,风险隐患比较严重。提高人员的业务水平,不能只是教条的说风险,要使其真正的意识到差错的严重性,在潜意识中培养起控制风险。

内部控制的五要素:内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、控制措施、信息交流与反馈、监督评价与纠正。这五部分,人在其中起到至关重要的作用。因此,我认为可以从以下几点来改善:一是注重提高员工的整体素质,加强在职员工的业务培训和警示教育;二是提高制度执行力和纠错力,多方位培训内部审计人员,逐步提高稽查工作质量,从根本上化解操作风险、信用风险和市场风险;三是加强员工管理,建立严格的员工准入准出制度、严把岗前培训关、定期轮岗、落实异常情况举报制度、强化责任追究等方式化解员工道德风险提高防范和化解风险的能力,确保邮储资金的安全完整。

此外,审计的独立性要得到加强。虽然内部审计是企业的组成部分,独立性没有社会审计那么高,但是它是开展业务稽核的重要保障,只有高度的独立性,才能树立起审计的威信,才能使审计的风险提示得以重视、所查问题得到及时的落实整改,将风险控制在事前。

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篇8

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。推荐阅读:个人发展观心得体会

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”

思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。

篇9

队伍建设“青年”为先

“统计青年座谈会”的讨论主题是:立身统计职场、争做优秀青年。这是昌平局队一个早已酿定的议题……

1月10日,在局队领导班子的述职报告中,“以培养青年人才为核心,打造一流统计队伍”作为2012年五项重点工作头绪之一,提示给参会的中层干部。

1月29日,正月初七,在局队长办公会上,原党组书记、局长刘全新把“打造一流统计队伍,怎样发挥青年作用”作为近期需要讨论的思考题之一,留给了班子成员。

2月8日,根据局党组安排,局队团支部发出通知:将召开“统计青年座谈会”,请35岁以下干部以“立身统计职场、争做优秀青年”为思考点,准备好1000字左右的发言稿。

2月13日,“统计青年座谈会”前一天,局队长办公会从9点30分开到了12点40分,领导热议的话题之一就是之前留下的思考题:“打造一流统计队伍,怎样发挥青年作用”。

其实,“统计队伍与统计青年”这九个字,会同两笔“比率”数据,早已牵起昌平局队领导的思考线条和工作动意:在170名干部员工中,35岁以下的同志占35%;40岁以下的占49%。统计事业的生机与活力在于统计队伍,而统计队伍建设的核心,在于“年轻群体”,青年工作乃重中之重,青年工作不容回避。

青年应该有何作为

座谈会上,“青春融入统计职场,青年应该有何作为”成为年轻人思考的火花。

“脚踏实地做工作,仰望星空出作为”,走进昌平局队一年多的南邵统计所任曼,用这句话来形容她的职场感悟。她说:统计工作重在求实,我们必须“脚踏实地”;统计职场需要能力,我们还须“仰望星空”。要刻苦学习与实践,让技能“招招鲜”,展示凤颜,敢于亮剑。

“一天当好统计人,一生做好统计事”――身为“统计人”不足一年的延寿统计所王荣伟,结合职场见闻,用14个字表达自己的从业态度,并从热爱统计工作、学习统计知识、提高统计能力、坚守统计职场四个角度,对从业态度进行了阐释。

“优秀尚未到手,同志仍需努力” ――在农业统计岗位上已有四个年头的李利,通过工作中的细节和体会,对“优秀统计青年”作了12字的解读:责任心强、勤学好问、工作细心。并提出自励:年华易老,青春易逝,若为“优秀”,仍需努力。

“三心两意干统计,我的青春有意义”――综合科负责人贾琳,把做好统计工作的体会定义为“三心两意”,她的解读表述是:事业心、责任心、恒心谓之“三心”;大局意识、创新意识谓之“两意”。她还用“感谢”抒怀:感谢时间,让她在点滴中品味数字魅力;感谢统计,让青春更有意义。

“对照先进找差距,勤学知识练本领。用青春和热血,书写统计人生,做一名优秀统计人”――沙河统计所霍晓玮的这句发言,道出了每一位年轻人的心声……

青年成长需要平台

年轻人的热情需要调动,年轻人的潜能需要激发,年轻人的成长需要平台,年轻人的培养需要机制――年轻人的诉求信息与昌平局队领导的思考角度和工作指向高度吻合。为年轻人提供交流平台,打造成长平台成为大家的共识。

任曼、贾琳建议局队把青年人才培养工作常态化,梳理人才现状信息,建立“人才库”,制定不同时段的培养计划。

办公室刘俊京提出五点建议:开展技能培训(如计算机应用、财务知识等);提供交流平台(选择具有特长和优势的年轻人,交流心得体会,如信息写作等);建立兴趣小组;开展文体活动;组织技能比赛。

社会科段月莹在建议中说,最好设计一份问卷,采集年轻人在学习、培训方面的具体诉求,有针对性地筹划青年工作;利用大学、科研院所、职能部门等资源,对青年人进行培训;与兄弟区县局队年轻人进行交流;到本区重点功能区实地考察,了解区情。

住户科梁盛胜的建议是,针对每个专业岗位整理一份详细的工作流程与规范,使年轻人轮岗时能够“业务速成”,如工作内容、工作流程(何时催表、何时督导等)、注意节点(如程序操作、联系名录)等。

综合科关丽丽、执法队王琳琳提出,组建年轻人为主体的统计调研课题小组,既锻炼人才,又产出精品;试行跨岗位实践机会,还可考虑“分片”交流活动。

建立“网”上交流园地、明确“充电”奖励机制、开通局队长――年轻人“网”上信箱、强化“区情发展战略”学习……承载火热激情的诉求、饱含思考含量的建议,为局队即将出炉的“青年工作意见”提供了清晰的实施“落点”。

领导殷切期望寄予青年

与一天前的局队长办公会一样,“统计青年座谈会”历时三个多小时,开到了12点40分仍说兴未尽。针对“怎样成为优秀青年”,局队领导提出了建议与期望。

统计职场需要青春风采

30多年前曾任团委书记的“老青年”、调查队队长于桂谦提示年轻人:个人发展与职场表现、综合素质与工作质量高度正相关。他建议年轻人把握四句话:明确人生目标、增加知识储备、展示青春风采、培育综合素养。靠什么展示青春风采?要靠本职岗位和团队活动来体现。于桂谦解读说,在统计职场上,年轻人要展示技能上的过硬点、成果上的闪光点、岗位上的示范点;在团队活动中,年轻人要展示积极向上的热情和态度、敢于亮剑的精神和劲头、心在团队的意识和细节。

“青年工程”先约三个承诺

篇10

一、构建班组愿景体系,提高班组凝聚力

班组愿景是班组最终希望实现的未来蓝图,是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。我们在学习学习型组织理论的基础上,组织全体职工进行案例讨论和深度汇谈等,在广泛征求班组成员意见、吸取大多数人员建议的基础上,我们班委会把“工作的乐园、温馨的家园、质检的标兵、三a的先锋”作为班组的愿景。即:培养对岗位的兴趣,热爱岗位,热爱同事,形成巨大的亲和力,以质量为事业,做一个优秀的质检人,齐心协力,共同建设我们的班组,永做班组的模范。在班组愿景制定后,我们发动全体成员来丰富愿景的内涵,有好的诠释我们都会记录在案,每个人的积极参与,使共同愿景产生了强烈的感召力,并激励每个人为之而奋斗。在此基础上,我们把岗位的室内走廊起名为亲情走廊,在走廊墙壁上挂着家庭的合影,班组的合影,个人制作等。当职工走进走廊时,就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理,使职工心贴心,认同和归属感极其强烈,真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。为了实现班组愿景中“质检的标兵”的目标,我们充分利用深度汇谈的形式,加强成员间的沟通和理解,把“精益求精、雷厉风行”做为班组作风,“把服务前移,让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。为实现这样的目标,我们对班组检验的所有钢种制定了具体的检验时间,比如:40cr钢检验中,我们制定了接票到对票时间、淬火到回火的间隔时间、磨料时间等,在最短的时间内报出结果。而且,在检验中不但要求有数据,而且要有数据分析,并及时把数据反馈到生产单位,最大限度地提高服务质量,做一个优秀的质检标兵。

在构建班组愿景的同时,我们组织班组成员建立起了个人愿景。在建立个人愿景时,我们班委会帮助职工分析其个人能力、学习智障和急需解决的问题,使其认识到实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。在这两年里,80%的班组成员都实现了个人愿景,并建立了新的愿景,达到愿景阶段性的实现。

二、工作学习化,学习工作化,提高创新力

学习型组织中所说的学习与通常所说的看书、读报、听课等学习有着根本的区别,它既不是为了应付而流于形式的学习,也不是纯粹为了解决某个问题而进行的事务性学习,是一种动态的、主动的、与工作不可分离的学习和延伸。在**电炉核竞工程实施以来,新工艺产生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前从未见过的,而且大家对新标准的应用、理解都存在很多问题。在这种情况下,我们一边请有经验的老师给授课,一边自我加压,查阅资料,分析缺陷料,一点点地摸索。白天工作,晚上钻研,而且还我们制定了一个制度,每天下午,班组成员都要谈谈心得,相互交流,第一时间内达到成果共享。这样在极短的时间内,熟练掌握了各种钢种的检测方法。在此基础上,我们成立了金相兴趣小组和低倍兴趣小组,对各种特殊缺陷进行集体攻关。在过去的两年里,两个兴趣小组收集了各种各样的缺陷试样,并制定成册,撰写出了有学术价值的论文20余篇,成功解决了4项生产难题,对实际生产检验起到了很大的指导作用。

在岗位学习上,我们实行了轮岗学习和每个人轮流讲课制度。物理检测岗位由金相岗、热处理、力学和低倍四个岗位组成,每个岗位的人员只会本岗位的工作。这种工作模式已不适合当前的需要,生产形势要求每个职工都必须会四个岗位的工作。在这种形势下,我们迅速地实施了轮岗学习。第一轮是原来每个岗位的职工分别到别的岗位上学习一个月。四个岗位的人员全部学完后,对每个人的学习心得笔记进行了交流,评比,奖励了一批在学习中表现较好的职工。第二轮是“我来当老师”,班组成员轮流讲课。每人讲三天课,第一天讲所从事的本岗位的知识,第二和第三天要讲他在别的岗位上所学的知识。有的职工对别的岗位上的知识学得不是很好,怕自己讲不出来,就赶紧去向其他岗位人员请教。所有人员的课程讲完后,对每个人的讲义再进行评比。通过这样反复自我加压,在短短的半年时间里,四个岗位的人员都能相互独立操作了。

20xx年以来,优钢质量异议较多,质量损失剧增。在这种形势下,我们班组组织了优秀员工,配合销售部和生产 厂到用户那里去处理质量异议。在处理质量异议的同时,发现了许多在检验中没有发现过的问题。我们把这些问题带到班组中来,有针对性地讲解和提出解决方案,并把分析结果及时向生产单位传递,使生产工艺日益完善,班组整体质量检测水平突飞猛进,质量异议损失额由吨钢3.7元锐减到目前的0.7元,每年可创200余万元的经济效益。同时,我们和销售部联合对用户进行了多次走访,把用户的工艺水平、生产需求等信息及时反馈,对销售部直供户的开发和个性销售提供重要的信息,真正体现了工作学习化,学习工作化。

三、运用学习型班组理论,提高班组自主管理力

创建学习型班组首先要有一个良好的人际关系,也就是要有一个和谐的班组氛围,达到自主管理,形成完善的自主管理的班组文化。在班内事物管理中,班组大多数成员提出了分摊制。班委会经过认真考虑,认为是一个好办法,并仔细比对每个人的性格和能力,将班组的质量、安全、奖金分配、班组升级、现场、设备、宣传、文体、核算等各项工作,分工到人头,每个人都有事干,都参与管理,真正做到了人尽其才、才尽其用,调动了全员的主动性和积极性。比如:在安全管理方面,毕咏梅、亓金勇等职工提出了“五清一自我安全管理法”建议,极大地丰富了工前5分钟训练的内容,使班组的危险预知预控活动开展得扎实有效。在质量管理方面,质量员较好地坚持了班前5分钟质量分析会制度,加强了岗位之间的交流,把出错率降低到最低。在奖金分配中,班组提出了几套方案。经过全班组员的表决,选定在每个人的奖金中抽取200元,根据工作量的多少进行分配,这样即鼓励多劳多得,又照顾到送检试验料不均匀的现象,得到了大家的拥护。在现场管理方面,我们实行分工到人头的办法,将班内设备、现场,甚至每一块玻璃都分工到人头,每一个垃圾桶都有负责人定置摆放,并规定清扫时间,使整个班组现场井井有条,一尘不染。同样在班组文化建设中,我们更贴近实际、贴近职工,班委会充分征求大家的意愿和精神需求,开展了学习型职工评选、推荐一本好书、读书笔记展评、品质心理测验、庆元旦文艺联欢会、办黑板报、篮球赛、月度愿景之星评选等活动,既丰富了大家的业余生活,又沟通了大家的情感,增强了班组的凝聚力。正是靠着这种强大的凝聚力,使我们每个人都精力专一思进步,心情舒畅干工作,使班组的各项工作都走在前列,实现了班组的持续发展。

四、创建“学习型班组”取得的成效

职工的学习力明显提升。以文化业务方面为例,班组职工树立了从要我学到我要学、终身学习的观念,在过去的两年里,获得高级职业资格证书的由2人增加到现在的19人,自学大专文凭新增加2名,3人次被**评为优秀科技人才和优秀技能人才。同时,班组和职工由过去的被动工作改变为现在的主动工作,实现了领导在和不在一个样、有检查和无检查一个样、夜班和白班一个样、厂内和厂外一个样的“四个一样”,实现了班组的自我管理目标。