沙盘实训生产总监总结范文

时间:2023-04-04 02:43:04

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沙盘实训生产总监总结

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关键词 ERP 沙盘模拟 能力培养

中图分类号:G712 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology, the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students, some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP; Sand Table Simulation; capability cultivation

1 ERP沙盘模拟概述

企业资源计划(Enterprise Resource Planning, ERP)是由美国加特纳公司于20世纪90年代初提出来的一种新型管理信息系统。它以制造资源计划为基础,将企业的生产、原材料、质量、销售、财务、人力资源等方面的信息集合起来,实现物流、信息流、资金流、价值流和业务流的有机集成,以网络和信息技术为平台,面向供应链管理,强调人、财、物、产、供、销的全面结合与全面控制,追求企业的最低成本和最佳效益。

ERP沙盘模拟主要通过沙盘这种直观的形式来反映企业运营的主要环节和流程。通过ERP沙盘模拟的训练,使学生掌握ERP的主要思想与内容,在团队合作和实际操作中感受企业运营的过程,体会物流和供应链管理的思想在企业经营中的应用,对学生掌握专业知识,提高专业技能,开阔视野,大有裨益。

2 陕西科技大学ERP沙盘模拟实训的开展情况

陕西科技大学开展ERP沙盘模拟实训已有近十年年的时间,受到了学生的普遍欢迎,教学与实训效果良好。下面对我校开展的ERP沙盘模拟实训,作详细说明。

2.1 ERP沙盘

从整体上来讲,ERP沙盘分为两部分,上半部分用来描述企业的生产过程及物流过程,下半部分主要用来描述企业的资金流过程。在ERP模拟沙盘上,企业的生产物流过程主要包括:下原材料定单、原材料采购及入库、生产加工、产成品入库、产品销售等环节。企业的资金流主要表现在:现金流、银行贷款及利息、应收应付、行政管理费用、设备变更费用及维护费用、营销费用、厂房租金、设备价值及折旧、产品研发费用、市场开拓费用、认证费用、贴现及税金等各个方面。企业的经营场地、固定设备、产品原料、现金流量等实物也展示于沙盘之上,各项指标的运营用移动的“筹码”和特殊道具(模板、卡片等)来表现。由此,每一步决策对企业整体状况的影响将在沙盘上一一展现。

2.2 ERP沙盘模拟实训开展的情况

ERP沙盘模拟实训主要针对陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业的学生开展(20个学时,1个学分),每班30人左右,分为六组,分别代表各自经营的企业;每组5人,分别担任企业的各个管理者角色:公司总裁CEO、财务总监、生产总监、营销总监和采购经理。企业运营时间为六年,其初始状态是正在发展的一个企业。学生通过实训指导书对实训过程与主要规则有一定的了解。在企业模拟运营前,老师会带领各个小组进行一个教学年的运营,使各个小组能熟悉运营的流程,可以独立进行运营的模拟工作。模拟经营分为若干经营周期(会计年度),每个周期要经历三个阶段:一是年初准备阶段,主要工作有支付所得税金、召开经营会议制定竞争战略、参加订货会争取订单;二是年中运行阶段,运营时按季度重复进行,按顺序进行,每季度运营的流程如下:广告投放计划,销售订单登记,生产计划制定,采购计划制定,资金预算,资金使用计划运行执行,记录、反馈、总结、分析;三是年末总结阶段,主要工作有更新长期贷款、付利息,支付设备维护费,支付租金/购买建筑,折旧,新市场开发/ISO认证,关账,完成资产负债表,总结经验教训,教师适时点评,解读经营要点。

陕西科技大学物流工程专业、工业工程专业开展ERP沙盘模拟实训积累了丰富的实训经验。近年来,我们把ERP沙盘模拟实训的专业范围扩大了许多,如工业工程、机械制造、材料成型等专业,效果理想。

一方面,从学生的角度来看,学生总体上对ERP沙盘模拟实训很感兴趣,能够认真地完成企业的模拟运营任务;学生通过ERP沙盘模拟实训,对企业运营的流程有了较直观的认识,学到了许多书本上学不到的知识,普遍感觉开设ERP沙盘模拟实训非常必要;学生通过2~3天的沙盘模拟实训,丰富了专业知识,锻炼了管理能力、思维能力、动手能力和团队合作能力,对他们走上工作岗位和今后的发展有指导意义。

另一方面,从教师的角度来看,教师通过指导学生进行ERP沙盘模拟实训,有利于发现理论教学存在的问题,更好地实现了教与学的互动;ERP沙盘模拟实训有助于教师拓宽思维,有助于开展创造性和综合性教学,提高教学效果。

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关键词:高职院校;企业经营管理;沙盘模拟

基金项目:江苏高校哲学社会科学研究基金指导项目“注册招生首届毕业生的社会评价调查与研究”(项目编号:2014SJD684);炎黄职业技术学院特色研究课题“高职院校企业经营管理沙盘模拟实训教学研究”(项目编号:YH2014002)

随着我国经济体制改革的不断发展,市场经济环境发生了巨大变化,市场竞争的日益激烈,企业的经营管理日趋复杂。传统的强调理论教学、忽视实践教学的模式所培养出来的学生已不能适应企业发展的需要。企业管理是高职管理类各专业的核心技能课,它帮助学生树立科学的管理理念,为企业培养掌握基础管理知识和具备相应管理技能的基层管理者。

企业管理源于生产实践,又用来指导生产实践,是一门理论性与实际性都很强的课程,这决定了企业管理必须重视实践性教学。新近颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2020年)》提出“职业教育要面向人人、面向社会,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力……以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。”高职教育要围绕培养学生“理论够用”与“技能熟练”这两个目标展开。实践性教学对于高职院校而言尤为重要。沙盘演练作为一种体验式的教学方式,是继传统教学之后的一种教学创新,很多高职院校已相继将企管沙盘引入到企业管理课程的教学。

一、企业管理沙盘模拟体系介绍

沙盘模拟教学以沙盘教学用具为载体,以制造企业为背景,模拟企业的产品研发、采购、生产、仓存、市场、销售、财务等业务操作流程及运营管理过程。教师将学生被分成若干个学习小组,每个小组5―6人,分别扮演CEO(总裁,制定企业发展战略规划)、CSO(营销总监,负责开拓市场)、COO(生产总监,负责企业生产管理工作)、CFO(财务总监,筹集和管理资金)和CSO(采购主管,负责采购)等管理角色。小组成员各司其职,履行各自角色的岗位责任,参与企业的模拟经营管理。通过直观的企业沙盘,学生集职业角色与岗位实训于一身,在游戏般的训练中完成从课程理论知识到实际技能应用的转化,体验完整的企业经营运作过程,感悟正确的经营思路和管理理念。

二、高职院校企业经营管理沙盘模拟教学的现状

(一)沙盘模拟教学的实施形式

各高职院校在引入企管沙盘模拟教学时,基本上是两种形式:一是将沙盘作为企管课程的一部分,一是将沙盘作为一门独立的课程,在企管之后开设。无论是哪种形式,都对提高学生的职业素养和技能的培养起到了极好的作用,在一定程度上弥补了理论教学与社会实践相脱节的弊端、解决了管理类课程理论讲解多、实践环节少或没有的困境。

(二)沙盘模拟教学的实施过程

1.准备阶段。主要是对学生进行分组,讲解各个角色的职责、沙盘的推演规则和操作步骤。

2.实施阶段。沙盘模拟是按照企业经营的年度来展开的,在详细讲解了沙盘的推演规则后,教师要带领学生进行为期6年的模拟经营。通过教师市场信息,各小组成员在CEO的领导下通力协作、共同协商,对企业内外部环境、竞争对手的状况进行分析,预测企业发展的趋势,做出经营决策,完成1―6年的模拟经营过程。

3.评价阶段。一是学生自我评价。通过一系列的沙盘对抗演练,学生体验了完整的企业经营管理过程、加深对所学知识的理解和运用、体会企业管理的精髓,通过撰写实训心得、实训报告来进行自我评价、自我总结。

二是老师对各组的运营情况进行总结和评价。在实训过程中以及实训结束后,老师要及时对学生的操作进行评价,引领学生思考如何才能做出正确决策,找出大家的困惑,解决各种疑难。

三、企业管理沙盘模拟教学过程中存在的问题

(一)没有专门的实训室

目前,我校已购买了中教畅享的企业经营管理沙盘模拟软件,并已投入使用,教学效果明显。但是没有专门的企管沙盘模拟实训室,每学期只是在沙盘集中实训时在机房的电脑上安装模拟软件供使用,集中实训结束时该软件就拆卸掉,机房留给其他课程实训使用。

(二)课程安排不合理

我校的沙盘模拟实训是作为企业管理课程教学内容的实训环节存在的,安排在一年级的第二个学期,每周6课时,在学期即将结束时集中实训2周。时间安排过早,沙盘模拟所涉及的相关科目还没来得急学习或正在学习,学生的知识储备不够,使得在沙盘模拟实训中,当老师讲解到有关理论知识时,学生一片茫然。周课时安排过多,每周6课时的理论课,师生易疲劳,教学效果不好。

(三)应用范围狭窄

我校企管沙盘实训仅供经贸系的学生使用,应用范围狭窄。

(四)重软件操作轻指导、引导

在沙盘实训过程中,教师普遍重视沙盘规则的讲解而忽略对学生企业经营管理行为本身的指导,导致学生知道怎么去推演物理沙盘,但往往不知道如何决策,或是做出错误的决策之后,却不能很清晰地知道这些后果产生的原因。出现这种重规则灌输轻管理指导的情况,原因主要有如下两点:一是学生的知识储备不够,在实际的沙盘模拟演练中,操作热情高,但由于知识水平和思维能力的限制,往往不知道如何去总结自己经营的成败得失。二是教师能力有限,缺乏对相关知识的整体把握和驾驭能力。指导学生管理经营好企业对老师而言难度比较大。若要对学生的模拟经营管理进行恰当点评与引导,需要将市场营销、生产管理、财务管理等多门学科进行有机结合。

(五)对实训教师的培养重视不够

学校没有配备专门的沙盘教师,是在有教学任务时,临时选派教师直接承担沙盘实训教学任务,教师和学生是在实训室共同摸索完成实训任务的。对实训教师的培养不重视,没有选派教师参加沙盘师资队伍培训。

四、优化企业管理沙盘模拟教学效果的措施

(一)完善实训室建设

沙盘模拟实训不仅需要专用的实训室,还要求配备实训所需的各种硬件。如沙盘教具、投影仪、计算机、网络设备、沙盘专用桌、黑板或白板、打印机以及多媒体教学系统等。在使用时要对实训室进行合理布局,创造良好的实训环境,增强受训者的体验感。

(二)构建合理的教学计划

建议将企业管理沙盘模拟实训安排在二年级的第二个学期,在学生学习了市场营销、管理学、西方经济学等相关课程之后开设,这样可以强化学科之间的联系,加大学生学习的兴趣,能够更好地将理论与实践结合起来,学以致用。可依然作为企业管理的实训部分开出,缩短每周的教学学时,由6节改为4节,延长集中实训学时,由2周变为3周。实训周数的延长,可以使得师生在进行为期6年的模拟经营后,还有充足的时间就相关经营管理问题进行探讨,强化学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力。

(三)在全校范围内推广沙盘实训

凡是开设管理类课程的专业都可以引入沙盘实训。我校为培养提高学生的创业能力,在经贸系以外的各专业开设了《中小企业管理》课程,可以把沙盘作为该课程的实训部分,让其他系科的学生也能体会到体验式沙盘学习。或者将企管沙盘实训课程作为全校的公共选修课,打破专业界限,让更多的学生参与进来,由此深化素质教育。

(四)加强对学生经营管理行为本身的指导

企管沙盘的最大特点就是模拟仿真的企业运作环境,通过学生自己的操作和老师的指导、点评,让学生切身感受经营企业的酸甜苦辣。因此,在沙盘推演过程中,教师要随时关注学生的情况,引导学生做出正确的决策,引导学生学会思考总结。在每一个经营年度结束后,要留时间给学生交流讨论,让他们去自我总结、自我摸索、自我感悟。

(五)加强教师培训、提高教师的积极性

ERP沙盘是一种全新的、开放式的教学方式,对教师的要求较高,既要求教师掌握管理学、经济学、市场营销、财务管理和物流管理等多专业多学科的知识,并对这些知识进行有效的融合和运用,还要求教师做好实训前的各项准备工作,实训过程中的指导工作,实训结束后的点评工作。

(六)参加技能大赛

技能大赛是课堂教学的延伸,是学生验证自己所学知识提高专业素养的最好平台。引导学生积极参加技能大赛可以提高学生参与实践性教学的积极性,锻炼学生的团队合作能力和决策能力,增强学生的就业竞争力,提高学生的综合素质,提升学校的社会影响力。同时指导学生参加沙盘模拟大赛,也是教师综合素质的体现,有利于促进教师不断学习、不断提升。

参考文献:

[1]王翠.ERP沙盘模拟课程存在的问题及教学探讨[J].经济研究导刊,2001,27:293-294

[2]ITMC编写组.企业经营管理实训教程之一――沙盘对抗[M].北京:高等教育出版社,2007

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关键词:物流沙盘;沙盘推演;对策

随着高职院校越来越重视学生综合素质的培养,沙盘模拟课程又名“企业模拟经营”,被很多高校逐渐引入课堂,使学生在模拟市场竞争中学习企业经营的原理。

一、物流计划沙盘推演课程针对性强,实训对课程支撑效果好

沙盘的形式也越来越多,有针对工商管理专业的企业模拟经营,有电子商务专业的沙盘模拟,物流管理专业也推出了物流沙盘推演。物流沙盘推演延续了沙盘课程角色扮演、动态市场、市场开发等特点外,又融合了物流企业特有的运作流程,如竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址使得教学实训更有针对性,特别适合物流管理专业学生理解第三方物流企业运作流程,和传统生产企业物流有很大的区别。同时,针对目前毕业生的就业情况分析,第三方物流企业的人才需求量远大于生产企业物流人才需求量,所以,对物流管理专业学生来讲,物流计划沙盘推演更具有针对性,结合专业所学课程更加紧密,也更贴合就业实际。

二、物流沙盘推演课程体验性好,提升学生综合素质

物流沙盘延续了传统企业模拟沙盘的优点,模拟企业的运作流程,让学生分角色扮演企业重要职位,如营销总监、财务总监、运输仓储主管等职位。通过市场预测选择城市投标、获取订单、租赁或购买仓库及运输工具、派车提货、货物分拣等一系列工作,站在职业人的角度上思考问题,如运输路线选择错误就是导致迂回运输等问题,货物不能及时交货,就面临被罚款,企业利润会受到影响。因此,整个沙盘推演过程是一个动态推演过程,学生要面临各种各样经营困境,能在熟悉物流企业经营流程的同时体验经营的乐趣与艰辛。

其次,沙盘推演每个操作步骤是环环相扣的,一环出错就会导致其他问题接踵而至,如企业没有及时在某个城市设立办事处,就导致不能在该城市投标,市场订单不能选取,企业现金流吃紧等一系列问题。因此,要求学生在推演中逻辑思维能力要强,理顺各工作之间如何相互影响,同时一个学生不可能完成全部的工作,要求学生提高团队的凝聚力,各司其职又通力合作,为提高企业利润而努力。所以,在整个实训中综合素质的提升作用也更加突出。

三、物流沙盘推演课程教学中存在的主要问题

(一)物流沙盘推演是一个个人实际操作与团队合作的一体化体验。尽管是简单的接送货物过程,但流程涵盖了运输的基本工作岗位。学生不仅锻炼了基本技能,更体验了真实物流企业流程。但实际教学中,一方面由于一些学生非常懒散,不经常轮换岗位体验其他工作岗位或者即使轮换了不执行任务,完全不为小组做贡献,很多时候5-6人组成的团队任务变成了单打独斗,违背了课程设计的初衷。

(二)沙盘经营分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘盘面非常直观,能使用多样化的沙盘道具进行组织,教学方式生动活泼,教学气氛也非常活跃,对学生的吸引力比较强。但物理沙盘难以组织,尤其在教学分组比较多的情况下,一个教师很难组织教具发放、运作规则讲解等工作。电子沙盘操作起来非常简单,数据也自动计算。可非常容易养成学生只点击鼠标不慎重思考的坏习惯,操作失误频繁。

(三)物流沙盘推演教学一般采取角色扮演、学生主导、现场分析总结的教学模式。教师主要负责市场运作规则讲解、运作技巧提升以及现场分析总结,学生负责操作以及经验总结。在教学过程中,教师更希望学生能通过多次操作总结经验教训,不断提升经营效率;而学生在学习中养成了由教师直接讲运作技巧。学生的归纳总结反馈思考较少,也值得我们思考。

四、物流沙盘推演课程教学的几点思考

(一)在教学中每个小组选取一位组长担任本小组的CEO,在教学初期给CEO布置任务,不仅要负责企业的运营,还要担负起团队建设的任务。小组内在每作结束后轮换岗位,实训全部结束时每个成员确保操作过所有流程。指导教师根据其他小组成员考核结果对CEO进行考核,整体表现优异则CEO加分,否则扣分。一方面,锻炼了组长的管理团队能力,也给小组施加压力,大家相互促进提高小组的整体成绩。

(二)物理沙盘和电子沙盘综合使用。物理沙盘盘面明晰,每一步操作都由学生更新盘面,对学生理解沙盘推演规则很有帮助。但由于物理沙盘组织起来耗时耗力,实训的课时有限,把时间花在物理沙盘时间太多学生就没有精力思考沙盘战略,提升决策效率。因此,建议在前几轮沙盘推演中采取物理沙盘和电子沙盘结合的方式,一方面物理沙盘来理解规则,电子沙盘让学生核对物理沙盘是否操作正确,也可防止单纯使用物理沙盘有学生作弊的情况。几作之后,根据学生掌握规则的情况下,使用电子沙盘提高操作效率,让学生把更多精力用在经营决策上。

(三)改变考核方式。加大对学生总结分析的考核比例,让学生不能只鼠标点击操作,不愿意多思考经营策略,让学生意识到学结能力可使自身提高得更快。每轮推演结束后,每个小组无论操作成绩如何,都要进行总结汇报,总结分析深刻可加分。这样也可以提高学生的语言表达能力,分析问题解决问题的能力,提高学生的综合素质。

(四)把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程。企业模拟经营课程主要是针对生产企业的运作流程而设计的,其中关于库存控制、采购决策、及时交货等内容和物流管理专业课程结合比较紧密。而物流沙盘推演注重第三方物流企业的运作流程,重点放在物流专业的线路规划、派车提单、运输工具选择等方面。因此,把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程,可以让学生对生产企业、第三方物流企业的物流运作都熟悉,学习得更加全面。

总之,通过物流沙盘推演实践,在分析市场,制定战略,营销策划,组织运营,财务管理等一系列的活动让学生开阔了眼界,知道经营一个企业是多么不容易,市场远比想象中复杂的多困难的多,也培养了学生严谨周密的思维方式、组织协调能力、应急事件处理能力等综合素质。随着教学改革和教学实践的不断进行,教学质量和水平也将走向更高层次。(作者单位:湖北工业职业技术学院)

参考文献:

[1]林朝阳.物流沙盘模拟课程在高职院校教学中的应用与实践[J].南昌高专学报,2010(6):124.

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关键词:ERP沙盘;实践课程;工业工程

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)21-0275-02

一、ERP沙盘实验简介

企业资源规划(Enterprise Resources Planning,ERP)是现代工业工程发展的一个新方向,它代表一种计算机集成制造的先进理念,也是现行许多集团公司所使用的一类生产管理软件[1]。

ERP沙盘实验是在ERP原理的基础上设立的一种沙盘模拟实验,通常有实物沙盘和电子沙盘两种,其中又以实物沙盘最为常见。在ERP实物沙盘实验中,将参与者分成4~8组,每个小组分别代表一个虚拟企业。在该实验中,每个小组的成员将分别担任企业中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等)。通过使用实物模拟的货币、原材料、在制品、成品、厂房、生产线等,各企业将进行竞争对抗来模拟采购、计划、生产、销售、库存控制、质量管理、财务管理等企业经营过程,根据市场需求预测和竞争对手的状况,做出理合选择,从而在模拟周期为6年的市场发展中争取胜出[2]。通过在有限的时间里让成员进行大量的决策,能够让参与者综合运用生产与计划控制、营销管理、财务管理、质量管理等多方面知识,并考验和锻炼其组织协调、团队合作、运筹决策等多方面的能力。

二、ERP沙盘实验课的现状、趋势与不足

(一)ERP沙盘实验课的现状与趋势

与传统的理论课程相比,沙盘实验课具有以下特色和优点:

1.互动性强,教学形式新颖。在传统的教学尤其是理论教学中,虽然部分老师引入了案例教学、实训等方法来激发学生的主动性和理解能力,但实践性不强。在ERP沙盘实验课中,放弃了灌输知识和技能的形式,而是改以学生自己亲身体验,自己的选择直接影响后面的结果,更为真切。此外,模拟企业中的CEO、CFO、市场总监、财务总监、生产总监等角色,使他们更有参与感和使命感,在激发兴趣的同时能更好的体会自己角色的职能和责任,深入理解企业运作的本质。这种互动性、体验性的教学形式更能为学生所接受。

2.能综合锻炼学生多种知识和能力。在ERP实验中,涉及到生产运作、生产计划与控制、采购与供应链管理、财务会记、市场营销、质量管理等多门课程知识。ERP沙盘实验能有效地串联这多门课程的知识,使学生对整个生产和经营过程形成一个整体的、系统的概念,并在实验过程中,锻炼其经营管理能力、制造过程分析能力、生产规划能力、沟通协调能力等多方面的能力。

3.有效体验团队协作能力。在ERP沙盘实验中,学生分饰企业的CEO、生产总监、销售总监、采购总监、财务总监等多个角色。在实验过程中,需要各个角色反复地进行沟通协调。在几乎每一个环节,都涉及到物流、资金流和信息流的传递。其整个过程需要各个角色密切配合才能保证沟通的有效性和决策的一致性,因而能很好地培养团队协作能力。

基于ERP沙盘实验的诸多优点,众多院校或专业已经开设或者筹备开设该门课程。

(二)ERP沙盘实验课存在的不足

在上文中,已经提到ERP沙盘实验课程的诸多优点以及被广泛开设的趋势。然而,从实际教学情况来看,该实验课程还存在一些不足,主要体现在:

(1)仅仅把ERP沙盘当成一个实践环节,缺乏前置理论课程。在许多院系,尤其是经贸、工商管理等,由于专业方向的偏向等原因,重视ERP沙盘运行过程中的财务记账和经营分析部分,而对ERP沙盘中模拟的制造企业生产运行过程较为忽略。在教学内容上也往往采用“物理沙盘+电子沙盘+课后经营总结报告”的教学流程,缺失了ERP原理、生产计划与控制等理论课程环节。学生可能更多的把该实验课程当作一套具有特定规则的游戏,而不能很好的理解该实验过程及规则所浓缩的企业经营过程和原理。

(2)在讲授和运行过程中侧重规则讲解而轻视理论。在讲授以及后期的运行环节中,一些实验指导老师更多的是讲解规则,而对于这些规则形成的原因,例如不同生产线的生产周期及转产差别、市场需求及价格波动的原因等,较少能理论联系实际,串联起学生在该方面的认识。该现象一方面是由于缺乏前置理论课程,另一方面是许多院校有专职的实验师,由实验师负责所有或者多门实验课,而这些实验师在ERP及其相关知识上理论可能存在欠缺。

(3)重视对抗过程,而决策点评较少。在ERP沙盘实验的学生对抗模拟环节,对于运行过程中出现的一些问题,指导教师应该及时关注和点评,指出问题的性质、原因和可能的解决方案。在沙盘模拟对抗结束之后,教师还应该进行总评,引导学生回顾、总结。然而,在现有的很多ERP实验课上,指导老师对经营过程的指导和点评非常有限,很多停留在让学生遵守运营规则,完成运营过程的层面,难以让学生进行深入的思考,达不到深入实践、理解知识的目的。

这些不足或因教学资源的限制,或因未对课程体系思考不够,在一定程度上制约了ERP沙盘课对学生能力更大程度的培养。

三、工业工程的人才培养体系与要求

工业工程专业是管理科学与工程下设的二级学科。其目标为培养具备机电工程技术基础,同时又掌握现代工业工程和系统管理等方面的基本理论和知识、素质和能力的人才。作为一门交叉学科,工业工程专业强调工程技能与管理方法的齐驱并进。但与管理科学与工程其他二级学科相比,工业工程在侧重上更向工科倾斜。无论是从就业需求还是学校的培养体系,都要求该专业的学生不仅要掌握经营管理的知识与方法,还需要熟悉企业内部的生产制造过程。

如前文所述,一些院系开设的ERP沙盘课更侧重于财务经营,不能全面地发掘学生在ERP沙盘实验中的实践体验。而在工业工程专业中,通常有多门课程系统地讲述生产制造过程、先进制造方法、质量标准、生产计划与控制等工程知识,能够为ERP沙盘实验的全面展开提供理论基础。可以说,ERP沙盘实验对制造企业物流、资金流、信息流全方位地模拟非常适合工业工程专业学生的实践培养,它能够有效的串联多门专业课程,在多种知识、素质、能力的培养上与工业工程专业培养目标契合。

四、ERP沙盘在工业工程教学中的应用

基于上述ERP沙盘实验课存在的一些不足以及工业工程专业在人才培养方面的一些特色和需求,在工业工程专业开设ERP沙盘实验课时,可以从以下几个方面来进行调整。

(一)前置课程的设置

实践教学必须以理论教学为基础,最终才能达到学生在理论知识和实践能力两方面的同步提升。因此,建议工业工程专业在开设ERP沙盘实验课之前,增加ERP原理与应用、生产计划与控制、市场营销、质量管理(仓储管理与库存控制、供应链管理、精益生产等可选)等理论课程。先让学生了解ERP的发展历程、理念、其软件的原理与应用,再以实物沙盘亲身体验。在开课的方式上,可以把ERP沙盘实验作为ERP原理与应用的课程设计课,也可以作为实践环节与理论课程分开开设,但间隔时间不宜超过1学期。

(二)实验教师的搭配

由于ERP沙盘集成了多门课程的专业知识,因此该实验对教师的理论知识和综合素养有更高的要求。指导教师不仅仅需要清楚实验的运行规则,还需结合理论知识进行恰当的引导和点评。因此,该门课程建议由理论课教师和实验师共同承担。理论教师为担任ERP原理、生产计划与控制等课程的任课老师。由理论课老师去引导和说明ERP沙盘实验过程中具体规则、策略,与相关理论知识结合。实验课老师去负责实验场地、道具的准备工作及组织学生实验的具体运行。该课程配备两名教师是合情合理的选择。不仅能提高教学中的学生的互动效果、理论实践集合水平,亦可减轻教师负担,各展所长,互学所需。

(三)建立合理考核机制,重视总结

ERP沙盘实验课的完结不是以6~8年的模拟运行结束而告终的,其后的总结分析部分是更为重要的环节。一方面,在经营过程和结束后的总结点评中,给予适当的分析和引导,使学生分析自己所在团队成功或者失败的关键点,CEO及整个团队的沟通效率、每个人对自己角色的思考和体会等。要求形成团队总结报告和个人报告,并在课程结束一周内专门设置2学时以上时间用于总结汇报。另一方面,增加总结报告在整个课程考核体系中的权重,以合理的考核机制引导学生深入思考,更加深刻地认识自己决策的得失,更加深刻的理解所学的理论知识,实现本实践课程的最终目的。

五、结论

ERP沙盘实验是一门非常适合工业工程专业学生培养的实践课程。能够有效串联该专业多门课程并锻炼学生多种能力和素质。然而,从目前的开设情况来看,存在着一些共性问题,限制了该课程更全面有效的展开。本文对现状进行了分析,结合工业工程专业的一些特点和需求,从完善前置课程、理论和实验教师搭配、合理考核引导三个方面提出了开设该门课程的一些建议。为工业工程专业更好的开设运行ERP沙盘实验课提供了参考思路。

参考文献:

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关键词:ERP沙盘;模拟实训;综合素质

中图分类号:G642 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)012-000-02

一、ERP沙盘模拟实训概述

(一)ERP沙盘模拟定义

ERP 沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现, 通过模拟企业经营的内外部环境、职能部门及运营流程,把课上学的理论知识融合在实践中。ERP沙盘实训课程的展开首先是学员分组, 每组一般为5―6 人,组成六个相互竞争的模拟企业, 进行每个角色的职能定位, 一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色, 也可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。开始经营之前,各团队将会通过市场预测资料, 对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做有效预测,在市场预测的基础上确定企业战略和目标市场, 在CE0的领导下按模拟企业运营的程序开展经营,做出决策,决策的有效性会从企业经营结果中得到体现。在市场的残酷竞争与企业经营风险面前, 是轻言放弃还是坚持到底, 这不仅是一个企业所面临的问题, 也是在人生旅途中需要不断抉择的问题。

(二)ERP沙盘模拟实训的教学特点

1.仿真模拟企业经营,重建学生知识体系

ERP沙盘实训旨在通过情景模拟来达到重建学生知识体系的目的,将抽象的理论具体化,真正的融入到实践中去。ERP 沙盘模拟实训是通过搭建一个仿真企业平台,把企业经营所处的内外部环境分别抽象为市场规则和市场需求,以企业的业务流程为主线将不同的业务部门联系起来。在这个过程中,参加实训的学生将模拟不同的工作岗位,独立完成业务的处理,这要求他们明晰不同业务的处理流程的同时,也要明确不同岗位所承担的责任,以便和各职能部门之间更好的沟通合作。这种情景能够使学生不自觉的调整自身的状态, 促使他们去主动去思考、主动学习, 主动加入群体活动中。

2.对抗教学,以赛促学

随着电子信息技术的发展和普及,电子沙盘被各大高校和企业普遍使用。目前,国内普遍使用且较为成熟的ERP电子沙盘软件主要有用友软件公司研发的电子沙盘,金蝶软件公司研发的《创业之星》 、《经营之道》 、《理财之道》 、《用人之道》 ,上海派金信息科技有限公司研发的《PREMKING(商道)》 ,杭州贝腾电子沙盘等一系列电子沙盘软件,几乎都在全国范围内举了颇具规模的大学生专业技能大赛。ERP 沙盘模拟是一种体验式的互动学习,由于模拟企业之间业绩竞争的存在,会大大的激发学生的兴趣。不同产品的研发、不同市场的进入可能会带来截然不同的结果,这需要对市场进行全面的分析后统筹规划,让学生在分析市场、制定战略、营销策划和财务结算等一系列活动中体会企业运营的全过程,认识到企业资源的有限性和市场的多变性,在成功和失败的体验中,认识到自身不足,完善自身知识体系,养成主动思考问题、解决问题的思维习惯,学会如何使每一位成员既各负其责又相互协调,学到了管理知识,了解掌握管理的技巧,深刻理解了ERP的核心管理思想,全面提升学生的素质和能力,达到了对抗教学的目的;以赛促学的形式有利于学生能力的充分发挥,激发学生的好胜心,这种训练方式不但重点突出,目标明确,还丰富了学生的第二课堂,把管理思维融入生活。

二、ERP实训反馈信息的研究调查-以吉林省高校为例

ERP沙盘模拟实训在包括我校在内的全国众多高校中进行,其实施得到了广大学生的欢迎。为了高校检验ERP沙盘模拟实训的效果,了解学生对ERP 沙盘模拟的认识、看法和建议,在组织参加 “2016吉林省高校沙盘巡回赛”的过程中,面向各院校的参赛选手设计了此次问卷调查。问卷共发放400份,回收365份,回收率91.25%,回收问卷全部有效。统计结果见下表:

从ERP 沙盘模拟实训的调查统计结果中得出,85%左右同的学对院校开展ERP 沙盘模拟实训的课程表现出极大兴趣, 认为院校开设ERP沙盘实训课程是有必要的,并对该课程给予重视;67%左右的同学对教学内容表示满意;41%左右的同学认为教学内容的难度正合适,但是57%左右的同学认为该课程有难度;55%左右的同学认为实训时间基本合理,45%左右的学生认为实训时间与自己的时间不符合;75%左右的同学认为实训场地设施基本满足需求;66%左右的学生认为通过ERP 沙盘模拟实训有助于理论知识的理解和掌握,有助于理论知识综合运用;65%左右的学生认为开展ERP实训课程对就业有所帮助,34%左右的学生认为可能有帮助。总体上来看,高校开展的ERP 沙盘模拟实训课程基本达到了目的,学生满意度较高,表现出很大兴趣。

三、ERP沙盘模拟实训的教学效果分析

(一)有利于培养学生统观全局的能力

每个人都有各自的个性特点, 有保守型的, 有激进型的, 还有冒险型的,这些个性差异在沙盘模拟经营的过程会被淋漓尽致地表现出来。大家为某一个决策会争得不可开交, 最后却能达成一致,他们会学着从不同角色出发思考问题,为了整体的目标努力;在激烈的市场竞争中, 各组会派商业间谍打探情报,猜测对手的产能、广告,去争个头破血流,他们会意识到竞争对手之间是可以合作的,做市场不是独赢而是共赢。现实的企业要持续发展就必须创新,在模拟企业中,要想保持不败之地, 也要避开竞争研发新产品,而不是墨守成规, 决策者应学会权变,预期市场的发展变化迅速的做出反应,走在别人的前面,抢得先机。这种思维模式随着时间的推移会融入他们的骨血里,形成一种思维惯性。

(二)有利于培养学生沟通技能及团队合作的精神

ERP沙盘模拟实训是以企业的业务流程为主线的,模拟企业又是一个相互制约和影响的系统,团队各成员负责不同职能部门的工作。当团队成员持有不同观点时, 就需要沟通。沟通是一门学问。在团队意见从分歧到统一的过程中,大家会意识到在企业运营过程中, 每一个角色既各负其责,又要相互协调, 要以企业总体最优为出发点,才能在竞争中保持不败之地。通过这样的实训,可以有效地改变团队成员缺乏全局观念、强调自身重要性的现状, 学会如何以团队的方式工作,有效地培养了学生的沟通技能与合作意识。

(三)有利于理论知识的巩固、延伸和自主学习,提高知识运用能力

ERP沙盘模拟是通过模拟企业的经营环境和业务流程来重建知识体系,让学生在体验中学习,不仅要把所学的抽象理论具体化运用到实践中,从企业中长期发展目标为出发点制定有效决策, 还要针对不断变化的市场环境进行动态策略调整。通过ERP沙盘模拟经营, 既能巩固所学的理论知识, 加深对问题的理解,又可以不断审视自己,在探索中主动学习,深刻的理解ERP管理思想中营销的策略思维,理论融入实践。这种综合分析实际问题的机会,可以有效地提高学生综合运用知识分析和解决实际问题的能力。

(四)提高学生综合分析并解决问题的能力

由于ERP沙盘模拟是一门体验式的互动性学习课程,不同于传统授课方式,涉及到战略、营销、生产、财务、物流、团队建设等多学科知识于一身, 需要学生将原来学习的理论内容进行融合, 并在实践中加以运用,以完成企业预期的经营目标,在成功与失败中获取新知。ERP沙盘模拟实训创造了良好学习环境,不仅提升了学生融合各学科知识的能力, 而且极大地提高了学生统观全局、综合分析与解决问题的自主能力,让全面思考形成思维惯性,成为思想的一部分,从本质上提高竞争力。

四、提升实训效果对策

(一)避免学习误区, 加强引导,明确实战与实训区别

沙盘模拟虽然具有很强的仿真性, 但教学当中应当明确模拟实训毕竟不是真实的商业运作。商场如战场, 真实企业的外部环境是不断变化的, 现实中更有许多难以预料的突发事件, 沙盘模拟不可能完全代表真实的企业情况,所以学习过程中需要及时引导,让大家在成功中总结经验, 在失败中吸取教训, 对问题本身给予更多的思考。

(二)利用协会组织竞赛,广泛开展沙盘实训

成立ERP 沙盘协会,让更多有兴趣的学生参与到ERP沙盘实训活动中。由协会组织开展ERP 沙盘自主竞赛活动, 一方面可利用竞赛这种紧张、又具有挑战性的形式, 激发学生的好胜心, 促使学生积极主动地发现问题和解决问题,主动学习; 另一方面又可以使学生放开手脚, 充分发挥自身优势,还有利于学生创新思维的培养。

(三)以协会为单位,加强高校之间的互动交流

增强高校之间的交流,相互学习,组织线下联赛,对组织者而言是一种挑战和锻炼,对于学生,可以开阔视野, 拓展传递知识的容量, 极大提高学生学习兴趣, 为学生深入领会所学知识,培养锻炼各方面能力, 提高综合素质搭建有效平台。

(四)提高学校支持力度,加强课程体系建设

通过调查研究,结合自身的情况来看,提高学校的支持力度是提升实训效果的有效途径。比如实验室资源、培训时间的灵活程度、开展活动的经费支持等是需要学校支持的。再者,电子沙盘种类众多,大多学生却对计算机知识一无所知,组织比赛时候不仅要培训专业技能,还要教办公软件的操作、内网如何设置等等,更有甚者还得会重装系统。如果学校可以开设excel的应用等相关课程,实训会大大增强。

五、结语

当前, 世界经济一体化、信息化的新形势对人才培养提出了新的要求。以市场需求为导向, 培养集理论和技能于一身、具有市场竞争优势的人才, 是经管类专业学子的目标。ERP沙盘协会为喜欢沙盘的学生提供交流的平台,弥补沙盘教学中的不足,同时也借助沙盘教学的资源发展ERP沙盘协会,所以在沙盘教学中应该加强与ERP沙盘协会活动的有效合作,弥补教学中的不足,共同推动沙盘文化的传播与发展。

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篇6

ERP沙盘实训心得【1】 沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战,短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,我们必须共同去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性,极大地提高了学习效力,激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中,我们学到了管理知识,掌握了管理技巧,感受到了管理真谛;同时在教学中,启发学生进行换位思考,加强学生之间的沟通与理解,体验团队协作精神,从而全面提高学员经营管理的素质与能力。

提高了思考问题的严密性.在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,在做第八年生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调整;另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤.

第四:学会时效性,紧迫性.在第3年初的时候由于我们公司未开发国际市场而且没有升级我们的制作工艺,导致全公司在第3年没有拿到好定单,我们的营业额严重下降.这是一个教训啊!

起初我还不理解学校组织这次实践的目的跟用心,觉得是浪费时间的一件事情.不过从接触沙盘游戏那天开始,我也开始投入其中.发现自己的知识面还不是很宽.之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题.只是走马观花般了解新闻点.以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想.所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地.也渐渐了解了企业的相关运作,知道企业内部是如何运作,如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划,如何使企业的生产成本降到最低,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的.可以让我们检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位情况.同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责.这一次实训中,既学会了沙盘,又和同学一起成立了一间公司。虽然是假的,但在我们心中这是真的,这不但培养我们的动手能力,也增强我们的管理能力。

在这短短的一个星期,对我来说不但是实训,还是给我和同学交流的一个平台,在实训的过程中,我们爱尔信科技集团公司曾经有著兴衰,我们试过破产,当时不知道怎样才好,后来,老师又投资了10万去我们公司。我们破产是因为我们没考虑到下一年要还债,有些同学在埋怨,有些事情不发生都发生了,到事后才来埋怨,这有什麼用。这就叫做充尾西。一个星期这样就过完了,在前一个星期就担心著实训是怎样的,看来我的担心是多余的,

过完以后有好的不舍,可以说很大的原因是不用在课室里那麼严肃吧。

通过实训,认识现代企业以销售产品的全部流程了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受盈利实现过程,初步了解财务报告的各个要素以及制造过程了解到现代企业运作过程,了解企业的经营过程。

通过这次的沙盘模拟实验,让我体会到在销售和经营过程所带给我们的收益,给我们留下了深深印象,通过沙盘实验,让我学习了很多,对待这种情况我们怎样去看待,怎样去处理,当我们某方面出现困难时,我们怎样去做,怎样去解决,在做这个实验当中,只要我们稍一不留神或者不小心的时候,企业将会面临着很大的风险,所以我们做这实验时,要打醒十二分精神,要认真地去对待,这样才能有助于我们下一步的运行和操作,通过这一次沙盘实验,让我懂得很多企业的经营和运作过程,今后我会再继续努力去学习这一门知识,从而提高我对企业深一步的了解。

ERP沙盘实训心得【2】 两个星期紧张刺激的沙盘演练已经成为过去,在不知不觉中,我们整个团队已经一起走过了六年的风风雨雨,一起亲身体验了沙盘的紧张与刺激,ERP沙盘实训心得。此次沙盘演练使我们真正地感受到沙盘的魅力所在。

在这六年的风雨中,我们一起走过了第一年的混乱与迷惘,第二年的失误和负利润,第三年的经营回升,第四年有一次的濒临破产,第五年的第二次盈利以及长贷还款所面临的资金低谷以及第六年的大丰收,生产经营逐渐走上轨道。

六年的经营很快成为过去,但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这六年的经营过程中,我们碰到了一个又一个的困难,然而大家同心协力,一起坚持了过来。六年的经营有几点使我感触颇深。

一、实训过程

1.组织准备工作

组织准备工作是ERP沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在B组共6名成员,分别担任CEO、营销总监、生产总监、物流总监、财务总监和出纳等主要角色。我在小组中担任出纳工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他四组展开激烈竞争。

2.了解企业基本情况

对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。

3.学习市场规则与企业运营规则

企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与ISO认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。

在本次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,第一年没有扩大生产线,导致以后的产能不足,无法接大订单。最重大的失误就是六年的广告都没投好,直接导致投入与产出严重失调。

4.起始年经营模拟

ERP沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息,把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上,让我们进一步了解企业的情况,适应规则,为后续的模拟做好铺垫。在初始年,我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付,深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼,为以后透过财务看经营打好基础。

5.六年经营竞争模拟

企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体,经营伊始,老师了市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。

总体来看,在分析预测资料阶段,我们就没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,投广告的严重失误。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

二、实训收获与体会

1.换位思考与团队合作

在六年的经营过程中,我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题,终于进行过角色互换之后,体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化,也学会了换位思考,为更好的团队合作打下基础。在企业经营这样一艘大船上,CEO是舵手、CFO保驾护航、营销总监瞄准市场、生产总监开足马力在这里,每个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业更容易取得成功。

2.树立共赢理念

市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼,在市场分析和竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇,市场也会稳定积极的发展。

3.诚信

诚信是一个企业立足之本,发展之源, 诚信原则在ERP沙盘模拟中体现为对游戏规则的遵守,如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产,虽然再最终的财务报表中体现不出来,可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况,是为将来真正走向工作岗位做功课,如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。

4.职业定位与领导者气质

每个个体因为拥有不同的个性而存在,这种个性在ERP沙盘模拟中显露无遗。不仅如此,每个团队领导者的个性往往决定企业的个性。在分组竞争中,有的小组大展拳脚,有点小组稳扎稳打,还有的小组慌张忙乱,这都与领导者的决策及个性有着很强的关联。在小组分工时,个性和能力特点与胜任角色也有着很大关系。但在现实工作中,很多人都不能因为爱一行才干一行,更多的情况是需要大家干一行就爱一行。在此次模拟中,由于专业影响,很大同学都想要做与营销有关的工作,殊不知,转换做其他的工作,能丰富工作经历,与各部门沟通的同时,加深对实训环节的了解。体验企业多个工作流程,也可以为将来的营销工作奠定基础。

5.总体感悟

在ERP沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助ERP沙盘推演企业经营管理的过程,都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。

在经营公司的过程中,我担任的是公司的生产总裁。作为一名生产总裁,或许我没有具体对某个模块进行很深入的研究,但是我要时时刻刻了解公司每年的生产能力、市场需求,只有在充分的对各种环境的熟悉之后,才能做出正确的生产预测,确定是否需要筹集资金。在这个过程中,我深切地感受到团队合作的重要性,只有大家一起很好地相互协调与合作,才能使公司在长远的未来有更好的发展。小组中每一个成员对这门课程的专注,他们身上的热情,使我们彼此之间不断的融合,我们大家之间已经建立了一种宝贵的情谊,虽然是短短的十几节课,但是我们却实实在在的一起经历了六年的风雨。一起担忧,一起欢乐,一起冥思苦想,一起把公司从困境中带出来。如果模拟实训继续下去的话,我们一定要抓好广告上投入,争取市场老大,继续拓展自己的生产能力,开拓开发其他市场和产品,严格预算,真正做到纯盈利。

两个星期的沙盘体验,让我成长了许多。在这个过程中,我学到了很多书本上所无法学到的知识,真切地感受到公司经营的实际状况,这将对我以后走进社会,走进企业,有很大的帮助。还领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!同时感谢ERP使我收获了这么多,感谢亲爱的老师对我们悉心的指导,感谢可爱的组员。

通过这次ERP模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验,让我学习到了很多知识,也明白一些管理理念: 1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。 2、市场调研。知此知彼,方可百战不殆,只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。 3、工作总结。在实验中就可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行认真的调研与分析,结合各年情况,作出合理的决策。 4、团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习,我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上,每一个角色要各负其责、各尽气力,否则大船将经不起风浪的冲击。 5、个性能力。在实验中,学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈:有的小组轰轰烈烈,有的小组稳扎稳打,还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。 6、共赢理念。在激烈的市场竞争中,学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的,市场并不是独赢、双赢,而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析,一个共赢的战略思路是可以找到的。 7、诚信原则。ERP沙盘模拟试验中,具体体现为对游戏规则的遵守,如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等,虽然在实验中只表现为游戏规则,但在具体实践中意义重大,因为诚信是一个企业立足之本,诚信也是一个经济体系有效之本,因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。 8、职业定位。这次试验让我们体会到,实际工作中,并不是爱一行,干一行,更多的是干一行,爱一行,否则,由于个人的喜好而影响工作的完成,这可能会影响到一个企业的生存。 两个星期的沙盘体验,让我成长了许多。在这个过程中,我学到了很多书本上所无法学到的知识,真切地感受到公司经营的实际状况,这将对我以后走进社会,走进企业,有很大的帮助。还领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。

机会总是给有准备的人的!最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会,同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的企业,结合不同角色的情景模拟,让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中,我明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,同时,也明白了社会在时时刻刻关注着我们,复杂的工作在等待着我们,我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。

ERP沙盘实训心得【3】 上两个星期,我们开始了ERP沙盘实训课程。老师带领我们学习练习动手实践,我们也同样的收获了很多经验,感触感动,团队的团结一致精神和无与伦比的热情。

首先是理论研讨,带着我们实训的有四位老师,分成两批两两上午两两下午,我们一开始和自己熟悉的朋友室友组团坐一桌,听到老师让我们按着学号坐,实际上我们虽然照做了,但是心里还是不大愿意,嘴上还是有些犯嘀咕的,但之后的两个星期,事实证明老师这么多年的从教经验做出来的决定还是非常正确的。按学号分组能让每个人都献出自己的一份力量,不会因为是朋友就纵容他,这样既能提高团队之间的协作能力,也能明确职责加强团队之间的凝聚力。实训课不仅考验着我们的动手能力,还培养我们着的团队精神。这世界上有很多事,是不能只单单依靠一个人的力量就能完成的,大多数时候我们都需要别人的帮助,同时作为这个人类社会的一份子,我们每天也在或多或少的帮助别人,类似给问路者提供一些有效可行的信息资源之类的。

座位很快分好了,老师开始对着PPT讲解ERP物理沙盘实训要用到的一些理论基础,这些理论基础在书上大概都明文列出,但老师把重点给着重讲了出来,也方便我们理解。

类如ERP物理沙盘四个职能中心的主要职能有营销与规划中心,生产中心,物流中心与财务中心。市场营销预测在整个公司运营中占的重要地位。学生的具体分工总裁,财务总监生产总监营销总监采购总监的的职能要素。ERP实训课程的意义,也就是我们学这门课程能学到什么能收获什么。我们仔细观看了ERP沙盘的模拟实训规则,分析了市场准入规则表里面的持续开发时间以及开发投资费用,厂房的购买出售与租赁规则,生产线购买转产与维护出售规则,原材料采购规则,销售会议与订单争取规则,融资贷款与贴现规则等等。虽然连上了两天的理论课让我们有些感觉到有些力不从心,但是我们还是很认真的听着,生怕错过了重点导致公司经营不善。经过了漫长的等待,终于,指导老师告诉我们可以开始自己动手实践了,大家都无比的兴奋,似乎连黑板上的口号都变得闪闪发亮了起来,迫不及待的想开始物理沙盘的实践。

就这样开始了我们第一二年B公司的运行,第一年投入广告费非常合理,为我们公司争取到了很多订单,公司运营的非常顺利。第二年虽然没有拿到国内市场老大,但总体还算不错,之后模拟运营结束,开始正式运营。头一年运营在广告费上吃了亏,广告费投少了导致广告费的投出与订单的接入严重不成比例,公司流动资金减少。公司经营到第二年,因为对企业预算出现错误,导致流动资金较第一年急剧减少,公司面临资金短缺问题,经营到第三年,各个企业都或多或少的出现了资金不足的问题,而又因为权益的逐年减少,可贷款的数额也在直线下降。公司随时面临破产问题,同时组员在实训开始时满满的热情也被消磨殆尽,大家都呈现出颓唐的状态,严重的是,在经营不善的这样非常时刻,公司的财务报表也做不平,财务总监也处在这样焦急的氛围下,忙得焦头烂额,最后组员们还是决心要挽救公司,团结一致,找其他公司借款的借款,想对策的想对策,做预算的做预算,分析市场前景的作分析,大家都忙里忙外的,四处游说四处奔走,连下课响铃了,我们还是坐在各自的位子上围起来分析讨论,为挽救企业想办法。最终在A公司C公司D公司的多次友情相助下,我们公司成功的度过了一个又一个困难,最终顺利运行到年末。

接下来的一个星期,我们搬到了隔壁的教室里,这里是ERP电子实训室,我们总结了上回物理沙盘实训上的失误,发现我们公司虽然一直存在经营不善的问题,但主要是在第三年第四年这个攸关企业生死存亡的转折点上出现重大失误,这也是由于组员的预算分析没有做得很到位,资金流动性的降低导致生产线不能够扩大,不能研发出新的符合市场需求的产品。电子沙盘本质原理是和物理沙盘一样的,除了产品组成原料不同,厂房及生产线都需要公司自己买入,给我们的选择

篇7

关键词 营销沙盘 市场营销 教学模式

中图分类号:G712 文献标识码:A

1 市场营销专业引入营销沙盘模拟课程的背景

1.1 国际就业形势严峻

据国际劳工组织2011年的《全球青年人就业形势报告》,全球青年失业人数将达到7460万人,失业率为12.6%。由于当前全球经济不确性增强和青年人缺少经验的特点,未来数年青年人就业形势将难有起色,甚至会迎来更为困难的时期。中国也将面临“用工荒”和大学生就业难的挑战。

1.2 急需转变人才培养理念

我国大学生缺乏专业实践的机会。如今的演示教学、案例教学、毕业实习和毕业设计教学已不能满足学生对于实践的要求。在我国现阶段,扩大内需特别是消费需求是我国经济长期平稳较快发展的根本立足点。加快构建扩大消费的长效机制,完善鼓励居民消费政策,鼓励文化、旅游、健身等消费,积极发展网络购物等新型消费业态。因此,以社会需求为导向,需要转变人才培养理念。

1.3 沙盘教学优势突出

沙盘模拟寓教于乐,激发学生的学习潜能;实践柔性教育理念,创新人才培养模式;突破专业壁垒,拓展学生的知识体系;通过运用大量的管理工具解决模拟经营中所遇到的实际问题,锻炼了学生使用工具分析问题、解决问题的能力,有利于培养学生的专业实践能力与开拓创新能力,全面提升学生的综合素质。①

2 营销沙盘模拟课程体系的构成

2.1 教学目标

将营销核心要素融入营销沙盘模拟,形成具有高仿真、针对性强的高职实训方案,使学生拥有营销关键知识,培养学生营销关键能力和营销思维方式。

2.2 教学内容

具体教学内容包括:战略与商业机会、创业者、介绍营销沙盘模拟工具和规则、探索试营业、撰写创业方案、对抗经营。

“战略与商业机会”,主要阐述发现和挑选创业机会的过程及营销关键知识,引导学生分组成立生产商、贸易商创业团队,根据职业能力要求,确定CEO、财务总监、营销总监、运营总监等职务人选。

“创业者”,主要阐述创业者应具有的基本素质、依法设立公司及营销关键能力,分析创业团队在成功持续模拟经营6~8年的重要作用,让学生树立团队合作的精神。

“介绍营销沙盘模拟工具和规则”,主要阐述市场沙盘、生产商沙盘和贸易商沙盘三者的关系,沙盘盘面结构及模具代表的经济涵义,同时并介绍规则,如市场准入、产品生产许可、品牌创立、招投标、财务、物流、信息等方面的规则。

“探索试营业”,在教师的指导下,完成3个会计年度的试营业,熟悉营销沙盘的规则。

“撰写创业方案”,创业团队在进行充分市场调研的情况下,撰写创业方案,并征求聘请的创业导师的意见。

“对抗经营”,在规定的时间里,完成8个会计年度的验证性模拟实战,以检验创业方案的可行性。

2.3 教学形式

情境角色设计。②将受训学生分为生产商、贸易商和公共服务组。生产商和贸易商每组4人,分别扮演CEO、财务总监、营销总监、运营总监职务。公共服务组人数为6人,主要模拟公共服务机构职能,如工商、税务、银行、媒体、交易中心和第三方营销和创业咨询服务机构。

模拟经营。每个小组(企业)连续从事3个会计年度的经营活动。完成战略规划,以达到学生对营销沙盘规则的熟悉目的及初步运用营销调研能力、营销计划能力、谈判与沟通能力、销售促进能力、市场组织管理能力、信息处理能力来解决模拟过程中所遭遇的问题。

实战对抗。在熟悉规则后,将分组撰写某一特定背景下的创业方案,并征求创业导师的意见后,在规定的时间内完成实战对抗演练,以检验其可行性。

分析和总结。每一轮模拟经营结束后,各小组可以提交如帖子、原创音乐、微电影等丰富多彩的总结,与前期的规划对比,分析存在的问题并提出改进措施,同时由教师对各组学生的表现进行评析,指出其优势与不足。同时,还可以参观创业孵化园,进行社会实践考察活动,开展专业讲座,营造创业教育氛围,以期达到更好的教学效果。

2.4 教学环节安排

在营销沙盘模拟学习过程中,应充分考虑沙盘盘面和规则对试经营和实战对抗的影响,并辅以经营管理和市场营销核心要素知识,让学生深刻理解企业经营过程,科学做出决策,达到应有的教学效果。考虑到教学过程的连续性和企业经营环境的相似性,为保证教学效果,教学过程共分为三个阶段:一是以物理沙盘为依托的体验式教学阶段;二是以物理沙盘为依托的实战对抗阶段;三是分析总结阶段(如表1所示)。同时,在完成教学过程后,可以选拔优秀学生参加沙盘模拟大赛,以大赛来强化巩固学生学习效果。③

3 营销沙盘模拟教学优势分析

3.1 快乐学习

将抽象的营销核心要素知识形象的融入沙盘模拟过程中,寓教于乐,激发学生的学习潜能,调动学生的学习兴趣,学习过程变被动为主动,学生通过“做”来“学”,以团队参与的方式体会抽象的市场营销学、财务管理、物流管理、人力资源管理等多学科知识。

3.2 悟中学习

通过试经营,将学生“自由决策”及所遇到的问题的解决思路在沙盘推演,可以直观的看到结果,并与市场上的企业竞争,可以为实战对抗阶段积累经验。但在现实商业活动中,激烈的市场竞争是不会给企业以不断试错的机会,可以评估自身决策能力,检验营销核心要素知识掌握程度。

3.3 团队学习

企业运行受财务、生产、营销、人力资源、物流等各方面的影响形成一个系统,在模拟实训过程中,团队成员各自扮演不同的角色,营销沙盘模拟需要学生互动,当对经营过程中存在不同理念,就需要沟通与协作,与企业间树立共赢理念,合作与竞争并存。

3.4 创业意识培养

在国际就业形势严峻的大背景下,以创业促进就业,对高职学生创业教育提出更高的要求,通过营销沙盘模拟,可以增强大学生的创业意识,提高团队协作能力,树立共赢理念和诚信态度,增强学生的危机意识和抗风险能力。

4 高职引入营销沙盘模拟教学存在的问题

4.1 引入前期投入大,与课程体系衔接难

营销沙盘包括市场沙盘、生产商沙盘和贸易商沙盘,对沙盘教具、硬件环境要求很高,如需要专用实训室、专用的沙盘桌等。同时,对于市场营销专业的学生来说,教学计划的安排、与传统课程内容的衔接、与之配套的系列课程的开发等等,都需要在教学实践中不断研究探索。

4.2 新的教学模式对师资力量的挑战

营销沙盘模拟课程具有综合性强及跨学科、跨专业性的特点,在营销沙盘模拟过程中,教师在不同阶段扮演着不同的角色:调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问等,对教师的知识面要求高,如财务、战略意识、决策能力等。其次,在实战对抗阶段,需要听取创业导师的意见,高职学校校企合作难度大,聘请的创业导师人员少。第三,连续性教学,没有固定的指导教材。

4.3 高职学校创业环境培育难度大

全球创业观察(GEM)从金融支持、政府政策、政府项目、教育和培训、研究和开发、商业环境和专业设施、国内市场开放度、基础设施建设、文化和社会规范九个方面评估不同国家显著影响创业活动的创业环境。④营销沙盘模拟培养了学生的创业精神和创业热情,高职学校在培育良好创业环境时在金融支持、商业环境和专业设施、基础设施建设等方面难度大。

4.4 学生参与热情较高,感觉课程难度大

营销沙盘模拟作为一种体验式的教学方式,融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身,对于学生吸引大,参与热情较高。但是,营销沙盘模拟需要参与者的综合素质能力、全局观念、团队合作精神,能够熟练地全面掌握经济管理各方面知识,并且能灵活地运用到模拟企业运作中,这对于在过多的接受传统教学和案例教学的学生来说,很难达到要求。

注释

① 张前,张守凤.管理类专业引入ERP沙盘模拟课程教学探索[J].中国成人教育,2009(11):113-114.

② 周恋.基于建构主义学习理论的ERP沙盘教学改进[J].科技信息,2011(8):539-541.

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关键词:职业教育 会计专业 人才培养 能力导向

随着我国市场经济的飞速发展,社会对人才的质量要求越来越高,毕业生的求职门槛也越来越高。如何以企业人才需求为导向,培养综合型的人才,已成为各大院校面临的严峻挑战。近年来,随着社会对技能人才需求的扩大,职业院校的发展受到了国家的重视,职业院校的招生规模有了一定的扩大和发展,在生源数量提升的基础上,各职业院校也将提高生源质量作为重要的发展目标。会计作为国际化的商业语言日益得到重视并被广泛应用,同时,会计也是企业管理的重要组成部分,会计专业已逐步成为职业院校开设的一个重点专业。在当前的职业教育中,教学模式、教学方法和课程体系依然存在很多不足,在这种环境下,培养出来的学生与企业实际的用人标准还有一定的差距。如何改变目前传统教学的状况,以企业人才能力需求为导向,为社会培养出更多的综合性应用型人才成为了职业院校急需解决的问题。

一、职业院校会计专业学生现状分析

职业院校会计专业的学生大部分是女生,从笔者学校在校和过往会计专业的学生组成结构分析来看,女生占会计专业学生总数的90%以上,个别班级的女生比例甚至达到了100%。以女生为主要组成的会计专业学生,有如下特点。

1.生源方面

根据笔者学校多年会计专业生源分析,会计专业的女生大部分来自农村或二线以下城市和地区,受经济条件、教育资源、生活条件等情况的影响,很多女生文化基础课程,例如数学、英语、计算机等课程的理论基础较为薄弱。

2.基础方面

会计课程是专业性很强的课程,需要一定的数据处理和逻辑思维能力。由于学生之前文化理论课程的基础比较薄弱,很多学生在专业课程的学习上显得信心不足,导致在日常教学中,学生出现畏难情绪,教学目标无法达成,学生的专业能力也无法得到锻炼和提高。

3.性格方面

以女生为主体的会计专业班级,在日常教学中,虽然学生的基础薄弱,但由于女生大多性格比较文静,在课程学习上,很多学生比较认真,平时做事也相对细致,学生的这些特点比较符合会计专业对严谨性的要求。

4.能力方面

虽然会计专业的学生学习、做事认真细致,但能力的锻炼和培养仍然有待提高,例如沟通协调能力、动手能力、数据分析能力、团队合作精神等,这也是职业院校很多专业的学生急需锻炼和培养的能力。

职业院校会计专业的学生有其与众不同的特点,因此,在平时的教育教学上,只有根据实际情况,做出适当的调整,才能真正做好会计专业人才培养工作。学生是教学的主体,教育是国家的未来,只有在深入分析学生的基本情况和现状后,才能有针对性地进行教育和教学改革;在人才培养上,只有以能力为导向,才能为国家、为社会培养出具有相关技能和技术的高技能人才。

二、职业院校会计专业课程教学现状分析

经济越发展,会计越重要。会计专业是一门应用性很强的专业,在专业发展的过程中,受传统教育模式的束缚,目前职业院校的会计教学存在的问题依然很明显,主要表现在以下两个方面。

1.以教师为主导,教学内容单一,教学方法和手段过于陈旧,与企业职业能力要求脱节

会计是应用性很强的一个专业,目前,由于受到传统教学模式和课程设置的影响,会计教学“满堂灌”的现象依旧存在。在课堂上,教师授课以课本的理论知识讲解为主,学生被动地接受知识,教学模式程式化、课堂气氛沉闷,课堂教学重理论、轻素质,重确定、轻反思,重知识、轻方法,重接受、轻创新,重应试、轻应用的现象普遍存在。长期处于这样的课堂教学环境,让本该充满朝气和活力的学生们缺乏创新和整体素质的培养,导致学生失去了学习的乐趣,出现厌学情绪,甚至对未来就业失去了信心。

2.实训技能教学仅以考证为目标,财务软件使用以流程为主,缺乏原理-性教学

在职业院校会计专业教学中,为了让学生能够掌握基本的操作能力,每个学期都会开设相应的实训科目,例如,会计岗位实训、会计电算化实训、EXCEL在财务中的应用、收银实训、会计综合模拟实验、CACC等。在教学过程中,往往只针对考证需要或者过度地强调财务软件的实践操作,而忽视了理论与实践的有机结合。教学方式单一,忽略了学生分析问题和解决问题能力的培养,导致学生的知识能力落后于企业会计信息化人才的实践需求,学生难以独当一面处理企业的财务业务,不能满足培养企业所需的会计人才的需求。

对职业院校而言,培养技能型学生的教学活动一定要坚持以就业为指导,大量培养综合性应用型人才。为了弥补传统会计教学的缺陷,笔者从ERP沙盘实训的视角切入,以能力导向为目标,就如何培养会计专业人才,阐述了职业院校会计教学的改革和创新方法。

三、以能力为导向的会计专业人才培养

在目前职业院校的会计课程体系构建中,在学生进入学校的第一学年,学校设置的课程以各种基础课程和专业课为主。以笔者学校为例,在学生进入学校的第一学年,会计专业开设的课程主要是基础课,例如语文、数学、会计英语、会计基础、财经法规与职业道德等,主要是为了奠定学生的基础,为学习后续课程做好理论知识准备。在第二学年,设置的课程主要是各种专业实训课程,例如,会计电算化实训、EXCEL在财务中的应用、报表分析、会计综合模拟实验、CACC等,主要培养学生的专业能力。以往开设的各种专业实训类课程,其开设的目的更多地在于培养学生的专业能力,而对于学生综合能力的运用,例如,自学能力、沟通协调能力、团队合作能力,却很难在一些实训课程中得到锻炼和培养。

如何在课程体系的构建中,既能让学生的专业基础知识和技能得到发挥,又能在学习的过程中锻炼学生的各种学习能力和社会能力,是职业院校会计专业人才培养的一个重要课题。因此,在以能力培养为导向的会计专业课程体系构建中,笔者学校使用了用友公司的ERP沙盘教学软件作为实训课程工具,开设了ERP沙盘实训课程,将学生的专业基础能力和社会能力培养融入教学中。

1.ERP沙盘实训课程的作用和意义

ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是指建立在信息技术基础上的系统化的管理思想,是为企业决策层及员工提供策略运行手段的管理平台。

ERP沙盘教学软件是将人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、物资资源管理(物流)、信息资源管理(信息流)进行一体化的企业信息管理软件的统称。如今很多企业都把ERP系统应用到了企业管理中。在ERP平台下的各模块不仅可以单独运行,也可以联合运行,使平台有了巨大的能动性。有了这个平台,企业的竞争力更强、工作效率更高,并且能够更加了解企业自身,促进企业的发展。

ERP沙盘实训能促进学生综合灵活运用所学的各种知识,实现了知识的融合,提供了人与人沟通与交流的机会,有助于培养学生的沟通能力和团队协作精神,培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现了从知识到技能的转化。

2.以能力为导向的会计专业人才培养

ERP沙盘实训课程采用体验式的全新教学模式,以一套沙盘教学教具为载体,直观模拟企业实际运营。教师把学生分成多个小组,每组各代表一个虚拟公司,小组成员分别担任该公司中的高层职位。通过直观的沙盘模拟方式,将抽象、复杂的企业经营管理全过程展现在学生面前,体现了理论与实际相结合的思想。

ERP沙盘实训课程主要面向会计专业的学生,同时,在工商管理、物流、电子商务等专业也同时开设。下面以ERP沙盘实训课程的具体实施过程为例,介绍以能力为导向的各个教学环节的设置。

(1)分组环节。分组是每次课程进行前的第一个环节,可设置不同的随机抽取方式,例如Excel随机函数法、彩纸随机分组法、随机抽签法等,随机分组的目的在于将不同层次的学生尽可能地平均分配到不同的组别中,避免自行组队造成不同组别实力差距过大。随机分组可以将平时不是非常熟悉的学生分到一个组。分组环节结束后,每个小组将讨论产生模拟企业的中高层管理人员,例如CEO、市场总监、财务总监、生产总监、采购总监等。每个小组为后面的沙盘实训做好准备,例如,讨论产生公司名称、制定发展战略等。随机分配小组的方法有利于培养学生的沟通协调能力和组织能力,更有助于培养学生的团队合作能力。

(2)订单抢单环节。这个环节根据每个小组对广告的投入量从高到低进行排位,广告投入较高的公司可以优先抢单,销售订单的多少将直接影响到每个公司的业绩和收入,而广告产出比,即销售订单的总金额与广告投入的比值高低,体现了各个公司决策策略的成功与否。在这个环节中,学生将对公司的生产能力进行分析,从而制订公司的生产计划。例如,个别公司因自身生产能力不足而抢了高于自身生产能力的订单,将被处以订单金额25%的罚款。订单抢单环节可以培养学生的数据分析能力,提高学生对生产的准确判断力和决策制定能力。

(3)生产线升级和国内外市场开拓环节。在公司有了一定的业绩之后,每个小组可以对自身的生产线进行升级,并决定是否开拓国内外市场。生产线升级可以促进生产的发展,国内外市场的开拓可以使公司拥有更多的订单,但需要一定的资金投入和时间,盲目地升级和开拓市场将阻碍公司的发展。这个环节需要每个小组合理制定发展策略,需要对市场有一定的眼光和视野,对锻炼学生合理制定发展策略有很好的帮助作用。

(4)融资环节。在模拟企业经营的过程中,每个公司需要通过订单创造业绩和利润,同时,为了得到更广阔的发展空间,每个公司需要通过融资进行生产线升级等活动,从而创造更多的价值。在沙盘模拟实训的过程中,每个小组需要对自身的生产和业绩M行分析和评估,然后决定各种不同的融资方式,例如短贷、长贷和高利贷等。如何确保在贷款期限内完成还款而不导致公司出现危机,是每个小组需要共同协作完成的工作,需要小组讨论制定未来的发展战略,评估资金的使用和运作,这个环节可以锻炼学生对资金的使用和运作能力。

(5)三大财务报表编制环节。这个环节能使学生充分将会计专业能力融入进来,在资产负债表、利润表和现金流量表的编制过程中,小组之间需要对数据进行认真细致的核对和计算,才能很好地完成三大财务报表的编制。在这个环节中,学生由于能经常得到教师的指点、举例和示范,所以能很好地完成财务报表的编制,对会计知识的应用能力也是非常好的锻炼和提高。同时,该环节也体现了学生的专业能力功底,锻炼了学生对知识的应用。

(6)角色扮演和总结。在沙盘实训的各个环节,各小组成员必须很好地完成本职工作并同其他成员沟通协调,才能让公司顺利运作,例如财务总监的财务处理,市场总监的广告策略等,需要每个成员配合完成。在这个环节中,学生除了知识能力的运用之外,还锻炼了责任担当能力、沟通协作能力和口头表达能力等。

在ERP沙盘实训课程中,学生能很好地体验现实企业运作的各个环节,了解各个环节需要的技能和知识,同时,锻炼和提升了财务分析、数据处理等专业技术能力和沟通协调能力、团队合作等社会能力。

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关键词:商科院校;ERP沙盘;实践教学

中图分类号:G642

文献标志码:A

文章编号:1673-291X(2012)23-0277-02

商科是建立在经济学和管理学基础之上的,研究各种组织和个人在商品生产和经营活动中的经济管理行为的应用性科学。高等商科教育是目前高等教育中发展最为迅速的学科之一。根据普通高等学校本科专业设置特征来看,商科院校应该培养具有较强的职业性特征,符合市场需求的高级应用型人才。为此,商科院校应大力发展与地方经济发展紧密结合的应用型专业,从而为地方经济发展输送大量人才。

在培养人才过程中,实践教学环节发挥着重要的作用。实践教学是加强专业知识教育,增强学生感性认识,提高学生综合素质,培养学生实践能力和创新能力的重要综合性训练环节,是高等教育教学的重要组成部分,在人才培养过程中与理论教学相互配合、相互依托,是树立学生应用意识,培养学生实践能力和创新能力,提高学生综合素质的重要途径和手段。作为商科院校实践教学环节的组成部分,ERP沙盘以其体验式教学方法克服了教学方式落后、教学手段单一的缺陷,使学生能够比较直观地了解企业的运营流程,从而为企业培养既懂理论、又了解企业实际的实用型、复合型人才奠定了基础。

一、ERP沙盘模拟实践教学的在商科院校中的作用

1.与高等商科院校人才培养目标相一致

商科院校人才培养目标是应用型人才,重视实践教学,是培养高素质应用型人才的有效途径。商科应用型人才的培养在教学体系设置上体现为对学生的理论知识的应用与实际操作能力的综合培养。通过多角度、全方位完善ERP沙盘实践教学体系,是提高商科专业学生技能的有效手段。

2.可以深化商科院校学科教学改革

ERP 沙盘模拟实训课程是理论与实践的有效结合,涉及不同学科相关理论知识,是对各种知识的相互渗透与综合,如何将各种理论知识进行融合,需要一定的教学模式来实现。ERP沙盘模拟实训课程正是在企业模拟仿真运营过程中把经济学、管理学、市场营销学、会计学、财务管理等学科的知识融合在一起,促进教学理论与实践结合,促进相关专业课程结构合理化,对深化学科教学改革、改进授课方法具有极大的促进作用。

3.能够全面提升商科学生的综合素质

在ERP沙盘模拟课程学习过程中,学生通过实践了解企业的管理体系和业务流程,认知企业的组织结构设置、各管理机构的职责,领会物流、资金流、信息流的协同过程。在教学过程中真正做到以学生为中心,使学生实现自我管理、自主学习,个性在教学活动中得到充分展现;在实践中注重团队合作,相互信任,培养学生的全局观念和团队合作意识;从而提高了学生的学习兴趣和主动性,促进学生自我认知和肯定,全面提高学生经营管理的素质与能力。

二、ERP手工沙盘与“创业者”电子沙盘的比较

ERP沙盘实践教学过程经历了手工沙盘手工沙盘+创业者电子沙盘”的发展过程。通过教学实践发现,ERP实物沙盘形象直观、灵活性高,经营气氛好,教师掌控的自由度大,但是,组织要求较高,监控难度较大,容易出现误操作和不规范行为,影响公平性和效率性。而“创业者”电子沙盘是最新的企业经营模拟软件,采用对抗方式来进行教学和比赛,完全依照规则进行操作,实现了从选单、经营过程、报表生成、系统分析的自动化,防止了学生的误操作和不规范行为,使教师从事无巨细的工作中解脱出来,专注企业经营分析的本质。但是,电子沙盘模式直观性较差,缺少面对面交流,不利于学生学习兴趣的拓展。

目前,在商科院校ERP沙盘模拟实践教学过程中基本上是采用手工沙盘和电子沙盘结合的形式。比赛在同一运营环境中通常分为6-20组,每组设5-8名成员,需沙盘盘面一张,装有“创业者”电子沙盘软件的电脑一台。在相同规则前提下,采用手工沙盘对初学者进行体验式教学模式,使其对企业经营过程有一个大体、直观的了解,通过一步步摆盘的操作,使企业的运营过程清晰地展现在学生面前,能够使学生产生学习的兴趣。而采用“创业者”电子沙盘,对照企业运营流程表和手工沙盘的操作过程,把操作内容重复录入电子沙盘软件中,使学生进一步加深认识。但随着认识的不断深入,沙盘比赛各组对企业的规则、运营流程已基本掌握;通过角色的互换,同学们已对总经理、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监的职责大体有所了解,这时就容易出现松懈的状态,导致各组成员放弃手工沙盘,只有一个人通过电脑运营企业的局面,此时需要教师加大管控的力度。

三、完善商科院校ERP沙盘实践教学体系的对策

1.应加强师资队伍建设,提高教师素质

ERP 沙盘实践课程作为一门新兴学科,涉及的知识面广,实践性强,要求教师具备系统的理论知识和专业扎实的实际操作技能。在实践教学过程中,首先,教师要转变观念,把教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心的轨道上,让学生充分发挥主观能动性,增强学生的开拓进取精神和实践操作能力。其次,要加强教师理论知识的储备,在不断深化本专业知识的同时,加强与ERP相关知识的学习,使教师在ERP沙盘教学过程中能够更好地指导学生实践。再次,要增加教师的实践经验,不但要在课堂实践教学中和学生一起比赛,同时还要积极参加各类软件公司组织的培训并深入到企业实践中去,从实践角度加快教师自身素质的提高。

2.完善软件和教材等教学资源

首先,要针对教学过程的特点购买由软件供应商提供的ERP沙盘实践教学软件,也可以采用校企联合开发的方式,把企业的实践经验和高校的教学资源实现优势互补,从而适应教学的需要。其次,目前高校在ERP沙盘模拟实训过程中采用的课件、教材主要是由软件供应商提供,与高校理论教学内容有很大的出入;因此,应组织各方面的师资力量,编写出一套科学规范、适应高校ERP实践课程的课件、教材,使学生在掌握理论内容的基础上,通过仿真的企业环境,了解现实中企业的经营过程。最后,应充分利用学校与实施ERP企业建立的良好关系,把已经完成ERP沙盘模拟实训课的同学分期分批的输送到企业中去实践;或把具有丰富ERP实践的专家和顾问和技术人员请到学校中对学生进行培训,最大程度的整合校内校外资源。

3.完善教学过程,丰富课程内容

ERP沙盘模拟实践教学转变了传统的教育观念,在很大程度上满足了以过程教学为中心的教育理念。但是,在教学过程中,由于任课教师所从事专业的限制,导致教学内容不完整。往往只是对ERP沙盘的基本思想、规则、运营过程进行讲解,而缺乏对相关知识的扩展、经营结果的分析。因此,应在有限的教学课时基础上,丰富课程内容,加强对相关知识的关联、赛后的分析评价过程,使学生总结经验,吸取教训,改善管理,提高对企业运营过程的认识和对ERP思想的理解。

综上所述,ERP沙盘模拟实践课程作为一种体验式的教学模式,有别于传统的教学。通过实训,使商科院校学生的团队协作精神、战略管理理念和知识应用能力得到显著提高。在培养应用型和创新型人才方面的优势已被学校和社会所认可,因此,也必将在商科院校的教学工作中发挥更大的作用。

参考文献:

[1] 赵婉鹛.论实践教学与商科应用型人才培养[J].实验室研究与探索,2011, (2):110-113.

[2] 王朋.ERP课程教学存在的问题及对策分析[J].中国管理信息化,2009, (12):119-121.

[3] 王新玲,柯明,耿锡润.ERP 沙盘模拟学习指导书[M].北京:电子工业出版社,2005:33-45.

篇10

关键词:ERP沙盘模拟实训;会计实践教学;教学模式改革

当前,社会经济环境日新月异的变化对高校人才培养模式不断提出新的要求。多数单位为了保证人力资源成本最低,希望所聘会计人员是不需要经过岗前培训就能上岗轮岗,这就需要会计学专业的学生在校期间要有一定实践经验的积累。为此,高校将会计学专业的教学模式重构的重心放在实践环节上,进行会计实践教学模式的改革和创新。

一、会计实践教学模式改革的必要性

整体上来看,各高校会计实践教学涵盖的内容基本相同,主要包括手工实验、电子实验与企业实习。就实施效果而言,学生的实际操作能力得到了一定的锻炼,但始终还存在一些“盲区”。

实际工作中,学生接触的业务并非组织好语言的练习题,而学校里的手工实验缺少一个真实的经济环境,与实际工作存在一定的脱节。学生因为不理解实际工作过程而觉得会计处理太繁琐、太麻烦,甚至思想中认为“坐支”更简便,这是非常容易出现的误区之一。

给学生提供仿真的企业环境,是会计实践教学过程中的必要条件。现有的几种实践教学方式受客观条件等因素所限,存在一些无法解决的问题,而ERP沙盘模拟实训的出现,可以在一定程度上填补其他实训教学手段的空白。

二、引入ERP沙盘模拟实训的效果分析

ERP沙盘模拟实训是一门理论与实践集于一体的综合性课程。ERP沙盘模拟实验课已针对2008、2009届会计学专业学生开展,共760人。开课时间是大学第四学期,周课时8节。选择这个时间可以使学生对企业经营过程有整体的感知,避免条块分割。第四学期已经学习过初级会计学、中级会计学、成本会计学、财务管理学,对于企业资金运动过程和基本会计知识都有了掌握,可以为学习沙盘实验奠定基础。ERP沙盘实验的开展在学生中广受好评,为检验沙盘模拟实训的教学效果,针对3个年级的500人发放了调查问卷,收回478份,回收率95.6%,回收问卷全部有效。调查结果见下表。

(上接第18页)

通过调查统计结果可以得出结论:本校开展的ERP沙盘模拟实训达到了预期教学效果。绝大多数学生认为沙盘模拟实训有助于理论知识的巩固和延伸,是有必要开设的实训课程,对于综合能力的锻炼、其他课程的学习理解及今后就业等方面均具有十分积极的作用。

三、将ERP沙盘模拟实训应用于会计实践教学模式应注意的问题

1.重视ERP沙盘实训的教材建设

现有的ERP沙盘模拟实训教材数量较少,以实训指导书为主。内容重点在于说明实训的规则和操作方法,但整体策略的选择和实施较为缺乏。各学校基本上仅仅停留在工具使用阶段,并未进行进一步的教材建设。在实训过程中最好能使用各学校教师自己编写的教材,根据本校学生的特点,总结经典案例,有侧重地进行实训引导。

2.优化ERP沙盘实训的教学资源

通过组织沙盘模拟大赛等方式,充分利用校园网络资源拓展教学平台。团队人员配备上实行开放式,不局限于同一班级或同一专业,可以由各专业学生“强强联合”组成最优团队。鼓励并为学生创造条件以参加省级甚至国际级ERP沙盘模拟比赛,在提高学生技能水平的同时,也为今后的就业、创业提供帮助。

3.注重ERP沙盘实训过程规范化

对于会计专业学生而言,财务总监无疑是最能发挥本专业长项的,但并不仅限于此。除了记录之外,应对供应、生产和销售过程有足够的认识和规划。实训时,按规定的要求填写各项报表及运行记录是必不可少的,这是被很多学生忽略的,他们认为只要权益值升高就是胜利,其实不然。只有每个部门的工作都能做到严密有序,才能说实训过程是成功的,否则只能是一知半解。

4.客观看待ERP沙盘模拟实训的局限性

ERP沙盘模拟演练对经济类专业的学生比较适用,然而对会计专业而言,则可以作为实践组织中的重要组成部分,却不能取代其他职业技能的实践环节。ERP沙盘也是仅仅是根据市场的部分数据进行模拟演练,这就使ERP沙盘实训存在许多局限性,如果学生演练的环境与市场环境背离太远,则锻炼的效果会大打折扣,也就丧失了设置该项实践环节的意义。

高校的会计实践教学模式需要丰富有效的形式和手段来不断完善。对于会计专业的学生来说,ERP沙盘实训确实作用重大,但却不能取代其他的实践环节和方式。在实际教学中,将其他会计实践教学手段与ERP沙盘实训课程结合起来,互补长短、相辅相成才是最好的会计实践教学模式。

参考文献:

[1]王颖,朱嫒玲,乔梅.ERP沙盘模拟实训教学效果分析[J].长春大学学报,2008,(03):88-90.

[2]李勇.ERP沙盘模拟对抗课程在财务与会计专业教学中的应用研究[J].中国商界,2010,(05):30-31.