心跳源计划范文
时间：2023-03-28 01:23:09
导语：如何才能写好一篇心跳源计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
摘 要 速滑运动员比赛带有鲜明的情绪体验心理特点，参赛态度、比赛条件、身体准备、教练因素以及受伤等都会对赛前心理状态产生干扰，赛前保持稳定的心理状态，形成一个稳定的、积极向上的竞赛心理倾向对战胜对手具有重要的作用。因此，建立明确的比赛目标、激发运动员的竞争欲望、保持积极而稳定的竞争情绪状态、培养良好的成功意识与正确调整比赛的自信心是取得优秀成绩的基本保障。
关键词 运动员 心理状态 调控
速滑运动比赛是在速滑馆冰场地中以速滑技战术为特点的体能类速度竞赛项目，同场比赛虽然只与一个对手进行角逐，在紧张、激烈、注意力高度集中的比赛过程中容易导致运动员产生种种精神负担和紧张心理，尤其是心理素质较差和参赛经验不足的运动员。因此，速滑运动员需要赛前保持稳定的心理状态，使自己能够客观地认识自己，对自己的能力充满信心，形成一个稳定的、积极向上的竞赛心理倾向，为比赛奠定良好的心理基础。
一、赛前阶段的心理准备
这个阶段训练重点是使运动员明确比赛任务，树立良好的比赛动机，培养抗干扰的能力，形成实现目的的坚定信心，建立达到目的的心理定向，并使运动员掌握自我控制和自我调节心理状态的方法。除此之外，这阶段的心理准备还必须与必要的思想教育有机地结合起来，使运动员达到最佳心理状态，迎接即将到来的比赛。
（一）明确比赛的任务和目标
运动员只有明确比赛的任务和奋斗目标，才能增强责任感，才能充分动员自己投身到赛前的紧张训练和即将到来的比赛中去。为此，领队和教练必须在赛前掌握有关比赛的信息，例如比赛对手、场地、裁判、观众等等，特别是对比赛对手的技术、战术训练的情况及身体条件、冰上运动经历、个性特征等应有全面的了解，使运动员明确比赛任务和目标，并为之目标做好准备。
（二）激发良好的比赛动机
运动员参加比赛的动机是多种多样的，激发良好的比赛动机应结合思想教育，使运动员动机富有社会意义，具有强烈的责任感、义务感和荣誉感。赛前应努力培养运动员的意志品质，充分相信自己的力量，坚信能够战胜各种困难，努力排除来自机体内、外的不良信息，提高抗干扰能力，为适应比赛建立良好的、稳定的心理定向，所有这一切都是在正确动机的推动下完成的。
（三）增强完成比赛任务的信心
要根据已有的信息材料合理地制定即将到来的比赛的心理对策与行动计划。拟定的指标不易过高，一般应确定为经过运动员竭尽全力争取而能够达到的目标。这样，运动员才会有完成计划的强烈欲望，才能在正确动机的驱动下全力拼搏，积极自觉地完成即定的计划和目标，增强完成比赛任务的勇气和信心。
（四）提高运动员的应变能力和适应环境的能力
影响运动员心理状态的因素有：比赛的规模、性质、方法、时间、地点、对象及运动员参加比赛的态度、情绪、意志和个性特征。此外，还有训练程度（身体、技术、战术）及教练员与运动员相互间的关系等。教练员在赛前要有意识地为运动员创造与比赛条件相似或比实际比赛条件更差的环境进行实战训练，这可提高运动员临场的适应能力和抗干扰的能力。
二、临赛前的心理准备
临赛前心理准备是指进入比赛地点后所进行的心理准备。运动员，特别是出国比赛的新手，一旦进入比赛地点，自然受到一些新异刺激，如环境、裁判、观众和比赛对手等。为避免消耗心理能量，要注意控制运动员的情绪，保持心理的稳定性。为此，应注意做好以下几个方面的心理准备。
（一）熟悉场地，适应环境
冰上运动员一进入比赛环境，教练员就应立即指导运动员做好感觉适应。首先，让运动员身临其境，通过他们自己的感官，熟悉比赛场地、器材及周围环境等，以便尽早使他们熟悉比赛环境，适应比赛场地，产生良好的赛前感觉。这样才能使运动员赛前头脑清醒、冷静，且充满信心，形成良好的竞技心理。
（二）保持冷静与自信
临赛前运动员应善于控制自己的情绪，保持适宜的兴奋水平和良好的积极思维能力，这样，比赛中才有可能发挥创造能力。临赛前，教练员应使运动员千方百计地排除比赛不利的信息，保持头脑清醒、冷静，坚信自己的技术、战术水平，信心百倍地准备投入即将来临的比赛。
（三）防止运动员过度紧张，出现应激反应
通常在接近比赛的时候（特别是比赛前一天）运动员兴奋水平是很高的。有的运动员由于过分考虑比赛内容、比赛结果，往往会出现睡眠不好、食欲不振、坐卧不安等现象。当这些现象出现后，应尽快改变他们注意的指向，可采用与比赛无关的一些活动（看漫画、聊天、听音乐或游艺等活动）来转移他们的注意力，使运动员的情绪得到稳定，保证休息，等待比赛的到来。
（四）创造稳定情绪的外界环境
从某种意义上说，教练员是运动员的精神支柱，教练员的举止言行将直接影响运动员的情绪，教练员与运动员在临赛期的联系几乎是形影不离的。这样，教练员要时时控制自己的情绪，如信心稍有不足、情绪稍有波动或使用不利的语言等，都将对运动员产生不良影响，因此，教练员要做到“喜忧而不形于色”，要以坚定必胜的信念和亲切有力的语言潜移默化地去影响运动员。
三、结语
通过掌握有效的赛前心理调控方法和手段，经常实践及时调控赛前不良心态，逐渐培养能够激活自身潜能和充分发挥实际技战术能力水平的竞赛心理技能，使运动员具备较好的自我心理调控能力，才能在比赛的关键时刻发挥其效力，取得优异的成绩。
参考文献：
[1] 裴玉霞，唐宝盛.速度滑冰运动员抗压力能力的培养[J].冰雪运动.2010.32（1）：13-17.
篇2
在信息化条件下，医院会计管理面临的风险，主要表现在以下几个方面。
（1）人为因素
目前我国大部分医院的会计管理人员素质相对不高，在信息化技术日益发展的今天，会计人员的工作方式发生了很大的变化，从手工抄写、手工计算、手工记账等，转变为计算机处理，工作效率大大提高。但是，由于会计人员的计算机操作并不熟练，常常会造成会计信息丢失。尤其是不熟悉计算机操作的会计人员，要将其培养成为具有高技能的复合型人才，具有一定的难度。
（2）会计人员缺乏自主保护意识
在计算机操作的过程中，存在严重的安全隐患。医院的大部分会计信息，都是以磁、光信号的形式存在，会计人员可对其做任意改动，并且不留任何痕迹，这很容易造成会计人员的舞弊现象。此外，会计人员进行会计信息的收集时，若没有备份，直接导入到光盘上，则很容易导致人为篡改会计信息。如果医院没有构建完善的监管体系，部分会计人员就会超越道德底线，伪造会计信息，从而给医院造成损失。所以构建一个完善的诚信体系势在必行。
（3）信息传输中的病毒攻击
容易造成会计信息被泄露、篡改或丢失。医院会计管理工作中，会计凭证的保管，如果采用文件单份等方式保存于电算化系统的周围，一旦出现异常情况，所有的会计信息将丢失或者被篡改，会计信息将不可找回。
（4）信息系统内控工作不健全
是医院会计工作面临的一大风险。医院实行会计电算化之后，原始数据的收集、整理、会计凭证的编制和审核等均通过电脑操作完成，这样一来，对会计人员的要求比较高，特别是关键岗位工作人员的培训、教育、轮岗等。这可能引发会计人员无法适应角色的转换以及岗位的轮换等一系列问题，从而导致会计工作人员出现不理智的行为，造成会计信息丢失。因此必须健全岗位责任制，规定不相容岗位相互分离，实施内部监督，自觉依法履行各自的岗位职责。
2信息化条件下会计管理风险控制的有效对策
2.1健全内部管理机制，强化诚信意识
会计信息质量与医院会计管理息息相关，好的医院会计信息出现失真的概率比较低，所以切记要建立内部管理机制，并不断完善。为了避免管理者出现短期行为，应在完善业绩评价和财务指标评价的同时，对非财务指标作适当的调整和增加，从而保证会计信息的质量。此外，在诚信观念方面，医院管理人员必须树立正确的价值观和道德观，诚实为本，操守为重，坚持准则，不做假账。只有这样，才不会违反职业道德，提供虚假会计信息。医院要定期或不定期对会计人员进行专业培训，使会计人员掌握更多的管理知识，为医院的发展和管理提供合理的、有说服力的数据。
2.2做好会计信息档案管理
工作要避免会计信息失真及丢失等问题的出现，做好会计信息档案管理工作是关键。医院会计信息泄露，将给医院发展带来非常严重的后果。目前，我国大部分医院的会计管理人员，并没有熟练掌握计算机的基本操作方法，对网络知识了解甚少。因此，在工作中，要提高会计人员的计算机操作能力和经济数据管控能力。根据医院的实际情况，制定出一套科学、合理的管控方法与预案。当发生网络事故时，应第一时间采取有效的应急预案，避免会计信息丢失，给医院带来不必要的经济损失。做好会计信息档案管理工作，首先，要做好对电脑黑客以及电脑病毒的有效预防。对会计信息数据进行严格保密，在网络传输中会计信息进行加密处理，避免会计信息在传输的过程中被盗取。其次，对会计人员所使用的计算机要进行电磁屏蔽工作，对计算机系统做电磁屏蔽处理之后，可避免电磁辐射等对会计信息的传输造成干扰，从而保证会计信息的安全。对于重要的会计信息，要进行多级备份。最后，会计信息档案要完整保存，根据档案不同的保存性质做后期的保管工作，对由磁性介质来保存的档案信息，需要定期进行复制与检查工作，避免会计信息丢失。
2.3提高会计管理人员的素质
加强网络安全解决医院会计管理存在的问题，提高医院会计管理人员的文化素质是有效途径之一。首先要提高会计管理人员的思想意识，与时俱进，学习会计管理的相关知识，例如财务管理、人力资源管理等，从而成为有知识、有远见的高素质管理者。其次，医院会计管理部门在选拨人才时要面向社会公开进行招聘，不能只重文凭，应综合各方面的能力来展开招聘工作，选拔出优秀的人才。尤其是推选管理人员时，必须公平、公正、公开，让医院的全体员工参与其中，让会计管理人员接受公众的评价。会计管理人员的素质与医院内部管理的质量息息相关，医院会计管理质量要得到有效提高，必须先提高管理人员的素质，选拔优秀的医院会计管理者，促进医院的发展。
3结语
篇3
关键词：边缘化教学工作理念对策课堂教学对策课外教学对策
一：对信息技术学科边缘化认识
“边缘”一词按照《现代汉语词典》2解释有两层意思，一是沿边的部分，二是靠近边界线，同两个方面或多方面有关系的。而按照《高级汉语词典》1说法同样具有两个意思即周边部分和临界，这样更突出的这个词汇的两个本质属性即边界性及多方关联性。
引申到信息技术学科用以标识信息技术学科特点以及在中小学教学中的现状，则可以描述为“信息技术学科边缘化”。
1.强调其“边界”属性。
其具体表现是，一是信息技术教师地位边界化，在实际教学工作中，信息技术教师类似打杂的；信息技术教师在工作量考核、绩效考核、职称评定等各个方面与考试科目教师相比明显低下，形成现状是信息技术教师工作量大而不受承认，造成信息技术教师转行或者流失情况十分普遍。二是信息技术课程本身边界化。课程开设不规范随意性强，很多学校在信息技术课程开设问题上随意性强，特别是在义务教育阶段实施“一费制”后因为学校收不到“信息费”或者“上机费”因此不少学校干脆不再开始信息技术课程。三是教学内容系统性差，衔接性不好，特别是技术性内容小学阶段中学阶段重复内容多，如word、ppt等小学在学习，中学也在学习，笔者并非反对课程内容的逐步深入，但在教材安排上应该明确强调同一个内容在不同阶段侧重点不同，在后期教学内容安排上应更为突出培养学生应用技术进行创作的能力。
2.强调其“多方关联性”特点。
一是因为信息技术具有边界属性，特别是当前现代教育技术的逐步推广使用，使得信息技术在辅助其他学科教学中具有重要作用，这也是当今“信息技术与课程整合”的一个重要研究和应用方向，从而反映出信息技术与其他学科关联性特点，但信息技术是在与其他课程整合中消失还是得到加强则是一个见仁见智的问题。二是从信息技术教学内容来看，包含很多学科内容，如：平面设计、动画设计、数据库、程序编制、人工智能、计算机网络等等，学习过程中会涉及到数学、物理等知识，从内容角度看信息技术同样具有多方关联性，从这个层面看信息技术学科具有综合性。
二:教学工作理念对策
从两个方面论述此问题，一是信息技术教师自身工作理念转变，二是对学生信息素养培养理念探讨。
1.关于信息技术教师工作理念转变
⑴：变什么都能干为走专业化道路
在实际工作中，信息技术教师往往是多面手，只要是和计算机有关的工作都可以安排信息技术教师顶上，造成信息技术教师形同勤杂工，而自身主要工作教学却在大量非专业工作中被大大淡化，更为有害的是正是信息技术教师被迫做大量其他事物，造成自身学习时间被大量挤占，难以有时间提高专业水平，长此以往信息技术教师将变得更为无足轻重。那么摆在信息技术教师面前的一个现实问题就是：“如何拒绝大量其他事务性工作？”首先把自己当做学校一名信息技术专职教师，而不是勤杂工，从学校发展的角度考虑去做一些重要且对自身专业发展有益的工作甚至是学校领导尚未顾及考虑的工作。
⑵：努力学习，提高自身专业水平
信息技术很多内容都要通过计算机来完成，而计算机技术发展速度很快，这样从本质上就决定了信息技术教师是一个必须不断学习不断进步的行业，这与其他学科恒久不变的学科内容比确实是一个难题，重要的是作为信息技术教师怎么看这个问题，在笔者看来正是因为信息技术教师必须不断学习特点决定了信息技术教师在专业化成长的道路上永远保持活力。
2.学生信息素养培养理念探讨
⑴：生活化、实用化需求
信息技术很多教学内容都是在信息社会里不可或缺的技能，如利用计算机及网络进行学习不懂相关知识如何能完成，面对众多美轮美奂动画不学习如何能制作，面对互联网上海量信息不掌握相关技能如何能获得有用信息等，一个重要的经验是把信息技术教学内容融入到学生的需求当中去，逐渐引起学生重视。
⑵：特长生教育
信息技术特长生教育的方法在于发现、培养、引领。在学生中发现对信息技术有强烈兴趣的，当做特长生培养，由于特长生的引领或榜样作用进而带动其他学生的学习。目前信息技术奥赛、全国中小学电脑制作大赛等权威部门举办的比赛以及相关的考试加分政策为此教育理念提供现实保障。
三：课堂教学对策
笔者在长期一线教学实践中，总结发现一个非常有用的教学方法，经过实践证明在课堂教学中学生乐于接受，对于激发学生自主探索精神提高教学效果方面具有实际效果，由于从没有在信息技术书籍资料中看到过相关的教学方法，暂且命名为“模型化”教学法。
四：课外教学对策
信息技术课外教学作为课堂教学的延伸以及拓展，有自身特点，根据笔者实践课外教学应以培养学生创作能力为主要目标。具体做法如下：
⑴：根据教学内容开设分类化的兴趣小组
根据学生兴趣可以开设诸如：计算机绘画（平面设计）、动画设计、程序编制、音频视频编辑等兴趣小组。鼓励学生结合其他学科知识综合运用进行创作；并及时予以指导评价。
⑵：利用学校网站、论坛以及其他沟通根据对学生进行辅导
具体做法，利用学校网站开辟相关的学习内容（文本、视频等学习资料），提供给学生随时上网学习，利用在线沟通工具及时对学生创作过程中出现的问题进行指导；方法不拘一格只要能对学生进行有效引导。
总之，选择信息技术教师这一行注定是一条荆棘之路，在当前信息技术课“末位”条件下，注定信息技术教师要做好辅路石，努力找出信息技术课在中小学发展之路，笔者相信只要信息技术教师把自己当做学校教学工作中的有用之才，进行不懈努力就会有收获，就会有成功。
参考书籍：
1.《高级汉语词典》王同亿海南出版社出版
2.《现代汉语词典》吕叔湘和丁声树商务印书馆出版
3.《软件工程基础实践教程》吴洁明清华大学出版社
篇4
关键词：职业院校;信息化环境;学习方式
中图分类号：G715 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2015）10C-0064-05
一、引言
信息化教学环境是指运用包括多媒体、网络技术、人工智能技术以及数据库技术等各种数字技术手段，将各种各样的教学和学习信息资源进行数字化处理，从而以数字化的方式实现学习过程中的信息管理和沟通传播，促进学习者知识获取和能力发展的一种学习环境。随着信息技术的发展，我国职业院校学生的学习活动也发生了巨大的改变，越来越多的职业教育工作者开始重视信息技术在职业教育教学中的应用。
本文对职业院校在校学生的信息化学习进行调查，以期了解信息化环境下学习的现状，并针对信息化环境下学习中存在的问题提出相应的对策，为推动职业教育教学理念、教学方法和教学模式的深层次变革，为促进职业院校学生学习能力的发展提供实践参考。
二、问卷调查设计
（一）调查对象与方法
本次调查的样本选取5个信息化教学环境建设比较良好的省市（北京、上海、广州三市，江苏、辽宁两省）的职业院校老师、学生和管理者。本次调查采用网络环境支撑下的问卷调查法和与部分师生的访谈法，结合对相关文献的收集、整理和研究，分析信息化环境下学生的学习行为的变化。
（二）问卷设计
调查问卷设计主要包括以下内容：个人基本信息、信息化环境建设情况、信息化教学情况、学生信息化学习方式情况等方面内容，题目类型以单选、多选和问答题为主，共56题。调查的重点在于了解当前职业院校信息化环境构建情况和学生在信息化环境里进行学习的现状，客观地分析教师信息化教学存在的问题，有针对性地提出信息化环境下转变教学方式的方法。
（三）数据收集
本次调查共发放调查问卷1128份，收回有效问卷854份。有效问卷中包括教师152份，管理人员53份，学生549份;中高职比率为1：3;涉及北京、上海、江苏、广州、辽宁五省市，有效收回率达75.7%。实施有效访谈共18次，其中学生11次，教师3次，管理人员4次。具有较高的信度和效度。
三、调查数据分析
（一）职业院校信息化环境现状
1.学校多媒体教室及无线网络覆盖情况
根据调查数据分析发现，被调查的职业院校经过多年发展，特别是计算机信息类专业在职业学校的普遍开设，职业学校计算机的拥有数不断增加，生机比平均达到了5：1，多媒体教室配置校均1.50个;配置数量上基本符合国家要求，校园网建设中29.8%的学校为万兆主线，已建成覆盖全校范围无线网络的比例为4.9%。另外，41%的职业院校计划将建设无线校园网络。无线网络比例有了较明显增长。
调查中发现地区之间没有明显差距，但国家示范校的水平明显要好于普通职业学校，高职院校要明显好于中等职业院校。
2.学生电脑拥有率及上网情况
调查数据显示，88%的学生表示拥有自己的电脑，其中54%使用的是笔记本电脑，30%台式计算机。智能手机和智能终端在职业院校学生和老师中的使用已经基本普及，生机比为5：1。在上网使用的通讯软件和应用系统方面，使用的比例由高到低依次为：QQ91.3%、微信63.4%、微博8.8%，基本应用体现在实时沟通软件。观看、下载音乐或视频占57.1%，查阅资料、浏览信息占42.9%、玩网络游戏占20.9%;网上交易、购物占5.9%;逛论坛、维护个人博客占8.7%;运用网络学习的比例为3%。上网已经成为当前学生日常生活的重要组成，“几乎每天上网”和“经常上网”的比例总和达到79%，已经成为绝对的上网主流群体和网络文化的主要参与者，但是这些学生的专业学习任务繁重，上网时间和地点不固定及上网的多样化决定了他们网络学习行为的多样化。
3.每周平均上网时间及网络行为
在研究和衡量学生的信息化学习状况时，上网时间是一个重要指标。根据CNNIC于2014年1月的最新数据，2013年，全国网民每周平均上网时长达到25个小时。调查结果显示，在参加调查的学生群体中，平均每周上网时间为22.6小时。调查结果进一步揭示，在这平均每周22.6小时的上网时间中，学生的网络行为和时间分配情况分别是网上学习（平均每周5.26小时），网上娱乐（9.41小时），网上交流（8.52小时），网上商务活动（2.76小时）及其他（3.5小时）。学生们每周进行网上学习的时间占到每周总时间的四分之一。
（二）专业（课程）信息化教学现状
1.相关平台建设情况
随着各职业院校信息化建设的深入，数字资源建设成为学生改变学习方式的重要手段，由于职业院校不同层次、不同专业数字资源的复杂性和多样性，在数字资源建设与管理过程中，亟需建立相应的系统进行使用和管理。据统计，40%的学校建立了统一的数字资源管理平台，目前还没有建立统一的全校数字资源管理平台，但已经有该项计划的学校占33.47%，和学资源管理平台的建设情况相比，学校建设的供全校范围内全日制学生使用的网络教学平台较为完善。在参与被调查的学校中，67.98%的学校已经在全校范围内建立了供学生使用的网络教学平台，26.69%的学校已有相关建设计划。调查结果也显示，高等职业院校比中等职业院校建设得好，在高等职业学校，建设网络教学平台并已经投入使用的占88.6%，中等职业学校占62.36%。
在对未开展网络教学平台建设院校的管理人员进行调查，了解影响学校开展信息化教学的主要因素时，52.17%认为教学资源缺乏和经费缺乏是主要因素。由于经费的缺失，也很少组织信息化教学方面的培训，目前只处于幻灯片的制作与应用阶段，但普遍认为未来的趋势，想象空间很大，希望获得政策支持。
2.数字资源建设与利用情况
在调查教师使用的数字资源来源时，91%的老师把互联网搜集数字教学资源上载到教学平台作为资源建设的主要渠道，缺乏原创资源，如图2所示。在调查上课使用的数字资源时，我们发现教师使用较频繁的数字资源和学生反馈的结果基本一致，教师使用最多的是PPT演示课件，占到70%以上，辅助教学课件和虚拟实训平台、网络课程等共计30%，在课堂教学中只有20%的专业采用计算机辅助教学。在这一方面，中、高职院校差别不大。如图3所示。
3.课堂教学方式
在调查公共基础课和专业基础课教师的教学方式中发现，41.38%公共基础课的教学方式还是传统的教师讲，学生听，29.89%运用了多媒体技术来开展教学;33.33%的专业基础课的教学方式是教师演示学生模仿回答，31.03%的是教师模拟工作情境布置工作任务，学生独自或合作完成任务;对专业技能训练采取的教学方式，52.87%是在模拟真实工作环境的实训室进行。这说明职业院校专业实训室的建设有一定的基础。
关于信息化教学是否转变了学生的学习方式，91.95%的教师认同是会转变，但影响教师开展信息化教学的因素却是短时间内很难改变的，如平台的不易用性、教学资源的缺乏及学生自主性学习行为差是主要原因。如图4所示。
（三）学生信息化学习现状
1.信息化环境下学生学习方式调查
调查结果显示，职业院校学生最喜欢的课堂参与方式排名依次是：交流讨论、自主探索和教师指导;58.42%的学生最喜欢的资源类型是动画和仿真资源，他们认为这类资源可以实现不用到实习车间就能学到相关知识，而且还能掌握操作流程，专业知识学起来没有那么枯燥困难，学得也快了，学习效果比较好，学习也会变得更有趣;57%的学生业余时间会利用互联网搜索资源进行学习;64.36%的学生认为学习专业技能的主要途径是通过教师课堂演示。见图5。
当问起是否喜欢教师在课堂中运用信息化手段，74.8%的学生很喜欢老师用信息化手段来上课，21.4%的学生认为适当使用会比较好，62%的学生认为信息化手段的应用提升了他们的学习效果。在针对“当前信息化教学中存在的问题”的调研中发现，认为教师在课程中缺少互动设计的占32.67%，认为PPT设计不佳的占20.9%，认为过度依靠虚拟资源教学的占25%，如图6所示。由此可见，职业院校学生对在教学中应用信息化手段很认可，在学习喜好上更偏重于动画、虚拟仿真等资源类型，但同时认为在信息化教学中教师要注重教学设计，提高教学资源的质量，同时不能过度依靠教学资源而忽视教学本身，要利用信息化手段增加教学互动设计。
调查数据还显示，学生普遍认可通过互联网来学习，他们认为互联网能够锻炼自主学习性，提供充分的资源可以进行个性化学习，如在手绘漫画课和造型课能搜集自己喜爱的画去锻炼提升，在PS等课上可以利用互联网挑选合适的素材形成不同的画风、不同的创意。但是有31.2%的学生认为自己搜索的网络资源还不够丰富，网上资源很杂乱也不方便。一方面希望学校改善网络带宽;另一方面，也希望学校可以提供专业资源搜索途径或专业教学资源库。
2.网络学习平台的使用情况
在对有网络教学平台的院校进行调研的过程中发现，56.6%的学生表示每周登录5次以下; 31.9%的学生表示每周登录6-10次。在登录学习时间统计上，32.6%学生表示平均在每次30分钟，5.3%的学生每次时间在1个小时以上。
在针对“网络学习平台使用效果”调查中发现，超过半数（58.9%）的学生认为使用了网络教学平台后提高了自己的学习效果，学习成绩有了明显的提高。进一步的调查显示，学生在使用网络课程进行学习仍然面临着许多困难和问题。在谈到“使用网络课程进行学习时，遇到的最大的困难”时，居前五位的困难和障碍主要表现为：“网络课程上有用资源太少”（27.3%），“网速太慢”（26.5%），“用电脑学习不舒服”（21.1%），“对于我在网络课程上提出的问题，教师回复反馈不及时”（15.7%）和“学习效率低”（12.9%）。
3.沟通反馈手段调查
在针对学生课外遇到问题或需要帮助时与老师沟通采用的手段调查时发现，35.3%的学生会首先使用手机、电话等工具实时与教师获得联系;42.5%的学生会首先使用QQ、微信、校内相关平台中的在线留言、消息、邮箱等工具与老师联系沟通。在集体讨论或小组沟通的时候，43.85%的人比较倾向于QQ、微信这种方式实时沟通，并且认为这种沟通大家畅所欲言，效果比较良好，21.7%的学生认为课堂中的当面沟通效果比较好。
在对网络教学平台应用效果良好的职业院校调研中发现，67.6%的学生喜欢在线提交作业、教师在线给予评价、考试成绩每一步都有记录查询这种有组织、实时记录随时查询、清晰明白的学习反馈机制，其中68%学生认为需要改进相关平台的稳定性、方便性和网络的稳定性。
四、结论
职业教育信息化时代的到来，在改变学生学习环境的同时，对学生的学习方式和教师的教学方式产生了深刻的影响;这就要求有新型的学习方式和教学方式来适应新的教育教学环境。通过本次调查发现，当前职业院校学生的信息化学习现状如下：
一是接受程度高，对教学中信息化手段的应用持肯定态度。当前职业院校中学生大多属于“95后”，从小开始接受各种信息化手段的熏陶，各种信息化手段已经成为他们日常生活中重要的组成部分。从调查中可见，大部分的学生期待课堂中科学、有效地运用信息化教学手段，希望更好地设计帮助他们提高学习兴趣、学习效率，这给教师拓宽信息化技术渠道提供了良好的基础，也提出了更高的要求。
二是信息化环境构建日趋完善，为教学方式和学习方式的转变提供了良好的硬件基础和软件环境。不论是高等职业学院还是中等职业学校，建设数字资源管理平台和网络教学平台将是必然趋势，努力为学生提供丰富的数字化学习资源和课外辅助教学平台，全面提升学习效果。调查中也发现，学生通过这些手段提高了自己的学习效果，取得了更好的学习成绩。
三是当前信息化环境下，对学生学习方式的理论和实践指导都不够。调查中发现，学生在学习过程中对信息化手段的使用缺乏相应的指导和培训，大多数学生是凭借自己的喜好在搜索各类学习资源、参与学习的各个阶段、使用科学性不够。但在那些已经建设网络学习平台和数字化学习资源管理平台，并已经应用成熟的学校中，这方面的表现要好一些。
四是建设与应用的数字资源质量和类型必须符合学生的认知特点与课程特点。调查中发现，学生喜欢动画、虚拟仿真等这类表现性强的学习资源，并且认为这种资源将有利于他们对专业课程内容的掌握。但是学生又希望在课堂教学中教师可以对学习资源进行良好的设计，做到美观、有用、合理有机统一。
五是对职业院校校园网络网速、网费、网络稳定性满意度不高，影响了学生的个人体验，因而影响信息化学习的开展。
从研究结果中不难看出，只有当校园网普及程度较高、网速较快、网络使用费用合理、网络性能稳定时，开发更多合理好用的数字化学习资源，配置相对成熟的平台软件，对信息化学习环境中的学生给予充分研究、适时的指导和培训，才能充分调动学生的积极性和学习兴趣，让学生更加主动参与到信息化课堂中，才能收到良好的学习效果，进而提高学生满意度。
参考文献：
[1]徐峰，徐丽娜，任剑洪.江西省中职学校信息化发展现状调查与分析[J].中国教育信息化，2015（3）：66-70.
[2]郑燕林，李卢一.中小学教师教育技术能力发展现状调查与分析[J].课程・教材・教法，2010（10）：85-91.
[3]赵妍.教育信息化环境下大学生自主学习现状调查研究――以兰州大学为例[J].学理论，2011（12）：246-247.
[4]刘力文，李成金.苏南某大学学生移动学习现状调查[J].当代教育理论与实践，2014（11）：160-161.
[5]邓小华.免费师范生数字化学习现状调查与对策思考[J].西南农业大学学报（社会科学版），2011（3）：135-138.
An Investigation and Analysis of the Current Situation of
Vocational Students' Information Learning
HOU Xiao-ju & LU Er-yun & QI Qi
（Engineering Research Center for Technology Integration and Application of
E-Learning， Ministry of Education， Beijing 100039）
篇5
关键词： 信息技术 任职教育 教学模式
一、引言
我国的士官院校对士官的培训，应以培养实践技能为核心，以服务岗位为方向，以时效性、针对性和实用性为特点[1]。目前信息化技术条件发生了深刻变化，信息网络环境建设日益加强，有效的信息技术需要与教学进行深度融合，这就需要士官院校中的教员具有多方面能力。但是在教育环境不断信息化的条件下，多数教员的教学组织模式比较单一，与现有信息化条件的发展不匹配，没有充分发挥信息化技术的作用，已经成为深化教学改革亟待解决的问题。
二、加强教学模式研究的必要性
信息化技术条件的发展主要体现为教育环境的网络化。近些年，士官院校的信息化建设得到巨大发展，改进传统教学模式已经成为教员的重要任务之一，加强信息化技术条件下的教学模式研究非常必要，原因主要有两个方面。第一，目前士官院校都投入大量资金加强校园网及相关信息资源的建设，同时对这些资源进行日常管理和技术保障，而且不断投入经费进行维护和升级。教员需要以此为平台，围绕人才培养需要，以学科或课程为中心加强建设，开发相应教学课件，使这些资源真正在教学中发挥作用，为满足学员的个性化学习需求提供广阔空间。第二，学习能力已经成为一项基本的生存能力，作为一名军校学员，其在日后的工作中需要利用在网络环境下自主与协作学习，因此教员在授课过程中要引导学员基于网络学习，这种环境是相对宽松的学习环境，可以满足学员的个性化需求，兼顾学员发展的不同层次，充分发挥学员的个人能动性，实现自我反馈。
三、信息技术条件下的教学组织模式
信息技术条件下的教学组织模式与传统教学是不同的，这种教学模式在组织过程中充分利用校园网资源使教学内容更加丰富，交互性增强，教学环境相对开放。这种教学模式应该充分利用传统教学与现代网络教学的优点，在内容上将课堂内容与网上内容有机融合，在方法上采用教员引导和学员自学结合，根据教学策略的侧重点，教学组织模式可分为以下三种。
（一）注重班级集体教学的教学模式
该教学模式是依托校园网络教学系统以讲授为主的教学模式。它以传统的讲授型课堂教学模式为基础，可以实现多教室同步教学，是效率和经济性较高的教学模式。这种教学模式比较适合一些基础课程教学，适合对一定规模的学员在短时间内统一地进行知识和技能培训，实施过程中以教员讲授为主，自学为辅，把校园网络作为辅助手段。与传统教学资源相比，现代网络教学环境中教学资源更加丰富，教员的主导作用得到充分发挥。
（二）注重个性化教学的教学模式
该模式是教员精讲与依托校园网络组织自学有机结合的模式。传统的教育模式由于教学条件的客观限制，教学组织过程针对性差，并且班级内部学员的基础参差不齐和接受能力不同，教员针对学员的不同情况兼顾不够，导致教学效果不太理想。个性化教学对不同层次的学员所要求的学习深度和进度是不同的，注重个性化教学采用依托校园网络的教学模式，有效地利用了网络环境和教员的课前充分准备，通过丰富的网上教学资源作为辅助，实现学习深度和进度的弹性化，满足各种层次学员的学习需求。实施中，教员先精讲，然后提出要求，依托校园网络环境的支持，引导学员根据自身情况进行学习，教员进行及时指导。
（三）注重协作学习的教学模式
该模式是在教员引导下，学员利用校园网络平台获取知识和帮助进而协作学习的模式。协作学习的主要思想就是以小组形式共同完成某一学习任务，基于校园网络环境的协作学习模式，强调学员的自主性和互动性，教员的引导作用为辅助，需要根据教学目标和进度要求，明确协作任务和学习目标，并对协作情况进行及时讲评。
四、对组织教学的基本要求
基于信息化技术条件下的组织教学，具有一定的优势，但是具体操作起来，对教育过程的许多影响因素都提出了一些要求。对教员而言，这种教学模式要求教员要做更多的课前准备，备课量明显加大，而且对教员的能力提出了更高要求，要求教员拥有先进的教育理念、扎实的基础理论知识、较高的教学水平，还要对该学科的发展有一定了解。对学员而言，其不仅要有学习热情，这是实施自主学习或协作学习的前提，而且要掌握一定的学习方法和技巧和协作能力。军队院校需要重视加强这方面的教育，教员可以通过设置若干问题，让学员依托现代校园网络协作学习，从而有计划地培养学员的团队意识和协作精神。
五、结语
本文对士官院校任职教育中存在的教学问题进行了探讨，针对这些问题，提出基于信息化技术条件下进行教学模式改革的必要性，并给出了相应的教学组织模式，使士官学员到了部队能够很快满足岗位需求。
参考文献：
[1]刑振红.士官队伍建设理论与实践[M].国防大学出版社，2013.
篇6
【关键词】信息化 士官教育 部队实际
【中图分类号】E251.3 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682（2012）12-0111-01
士官教育具有鲜明的实践性和应用性，它强调在目标上要紧紧围绕岗位需要，在课程体系设置上侧重培养岗位适应型人才能力的需求，在学习过程上要立足于使受训者的学习、工作融于一体，突出培养解决岗位任职领域实际问题的能力。部队需求体现在战斗力上，和平时期更多的体现为演习、训练等军事任务的顺利完成。军校教育和部队需求相互依存、相互促进，一方面军校教育源于部队需求，反之又依靠军校教育指导规范。因此，士官教育与部队实际紧密结合，遵循了现代军校教育教学的基本规律，更是信息化条件下部队战斗力生成的有力保障。
一、信息化条件下士官教育的指导思想
作为承担士官教育的院校，必须有强烈的责任感和紧迫感，紧紧跟随信息化发展的需要，跟随部队实际，围绕提高部队战斗力生成这个中心，抓住人才建设这个根本，努力在士官教育教学实践中为部队培养适应信息化战争需要，胜任岗位任职的技能型素质全面的军事人才。首先，院校需要站在全局高度明确办学理念，贴近部队实际、贴近岗位需求、贴近作战任务，明确办学方向。其次，院校需要积极把握信息化战争的特点和规律，寻找士官教育和信息化建设的结合点。第三，院校需要创新办学渠道，加强与部队的交流及合作，参与部队的训练和演习，把士官教育与部队建设、课堂与岗位、训练场与战场连接起来。第四，院校需要拓宽信息交流渠道，加强与军队及地方高校、科研机构的协作，以综合集成之法，育综合素质之才。
二、信息化条件下士官教育的教学体系
提高部队战斗力是军事士官教育教学的导向。当前，部队的军事任务、人员素质、编制体制、武器装备等始终在随着时代的发展而变化，迫切需要军事士官教育教学课堂紧紧与部队的训练场相衔接，聚焦部队训练的最前沿。因此，深入到部队实际任务中，及时跟踪掌握装备和技术变化的新情况，及时进入课堂教学，是士官教育教学的重中之重。
1.教学内容向信息化渗透
把信息化作为深化教学内容改革的主线，尤其注重坚持教学内容与信息化技术发展同步，把世界新军革带来的新理论、新技术、新装备、新战法和新训法融入教学，例如在基础军事理论教学中突出信息化，在军事专业技能训练中突出信息化，增加复杂电磁环境理论教学，增强教学内容的先进性和前瞻性，逐步构建起信息化教学内容体系。
2.课程设置向信息化拓展
按照信息化战争对士官学员能力素质的新要求，对课程设置、学时安排重新进行优化整合。应以信息化建设为杠杆，努力实现专业性与综合性、层次性与衔接性、现实性与前瞻性、规范性与自主性、理论性与实践性的统一，精选必修课、扩展选修课、多开讲座课，重新梳理、整合、设置现有课程。加强对信息化战争和部队信息化训练等热点、难点问题的研究，充实主干教材的信息化内容，构建与士官教育相匹配的新型课程模式。
3.教学手段向信息化提升
现代高新技术的快速发展，为创新教学手段提供了可能。应运用各种先进的现代技术改革教学手段，结合部队实际为实现士官教育信息化提供技术支撑，促进教学质量的快速提升。
构建一体化教学训练系统。加强教学训练场地建设，加强专业教室、虚拟实验室和数字化图书馆等建设，为教学训练提供信息化的物质保障。结合专业教学进程，加大模拟器材研制力度，加强系列模拟训练软件开发，实时生成各种模拟训练环境。充分运用现代技术利用校园网络拓展其功能，实现教学网络化、可视化和远程化，为信息化教学提供资源丰富、功能完善的教学平台。
4.围绕能力提升，创新教学方法。
教学方法需要考虑士官教育的目标，适应士官学员的实际情况。从目前来看，士官教育教学的对象大都具有多年的部队任职经历，但有相当数量是非专业士官改行来接受培训的，文化水平也有较大差异，因此士官教育必须针对士官学员层次多样化的特点，着眼于提高其履行岗位职责的工作能力，采取灵活多样的教学方法。如：分班式教学，针对受训者在任职经历上存在的明显差异，分为拟任培训班和现任培训班两个层次，拟任班重在普及性培训，现任班重在提高性培训；专题式教学，打破原有教学框架体系，有针对性地选择重点内容实施专题教学，突出重点，快速生成工作能力；启发式教学，实施“问题互动”式教学方法，积极引导学员发现问题、思考问题和解决问题，全面形成“学为主体、教为主导”的互动过程；开放式教学，建立士官教育教学的实践点，组织培训对象在实际岗位上见习调研、代职锻炼，形成士官教育教学与部队实际工作之间的良性循环。
士官教育教学内容是由其在部队岗位的任职需求决定的，其必然是多层次、多方位的，因而要求各类士官教育教学机构，必须根据自己所担负的具体培训任务，着眼于以岗位任职能力培养为主轴，大量加强实践性教学和训练环节，着力增强培训对象的实际岗位任职能力，本着“实用管用”的原则，跟踪当前部队实际工作中普遍关注的重点、难点问题，努力把最新的训练和经验成果引入教学一线，使受训者所学知识既紧贴部队实际，又超前于现有水平，切实学有所长、学有所用，回到部队能够发挥实效。
参考文献
篇7
（湖南大学工商管理学院，湖南 长沙 410082）
摘 要：笔者构思的企业培训系统是将培训后的销售业绩直接与培训过程相结合，通过对培训全过程监控分析以及后续的销售绩效相结合，建立起一套完整的研究体系来改善大连万科雨林培训体系的模型及流程。而这些思路的实现正是基于大数据时代信息化技术的应用。本论文设计大连万科培训系统从全过程和结果跟踪两个层面监控和分析万科雨林培训行动的效果，从长时间跟踪培训效果来指导企业培训和改进企业培训方式。
关键词 ：信息化；员工培训；跟踪与优化
中图分类号：C962文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）25-0185-04
引言：大数据趋势
目前正处于互联网时代的发展和应用阶段，即大数据时代。企业可以通过百度搜索数据预判黄金周的旅游需求总量，阿里巴巴可以凭借自身强大的网购大数据判断当下的流行产品，微博，微信可以通过大数据判断社会时事热点，价值观念和生活方式趋向。大数据已经成为企业战术与战略判断的依据，企业不懂得如何运用互联网思维改造商业的运营模式势必会被这个时代所淘汰。那么大数据时代如何将信息技术运用于企业培训系统中，这尚是一个较新的思路和模式。
万科作为在中国房地产行业的领跑企业，一直将步伐迈在行业前端。从精装修到工业化，到了2014年万科集团总裁郁亮频频到访小米、腾讯、阿里等企业学习互联网的大数据精神，而一本《大数据时代》也在整个万科集团内部开始流行起来。由此我们可以看出，万科也在用大数据思维来思考整个企业的运营与运作。本文将以大连万科雨林培训为例进行剖析，设计信息化条件下企业培训系统的优化和改进。
1.大连万科营销系统雨林培训现状剖析
1.1大连万科营销系统雨林培训简介
雨林培训是万科集团营销系统的一个专项培训，旨在通过营销精英的经验分享等方式打造高品质的专业营销培训平台。
大连万科雨林培训的理念是“用经历定义成长”，主要针对的是公司为大连万科服务的员工，因此整个培训包含了两个层面，一个是通过万科营销系统和万科其他职能端口优秀人才的经验式教学来对员工进行培训，以期在最短时间内实现员工的万科化和专业化；另一个层面则是通过脱产的全封闭培训，在相对的一段时间内使得培训成为员工工作和生活的一部分，并通过培训提升员工的素质，使员工与企业共同成长。最终让培训和学习成为培养员工的团队意识、工作意识的不可分割的一部分。
1.2雨林培训现状调查
1.2.1问卷调查
笔者通过问卷星网络平台建立调查问卷。本次调查涉及了2014年全部参与到雨林培训的公司在职员工，共计50名（另外10名离职或休假），调查内容涉及培训课程、培训时间、培训形式、培训后跟踪等多方面问题，问卷全部收回，有效数47份，有效率94%。
本次被调查的员工涉及置业顾问、营销策划以及后台管理三大基层岗位。此外笔者在文中选取了较有说服力的一些问题与统计数据，为后文分析培训状况提供数据支持。其中大部分被调查者都认为，公司对于雨林培训是比较重视的，也由此从侧面反映出来，员工对于雨林培训的心态是比较积极的。
在调查中涉及培训中出现的问题时，被调查对象也给出了自己的一些意见和看法，有60%的受访对象认为，培训形式过于单一，另有接近43%的受访者认为，培训内容不够深化，浮于表层，应该进一步深化培训专业度。可见，这两方面是雨林培训中出现的较大的问题。
针对培训形式单一这个问题，更多的受访者希望有多元化的培训课程形式，案例分析、影像教学等都是比较受到学员欢迎的培训形式。因此在培训设计中，培训的组织者应该将这一调查结果纳入以后的培训设计的考量范围。
1.2.2访谈调查
笔者根据在调查问卷中出现的一些问题，列举出了一些较有针对性的话题，对雨林培训的组织者和参与者进行了实际的访谈。其中培训组织者2名，培训参与者中，笔者挑选了三个不同的营销项目中的营销策划、置业顾问和后台管理三大岗位共计9人。通过对于这11人的访谈，再结合问卷调查，笔者梳理出了当前大连万科营销系统雨林培训的存在的几个问题。
1.3雨林培训存在的问题及成因分析
虽然大连万科营销系统的雨林培训有着多年的经验，而且组织者每一期都会精心的准备和组织，但是笔者在调查和统计中，仍然发现了一些存在的问题，通过这些问题的梳理和分析，希望可以利用信息技术使得雨林培训不断优化完善。
1.3.1培训经费不足
在培训中，因为一些经费的问题，我们发现培训过程缺乏一些必备的教材与教学资料，培训过程主要以讲师讲，学员记的模式，培训内容记住多少，消化多少只能以依靠课堂上的吸收消化程度。雨林培训培训模式主要是以授课为主，但是我们都知道授课是一种被动灌输的学习模式，而且每期只有几天的封闭式培训，因此学员们通过授课这种方式能够学习到的内容是非常有限的，而要想使得雨林培训可以达到一种长久有效的作用，就必须依靠学员们自己在课后自我学习，自我提升，而在员工的自我学习过程中，辅助的学习就必不可少，而目前雨林培训因为经费的问题还无法满足每个参与培训的员工都能有充足的培训资料。
1.3.2培训内容较浅
大连万科营销系统雨林培训主要是针对公司中为万科服务半年以内的新员工以及各营销项目申请的特殊的培训需求。而培训的宗旨是“用经历定义成长”，实际上就是通过万科各系统以及合作方优秀的员工的经验来指导培训，但与此同时因为培训时间以及讲师不是专职讲师精力有限的问题，会使得培训内容过多的流于表面，很难就其中一个问题进行深层次讨论 使得被培训的员工知其然但不知其所以然，就使得员工在在未来的工作中很难把培训内容的价值达到最大化。
1.3.3培训形式过于单一
通过问卷和访谈形式，笔者发现很多学员反馈对于大连万科营销系统雨林培训的形式有一些意见。本文在前面提到过，培训形式主要是以授课为主，辅之以一些团队素质拓展。因此可能导致一些学员会出现不能集中精力听课、参与度不高、开小差等问题，而这些问题的出现都会使得培训的效果受到比较严重的影响。因此单一的机械式授课，会对培训结果产生副作用。
近年来随着企业人力资源对于培训的重视程度不断提高，出现了很多新形势下的培训方式，比如头脑风暴培训法、案例教学法、角色扮演培训法以及利用互联网名师课程授课方式等，这些培训方法不仅仅是形式上的突破，而且也是更加科学的培训形式，这些新的培训模式不仅仅会极大程度的提高被培训者的参与度和兴趣，还会使得被培训者因为注意力的集中而记住更多的培训内容，而大连万科雨林培训还缺乏这些多元的培训模式。
1.3.4培训后期跟进不到位
培训结束之后，大连万科营销管理对于培训效果的后期跟进力度较小，被培训者参与培训后是否在工作中有了能力的提高、精力投入的增加、工作方式的优化等培训结果没有系统的统计与跟踪，往往只是项目销售经理的一个电话反馈就完成所谓的后期效果评估。因此对后期的培训优化缺乏导向作用。
1.3.5雨林培训问题成因分析
大连万科营销系统雨林培训虽然在业内有着极高美誉度的培训品牌，但是确实存在着笔者在上面说到的一些问题。追本溯源，笔者与大连万科培训的组织者进行了一些访谈，并亲自加入到了雨林培训的组织工作，并参与了全程的培训得到了一些问题出现的原因。主要归纳为管理层重视程度有限，培训模式僵硬，缺乏科学的评价体系。这些问题的解决很大程度上可以依托于信息技术大数据等方式得到优化和改进。
2.大连万科营销系统雨林培训方案的设计
2.1雨林培训改进设计整体构思
按照大连万科营销系统的人员素质要求、业务流程规范、运营管理体系等，再根据各个营销项目的具体要求，本文以营销策划、置业顾问、后台管理三大基础为例，运营组培训岗位的具体负责人员如何规划好每期培训的内容，做好培训需求等内容设计一下思路和方案。以下是雨林培训改进设计总体原则：
（1）理论与实践相结合的原则。
（2）自我学习，终身学习的原则。
（3）因材施教的原则。
（4）适度激励原则。
这一切都将以信息技术跟踪大连万科系统的培训过程和效果来实现其总体原则。
2.2培训需求分析
为了提高培训需求分析的科学性，本文引入了胜任力模型和数据统计分析。
3.2.1胜任力模型构建
一般的员工培训，很少结合胜任力进行培训需求分析，而是根据员工的所在岗位进行岗位需求分析，结合岗位特点、能力要求来进行培训设计。但是胜任力模型构建之后，进行培训需求分析则是根据二八法则，将绩效优秀的员工与绩效一般的员工进行对比，分析他们之间工作素质、性格等胜任力的差异，并以此为依据进行培训设计。通过胜任力模型分析，可以灵活的结合实际的情况，切实的得出当前培训的实际需求，更大程度的提高员工的工作能力。
在构建胜任力模型的一般步骤是，确认绩效评估标准根据标准划分优秀员工与一般员工将两者进行对比找出二者工作的关键差异总结出岗位胜任力要求进行验证。
因为大连万科营销系统的雨林培训是针对公司一线业务员工的，因此主要是专业人员胜任力模型的构建，如下表：
2.2.2基于胜任能力模型的培训需求分析
当前大连万科营销系统有八个在售项目，其中七个分管的营销中心，因此公司员工数量庞大。要快速有效的完成培训需求的分析，就要根据每个营销项目为调查单位，总结出不同岗位员工层次，并根据不同层次之间的差异，通过建立培训专项数据库构建胜任力模型，并评价培训效果。
大连万科营销系统雨林培训的主要对象是服务于各个营销中心的公司员工，因此，胜任力模型的调查统计也主要针对基层员工的状况。
3.雨林培训的改进与实施建议
3.1培训实施过程中注意事项
培训的实施过程中，主要有两大工作要做，一是要确保培训能有效地进行；二是及时调整和纠正培训中出现的问题。为了这两大工作可以顺利进行，要做如下的具体工作：
（1）重视培训纪律：大连万科营销系统雨林培训作为业内具有极高知名度的专项培训已经有较为规范的培训纪律，而培训的组织者要做的就是如何能够将这些培训纪律有效的贯彻下去，如：学员签到制度、手机寄存制度、讲师评价制度等等，将这些表现有效的体现在红黑榜上并且直接与最后的培训成绩相挂钩才能充分引起学员的重视。同时将这些学员培训过程状况输入到万科培训系统的雨林培训数据库中，以备以后跟踪调查。
（2）提高公司领导重视程度：毕竟雨林培训的对象是公司的营销人员，因此提高公司领导的重视，更加能够使得学员全身心参与到培训的全过程。因而在培训时，应该安排公司的领导进行定期视察，让他们了解自己公司的员工在培训时的具体表现；其次培训成绩除了以各营销项目进行排名外，还应该按照公司的排名进行，并将成绩反馈给公司的分管领导。及时将领导参与情况反映到万科内部互联网上。
（3）及时调整培训误差：培训进行时，除了按照原来计划按部就班实施之外，还要注意其中的控制与调整，及时的从工作人员以及学员的反应来分析目前培训的效果。然后比照之前计划制定时的预想效果，总结二者差异找出原因，判断是否能够做出及时调整，若可以就及时对原来的培训计划做出适当的调整，如果不能则作为下一次培训的优化依据。
3.2雨林培训的系统化建设：搭建培训信息化平台
笔者建议雨林培训利用大数据进行培训效果评估并搭建信息化平台。
3.2.1雨林培训效果评估
培训结束并不意味者培训的组织人员就结束了全部工作，在训后需要统计和整理培训期间的有效数据和信息，为培训的评估和优化提供依据。需要做如下的具体工作：
（1）奖惩数据统计：将学员的出勤率、课堂表现奖惩、考试成绩等一些列的评分综合统计，并将数据统一反馈给各分管领导。
（2）总结与归档：梳理培训期间的各个环节的情况，并且抽查被培训的学员，做一对一的调查，整理这其中出现的一些问题，为下一次的雨林培训做好优化铺垫工作。最后，将本次培训的相关材料进行归档保存，为日后提供借鉴，所有的这些都将用雨林培训的专项数据库进行收集和整理。
培训效果评估作为培训最后的工作，对整个培训的价值估计以及日后培训方案的优化都起着举足轻重的作用。因为之前大连万科雨林培训缺乏一套完善的培训评价体系，因此笔者在此引入了柯氏四级培训评估体系。
四个层级是一种层层递进的关系，每一个层级对于员工都有着不同的期望，在反应评估中，培训方希望被培训者可以积极参与到培训中去，主动学习。在第二个层级学习评估则是期望被培训者能够在理论上吸收消化培训内容，并且可以举一反三，理解培训内容以用在未来的工作中去。第三个层级则是期望被培训者，能够将培训内容融会贯通，在培训后的日常工作中也可以在遇到实际困难时联想到培训内容，并以之解决问题。最后一个层级成果评估，则是用客观的绩效评估本次培训是否达到了培训的最终目的，是否真正起到了提高企业效益的作用。
柯氏四级评估体系见下表：
3.2.2搭建雨林培训独立的信息化平台
2014年万科集团搭建了新的培训开发系统，即“培训V2.0”，各个地方一线公司可以通过该系统向所有员工预告培训课程和培训内容，员工也可以通过这个方式预约和评价想要参与的培训课程。整个万科集团已经初步实现人力资源培训的信息化管理。
2014年年初，大连万科营销管理部寻求新的合作模式，与互联网公司积极合作，搭建了“万科三好住宅”、“大连万科微管理”等一系列的微信公共平台，实现了市场营销、内部管理、业务处理多种功能。因此在技术上，已经可以实现将培训体系信息化并对被培训人员的销售绩效和培训体系进行信息跟踪和反馈。
但目前，雨林培训并未纳入到“培训V2.0”和微信管理平台之中，培训的反馈以及培训内容的保存仍然处于传统模式，不利于建立长期培训效果的跟踪信息收集体系。因此就必须搭建雨林培训的信息化管理平台，使得学员可以通过这个平台及时评价培训内容与反馈培训效果。并且可以长效的保存这些信息，日后积累成为大连万科雨林培训的大数据库，为培训的优化和效果提供更多借鉴的依据。
另外通过对培训体系信息化平台的搭建可以将培训资料利用培训内网传送给学员，这样既可以使学员得到了相应的资料，同时也避免培训费用上升的状况。
对于学员反映的培训形式单一，培训深度不够等问题，也可以借助信息化技术要求学生上互联网相关名师课程、网上资料下载，搭建微信圈互相学习，经验分享等方式增加学习内容和交流沟通方式。当然对于一部分优秀员工应有更多的学习和成长方式。如更多专业花的系统教育和知识储备。
结论：在信息化条件下包括大数据，云计算等正在以日新月异的速度不断更新发展着，笔者在本文通过利用信息技术优化培训前、培训中、培训后的一系列实施方案来确保培训制定的方案更加有效科学。同时，在改进设计方案过程中，笔者引入了柯氏四级管理培训评估体系，作为搭建雨林培训评估阶段的评估工具。紧跟时代潮流并且结合万科当下的战略，将互联网技术与大数据应用到雨林培训中去，确保实施与评估能够更加便捷和有效科学地进行。
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篇8
【关键词】电弧光烧伤；迟发型心律失常；急救
1 临床资料
患者，男性，23岁，主因面颈部、双上肢电弧光烧伤在烧伤科住院治疗。入院查体：体温：37℃ ，脉搏：72次/分，血压：110/80mmHg，神清语利，查体合作，面颈部、双上肢电弧光烧伤创面约12%TBSA，大部分腐皮已脱落呈焦黑色，部分存在， 可见潮红或红白相间色创基， 散在多个大小不等的水泡。渗出较多。创面轻度肿胀，触痛觉较敏感或迟钝。入院诊断：面颈部、双上肢电弧光烧伤12%浅Ⅱ°9%、深Ⅱ°3%，给予抗感染、补液、创面保痂及包扎换药等综合治疗，治疗13天时突然出现抽搐、呼吸、心跳骤停，经心肺复苏后呼吸心跳恢复，但出现频发室速、室颤。为治疗心律失常转入我科。转入查体：T：38.2℃ ，P：114次/分， R：30次/分，BP：113/70mmHg（多巴胺维持），意识模糊，呼吸急促，双侧瞳孔等大等圆，直径2.5mm，对光反射灵敏，鼻翼轻度煽动，双肺呼吸音粗，双肺可闻及痰鸣音及湿罗音。心率114次/分，节律不规整，心音弱，各辨膜听诊区未闻及病理性杂音。面颈部烧伤创面结干性痂皮，大部分脱落愈合淡粉色创基。双上肢包扎固定，无渗出。化验：白细胞高，中性细胞比率高，心肌酶谱高。（心肌酶谱变化见附表）
2 诊疗经过
转入诊断：1.电击伤后心肌炎；2.心源性休克；3.心律失常―频发室早、室颤、室速；4.面颈部、双上肢电弧光烧伤12%浅ⅡΟ9%、深ⅡΟ3%。立即给予制定重症治疗计划，抗休克，积极纠正心律失常，抗炎，脑复苏，稳定循环功能，呼吸功能的维护、纠正水电解质紊乱，防止多脏器功能衰竭等治疗。患者转入24小时内出现心跳骤停4次，频发室早，阵发性室速，尖端扭转型室速。转入急诊重症监护室病房23时20分钟后患者神志恢复，呼吸稍快，双肺呼吸音粗，可闻及少量痰鸣音，未闻及湿罗音，心电监护仪示：阵发性室速，间隔时间约1分钟―28分钟，持续时间约3秒―10余分钟，频发室早。患者心肌酶谱、转氨酶、尿素氮增高，近期记忆丧失，考虑与心跳骤停，脑细胞及心肌细胞乏氧、损伤有关。继续给予抗心律失常，促醒脑细胞，营养心肌细胞，纠正水电解质紊乱，防治多脏器功能衰竭。转入2天后阵发性室速消失，室早逐渐减少，21天后心肌酶谱恢复正常，治疗25天痊愈出院。
3 讨论
电击伤是由于一定量的电流或电能量通过人体引起组织损伤和功能障碍。由于电压、电流强度的强弱不等可引起人体内的血液动力学的强烈改变，对心肌均有不同程度的损伤。人体在遭受电击时由于电流的人口和出口不在身体的同一部位，可周中枢神经系统受损伤而引起继发性心电图改变。而电流的强度可使局部组织温度升高，迅速引起组织“炭化”，使人体肌肉、脂肪及深部软组织被电热灼伤，引起组织缺血、坏死且伴有小营养血管闭塞，如果损伤冠状动脉就会出现心肌供血不足、损伤、坏死的心电图改变。电击后24～48小时常出现并发症和后遗症：如心肌损伤、严重心律失常和心功能障碍；电弧光烧伤后10余天后出现心跳骤停较少见。
电击伤致心肌纤维变性、坏死，造成心肌复极障碍，产生折返而致房颤，心动过速或室颤；（2） 电击伤致中枢神经系统受损，导致交感神经分泌释放大量儿茶芬胺，引起心肌复极改变和心律失常发生；（3）电击伤可致机体局部和全身损伤，大量的组织及细胞损伤破坏，致钾离子由细胞内大量移出细胞外引起电解质紊乱，产生心电图异常和心律失常。
突发性心跳骤停已屡见不鲜，心脏骤停发病突然，抢救成功率极底，最重要、最常见的病因和诱发因素是心血管疾病，心肌受损、心功能不全等所致恶性心律失常所致心跳骤停。本病例为年轻男性患者，电弧光烧伤后心肌细胞损伤未予重视，出现迟发型心律失常，并心跳骤停。
对心跳骤停患者的抢救，应争分夺秒，积极救治。另外心脏骤停时心电图大部分表现为室颤，医护人员熟练掌握心肺复苏技术。并且治疗上积极纠正酸碱、电解质失衡，消除低钾血症等导致心脏骤停的诱因；后期要注意脑、心、肝肾等重要脏器功能保护，防治肺部感激及静脉血栓。本病例由于病因分析正确，诊断诊断及时抢救得当且抓住重要矛盾，全力纠正心律失常，收到良好效果，同时积极处理并发症，最终救治成功。
【参考文献】
篇9
安全用电应急预案（1）
一、活动目的:
通过本节课的学习让学生充分了解了解触电的原因，掌握安全用电的原则.提高学生的自救意识。
二、活动内容:
学习安全用电的基本知识，自救逃生方法和急救措施。
三、活动重点:
了解触电的原因、触电的形式提高安全用电意识。
下面，我们先来学习安全用电的基本知识与自救的逃生方法。
四、活动时间:XX年3月25日
(一)触电及触电的危险.
人体是导体，当人体上加有电压时，就会有电流通过人体.当通过人体的电流很小时，人没有感知;当通过人体的电流稍大，人就会有“麻电”的感觉，当这电流达到8~10mA时，人就很难摆脱电压，形成了危险的触电事故，当这电流达到100mA时，在很短时间内就会使人窒息、心跳停止.所以当加在人体上的电压大到一定数值时，就发生触电事故.
通常情况下，不高于36V的电压对人是安全的，称为安全电压.
照明用电的火线与零线之间的电压是220V，绝不能同时接触火线与零线.零线是接地的，所以火线与大地之间的电压也是220V，一定不能在与大地连通的情况下接触火线.
(二)几种触电类型.
(1)家庭电路中的触电:人接触了火线与零线或火线与大地.
①人误与火线接触的原因.
a.火线的绝缘皮破坏，其*露处直接接触了人体，或接触了其它导体，间接接触了人体.
b.潮湿的空气导电、不纯的水导电——湿手触开关或浴室触电.
c.电器外壳未按要求接地，其内部火线外皮破坏接触了外壳.
d.零线与前面接地部分断开以后，与电器连接的原零线部分通过电器与火线连通转化成了火线.
②人自以为与大地绝缘却实际与地连通的原因.
a.人站在绝缘物体上，却用手扶墙或其它接地导体或站在地上的人扶他.
b.人站在木桌、木椅上，而木桌、木椅却因潮湿等原因转化成为导体.
③避免家庭电路中触电的注意事项.
a.开关接在火线上，避免打开开关时使零线与接地点断开.
b.安装螺口灯的灯口时，火线接中心、零线接外皮.
c.室内电线不要与其它金属导体接触，不在电线上晾衣物、挂物品.电线有老化与破损时，要及时修复.
d.电器该接地的地方一定要按要求接地.
e.不用湿手扳开关、换灯泡，插、拔插头.
f.不站在潮湿的桌椅上接触火线.
g.接触电线前，先把总电闸打开，在不得不带电操作时，要注意与地绝缘，先用测电笔检测接触处是否与火线连通，并尽可能单手操作.
(2)高压触电.
高压带电体不但不能接触，而且不能靠近.高压触电有两种:
①电弧触电:人与高压带电体距离到一定值时，高压带电体与人体之间会发生放电现象，导致触电.
②跨步电压触电:高压电线落在地面上时，在距高压线不同距离的点之间存在电压.人的两脚间存在足够大的电压时，就会发生跨步电压触电.
高压触电的危险比220伏电压的触电更危险，所以看到“高压危险”的标志时，一定不能靠近它.室外天线必须远离高压线，不能在高压线附近放风筝、捉蜻蜓、爬电杆等等.
(三)发生触电事故后的措施
(1)如果发现有人触电了，下列哪些措施是正确的?
A.迅速用手拉触电人，使他离开电线.
B.用铁棒把人和电源分开.
C.用干燥的木棒将人和电源分开.
D.迅速拉开电闸、切断电源.
E、将触电人转移到空气流通的地方。
F、若停止呼吸，立即进行人工氧合。
通过讨论要学生明确:处理触电事故的原则是尽快使触电人脱离电源，而避免在处理事故时，不使其他人再触电，所以A.B两项是绝对错误的.
2.如因电线短路而失火，能否立即用水去灭火?为什么?
要学生明确:不能，因水可导电，会加重灾情.必须迅速切断电源，用砂土、灭火器扑灭火焰.
(四)安全用电原则
电器设备安装要符合技术要求.
不接触高于36V的带电体.
不靠近高压带电体.
不弄湿用电器.
不损坏电器设备中的绝缘体.
四、小结
只要我们处处小心，注意安全，掌握自救、自护的知识，锻炼自己自护自救的能力，机智勇敢的处理遇到的各种异常的情况或危险，就能健康地成长。
安全用电应急预案（2）
一、指导思想
初步树立安全第一的思想，了解日常生活重安全用电常识，掌握在紧急状态下避险和自护的简便方法，熟记急救电话和必备电话具备一定分辨安全与危险的能力，贯彻用电法规，排查不安全因素，消除隐患，防止事故发生，保障广大职工和医院财产的安全。
二、讲授安全用电知识
1、平日职工不要随便按动医院的电器设备及电线。
2、讲授录音机、电视机等电器及路线的使用及保养知识，让职工学会安全使用电器。
3、许多场合，因摩擦、撞击产生的静电引起火灾事故，让人员避免撞击摩擦，以免引起静电产生事故。
4、正确使用电器照明，安装电灯开关按在火线上，灯具开、关、导线要连接牢固，远离火源。
5、医疗器械要通风，保持室内空气流通干燥。
三、救护处理
1、如果发生有电击或触电现象，及时用绝缘体讲导电体(电线、电器等)与人隔开，进行救护。
2、不能自己处理及时告知当班医生，进行急救。
3、情况严重时，要及时对触电人员进行人工呼吸急救。
安全用电应急预案（3）
（一）应急救援组织机构
1、项目应急救援领导小组组长：刘通副组长：荣国柱、冯铁根
2、项目应急救援组织机构框图（见下图）安全组织机构框图应急总指挥：刘通应急救援副总指挥：荣国柱应急救援副总指挥：魏福兴
3、项目部应急救援领导小组成员组织机构及各部门任务分工如下：项目经理：在项目应急救援工作中全面负责，为应急救援总指挥。项目书记：在事故应急过程中组织对受伤人员的疏散，对现场员工进行思想教育，稳定队伍。必须时，负责组织党、团员突击队参与救援抢险。项目副经理：现场组织、指挥应急求援工作，为救援现场人力、物力、财力资源的总调度。安质部长（安质部）：组织本部门人员监督现场抢险人员安全并提供安全技术指导及保障工作。项目总工：组织本部门人员制定应急救援技术方案和负责现场指导、监督方案的实施运行。物资设备部长（物资设备部）：保证所需物资、设备和供给、配备、维护和提供服务。财务部长（财务部）：资金支持。办公室主任（办公室）：组织本部门人员做好内、外联络和沟通。负责在事故发生后保护现场，做好现场记录（照片、录像或绘制草图等）。在事故应急过程中组织对受伤人员的疏散，对现场员工进行思想教育，稳定队伍。必要时，负责组织党、团员突击队参与救援抢险。应急救援队（一、二、三工区）：由各工区经理负责，负责直接参与或配合地方专业抢险队伍进行抢险救援。
（二）应急救援预案的启动条件当有关项目在日常施工生产中突发性触电紧急安全事故（状态）时，由项目经理下达指令并运行本应急救援预案，全力挽救企业和员工生命财产安全，减少经济损失。
（三）应急救援资源配备1、资金的配备由项目经理批准，项目财务部门必须保证10～20万元的应急救援备用金，以备紧急火灾事件发生时，有足够的.财力支持应急救援工作顺利落实。2、应急救援物资、设备、设施的配备（见下页表）3、社会资源：在发生突发性紧急火灾事故时，充分利用社会资源，根据实际需要与工程所在地地方政府机构或部门请求支援，如请求119、120、110支援等。
（四）应急计划的实施1、接警与通知序号名称数量位置负责人1吊车1辆桥梁一工区物资设备部长2物资运输车1辆项目部物资设备部长3医药箱、药品1套项目部及工区办公室主任4安全帽100顶项目部及各队物资设备部长5绝缘鞋50双项目部及各队物资设备部长6安全网1000m2项目部及各队物资设备部长7扩音喇叭2支项目部办公室主任8应急联络电话数部见应急联络⑴接警：接警部门为现场值班办公室。项目值班员接到报警后，迅速弄清和掌握事故发生时间、详细地点、事故性质、事故原因初步判断、简要经过、人员伤亡、被困情况、现场事态控制及发生情况等，并做好记录。接警电话：项目值班办公室电话0773-xxxxxxxxxx，办公室主任电话134xxxxxxxxx⑵通知：现场值班员立即向项目经理详细报告，项目经理马上决定是否启动应急救援预案及是否向有关应急机构、政府及业主发出应急救援请求。启动应急预案的通知应由项目办公室通知应急组织机构中各部门负责人。2、应急通讯联络与报告项目应急救援联络工作由项目部办公室主任负责。应急救援联络途径如下：⑴项目部应急联络电话：0773-xxxxxxxx⑵项目部应掌握集团公司、子分公司，业主、政府相关部门和人员的联系电话。⑶向上级报告。项目经理应根据伤害等级，在规定时间内向子分公司领导报告。⑷对外应急求救：公安警力求救电话：110；火警支援求救电话：119；医疗急救求救电话：120。⑸项目部应急求援领导小组成员手机号码：项目经理：13597xxxxxx；项目书记：13457xxxxxx；项目副经理：13xxxxxxx；项目总工：135xxxxxxx；安质部长：134xxxxxx；财务部长：1390xxxxxx；物资设备部长：1359xxxxxxx；工区经理：13xxxxxxxxxx。
（五）急救与抢险项目部卫生所组成临时医护队，对事故中伤员进行急救，最大限度地减少伤亡，争取住院时间，对死亡者进行临时处理；配合120急救医生做好抢救。电对人体的伤害可分电伤和触电两种。电伤是因电的热效应造成的，多见于高压电气设备。触电的局部症状是烧伤，全身症状为昏迷、呼吸痉挛、表情呆滞、重者停止呼吸而死亡。触电的急救处理要求：
1、立即切断电源。用干燥的木棒、竹竿等绝缘工具将电线挑开的电线应放置妥当，以防止再次触电。
2、伤员被救后应迅速观察其呼吸、心跳情况。对呼吸停止者应施行人工呼吸，对心跳停止者施行胸外心脏挤压术。呼吸心跳都已停止，人工呼吸和挤压术同时进行。
3、在处理电击伤时，还应注意有无其他损伤而做相应处理。
4、局部电击伤时，应对伤口进行早期清创处理，创面宜暴露，不宜包扎，以免组织腐烂、感染。此外，由于电击伤有深部组织的坏死，教热烧伤更易发生破伤风，必须注射破伤风抗毒素。发生触电事故后由项目经理总体指挥，项目副经理、项目总工同经理轮流昼夜指挥抢险，各部门各自完成本部门的应急任务，对救援队现场指挥，如果事故特别重大，应合理调配机械设备、设施，充分利用应急物资，确保高效救援，尽快恢复现场，避免扩大事故和财产损失。
（六）现场保护与警戒事故发生后，安质和计划合同部应立即派人赶赴事发现场，负责事故现场保护，立即开展收集证据工作，需要移动现场证物时，要做好标志、标记，并绘制现场简图，写出书面材料，妥善保存现场重要痕迹、物证。根据应急救援需要，由公安部门在事故与现场周围建立警戒区域，实施交通管制，维护好现场治安秩序，防止无关人员进入现场，并避免发生不必要的伤亡。
（七）应急救援人员的安全应急救援过程中，应对参与应急救援人员（指挥人员）的安全进行周密的考虑和监视。必要时，应有专业抢险人员参与指挥和作业，在应急救援过程中，由项目部指派专人负责对参与应急救援人员的安全进行过程保护，及时发现受伤人员并组织轮换抢救。
篇10
先了解下在周围然热环境中，人的身体自身凉爽的原理，这样可能会帮助我们跑步时如何应对然热的天气。当我们跑步时。肌肉不断收缩，使身体温度升高，进而让我们感受到一股热量升起。
当身体温度提升时，极大比例的血液循环让我们皮肤快速散发出大部分的内在温度，然后我们就会出汗，但是我们要知晓，流汗本身不会让我们凉爽，而是附着在皮肤上的汗水被蒸发的时候，我们才会感受到丝丝凉意。
随着气温的持续飙升，伴随夏季高热天气而来的通常还有高湿度。高温度和高湿度对跑者来说绝对是一个双重打击。湿度越高，空气中含水量就越趋于饱和，这样就越难让我们凉爽下来，因为汗水根本不会被蒸发。
由于汗液是由血液中血浆的组织成分形成，大量的排汗可以降低血容量，这也就是为什么充分的水合作用在炎热的天气下变得异常重要的原因。同时大量的排汗也会让我们损耗大量的电解质，所以通过运动型饮料及时补充被消耗的水分和电解质就显得尤为重要。
’
当血液快速流动为了让皮肤表面降温，那就意味着较少的血液提供给运转中的肌肉，同时也意味着更少的血液供给心脏，所以心脏就被迫更加努力地跳动，这就是为什么在炎热的气候条件下，人的心跳速率套不断升高。简单来说，炎热，潮湿意味着保持以往良好的跑步频率会更加艰难！
这也意味着我们要比平常更快地消耗体内储存的碳水化合物，同时也更可能积累更高值的血乳酸。
面对炎热的季节，跑步该如何应对？一下是一些有经验的跑者分享的方法：
1.在一天中最凉爽的时刻跑步，一般来说是日出之前。
2.避免在中午跑步，因为那时是一天中最热的时刻。
3.在计划跑步路线时选择有树荫或者有喷泉的地段。
4.选择穿着宽松，浅色的，吸汗且速干的衣服。
5.跑前储备足够量的水和运动饮料。
6.避免晒伤，因为晒伤的皮肤会失去排汗功能，大大降低身体自我调节的效率。
7.有条件的话我们可能需要测试一些药物以提高身体对热量的敏感度。
8.适当的降低步频来适应湿热的天气。
9.跑步中跟随身体的反馈，不要一味地加快步频，加快速度，如果在跑步过程中愈加困难，同样也会影响到步频并且打乱气息。
