工厂防暑降温措施范文
时间：2023-03-27 13:37:08
导语：如何才能写好一篇工厂防暑降温措施，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
热死，这一沉重的劳动话题既拷问着用人单位对工人的关怀意识，更拷问着高温劳动保护立法问题，理应引起国家相关立法部门及各级劳动监管部门的高度重视。
一、接二连三的“热死”新闻
从目前掌握的资料来看，最早报道工人因热致死的当是2004年。这年的7月9日“相关媒体”报道，在深圳百利来丝印厂打工的吉庆云，7月1日加班后身体感觉不适，7月3日凌晨离奇死亡。据记者调查，吉庆云所在工厂的工作环境非常恶劣，车间里的温度非常高，最少有40℃，又不通风，人一进去就不停地流汗。但由于该厂从事的是陶瓷烧制，在工序上有描花绘画的工艺，所以尽管天气酷热难挡，但工厂却不允许使用风扇，以免影响产品质量。特别是窑部的工人，每天要在50℃以上的环境里工作。而且工作时间也特别长，白天工作10小时不算，晚上还要加两三个小时的班，住的还是密不通气的铁皮房。吉庆云死后，记者在福永医院给家属出具的病危通知书上看到，诊断栏上写着“高热、昏迷”，同在一个工厂打工的女儿也向记者哭诉：“妈妈是被热死的！”
2006年7月发生在福州马尾的刘运芳不幸事件曾在社会上引起强烈反响。7月3日晚9时30分，福建长隆纺织厂女工刘运芳晕倒在车间内。刘晕倒时，车间内温度高达40℃以上。7月4日早上8时许，刘经抢救无效死亡。经医生检查，这名女工血压很低，呼吸衰竭，体温高达41．6摄氏度，得的是中暑病症中最严重的一种――热射病，进而引起中枢衰竭。据刘运芳家人说，刘晕倒前，已经发高烧，她曾向工厂请过病假，却没有得到批准。刘运芳的工友也反映说，该纺织厂车间常年温度很高，近期高温天气更如“火上浇油”，但厂内并未采取降温措施，还经常加班，所以厂内中暑和长痱子的工友不是少数……（2006年7月15日劳动报）
进入2007年以后，“热死”一词在媒体上出现的频率更高。这年的7月2日南方日报报道，该报记者从东莞市120急救中心获悉，东莞市120急救呼救中心在567三个月共接到118宗中暑急救求助，其中多数发生在建筑工地和工厂企业，共涉及106人，期间因中暑导致死亡或间接导致死亡3人。其中有一名死者系横沥镇某电子厂的厨师，因为工作环境较为高温，导致其心肌梗塞，最终不治身亡；而另一名死者是在建筑工地作业的工人，因不堪炎热而重度中暑身亡。
7月30日《南京晨报》也报道，7月29日下午2点，南京气温突破38度大关，创下最近三年来夏季气温的最高纪录。当日上午10时左右，一名挖掘机驾驶员在某工地劳作时突然猝死，医生诊断为重症中暑所致。
而第二天的南方都市报也报道，在广州白云区同德围一工厂打工的郑伟邦，在连续三天高温环境下加班后，7月21日凌晨终于上床睡觉，但再也没有醒来。
据说郑伟邦所在的工厂是一家还没有正式名字的鞋厂，而他的主要工作就是，把那些制作中的鞋子，放在火上烤，温度适合后，就敷上胶水，再粘上一层胶。盛夏的天气本来就很热，加上厂房内4台加热器散发的热风，让整个工房热气腾腾，再加上这个厂还没有正式执照，为了躲避检查，生产的时候都是大门紧闭，使得空气更加不流畅，工房更显得酷热难耐。每天晚上，宿舍里面的电扇都是开到风力最强的挡，但还是汗流浃背。广东药学院附属第一医院急诊部主任尹金柱说，郑伟邦之死，很可能因身体全面衰竭导致。
一条条鲜活的生命在酷暑中突然消失，看到这样的消息，让人悲伤不已。
二、“热死”频发的原因何在
1、相关企业一味追求效益，忽视职工的身心健康。特别是在一些劳动密集型企业，私营老板们为了减少开支，节省成本，包括对一些安全、降温设施在内的最起码的配备也是能省则省，更遑论职工工作条件的舒适与否。职工到底应该在一个什么样的工作环境工作？国家没有一个标准，谁也说不清，而对“招商引资”的迷恋也让不少地方政府放松了对工人生存环境的关注，这在民营企业、三资企业表现得尤为突出。
2、职工过于弱势，缺乏自我维权的能力。在劳动力市场供需严重失衡的情况下，找一份用来养家糊口的工作本来就不容易，所以，他们即使感到自已的工作环境太恶劣，但是为了保住饭碗，也不敢轻易向老板提出改善工作环境的要求，只好想方设法地忍受；何况，许多工人都是刚刚从田埂子上走进工厂，一无文化，二无技术，自身素质较差，对法律常识和相关劳动保护法律法规知之甚少，缺乏自我防范意识，即使自身的合法权益受到了侵害，也不知道怎样拿起法律武器来保护自已。
3、相关部门行政不作为，让无良老板有机可乘。近年来，职工的工作环境和身体健康日益引起各级领导的高度重视，基本上每年到了盛夏，各地都有严禁中午高温作业的规定出台，特别是07年，中央四部门更是联合下发了一份有关防暑降温措施的《通知》。可惜的是，一些地方和部门以会议落实会议，以文件落实文件，把上级领导对劳动者身体健康和生命安全的关怀停留在纸上，并没有真正去贯彻执行，农民工和工人们依然要在热浪中挥汗如雨，生命依旧受到高温的威胁。不少地方似乎只有出了事故并被曝光后，才开始严查与整顿。
三、“热死”呼唤高温立法
一方面是工人被热死的新闻不断发生，而另一方面，对于在高温下劳动作业的工人如何采取有效的措施加以保护，相关法律规定却严重地滞后。
笔者在劳动保障部门查阅了相关规定，发现无论是《劳动法》，还是《职业病防治法》等法律、法规，论及有关的问题时都只是片言只语，根本没有详尽的规定，而目前一直执行着的防暑降温规定，还是1960年7月1日颁布的由卫生部、劳动部、全国总工会联合制定的《防暑降温措施暂行条例》，距今已经整整48年。而48年来，无论是国情还是民情，无论是生产工具还是劳动环境，都发生了本质的变化，可是这个《暂行条例》却一直还在“暂行”着，没有作任何的修改或补充。
就是在这个运行了48年的《防暑降温措施暂行条例》中，高温作业所包括的范围也仅指冶金工业的炼焦、炼铁、轧钢等车间；机械制造工业的铸造、锻造、热处理等车间；搪瓷、玻璃、砖瓦等工业的窑炉车间；火力发电厂和锅炉房等非露天作业高温防护措施，而对处在炙热的太阳底下的露天作业仅是这样规定：“夏季露天作业工人和农民，应使用宽边草帽或斗笠和白色宽大的服装。对高温作业者和夏季露天作业者，应供给足够的合乎卫生要求的饮料、含盐饮料。夏季田间作业，应在适当地点建立男女分设的简便厕所。”
显而易见，这样的《暂行条例》早已落后于时代，失去了适用的基础和条件，这样的《暂行条例》不仅不能适用于现代的室外作业劳动保障，也与当前日益多样化的行业发展和越来越复杂的劳动关系不相适应，根本无法保障劳动者对高温作业说“不”的权利。
篇2
2017北京高温补贴政策如下
高温津贴如何避免“冷热不均”
再过一周就是“夏至”，气温会明显地一天高过一天。按照国家有关规定，对于在高温天气下作业的劳动者应给予补贴，即高温津贴。高温津贴怎么发?能落实吗?6月12日至13日，记者对此问题进行了调查。
高温津贴怎么发
目前，全国已有28个省(市)明确了2016年度高温津贴发放标准。按月发放的地区中，津贴金额较高的为山西和江西，为每月240元;较低的为广东省，为每月150元。按天发放的地区中，标准最高的是陕西，合每天25元;较低的为贵州，合每天8元。
记者从省人社厅了解到，我省的高温津贴标准为每人每工作日10元，这一标准从2008年制定至今未作调整。根据我省情况，今年发放高温补贴的时间区间暂划定在6月至8月。
按照相关规定，无论企业、事业单位，还是个体经济组织等，只要用人单位安排了高温作业，室外温度达到35℃、室内温度达到33℃，都应该向劳动者支付高温津贴。
津贴发放“冷热不均”
6月13日，郑州市最高气温接近35℃。金水区环卫工人刘大爷听到记者询问高温津贴的发放情况，说：“每年到最热的时候，都会随工资发几百块钱的高温补贴，有时一个月发一次，有时三个月发一次。”
记者经过走访了解到，长期在户外高温劳作的群体中，交警、环卫工等机关事业单位户外工作人员都能按月领到高温津贴，许多大型企业也能按规定发放高温津贴。
让人欣慰的是，不少快递员、外卖送货员也告诉记者，“公司承诺的工资待遇里是含有‘高温津贴’这一项的”。
但另一方面，不少私营企业的户外工作人员和建筑工地的农民工则反映很难领到高温津贴。在某工厂工作的杨先生说，工厂车间在夏天最热时温度会达到40℃以上，但工厂从未给他们发放过高温补贴，也没有人管这事。
省人社厅提醒，单位拒发高温津贴，劳动者可向用工所在地县级以上人力资源社会保障部门或劳动监察机构举报，也可以提起劳动争议仲裁。
别让高温津贴成“纸上清凉”
采访中，不少人表示，根据现在的工资、物价水平，每天10元的高温补贴并不算高。“高温津贴是岗位津贴，是一种劳动补偿，其调整应该与工资挂钩。”河南财经政法大学公共管理学院院长张茂松表示，例如天津高温津贴就是实行动态调整，日标准按照上年度全市职工日平均工资的12%发放。
但相对于“高温补贴标准”的话题，“能否把这个钱拿到手”才是劳动者更关心的。事实上，目前的高温补贴政策仅具有指导性，而非强制执行，因此，劳动者究竟能否拿到高温津贴，关键在于单位。尽管相关部门曾多次发文，要求加强监管、落实政策，但惩处方面的欠缺，使得用人单位违法成本较低;此外，劳动者在企业面前较为弱势，不敢、不会主张权利，都是高温津贴政策难落地的重要原因。
有关专家建议，应将高温津贴纳入立法予以强制性保护，当公民个体的相关权益遭遇侵害时，依法维权才有强力保障
高温津贴你领到手了吗?海南私企员工怕丢工作不敢提
我省高温津贴一天10元一年发7个月全国最长
高温津贴你领到手了吗?
省人社厅：防暑饮料不能充抵高温津贴不发高温津贴可投诉
高考期间，交警顶着烈日在考点外执勤，汗流浃背。
“海南‘烧烤’天气，出门请自带孜然粉”。这样一句有关高温的打趣话语，反映出我省的烈日炎炎。顶着高温在户外工作的你，每年长达7个月、每天10元的高温津贴，有领到手吗?对此，省人社厅提醒，单位不发高温津贴，劳动者可投诉。
政策
28省份明确高温津贴 陕西标准最高 海南时间最长
每年夏季，高温津贴都是劳动者关心的热门话题。按照规定，用人单位安排劳动者在35℃以上(含35℃)高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下(不含33℃)的，应当向劳动者发放高温津贴。
据媒体整理发现，目前全国已经有28个省份明确了2016年度高温津贴发放标准。南国都市报记者梳理了解到，这28个省份具体的发放标准和发放时长，标准不一。其中，有13个省份按月发放，有13个省份按天发放，有1个省份可按天也可按月发放，有1个省份按小时发放。
按月发放高温津贴的省份中，津贴标准最高的是山西和江西，为240元每月。津贴标准最低的是广西，最低仅为100元每月。
按天发放高温津贴的省份中，津贴标准最高的是陕西，达到25元每天，折算下来每个月津贴额度超过700元。津贴标准较低的有甘肃、四川、宁夏、贵州等，最低仅为8元每天。
南国都市报记者从省人社厅了解到，我省高温津贴发放时间为4月至10月，共有7个月，是全国发放高温津贴时间最长的省份。我省高温津贴标准相对较低，为10元每天。
走访
交警环卫等单位按月发放 私企员工怕丢工作不敢提
炎炎夏日，走在海口街头，行人脚步匆匆，尽可能地往阴凉的地方躲避。相比行人能遮阴纳凉，交警、环卫工人等需长时间在户外工作的群体，不可避免太阳直晒。
“全国五一劳动奖章”获得者、海口市公安局交警支队龙华大队七中队中队长蔡建家已经在路面执勤了28年。每次顶着烈日在海口路面上执勤，他的感受都是：“很晒，很热，汗水流个不停。”
根据勤务安排，从早上7点半到晚上9点，海口城区都有交警在路面执勤，不仅要疏导早晚高峰期交通，还要查处各类交通违法行为和兼顾安保。“夏天最晒的是排到下午班，3点半开始就要在路面上晒3个多小时，衣服里外都湿透了。”蔡建家说。
提起街头的暴晒，海口环卫工人王萍也深有体会，用她的话说：“都晒到怕了。”
环卫工人每一轮班要在街头清扫7个小时。每到夏天的白天班次，王萍都会把自己裹得严实，不仅穿着长衣长裤，戴着大斗笠和手套，还要用围巾把脸和脖子包住，只露出眼睛。
“暴晒的时候，在外头就像在大火炉里，如果不防晒，皮肤会火辣辣的疼，还会晒伤脱皮。”王萍说，为了避免中暑，她上班时还会带上一个大水壶，喝大量的水。
对于高温津贴，蔡建家和王萍都表示，每年4月至10月，都有300元高温津贴随着月工资发放，“有时一个月发一次，有时三个月发一次，都能按规定领到。”
记者采访了解到，长期在户外高温劳作的群体中，交警、环卫工等机关事业单位户外工作人员都能按月领到高温津贴，许多大型企业也能按规定执行高温津贴。
相比机关事业单位和大型企业的按规定执行，私企的户外工作人员和建筑工地农民工则少有领到高温津贴，即使有的工作人员了解政策，也碍于种种原因，不敢主动向单位提出要求。
在海口一家连锁餐饮公司当送餐员的小李，经常在正中午的烈日暴晒下，骑着电动车给顾客送外卖。最多的一个中午，他送出了17份外卖。“大太阳下来回送餐2个多小时，衣服全是湿的，喝了很多水还感觉口干，好像中暑一样没力气。”他说。
然而，从去年夏天到现在，小李从来没有领到过高温津贴。当得知按规定应该享有高温津贴时，小李第一反应是：“公司发就领，没有就算了。如果硬要找公司要这笔钱，搞不好最后连工作都没了。”
农民工是户外劳作的主要群体。记者随机采访的6名农民工，没有一人领到过高温津贴。农民工老谢说：“老板不发，没人会主动去要这笔钱，工地上偶尔有点绿豆水喝就知足了，万一到时候连工资都拖着麻烦才大呢。”
提醒
绿豆汤等不能充抵高温津贴 不发高温津贴劳动者可投诉
对于高温津贴规范发放，省人社厅提醒，4月至10月，我省用人单位安排劳动者在35℃以上(含35℃)高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下(不含33℃)的，应当向劳动者按每人每天10元的标准发放高温津贴。
省人社厅强调，高温津贴由企业向职工发放，列入企业成本费用，在企业所得税前扣除，用人单位不得因发放高温补贴而扣减或降低劳动者工资。最低工资标准不包含高温补贴。防暑降温饮料不得充抵高温津贴。
“因为一些户外劳动者维权意识不强，近年来我省接到的关于高温补贴权益受损害的投诉非常少。”省人社厅劳动保障监察处负责人表示，如用人单位未按规定发放高温补贴，劳动者可向用工所在地县级以上人力资源社会保障行政部门进行投诉，由县级以上人力资源社会保障行政部门依法责令改正。
2017北京高温补贴政策相关文章：
1.2017低温津贴政策
2.2017浙江高温补贴政策
3.2016防暑降温费发放标准
篇3
一、应用配合饲料
配合饲料是根据畜禽的营养需要和饲料的营养价值、特性、价格，结合饲喂时的实际情况，对饲料进行科学配制而成的。由于应用最新的科学成果，在营养上能起到互补作用，使饲料的利用率大大提高。因而，可以节省饲料，最佳发挥畜禽的生产潜力，达到最大经济效益的目的。
以养牛为例，长期以来我国农村养牛饲料单一，有啥喂啥，粗饲料比例过大而且质量低下，有些甚至不添加任何精饲料，养分不全。因此，牛的增重较慢，饲料报酬低，生产的牛肉质量也不高。而采用配合饲料，确定适宜的精粗比例，养分全而合理，饲料报酬大大提高，而且能适应规模化养牛业发展的需要。因此，现代畜禽养殖场必须全面推广配合饲料。
二、合理调制饲料
科学的加工调制饲料，扩大饲料来源，在一定程度上可以缓解饲料的供求矛盾，增加饲料的适口性，提高采食量，是充分利用饲料，提高饲料营养价值的重要措施。
由于饲料的种类及饲喂的畜禽种类不同，加工调制的目的不同，方法也各异。生产实践中应选择和创造简便易行、经济实惠的加工方法。如籽实饲料经过粉碎后，在消化道内易与消化液接触，有利于提高消化率，但粉碎的程度随家畜的种类而异。猪为1mm，牛羊为1-2mm，而鸡饲料中添加部分整粒或压扁的籽实则较好。粗饲料经切短、粉碎后，便于家畜采食，减少浪费，但并不是越碎越好。对牛一般为3-4cm，猪为1mm。秸秆经氨化、碱化处理后可以提高适口性和消化率。豆类籽实中含有一种胰蛋白酶抑制素，经蒸煮处理可使其破坏，从而提高蛋白质的消化率，而多数饲料经过加热则可破坏其中的胡萝卜素等多种维生素，长时间的高温还可使蛋白质凝固，降低利用率。
三、建立科学的饲喂制度
根据不同畜禽的生物学特性及不同生长发育阶段的消化变化规律，畜禽养殖场应建立合理的饲喂制度，不能经常随意变动。必须做到定时定量，就是每天喂给的饲料要定时间、定次数、定顺序、定数量。定时定量可以使动物养成定时采食、休息和排泄的习惯，有利于消化液的分泌，促进食物的消化吸收，保持正常的消化吸收功能。相反，如果喂料多少不均，时间不定，先后无序，不仅会打乱动物的进食规律，造成饲料浪费，还会引起肠胃机能紊乱，甚至发生肠炎、肚胀等疾病。喂料的量及次数应根据季节、动物的年龄等进行适当调整。
四、供应充足的卫生饮水
水为任何生命所必需。因此，必须经常注意保证畜禽饮水的供应，应将畜禽饮水列为日常的饲养管理规程。饮水量可根据畜禽的种类、年龄、生理状态、季节和饲料特点而定。高温季节的需水量大，水的供给不应间断。冬季寒冷季节最好供应温水，更不能让家畜饮冰水，因冰水易引起胃肠道疾病。母畜产前产后易感口渴，应喂给干净的饮水。动物采食干的粉料比采食湿拌料要多供给水。总之，要保证家畜有充足的干净饮水。
五、控制畜禽舍内环境条件，搞好防暑防寒工作
畜舍是动物活动的场所，保证适宜的环境条件对于发挥生产潜力非常重要。虽然设计合理的畜禽养殖场，有利于控制畜禽的生活环境条件，有利于提高饲养管理人员的工作效率，但如果饲养人员不能尽职尽责，也会对生产造成损失。
畜舍内动物的呼吸，粪尿的排泄，使空气中存在着二氧化碳、氨、硫化氢、甲烷等有害气体，还有饲养管理引起的尘埃、水汽等。这些有害气体和灰尘的浓度超过一定的限度，不仅影响动物的健康，甚至造成中毒现象的发生。畜舍内温度及湿度过高过低均影响动物的正常活动和采食，降低生产性能。因此，饲养人员要注意畜舍门窗的开闭、通风换气设施及光照电源的开关等，夏季做好防暑降温工作，冬季搞好防寒保暖，以维持舍内适宜的环境条件。
六、加强日常管理，完善规章制度
与其他工业企业相比，畜禽养殖企业在日常管理上较为复杂，因此，必须有一套完整的规章制度，做到赏罚严明，工资奖金与劳动态度及工作表现挂起钩来。只有这样才能调动饲养管理人员的积极性，减少或杜绝因为责任事故而造成的损失。根据整个场的生产计划，确定各生产小组的生产任务和生产成本，建立合理的、必须的奖惩制度和计酬办法，是提高养殖场经济效益，增加经济收入的行之有效的办法。
七、做好生产性能记录，建立畜禽档案
生产性能的记录不仅反映畜禽本身的生产能力，而且反映养殖场生产水平的高低。做好生产性能记录，建立畜禽档案不仅有利于发现优秀的畜禽类群和个体，为育种和生产安排提供依据，而且有利于及时发现和解决生产中遇到的问题，提高整体生产水平。
篇4
根据自己的实际情况，比如工作职责，确定一下工作目标，这样就可以有针对性的明确自己的工作计划，可以先确定总的方向，再按时间分段完成。下面是小编为大家整理的员工职业工作计划2022，喜欢可以分享一下哟!
员工职业工作计划11、根据我工厂实际情况，建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程，把我工厂安全管理工作制度化、规范化，使我工厂安全管理水平上一个新台阶;
2、进一步落实完善安全生产工作责任制，各部门、车间都要与工厂签订安全生产责任书，确保安全生产责任制落到实处;完善安全生产责任追究制度，使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员，营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围;
3、按要求配备安全管理人员，按规范完成厂区安全设施的布置工作，加大安全经费的投入，确保安全经费富足、到位，同时把安全工作的关口前移，立足防范，狠抓“三违”行为;
4、加大安全生产宣传力度，提高全员安全生产意识及安全文化素质，强化员工的自我保护意识，认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策，抓好各项安全整治措施的落实;
5、加强我工厂员工安全教育培训工作，广泛开展安全生产技能培训，在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能，建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍;
6、加强我工厂消防安全管理，同时每月组织一次工厂全体人员的消防演练，为“提高我工厂发生火灾后的快速反应能力，限度地减少人员伤亡和降低工厂财产损失”提供保障，同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施，加强重点防火区域的消防管理工作，做到勤巡逻、勤发现、勤解决，以消除各项消防隐患;
7、认真按照工厂制定的安全管理制度抓好各类安全生产检查，每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会，加大事故隐患排查力度，开展各类安全隐患的专项治理工作，确保及时发现、及时解决存在的安全隐患，防止安全事故的发生;
8、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作，严格执行特种作业人员持证上岗制度，及时对特种设备进行自检，严防特种设备带病作业，防止安全事故的发生;
安全生产管理工作永远都没有终点，我工厂将认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理，把各项安全管理工作落到实处，要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围，抓好工厂各项安全生产管理工作，为“创造一个好的安全生产环境，切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。
员工职业工作计划2为了进一步提高安保员工的工作效率服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。__年在商场的上级领导下，围绕安全第一预防为主内紧外松的工作方针。现特别针对安防员工队伍建设培训日常工作和宿舍管理，狠抓落实，特制订工作计划具体如下：
一、安全管理
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队伍，以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，杜绝安全隐患;
严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放，严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作高效的方针。
二、协助消防
1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的方法。
懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高安保队伍的应急能力。
三、安保队伍建设及培训
1、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。
2、树立安保队伍的整体形象，无论是上下班都严格要求，特别是对客服务仪容仪表礼节礼貌方面，要做到主动跟客人问好服务，仪容仪表干净整洁，语言文明礼貌，尽量尽快的满足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传帮带作用，做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记录进行严格的审查。
五、宿舍管理
1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物。
2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁安全。
员工职业工作计划3一、做好员工心理工作
要调动每一个队员的积极性和主动性，让队员以保安队为家、以项目为家，要有集体荣誉，只有把心放到工作上，烦心的事情才会少，只有把注意力集中到维持酒店安全稳定上，幸福感才会提升。每个人或多或少都有自己的私人问题，但是要时刻以大局为重，要明白工作是养家糊口的途径。通过思想教育要让员工明白工作的意义和重要性，激发员工的积极主动性。
二、要明确工作程序
对于门岗来说来人来访必须联系，联系上以后登记、进入，如果不让登记，那么就要拒绝来访者进入。同时要热情服务，有礼有节，对于不配合的人，要让他换位思考，如果他是这里的客人也希望安全有保障，信息登记一定要登记全，而且一定要坚持，不要等领导下来检查，再做形象工程，这样会引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。
三、抓好岗上纪律
值岗期间，坚决不允许闲聊、玩手机、抽烟，杜绝一切与工作无关的事情，要全心全意为酒店服务，要时刻以酒店的方针政策为指导，要时刻用岗位职责来要求自己。如果不这样做，服务要求就达不到，满意度也就上不来。
四、抓好夜查工作
虽然说夜查工作也在纪律范围内，但是要着重强调夜查的必要性和重要性。岁末年初，正式偷盗事件频发的时候，发生概率较大的时候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安队夜岗的值班巡逻工作。此外作为保安队长更要做好抽查晚班值班工作，对于睡岗、懒岗都要进行严查、严惩。要让队员明白守护一个岗就是在守护一份平安。要让大家时刻绷紧一根弦，不能发生任何偷盗现象，否则就是我们的失职，就要承担责任。
员工职业工作计划4根据__县安全生产委员会__文件精神，为了认真贯彻、执行自治区关于安全生产大检查的通知和__年全市安全生产的工作部署，加强我院的春季安全生产，顺利开展各项工作，特制订以下安全生产计划：
一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查
进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度，严格执行安全生产的标准及技术规程，彻底防范、治理事故隐患，解决好安全生产的突出问题及薄弱环节，有效的防范和遏制安全事故的发生。
二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查
确保具体与个人的生命财产安全。具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查，并规定岗位责任制，认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员，避免意外发生。
为了安全生产，卫生院对吸氧设备加强了责任管理，严格按操作规则操作。对”毒、麻、剧”药品严格按照国家管理条例，实行专柜、专人的原则，必须持有县级以上医院开具的诊断书，并、限量供给。加强了院内防盗措施，按照日夜闭路监控系统，对卫生院的安全起到了保障作用。
三、组织职工认真学习关于安全生产的文件和相关知识
提高职工安全生产的认识和觉悟，提高责任心，对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。并加强领导，强化督导，做到人人防范、人人有责，系统管理，确保实效，坚决避免和遏制安全事故的发生。
总之，按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产，运用院内规章制度检查督导各方面工作，确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展，从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。
员工职业工作计划5一、成立领导班子，健全各种制度
社区将成立以社区主任为组长的安全生产领导小组，全面负责安全生产工作，成员有治保主任(对各企业的安全进行督查)，会计(信息员)、妇女主任、社区电工等。在安全生产领导小组的领导下，及时传达、贯彻上级主管部门的有关精神、政策及要求。坚持每月召开安全生产领导小组成员会议，适时召开生产经营单位负责人会议，同时做好各种安全台帐，坚持每月信息上报，完善安全检查制度，做好事故及时上报工作。
二、加大宣传力度，树立安全意识
社区将利用横幅、会议、书籍、电子屏等对安全生产知识进行广泛宣传，使生产经营单位负责人的安全意识得到进一步加强。同时还使各企业员工在生产工作过程中做到遵守劳动纪律，不违规操作、作业。要利用上级主管部门召开安全培训班的契机，积极号召各生产经营单位责任人参加安全知识培训，使之增加安全意识与知识，还要针对行业、对行业知识进行宣传，同时积极深入开展“全国安全生产月”活动。
三、组织安全检查，消除安全隐患
社区将在安全生产领导小组的正确领导下，对所辖生产经营单位、人员密集型场所进行安全大检查，坚持每月至少检查一次。主要检点为各生产经营单位、人员密集型场所的消防设施、器材的完好、有效状况，以及其布置的合理性，检查电器、电力装置的可靠性与安全性。特种作业人员的持证上岗情况，以及是否违规作业。同时将根据气候的特点，对生产经营单位进行专项检查，夏季主要检查各单位的防暑降温用品，冬季主要检查各单位的防火、防冻情况。对人员密集型场所将着重检查其安全通道与消防设施。在安全生产检查中，检查出的隐患要责令各单位负责人及时、、彻底整改，并督促整改，做到不整改隐患决不生产。同时，还要检查各单位负责人对安全生产的重视程度，检查各单位的安全制度等。
篇5
关键词 规模化猪场； 生物安全； 概念；管理措施
中图分类号 S815.4 文献标识码 B 文章编号 1007-5739（2012）19-0262-03
随着养猪事业的发展，不少地区的养猪生产已由传统家庭养殖发展到规模化、专业化生产。规模化养猪饲养的猪数量大、饲养密度高、运动范围小、应激因素多，给疫病的发生和传播提供了有利条件，一旦发生疫情，其损失要比一般散养或小型猪场大得多，因此规模化猪场不能忽视生物安全管理。生物安全管理是规模化养猪防控疫病新的理论，鉴于目前不少基层兽医和养殖业主还比较陌生，笔者通过学习文献和实际工作中的总结，获得了不少知识，现就规模化猪场的生物安全管理作一探讨，以供参考。
1 生物安全的概念
李增光[1]论述：生物安全是一个综合性控制疾病发生的体系，即将可传播的传染性疾病、寄生虫和害虫排除在外的所有的有效安全措施的总称。控制好病原微生物、昆虫、野鸟和啮齿动物，并使鸡有好的抗体水平，由于良好的饲养管理和科学的营养供给条件下，鸡群可发挥最大的遗传潜力。
丁伯良[2]论述：生物安全是近年来国外提出的有关集约化生产过程中保护和提高畜禽群体健康状况的新理论，生物安全的中心思想是隔离、消毒和防疫。关键控制点是对人和环境的控制，最后达到建立防止病原入侵的多层屏障的目的。生物安全还包括控制疫病在猪场中的传播、减少和消除疫病的发生。因此，对一个猪场而言，生物安全包括2个方面：一是外部生物安全，防止病原菌水平传入，将场外的病原微生物带入场内的可能降至最低。二是内部生物安全，防止病原菌水平传播，降低病原微生物在猪场内从病猪向易感猪传播的可能。
吴增坚[3]指出：猪场的生物学安全体系，是以猪的生物学特性为基础，以传染病流行的3个基本环节（即传染来源、传播途径、易感畜群）为根据，要求规模化猪场在生产过程中，对猪群建立一系列的保健和提高生产力的措施。这也可以看作是传统的综合防治或兽医卫生监督在集约化生产条件下的延生和发展。
2 规模化猪场生物安全管理具体措施
规模化猪场生物安全管理措施内容包括：猪场场址选择；猪场布局和设施；隔离；加强消毒净化环境；灭蚊、灭蝇、灭鼠和防野鸟；实施科学的饲养方式；科学饲养；定期驱虫；搞好免疫接种；加强管理防应激；紧急接种疫苗；无害化处理；建立健全的生物安全管理制度等。
2.1 猪场场址选择
规模化猪场需要有良好的隔离条件，要远离城镇、村庄（1 km），远离可能运输生猪的主干道（500 m），远离农贸市场、屠宰场、肉类和皮毛加工厂等染病可能性多的单位。尽量避免外部环境外源性的病原菌侵入。猪场还应选择地势高燥、平坦、向阳、排水通畅的地方，最好有自来水、具备用电条件的地方。如果猪场四周有大片农田或蔬菜地或鱼塘，可就地应用猪粪肥料。不能选在国家政策或地方政府限制养殖的区域内。
2.2 猪场布局
规模化猪场一般可分为4个功能区，即生活区、管理区、生产区和隔离区[4]，4个功能区要严格分开。其中生活区应设在上风向和地势较高的地方，四周要用围墙或铁丝围与生产区隔开，以利防疫。管理区应建在生产区的上风向和生产区进出口的外面。生产区是猪场的主要部分，包括各类猪群的猪舍、消毒舍、兽医室、药房、饲料加工和调剂车间、仓库及人工授精室、配种室等。该区位于生活区的下风向和隔离区的上风向。整个生产区周围，应建筑高度在2 m以上的隔离围墙。隔离区包括隔离猪舍、尸体剖检和处理设施、粪污处理及贮存设施、填埋井等，应设在整个生产区的下风向、地势较低处并远离生产区至少100 m以上。
2.3 猪场设施
生产区大门口设车辆消毒池，消毒池长度与1.5周大型机动车车轮等长，大门旁的边门通道要垫上脚踏消毒垫。生产区入口处设有门卫和淋浴更衣消毒室，内设淋浴器。各栋猪舍入口也要设有脚踏消毒垫。猪场主要道路和猪舍内及运动场地面应作硬化管理，便于清扫、消毒。场内道路应分设净道和污道。净道正对猪场大门，是人员行走和运输饲料的道路。污道靠猪场边墙，是出粪和处理病死猪的通道，由侧后门与场外相通。净道和污道应严格分开，避免相互交叉。为了避免运输车辆进入生产区，装猪台应放在肥猪舍外附近的道路上。饲料仓库应靠近墙外道路，并在墙上设卸料窗，饲料由卸料窗入库。猪场应采用自来水或自建机井、水塔，输水管道直通各幢猪舍，不用场外的河塘水，以防饮水污染。生产区的雨、污水管道要进行分流，完善排水系统。冲舍污水流入粪尿池或发酵池。粪尿池和发酵池应设在围墙外的下风头。猪舍走向应以东西走向向东南方向偏离15°建造，这样才能保证夏季太阳不会直射舍内的猪只，冬季不会受西北风的侵袭。猪舍屋面和外墙涂以白色，可防热辐射。猪舍内需备有排风扇、吹风机、喷雾降温系统等通风、降温设备，用于通风换气和夏季防暑降温。还要有红外线灯、远红外发热器、自动恒温电热板、各种保温箱等保温设备，用于冬季保暖。场区绿化对改善环境有重要作用，许道军等[5]指出：猪舍外周的植被配置，不宜紧临猪舍四周种植树型较高的乔木，主要原因是乔木常造成通风不良，影响光照，而且容易吸引飞鸟，不利于猪舍疫病的防疫。猪舍之间一般种植草坪即可，并定期修剪，防止杂草丛生。对此，笔者也有相同观点。
2.4 隔离
隔离的目的就是为了防止场外病原微生物传入场内而引起疫病。根据隔离的对象分以下几种方法：一是引种猪的检疫、隔离。猪场引进外来公、母猪必须从非疫区引猪。选好的猪群应做主要传染病（如伪狂犬病、布氏杆菌病等）的检测，为阴性的猪群须在当地隔离观察30 d，隔离期完后回到本猪场还须隔离观察30～45 d，经补注疫苗、驱虫、带猪喷雾消毒后并入生产区。二是人员隔离。严禁非本场工作人员进入生产区，兽医不到外场出诊，不收治病猪，严禁外人进生产区挑选、屠宰生猪，饲养人员不相互串栋。三是其他隔离。生产区内不应饲养其他动物，特别是猫、狗之类的动物。严禁从市场购买活畜、生肉进入生产区进行屠宰、加工后食用，猪场职工食用的猪肉应由本场猪屠宰提供。已出场的猪不准再返回生产区，不喂食堂饭店的泔水、下脚饲料。固定使用工具、物品，外来车辆不得进入生产区[2，6]。
2.5 加强消毒净化环境
消毒是杀灭和消除停留在媒介物上的病原体，切断疫病传播途径，是实施猪场生物安全的一个重要措施。规模化猪场的消毒，首先要明确消毒对象，然后选用不同的消毒药物和消毒方法进行消毒。一是猪场大门口的消毒池。选用2%的苛性钠溶液（7 d更换1次），消毒对象主要是养殖场车辆的轮胎。所有工作人员进入边门时，都要双脚踩入消毒垫，进行鞋底消毒。二是环境消毒。管理区、生活区、生产区的地面道路应经常清扫，保持清洁，选用5%～10%漂白粉澄清液或2%～3%苛性钠溶液喷洒1遍或几遍，每30 d喷洒消毒1次。三是饲养人员消毒。饲养人员与猪群接触机会特别多，因此搞好消毒尤为重要。饲养人员进入生产区必须在更衣室全身淋浴后，更换场内工作服、工作鞋后方可进入自己管理的猪舍，在进入猪舍门口时，双脚鞋底仍要踩入消毒垫进行消毒。四是猪舍消毒。饲养中猪舍的消毒：猪舍地面和运动场要每天清扫；饲槽、饮水器（或水槽）要定期清洗污垢；猪体可用带猪消毒，选用0.2%～0.3%的过氧乙酸喷洒。空猪舍的消毒：在建立多点式或全进全出饲养模式的猪场，在转群或引进新猪种前应将空猪舍全面彻底清扫消毒。用高压水枪彻底冲洗顶棚、墙壁、门窗、地面（包括运动场），干燥后用2%的苛性钠溶液或0.2%～0.5%的过氧乙酸溶液喷洒消毒。空圈15 d后接纳新猪群。五是运输车辆消毒。猪场运输车辆经常装运饲料和生猪，特别是装运出售肥猪至屠宰场，由此运输车辆存在很大的生物安全风险。因此，运输车辆回来后，应对车箱内外和车底部要全面清扫和洗刷（设在生产区外专用消毒场地），最好用温水冲刷，有助于有机物质的清除。待干燥后，选用2%～5%漂白粉澄清液喷雾消毒，10 min后用抹布擦干，贴上“已消毒”字样标签，并停在指定的停车区。
2.6 灭蚊蝇、老鼠和防野鸟
蚊子在夜间叮咬猪身并吸血，闹得猪群不得安宁，影响正常生长，还能传播乙型脑炎、猪附红细胞体病和猪瘟疫病。苍蝇在猪圈里飞来飞去，在猪身上爬来爬去，在饲料和粪便之间吃来吃去，也使猪群不得安宁。苍蝇能携带60多种病原菌[1]，所以极易传播某些病原体和寄生虫虫卵，如猪瘟、副伤寒、蛔虫等。老鼠在猪场咬伤仔猪，盗食饲料，毁坏器物。老鼠传播疫病有直接和间接2个方面。直接传播是感染某些疾病或机械携带某些病原体的老鼠，在盗食猪饲料时，病原污染了饲料，可造成某些疫病的流行，如沙门氏菌病、伪狂犬病、猪瘟、钩端螺旋体病等。间接传播是老鼠借其体外寄生虫如蚤、虱等吸血昆虫，吸血时将疫病传播开来，这类疫病有流行性出血热、鼠疫、猪丹毒等[3]。野鸟能携带异地或疫区的病原体飞来猪场传播疫病。
灭蚊蝇：一是经常性整治好舍内外环境，要疏通排水道、填平污水沟，及时清除积粪，猪舍要保持通风良好，地面要干燥。铲除猪舍内外垃圾、乱草堆，防止蚊蝇孽生。二是用捕蚊器、捕蝇器捕蚊、捕蝇。三是使用山东潍坊诺洁卫生消杀科技有限公司出品的养殖场专用“蝇蚊通灭”。防治对象：苍蝇、蚊、虱、跳蚤、蟑螂、蚂蚁、臭虫等害虫。喷雾于各种墙面、地面、天棚、门窗、笼舍表面，可保持3～6个月无蚊蝇[7]。
灭老鼠：在猪场建设时就要考虑到墙基、地面、门窗等方面都要力求坚固，平时出现洞穴立即堵塞；使用鼠笼、鼠夹之类工具捕鼠；猪场应每个季度定期除鼠1次，使用敌鼠钠盐作毒饵，此法安全有效。
防野鸟：宜用孔径
2.7 科学饲养
一是坚持“自繁自养”的方针。规模化猪场生产肉猪数量多，自繁苗猪自养肉猪，可防止从外地购买苗猪而带进疫病。二是采用“全进全出”和“多点式”饲养方式。为了适应“全进全出”，繁殖母猪要调整配种日期或实行同期，做到集中配种，集中产仔，以便于产房和哺乳母猪舍的消毒。仔猪断奶以后应集中进入育成猪舍或肥猪舍，同时出栏。猪群离舍后，猪舍应彻底消毒后再接纳新的猪群[7]。多点式饲养方式实际上是将种母猪、保育猪、肥育猪或断奶—肥育猪饲养在各自独立的场所，是执行“全进全出”的流动模式。这样在第1批保育猪、肥育猪舍在下一批猪到达之前全部离开，猪场在第1批猪离开和第2批猪到达这段时间内，猪场可以得到彻底的清理和消毒。这段时间上的间隔可以打破疾病循环[8]。三是科学饲喂。猪场要根据不同阶段的生猪，以其不同生长时期和生理阶段的营养需要饲喂不同的优质配合饲料。饲料原料要确保质量，达到无杂质、不发芽、无霉变、无虫鼠害等。提供充足的清洁饮水，保证充足的营养，增强猪群抗病能力。有目的地科学使用保健药（维生素等），推广试用有机酸、益生素、酶制剂和植物性添加剂（牛至油、黄芪多糖等）。
2.8 定期驱虫
由于规模化猪场的猪群密度大、环境适宜，寄生虫的繁殖、传播也迅速。在病猪排出少量虫卵的情况下，极易造成全群感染。猪群感染寄生虫后，饲料利用率下降，生长缓慢，会造成很大的经济损失。如果与某种传染病并发时危害会更大。特别是患有附红细胞体、弓形体、球虫等寄生虫病时，会侵入机体的免疫器官，造成免疫抑制和免疫干拢。所以猪场不能忽视定期驱虫工作。猪场中种公母猪饲养年限较长，寄生虫感染机会多，因此种猪是猪场主要的带虫者，是传播寄生虫的源头，也是猪场控制寄生虫的关键环节。另一方面，因为常见的寄生虫连续生活周期长达75～90 d，所以科学的驱虫模式为“四加一”驱虫模式。所谓“四”是指猪场中的种公母猪，每隔3个月驱虫1次，一年驱虫4次。“一”则是指新生仔猪在保育舍或进入生长舍时驱虫1次，以及引进种猪并群前驱虫1次。该驱虫模式要求选用低毒、安全、驱虫谱广、能驱杀线虫的幼虫、使用方便的驱虫药，并且还必须保证不引起母猪流产、死胎。一般体内寄生虫选择阿苯达唑、芬苯达唑、左旋米唑；体外寄生虫主要使用阿维菌素和伊维菌素。对全场驱虫后，要马上进行粪便清理并消毒，要有专人清扫粪便并作无害化处理，避免虫卵重复感染[9]。
2.9 搞好免疫接种
免疫接种能激发猪机体产生特异性抵抗力，使易感猪转化为不易感猪的一种手段。因此，猪场开展免疫接种，是预防和控制传染病的重要措施。如何搞好规模化猪场的免疫接种，笔者认为：一是重视猪病毒性疫病的疫苗接种。猪病毒性疫病发病后缺乏有效治疗药物而难于治愈，死亡率高。因此，规模化猪场必需要搞好猪病毒性疫病的疫苗接种工作。以下为猪场必需要免疫接种的病种：猪瘟、口蹄疫、高致病性蓝耳病、伪狂犬病、圆环病毒病等主要疾病。种公（母）猪配种前应做好猪细小病毒和萎缩性鼻炎的免疫。每年3—4月全群免疫猪乙型脑炎疫苗，每年10—11月进行猪传染性胃肠炎和流行性腹泻免疫。其他如猪喘气病、猪肺疫、猪丹毒、仔猪副伤寒、仔猪大肠杆菌病（黄白痢、水肿病）、猪链球菌等病种，可作选择性免疫[10]。二是确保疫苗质量。疫苗要选择国家定点生产厂家生产的优质产品，或到兽医部门批准经营生物制品的专营商店购买。疫苗怕热，需要低温保存，购买、运输、保藏和使用时一定要有冷链设备，湿苗贮藏温度为4 ℃左右，冻干苗应冻结保存。昆山市对猪、禽主要病种的疫苗，由市（县）统一计划，统一采购、统一发放，经费列入财政预算。三是制订好合理的免疫程序。根据规模化猪场必需和选择性免疫的病种，与其疫苗的性质、免疫期的长短，再结合猪场猪的用途、日龄等生产情况，在接种疫苗的对象、数量、时间和次序上应作科学的安排，制订全场免疫程序，有计划地适时免疫接种。四是定期检测猪群免疫抗体水平和疫病检测制度。规模化猪场应与当地动物防疫部门建立紧密联系。猪场自繁仔锗的免疫，一般在28～30日龄首免，70日龄再次免疫。但最好对28日龄之前的仔猪做1次母源抗体的检测。因为仔猪的母源抗体的滴度在1∶32以下（1∶16）注射疫苗，可产生良好的免疫应答，在1∶32以上则免疫效果很差。因此，仔猪的首免日龄，应根据母源抗体测定的结果来确定。与此同时，要定期对场内猪病进行监测，重点检测猪的口蹄疫、猪瘟、猪蓝耳病、伪狂犬病等，检出阳性病猪坚决扑杀、净化猪场，防止疫病发生和流行。五是做好免疫接种操作。接种前要对猪群进行健康检查，健康猪群才可免疫接种。对使用的疫苗要逐瓶检查，注意瓶子是否破损、封口是否严密、瓶签是否完整、有效期是否过期，如有1项不合格均不能使用。免疫接种的器材，如注射器、针头、镊子等，都要洗净并经煮沸消毒后方可使用。稀释后的疫苗瓶盖上要固定一个注射针头，不拔出，裹以挤干的酒精棉球，专供吸取疫苗用，避免反复吸取疫苗污染瓶内疫苗。要求一猪或一圈更换1次针头。注射部位要严密消毒，打准部位，不打飞针。稀释好的疫苗瓶要放在盛有冰块的冷藏箱（包）内，限在3 h内用完。用过的器具、针头要及时洗净、消毒。用过的疫苗空瓶或未用完的疫苗以及消毒过的棉球均不能任意丢弃。特别是弱毒疫苗，因为它们在适合的环境条件下会增强毒性，返回其致病能力，成为野毒。六是紧急接种疫苗。当发生可用疫苗预防的疫病时，应立即对全场其他健康猪进行全面紧急接种相应疫苗，使健康猪迅速获得相应的抗病力，减少猪只发病。接种顺序应先按健康猪群开始，即立即从发病猪舍最远的健康猪舍开始，接种时要严格遵守操作技术，坚持一猪一针。
2.10 加强管理防应激
规模化猪场的猪，常因受到不良因素即应激原的刺激下，如惊吓、驱赶、拥挤、混群、斗殴、捕捉、保定、运输、噪声、闷热、寒冷、空气污染、环境突变、外科手术、创伤感染、疫苗接种等都可引起应激反应。由于应激的刺激过强而会引起猪只急性死亡或应激综合症：如应激性肌病（白猪肉、水猪肉、暗猪肉）、大肠杆菌病、胃溃疡、咬尾症、母猪炎等[3]。应激会影响淋巴细胞的活性，造成免疫抑制。预防应激：应该加强饲养管理，尽量避免或减少各种应激原。做好猪舍清洁卫生、防暑降温、取暖防寒、通风换气、适中饲养密度、防止噪音、不能过猛驱赶等。对于应激敏感猪，在可能发生应激前数小时，先给予镇静剂、如氯丙嗪、安定等，同时补充硒和维生素E，有助于降低疫病的发生和死亡[3]。
2.11 无害化处理
平时猪粪应运往场外隔离区的堆粪场，挖坑堆积，并在上面覆盖泥土密封发酵。42 d后可出肥清坑。患口蹄疫、猪瘟、炭疽等烈性传染病的病猪及带毒猪必须扑杀。病死猪和扑杀猪以及被污染的垫料、剩料、粪尿、垃圾等，要挖坑并撒上消毒剂深埋，或浇上柴油焚烧。深埋或焚烧必须要在隔离区较远的地方。
2.12 建立各项生物安全管理制度
规模化猪场生物安全是一项复杂的系统工程，它涉及从生产到销售，从场内到场外，以及到全场的全体工作人员。因此，必须建立健全各项生物安全管理制度，如门卫登记制度、进出人员消毒制度、饲养人员更衣换鞋洗手制度、运输车辆消毒制度、猪场各项消毒对象消毒制度、计划免疫制度、防疫技术操作制度、不养其他动物制度以及无害化处理制度等。制度制定后要公示于众，使之人人遵守执行。
3 结语
以上是笔者归纳的规模化猪场有关生物安全的措施，但并不完整，还需进一步摸索。笔者认为，依据传染病流行的3个环节，控制好危及猪场生物安全的因素，使至猪场疫
病降至最低或不发生疫病，猪场必将会取得最大的经济效益。生物安全是防控畜禽疫病新的理念、新的模式，建议有关动物防疫部门领导将其列为防控畜禽疫病一项重要议事日程来抓。要对业主筹建新场和老场布局、设施的改造进行技术指导，向投资者及工作人员、饲养人员和基层兽医（乡、镇动物防疫站的兽医）有关生物安全的技术知识进行培训。规模化猪场的免疫抗体检测、主要疫病的监测，要列入市（县）动物防疫实验室工作内容，帮助猪场指导免疫和控制疫病。
4 参考文献
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[2] 丁伯良.猪场综合防控的新理念——生物安全[J].兽医导刊，2011（2）：13-14.
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篇6
玉屏县是全省唯一一个侗族自治县，以水流如玉、青山为屏得名，素有“黔东门户”之称，是著名的“中国油茶之乡”、“中国箫笛之乡”。全县辖三镇两乡两街道办事处，面积523km2，耕地面积5733.33hm2。2014年3月广东温氏畜牧集团入驻玉屏，短短2年内，已建成年产35万t饲料加工厂1个、年产16万头仔猪扩繁场1个；发展代养户460户，每批养殖规模可达15.2万头；另一个年产30万头全自动化、集约化仔猪扩繁场正在建设之中；截至2016年6月30日，代养户存栏生猪60211头，2015年7月至2016年6月出栏生猪63157头（已接近玉屏县2013年出栏生猪量64530头），代养户收入12484.35万元，出栏头均利润181.09元，按投苗数计算农户头均毛利为238.98元，代养户每批毛利平均为10.22万元；公司仔猪扩繁场存栏猪8711头，其中：基础母猪2403头，后备母猪4883头，后备公猪33头，生产公猪119头，产房仔猪1273头；创造了温氏集团成立32年来的“玉屏速度”。以国家级重点龙头企业广东温氏集团为引领，生猪产业迅速成为全县农业主导产业。
2研究内容与结果
肉猪高效养殖猪舍建造模式研究：俗话说“养猪无巧，栏干食饱”，充分说明了猪舍环境对肉猪高效养殖的重要性。肉猪高效养殖的重点内容是场址选择与猪舍设计。
2.1场址选择
玉屏县地处武陵山区，拥有天然防御屏障，可减少病原传播途径；并配套有油茶基地、中草药基地、农田、果园等，建立循环农业，双向减污可解决环境问题。玉屏县雨量充足、气候炎热，特别是夏季高温高湿，应考虑防暑降温。生猪家庭牧场应建在坡地、薄地上，不占用耕地。在选址上要符合《畜牧法》相关要求，选择在远离村庄、城区、居民点的地方，距交通干线和居民区500m以上，土地使用符合相关法律法规与区域内土地使用规划，必须保证不对饮用水源产生污染；同时要与粮食、蔬菜生产基地、林、果园基地、优质牧草基地等结合选择落实，大力发展生态循环农业，实现种养结合和粪污资源化利用。
2.2猪舍设计
一个完整的猪舍主要由墙壁、地面、屋顶和门窗构成。猪舍隔离墙为120mm墙900mm高，走道隔墙为800mm高。屋顶采用彩钢瓦结构，即0.426mm厚彩钢板+50mm厚阻烯泡沫+0.8mm厚PVC（咬口型）。门宽0.6～0.8m，通道的门高1.8m，与过道等宽。封闭式猪舍需设窗户，保证猪舍关照和通风。窗户距地面1.1～1.3m，窗顶距屋槽40～50cm。栏舍地面首先铺上薄膜纸或油粘纸用于防潮，再倒水泥，地面混凝土选用C25及以上，厚度5cm，然后过水泥砂浆选用M15及以上，厚度3cm（用砂一定要过筛，猪舍地面不能用粗砂，因为不过筛的大砂会影响猪肢蹄）总厚度约7～8cm，同时防止地面过滑。地面水流走向往排污区，坡度为4％，铺设及打地面时顺坡度过光板，不能积水、坑洼、凹凸不平。要粗糙不能光滑，也不能过水泥油。饲槽为水泥加砖建造，长形，槽底为椭圆形。自动饮水装置，为三个饮水器，距地面高度分别为25cm、40cm和60cm，间距为40cm。饮水器下方建饮水器排水沟，顺接入舍外雨水沟。建雨污分离沟，一明一暗。暗沟沿猪舍两侧雨水屋檐深埋DN300PVC排水管做污水沟，污水管从源头至化粪池保持前高后低，坡度在10°以上，污水单独排进地下化粪池或沼气池；明沟方向同暗沟，沿猪舍两侧在污水沟的上面建设，沟宽30cm，深15cm，用作雨水沟，雨水沟用水泥砂浆砌成抹面，场内雨水全部贯通排出场外；外墙预留300mm×80mm排粪孔至集粪池。
2.3肉猪高效养殖饲料营养的研究
玉屏温氏畜牧有限公司建成35万t饲料厂，为铜仁市乃至武陵山区温氏代养户供应全价料，主要措施如下：
2.3.1动态监测，控制原料质量选择饲料因地制宜，因时制宜，尽量利用玉屏县周围现有的饲料资源。饲料原料主要检测色泽、气味、水分、发热、虫蛀、杂质、粗细度、霉变等，并做出质量判断。玉屏温氏建立了实验室平台，实验室化学鉴定每批饲料原料的水分、粗蛋白质、粗纤维、钙、磷、铁、铜、锌、猛、黄曲霉素等，从饲料源控制饲料质量，且能动态监测饲料源粗蛋白、水分等作为配方配置依据。
2.3.2一体加工，保证饲料质量玉屏温氏35万t饲料厂生产线选用国内一流主机设备，工艺技术指标可达国内一流水平，采用先粉碎后配料的工艺路线。
2.4肉猪高效养殖饲养管理的研究
育肥阶段成本可占总成本的一半以上，育肥阶段让猪长得快、料肉比低必须保证以下条件：一是猪必须是健康的，也就是消化功能、呼吸功能等完善；二是提供的营养必须与猪发育相吻合；三是必须有优越的环境条件，如空气质量、温湿度等。由于其饲料营养由公司保证，故代养户的管理要点具体如下：
2.4.1育肥段的环境控制一是温度控制。实践证明育肥猪在17℃～22℃生长效果最好。料肉比最低，日增重最大。有人总结了一句冬天给肥猪加温的理由：“不烧炭，就要烧料，料比炭的价格要高得多”，再加上温度适宜后，猪群健康程度增加，料肉比降低，出栏时间提前，优点远远大于缺点。二是卫生与消毒。打扫卫生做到三铲两扫。消毒时必须把握以下几点：第一消毒前要将舍内彻底清理一遍，将粪便、灰尘清理干净；第二浓度要够，必须按要求严格称量消毒药和水；第三要有足够的剂量，让消毒药将所有的脏物浸透。三是通风换气。猪舍封闭较严，要注意通风换气。改善空气质量的办法有主要是通风和保持舍内清洁，通风可将有害气体及时排出舍外，而保持舍内清洁则可以将产生有害气体的根源清除，特别是在冬季通风换气比保温更重要。冲圈是最彻底的清洁圈舍办法。在低温时冲圈时应注意，冲圈不冲猪，以防突然冷刺激引起猪感冒；冲圈是必须将舍内门窗关严，一位老饲养员总结一句话：“给猪洗澡时要把门关严”；冲圈时要选择天气晴朗、舍内外温差较小的时段，如下午。
2.4.2育肥猪的管理控制育肥猪管理一是合理利用猪舍空间。采用不同阶段猪舍养猪数量不同，既合理利用了猪舍空间，又使每批猪出栏时体重接近。方法如下：第1步：在可饲养育肥猪15头的猪栏，转入仔猪20头；第2步：1个月后，将栏内体重小的3头挑出重新组群；第3步：转入2月龄时，再将每栏挑出2头体重轻的猪，重新组群；这样可提高猪舍利用率15%，同时在气候寒冷时又能通过增加密度提高舍温。二是分性别饲养。三是分大小饲养。
2.5肉猪高效养殖生物防疫安全体系的研究
2.5.1转变温氏合作农户防疫与养殖观念每个片区配备专业技术人员，从进猪、消毒、防疫、赶猪各环节指导农户。树立农户以防为主的理念，消毒灭源。
2.5.2建立生物安全隔离区制度代养猪舍猪群全进全出，进猪前后猪圈彻底消毒。种猪和肥猪两点饲养，种猪饲喂在种猪场，肉猪饲养在代养猪圈，减少疾病传播。
2.5.3坚持环境安全的消毒制度养户根据养猪场不同区域选择消毒药物。在猪场大门设立消毒池，每天换消毒水1次，同时用该消毒水喷洒其周围；在圈舍内外和排水沟，每天消毒2次。
2.5.4重视清洁卫生工作消毒药物作用的发挥必须使药物接触到病原微生物，彻底的清洁卫生是有效消毒的前提，执行清洗-干燥-消毒的清洁消毒处理程序，彻底清洁猪舍。
2.5.5制定合理的免疫程序免疫主要针对免疫病毒病，细菌病则需靠药物预防。注意无论注射菌苗或者病毒苗时前后2d不要消毒（消毒药可以杀灭细菌病毒，也同样会通过注射部位影响疫苗效果）。据报道猪的免疫空间是有限的，如果注射过多的疫苗会产生“免疫麻痹”。不但后注射的苗没有作用，主要的猪瘟等疫苗效果也会很不理想。疫苗保护率没有100%的。更重要的是做好环境卫生消毒工作。在使用疫苗时，需核对检验并记录疫苗存放温度，容器是否损坏，疫苗的外观、生产厂家、日期、有效期，活疫苗是否真空，灭活苗是否破乳，批号是否检验过等内容。免疫程序的制定需要参考引种猪场免疫程序和本地遗传性疾病，玉屏温氏为代养户提供肉猪常见免疫程序，并配备专门的疫苗团队，按时到代养户猪圈注射疫苗。
2.5.6猪舍废弃物处理玉屏温氏代养猪场废弃物处理根据“资源化、无害化、减量化”的原则集中管理。及时对病死猪只上报公司管理人员，确认后的病死猪严禁乱抛弃，必须做深埋等无害化处理。粪便用固液分离机（祁阳现代农业装备科技开发有限公司，型号9GF-7.0）压榨，固液分离，固体成为有机肥料，液体排入沼气池发酵。厕所及猪舍污水设置化粪池，避免粪水直接排入环境中。
3项目效益分析
3.1经济效益分析
通过规模养猪场环境健康养殖技术推广应用，乳猪21日龄断奶，28.62日龄投入代养户猪舍，在代养户猪舍饲养161.23天，存活率达95.39%，出栏肉猪体重达128.99kg。抽样50户代养户，饲养规模为19400头，每栋圈舍平均投苗381.53头，出栏肉猪363.96头；截至2016年6月，出栏36369头，农户收入7304.77万元，农户利润681.25万元，出栏头均利润187.18元，农户户均每批利润6.81万元。全县发展代养户共460户，每批投苗规模为152050头；其中已投苗户225户，每批投苗规模为81550头；在建户235户，每批投苗规模为70500头。投苗户中，统计截至2016年6月，月末存栏60211头，出栏63157头，农户收入12484.35万元，农户利润1143.72万元，出栏头均利润181.09元。
3.2社会效益分析
在项目实施期间中，根据规模养猪场环境健康养殖技术难点，在生猪养殖的保育、饲料配方的转化阶段、梅雨季节、高热季节等养殖的关键环节，以及农民的农闲季节，先后举办15期规模养猪场环境健康养殖技术培训会、现场会，组织观摩学习、邀请海外专家来讲座、深入猪场现场指导等多种方式进行面对面、手把手的培训。培训人数达658人次，发放技术资料1100份，把规模养猪场环境健康养殖技术的物化成果发放到全县广大养殖户手中。使广大养猪户掌握规模养猪场环境健康养殖技术，应用到生产实践中去，有效地提高了培训人员的养殖技术能力，为玉屏县生猪产业的大发展提供了人力支持。
3.3生态效益分析
篇7
关键词工艺管道 施工质量 质量控制
中图分类号：TV523文献标识码： A
随着我国能源产业结构的深入发展，国内大型煤化工产业基地建设大步推进。近几年来，我国内蒙、新疆、宁夏、陕西、山西等地区煤制油、煤制气以及以煤为主要原料的精细化工正在纷纷兴建或已建成。而这些特大型项目建设周期均在20~30个月之间，建设周期逐步缩短，为了保证项目质量目标的实现，作为项目质量管理重要过程之一的工艺管道施工质量控制愈发显得尤为关键。
神华829工程工艺管道分布于催化剂预处理、费托合成、轻烃提浓、PSA制氢、蜡精制等5个单元，由中国石化工程建设公司（SEI）、中科合成油工程公司、四川天一科技公司等三家设计院联合设计，该装置利用厂区内煤直接液化装置的合成气为主要原料进行煤间接液化。该工程工艺管道总长约76.5Km，管线材质主要有20#、L245、0Cr18Ni9、0Cr18Ni10Ti、A335 P91及20R+0Cr18Ni9复合钢等材质。管道最高设计压力为10.6MPa，最高设计温度为540℃，最大管径为DN1000mm，最大壁厚为37.23mm。该工程具有易燃、易爆、高温、高压、生产条件苛刻、冬季施工期长、安装质量要求高等突出特点。在工艺管道施工质量控制中，通过建立质量事前、事中、事后的全过程控制系统，突出“全面、全员、全过程”的管理，坚持从“人、机、料、法、环”五因素控制出发，优质完成了工艺管道施工任务，提前4个月实现了项目整体高标准中交。
影响工艺管道施工质量的因素是多方面的，但无论任何项目，也无论在项目的任何阶段，影响工艺管道施工质量的因素可以归纳为“人、机、料、法、环”五类因素，即人、机械、材料、方法和环境。本文从这五因素出发，分别阐述在工艺管道施工中对这五因素的质量控制。
一、对人的质量控制
质量管理原则之一的“全员参与”充分体现了人与质量的密切关系，人的状态及活动将会对项目质量产生最直接、最重要的影响。美国质量管理专家戴明认为，企业必须从过去“见物不见人”转变为充分发挥人的主观能动性、积极性和创造性。
建立健全质量管理体系，强化质量管理制度建设和执行，分解落实各级人员质量控制职责，加强各级人员资质管理。
管道开工前，项目总工程师组织相关人员进行图纸会审和技术交底，明确技术难点和质量控制的重点，编制项目质量控制计划。组织岗前技术培训、操作规程交底，提高工艺管道施工知识、能力、质量意识、职业道德培养。
加强作业班组建设。项目质检员深入班组进行质量要求宣贯，要求每天班前讲话要有质量内容，作业人员必须熟悉当天工作任务的质量标准及要求，提高作业人员质量意识，灌输质量责任终生制，形成人人重视质量的项目环境。
严格质量“三检制”，制订详细的质量控制点，明确控制等级、控制内容、验收标准和验收记录，并下发相关人员严格执行。各分包商必须设立专职质检员，纳入项目的统一管理。质检员每天对各个作业岗点进行质量巡检，及时消除质量问题，并进行周工作总结。全面掌握管道施工质量控制信息，加强信息传递和沟通。通过质量信息统计分析和现场监督检查指导，认真组织质量周检、专项检查和联合大检查，不断改进控制措施。
严格焊工管理，加强资质审查，杜绝无证上岗或越岗施工。对每名进场焊工实行作业前技能现场考核工作，验证其焊工资格证的有效性。通过45°固定口焊接并经射线拍片100%合格者方可进行工艺管道焊接。在神华829工程中，累计参加焊工考试243人，淘汰41人，淘汰率16.9%，从源头上杜绝了不合格焊工进场。建立每名焊工业绩动态管理台账，根据每周焊接一次合格率的统计情况，对倾向性、系统性的焊接问题或焊工进行及时处理，针对焊接缺陷要分析原因、制定措施加以消除。择优选择高压管道、合金管道、复合钢管的管道焊工。坚持每月的焊工、管工技术比武竞赛活动，进行张榜公示，实施质量奖惩，营造全员质量氛围。
二、对机械设备的质量控制
设备是人的生产能力的延续，是现代工程建设必要的物质保障。主要包括项目形成过程中使用的各类机具设备、仪器等，是项目实施的手段，将会直接影响工艺管道施工质量。而机械设备的寿命、生产效率，一方面当然取决于设备本身的质量及性能优劣，另一方面也取决于设备的使用情况。
统筹安排机械设备使用计划，其性能要满足要求，加强设备进场验收。设备操作人员必须经过培训合格。建立设备维修保养制度，设专人定期进行设备检查维护。
加强计量器具的周期检定，建立计量器具控制台账。对气密试验、强度试验及关键几何尺寸等关键控制点，实行双器具控制。焊接设备双表要齐全并在检定期内，焊接电缆线接头不超过2个以充分保证焊接电流。
提高管道机械化加工程度。投入管式车床进行坡口加工，以保证坡口几何尺寸，提高管道焊口组对质量。利用管廊穿管器，防止安装过程中管道受到磕碰及变形，提高成品保护。
在大口径厚壁管的热处理中，对热处理操作进行改进，提高热处理设备的稳定性。改装加热片使之适合大口径管道的包扎，用防火布包裹保温棉缝成被子，增加循环使用次数。对超大厚壁法兰进行模拟退火操作，实验成功后再进行正式包口，送电退火，避免加热丝脱落、短路，保证曲线一次成功。
三、对材料的质量控制
材料是形成项目的物质条件，是项目质量的基础。工艺管道材料由于其种类多、材质复杂、壁厚规格多、验收标准严格等特点，其材料使用是否合理、质量是否合格、保管是否恰当，都会直接影响管道质量，甚至会造成质量事故。
材料质量检验把三关
（1）入库（场）检验关
材料进场入库应按质量标准验收和检查，严禁不合格品进场入库。材料存储和检验要划分为已检区、待检区、不合格区，分区摆放。检验包括外观质量验收、几何尺寸复核、原始质量证件审核、金属元素检验等。
（2）定期检验关
材料在库存期间，由于管理不善或其它原因，有可能出现变质等情况，应定期检查。对生产期超过一年或药皮有脱落裂纹缺陷的焊条，应进行焊条焊接工艺性能试验，合格后方可使用。
（3）使用前检验关
对将要使用的材料，核实材料标识或检验标识，进行用前检验。对管材及配件标识比较模糊无法辨认材质或对材质有异议时，必须在使用前采用快速光谱分析法进行检验，避免材料错用。
材料质量控制
（1）材料防护控制
按照管道组成件物资类别、型号、规格、材质和检验试验状态分别储存，铺垫和堆放符合要求，标识明显。焊条应储存在干燥的焊条库内，配备去湿机、温湿度计。管材、阀门等进场前厂家应采取管帽进行保护。
（2）材料标识控制
严格执行管道材料色标方案，在材料发放和施工过程中，对材料分离部分应及时进行标识移植。在实施过程中项目材料责任工程师、项目质检员要进行监督跟踪，严禁材料的非预期使用。
（3）材料不合格品控制
在材料检验试验中，当发现不合格品时必须进行标识和隔离，将不合格品放入指定区域，并组织进行评审及处置。在神华829工程管道施工中，出现了由于甲供材料质量不合格而出现的返工现象。如某管件厂生产的DN300mm三通共90件出现轴向开裂、DN50mm三通共186件在施工中出现裂纹、某公司生产的DN80管材共552.3m出现内表面裂纹等缺陷，这些不合格材料严格按照不合格品处理程序进行了更换，避免了不合格材料流入装置的运行中。
四、对方法的质量控制
采用“管道工厂化预制、现场组装”的组织管理模式
在神华829工程中，利用全封闭式预制厂房进行管道集中预制，克服了冬季施工瓶颈。通过预制、检验、出厂的流水线质量控制，保证了出厂管段100%合格。工艺管道安装采用分单元、分系统集中安装，为下道工序创造了有利条件，提高了人员、机具、材料的有效利用率，降低了质量控制的风险。
“三化”技术应用
通过“三化”技术的应用，从“人、机、料、法、环”的优化中解放生产力，提高了施工工效，保证了质量。项目投入2台管道自动焊机，极大提高了焊接效率，焊接一次合格率达到了99.7%，减少了手工焊出现焊接缺陷的机率。采用电动液压扳手紧固螺栓，降低了人工作业强度，保证了法兰联接密封质量。通过阀组、分汽缸的模块化组装，减少了散件组装带来的质量控制难度。
首件样板管理
首件样板在管段施工中起到指导作用，把抽象的设计要求和繁复的质量标准等具体化和实物化，供施工人员参考。实施首件质量样板引路管理，提高质量控制效果。通过质量样板工程的策划、实施、评审、奖励，对工艺管道安装工程的重复性多、技术难点突出、关键质量控制工序进行指引，避免了大量返工，实现质量控制的有效性。
严格焊接过程控制
施工前针对各类焊接接头编制焊接工艺卡，施焊中严格按照工艺卡参数进行，推行“卡片式”质量控制。将管道焊材选用一览表制作成小卡片，每名焊工必须佩戴该卡片。焊工凭技术员、焊接工程师签发的焊材领用卡领取焊材。规范焊条保温筒的正确使用，对于不合格焊条桶严禁烘焙员发放焊条，严禁不同材质的焊条混装。由于复合钢管径小焊接时采用外坡口，焊前严格控制焊接错边量、组对间隙，质检员在正式施焊前对每道焊口进行组对几何尺寸偏差复测并标识，合格后方可正式焊接，施焊过程中对于复合层打底、过渡层填充厚度进行监控，经过实测实量后方可进行基层的焊接，以保证过渡层焊缝的Cr-Ni含量满足耐腐蚀性。对大口径管焊接，采用两人分两个半圆同时施焊，对于长焊缝采用分段退步焊，以控制焊接变形。
加强热处理工艺纪律
在A335 P91焊接时，焊缝预热采用电加热方式，在焊缝部位用电子点温计进行测量。施焊过程中随时对层间温度进行检测，焊后热处理时，热电偶安装在靠近焊缝边缘，管材与热电偶端部接触处应用砂轮机打磨露出金属光泽，热电偶安装采用细铁丝捆扎，端部紧贴焊缝。为提高测温的准确度，在热电偶与加热器之间垫小块保温玻璃布以进行隔离。热处理过程中，质检员随时进行检查，检查热处理操作是否符合热处理工艺要求，热处理曲线是否清晰、准确。
细节决定成败
方法要体现细节。在环槽面管法兰及八角垫安装中，由于法兰密封面及垫片清理不彻底、保护不到位、检查监督不及时，往往在试压、气密、投料运行阶段出现质量问题，返工成本高。过程中设立专人进行专项管理，通过建立八角垫管理台账，细化操作过程的工序分解逐一进行签字确认。法兰密封面在使用中采用4孔铁线绑扎进行硬保护，防止法兰密封面损伤。针对大小PSA单元的工艺特殊性，在管道预制前对管道内壁进行喷砂除锈作业，以保证管道内洁。要通过专项的管理措施规范作业流程、检查确认程序，保证施工质量的符合性。
不断完善检测手段
针对A335 P91材料的裂纹敏感性，及时向监理、业主提出了4个100%的检测手段，即每道焊口RT、PT、UT和硬度检测100%。由于业主气源压力及管线较长等原因，在大口径管线吹扫后进行了管道内洁内窥镜检测复查，确保万无一失。
以试压包管理促管道收尾质量控制
通过试压包现场实体、资料的综合检查，明确质量尾项，加快收尾进度，坚守管道试压前最后一道质量控制防线。
五、对环境条件的质量控制
焊接环境控制
施焊环境要有适宜的温度和湿度才能保证焊缝获得良好的外观成形与内在质量,其机械性能与金相组织方可符合要求。由于内蒙地区风沙大、冬季严寒，通过及时收听天气预报，现场悬挂温度计、湿度计、风速表进行测量，提前做好预防。合理安排室内外作业内容，在大风及雨雪天气要减少露天作业，采取搭设防风、防雨棚，棚内放置加热器提高环境温度。
施工环境控制
统筹规划施工总平面布置，加强现场文明施工检查。作业区域、机具摆放区、材料库区合理布置。施工现场三气分棚存放，施工用三线按要求走向进行布线，严禁私拉乱接。合理安排作业时间和施工任务，改善劳动条件，避免在高温、严寒条件下长时间作业，高温时采取防暑降温措施，天气严寒时做好个人的劳动防护措施。恶劣天气下严禁安排进行高空作业，避免人的不规范质量行为发生。做好施工现场的防尘、防噪控制措施，杜绝作业人员心理烦躁、情绪不稳，合理安排职工休息，营造良好的施工环境以确保工程质量。加强现场文明施工管理，做到“工完料净场地清”，及时清理现场垃圾、施工废料，创造文明整洁的现场环境。
篇8
[关键词]养殖场；建设大型沼气工程；效益；建议
诸暨市欣兴养殖场占地面积约二十多亩，建有标准化猪圈，年存栏猪5000头，年出栏肉猪8000头。目前已经在养殖场内建设了一座集中供气工程，建设沼气厌氧池800m3，沼气储气柜100m3；安装80KW发电机组一台，自行设计安装配套余热利用装置一套；供气用户150户；沼液通过水泵输送到菜地储肥池，作为有机肥供菜农使用。
生产工艺技术方案适用性分析
一、欣兴养殖场废弃物排放量和废水量与水质
按照行业相关规定，通常把常年存栏为500头以上的猪、3万只以上的鸡和100头痛以上的牛的养殖场以及达到规定规模标准的其它类型的畜禽养殖界定为规模化畜禽养殖场。依据农业统计的通常分级，按年出栏数(Q)将生猪规模化养殖主要分为小型养殖场(500≤Q≤2999头)中型养殖场(3000≤Q≤9999头)和大型养殖场(0≥10000头几种类型。
诸暨市欣兴牧业有限公司的建设规模为存栏猪5000头，出栏商品猪8000头以上。为中型规模的养殖场，参考同类型的养殖场的统计资料，该场的废弃物排放量下表1：
目前公司产生猪粪便为12.5t/d，污水约为74.5t/d。表中数据是在结合了沼气工程特点及在满足饲养工艺的要求上，进行调整后的数据。在饲养工艺方面，要求进行清洁化生产，将夏季用于防暑降温的清洁水进行分流；同时要求进行雨水和污水分流，防止雨水进入污水处理系统，猪场采用干清粪工艺，猪粪70％清干作有机肥，30％连同废水进入污水处理系统进行处理，考虑到一定设计余地，则该项工程处理的污水量为80t/d。污水水质见下表2：
工程建设日处理粪便污水量为80t的沼气工程，考虑污水中SS浓度较高，厌氧接触工艺的反应器采用完全混合式的，是在连续搅拌完全混合式厌氧消化反应器(CSTR)的基础上进行了改进的一种较高效率的厌氧反应器。反应器排出的混合液首先在沉淀池中进行固、液分离，污水由沉淀池上全部排出，沉淀池下部的污泥被回流到厌氧消化池内。这样的工艺既保证污泥不会流失，又可提高厌氧消化池内的污泥浓度，从而提高了反应器的有机负荷率和处理效率，与普通厌氧消化池相比，可缩短水力停留时间。日前全混合式的厌氧接触反应器已被用于废水中SS浓度较高的好氧污泥处理、酒精废醪的处理上。猪粪便废水经污水处理装置处理后，达到无害化、减量化的目的。沼气作为一种优质能源可用之于燃料，沼液和沼渣用于蔬菜基地，农田等作有机肥使用，实现了零排放，充分发挥了生态效益。
二、工程整体工艺技术流程(见图1)
根据养猪场地理位置及其种养结合的特色，工程采取能源生态模式。即经过一个系统化的粪便处理和资源化利用后，形成一个生态农业园区。其特点是：一是工艺流程的上段实行雨水与污水分离，配备原料预处理装置；二是工艺流程的中段建厌氧发酵(产生沼气)环节；三是上流程下段，沼气经过脱硫、脱水等净化措施，经过管网输配系统主要用之于沼气集中供气和沼气发电；在冬季发电机的冷却水经过预设管道在厌氧池中加热，提高冬季的产气率，延长产气时间；沼液沼渣分离后，沼液排灌到家产品基地，沼渣和过滤出的浮渣可生产有机肥，实现多层次多元化的资源化利用，并最终达到整个生态园区的粪污“零排放”。
1.废水的预处理
污水通过沟管由场区自流进入污水处理池，废水先经过格栅，去除废水中的稻草和大的悬浮物体，经沉砂井沉砂，去除废水中的砂砾，这样有利后道工艺的处理，减少管道等堵塞情况的发生，废水自流进入集水池。粪便污水污水的工艺流程如图1
2.废水的水解酸化
由于畜牧废水的特殊性，其废水中纤维含量较高，并含有大量的悬浮颗粒，水解酸化的作用在于降解部分悬浮物质，将复杂的有机物转化为简单的有机物质，提高畜牧废水的可生性能，有利于厌氧消化。
3.废水的厌氧消化
采用CSTR发酵工艺，常温发酵。此工艺具有占地面积少、COD去除率高、投资省等特点。根据厌氧出水部分直接进行综合利用，所以在设计时考虑适当延长水力停留时间，能更大程度上去除COB、BOD，产生更多的沼气，有利于后续供气和沼气发电利用。
4.沼气的贮存与利用
在稳定的工作常态下，厌氧池每天可产沼气144m3左右。沼气作为清洁高效能源，热值为5500大卡/立方米，不允许向外排放而形成二次污染，沼气必须加以完全利用，沼气经汽水分离器、脱硫净化塔、流量表后进入100m3贮气柜，沼气在经过阻止回火器后，用于150户周边农户生活用能和沼气发电。
5.沼液的综合利用
厌氧发酵后的沼液为农田、种植基地等做综合利用。综合利用的主要内容包括沼液输送管网、田间贮肥池等。
(1)沼液输送管网：选择管道沟渠输送方式，把沼液送到农田、种植基地等综合利用。
(2)贮肥池：根据需要建造，用肥时只需开阀便可自流，省工省运行费，远距离需喷灌，需采用污水泵加压，运用费用也较低。
6.主要技术工艺参数
工程根据养殖场存栏规模，确定建造工程规模为日处理粪便污水80t。
厌氧消化池容积：400×2=800m3
HRT(滞留期)：10d
发酵温度：常温，冬季用沼气发电机所产生的余热装置加温
pH：6.8
沼气产气量：144m3/天
贮气柜：容积为100m3钢板浮水罩
7.沼气池的冬季增温
本工程使用的是常州发电机厂生产的80KW的发电机组，发电时需使用冷却水控制发电机温度。建造冷却用水池一座，厌氧池中铺设安装304不锈钢管道，利用水压差自动循环，提高厌氧池中的温度，从而提高冬季的产气节率。
三、沼气工程的社会效益和经济效益分析
在实践中我们可以看出，欣兴牧业养殖场的沼气工程实施完成后，具有较好的环节环境效益和社会效益。
1.为解决养殖场普遍存在的粪尿流失、污染河道水源等问题找到了一条科学的途径，畜牧场周围的环境卫生也将得到很大程度的提高。随着污水处理工程的实施和运行，每年向周边环境排放的污水可以减少2.92万t左右，COD年消减量为234t，BOD年削减量为149t，SS年削减量为135t，从数据中可以看出，污水处理沼气工程运行有着很好的环境效益。
2.结构，从而增加了土壤的肥力，增加农作物的产量，符合可
持续发展战略的需要。同时农作物的质量也大大提高，口感变好，化学污染少。
3.沼液的施用，形成良性生态循环系统，本工程实施后该场的猪粪污水经过厌氧发酵变成有机液肥生产农作物，可少施或不施农药和化肥，是一种可持续发展的良好模式。
4.由猪粪便浮渣加工成有机肥料，深受周边种植业农户的喜爱和欢迎，这样可以促进当地生态农业的发展，为当地社会经济发展做出贡献。
5.切断有毒有害病菌的生长周期，畜禽粪便污水经过治理后，杀灭了大量有毒害病菌，切断其生长周期，阻断人、畜细菌的交叉感染，有利于人、畜身体健康。
6.畜禽粪便经过治理，变废为宝，使有害有机粪便变为生产绿色无公害有机农副产品必须肥料，为我市农副产品出口创汇提供了有利条件。同时为农业提供增产增收、提高品质的肥源，猪尿污水经过厌氧发酵后，形成氮、磷、钾兼备的有机液肥，喷施在水果上，可防虫，增产提高品质；用在蔬菜上喷施上，可关闭植物生长细胞、抗旱增产增收。
7.沼气为养殖场及周边农户提供优质的清洁能源，在常规能源紧缺时，沼气作为可再生生物能源的作用逐步体现出来，如20世纪九十年代以后，国际上对沼气技术的研究方向逐步从环境保护向能源补充方面，像德国、丹麦、瑞典等欧洲沼气发展先进国家均把发展大型沼气工程作为可再生能源的战略措施之一。减少煤炭的使用量，削减二氧化硫、烟尘等大气污染排放量，因此该工程是变废为宝、利国利民的实事工程。
8.随着生态牧业工程的实施，不仅改善了畜牧场周围的环境，同时也给附近的养殖业基地带来了良好的经济效益。
9.沼气发电机组每天只要工作(1～4～5h，可解决该养殖场的5000头生猪饲料粉碎加工需求，可以节约常规能源。
诸暨市欣兴牧业有限公司的一个农业龙头企业，生态牧业工程的建成和实施，可以起到一个龙头企业的示范作用，带动一批畜禽专业户的发展，从而使畜牧业成为引导农民致富，振兴和发展农村经济的一大产业支柱。
该工程实施运行将给企业带来一定的经收益。有机肥收入、沼气供用户使用和沼气发电等带来的收益，扣除运行成本，每年可以获利19.55万元。
四、结论和建议
通过沼气工程的实施和运行，为我们带来良好的生态效益、社会效益和经济效益，但在沼气工程实施和运行过程中，需要对有关问题进一步加强管理和研究：
1.要进一步培育有机农副产品市场
我国加入WTO以来，由于农副产品有害残留物的严重超标，大多数农副产品无法进入WTO市场，在国内也是人人喊打，这与我国当前培育有机农副产品市场有关。通过市场调查，目前不是缺少有机肥，而是缺少有机农副产品的检测力度，农户缺少有机肥料的施用观点，缺少有机农副产品的专用市场及宣传力度等等，导致有机无机混淆市场，导致有机肥产品滞销造成亏损，挫伤了有机肥生产和使用生产者的积极性，粪污的去向受堵，因此在建立健全有机肥加工中心的同时，必须着重培育有机农副产品市场，优质优价，才是治理畜牧业粪污的关键中的关键。
2.要建立对沼气利用综合工程的优惠政策
沼气综合利用工程是一种微利的公益性事业，根据国内外的经验，不论作何种方法来处理畜牧业粪便和污水，其价值主要体现为社会效益和环境效益。如果说将沼气综合利用工程按照工业企业同样对待，企业将难以承受。为此，应探索研究按照“三废”处理和垃圾处理的情况，给予政策扶持，实行零税率。同时鼓励使用有机肥料从而保护了地力的使用者，能否对此减免土地租赁税等等，给出一系列农田肥力保护管理条例和有机农产品生产的鼓励措施等。
3.加强畜禽粪便处理的科学技术研究工作
目前，在畜牧业粪便制作生物有机肥的过程中，迫切需要进一步解决的课题有：畜禽粪便脱水预干燥技术，集粪与运输技术，畜牧业生物处理技术及微生物制剂的研制，堆肥快速发酵和防臭技术，畜禽粪直接厌氧发酵和沼液浓缩制造有机液肥技术，沼液喷施技术，工厂化快速厌氧发酵成套设备研制及改进工作等。
建议加快这方面的科学研究工作，以便沼气利用综合工程能应用上述课题和研究成果，进一步提高综合利用效果，降低成本，降低风险，带动所有畜牧业养殖场的治理，为我市天蓝、水清、草绿、花艳的美丽乡村做贡献。
参考文献
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[5]浙江省农村能源办公室.农村能源生态技术知识问答[H]，2003
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关键词：大学生创业；创业实践与探索；高等农业院校
中图分类号：F24 文献标识码：A
一、大学生创业的背景
随着精英教育向大众化教育的发展，国家已迎来了高校扩招后大学生的就业高峰期，就业形势非常严峻。同时，大学生找到的工作待遇低，无法满足大学生的需求。面对如此严峻的就业形势，学生自主创业将成为重要的就业形式，更多的大学生选择自主创业解决就业问题。大学生创业既可以建立新兴产业，又可以创造新的大量的就业岗位。所以，大学生创业是解决就业难的有效途径。党和政府也高度重视当代大学生创新创业能力，指出：“创新是社会进步的灵魂，创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径。”在政府工作报告中，也明确提出将“大众创业、万众创新”作为经济增长的新引擎；要实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业。
面对如此巨大的就业压力、城市生活消费成本的逐渐增高以及自身就业技能和社会市场需求的脱轨等主客观因素，大学生们正在逐渐调整自己的就业观念以适应社会的发展需求。现在的一个大趋势是大学生创业，越来越多的大学生选择毕业后自己去创业，不仅解决了毕业以后的生活费用，也为社会做出了一定的贡献，增加了就业岗位，为社会缓解了就业压力。面对迅速发展的市场，我们应当鼓励大学生抓住最好的时机，积极进行创业。然而，大学生创业并不是说起来那么简单，而是面临着方方面面的问题。
创业不仅仅是一种就业形式，而且为他人就业提供了机会，因此创业是一种特殊的就业形式，对根本解决就业问题起到十分积极的作用。随着人们对创业重要性认识程度的逐渐提高，国家宏观政策也加大了对创业的支持力度，实施了扩大就业的发展战略，支持大学生自主创业，并强调通过大学生创业培养的方式，改变传统就业观念，使更多的劳动者成为创业者。因此，培养具有自主创业能力的大学生，不仅能够解决当代大学生自己本身的就业压力，而且可以提供给社会更多的就业岗位，延缓目前社会的就业压力，还可以培养具有创业精神的社会人才，鼓励大学生自主创业，是建设创新创业型国家的重要举措，也是促进社会经济发展的需要。
大学生通过自主创业，可以把自己的兴趣与职业紧密结合，在社会舞台上大显身手，最大限度地发挥自己的才能。现在鼓励大学生创业，虽然是从化解就业难的角度，但从大学生自身来说，其创业的主要原动力还是在于谋求自我价值的实现。
二、“天农蜜吧”创业成长经历
随着社会的发展，校园经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展，学生们对于饮品的要求不仅限于解渴，而更多追求健康、美味等，因此市场上饮品品种也层出不穷。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作为畅销饮品越来越受广大学生欢迎，而且现在恰逢“大众创业，万众创新”的机遇，天津农学院校领导也鼓励和支持大学生创业；另外，饮品店的投资成本相对较少，容易管理，是一个大学生创业的好机会。“天农蜜吧”正是在此创业大潮的背景下建立起来的。
（一）“天农蜜吧”的宗旨与理念。（1）“天农蜜吧”的宗旨是拓展专业知识、锻炼专业技能、展示创新成果、提高创业本领；（2）“天农蜜吧”的理念是天然、绿色、营养、健康。
（二）“天农蜜吧”项目分析。随着人民生活水平的提高，饮品将从防暑降温作用逐步转变为休闲享受为主，要想赢得市场就要产品迎合不同消费的口味。不能只有单一的几种，要大胆创新，添加一些营养健康的物质。比如，在我们所有的产品中都会添加天然蜂蜜。产品的开发定位上充分考虑对应人群和销售地区的需求，产品的价格定位也都要考虑这方面的因素。要尽量保证质量的前提下降低成本，吸引消费者。
SWOT分析：S（优势）：饮品是年轻人喜欢的食品，尤其是大学生，消费市场潜力巨大，而且就在你的身边，充满个性化、时尚化的饮品，令人流连忘返；W（劣势）：特色经营市场接受程度难以预测，存在一定风险；O（机会）：饮品市场需求逐年扩大；人们的消费观念也发生变化；T（威胁）：市场上经营休闲食品的商店较多，且各具特色，竞争很激烈。
（三）“天农蜜吧”已有经营项目概述。“天农蜜吧”现已在天津农学院校内开设两家实体店铺，浙江金华分店也正式开放营业，主要有以下系列产品：奶茶系列、水果蜂蜜沙冰系列、鲜果蜜汁系列、奶昔系列、西米露系列、鸡尾露系列等。
（四）“天农蜜吧”的创业优势。（1）大学生创业往往对未来充满希望，有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质；（2）大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的知识技能优势。知识的重要性是不言而喻的，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路；（3）大学生属于年轻一代，对流行时尚的敏感度强，可以始终走在流行的前列，进行适合此类项目的创业；（4）创业团队本身就是食品专业的学生，具有很强的专业知识、在安全卫生方面都有很强的技能和知识。
三、大学生创业面临的问题与对策
（一）大学生创业思想认识存在误区。传统就业观念依然影响着大学生创业，主要表现为就业意识强，创业意识弱。而创业意识与创业能力恰恰是影响事业发展乃至经济社会发展的关键所在。目前，很多高校的毕业生，就业的第一选择是到党政机关、事业单位、大型垄断型国有企业、收入较高的知名外企，不愿到民营企业。自主创业的更少。大学生心中的创业，更多的是成功的事例，心态自然都是理想主义的，其实，成功的背后还有更多的失败。对此，他们由于社会经验不足，没有充足的心理准备，创业中如遇到挫折和失败，就感到痛苦茫然，甚至沮丧消沉。拥有创业意识和观念是创业的首要条件，拥有切实可行的 创业意识是大学生主动学习掌握创业知识并具有创业能力的前提和基础。高校也要在日常教学中培养大学生的积极探索，创新创业意识。
（二）大学生创业的素质能力不足。由于应试教育的结果，学生从小所受的教育就是对现有知识的接受，缺乏创新能力和创新精神，学生对本专业的知识掌握较好，对跨专业的知识了解较少，综合能力不强，创新能力普遍不强，学校对创业教育与实践开展不够，致使大学生创业创新能力和素质普遍不高。
高校应积极开展创业实践活动，培养和锻炼大学生的创业能力。创业实践是大学生创业的重要环节，是充分发掘大学生创业潜能的重要途径，有利于培养学生创业精神、创业品质、创业意识和创业能力。学生自身也要有计划地到企业实践学习，了解企业的生产经营、企业管理、市场销售、经营运作等基本过程和经验，了解各项政策法规以及企业生存发展理念、企业文化等。从实际出发选择可行的优势创业项目，坚持从实际出发，通过自主创办小企业、小工厂或与他人合作创办企业、加盟现有企业等，为将来进行创业积累经验，奠定基础。
（三）大学生创业普遍面临着资金问题。对于任何创业者而言，资金问题都是最大的“拦路虎”，对大学生而言，资金问题更加凸显，有创业意愿的大学生多数存在自有资金不足的情况，而目前多数高校迫于自身办学经费的限制，很难拿出充足的专项资金保障大学生创业活动的顺利实施。而且在常见的商业融资手段中，由于创业学生的信用等级难以评定，银行对其授信贷款持高度谨慎态度，不易获得；学生选定的创业项目受经历、眼界所限，多数难以获得风险投资者的青睐。
政府在高校创业教育的实施过程中扮演着倡导者和扶植者的重要角色，没有政府相关政策体系的扶持，大学生创业将流于形式，并且大学生要创业光靠自己的单打独斗是不行的。常言道，一个好汉三个帮。只有合作的团队才能做出骄人的业绩。创业者在创业过程中，有些事情单凭自己的一人之力是难以完成的，在必要的时候，还需获得他人的帮助，资金的筹集就是一个重要方面。在关键时刻，能否得到外部援助，常常成为事业成败的转折点。大学生创业在资金筹集方面需要他人的帮助主要表现在两方面：一是自身财力十分有限，需要有能力的合作者来弥补财力的不足；二是在创业过程中遇到了困难、挫折，需要合作者的支持以渡过难关。
（四）大学生创业大多存在创业实践的不足。大学生有抱负，有理想，但好高骛远，在创业过程中只能理论上的“空想主义”，对于具体的目标选择、市场开拓、经营策略等方面还是缺乏相应的经验与相关知识。创新能力作为大学生创业能力的关键因素，在很多大学生创业失败的实例中，最主要的原因就是忽略了创新。有部分大学生不仅认为自己没有所谓的创业创新能力，而且对毕业后自己的生存能力都存在着怀疑，这种情况主要是因为我们的大学教育仅注重专业上的理论教育，忽视了对大学生的心理教育和职业规划教育。
大学生要通过多种方式补充创业缺乏的经验，如参加高校创业教育培训，参加创业大赛等，应经常走向社会进行实践调研，锻炼提高自己的沟通能力和人际交往能力。还要对市场环境进行分析，要清楚了解自己的实力，对自身能力、经济实力和人际关系等要有充分的认识，以便于制定切实可行的计划。大学生创业者应该寻找机会深入社会，了解行业的基本运作模式，多参加社会实践从而积累创业经验。自主创业并不是只自己一个人创业，它更需要的是团队合作，需要多方的支持和帮助，所以大学生应该充分利用互联网和众多媒介，积累自己的人脉资源。同时，在实际的创业过程中只有想法和方案是远远不够的，必须要把所学知识灵活地运用到实践中去，大胆实践，敢于尝试，善于总结和反思。
四、总结
篇10
计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。那么你们知道关于2021年度工作总结及下一年计划内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备2021年度工作总结及下一年计划五篇，欢迎参阅。
年度工作总结及下一年计划一一、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对202_年上半年工作总结汇报如下：
我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点：
对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
年度工作总结及下一年计划二时光如梭，转眼间_年度工作即将结束，自入职_项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕物业收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度物业收费1220000元(截止到_年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度物业费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型物业保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入_项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现，物业服务水平是收费的基础，因此，服务是提高物业收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因物业无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥
三、2021年工作计划要点
年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平，在_年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾_年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
年度工作总结及下一年计划三“_”物业管理处于20_年_月份成立，在近_的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下：
一、日常工作目标的完成情况
(一)业主入住前期物业管理工作。
1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;
2.根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。
完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。
3.配合销售部的售楼工作;
为了配合销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行24小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。
4.搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作;
针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前z底商办理入住8户，写字楼已全部投入使用。
(二)房屋管理
z写字楼和z上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了20多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。z写字楼现已使用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。
(三)公共设施、设备的管理
对已开始使用的z写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
z·上院各类公共设施设备均已可以正常使用，物业管理处集中做好成品保护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发现问题及时处理。
(四)环境卫生和绿化管理
环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
小区的绿化现仍由施工单位进行维护，管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时提出合理化的建议。
(五)小区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理，负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使小区的安全防范工作情况良好。
(六)其他
1.搞好维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起，完成42起，完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次，在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用不受影响。
2.加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，我们并根据小区实际情况与管理要求，制定了详细的管理制度，如装修须知、装修垃圾清运方式等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，保证小区外观整齐划一，完好美观。
3.认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难。
二、存在的问题和教训
虽然，我们在半年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题，在20_年的工作中，将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
三、2021年工作计划
(一)部门管理方面：整合管理处的资源，培训员工的工作技能，推行考核机制，强化全员的竞争意识。
对部门内各岗位职责进行细化，明确责任和权利，避免工作中出现死角，把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上，努力部门整体的管理和服务水平，保证无重大安全责任事故的发生，使z上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。
建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系，推行月度工作考核机制，倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。
(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。
(三)加强制度建设，强化监督检查。
(四)建立家政服务、有偿维修，做好会所和车场的经营管理，完善物业服务。
(五)搞好对外协调工作，进一步理顺各类关系，紧密与开发商配合，积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系，以便顺利开展物业服务。
年度工作总结及下一年计划四202_年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办2__同志在业务职能增加，人员精简的情况下，紧紧围绕公司重点工作，精诚团结，勤奋工作，在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责，经受了锻炼和考验。现将年度工作总结
一、加强工作协调，认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。202_年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文、办会工作的同时，注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
202_年度，总经办通过加强与技改办的协作，做到了信息畅通，服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移，及时到位，增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图，通过向江西锅炉厂发送感谢信，赠锦旗等方式，较好地达到了催货目的。在工程验收后，总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动，密切了合作关系，增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中，顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作，通过真诚交流和一线调查，使记者们了解了企业形势，转变了对企业的态度，维护了公司形象，并且在公司领导的努力下，主动在技改增容工程竣工庆典中，深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中，总经办与兄弟部室积极协作，在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时，利用广电局“3。15”和消协等业务优势，为企业阶段性目标营造氛围，协调处理争议。并压价200__签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中，跟人力部积极配合，使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作，顺利完成了基建工程款的支付工作。202_年度，总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议，完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续，做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作，积极沟通，总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持，使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽，我感觉到总经办202_年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与11年相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将秉持这一思路，更加积极主动地开展好沟通协调工作，使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核，提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后，我们利用工作便利等优势，加快了签呈业务和票据、合同的批转速度，提高了传递效率。同时，及时做好了企业统计和资料外报等工作。20_年度未发生一起签呈表滞留延误问题，未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中，总经办根据机构调整情况，及时修订了管理程序，从计划收集和总结落实等环节入手，利用晨会和总经办掌握信息全面的优势，加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中，按照实事求是、客观公正的原则，严格考核兑现，使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密，严以律己，全年未发生一次考核失误，得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求，严格执行《公司例会制度》，按时组织召开管理例会，做到了部门月月有计划，公司月月有考评，月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。202_年度总经办印制《月度工作要点》12期，编发《生产经营简报》16期，并结合企业实际刊登了管理文摘，开阔了员工思路，受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作，使大家的工作每月得以客观评价，不仅增强了工作责任感，而且促进了劳酬挂钩，提高了企业的执行力度，保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能，当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设，积极开展降耗增效的形势下，总经办正确把握公司管理意图，积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，开展了专题征文活动，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展。202_年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台，成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
202_年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时，还通过电视台开展了“3。15”消费者权益日宣传工作，结合技改增容工程调进度，播发了居民敬告书，减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况，录制了冬季供暖的专题片，拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中，总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画，配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料，便于员工培训，总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料，并刻制了光盘，对于工程施工和设备安装中发现的问题，我们随时拍录，为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时，总经办还积极发挥局域网的作用，及时将公司信息和图像材料在网上，不仅加快了信息传播速度，而且实现了资源共享，提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理，积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中，由于设备种类繁多，技术性强，加上机组是苏产二手设备，资料珍贵，对档案的收集管理工作提出了严格的要求。202_年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作，为了提高档案管理水平，网-互联网文秘资源网公司派档案员进行了为期半月的业务培训，安装了档案管理软件，增添了扫描仪等设备，并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训，严格技术资料的签批手续，使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬，并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务，保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油，定点维修，定人驾驶等管理制度的同时，修订了车辆油耗管理办法，严格了行车里程和车辆费用的控制工作，依托鲁阳公司以每辆车290__的费用办理了车辆集中入保，在完成检测维护和证照审验的同时，做好了6。2__元的车辆赔付工作。202_年度总经办制定了车辆派遣程序，明确了派车权限，进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张，工程考察和设备采购大量用车的情况下，满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情，保证安全行车，总经办在执行里程工资管理办法的同时，实行了安全补助否决制度，对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力，公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育，组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下，为了保证工业园工程用车，车队排班在工业园服务。每天起早贪黑，加班加点，并主动承担了送饭任务，使安装人员在辛劳之余，能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下，202_年度实现了安全行车2__公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责，当好后勤保障。
202_年度，公司在机构调整中，将土建管理工作合并到了行管科，扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要，也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下，迅速进入角色，完成了东苑小区管道施工，除盐水备用管道铺设，工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算，总经办合理确定了资金支付限额，集中做好了年底工程款支付工作。同时，总经办修订了行管科管理制度，制定并执行了内部例会和零工计划单等规定，使工程管理人员改进了原有工作方法，融入了行管团队之中，接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中，总经办协同工会组织义务劳动2__，清理了施工垃圾，平整了绿化场地，集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车，改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株，对西厂门前100__米的绿地进行了声价改造，协同集团公司完成厂区门前绿化122__米。粉刷了西厂院墙和围栏，做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作，保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简__的情况下，继续发扬去年的工作作风，细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅，改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排，行管科人员积极平整场地，清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于202_年9月29日成功举办了技改增容工程竣工庆典，受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理，满足职工需要。
202_年度，食堂不断改进饮食服务工作，在挖掘潜力，服务一线职工的基础上，开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口，食堂建立并实施了定期征求意见活动，到生产一线征求员工意见，随时调整饭菜口味，积极为生产一线服务。12年度食堂共完成营业额13。__元，月均1。__元，比11年度增长了12。完成业务招待2__元，保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件，公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好，充分把领导的关心落到实处，食堂积极降低采购成本，添置了器具，严格落实了供餐人数，补发了4__快餐杯，统一进行了编号，发放了托盘，做好了供餐准备工作。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》，建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践，在运行人员综合考评会上，被评为优秀，用辛勤的付出，赢得了员工的理解和支持。
20_年度，总经办还按照党总支的要求，召开党员学习会议，完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报，以及企业热电联产规划的编制工作。按照职责分工，完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议，减少了通讯投资，降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下，压缩党报党刊订费用32，完成了20_年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌，总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20_年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩，但是与个人所经受的锻炼和进步而言，都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦，也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足：譬如在公共图纸借阅方面，档案管理员把关不严，违背了签批程序，被公司通报批评。在技改工程吹管中，汽机车间损伤绿篱，行管工作不及时严格，遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作，自己感到惭愧。作为部门负责人，过多的陷于事务摊子之中，占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题，自己不能全力以赴，对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致，信息反馈不够及时顺畅。总之，一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距，在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中，虽然暴露出一些问题，但我们认为出现问题不可怕，可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题，我们就有信心有能力战胜自我，不断改进新年度的工作。我们总经办2__同志也决心在公司领导的带领下，一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
年度工作总结及下一年计划五时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20_而迎来202_年。我是今年4月份加入_大家庭的，回顾在_的这半年的工作、生活历程，作为_销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定202_年的工作计划。
述职部分
在我们_环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责_在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入_开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是_团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入_到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。当然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在202_年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们_做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观_面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。
此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取202_年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。当然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。
