爱护公共设施标语范文
时间：2023-03-15 01:42:09
导语：如何才能写好一篇爱护公共设施标语，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1、一物一景勿破坏，爱护公物齐关怀
2、爱护公共设施尽你我应有责任
3、爱护公共设施，人人有责
4、爱护公共设施争做文明标兵
5、爱护公物就是爱惜自己；破坏公物就是践踏自己
6、提高自我修养爱护公共设施
7、爱护公共设施，提高自我修养
8、公共设施齐享有，大家快乐乐悠悠。
9、以爱护公物为荣，以损坏公物为耻。
10、爱护公物就是爱惜自己；破坏公物就是践踏自己
11、爱护公物，人人有责，不可破坏，你我做到。
12、爱护公物，如宝如珍，公共设施，同享同乐。
13、有了您的保护，才有明天的光明（指路灯）
14、爱护公共设施，是你我应有的责任
篇2
第一条为全面提高集镇市容市貌和环境卫生管理水平，创造一个清洁、优美、有序的工作和生活环境，促进集镇物质文明和精神文明建设，根据《国务院城市市容和环境卫生管理条例》、《安徽省市容和环境卫生管理实施办法》有关规定，结合我镇实际，制定本管理办法。
第二条凡集镇内的一切单位和个人均应遵守本办法。
第三条镇行政执法中队负责集镇管理工作。
第四条公安、交通、工商、卫生、环境保护、广播电视等有关部门应根据各自的职责，配合镇行政执法中队共同做好镇容环境卫生管理工作。
第二章集镇环境卫生管理
第五条集镇卫生实行专人清扫，全天保洁，实行定时定点倾倒垃圾。任何单位和个人不得在街道上堆放杂物，严禁乱扔垃圾。
第六条垃圾车每天在9:00前将垃圾运送至处理场。
第七条任何单位或个人都应当缴纳卫生服务费。环境卫生专业单位受委托对垃圾清扫、收集、运输和处理实行有偿服务。有偿服务费的收费标准按照物价局文件和财政局文件规定执行。
第三章集镇市场秩序管理
第八条门市商品应摆放整齐，不得随意支设雨蓬，所经营商品不得超出主体建筑物，不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物或其他临时设施。
第九条各商业店铺要配合社会治安综全治理机构抓好“防火”、“防盗”、“防骗”等三防管理。
第十条鲜肉、水果蔬菜、粮食、牲畜市场进行挂牌指定区域经营，任何单位和个人必须在划定的区域内进行此类经营活动。
第十一条取缔所有流动摊点，严禁在大桥上摆摊子设点或用板板车、人力车在街上游动经营水果、蔬菜等。
第四章集镇镇容管理
第十二条集镇中的建筑物和设施，应符合规定标准，街道的临街建筑的阳台和窗外，不得堆放、吊挂有碍镇容的物品；搭建或者封闭阳台必须符合行政主管部门的有关规定。
第十三条在集镇中设置户外广告、标语牌、招牌等，应当内容健全、外型美观，必须征得镇行政执法中队同意后，按相关规定办理审批手续，并且由管理者或使用者定期维修、油饰或拆除。
第十四条任何单位和个人不得在集镇建筑物及树木上涂写、刻画悬挂物品。
第十五条任何单位和个人不得在街道两侧和公共场地堆放物料、搭建建筑物、构筑物或其他设施，因建设等特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料、搭建非永久性建筑物、构筑物或其他设施的，必须征得镇行政执法中队同意后，按照有关规定办理审批手续。
第十六条在集镇区域运行的交通运输工具，必须在停车场及停车线内停放，货运车辆运输的液体、散装货物，应当密封、包扎覆盖，避免泄漏、遗撒。
第十七条集镇中的工程施工现场的材料、机具应当堆放整齐，渣土应及时清运，临街工地应当设置护栏或围布遮挡；施工时不得占据街道有效路面；停工场地应及时整理，并作必要的覆盖，竣工后，应及时清理和平整场地。
第十八条爱护集镇公共设施，自觉维护公共设施安全。集镇居民对任何损坏集镇公共设施的行为有权进行监督并举报，确保公共设施安全。
第十九条严禁破坏集镇公共设施，对任何损坏各类环境卫生设施、公共设施及其附属设施的行为给予严厉处罚。
第五章集镇河道管理
第二十条任何单位和个人不得将垃圾倒在河堤上或倒入河中。对河道卫生实行责任制管理，沿河两岸居民对其房前屋后的河道区域的卫生负主要责任。
第二十一条禁止在集镇河道内从事网鱼、电鱼、毒鱼等一系列非法打鱼活动。
第六章集镇门前“三包”责任制管理
第二十二条凡集镇内居住的一切单位和个人均属于门前“三包”责任人。
第二十三条门前“三包”责任区的范围包括责任人门前及院墙四周到人行道路边缘区域。
第二十四条“门前三包”的内容和要求。
（1）包卫生。即负责责任区的卫生清扫和保洁，坚持每天清扫，全天保洁，垃圾按规定地点倾倒，做到责任区内无垃圾、无污水、无瓜果皮核、无烟头、无雨蓬、无乱吐乱扔等，保持责任区内整洁干净。
（2）包秩序。即负责责任区无乱摆摊点、无乱停车辆、无乱堆杂物、无乱搭乱建、无乱挖乱占、无乱贴乱画、无乱涂乱挂等现象，保持市容整洁美观，秩序井然。
第二十五条门前“三包”责任人在清扫责任区环境卫生时，必须主动与主干道清扫时间一道，将清扫的垃圾自行清运到指定地点，不得向责任区外倒垃圾。
第二十六条在门前“三包”责任区内，有违反卫生秩序、绝对化管理等行为的，责任人有权予以纠正或劝阻，并提请有关部门处理。
第七章罚则
第二十七条违反本办法第二十条，擅自乱丢乱堆垃圾或将垃圾倒入河中及河堤上者，由集镇管理机构责令改正，并视其态度罚款10—50元。
第二十八条违反本办法第九条，不遵守工商管理有关规定的，由工商管理机关按相关法律法规处罚。
第二十九条违反本办法第十、十一条，有下列行为之一的，由集镇管理机构责令改正，并按以下规定处罚。
（1）在桥上摆摊设点的，罚款10—20元，屡违者重罚；不在规定地方经营蔬菜水果的，罚款5—10元；
（2）不在规定地方经营鲜肉或大牲畜的，第一次罚款30—50元，第二次罚款60—100元，以此类推；
（3）用板车在街上游动卖水果、蔬菜等，罚款10—20元，并没收商品及工具。
有下列行为之一的，由主管部门资金停止行为，限期清理，拆除或采取其他补救措施，并可处以罚款：①未经城管同意，擅自放置大型户外广告，影响镇容的处以1000元至5000元罚款；②未经城管部门批准，擅自在街道两例和公共场所堆放物料，搭建建筑物、构筑物或其他设施，影响市容的，处以1000元以下罚款。③未经批准擅自拆除环境卫生设施或未按批准的拆迁方案进行拆迁的，处以1000元以下罚款。
第三十条违反本办法第二十条，在集镇河道内从事网鱼、电鱼、毒鱼等一系列非法打鱼活动的，罚款50—100元，屡违者重罚。
第三十一条违反本办法第十八条、第十九条，损坏集镇各类环境卫生设施、公共设施及其附属设施的，由镇集镇管理机构责令恢复原状或者赔偿损失，并处1000元以下罚款。
第三十二条盗窃、破坏集镇各类环境卫生设施、公共设施及其附属设施的，依法予以治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十三条违反门前“三包”规定的，根据门前“三包”责任制的有关规定处罚。
第三十四条侮辱、殴打集镇管理工作人员或者阻挠其依法执行公务的，依法予以治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
篇3
第一条为加强和规范商业特色街区的管理，维护商业特色街区良好的社会秩序，创造优美整洁、安全有序的购物、休闲和旅游环境，促进商业特色街区的繁荣和发展，根据有关法律法规的规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法适用于杭州市市区范围内(不含萧山区、余杭区)商业特色街区的管理。
凡在商业特色街区内居住、办公，以及从事经营、购物、旅游、文化、娱乐等活动的单位和个人均应遵守本办法。
第三条本办法所称商业特色街区，是指根据杭州市城市总体规划，由市人民政府命名的具有餐饮、购物、休闲、旅游、文化、娱乐等特色功能的商业街区。
商业特色街区(以下简称街区)的具体四至范围由所在地的区人民政府或者开发区、度假区、风景名胜区管理委员会(以下统称区人民政府)按照市人民政府批准的范围予以公布。
第四条街区管理应当遵循属地管理、高效、便民的原则。
第五条杭州市人民政府贸易行政管理部门负责街区的专业规划、特色定位、商业网点布局的综合协调和管理工作。
第六条街区所在地的区人民政府负责组织实施本办法。
区人民政府可以组建街区管理机构并具体负责街区的日常监督管理工作。
各有关行政管理部门应当按照各自的职责，共同做好街区内的相关管理工作。
各有关乡(镇)人民政府、街道办事处应当配合街区管理机构和有关行政管理部门做好街区的日常监督管理工作。
第七条街区管理机构对街区内的市容环境卫生与绿化、公共秩序与交通安全、公共设施、商业经营等实施日常监督管理。
第八条市、区人民政府应当加大对街区管理经费的投入，街区管理机构实施日常监督管理所需经费由财政予以保障。
第九条各行政管理部门对街区管理中涉及的行政许可事项，应当按照《中华人民共和国行政许可法》的规定实施行政许可，并将行政许可结果定期抄告所在地的街区管理机构。
第十条违反本办法规定的，由有关行政管理部门根据有关法律、法规和规章的规定，依法实施行政处罚。
市、区城市管理行政执法机关根据《杭州市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》的规定，在街区内依法行使城市管理行政处罚权。
第十一条街区管理机构对街区内的违法行为应当进行劝阻或者予以制止，并按照法律、法规和规章的规定移交有关行政管理部门处理;有关行政管理部门作出行政处罚决定后，应当将适用一般程序的行政处罚结果定期通报所在地的街区管理机构。
第二章市容环境卫生与绿化管理
第十二条任何单位和个人应当自觉维护街区良好的市容环境卫生。
街区内禁止下列影响公共场所市容环境卫生的行为:
(一)在建(构)筑物外墙、市政公用设施、管线和树木及其他设施上非法张贴、涂写、刻画;
(二)在临街建筑物的顶部、阳台外、窗外和橱窗内吊挂、晾晒和摆放有碍市容的物品;
(三)随地吐痰、便溺，或者乱扔、乱丢、乱倒各种废弃物;
(四)施工场地不按规定采取防止扬尘污染措施，影响市容环境卫生;
(五)在喷水设施中洗澡或者洗涤物品;
(六)其他影响市容环境卫生的行为。
第十三条禁止任何单位和个人占用、损毁或者擅自拆除、迁移、改建、封闭街区内的环境卫生设施。
第十四条街区内的单位应当按照《杭州市“门前三包”责任制管理办法》的规定，做好“门前三包”责任工作。
街区管理机构负责检查街区内责任单位的“门前三包”责任制具体执行情况。
第十五条街区内的建筑风格、景观设计、户外广告及公共设施的设置，应当与街区的特色定位、总体环境相协调。
任何单位和个人不得擅自改变街区内建筑物原设计风格、色调，不得擅自在临街建(构)筑物上插挂彩旗、加装灯饰以及其他装饰物。
第十六条街区内临街建(构)筑物的产权人或者使用人应当按照有关规定定期对建(构)筑物外立面进行清洗、粉饰，保持建筑物的整洁和美观;出现破损的，应当及时修复，保持原有风貌。
街区内的业主、商户装修临街建筑物的门面，应当与街区的特色定位、总体环境相协调。
第十七条街区内的下列活动依法需经有关行政管理部门审批的，有关行政管理部门应当事先书面征询所在地街区管理机构的意见，由街区管理机构进行日常监督管理:
(一)进行建(构)筑物临街立面装修;
(二)新建、扩建、改建建(构)筑物;
(三)设置景观灯光设施;
(四)占用、挖掘道路;
(五)设置户外广告，或者设置公益性宣传牌(栏)、宣传标语;
(六)其他影响街区景观的活动。
第十八条任何单位和个人应当自觉保护街区内的环境，防止环境污染。
街区内禁止下列影响周围环境，造成环境污染的行为:
(一)违反规定标准安装空调、冷却、废气处理设施;
(二)在施工、商业或者娱乐活动中违反规定，产生噪声、废气、废水等环境污染;
(三)焚烧产生有毒有害烟尘或者恶臭气体的物品;
(四)其他影响周围环境，造成环境污染的行为。
第十九条任何单位和个人应当自觉爱护绿化，保护各类绿化设施。
街区内禁止下列破坏城市绿化及其设施的行为；
(一)在草坪、花坛等公共绿地内设摊、搭棚、堆放物料、倾倒垃圾、取土堆土、排放污水污物或者晾晒衣物；
(二)在树木上钉钉、缠绕铁丝，或者吊挂、晾晒衣被等物品；
(三)践踏绿地、攀折树枝、偷取花草，或者擅自采花摘果、剪取枝条；
(四)擅自砍伐、迁移、截锯树木；
(五)其他破坏城市绿化及其设施的行为。
第三章公共秩序与交通安全管理
第二十条在街区内从事下列室外公共活动的，应当依法向有关行政管理部门办理审批或者备案手续，并报街区管理机构备案：
(一)举办展览、咨询、文艺表演、影视拍摄、体育等活动；
(二)在公共广场举办公益活动、商业促销活动；
(三)举办其他文化、商业、旅游等群众性聚集活动。
未经依法批准，擅自举办前款规定的活动的，街区管理机构应当进行劝阻或者予以制止，并可责令举办者清理现场，恢复原状，造成损失的，举办者应当承担赔偿责任。
第二十一条任何单位和个人应当自觉维护街区的公共秩序和公共安全。
街区内禁止下列妨碍公共秩序、影响公共安全的行为。
(一)违法乞讨钱财，或者进行恐怖、残忍表演；
(二)进行卜卦、算命等封建迷信活动或者赌博；
(三)违反规定携带犬只出户；
(四)违反规定燃放烟花爆竹；
(五)其他妨碍公共秩序、影响公共安全的行为。
第二十二条街区管理机构应当协助公安机关维护街区内的治安秩序，设置和完善治安监控、防盗设施，并定期进行检查，确保正常使用。
街区管理机构应当配合公安、民政等行政管理部门做好流浪乞讨人员的救助工作。
第二十三条街区内的单位和个人应当遵守消防法律、法规，按照消防部门的要求，设置和完善消防设施，定期进行检查和维护，确保消防设施正常使用。
街区管理机构应当加强街区内公共场所的消防安全工作，督促责任单位和个人落实消防安全措施，消除火灾隐患。
第二十四条公安、规划等行政管理部门会同街区管理机构负责制订、实施街区交通管理方案。进出街区的所有车辆和行人应当遵守道路交通安全法律法规和街区交通管理方案的有关规定。
第二十五条根据城市总体规划，属于规定时间内禁止车辆通行的步行街区的范围，由市公安机关交通管理部门予以公告。
在步行街区内，除执行公务的警车、消防车、救护车和工程救险车以外，其他车辆在规定时间内禁止通行;确需进入的车辆，必须按公安机关交通管理部门指定的时间和路线通行，并在规定的停车场地停放。
对车辆擅自进入步行街区或者在步行街区内任意停放车辆的行为，街区管理机构应当进行劝阻或者予以制止。
第二十六条街区管理机构应当按照公安、规划和建设等行政管理部门的设置要求和规划功能，对街区内的室内外停车场实施日常监督管理。
街区内的室内外停车场由产权单位按照规划功能使用，擅自停止使用或者改作他用的，应当限期恢复使用功能。
第四章公共设施管理
第二十七条任何单位和个人都应当爱护街区内的公共设施。禁止有损或者有碍于公共设施的行为。
第二十八条街区内的道路、地下管线、环境卫生设施等公共设施由相应的职能部门和产权单位负责管理和维护。
街区管理机构应当协助有关部门和单位做好公共设施的日常管理和维护工作，发现公共设施损坏的，应当及时督促有关部门和单位予以修复。
街区管理机构可以受有关部门和单位的委托，对街区内的公共设施实行一体化、专业化维护。
第二十九条街区内公共场所的雕塑、景物小品等公共休闲设施由街区管理机构负责日常管理和维护。
第三十条街区内设置各类导向标志或者解说标牌的，应当采用符合国际标准的公共信息图形符号和多国语言标识。
第三十一条街区内的夜景灯光应当符合城市设计和街景规划，与街区的总体环境、格调相协调。夜景灯光的设置按照《杭州市夜景灯光设置管理办法》执行。
第三十二条街区内的公共设施不得随意迁移、改动。确需迁移、改动的，应当依法报经有关行政管理部门批准，有关行政管理部门应当事先书面征询所在地街区管理机构的意见。
第五章商业经营管理
第三十三条街区管理机构应当积极对外宣传、推介街区，组织、支持商户开展主题商业文化活动，提高街区的知名度和吸引力。
第三十四条街区管理机构应当协助贸易、工商等行政管理部门做好街区的发展规划、市场调研、业态布局和业种引导、经营秩序管理等工作。
第三十五条街区管理机构应当组织和指导街区内的商户制定街区商业经营管理公约，引导商户参加或者组建相关的行业协会，实行自律管理，维护业主、商户的合法权益。
第三十六条街区管理机构应当建立和完善消费者投诉渠道，及时调解商户和消费者之间的纠纷，保护消费者的合法权益，维护街区良好的经营秩序。
第三十七条在街区内从事商业经营活动的单位和个人，应当守法经营、公平竞争、文明经商、诚信服务，保持街区的业态定位，创建经营特色和服务品牌。
街区内禁止有下列行为：
(一)无照经营；
(二)擅自超出商场、商店的门窗、外墙摆卖物品或者进行其他经营活动；
(三)经营假冒伪劣商品、价格欺诈等损害消费者权益的行为；
(四)低价倾销、贬低竞争对手等不正当经营行为；
(五)其他违反法律、法规和规章的行为。
篇4
1、绿草茵茵，踏之可惜。
2、树立环保意识，反对白色污染。
3、提高自我文明意识，展示当代学子风采。
4、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
5、尽微薄力，创美环境。
6、树立文明新风，展现青园风采。
7、轻声慢步过楼道，遇到老师说声好。
8、您并非美丽才文明，而是因文明才美丽。
9、紧紧抓住今天，不要奢望明天。
10、萋萋芳草，踏之可忍？
11、鸟美在羽毛，人美在品德。嘘，我喜欢安静。
12、友谊之花有了宽容的滋润，就会越发娇艳。
13、营造学习氛围，建设学习型校园。
14、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
15、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
16、生活简朴，不挑吃穿。
17、美丽源自美德。
18、恶语一出话伤人，好话一句暖人心。
19、好东西一起分享，好环境一起营造。
20、讲究社会公德，爱护公共环境。
21、智慧是宝石，如果用谦虚镶边就会更加灿烂。
22、爱护花木，美化校园。
23、尊师重道少不了，微笑宽容待人好。
24、优美有环境需要美好的心灵呵护。
25、严以律己，宽以待人。
26、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
27、普及文明用语，提倡礼貌待人。
28、绝对不要骄傲，骄傲比饥饿、干渴和寒冷更有害。
29、文明是快乐的源泉。
30、美化校园，从我做起。
31、一句两句三四句，文明用语开奇花；春风又绿校园内，明月今日照我还。
32、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
33、草木成荫多好看，乱扔垃圾是添乱。
34、文明、整洁、卫生，新风、新貌、新人。
35、加强学生法制教育，培养现代合格公民。
36、教育是习惯的培养。
37、有了热爱生活的心，才有召唤翠绿的情。
38、保护环境，拯救地球。
39、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
40、为自己，也为大家，请珍惜每一滴水。
41、除陋习，讲文明，树新风。
42、"相会是缘份，缘来一家人。"（宿舍贴语）
43、己所不欲，勿施于人。
44、给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海洋中起航！
45、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
46、帮助他人，快乐自己。
47、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
48、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
49、阳光、雨露赐予我新生命；智慧、道德塑造我的灵魂。
50、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
51、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
52、书是人类进步的阶梯！
53、校园是培养人才的圣地，请用自己的行动维护它的圣洁。
54、人人有礼貌，个个爱学校。
55、共建美好环境，同创文明校园。
56、只要人人都献出一点爱，青园的明天将会更美好。
57、团结友爱，严肃活泼；钻研进取，求实创新。
58、多一句文明用语，增一缕校园春风。
59、生活对于智者永远是一首昂扬的歌，它的主旋律永远是奋斗。爱护校园环境吧！因为它有利于大家的健康。
60、人人都说文明话，友谊永系你我他。
61、爱国守法，明理诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献。
62、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
63、文明的校园，温馨的家园。
64、自尊自爱，注意仪表。
65、陋习从小抹去，文明从大家谈起。
66、讲好普通话，沟通你我他。
67、请勿乱扔果皮纸屑。
68、管住自己的手，不乱扔乱丢，管住自己的口，不随地吐痰。
69、文明用语挂嘴边，身边朋友不会少。
70、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
71、美化校园，我爱我校。
72、用微笑面对他人，让校园充满阳光。
73、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
74、文明用语人人讲，校园之内处处春。
75、请爱护蓝天下的这一片绿地。
76、上下楼梯靠右行勿喧哗。
77、创文明校园，谱世纪新声。
78、树立良好象，展现时代风采。
79、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
80、低级脏话粗俗刺人耳，文明语言高雅暖人心。
81、我为人人，人人为我。
82、珍惜集体财物，关爱公共设施。
83、请讲普通话，请用规范字。
篇5
农村集中点管理基本事项主要包括各集中点的保洁、水电等费用收取，道路、绿化、文体设施、供排水、排污设施等公共设施的维护管理、公共区域的环境保洁。管理的基本原则是坚持“谁使用、谁管理、谁受益、谁负担”及村级公共事业“一事一议”。
二、严格落实农村集中点管理的责任主体
（一）明确集中点管理的责任主体。农村农房集中点竣工入住后，所在村委会是农民集中点管理的责任主体，具体负责本辖区内农房集中点管理的协调、指导工作；各农房集中点全体村民业主是本集中点管理的具体责任主体，全体业主在村委会的指导下，依法通过村民小组（业主）会议成立本集中点物业管理委员会，按“一事一议”的原则对本集中点供水、供电、排污、绿化、保洁等工作实施管理；镇人民政府按照新农村建设规划，充分尊重各村群众的意愿，通过争取项目，指导各村逐年完善农村集中点的绿化配套及公共基础设施，提升农村集中点宜居水平。
（二）明确集中点管理的实施主体。各集中点物业管理小组及具体工作人员是集中点物业管理的实施主体。各村集中点要在村两委的组织下召开业主大会，由村民业主民主推荐、公开选举产生出有责任心、热爱公益事业、善于管理、甘于奉献的群众组成集中点物业管理委员会，并产生集中点物业管理员。每个集中点物业管理员人数视集中点规模大小而定，建议50户及以下集中点业主委员会成员可拟定1人，50户以上至100户可拟定2人。物业管理员的务工补贴，由各集中点根据实际，通过集中点业主大会，协商决定。集中点物业管理员产生后，要充分履行好职责，协调解决好集中点管理中各类问题。
三、加强农村集中点公共配套服务设施的管理
各集中点公共配套服务设施运行、维护、改造责任由本集中点村民业主共同承担。
（一）集中点水电费的收取及设施的维护管理。
水塔供水的，集中点居民水电费缴纳可按每户水表计量收费（公摊部分按“一事一议”的原则，由集中点小区业主协商，共同承担解决）。具体方式由各集中点召开村民业主大会研究决定，由集中点物管员实施。
对缴纳水电费产生节余的，转入集中点供水设施公共部分维修维护基金。对未产生节余或村民业主不愿筹集集中点供水设施公共部分专项维护资金的，可通过集中点业主大会，协商解决，共同分担。
镇自来水厂供水的，水电费收缴按照自来水经营单位的相关规定执行。
（二）集中点供电、光纤费用的收取，按照各业务主管部门的规定执行。
（三）集中点排污设施的管理维护。对出户至检查井的排污支管的维护由各业主自行负责，发生的费用由业主自行承担。对于公共排污主管道、检查井、污水净化池的维护，由各集中点业主按照“一事一议”的原则，通过集中点业主大会，协商解决，共同分担。
（四）集中点的环卫保洁工作。凡农户庭院周边的均实行“门前三包”；凡公共区域的，可通过“外包”的方式实现保洁目标，具体费用的收取，由各集中点业主按照“一事一议”的原则，通过集中点业主大会，协商解决，共同分担。
（五）集中点道路的维修维护。凡集中点道路出现损毁、断头路等情况的，由集中点业主大会按照“一事一议”的原则及遵循相关程序，申请财政奖补政策予以实施。
（六）集中点绿化的维护工作。凡集中点未进行绿化的，由集中点业主大会按照“一事一议”的原则及遵循相关程序，申请财政奖补政策逐年予以实施。
篇6
1、保护野生动物，就是关爱人类自己。
2、保护环境，功在当代利在千秋。
3、保护动物维护生态平衡。
4、保护鸟类保护野生动物人人有责。
5、鸟是害虫的天敌，鸟是人类的朋友。
6、同在蓝天下人鸟共家园。
7、同在蓝天下，人鸟共家园。
8、保护野生动物，维护生态安全！
9、同在地球上，共享大自然！
10、保护野生动物，实现人与自然和谐共处！
11、保护野生动物，人与自然共存。
12、保护动物，与自然和谐。
13、保护野生动物就是保护人类自己！
14、爱鸟护鸟是人类的美德。
15、小鸟想回家了，你想回家吗？
16、万物之灵之首，应负万物之灵之责！
17、野生动物也是这个星球的居民，保护野生动物，否则，我们的子孙将是这个星球上孤独的居民。
18、保护动物就是保护我们自己！
19、关爱野生动物，保护美好家园！
20、关注候鸟保护环境。
21、野生动物是人类的朋友！
22、善待动物，和谐生存！
23、保护鸟类保护野生动物维护生态平衡。
24、保护野生动物是人类更好的选择！
25、地球上没有动物，那是一个没有活力的世界。
26、请爱护人类最亲密的朋友。
27、不要让我们的孩子只能在博物馆里才见到今天的动物。
28、动物是人类亲密的朋友，人类是动物信赖的伙伴。
29、同建绿色温馨家园，共享清澈碧水蓝天。
30、你也只是动物。如果你愿意做禽兽。
31、不要让一切都成为记忆。
32、爱护动物光荣，虐待动物可耻！
33、你喜欢它，请你爱护它，你不喜欢它，请你要更加爱护它，它是我们的家园守护者！
34、为了美好的明天，请节约用水、爱护小动物、保护森林大自然。
35、提高环境意识，爱护花草树木，保护野生动物，维护公共设施，促进人与人、人与社会、人与自然的协调发展。
36、关爱动物，关爱我们共同的世界。
37、给它们一点爱，我们唯一的家园地球才更美好。
38、保护动物就是保护我们的同类。
39、保护动物，人人有责。
40、动物是人类的朋友，保护动物，也是保护人类共同的家园。
41、鸟是害虫的天敌鸟是人类的朋友。
42、追求绿色时尚，拥抱绿色生活。
篇7
1、讲文明，信科学，防非典，同行动。
2、请保持安静
3、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
4、积极行动起来，为创建文明城市增光添彩
5、知晓荣辱会做事，争做文明小卫士。
6、愤怒从愚蠢开始，以后悔而告终。
7、大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。
8、请勿吸烟
9、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、
10、好逸恶劳是耻辱，参加劳动要积极。
11、克服不良习惯，养成文明行为。
12、树新风争创八荣除旧恶杜绝八耻
13、加强道德修养，提高文明素质
14、万众一心抗非典，众志成城保畅通。
15、普及文明用语提倡礼貌待人
16、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
17、全面提升城市文明程度和市民文明素质，增强城市竞争力！
18、深化文明城市创建活动，促进三个文明建设协调发展
19、做文明市民，创文明城市
20、争创文明城市，构建和谐社会。
21、文明连着你我他，新风吹拂千万家
22、人人要学法知法守法护法
23、请讲礼貌用语
24、提高市民素质，贵在自身行动！
25、病从口入，祸从口出。
26、爱护花草树木
27、让城市更文明，让生活更美好！市民素质是城市文明的灵魂！
28、心灵美语言美行为美环境美
29、讲文明讲卫生人人有责
30、争做文明市民，创建文明城市！
31、请保持室内卫生
32、积极行动起来，努力把东营建设成为富裕文明的现代化城市！
33、好好学习，天天向上
34、您好！对不起！谢谢！再见！
35、新沂是我家，文明靠大家
36、争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。
37、保护花木人人有责
38、请勿乱倒垃圾污水
39、让我们的心灵像花一样美丽。
40、文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
41、上下楼梯靠右行勿喧哗
42、加强思想道德教育，弘扬中华传统的美德。
43、除陋习，讲文明，树新风。
44、舞动的北京，挥洒着运动健将拼搏的汗水。
45、人人讲卫生个个爱清洁
46、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
47、恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。
48、文明是城市之魂，美德是立身之本
49、学校是学习之所，文明是成功之本。
50、博览群书提高素质
51、献出你的爱心，共创温馨家园
52、爱护花木美化校园
53、忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
54、讲文明、讲卫生，改陋习，树新风
55、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。
56、不好学的人、无知的人是最危险的人。
57、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
58、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
59、请自觉遵守纪律
60、文明礼仪标语第二部分：
61、创建文明城市，构建和谐社会
62、从我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯！
63、人生关键的几步是12至18岁。
64、自觉遵守课堂常规
65、诚实守信最重要，做人诚信要牢记。
66、请讲普通话
67、舞动的世界，让亿万目光聚焦在伟大的中华！
68、保持室内清洁卫生
69、不学礼，无以立。
70、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
71、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
72、文明是彼此沟通的桥梁。
73、舞动的中国，飘扬着痴情观众欢呼的高音。
74、讲文明讲礼貌
75、有道德有理想有文化有纪律
76、服务优质环境优美秩序优良
77、如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
78、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
79、全市动员，全民参与，努力创建江苏省文明城市
80、“播种文明、收获温馨”、
81、如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
82、说文明话、办文明事、做文明人，树立社会主义新风尚！
83、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！
84、生活简朴不挑吃穿
85、人人动手搞好卫生
86、学道德建设纲要，扬文明行为新风。
87、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
88、告别陋习，健康文明。
89、做人不能顾自己，服务他人记心里。
90、品行不好的人容易犯罪，犯罪的都是品行不好的人。
91、让我们告别不文明的行为。
92、请勿乱涂乱写
93、爱国爱校爱集体，为了祖国齐努力。
94、请爱护公共卫生
95、团结进取争创名校
96、文明礼仪，从我做起。
97、我的家园，你的花园，大家共同的乐园
98、创建文明城市，建设文明新沂
99、微笑是打开心锁的钥匙。
100、遵守市民守则，弘扬文明新风
101、克服困难争上游，崇尚科学数第一。
102、深化文明城市创建树立新沂文明形象
103、只有文明的市民，才有文明的城市！
104、文明是快乐的源泉。
105、创文明行业做文明职工建文明城市
106、请使用文明礼貌用语
107、学校是我家清洁靠大家
108、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
109、爱护花木请勿攀折
110、积极行动起来，投身文明城市创建
111、创建文明城市，共建美好家园！
112、好少年=文明+价值+爱心+力量
113、请节约用水
114、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。
115、人人有礼貌，个个爱学校
116、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。
117、讲究社会公德，爱护公共环境。
118、弘扬社会公德，告别不文明行为
119、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
120、讲文明语，做文明事，当文明人。
121、请勿随地吐痰
122、挥豪运动狂热，展现体育风貌！
123、不准打架骂人斗欧
124、“今天，你微笑了吗？你问候了吗？你礼让了吗？你帮助别人了吗？”
125、文明礼仪文明礼仪标语文明礼仪挂图文明礼仪宣传标语
126、自觉养成卫生习惯
127、讲文明，重礼仪。
128、共建文明家园，同创美好未来
129、礼仪体现的细节，细节展现的是素质。
130、创建文明城市，共建美好家园
131、革除陋习，战胜非典。
132、道德是永存的，而财富每天都更换主人
133、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
134、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
135、科学、健康、环保、文明。
136、讲究卫生保持清洁
137、如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
138、讲卫生光荣不讲卫生可耻
139、创建温馨社区，服务千家万户
140、坚持以人为本，树立和落实科学发展观！
141、有话好好说，有事按法办
142、八荣八耻要牢记，八荣八耻要明晰。
143、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
144、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
145、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、
146、不在走廊乱跑乱跳
147、泼洒古国文明，震慑奥运史话！
148、饭前便后要洗手
149、勤俭节约不能忘，铺张浪费要摒弃。
150、提高市民素质是创建文明城市的根本任务！
151、加强道德建设，共建美好家园
152、大力弘扬"和谐、诚信、创新、卓越"的东营精神，凝聚力量，跨越发展！
153、请勿乱扔果皮纸屑
154、聆听赛场欢呼，放眼奥运盛况。
155、请保持室内外环境整洁
156、文明从细微处做起
157、请爱护公共财物
158、热爱新沂建设新沂美化新沂
159、保护环境卫生人人有责
160、尊老爱幼是美德，团结友爱创美誉。
161、创文明行业、文明村镇、文明社区，建文明城市
162、知耻方能有所不为，励志才能有所作为。
篇8
1、重德重才潜心造就新一代重教重学全面培育栋梁才。
2、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
3、珍惜每一滴水，让地球妈妈不再哭泣。
4、为幸福而学习，为成功而奋斗。
5、阅读使人充实，交谈使人机智，写作使人精确。
6、改善提高，永无止境。
7、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
8、时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
9、学校是我家，清洁靠大家，墙壁穿新衣。请你要珍惜。
10、绝对不要骄傲，骄傲比饥饿、干渴和寒冷更有害。
11、全面贯彻教育方针，全面推进素质教育，迎接知识经济时代！
12、让我们把温馨带走，把真爱留下。
13、让我们同蜜蜂、蝴蝶共享花香。
14、勤奋、科学、创作、创新。
15、可以聚沙成堆，不可以聚剩饭成山。
16、礼仪体现的是细节，细节展现的是素质。
17、有人给了我们生命，我们唯有献出生命，才能获得生命。
18、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心、创意、乐意。
19、微笑是打开心锁的钥匙。
20、今天太宝贵，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。
21、百尽竿头，更进一步。
22、校园风景线，大家来共建。
23、实施素质教育、勇立时代潮头、落实科教兴国、谱写绚丽华章。
24、美丽源自美德。
25、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。
26、立足新起点，开创新局面。
27、不要小看自己，人有无限可能。
28、友谊之花有了宽容的滋润，就会越发娇艳。
29、生命的运动在它自己的音乐里得到休息。
30、一屋不扫何以扫天下？
31、重言教、重身教、严以律己、学知识、学品德、宽以待人。
32、君子爱绿，行之有道。
33、您的自觉贡献，才有学校的辉煌。
34、用微笑面对他人，让校园充满阳光。
35、爱护我校环境就像爱护自己的眼睛一样。
36、管理始于训练，止于训练。
37、21世纪没有危机感就是最大的危机。
38、质量——恒古不变的致胜之道。
39、文明、整洁、卫生，新风、新貌、新人。
40、考上高中正英才，勤奋努力在今朝。
41、态度决定一切，细节决定成败。
42、拒绝使用塑料袋和一次性筷子，控制白色污染，让我们的生活环境更纯净、更清爽！
43、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
44、保护环境，拯救地球。
45、把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
46、教育兴民族兴匹夫有责襄伟业，校友情师生情绵薄无贷助鹏程。
47、品格是世界上最强大的动力之一。
48、请节约用水，不然，世界上最后一滴泪水将是自己的眼泪。
49、高尚的品格，是人性的最高形式的体现。
50、用手呵护环境，用心洁净星空。
51、阳光、雨露赐予我新生命；智慧、道德塑造我的灵魂。
52、思考是才智的工作，幻想是才智的乐趣。
53、公共场所，测试美德，不设监考，祝您合格。
54、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
55、严以律己，宽以待人。
56、扔一次垃圾心灵就蒙一层灰尘，捡一次垃圾心灵就添一块净土。
57、行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运。
58、成功之路，苑中起步。
59、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
60、持续的而不是强烈的崇高情感，造就了高尚的人。
61、以人为本，平安为先，加快建设平安校园。
62、珍惜集体财物，关爱公共设施。
63、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
64、因为有我，所以会更好。
65、端庄优雅养成淑女风范，谦虚礼让形成绅士品格。
66、世上最重要的事不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
67、一分种，七分护，大家来爱护。
68、唯一持久的竞争优势，就是具有比你的竞争对手更快的能力。
69、美化校园，从我做起。
70、成功者找方法，失败者找籍口。
71、实施成效要展现，持之以恒是关键。
72、提高自我文明意识，展示当代学子风采。
73、我是学校的主人，我爱我的家。
74、当一个人开始从自己内心开始奋斗，他就是个有经验的人。
75、改善既改革，改革先革心。
76、道德是永存的，而财富每天都更换主人。
77、低级脏话粗俗刺人耳，文明语言高雅暖人心。
78、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
79、走路学花猫，下楼静悄悄。
80、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
81、凡是必是先难后易。
82、人生的光彩来自于我们行动的风采。
83、请讲普通话，请用规范字。
84、以精立业，以质取胜。
85、生命是种情感的教育。
86、菁菁校园“亲亲”草，倾心爱护少不了。
87、走廊上尽显你的文雅，操场上展示你的雄姿。
88、持花的你很美，护花的你更美。
89、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。
90、今天的付出，明天的回报。
91、眼睛是画家，耳朵是歌手。
92、青年是学习智慧之际，老年是实践智慧之时。
93、每天早上醒来，你和暴力最大的资产是24小时。
94、一个人要想获得成功，即需付出十二分的努力，更需有健康的心理品质。
95、不学礼，无以立。
96、今天，你微笑了吗？你礼让了吗？你帮助别人了吗？
97、和谐课堂，文明礼貌。
98、尽微薄力，创美环境。
篇9
一、调查的具体目标和方法
具体目标：
1、了解东莞市松山湖区目前的公交文明状况
2、分析影响东莞市松山湖区公交文明的因素
3、针对调查中发现的各种不文明的现象提出可行性的解决方案
调查方法：
1、首先我们小组成员通过搜集意见，集合讨论的形式制定一份关于公交乘车文明的详细问卷，并主要以问卷形式展开调查.
2、我们组12位组员分成4个小组，1组于东莞市松山湖区广东医学院校内，另3组于东莞市大岭山镇以调查问卷访问的形式了解一些关于公交乘车文明的问题.
3、问卷内容主要以公交车上司机和乘客所表现出的自觉性、互助行为、关爱他人、文明礼貌程度、以及文明素质、道德程度等几个方面来调查.
4、问卷调查在东莞市松山湖广东医学院内和大岭山镇附近的居民聚集点进行调查，总共发放问卷120份.
二、调查结果分析
1、公民素质与文明道德规范与公交乘车文明紧密相连
在对问卷的分析中,接近50%的被调查人员在最不愿看到的不文明乘车现象中选择了对老弱病残不让座的行为.给弱势群体让座,不仅是对他们的尊重和关爱,也体现了我们自身的道德素养.在这里,文明的实践对于我们来说,仅仅是一个简单的让座的小动作,而它对社会文明的驱动力却是无限量的.在第5题对不文明现象的相关原因调查中,绝大多数人都认为跟个人素养和社会风气有关.看来培养个人素养,改善社会风气,不仅是社会各界,也是我们公民在生活中必须重视的问题.
2、公交从业人员素质与服务质量影响公交文明
从调查中我们发现，我市的公交车司机素质还较低，公交企业出于经营成本考虑，没有投入资金聘请更多公交车司机，基本上实行一班工作制，司机每天工作时间较长，并且要面对社会上各种各样的人，在工作压力较大的情况下公交车服务质量难免下降，经常出现与乘客争吵、拒载老人、不按规定站点停靠上下乘客，到站不停稳等情况。据问卷调查显示，司机与乘务人员服务质量较差，语言不文明，边开车边吸烟、饮食、打电话等占比例较多。
3、政府与相关部门有必要对规范文明公交采取对应措施
目前，东莞市公交线路基本上都与乡镇联系起来，途经中心城区公交线路的设计过于单一，盲点多，选择性少，群众候车时间过长，对中心城区内的联系起到的作用不大。其候车时间不稳定，没有明确的乘车牌指示，从广东医学院到大岭山镇的86路公交车没有明确停靠站点，候车时间从5分钟到30分钟不定。从广东医学院至东莞市东城区的22路公交车更是极不规范，超载，到站不停车，候车时间过长，停运时间过早的情况屡见不鲜。而对公交文明道德规范问题，政府也有必要设立相应的法律来规范.这一措施也在我们调查的第6题中体现出来,超过数半的被调查群众希望政府对此采取积极有力的措施。
三、调查的对策及建议
1、加大宣传力度，创建文明公交
文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。文明离我们只有咫呎之远，我们应该以深入开展文明创建活动为载体，不断提高公交文明服务水平，让小车厢体现大文明。一方面，政府相关部门利用各种形式，加大宣传工作力度，提高市民素质，使乘客自觉爱护车内的公交设施，维护好乘车卫生环境，文明乘车；另一方面，公交公司应加强宣传工作，车厢内减少张贴商业广告，以张贴市民乘车守则、文明公约、公益标语和播放宣传性语音广播为主，如“请为有需要的乘客让座”、“共创良好文明乘车环境，请乘客按站上下车”等等，使小车厢成为宣传文明的大阵地，提高公交服务质量，创造良好的公交环境，同时鼓励市民乘坐公交车上下班，倡导“低碳”出行。
2、强化行业监管，提升服务水平。
公交从业人员的服务态度同样是很重要的部分，建议公交公司对我们的工作人员进行必要的上岗工作培训，尤其需要加大对服务这一方面的相关培训，强化工作人员的服务意识，建议可以开展“每月评比最佳工作之星”活动，增强工作人员的竞争意识，而让总体的服务水平在工作与竞争中得以提升。同时，公交公司也应该适当提升工作人员的福利，多为工作人员着想，让工作人员干得开心，把服务工作当成是一种享受，让服务在潜意识中悄然进行，这样，服务态度好了，自然就可以吸引我们的市民多选择乘公交出行，从而，“低碳”生活也就在悄然进行中啦！
四、结语
通过对调查结果的分析，在被调查区域内，绝大多数人对于“公交乘车应当文明”的态度是积极的。这说明，随着社会文明的不断发展，个人素质得到了较大提升。同时我们也应该清醒地认识到，公交乘车文明依然处于一个未成熟阶段，其中暴露出的一些问题是我们不得不面对并需要努力解决的。如何让现阶段的公交乘车文明更好的达到人们的需求呢？我们认为，不文明乘车现象的产生与个人素质和社会风气有较大关系，因此，我们需要从三方面入手解决问题:
第一， 个人应该提高自身素质修养，知道何为公交文明，并把它付诸实践，不仅自己在生活中坚持文明乘公交还向其他人宣传文明乘公交的好处；
第二， 公交公司应改善公车上的公共设施，使之清洁，有序，并对司机、售票员进行必要的上岗培训，争取为乘客打造一个舒适的乘车环境；
第三， 政府和媒体应多开展有关文明道德的宣传活动，积极关注文明，努力创建文明社会。总而言之，公交文明事关你我他，以小我带动大伙，以部分带动整体，以社会带动个人，让我们努力共创公交文明！
公交乘车文明调查问卷统计结果
问卷调查题目 统计人数 A B C D （1） 不文明的乘车现象有很多，以下哪类你最不愿意看到？ A .不顾其他乘客的感受，大声喧哗，聊天，讲电话。 B随地乱扔垃圾，随地吐痰。 C.对老，弱，病，残及抱婴者视若不见或拒绝让座。 D. 故意逃票，漏票。 128 23.4% 28.9% 43% 4.7% （2） 你坐车时，是否有出现下列情况？多选 A. 司机边开车边打电话 B. 司机对上下车乘客大声吼叫，态度很差 C. 售票员乱收费 D. 售票员对乘客态度很差，比如不理睬或不耐烦等 120 58 64 14 70 （3） 请问你如何看待此现象？ A. 极反感，因为他们没有尽好应尽的责任 B. 有点看不惯，毕竟他们有义务服务好乘客 C. 无所谓，只要不吼我，不乱收我的钱就好了 110 53.6% 40% 6.4% （4） 当公交车来时，很多人都不再排队，拥挤上车，这时你会？ A． 一起拥挤 B． 依然排队等候 C． 无语此现象，改坐其他交通工具 109 26.6% 53.2% 20.2% （5） 你认为为什么会出现众多不文明现象？ A. 个人素质 B. 社会风气 C. 公交制度不够完善 117 41% 39.3% 19.7% （6） 对于乘车中不文明的现象，您的态度是？ A.不能忽视容忍，国家有必要对此设立相应的法律惩罚条文 B.只要不过分，忍忍就过了 C.我只在公交上待很短时间，关我什么事 D.有了这些现象，打发无聊的乘车时间 110 53.6% 39.1% 7.3% （7） 如果遇到不文明的乘公交现象，你会？ A. 礼貌提醒 B. 不亲自插手，告诉售票员或司机让他们去阻止 C. 多一事不如少一事，保持沉默 123 43.9% 24.4% 31.7% （8） 你认为秩序良好的公交环境重要吗？ A． 重要，因为安静，有序的公交车厢让人感到舒服 B． 不重要，这于我无关，我没有必要去做 c. 无所谓，反正我只在车上待几十分钟 102 92.7% 1.8% 5.5% （9） 你认为怎样可以改善这些不文明现象？ A． 公交公司改善公共设施，并对司机、售票员进行必要的上岗培训 B． 个人应该提高自身素质修养 C． 政府要多点开展有关文明道德的活动 125 81 55 65 （10） 你以后会怎么做呢？ A． 坚持文明乘公交，做个好市民 B． 自己要做好并向周围人宣传文明乘公交的好处 C． 知道有序是应该的，但别人做就可以了 92 60% 39.1% 0.9%
附录：公交乘车文明调查问卷
关于“公交乘车文明”调查问卷
（以下信息以不记名形式填写，只由统计人员统计，不泄露个人信息，请放心填写）
（11）不文明的乘车现象有很多，以下哪类你最不愿意看到？
A .不顾其他乘客的感受，大声喧哗，聊天，讲电话。
B随地乱扔垃圾，随地吐痰。
C.对老，弱，病，残及抱婴者视若不见或拒绝让座。
D. 故意逃票，漏票。
（12）你坐车时，是否有出现下列情况？多选
E. 司机边开车边打电话
F. 司机对上下车乘客大声吼叫，态度很差
G. 售票员乱收费
H. 售票员对乘客态度很差，比如不理睬或不耐烦等
（13）请问你如何看待此现象？
D. 极反感，因为他们没有尽好应尽的责任
E. 有点看不惯，毕竟他们有义务服务好乘客
F. 无所谓，只要不吼我，不乱收我的钱就好了
（14）当公交车来时，很多人都不再排队，拥挤上车，这时你会？
D．一起拥挤
E． 依然排队等候
F． 无语此现象，改坐其他交通工具
（15）你认为为什么会出现众多不文明现象？
D. 个人素质
E. 社会风气
F. 公交制度不够完善
（16）对于乘车中不文明的现象，您的态度是？
A.不能忽视容忍，国家有必要对此设立相应的法律惩罚条文
B.只要不过分，忍忍就过了
C.我只在公交上待很短时间，关我什么事
D.有了这些现象，打发无聊的乘车时间
（17）如果遇到不文明的乘公交现象，你会？
D. 礼貌提醒
E. 不亲自插手，告诉售票员或司机让他们去阻止
F. 多一事不如少一事，保持沉默
（18）你认为秩序良好的公交环境重要吗？
C．重要，因为安静，有序的公交车厢让人感到舒服
D． 不重要，这于我无关，我没有必要去做
E． 无所谓，反正我只在车上待几十分钟
（19）你认为怎样可以改善这些不文明现象？
D．公交公司改善公共设施，并对司机、售票员进行必要的上岗培训
E． 个人应该提高自身素质修养
F． 政府要多点开展有关文明道德的活动
（20）你以后会怎么做呢？
D．坚持文明乘公交，做个好市民
篇10
【摘要】伴随着旅游业发展迅猛，国人出游人数的不断增加，游客在旅游过程中的礼仪修养缺失行为却不断涌现且变本加厉。这些行为对游客形象和旅游目的地旅游业的可持续发展造成不良影响还直接导致中国游客在境外被歧视接待。本文对游客的这些“非礼仪”行为进行原因分析，并提出相应对策，以期对游客修养的提高有所帮助。
【关键词】礼仪 修养 旅游
旅游的本质是审美和愉悦，旅游需求是较高层次的精神需求。从这个意义上来说，旅游需求的产生不仅是国民收入水平提高的结果，更是国民素质提高的表现。浙江省旅游外汇收入仅次于广东、江苏和上海。2012年全国旅游总收入排名浙江省位列第三。随着旅游业的蓬勃发展，游客在旅游过程中，礼仪修养缺失的行为层出不穷。与旅游业的迅速发展的不相匹配的是公民的心理准备不够充分、行为缺失引导，规则感秩序感缺失，国民的很多不文明行为也跟随游客走向了世界各地。
一、游客文明素养缺失的现状
据国家旅游统计局统计，2013 年我国出境游人数将会达到9430 万人次，同比增长15%。中国成为世界上第一大出境游市场，并已形成世界上最大的国内旅游市场。随着游客人数激增，中国的国际地位上升导致诸多的国家媒体将镜头瞄准我国出游公民，罗列来自中国的游客的的种种不文明行为，各大媒体也不断针对旅游素养缺失行为进行各种渲染。2013 年5 月24 日，中国一名中学生丁锦昊在埃及3000 多年神庙浮雕涂鸦“到此一游”，引起国内外舆论的一片哗然。由美国第二大团购网站的一项在线调查显示，“中国因‘不讲卫生、不懂礼节、不遵守公共秩序’等原因名列‘最差游客榜单’第二名。此前，在多个‘全球最差游客’调查中，中国游客均榜上有名”。面对一系列的不文明事件，行政部门已出台各种政策来进而约束，但成效并不显著类似的事件还在不断上演。造成不文明行为的原因，不但有游客自身原因，还有文化教育、公共意识、社会传统、媒体关注等方面的因素。
二、国民旅游素养缺失行为产生的原因分析
（一）全民素质教育滞后于旅游业发展
素质教育与旅游业之间有着密不可分的交互作用，游客道德素质滞后于经济发展水平，是解决目前面临的旅游道德素养问题的关键因素。道德素质滞后即缺乏社会公德意识、缺乏自律行为规范。例如游客公共意识较弱，在禁止使用照相机或闪光灯的古建筑拍照。不遵守集合时间，耽搁全团人员的参观游览。在“禁止吸烟”的地方吸烟，随意触摸展品，在文物上乱写乱画等等现状，是游客不了解旅游目的地礼仪禁忌造成了信息不对称，就不可能使自己的言行举止尊重当地的礼仪和风俗习惯。旅游在本质上是在帮助国民获取知识、提升自我形象认知、培养具有国际视野的价值观和具有包容性的态度等方面有直接或间接的推动作用。但在国民脱离生活习惯或熟悉的群体进而纾解压力或放松心情过程中，由于道德教育的乏力以至于公共意识缺乏，价值观念和社会规范不相匹配，出现的对公共环境的不爱护甚至破坏公共设施等方面就不可避免出现失仪举止。
（二）物质文明与精神文明脱轨严重
国民旅游是文化交流和对话的一种表达方式，国民旅游的文明素养在一定程度上折射着一个国家的文明程度和文化底蕴。中国的经济发展不断深入，物质文明不断充实，但精神文明却并不完全同步。如国人旅游不文明现象的频繁曝光就表明有些国民旅游的价值观念和社会规范不能适应社会需要，与社会主义市场经济相适应的价值观念和社会规范也还没能完全确立，使得国民在旅游时表现的缺乏道德意识和文明素养。我们的教育也是以分数为导向，不充盈精神价值，旅游素养缺失行为在本质上归根结底还是精神文明与物质文明的脱轨。另外，修养与财富并非正比关系，道德素质的提高也不是一朝一夕的事情，而是一个漫长精进的过程。
（三）旅游业管理规范化不够
中国游客礼仪修养缺失行为的发生不能全部归因为游客素质低，旅游行业管理方面也有原因。我国旅游业发展欠成熟，旅游行业管理有待进一步协调规范；旅游从业人员素质堪忧；旅游企业功利性强多只关注于经济效益。旅游旺季各景区不注重游客管理，游人摩肩擦踵的情况下景区的相关服务和设施如垃圾箱、休憩处和公厕可能满足游人的需求，从而导致部分游客选择非礼仪的行为。景区收入确实增加，但却对旅游业的可持续发展造成绝对的永久的伤害。旅行社的行程安排、导游员的职业道德修养缺乏监管等也会导致游客的礼仪缺失行为。比如导游员安排游客在景区游览的时间过短，匆忙集合时垃圾杂物随地丢弃，污染环境。可见，旅游管理相关部门和服务单位对游客礼仪缺失行为有着不可推卸的责任。
中国游客的礼仪修养缺失行为与我国旅游接待设施缺乏科学规划、不完善密不可分。景区的功能分区、游人游憩设施、游道设计、指示牌系统、停车场位置、垃圾桶数量；卫生间分布等等规划设计是否科学合理直接决定游客活动对环境的负面影。很多游客抱怨：景区服务设施不足直接导致他们“非自愿”失礼。如垃圾桶间隔较远，产生垃圾后游人难以及时找到垃圾桶。厕所指向不明、不卫生，旅游者“内急”便随地如厕。另外，我国人口众多，由于历史原因，公共设施长期不足，致使国民养成“凡事都要抢”的心理和习惯，比如坐公共汽车要抢，否则很可能上不去。结果一出境，无论是乘飞机还是坐游轮，都会习惯性往前抢。
（四）传统文化中的面子需求
但凡留心观察中国人在社会交往中的心理与行为，不难发现面子是支配中国人社会生活的核心原则。面子虽然抽象而不可捉摸，但却是规范中国人行为的最微妙的标准之一。心理学专家任衍具分析“到此一游”或许是人类共有的心态，一方面是彰显人们追求自我、突显自我的方式，另一方面也是向他人传递信息、留作纪念的方式。游客为了填补内心的成就感和存在感，显现自我虚荣心和价值，传统文化中对社会规范强调不够，这造成了人们社会行为习惯上的缺憾。社会上缺少规矩，人的从众心理就会发生作用。种种不文明行为只要有人带头违章，那么别人就会跟着违章，甚至不违章的认为吃亏没面子，以至于大家对旅游中的不文明现象见怪不怪，既无舆论谴责，也无行为规范约束。
三、提升游客素养缺失对策
（一）加大素质教育力度，为游客进行“非礼”洗礼
政府、学校、社会团体等各方面可以通过宣传、教育等形式加大普及礼仪知识力度，长期不懈宣传游客旅游素质。充分利线上线下多种渠道弘扬文明行为，培养礼仪习惯。如制作“中国游客礼仪知识”宣传短片并长期在机场、车站、码头、景区等公共场所滚动播出，让礼仪知识家喻户晓深入人心；旅游企业制作多种形式的宣传品，免费发放给游客，引导游客做文明旅游者。
（二）提升文明旅游素质需要法制保障
2006年中央文明k、国家旅游局联合《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等规范性文件。不过面对“中国游客礼仪危机”还远远不够，还需制定“硬”性的法律法规为确保文明旅游活动构筑法律制度围墙，例如规定旅行社必须为游客行前提供礼仪培训；旅行社可向游客收取礼仪押金，如果游客礼仪行为缺失造成恶劣后果，可从押金扣抵等等。世界上许多国家和地区的政府均有相应的法规处罚游客礼仪修养缺失行为，如法国早在1886 年就出台了世界上第一部禁止随地吐痰的立法；新加坡与香港均对吐痰处以高额罚款。相信通过长期严格法规约束，中国游客可以被迫逐渐形成礼仪行为的习惯并涵养精神。
（三）提升游客旅游礼仪修养必须从孩子基础教育入手
古人云：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”。提升游客旅游礼仪修养必须从孩童的基础教育入手。培养新型高素质旅游者对在校学生的道德礼仪教育是学校教育的重要任务之一。教育工作者要认识到旅游的德育功能，因为青少年不仅是当代旅游的重要群体，也是未来旅游的主力军。在校生教育应关注于如何教会学生如何做一个高素质的人而非只关注学生的分数。建议教育部门应把文明旅游内容加入课堂教育和学生活动中，培养学生良好行为礼仪习惯并通过学生引导和改变每个家庭的行为习惯。
（四）中国旅游业各环节携手努力创造礼仪大环境
作为政府管理部门可将如何提升公民旅游礼仪修养列入一个文明城市、文明行业以及文明风景旅游区测评体系。政府管理部门建立公民旅游礼仪考核体系，并对旅行社履行教育游客礼仪职责实施有效监督和考核。此外景区应加强硬件设施建设，如厕所、垃圾桶等的分布应合理、科学。设置文明标识如温馨的礼仪宣传标语牌、门票和导游图上加印礼仪提示语。街道设立文明礼仪监督岗，及时提醒、教育和引导游客文明游览。星级酒店、餐饮服务场所、商业网点也应组建文明礼仪宣传队，就“失礼行为”作出应对管理。
（五）游客自身不断提高礼仪修养
提升中国公民旅游文明素质，虽说是全社会各部门的共同责任，但核心问题还得取决于游客自身礼仪修养。如何真正提高游客自身的礼仪修养，仅凭坐而论道礼仪理论知识是远远不够的，其关键核心是以“知”促“行”，以“行”促“知”，做到“知“行”合一。即游客在自己生活、工作、学习的大环境，言行举止均应注意礼仪的践行，将礼仪行为培养成自身的习惯常态。游客出行前应自觉学习旅游目的地文化礼仪禁忌，旅游过程勿忘关注自己的举止礼仪。做好旅游民间友好往来的“礼仪形象大使”。礼仪出游不仅显示个人修养，更体现了一个国家的文明程度。中国游客的礼仪修养提升是一个亟待解决的课题和长期的系统工程，需要全社会各方面及每一位中国游客的共同努力。
参考文献：
[1]蔡正奋.文明匮乏给黄金周添堵[N]. 重庆日报，2012.
[2]彭林.为什么我们要讲“礼”[N].解放日报，2012-10-27.
