支行行长述职报告范文

导语：如何才能写好一篇支行行长述职报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

尊敬的行领导、各位同事，大家好。我于2017年9月担任**支行行长。任职以来，带领团队积极进取，始终把业务经营作为工作核心，以效益作为支行工作的出发点和落脚点，但面对复杂多变的市场环境，深感自身业务经营、人事管理能力的欠缺，支行各项业务发展不均衡，未能与总行发展保持高度一致，部分指标与任务存在较大的差距，希望在今后的工作中，能够得到上级领导和同事的细心指导和点拨。

下面，根据总行要求，就支行2018年业务经营情况向大家做述职报告，恳请各位批评指正。

一、业务经营情况与原因分析

（一）存款方面

截止2018年8月31日，我行存款余额9944万元，较年初增长577万元，完成全年存款任务的41.78%。其中：个人存款日均较年初增长1073万元，完成全年个人存款日均任务的89.46%；单位存款日均较年初下降2万元，完成全年单位存款日均任务的-3.09%。

以上数据反映，我行个人储蓄存款存在冲高回落以及单位存款业务发展滞后的特点，我个人认为主要有以下几个方面的原因。

1.网络平台发展迅猛，蚕食储蓄存款较为严重。以支付宝、余额宝为首的互联网集资平台发展迅猛，对储蓄存款的分流影响严重（包括一些违规集资平台，对储蓄存款的分流也有一定的影响）。部分年轻人热衷于追求高收益及高自由度的储蓄业务，对银行存款业务依赖度下降。

2.居民住房需求、房地产投资需求增加，导致存款流失。今年富顺及周边房地产市场火爆，**辖区内的农民进城购房以及房地产投资热情较高，导致储蓄存款流失。

3.拆后重建刚性支出集中释放，导致我行储蓄存款流失严重。2017年**辖区的高铁拆迁款陆续到位，下半年拆后重建陆续启动，导致春节前后拆迁户集中支取储蓄存款，用于支付材料款及人工工资，储蓄存款流失约700万左右。

4.员工业务揽储积极性未充分调动，效果不明显。存款重心由余额转为日均后，加大了业务揽储难度，员工积极性下降，业务揽储效果不明显。

5.对公存款吸收乏力。我支行辖区暂无一定规模的企事业单位，暂时对公账户只要**小学校和瑞和建筑公司（公司规模极小），无支柱性产业，农业种养大户也较少，对公存款吸收难度较大。

（二）贷款方面

截止2018年8月31日，我行贷款余额4055万元，较年初下降103万元，完成全年任务的-25.95%。其中：贷款日均较年初下降-48万元，完成全年任务的-14.98%。

原因分析

1.贷款核销金额大，对贷款余额影响较大。2018年6月，根据总行安排，对朱春燕贷款300万元进行了核销账务处理，对贷款余额影响较大。若不核销，我行贷款余额较年初上升197万元，完成全年贷款余额任务的49.62%。

2.由于客户经理轮换，优质、大额客户流失明显，对贷款余额增长影响较大。由于2017年原客户经理轮换，带走了大批优质、大额客户，减少贷款余额约380万。

3.二手房按揭贷款发展不利，新增贷款资源不稳定。与**支行有业务关系的中介机构业务，已被原客户经理带走。新发展的中介机构，因总行二手房政策及评估情况的改变，优势不明显，获客情况较难，结合总行二手房信贷规模控制情况，暂停了与中介机构的合作，因此二手房按揭稳定资源被切断。

4.自身贷款资源有限，未能及时补充贷款流失。由于我已经7年未从事客户经理工作，以前掌握的客户已多年未联系，缺少业务合作和交流的机会，支行贷款流失后，未能及时补充。

5.贷款新客户营销力度不够，新客户增长较慢。由于属于4人网点，支行长兼任有大堂经理职责，较多的精力用于了存量贷款的维护、手机银行的营销、各类宣传和排查，对于市场新客户的寻找缺少时间，新客户的增长较为缓慢，从而导致新增贷款增加不明显。

（三）中间业务方面

截止2018年8月31日，我行保险业务手续费收入2.15万元，完成全年任务的72.88%（全年任务83%）。该项指标有信心完成全年目标。

（四）电子银行业务方面

截止2018年8月31日，电子银行交易占比73.26%，完成全年任务的29.43%。蜀信e有效客户数318.75,完成全年任务的55.92%。

原因分析：

1.我行无业务、ATM机，手机银行发展滞后，非柜台交易较少，影响了该项指标的完成。我行正在大力发展手机银行，争取突破，稳步提升电子银行交易占比。

2.由于**支行手机银行发展一直相对滞后，2017年是9月下旬才开始发力，年终勉强完成全年目标，基础不牢固，对2018年的业务指标有较大的影响。现在农户正在支取财政补贴，正是我行大力发展手机银行的有利时机，该指标应该会有较为明显的改善，蜀信e有效客户数指标，我行有信心完成。

（五）资产质量方面

截止2018年8月31日，我行不良贷款余额51.05万元，较3月末下降4.04万元（三月不良贷款余额28.8万元），完成全年任务的13.99%。由于诉讼收回，存在时间差，年底完成该项任务难度较大。

原因分析

1.受市场原因影响，个人大额贷款信用风险突出。截止目前1户因赌博破产，无法按期偿还10万元贷款本息。1户因工程投资失败、离婚等多种原因资不抵债，无法按期偿还36.6万元本息，因诉讼收回存在时间差，该项不良贷款化解难度较大。

2.部分农户外出务工更换电话号码后未主动联系我行及左邻右舍，贷款本息、利息逾期后无法及时取得联系，形成逾期贷款。

二、下一步工作重点

（一）加强团队建设，努力提高团队竞争力。通过交心谈心、任务指标、工资绩效收益的计算、鼓舞士气，提高员工工作积极性，扭转个别员工消极心理。

（二）积极拓展业余揽储，增加储蓄存款余额。

（三）积极拓展贷款新客户，增加贷款新血液。

（四）大力发展中间业务，努力完成中间业务及电子银行业务。

（五）想尽一切办法努力化解不良，严控新增贷款风险。

篇2

写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看农业银行行长个人述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

农业银行行长述职报告1又到一年年终述职的时候了，____年对我来说是收获满满的一年，也是转折开始的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，给予我上一年工作的肯定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。

____年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展，于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。

原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。来__这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学借款业务，pos机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。

在新的一年里着重发展存款业务，并同时做好各项零售指标，调整好心态，迎接挑战和新的压力，一步一个脚印，用心服务好客户，认真做好本职工作。

农业银行行长述职报告2到农业银行实习，这是我之前一直没有想到过的事情，银行多重要呢，让我一个未经人事的学生去工作实习，我真不敢想，不过我却做到了，我在银行两个月的实习工作也结束了，银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月，我很享受学习的过程。

根据学校毕业实习要求，本人于20__年3月底到5月底期间在中国农业银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一，实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行__县支行城关分理处是__县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持__经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)总结实习经过，并完成实习手册，实习报告。

(二)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

(三)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

(四)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

三，实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，

就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四、实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为

重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

农业银行行长述职报告3一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。

总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。

__年，正式启动人才培养工程，制定了人才培养工程五年规划，把建设和三支队伍和(经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍)，培养和五类人才和(决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才)，作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系和&管理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训和&专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

(一)跟主任学习相应的理论知识，及各种文件在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多，是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上，农业银行对现有系统进行改革，从9.1,中国农业银行将开始使用农行综合应用系统(abis)。

产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。

在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多-资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。

(二)跟业务员学习操作

在学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的`原则时，就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。和创建学习性组织，争做学习型员工和每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。

(三)跟客户经理的学习

客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。

改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，农行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。

三、改革中的问题

(一)收入分配问题

目前，各家银行都在改革的旗号下制定了许许多多分配机制，并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的，美其名曰和绩效考核和、和分配挂钩和.其实质就是将大家的工资集中起来，重新分配，每月只发七、八百元的生活费，然后从上向下分配任务，而分配的任务基层总有完不成的项目，这样你的工资理所当然拿不全;即使你其他项目超额完成任务，但奖的没有扣的多;或者你全面完成了任务，甚至效益比上年有较大增长，但因你的上级主管行未全面完成任务，你照样拿不全工资，这就出现了基层行利润增加了而工资反而却降低了的中国特色的笑话，也就是说：不管怎样干基层一线那些创造价值、创造利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。

那么造成上述奇怪现象的原因何在?其实质就是层层和圈钱和!也就是上级管理行层层和圈和下面基层行员工的辛苦钱据为己有。那么上级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的机制使之可以然!试想如果每一位员工都将自己的薪水拿了，上级行、管理层他们还能多拿吗?

其实，绩效考核就是层层盘剥职工的代名词，就是在企业名义下将少数人变相分钱表面合法化的遮羞布。这也就是为何一听到又有新的改革措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花，而领导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。一苦一乐你就知道这几年的银行改革特别是g行的改革带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的任务及沉重的心理压力外，便是任务越重、责任越大而薪水却越减越低的心理失衡;而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。象这种所谓的改革职工如何能拥护而领导们又如何不喜欢?

(二)要改变解决银行存在的以上种种问题，提高银行的盈利能力，首先要解决历史负担，同时最重要的是提高经营管理水平。目前银行管理中，实际上好多决策都是分散的，低层的决策可能会影响风险管理的质量，中国银行业经营层次过低，导致机制问题的存在，不良贷款的2/3是由较低层次的分支行产生的。同时以人为本的管理思想还没有确立，没有形成一套健全的考核机制，激励机制，使得收入分配在一定时间内，一定范围内影响着员工的积极性。

四、与本专业的联系

目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题：

(一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。

(二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。

(三)纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。

五、小结

和纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。和在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到和学无止境和的含义。

和千里之行，始于足下和,这近半个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的!

农业银行行长述职报告4实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全。中国农业银行__支行是坐落在__商业区的一个支行，领导杨浦区的各个营业网点。

经过在农行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与操作方式

(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作

(四)推广第三方存管业务

实习内容

在实习的前两个星期，我在__支行的电子产品部学习银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是准。

除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到__所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到__路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

农业银行行长述职报告5我叫__，毕业于北京___专业，学历本科，于20__年5月21日来到___营业所实习，至6月21日实习期结束，以下是我在实习期间的工作总结。

从一开始来到___营业所，王主任就提醒我要以高标准要求自己，所以我把自己当作是营业所里的正式员工，而不是一个简单的实习生，所有员工要遵守的规则和纪律，我也同样要遵守，按时上班，不早退，努力培养和提高各种业务能力，在有限的时间里尽可能多地吸收业务知识。

起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程，认真记忆每笔业务的交易码，并且注意各位同事与客户的交流过程，从中能够学到很多业务中需要注意的细节，明确了学习重点，提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上，空闲的时候就拿出来翻看，看得次数多也就记在脑子里了，有时看不懂了就问，比如各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等，同事也非常友好地给我讲解，给我学习过程创造了非常有利的条件，所以对各位同事和领导我心里充满感激。

在实习期里正好赶上所里推广惠农卡，我也有幸参与其中，从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡，到实地开卡，再到卡片激活，每一步都让我学到很多。在开卡过程中，我负责个人资料的录入，以及申请表资料的整理，每一步都走了很多弯路，但同时也学到了很多，这个经历让我认识到完成每一项工作必须要有清晰的头脑，明确每一步工作对下一步工作的影响，做事要有顺序性，切忌杂乱无章，避免造成工作的重复性，徒劳浪费时间。

篇3

院党组：

我自2007年元月到执行局工作以来，在院领导的关心和支持下，在相关庭室队的大力配合下，团结全局新老同志，振作精神，埋头苦干，努力开创全县执行工作新局面。根据要求，现将三年来的工作、思想情况简要报告如下：

一、立足本职，务实不务虚。

审判工作解决的是当事人的诉求争议，执行工作解决的是当事人的权益实现。权益实现不了，裁判文书只能是一纸空文。所以，执行工作的重要性不言而喻。而被执行人的情况则是千差万别，故而要做好执行工作，不仅需要全面扎实的法律专业知识，不仅需要执行法官内心牢固树立“司法为民”的执法理念，而且还需要执行法官丰富的工作经验，灵活的协调能力，甚至有时候还需要有向弱者伸出援助之手的朴实情感。作为一名执行法官，我扪心自问：我做到了吗？我做到了多少？

篇4

一、总体工作情况及成效

2017年，在区委、区人大和区政府的正确领导和大力支持下，坚持整体工作“一盘棋”，突出市容规划监察和城乡规划监察两大重点，各项工作协调推进，开创了城管执法事业新局面，取得了显著社会效果。

（一）精细长效，打造新都市区优质市容环境。适应现代化都市新区新要求，建立健全城市管理长效工作机制，对流动摊贩实行“错时制”和“定人、定岗、定时、定责”管理机制，在重点路段、街区推行网格化实名管理，增设龙苑、鄂日登、融茂临时便民市场，引导流动摊点“退路入市”集中规范管理。规范夜市烧烤，按照“三定两统一”的标准，全面取缔违规经营行为，共规范露天夜市烧烤摊点231次，取缔炭炉明火烧烤79家，清理无证照占道经营流动经营大篷车4处。严厉整治“三乱”小广告，继续实行“疏清并举”管理机制，联合公安机关对小广告张贴进行取证，查处的“三乱”小广告169处，行政拘留9人，效果明显。严控噪音污染，对辖区所有建筑工地实行台账管理，设立24小时举报电话6968110，严控各类建筑和生活噪音扰民问题。进一步完善和丰富校园周边管控举措，全方位加强对校园周边市容环境的综合整治。加强与各地区和有关职能部门的协作配合，形成“创城迎庆”工作合力，顺利迎接了自治区大庆，圆满完成了“创城”目标任务。

（二）提档升级，推进景观街创建和背街小巷综合治理。进一步提升城市品位，发挥抓总牵头作用，积极协调各相关部门务实措施，整体联动，全力创建横街东延、XX街、广场街等9条景观示范街，并对建新街东段、新春街东段等10条背街小巷的硬化绿化修补、店招牌匾治理、外立面改造等问题进行综合治理。组建成立横竖街综合执法大队，全天候保障改造施工，加强市容违章行为日常管理，着力打造全区第一特色街区。

（三）务实举措，加强违法建设管控。始终保持严防死守各类违法建设行为的高压态势，推行以点连线，以线带面的网格化巡察执法，结合城乡综合执法一体化，源头打击违法建设，特别是重要节假时间节点，放弃休假上岗执法，严打各类突击偷抢建行为。全年共计拆除各类违法建设328处，面积100300.9平方米，墙体1908延长米，圈占大院84亩。建成区未批先建建设项目整治效果显著，已完成总量的67.6%。

（四）分类整治，打击住宅小区私搭乱建。按照全市住宅小区私搭乱建“增量为零”的总体目标，采取网格化的管理，加强巡查，对新发生发现的占用公共资源乱建、乱圈行为及时制止、拆除。同时，按照“存量递减”的要求，将群众反映强烈、霸用公共空间、占用消防通道、影响建筑物使用安全等突出的私搭乱建作为清理整治重点，累计拆除侵占绿地、私搭乱建共627处，面积为24499平方米，其中清理私搭乱建行为178处4443平方米，清理侵占公共绿地449处20056平方米，清理整治破墙开店5处150平方米，完成制定三年整治任务的55.9%，取得了阶段性工作成效。

（五）精准管控，保障重点工程项目实施。立足全区建设现代化中心城区、城乡统筹“三个一体化”战略发展目标，强化白音席勒、赛汗、沙河三个街道办事处棚改项目区域国有、集体土地各类突击抢建行为的打击力度，并对全区沼南大道扩建等10个重点工程项目区进行强力管控，全年共组织各类保障行动共91次，拆除违法建设58处，约5.6万平方米，拔除树苗约19万株，拆除水井30眼，拆除大棚96栋，填埋非法鱼塘4处，封堵违法矿洞61处，有效保障了各项重点工程项目顺利实施推进。

（六）适应新常态，加强数字化城管工作平台建设。加大数字化城市管理监督指挥平台建设力度，改善办公环境，配强工作人员，着力实现城市管理数字化、网络化、精细化。及时有效受理解决群众投诉举报案件，落实网格化管理制度，加强手机终端实名制管理，确保群众投诉举报，办理案件的快转、快查、快处、快结，提高了办案工作效率。

（七）创先争优，加强和改进党的建设。全面落实从严治党主体责任，创新开展党建“1244工程”，通过开展政治业务学习和全局业务知识考试、书法竞赛，进一步提升城管执法人员政治素质和业务水平。着力开展岗位练兵、体能训练和武装部民兵训练活动，着力打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城管执法队伍，圆满完成区委组织部、区直机关工委“两学一做”常态化制度化先进示范点创建工作验收，得到上级领导一致认可与好评。大力弘扬公益奉献精神，党团青年及执法干部职工积极参加社会公益、志愿活动、捐资助学、扶危济困等社会综合性事务活动，局党总支所辖7个党支部组织各类公益活动15次，捐助4000余元，资助贫困学生5人。

二、自身建设情况

篇5

【关键词】 中药低压保留灌肠/治疗应用 中枢性高热/中医药疗法

中枢性高热(CF)是丘脑下部体温调节中枢受损而引起的体温骤然升高至40℃以上，可使脑组织耗氧量增加，加重脑细胞损害而危及生命。近年来，笔者采用中药低压灌肠法治疗中枢性高热，并与对照组进行临床疗效比较， 发现其疗效明显优于对照组，现总结报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 180例均为住院病例。中药低压保留灌肠组60例，其中男43例，女17例，年龄20-75岁。发病类型：脑肿瘤手术后20例，出血性脑血管病16例，颅脑损伤24例；意识清31例，嗜睡14例，浅昏迷10例，深昏迷5例。4℃生理盐水保留灌肠组60例，男37例，女23例，年龄20-70岁，发病类型：脑肿瘤手术后20例，出血性脑血管病14例，颅脑损伤26例；意识清29例，嗜睡15例，浅昏迷11例，深昏迷5例。消炎痛栓塞入组60例，男35例，女25例，年龄20-72岁，发病类型：脑肿瘤手术后16例，出血性脑血管病20例，颅脑损伤24例；意识清28例，嗜睡16例，浅昏迷10例，深昏迷6例。三组性别、年龄、病情经统计学处理差异无显著性(P>0.05)。

1.2 诊断依据 60例均以头颅CT确诊，出现持续性高热，中药低压保留灌肠组与消炎痛栓塞入组病人体温在39.5-41.1℃，4℃生理盐水保留灌肠组病人体温在39.5-41℃，三组体温经统计学处理(P>0.05)差异无显著性，且排除肺部、泌尿系感染等致热原因。

1.3 治疗方法 三组均予吸氧、脱水降颅压、预防感染、维持水电解质酸碱平衡、对症处理等常规综合治疗。中药低压保留灌肠组用生石膏100g、知母24g、柜子30g、黄芩20g、黄连10g、生地20g、水角角30g、玄参15g、寸冬15g、石菖蒲15g、双花20g水煎待凉后放入4℃冰箱，总量约200～300ml，用前加入麝香0.15g、冰片0.3g、朱砂1g、羚羊角3g于凉药中，取100～150ml保留灌肠，每日2次，每次保留30分钟，连用3天。

1.4 疗效标准 显效：用药48小时体温39℃)，意识不能转清或病情加重。

2 结果

中药低压保留灌肠组退热起效时间、退热效果优于消炎痛栓塞入组和4℃生理盐水保留灌肠组。消炎痛栓塞入组和4℃生理盐水保留灌肠组治疗期间发生呼吸抑制、血压下降、意识障碍加重9例。中药低压保留灌肠组意识障碍出现不同程度改善，未发现呼吸循环系统等不良反应。

3 讨论

3.1 中枢性高热是脑血管缺血或出血损伤脑组织刺激脑干、下丘脑部体温调节中枢，使体温调节中枢功能出现紊乱，体温升高常达39℃以上，持续可致神经精神症状出现，造成脑缺氧、脑水肿，使脑细胞抗缺氧能力减弱，体温超过42℃可致脑组织蛋白变性、酶功能失常，反过来加重脑损伤形成中枢性高热－体温调节中枢受损的恶性循环。现代医学在对脑缺血损伤机制的认识上前进了一步，认为缺血损伤的机制包括兴奋性神经毒作用、梗死周围去极化、炎症和程序性细胞死亡等，其中炎症反应参与脑缺血缺氧后的损伤，已得到广泛的认同。所谓炎症反应即缺氧缺血出现后，从神经细胞和神经胶质细胞等产生的白细胞介素、肿瘤坏死因子α等炎性细胞因子所引起的反应。这些炎症因子的释放，加重了神经元的损害，促发了脑水肿，甚至是参与缺血后再灌注损伤的重要机制[1]。

3.2中枢性高热属中医“中风”范畴，辨证属肝阳上亢、肝风内动、阳明热盛之候。因伤及脑髓，常出现热闭证，热闭由温热之邪内陷心包所致，治宜清热开窍，豁痰解毒[2]。总而言之，中枢性高热是病情危重征候之一，采用常规物理降温效果不好，一般退热药疗效差。

我们的药方中生石膏、知母、柜子、生地、双花、黄芩、黄连具有清热泻火解毒之功效，水角角、寸冬、玄参、石菖蒲具有豁痰开窍、养心安神之功效，且麝香辛温，通行十二经，长于开窍醒神；冰片芳香辟秽，通窍开闭；朱砂镇心安神，以除烦躁不安；羚羊角凉肝息风。此种配伍目的，正如《温病条辨》所说“使邪火随诸香一齐俱散也”。因而对中枢性高热效果好。而且我们采用4℃中药低压保留灌肠，既使用了中药的功效，又使用了低温水降温，还解决了昏迷病人不能口服的问题。我们认为采用中药低压保留灌肠治疗中枢性高热，具有吸收快、起效快、无副作用、价格适宜、操作简单、病人易接受的优点，值得在临床上推广应用。

参 考 文 献

篇6

[关键词]MMP_2；MMP_9；TIMP_1；血管平滑肌细胞；增殖；迁移；阿齐沙坦

中图分类号：R544.1文献标识码：A文章编号：1009_816X（2014）04_0274_04

[Abstract] Objective To investigate the effects of azilsartan on TGF_β_induced spontaneously hypertensive vascular smooth muscle cells （VSMCs） proliferation and migration. Methods Rat VSMCs were cultivated by the method of tissue explants adherence. Cells of generation 3 to 5 were used as the experimental system. The MTT test was used to measure cell proliferation and Boyden chamber assay was used to measure cell migration. Primary cultured VSMCs were treated by 10 ng/ml TGF_β and azilsartan for 24 hours. The expression of MMP_2， MMP_9， TIMP_1 were measured by Western blot and RT_PCR. Results The expression of MMP_2， MMP_9 and TIMP_1 in rat VSMCs stimulated by TGF_β increased significantly. VSMCs migration and proliferation also increased significantly. Azilsartan significantly inhibited TGF_β induced MMP_2， MMP_9 and TIMP_1 production in rat VSMCs， as well as VSMCs proliferation and migration. Conclusions Azilsartan inhibited TGF_β_induced VSMCs proliferation and migration by down_regulation the expression of MMP_2， MMP_9， TIMP_1.

[Key words] MMP_2； MMP_9； TIMP_1； Vascular smooth muscle cells ；Proliferation； Migration； Azilsartan

自发性高血压是最常见的心血管疾病，以体循环动脉压升高为主要特点。高血压伴发的血管重构包括血管壁腔比增加、小动脉稀少及血管功能异常。基质金属蛋白酶（matrix metalloproteinase，MMPs）是参与降解全身各种组织细胞外基质（extracellular matrix，ECM）的蛋白酶家族，参与正常和病理条件下的组织重构，金属蛋白酶组织抑制物（TIMP）是MMPs的特异性抑制物[1]。MMPs/TIMP的动态改变，造成选择性的降解ECM，从而调整血管内皮细胞形态、生长和成活[2]。血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂可能是通过抑制局部肾素血管紧张素醛固酮系统（RAS）活性和缓激肽的降解来抑制或逆转血管重构[3]。阿齐沙坦是一种血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂，多用于治疗高血压病[4]。但沙坦类药物是否可抑制血管平滑肌细胞（vascular smooth muscle cells，VSMCs）中MMPs/TIMP的表达则鲜有报道。通过药物抑制MMPs/TIMP活性，减少细胞外基质的降解，阻止血管平滑肌细胞的增殖和迁移是防治高血压发生、发展的一个可能的切入点。本研究观察血管紧张素Ⅱ受体拮抗剂阿齐沙坦对血管平滑肌细胞中MMP_2、MMP_9和TIMP_1蛋白表达的影响，探讨转化生长因子_β（TGF_β）在自发性高血压大鼠发生、发展进程中诱导细胞外MMPs/TIMP分泌及促平滑肌细胞迁移、增殖能力，为临床应用阿齐沙坦治疗高血压提供指导信息。

1资料和方法

1.1材料：自发性高血压大鼠（SHR）和同一株系的正常血压大鼠（WKY）大鼠（购自上海第二医科大学附属瑞金医院高血压研究所），雄性，7～10周龄。血压：SHR>170mmHg（1mmHg=0.113kPa），WKY

1.2实验分组：将大鼠断头处死，无菌情况下分离胸主动脉，剪碎后加入含有20%胎牛血清的DMEM培养液，用贴壁细胞培养法行原代细胞培养至细胞长成致密单层后传代，取3～5代细胞用于实验。在传代过程中，细胞以5×105个/ml接种于6孔板培养板上。实验前48h换成不含血清的DMEM，使细胞处于静止状态。将培养的VSMC分成6组：WKY组、SHR组；TGF_β刺激WKY组、TGF_β刺激SHR组：10ng/ml TGF_β诱导增殖；TGF_β刺激WKY组阿齐沙坦给药组、TGF_β刺激SHR组阿齐沙坦给药组：50μmol/ml阿齐沙坦预处理30min后，用10ng/ml TGF_β诱导增殖。各组均应用0.2%胎血清培养液培养，培养24h后收集细胞。

1.3MTT法检测阿齐沙坦对TGF_β诱导的VSMCs细胞增殖的作用：取对数生长期细胞，以每孔3×104/孔均匀接种于96孔培养板内，按照上述分组方法将各组细胞悬液接种于96孔板上，培养24h后，结束实验，将每孔的培养液吸出，重新加入180μl培养液，然后每孔加入浓度为5mg/ml的MTT液20μl。在37℃培养箱内继续培养4h后，吸取培养液，每孔加入DMSO 200μl振荡10min，用酶联免疫检测仪在490nm波长测定各孔A值，取每组3孔的均值。

1.4Boyden趋化小室检测阿齐沙坦对TGF_β诱导的VSMCs细胞迁移的影响：取对数生长期的VSMCs，将培养的VSMCs分成6组观察VSMCs迁移：WKY组、SHR组：上室中加入未经处理的VSMCs悬液，下室中加人DMEM；TGF_β刺激WKY组、TGF_β刺激SHR组：上室中加入未经处理的VSMCs悬液，下室中加入10ng/ml TGF_β 0.5ml；TGF_β刺激WKY组阿齐沙坦给药组、TGF_β刺激SHR组阿齐沙坦给药组：上室中加入50μmol/ml阿齐沙坦孵育2h的VSMCs悬液，下室中加入10ng/ml TGF_β 0.5ml。上、下室之间隔以8μm孔径聚碳酸酯滤膜。将建立好的Boyden小室放入一容器培养24h后取出滤膜，固定、染色，在高倍镜下（×400）随机观察6个视野，计数移行细胞数，取平均值。

1.5Western blot检测蛋白表达：取对数生长期细胞，0.05%胰蛋白酶消化，PBS洗涤两次后离心弃上清，加入含全酶抑制剂和PMSF的RIPA裂解液冰浴裂解提取总蛋白。BCA法测定样品蛋白浓度，完成十二磺基硫酸钠/聚丙烯酸胺凝胶电泳和蛋白转膜操作，膜片分别与一抗（抗MMP_2多克隆抗体、抗MMP_9多克隆抗体、抗TIMP_1多克隆抗体）进行抗原抗体结合反应，再与辣根酶标记二抗反应，经适当洗涤，膜片与ECL温浴1min，保鲜膜包裹后，经X光片曝光，显影和定影，最后对结果进行光密度扫描分析。

1.6RNA的提取及RT_PCR检测m_RNA表达：以Trizol提取细胞总RNA，按照试剂盒要求操作。MMP_2上游引物序列：5’_GCGACAAGAAGTATGGCTTC_3’，下游引物序列：5’_TGCCAAGGTCAATGTCAGGA_3’；MMP_9上游引物序列：5’_CGCAGACATCGTCATCCAGT_3’，下游引物序列：5’_GGATTGGCCTTGGAAGATGA_3’；TIMP_1上游引物序列：5’_CAATTCCGACCTCGTCATCA_3’，下游引物序列：5’_TCAGAGCCTTGGAGGAGCT_3’，按实验室常规方法进行PCR扩增。用反转录反应液2μl作为模板，加入2μl上游及下游引物和2μl Taq酶后用PCR仪扩增。循环步骤如下：变性94℃ 1min，58℃ 1min和72℃ 1min共35个循环；末次长7min，终止反应。以β_actin为内参，依据2_ΔΔCT法计算各组细胞mRNA的相对表达量。

1.7统计学处理：以SPSS16.0统计分析软件进行统计，计量资料用（x-±s）表达，组间比较采用t检验分析，P

2结果

2.1MTT法检测TGF_β对VSMCs细胞的增殖作用：见图1。MTT法检测结果如图所示：SHR和WKY组VSMCs，TGF_β刺激组细胞增殖水平均显著高于对照组和TGF_β+阿齐沙坦给药组（P0.05）。另外，SHR组VSMCs细胞增殖水平均显著高于相同干预的WKY（#P

图1各组大鼠VSMCs细胞增殖水平的比较

2.2阿齐沙坦对TGF_β诱导的VSMCs细胞迁移的影响：见图2。与WKY组相比，SHR组细胞迁移数目明显增多（#P

图2阿齐沙坦对TGF_β诱导的VSMCs细胞迁移的影响2.3各组VSMCs中MMP_2、MMP_9、TIMP_1蛋白水平比较：Western blot检测结果如图3所示：SHR和WKY组VSMCs，TGF_β刺激组MMP_2、MMP_9和TIMP_1蛋白表达水平均高于对照组和TGF_β+阿齐沙坦给药组（P0.05）。各组SHR大鼠VSMCs中MMP_2、MMP_9和TIMP_1蛋白表达水平均显著高于相同干预的WKY大鼠（P

图3MMP_2、MMP_9和TIMP_1在各组细胞中的蛋白的表达

2.4各组VSMCs中MMP_2、MMP_9、TIMP_1 mRNA水平比较：RT_PCR检测结果见图4。SHR和WKY组VSMCs，TGF_β刺激组MMP_2、MMP_9和TIMP_1 mRNA表达水平均高于TGF_β+阿齐沙坦给药组（*P

篇7

2019年4月担任XX路支局支局长；

2019年6月通过中国银行业监督管理委员会XX监管分局任命，成为中国邮政储蓄银行有限责任公司X市X路支行行长；

200X年X月至201X年X月在信贷部担任客户经理及审查，201X年至今担任个人金融部负责人。

    一、近年来工作情况

    自200X年从事信贷工作以来，时刻以一名合格的优秀的信贷员严格要求自己，在从事信贷工作中，始终做好贷前、贷中、贷后管理工作，提前着手做好催收工作,无一笔十天以上的逾期，无一笔不良贷款。

    在支行领导的培养下，本人通过自身努力，先后于200X年获得储汇分局先进个人；

2019年获得XX市邮政局先进个人；

2019年获得XX市邮政局先进个人；

2019年度获得创收能手荣誉称号并享受一级业绩津贴，2019年享受一级业绩津贴；

2019年被评为先进个人；

2019年被评为支行先进个人，同时被评为全省优秀信贷员；

2019年被评为支行先进个人；

2019年被评为支行先进个人；

2019年被评为支行先进个人；

2019年被评为支行先进个人。

    二、今年以来工作情况

    自年初以来，在分行领导的正确领导下，本人牢牢把握“稳中求进“的总基调，以“创新转型“为基础，积极适应经济发展新常态，聚焦“经营““管理“主业主责，在支持奋力打造“三区“建设中苦干实干、锐意进取，工作上奋发努力、作风上严谨务实、生活上从严要求，圆满完成各项任务目标。

    （一）抓好信贷管理，提升金融服务防范风险。立足信贷业务实际，创造性地开展工作，带领个人金融部全体员工全身心投入到各项工作中，截至目前，正常类贷款余额XX万元，不良贷款余额XX万元，占全部贷款的0.05%。累计放款252笔，金额4740元；

累计还款211笔，金额5386万元；

零售贷款结余9764万元，小企业贷款结余7372万元。一是扎实推进“双基联动“合作贷款工作。深入河西农场各个连队进行“双基联动“合作贷款试点的调研工作，选定XX河西农工商公司为试点单位，明确了连队负责人、我行负责人以及两家单位经办人等相关事宜；

于6月1日在河西农场六大队召开合作贷款启动仪式、签订合作贷款协议，分别于6月14日、6月23日组织相关人员到试点村XX农场六大队深入开展了小额贷款业务营销宣传活动，不断提升小额贷款业务品牌在农村经济社会中的知名度和影响力。截至目前，累计受理贷款申请90户，放款73笔510万元，进一步加快小额贷款业务发展步伐。同时，以此为契机深入开展企业走访活动，根据工业园区提供的企业资金需求的名录，走访了资金需求2000万元以下的企业，为信贷业务拓展空间。二是统筹抓好信贷管理及队伍建设。取消了对客户经理的考核，减轻信贷客户经理因承担风险大而造成的心理压力，提高发展业务积极性，促进信贷业务发展；

日常工作中，引导新上岗客户经理理论学习和实践相结合，不断加强各项贷款的操作流程和管理办法的学习，不断提升信贷人员的专业能力和风险把控能力。组织信贷员深入市场和商贸集中区，重点走访存量贷款客户，落实春节期间还款资金的到位情况，避免节后贷款逾期的集中爆发，确保信贷资产质量。三是强化金融风险防控。日常还款提示提前五天电话通知，对于无法收回的贷款向法院提起诉讼的，争取收回不良贷款，确保我行信贷资产安全；

对平时还款不及时、检查中发现贷款被挪用的客户列为重点关注客户，加强逾期贷款的催收力度；

对于客户说明还款困难的，根据客户特点制定催收计划及措施，责成贷后管理岗、管户客户经理、非管户客户经理实地进行催收。四是全力支持创新创业，加大信贷投放力度。认真落实XX市关于青年创业一系列指示精神，以解决青年切入社会、缺乏资金的问题为切入点，实施了再就业小额担保贷款项目，全力扶持和帮助我市青年自主创业。目前已累计投放创业贷款**万元，为**名创业青年破解了资金不足问题。

    （二）强化市场开拓，提升个人金融业务水平。组织开展一季度开门红活动，按照“人人都是客户经理“的思路，鼓励全员营销开拓市场，要求营销人员认真吃透产品，了解各类产品对不同客户的适用和推广范围，做到精准营销、事半功倍，截止2月末理财业务完成了全年计划指标；

通过每天通报、每周奖励的方法，激发员工工作主动性、积极性，持续扩大手机银行覆盖面，并充分利用移动展业设备大力发展个人业务，同时借助9元洗车活动，有效促进了信用卡业务的发展；

不断完善客户服务体系，提升客户维系能力。以个人客户营销系统为依托，通过VIP客户的回访活动，提高了客户的产品覆盖率，增强客户粘度。结合VIP客户增值服务，利用协议利率、理财、基金、保险和贵金属等产品的客户维护作用，逐渐提升了个人客户资产规模。在省分行及行领导的大力支持下，柴达木东路支行ATM自助取款机和存取款一体机于1月29日正式对外营业，减轻了前台柜员的压力，并给广大客户带来了方便，有力的宣传了我行的良好形象。截至目前，储蓄余额达到17403万元，较年初新增820万元，完成省分行下达经营指标的54.67%；

个人理财结余7440万元，较年初新增保有量3627万元，完成省分行下达经营指标的信181.35%；

信用卡发卡净增464万张，完成省分行下达经营指标的96.67%，手机银行累计净增1417户，完成省分行下达经营指标的70.85%。

    （三）强化内控管理，推动工作高质高效运行。始终将内控管理工作放在首位，从规范操作流程、维护银行形象、维护客户权益出发，修订完善了各项规章制度、操作流程，并定期针对个金专业业务重点、风险点组织开展专项检查和突击检查，对存在问题的严格按照规定进行严肃处理并及时督促整改。积极适应新形势新任务的要求，按照市场经济运行规律的要求，不断改进和完善市场经济领导方式的本领，做到把握方向、协调各方，确保业务依法合规、高效开展。在以人为本，尊重知识、尊重劳动的基础上，把调动人的积极性作为一项重要工作，教育引导广大职工树立“企业靠我发展，我靠企业生存“的主人翁意识，形成上下一心，营造目标明确、重点突出、政令畅通的工作氛围。加强业务调度督导，每周召开例会，对上周工作进行回顾对本周工作进行安排部署，每月对对本月的经营状况、存在的问题及下一步举措进行分析，进一步增强工作的针对性。心系员工、关心员工，切实解决员工的实际困难和工作中遇到的难题，最大限度地集中员工的智慧和力量，把员工在实践中创造的好经验、好办法升华为工作方案，切实提高服务员工、促进工作的能力和水平。

    （四）重视理论学习，不断提高自身综合素质。坚持把学习作为开展好工作的前提条件，重点学习省分行系列会议及XX行长讲话精神，切实增强工作的系统性和原则性；

每天坚持看新闻、读报纸，及时掌握上级及当地最新金融动态，以提高自己的理论水平，提高从实际出发分析问题、解决问题的能力；

坚持向书本学，重点阅读《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍，扩大知识面，开拓视野；

加强金融业务知识学习，利用工作闲暇时间在**大学攻读本科学位，努力学习金融业务，不断提升自身的金融知识水平与管理水平。

    （五）提高道德修养，树立廉洁自律良好形象。自觉遵守廉洁自律各项规定，模范执行我行出台的各项规章制度，做到自重、自省、自警、自励；

时刻对照检查自己的言行，在工作上能够严格要求自己，正确处理好企业利益与个人利益的关系，上级规定不做的坚决不做，凡是要求职工做到的，自己首先做到，始终表里如一；

在为人处事上，坚持诚实做人、踏实做事，努力做到为人正直、谦虚谨慎、不骄不躁；

生活中艰苦朴素，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈,始终保持积极健康的生活方式。

    三、存在的不足及努力方向

    回顾一年来的工作，在上级领导的教育培养和全体干部职工的支持下，自己较好地履行了岗位职责，也取得了一些进步。但与我行发展需求、与岗位职责的需要相比还存在差距。今后工作中，我将进一步强化问题导向，用心用力加以解决，重点做好以下几个方面：

    （一）加大对优质客户的服务与维护。围绕客户、产品、收益、服务等方面开展客户的营销工作，加大对优质客户的资金流监测力度，以便及时采取有针对性的措施方法，做好稳存工作，同时抓好银证转账、理财产品销售等工作，确保储蓄存款有效增存。

    （二）深度融合信贷业务与个金业务。充分利用我行丰富客户资源，把各类贷款业务与个人金融产品营销紧密结合，以个人贷款业务推动个人金融业务的全面发展。强化针对性营销，以点带面，深入挖掘客户的服务需求，大力推广网上银行等产品的营销。

    （三）统筹抓好营销人员队伍建设。提高营销人员综合能力素质是当前大势所趋，也是业务发展的客观需要。下步，我将持续加大对从业人员的业务培训力度，增强市场的营销开拓能力。坚持定期召开例会，积极督导各项指标完成情况，及时进行通报总结，帮助员工解决营销过程中的困难，着力弥补业务短版，全面推动个金业务发展。