商务谈判策划书范文
时间：2023-03-24 01:55:30
导语：如何才能写好一篇商务谈判策划书，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1谈判主题
以对我方有利的方式来解决和FLP工厂的索赔纠纷，既要解决问题，又要保证能够继续和FLP工厂进行合作，以达到合作型谈判的目的，使双方都满意。
2谈判目标
2.1最高目标
我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给FLP工厂带来的额外损失，并且能够继续保持和FLP工厂的友好合作，使我们KLL工厂继续为FLP工厂提供他们生产所需要的模具，并且和以前一样，FLP工厂80%的模具都由我们KLL工厂提供。
2.2实际需求目标
我们KLL工厂作出一些让步，对于FLP工厂的损失表示同情，因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解，但并不表示我们承认他们FLP工厂的额外损失是因为我们KLL工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的，我们可以给予一定的赔偿，但这些赔偿是代表我们KLL工厂对FLP工厂的一些帮助，是希望能够继续和他们合作，因此而作出的友好举措，具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%，并且能够继续和他们FLP工厂合作，我们KLL工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。
2.3可接受目标
我们KLL工厂对他们FLP工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%，此外，两个工厂的合作要继续保持，我们仍然是他们FLP工厂生产所需模具的80%的供应商。
2.4最低目标
我们最大的限度就是对他们FLP工厂的损失给予相应赔偿，赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%，且双方要继续保持和以前一样的合作关系，双方之间的相互信任要和以前一样。
3谈判团队人员组成
主谈：我们KLL工厂销售部的王经理
副谈：KLL工厂的法律顾问张先生，生产部的高级技术员李师傅，以及以前负责向FLP工厂进行销售模具的非常有经验的业务员付先生
决策人：KLL工厂销售部的王经理，也就是我们的主谈
团队人员组成的理由：首先，因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判，为了表示我们的诚意，我们当然应该派出KLL工厂的销售部经理来和他们进行谈判，销售部的王经理有着多年的销售经验，也有丰富的商务谈判知识，且他是一个非常具有领导风范的经理，处理问题很有自己的主见，无论场面多么严肃，他都能发挥的游刃有余，因此，选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员，这次的谈判涉及到了合同法的相关内容，因此，法律人员是不能少的，有了法律顾问给我方提供相关的法律知识，会使谈判更有效，我方能够充分运用到相关法律来维护我们KLL工厂的合法权益，使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任，哪些不是我们的责任。此外，模具涉及到了一些技术方面的知识，所以，要有对模具生产非常熟悉的技术人员，因此我方把技术方面的问题交给我们KLL工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们KLL工厂和FLP工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的，同时，我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后，把谈判的决策权交给我们销售部的王经理，也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。
4双方利益及优劣势分析
4.1我方利益
对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的，因此责任不在我方，我方不需给对方任何的赔偿，且能够继续和对方进行生意往来，从而能为我方工厂创造更多的利润，也挽回了我方的声誉。
4.2对方利益
对方能够从这次的损失中吸取教训，更好地管理工厂的生产，也给对方工厂的质检部门敲响了警钟，使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查，同时，对方工厂也不会失去我们这么大的供应商，能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。
4.3我方优势
因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家，生产的产品齐全，能满足对方工厂的各种不同需求，他们一时离不开我们，我们厂和对方工厂有着多年的合作经历，彼此之间已形成了一种默契，建立了一种相互信任的合作关系.FLP工厂有80%的模具都是由我方KLL工厂提供，可见我方对于FLP工厂的意义重大，他们不可能在短时间内找到那么大的供应商，他们工厂能否正常运作，我方的KLL工厂对他们有着重大的意义，从需求方面来讲，我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑，我方并没有违约，我方为对方提供的模具合格率的确是达到了95%以上，此外，对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的，根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的，且很有说服力，能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们FLP工厂的巨大损失。
4.4我方劣势
因为对方工厂是我们的大客户，他们为我们工厂创造了很多的利润，我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户，正因为我方对他们的重视，才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求，从而损害我方的利益。
4.5对方优势
对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定，即我方提供的模具合格率达到95%以上，关于这个条款，有不同的理解，若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上，则对我方不利，他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外，对方可以利用FLP工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力，使他们处于谈判的主动地位。
4.6对方劣势
他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应，因此，他们也希望能够继续与我方进行合作。同时，我方也可以将合同中的规定：我方为他们提供的模具合格率达到95%以上，理解为总体模具的合格率达到95%以上，那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析，我方在对方心中的地位重大，因此他们不会轻易得罪我方，这会使对方在谈判中有一定的压力。
5谈判程序
5.1开局
因为我们彼此都离不开对方，所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题，我方要表现的真诚和礼貌，并营造一种和谐的谈判氛围，这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是，如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时，我方不能太过于软弱，这时就要用到原则式谈判法，谈判中，把人和事分开，对人温和，对事强硬，只要是我方有理，就决不软弱，坚持公正原则，当然，要争取双赢的局面，体谅对方，要放弃立场，认识到利益才是谈判的重点，为了共同的利益提出有建设性的意见，我方可以给对方提出这样的建议：以后再受到我方为对方所提供的模具时，要在合同规定的期限内认真检验，如发现产品有问题，可以退货，我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。
5.2中期阶段
双方适当的交换意见，我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢，但态度不能太强硬，毕竟对方是受损失的一方，我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时，我方可以适当作出一些让步，但不能让对方觉得我们在妥协，因此得寸进尺，使我方处于被动地位，要明确让步策略，是要表现的友好，让对方看出我方的诚意，可以适当运用软式谈判法。
5.3休局阶段
团队成员商量对策，对原有的方案进行调整，适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法，但对我方的基本利益和需求坚定不移，但满足利益和需求的方法要灵活。
5.4最后谈判阶段
运用相关的法律来证明我方没有违约，坚持原有的观点，即对方损失的责任不在我们，不予赔偿，且让对方感觉到我们完全是按合同办事，按规定做事，让对方继续相信我方，和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈，我方可以作出一些让步，以实际需求目标和对方进行谈判，若对方还是不接受，我方可以继续让步，但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中，无论对方情绪多么不稳定，我方都要保持淡定，始终坚持利益原则，但态度要诚恳，要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议，最终解决赔偿问题。
6具体日程安排
因为此问题已经是经过了双方多次的交涉，但始终没解决，所以这次的谈判时间要集
中，选定双方都有时间的时候进行谈判，不能一拖再拖。如：双方约定好在某天进行谈判，那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。
7谈判地点
因为是合作型谈判，所以要营造一种轻松的氛围，本次谈判应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。
8相关资料的准备
主要涉及到和这次谈判有关的资料如下：
8.1买卖合同法
第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。
第一百五十八条 当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制
8.2了解对方的一些资料，做到知己知彼
如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判，然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析，了解他们的职务及性格特点，从而提前想好应对措施。
8.3了解一些和模具合格率相关的资料
如模具达到95%以上的合格率应如何理解，怎样理解是对我方有利，怎样理解是对对方有利，若对对方有利，我方应采取什么措施来维护我方观点。
9紧急情况及对策
当我方表示对方的损失与我方无关时，对方可能会很激动，可能会有一些过激的行为，这时我方应保持冷静，不能受对方的情绪影响，同时要想办法安抚对方的情绪，使对方能够冷静下来，从而保证谈判的正常进行。
对方可能一开始就摆出他们的最高目标，并态度坚决，这时我方要有耐心，慢慢跟他们谈，不急不躁，要用法律及合约的规定来说服对方。
篇2
关键词：国际商务谈判；模拟实践教学；模式；竞赛
国际商务谈判课程是培养学生国际商务专业技能，提高国际商务专业理论水平和应用能力的专业必修课，在国际商务活动日益频繁的当今社会，受到更多经济管理类各专业高度关注并列为专业主干课，也是其他专业大学生热衷的选修课之一。国际商务谈判模拟实践是真实谈判的预演，是其行之有效的新模式，也是国际商务谈判实战准备工作的一项重要内容。国际商务谈判模拟实践教学是课堂教学的延伸，它可以帮助学生把课堂上所学的知识用于模拟谈判的现场，把单纯枯燥的理论知识变为生动、有趣的实践过程，帮助学生熟悉和了解实际谈判中的各个环节，对于培养学生的谈判能力，提高谈判的技巧，掌握谈判的策略尤为重要。因此，完善国际商务谈判模拟实践教学是高校国际商务谈判课程教学改革的重中之重。
一、国际商务谈判模拟实践教学的主要模式
1．国际商务谈判模拟实践教学主要内容的选择
国际商务谈判模拟实践教学主要内容的选择是关系到谈判效果的首要问题，而内容可涉及有形商品贸易、技术转让、引进外资、跨国并购、国际租赁等多个领域的谈判，面对如此其广泛的内容范围如何选择，笔者认为应遵循如下原则。
(1)因材施教循序渐进。在国际商务谈判模拟实践教学中，根据学生已掌握的知识水平选好适合学生的案例相当重要，也要考虑学生具有哪些相关专业的基础知识，还要考虑内容的复杂程度，同时还要考虑学生对相关的背景是否熟悉。一般应由浅入深、由简单到复杂，由小型单项谈判到大型综合谈判，逐步有适应过程地选择内容。
(2)涉外案例接近实战。国际商务谈判模拟实践教学的内容可选择各大涉外企业实际谈判案例，或就价格问题为主体，或就技术合作、投资问题等为主体进行谈判，对涉外企业案例所发生的背景、市场情况、谈判双方基本情况对比以及双方彼此之间的经济联系等引入国际商务谈判模拟实践教学中作为谈判主要信息和内容。
(3)阶段分解各个击破。按照国际商务谈判的过程特点划分阶段，比如，针对开场陈述方面，如何才能准确无误地表达己方的愿望、意图和要求的问题，可分组进行专门的模拟演练和比较实力，或针对报价方面，如何才能有理有据地阐明报价的理由并说服对方，保持己方优势等，可从多角度现场演练，可以更有针对性地提高学生的谈判能力和技巧。所以，在内容选择上就要根据不同阶段的不同特点，选择合适的内容设计。
2．国际商务谈判模拟实践教学的组织与实施
国际商务谈判模拟实践教学的组织与实施方式可分为三个阶段：
(1)知名国际商务谈判师讲座。各大企业的知名国际商务谈判师既有扎实的理论水平又有丰富的实际谈判经验，在国际商务谈判模拟实践教学中除了学校教师的课堂教学以外，知名国际商务谈判师的经验之谈非常重要。模拟谈判作为连接学校课堂与社会实践的重要纽带，在学生体验模拟谈判之前，如有条件，在学校领导的大力支持下，可先请知名国际商务谈判师到学校与学生面对面，进行国际商务谈判热点问题讲座，并针对实际谈判中的问题与学生进行互动交流。
(2)分组演练。将一个教学班学生分若干组，每组分甲乙或买卖方，每方有1名主谈人和3～4名辅谈人。所谓主谈人是谈判中的主要发言人，在谈判的某一阶段，或针对某一个或几个方面的议题，由他为主进行发言，阐述本方的立场和观点，这时谈判小组的其他成员处于辅助配合的位置，称为辅谈人。围绕同一经典案例资料准备谈判，每方通过背对背陈述，事先单独向老师展示备战实力，然后双方进入正式谈判阶段最终达成协议，全过程主要由教师点评并总结，经投票选出班代表队。
(3)正式竞赛。组织各班代表队参加正式竞赛，竞赛可分开场陈述、正式谈判、收尾总结等三个阶段，全过程由主讲教师和校内外专家担任评委，在各阶段对每个参赛队提出具有挑战性的一些问题，考验选手的应变能力，并对其表现现场进行点评并打分，评出优胜队和优秀个人奖，获胜者可进入半决赛，在半决赛中的获胜者又可进入总决赛。评委对优胜队的评选可从商务礼仪、团队配合、专业知识、谈判效果等四大方面10个子项目确定标准，对优秀个人奖的评分主要从商务礼仪、口才及谈判技巧等三大方面10个子项目确定标准，经过初赛、半决赛及总决赛选出冠军队亚军队及最佳谈判选手。
二、国际商务谈判模拟实践竞赛中存在的主要问题
在中外商务往来日益密切、贸易合作频频增多，经贸洽谈会、招商引资会和商品交易会等会展经济大力发展的今天，国际商务谈判模拟竞赛活动在各大高校也广泛开展。国际商务谈判模拟实践竞赛作为将课堂理论知识与应用实践能力融为一体的特殊活动，在增强学生专业技能方面固然有积极推动作用，但同时在其活动中也难免存在不尽人意之处。笔者基于本职工作的高校国际商务谈判模拟实践教学经验，总结并归纳如下几个方面的不足点。
1．谈判前的调查研究不够全面系统，信息准备未能深入实际
一般来讲，谈判的成功与否，很大程度上取决于事前的准备充分与否。谈判策划书的制定水平高低是谈判是否顺利进展的第一个关键性因素。但由于大学生获得知识的主要途径就是课堂或书本上的，缺乏实践经验，事前对实际谈判中可能遇到的问题难以预测，其谈判策划书会出现较多漏洞和不足。这也反映了在谈判前调查和准备不够深入、不够充分的事实。例如在以价格为议题的商品贸易谈判中，双方除了考虑产品的生产成本因素以外，往往只关注国内外商品价格行情及与之直接有关的消费者需求、产品销售方面信息，对产品竞争方面的信息及产品在国内外市场分布情况关注度并不高或调查较少，而且因为这种竞赛毕竟是模拟谈判比赛，所以难以达到实际谈判中对于对手资信情况、商业信誉状况等进行全面系统了解和调查的效果，在模拟谈判现场背后支持的背景信息不够充分，在进入价格协商的关键环节中，针锋相对地阐明定价理由时说服力不够，因此在双方的价格竞争格局中往往会处于被动状态，更难以实现在策划书中既定的实际需求目标或最优期望目标，即使最终达成协议也只能实现最低目标或可接受目标。
2．谈判的气氛较为紧张，往往出现谈判赛变为辩论赛的情况
其实，在任何商战中双方最终要达到的目的是双赢，而不像战场以打败敌对方为目的，也不像在辩论赛中双方站在两种相反的观点和立场上进行辩论并想方设法去否定对方观点，商务谈判尤其是国际商务谈判则是双方
的原则下的一种商务合作，也是在围绕着关键利益问题上的相互让步和坚守的博弈，如果在一场谈判中双方都没有做到任何让步，这种谈判很可能以失败而告终。所以，无论是哪一种商务谈判，谈判人员首先要建立双赢的理念，而在模拟谈判竞赛的过程中，却经常出现谈判双方情绪过于高昂、容易激动、争强好胜的现象，影响谈判的氛围和谈判效果。
3．谈判手过于表现自我，谈判内容缺乏整体意识和团队精神
一般来讲，谈判的每组成员都在己方的总体目标之下担任各自任务，但这种分工是以整体形象和团队利益为基础的，谈判时每个成员要配合主谈人谈论的总体思想，辅谈人所谈的内容和观点及立场与主谈人所谈的内容之间要有紧密逻辑关系并具有系统性，每个成员始终都要体现团队合作的精神，使对方感觉无懈可击。它既不是一个主谈人的单打独斗，又不是辅谈人各自分散的零星观点。而在国际商务谈判模拟竞赛中往往出现谈判手急于展示自己个人的口才，却忽视整体意识和团队合作精神，所谈内容有重复说明现象，显得零乱又浪费宝贵时间，而且每个成员所谈内容缺乏逻辑性和联贯性，容易被钻空。
4．评委评分的侧重点不统一，评分标准不够具体，导致评分结果反差较大
在国际商务谈判模拟实践竞赛活动中，评委主要由高校的国际商务专业、经济法专业、商务英语专业、工商管理专业等相关专业教师和在企业界有丰富谈判经验的知名谈判手担任。由于每个评委所从事的专业不同，显然其评分的角度和侧重点有所差异，再加上评分标准虽有子项目，但不够具体细化，导致评分结果反差较大。
三、完善国际商务谈判模拟实践教学的建议
综上所述，大学生通过体验国际商务谈判模拟实践活动，虽能达到将课堂上系统学习的综合知识融会贯通、整合衔接和灵活应用的目的，但在国际商务谈判模拟实践教学中，仍存在较突出问题需要改进。笔者认为，要完善国际商务谈判模拟实践教学，须从以下几点着手。
1．模拟实践与社会实践相结合
众所周知，社会实践是高校本科课程教学体系中的重要组成部分，国际商务谈判模拟实践教学虽在校内进行，但可与社会实践相结合。比如，在模拟实践所需的案例素材或相关业务可先布置给学生，使学生利用假期或通过社会实践深入进行调查研究，在调查研究中发现问题并将问题带到模拟实践教学中与教师、同学共同讨论，并形成模拟实践与社会实践相长机制。
2．建设校内模拟实践基地
利用实验室平台在校内建立一个供学生进行模拟实习的国际商务谈判模拟实践基地，通过开展有计划有组织的模拟实习训练和考核，能确保学生掌握从事国际商务谈判的主要技能，并培养和锻炼其商务管理能力。
(1)建设国际商务谈判软件模拟教学实验室。软件模拟教学是利用国际商务谈判软件，在校园网络上完成国际商务谈判过程的一种实习实训的方式。国际商务谈判软件模拟教学实验室的布置内容可包括，电脑、网络系统、模拟软件等。通过软件模拟教学使学生增强感性认识，综合运用《国际商务谈判》的理论知识、实操常识、国际商务谈判基本步骤的操作技能，提高学生国际商务谈判的能力，能保证学生毕业后能尽快适应现代化的国际商务工作。
(2)建设国际商务谈判情景模拟教学实验室。国际商务谈判情景模拟教学是将国际商务谈判活动引进校内实验室，在实验室的环境内进行国际商务谈判的全过程。国际商务谈判情景模拟教学实验室的布置内容可包括，谈判桌椅、按程序摆放的资料样例、流程图、资料柜、电脑及相关软件等。实验室情景模拟教学把以教师为中心的授课过程转变为以学生为中心的模拟操作教学过程，从而解决学校教学与实际业务脱离的问题，提高学生的实际动手能力。
3．建立信息数据库
有必要利用实验室建立信息数据库，帮助学生在课外时间或在场外可获取更多有关国际商务谈判方面的信息资料。信息数据库可包括国际商务谈判各种案例、国际商务谈判规则、各国商务礼仪及文化、国际商法、商务谈判基本程序、商务谈判网上互动社区、专业术语解释等。教师可按学生实际情况选择合适的典型案例，制定一套完整的国际商务谈判竞赛计划书，学生可随时利用信息数据库准备更多相关资料。
4．定期聘请知名谈判手讲座并建立长期交流机制
谈判经验对于在校的学生来说，是最薄弱的环节也是最需要学习的内容。由于企业界知名谈判手在各种场合谈判的经验丰富，思维敏锐，有必要聘请他们到学校做报告、演讲。这与课堂学习最大的区别就是他们可以鲜活的事例、务实的讲解，激发学生的学习热情，增强学生的实践认识，若效果好则是最有吸引力的一堂课。因此，在学校支持并具备一定条件情况下，把握好谈判手讲座的质量，可定期聘请他们做实务性报告并通过与学生的互动建立良好的长期交流机制。
5．扩大模拟竞赛活动范围，以“模拟企业”身份进行真正谈判
篇3
关键词：《国际商务谈判》课程 教学 改革
一、引言
国际商务谈判是国内商务谈判的延伸，是国际商务活动的重要组成部分。该课程设置主要任务是使学生掌握有关国际商务谈判的基本知识和相关谈判技能。《国际商务谈判》的传统以理论为主的教学授课模式不足以满足学生谈判能力的开发和提升，此该课程教学模式亟待需要改革，切实提高该门课程的教学效果，实现该门课程的教学目标。
国外体验式教学思想可追溯到古希腊时期的教学思想，夸美纽斯的教学思想，卢梭自然主义教学思想以及杜威经验主义教学思想。国外体验式教学思想源远流长，对体验式教学和体验式学习研究深入。借鉴国外成熟经验，在《国际商务谈判》课程上探索体验式教学模式。本文以“优化教学模式，体验模拟谈判”为主题，进行体验式教学模式建设。教学模式建设是教学改革的核心，在教学设计和教学内容上力求科学性、趣味性、体验性，体现该课程的现实应用性。
二、《国际商务谈判》体验式教学设计
体验式教学是指根据学生的认知特点和规律，通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。在国际商务谈判教学中，体验式教学关心的不仅是大学生可以经由教学而获得多少理论知识，还在于大学生的沟通能力和谈判能力可以经由教学而获得提升和扩展。
1、体验式教学要有针对性
为了让学生能够很好地把握整个国际商务谈判过程，在进行模拟谈判背景设定的时候，要根据学生的专业特征和教学特定环节设计，比如针对商科的同学设定贸易采购等商务活动谈判。针对外语系的同学设定服务贸易谈判等。还可以针对国际商务谈判开局、磋商不同环节设定模拟谈判的议题和场景，让学生根据国际商务谈判的不同背景和阶段有针对性地进行训练，掌握谈判的策略和技巧。
2、体验式教学模块化
体验式教学模块化，能明显地区分出学生训练中的各个层次和各个技能阶段，从而便于更好地掌握学生的学习状态，掌握学生的技能水平，以便因势利导、因材施教。教学模块中设置了基础知识模块、谈判能力模块两个模块。每个教学模块都有它相对的独立性，又有模块与模块间的密切联系。每个模块有各自的教学要求和教学目标，每个模块又有若干个教学课题组合而成。教学模块的设立，为能有的放矢地培养谈判人才提供了条件，使学生的潜智 得到充分的发挥。
3、体验式教学个性化
体验式教学个性化，立足于学生的个性差异，满足学生个别学习的需要，以促进每个学生在自身性格特征的基础上得到充分发展的教学。在《国际商务谈判》教学中，研究学生共性的同时，也重视对他们差异的研究，看到每个学生的优势和潜能。谈判实践教学中，基于学生性格设置模拟谈判角色。
4、体验式教学合作化
体验式教学合作化，是指大学生以合作学习小组为基本形式，以合理的分组为前提，系统地利用教学中的互动、促进学生的学习。《国际商务谈判》中的合作化教学是对学生群体的合作、竞争进行支持的一种开放的教学模式，具有交流感情、激发学习兴趣、追求学习目标的条件。
教学过程的学生以小组目标为评价标准，共同制定小组谈判目标、谈判策略和谈判进度，共同努力来实现教学目标。小组成员处于平等合作、信息共享、协作完成教学过程，为学生提供广泛获取知识和技能的机会。
三、《国际商务谈判》体验式教学内容
1、体验式教学模块教学内容设置
体验式教学模块包括红黑博弈游戏、撰写谈判策划书和模拟谈判三部分，各模块相辅相成。体验式教学模块对应的教学内容和学时如表1所示：
充分利用各种教学教学资源，强化实践教学和理论的结合，学生反映非常好。模块化教学优化课内，强化课外，让学生得到更全面的谈判技能训练，从而提高学生的谈判综合能力。
2、体验式教学模拟谈判背景设计
模拟谈判的背景资料应当力求有针对性、实用性。“模拟谈判”教学模块能否实施下去，教学效果如何，很大程度上取决于教师选择的模拟谈判内容是否适合，是否能引导学生深入其中。教师在选择模拟谈判时，要力求选择与学生专业背景相符，这样学生在进行模拟谈判时，才能更充分的利用专业知识，深入其中。
为了学生能把握住模拟谈判内容，教师在模拟谈判前给学生准备的背景资料应当尽可能资料充分且具有实用性，让学生能够容易掌握整个谈判的背景，同时在谈判过程中教师还要引导学生有效利用已经给出的谈判背景资料的同时，鼓励学生自己去收集并分析谈判资料。
3、体验式模拟谈判总结与评估
（1）教师对学生模拟谈判进行恰当的点评与总结
教师对整个教学过程中学生表现的评价具有举足轻重的效果，包括个人讲话阶段、正式谈判中的礼仪运用、思维方式、相关领域知识的掌握运用、谈判过程中策略的运用恰当与否等。教师在评价过程中，应该以正面激励、肯定为主，尤其对性格内向的学生，表现认真、积极的学生，思路清晰的学生，语言表达准确的学生等给以肯定、认可。对表现不够好的学生，教师应以委婉的方式进行引导、注重启发，避免打击其学习、参与的积极性。
（2）学生对自我模拟谈判的表现进行评价，感受进行分享
学生结合在模拟谈判中的表现，对自己进行整体评价，对体验收获与老师和同学们分享。并选择一名团队内最佳合作伙伴。
四、体验式教学改革配套措施
1、学校方面加强师资谈判实践能力的培养
首先，学校和学院要积极鼓励教师有海外经历，鼓励教师到海外商科高校进修或担任访问学者，鼓励并帮助教师到实践基地锻炼自身谈判能力。
其次，组织相关授课教师多参加高层次、高级别的学术会议、商务谈判领域的研讨会和相关培训课程，尤其是到成熟市场经济国家参加相关学术研讨会。
再次，学校应积极引进人才，如有海外背景，外企职场经历及懂得专业谈判知识，具有熟练的英语表达能力的海归人士。也可以邀请企业界优秀的谈判精英为教师开设讲座，开阔他们的视野。
2、教师方面加强师资团队建设和控制能力的培养
体验式教学过程中，教师首先要需要有个明确的定位，以学生为主体和中心，引导学生主动建设团队，并实现谈判教学目标。
其次，教师根据课程目标，树立学生团队目标以及个人发展目标，将这三个目标有效的结合在一起，成为共同的目标，根据这个共同的目标，制定团队目标及发展计划。
再次，团队目标及发展计划中要设定的具体的谈判目标，学生个体成长目标等，并且将这些目标贯彻下达，团队中的每个同学都要熟知并且认同这些目标。
最后，根据模拟谈判教学目标，有效的引导、控制及指导模拟谈判实践活动。
3、改进课内外教学环境
能否充分发挥创新的体验式教学模式的作用，教学环境是教改的重要因素，影响着该课程的教学效果。首先，推荐编撰较好的国际商务谈判相关的资料供学生阅读，提高他们对相关理论知识全面深入的掌握。搜集相关音像材料，针对相关的教学内容，安排课外时间进行播放和讲解分析。
其次，充分发挥超文本化教学资源。在学院网站上开辟学科资源项目，罗列专题资料索引和目录，提供多样的材料供学生学习参考；提高学院多媒体网络教室的使用效率，运用现代化的教学手段开展教学活动。
再次，模拟谈判需要有一个独立的、类似大型会议室式的谈判场所，有谈判桌并有一定的空间，使参加模拟的谈判同学能充分利用谈判场作体验谈判内容，提升谈判能力。
山东政法学院教改项目（教改项目编号：2011JGB005）
参考文献：
[1]白远.国际商务谈判（中文版）[M].中国人民大学出版社，2002
篇4
关键词： 高职文秘专业 任务驱动、项目导向教学方法 设计思路 注意点
一、引言
总理在全国职业教育工作会议上说：“中国特色的职业教育，必须与生产劳动与社会实践紧密结合，突出学生的动手能力和职业技能训练，培养企业需要的高素质的劳动者和技能型人才。”这给我们传递了这样的信息：职业教育必须以市场为导向，服务于地方经济，为学生就业打下基础。培养学生的做事能力是职业教育最主要的任务。姜大源先生说得好：“任何职业劳动和职业教育都是以职业的形式进行的。”“职业教育更多的是有职业属性，而非教育属性，不要企图用知识的存储去面对职业的需要。”传统的职业教育往往是以专业的形式进行的，以专业知识结构来组合学生的学习内容，这种教育方法在很大程度上制约了劳动者的创新能力，改变了传统的教学方法和教学手段，是高职文秘教育的当务之急。
“一个好秘书是老板的福气”，那么，好秘书的标准是什么呢？根据近五年来我们文秘市场需求的调查，我们认为，一个好秘书必须具备以下几种能力：
1.与人沟通、协调的能力；
2.文字形成与处理能力；
3.办公自动化设备使用与维护能力；
4.适应社会、随机应变、创新与不断学习的能力；
5.会务、接待、档案管理与文书处理能力；
6.市场调查、信息收集能力；
7.企业活动策划方案制作能力。
社会所需的文秘人才几近全能型、智能型的。但是，目前受传统教育的影响，高职文秘毕业学生普遍存在的问题如下：
1.文字功底差，文案写作能力还有待提高；
2.办公自动化设备基本能使用，但不能正常维护；
3.会务组织与筹办能力欠缺；
4.市场调查与信息收集能力弱；
5.创新能力不够。
我们认为，造成这种现象的原因是，学校的培养目标与社会对人才的需求有一定的脱节。学校教育往往以平时上课、期末考试成绩确定教师教学质量与学生学习质量。这与用人单位的衡量标准有很大的差距。要解决这个矛盾，学校应正视自身的缺陷，改变现有的教学方法，以“学校教学生产化”的理念为引领，以职业能力为本位，以任务驱动、项目导向为教学模式，切实提高学生办事能力与创新能力。
二、任务驱动、项目导向教学法与传统教学方法的比较
实践证明，任务驱动、项目教学法在巩固学生所学知识，发挥学生潜能，提高学生专业实践能力，调动学生的参与性和主动性，开发学生的创造性思维等方面，具有不可比拟的优越性。
三、文秘专业任务驱动、项目导向教学方法的设计思路
文秘专业任务驱动、项目导向教学法是打破课程与课程之间的界限，以及原有的课堂教学秩序，重新建立课程体系，由师生共同确定教学任务与项目，学生以分小组合作的形式，通过企业调研、资料收集，完成教学任务。为了提高学生的做事能力和职业发展能力，我们把传统教学法与任务驱动、项目导向教学法相结合，在传统教学体系和教学内容的基础上，利用校本资源与机遇，参与学院与专业现实活动当中，以真实的工作任务为载体，在教师指导下引导学生完成，以适应目前秘书人才职业发展需求。
文秘专业的任务驱动、项目导向教学法，是将文秘专业部分或绝大部分课程进行整合，在传统教学的基础上，每学期穿插一个文秘专业工作任务为驱动，并将任务划分为若干应用项目为导向，引导学生在提出问题、思考问题、解决问题的动态过程中，有针对性地进行学习，进而完成任务项目的教学模式。文秘专业的任务驱动、项目导向教学法的构建是一项系统工程，可以先把部分课程融合，提出主体任务，再划分为若干应用项目试点开始，在不断总结、探索的基础上，逐步完善到绝大部分课程实施任务驱动、项目导向教学法。
以金华职业技术学院文秘专业开设为例，该专业主要课程有：《秘书理论与实务》、《基础写作》、《秘书礼仪》、《现代汉语》、《文秘应用写作》、《办公自动化实务》、《电脑速录》、《秘书口才》、《文书与档案管理实务》、《外经贸函电》、《财税经融基础》、《公共关系理论与实务》、《电子商务实务》、《现代信息技术应用》、《市场营销》、《国际贸易》、《秘书心理学》、《调查工作实务》、《社区管理与服务》等。以上课程根据开设的学期，我们分别进行任务与项目规划。
（一）文秘专业部分课程融合后的任务与项目
1.整合《秘书理论与实务》、《秘书礼仪》、《秘书口才》、《书法理论与实践》、《基础写作》等课程，提出如下任务：“我的职业生涯规划”演讲比赛的活动策划与过程实施。
（1）完成时间
第一学期。
（2）任务设计的背景与目的
高职学生进入大学后一方面由于不适应大学生活方式，另一方面是对自己的专业与将来从事的职业不了解，对怎么度过三年时间感到迷惘。《秘书理论与实务》课程分四个学期，分别是理论部分、办公室事务处理部分、会务工作部分、综合实训部分。本学期开设的《秘书理论与实务》偏重于秘书基础理论知识，让学生对秘书职业形成感性的认识。只有认识专业发展方向、认识自我个性特征，才能防止盲目地学习，因此，较早地对自己的职业生涯作一个规划是非常重要的。要完成这个任务，可利用本学期所学的《基础写作》技能、《书法理论与实践》设计海报，利用《秘书礼仪》技能设计邀请函，以及秘书口才展示自己的演讲口才。本任务要求学生根据所学的课程知识与掌握的技能，结合自己的职业生涯规划，有创意地策划一次演讲活动，锻炼学生策划创意与写作能力。
（3）主要项目
比赛创意与海报设计（占项目总分的30%），发邀请函（占项目总分的10%），设计开幕词和演讲稿（占项目总分的30%），比赛进程设计（占项目总分的20%），简报写作（占项目分的10%）。以上各项合成项目总分100分。
（4）完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程，参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识；完成项目中的各项工作，提交纸质装订后的策划方案各项内容。
（5）成绩计算
相关课程成绩可以由两部分构成，即考试卷面成绩和项目设计成绩。根据项目与课程的相关程度打出课程成绩。例如可以这样打成绩：
《秘书理论与实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识分数×30%+项目总分×70%；
《书法理论与实践》期末成绩=测试本课程操作技能分数×50%+项目总分×50%；
《基础写作》期末成绩=闭卷测试本项目课程基础理论知识分数×20%+项目总分×80%；
《秘书礼仪》期末成绩=闭卷测试本项目课程基础理论知识分数×50%+项目总分×50%。
2.整合《文秘应用写作》、《秘书理论与实务》等课程，提出如下项目：办公室日常事务管理项目。
（1）完成时间
第二学期。
（2）任务设计的背景与目的
本学期开设的《秘书理论与实务》学生已接触办公室事务管理规范，任务设计的目的是让学生完成一整套相应的办公室日常事务，提高办事能力与工作效率。
（3）本任务的主要项目有
来客来访接待，接打电话，办公室环境管理，办公用品管理和印信管理，值班管理，时间管理，领导活动日程安排，处理突发事件。完成项目中的各项工作，提交来电来访接待登记本（占项目总分的20%），办公室环境管理心得纸质材料（占项目总分30%），办公用品管理制度纸质材料（占项目总分的20%），值班管理表格设计（占项目总分30%）等。以上各项合成项目总分100分。
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（4）完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程，参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识；项目完成要求按照规范的秘书礼仪处理办公室日常事务，办公室环境干净整洁，物品管理符合相关制度，突发事件处理灵活机动。
（5）成绩计算
与本项目相关的课程为《秘书理论与实务》，该课程期末成绩=闭卷测试本项目课程基础理论知识×30%+项目总分70%。
3.整合《文秘应用写作》、《摄影摄像》、《电脑速录》、《秘书理论与实务》、《文书档案管理实务》等课程，提出如下项目：进行大型会议的筹备与组织。
（1）完成时间
第三学期末。
（2）任务设计的背景与目的
本学期开设的《秘书理论与实务》已涉及会务工作实务相关内容，任务设计的目的是让学生根据所学完成会务方案设计和会务工作事务，提高学生的办事能力与工作效率。每年12月学院会有全校规模的毕业生三结合招聘会暨人才交流大会，这是学生练兵的大好时机。可以利用校本资源与机遇，让学生参与招聘会整个过程，做好会务接待与服务工作，完成本项目各个任务。
（3）本项目的主要任务
筹建会务机构，明确职责；拟订会议的筹备方案；核算会议预算；制定会务相关文书；做好预订工作；图片摄制与文件的速录并整理归档。完成项目中的各项操作，上交纸质会议筹备方案（占项目总分的50%），制定电子稿会务相关文书（占项目总分50%）。
（4）完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程，参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识；要求完成的会务实施方案应有可行性，电子稿会务文书符合会议工作要求。
考取国家秘书职业资格四级证书，速录员证，档案员证。
（5）成绩计算
《文秘应用写作》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+项目总分×70%；
《办公自动化》期末成绩=学期技能测试成绩×30%+项目总分×70%；
《摄影摄像》期末成绩=学期技能测试成绩×30%+项目总分×70%；
《电脑速录》期末成绩=学期技能测试成绩×30%+项目总分×70%；
《秘书理论与实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+项目总分×40%+秘书资格证×30%；
《文书档案管理实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+本项目项目总分×40%+档案员证×30%。
4.整合《秘书理论与实务》、《经济法》、《商务谈判》、《财税金融基础》、《行业英语》等课程，提出如下项目：企业商务谈判会的筹备与组织。
（1）完成时间
第四学期末。
（2）任务设计的背景与目的
本学期开设《秘书理论与实务》、《经济法》、《财税经融基础》、《商务谈判》等课程，结合以前所学的《秘书礼仪》与《秘书口才》通过该任务与项目的设计，提高学生秘书商务谈判技巧与能力。
（3）本项目的主要任务
掌握本项目所涉及的课程基础理论知识，训练学生运用所学的秘书礼仪，谈判口才和法律知识，出奇制胜取得谈判最佳效果的能力。要求学生制作外经贸函电，拟写合同、意向书，撰写谈判预案，等等。本项目要求完成各项操作，上交纸质函电（占项目总分的20%）、合同（占项目总分的30%）、意向书（占项目总分的20%）、谈判预案（占项目总分的30%）。以上4项按比例合成项目项目总分。
（4）成绩计算
《秘书理论与实务》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×30%+项目总分70%；
《商务谈判》、《财税金融基础》、《经济法》期末成绩=闭卷测试本项目所涉及课程基础理论知识×50%+项目总分×50%。
5.整合《市场营销》、《办公自动化》、《公共关系理论与实务》、《信息检索与处理》、《调查工作实务》、《电子商务实务》、《管理基础实务》等课程，提出如下任务：企业产品销售方案的制作。
（1）完成时间
第四学期。
（2）任务设计的背景与目的
企业产品销售策划是中小企业秘书的工作任务之一，本学期开设《市场营销》、《办公自动化》、《公共关系理论与实务》、《信息检索与处理》、《调查工作实务》、《电子商务实务》、《管理基础实务》等课程，为学生更好地设计产品销售方案提供支撑。通过该项目的设计，提高秘书产品销售相关技巧与能力。
（3）掌握下列操作技能
进行产品市场调查，撰写产品展销策划书，帮助策划企业网站制作，产品广告设计等相关文秘必需技能。
（4）完成方式
跟班听课学习本项目所涉及课程，参加闭卷测试本项目所涉及课程的基础理论知识。
教师提供模拟企业产品销售计划与任务，学生展开市场调查，进行销售策划，利用所学办公自动化知识，分小组制作企业网络平台，完成项目中的各项操作，上交纸质市场调查报告（占项目总分的30%）、产品展销策划书（占项目总分的30%）、广告设计（占项目总分的20%）、提交所制作的网站（占项目总分的20%）。以上4项按比例折合成项目总分。
（5）成绩计算
《市场营销》、《调查工作实务》、《电子商务实务》、《公共关系理论与实务》=闭卷测试本本项目涉及的课程基础知识×30%+项目总分×70%；
《管理基础实务》、《信息检索与处理》=闭卷测试本本项目涉及的课程基础知识×50%+项目总分×50%。
6.毕业设计
（1）完成时间
第六学期。
（2）任务设计的背景与目的
本学期是毕业生校外实习的时期。实习期间根据企业实际情况学生会遇到各种不同的工作任务，毕业设计要求学生根据学校所学较好地完成企业所交付的各项任务，形成毕业设计成果（论文、调查报告或企业专题活动策划方案等）。
（3）完成方式
学校布置大体设计要求，学生在企业指导老师的帮助下自主完成。
（4）成绩计算
按学校规定，根据学生毕业设计质量折算成绩。
四、实施任务驱动、项目导向教学法的注意点
（一）教学团队应有较好的合作意识
任务驱动、项目导向教学法所涉及的任务及项目涉及到的课程多，不是一门课任课老师能单独承担的，因此各专业课教师之间应有交流，确定项目的内容和实施、评诂的方法，以便对相关教学任务与项目作出具体安排，保证项目的切实可行。
（二）项目的设计应切实可行
文秘课程实践性较强，在教学过程中与企业的联系非常密切。在选择项目时宜与实训基地合作，所选项目应实现教学计划规定的知识目标与能力目标。另外，有时为了方便项目内容的确定和实施，还可适当根据项目梯度要求调整专业培养方案中相应课程的学期安排，以保证学生在完成项目的基础上掌握基本操作技能。
（三）项目必须是有组织的进行
为了更好地取得项目实施效果，可以实行分组教学。如何分组？首先，教师要根据全班学生的基本情况，让学生自由组合，然后教师进行调整，指定项目组长，一般每组5―7人，进行合理搭配，培养项目小组协作和团队精神。其次是指导各项目小组有组织地实施项目步骤，要确定工作思路：集体确定项目计划分工完成任务书内容成果展示及问题答疑由教师及各组推荐的考核代表组成考核小组进行考核。第三是提出项目的完成要求，即团队要合作融洽，小组成员分工明确、仪表得体、态度诚恳、表达清楚流畅、谈吐自然、动作协调、应变能力强、资料搜集全面充分、能运用多种资料搜集手段。
（四）结果评价
最后一个阶段就是检查、评估、总结。首先，由各小组把自己的成果以幻灯片的形式展示出来，各小组派代表在规定的时间内完成整个项目的演示证过程；其次，由其他项目组成员就项目选择过程中存在的问题进行提问，发言小组所有成员解答疑问；最后，由教师与考核小组就各项目组活动的组织表现、内容完成情况、成果展示效果三方面进行评分。通过由教师、项目小组及学生个人进行评价，让学生明确在项目学习中自己的优点，更好地激发学习积极性，同时也可以了解存在的问题，以完善以后的项目学习。
参考文献：
［1］刘晓峰.项目导向下的会计岗位任务驱动教学模式研究［J］.北京工业职业技术学院学报，2009.4.
［2］姜大源.职业教育学基本问题的思考（二）［J］.职业技术教育：教科版，2006，（05）.
［3］赵志群.对职业能力的再认识［J］.交通职业教育，2008.3.
［4］杨洪雪.任务驱动式教学方法的特点及过程设计［J］.教学与管理，2006.10.
［5］［德］费舍尔著.杨琳，赵志群编译.在工作过程中学习工作过程知识［J］.江苏技术师范学院学报，2008，（4）.
篇5
【关键词】一体化教学 国际贸易专业 实践课程
国际贸易专业是一个具有较强综合性和实践性的专业，对于人才培养的要求也强调专业知识、实践能力和综合素质的结合。为了满足实际外贸业务对人才的需求，实践环节课程的比重在不断增加，但目前国际贸易专业多数实践环节的课程仍沿用传统的实训或实习的方式，这样程式化的教学模式使得教学效果有限，难以满足学生的个性化需求，也难以展现外贸全流程，导致实践环节与实际工作岗位相脱离。本文基于国际贸易实践课程一体化教学模式的探索和实际应用，讨论一体化教学模式，对应用型国际贸易人才的培养有一定促进意义。
一、目前国际贸易实践课程存在的问题
虽然目前国际贸易专业相关实践课程的比重正在不断加大，但是由于受到传统教学观念的影响，很多课程仍然以理论课程为主，实践课程为辅。多数实践课程被作为理论课程的支撑和辅助，虽已形成了一定教学体系，但是地位仍然低于理论课程，对应用能力培养效果不明显。
目前国际贸易相关实践环节授课形式比较单一，缺乏创新，主要采取校内实训和校外实习两种方式。校内实训多数是通过商业模拟软件，在实验室上机操作模拟外贸流程。模拟多数都是依托于理论课程内容，贸易流程被程式化。模拟软件对于单据、流程、报价等可进行客观评价的内容进行了训练并且及时准确评价，但是对于谈判、商业策划等主观性较强的内容软件却难以实现训练并且无法给出个性化的评价。虽然软件采用了模拟的商业环境，但程式化的设计与真实的贸易环境和真实的商品相脱离，学生很难直接感受到专业知识与实际工作的练习，难以发挥学生的主观能动性，因此学生的能力培养受到限制。
校外实习采取外贸相关岗位顶岗实习的方式，但是由于企业对于业务质量的考虑，对于缺乏工作经验的在校学生只能安排在一些基础岗位进行实习。受到工作能力和专业技能的限制，多数实习学生的工作内容只能涉及到外贸业务流程中的某一环节，很难参与到全部的外贸业务过程中，又由于多数实习岗位的工作是简单而重复的，对学生的综合能力培养效果有限。
二、一体化教学模式
（一）一体化教学模式的定义
一体化教学模式通常指理论和实践相结合，实践教学不仅作为理论教学的支撑和延伸，更与理论教学相辅相成。理论教学助于实现学生的知识目标，实践教学便是实现学生能力目标的切入点，一体化教学模式将二者有机结合，以能力培养为主线，学用一体，建立理论和实践相互渗透的教学体系[1]。
（二）一体化教学模式的操作原则
1.理论实践并重，相互融合。一体化教学模式中，实践课程并非为理论课程的辅助，而是与理论课程同等重要，同时实践课程和理论课程相辅相成，课程内容相互融合和，知识点之间相互渗透，学生能够在实践中掌握理论，在理论学习中联系实际和培养能力。一体化教学模式除了要求整体地把理论教学环节与实践教学环节融为一体，解决实验、理论、实训、践等互相分离的情况外，还要求教师理论知识、专业技能和课堂组织一体化以培养学生理论知识之外的应用型技能和综合素质，以及教室和实践场所一体化使学生沉浸于接近真实工作环境或工作情景的学习环境[2]。
2.以应用能力培养为主线。一体化教学模式中理论教学与实际工作紧密相连，在知识方面注重实用性和应用性，实践教学环节注重应用能力培养，结合实际工作岗位需求和企业用人要求，设置项目，通过项目制教学方法来使得学生在项目实施过程中学习、操作、训练，教师摆脱填塞式讲课模式，通过指导实践，协助学生完成项目，使学生理解理论并且锻炼能力，达到知识和技能的统一，实现培养应用型人才的目的。
（三）一体化教学模式的操作模式
1.项目引领。理实一体化的教学可以通过采用项目制教育模式，通过建立项目制的实践教学环节，以学生专业能力培养为核心，以学生参与项目实践为手段，使学生通过项目中的各个环节获得专业领域的相关能力，实现应用型人才培养目标。区别于传统教学模式的单学科或单一知识面为基础，项目教学的能力培养是建立在跨学科的基础上的[3]。国际贸易专业课程包括国际贸易实务、外贸单证制作、外贸英语函电、国际货物运输等，多数专业课程只覆盖国际贸易工作流程中的某一环节知识，课程和课程之间缺乏充分衔接。通过项目引导模式的实践环节可以将项目划分为多个工作任务，通过各项工作任务形成完整的知识和能力系统，学生通过完成各项任务，将所学的多门课程知识融合应用，综合锻炼各项能力，同时又可以补充和反映出学习效果，使学生今后学习和教师教学更具有针对性。
2.自主学习为主，教师指导为辅。在一体化教学模式中，学生不再是被动的接受知识，而是主动通过项目实践将理论知识进行吸收转化形成各项能力，而学生作为实践的主体，对独立自主学习能力的要求较高，同时学生作为项目的执行者和实施者应该有充分的自主学习和自主创新的机会和实践空间，发挥主观能动性和潜能，提高学习和参与的积极性，对所学知识成果进行转化并且相关能力进行训练。
教师在实践教学环节起到主导作用，教师作为实践项目的组织者主要负责课程设计、任务分配和跟踪评价等工作；同时教师作为指导者应当跟踪深入了解学生的情况和特点，发挥学生的特长，针对学生遇到的问题及时给出导向性的评价和建议，避免直接给出答案或直接帮助学生完成任务，应留给学生独立思考和独立解决问题的空间。
三、一体化教学模式的实施
2016～2017第一学期，我校经济贸易系开展了国际商业经营能力的提升课程，课程全真模拟了实际外贸公司市场团队的开拓市场环节的主要流程，对学生的外贸知识、英语能力、国际市场营销能力、组织协调能力、团队合作能力等进行训练，同时为参加上海市和全国的商业精英挑战赛奠定基础。
国际商业精英挑战能力提升课程内容围绕真实的国际贸易业务中的前期环节，要求学生完成产品选择、联系厂商、编写商业策划书、策划全英文产品会、组织对外贸易谈判和布置展位等工作任务，最终形成针对真实产品的模拟进出口产品会。
（一）以真实的项目为引领
课程采用全真模拟项目，要求学生围绕真实的产品和厂商开展商业策划，设计组织产品和贸易谈判，并且学习成果以基于真实产品的商业策划书、英语会和商务谈判进行体现和评价。在多数国际贸易课程中，学生与企业的联系多数依靠案例或者模拟贸易，并没有与真实的企业建立联系或者使用真实的产品。在此课程开始阶段，要求学生寻找真实商品，联系真实厂商，联系厂商并争取获得厂商的产品支持，并且在后续课程中，要求学生根据厂商提供的产品进行市场调研和策划设计，在最后评价阶段，通过模拟真实的进出口采购会对学生的综合能力进行评价。
（二）学生为主，教师引领
课程鼓励学生发挥主观能动性，主动完成项目，教师不直接帮助完成工作任务，只针对相关问题进行指导和协助。课程中教师不直接提供任何商品或者厂商，要求学生自己组成团队，寻找有卖点的商品并自己联系厂商，与厂商建立联系。在此过程中，任务由学生自己创建，商品由学生自己选择，自主性和团队积极性能够被充分调动，同时团队地位被增强。在此课程的实践中发现，很多学生在寻找到商品之前并没有表现出对课程的热情，但在寻找到感兴趣的商品并与厂商取得联系之后，建立了自信，对课程的兴趣也有了明显增强，并且乐于主动询问老师。在后续的策划书编写、产品会、谈判和布展等环节，也主要依靠学生团队合作自主完成。
传统授课模式下，教师与学生之间的距离难以拉近，教师作为知识的灌输者难以调动学生自主思考和动手实践。在此课程中，教学方法以讨论法为主，教师作为引导者直接参观或参与学生任务。部分理论或规则内容采用班级授课主要涉及商业策划书的编写技巧，国际贸易谈判技巧和展台布置要求等。通过授课方式引导学生自主完成各个分任务，同时要求教师全程密切了解每一组学生的任务进度，对学生的阶段成果进行及时评价和鼓励，引导学生正确处理问题的思路和方法，帮助控制学生每一阶段任务的完成质量。最后教师作为组织者，帮助学生整合小组资源，组织各个分任务，协助学生完成最后成果。
（三）竞争机制
由于课程也是为学生参加上海市和全国商业精英挑战赛进行培训和选拔，课程中引入了竞赛和激励机制，能有效的激发学生的参与和学习兴趣。课程要求学生自身参与任务，要求学生和组员一起发现问题并解决问题，是扩展学生思维，培养团队合作和培养学生情商的有效途径。同时，课程要求在一定时间内，按照进度完成不同的任务，同时小组之间又存在竞争，学生的尽责抗压能力能够得到培养和锻炼。
（四）建立小组档案进行动态评价
在课程中，教师全程跟踪各个小组的实践情况，为每一小组建立档案，针对小组的项目进度和学生表现进行及时的动态评价。区别于针对结果的传统评价方式，在本课程中，教师将评价过程和教学过程相结合，关注每一小组的各个阶段的行为表现，从指导者变为观察者和鼓励者，针对学生的问题及时给予导向性的建议，避免直接给出答案或帮助完成相关任务。对学生的评价主要针对商业策划书、英文产品会和国际贸易谈判三个方面，除了对小组表现进行评价和反馈之外，还应密切关注每一位学生的表现，避免因个人原因影响团队学习的效果。
四、一体化教学模式的实施结果
在实施国际商业经营能力的提升课程的过程中，以教师为主导，学生团队为主体完成全真模拟项目，实现了对学生的团队协同创新能力、沟通能力、尽责抗压能力、国际视野及相关专业岗位的实战能力的培养。学生的专业综合技能培养和应用型能力培养都取得了一定成效，使学生能够将所学理论知识通过项目与各项技能有机融合。
基于一体化课程的实施效果，项目引导的一体化教学模式优势与传统的教学模式相比主要有四个方面。第一，综合性强。学生要求掌握项目中的各项任务所要求的知识和专业技能，突破了一门实践课针对一门理论课的传统模式，要求学生综合掌握专业知识，综合应用完成各项工作任务，通过一个项目使相关课程和相关知识点融合形成知识和能力系统，实现多项专业能力的综合培养。第二，提高了教学的有效性。引入了竞赛和激励机制，能有效的激发学生的参与和学习兴趣。学生团队作为主体，不光培养了学生之间的协作能力，并且互相竞争互相激励提高了学习的主观能动性，通过自主学习的方式有效的提高了学习效率同时优化了教师的教学效果；同时，又由于课程要求与真实的市场接触，学生的学习态度有很大改变，通过与厂家协商和市场调研等环节，体会到了真实贸易中的压力，也从中获得了成就感，有效地调动了学习的积极性。第三，全真模拟的项目提高了课程的实务性。课程采用全真模拟项目，突破了传统实验室或案例的实务教学法，让学生能够接触到真实厂家，接触真实的市场和商品，基于商品，全真模拟外贸实务中的相关环节。第四，项目的实施具有很强的创新性。学生通过寻找产品，通过最新的产品，了解当前产品发展趋势，不再局限于课堂所用的案例产品或者传统贸易产品，结合当下热门产品进行学习和了解，了解市场最新动态，并且通过集思广益和团创新进行对产品进行展示和推荐。
参考文献
[1]余国江.应用型本科实践教学一体化改革初探[J].江苏高教， 2014（5）：98-99.
篇6
高等医药院校的医药贸易（医药营销）专业，是适应医药行业发展对医药贸易营销专业人才培养的要求而开办的专业。医药市场营销学课程在医药贸易专业中具有相当重要的地位。安徽中医药大学通过对该专业用人单位、毕业生、在校生的调研，进一步明确课程定位，按照“坚持市场导向、突出医药特色、培养创新能力”的目标建设精品课程。明确课程定位。医药市场营销学课在医药贸易专业人才培养方案中属于专业课程。在专业课程体系中属于医药学、经济学交叉的核心课程，对于学生专业素质和就业能力的提高具有重要作用。根据对学校往届医药贸易毕业生的抽样调查，医药市场营销学课程被认为是对其人生规划和和工作具有较大帮助的五门课程之一（其余四门为西方经济学、药理学、医药商品学、营销心理学）。坚持“创新能力培养为核心”的课程建设目标。医药市场营销学课程建设必然服务于医药贸易专业既懂营销又懂医药的复合型人才培养的要求，作为专业核心课程又要起到贯通相关知识的作用。根据调查，学校往届医药贸易专业毕业生就业去向，医药行业占75%（其中内资占40%、外资占35%）、医疗器械行业20%、其余5%左右，主要是面向医药市场一线，从事医药营销工作，一部分毕业生自主创业。而从用人单位的反馈看，最看重的基本素养中排序依次是：团队合作精神、医药专业知识、企业忠诚度、创新能力。毕业生中有超过70%的学生认为应该加强创新与创业教育，在校生中有超过80%学生认为要加强实践能力培养。根据上述调查结果，在课程建设中，围绕市场需求特点和学生就业导向，突出课程的医药特色；而从课程性质看，基于产品研究法的角度课程研究的是医药这一特殊商品，与一般综合性院校开设的市场营销学课也是不同的。另一方面，无论是从调查结果来看，还是在毕业生从事的工作性质来看，都应着力加强创新能力和实践能力的培养。因此，要按照“市场导向是前提，医药特色是基础，培养创新能力是核心”的要求去建设医药市场营销学课程。
二、以创新能力培养为核心，加强精品课程建设
（一）双向介入为切入点，提升师生营销创新理念
加强学生创新能力的培养，课程团 队教师首先必须能够准确把握医药营销实际，做到理论与实践相结合，在教学相长中形成独特的创新思维。课程团队在2003年主持开展了医药市场营销学的“双向介入式”教学研究，通过教师学生进企业，企业老总和往届校友进校园尝试解决理论与实践相结合的问题，并取得良好效果。此后，对双向介入的教学成果进行了有效固化并逐步完善，创新校企共建课程的运行机制。一方面，聘请具有丰富实践经验的医药企业营销高管来我校通过讲座、沙龙等方式与师生进行交流，并请他们参与制定教学改革方案，如相继邀请了先声药业、曼迪新药业、北京安汀药业等多家企业老总来校作专题报告，并到学校孵化中心指导学生开展创业实践，一些实习单位如北京安汀还给有市场前景的学生创业项目提供风险投资。另一方面，采取分期安排教师带领学生到企业医药营销一线进行见习，使师生能及时了解医药企业现状与人才需求状况。通过实施“请进来和走出去”，师生接触到了鲜活的医药营销实践，形成了生动活泼的教学氛围，又提升了师生的营销创新理念。同时，课程团队也给企业提供医药营销培训和咨询服务。
（二）学用结合、学练结合，探索以创新和实践能力培养为核心的教学新模式
1.优化教学内容，实现了知识—能力—素质的对接。
首先，按照知识运用的脉络组织教学内容、树立营销理念、培养创新思维。在教学中按照“认识—分析—满足”医药市场对课程内容重新组织，紧密结合医药市场实际，基于任务驱动，建立内容、任务、实践的一一对应关系，使学生学习的主动性更强。如在医药促销这一章的人员推销教学中，就要求学生制作不同时长、针对不同促销对象的药品推介PPT，并现场模拟药品推广宣讲，场下学生互评、最后教师点评，通过这一形式使学生准确把握医药市场特点，培养团队合作精神，具备熟练完成医药营销岗位工作的实战能力，也培养了学生的创新精神，较好地实现了知识—能力—素质的对接。其次，突出内容的交叉性和时效性。本课程的医药特色，从内容上表现为交叉性；而基于医药行业政策和市场形势变化快的特点，教学内容必须注重时效性。因此，在教学中，要及时更新教学内容，并利用教研活动集体备课共同讨论将行业最新的情况充实到教学中。如在医药组织市场的教学中，我们以安徽为例讲解医药招标实务与运行，并将学生分为若干小组，制作投标文件进行药品招投标的模拟实验。同时，根据需要有针对性地开展专题讲座，如“处方药及OTC营销”“医药科技创新与创业”“学术及招商专员知识与技能”系列讲座等。最后，将课程内容分为理论、实践教学和第二课堂教学活动三个层次。
2.创新教学方式方法，激发学生的创新和实践热情。
首先，探索教学方式改革。在医药市场营销学教学过程中，重视“讨论式“”参与式“”启发式”和“分层次”等教学方式。如在医药渠道策略教学中，就要求学生结合医药市场的变化（如《互联网食品药品经营监督管理办法》（征求意见稿）讨论医药渠道的变革，通过分组讨论，既使学生掌握了该章的基本知识，又使学生之间产生思维的碰撞，有的学生还深入分析了未来的处方药互联网交易给医药行业带来的机遇和挑战。一些同学还受到启发，据此设计了参加电子商务“创新、创意及创业”挑战赛（简称三创赛）的作品。其次，加大教学方法的改革力度。融营销理论教学与医药案例、模拟实践（网络营销实验、营销实训等）、见习教学指导和营销讲座等教学法为一体，在学用、学练相结合中锻炼学生的实践能力，训练创新思维。如在医药竞争性营销策略的教学中，就运用到案例教学，但并不局限于简单地去分析案例，学校还要求学生具体选取某一个品牌的医药商品，制作该医药商品的市场定位策划书，从而激发学生的营销创意。
3.强化实践教学，给学生提供更多创新与实践的机会。
医药市场营销学是实践性很强的课程，实践教学对培养学生的创新和实践能力非常重要。根据课程建设目标和基本要求，形成了校内校外、形式多样、理实一体的医药市场营销实践环节。首先，完善校内营销模拟软件，设置了医药网络营销、医药招标实务实验课；开展了医药代表的客户拜访为主要内容的营销实训课；以医药企业参观和市场调查为主要内容的医药市场见习等内容。其次，积极尝试第二课堂的教学，如观摩第67届全国药品交易会（合肥）、模拟药品推广宣讲大赛、大学生微市场、创新创业赛事等一些生动活泼的形式，取得了良好效果。
4.完善课程考核方式，注重形成性评价。
课程考核必须要适应教学内容、方式、方法的创新、学生学习方式的变化。根据实际情况将医药案例撰写、营销学策划书、医药市场调查报告、网络营销实验、营销模拟实训等纳入形成性评价，从而改变以往单一课程考试的考核体系。
（三）以赛促学促改，构建学习创新实践平台
在第二课堂实践教学活动中，创新创业的赛事为学生提供了自主学习、知识运用、创新能力培养的实践平台。从2010年以来，课程团队组织学生参加了全国各级各类创新创业赛事，如“挑战杯”、管理决策模拟、企业竞争模拟、电子商务三创赛、商务谈判等，同时有多个项目在学校大学生创业孵化中心孵化成功。以这些赛事为载体，在课程团队老师的指导下，学生自行组织团队、自我研究学习、自主探索实践，实际上营造了一个学习—创新—实践的平台，极大地提高了学生的创新思维和创业意识，激发了学习热情，这其中几乎都涉及到医药市场营销学课程知识的运用，反过来也促进了课程的教学改革。如在教学理念上，更加注重学生营销创新思维的培训；教学方式方法上，更加注重学生自主性、探究式、协作性学习；在教学内容上，更加强调营销理论的运用。
三、课程建设的效果
（一）显著提高了学生的创新和实践能力
2010年以来，医药市场营销学课程团队组织并指导医药贸易专业学生参加了系列创新创业比赛，取得了优秀成绩，相继有近10支队伍获得全国奖项，近20支队伍获得省级奖项。如2011年，在“挑战杯”中获得全国三等奖、全国大学生管理决策模拟大赛特等奖、高校企业竞赛模拟大赛全国一等奖；2013全国“商务谈判大赛”大赛一等奖；2014“学创杯”全国大学生创业综合模拟大赛一等奖，全国大学生电子商务三创赛二等奖等。医药贸易专业在学校连续多年就业率排在第一位，毕业生受到了医药企业的好评，一部分学生选择自主创业。
（二）建立了一支富有创新精神的教学团队
在医药市场营销学精品课程的建设中，通过集体备课、观摩教学、指导学生比赛和共建精品资源网站等多种形式，以老带新，提高了教学和研究水平。课程团队获得省级、校级质量工程项目、教学研究项目近十项，获得省级教学成果三等奖1次。主讲教师多次参加全国医药院校《医药市场营销学》教材编写，担任教材副主编4人次。通过与实习就业医药企业的交流合作，坚持双向介入与教师培养相结合，建立了一支专兼结合、理实交融、富有创新精神的医药市场营销学教学团队。
（三）初步形成了以创新和实践能力培养为核心的教学模式
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关键词：市场营销实务；职业岗位；学习领域；学习情境
中图分类号：G718 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）32-0074-02
基于工作过程的课程设计法，根据实际工作过程中不同工作任务的相关性对知识和实践技能进行整合，以学生自我学习为中心，循序渐进地学习各门课程与企业实际生产经营过程相对应起来。该方法是当前中国高等职业教育界推崇的课程开发方法，莱职院（全称为莱芜职业技术学院）各科积极引入这一教学方法对专业课程进行改革。
莱职院市场营销专业成立于2002年，2012年被山东省教育厅审定为省财政重点支持专业，为莱芜市及山东省周边地区培养了大批营销人才。随着市场经济的日益发展，企业对市场营销人才的要求在不断提高，传统、单一的课堂讲授教学模式已不能适应企业对新型市场营销人才的要求，这就需要对市场营销专业课程教学进行重新设计，提高学生实践能力和综合素质。在教育部16号文件的指导下，大力推行基于工作过程的课程模式，学校专业指导委员会将《市场营销实务》课程的教学热萁行了整合，将课程内容分解为若干典型教学任务，进一步设计相应教学情景，使得课堂教学与企业实际运营过程契合在一起，提高学生的职业能力。具体设计过程如下。
一、基于工作过程的市场营销课程设计的思路
在《市场营销实务》课程进行教学设计与规划过程中，莱职院成立了市场营销专业评审委员会。本委员会牵头建设了集行业、企业专家、骨干教师于一体的市场营销专业建设指导委员会，负责课程体系与课程标准制定。以就业为导向，以“开放性、实践性、职业性”为主要的教学理念，着重培养学生职业能力，使学生掌握市场营销规律，培养学生的语言表达能力、文案处理能力、人际沟通能力，能够胜任营销工作中的典型工作，如市场调查、营销推广、营销管理、渠道管理等工作，能够胜任企业经营中的计划、采购、销售、市场调查、预测等营销相关业务工作。
《市场营销实务》教学设计中，坚持将工作过程作为导向，邀请专业建设指导委员会专家研讨，研究市场营销岗位需要具备的技能，进行教学情境设计，使学生明晰该岗位需要具备的技能。在实际教学过程中，坚持与校企合作企业――鲁中汇源食品有限公司合作开发，将企业的运营理念、运营经验穿插到教学过程中，理论与企业实践联系在一起。例如，在学习市场调研这一模块时，要求学生完成汇源核桃露这一新品在莱芜市及周边地区市场营销状况的调研任务，将所学知识应用于企业中，使得所学内容不与企业脱节，与企业真实需求契合在一起。将课程教学内容以市场营销岗位能力培养为核心，结合“教学做”的一体化教学方法，将理论教学、技能训练、企业实训三方面紧密结合在一起，教、学、做三个过程有机融合为一体。
二、市场营销职业岗位及职业岗位能力分析
（一）市场营销专业基础素质
所谓“市场营销岗位职业能力”是指学生在企业营销岗位上所需的专业能力。市场营销工作是需要与人、与组织进行沟通的工作，面对复杂多变的人与组织，挫折多、困难多，这就要求在实际工作中营销人员一方面要具备一定的理论和相关专业背景知识，另一方面还需要具备较强的人际沟通、组织协调能力、团队合作能力、承压能力、创新能力等。主要体现在以下方面。
1.良好的人文素养。人文素养涵盖的内容很宽泛，是指一个人所掌握的各方面的文化知识。如果一个营销人员能够给客户留下专业、干练的第一印象，由于首因效应的作用，营销工作就可以顺利进行。这就要求营销人员在市场调查、拜访客户的时候最好穿西装等职业装，要保持衣冠整洁、言行有度，给人以积极认真、踏实稳重的印象。
2.沟通能力。营销人员应能妥善处理营销活动中的人际关系，尤其是与客户的关系。一方面，全面掌握对方信息，把握对方真正意图，同时将自我表达的意图传达给对方，以恰当的交流方式，包括沟通语气、语调、表情、神态、说话方式等，力促双方达成共识。另一方面，营销人员需要有较强的心理控制与调整能力，能有效控制、调整自己的不良情绪和情感，审时度势，以企业整体利益为中心。
3.吃苦耐劳，勇于创新的精神。市场营销工作具有较强的开拓性，尤其是对于营销工作的首要工作开发新客户来说，不但需要锲而不舍的吃苦精神，还需要创新新的工作方法，用以完成工作。对于企业来说，看重的不是过程，看重的只是结果，所以要求市场营销人员勇于创新来达成销售目标。
（二）市场营销专业职业能力分析
莱职院为明确《市场营销实务》课程的培养目标，与企业需求无缝结合，培养出行业、企业需要的人才，市场营销教学指导委员会针对本专业开展了广泛与详尽的人才需求调研。调研选取山东地区企业22家，其中大型国有企业2家，大型私营企业3家，中小型私营企业8家，人才市场1家（莱芜市人才市场）。采用了走访调查、问卷调查、文案调查等调查方法。主要有以下专业能力。
1.市场调研能力。通过调查，分析市场信息，发现潜在市场。能够运用科学的方法，系统地、有目的地收集、记录、整理、分析研究与产品有关的信息、竞争对手的信息、同类产品的信息等，提出合理的建议，为企业制定营销决策提供依据。
2.营销策划能力。能够进行营销策划，能根据营销策划的程序对某个营销策划活动进行正确规划、人员组织、预算管理、意外事件预案，能撰写规范的市场营销策划书。
3.商务谈判能力。营销过程中谈判是必不可少的过程。在这一过程中，学生应具备独自谈判的工作能力，在谈判过程中，通过良好的观察能力、思维能力、创新能力、自控应变能力，影响谈判对手，以完成营销过程中重要的谈判，达成营销目标。
（三）不同职业岗位能力分析
通过调研，大体得到七种营销职业岗位，分别是市场调研员、营销业务员、营销业务代表、市场开发与策划员、市场管理员、客户经理、营销经理。对各岗位的是岗位职责说明书进行了总结分析，经过专业建设指导委员会专家多方面研讨，对七种职业岗位的工作内容进行分析，确定各岗位应具备的职业能力，具体见表1。
结语
莱职院市场营销专业形成了以完成职业岗位典型工作任务为依据的新型课体系，契合了企业的实际需求，取得了较好的效果。然而，课程教学改革是一件极其复杂和艰难的工作，需要长期的探索与研究，如在本专业各门课程的整合与优化等方面，还有待于进一步深化研究。
参考文献：
[1] 姜大源，吴全全.当代德国职业教育主流教学思想研究――理论、实践与创新[M].北京：清华大学出版社，2007.
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一、基于“五个对接”的课程培养目标
教育部关于《推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》(教职成［2011］12号)明确提出，职业教育要以区域产业发展对人才的需求为依据，强化办学特色，促进“五个对接”，即“专业与职业岗位对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接”，增强服务经济社会发展和人的全面发展的能力。目前，很多高职院校广告专业课的教学主要是以让学生获得毕业证书和广告相关的证书为主要目标，课程以得到成绩并且合格为准，即使有实训课，也是针对证书考核的要求来训练学生的。这种纯粹为了应试的教育方式造成了理论与实践的片面与分裂。很多学生虽然得到了证书，甚至以优异的成绩毕业，但是并没有成为一名合格的广告从业人员，因为在实际工作中，广告工作复杂多样，不是学生平时学习的零碎样板。根据高职学生的特点和《广告策划》课程的重要性，结合企业工作过程的广告岗位能力要求，从能力、知识、素质三方面来构建本课程的教学目标，使学生真正掌握广告从萌发需求到广告效果评估等专业知识。同时，在实训中，提高学生的实践操作能力，尽可能培养出面向不同岗位群，具有良好职业素养和一定知识、技能，并具有一定基本专业能力和综合应用能力的高级应用型广告专门人才。
1.能力目标。能上网搜集不同形式的广告；能为某产品做一份广告策划书；会欣赏具有优秀创意的广告，能进行简单的创意与设计；能编制广告的费用预算表；能运用简单的计算机软件制作简单的平面、音频、视频广告；能对某一广告的效果进行评价。
2.知识目标。理解广告的基本知识，包括广告的概念、形式；掌握广告调查与策划的工作流程，并书写广告策划书；了解广告创意与设计的常用方法；掌握广告的收费方式与费用预算编制方法；熟练掌握广告中的制作方法；理解广告效果测评的内容、指标、方式等；了解广告监管的相关法律法规。
3.素质目标。培养学生勤于思考的行为习惯，对事物敏锐的洞察能力；培养学生吃苦耐劳，踏实肯干的良好作风；培养学生在公众面前独立演讲的能力；培养学生的团队合作能力；培养学生实践能力；培养学生创新能力。
二、以工作过程为导向的课程内容设计
基于工作过程的《广告策划》课程的内容设计是以工学结合、任务驱动的课程设计为指导思想，针对高职高专学生的特点和本课程的教学目标，其内容的选取由“知识”变为“工作”，进行以“够用”为基础，“实用”为目的的内容安排。本文从执业所需求的能力开始，主要分析了欲从事此岗位所需掌握的技能，营造出“工”、“学”交融的学习情境，并分别阐述各种技能所涉及的理论知识、动手能力和一些基本素质要求。整个课程设计来源于工作过程，充分体现高职教学的实践性和职业性，着重培养学生的职业能力，满足学生就业与发展的需要。
（一）课程内容设计的理念和思路
职业教育是为了工作而学习，《广告策划》课程的典型工作任务就是广告策划，而广告策划是企业通过广告创作脚本体现产品特性和品牌内涵，并以此促进产品销售的学科。其教学应与广告创作过程（客户说明会、提案会议、创意发展、正式提案、调查与修正、执行制作）紧密关联。
1.以提高学生的市场部、策划师、创意总监等岗位职业能力为重点，理论与实践相结合，知识与能力相统一，实现教与学、学与练、课内教学与课外实训的有机结合，最终实现工学结合。
2.加强校企合作，充分体现基于在工作中学习的设计理念。探索人才订单培养的教学模式，根据各个岗位与订单式培养协议要求安排各相关学生的教学内容，把学生划分在不同的广告班级，可以以地方、企业、或者不同岗位来命名，如山水班，就是以学生实习的企业名称来命名的。合肥山水空间装饰成立于2002年，并于2012年升格为山水装饰集团。经过多年的努力，山水从最初的室内装修公司发展成为中国领先的家居装饰、家居产品和服务的供应商。订单培养能使学生更快更好地适应广告公司等企业的工作，为毕业生实现零距离就业奠定了坚实的基础。
3.着力岗位仿真实训，有效提高学生的实践应用能力。以真实的项目和任务为载体来设计实训过程，进行高度仿真模拟和训练，使学生有身临其境的感觉。仿真实训主要是以轻松活泼的形式，让学生自由组合，分成若干个小组，不同的小组分别扮演不同的角色，比如，销售人员、策划人员、人事管理人员和行政管理人员等工作岗位角色；模拟各个岗位的操作流程，最终使实训课程体现实践性、开放性、应用性。
（二）以“够用”为基础，“实用”为目的的课程内容安排
本课程以企业接收广告订单为主线，按照广告创作完成的整个流程的先后顺序来组织教学内容，即把《广告策划》课程教学内容分为7个模块：广告认识模块、广告市场调查模块、广告策划模块、广告设计模块、广告制作模块、广告模块、广告效果评估模块。前2个模块对应企业市场专员岗位，广告策划、广告设计模块对应创意与策划专员岗位，广告制作、广告及广告效果评估这3个模块对应编辑人员的岗位。广告认识模块的目标是学生能够掌握现实生活中各种广告的类型，明确传统广告与新兴广告的差异，能对不同种类的目标顾客设计出有针对性的广告宣传渠道。达到广告认识模块的职业能力目标所涉及的课程内容包括：市场营销学、经济学、商务谈判学等职业能力。广告市场调查模块的目标是学生能够掌握广告市场调查的对象、方法，能独立完成问卷的设计、发放、回收及统计工作；能对调查问卷表现出的问题进行归纳、分析和总结。达到广告市场调查模块的职业能力目标所涉及的课程内容包括：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为分析等职业能力。广告策划模块的目标是学生能够掌握广告策划的程序；能独立完成从发现广告机会到确定广告目标、形成广告内容的工作。达到广告策划模块的职业能力目标所涉及的课程内容包括：客户投诉处理、推销学、消费心理学等职业能力。广告设计模块的目标是学生能够形成宽广的文化视觉，具有创新精神。在满足顾客需要的同时，结合社会反应，力求设计作品对社会有益，在满足企业经济效益的同时，提升社会的审美能力，概括时代特征，反映真正的审美情趣和审美理想。达到广告设计模块的职业能力目标所涉及的课程内容包括：营销心理分析、组织行为学等职业能力。广告模块的目标是学生能够学会如何更高效地广告。企业产品在很多情况下都需要广告来推广，比如：提升产品的覆盖面，提升产品的美誉度。而这类广告的形式既有软文又有硬性广告，都是共同表达企业产品的广告信息。企业广告信息是广告推广的重要环节，企业要实现推广的显著效果，就得更高效地广告信息。实现广告模块的职业能力目标所涉及的课程内容包括：公共关系学、沟通实务等。广告效果评估模块的目标是学生能够了解广告效果评估报告的内容，掌握广告评估的方法，以及广告评估对企业的借鉴意义。广告人员每年要花费大量的时间和金钱进行调查研究工作，更确切地说，他们在设法查明广告费有哪一半浪费掉了，哪一半在起作用，某一则或一组广告是否达到了其预期的效果。在整个广告活动中，效果评估占有重要的地位。只有靠效果评估，广告主才有改进广告的指南针，广告公司才能选择最好的诉求，创作最有说服力的信息，选择最恰当的媒体及媒体组合，达到预定的广告目标。达到广告效果评估模块的职业能力目标所涉及的课程内容包括：沟通实务、营销心理分析、组织行为学等。
三、以职业能力为中心的教学方法
在课堂中，要充分调动学生学习的主观能动性，就需要综合运用多种教学方法，除采用传统的教学方法之外，还强调采用任务驱动法、角色体验法、情景教学法、案例教学法等。通过这些方法的综合使用，让学生身临其境，在模拟的工作场景中完成真实的工作任务。
（一）任务驱动法
以任务为驱动力，促使学生带着问题去学习。在模拟的工作过程中，几乎在每个单元中都设置有任务。比如，在“广告调查”学习中，教师首先给学生一个问题：在电脑游戏中，背景里出现的可口可乐的巨幅照片是不是广告？创设一个学生经常遇到的情景，让学生带着可口可乐的照片是不是广告，为什么播放可口可乐的照片等这些问题去学习，学生之间可以进行讨论，教师给予指导和修正。
（二）项目导向法
在学习“广告策划”这一项目时，教师提出一个关于需要完成的广告策划案例。比如，“蒙牛特仑苏99个更好计划”的案例，然后提出“怎样通过广告留住你的顾客”等问题，让学生思考广告策划的特点。在稍后阶段，学生分组作业，要完成这个项目，必须小组成员积极配合。通过这种讨论交流，学生之间取长补短，更主要的是学会了如何完成全部工作任务，体验到完整的工作流程。
（三）角色体验法
角色体验法是让学生扮演不同的角色，通过角色扮演了解到真正从事一个工作所需掌握的知识。比如，在学习“广告设计”这一项目时，学生分成6-7人的小组，各自扮演业务、策划和创意人员。各小组讨论，模拟从顾客到广告公司提出诉求，企业召开创意征集大会，审批创意到最终创意的和反馈的全过程。每个学生都要参与，在角色体验完成之后，每个小组派出一位代表汇报本组工作完成的情况，总结优劣得失，最后由教师和其他小组进行评价并给分。
（四）情境教学法
模拟真实的工作场景，结合校企合作单位红府超市的便利条件，应用教练策略等方式，帮助学生体验从广告诉求到广告的实操过程，切实为红府超市制定有吸引力的广告作品。从而提高业务技能，积累实践工作经验。本课程除了为学生提供一个理实一体的学习环境之外，还可以运用多媒体教学，在学生开动脑筋的同时，掌握潮流资讯，了解广告界的最新动态，从而保证良好的学习效果。这种方法寓教于乐，能够增强学生的学习兴趣，充分体验广告工作的全过程。
四、以就业能力为标准设计的课程评价
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1营销人才培养方案现状
成都工业学院(下称我校)市场营销专业经历20余年的发展,形成了较为成熟的人才培养体系,为社会培养了大量的营销人才。但升本后的营销专业该如何发展,如何培养特色营销人才?我们有必要认真研究和重新梳理现有的人才培养方案。
首先,市场营销专业的行业导引不明确。学校升本后,明确了培养“应用型”营销人才,但是专业课程偏重于传统营销理论的学习,看似“高大上”,实则不接地气,行业针对性不强,学生普遍感觉学不到实用的东西,加之实训环节与行业衔接不紧密,培养的学生缺乏行业核心竞争力,毕业生就业呈严重的低端化趋势。
其次,人才培养方案缺乏特色。理论课程设置具有较明显的“大营销”体系烙印,强调宽而全,与其他院校的营销专业课程设置差别不大;职业能力培养方案不系统,虽然设置了多个能力训练专周,比如市场营销策划专周、商务谈判专周、推销实务专周等,但多为课程导向,有时会成为教师理论教学体系的延伸,达不到能力训练的目的;对营销人员的职业素质和能力研究不够,人才培养方案中的能力训练项目缺乏针对性。
最后,实训资源缺乏有效整合,效率低。主要表现在几个方面:一是校内实训资源在院系之间无法共享,这在很大程度上制约了营销学生职业能力的全面发展;二是校外实训的行业融入度比较低,多为走马观花式的感官认知,没有形成真正的校企联合培训模式;三是学生的校外实训多集中在终端营销岗位,很难接触到行业的完整营销过程,对营销活动的认识较为片面,对工业企业的生产、管理、营销等环节更是知之甚少。
2重新定位专业特色
我校市场营销专业本着培养行业性营销人才的原则,主动调整人才培养方案以适应新常态下经济发展进程,将专业特色定位为:依托本校工科传统优势,整合校内外教学资源,以市场为导向、行业为引领,着重培养系统掌握市场营销理论、具备工业企业基础知识、熟悉工业品营销环境和营销技能,行业针对性和实用性较强的应用型营销人才。
第一,机械电子类工科专业是我校的传统优势专业,积累了丰富的学科和行业资源,培养行业性营销人才具有较强的可操作性;第二,可以有效摆脱营销人才市场激烈的低端化竞争;第三,工业企业对营销人才的综合素质、行业知识水平以及国际化视野等要求较高,系统学习有助于特定行业营销人才的培养;第四,有助于与其他院校营销专业形成差异化竞争、错位发展。
3创新人才培养体系
31人才培养方案创新
(1)发挥工科院校专业优势,强化职业导引。按照“知识、能力、素质”三位一体的人才培养结构,在制定市场营销人才培养方案时,将工科基础知识植入专业课和实训专周之中。设置两门以上工科基础课程为市场营销专业基础课、两门工科课程为专业选修课;实训环节突出工业企业生产和经营管理,设置ERP模拟对抗实训、工程训练、生产管理实训等几个专周,其中工程训练在校内的校办工厂完成,生产管理实训则是在校外企业由经验丰富的管理者团队指导完成。
(2)专业课程设置重视专业能力特质培养。我们通过系统研究发现,工业企业最看重营销人员的7大能力特质:营销策划与管理能力、客户关系管理能力、人际沟通协调能力、市场拓展能力、学习和创新能力、较全面的行业知识、国际化视野。于是在专业课和专业选修课中针对性地设置相应课程,并且规定每门课在授课时安排不低于三分之一课时用于相应能力的实训和拓展,每门专业课最后留出2~4学时,特聘企业专业人士传授实践经验。
(3)系列专题讲座。有计划地定期邀请专家学者、有经验的行业管理人员和工业企业营销人员到学校进行专题讲座,讲座采用6+4模式。即安排6个管理能力与营销能力特质讲座和4个专业(行业)知识讲座。
32实训教学体系创新
(1)校内实训资源协同创新。长期以来,我院校内实训资源大多都是分专业以系部为中心构建的,各实训室资源相对独立,实训设施仅服务于所在系部的实训项目,使用与日常管理权限也属于系部,外系部、外专业的学生基本不可能接触到更不可能实际操作这些实训资源,实训资源使用效率受到极大限制。我校市场营销专业定位是“应用型工业企业营销人才”,工科实训资源是实训教学体系中不可或缺的重要一环。寻求从管理制度上打破原有的实训资源部门管理模式,释放实训资源活力,逐步实现校内实训资源共享是实训体系创新的重要环节。
(2)校外实训多元化。其一,与企业合作开设生产管理等实训专周。企业组织各个生产管理环节有丰富经验的管理者联合
设计实训流程和编制实训资料,学生到企业实训1~2周,深度学习企业经营流程。其二,与有实力的企业签订长期合作协议,选派优秀学生到企业进行暑期实训和毕业实习,学校对学生进行综合考量、择优轮换选送。其三,鼓励学生参加各种级别的营销策划和营销实践竞赛,老师全程参与指导,并制定相应的政策激发学生的参与积极性。其四,营销策划实训。以团队的形式为企业做营销策划或活动策划方案,企业只需要为学生做一两次企业经营方面的讲座和提供必要的企业经营背景资料,就有可能收获不错的营销方案或创意,学生也能得到实际的锻炼。
33毕业设计创新
新建本科院校培养的是技术技能型人才。学生专业知识面较广,但理论深度不够,要求学生以毕业论文的形式对营销理论进行深入研究几乎是不可能完成的任务。所以毕业设计应该与具体的营销实践结合起来才有可能达到预期的效果。
(1)鼓励以原创的营销策划方案作为毕业设计。营销策划和执行能力是我校营销专业学生必备的能力特质之一。可以由指导老师指定具体的企业和产品,提供必要的背景信息,学生在调研的基础上完整写作一份营销策划案,以此考量学生对专业知识的综合应用能力。
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关键词：国际经济与贸易专业；校外实习基地；研究
一、国际经济与贸易专业特点及其校外实习基地的建设原则
国贸专业是一个从实践中发展起来的、具极强综合性的专业。目前国内大中专院校普遍开设了国际经济与贸易专业，作为高等教育其国际经济与贸易专业具有以下特点：
（一）重实际操作
国贸专业由于是从实践中发展而来的一门学科，因而比较注重实际操作。由于高校国贸专业定位为高级应用性人才的培养，因此，我们在评价其培养出来的学生的水平时，在理论上不仅够用，而且应具有一定的深度，即能够分析解决实践过程中的实际问题为标准，在实践上则是运用专业知识解决实际业务操作问题的能力。
（二）多样性的素质培养方式
社会需要从事国际贸易的人员具备较宽泛的知识，不能仅限于国贸的专业知识，而且要具备包括国际市场营销、管理、交际、心理、商务谈判等在内的其他社会学科知识，特别是对直接从事国际贸易具体工作的学生更是如此。这些素质的培养，单靠学校单方面的教育往往是达不到效果的，因此在提高学生的综合素质时，应该充分利用各种途径，包括校外实训教育，就校外实习基地而言，应该具有能够满足综合素质培养的较为合理的行业、企业以及岗位结构。
（三）专业应用灵活，实训投入经济
国际贸易工作是一种高智力、高情商表现的工作，其工作能否取得成功更多地取决于团队精神和情商状况，而不依赖于硬件设备条件。根据高校目前的培养目标，其校外实习基地的建设应该围绕这一目标而开展。从国际贸易专业来看，校外实习基地建设应该遵循如下原则：
1、企业多元化。校外实训的实施需要一个载体，而企业便是这个载体的主要形式。很多专业在选择企业作为实训载体时，都强调所选择的企业具有典型性，这种典型的企业起到了一面旗帜的作用。但作为国际贸易专业来说，更应该强调企业规模上的多元化。国贸专业知识在运用上具有很强灵活性，不论在什么规模的企业，都可以进行运用，如果一味强调典型企业，势必会阻碍校外实习基地的建设。我们在实训基地的选择上，可以依托一些中小规模的企业，这样既降低了实训基地建设的难度，又可以让每个学生有足够的实习机会，尤其是发展中的中小企业，缺乏比较完善的机制，管理比较松散，体制不健全，面对他们的主要问题是急需完善和提高，因此让学生有大量的实际操作机会，了解、参与整个企业从不完善到完善的过程，把理论与实践相结合，让学生有更多的实践经验。
2、结构合理化。结构的合理化包括两个方面。首先，根据国贸专业课程特点，可将实训划分为经营实训、推销实训、管理实训、策划实训以及商务实训等五个实训模块，要求我们的实训基地能够满足学生这五个方面能力的培养。在校外实习基地的建设上，除了要求建设的数量上要达到要求外，在结构上也应该符合国贸专业的培养结构，这样培养出来的学生就具有很强的竞争力。其次，为了更好地促进当地经济发展，同时方便学生的就业，在校外实习基地的建设上，还要保证有较好的行业结构，避免过于集中在单调的行业上。如在常德地区，主导行业是烟草、机械等，广东省的主导行业是电子、食品、汽车、家具等，那么在校外实习基地的选择上应该尽量满足各种行业的人才需求。
3、实习内容丰富化。根据从企业反馈回来的信息，目前高校毕业生的综合素质有待提高，如国贸专业毕业的学生在营销策划书甚至一个简单的申请报告的撰写上还存在语句不通的情况，至于毕业生的流动率高、敬业精神不足等情况就更加突出。要解决以上问题，除了在课堂上加强训练和学习以外，实训基地的作用不可忽视。如解决学生敬业、团队精神的问题，单靠课堂是没法解决的，这要求学生到实际工作环境中，通过具体的工作和企业相关人员的言传身教，来进行潜移默化的影响，因此，这就要求实习内容一定要丰富，除了专业技能的培养外，还有加强对学生基本素质方面的培养，只有这样，培养出来的学生才会更好地适应工作，为社会创造更多的价值。
4、实践设计合理化。根据国贸专业特点，学生学习知识包括：专业知识、营销类基础知识等，因此，学生的专业学习，应该根据所学课程一步一步，循序渐进、有计划地进行，这样才有利于全面培养学生综合能力，不能一蹴而就，这也与过去各高校所采用平时满堂灌，毕业前边找工作边实习有所不同。毕业实习，只是综合实习，不是专业课程实习，如果专业课程不进行实习，到综合实习时，学生就不能很好地灵活运用已学知识。而从事国际贸易，必须具有相关知识，而这单靠毕业实习已经不能满足需求，只有进行专业课程实习，学生才能将理论与实践紧密相结合，走向工作岗位以后，才能将所学专业知识综合、灵活运用。
二、国际经济与贸易专业校外实习基地建设中存在的问题
（一）发展校外实习基地的能力有限
学校连年扩招，使国贸专业学生人数激增，但实习基地的数量严重不足，其功能也没有完全发挥出来。学院对到底应该建设什么样的实习基地，要建几个、几种类型等问题，在建设过程中考虑欠周，实践基地建设的计划性欠缺。怎样对在校学生进行入学至毕业间的系统社会实践锻炼及社会实践能力的培养，缺少相应的硬件和软件。
（二）企业为校外实习安排的空间不足
随着学生数量的增多，能够接收实习生的单位数量却远远跟不上学生数量的增加，这就造成校外实习难。有些实习单位受规模、场地、办公条件的限制，要兼顾员工的正常工作，留给学生的实习空间很小。一些企业理解实习对大学生的重要性，但面临激烈的竞争，开放实习存在现实压力，另外，担心泄露商业秘密等也是其中的重要原因。一些单位对以前接收的实习生在企业期间的不良表现印象深刻，对实习工作产生心理排斥。一些企业出于与学校的关系或个人的关系接收了学生实习，把它当成一种任务来应付，学生一两个月下来不但不能学到自己想学的东西，反而会耽误宝贵的时间。产生这个问题的根源在于没有把实习当成一种制度，实习生的安排、使用等问题，没有一个制度化的设计。实际上，把实习生安排好了，不论是对实习者本人还是企业都是一种效率。但如果利用不好，反而会成为双方的负担。于是，这种实习纯粹地变成了一种“形式主义”，甚至变成参观游览。
（三）实践教学师资队伍不足
教师是校外实习基地建设的组织者和指导者，实践教学师资队伍的建设是搞好实践教学的重要保证。发达国家十分重视教师实践操作能力。一方面，在选拔和任用教师时，要求教师必须具有较强的专业实践经验；另一方面，十分重视教师实践能力的培训提高。根据对湖南文理学院经济与管理学院教师队伍状况的分析，目前实践教学教师严重不足。湖南文理学院经济与管理学院教师学历以硕士研究生为主，他们大都缺乏专业实践经验，自身的实践操作能力都不强，不能很好地满足实践教学的需要。
三、国际经济与贸易专业校外实习基地的建设途径
（一）校企合作
跟企业合作建立校外实习基地具有操作简单、投资小、适应强等特点，是目前建设校外实习基地采用得最多的一种方法。校企合作必须本着优势互补、互惠互利、相互服务的原则进行，一味依靠企业，希望企业无偿提供实训条件的做法在市场经济的环境中是不可能持久的。我们应该发挥自己专业优势，在享受企业提供的良好实训条件时，利用自身的专业特点，积极为企业服务，达到双赢的效果。校企合作途径可以采取积极吸收企业家加入到专业建设中来，通过企业家的影响力在其所属企业建立校外实习基地的模式，也可以采取股份合作的形式，还可以采取合作办学的方式。
（二）创办专业实体
建立责权利相统一、教科产相结合的专业实体。根据国际贸易专业的特点和要求，根据市场的需求，将原来国际贸易教研室的职能加以扩充，建立专业实体。如果将该专业与市场紧密结合，在很多领域可以发挥作用，创造可观的效益。在创建专业实体时，行业可以是高新行业，也可以是传统行业，实体规模可以大也可以小，一切根据自身条件来定。通过建立专业实体的方式，即可以充分发挥专业特点和教师优势，重要的是可以为学生提供稳定的校外实习基地，满足学生的实训需要。但有一点需要注意的是在建立专业实体的过程中，一定要有效建立一套责权利相结合的机制，以便出现不必要的纠纷，影响师生的积极性。
（三）鼓励学生创业
国家不仅鼓励社会人士积极创业，而且也越来越倾向鼓励大学生开展创业活动，并出台了一些扶持政策。对于高等院校的学生而言，创业是一种非常好的实训方式，这种形式直接将学生融入到了实体的经营活动中去，使其承担了全部责任和风险，势必会使其充分发挥自身潜力。创业活动尽管具有一定的风险，但对于国际贸易专业的学生来说，可以从为生产企业或国外品牌做开始，不需要投入很大的资金，只要有一个场地和电子化的办公设备就可以了。此外聘请学生作为员工，进入门槛相对而言不高，因而具有很强的可行性。如果能够出现几个成功的创业案例，必然会形成群动效应，那么学校也就不必要花大力气通过其他途径建立校外实习基地。
（四）交易会
各种形式的交易会可以成为长期稳定的国际贸易专业实习基地。如广交会、大连交易会、上海华东交易会、农博会、汽车博览会等等。通过与主办方签订湖南文理学院经济与管理学院校外实习基地建设协议书，将这些交易会确定为校外实习基地，为学生提供十几天的实习机会。可以解决几百个学生同时实习的问题。交易会可以成为国际贸易专业学生了解中国社会、经济、外贸、金融状况的窗口，以及锻炼外语、应用专业知识的大舞台。
（五）项目教学法
项目教学法指师生通过共同完成一个完整的项目工作而进行的教学实践活动。具体做法是：教师联系合作单位，签订项目合作合同；将学生分为若干小组，分头从事分工的各项工作，明确各位在小组中的角色和作用；学生在学习专业校程内容的同时，收集相应资料并进行市场调查；制定项目计划并与企业合作实施项目；企业进行打分和方案实际应用，并提出运用中遇到的新问题，教师总结项目执行结果，从而又开始下一轮新的循环。如《国际结算》校程，可以把学生分为信用证审核组、单证制作组、单证审核组、公务单证申领组，从事操作性的工作，将所学理论贯穿运用其中。又如《市场营销》课程，可以把学生分为战略策划组、产品线决策组、分销渠道设计组、广告策划组、促销策划组；每组学生在一个学期的时间内，一定要针对某个企业的实际问题，拿出一套完整的、可操作的策划方案，并在企业中试行或实施。此法既锻炼了学生的实际操作能力，又达到了与企业互利互惠的效果。
参考文献：
1、孙瑞华.国贸专业人才“两难”现象的原因探析[J].商场现代化,2007(5).
2、杨水根.对校外实习基地建设的几点思考[J].湖南商学院学报,2006(1).
3、柴利.对国际经贸专业实训教学体系的再思考[J].新疆财经学院学报,2007(2).
4、王娟,李立民.加强国际贸易专业学生实践环节管理的几点设想[J].广西大学报(哲学社会科学版),2008(5).
