教师个人总结及自评范文

导语：如何才能写好一篇教师个人总结及自评，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、学校基本情况

xx中学位于

根据xx省和xx市及xx教育局关于实施义务教育阶段教学评估工作的要求和部署，按照认真严谨、实事求是的原则，根据《学校评估标准》和《教师教学评估标准》，已完成了自评工作。现将自评情况汇报如下，敬请各位领导和专家指正。

一、学校基本情况

xx中学位于xx市xx大街1290号，占地面积30亩，建筑面积近6000平方米，有教学楼、办公楼、综合实验楼各一座，拥有图书室、阅览室、理化生实验室、仪器室、微机室、多媒体教室、语音室、音乐室、美术室、体育器材室、保健室、心理咨询室等18个专业教室，图书资料1.5万册，计算机120余台，200米环形跑道运动场一个，可满足学校体育课和课外活动。

学校创办于1959年，历经xx中学、xx中学、xx中学、xx学校、xx中学、xx职教中心。XX年复名xx中学，是一所隶属于xx市xx体教育局的全日制初级中学。

学校现有三个年级10个教学班，近311名学生。学校共有教师75名，其中具有中学高级职称的24人，中学一级教师职称的48人。具有本科及以上学历人数57人，专科学历人数18人，学历达标率100％。

近两年来，我校教师xx获市级骨干教师称号，xx等三人获区级骨干教师称号。先后有10人获省级论文一二三等奖，11人获省级课件评比一二三等奖，4人获市级论文一三等奖，xx等2人获区级“教学成绩突出个人”称号，孟晓楠等3人获区级“中考备考工作突出个人”称号。

近年来，学校获市区级奖励五项（区优秀党支部、工会、运动会队列二等奖）。xx电视台、《xx晚报》和xx教育局多次对我校办学和开展社会活动给予报道。

学校全面贯彻教育方针，积极推进素质教育。学校认真总结本校若干年办学实践经验，结合学校现阶段的办学实际，以及社会发展对学校教育提出的要求，形成了本校办学思想和文化体系。

办学思想：为人以德，为学以恒

办学理念：以德立校，依法治校，科研兴校，质量强校

校 训：尚德、弘毅、笃学、修睦

政 风：团结、勤政、开拓、务实

教 风：敬业、爱生、严谨、协作

学 风：勤思、乐学、好问、笃行

二、筹备阶段

1、校领导班子在认真学习省市区相关文件的前提下，成立了以校长卜秀红为组长的评估领导小组和以主管校长为组长的评估小组，

2、制定了《xx中学教学评估实施方案》、《xx中教师教学教研常规量化细则表》等相关评价标准，召开了全体参评教师动员大会，认真学习了省市区及本校相关文件，特别是学校的评估实施方案细则。

三、评估结果

（一）教师评估结果：

我校48名参评专任教师中优秀20人，占总数的41%，良好28人，占总数的59% 。

（二）学校评估结果

得分：92分，等级：达标。其中：教学管理23分，课程管理19分，教学条件19分，校本研修17分，评价研究14分。

四、评估过程

（一）教师教学评估：

1、组织参评教师以年级组为单位，在自主、公正、实事求是的基础上进行自评、互评，并填写教师自评互评表，并予以量化，两项分别占总评的5%。同时，要求每位教师评估工作结束后写出个人评估总结，为今后教育教学和教科研工作更上一层楼打好坚实的基础。

2、组织行政人员深入各班，要求学生在与家长充分交流的前提下，由学生填写学生及家长评价教师评估表，并予以量化，此项占总评的5%。

3、校评估小组分别就参评教师的教学能力、教研能力做出评估，填写评估表，并予以量化，两项分别占总评的50%、30%。

4、在以上三项基础上，由评估小组按职业道德5%，自评5%，互评5%，学生及家长评5%，校评80%的比例进行总评，得出参评教师的最后总分。

5、最后由学校评估领导小组依据校正系数，综合评价并确定参评教师的最后等级。

6、公示期内参评教师无任何异议后，评估结果正式生效归档。

7、对本学年教师教学评估工作中获得优秀的教师颁发“教师教学评估工作先进个人”称号。

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2014年市幼儿园教育质量督导评估的对象为：

区第三幼儿园、市第一幼儿园、县幼儿园、县幼儿园

二、评估目的

市幼儿园教育质量督导评估，是由市政府教育督导室组织、主导的，对辖区内幼儿园教育质量发展状况进行的监测与评估，属于诊断性评估，目的是了解幼儿园教育质量发展的现状，发现办园特色、特点以及存在的不足与问题，总结发展经验，为幼儿园制定发展规划、确定发展路径和措施提供依据，为市、县两级政府、教育行政部门制定学前教育政策、管理措施和办法提供支持与服务，督促办园主体改善办园条件，改进管理措施，提高办园水平。

三、评估依据

2014年市幼儿园教育质量督导评估采用由市政府教育督导室、市教育局、市教育科学研究所负责承担研究制定的《省学前教育质量监测的督导评估指标体系》（附后）作为依据，辅之以近年来各级政府、教育行政部门制发的有关学前教育发展的政策、文件要求。

四、评估时间

2014年市幼儿园教育质量督导评估的时间为2014年5月下旬－6月中旬。

五、评估程序

幼儿园教育质量督导评估，分为幼儿园准备和督导评估两个阶段。

（一）幼儿园准备工作

幼儿园准备既是幼儿园接受督导评估的资料收集、活动准备的过程，也是幼儿园接受督导评估之前的一次诊断性测评和自我总结、反思。

接受评估的幼儿园，要建立由幼儿园园长、骨干教师组成的评估准备工作小组，同时，根据需要可聘请教育督导人员、教育行政管理人员、专家、家长、社会人士等参加。

准备工作包括：学习测评活动方案和测评指标体系；准备资料——收集、整理、装订、装袋需要提供的各种资料；人员准备——通知、召集需要观测、访谈的教师、幼儿、家长等；活动准备——组织开展需要测评的幼儿接园活动、教学活动、游戏活动、就餐就寝活动等；自评自测——根据《市学前教育质量监测的督导评估指标体系》，逐项自评打分；撰写教育质量发展报告（总结报告）——根据评估指标体系，结合自评、自测结果，现状分析与反思，撰写教育质量发展报告。自评结果与质量发展报告于评估活动前一周提交评估小组。

（二）督导评估工作

1．评估小组

建立由教育督导人员、教育专家、幼儿园骨干教师5—7人组成评估小组。

2．测评活动

（1）学习方案：参与评估人员，在评估工作前认真学习《市学前教育质量监测的督导评估指标体系》、《2014年市幼儿园教育质量督导评估工作方案》、《学前教育质量检测个人测评情况记载表》等，熟悉评估内容与方法。

（2）个人评估：每个评估人员负责1—2个一级指标的测评，依据《学前教育质量监测的督导评估指标体系》，运用《学前教育质量检测个人测评情况记载表》独立进行测评，测评人员须对每项三级（c级）指标进行评分；同时，在“测评情况记载”栏，对查阅的资料（佐证材料），幼儿园建设和环境的查看情况，对幼儿、教师、家长的访谈情况，幼儿生活、游玩、学习等情况进行记录、记载，包括质量发展状况、特色与存在不足、问题等。

被测评幼儿园应为每个测评人员提供一位引导员，协助完成测评工作。测评时间从幼儿入园到幼儿离园，观测幼儿园一日的教学活动。

（3）幼儿园汇报：由被评估幼儿园领导作教育质量发展总结报告，包括评估准备工作情况，教育质量发展状况、特色，存在问题与不足，自评结果，努力方向和改进措施等。

（4）小组评议：在测评人员个人独立测评基础上，小组成员合议，形成小组测评结果，填写《市幼儿园教育质量督导评估结果统计表》。

3．测评方法

（1）听取汇报：听取幼儿园领导及有关人员的工作汇报。

（2）察看现场：幼儿园环境、班级环创、区角设置、寝室环境、园风园貌、教学设施设备等。

（3）查阅资料：查阅有关档案资料，包括各种工作计划与总结、管理与考评规章制度、教学活动设计、学习与会议记录、报告、园本课程、幼儿成长记录（卡、册）、教师业务档案等，包括文字、影像、图片等。

（4）座谈会：召开教师、家长座谈会（10—15人，大、中、小班兼顾）。

（5）个别访问：对教职工、幼儿、家长及有关人员进行个别访问。

（6）听课：观看幼儿学习活动、游戏活动、自由活动、户外活动、就餐就寝活动等。

4．评估报告

（1）质量报告：督导评估小组，根据测评结果，撰写教育质量发展报告，包括评估工作情况，教育质量发展状况、特色，存在问题与不足，评估结果，努力方向和改进措施建议等。

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一、摸底调查，充分了解

实施小组合作学习前，要做好对班级学生的调查工作，为成立班级管理小组和小组合作管理的运行机制奠定基础。班主任一般可用观察询问法和问卷调查法对每位学生进行全面观察和了解，逐个分析学生原有的素质，如思想状况、学习成绩、学习能力、性格气质、兴趣特长、生活习惯、家庭情况及在校表现等，以便完成分组准备工作。

二、异质分组，优势互补

“异质”分组就是把学习成绩、能力、性别甚至性格、家庭背景等方面不同的 3名学生分在一个合作小组内，小组内的学生之间在能力、个性、性别等方面是不同且互补的，便于学生之间互相学习、互相帮助。组长可由教师指定,也可由组员推选，实行轮换制，每个学生都得到锻炼的机会。由于各小组是异质分组，各小组间水平相当，站在同一起跑线上进行公平竞争，体现“组内合作，组间竞争”的管理方式。

三、明确分工，各施其职

小组成员没有明确的个人责任，容易导致各自为战、一盘散沙，没有真正意义上的合作。合作学习强调明确每个组员的个人责任，实现小组成员之间的良性互动和合作，每个同学不仅要为自己的学习负责，而且还要为小组成员的学习负责，小组成员间互相依赖，“荣辱与共”。

四、建立公约，人人遵守

人合作小组成立后，班主任组织全体学生制定符合全体意愿的班级基本公约。各小组围绕“班规”制定相关的组约，组约制定是小组成员智慧的结晶，也是小组成员相互监督和激励的约定。这样，整个班级的管理形成了一张“规”中有“约”，张弛有度的管理网络。

五、思想引领，加强教育

班主任要树立学生强烈的集体观念和全局意识，加强对各小组的管理工作的指导和监督，加强对小组成员的思想教育，发现优点及时表扬，看到不足立即纠正，使小组管理工作运行始终处于最佳状态。在管理中尤其注重小组间的密切合作，组长要带领组员主动虚心地向其他小组取经，取长补短，注重群体效应使全体学生在班集体建设中发挥出个体的作用。

六、抓好督查，及时矫正

班主任要建立一套完善的督查和综合评价机制来促使各小组成员严格自律，培养了良好的品德和习惯，增强竞争意识和进取精神，促进了他们个性心理的良好的发展。督查制一般可以采用班主任督查、小组交叉督查两种形式，要求做到实事求是、评价公正。综合评价，一般可用量化考核评价、集体讨论评价、教师反馈评价、自我总结评价等方式。

七、及时评价、奖励到位

从时间上来讲，即周评价和月评价和期末评价。每周对小组的表现评出前三名。月评价则是在周评价的基础上，累积得分最高的小组则评为月冠军小组，接受学校的表彰。期末再累计积分评出优秀小组推荐到学校隆重表彰。从形式上来讲，一是教师的评价、二是小组自评、三是组员自评。由于组建小组时是异质分组，各小组的实力相对比较均衡，但必竟是相对，小组之间还是存在着实力的差异，这样的差异如果被忽略了，则会造成部分学生对小组合作学习的消积心理，我们利用小组自评作为补充，小组长对组员在合作学习过程中所表现出来出来的接受任务的态度、倾听的习惯、完成任务的情况等方面以加分的形式作出评价并记录下来，根据记录的情况，一周进行一次总结，由累记得分的高低，每组评出一个最佳组员，一并在周五进行表彰奖励。

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【关键词】高职英语，任务型，课堂管理，改进策略

课堂管理是指以班级授课制为表现形式，以学生为本，以培养和发展学生为目的，强调学生的积极参与，由相对固定的英语教师和学生在相对稳定的时间和相对稳定的空间内进行教学活动，即特指上课这一特定时段英语教师与学生在教室内开展的教学。以下从任务型教学中课堂评价的管理、合作学习小组的管理和教师自身这三个方面提出了提高高职英语任务型教学课堂管理效率的方法。

一、改进任务型教学中课堂评价管理制度

评价是对任务型学习过程中学生表现的监控，是促进任务型教学健康发展的重要环节。课堂教学中的评价包括个人自评、小组自评和英语教师评价。任务型教学中主要以小组自评为主，辅以个人自评和英语教师评价，后两者可以定期进行。

小组自评一方面能够使学习小组的成员维持良好的合作关系，另一方面也便于合作技能的学习。这样一来就可以使组员对自己的参与情况有所了解，为强化小组成员的积极合作以及小组合作的成功都提供必要的条件。在任务型教学实践中，因时间紧迫、注重学科知识等原因，不少英语教师不重视甚至忽视小组自评。而实践证明，在课堂教学后英语教师有必要提供一定的时间让小组进行自评。小组自评开始时，英语教师可以为学生提供一个自评的结构图，使学生的评价可以有的放矢的进行。与此同时，还要注意提醒学生运用他们的合作技能来进行自评，以深化学生参与任务型教学的学习程度。

小组自评和英语教师评价主要从外部对学生的学习行为进行评价，通过他人的评价使学生获得在任务型教学过程中的学习行为表现方面的反馈信息。并且经过反复对照，使积极的行为得到强化，不良的行为得到纠正。这样就可使每位学生的自我意识得以发展，能够朝着任务型教学的目标前进。

二、减少母语负迁移，提高学生英语写作能力

为了减少母语负迁移，提高高职学生的英语写作能力，需要在以下几个方面努力。

（1）积极探索利用“元认知策略”。元认知就是指认知主体对自身认知活动的认知，既包括认知主体对自身心理状态、能力、任务目标、认知策略等方面的认识，又包含认识主体对自身各种认知活动的计划、监控、评价和调节。元认知策略运用到英语写作中，就是根据自己的英语水平，写作的任务、要求，采取适当的策略，提高写作水平。

英国语言学家Charles K. Ogden在1930年出版了Basic English一书，他设计了最常用的850个词。虽然850词包括不了英语的常用词，实际应用中需要绕弯子，起不到简化作用，但其简化语法、精简词汇的思路正好为二语学习者提供了借鉴。

教师在写作教学中，要加强对学生这方面的指导。元认知策略的培训可提高学生使用策略的意识和能力，帮助学生认识到自身的英语水平，并对自己的学习过程和学习策略进行评价和调整。

（2）加强语篇输入，摒弃孤立地背单词。

如何用外语思维，词汇是第一步要解决的问题。学生花大量时间死记硬背，教师也费尽心机整理词汇，但是词汇教学效率低下。这是因为脱离了语境，孤立的一个个单词互相之间没有语义联系，这种机械记忆不是建立在理解的基础上的。这导致了很多学生在英语写作中只会堆砌词汇，他们缺少语篇的输入，对词汇用法、句子结构知之甚少。没有灵感，不能妙笔生花，而没有语感，则只能停留在中式英语的水平上。我们应该化蛮力为巧力，在语境中感悟词汇。加强语篇的输入是学生形成语感的重要途径，其主渠道当然是教材，但却被很多学生给忽略了。在布置家庭作业时，可以让学生朗读课文至少三遍，然后抽查学生朗读流利与否。口头作业且有量的要求，比较容易检查，避免学生对于口头作业敷衍了事。还有一个检查学生课文熟悉度的方法，即从课文中抽取一些句子，每句挖去一词，让学生填空。所以学生要想完成这个任务，必须对课文非常熟悉，这样就促使学生必须反复朗读课文，从而加强语篇的输入。

三、深化英语教师对任务型教学认识，更新教学观念

（1）密切师生之间的关系，改变传统教学观念

传统的教学观念里，师生关系之间有着不可逾越的鸿沟，师生之间的关系很难达到一种亲密融洽的程度。而实践证明，良好的师生关系可以使学生在平静、放松的情况下学习，有利于学生学习成绩的提高。李阳在《高职课堂教学管理有效性探析》一文中就阐述了高职课堂教学管理的师生关系的特殊性，他也认为高职生的向师性很强，高职师生关系对学生的发展影响很大。

（2）努力提升英语教师素质，提高其任务型教学技能

在任务型教学模式的实施过程中，英语教师应该具有以下几个方面的能力：首先是任务设计能力。其次是任务操作能力。最后是任务教学反思能力。而这些素质的提升离不开学校的大力支持，比如学校应该给教师创造继续教育、社会培训的条件，学校在这方面主要做的应该是给予更多的财力支持，另外，地方教育行政主管部门也应该给予专项拨款，鼓励教师们参加继续教育、省级、国家级等方面的教学交流研讨会。此外，值得强调的是，目前的“知名教育专家”与一线教学的教师之间交流和互动机制比较缺乏，教育主管部门、大学、社会等应该创造条件促成这种交流机制的形成。

总之，我们建议要正确实施任务型教学下课堂管理：首先，改变课堂管理策略；其次，应该鼓励英语教师进行继续教育，不断提高专业水平，努力运用任务型教学；最后，进行任务型教学技能培训，加大专家到教育一线指导教学的力度，同时指导英语教师在实验取得良好的结果后，及时加以总结，推广。这样，就有可能尽快地、正确地确保任务型教学在高职英语教学中顺利进行。

参考文献：

[1] 刘家访.课堂管理理论研究述评[J].课程.教材.教法2002（10）.

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课堂教学 学生自评 小组讨论 师生互评

数学是一门基础学科，牵扯诸多概念、定理，其不仅在自然科学探索中应用广泛，而且在实际生活中发挥着重要的作用，可见数学知识的重要性。而数学习题正是巩固知识，加强应用的利器。适当的习题时课堂教学过程中的重要组成部分，它对于加强教学效果，培养学生良好的思维品质有着不可替代的作用。

课堂教学中学生的互动十分重要。课堂互动是课堂教学中最基本、最主要的人际互动，是在课堂教学情景中，教师和学生之间、学生和学生之间的有意的交流，有助于提高课堂互动质量、促进学生的全面发展。而将习题讲解和课堂互动结合起来，很好的达到了预期的教学效果。不仅课堂气氛活跃，而且学生更好的掌握了知识点和习题，更好的锻炼了自己的数学思维方式。

长期以来，我们在教学过程中只重视教师对学生的评价，以教师为主，以教师讲授为主，只强调外部评价对学生学习等方面的促进作用，而忽视了学生的自我评价及自我反思能力的培养，学生只是被动的评价客体，没有评价的主动性和积极性，这种评价造成学生对教师的依赖，影响了学生的主体地位及学习主观能动性发挥。

笔者在教学实践中，对于课堂习题的讲解采用学生自评、小组讨论、师生互评的三层次深入教学。通过三个层次的合理划分以及正确实施，更好的培养了学生的数学能力。

一、学生自评

学生自评，就是学生用简练的语言，自我评价课堂习题的解题思路，阐释数学思想方法，并指出习题解答过程中思维的闪光点和困难之处。让学生客观地指出自己的不足，对自己的能力进行客观公正地评价。

学生自评的阶段，可以让学生从头至尾的分析自己的学习，找出自己满意的几个优点，并分析自己为什么有这样的优点，怎么才能继续保持并发扬。另外，学生找出几个自己不满意的缺点，分析缺点产生的原因以及改正缺点的方法，切忌只用“我听了”“我举手了”“我会了”等模糊的语言来回答。

学生是教学的主体，也应该是评价的主体，学生自评，可以提交学生的自我意识，突出学生的主体地位，更好的推进素质教育。

数学习题时学生思维的产物，学生自评，不仅起到温故而知新的作用，更有利于培养学生的数学语言表达能力。自评可以使解题的隐性思维显现化，增强学生的自信心。通过自评，学生的概括能力逐步形成，数学抽象能力，一般的解决数学问题的策略得到质和量的提高，通过自评，又会促使学生打破思维定势，使分析问题和解决问题能力、创新意识进一步得到发展。

二、小组讨论

学生自评结束后，其他学生可能对此道习题存在各种疑惑或者思维的灵感，所以此时应该组织学生小组讨论，学生之间互相探讨习题解答的优缺点，及时互相发现问题，讨论问题，解决问题。

在讨论的过程中，可以运用头脑风暴的方法，最大程度的发挥学生的想象力。在讨论中，学生思维非常活跃，往往产生新奇的解决方法，也往往会对以前的疑问有所领悟。大家你一言我一语的讨论，扩大的自己的思考范围，有利于发觉学生的思维死角，可以让学生从更多的方面看待这个问题。经过讨论产生的想法，是学生经过自身努力得来，他们会更加的珍惜，使知识更加巩固。

但如果一味放任学生讨论，他们可能容易偏离主题。在一段讨论中，教师可以指定相关问题，让学生围绕问题进行讨论，并隔一段时间，让同学发言，讲述讨论结果，并在讨论结束时，总结讨论的结果。通过这一系列措施，可以较好的保证学生课堂小组讨论的效果，更充分的调动课堂讨论的积极性。

课堂应该是学生的课堂，课堂中应该充分重视学生的主体性。对于课堂习题，在学生小组讨论中，教师适时引导，通过学生互评，让同学之间相互指出习题解答的优点，会起到表率作用。这是同学自己作，同学自己发现，真正体现学生的主体地位，极大地调动学生自主参与的积极性，增强学生间学习的协作意识。对于习题的不足之处，让学生点评，会使他们加深印象，今后类似的错误或不足，就会改掉。另外通过学生互评，能启发灵感，起到举一反三，触类旁通的作用。

点评这一过程的进行，让学生欣赏自己，欣赏他人，发现自我的价值，有利于学生个性品质的发展。在具体操作过程中，应该注意一个学生间互评的要点：一定要先指出板演者的优点，再善意地指出不足，并说出自己解题的做法。通过点评，学生的合作意识逐步强化，促进了协作学习过程的形成。

三、师生互评

当小组讨论结束后，大家一定积累了大量灵感，这时，教师再把题目的大致内容讲解一遍，并讲授解答方案，进行师生互评环节。

教师在课堂中时刻要关注的是学生的“情感与态度”的变化，关注学生，参与学习的情感体验的起伏，这些也是教师获得教学反馈信息的重要途径。评价学生在数学学习的过程中，是否产生浓厚的学习兴趣，是否获得成功感，是否锻炼了克服困难的意志，是否树立了学习的自信心。学生学习情感体验的起伏直接影响着学生学习的效果。积极的情感体验会使学生不断产生浓厚的兴趣和需要，对学习产生极大的热情，并从学习中获得学习数学知识的兴奋和快乐。

对于课堂习题，教师的优势在于基础知识牢固，学生的优势在于思维灵活。经过小组讨论后，同学们把心中的疑惑说明，教师做详细解答，可以起到拨云见日的作用，给同学以启迪，进一步激发了他们的数学思维。同时同学们也把自己的巧妙解法表达出来，供教师和学生一同学习。

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关键词：合作学习 平时成绩 评定方法

中图分类号：G642.3 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（a）-0048-01

1 合作学习的内涵及意义

20世纪70年代初期源于美国的合作学习理论是一种富有创意和实效的教学策略。王坦[1]认为：“合作学习是以异质学习小组为基本形式，系统利用教学动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体成绩为评价标准，共同达成教学目标的教学活动”。语言学习是在互动中不断取得进步的过程，合作学习正迎合了语言学习的这一特点，其不仅有利于增强学生的合作意识，而且能够培养学生的自主学习能力和学习兴趣。

2 传统的学生平时成绩评定方法及其弊端

在我国大多数高校，学生的每门课的总成绩是由平时成绩和期末考试的卷面成绩两部分组成的。吴翠环[2]指出，传统的平时成绩评定方法综合起来有如下几种方式：（1）个人印象式；（2）依附考试卷面成绩式；（3）考勤式；（4）课堂发言式；（5）书面作业式；（6）以上两种或多种方式的综合式。在分析传统的平时成绩评定方法的弊端时，她将其归结为以下几点：个人印象式评价的片面和不科学；依附式评价的重复和无意义；考勤式的绝对化和简单化；课堂发言式的无奈和学生逆反和抵触情绪的滋长；学生作业考查的单一和片面；综合多种方式给出平时成绩虽然是被提倡的，但这种综合绝对不是两种或多种单一方式的简单相加。虽然综合多种方式给出平时成绩的方法值得提倡，但是由于大学英语课一般情况下都是大班授课，学生人数较多，采用多种方式给出每个学生平时成绩的方法操作性和难度较大。另外，从评价主体来看，传统的平时成绩评定方法评价主体仍局限于教师个人，没有形成多元评价主体。从考评依据看，考评依据笼统，细化程度不够。

3 基于合作学习理念的学生平时成绩评定方法

基于合作学习理念的学生平时成绩评定方法前人也曾进行过探讨。肖巧玲[3]指出，合作学习的评价考核方式应当重在评价小组整体的表现。但她只是对这种评定方法进行了笼统的概括，并没有详述其考评的依据和具体方法。我们认为，为了激发学生合作学习的热情，在基于合作学习理念的大学英语课程学生平时成绩评定中，教师应该以学习小组为评定对象，然后，以教师的评定为基础，小组内部成员再进行自评和互评。在这种评定模式中，首先要对学生进行分组。在此基础上，我们把对每个小组的考查内容主要归结为以下几项：出勤、回答问题、作文、演讲、听写、模仿和主动回答问题。考查表的设计如表1所示。

此考查表的设计充分考虑到了外语学习中学生听、说、读、写四种能力的训练。模仿可以保证学生听力水平的提高。演讲可以给学生提供很好的练习口语的机会，提高说的能力。回答问题主要考察学生的阅读理解能力。作文则可以很好的考察学生的写作能力。另外，出勤的考查可以保证较高的到课率。听写可以激发学生记单词的热情。主动回答问题则可以很好的锻炼学生回答问题的主动性和积极性，并可以起到活跃课堂气氛的作用。

临近期末时，教师应以学习小组为评定对象，根据各小组在各项考查内容中的整体表现情况给出具体的分数。比如一个六人的小组，每个学生的平时成绩的满分是20分，六个人的小组满分就应该是120分。教师可以在0分到120分的范围内给出小组具体的分数。

教师对学生的评定结束后，接下来的问题在于如何在保证公平的前提下，使小组内部成员分得自己应得的分数。如前所述，最佳方法是通过小组内部成员的自评和互评来实现。我们认为小组内部成员的自评和互评可以通过下面这种方法来实现。

在小组长的主持下，被评定的小组成员首先，对自己进行自评，给出具体的分数，这一分数必须公开；然后，其他小组成员根据被评定对象在平时的课堂表现，给被评定对象评分，为了避免矛盾的产生，其他小组成员对被评定对象的评分可以不公开。最后把被评定对象对自己的自评分数与其他小组成员对被评定对象的评分相加，就会得到一个总的分数，然后用这一总分数除以小组成员数则会得到一个平均分数，我们把这一平均分数称为被评定对象的“待商榷的平时成绩分数”。有时可能会出现小组内所有成员的“待商榷的平时成绩分数”之和超过或少于教师给出的小组总分数的情况。这时我们可以用这样的方法来解决，即用教师给出的小组总分数与小组内所有成员的“待商榷的平时成绩分数”之和的差额除以小组的成员数，这样我们就可以得到一个平均数。然后用被评定对象的“待商榷的平时成绩分数”减去或加上这一平均数就会得到被评定对象的最终平时成绩分数。这样一来我们就能得到一个结合了教师评定，组员自评和互评的较为公平科学的学生平时成绩分数。

4 结语

我们所提出的学生平时成绩评定方法不仅实现了评价主体从单一向多元的转变，而且能够有效解决大班英语教学学生人数多，不便管理这一难题，减轻教师的负担。同时，教师对小组的考核还能激励小组成员更加积极地参与课堂活动，形成一种小组间相互竞争的学习氛围，从而提高教学效果。由于小组成员彼此十分了解，因此，小组成员的自评和互评不仅能够更加真实地反映小组成员参与小组活动的积极性和主动性，而且能够更好地反映每个小组成员为小组做出的贡献大小，从而学生的平时表现能够得到更加真实客观地体现。

参考文献

[1] 王坦.合作学习：原理与策略[M].学苑出版社，2001.

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一、合理建立学习小组

合理建立学习小组是小组合作学习的前提。实践发现小组成员的数量、知识基础和个人能力、个性特征、兴趣爱好等对小组合作学习效果有较大的影响。所以教师在建立学习小组时必须考虑这些因素。科学管理学告诉我们一个好的团队其成员数应是5-8人。就初中学生而言，其各方面都不太成熟。因此，一个小组的成员最好控制在5人左右。可采用“3-2-1”“2-3-1”“1-2-1”等模式。选择哪种模式要结合班级整体水平综合考虑。此外，成员的个性特征及兴趣爱好也是组建小组时重要的参考因素。成员间最好达到个性互补、有共同兴趣爱好，各有所长。这样才有利于各尽所能，互相帮助，共同进步。小组成员确定后，还需要确定一名组长，负责根据老师的教学进度合理安排学习内容和时间，并做好督促检查工作。小组长的产生以民主选举产生效果佳，也可以由教师指定。此外，结合某些课程，如实验课就需要有实验的操作员，记录员和协调观察员等。合理地分工可以使小组合作学习的效果得到最大的发挥。

二、小组合作学习过程

根据实际教学过程，小组合作学习可以分为以下几个阶段：

（一）预习阶段的合作学习。预习的目标是完成课本内容阅读及基础知识点的掌握，对于简单的学习内容，可以要求小组长主持一起学习，有两名中等生负责总结概括，由学困生负责记录，完成预习报告。而对于较难的学习内容教师可以提供学案，由小组组长负责督促检查。教师要对各小组的预习报告及时的检查和组织交流

（二）课堂学习阶段的合作学习。在课堂教学过程中，一般先由预习效果好的小组进行成果展示，其他小组对照补充。之后教师组织学生进行更深入的学习，主要是探究各小组都无法解决或忽略的问题。此时以小组为单位共同参与探究、交流及结果展示。例如在探究平面镜成像特点的过程中，无论是实验设计、器材准备还是操作完成探究活动。都需要每个小组成员积极主动的参与进来，各尽其能，通力合作，才能使小组合作的优势发挥得淋漓尽致。

（三）巩固复习阶段的合作学习。在课后的巩固复习阶段，教师可以针对传统学习方式的不足，以任务目标为风向标，布置一些开放性的活动。例如：自主发明或改造实验工具;设计趣味性实验;召开主题辩论会;开展课外调查实践活动等。各小组通过开展这些活动既有助于加强学生对课本知识的理解和掌握，又可以激发学生的学习兴趣、调动学生学习的积极性、主动性，还有利于学生创造性学习能力的提高。

三、小组评价与结构调整

小组合作学习活动的评价不应是教师对学生及其小组做出的简单的评价，应该包括小组内各成员的自评和互评、各小组的自评和互评及其指导教师根据目标任务完成情况、创造性程度等指标对各小组的评价等。具体操作中，教师在教学中可以通过范评引导学生自评和互评。让学生学会判断，并能准确流畅的表述，以增强评价的能力和勇气、提高评价的水平。此外，根据评价结果及其学习活动的需要要适时调整小组结构，以便于有效开展小组合作学习。

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论文关键词：初中思想政治课开放式评价例谈

 

《中小学评价与考试制度改革的基本框架(讨论稿)》已经向我们描述新课程评价的发展方向：评价的多元性，评价的主体性，评价的开放性。其中评价的开放性，是指评价应突出发展、变化的过程，关注学生的主观能动性，激发积极主动的态度；要将评价贯穿于日常的教育教学活动中，发挥评价的教育性功能。本文拟就思想行政治课评价方法做一些探讨。

一、专题作业法

所谓专题作业，不是以学习和掌握系统的学科知识为目的，而是以解决实际问题为目的。专题作业包括调查报告、研究论文。用专题作业来培养、考查学生的创新精神与实践能力，这种方法在美国己广泛采用。我们应该相信孩子具有同成人一样的独立研究、独立动手的能力。专题作业为孩子独立研究、独立动手能力的发展提供了时间与空间。孩子们将他们调查、研究所得以报告、论文形式显示出来，这本身就是一项复杂的探索、学习过程：收集资料、阅读、寻找信息、确立观点、组织文章……创新精神与实践能力，需要在具有创新特点的实践活动中加以培养。

1.操作方法：

A选题：学校列出专题作业菜单，学生凭个人兴趣爱好自由选择，也可自己另立题目。学生一旦确立“课题”，便不许更改。

B调查研究：为时一个月，学校可提供一些资料，鼓励学生去图书馆查询资料。学生可以独立完成，也可成立小组进行调查研究。

C书面总结：学生必须撰写调查报告或研究论文。文章形式可事先提供，作业要求。应视不同年级而有层次差异。

2.评价方法：

A学生能完成作业，一律得优。因为从决定题目，到阅读找寻资料到着手写文章，孩子始终处在一个独立工作的状态下，他必须学着思考、筛选教育教学论文，组织研究材料……能完成者便已达到要求。

B可请评委对专题作业一一评价，最后评出一、二、三等奖。

C建立激励机制。组织优秀专题作业在板报、班刊、校刊上发表，集体评议。

二、观察法

对学生行为日常观察所得信息的效用和质量可以通过以下措施来改进：第一，对于一些重要学习结果的集中观察；第二，系统地记载观察结果。

根据观察所采用的技术方法，可将观察分为一般观察和集中观察两类。

A一般观察：这种观察将学生的成就和进步记录在包括整个班级成员名单的表格上。表格可以与学生档案放在一起，也可以贴在教室里的墙上，让学生了解自己的进步和需要考评的内容论文怎么写。当一周结束后，可将观察表格裁剪下来，归入学生个人档案。最便利的方法是运用粘贴纸记录观察结果，一段时期后将其粘贴于学生的个人档案。

B集中观察：这种观察集中于学生行为和结果的一些特别方面或集中于一组特别的学生，观察时让学生集中于一些特别的活动。例如让学生分组讨论一个社会现实问题，在活动中观察学生分析问题、指出疑问的技能、说话和倾听表现的交流沟通技能。教师也可以采取在一定时间内集中系统地观察五到六个学生组成的小组，还可以通过向学生提问来获取更多的信息，据此了解学生是否掌握概念。

三、品德自评、互评法

思想品德自评以评价者自身的思想品德为评价对象所进行的价值判断。自我评价是思想品德评价的最主要、最经常的评价形式，是一种充分发挥评价对象的主观能动作用，进行自我认识、自我完善、自我教育和自我提高的过程。在自评中学生要认真按照评价标准，条条对照，哪些项目达到要求，哪些项目没达到要求，哪些项目还有欠缺。自评能使自己的主观因素起变化，能使学生正确对待自己，使其道德评价能力逐渐由现象到本质，由别人到自己，并对他人及自己的行为进行分析与判断，扬善弃恶，在实践中采取合理的道德行为。因此自评是学生反思的过程，可以内化自己的道德认识与行为动机；也是不断自我教育、塑造自我的过程。学生思想品德自我评价的程序：按照思想品德项目规定的标准，全面地衡量自己，哪些项目优，哪些项目中，哪些项目差；按照思想品德评价标准，逐项划等级或打分；总结经验，对没有达到思想品德要求，还有欠缺的项目进行反思，并提出今后的努力方向和改进措施。通过自我评价使学生对自身的优缺点有一个全面认识，有利于激励学生发扬成绩，改正缺点，实现自我矫正，促进学生全面发展。

思想品德互评是在思想品德自我评价的基础上，评价者之间互为评价主体及客体进行的价值判断。包括小组互评：一般由前后座四人为一组，开展互相评价。首先对每个人进行评定，由被评者简略地汇报一下组评和自评情况。其次组长评出本组获优同学，总结本组表现突出、进步最快的情况。然后是班级互评，先由组长汇报，把每个人被评议后的等级向全班同学公布，并介绍好与差的典型事例。班级评议是在个人与小组评的基础上教育教学论文，全班同学共同评议，要评出表现突出的同学，评出进步最快的同学。最后小结，一般由班主任总结，指出评价活动的优缺点，表扬好同学、进步同学，指出班级好的及差的方面，鼓励同学努力向上，人人争取更大进步。通过互相评价达到及时反馈调节，良好行为及时巩固，发现问题及时教育，使不良行为得到及时矫正。组长汇报、群评谈体会的过程，也就是班集体正确舆论形成过程。这个过程能促使班集体积极向上，富有朝气，能促使学生健康成长。通过互相评价使学生对各自的优缺点、各自在群体中的位置有一个全面了解，使同学之间互相制约、互相帮助、互相激励的好风气得以形成。通过互相评价，促使大家团结一致，发扬成绩，改正缺点，共同提高，并进而切实提高学生自我管理的能力。

开放式的评价方法还很多，总之开放式评价方式更注重在教学过程中，教师对学生参与活动的积极性、态度、个性化的独特表现的自然观察，而不单是通过书面材料来判定学生的一切；它更强调学习过程的评论，而不单是评分；在量化评价与质性评价两者之间、它更强调质性评价。

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关键词：行动导向 会计教学 情景教学法

会计是通过建立会计信息系统，使用专门的会计方法，将经济信息转换为会计信息，为企事业单位的预算、分析、决策等提供依据的一种经济管理活动。随着经济、教育环境的快速变化，现代企业需要具有创新能力、合作精神及系统行动能力、全面发展的员工。目前，传统会计教学已不能满足市场对人才的需求，笔者学校在会计教学中引入了行动导向教学模式。

一、行动导向教学模式的内涵

1.行动导向教学模式的概念

行动导向教学模式是德国自20世纪80年代以来逐步形成和发展的职业教育理念和教学模式，是指课堂教学将学生认知过程与职业活动结合在一起，为了行动而学习和通过行动来学习，让学生通过独立地获取信息以及制订、实施、评估计划，在自己动手的实践中，掌握职业技能，习得专业知识，从而构建属于自己的经验和知识体系的一种教学模式。它以培养学生的综合职业能力为宗旨，借助于一定的教学方法，让学生在职业性的教学过程中参与学习、体验学习，最终学会学习，在提高学习能力的同时也提高了综合职业能力。

行动导向教学模式的主要教学方法包括项目教学法、模拟教学法、案例教学法、头脑风暴教学法等。行动导向教学模式可以采用各种不同的教学方法和教学组织形式来实现，但其基本原则是行动导向。行动导向，即针对与专业密切相关的职业行动领域的工作过程，按照“资讯―计划―决策―实施―检查―评估”完整的行动过程来进行教学，使学生自主地、有目的地参与到学习中来，促进其身、心、手并用，不仅获得相应的专业能力，而且学会学习，获得分析、解决问题的能力，同时还学会交往、学会创新，培养社会能力和个人发展能力，提高综合职业能力。

2.会计专业行动导向教学模式的教学目标

以姜大源为代表的中国学者借鉴德国职业教育的有关理论，将高职会计专业行动导向教学模式的教学目标定为培养学生的综合职业能力，包括专业胜任能力和关键能力。其中专业胜任能力是指学生习得的会计理论知识与实践技能；关键能力是指学生在习得一技之长以外，还应具有社会方法能力和个人发展能力，如独立学习、获取新知识技能的能力，独立寻找解决问题途径的能力以及与他人交往、合作、共同生活工作的能力等。

二、行动导向教学模式在会计教学中的应用

会计课程的特殊性决定了其实务操作要求较高，笔者学校已对会计课程实施了教学改革。笔者结合自己在日常教学中采用的项目教学法和情景教学法，谈谈行动导向教学模式在会计教学中的应用。

1.项目教学法的应用

项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学行动。一般包含5个教学阶段：一是确定项目任务，通常由教师提出一个或几个项目任务设想，然后与学生一起讨论，确定项目目标和任务；二是制订计划，制订项目工作计划，确定工作步骤和程序，并最终得到教师的认可；三是实施计划，学生确定各自的分工及组员合作的形式，然后按照确立的工作步骤和程序工作；四是检查评估，先由学生对自己的工作结果进行自评，再由教师进行检查评分，师生共同讨论、评判项目工作中出现的问题、学生解决问题的方法以及学习行动的特征，通过对比师生评价结果，找出差异原因；五是归档或结果应用，项目工作结果应该归档或应用到企业、学校的生产教学实践中。

下面以编制财务报表中的编制资产负债表项目为例，说明项目教学法的应用。

教师根据教材告知学生本项目在整个会计循环中的位置，通过该项目教学，要求学生：能够归纳资产负债表的含义、意义及编制依据；能够阅读资产负债表并找出数据来源，即资产负债表的编制方法；能够正确编制资产负债表。具体实施过程如下。

第一，制定项目任务。据某公司的账户余额表编制一份资产负债表。

第二，搜集资料进行学习。学生阅读教材及工作页等学材，利用网络搜集资料，教师要准备充足的习题资料。

第三，制订计划。学生以个人为单位，根据项目的要求制订完整的、可操作的工作计划。

第四，项目实施。学生通过阅读学材等途径，归纳资产负债表的含义、意义及编制要求等基础知识；学生阅读教师发放的资产负债表，参照编制方法找出表中每个数据的来源；学生编制简单的资产负债表；学生编制较复杂的资产负债表；学生总结编制资产负债表的主要方法及注意事项。

第五，检查评估。个人自查与学生互查相结合，按照项目的计划要求进行自评和互评；教师点评、总结、反思，总结学生在项目实施过程中的表现以及注意事项。

2.情景教学法的应用

情景教学法是指教师为激发学生思考的积极性而创设特定的问题情境，以培养学生独立探求解决问题途径与方法能力的教学方法。

在会计教学中，可根据会计职业岗位模拟某个社会场景，如银行、公司等，配合教学内容进行角色扮演。目的是让学生在一个贴近真实的环境之中，全面具体地理解所要学习的内容以及未来所要从事的岗位，以提高学生的综合职业素质。

下面以原始凭证填制课程的支票填制为例，介绍情景教学法的应用。

第一，资讯阶段。教师布置任务，要求学生课前搜集、归纳有关支票填写的资料。

第二，计划阶段。教师将学生分成若干个小组，3个学生一组，要注意不同层次的学生的搭配。小组将分别模拟付款方及收款银行，小组讨论支票填制的内容及注意事项。

第三，决策阶段。讨论完毕后，各小组成员明确职责。

第四，实施阶段。各小组按照不同的业务需求填制现金或转账支票，小组填制审核后上交。教师将支票发放给小组交叉审核，模拟提现或转账。教师在实施阶段应注意记录学生的长处及不足。

第五，检查评估阶段。教师请两组同学派代表总结支票填制、审核的注意事项，每组进行自评；在小组交叉审核后，请审核组派代表点评被审核组支票填制情况，在互评表上作出评价；最后由教师对各小组填制情况作点评和总结，总结填制过程中应注意的细节问题，强调完成后学生要自我反思。教师在评价时，应注意把握行动导向评价理念，以学生为本，尊重学生，表扬学生的可取之处，让学生对这种教学方法产生兴趣，同时要采用委婉的方式及时纠正学生的不足。教师在完成一个项目或情景的教学后要及时进行总结，以提高自身的教学水平，提升行动导向的教学效果。

三、对行动导向教学的建议

1.思想上重视

目前，中国经济正在转型升级，高等职业教育也面临着巨大的转型挑战。面对这一严峻形势，政府对职业教育的发展给予了高度重视。在2005年《大力发展中国特色的职业教育》的讲话中指出：“我国职业教育的根本任务，就是培养适应现代化建设需要的高技能专门人才和高素质劳动者。”2006年，教育部《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，就全面提高高等职业教育教学质量提出几点意见。我国的高职教育要培养具备职业能力和实践能力的高素质、高技能人才，更好地为国家的经济发展和社会进步服务。作为教学理念的执行者，学校应该落实这些政策，如在全校范围内开展课程模式的改革并进行培训，让师生在思想上接受并运用新的教学

模式。

2.编制配套教材

在有了新的课程模式后，还要掌握新的教学方法。传统的教材已经不适应教学的需要，学校需重新设计编制学材，将理论与实践更有效地结合。目前，笔者学校已尝试编写了工作页学材，遵循“资讯―计划―决策―实施―检查―评估”完整的行动过程，如教师通过模拟情景或案例导入，布置任务，学生讨论任务完成的步骤、分工并实施，教师检查。这样将学生从被动地听转为主动地学，将枯燥的理论融入实践，学生在做中学，从实践的过程中掌握专业知识，学会与人沟通、合作。

3.建设一体化教室及配套实训室

行动导向教学方法的实施需要功能齐全的实训室配套，以模拟真实的工作环境。实训室建设需要学校领导从思想上重视，在资金上予以适当投入，改造或建设兼有理论教学、小组讨论和实际操作功能的一体化教室，建设模拟真实工作环境的实训室，如手工账实训室、电算化实训室、财务沙盘实训室等。

4.加强师资队伍建设

美国学者鲍里奇曾指出，清晰授课、教学的多样化、教师的任务导向、引导学生积极投入学习、确保学生成功率是有效教学至关重要的五种教学行为。这五种教学行为对应用行动导向教学模式的高职会计专业教师来说，也有着非常重要的意义。行动导向教学模式对教师的要求更高。教师不仅应具备丰富的会计专业知识，还要有扎实的实际操作能力，能将理论与实践有机结合，同时具有运用现代化多媒体教学设备的能力，具备教育学、心理学知识，掌握行动导向教学方法的技巧，能较好地驾驭学生、控制

课堂。

目前，高职院校的教师大部分来自非师范学校或企业，缺乏教育学、心理学知识及教学技巧。来自非师范学校的教师理论扎实，但缺乏实践操作能力；来自企业的教师实践操作能力强，但理论知识不系统。因此，学校需要花大力气加强双师型教师的培养：一方面，加强教师教学理论的学习；另一方面，与企业建立深度校企合作关系，增加教师到企业调研学习的机会，从而提高师资队伍素质，促进行动导向教学法的实施。

参考文献：

[1]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学出版社，2005.

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关键词：商务谈判； 情境模拟； 实施步骤； 实施条件

中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2014）07-161-002

一、《商务谈判》情境模拟教学的必要性

任何一次商务活动都离不开谈判，都需要进行谈判的准备、制定谈判计划、运用谈判技巧和策略、掌握谈判的心理活动、遵循商务礼仪、签订合同及规避风险。这就使得商务谈判这门专业知识越来越重要。《商务谈判》课程旨在培养学生掌握商务谈判的基本原理和实务，了解和掌握商务谈判的程序、内容、心理、过程及礼仪，并通过该课程的学习，最终使学生具有一定运用商务谈判策略及技巧的能力。

《商务谈判》综合性较强，涉及多门学科知识，带有很高的技巧性和很强的实际应用性，因此该课程在教学的过程中，不仅要求教师将基础理论讲解到位，更需要向学生传授该课程中的应用性知识，即如何让学生把握谈判的各阶段的技巧。传统的教学模式和简单的案例教学方法已经无法满足这些需求，因此，《商务谈判》课程的教学中必须引入情境模拟教学，使学生在掌握理论基础的同时，也能熟练地加以运用。

二、运用情境模拟教学的意义

作为《商务谈判》课程的任课教师，我在近两年的教学中一直不断地摸索运用情境模拟教学方法，该教学方法能够调动学生的积极性和主动性，引导学生将课堂所学的理论知识运用到真实的谈判实践中，很好地弥补了理论教学的不足。

1.情境模拟谈判使学生变被动为主动

在情境模拟谈判中，学生是参与者而不是被动的知识接收者。为了更好地完成谈判任务，学生要在课下做大量的准备工作，不但要充分掌握课堂上所学的理论知识，还需要大量的资料收集和整理，人员组织分工，设定好谈判策略的运用及运用程度等等。这就要求学生花几倍甚至于十几倍的课余时间来进行准备，促使平时习惯于在课堂上被动接受知识的学生主动的投入到对知识的汲取中。

2.情境模拟教学有助于加深学生对知识的理解和运用

上面说到学生为了达到更好的谈判效果，会不惜花费大量的时间进行前期准备，而这样的准备过程是学生自发的一种学习体验，正是这种自发的体验式学习，使学生对所运用的知识印象深刻，也使学生主动思考该如何运用这些知识，真正做到学以致用、以用促学，因此，情境模拟教学能加深学生对理论知识的理解和掌握程度。

3.情境模拟教学法促使教师不断提高业务水平

在情境模拟教学中，教师并不是无所事事的旁观者，而是整个模拟谈判的导演，在模拟谈判过程中起到引导、推动、控制及调节的作用。要做好这一角色的转变，就需要教师不但要有扎实完备的理论功底，还需要具备丰富的实践经验及较强的组织及应变能力，这就能够促使一些平时习惯于照本宣科的教师必须不断提高自身的业务能力和教学水平。

4.情境模拟教学法有助于市场营销特色专业建设

2012年中原工学院经济管理学院市场营销专业被评为省级特色专业，而市场营销专业的特色主要就体现在培养学生的实践能力，加强校企合作，注重为社会服务方面。根据特色专业建设需要，市场营销专业申请建立了情境模拟实验室的建设。

三、情境模拟谈判教学的实施步骤

若要达到预期的教学效果，在实施情境模拟谈判时必须做好充分的准备，需要前期将《商务谈判》课程中所有的理论知识都讲解完成。在进行具体的情境模拟谈判时也需有以下几个步骤：

1.组建谈判小组

商务谈判情境模拟时谈判小组是成对出现的，所以应保证上课的学生最终分成偶数组，根据最佳谈判小组人数应在4人左右，所以每个小组的学生应控制在4到6人。

中原工学院学生在上课时一般是以两个或两个以上班级共同上课，根据我上课的经验，将同一个班的学生分在同一个小组，让不同班级的小组作为对手，这对控制谈判局面具有很大帮助。谈判小组成立后，应结合每个人的性格特征、能力特点进行分工，确定每个人的职务及职责，并确定好在谈判中每个人在何时作为主谈人，何时为辅谈人员。

谈判小组的谈判对手由老师随机指定。当谈判小组及谈判对手都固定后，结为一对的谈判小组应协商进入下一个环节。

2.确定谈判情境及内容

很多模拟谈判的谈判内容由老师给定，但根据我的教学经验发现，老师给定的谈判内容不如学生自己设定的谈判内容更能激发他们的兴趣。所以在我近两年的教学中，在组织学生进行情境模拟谈判时，都是由两组（一对）学生自己商定要谈判的内容。这同样是培养学生能力的一种方式，因为谈判内容是否合适，直接决定了后期他们对资料的收集整理及谈判过程中的策略运用。

谈判情境及内容在此应包括这几个方面：第一，谈判当事人的基本情况。第二，谈判的背景、议题及内容。第三，谈判所处的阶段或情境，是首次接触还是最终成交阶段。第四，明确谈判双方的需求、立场及分歧点等。第五，通过谈判要实现的目标。

3.进行谈判准备

作为教师，应做好场地准备及物质条件准备，并确定好情境模拟谈判时的规则，制定好评判标准，做好点评准备。

作为学生，在与谈判对手沟通好谈判情境和议题等内容后，就要着手制定谈判计划书，收集大量的资料，与谈判对象沟通，反复地讨论模拟，最终确定谈判目标体系、谈判议程、谈判内容、谈判策略和风险防范对策等，并拟定一份合同以备不时之需。

4.正式模拟谈判

在正式模拟谈判时，参与谈判的小组应严格按照商务谈判的程序，谈判各方进行开局、磋商和成交，并按照各阶段要求，与对方展开有理、有利、有节的磋商，不断调整各自的需要，缩小分歧，最终与对方达成一致。

其他没参与谈判的小组应选出一评委，根据教师给定的评分标准，对谈判双方的情况进行评定。

5.总结及点评

每一对谈判小组谈判结束后，都由小组长对自己的谈判进行回顾和总结，并自评所运用的策略、取得的成果或不足。其他小组成员也可对谈判小组进行点评。老师在学生总结、自评及点评后，对整体谈判情况进行评定。

四、情境模拟教学法的实施条件及控制

为了达到情境模拟谈判法的效果，激发学生参与的积极性，在实施过程中要做好如下工作：

1.合理的情境设计

要求学生必须明确所要进行的模拟谈判所处的情境，事先确定好模拟谈判的流程，各阶段的要求及整体谈判应控制的时间，从而保证学生按照规范，在规定的时间内完成谈判。为了提高谈判的仿真度，教师还可在谈判过程中变更谈判背景，比如可改变市场状况、股市行情，也可引入新的竞争者，调整谈判人员的构成等。

2.仿真的谈判环境

在进行模拟谈判时，应该选择专门的实验室或情境模拟中心作为谈判室，并根据谈判内容的要求，将场地进行布置。也可根据谈判需要，利用一些小道具来提高模拟谈判的仿真度，譬如，可以布置姓名桌签、展板、小国旗等。布置场地由学生负责，但老师要保证学生需要的小道具的供应。在谈判时要求学生着装规范，要符合本次谈判的需要，言谈举止都应符合商务礼仪规范，尽可能使每一个环节都接近于真实的谈判情境。

3.恰当的谈判指导

教师指导有几个关键的时间点，第一，模拟谈判前引导学生找寻合适的谈判议题，设定合理的谈判场景，并对所要进行的谈判内容进行剖析，确定双方的分歧及需求。另外，让谈判双方大概了解对方参与谈判人员的职务，及双方的优劣势。第二，在谈判过程中，如果出现谈判僵局，而谈判双方又寻求第三方（老师）协调时，老师应给予一定的支持和干预。反之，若谈判双方虽陷入僵局，但并未寻求支持时，老师不应干预，而应坐观其变，看学生自己处理僵局的能力。并且根据我教学的经验，有时候的僵局是学生故意为之（在采用“最后通牒”策略），所以作为指导老师，不要一看到出现僵局就立刻干预，这样会打乱学生的谈判思路。第三，在整个情境模拟谈判过程中，如果学生对谈判有任何的不解或困惑，老师都应积极给予解答或告知该如何解惑。

4.合理的评判标准

要把情境模拟谈判当成一个竞赛来操作，这样才能更好地激发学生的积极性。所以我在组织学生做情境模拟谈判时，都要对每个小组进行评判。具体做法是：让每个小组选出一评委，评委根据谈判小组的谈判情况和自评情况进行打分。而小组的最终成绩就是其他小组为其打分的平均值。

但是在评分时不能主观臆断，要根据以下几个方面进行评定：着装及礼仪规范情况、开局气氛营造情况、谈判技巧或策略运用情况、谈判中的小组成员协作情况、谈判目标的实现情况、关系的维护程度等方面，每一项根据在谈判中的重要程度赋予不同的分值，评委根据自己的理解和谈判小组组长的自评进行打分。

5.及时的谈判总结

谈判总结和点评具有很强的时效性，应在模拟谈判完毕后立即进行，这时学生们对刚进行的谈判还有很深刻的印象，对谈判中的不解或困惑能及时地反馈给老师，老师在进行总结时也应要求学生说出不解或进行评定，这样才能使学生对所运用的理论知识有更加深入的印象，才能达到情境模拟教学的最好效果。

参考文献：

[1]潘锦云.情景模拟教学法与应用性课程教学改革研究[J]安庆：安庆师范学院学报 （社会科学版），2011（2），103-106

[2]潘马琳.商务谈判模拟教学场景设计探讨[J]内蒙古：人力资源管理，2011（04），142-143