志愿者工作总结范文

导语：如何才能写好一篇志愿者工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

志愿者中心工作总结：

1、工作总结的内容：你对岗位和工作上的认识。总结工作中的成绩和缺点，具体做的事情。如何解决工作上的问题的。以后工作中还需提高哪些能力或充实哪些知识。

2、工作总结的基本要求：总结必须有情况的概述和叙述。总结工作中的成绩和缺点，总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩和缺点都应写清楚。必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

3、工作总结的注意事项： 要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。条理要清楚，语句通顺，容易理解。要详略适宜，有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

（来源：文章屋网 ）

篇2

在这十五天里，我们从开始面对贫困户提出问题的不知所措到现在回答的从容不迫，这其中少不了村委班子的帮助，在工作上，他们教我们怎样解决问题，在生活上，他们无微不至的照顾。我们学会了很多也感悟了很多，作为一名志愿者，我们现在做的远远不够，细水流长，我们志愿服务的路还有很长。

随着访村活动的开展，我们更进一步的了解每一个家庭的情况。因为大多数村民会趁着天气凉爽的时候干活，所以为了不耽误村民的时间，我们志愿者尽可能早的到要走访的村里或者在中午大多数人都在家休息的时候。尽管如此我们还是毫无怨言的想要去了解每一个家庭，我们想知道他们的生活情况，想知道他们每一个小小的愿望。每到一户人家，他们都很热情，也很乐意回答我们的问题。所以尽管再大的太阳照在我们身上，也阻挡不了我们要走访的决心，这就是志愿者的工作态度。

走进村户体民情，所以这几天我们两个小组的成员都在走访。**村的小伙伴走到了田坝院去核查一下贫困户的情况，通过走访觉得整理扶贫档案整理起来轻松了许多，因为知道了村民家的情况，他家的档案就可以有条有理的入户。

篇3

一、虚心学习，不断进步

作为一名志愿者，年7月底结束在五家渠的培训来到新湖农场后，就因农场招商引资会议投入到紧张的接待工作之中。第一次冒冒然来到全然陌生新湖农场，团委戴书记安排我负责登记来宾，我甚至不知道呼图壁、玛纳斯之类的地名，后来还是把我换掉了。这使我深刻认识到，虽然是新人也不能拿新做理由，只要进了单位，即使第一天也不能有丝毫懈怠，要提早做好准备随时待命。8月1日正式开始工作后，也没有明确安排我工作任务，于是我每天打扫办公室。时间长了，和同事们也熟了，工作流程也渐渐了解。随着服务期临近尾声，自己的公文写作经历了从不会到熟悉的过程，尽管是中文系毕业，但当初在学校所选新闻方向，并未修文秘课程，经历这样的变化，我深知学习不能想当然，要广涉猎完善充实自己的知识结构才能在当今变幻的世界中找准自己的方向。当然学无止境，以后还要不断学习才能跟上工作的要求。自己多接触一些事情，才能不断得到锻炼和提高，这也算是我对工作的一点点感悟。这里的同事也教给我很多大学里学不到的知识，如为人处事，打印机、传真机、扫描仪等的操作，投影仪的使用等等。虽然有时候会觉得自己在学校里学到的专业知识派不上用场，但学生时代学到的理论知识引导着我们的思维，指导着我们的工作。

工作之余，我还坚持阅读文学、政治、时评、公文写作等，广泛涉猎，多方拓展知识层面。我坚信知识的累积非一朝一夕之功，文笔的锻炼还需要平时的积累。同时也认真学习了党十七届四中全会决定及科学发展观，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性；认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、踏实肯干，努力做好各项工作

在党办服务之初，我多看材料，尽快进入工作状态。工作上，我认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，主任交办的工作任务都能够认真完成。如收集、撰拟初稿，校对文件以及做好办公室文件、会议材料的打印、复印工作；并将年的文件、材料整理归档；认真、按时、做好领导交办的其他工作。10月份，农场成立简史编纂委员会，我被安排到简史办负责打字、统稿以及开会通知、准备材料事宜。直到现在，我本着负责的态度认真对待每位撰写者的文稿，尽心修改，做好交稿记录，并积极研习前言、后记的写作，做好图片的搜集整理工作。

在做好主任安排的工作之余，还积极参加团委组织的各项活动。如拾花劳动竞赛、庆元旦大学生座谈会的组织和节目表演、到新湖监狱一对一帮教等，活动之余的其他事宜，书记安排给我的我总是尽快完成。

年春季，我们志愿者跟随机关同事到地里植树、给棉花接滴灌带、放苗，每天都是自备午餐，中午顶着骄阳在地里休息一会儿下午接着干。实在不能坚持的时候，就会想起一句话，只有经历了炼狱之后，才更明白生活的意义。为了让自己体会更深，更加坚信今天的苦就是以后的甜，在志愿服务结束后重新树立远大的理想，大约两个周的劳动虽然有过抱怨但我仍几乎一次不落。到最后终于可以把干活的行头扔掉的时候，我都开始佩服自己的耐力。

三、存在的不足和缺点

在这一年里，我在写作、为人处事上都有了提高，但我清楚自身还有很多不足之处：

1．在新湖农场待了足足一年，我对农场的很多事情还不够了解，对农场一些部门的认识程度还不够高，公文写作中仍不能整体把握。

2．公文写作与要求还有差距，遣词造句不够成熟，文笔仍欠缺。虽毕业于中文系，在校时并没有足够重视文秘方向的课程，缺乏公文理论知识，使写作的文章缺乏深度。

3．刚参加工作，工作思路还不够灵活。

篇4

一、油然而生的诚挚谢意

感谢中国国家汉办、我的母校海南师范大学给予我如此宝贵的机会，让我有幸成为2010赴印尼汉语教师志愿者。感谢中国驻印尼大使馆、印尼教育部、印尼华文教育协调机构对我在志愿者任职期间给予的鼓励和支持。感谢我所在的学校喃吧哇国立高中一校的全体师生对我的关怀和帮助。感谢在印尼所有朋友们给予我的关照。

二、成为赴印尼汉语教师志愿者之前所做的准备工作

依然记得，2010年5月底得知中国国家汉办会在母校海南师范大学选拔赴印尼汉语教师志愿者的消息，我迫不及待地参加了报名。通过一轮轮的筛选（初试、培训、考试、面试），终于得知自己榜上有名，心里非常的激动和喜悦。

家人、朋友们为我感到高兴，但同时也给了我一些叮嘱，让我多多保重。也许多数人都受到印尼的负面消息的影响，一提到印尼，他们就会不自主地想到海啸、地震、排华事件等。其实这些我也早已知晓，但毕竟这些已成为历史。我已经明确了来印尼的使命是为印尼华文教育事业的发展添砖加瓦的，这是光荣的使命。至于困难，相信人生不论处于何种阶段都会遇到，坚定的信念是克服困难的最好的法宝。正所谓“世上无难事,只怕有心人”，只要做好了克服的思想准备，那就没有什么困难是克服不了的。我更加坚定了成为一名赴印尼汉语教师志愿者的决心。

三、感受千岛之国的风土人情

2010年11月1日凌晨1点左右，随着飞机缓缓降落在印尼首都雅加达机场，我不由地在心中道出:“印尼，您好，我来了！”。

踏上这片热土，感受这个素有“千岛之国，赤道上的翡翠”之称的国度的独特魅力：热带气候的“热情”(一年分为旱季和雨季，年平均气温27℃，阳光热情似火)、建筑的别具风格、长年的葱茏佳木、瓜果的飘香可口（如：榴莲、木瓜、牛油果、蛇皮果、椰子等）、人民对宗教信仰的虔诚（如：伊斯兰教、佛教等）、旅游资源的得天独厚（如：巴厘岛、多巴湖、婆罗浮屠塔等）。印尼是世界华人华侨最多的国家之一。由于历史的原因，在过去的几十年中，华人的命运多次处于风雨飘摇之中，但是，华人凭着智慧勤劳和自强不息的精神，为印尼的经济和社会发展做出了不可磨灭的贡献，为这颗赤道上的翡翠增添了熠熠的光彩。

四、百味、多彩的教学工作和生活

1、学校概况

我在西加里曼丹省（以下简称“西加”）喃吧哇国立高中一校（sma negeri 1 mempawah）任教。学校属于穆斯林学校，一共有15个班。学校有两位当地的华语老师heriyanto,s.pd.和huang fakhun。校长是印尼人，但他会说一些英语，偶尔我会用英语同他交流。不过通知事情的时候，校长多数会让heriyanto,s.pd.老师和huang fakhun老师当翻译。学校的学生和老师对我都非常的热情和友好，他们时常会教我说一些印尼语，关心我在印尼的生活。

2、教学工作

（1）明确教学工作任务

学校为高中二年级和三年级开设了华语课，一共有9个班的学生学习华语。学校所用的教材是《华语》第一册和第二册。秉着语言和文化是不可分割的理念，自己主动要求利用课余时间给学生进行中国特色和文化教学，有效地利用中国国家汉办提供的汉语教学资源包以及自备的教学工具、教学资源等。积极参加学校组织的活动，如：周仪式、教师例会、文艺汇演等。经常与学校的领导和老师沟通，交流教学方法和教学经验，与同事、学生友好相处。

（2）开展教学工作的具体措施

①在正式进行教学前，先分析教学对象

学生绝大部分是印尼人，华人学生很少。学生性格开朗，为人友好，艺术细胞很活跃，能歌善舞，表现欲较强。但学生学习汉语的主动性还比较缺乏，很少有学生养成课前预习、课后复习的学习习惯。上课讲解知识点时，有些学生纪律观念不强，需要老师反复重复、不断督促，学生才会下意识地把知识记住。学生在发音、语调、汉字书写等方面存在很大的问题，比如说，他们经常把声母“q”和“j”混淆（把“qù”读成“jù”），声调“阴平”和“阳平”分不清，书写汉字容易出现笔顺、笔画错误（写出来的汉字老是缺胳膊少腿的）等等。尽管学生在学习态度和学习方法上存在一些问题，但老师的责任是“传道授业解惑也”，因此身为志愿者老师更有义务挑战问题，有信心化阻力为动力，寻求更好的方法来教导学生。

②采用恰当的教学步骤

首先，课前精心备课：仔细分析教学内容、明确教学目的和重难点、准备教具（图片、影像等）；课上认真、耐心讲课，有效利用课堂时间，调动课堂气氛，如：通过小组间竞赛、接龙游戏、看图识字等等方式，通过合理布置练习和作业，帮助学生对所学知识点进行巩固，从而更好的达到教学目的；课后，认真批改作业、试卷等，与学生形成朋友关系，经常同他们交流和沟通，跟他们聊聊有趣的事情、关怀他们的学习和生活等等。一开始，他们要听懂可能觉得有点难，因为学生的汉语水平有限、我的印尼语水平也如此，但时间长了，这样既可以帮助学生学习汉语、产生学习汉语的语言环境，同时学生也可以教会我一些印尼语，不但做到了教学相长，同时也能更好地拉近与学生的距离，更好地促进教学的开展。 【1】

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③喜获教学成果

在任职期间，通过我和学生的共同努力，目前我的教学有了一定的成果。学生的发音、语调、汉字书写有了一定的进步，能够运用汉语进行简单的日常会话，如:见面问好、询问家庭情况、介绍自己和家人等等。学生很喜欢学习唱中文歌曲，时不时能听见他们哼起中文歌，如：北京欢迎你、茉莉花、朋友等。关于中国文化，他们也有了初步的了解，如：中国的首都、国旗、国歌、特别是北京奥运会等。学生平时的测验成绩也有了明显的提高。在去年12月份由西加华文教育协调机构和坤甸汉考委员会组织执行的中国国家汉办初级测试中，我的一些学生取得了不错的成绩（100分、80多分等）。通过前期我对学生的选拔以及对他们开展的汉语演讲技能培训工作，在今年3月由西加华文教育协调机构主办的西加省高中生华语演讲比赛中，我的三位学生代表学校参加初赛，分别以第二名、第四名、第五名进入决赛，在决赛中一位学生获得第五名（优秀奖第二名）。尽管只有一位学生拿到了奖项，但这并不代表没有拿奖的两位学生失败了。在此之前他们从未参加过这样的演讲比赛，为了这次比赛他们也付出了很多的汗水，他们从参加我为他们开展的汉语演讲技能培训到这次的华语演讲比赛，他们的汉语水平有了一定的提高，他们得到了很好的锻炼，积累了演讲的经验，增长了演讲的技能，对于他们来说这就是超越了自己，这就是对他们最好的鼓励。我为我的学生们感到欣慰，这也激励着身为汉语教师志愿者的我更好地完成所肩负的责任和义务。

3.生活方面

终于能够深切体会到：凡事只有自己亲身去体验，才能真正得到答案。来到印尼之后，生活在小城喃吧哇，我并没有遇到到传说中的排华和不安全因素。在喃吧哇，虽然物质生活条件上存在一些困难，但对于我来说这些困难都是可以努力克服的。学校安排我住在一个补习班的二楼，有补习班的一位女华语老师跟我做邻居。两个人生活上有个照应，而且还能用汉语交流，让我觉得很踏实。值得欣慰的是喃吧哇人民都比较淳朴、友好。在喃吧哇的日常生活中，出行去学校或是购物，我以自行车为交通工具。我接触的华人比较多，比如我通常会去华人开的店买日用品、吃的之类的东西。虽然他们多数讲客家话和潮州话，不过他们基本能讲一些汉语，所以跟他们交流不会有太大的问题。去他们的店购物次数多了，大家渐渐地熟悉起来。每次去购物的时候，都会跟他们聊聊天，他们向我介绍自己去中国旅游的经历，还请我向他们介绍一些中国文化，同时他们会时常问候我在印尼生活得习不习惯，让我心里觉得很温暖。

谈到这里，我不得不提到陈老师，因为她让我非常的感动。她也是一位为西加华文教育事业兢兢业业、默默付出的工作者，非常感谢她对我的关怀和照顾。她经常给我打电话问候生活起居和工作情况，还会在百忙之中抽时间来看我，给我带些吃的和用的东西，每逢过节都会接我去她家共渡。元旦假期期间，在陈老师的安排下，我和坤甸的一位志愿者老师一起去旅游了，领略了婆罗浮屠塔的壮观、梭罗河的美丽、苏丹王宫的精致等等。路过雅加达的时候，赶上了雅加达华文教育协调机构为志愿者举办的迎新年聚会，我们在一起聚餐、唱歌、聊天、看迎新年晚会，气氛好不热闹，在欢声笑语中我们迎来了新年的钟声。正所谓“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”、“出国了就知道爱国了”，在新年钟声敲响的时候，我们为我们的祖国、亲人、朋友送上了美好的祝福。相信这次迎新年聚会是我们人生中最难忘的一次，因为这是我们作为汉语教师志愿者在异国他乡共渡的新年。

回国的钟声即将敲响，与志愿者生活有关的日子里，我在这个千岛之国的土地上奉献着、学习着、生活着、感受着、成长着，这将是我人生中难忘的记忆和无价的财富。“文化的使者、友谊的使者、爱的使者”是大家对汉语教师志愿者的理解，我为自己能成为一名赴印尼汉语教师志愿者感到自豪。由衷地祝福印尼的华文教育事业蒸蒸日上！留念在别离时，轻轻地挥手告别：“再见,印尼！”。

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篇5

我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。先在这总结一下我在2012年做过的一些服务：

第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们（我们都称他们为“老友记”）进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。

第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。

第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。

如：2月组织疾人到越秀花市行花街。

3月组织残疾人到航天奇观参观。

5月组织残疾人到南海天后宫参观。

5月27日组织残疾人登白云山。

11月组织残疾人看广州车展。

第四：“残联”那边有活动，需要志愿者，我们也配合帮忙。

如：教师节残疾人文学班的活动；庆国庆在华泰宾馆的“国庆茶话会”；

在广州奥林匹克体育中心举行的广州杰出残疾员工颁奖会……

第五：在端午节与中秋节，我们组织残疾人到康健老人院与老人家，志愿者们一起联欢，共度佳节，（包粽子，吃月饼）。

第六：与一些孤寡的残疾人过生日。

例如：我们有一个服务对象在白云区的一间安老院住，他行动不方便，7月份我们组织一些志愿者，接他出来玩，到帽峰山，陪他过生日。还有，在广州的残疾人（每月都会有，在这不细说了），我们为生日的残疾人送上自己的一片心意。

第七：上门服务。

如：搞卫生、谈谈心等，这些服务，我们都是不定期，经常有，也实在太多，在这就不一一细说了。

明年的工作计划:

第一：跟进好原有的服务对象及服务点,进一步提高服务的质量与水平,做好完善的资料和活动记录。

第二：继续开发更多的服务对象与项目，能力所能及地帮助更多的人。

第三：与其它志愿团体加强联系与交流，取长补短。还要宣传好自己的组，使之能够吸收更多有不同专长（如：策划、宣传、组织、网络、文案、设计等等）的人才加入我们组，使我们的小组能够更好地发展。

第四：对志愿者进行有目的培训。与残联等中心合作，或邀请其他专业人士对我队志愿者进行与助残有关的各技能培训。

篇6

通过面试，我成为一名光荣的自律委员会志愿者，我们的主要工作除了查寝还是查寝，具体的工作是在中午和晚上的休息时间来到宿舍检查各个宿舍的秩序等情况，防止某些人因大声喧哗而影响他人休息，同时也防止异性的进入，这些工作看似简单却很繁琐，它需要我们的坚持和耐心才能很好的完成它。

在查寝的工作过程中，我们也经常碰到很多状况和问题，我遇到最主要的是“阳奉阴违”。就是在他们有违纪情况行为时，一般是大声喧哗或者是有异性逗留，在当时我们提醒的情况下表示会安静，异性会离开可是我们走后不久，他们仍然恢复吵闹，异性也会再次光临，所以我认为我们经过两次查寝是非常有必要的。

其实我们学校大多数学生的素质还是比较高的一般在休息时间里，他们都比较安静，尽管有个别会比较吵闹，但是经过我们的提醒，情况会有所改善，所以在提醒过程中，我们态度要和善，以商量的口气进行提醒，但仍有极少数人蛮横无理，面对他们，我们不能被他们蛮横无理的气势吓倒，同时仍然要保持良好的态度，相信我们可以劝服成功。

在工作过程中我仍然有很多的不足，最主要的一点是每次去查寝都是压着时间去的，这样不太好，我以后会尽力的做到提前到办公室，这样会更好。还有一点是，因为我平时晚上睡觉的时间比较早，所以晚上执勤的时候比较犯困，以后我会尽量改掉这些毛病的，希望到明年我能以一个更积极的态度对待这份工作。

对于志愿者部我有如下建议（仅供参考）：

志愿者的工作太少，仅仅局限于查寝，我认为志愿者的工作应该是丰富多彩的，不应该只是查寝，像我们学校组织的运动会，我觉得应该有我们的身影，还有不久前的儋州市国际马拉松大赛，需要志愿者的人数虽然有限，但我觉得可以争取一些名额，这些名额代表的是我们自律委员会志愿者部的成员，和班上的名额性质是不一样的。

我们志愿者活动没有，因为工作少且因为查寝的需要，我们部门成员见面的机会很少，一个学期过去了，同一个部门成员，却连彼此的姓名都不知道。

篇7

今年，我们在开展几个大型集体活动的同时（如上半年迎奥运、讲文明、树新风活动和下半年植树等活动），着力抓好几个青年志愿者小分队（文明礼仪队、节约水电队、环境维护队以及做五保老人亲生儿女爱心服务队）的工作。现简要总结如下：

一、注重日常礼仪监督，创造文明和谐校园

青年志愿者文明礼仪队队员每天对通学生进出校门佩戴校徽，骑自行车进校园进行了监督和检查，杜绝了同学们在校内骑车的现象。同时也对那些外出上网、吃盒饭的现象进行了督查，并对同学们不穿校服，佩戴手饰，染发，在学校教学区大声喧哗，说脏话等不良的行为习惯进行监督。这不仅让同学们养成了一个良好的行为习惯，树立了一个好的学生形象，而且让这个学校变得更加和谐文明。

二、加强用水用电监督，增强学生节约意识

在全国上下掀起建设节约型社会的形势下，青年志愿者节约水电队每天对各班和每个同学节约用水、节约用电的行为习惯进行了监督和管理。每天在食堂内设岗执勤，杜绝了用完水后不关水笼头的现象；在开水房内设岗执勤，维持了同学们打水秩序。同时还在课间对各班关灯的现象进行了检查和提醒，让同学们养成了随手关水、关电的好习惯，为学校节约了一定的水电资源。

三、加强环境维护，保持洁净校园

青年志愿者环境维护队每天设置流动岗位劝阻、惩罚随意践踏草地，乱丢垃圾的现象；对各班教室内乱丢、乱扔、随地吐痰的现象进行了扣分评比；还安排了流动保洁队员将乱丢的垃圾拾进垃圾箱。我们青年志愿者协会还不时组织全体团委干部开展校园清洁活动，对校园各个角落的垃圾进行清除。这些不仅仅让同学们有了个干净卫生的生活环境，同时也让同学们增加了爱护环境的意识，养成了讲卫生的好习惯。

四、划分绿色行动基地，维护绿色美丽校园

为维护绿色美丽校园，我们青年志愿者协会将学校绿化地带划分到班，组织各班利用周四放学时间对绿色行动基地的杂草进行清除，同时青年志愿者协会干部对各班维护情况进行检查和评分评优。这个活动的开展让学校的绿化地域得到了较好的保持，也让同学们有了个幽雅美丽的学习环境。

五、爱心废品回收，帮助贫困学生

为“增加团员意识，构建和谐校园”，我们青年志愿者协会特开展了“拾一件废品，扶助一名困难同学”活动，我们给每班发放两个袋子，让每班同学将每天的废纸和瓶子、易拉罐等可回收废品分类装好并每周统一拿到商店去卖掉，这个活动的开展，不但给予了那些贫困学生一些帮助，同时还让我们每个同学有了节约意识、环保意识，无形中也减少了校园内乱丢纸屑、瓶子的现象，不但节约了资源，而且使校园内的环境也得到了改善。这个活动的开展也得到了各班的支持，使增加团员意识落到了实处。

六、爱心“送温暖”活动，争做五保老人亲生儿女

篇8

一、全面加强青年志愿者协会自身建设

1．组织建设。20__年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，__区青年志愿者协会和__区青春奥运志愿服务团正式成立，选举产生了协会第一届理事会和领导机构，完善了《__区青年志愿者协会章程》等规章制度。协会对全区青年志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了区属为核心、区域为外延的属地化管理机制，形成了较规范的“协会-总队-支队”梯级服务网络。协会整合区域青年志愿者资源，青年志愿者服务团队30余支，青年志愿者30000余人。

2．调查研究。为进一步摸清我区志愿服务工作的底数，团区委从今年5月启动了志愿服务调查工作，共发放调查问卷500份，系统总结了我区志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我区实际情况提出了对策和建议。今年7月，团区委举办了“青春与奥运同行”__青年志愿者工作什刹海论坛和青年志愿者工作答谢会，邀请有关领导、专家和驻区中央、市属单位团委书记，研究奥运志愿服务内在规律，积极探索长效工作机制。配合团市委做好20__年奥运会志愿者招募注册和立法调研工作，为志愿服务规范化、法制化发展奠定了良好基础。

二、摸索创新志愿服务工作模式

在丰富多彩的志愿服务活动中，协会逐步摸索形成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。

1.品牌化运作——将重点志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度形成积极的品牌效应。多年来，分会着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“城区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领青年志愿者勇开文明风气之先，服务社区主义和谐社会和首善之区的构建。

2.社会化运作——树立全面资源观，以青年志愿者工作为纽带突破区属概念，全面整合区域资源。邀请各驻区单位团委书记担任青年志愿者协会副会长，积极开发适合驻区单位参加的志愿服务项目，形成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合驻区中央、市属单位资源开展志愿服务活动。

3.项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容。充分发挥青年志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务内容，突出工作重点。以“青年志愿者服务‘三区’战略”项目签约为标志，开创了志愿服务项目化运作的新模式。目前,“社区学习中心”志愿者项目、大学生担任社区青工委主任助理项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为志愿者日常化志愿者服务活动。

三、认真做好奥运会志愿者工作

今年，区青年志愿者协会以“志愿奥运和谐先锋”为主题，深入开展迎奥运志愿服务活动，为做好20__年北京奥运会志愿服务积累经验、储备人才。

1．赛会志愿者招募和宣传工作。8月28日，在团市委和北京奥运会志愿者工作协调小组的精心指导下，在全区相关单位的大力支持下，经过团区委的精心筹备，我区20__年北京奥运会、残奥会赛会志愿者招募工作正式启动。招募工作启动后，团区委在本单位、西单商场门前、北京图书大厦门前设立3个区级北京奥运会、残奥会赛会志愿者招募工作宣传咨询点，开展网络宣传报名工作，在全区7个街道设立报名点，向社会公布团区委的咨询热线和电子邮箱。自8月28日起，共解答咨询4万5千余人次，报名网站点击率累计1万3千余人次。

2．绿色奥运环境志愿者工作。今年3月，团区委组织全区各基层团组织和青年志愿者服务队，开展了“同迎奥运，共创文明——学雷锋迎奥运环境改善日”活动，累计开展清理卫生死角、小广告等志愿服务六千余人次。“十一”前夕，联合区08环境办和北京师范大学团委，组织五十余名环境志愿者开展“绿色奥运魅力__——迎国庆环境改善志愿行动”，在什刹海周边集中清理小广告、捡拾垃圾，倡议大家争做20__环境志愿者，共同建设北京良好的市容环境。

3．奥运会志愿者公益实践活动。团区委积极组织开展“迎奥运讲文明树新风”共建

交通文明志愿活动，组织近800名青年志愿者在我区重要路段劝阻不文明交通行为，累计提供志愿服务上千小时。继续组织中国青年政治学院大学生志愿者深入社区、机关和企业开展奥运知识赛场礼仪宣讲活动，增进社区群众和青少年对奥运的认知和体验。今年9月，组织北京交通大学、中国青年政治学院、外交学院等13家单位的500名志愿观众文明观看中网公开赛，使志愿者进一步了解国际赛事规则，引导大家“文明观赛事理智对输赢”。

4．成立奥运会志愿者工作协调小组。11月9日，根据市委和北京奥运会志愿者工作协调小组的统一部署，我区奥运会志愿者协调小组正式成立。区委副书记刘跃平任组长，副区长许伟、陈蓓任副组长，办公室设在团区委。区委宣传部、区文明办、公安分局、区教工委、区民政局、区财政局、区商务局、区市政管委、区文委、区卫生局、区旅游局、区体育局、交通支队、区总工会、区妇联、区残联、团区委等单位作为协调小组成员单位。协调小组将在北京奥运会志愿者协调小组的统一领导下，认真做好赛会志愿者和城市运行志愿者的招募、选拔、培训等相关任务，大力开展“迎奥运讲文明树新风”主题志愿服务活动，推动我区志愿服务事业全面协调可持续发展。

四、广泛开展社区志愿服务和谐行动

今年，区青年志愿者协会以社区为平台，综合梳理在社区的组织、队伍和工作项目，积极了解社区发展的有关需求，广泛开展社区志愿服务和谐行动，努力在和谐社区建设中找准聚焦点、明确结合点、把握着力点。

1．开展日常性社区志愿服务活动。加强和驻区高校的“区校共建”，组织近百名大学生志愿者担任社区青工委主任助理，在和谐社区建设中把握着力点。继续推进青年志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。与区残联共同组织全区7个街道的100名志愿者开展“迎奥运手拉手志愿者爱心助残行动”，走访慰问了50户贫困残疾人家庭。动员指导全区法制校长和法制宣传队伍深入学校、社区开展新修订的《北京市未成年人保护条例》的宣传活动。经常组织大学生志愿者和律师开展“商品房买卖”等与市民生活关系密切的专题维权咨询活动。开展“和文明做朋友、和奥运共成长”、“红领巾爱心传文明”等主题教育活动，组织少先队员向贫困地区学生捐赠《北京少年报》和学习用品。组织开展禁毒宣传教育、应急知识宣传、捐献造血干细胞等服务活动，积极倡导文明和谐新风尚。

2．积极扶助城区特困生。联合区教委、区少儿图书馆等单位，加快建立“阳光心语行动”__区工作站，开展社区青少年心理健康教育活动。组织我区特困学生参观海淀公共安全馆，以灾难模拟、亲身参与等形式提高青少年的防灾意识和自护技能。加强希望工程__工作站的运作管理，认真做好“爱心基金”“学子阳光”“希望之星”等捐助项目的申报发放工作，上半年共为我区特困生募集各类捐助资金11万余元。继续在全区推广“3×48”特困生救助模式，实现捐资助学与志愿服务有机结合，即由每名志愿者每年为每位特困生提供48小时义务家教和48小时计算机培训，每位受助学生每年为社区提供48小时志愿服务。“3×48”模式为青年志愿者和受助对象建立了良好的互动反馈，改变了特困生单纯受助的局面，有利于他们自立、自强、健康成长。

3．认真服务来京务工青年群体。继续联合微软（中国）、法国沛丰协会和区图书馆等单位加强对“社区学习中心”的管理运作，共为四百余名来京务工青年提供

免费计算机培训。在此基础上，建立外语、读书等来京务工青年兴趣小组，不断丰富项目工作内涵。先后两次开展“青年健康使者火炬行动”进青年中心活动，组织卫生系统青年志愿者为二百余名来京务工青年义务体检。联合区文联、区建委等单位在来京务工青年群体中开展“建设新__迎办新奥运”主题征文活动，联合区文委等单位开展“数字电影携手外来青年”活动，不断丰富来京务工青年文化生活，引导他们“知__、爱__、服务__”。我们的一些工作也得到了团市委的重视与认可，其中，“社区学习中心”项目已在全市共青团系统中推广。

四、思考和建议

1．大力宣传志愿精神，营造人人参与志愿服务的氛围，打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的深刻内涵，明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值。二是注重开展生动鲜活的宣传活动，广泛开展公益实践活动和志愿知识普及活动，充分发挥典型引路的作用。三是注重对有形宣传载体的培育，加强与各类新闻媒体的沟通，建立良好的合作伙伴关系；同时，在社区、机关、企事业单位经常开展“寻找身边的志愿者”活动，确保志愿者宣传活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。

2．明确职能，完善机制，加强我区志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系，明确主体，建立起强有力的专门管理机构，明确专人负责，给予专项经费，对全区志愿者组织进行系统管理，对全区的志愿服务工作进行统一运筹规划。二是完善制度，规范运作，完善落实登记注册制度、培训管理制度，探索实施可行的奖励激励制度。三是开发资源，带好队伍，积极争取各类社会资源参与进来，尤其在人力资源方面，做到组织招募和社会公开招募双重并举。四是强化管理，提高素质，加大对从事志愿服务工作人员的管理力度，提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。

3．加快出台相关政策，为志愿服务事业发展提供政策支持。一是明确志愿者组织的合法地位，由组织网络强大、工作经验丰富、具有强大凝聚力和号召力的专门机构统一组织和指导。二是规定设立志愿服务储备基金，专项基金由政府财政提供支持，并由专帐专人负责统一使用，还要增强志愿者组织自筹资金的能力，拓宽社会资金来源渠道。三是明示志愿者与服务对象之间的权利义务关系，通过签订合同的形式，将其中的权利义务关系加以明确化。四是明确规定为志愿者提供相应的人身保险，使志愿者的权利真正落到实处，提高志愿者的积极性和主动性。

篇9

在7月19号早上10点，我们在浦北人民政府里面的凉亭里进行了第1次见面会议，大家进行了培训，明确了所服务的远程教育村终端站点。会议中大家讨论激烈，决定分组去各村的远程教育村终端站点，而我所服务的是浦北县小江镇北河村。通过了这次的会议，我了解了远程教育村终端站点的使用方法，并且了解了志愿者的工作。之后加入了浦北县大学生联谊会，里面全是浦北的大学生志愿者。

在7月26号，我和另外一位浦北县大学生联谊会的会员。我们一起联系了北河村的村支书，决定去办公室里调查远程教育村终端站点设备。调查的设备没什么问题，并和村支书聊天中得知他们也是经常看这远程教育，他还和我们说了村里的发展，提倡文化，提倡计划生育，希望村里的孩子能读书，多点大学生，这样村里的文化水平就提高啦。并叮嘱说要好好学习，记得感恩，孝顺父母，还亲切的和我们说了他像在我们这年龄里所经历的事，从中我们了解到他是工作勤劳的人，从我们约定的时间就知道，在早早的7点就要起来，因为村里有很多村民找他办事。他和我们说他在我们在年龄，种过地，修过车，开过车，搬过砖头等。觉得当个村书真不容易，相信有这样的村支书带领下，北河村的发展会更好!

之后在8月份里，我们又组织了两次的活动。8月9号，我们在中间街开展了宣传预防艾滋病活动和为贫困大学生能上大学而设立的“春蕾”爱心捐款活动。两个活动同时举行，我们和福旺的志愿者一起分两批分别在两个活动进行工作，我分配到“春蕾”爱心捐款活动，我们的工作就是发宣传单，并解释说活动的意义，让有爱心人士为那些贫苦大学生捐款。而宣传预防艾滋病的活动的任务就是发预防艾滋病的宣传单并回答路人的对预防艾滋病的提问的问题。我们的工作进行中有些困难，比如在发传单时，有的路人不肯要，或是说些不好听的话，让我们觉得很尴尬。我们在火辣辣的太阳下，大家穿着移动提供的统一服装，带着青年志愿者围彰，虽然在这样的炎热的环境下，但是大家都满脸笑容的把工作办好，体现的志愿者的奉献精神，成为了中间的一道风景。在捐款活动中，令人感动的是，有几位市民知道我们这有捐款活动，就赶来捐款，并且不留名的走了。大众中也会有爱心的人士的，我们举办这个捐款活动不但是为了给穷困大学生捐款，而且也是宣传爱心，提倡为他人献爱心，为社会做贡献，在我们这样一个不怎么发达的小镇里，我们更应该提倡思想道德、文化素质、奉献爱心、互助友爱。让人民成为一知识的人、讲道德的人、懂技术的内行人、会经营的明白人。地方人的思想上去了，地方的经济才能上去呀！

篇10

1、住房产品博览会

10月28、30日，我院志愿者们在宁波国际贸易中心为本届宁波住房博览会服务，志愿者们认真负责的态度赢得了主办方的肯定和感谢。

2、食品博览会

2010年中国食品博览会如期在宁波国际会展中心举行。11月7日世博会隆重开幕，我院一百多名志愿者参加开幕式，大力支持食博会，为食博会的顺利展开贡献出自己的力量。展览期间，周一、三、四、五都有我院的志愿者在宁波市贸易局主持服务工作，态度热心诚恳，另广大来访的记者和领导们倍感温馨。

二、 常规活动

1、警校共建

虽然是阴雨绵绵，但我们的志愿者还是准时来到了工作岗位。由于天气原因，值班交警取消了当天志愿者的服务工作，但我们志愿者的服务热情并不会因为这次的突况而消退。

2、周六广场

本学期，我院的绿色生命服务服务大队在10月25日和11月29日参加了两次由校青协统一组织的周六广场活动。服务大队的志愿者们充分利用我们自己的专业特色，热情服务广大师生，并受到同学们的大力响应。

六、 基地活动

10月中旬，大一各班开始签署服务基地。新签署的服务基地有：永恩敬老院、宁镇路小学、宁波大学幼儿园以及逸夫小学。志愿者们到敬老院打扫卫生，和老人们聊天；组织小朋友参观我院的海洋生物陈列馆，到幼儿园和他们一起打扫卫生；到小学给他们上课、陪他们做游戏，同时也不忘对他们进行环保等理念的宣传。志愿者在活动中通过自己的努力，将欢乐和知识带给了他们。

七、 内部建设及表彰

1、规章制度

11月，我们多次在例会上讨论和完善现有的规章制度，对一些过时的内容进行了修改和完善，包括青志时间登记制度、列会制度、优秀志愿者评比制度、内部评优制度等。希望在我们自己的努力下，我们的工作能进行的更加顺利。

2、志愿者宣誓及表彰大会

12月5日，正是国际志愿者日，在这个特殊的节日里，我院07级200多名志愿者欢聚一堂，举行了宣誓仪式和优秀志愿者的表彰。

3、优秀志愿者评比

本学期末，我们根据志愿者参加青志活动的积极性，在平时活动中的表现等多方面因素，评出了5名优秀志愿者并在全院进行了表彰授予了“优秀志愿者称号”。对于计划在下学期进行的“志愿者之星”的评比，我们也进行了尝试。

八、 其他

1、八一篮球球迷俱乐部志愿者招募

cba主场在宁波，八一篮球球迷俱乐部面向全市进行了志愿者招募。我院经过层层筛选，最后向八一篮球球迷俱乐部推荐了3名篮球赛志愿者。

2、10月初我们建立了生命青协的博客，通过这个平台，我们向社会展示了我院志愿者的风采。

3、院际篮球赛拉拉队志愿者活动

运动会过后不久，一年一度的院际篮球赛也开始了。我们组织了篮球拉拉队，在比赛进行的一个月里，志愿者们用热情为生命学院篮球队加油

4、宁波三江情大红鹰玫瑰婚典

11月8日在天一广场隆重举行,由共青团宁波市委、浙江中烟工业有限责任公司主办,婚典以“青春中华爱在甬城”为主题，由幸福启程、浪漫之旅、盛世华典三大篇章组成，我院志愿者过去见证了这次浪漫温馨的婚礼。

5、11月11日，我院志愿者以亲友团形式参加前往海曙，为“挑战杯”加油助威。

九、工作中的不足：

1、每次活动后总结不够及时。很多人认为活动结束了事情就告一段落了，这个应该加以改进。

2、在环保宣传这块，这学期做的不够，争取下学期加大力度。