法律援助总结范文

导语：如何才能写好一篇法律援助总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响

法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。今年5月31日——6月10日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、检察院、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传148法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询1300余人次，发放宣传资料1万余份，现场受理援助案件11件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进社区、市民热点连线、“18”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络

法律援助是政府为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者106人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。

三、建立健全制度，规范法律援助工作机制

按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《xx县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《xx县人民法院、xx县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象

法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联席会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件51件，老年人援助案件23件。三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的维权意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。上半年全县共承办援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。

五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量

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一、法律援助案件完成情况

从2012年10月1日起截止到目前，我市法律援助中心共接受咨询1000余起，办理法律援助案件243件，其中刑事援助案件74件，民事援助案件169件；免费写作法律文书58件，为困难群众挽回经济损失473.2万元。

二、法律援助工作主要措施

（一）、完善基础设施，加强法律援助便民服务窗口建设。根据省司法厅和市司法局关于开展法律援助基础建设年活动，我中心根据实际情况，对法律援助窗口进行改造，从硬件改造到软件更新，建成标准化的法律援助便民接待窗口，提升法律援助形象。中心自5月份以来就对法律援助窗口进行改造，从法律援助指示牌到法律援助便民设施无不体现便民这一援助理念，中心增设了接待区的茶几和沙发，并增设了饮水机等设施，让困难群众有种温暖的感觉。

（二）狠抓服务质量

法律援助质量，是群众满意度的核心，规范制度管理。为保证法律援助质量，我中心狠抓法律援助日常管理工作，以案件全程监督为抓手，不断的把法律援助质量管理不断提高到一个新的水平。今年重点落实专人负责制、全程跟踪监督制、联系人回访制、重点案件旁听制等质量监督管理制度，从指派到案件归档各个环节进行了规范要求，保证各项监督程序到位，对案件质量进行有效监控和动态管理，确保案件质量。

（三）改变援助观念，让受援群众选择律师。

一直以来，援助律师给人的印象是“免费的未必是好的”，

为了改变受援群众的这一观念，提高法律援助案件的办字案质量，我中心将全市三个律师事务所45名律师都加入到法律援助志愿者的队伍中来，并制作了援助志愿者名单，对有需要指定明确的律师承办的，中心都可以满足受援群众的要求，这样既可以提升法律援助形象，也可以提高法律援助办案质量。

（四）、提高办案数量，增加办案补贴。

2012年，我中心的办案任务数为200件，今年我中心办案任务数增加到了221件，同时，根据2013年湖南省法援助工作会议精神，我市的办案补贴增加50%，即刑事援助案件的补贴增加到500元，民事法律援助案件补贴增加到800元。增加办案补贴调动了援助律师的积极性，也对办案质量的提高起到了促进作用。。

（五）加大宣传力度，增强群众维权意识。

法律援助宣传是人民群众了解法律援助制度的基本途径，也是广大弱势群体申请利用法律援助的必要前提和基础。

1、我中心通过电视、广播宣传、现场发放宣传单、散发宣传手册等多种形式进一步宣传法律援助工作，提高市人民群众的法律援助意识。

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2016年上半年，全县共受理法律援助案件99件，办结28件，其中受理刑事案件7件，办结3件；受理民事案件92件，办结25件。涉及农民工27件，妇女35件，未成年人3件，残疾人0件，老年人5件。2016年上半年解答来信来电咨询1079人/次，宣传13场次，发放宣传资料3900份，为受援人避免或挽回经济损失约50余万元。

（一）业务培训工作有待于进一步加强；

（二）案件质量还有待提高，案件管理还有待加强；

（三）农民工讨薪案件，尤其是多次上访未能得到妥善解决的农民工讨薪案件，这类案件办理难度大，取证难。

（一）加强法律援助工作的管理、监督和检查，做好案件回访工作，进一步规范法律援助工作，做好法律援助规范化建设，提高案件质量。

（二）加强做好法律援助信息统计上报，按要求对法律援助信息系统的运用，对办结的案件及时录入信息系统，确保法律援助信息系统运行率达100%。

（三）加大法律援助宣传力度,做好信息上报工作，加强运用报刊、杂志和网络宣传法律援助力度，年内在市级以上报刊、网络、电视、电台等媒体宣传总数不少于2篇（次)。进一步提升公众对法律援助知晓率和社会影响力。

（四）降低门槛，开辟绿色通道，做好农民工等特殊群体法律援助工作，做到“能援则援”、“应援尽援”。

（五）进一步强化部门联动。加强与公安、民政、建设、劳动保障局、妇联、残联、总工会等有关部门协作、开展妇女维权、职工维权、农民工维权、未成年人维权、老年人维权等法律援助联动，维护妇女、儿童、老年人和农民工等的合法权益。

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为了进一步增强农民的法律意识，提高农民依法维护自己合法权益的能力，法律援助志愿服务队队员们围绕调研、普法、志愿服务三个方面全面展开活动，将自己所学与农村实际情况紧密结合，做到知行合一，实践惠民。

为更好地普及法律知识，增强村民法律意识，推动乡镇法治建设，志愿服务队队员们在xx镇开展了"模拟法庭进乡村"活动。模拟庭审选取"邵定国出租车抢劫"刑事案件，内容接近百姓生活，容易理解，形式上全真布景，严格按照真实法庭审理过程进行。开庭前，队员向村民们介绍了本次庭审的整体流程和注意事项，随着审判长的入庭，审判正式开始，而后，庭前准备、法庭调查、法庭辩论、法庭宣判等各个环节都有条不紊地进行。尤其在法庭辩论环节，表演队员发挥出色，以犀利的言辞针对对方的漏洞做出有力反击，加强了现场效果。场下的观众聚精会神地观看，整个现场显得庄严肃穆。此次活动进行了近一个小时，完整地展示了刑事案件的审理过程。村民们看了模拟法庭以后，都纷纷表示，这是自己第一次这么近距离接触类似的法庭审判，感触颇深，尤其感受到法律的庄严与神圣。

"模拟法庭进乡村"活动的成功开展，唤起了村民的法律意识，为之后实践活动的顺利开展奠定了良好的基础。

服务队还深入xx群众当中，开展针对食品安全、老年人权益保护等问题的一系列问卷调查活动，根据问卷反馈情况，向大家普及法律知识，进行针对性的宣讲互动。此外，队员们赴xx镇敬老院，看望孤寡老人，并把事先准备好的老年人权益保护法传单派发给老人，向他们耐心讲解"孝心入法"，给他们送去了新修订的《老年人权益保护法》精神。

在实践活动中，同学们进社区、下农村，深入群众，勇于实践，充分发挥了"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，学以致用，服务人民，为农村基层送去了先进的文化，普及了法律知识。

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为了更好地贯彻落实国务院《法律援助条例》和《浙江省法律援助条例》，充分体现“公民在法律面前人人平等”的宪法原则，现就全省开展法律援助进监所工作提出如下实施意见：

一、法律援助进监所的意义

监狱、劳教所是对服刑和劳教人员实施教育改造的场所，要在严格执法的同时，切实维护和保障服刑和劳教人员的合法权益，做到执法和维权并举。法律援助进监所，是法律援助机构和监狱、劳教所组织法律援助工作人员、社会律师和监所管教人员，共同为监所服刑和劳教人员这一特殊群体，尤其是其中困难者提供有针对性的无偿法律服务。法律援助进监所不仅是法律援助工作面向更广泛的困难群体的拓展，同时也是依靠社会力量，协助监所进一步提高监所教育改造效果，加强监所教育改造法制化、科学化、社会化工作，促进监所安全、稳定的重要措施。

二、监所法律援助的原则

依法维护服刑、劳教人员合法权益和提高教育改造质量相结合的原则。监所法律援助工作必须根据监所的实际，以促进监所稳定为核心，以有利于服刑和劳教人员的教育改造为原则，结合实际，因地制宜地开展。

开展法律咨询与办理援助案件相结合的原则。一方面要为服刑和劳教人员提供及时、准确的法律咨询，以利于他们安心教育改造；另一方面为符合条件的服刑和劳教人员提供优质的法律援助，维护他们的合法权益。

就近属地服务和原籍地配合的原则。在杭州的省属监所的援助工作由省法律援助中心负责；不在杭州的省属监所的该项工作由所在地的市法律援助中心负责；市属监所的援助工作由所在地的市法律援助中心负责，必要时可以与服刑和劳教人员权益保障有联系的原籍地法律援助中心配合。

定期和不定期服务相结合的原则。法律援助进监所根据需要，每年安排一至二次的集中服务，也可多安排几次，由监所根据需要向所在地法律援助中心提出。法律援助中心应积极主动配合，组织力量开展法律援助。也可以安排监所与律师事务所挂钩，定期上门提供法律服务。

援助律师与监所干警相互配合的原则。对于日常一般性的法律问题，由具有一定法律专门知识的监所干警或法律援助联络员提供服务；对少数服刑和劳教人员反映的问题比较尖锐，需要律师参与解决的，由监所法律援助工作站与法律援助中心联系，法律援助中心应当指派律师办理。对一些重大疑难问题，可以组织专门小组进行讨论研究，集中力量解决。

无偿服务与适当补贴相结合的原则。监所法律援助工作以无偿服务为原则。办理法律援助案件按照省财政厅文件给予相应的补贴，律师到监所提供法律咨询服务应当给予交通补贴。

三、监所法律援助的对象、范围和形式

援助对象：解答法律咨询适用一般的服刑和劳教人员，给予法律援助适用经济困难的服刑和劳教人员。

援助范围：主要包括离婚、子女监护权的确定、遗产继承、财产分割、家庭宅基地与土地征用争议、房屋拆迁纠纷、服刑期间又犯罪、服刑之前未决罪等事项。各地也可以根据实际情况确定援助的范围。

主要形式：法律咨询、、刑事辩护等无偿法律服务。

四、监所法律援助工作站的设立

监所本着自愿、积极、稳妥的原则，根据实际需要设立法律援助工作站。工作站的设立，省属监所分别经省监狱管理局、省劳教局同意后，按照就近属地原则，向省厅和所在地司法局报告，经审核同意后给予批准建立。市属监所向所在市司法局提出，由市司法局负责审核并发文。机构名称统一为浙江省××监狱（劳教所、少管所）法律援助工作站或××市法律援助中心××监狱（劳教所）法律援助工作站。法律援助工作站一般设在监所教育科或法制科。监所法律援助工作站人员由负责教育改造和具有法律专业知识的干警组成；各分监区可以设立联络员，负责分监区的法律援助联络工作。

五、组织实施监所法律援助工作的职责

（一）省、市、县法律援助中心的职责

1．定期组织律师和法律专业人员上门为服刑人员和劳教人员提供法律咨询等服务；

2．审查监所申请法律援助的对象、范围是否符合条件，对符合条件作出同意提供法律援助的书面决定；决定法律援助的形式和程序。

3．负责与外省、市、县法律援助机构的联系，加强与相关部门的协作和配合，争取社会各界对法律援助进监所工作的支持。

负责对监所法律援助人员的集中培训；指导、监督、管理法律援助进监所的有关业务工作。

加强与监狱、劳教两局的联系与合作，配合两局对监所开展法律援助工作进行调查研究，及时总结和推广监所开展法律援助工作的经验。

（二）监狱、劳教两局的工作职责

1．为各监所开展法律援助工作提供组织保证，负责指导和监督监所法律援助工作站设立的有关事项。

2．组织、协调监所开展法律援助工作有关事项，并进行监督检查和总结交流。

3．加强与省、市法律援助机构的联系与合作，努力为监所开展法律援助工作创造外部环境。

（三）监所法律援助工作站的职责

1．制定年度监所法律援助工作计划，总结上报年度开展法律援助工作的有关情况。

2．负责收集整理服刑、劳教人员的有关法律问题，集中报送所在地法律援助中心，定期组织和协调开展法律咨询活动。

3．接受服刑、劳教人员的法律援助申请，初步审查申请人是否符合法律援助条件，将申请材料送法律援助机构，并将援助机构是否予以法律援助的书面决定告知申请人。

4．加强与所在地法律援助中心的联系沟通，并负责处理法律援助常规性的工作。

六、监所法律援助的经费保障

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根据省司法厅司[]1号和市司法局司[]20号文件要求，决定在全县开展“保民生促和谐法律援助大行动”，结合我县实际情况，现提出实施方案：

一、目标要求

认真贯彻落实党的十精神，牢固树立以人为本、服务为先的理念，通过开展“保民生促和谐法律援助大行动”，努力使广大法律援助机构、法律服务机构和法律服务人员为民服务意识不断增强，服务能力显著提升，服务质量和效果明显优化，维护困难群众权益取得新成效。

二、主要措施

“保民生、促和谐、法律援助大行动”的主要措施包括：

（一）“一推进”工作

就是推进法律援助“六零”服务，做到巩固前阶段“六零”服务的成果，结合上级要求、实际和人民群众的需求调整和充实“六零”服务的内容。使法律援助“零距离、零收费、零障碍、零等待、零差别、零错误”更具生命力。

（二）“二完善”工作

一是完善援助网络建设。建立完善劳动局、林特局、公安局看守所等法律援助站。依托乡镇（街道）、行政村（社区）在基层便民服务中心开设法律援助工作窗口，通过窗口为村（居）群众就近就地提供法律咨询、发放法律援助宣传资料、初审法律援助申请等服务，要求各乡镇（街道）12月上旬前在基层便民服务中心设点率达80%以上。

组建“名律师法律援助团”、“青年精英律师法律援助团”、“法律援助志愿团”等三大法律援助团队，集中开展大型法律咨询和专项法律援助活动，为困难群众提供专业贴心的法律援助服务。

二是完善工作。保持24小时服务的同时，开展组建法律咨询专家团、QQ群等方式进一步方便人民群众的法律咨询和进一步提升回答的针对性和准确率。

（三）“三落实”工作

针对法律援助办案质量，落实三项措施，以提高办案质量和办案措施。

1、落实旁听制度。尽可能邀请党代表、人大代表、政协委员及社会各界人员参加旁听，听取他们意见。

2、认真落实回访制度。针对当事人有反应的、案件重大疑难复杂的受援人一律进行回访。随机抽取部分案件进行回访。

3、落实激励措施。通过评选法律援助先进者、优秀卷宗、优秀案例提高承办人员的积极性。在法律援助大行动中要评选出3件有影响的典型案例。

（四）“四优化”工作

1、优化点援制工作。认真分析律师、基层法律工作者、公证员、司法鉴定人员的业务特点和业务水平，进行梳理和归纳，让受援人在点员时更具针对性。

2、优化援助告知制度。积极与各部门、乡镇沟通，在人民群众有法律援助需求时，可以申请法律援助。认真落实律师、基层法律工作者、公证员、司法鉴定人员在人民群众前来办理事务时应该告知可以申请法律援助。

3、优化涉军维权工作。针对军人军属有法律援助需求，全面落实优先办理、优质服务。进一步完善涉军维权网络，组织一批业务精、素质高、服务好的法律援助工作者深入驻军部队，积极开展多种定期或不定期的送法进军营活动，通过开展“一次现场咨询”、“赠送一批法律书籍”、“每季一期法律讲座”、“办理一批涉军援助案件”等“四个一”活动，满足部队军人家属的法律需求，全力维护军人军属的合法权益。提倡律师事务所与军营开展结对服务活动。

4、优化刑事法律援助工作。针对新刑诉法的修改，研究措施，同时强化与公检法的沟通协调工作，进一步优化刑事法律援助工作。

（五）“五行动”工作

开展“春泥”维权工作；开展老年人的“夕阳红”维权工作；开展残疾人的维权工作；开展“巾帼”维权工作；开展农民工维权工作。

三、实施步骤

“保民生促和谐法律援助大行动”的活动时间为年3月至12月，活动分为三个阶段，分别为：

1、动员部署阶段（3月份）：召开“保民生促和谐法律援助大行动”动员大会，对活动进行动员，制定实施方案并部署各项工作。

2、组织实施阶段（4月-11月）：在援助中心窗口公布律师、基层法律工作者名册，根据实际情况，全面开展法律援助活动，及时与公检法部门沟通，做好新刑事诉讼法实施后的刑事法律援助工作，按照实际实施方案要求抓好落实，并适时对活动开展情况进行督查。

3、总结提高阶段（12月1日-12月15日）：各科室要求对活动开展情况、所做工作、取得成绩、经验和存在的问题进行书面总结。

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一、目标任务

从2012年1月上旬到2012年3月底在全区开展为农民工讨薪专项法律援助活动，各司法所、各法律服务机构要统一思想，提高认识，在春节前后有计划的开展工作，深入做好维护农民工合法权益，完成保障社会稳定的工作目标。

二、具体要求

1、积极开展主题宣传。各司法所、律师事务所、法律服务所要组织法律援助工作站工作人员、法律援助志愿者开展好专题宣传活动，配合相关部门加强对农民工讨薪专项法律援助活动的宣传力度，通过街头咨询、街头接访、基层走访等形式开展宣传，结合普法深入开展“法律进农村”活动，通过系列宣传让农民工知道讨薪法律援助案件的办案程序、过程，使全社会都来关心和支持为农民工讨薪专项法律援助活动，为本次活动营造良好的社会氛围。

2、着力开辟绿色通道。各司法所、各法律服务机构要积极开辟绿色通道，对农民工讨薪法律援助案件简化受理程序，快速办理。对有确凿证据证明其合法权益受到侵害而拿不到工钱的农民工，因故无法出具身份证的，先行受理并提供法律援助，尽可能扩大为农民工讨薪法律援助案件的受理范围和条件。

3、主动进行调查摸底。各司法所、各法律服务机构要充分利用法律援助工作网络，积极主动入村、入社区、入工地，上门服务，搞好农民工案件的调查摸底，加大工作力度，掌握农民工薪酬发放的实际情况，对有证据证明的拖欠农民工工资案件，主动提供法律援助。

4、积极加强沟通协调。各司法所、各法律服务机构要组织律师、基层法律工作者、法律援助志愿者发挥专业优势，职能作用，加强与有关部门的沟通协调，尽量缩短农民工法律援助案件的办结案周期；要加大对已受理的农民工讨薪案件的督办力度，争取部分案件在春节前结案，使农民工能够拿到工钱顺利返乡。

5、援调对接化解矛盾。尽可能采用“大调解”方式，提高办案效率。同时，对事实不清或证据明显不足的案件，要做好说服工作，以防止纠纷激化，避免用工双方矛盾的进一步升级或扩大。要坚持重大事件报告制度，对有可能出现农民工讨薪的重大突发事件，要及时向区司法局报告，以防止事态扩大可能造成的严重社会后果和影响。

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指导思想：以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，深入贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神以及全国、全省、市法律援助工作会议精神，围绕铸造法律援助“民心工程”品牌，促进法律援助工作社会化这一中心，坚持开展系列维权活动与法律援助工作站点服务相结合的方针，结合本地实际，求结合点，找准突破口，切实维护弱势群体的合法权益，促进社会稳定发展。

工作目标：以贯彻落实《法律援助条例》为根本要求，以“政府满意，人民欢迎”为出发点和落脚点，落实法律援助政府职能，拓展法援领域，扩大法援覆盖面，提高法援办案质量，增强法律援助社会影响，开创法援社会化新局面，推动法援工作健康发展。

二、主要内容

1、积极开展法律援助系列宣传咨询活动

为了满足广大弱势群体的需求，认真践行“三个代表”重要思想，按照“立党为公，执政为民”的要求，今年我们将在全市组织开展系列法律援助宣传咨询活动，以满足弱势群体对法律援助的需求，使法律援助“民心工程”更加深入人心，为构筑和谐社会作出贡献。

活动内容：

（1）联合劳动保障部门，组织法律援助工作者参与劳动监察部门对建筑行业、民营企业、食品行业等农民工集中的行业的定期执法检查，积极为困难职工进行法律援助，维护职工合法权益。

（2）深入社区和乡镇，组织老年人、妇女儿童法律维权知识讲座。

（3）组织参加法律、法规宣传活动：三月“妇女维权”和“消费者维权”宣传活动；五月《未成年人保护法》和“助残日”宣传活动；六月“青少年儿童维权”宣传活动；九月《法律援助条例》颁布纪念日宣传活动；十月“老年人维权月”宣传活动；十一月“三下乡”宣传活动；十二月“12?4”法制宣传活动。

宣传内容：

《宪法》、《法律援助条例》、《刑事诉讼法》、《律师法》、《残疾人保障法》、《未成年人保护法》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《河南省法律援助条例》、中国法律援助制度及其他相关法律、法规和规章制度。

活动方式：

（1）在区繁华地段设立咨询台，现场发放宣传资料，使群众了解自己的相关权益，知道如何正确维护和行使自己的权利。

（2）组织法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者。到活动现场进行法律咨询解答，帮助群众正确处理各种矛盾，化解纠纷，平息诉讼，维护社会稳定。

2、大力宣传法律援助制度

加大法律援助宣传力度，让广大群众了解法律援助、法律援助机构建设、工作动态及与法律援助制度实施相关的法律法规，使社会各界对法律援助制度实施的意义、法律援助的方法、方式、申请条件、审批程序等方面有一个全面的了解，从而使法律援助这一政府职能得到充分落实。

3、组织开展便民、利民活动

法律援助中心要坚持服务于民、援助为民的指导方针，广泛开辟法律援助绿色通道，把党和政府的关怀送进千家万户。第一，公开办事程序，明确援助范围；第二，实行首问负责制、一次告知制和服务承诺制；第三，落实政府责任，提高办事效率，对农民工特别是外出民工，不审查经济条件，当天立案，江天指派办理；第四，对农村开通咨询电话，就近指派法律服务工作者为其服务；第五，市区利用社区法律援助工作站，发放经济困难联系卡，困难户持卡即可申请法律援助；第六，公开投诉、监督电话。

三、加强领导，强化落实

1、局党组要对全区法律援助工作认真做好安排部署，精心组织实施，积极指导法律援助机构组织开展好活动，使活动落到实处。

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**作为一个经济欠发达的大县，总人口118万人，其中农业人口96万人。在这样一个人口众多，且经济相对贫困的农业大县，要做好法律援助工作的确不是一件容易的事情。近几年，**司法局结合实际，找准法律援助工作与社会主义和谐社会建设的结合点，积极探索创新，推进法律援助工作深入开展，充分发挥了法律援助在和谐社会建设中的作用。为了更好的拓展法律援助网络，20xx年7月，在全县37个乡镇成立了法律援助工作站，将法律援助工作建设成为司法行政部门服务基层和谐社会的平台。回顾几年来的工作，我们主要的做法是：

一、强化服务意识，重视思想建设

做好法律援助工作，首先要在思想上树立为人民服务的理念，树立起维护公平正义的思想。为了加强思想建设，盘

县法律援助中心以“三个代表”重要思想为指导，严格执行党的路线、方针、政策和法律法规。在思想上保持一致，在

行动上认真贯彻落实《法律援助条例》和《**省法律援助条例》。为能让更广大的人民群众了解法律援助事业，**司法局每年都要组织人员下到乡镇进行宣传，以便让更多的人能对法律援助有深入的了解，让他们求助有门，维权有路。同时，**法律援助中心还专门开通了“12348”法律服务专线电话，负责解答群众涉法、涉诉方面的咨询。　20xx年3月7日　，**司法局利用全县政法工作会议召开之际，由政府副县长**同志发起倡议，在会议中心举行了“为实现公平和正义——法律援助在**”大型募捐活动，参加会议的350余名政法干部积极响应、踊跃捐款。**电视台等新闻媒体对这次活动进行了大量的宣传报道，为**的法律援助宣传和公民的法律意识的提高起到了很好的促进作用。

二、争取政府支持，重视硬件建设

法律援助作为一项民心工程，其对象是弱势群体，其目的是维护这一群体的合法权益。而不同于律师、法律服务工作者是有偿服务，但要保证法律援助工作的顺利开展，必要的经费保障是必不可少的。为能保证基本的办案经费，**司法局积极争取县政府的支持，将法律援助经费列入了每年

的财政预算，从20xx年至今，县政府每年拨给6万元的法律援助经费。正是因为县政府对这一工作的大力支持，使法律援助中心的工作上了新的台阶。如今，**法律援助中心现有行政编制人员2名，事业编制人员3名，由原来的无独立办公室到现在独立的两间办公室（办公室和接待室各一间），开通了“12348”专线电话，配备了两台电脑、一台打印机及文件柜等办公设备。为我县法律援助事业打下了良好的基础。

三、严格规范管理，确保办案质量

**法律援助中心自成立伊始，就清醒的认识到规范化管理的必要性和重要性，为了使法律援助工作能走上规范化、制度化的道路。**法律援助中心相继制定了一系列的规章制度，例如：《法律援助案件受理、审查、指派程序规则》、《接待咨询登记制度》、《接待来访规则》、《投诉制度》、《重大疑难案件集体讨论制度》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《**法律援助经费管理办法》等。对整个工作的程序作出规定，使各项工作的开展得到了制度的保障。在针对办理法律援助案件的过程进行统一管理，严格按照统一受理、统一审查、统一指派、统一监督的“四统一”原则。这既保证了办案质量，也杜绝了乱向受援人收取费用的情况，因对办案质量进行了有效的监督，消除了受援人认为免费提供法律援助是否存在援助工作人员敷衍了事的疑虑。同时也提高了援助 工作人员的办案质量和办案水平，在群众中信誉度良好，满意程度提高，得到了广大人民群众的信任，至今没有任何投诉现象发生。

随着**法律援助中心的工作逐渐走上正规，办案数量也不断上升，20xx年共办理各类法律援助案件81件，其中民事案件5件，20xx年共办理各类法律援助案件98件，其中民事案件6件，20xx年共办理各类法律援助案件85件，其中民事案件16件，20xx年乞今为止共办理各类法律援助案件45件，其中民事案件20件。

**法律援助中心十分重视农民工法律援助工作，特别是工伤事故问题，是农民工法律援助工作的重点。　20xx年4月19日　，一个手拄双拐的年轻人来到**法律援助中心办公室，中心工作人员经了解得知，这个名叫**的年轻人是从**来打工的，于　20xx年3月2日　在砖厂下料岗位工作时被滚机夹断右腿。事发后，砖厂将**送到医院截肢后见伤势严重，就不再支付任何医疗费用，而**家庭情况极为困难，根本无力支付以后的医疗费用，在伤势刚刚稳定后就被迫出院，无奈之下，找到了**法律援助中心请求援助。**法律援助中心立即指派了两名工作人员专门负责办理此案，先是帮助其申请工伤认定，同时协助**进行了伤残等级评定。在此期间，承办人员两次到砖厂协调此案 ，但砖厂老板都不见面，曾多次打电话威胁承办人员，但这并没有吓住我们的承办人。砖厂老板在工伤认定确认**属于工伤后向县法院起诉不服劳动部门的工伤认定，对县法院的判决不服又向市法院起诉，直到

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为了进一步贯彻党的*届四次会议精神，认真落实省委、省政府关于建立健全为民办实事长效机制的要求，加大对职工法律援助的力度，维护经济困难职工的合法权益，为建设“平安浙江”、构建和谐社会作出贡献，现就进一步做好职工法律援助工作提出如下意见：

一、充分认识在职工中开展法律援助工作的重要意义

工作在生产第一线的职工，在浙江经济和社会发展中发挥了积极的作用。特别是近几年来，浙江民营企业聚集了大量的外来员工，他们虽然不是浙江常住户口，却同样为浙江的全面发展作出了贡献。但是，职工权益受到侵害仍有不同程度的存在。他们中有的因请不起律师、打不起官司，对自身问题的解决，采取了一些过激的行为，影响了社会的稳定。司法行政部门有责任积极引导他们通过法律的途径解决利益冲突，有义务运用法律的手段帮助他们处理矛盾纠纷，有条件为他们提供优质的法律援助。

各级司法行政机关和法律援助机构要从实践“三个代表”重要思想和执政为民的高度，重视开展职工法律援助工作，并认真作好部署，使职工维权工作的各项措施落到实处。

二、进一步扩大法律援助范围，让更多的职工获得法律援助

全省各级司法行政机关和法律援助机构要按照《浙江省人民政府办公厅关于切实做好法律援助工作的通知》要求，根据当地经济发展和法律援助事业等实际，适当放宽经济困难标准，使更多的困难群众得到法律援助。有条件的市、县，可以将受援标准确定为当地政府规定的低收入群体；对外来员工的法律援助实行与本地职工同等待遇，只要符合条件都必须予以援助；对人数众多的欠薪案件，可以直接予以受理；对职工工伤事故赔偿案件，应尽可能放宽条件，给予法律援助。

三、突出重点对象和领域，办理一批有影响的法律援助案件

各地要围绕党委、政府的工作重点，会同政府有关部门和群众团体，协调办理涉法和群体性案件。各地法律援助机构要将企业职工、外来员工、农民工作为维权的重点对象；将建筑领域及劳动强度大、劳动保障措施差、工伤事故易发多发的企业作为重点领域；将解决拖欠职工工资、工伤事故赔偿作为重点事项，及时有效地提供法律援助。

四、采取便民措施，简化办理程序，保障职工获得优质高效的法律援助

各级司法行政部门和法律援助机构要建立便民利民的长效机制，提高法律援助工作的便民化程度。市、县（市、区）法律援助中心都要有方便群众的接待窗口，同时要依靠政府有关部门和群众团体，依托城市社区、乡镇街道司法所以及当地建设单位、重点企业建立的法律援助工作站（联络员），保证职工就近快捷地申请和获得法律援助。各地还可通过开辟“绿色通道”，简化程序，优先接待和办理群体性案件和欠薪及工伤事故赔偿案件；也可以通过发放“法律援助卡”使困难职工可以直接获得法律援助；对紧急情况需要及时办理的案件，可以事后补办手续；对行走不便的职工，法律援助机构和援助律师应提供上门服务。要充分发挥全省“12348”法律服务专线电话和接待窗口作用，热情、及时、准确解答职工来电、来访和来信反映的问题，引导职工以理性合法的形式表达利益要求，协调处理纠纷，维护其合法权益；要加强日常的管理，建立法律援助机构工作人员、社会律师轮流值班制度和司法行政机关领导接待群众来访制度，不断提高法律咨询和法律援助的工作质量。

五、在企业建立调解组织，及时调解民间纠纷

企业人民调解委员会是解决劳动纠纷的重要渠道。凡100人以上的企业应建立人民调解委员会；工会也可以建立人民调解委员会。法律援助机构要加强与人民调解委员会的联系。

六、加强领导，积极与工会协调配合，努力为职工维权创造良好的环境