银行面试技巧范文

导语：如何才能写好一篇银行面试技巧，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一.银行面试对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济的研究生等，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的.因为你通过后，他们会对您进行培训后再让你上岗的。

二.银行的柜员面试要求你具备能力：

1.出色的个人素质

这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人， 这点很重要~~

2.较好的表达能力

有很好的沟通能力，是很关键的。因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本～

3.赏心悦目的外表

很抱歉～不知道说这个会不会令你反感，但是事实就是这样的～你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席，（这点算作评分标准的～）虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

4.一定的行内关系

这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的～

5.资历

如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读～进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，（比如企业会计、理财师等等）

这对于你中标可是很重要的。

6.专业

如果你是毕业生，请看这一点。

你的专业最好是金融、经济、法律、会计。

如果不是，你就要找关系。

如果也没有，那就抱歉了……

7.硬件基础（针对学生）

比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。

篇2

1、银行工作特别烦忙，所以，相对与每一个人来说，面试时间是比较短的。太原浦发连续两界的面试都是以自我介绍为主要内容。

2、面试前要准备一个比较好的应聘自我介绍，并且反复熟练。注意一定不要把自我介绍内容搞成操行评语，那样是最糟糕的，要能够突出自己的特点和优势，可以在面试前好好分析一下自己，找出自己应聘这个岗位(金融产品营销)的优势。但是，我个人建议，不要生硬的编造一些东西来使自己适合这个工作，要让真实的自己，真实的最好的自己展现在面试官面前。个人建议，再去面试前可以找人坐在对面练习一下自我介绍，可以发现问题。我在面试时，就因为自我介绍太官方化而感觉自我介绍像中学时老师的评语。呵呵。还好，及时改正，开讲我的优点什么的，不然肯定没戏了。所以，提前演练一下是很有益的。

3、表达能力很重要，因为这个岗位是营销中心的，所以，良好的沟通能力是非常重要的。

4、自信是最重要的，但是要适当自信，过分自信或夸大其辞的表现自己是个忌讳。因为，我们一界有这样的例子，自认为很能力很强，在学校甚至是风云人物，都没有被选中，可想，是自信过度了。

5、要注意细节，比如进屋要敲门，面试官示意坐了再坐，不要将椅子拖出声音，离开时轻放回椅子，把门关好，记得说上午好/下午好和再见。不要表现的太激动，最好不要主动和对面的面试官握手。还有，衣着要得体，至少要干净利落。奇装异服绝对不行，个人建议，也不要太学生气和孩子气。

篇3

不论何种面试，虽然侧重点有所不同，但是对专业知识的关注都是一致的，银行面试也不例外。对于应届毕业生来说，面试官往往会询问其在校时专业知识掌握的程度。这时有两种情况：一种是成绩好的毕业生。当面试官提到专业知识这方面时，应试者可以告知面试官自己在校时的专业成绩，用优异的成绩来证明自己在专业知识的学习上的优势;另一种情况是成绩一般的毕业生，当面试官问及这方面时，应该扬长避短，可以突出自己注重的是专业知识在实际生活中的应运，并向面试官说明，由于自己不大会考试，所以成绩并不突出，但是这毫不影响自己对专业知识的掌握。

2. 个人经历的角度。

对于应届毕业生来说，个人经历主要包括担任班干部情况、兼职情况、奖励情况等。应试者如果在校担任过学生会干部或者班上干部，可以向面试官简单介绍一下自己的工作，展示自己的管理和组织能力，而奖励情况则是从另一方面向面试官展示应试者的优秀，为其增添取胜的砝码。着重要介绍的应该是兼职情况，且最好是与银行工作有关的。这样，坚实的理论基础加上实践能力又为自己赢得了几分胜算。

3. 性格角度。

作为一位银行职员，应该具备谦虚谨慎、遇事沉着冷静、敢于承担责任、有耐心等的性格特点。所以求职者在介绍自己的性格特点时，应该突出这几项，让面试官相信求职者能够胜任银行的工作。

其次，与其他行业的面试一样，银行面试时应试者应该注意以下几个方面。

1.忌过长的自我介绍。有些应试者面试自我介绍时口若悬河，对自己进行大篇的夸耀，全然不顾面试官不耐烦的脸色。其实，面试自我介绍应该抓住重点，主要突出自己在银行这方面的专业知识和实践经历即可，不需要长篇大论。

2.忌过于自信。在面试时，面试官经常会问应试者对今后工作的计划等类似的问题，有的应试者为了让面试官了解自己远大的抱负，将计划订得过高，如：我希望能够在两年内，成为银行的主管。有远大志向固然是好的，但切勿过于自信。

3.忌不注重礼节。无论面试前后，礼节的注重都是十分重要的，有的应试者面试开始时很有礼貌，但是面试结束后，认为自己毫无希望而对面试官冷脸相向，甚至摔门而出，这些都是不可取的。无论结果如何，注重礼节都是最基本的要求。

各个行业的面试侧重点都有所不同，有的需要求职者具有很高超的专业技能，有的需要求职者有良好的应变能力和抗压能力，因此，每个行业的面试有不同面试技巧。那么，最终我们来分析一下银行面试技巧和注意事项。

1、最基本的求职礼仪

面试银行时，无论是从穿着礼仪，还是说话礼仪都应该是很规范的。在银行面试，穿西装打领带并不会显得突兀。有相关银行的招聘人员透漏，他们在校园招聘时，因为毕业生刚开始找工作，在自己的服装上花费了很多，可是那些效果不明显，有些毕业生穿的西装并不得体。所以正规的着装打扮是无可厚非的银行面试技巧和注意事项。

2、对你即将面试的银行进行了解

面试前了解一个银行的运作流程很重要，你必须清楚的知道银行是干什么的，它未来的发展方向。要知道每一个银行都有自己的管理和运作，在中国的竞争力都是不同的，再者银行也有着自己的企业文化。

3、对求职简历的熟悉度

篇4

【导语】2018各位应聘者在通往人民银行的道路上，一路披荆斩棘，历经网申、笔试等筛选，从众多人当中脱颖而出，摆在眼前的只有最后一堵屏障--面试。所谓"知己知彼，百战不殆"，要想击碎这道墙，就要先了解人民银行面试的一些情况，为大家介绍中国人民银行招聘往年常见面试的情况，来帮助大家跨过阻碍。

无领导常见题型

开放型、选择型、排序型、操作型、争夺型;

时间中等、专业性强、开放式多、综合性强

真题展示：

广告制作的成败直接影响企业的发展，同时也为企业打造品牌奠定了一定的基础。而好的广告语更会让人印象深刻，甚至家喻户晓，成为永恒的经典。以下给出了十条广告语，分别是：

1.我们不生产水，我们只是大自然的搬运工，农夫山泉。

2.中国联通，改变"移动"生活。

3.恒源祥，羊!羊!羊!

4.康师傅红烧牛肉面，就是这个味儿!

5.海澜之家，男人的衣柜。

6.今年过节不收礼，收礼只收脑白金。

7.不是所有牛奶都叫特仑苏。

8.怕上火，喝王老吉。

9.要想皮肤好，早晚用大宝。

10.移动改变生活。

【问题】

请在以上十条广告语中评选出最具影响力的三条广告语，再评选出三个单项奖，分别是：最佳创意奖、最佳效果奖、最佳传播奖。【要求】

1、阅读材料并思考，时间为5分钟。之后每人陈述个人观点，时间不超过2分钟;

2、以小组为单位就这个问题展开讨论，你们小组一共有30分钟的讨论时间，请在规定时间内讨论并得出一致的结论;

3、讨论结束后，小组成员依次代表汇报你们小组的意见，时间不超过5分钟。

半结构化面试

(一)常见问题：

1、请做一个自我介绍，可以介绍名字、学校等信息。

2、为什么选择我行?

3、当前，越来越多的80后女孩从事月嫂一职。对此现象，怎么看?

4、领导给你安排了一项工作，并制定一位同事协助你完成，这位同事答应积极配合你的工作，但后来他却难以联系上，并常常说自己有事。针对这种情况，你该怎么办?

(二)考情特征

时间：10～15分钟

形式：听题或看题，有草种纸和笔

题量：3或4道为主

考官组成：5～7个，外加计时员、监督员等。

出题顺序：不固定，各类题型兼而有之。

难度：中等偏上，接近于事业单位面试难度。

(三)真题展示

1.现在赴日本旅游很火，国庆期间赴日旅游的人均消费达1.5万元，有人指这是一种不爱国的行为，你怎么看?

2.领导交给你一项任务，并派了一个同事和你搭档，但是同事做事很不认真，导致任务无法完成，你会怎么办?

3.你所在的银行要请一个教授来进行一个培训，但是该教授的要价很高，超出行里给出的标准，行里对请该教授存在异议。作为这个培训的组织者,你会怎么办?追问：如果要搜集该教授的信息，为什么搜集哪方面的信息?

4.加班是近年来公共服务部门的常见现象，有人说加班能更好地为人民服务，展现公共服务部门风采，有人说这是降低工作效率，不提倡。你怎么看?

5.每个人都有自己的"圈子"，一项调查显示，人们认为"圈子"对自己的作用最重要的是人脉(70%+)，其次是知识和视野(都是60%+)。请结合你的认识和生活实际，谈谈对"圈子"的看法?

6.和你一起参加工作的同事，最近升职成为你的领导，你是否准备改变跟他相处的方式，阐明理由?

7."谁让谁吃亏"是社会上常见的现象，甚至被很多人视为生活的信条，导致社会上越来越没有人谦让他人。请结合你未来工作可能出现的情况，谈谈对"谁让谁吃亏"的看法?

银监会面试题目构成

第一题：自我介绍

年龄、所学专业、毕业学校、学术成果等；在职的介绍一下社会经历。

第二、三题：普通结构化

综合分析题基本为必考题，另一道题型不固定

第四、五题：专业题

分五个岗位：财经岗、财会岗、法律岗、计算机岗、综合岗。考查内容与银监会职能密切相关，考查范围与专业笔试基本一致。

第六题：英语题

重点考查英语听说能力和求职动机与拟任职位匹配性。考查内容包括两方面：一是与考生个人基本情况和职业规划相关的问题；二是涉及一定银行或银监会或金融相关的常识性专业知识的问题。

篇5

面试题目

1.请用1分钟的时间用英语介绍一下自己

2.请用30秒的时间回答影响市场利率的三个主要利率

3.请用30秒的时间回答股份制改革对企业有什么样的影响

4.请用30庙的时间回答工商企业4种主要的营销方式面试经验

共2分30秒，就把我面完了。每一次我都被这样的话掐断：“时间到，请回打下一个问题。”妈的，我想掐死他，最恨人家用时间限制我回答问题了。只有一个年轻人一直在看我的表现，我回答完一个题他就很温和的冲我笑笑。我知道我回答得很差，那个营销题甚至完全不知道，但还是感谢他，他给了我很大的鼓励。

之后就是综合面试。在我前面面试的是一个复旦的气质美眉。复旦就是复旦，培养出来的人看起来都不一样哦，流口水，狂羡慕。

综合面试题如下：

1.请用1分钟的时间介绍一下自己

2.你认为一个刚毕业的大学生该怎样融入到新的工作中

3.假如工作中你和你的上司意见产生分歧，你会怎么办

回答得也不怎么样，没有任何出彩的地方。我完了，累了那么多天，全白忙活了。郁郁的。

建行：

专业面试是一些很常见的问题，没有理论推导。我被问到信用卡，银行业开放后建行遇到的机会和挑战，贸易融资（我是国际经济与贸易的，面试经济类），还有贷款证券化，信托（我简历提到过）。建议看一下与金融，尤其是银行的重大新闻，银行业改革等等。人民银行，银监会等等都有很多信息。

英语面试：提前准备是很有必要的。三部分：自我介绍、中译英和英译汉，第三部分就是随便交谈。与简历相关的英语资料要准备好，另外与银行业相关的英语准备一下也是有必要的。我被问到建设银行有什么优势，劣势。

综合面试：范围很广，注意说话的语速，不管面试官的表情如何，始终保持微笑，引导考官谈话的内容，展现自己的亮点。我都没自我介绍，直接被问到大学学到的什么？总之，自信是关键，记住，自己一定能成功

一大早，饿着肚子，第二个进去面的，觉得挺多要说的没说。

比较失败！面试技巧

坐中间我对面的是一个小眼睛的gg，不知道为什么总是看桌子下面；然后抬头问我问题？

还有我回答了问题，他们总是笑，看不出还好意的还是坏笑！

英文面试的jj很和蔼，最后我出门的时候想和在座的所有人打个招呼，只有她对我点头。

其它的，都没看我，不知道在看什么。

这是欧第一次正规的面试，所以“练兵”的成本挺高的。

要是多点面试的经验就好了。面试题目面试自我介绍

反正我觉得自己能有这个经历就不错了，而且一定多和身边的朋友交流，

他们会给你很好的帮助，宿舍的哥们就在睡觉前，帮我问问了问题，

用中文的，用英文的，给了我很大的鼓励！

1.四大商业银行总行（以中国建设银行总行为例）：

1）建设银行对于研究生没有设置笔试，直接到总行进行两轮面试。

2）第一轮是多对一形式，2.5分钟自我介绍，然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题例如为什么来建行或介绍自己家乡。

3）第二轮是一个人事主管单独见每个人，提一些问题。

4）建总行签约要预交3千保证金（报到时退还），签约5年，违约金800*未完成月数。建行的待遇，科技部门作项目的，总收入可能在4-6k/m，还常有各种奖金。宿舍最好，位置就在西单，两室一厅两人住，能住三年（以后得自己买房），建行住房公积金1400/m。

2.政策性银行（以国家开发银行为例）：

1）笔试：开行笔试分两部分分开考试,都是中文。第一部分是类似公务员的综合试卷,有同义、近义、反义以及词语联想等选择，有错误句的判断，有类似gre的那种逻辑题等等。第二部分是心理测试题。例如问你觉得你在你朋友眼中会是什么样的人等等。

2）一面：作文+大组讨论。作文时间是1个小时；大组讨论：十二个人一组，抽号分配座位，围坐半圈，准备五分钟后开始自由发言。开行有六七人在别一边坐一排，不做任何评论只是不断地记录。

3）二面：多对一面试。

3.外资银行（以汇丰银行为例）：

1）笔试：类似kpmg的英文与数学（题相似甚至相同，但是英文的）你要考虑到大家几乎都做过，所以你的准确率必须很高才可以过关。

篇6

武汉一位大四学生认真准备了简历和作品，于2012年3月10日去一家动漫公司参加面试，却发现主考官的问题只有“家人是做什么的”、“哪里人”、“家境如何”。这位学生很是郁闷，认为“这不是嫌贫爱富，拼爹吗？ ”

点评：有“特招就业”、“量身订岗”等被媒体曝光的案例在前，面试 “拼爹”成了近来广为诟病的社会现象。“拼爹”的情况确实存在，可能还为数不少，但大家对“拼爹”的不满多了，声讨“拼爹”的次数多了，不排除可能会产生一种“习惯成自然”的敏感，遇到面试官问“哪里人”、“家境如何”这样的问题，心里油然而生的第一个念头就是：“这是在玩拼爹游戏！ ”从而对整个面试过程产生排斥心理，甚至会影响到之后的临场发挥。如果“拼爹”直接决定能否被录取，那也就罢了，没什么可惜；但如果“拼爹”只是整个面试过程中的一部分，可能还不是最重要的那一部分呢？抱着这种排斥心理，面试者的表现只会大打折扣，弄得自己“拼爹”无力，“拼才”也无能。

比如这位大四学生，他应聘的是一家动漫公司，以常理推断，动漫公司属创意产业，跟“走后门”、“拉关系”等行为的联系并不特别密切；另外，既然面试官已经看过他精心准备的简历和作品，对他的能力已经有一定的了解，面试以“拉家常”的方式进行，也并不算过分。更重要的是，面试官只是提出问题，但并不妨碍面试者“转移”问题的导向，即使有些问题有“拼爹”倾向，他依然可以通过表达，来扭转自己 “无爹可拼”的“劣势”。比如面试官问“家人是做什么的”，面试者可以投其所好，尝试用“动漫”的方式回答，“我父亲是位中学老师，但他绝对不是一般意义上那种成绩至上的老师。他有点像日本动漫《GTO》中的男主角，总是鼓励学生勇敢地活出自己的人生，事实上，我之所以选择动漫，就是受到父亲的鼓励”，或者“我母亲是个普通工人，她性格活泼开朗，很多人都说她像《流星花园》里杉菜的妈妈”。不敢保证这种回答必然能提高录取几率，但总能给面试官留下好一点的印象，同时也有效地锻炼了面试技巧。

另外，面试“拼爹”并不是一个简单的问题。换了我们是招聘单位的面试官，也会对应聘者进行全方位的衡量。比如，一家银行信贷部招人，现在有两位应聘者脱颖而出，他们的学历和能力都不相上下，但一位是当地民营企业家之子，另一位是普通农家子弟，那么前者被录取的可能性无疑更大，因为他可以将其家族，乃至家族的工作伙伴，发展成为银行未来的大客户。至少在三四年内，他能为银行带来的效益要高于另一位应聘者。考虑到这一点，我们其实很难简单指责银行玩“拼爹”、急功近利。在面试一些很难脱离“关系”的单位时，如银行、公关公司等，应聘者不妨站在招聘者的角度看待问题，承认自己“有所不能”，更充分地阐释自己“有所能”；靠“拼爹”只能惠及几年，真才实干更具发展潜力，IT业、文化产业、创意产业更是如此。总之，尽最大力量争取机会。

当然，以上举例绝不等于赞成“拼爹”游戏，尤其是在公务员招聘、考生录取等的过程中，更应严格遵守公开、公平、公正的规则。但在日常面试中，应聘者不妨保持理性和专业的心态，即使“拼爹”无能，也不能妨碍适时适度地“拼才”。

篇7

面试

谁知道，可能是因为我本身报的是新疆的分行的原因吧，竞争相对比较小，所以最后三家银行都收到面试通知了。在预备面试的时候正好梁老师给整个大四的学生讲了面试的礼仪技巧，非常的有用，而且在后来的面试中也应用到了。再后来我又单独找了梁老师咨询了关于这方面的面试技巧，梁老师在百忙之中给我讲了其中的一些要点，在举例无领导小组讨论的题目时，我就把其他同学已经面试的题目拿来当做例子，即大学生创业的利与弊，对此该怎么说，我是一点头绪都没有，梁老师则从哲学的内因和外因来分析，帮我疏导了一下这个思路，我顿时觉得自己真的是小儿科一枚。但是谁也没有想到，就是这些竟然会在以后的面试上完全用到。

三家银行面试都在乌鲁木齐，为了面试顺利，我提前去踩点并熟悉乘车路线，顺便打探消息，由于我的面试都不是排在第一场，所以就有机会打探到面试的具体形式，然后根据这些形式来准备。就像工行的面试战线拉的比较长，一上午就面试20个人左釉冬我的面试是排到后面的，所以我去踩点的时候也正是排在前面的人面试刚开始的时候，从那些同学中我打探出了工行的面试是五人一组，先进去做一个一分钟的自我介绍，然后抽签抽出一个纸条，上面写着一个词语，然后根据这个词语说出自己的想法，自圆其说即可。然后面试官在根据每个人的简历进行提问。

第一个面试是农行的，大清早我就起来化妆，整理仪表，银行是一个服务性的行业，对这种窗口形象还是比较在意的，所以我从面试的一个月九开始每天化妆，虽然是淡妆但是如果不学不练习的话，自己根本没办法上手。提前了一个小时到达了面试地方，那是一个三星级的酒店的11楼的大型会议厅，我去的时候已经有黑压压的一片人了，不觉有点压力。农行是分好多个小组来面试的，轮流进去，一个一个面。报的是哪个地区的就是那个地区的领导来面试。提前就从早就面试出来的那些同学们口中的得知，有点像压力面试，一群人在面一个人，所以多多少少有点准备。我是我们阿克苏地区的第一个进去的，进去的时候穿着高跟鞋都不会走路了，感觉自己走的很奇怪，那些面试官从一开始就从头到尾打量了一翻，我赶紧给他们打了个招呼，经过他们的同意后就坐下了。面试的是一个椭圆形的会议桌，除了我那一边，其他都坐满了人，大概十几个左釉冬除了一位阿姨外，都是叔叔级的人物。我对面正中间的是一位年龄比较大的有点像领导的面试官，面无表情的看着卧冬我就不停地微笑啊什么的，估计我笑的都很僵，因为我的腿在不停地发抖。这个时候旁边一位大叔就说，你做一分钟的自我介绍吧，我就把之前准备的自我介绍噼里啪啦的说了出来，可能一口气说的太多，再加上紧张过度，说到快结束的时候我突然就停了下来，长呼了一口气才得以继续说下去。

然后就问我家里是哪里的，去年我们那里发生洪灾，我家有没有受灾等等，就像拉家常一样，还看了我的简历问了一下我的马来西亚交流学习啊那个是怎么一回事。最后就问了下我愿不愿意调剂等等。那位唯一的阿姨一直不停地对我点头微笑，而那个正中间的大叔从头到尾一句话没说并且面无表情，大部分都是旁边的两位叔叔再问，而剩下的几个人都在看什么也没说，还有两个记录员什么的，不停地在记录些什么。然后大概前后不到五分钟就结束了。似乎看起来比想象中的简单很多。但是我个人觉得自己不能问什么就答什么，我应该适当的在一些有趣的问题上扩展一些，让面试官可以再深入的询问，最好不要问一答一。还有就是一定要放的开，尽可能的展现自己活拨开朗的个性，例如我后面的那个女生就把面试官逗得开开心心的，我们在外面就能听到面试官们的开朗的笑声，有的时候，幽默也是一种很好的方法。

篇8

她的平台一端连接着像她一样具备求职、工作经验的导师，另一端则是渴望得到求职帮助的在校生，导师利用业余时间为学生提供“一对一”培训，进而让求职者插上“隐形翅膀”，如愿找到归宿。

“学渣”升级Offer女王

90后女孩魏冰清是中国人民大学的学生，跟其他女孩一样，在穿着上颇为讲究，不仅追求时尚，还讲究性感，就连做事风格也十分前卫。刚上大一就开始迫不及待地找机会实习，她想通过早早努力，积累相应的经验，等大学毕业找工作时才能毫不费力。为此，学业成绩不尽如人意，她就自称“学渣”。

然而，尽管她热情高昂，投出去的简历多如牛毛，但大多石沉大海，也只有偶尔的岗位回应她。一次，一家公司打电话通知她去面试。结果，在面试现场，面对主考官的发问，平时聪明伶俐的她竟一时语无伦次，支支吾吾说不出个所以然来。最后，脸红耳赤的她带着泪水，逃跑似的离开了面试现场。

一番静心思考后，魏冰清认识到了自己的不足：首先，企业通常放出的职位很多，但不知如何选择；其次，完全不懂面试流程，更不知要做何准备。她明白若想改变这种状况，必须做足功课，强化课外培训。

拿定主意的她，决定因地制宜，首先在校内社团取经。此后的日子，魏冰清经常与社团内的学姐学长“混”在一起。他们经常分享求职、面试的经验，还会讲解一些行业知识，这让她受益匪浅。这些社团内的学姐学长要么在高盛、摩根这些公司实习工作，要么在NGO（非政府组织）做得风生水起。所以，跟他们在一起，绝对有自己能学得到的东西。

工欲善其事，必先利其器。由于学得认真，领悟也得法，魏冰清很快掌握了要领，她在毕业前夕就已经在高盛、麦肯锡等公司实习了近十次。2013年7月毕业时，她以丰富的求职、工作经验如愿进入梦寐以求的红杉资本做分析师。为此，她得到了周围所有人的啧啧赞美与羡慕，还收获了“Offer女王”称号。那阵子，她简直风光极了。

其实，去红杉就业并非魏冰清本意。她在与学长学姐分享经验的过程中，已经瞅到了商机：想起自己尴尬的求职遭遇，她相信众多校园求职者也面临相同境遇与需求，那自己为何不顺应需求，专门来做这种培训呢？但那时还没有找到一个好的模式和合适的合伙人，于是她只好以退为进，决定先参加工作积累点经验。

当她进入了令许多人羡慕的风司红杉资本时，许多人好奇她是如何做到的？她说：“红杉其实是不招收本科应届毕业生的，而是我给他们打了电话，告诉他们我想在这里工作，麻烦你们给我安排一个面试。结果我就这样得到了机会。当然，我能得到这个机会，不是空穴来风，我自己能够给红杉提供他们想要的东西。”

狠狠地踹开希望之门，机会总比自己想象的更多――这是魏冰清用自己的经历得到的启示。而且，魏冰清并非保守之人，当有学弟学妹向她求教时，她总是乐帮其忙，就像当年的学姐一样，把经验分享给更多学弟学妹。

厚积薄发，让求职者插上隐形翅膀

在红杉工作的时间里，魏冰清还一直关注着大学生求职面试业态。因为她心里有件事一直没有放下，按她自己的话说就是，“当时我就特别想去投行或者咨询公司工作，可是遇到很多困难，这两个行业里的大公司基本上只要清华、北大、复旦、交大这四所学校的毕业生，我觉得自己希望比较小，可是我一方面靠着自己的努力，一方面靠着师兄师姐们的帮助，后来还是得到了不少机会。”

魏冰清的心里话道出了自己的遗憾，她也再次想到了自己过去遇到的尴尬与需求，别的求职者肯定也存在着同样的经历。为了不再有这个遗憾，就得在入职前强化培训弥补不足。自己曾经想做却没来得及做成的事，现在是做的时候了。

巧得很，魏冰清所在的单位有许多人在强化英语培训。外行看热闹，内行看门道。魏冰清稍稍观察后，一眼就相中了51talk公司的“一对一”学习模式。“原来学姐学长教我的东西，不就是一对一的培训嘛。这不正是我苦苦寻找的模式吗？这种模式就像我不懂交通行业，然而听专家讲一个小时，就能了解得差不多一样，并且效率很高。”魏冰清当即作出决定，把“一对一”方式和专家辅导模式结合起来为大学生做求职培训。

2014年1月，魏冰清从红杉资本离职，做起了求职教育培训。而且，一个叫李丹琪的师妹也看好这种“一对一”模式，并且她手里有不少社团资源，更是长期活跃于各高校社团推广业务。俩人一拍即合，决定合伙开办培训机构。

魏冰清之所以坚持做求职培训，她还有一重考虑：“我要破解学生们求职过程中的许多误解。比如说，同学们可能会介意自己的专业，而事实上在很多行业里，学什么专业并不重要，有些大公司的门槛也并没有想象中的那么高。每次发现学生们存在着这样的迷思，我就感到非常痛心，这其实让许多人从一开始就失去了机会。”此外，毕业生求职者中普遍存在着望而生畏的心态，对行业、对公司、对自己都不够了解，魏冰清也想要改变这种状况，为有潜力的毕业生创造最大的可能性。

魏冰清团队给自己的培训机构起名为“爱思益”，意即“idea”的意思。当然，创业之初并不是那么顺利，她把工作一年的收入全部投了进去，可是一开始连个像样的办公室也没有，更没有人认识他们，每个月来咨询的学生少之又少，还好当时的课程都是线上进行教学。紧接着，就去社团内做分享，感兴趣的学生可一对一单聊，收取一点费用，最终让求职者插上隐形翅膀。

后来，团队增加至三五人后，魏冰清并未改变策略，继续每天都在跑学校，做分享会，然后一对一培训。

当这种不温不火的经营期持续了三四个月后，情况好转多了，来参加培训的学生越来越多，每月约有10万元收入。面对此情况，魏冰清反思，这样做完全是小作坊的操作方式。现在不能满足于“小打小闹”，是时候把它当做一个创业项目来做了。

经朋友引荐，魏冰清接触到了洪泰基金。洪泰觉得她的背景正适合做这件事，同时看好她此前的求职经验积累，就答应提供600万元的资金支持。

有了资金支持，魏冰清决定放开手脚来做。2015年9月20日，魏冰清团队的“面包求职”PC端、微信平台正式上线，课程以“一对一”培训为主。经过大量调研，魏冰清他们把培训价格定在学生们都能承受的标准。

“一对一”让你斩获心仪Offer

一段时间运营后，魏冰清静下心思考前一阶段培训情况的不足之处。一是基本都是团队亲自去做培训，圈子里的导师资源没有利用起来，“其实社团里、我身边有求职经验的朋友很多，他们完全能来做导师。”二是没有很好地留存用户，“去一个学校做分享，完了就完了。通常双方是一次性的关系。”

鉴于此，魏冰清完善了“一对一”式面包求职的平台模式：一端连接像她一样具备求职、工作经验的导师，另一端则是渴望得到求职帮助的在校生，导师利用业余时间为学生提供信息共享、求职培训。此外，利用线上社群留住学生用户。

此举一改，成效显著，短短几个月，通过线上线下、微信、微博等平台，成功覆盖10万大学生。同时，魏冰清重组团队，挖来了一些来自互联网教育公司的中层来设计课程。

为加快导师招募，魏冰清设立了一套推荐奖励机制。导师可推荐导师，被学生翻牌子讲课后，可获得一些提成。学生登录提出需求，比如了解面试技巧还是行业知识，平台人工为其推荐导师，学生觉得不合适可以更换。下单后，双方确定时间、地点，通过面对面、电话或视频等方式完成交流。除培训学习之外，有的导师所在的公司内部招聘，也会提供名额。有需要的学生可获得内推、面试机会。

魏冰清的目标不仅仅是锦上添花，帮助各大名校的优秀学子拿到顶尖投行咨询的Offer，更是雪中送炭，帮助求职零基础的学员进入心仪的公司。一些认为自己成绩不好、学校不好、没有求职经验、没有人脉，一定找不到工作了的学生，在培训后，更是如愿实现了目标。

媛同学是中国人民大学金融学专业研究生，大四之前寻找实习主要依靠海投。结果，她未通过任何企业的面试，焦虑的她来到了魏冰清的求职培训平台。导师了解情况后，帮助她重新撰写了简历，指导了面试技巧，并根据她的个人情况规划了职业发展道路。课程结束后，媛同学由导师直接推荐，获得了进入银监会、慕尼黑再保险等机构实习的机会。

郑烨同学的学校不仅没名气，就连专业也不吃香，仅是某专科学校转联合大学本科市场营销专业，而且大学期间缺乏相关职业实践经历。但魏冰清却给了他相当多的信心，在全面地了解了郑烨同学的情况后，针对她的个人优势为其设计了一套细致的求职方案，剖析了其行业兴趣，共同确定了商业银行为职业发展方向，并从导师库中选择匹配导师对其进行重点培训。郑烨同学通过自身的努力，毕业后成功就职于中国光大银行，一时间惹得周围同学羡慕不已。

篇9

1．确定3W

明确面试前的三要素--When (时间)、Where（地点）、 Who(联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可得竖起耳朵仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问。 对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试、招聘，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，您还是以勤为本。 若不熟悉，最好先跑去查看查看地形。

2．知己知彼

a) 事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的兴趣和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，一定会有很大收获。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。

b) 准备问题

仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 ---- 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 ---- 挑战

c) 模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多地争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。

3．披挂上阵

a) 着装: 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。

b) 面试所带物品： 带好简历。 也许您会问："他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？"

1) 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。

2) 参加面试的人很多，简历容易混淆。

3) 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。

4) 面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。 而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。 若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就 这一亮的工夫，您的"前三分钟印象值"便已经直线上升啦。

例子：清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后，主试官告诉他们，由于某些原因,找不到他们的简历了，问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中，您是否得到了一些启示呢？

4．心理战术

a) 保证睡眠: 不要采取消极态度，觉得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息，保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头，导致自己第二天疲惫不堪，无精打采；有些人打破作息规律，早早就上床，睡得自己头昏脑胀，眼睛浮肿；还有一些人呢，紧张过度，死活睡不着。那怎么办？数绵羊吧。反正说到底，您必须睡个好觉。

b) 早饭：按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢？这不仅是个生理问题，同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了，您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿，而越饿您就越紧张。这样恶性循环，使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些，您可以早晨起来慢跑一会儿，以保证一个好心情。

c) 建立自信：对于失业者，再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人，摔得太狠，爬起来亦会更艰难。但一定要记住，阳光总在风雨后，乌云散了有晴空。还有一些人，由于面试了很多次，经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之，信心全失，认为自己是等不到中举的那一天了。其实您一定要记住，付出了总会有回报，只是时间的问题。成功总属于执着的人。最后要说的是，万一在面试当头的节骨眼，您碰上了晦气的事情，怎么办？其实想必大家都有这种体会，当一个人保持一种积极的态度和一个良好的精神状态时，坏事会变好，好事也会变得更好，无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落，态度消极时，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界，您会发现其实这世界很美。乐观一些，您会天天充满自信。

这里有一些建立自信的小方法：

* 如果您擅长某项体育运动，您就找一个水平差一些的人比赛，这样轻松地赢得比赛会极大地增强您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。

*去健康的美容美发中心，享受一下头部按摩。那种环境崇尚客户至上，服 务小姐会殷勤的接待您。您可以穿得考究一些，小费也给得慷慨一些，这样心理上有种大老板的感觉，可以使您自信心倍增。但要注意，不要觉得有钱能使鬼推磨，于是就对服务生颐指气使。要尊重服务行业，这不仅是礼貌问题，更是一个人的修养问题。

二、面试种类

1．按人员编排分类: 招聘人员应聘人员

a) 一对一，One-on-one 属于"单打独斗"。

b) 两人或两人以上对一个， Group interview 通常是由一个应聘者面对数名考官，属于"舌战群雄"类。

c) 一人对一组，校园面试中常见，通常是由一名公司的招聘经理面对一组应聘者，属于"群英会"类。这种面试需要注意如何在群体中表现得当，既要积极活跃，又不能抢尽风头，对别人构成压力或威胁。

2. 按阶段分类:

a) 初步筛选 S

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creening 被面试者众多，每人分得的时间有限，而面试人员的级别也不甚高。

b) 多轮选拔 Further rounds 到这一阶段，通常都是级别比较高的人来面试您，面试的时间也会更长些，程序也更复杂些。而某些华尔街投资银行，招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试，面试周期更可长达三至六个月。

c) 最后一轮 Final round 这可是最关键的一环，千万不要掉以轻心！这里不妨和大家多说两句。第一 对于应聘者而言，有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二. 即使是被明确告知这是最后一轮了，您或许还要见人。所以在有些情况下，您不能确定这是否真是最后一轮面试，不能有任何松懈情绪。

当然，要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住，千万不要抱怨，哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有，否则功亏一篑。 因为内心的波动难免流于言表，不满的表情也难逃面试者的"火眼金睛"。一定要面带笑容认真地完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人， 在轻松融洽的环境中好好干！ 您要把每一次面试都当成一次商务会议。

3. 按型式分类

a) 标准程序 Structured ：开始---中间---最后

b) 非标准程序 Unstructured：面试人员想到哪儿问到哪儿，随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付，面试前无从准备， 只能靠临场发挥。 但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路，游刃有余。

c) 专业定向 Targeted：一方面考察应聘者的专业知识， 另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。 所以有时考察是虚，搜集情报才是实。应聘者需要察言观色，拿捏好分寸。

d) 场景面试 Situational：类似场景小测验。 应聘公司会虚拟您所申请职位的工作环境，让您直接进入工作角色，从而测试您的能力。

e) 案例面试 Case: 一些大公司如：麦肯锡，贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。在此我就不赘述了。

f) 轻松随意型面试 Meals/Drinks 真的可以轻松一下了吗？ NO！这"轻松"两字的学问可大了。

首先经受考验的就是您的餐桌礼仪（table manner）。今后与客户打交道难免要上餐厅， 餐桌礼仪自然就尤为重要了。潇洒的举手投足，得体的社交礼节一定能够得到老板的赏识。

其次若要招聘高级职位的人员，如首席代表。他经常需要与高层的客户打交道，有些活动还须携夫人前往。此时夫人的风度也就自然成为了招聘者在意的一环了。其实这种面试形式也是为了建立一种私人关系。合作需要磨合，朋友需要交流，在工作中既是同事关系又是朋友关系，尽早地沟通预热（warm-up）一下有什么不好呢？ 话说回来， 到底还是边吃边谈，氛围自然比在办公室轻松了不少，所以不妨聊一些随意的话题，适当问一些私人事宜或提及您的一些顾虑。当然关于工资的问题还是谨慎为宜。

三、面试程序

1．寒暄、问候 Greeting

可别小瞧这几句口头语，它可是至关重要的开场白。所谓"前三分钟定终身"，这是招聘经理们从来都不愿承认的公开秘密。即您给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到您被录用的机率。我们知道既然已被通知去面试 ，说明您背景已基本合格，那么面试者主要看什么呢？ Chemistry fit--气味相投。 您必须能够和这个企业，和企业中的员工气味相投。

寒暄问候的主要话题有：天气、一路的交通、办公室附近的建筑物（一定要事先弄清大建筑物的英文怎么说）、时事以及近日的热门话题等等。

2．公司简介

招聘经理会简明扼要的介绍一下公司的情况。

3．被告知程序

这时已开始进入正题。 面试长官或许会把面谈的整体程序安排预先告诉您，以消除您的紧张情绪。

4．走一遍简历 Go through your resume

分为两种。 一种是粗线条整体快速串，另一种是摘录重点串。 不过两种的目的是一致的。

第一. 确认大环节。千万不要在简历里做假或夸大其辞，否则很容易被当场戳穿。可别小瞧了那些招聘经理，他们一个个可都是火眼金睛。

第二. 对简历中的可疑部分提问。 当然招聘经理们会避免直截了当的提问，而把具体的疑问藏于貌似不经意的小问题之中。

第三. 套情报。 他会从您的学校生活谈起，寻找轻松的话题，勾起您对往昔的美好回忆。而当您聊兴正酣，已滔滔不绝时，您的工作的信息也在不知不觉中传入了他的耳朵。到底应该透露给对方多少自己的信息呢？ 这个问题要靠大家自己拿捏。

5．试探性提问 Probing questions

一般围绕一些敏感、重要或很棘手的问题。 目的是要了解您对业务难题或一些重大问题的看法。 这些问题通常业务性很强，回答的好与坏可以充分反映出您的专业水平，反应的敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。 您的大智慧都将在这里熠熠生辉，可要抓住机会，大显身手。

6．轻松话题

一般由您在简历的个人信息部分中所列举的细节中提取话题，比如聊一聊您的兴趣爱好，外语水平，将来打算或校园生活等。要知道除了业务和学历外，白领之间的人际融合也很重要，兴趣相投是相互融合的前提。 这就是为什么只有志同道合的人才能打成一片。

7．向招聘经理提问

出于礼貌，您起码应该问一个问题。 此时您若一言不发，会给对方造成两种印象：

一、您对该企业没多大兴趣，因此实在没啥可问的，这样当然会惹恼招聘经理

二、 您没有能力提出好问题，这样招聘经理会认为您是个笨瓜，而且反应迟钝，不会应酬。

其实您对这个企业很感兴趣而且也的确不笨。况且您既然从没在这个企业干过，总该有您不懂的地方吧。 那还犹豫什么？ 放心大胆地问吧。

8．个别情况

篇10

【关键词】企业公益广告；企业形象；行为规范

20世纪40年代国外就出现了公益广告，有资料表明：经济程度越发达的国家和城市，公益广告越多，如美国、法国、日本等国，除了公益团体， 许多企业开始关心社会， 或唤醒人们重视家庭关系， 或强调环境保护的重要，公益广告从而在受众心目中塑造起企业良好的形象，公益广告占到企业广告的40%。经过多年的发展，国外企业公益广告形成完善的运作方式，下面就针对国外企业公益广告运行优势进行简要的归纳和总结。

一、消除零乱、系统规划

近年来，国内外企业随着自身的发展壮大纷纷挑起了社会责任的重担。但据数据调查显示，国外企业在公益广告的制作上更加注重系统规划，国外企业每年都一次企业的社会责任报告，介绍公司一年来的社会公益事业以及他们的企业文化并在官方网站上设有对公益活动的介绍或专门的频道。例如，BP（中国）公司的气候变化、研发项目，BP参加的中国中小学绿色教育行动、BP捐助希望小学活动、BP组织员工参与志愿者活动、以及BP中国企业社会责任综述，等等。BP公司在公益活动方面都有明确的社会责任报告，并在其官方网站对其公益活动进行了明确的说明。相反，与外国企业相比我国企业在对企业公益事业的系统规划却显得有些零乱，例如：中国建设银行的“中国建设银行爱心基金”、“中国建设银行红十字青少年发展基金”项目，在建行的网页上仅能查询到两份有关“立项事宜”的项目报告，公众对具体的基金操作流程、资助标准、基金历史等一无所知。在例如：在“2006最具责任感企业”的公益网页调查显示，在获奖的中国建设银行、中粮集团、国家电网、亿阳集团、伊利乳业和联想集团等6家国内企业，与英特尔（中国）公司、BP（中国）公司、杜邦（中国）公司、大众汽车、摩托罗拉（中国）公司、飞利浦电子（中国）公司等外企旗鼓相当，但实际上中国企业除了中粮集团和联想集团在自然资源、环境保护方面有一个大致的主题趋势以外，其余4家国内企业均未显示企业所承担的社会责任主题。 因此，国内企业公益行为的策划、宣传手段与国外企业相比，仍存在一定差距。专家认为，中国企业付出同样的爱心、捐出等额的善款，却没有外企打扮得那么“漂亮”的根本原因在于中国企业缺乏外国企业在公益广告制作上的整体规划。

二、避免单一、内涵深刻

目前我国企业在公益广告制作形势上主要还是停留在捐钱捐物与口号式宣传，例如蒙牛集团投入1．2亿元，走到井冈山、大别山等贫困地区的“每天一斤奶，强壮中国人”的公益活动，为近300所学校的所有学生每人每天免费供应牛奶，长久的停留在这种宣传就显得枯燥单调，缺少内涵很难起到宣传企业形象的目的。而国外企业在公益广告制作上则避免了中国的单调模式，兼顾了企业形象、品牌宣传、产品推广和营销，更注重精神内涵，例如：欧莱雅（中国）有限公司与中国青少年发展基金会共同举办的“真情互动”欧莱雅校园义卖西部助学活动都少不了一个重要的环节——让学生“做一天欧莱雅人”的义卖工作人员招募。经过激烈的竞争和严格的面试，学生不仅得到了来自欧莱雅的专业培训，包括面试技巧、公司文化、产品知识、销售技巧及团队合作精神等，还直接组织运作义卖的具体事项，从事美容咨询、销售和物流管理等活动。这样的公益宣传不仅丰富了公益活动的精神内涵，避免了单一刻板的宣传模式，同时也借助新闻舆论影响和广告宣传，更好的改善了企业的名声、提高企业形象的层次，提升其品牌知名度、增加客户忠诚度，最终增加了企业的销售额。

虽然国外企业公益广告经过多年的发展，形成完善的运作方式，但不可避免的也会有其行为的缺失，但相对国内企业要少很多，经过查阅大量的资料发现媒体刊播体制限制、存在一定的违规现象是其行为的缺失现象。

三、媒体刊播体制限制

在国外企业赞助公益广告的投放播出主要是通过公共广告机构与媒介公司签订合作合同的方式，同时媒体是以免费的方式为其播出公益广告，免费播放的时间由媒体提供决定，这样就使公益广告的在刊播的时段和频率上无疑会受到限制。

另外，有的国外企业公益广告在刊播时公益广告活动存在着全国性和地区性的差异，这种差异使其在确定主题时就有所考虑和区别，无形中给公益广告带来了重复制作的弊病。例如：以阪神大地震为例说明，由于播放区域的不同，这次赈灾公益广告的内容也特别针对地域差异而分为全国版和关西地方版。

四、存在一定的违规现象

“水能载舟，亦能覆舟”，事物总是相生相克，企业公益广告可以为企业收获比经济利润更有意义的无形资产，但如果企业操作企业公益广告不能合理运作、把握好度，出现了违背公益广告的宗旨与宣传目的，违背国家有关广告的法律法规，其情形要比商业广告中的违规行为更能引起人的反感，其后果是企业不但不会从中得到任何利益，企业形象也会受到严重的损害。国外公益广告虽然起步较早，相关的体制也比较完善健全，但仍存在一定的违规现象。例如：世界电脑巨擘ibm公司曾经特邀专业广告公司为其精心设计了一个名为“和平、爱心与linux”的企业公益广告宣传，并在美国芝加哥和旧金山的大街上将该广告“公之于众”，但该广告还未引起公众的注意，就被芝加哥和旧金山两市的市政部门指控ibm公司在公共场所乱涂乱画，并对其进行了经济处罚。最后，ibm公司不得不停止广告的实施，并雇人把已经画有企鹅、和平标志和心形图案的墙面清理干净。ibm的出发点是好的，但却因为没有遵守户外广告设置规划和管理中关于“不得损害市容市貌”而让广告无疾而终，不仅浪费了资源，也影响到企业在公众心目中一贯的良好印象。

因此，无论国际还是国内企业在认识到公益广告提升企业形象的重要作用同时，要遵循公益广告规范公众的行为，促进社会文明进步，促进社会主义精神文明建设的准则，避免企业公益广告行为的缺失为企业带来负面影响。

【参考文献】

[1]刘世昕，魏和平，王烨捷．国内企业公益行为不如外企打得“漂亮”[j]．中国青年报，2007．

[2]扎西．企业发展不可或缺的力量——公益广告[j]．媒介·研究．

[3]郑伶俐．论企业公益广告对企业形象的塑造[m]. 华中科技大学，2004．