宣誓手势范文
时间:2023-04-04 14:15:27
导语:如何才能写好一篇宣誓手势,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
像一尊雕塑,独坐街头
割草机正在割夏天的一角
一只黄蜂在我面前飞舞
它闯进了我的头脑
并在虚空的大脑里来回撞击
“它会死去的,
它将死于自己的盲目,而我
也会死去的,一切都将寂灭”
我试图摆脱冥想
旋转的玻璃门,星巴克,广告牌,海报
性感的高跟鞋正踏进每一间
亲爱的珠宝店
流汗的菜贩
扫街的黄马甲
讨钱的碗
烧烤店门前刚宰杀的羊头
狗趴在杂货店的门口
宝马放肆地唱着“不再见”
阳光明媚,空气浑浊
每个人都过着一种自己的生活
一切中规中矩
一切在光阴中走失
但每一条街道都不会向你的想象移动半寸
我想起了佩索阿的烟草店:
“真实的道路,不可能的真实;
确切的街道,无法知晓的确切”
我凝视手臂隆起的血管:
仿佛一条条街道,纵横交叉
而蠕动的血液有我无法洞悉的物质
对抗着
疼痛着
修补着
律动着......朝向繁华的街道
我看见了内外两个世界
我夹在其中
像失衡的年代,灯红酒绿中
我的身体向一侧,微微倾斜
傍晚
乌云已经吞噬了大半个天空
每一棵叶子卷曲的树下
似乎都暗藏着它的身影
它不时掀动着翅膀
仿佛要掀起一场黑色的风暴
一只流浪狗,盲目地嗅着
热烘烘的草丛,穿行在
冬青树和气味浓烈的松树间
人行道边,一个年轻的小贩
把剩余的卷心菜搬上三轮车
憔悴的脸上,浮出一丝阴湿
13号街的锁匠,牢牢地守着木凳
他的时间被一把把锁打发掉
他悲哀地凝视着天空,久久的
仿佛视力衰弱
而天空,除了沉默
巨大的暴雨前的沉默
万物都在静静地等待
不远处,几声鸟鸣
在寂静的广阔的阴影中回荡
沿着小径
我已经完成了10公里的散步计划
我两腿沉重
内心仿佛也积满了乌云
“这种情况下,
一个人该怎样控制自己的生活?”*
天完全暗了下来
随着一次迅疾的暗示,乌云猛然碎裂
疯狂的雨点,趁势敲打街道的骨架
敲打闪亮的锡皮桶
如锤击爵士鼓
这持续之鼓点,在街灯下
闪闪发光,如一枚枚银币
*来自尼尔斯・哈夫的诗句。
走廊
半夜的风,一半扑向走廊
一半钻进我的卧室
门锁坏掉了。风就这么撞了一夜
不时发出咔嚓声
楼下喧嚣的工地,像一头野兽
不时打着饱嗝。我敢打赌
它贪婪的嘴巴,一定吞下了许多枚钉子
它咆哮着,声带粗犷
咀嚼声一直拖长到后半夜,仿佛谁的伤口
站在走廊的窗前,如同一列慢车
我身体略有不适
慵懒,潦草
像一条皱皱巴巴的床单
为什么我要留在这里?
留恋这狭窄的生活?
记得有一次在下水道旁,我看见五只小耗子
它们对我熟视无睹
它们一直和我生活在一起,不停地
造爱,繁殖
一想到这里,我就笑得喘不过气来
我想起了布罗茨基的犹疑――
坐在黑暗中,很难判断哪一个更糟:
黑暗的内部,还是内部的黑暗
指环
它牢牢地占据我的无名指
十五年还是十七年?
我的手指不知什么时候开始
出现了一道凹陷的白色印痕
像一条环形小路
我无法将指环摘下
我的关节拦住了它――
这命运的纬线。或者
是我缩小,被它紧紧箍住了一生
它从未去过其他地方,除了
这根手指
它那么坚决,跟随我做家务
工作和写作
它能听到我血管的涌动
食指和中指间香烟的叹息
它熟悉我紧握的拳头,爱时的柔软
熟悉我的颤抖和冰冷
它暗藏的那条发白的小路
同样是我熟悉的
像爱的伤痕
栩栩如生又寂无声息
日暮时分
秋风从阳台上翻进来,收起晾晒的旧衬衫。
这是深秋的傍晚,落日加深了凉意。
水还没有烧好。天很快就黑了。
我还没来得及看一眼最后的光线。
昏暗中,接到一个人去世的消息。
子夜,他向死亡交出了自己。他一下子就死掉了。
死得很经典。死亡也有仁慈的时候。
我掐灭烟头。想起两匹马:
它们在洼地里孤独地奔跑。
跑着,跑着,道路就一头栽倒。
我们都是这个世界的旧物件。
一切都有理由沉寂,包括湿漉漉的语言:
“别离开我”。你的话语像灯下我肿胀的阴影。
“别离开我......”
你试图吐出时间这致命的果核。
又一阵冷风。
我没有动。晃动的,是走廊上那件空荡荡的衬衫。
单人床
我是窄的
我接受倒向我的所有重量
我的四周是冰冷的墙壁
而天棚那盏灯
我们相互见证了真实
现在,一个面色苍白的女人扑向我
她脱下鲜艳
扑向我
情人一样扑向我
仿佛扑向渴望已久的死亡
她不是杜拉斯,她不
她变成妥协
164厘米的尺寸
呓语
黑暗中正在溶解的物质
她陷入梦的幽谷
她看见自己变成透明的海葵
几百条触手,拼命地伸向每个方向
透明的海水泛着时间透明的泡沫
她看着自己在大海里
缩小,消失......
多少个寂寥的早晨
她从我身上醒来
屋角的鞋子被迅速穿好
衣裙整洁
脸蛋光鲜
下楼的脚步声清脆
没有爱的牢笼
没有晦暗
没有中风,没有突然死掉
一切完美
初夏
她倚在门框上
脸色苍白
他们结束了
那个戴着黑边眼镜的
亚当・兰伯特
像是终于获得了解脱
她抽着我的香烟
嘴角挂着微笑
光洁的额头
曾有过多少次海潮?
一年了
性是一件衣服
她挥霍掉了她的丝绸
一切自然而然
她漠然地谈起她爱过的男人
是怎样一个个离开她
她藏起了她的感情
“其实我也是独身主义者”
她故作轻松
但香烟出卖了她
夜色浓稠的房间里
她一支接一支抽我的香烟
烟圈悬在半空
像一个个无法消逝的梦
多漂亮的烟圈啊
在这个燃烧的世界
得像香烟一样,一截一截烧掉自己
有一阵子,我走神了
我耳边有一群雨滴
它们飞驰着
篇2
竹丝鸡是中国特有的珍禽,曾是昔日皇室享用的贡品,相传康熙皇帝对之极为推崇,命名为“泰和鸡”。
纯种的竹丝鸡全身有十个特征:紫冠、绿耳、白凤头、有口须、毛脚、五爪、白丝毛、黑肉、黑皮、黑骨,故有“十余”之称。
竹丝鸡历代被医学和民间视为珍贵的食疗药用补品。竹丝鸡难于饲养,且移居他乡多易品种退化,因此产于江西泰和的纯种竹丝鸡更为珍贵。
竹丝鸡的营养十分丰富,含有蛋白质、脂肪、钙、磷、铁、氯、钠、钾、镁、维生素B、B2、B‘、B12、H、C、E以及泛酸、尼克酸、透明质酸等多种营养素。
竹丝鸡药用价值相当高,据《本草纲目》记载:“竹丝鸡甘平无毒、补虚劳疲、治消渴、心腹痛、治女人崩中带下,一切虚损诸症。”
《中国医药大辞典》中称:“竹丝鸡得水火、精气、人肝肾二经,是补益之良品。”故素有“药鸡”“白凤”之称誉。
中医理论认为;黑为水,走肾,肾乃人体先天之本,主骨,藏精出髓、髓聚于脑,因此人的生长、发育、养生及各种疾病的产生都与肾密切相关。
同时,五脏配四季,肾应冬气,补肾即是补全身。而竹丝鸡正是通过滋养肝肾,固本扶正,平衡人体阴阳,使生命的运行处于最佳状态。
现代医学研究更证明,竹丝鸡的药用价值,相当于普通鸡的3倍,富含多种人体所缺的营养素,其中胡萝卜素、维生素C、E、透明质酸等皮肤保湿因子、肽类、多肤等活性蛋白对美容有意想不到的神奇效果。
海中人参――海参
海参是高级滋补品,有人称之为海中人参。
海参含蛋白质、脂肪等,如保管不好,易生虫发霉。海参功效甘、温。补肾壮阳,益精养血,滋阴润燥。
海参是一种滋补强壮剂。适应于肾虚引发的阳萎、遗精、小便频频以及各种失血后的贫血。亦可用于催奶与水肿、外伤出血、肠燥便秘、肺结核、神经衰弱和肿病。
海参属于冬季滋补佳品。《本草从新》说其:“补肾益精、壮阳疗痿”。
《随息居饮食谱》说:“人参滋阴、补血、健阳、滋燥、调经、养胺、利产。凡产后、病后衰老,宜用火腿或猪、羊肉煨食之。”
据研究,海参富含高级蛋白质,脂类碳水化合物、氨基酸、钙、磷、铁、碘及维生素B,、B:、尼克酸等成分。动物实验证明,海参中提取的海参素能抑制多种霉菌。粗制海参素霉素,能抑制癌细胞的生长和转移,这对于癌疾患者来说,是一种良好的补品和药物。
龙宫大将――黑鱼
黑鱼又叫生鱼、乌鱼、文鱼等。民间传说黑鱼为“龙宫大将”,故有“将军”之绰号。
黑鱼肉多而白嫩,味鲜美,富有营养,是药用鱼类。黑鱼含有丰富的蛋白质,多种氨基酸,如组氨酸、3――甲基组氨酸等,并含有少量脂肪,和人体不可缺少的钙、磷、铁等多种维生素。
黑鱼性寒味甘,有补脾利水、去瘀生新、清热、祛风等功能,可治疗浮肿、脚气、湿痹、小便不利、痔疮、疥癣等症。
如黑鱼、冬瓜、葱白、大蒜等炖汤服,连服一周左右,可治各种水气浮肿、湿痹、小便不利之症。
黑鱼250克、卤咸橄榄4个、豆腐400克,加水煮熟食用,可治耳痛。黑鱼去鳞和内脏,加水和盐少许,炖汤饮服、连食数日,可治产妇和外科手术后虚弱,可使子宫伤口愈合复元。
黑鱼头5个,在瓦上培干、研末,每日服2次,每次15克、酒中服,可治妇女月经不行、积久成痨。
含铁之冠――黑木耳
黑木耳是一种食用菌。也具有较高的营养价值,除含有蛋白质、脂肪、糖类外,还含有钙、磷、铁等矿物质和胡萝卜素、硝胺素、核黄素、烟酸等多种维生素及磷脂、植物固醇等。
其中尤以铁的含量特别丰富,每百克中含18.5毫克,比叶类蔬菜中含铁最高的芹菜还要多20倍,比动物性食品含铁最高的猪肝高近7倍,为各种食品含铁之冠。
另外,它还含有一种植物胶质,这是一种对人体特别有益的天然滋补剂。
黑木耳性味甘平,有润肺补脑、健身强体、和血养颜等功能,主治崩中漏下、痔疮出血、高血压、血管硬化、便秘等症。
科学实验证明,它有减低血液凝结的作用,因而对冠心病和脑、心血管病患者颇为有益。
黑木耳所含的胶质,有较强的吸附力,可以起到清理消化道的作用,是理发师和煤矿工人必备之食物。此外,黑木耳有益智生血的功效,欧美科学家还发现黑木耳具有抗癌作用。
豆类中的佼佼者――黑大豆
黑大豆为豆科植物大豆的黑色种子,又叫乌豆、黑豆。在植物中,蛋白质含量最高,品质最好的是黑大豆,是豆类中的佼佼者。
黑大豆中虽然氨基酸不及某些动物蛋白质丰富,但由于它没有动物食品容易造成高血脂症的缺点,是人类较理想的首选食物之一。它的碳水化合物和植物脂肪含量较高,并有一定量的胡萝卜素、维生素Bl、B:、B,:、烟酸、大豆黄酮醇、胆碱、叶酸、亚叶酸、泛酸、生物素、唾液酸等。
黑大豆性平、味甘,能补肾滋阴,可治肾虚消渴、不孕不育、耳聋等症。有补血活血之功,可治产后诸疾、中风脚弱、血虚目暗、下血等症。并能除湿利水,治水肿胀痛、脚气、黄疸浮肿等,也可祛风解毒,治风痹筋骨痛、病肿疣毒,且可解砒石、甘遂、天雄、附子、巴豆、斑蠹及诸药、染食之毒。
米中之王――黑米
黑米因其乌黑油亮,如墨似漆,含有大量黑色素,是稻米王国中的一颗“黑珍珠”,有“世界米中之王”的美誉。
黑米历来深受人们的欢迎,汉武帝时代,黑米已成为上等贡米,是皇宫贵族的美味珍品。
黑米营养丰富,每100克中含蛋白质17.3克,比普通大米高出6.8%;脂肪2.7克,比大米高出1.9倍。维生素B1、B:以及铁、铜、锌,硒等微量元素也丰富。
此外黑米还含有16种人体所需的氨基酸,其含量高于大米15.9%。其中赖氨酸的含量高于大米3-3.5%,具有重要医疗作用的精氨酸含量为1.2%,高于大米2.12倍。
中国医学认为黑米甘平,人心、肝、肾、脾、胃经。有滋阴养血、益肝明目、补肾健脾、疏肝活血之效用,它对肝肾胆虚、精血不足、腰膝酸软、头晕耳鸣、饮食减少,妇女临血亏虚,月经不调以及中老年人体衰弱、气血亏损等症。
现代医学证明,黑米还有抗癌防癌、抗毒解毒、降低脑血栓、风湿性心脏病、动脉硬化症、妇女更年期综合症等多种疾病,均有良好效用。
菌中之王――灵芝
篇3
经济发展的不同阶段零售业态类型的多样性不同类型零售业态的不同特点与之配套的渠道设置企业的分销模式。
中国销售有别于“洋销售”
国内目前的销售与国外的销售在某些程度上是存在着差别的,这主要是由于国内目前的营销手段及市场环境和国外相比存在着巨大差异。这些差异主要体现在以下几个方面(表1):
所以,大型跨国公司基本是将市场与销售一体考虑,市场在先,销售在后,销售相对于市场而言,更注重的是执行,跨国公司更看重品牌引导和消费者拉动。而中国市场则不同。
终端特性决定销售模式
时至今日,中国的消费品市场在很多方面已经逐步和国际接轨,但在今后一个相当长的时间内,仍将保留它的独特性质。这种特性主要是由于中国幅员广阔及各地区经济发展的不平衡造成的。而这种特性对销售的影响,以前普遍认为是对渠道中经销商的影响,从国营糖酒站、供销系统向民营个体经销商转变,然后再由单纯批发流通向服务终端转变,所以才有现在的精耕细作及渠道下沉的种种观点。
其实,这只是看到了表象而忽视了本质,究竟什么才是对渠道起决定作用的真正原因呢?是零售终端!由于国内终端类型的多样性造成了今天销售渠道的复杂,同时也带来了远远高于国外的重要性。为什么这么说呢?举两个例子:
其一:某饮料企业希望开发报亭销售,经调查发现,A市有500个报亭,平均每天每亭可销售1箱饮料,每个报亭的面积约2平方米,扣除必要的经营面积,可储存饮料空间为1箱,这就意味着如果开发报亭渠道,每天需要在全市范围内,对500个点进行一次配送,如果销量上升,部分点甚至需要每天送2次(如果能增加库存,可相应减少次数)。在这种情况下,你会考虑采用哪种经销形式?是总经销还是密集分销?
其二:某高档威士忌在A市可供选择的零售终端有5个商场超市及20间夜店,平均库存周期为15天,你又会考虑什么样的分销模式呢?
答案显而易见。可见,一个企业运用的分销模式,很大程度上是取决于它的产品销售终端的特性,如果是比较规范的现代零售业,可以直销或者通过大的商,如果是比较零散的传统零售业,则需要经销商、二、三级批发,至于精耕细作之类的说法,是基于某种销售模式之下的管理方法,是终端拜访的一种操作,“大客户制”的总经销商也需要拜访终端,前文举例的威士忌,即使终端数量少,采用总经销,也是需要拜访终端的。
终端对销售模式的四大影响
终端对销售模式的影响具体体现在:
1.终端中的购买习惯。这决定了消费者的购买行为和方式。这一点在国内外基本相似,但也有一定差异,比如,啤酒在国外基本上是家庭消费和夜店消费,但中国在餐饮消费居多。这意味着同一产品在国外和国内的销售终端上存在差异,带来销售渠道也会有所不同,如果这种不同终端的销量比重上升到一定程度.那么这种产品的在国内的销售模式就会发生变化。
2.终端的种类(类型)的多少。国外的销售终端相对简单,现代KA所占比重高,这些客户相应有一些约定的国际惯例和流程,管理比较容易。而国内目前终端的性质就很复杂.有现代零售,也有传统零售,还有介于两者之间的业态,比如虽然是超级市场的模样,但它不连锁(或小范围连锁),仅仅相当于一个大型食杂店,但它又需要陈列、理货、导购,甚至账期。对于这类终端,还要考虑商誉问题,所以.采用经销商服务可能更合适。
3.终端的特点和经营习惯。终端的特性对渠道的影响在前文的举例中已经介绍到,报亭的营业面积决定了对它配送的频繁,对销售模式的影响显而易见。这点更能说明中国零售终端的复杂性,杭州市的大型餐饮店习惯于将所有酒水经销权一次性招标卖出,这种方式可以快速收回资金,也可以提高卖价,但对厂家来说,并不合适,因为厂家不能提供自己产品以外的其他货物,这时,一些经销商就会出面买断经销权,再按类别分别卖给各个厂商,在这种市场上,虽然厂家有其他渠道可以覆盖这些终端,但由于经销权的买断,必然要开发专营酒店的经销商渠道。
4.法律环境和商誉。如果终端的商誉和政府的强制力不够,对终端的信用政策就需要严格控制,控制信用必然会影响业务发展,在这种背景下,找一个能给终端提供信用支持的渠道就很重要。
在零售业态的格局还没有重大变化的情况下,对分销模式的调整和变化,都存在着一定的风险,除非企业能用一种较为高效的模式满足原有的终端服务需求。
(作者分别系某大型企业市场总监与销售总经理)
专业销售管理体系的构成
王兴明
销售力量管理从销售队伍的决策上,涉及队伍的目标、战略、结构、规模和报酬:从销售队伍的管理上,涉及销售个体的招聘、培训、指导、激励和评价;从销售过程控制上,涉及目标分解、工作项目确定、业务员行动管理和对行动效果的评价。那么.企业应该如何同时做好这么多工作呢?关键在于建立一个专业的销售管理体系。
一、专业销售管理体系能为企业带来什么?
1.能够到位执行企业的营销决策。从现状上看,中国企业的问题表面看是营销不足,本质上却是销售管理不足,也就是执行不力。专业的销售管理体系不但能够准确地执行企业营销决策,更重要地是它能够化解许多营销不能化解的问题。市场上的问题难以全部预见并规划,而专业的销售管理体系却能够让许多问题逢凶化吉。
2.专业的销售管理可以造就专业的人才。目前多数企业的销售管理工作简单、粗糙、松散、零乱。在这种状况下,很难出人才。
3.能够为营销决策创造良好的条件。专业的销售管理系统本身就是一个完善的信息系统,它能够涵盖自上而下和自下而上目标制定系统、行动管理系统、市场评价系统、业绩评价系统、市场监控系统、市场研究系统和渠道管理系统,每一项工作都会提供详实的信息。
业务员的工作应该有两大成果,一方面是业绩,另一方面信息。由于管理不到位,业绩变成单纯的销量,信息则几乎被全部“贪污”。业绩的积累推动企业有形财富的积累,信息的积累推动企业无形财富的积累和未来的发展。信息流失既使企业的营销决策失去依据,也使财富积累两腿断其一。
4.能够提升企业利润。这是再简单不过的道理了。专业的销售管理提升业绩主要依靠专业的销售工作,目前的销售管理提升业绩主要依靠政策和其他手段,是用费用堆起来的,在很大程度上没有体现出实现利润的功能。
5.专业的销售管理体系是建立企业战略执行能力的基础。营销无论从哪个角度看都只能是战略
问题,而销售则是一个战术问题。如何让战术指向战略,则主要依靠专业的销售管理体系。否则销售工作只能伤害企业战略。
6.够帮助企业减少市场风险。风险无法根除,但可以管理。许多企业轰然倒下,其根源就是没有一个完善的市场管理体系,以至于对问题视而不见,越积越多,直至最终爆发。
二、专业销售管理体系的轮廓
1.组织架构和流程。在组织建设方面,最本质的东西是效率,需要明确的问题是“什么样的组织结构更有效率”,而不是“什么的组织更规范”。许多企业照搬所谓的“先进模式”,结果是形成僵化的组织。在组织设计中,现阶段应重点考虑两个问题,一是企业销售团队的整体素质,一是管理人员的能力。专业销售管理体系的关键不是形式的专业,而是设计方法的专业和运行方式的专业。
2.销售工作的计划体系。对付市场的无序,最有效的手段是内部工作严密的计划性。预则立,不预则废。许多企业的销售工作主要体现在分配销售指标.而对于如何实现,通过哪些工作实现则缺少计划。这样的业绩只是一个销售量,既不代表进步,也不代表完善,是在做销售而非销售工作。
3.行动管理系统或报告系统。许多企业将行动管理简单地看做监督系统,没有形成管理与被管理者之间的互动。通过建立完善的报告系统实现对销售人员的过程管理既能够达到管理的目的,也是企业建立市场信息系统的有效手段。
报告系统既要考虑企业需要,也必须考虑人员的素质,最好的途径是逐步升级。同时,管理人员必须重视并运用报告系统,否则,最终也会因流于形式而终止。
4.工作评价系统。这方面的关键在于有什么要求必须配套对应的评价指标。要求再全面,如果到最后全部集中在业绩评价上,业绩以外的要求就无法落实。
5.报酬体系。报酬是对工作的回报或是对业绩的回报,是评价企业报酬体系是否合理的最重要指标。所有人员都不会重视与报酬无关的事情。
6.培训体系。培训的目的是能力转化,即不同层面的能力转化。首先是内部能力的转化。包括高层能力到中层能力的转化(高层对中层的培训与指导);中层能力到基层能力的转化(中层对基层的培训与指导),这既是企业提升管理水平最重要的手段,也是培训工作的最主要方式。通过这项工作,可以最大限度地发掘企业人力资源。其次是外部能力向内部能力的转化。包括接受外部培训和咨询,以及企业间的学习。再次是内部能力向外部的转化,主要是通过对经销商的培训和指导,使企业能力转化为经销商能力。
【战略协同篇】
让营销成为销售的动力
薛俊民
相当多企业对于营销“职能”认知存在缺陷,所以在具体工作中出现了太多误解。有些企业营销部门是“稽查大队”,被动监督;有些企业营销部门是决策参谋,对上不对下。事实上,“营销是销售的动力”已成为众多优秀企业不断成功的真实写照。
1.“营销是参谋”。营销为销售提供更为全面的市场动态信息和趋势分析。
销售的业务员时代已经结束,团队销售意识已成为目前销售的核心理念,它也意味着销售工作成体系推进的战略重要性。但从实际情况来看,一线销售人员整天忙于具体事务,很难有充分时间接触全面的市场动态信息,了解更多的区域产品销售趋势分析。要改变“业务人员的单兵作战”模式,营销人员是必要的信息桥梁。
在一些优秀企业里,营销部门每三天(或一周)会向销售部门提供各区域营销通报,内容包括:本品、竞品动态;本品各区域销售进度;各单品销售进度;促销活动进度及存在问题:相关区域市场动态;营销部门最新工作动态等。销售一线人员能最快捷掌握准确的分类信息,是团队协同作战的必要条件,销售一线人员只有更快掌握详尽的市场信息,才能终结传统的工作模式,适应现代营销工作。
2.“营销是大脑”。制定销售目标,并用支持手段保证完成目标。
“目前国内大部分企业销售目标是老总直接下达到销售口,然后销售口向营销部门要支持力度”。这种流程倒置产生了大量纠纷销售口完不成任务责怪营销支持不到位;营销成了咨询机构,营销老拿“执行力不到位”这一千年借口推脱责任;缺乏两个部门有效的沟通和关联体系约束,缺乏关联一体的激励体系刺激,误解就不可避免了。
正确的做法是营销部门根据区域市场调研信息,综合本品、竞品市场表现,结合企业对区域市场的战略要求,提出企业年度目标及各区域分解目标,报老总批复;然后营销部门拿这个目标量会同财务及相关部门拿出支持力度;有了目标,有了可行性支持,营销部门就应该拿这些方案、计划和销售口沟通,征求意见,达成共识。
要发挥营销的“大脑”作用须重视两个关键点:营销是销售目标的制定者和后勤保障,是控制点;销售目标的激励体系先针对营销,其次才是销售。
3.“营销是管家”。营销对销售利润率负责。销售负责业绩,营销负责支持,“收支两条线”。一个是挣钱,一个是花钱。销售口为完成业绩会不断要力度,这时就会要求营销部门针对市场动态变化拿出对策。营销部门产品经理应在目标市场进行调研,分析市场动态,考虑单品市场费用使用情况,然后给出回应,有理有据,令人信服。营销的管家职能主要体现在市场费用管控上,营销部门应该利用所掌握的市场信息做出严谨而合理的诊断,让市场费用能用在刀刃上,“费”有所值。
4.“营销是评估”。营销提供经验、教训案例及预防措施。营销部门由于职能所在,有足够的信息资源能对正在进行或已结束的销售过程或促销活动进行评估,总结案例的经验及教训,供销售部门参考;营销部门能对正在进行的销售行为提出预防方案,以免出现老问题;营销部门依据一线人员的信息反馈,对本品、竞品在区域市场的表现进行比较分析,提供区域市场进一步开拓的战略性建议。
把企业能力转化为经销商能力
杨永华
经销商成长过慢往往成为企业成长和创新的“瓶颈”。因此,站在销售工作的立场上,将企业能力转化为经销商能力,成为能否真正做好销售工作的关键。
第一,企业必须转变认识,重整企业价值链。没有多少企业真正将经销商视为企业价值链当中的关键因素。企业相对进步较快,经销商相对进步太慢是厂商矛盾产生的根源,所以如此,问题出在企业只关心业绩,没有真正关心经销商的成长。企业必须将经销商真正纳入自己的价值链,并按照销售工作的需要,使价值链中的各成员和要素相互匹配,才能建立完善的销售系统,重塑自己的销售力量。
第二,将自己的战略思考转变为经销商的战略能力。企业与经销商合作过程中的分歧和争议,表面上看都是具体到某一方面或某一环节,而从一个动态的发展过程来看,不难发现是双方战略能力的冲突。大部分经销商很少有一个基本的战略目标和战略步骤,经销商大部分以“生意人”自居,既然是生意就意味着从事一种买和卖的活动。过多的追
求短期利润而缺少发展性眼光,为了一时一事的利润不顾企业的长远规划。所以,企业必须将自己的战略部署用引导、培训、宣传的方式,向经销商年年讲,月月讲,天天讲,并与经销商共享战略利益。
很多经销商热衷于已经成熟的产品,从骨子里排斥企业上新产品,因为经销商没有意识到只有不断的培育并成功运作的新产品才能保证自己的经营稳定和发展;很多经销商在企业支持费用搞活动时,会从这笔费用中拿出一部分偷偷的塞进自己的腰包,因为经销商没有意识到只有这笔费用全部投放到市场才能保证自己的“地盘”稳定,才能更长时间的收获。
因此,企业必须向经销商输送自己的经营理念和经营思想。企业只有将自己的经营能力通过销售人员核算、对比方式传授给经销商,企业与经销商之间才真正的实现同甘共苦。
第三,将企业的市场操作能力转化为经销商的市场操作能力。企业的市场操作能力,普遍高于经销商的市场操作能力是一个不争的事实。现实当中,企业销售人员对经销商往往是顾上就问顾不上就不问,老是单一的去思想灌输;同时,经销商也觉得自己更了解自己的“一亩三分地”,不知道熟悉与能力是两码事,不屑与企业的销售人员合作。这种各自为战的“本位主义”和“单边主义”,成了企业与经销商之间操作市场的一种障碍,且这种障碍是销售工作难推进的首要阻力。
企业将自身的市场操作能力转化为经销商的市场操作能力,一是企业在对销售队伍管理上要采取管控措施,防止销售人员在市场上只给经销商“上大课“,让销售人员真正深入市场当经销商业务团队甚至是经销商的“陪练”,让经销商和经销商的业务团队像企业的业务团队一样优秀。二是企业将市场操作的要点汇编成册发放并定期对经销商培训,规范经销商的思想和行为。
第四,将企业的销售管理能力转化为经销商的销售管理能力。经销商的销售管理能力可以通过企业的销售管理“克隆”,而经销商只要肯从厂家学习、借鉴,很简单的就能建立与厂家相适应的销售管理体系,只要驾驭了这套体系,经销商便有了自己的销售管理能力。
企业只要肯花费一点点精力,帮助经销商建立一套销售管理体系的框架,让销售人员在市场工作过程中不断的帮助经销商修正、完善。企业的销售管理能力转化为经销商的销售管理能力就是水到渠成的事了。
第五,将企业人才的能力转化为经销商的人才能力。“企业的发展速度取决于员工发展的速度”已经成为企业普遍认可的思想,人才战略也已成为企业发展战略之首,而大多数经销商仍然靠着“亲戚帮”。企业在拼命的揽才、用才、育才,而经销商无动于衷,仅此一点也说明了经销商相比企业而言的短视。企业向经销商派驻的销售人员中比经销商的“亲戚帮”不知强过多少倍,但经销商却有排斥心理。
如何将企业的人才能力转化为经销商的人才能力呢?
1.培养经销商的“人本思想”和人才意识。将经销商和经销商的骨干人员纳入自己人才战略规划,并花费一定的功夫去培养自己的经销商或经销商的骨干人员。
2.销售人员本土化,以企业为主对经销商的人员进行“换血”。将企业销售人员的本土化与企业销售团队建设结合起来,并作为一项系统的战略工程来建设。
山东九阳公司只有销售管理团队,业务人员全部本土化,经销商的业务团队成为九阳业务团队的有机组成部分。这样做不但节省了费用,更重要的是真正将销售工作落实到了终端,从销售组织方面实现了厂商一体化。
企业都扮演转化者的角色,这种转化,实际上就是一种管理与意识输出。尽管这种输出或转化还附着企业自身的利益要求,让经销商感觉不舒服,甚至心理上的抵拒,但事实最终会告诉经销商:这种转化对自己的成长至关重要。
销售与品牌战略的无缝结合
沈 萍
品牌战略常被认为是市场总监或是市场部的事。
许多企业,虽有整套的品牌发展计划书,在这些计划里对品牌发展的各个维度也会有描述,或许还订出了详细的时间表和里程碑,但是这些计划往往与销售计划之间没有建立起真正的实际联系,常见的例如品牌定位在中高端,而销售却走低价路线,只为尽快获取销售额;如品牌发展计划需要在3年内渗透到连锁超市,但是3年后销售还限在传统的百货店,因为销售部想在最出销量的百货店渠道重点投入人力和财物资源;这不能简单地评论市场部与销售部孰高孰低,这要看企业是如何制定考核市场部和销售部的KPI以及日常如何管理营销的。
无论企业的营销成熟度如何,一般企业都有成文或不成文的品牌战略,但是这些战略如何与销售的高效结合,却反映了企业的营销管理质量。高效的结合是指企业的销售密切配合了企业品牌战略,实现销售与兑现品牌承诺、实现销售的产品线与品牌定位的连贯一致性、实现销售的促销手段与品牌价值的逻辑关联等方面的无缝结合。这种结合需要企业管理者的长远目光和营销团队内部的高度协作,也需要将战略化为实际行动的勇气和能力。
推广策略的选择
我曾服务过的飞利浦小家电作为小家电国际领导品牌,其完整产品线、时尚设计、高质量等特性满足了中高端消费者对时尚家居生活的追求。在实际的销售过程中,如何把握推广策略与销量之间的平衡,既需要对公司品牌战略的高度认识,也需要克服困难的勇气。
飞利浦小家电的诸多厨房电器,在引进之初,即便对上海、北京等地的大都市消费者来说,也是前卫而陌生的。记得当时引进搅拌机的时候,虽然公司在一些A类专柜派驻演示员进行产品演示,但是销量一直没有进展,而销售目标的压力要求业绩必须有所突破。在我的队伍里,无论是市场部还是销售部的同事大半的人认为要想提高销量,必须调整销售价格,因为他们听到很多促销员和演示员说消费者认为价格太贵。
我到专柜观察,发现演示员的物料基本都是黄瓜、西红柿、黄豆等普通物料。因为销量上不去,考虑到Rol的要求,部下们为控制物料成本,压低了演示物料的预算。但他们没有考虑过,与我们有类似外型和功能产品的国产品牌,例如海菱的演示台前放的是同样的物料和盛器。我问他们,如果提供同样的解决方案即只是为了将黄瓜、西红柿等进行粉碎,为什么必须是飞利浦的产品而不是国产品牌呢?只是搅拌黄瓜、西红柿的消费者是不是我们的目标客户呢?我们的品牌传播的是健康、时尚的家居生活,即不仅是健康,还要时尚,那么在物料的选择上,我们是否应该改变?部下恍然大悟。
我们先在高端的商场做试验:周末在位于当时上海CBD的虹桥友谊商城,进行“时尚夏季、健康选择”的专题演示,现场用产品包装盒、演示台、主题易拉宝、应季高档水果等营造出诱人的气氛,演示员在洁净的演示台前用奇异果、火龙果、荔枝和牛奶、冰激凌、冰块等为消费者现场制作各种名称时髦、味道可口的饮料,然后倒进漂亮的玻璃盛器中,再让消费者免费品尝,并且在现场分发公司印制精美的各
种用搅拌机料理的美食与饮料,引起了消费者的极大兴趣,纷纷踊跃购买。活动下来发现,搅拌机销量同比增长了45%,而物料费仅增加了数10元。
我们立即在各地专柜推行新的演示方式,搅拌机的销量得到了快速增长,销量上去了,市场份额领先了,价格又得到了维护。更为重要的,是向目标消费者进行了高效的沟通:这不是黄瓜向奇异果的转变那么简单,而是对消费者内在需求满足的区域变化。如果纯粹强调搅拌的功效,就根本没有触及公司产品的根本目的,它的目的不是为了帮助消费者把食物搅碎,它的目的是提供消费者健康、时尚家居生活的解决方案。黄瓜当然是健康的,但是如果飞利浦与其他品牌一样都演示黄瓜,就无法将飞利浦小家电对消费者情感需求满足的价值表达出来,也无法让消费者产生时尚的联想。需要消费者产生价值和情感认同的销售决不是用低价沟通实现的。
点评:品牌战略不是什么“高级的”上层建筑,它必须化为具体的营销行动,否则就是一堆废纸。
能否连贯和定向服务同一目标消费群?
我的一家客户是电器零售商,由于激烈的市场竞争,他们每期的邮报中必选一些被认为是有市场震撼力的品牌型号作为抢眼的特价商品。令我吃惊的是,海尔空调新上市的多款型号被不止一次放在“新款特价”在邮报首页。我询问客户,这些邮报海尔的业务员知道吗?回答是肯定的。我更疑惑海尔是如何管理它的品牌定位以及价格。如果新上市的型号就已经打特价,无疑是向消费者发出价格信号,海尔的产品是廉价的,或者说海尔品牌定位在向下走;这样一来,老款型号(通常性价比不如新型号)的库存将如何?消费者的选择将如何?
虽然没有向海尔求证过,但我相信这不是海尔的初衷。尽管如此,这至少可以反映出海尔的品牌战略中缺失了对如何连贯和定向服务同一目标消费群的关注,所以在日常销售管理中,海尔的队伍忽略了对这一部分的管理,只求短期的刺激购买,不管品牌是否能与同一目标消费群沟通(价格也是沟通手段之一),如果一个品牌沟通语言不一致,就很难保有顾客忠诚度,因为这个品牌自己就不“忠诚”。
点评:品牌战略必须与日常的营销管理密切挂钩?它不仅仅是一些抽象地描述?必须是可以遵循并且严格执行的管理原则(例如新产品是必须保证多少时间内不得打特价)。
你会怎样管理网络销售渠道?
开展B2c是很多品牌适应电子商务发展的战略目标。但是奇怪的是,大部分的企业容忍他们的自己网上商城没有价格(例如科龙网上商城)、或在别的网站上让别人随意卖(例如欧莱雅专柜促销员偷出来的促销试用装),似乎没有一个企业的网站想到在自己的官方网站上确认网上销售的合格分销商(他们很可能会在网上列出传统渠道的分销商)。这等同于在传统渠道的各种店铺里有企业的产品卖,但是供应来源不明。如果在传统渠道里出现这种状况,相信许多品牌不会视而不见,但是到了网络,企业将其品牌资产置于各种风险之下,例如假劣产品、售后服务不完善、价格混乱、产品线混乱(新旧型号混乱陈列)、货源混乱(即水货与正贷一起售卖)等等,往往没有引起重视,网络渠道的开发质量和销量肯定还没有成为市场部或者销售部的KPI。
其实,如果配送能力不够,企业不必自建网上商城(然后告诉你的消费者需要等上两三天甚至更久),却可以在官方网站上明确列出企业有能力控制的网上分销商清单,如此等同于对传统渠道中授权分销商/经销商的确认。奇怪的是,我还没有发现哪家国内企业这样做过。在我的搜索中,目前只搜索到GE美国明确指出它的家庭电器仅售于沃尔玛,然后我到沃尔玛的官方网站,GE的家电产品果然在那里。
有一个需要重视的问题是,目前大多数企业的营销人员管理这个渠道的经验还很不够,并且把网上购物归到了完全不同的行业。其实,无论eBay,还是当当网,他们无非是把现实生活中的店铺或市场放到了虚拟的世界,人们交易的还是实物。既然是实物,企业的产品,就可能是企业的分销商/经销商、零售商、批发商以及及个人通过不同的途径购进的货物,销售人员不应该管理这些货物的销售情况吗?不应该管理这个渠道里企业品牌与目标消费者沟通的方式、内容以及结果吗?不同样可以从形像、价格、进贷渠道、售后服务等方面去管理吗?
我曾想从eBay的网站上购买产品,我以自己熟悉的飞利浦小家电产品作参照,结果发现有一家自称“北京飞利浦批发须刀总部”的供应商非常活跃,查看供应商地址,我知道那肯定不是飞利浦小家电指定的经销商。这家供应商连飞利浦小家电产品的型号也写错,进到它的网站www.458.com.cn,出现更多飞利浦、松下等品牌的产品,至少飞利浦小家电产品的售价远远低过指定经销商的进价,令人生疑它的货源以及货色。更让人绝倒的,是飞利浦男士仪容系列的代表型号HQ8894被网站如是(图一)展示,完全不符合飞利浦小家电男用护理系列的产品形象。
我随即访问了飞利浦小家电官方提供的在线商店网站www.philips.com.cn搜索,我根据程序试过数次,都不能搜索到任何有出售HQ8894的在线商店名称。飞利浦声称它的小家电产品“在各大在线商店均会有售”,结果却不能搜寻到任何结果。其实例如e国网上商城就有HQ8894售卖,虽然它的零售价也低过了经销商标准进货价。
即便是走在其他品牌前沿的飞利浦还没有真正有效管理起网上销售通路,而事实上,那些非授权经销商卖得非常欢实,消费者几乎也不会从飞利浦的官方网站去搜索它的产品[如果用Google搜索,满足条件的在线商店、交易平台(例如eBay以外的淘宝网等)就数不胜数了]。当飞利浦把它指定的在线经销商/零售商列出或链接到自己的官方网站时,我相信飞利浦才真的开始管理起这个渠道,因为一旦链接,不但意味着品牌和销售的管理,同时还意味着对消费者的责任。目前来看,这或许只是市场部和IT部门之间协作的产物,还没有销售部门的介入。
篇4
天才歌手 VS无冕之王
听过林志炫歌声的人,很容易为他空灵高昂的嗓音而着迷,见过林志炫的人,则很容易发现,这个刚刚迈入天命之年的“美声歌王”,几乎把全部热情燃烧给了音乐。除了歌唱,大部分时间他是沉默而拘谨的,只有在谈及音乐的话题时,他才似乎从神游之中回到我们的采访现场,略微兴奋地娓娓道来。
在内地,从《单身情歌》或者《我是歌手》认识林志炫的人不少,而在台湾,林志炫的名字早在 25年前就已经家喻户晓。
1991年,还在大学读书的林志炫与校友李骥组成“优客李林”组合。一个是吉他社的风云人物,一个是合唱团的天才歌手,在那个台湾民谣极度盛行的年代里,这个强强联手的双人组合一出道就大获成功。他们的第一张专辑《认错》,甚至以百万销量成为当年台湾销量最佳专辑之一。
如今再回想那个年代,林志炫仍然很唏嘘。“优客李林对我来说永远是第一个辉煌时期。”然而出人意料的,这个红极一时的组合在 1996年突然解散,而提出解约的人正是林志炫。
“在那个时代,我家人是极度反对我当歌手的。”林志炫说,作为印刷厂老板家的长子、土木工程系的高材生,他被父母赋予了太多的期待。“优客李林的 5年之间,我都过得太辛苦了。白天在家里的印刷厂帮忙,晚上去演出,真的撑不下去了。 ”
如果不是家里的印刷厂在意外中被大火烧光,如今的林志炫大概会是个工程师。人们也绝不会在 20年后的舞台上,看到他天赋异禀的现场演出。
失去了家族事业的支撑,曾经的合作伙伴李骥也转行从商,再一次以个人身份重回歌坛,林志炫将全部热情和时间都投入在歌唱上。《单身情歌》《蒙娜丽莎的眼泪》《离人》……这些脍炙人口的歌曲不断推出了,但在歌唱技巧上精益求精的林志炫,却始终没有获得作为歌手的最高肯定――金曲奖。七次入围,七次陪跑,一度让天生有着好嗓子后天还不断磨练技艺的林志炫难以接受。
2005年,林志炫以专辑《至情至炫》再次入围金曲歌王,结果却仍然落败。
正在他满怀颓丧时,却意外收到了一个身患癌症的歌迷亲手为他画的一面金牌,林志炫忍不住当场落泪。“我必须说,她是我的老师。教会我放下对名誉的执着,更加认定自己的价值。 ”
2013年,当呼声最高的林志炫最终在《我是歌手》的舞台上落败,他已经不再沮丧,而是在步履不停的歌唱人生中,继续默默做一个“无冕之王”。
最好的声音没离开过
2016年 11月,对出道 25年的林志炫来说,大概会是个终生难忘的时刻。历经 3年,4次申请,他的台北个人演唱会终于在 11月开幕,在台湾最顶级的舞台――台北小巨蛋。“可能就是机缘到了吧。”林志炫谦虚地笑着说。
但我们都知道,他等这一天,等了太久。2013年,《我是歌手》的舞台让年届 47岁的林志炫再次一夜爆红。初次登场的那天,他并没有选择成名曲,而是演唱了一首大家并不熟悉的《没离开过》。这首歌曲跌宕起伏,需要连升八个 key,整个演唱过程中,林志炫连眉头都没皱一下。
那一天,人们透过荧幕见证了一个天才歌手的荣耀和隐忍,一个“乐痴”的执着和坚持。
“原本经纪人是反对我去上节目的,但是电视台的音响设备太好了,比我的专辑录音时使用的还好,乐队比我的还庞大,甚至是 58人的编制,台湾是很难做到这些的,所以我就奔着那个‘one take’去了。 ”
“one take”,即在录音室录制专辑歌曲时,不经过任何重复和剪辑,现场一次录音,一次通过,这对歌手来说是高难度的挑战,但林志炫却乐此不疲。
近十几年来,他孤独而骄傲地推行、实践着“one take”理念,并先后推出现场录音专辑《擦声而过 2》及《one take》,成为华语乐坛一次成型录音的第一人。
在处理唱歌的气息运用方面,林志炫更运用了自己理科生的专业优势,将那种真假音莫辩,时而高昂时而低徊的唱腔创立为独特的“鸡尾酒唱法”。
出道 20多年来,他像个“音乐机器”一样,心无旁骛地探索着现场歌唱的无限可能。
“现在我不想再给自己设限了,就自由生长吧。”林志炫说,迈入天命之年,他放下了很多,也愈发懂得自己想要的是什么。
时间回到上个世纪那个炙热的夏天:一场大火把林家的印刷厂毁于一旦,林志炫的父亲看着烧毁的厂房对儿子说,“我把时间还给你,你去唱歌吧。”林志炫哭了。
后来他无数次想起这个令人崩溃的瞬间,把全部的悲哀和感动放置于歌曲之中。有人说他的歌令人感动,也有人说他不过是个精致的唱歌机器,但林志炫本人早已不在意了。
他像是一个为了唱歌而出生的人,带着一把被上帝抚摸过的声音,用他绝对自信的歌唱不停对抗时间。天命之年才踏上台北小巨蛋的林志炫,他的演唱才刚刚开始。
Bloom X林志炫
Bloom:出道 25年,第一次登上台北小巨蛋做个人演唱会,现在心情如何?
林志炫:很幸福。其实我最近三年申请了四次台北小巨蛋场地,但一直到今年才成功拿下。所以时间到了,该有的就会有,尽人事就够了。
Bloom:你脍炙人口的歌很多,哪一首是自己最喜欢的?
林志炫:喜欢的歌太多了,不过最曲折的还是《没离开过》。这首歌我真的费尽心思,而且 2008年就出版了,甚至在很多商演上,为了推这首歌,我会跟主办方讲,如果让我唱这首歌,演出费可以打折。但这歌一直推了 5年,如果我没有坚持,不可能等到在《我是歌手》初登场演唱这首歌。当大家说接受时,我心里真觉得这五年来的坚持都值得。
Bloom:人人都说你是唱歌的天才,但你在参加《我是歌手》之前却已经很久没再大红大紫过,会为自己不平吗?
林志炫:完全不会。我给自己的定位就是唱片市场上的暗流,稍微忍受比别人更多的寂寞,做的却是自己很清晰的事情。我的个性不是很会钻营,跳进去竞争,肯定直接阵亡。25年来,我看到第一名总是在换人,很多人希望取而代之,压力太大了。我不见得是华语乐坛最红的,但只要大家记得有这么一个人,音乐不错,买他的东西不会后悔就可以了。
Bloom:有人说你是靠技巧的歌手,但你的歌却很感人,如何在技巧和情感中保持平衡?
林志炫:我希望自己能驾驭的歌曲够多样,所以先从技巧下手,我的确是个“技术控”,但技巧最终还是为感情服务的。我的哲学是“一滴泪”,就是刚刚好,只有一滴泪,太满了就会感情失控、泛滥,失去了美感。
Bloom:你唱过很多情歌,什么样的感情或婚姻是你理想的?
林志炫:我觉得心灵相通最重要。就好像一直陪伴我的身边人,并不是因为我的歌曲了解我,这样我才会更有踏实感。这份感情没有受到任何外界加诸于我身上光环的影响。在一个对的时机,碰到一个对的人,就是一生的幸福了。
篇5
白玲女士辅导过无数职场人的职业成长,是最受欢迎的职场导师之一。她的指点温暖而有力,总让人有茅塞顿开之感。
――导师谈导师――
导师助我快速领悟职业门道
我最难忘的职场导师是我的老板。同一个人,做了我两次老板。第一次是1998年我刚下海的时候,我从大学跳槽到一家咨询公司,赵先生是我的老板。第二次是我在2003年准备创业的时候,赵先生又做了我的老板。对我来说,他既是上司,更是导师。他是上司,因为他会给我布置工作,会提要求、会督促。他是导师,是因为他会告诉我道理、规则。每次我遇到困难的时候,他都会很耐心地告诉我如何解决,从工作到做人之道,从现在到未来。
如果要说他带给我的最大影响是什么,那我想应该是他让我快速领悟了职业门道。他常常在我非常困惑与迷茫的时候,告诉我很多重要的门道,这些经验之谈一针见血,往往有四两拨千斤之效。比如我曾经遭遇过老员工的排挤,很困惑,他告诉我:你首先要创造一个做事的环境,然后再做事。这句话,我记了很多年,在我给别人做咨询的时候,我也经常用上这句话。
懒于思考和实践的学生不少
总的来说,我最怕与得过且过的人打交道,最乐意去指导、帮助的是积极进取的人。另外,还有很重要的一点,那就是言行一致。
做职场导师十多年了,教了很多“学生”,发现他们普遍有三大问题:一是能力问题,主要是很多事情不会做,需要引导;二是心态问题,比如有压力、有困难的时候容易管不住自己的情绪,影响工作;三是职业发展问题,主要是不清楚自己的定位和未来的发展方向。其实解决问题的方法很简单,一是学习,二是总结反思。但是我发现他们中的很多人会急于获取答案,却懒于思考和自我实践。所以,即便导师引导了很多,却不一定有效果。因为很多人都被心里的各种欲望和念头控制着,而不是很理性地去思考和落实,这是很多年轻人的通病。
导师要传导信心和智慧
作为职场导师,我基本上是师傅带徒弟,手把手去教。小的方面涉及到生活中的养生之道、工作中的所有细节,大的方面涉及到人生理想、职业规则。我过去是主动去教,可能会给员工压力,现在我会根据对方的情况选择适当的时机去教。
我个人认为现在职场上急需两种导师,一是思想上的导师,很像诸葛亮;二是精神上的导师,很像心理咨询师。在工作中,员工常常遇到来自外部的问题,找不到答案,比如涉及到客户、上级、同事等问题,这时需要职场导师领路。另外,自己内部的问题,也是一个大问题,比如心态、情绪、潜意识等都会影响工作的效果。这个时候,“如何管理自己”也是一个大话题,需要职场导师的帮助。所以合格的职场导师应该是传递一种思想、一种精神、一种方法,让“学生”感受到信心与智慧。
――导师谈徒弟――
如何选择适合自己的职场导师?
每个职场人身边都有上司、同事,心目中也往往有自己的职场偶像,他们每个人似乎都能对自己有所启发、有所帮助,那么到底谁才是真正适合我的职场导师呢?
篇6
1、首先是年龄方面,需要年满17周岁,这意味着你最起码应该等到快成年的时候,才能当职业选手,这也是为众多的小玩家考虑,现在不少小学初中生也入坑了,设置这个要求对广大孩子也是个保护作用。
2、其次是技术方面,单排需达到王者100颗星,这个要求很多人都表示无语,不过这也是出于全局考虑才制定的,如果没有这个要求,那岂不是青铜白银黄金的也来应聘了嘛,到时候乱成一锅粥了。
3、关于比赛经验,官方给出的要求是有无比赛经验都可以去报名应聘,这不是像平常找工作一样,有实践经验者优先,王者的招聘独具特色,大家心里有数就好。
(来源:文章屋网 )
篇7
气蕴内敛是智慧的写照,拥有一颗智慧的心灵,才能在快速的生活节奏中以更强大的力量迎接挑战。i408正是用它强大的内心,为我们带来了极速时代里智慧与速度相结合的通讯体验。它采用了Symbian OS9.2操作系统,S603.1平台。但与普通智能手机不同的是,i408拥有运行频率高达330MHz的CPU。这颗强大的智慧之心,让i408在拥有全能应用功能的同时,更为用户带来了更快速的操作体验。让我们来看看,这位极速时代的“快车手”都有哪些全能的表现……
全能就是拥有更多的拓展空间。基于强大的智能系统,三星i408为用户提供了更简单易用的操作界面。一键切入的功能表菜单可以让使用者快速进入操作程序,确保操作的流畅性。用户还可以通过网络下载更多应用程序,来拓展手机的实用性,让智能平台使用功能更加丰富。i408的智能平台支持网络全屏浏览,以及和电脑的无缝连接,用户可以依据此功能快速实现音乐和日程的传输、共享,为生活和工作带来极速便利体验,提升工作效率,让用户尽享流畅的使用过程。
全能还可以时刻记录生活,快速稳健的操作系统让i408出色展现着它全面完备的智能手机功能,而在多媒体功能上,i408更是堪称全能。它的200万像素数码相机拥有5倍数码变焦,12级亮度调节功能。丰富多样的白平衡让拍摄更显专业,色调调节让作品洋溢艺术气息。夜间拍摄模式可让用户获得良好的夜间拍摄效果。i408的数码相机还支持蓝牙打印和传输,让分享更自由。另外,它拥有两种不同分辨率的录像功能,可设定亮度、白平衡、色调等多种选项,亦可添加声音或设置静音模式,让用户更惬意的体验智慧的魅力。
全能还可以随时聆听生活。三星i408配有操作简便却功能强大的音乐播放器。它支持MP3/AAC/AAC+/WMA/WMV等多种主流格式的媒体文件,用户可设置随即播放和自动循环播放。它还内置有新版本RealPlayer,让视频文件播放清晰流畅。它的Flash播放器,更可在快速生活中让用户感受到快乐随行的无限乐趣。
全能就是从细节中体现的。三星i408配有2.3英寸超大TFT屏幕,QVGA级分辨率让灵动色彩溢满屏幕;Picsel专业浏览器支持浏览MS Office软件,pdf等多种主流办公文档,让商务活动在极速运转中尽显从容;6种情景模式设定,适合多种场合需要;数据处理和文件管理功能,快速有效的帮助用户管理信息;英汉双向查询辞典,给商务用户提供了更实用的功能服务。除此之外,这款手机还拥有三星经典的流线型滑盖机身。
篇8
潜心研习 扪心问诊
对于祖辈的治疗,人们大多把雾酒疗法当神话一样流传,而对于雾酒疗法的原理祖辈们也没有作过太多的研究,于是因家境贫寒没上过几天学的侯玉祯,一手拿着字典,一手捧着《黄帝内经》等中医入门的书籍开始慢慢学,晦涩难懂的中医理论对他来说更是难上加难,寻找雾酒疗法的治病原理、寻求雾酒疗法治病的其他突破口,给雾酒疗法找到科学佐证来证明这不是神话,让更多心存疑虑的人接受它,让雾酒疗法不再淹没在现代科学飞速发展的时代里,成了侯玉祯不懈努力的目标和动力。工夫不负有心人,经过几年的诊病实践和大量中医医书的佐证参考,侯玉祯终于研究并摸索出了雾酒疗法不开刀、不吃药的医学原理。
作为晋中市非物质文化遗产项目“雾酒疗法”的代表性传承人,侯玉祯是一位医德高尚、医术精深、医法独特的中国民间医师。他所用的雾酒疗法曾被中国科学院鉴定为中国唯一的独特治疗方法,他不求名利,奔走民间,40多年来治好的病人不计其数,有股骨头坏死、骨结核、骨折、坐骨神经疼、腰椎尖盘突出、椎增生无名的各种神经疼痛、椎增生等各种骨伤病人,还有一些被医院治疗留下后遗症的病人、心脏病人、直肠癌病人、肺纤维化病人等。
众所周知,在人生活的数十年里,孩童时期的自愈能力和生长能力是最强最快的,曾经有一名病人出于好奇,在找侯玉祯看病的同时也到医院找西医大夫诊治,而每隔一段时间拍X光检查时都会发现,他比同一时期住院的病人恢复要快很多,用当时住院医师的话说,这个成年人的恢复得水平及伤口愈合速度和几岁的孩子一样快。很多找到侯玉祯看病的病人都用幸运来形容自己遇到良医的心情。经人们口耳相传,找他看病的不再止于当地受伤的村民,各行各业的病人都慕名前来诊治,其中受过高等教育的人越来越多,这就说明,雾酒疗法的原理有了科学佐证,开始被更多的人所接受,既有本地人,也有从内蒙、等地远道而来的病人,甚至有美籍华人专程回国找其看病,有的甚至聘请侯玉祯作了家庭保健医生。对于他们来说,遇到一个善于运用身体自愈力治疗的医生,康复得更快,不仅能省去一大笔医疗费用,更是在远期效果上对身体的真正负责。在现代医学飞速发展的今天,人们享受到了很多之前不敢想象的医疗成果,然而也在为大量使用抗生素付出代价。耐药性、依赖性已经成为抗生素和止痛药物不可逆转的危害。俗话说“是药三分毒”,完全没有副作用的药物几乎不存在,无论是药物的副作用还是人体由于服药产生的耐药性,最终都会影响机体的自我修复能力。尽管现在的医疗条件比起从前已有很大改善,各种各样的病症却比之前更多,更年轻化、复杂化。
医术传奇 医德高尚
在侯玉祯行医的几十年里,遇到过最小的病人只有8岁,而医生的诊断为股骨头坏死。本是活蹦乱跳的年龄,却只能靠着人背肩扛来行动。那是1999年的5月。家住山西省临县的苗根明8岁的儿子,大腿根部疼了两三个月后越发严重,不久之后孩子已经不能走路了。经过各级医院确诊,这个8岁的男孩缺血性股骨头坏死。在现代医学上,股骨头坏死是没有治愈可能的,只能将坏死的股骨头取出,换成人造股骨头,医生给出了必须手术的建议,否则孩子终身只能躺在床上,而当时只有北京做这类手术的成功率较高,姑且不论手术的风险和术后恢复的痛苦,仅仅是因为还在生长期的孩子手术后还必须面临10年更换一次假性股骨头的痛苦,终身不能参加任何体育活动,不能干重活,生活完全没有质量可言,这一切就已经在孩子承受能力之外了。可此时的苗家人别无选择,在父子二人去北京手术路过太原时,有人告诉他在晋中有一个叫侯玉祯的大夫能治孩子的病,不需要手术。于是,苗根明背着儿子找到了侯大夫。而这一来就没有再去北京,跟随侯玉祯大夫治疗一个多月后,孩子可以依靠拐杖走路了,经过半年时间的治疗后彻底康复,且医院X光检查结果显示,孩子的股骨头已经恢复得与正常人无异。
如今,近20年时间过去了,孩子的病情从未复发过,也没有任何不适。医者父母心,看着被病痛折磨的孩子脸上终于有了久违的笑容,侯玉祯的心情也随着孩子病情的好转一天天轻松起来,而在这之后没多久,他便关闭了诊所,不是病人太少,难以为继,而是来找侯大夫看病的人大多都是不能下床、不能自行活动的病人。来看一次病,对于普通人不算什么,对于这些病人却是不小的折磨,于是侯大夫从坐诊改成了上门服务。由于病人排得多,有时侯大夫上门看病连水都顾不上喝,总是一路小跑抓紧时间,有的病人甚至会说,只要听到侯大夫的脚步在楼道里响起时,病痛都会觉得减轻了很多。中医有言“三分治,七分养”,指的便是病人在康复过程中,医生和药物所起的作用较少,身体的恢复更多依赖于自我调节,也就是修复自愈力的过程,尽量依靠内力来治愈疾病,这是中医的根本宗旨,也是医疗的至高层次。
送医上门 贴心为民
侯玉帧大夫对患者不论是省、地、市领导还是城乡群众,不论是本地的还是外地的,都一视同仁。为了减轻骨伤类患者行走不便的痛苦,他多年如一日,坚持为患者上门治病,变“坐门就诊”为“送医上门”,每天巡回到患者家中治疗。只要告知住址姓名的,他都按时上门,风雨不误,直到患者康复。如有外地人住在旅馆的,也同样上门治疗。这种不辞辛苦、上门治疗的精神,给行动不便的患者带来了很大的便利,人称“贴心大夫”。这一善举不仅为上千名患者解除了疾病困扰,治愈率达90%以上,也获得了民间医术在群众中的威望。侯玉祯曾谦虚而实事求是地说:“我并不是所有病都能治,也不是经治的都能治好”,他在治病救人方面一直遵循这样几个原则:治骨伤三不用――一不用开刀,二不用打石膏,三不用上夹板;治疗疼痛病既不扎针服药又不打针输液;行医问诊三不作(不挂号、不门诊、不住院)、四不用(一不用请,只要告一声便主动登门看病,二不用花钱买药物,三不用交诊断费,四不用给大夫备饭)。侯玉祯实心看病的作风与一心为患者着想的态度,赢得了广大患者的爱戴与好评,因此,人们异口同声地赞扬道:“这样的大夫才是真正给人治病的好大夫,真正一心为老百姓着想的贴心人。”
篇9
【关键词】 肠梗阻;肠道肿瘤;保守治疗;手术时机
临床上肠梗阻是常见的急腹症之一。梗阻原因有时不能明确, 治疗上无所适从, 是继续保守治疗或者剖腹探查医生无法决断, 仓促手术时术中不确定因素众多, 预后不明确。等到患者出现腹膜炎, 有电解质紊乱和脏器功能不全等, 一般状况又很差, 使医生对患者治疗方法的选择上处于两难境地。在短时间内做出抉择, 对肠梗阻患者何时以何种术式治疗, 时常是普通外科医生需要面对的极大难题。延误诊断、拖延手术时机可以造成肠梗阻患者症状加重, 甚至死亡;而不必要的手术, 又会加重患者的痛苦和经济负担。因此, 对肠梗阻患者病情严重程度的判断以及手术时机的把握有着重要的意义。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 肠梗阻患者 92 例, 男59 例, 女33 例, 男、女年龄 22~83 岁, 观察患者均行手术治疗, 发病至手术时间在 6~72 h。 其中:粘连性肠梗阻 35 例, 其中先天性肠道畸形9例, 手术后肠粘连26例;肠道肿瘤 37 例,其中结肠肿瘤 29 例, 小肠肿瘤 8 例; 腹外疝 9 例, 其中腹股沟斜疝 7 例, 股疝 2例; 小肠及乙状结肠扭转 2例; 肠套叠 6例, 其中4例系回场末端憩室和肿物, 2例为慢性阑尾炎所致;肠系膜血管栓塞 3 例。以上诸原因引起肠坏死22 例。
1. 2 临床表现及诊断 本组患者临床表现比较典型, 有腹痛腹胀、停止排便排气、恶心呕吐等表现。体格检查腹部膨隆, 有压痛, 部分有反跳痛和腹肌紧张, 以及伴随肠鸣音亢进、闻及气过水声, 严重者出现腹部包块、肠型、血便等表现。腹部透视可见肠管内积气、肠管扩张以及发现液气平面。术前确诊为肠梗阻者。
1. 3 治疗方法 术前诊断绞窄性肠梗阻者23 例, 予以急诊手术。其余 69 例经保守治疗无缓解, 转开腹手术, 保守时间 6~72 h。 手术方式:结肠肿瘤切除I期吻合、粘连松解术、肠部分切除术、肠套叠复位术、肠扭转复位术、疝内容物回纳+疝囊高位结扎术+斜疝无张力修补术、肠造瘘术等。
2 结果
本组患者治愈 86 例;2例好转出院, 均为手术探查证实为肿瘤晚期患者, 广泛肠粘连, 无法行根治手术而仅作造瘘, 术后恢复不彻底;死亡 4例, 2例死亡原因是休克、电解质紊乱、严重酸碱失衡所致多脏器功能衰竭, 2例死于术后心血管意外。
3 讨论
临床上, 按梗阻的原因肠梗阻可分为机械性和非机械性两大类, 机械性肠梗阻的诱因包括肠道良恶性肿瘤、肠道憩室、手术后粘连性肠梗阻、肠扭转、肠套叠、嵌顿疝及粪块干结等。如果术前能明确梗阻原因, 进而采取相应的治疗方案, 这是最好的。有时术前不能明确病因, 治疗过程中就要严格把握手术指征, 通过手术探查明确病因并做相应治疗。
普通外科开腹手术后的患者, 发生粘连性肠梗阻的几率较高, 发生率占各类肠梗阻的 20%~40%[1]。由于二次手术的创伤可导致再粘连及多种并发症, 因此治疗上多倾向保守, 但粘连性肠梗阻约有10%~25%可能发生绞窄[2], 如粘连带压迫肠管、肠管牵拉成角或内疝形成等, 可造成肠绞窄, 因此不应过分强调内科治疗。不过随着新技术和新材料的应用, 这一类肠梗阻患者数量明显减少。
近年来肠道肿瘤诱发的肠梗阻病例呈上升趋势, 文献统计, 结、直肠癌患者会有 8.8%因合并急性结肠梗阻需急诊手术[3], 其中以左半结肠居多。有医者言:年龄超过50岁的患者, 不明原因出现肠梗阻, 约70%有恶性肿瘤的可能。对梗阻原因高度疑为肿瘤性者, 病情许可应先保守治疗 1~3 d, 尽可能使之缓解, 以利做好肠道准备, 保证术中行一期吻合。如果症状不能缓解或病情加重则应随时手术[4]。一旦梗阻原因明确为肿瘤, 即应早期手术。
腹股沟疝嵌顿以及肠扭转往往病情进展迅速, 短时间内因为肠管血运障碍而致肠管坏死, 此类患者一旦确诊均需急诊手术。大部分小儿肠套叠患者通过钡灌肠或气钡灌肠等保守疗法可回纳, 少数则需通过手术来解决。成人肠套叠多为继发性病变, 如肠道肿瘤、憩室、克隆病、慢性阑尾炎等, 须以手术治疗为主。
根据典型的临床症状及辅助检查, 明确诊断绞窄性肠梗阻并不难;但目前要准确判定肠梗阻患者临床是否已出现绞窄尚无敏感及特异性的方法, 即使是有经验的外科医生, 手术探查仍发现有约 1/3诊断为单纯性机械性肠梗阻的患者已出现绞窄[5]。作者认为如有以下情况应高度考虑肠绞窄已发生:①起病急骤, 疼痛重, 有持续性并伴阵发加剧。②呕吐物和(或)排出物为血性。③病情进展迅速, 有发热、脉细弱等休克表现。④出现腹膜刺激症, 或叩诊移动性浊音阳性者。⑤局部发现有明显压痛的不对称包块。⑥腹部 X 线见有孤立、巨大的肠襻。出现以上情况, 应尽快手术, 观察时间一般不宜超过 2 h。同时告知家属随时可能手术, 并说明保守及手术各自的风险。
老年患者重要脏器机能储备及代偿力降低, 对疾病反应能力低下, 应急反应迟钝[6], 痛觉表达不明显, 临床表现往往与实际病变不符。小儿患者又因疼痛和恐惧既不能配合体格检查, 又不会详细叙述病史, 常易误诊、漏诊。所以对老年和小儿肠梗阻患者应特别警惕, 仔细检查, 把握手术时机, 不应等典型症状充分出现方才实施手术治疗。
对于肠梗阻患者入院后, 应详尽询问病史, 了解治疗经过和治疗方式持续的时间。如果没有正规治疗, 要做有效的胃肠减压、润肠通便、保留灌肠等综合治疗措施。同时, 静脉内营养支持, 纠正水、电解质及酸碱紊乱, 视患者具体表现决定是否使用抗生素。对单纯粘连性肠梗阻经综合保守治疗3 d后症状无减轻甚或加重者, 即使没有肠绞窄的表现, 也应急诊进行手术治疗。因为只有去除梗阻病因才是取得肠梗阻完全治愈的前提所在, 过分强调手术指征的完全表达, 一味依赖胃肠减压等非手术治疗手段, 不适当地拖延手术, 常会导致患者住院时间延长, 治疗费用增加, 甚至出现肠绞窄等严重后果。对于单纯性肠梗阻的患者, 应在仔细检查、严密观察的基础上, 根据患者具体情况综合分析, 不能按固定标准确定手术时机。综合其他老师观点和个人体会, 作者认为:肠梗阻患者胸腹部透视出现有数目超过三个以上的宽大气液平面, 每个气液平面宽度超过3 cm以上,综合正规治疗三天, 梗阻症状无改善, 均应进行手术治疗。
部分肠梗阻患者对保守治疗有一定效果, 但较长时间的治疗方能完全缓解症状;另有一部分粘连性肠梗阻患者治疗后好转明显, 但症状反复发作, 这两类患者均主张手术治疗。这些临床表现说明患者肠管有明显的受侵, 梗阻因素未彻底解除, 导致肠梗阻反复发作。长期和反复的保守治疗会恶化患者的体质, 消磨患者的意志, 甚或有抑郁症状出现。只有手术才能有效地解除梗阻, 并彻底杜绝肠绞窄发生。此类患者在医院和患者条件允许的情况下, 可以做腹腔镜检查来明确诊断, 从而减少手术的盲目性, 保证患者的生命安全。
综上所述, 对于肠梗阻患者何时手术的准确把握, 既需要外科医生有大量临床经验的积累, 又需要医生对患者密切的临床观察以及对检查结果严谨的综合分析。要不间断询问患者治疗后的感受, 查体时注意腹部体征的微小变化, 同时须借助必要的腹部X线检查等辅助手段。即使术前不能确定梗阻的原因, 也要严格掌握手术指征, 关键的时候立即手术。同患者及家属反复交流, 术前要告知家属可能的探查结果、拟采取的术式及其优缺点, 同时也要让患者及家属了解术后可能出现的并发症及预后的种种可能。单纯性肠梗阻发展至绞窄时, 病死率可上升至6.6%~20%[7];不仅仅绞窄性肠梗阻需要手术治疗, 肠道肿瘤引起的肠梗阻需要手术治疗, 其他经严格保守治疗症状改善不佳者及反复发作的肠梗阻也应采取手术治疗;从肠梗阻发生到对其实施手术治疗是一个动态的过程, 选择恰当的手术时机和手术方式, 是彻底治愈肠梗阻, 保障患者生命安全的关键所在。
参考文献
[1] 吴在德,吴肇汉.外科学.北京:人民卫生出版, 2008:456-457.
[2] 沈孝利.剖腹术后粘连性肠梗阻107例治疗体会.滨州医学院学报, 2005,28(1):54-55.
[3] 杨荣京,付双印.193例急性肠梗阻手术治疗体会.中国医药导报, 2007,4(22):119.
[4] 李好朝,王成义,冯书梅.急性肿瘤性结肠梗阻的治疗.中国普通科杂志, 2005,14(10):767.
[5] 伍晓汀,周勇.肠梗阻的手术治疗时机.中国实用外科杂志, 2008,28(9):695.
篇10
2007年4月,第16个全国税收宣传月期间,太原市国税局向社会了“太原国税・税收宣传”专用标识。该标识由图案和文字“税”组合而成,是太原市的市花,其图形向外延伸,象征着一种传播方式:图形中的“税”字演变为两个正在舞动的人形,象征着税企之间的互动与和诣。
太原国税税宣LOGO的推出和应用,使税收宣传工作有了自己的视觉符号,得到了广大市民和纳税人的认知,标识出现在哪里,税收宣传的足迹就延伸到哪里,它已经成为太原国税税收宣传的一张名片,深深印在人们的心中。
印象一:太原市国税局每年都设计两幅自己的税收宣传海报,将税收宣传标识印在上面,随着上万张海报在办税服务场所、各大商场、车站的广泛张贴,税收宣传标识走进了人们的视野;将标识印在税收宣传书签上,随着“税收宣传进校园”活动的开展,税收的概念在10所税宣基地近万名学生幼小的心灵上生根发芽:将标识印在超市购物袋上,随着十万个购物袋的发放,税收宣传活动走进了千家万户:将标识印在公益广告灯箱上,不论是白天还是夜晚,“依法诚信纳税共建和谐社会”照亮了每一位过路的行人。
印象二:山西是中国的醋都,太原市国税局连续两年与全国知名企业山西水塔老陈醋股份有限公司、山西紫林醋业有限公司携手,共同策划“醋香传税法”系列活动。在老陈醋的瓶签上、外包装箱上、精品礼盒上印制税收宣传主题和太原国税税收宣传标识。伴随着数万箱装帧精美、醋香浓郁的老陈醋产品销往全国各地,税收宣传搭上了遍布全国30多个省市的企业营销网络的直通车,进入了市场,走近了每一位消费者。知名企业的营销网络创新了税收宣传的渠道,饮食文化的烘托,使税收宣传更加贴近民生、贴近群众,载着税宣的商品展示了企业诚信守法的新形象。商品在流动,税收宣传就在转动,税收宣传与企业发展实现了互动双赢。
印象三:十年树木,百年树人,税收教育从孩子抓起。太原市国税局依托税收宣传教育基地推出了青少年税收动感体验营活动,这是一项面向社会,服务青少年,融知识性与趣味性于一体的税收主题参观实践活动。为提高活动的系统性和规范性,让活动在整体形象上更具视觉冲击力,该局精心设计了专用营徽,营微由税收宣传专用标识和活动营徽组合而成,活动营徽以五个卡通人形和“税”字整体构成了一棵茁壮成长的大树,象征着青少年成长中的环境和发展中的教育事业,五个卡通小孩围绕“税”字型树干组台成树冠状,“税”字型树干表示活动的主题为“税收”,小孩组合的树冠表示活动的对象为孩子。同时,整个图形又形似张开的手掌,五个活泼的卡通小孩形态象征着五个手指,有触摸之意,蕴涵了用手去感触、去体验的内容。将标识印在营旗、营员卡、体验卡等上面,随着活动的开展,专用标识在孩子们中间得以推广、记忆,成为活动中的一道亮丽风景线。