义工感想范文
时间：2023-04-02 00:11:28
导语：如何才能写好一篇义工感想，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
注：我们义工活动都是以网名称呼，大家别见怪。
在整个假期中我参加的义工活动不少。有时候一天跑几个点，早上出门晚上才回家。很累，以至于第二天腿很痛。所谓新人好像都很积极。不过，我，我们所付出的不仅仅是汗水。收获的，也不仅仅是喜悦。丫子姐说过，义工是开明的自私者——通过给予人、社会无私的帮助而使自己得到快乐，这就是义工！
在义工这样一个团体里，我看到了很多人与人之间的真、善、美！这是一个懂得真诚、温暖、包容的群体。你说，让人怎么不爱上呢？在这里，哥哥姐姐们对我无微不至的关照，担心晚上回家不安全就很多人一起送我去车站。让我很感动。真的，在此之前，我从没受过这样的关爱。在我伤心时，打电话逗我开心、安慰我、教育我，在我犯错误时候包容我、相信我能够改正做的更好！让我当任务领队锻炼培养我……我为拥有一群和我并肩作战的义工朋友而高兴。简单说一句，他们个个都是好人！
特别是很能干、很男人的大豆哥，爱装老、真诚的Q币姐，可爱帅气不太爱说话的蓝鲸哥，还有贫嘴自恋的小稚哥，漂亮潇洒的军人乔乔姐，满嘴不标准普通话的香港小四哥，还有傻咧吧唧但很阳光的疯子哥……
【一】
首先，是我作为两次活动领队的小结。这个是每次活动领队人员必须完成的。
活动总结
今天的活动除了丫丫和蜗牛未请假且未到；大豆、残殇请假；笑傲子迟到，其他人员都能够按时到西门集合。
活动很顺利成功，这都是我们大家努力的结果，大家都很辛苦，在此表扬我们队每一个可爱滴豆子。新来的百事可乐和仓木之灰也很值得特别表扬~~~~
另外一个很特别的人要给大家说下——十月。他是我在2
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篇2
国务院廉政工作会议，与国务院全体会议、国务院常务会议并称为国务院的三大重要会议。2008年3月25日，国务院在北京召开新一届政府第一次廉政工作会议；2009年3月24日召开第二次廉政工作会议；今年3月23日又召开第三次廉政工作会议。我想，这充分体现了对反腐倡廉建设一以贯之的态度，居安思危的意识，毫不动摇的立场、主动抓、抓主动的作风和用反腐败斗争新成效取信于民的决心。
历史和现实的经验表明，任何一种社会制度下都会有腐败，反腐败具有长期性、复杂性和艰巨性。因此，加强反腐倡廉建设，既要靠教育，更要靠法制。实践证明，制度屏障是防治腐败的最重要屏障。当前，正像温--总理所指出的，一些领域腐败现象仍然易发多发，执法不公、行政不作为乱作为等问题比较突出，形式主义、严重。产生这些问题的深层次原因，是权力过于集中又得不到有效约束，关键是有些制度不完善，有些制度落实得不好。加强反腐倡廉建设，健全制度很重要，提高制度执行力和约束力更为重要。
由此可见，制度是反腐的治本之策。用制度管人管事是最管用、最根本的，也是最有用的。为此，会议要求，要进一步强化对政府投资项目和公众资金的监管，不断增强透明度和公信力；要进一步加强民生和社会事业领域资金的监管，确保将好事做好，让人民群众满意；要深入开展建设领域的专项整治，在加强预算和监督上下功夫，确保每一项建设项目都能成为“阳光工程”；要进一步加强以规范行政程序为核心的制度建设，通过转变政府职能、推进管理创新，从源头上防治腐败；要进一步加强政风建设，以“廉洁、勤政、务实、高效”为目标，切实转变工作作风，标本兼治，从严治政；要以《廉政准则》为重点，切实加强对反腐倡廉法规制度的学习宣传教育；要坚决查办违纪违法案件，以党风廉政建设和反腐败斗争的新成效推动经济社会和谐发展。
篇3
一、所见、所听
这两个月，我一直在办公室学习工作。办公室与其他科室接触多，所以我有机会和每个科室的领导和同志学习交流。当然，我的直接老师还是办公室的王主任和林主任。
在王主任身上，我学到的是礼貌待人、热情周到和灵活机敏。来人来客，无论是来访领导，还是接转党关系的小老百姓，王主任都会起身、微笑相迎。“起身”让人感觉受到尊重，“微笑”给人温暖和力量。这小小的细节动作，让来客感受到热烈的欢迎，让汇报工作的同志消除了紧张情绪并且拉近了机关干部和老百姓的距离。看似简常的礼貌举止，却给组织部赢得了不可估量的无形财富，树立了良好的组织部形象。组织部工作节奏很快，容不得半点松懈和怠慢，尤其是领导干部更是时间紧张，有时领导只是简单的吩咐，办公室人员就必须对领导的意图正确地、及时地领会并传达下去。王主任与领导的配合就相当的默契，这种默契从哪里来？我想就是平常的认真观察和积累总结。
在林主任身上，我学到了正直善良、高效率和无悔奉献的品质。刚到组织部办公室，我了解到林主任的工作职责范围时，我简直惊呆了。来电来文、会务安排、打印复印这些是办公室的基本业务，除了这些还要接转党关系、收交全市的党费、核算部里工作人员的工资、公积金、养老保险、职工福利；物品采购、记账、入库、发放；服务领导等等等等。一个人怎么可能干得完这么多活？我带着疑问观察着林主任是怎样工作的。林主任把每项工作都安排得井井有条，所有工作都提前做好准备。办公室的打印机、复印机、一体机、传真机、接转党关系的电脑都调试在最佳状态，拿过来都可以马上用。账本清晰，一目了然，即买即登记。仓库收拾得整齐洁净，领东西可以马上取到。每天的工作每天清，从来不拖到第二天。我注意观察，为了最有效的利用时间，林主任趁着下午相对不忙的时候记账，趁着晚上的休息时间写材料、印简报、收拾仓库、做好明天的准备工作。星期六星期天对他来说和工作日一样。所以，你什么时候来办公室，都会看到林主任忙碌的身影。即便这样忙，林主任对每项工作的质量也从不打折。因为单独任何一项工作拿出来都是一项重要而复杂的工作，稍有不慎，都会造成严重的不良后果。比如复印简报，印刷一期“六民”简报需要耗费一个小时的时间，版式调试、油墨调试都需要一定的技巧，制版油墨不能薄也不能厚，薄了字迹模糊不清，厚了容易沾到的背面，使印出的简报又脏又模糊。简报是以组织部的名义制作和下发的，发出去就是组织的脸，印刷质量的好坏直接影响组织部在全市的形象。所以每一张简报,林主任都认真对待，确保简报整洁美观。简报通常是多页，经常会搞错顺序。如何算对页码，林主任总结了一套简单方法，就是首页末页对加法，加起的和为奇数，并且所有的和相等。我想正是在工作中摸索出的简单方法以及提前做好的准备工作，让林主任在这么繁杂的工作中能够游刃有余地保质保量完成。
在干部科那里，我学到了什么是严谨细致。9月18日的大学生座谈会是干部科牵头组织的，我亲眼见到这场小型会议组织安排的全过程。李科长根据科里人的各自特点作了具体分工，自己也亲自参与把关。从参加人员的通知（两遍通知）到会场的布置，每个细小的环节都严肃对待。所有工作都提早一天准备完毕，会议的前一天晚上，干部科的全体同志还是早早来到科里加班，反复讨论每一个环节，推敲核实所有步骤，查找一下还有没有遗漏或不妥的地方。通过这件事，我明白，组织部为什么所有工作都是一等一的出色，是所有部门的模范、楷模。正是这扎实的工作作风、严谨的工作态度和严明的工作纪律树立起良好的组织部形象。
在组织科那里，我学到的是认真仔细、一丝不苟和耐心周到。认真仔细地做好一件事不难，难的是每天做同样的事还能一直保持认真仔细，这就是组织科给我上的另一堂课—耐心。耐心说起来容易，做起来难。人最大的敌人就是自己，如何能每时每刻控制好自己全身心地工作，这是一件非常难做到的事情。人们都说，人非圣贤，孰能无过。组织科的工作性质就是要求自己不能有过。组织科的一项很重要的工作就是审批党员。科里的干部必须通过上报的材料审查预批党员。这就要求他们必须拥有一双火眼晶晶的慧眼、高度集中的精神和耐心细致的心理状态。只有这样才能把好党员入口关，保证党员队伍质量。组织科就是这样默默无闻地奉献着。
在股干科那里，我学到了什么是分工明确和团结协作。9月底的时候，高强科长经常拿着一批表过来盖印。当时我很费解，这么简单的工作为什么还要高科长亲自来做。高科说，我们科是一人一块活，这块活是我的，他们不了解情况，别人盖不好使。简简单单的几句话让我体会到股干科的明确分工、各司其职的规范管理。在这次运动会比赛中，股干科在高科长的带领下，更是积极踊跃地报名、训练，男女老少齐上阵，表现出强烈的集体荣誉感和团结向上的精神风貌，展现出组织部的另一面—健康、活力、阳光。
在调研科那里，我学到了什么是呕心沥血和乐观向上。调研科的材料堆如山，烟灰缸里的烟把也堆如山。那么多的材料堆在面前，光是想一想，就够头疼的了。即便这样，每天看见李世君科长还是乐呵呵的手里拿着材料过来向领导汇报。虽然李科是一个很乐观的人，但是对于工作，李科绝对严肃，每次去调研科的时候，我都看到李科紧锁眉头地把自己埋在一堆材料中。我注意到一个细节，我去送文件都是先敲敲门再进，有一次李科对我说，刘，上调研科不用敲门，推门进就行了。这简单的一句话，让我听出了两个意思。字面意思是李科没把我当外人，让我感觉很亲近。其实往深了想，是我做的欠妥当。调研科的三个领导天天写材料，我敲门肯定会影响他们的写作思路。看见他们认真写作的样子，在我心底里产生深深的敬重和佩服。
二、所思、所想
首先是方向更加明确，知道该干什么。在组织部的学习，让我大大提高了政治敏锐性，紧扣时代脉搏，为自己今后的工作开展提供了政治保障。在部里了解到上级部门的工作情况，知道了该干什么，下级如何更好地支持配合上级的工作，明确了今后工作开展的方向。做好上下级的衔接纽带。
其次是态度更加端正，知道该怎么干。一是严于律己，培养良好的工作习惯。二是清正廉洁，遵守严明的工作纪律。三是团结协作，创造和谐的工作氛围。四是奋发有为，激发积极向上的工作热情。
最后是信心更加坚定，相信明天会更好。作为一名党员，对组织的信心更加坚定；作为一名市民，对海阳的信心更加坚定；作为一名乡镇干部，对自己的信心更加坚定。
60天的培训，让我对组织部产生了更深厚的感情。在这里，我还是想唠几句家常话，都说组织部是我们选调生的娘家，我不愿意在别人面前这么提，一是照顾别人的感受，以免产生嫉妒和不满的情绪；二是戒除自己优越感和骄傲心理。其实，我在心里早就是这么认同的。组织部就是我的家，就是我们的娘家。相反，这没有让我丝毫没有优越感和自豪感，感受到的更多的是压力和责任。在这里，我想补充一句，组织部是我们的娘家，乡镇、基层是我们的婆家。真正考验我们的是基层，真正体现我们价值的地方也基层。作为组织部的选调生，我们必须在乡镇认认真真地做好每一项工作。我们不能让乡镇的领导找到组织部娘家说，你给我们选的什么干部？干什么什么不会，问什么什么不知道。选调生这个身份，不是头上金灿灿的光环，而是心中沉甸甸的责任。如果说在娘家组织部，你可以偷偷懒，撒撒娇的话，那么在婆家，你就一时都不能松懈和马虎。乡镇的领导在看着你，同事在看着你，人民群众在看着你。要时刻牢记，我是组织部的选调生，千百双眼睛都在看着我，必须高标准的严格要求自己，不能给组织部母亲丢脸。都说学生是一块大海绵，不停的吸取知识。现在的我们还是一块大海绵，是既能吸又能挤的海绵。在组织部的两个月，给我这块海绵补充了丰富的能量，回去后，我会把自己的智慧和力量全部奉献给基层，奉献给群众。并适时地补充自己，吸收知识，再付出、再奉献。
扬扬洒洒罗索了一大堆，说得比较散，没有什么中心思想，但都是一些我最真实的感受，是一些比较直观肤浅的感性认识，还没有上升到理性认识，回去后需要细细的品位和揣摩，有什么错误和不妥的地方，请各位领导多批评指正。
最后，我想再一次感谢部里领导给我这次培训的机会，感谢各位老师对我的教育和培养。回去后，我一定把组织部的热情周到、正直善良、严谨细致、耐心热情、乐观向上、团结协作的优良作风带回去并传播开来，请各位领导和老师放心。我想用一首诗结束我的临别感言。
篇4
作者简介：白琳(1979－ )，女，顺德职业技术学院酒店及旅游管理系助教。研究方向：酒店管理。岑成德(1957－ )，男，中山大学管理学院教授。研究方向：旅游市场调研、市场研究方法。
摘 要 本文采用实证的方法，通过因子分析、人工神经网络方法和逻辑回归分析，对宾馆员工工作满意感的影响因素及其影响程度进行研究。本项研究得出以下结论：(1)宾馆员工工作满意感的影响因素有8类，在这8类影响因素中，工作本身对员工工作满意感的影响最大，其后依次是主管管理风格、宾馆政策及实施、同事关系、宾馆经营、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬；(2)人工神经网络方法的预测正确率高于回归分析方法的预测正确率，并且前者的模型拟合优度要优于后者，这说明人工神经网络方法在分析宾馆员工工作满意感时，优于回归分析方法。
关键词 员工；工作满意感；人工神经网络
中图分类号 F719．2 文献标识码A 文章编号 1006―575(2006)―05―0026―10
一、引言
与制造业不同，宾馆业为顾客提供的服务是无形的，服务的好坏往往靠顾客的感受和以往的消费经历来判断，具有很强的主观性；员工提供服务与顾客消费服务是同时发生的，员工与顾客的接触非常频繁，宾馆能否获得顾客的忠诚感，关键在于员工与顾客的关系发展到了何种程度。许多学者的研究结果表明，如果服务人员不满意，他们在为顾客提供服务时，就极有可能将自己的坏心情传递给顾客。因此，对宾馆来说，员工工作满意感影响因素的研究非常重要。本文将探讨影响工作满意感的因素，并探讨各因素对员工满意感的不同影响。
目前，大多数关于工作满意感与其影响因素之间关系的研究，都是用传统的统计方法，如回归分析方法和通径分析方法来进行的。这些实证研究对工作满意感理论的发展起到了重要的作用。但是，这些统计分析方法本身有一些局限性，例如常用的多元线性回归分析方法不仅要求变量间是线性关系，还要求变量近似服从正态分布，方差相等等。很多学者却忽视了这些局限性，这使他们的研究结果产生了一定的偏差，并且有可能得出错误的结果。目前，理论界已经普遍认为人工神经网络方法是很好的研究工具，能够代替回归分析方法，并且可以在不同的领域广泛应用，但是从笔者查阅到的国内外文献资料来看，在宾馆员工的满意感与其影响因素之间关系方面，使用人工神经网络方法来进行研究还相当少见。本文将通过对宾馆员工的实证调查，使用人工神经网络方法研究员工满意感与其影响因素之间的关系，并将对比回归方法和人工神经网络方法得出的结果，希望能为此方面的研究提供一些借鉴。本文也试图通过探讨各因素对员工满意感的影响程度，使宾馆管理人员了解员工更重视哪些影响因素，并希望文中的模型与分析结论能够对宾馆业人力资源管理工作以及内部营销策略具有一定的借鉴意义。
二、相关文献回顾
(一)工作满意感
1．工作满意感的定义
目前，理论界对员工满意感的定义多种多样。一方面，满意感并不是每个人都会拥有的普遍现象，而且不同行业的员工有不同的衡量标准；另一方面，学者对工作满意感的研究还在继续，出于不同的研究目的，他们会给工作满意感下不同的定义，归纳起来可以分为3大类。
(1)综合性定义
综合性定义将工作满意感的概念作一般性的解释，指的是员工对工作本身及工作相关环境因素所持有的一种一般性态度，也就是员工对其全部工作角色的情感反应，是整体的工作满意感。例如，美国心理学家洛克(Locke)指出，工作满意感为员工在对个人工作或工作经历的评估中产生的愉悦或正向的情感状态。汪纯孝等人指出，工作满意感指员工觉得自己的工作可实现或有助于实现自己的工作价值观而产生的愉快情感，职务和工作环境中的一切特点都会影响员工的工作满意感。
(2)结构性定义
结构性定义强调工作满意感由多个维度构成。工作是一个很复杂的概念，其本身很少成为单一的研究对象，与个人工作有关的满意感，其实是个人对工作各个不同维度的满意程度。例如，美国康奈尔大学的史密斯和胡林(Smith和Hulin)等人认为工作满意感是个人根据自己的参考体系对工作特征加以解释后所得到的结果。因此，他们把工作满意感分为工作本身、升迁、主管监督、薪水及工作伙伴5个方面的满意感。
(3)期望差距定义
期望差距定义将工作的满意程度看作是由员工在特定的工作环境中实际获得的价值与他预期应获得的价值之间的差距而定。美国组织行为学家波特和劳勒(Porter和Lawler)等人对满意感的解释就属于期望差距定义。
2．工作满意感的相关理论
学者们因其对工作满意感的定义及研究对象的不同，所建立的理论也有所差异。坎贝尔(Campbell)等学者一般将与工作满意感相关的理论分为内容理论和程序理论两大类。内容理论主要研究影响工作满意感的因素，注重研究需要、价值和期望对员工满意感的影响程度，例如需要层次理论、双因素理论和ERG理论等。程序理论主要研究如何激励、指挥、维持和终止个体行为的过程，它关注的是工作中个体的需要、价值与期望之间的相互作用、相互影响，例如期望理论、公平理论和差距理论等。这两种理论之间并没有很明显的界限，而且程序理论之中已经包含了内容理论，内容理论是程序理论的研究重点。
3．工作满意感的测量
员工的工作不仅是等待顾客等明显的活动，他们还需要与同事和上司接触、遵循组织的规章和政策、达到期望的绩效标准等等。员工总是处在一定工作情景之中，员工评估自己对工作满意与否是十分复杂的。目前，比较广泛使用的评估方法有两种：单一整体法和工作要素总和评分法。工作要素总和评分法比较复杂，首先要确定工作及相关方面的关键维度，然后询问员工对各个维度的感觉。在实际中，这种方法比较常用，其经常使用的测量工具有：
(1)明尼苏达满意感量表(MSQ)。它分为短式量表和长式量表，前者包括20个题目，可测量员工的内在满意感、外在满意感及一般满意感；后者则有100个题目，可测量员工对20个工作层面的满意感和一般满意感。(2)工作说明量表(JDI)。它可测量员工对工作本身、薪资、升迁、上司和同事等5个维度的工作满意程度。该量表在美国被反复用于研究，测试效果良好，因此受到了许多学者的一致推崇。
(二)员工满意感影响因素
1．一般员工满意感影响因素
自从工作满意感这个概念提出之后，学者们对工作满意感的研究主要集中在寻找满意感的构成维度和影响满意感的因素上。随着研究的不断深入，学者们对于工作满意感影响因素的表述日益纷繁复杂。
1998年，里斯(Suzanne H．Lease)在文献研究的过程中发现了前人主要从个体差异和工作环境特征来研究员工满意感的影响因素，其中，个体差异主要包括性别、年龄、学历、工作年限、婚姻状况等等；工作环境 方面的变量有：感觉到的歧视，公正、灵活的程序及政策，工作条件，管理人员和同事的支持，感觉到的控制，晋升机会等。
在国内，20世纪70年代以前，有关工作满意感的研究主要“隐身”于诸多激励理论之中；80年代以后，在理论上也没有多少新的建树。冉斌建立的满意度模型中涉及5个影响员工满意感的因素：工作回报、工作背景、工作群体、企业管理和企业经营。卢嘉等人认为，工作满意感的影响因素包括组织形象、领导因素、工作回报、工作协调和工作本身等5个方面。
2．宾馆员工满意感影响因素
在上个世纪70年代以前，很少有学者对宾馆行业进行行为科学方面的研究，对宾馆员工满意感的研究则更少。1986年莫卡等人(Connie Mok)在香港运用JDI测量方法，研究宾馆员工个体差异与员工满意感的关系，并且从工作本身、主管管理、工资、升迁、同事等5个方面来衡量工作满意感。研究结果表明，53％的调查对象认为工资是影响满意感的最重要的一个方面。2001年，拉姆(Lam)和潘尼(Pine)等人对香港宾馆的管理人员从工作环境、工作本身、管理人员的自身特征、工作报酬等方面进行实证研究。研究结果表明，工作环境、工作本身、工作报酬是影响管理人员工作满意感的3个最重要的因素。
王华和黄燕玲在对桂林市星级饭店的员工进行工作满意感调查时发现，员工满意感与工作年限、受教育程度、职位、所学专业、工作性质、工作自主性、变化性、合作性和受赏识等因素有关。汪纯孝等人对宾馆员工满意感的实证研究结果表明，员工工资待遇、管理人员的管理风格、管理人员对培训工作的重视程度会影响员工的工作满意感。其中，工资待遇对员工满意感的影响最大。
三、数据收集与数据分析
(一)数据收集
根据文献研究的结果和实际情况，笔者以康奈尔大学史密斯和胡林等人编制的JDI量表和相关理论为研究基础，但由于这些都是40多年前的研究成果，可能不能准确地测量出现代员工所重视的工作满意感的影响因素。因此，在本次研究中，笔者综合多位学者的研究成果以及对宾馆员工进行访谈的结果，添加了一些新的与时展和员工需求相关的影响因素，如宾馆政策、规章制度、宾馆经营、沟通、工作能力等，总结出40个与员工满意感有关的变量，设计成最终调查问卷。
调查问卷由三部分组成：第一部分用于了解员工对影响工作满意感的各个因素的评价，这一组问题采用7点李科特(R．A．Likert)尺度进行测量(“1”表示非常不同意，“7”表示非常同意)，共40个问题；第二部分调查总的来说员工是否满意，用“0”表示“否”，用“1”表示“是”；第三部分用来收集员工的个人资料。
我们在广州的3家宾馆同时发放问卷。2004年7月12日至2004年8月8日，共发放600份问卷，回收520份，回收率为86．67％；其中有效问卷453份，有效问卷回收率为75．5％。
(二)数据分析
我们使用SPSS10．0统计分析软件和Matlab6．5．1软件中的人工神经网络工具箱对有效问卷中的数据进行了分析。
1．描述性分析
各变量的平均值和标准差统计结果见表1。从表1可知，除了变量Q9、Q10、Q14、Q17、Q18、Q19这6个变量之外，其他34个变量的平均值都比较高(介于4．00和5．48之间)。这表明员工对所有各考察项内容的同意程度是比较高的。40个变量的标准差都比较小(介于1．29和1．98之间)，表明样本内部的差异程度都比较小。
因子分析的主要目的是识别隐藏在大量可观察变量中的少数几个潜在的、观察不到的因子。进行因子分析后，大量的原始观测变量提炼成少数几个因子，研究者就能用这些因子代替原来的观测变量进行进一步的分析。
我们使用SPSS10．0统计分析软件对调查问卷的第一组问题的40个变量进行因子分析。巴特利特球体检验与KMO检验的结果表明，这次调查数据适合进行因子分析(巴特利特球体检验，统计量的值为9602．615，其对应的相伴概率值为0．000；KMO统计量的值为0．887)。我们用主成分法来提取因子，然后用方差最大化正交旋转方法进行因子轴旋转，得出的因子载荷矩阵(见表2)。
旋转后的因子载荷矩阵结构明显表明了35个变量分别属于8个因子。我们根据各个因子中所含有变量的共性，为各个因子进行命名。各因子的名称、特征值、方差贡献率及累计方差贡献率见表3。关于因子包含的累计方差贡献率应该达到多少才合适，没有严格的标准，往往根据具体的性质来确定，具有一定的主观性。但一般认为在复杂的社会科学、行为科学研究中，累计方差贡献率达到60％就可以接受。本次研究中，8个因子的累计方差贡献率为66．078％，大于60％。这表明因子保留了原始数据中较多的信息，因子分析的结果是可以接受的。
3．人工神经网络分析
(1)输出值是“员工总的满意感”的人工神经网络模型
在453个观测样本中，我们随机抽取了263个作为学习样本，剩余的190个作为预测样本。我们采用二层BP(Error Back Proragation)神经网络对数据进行了分析，其中输入层结点(i)数为8，隐含层(第一层)结点(i)数为18，输出层(第二层)节点数为1，即网络结构为8―18―1。模型如图1所示。
该模型中学习样本的预测正确率为90．49％，预测样本的预测正确率为81．58％，模型拟合优度是58．69％。模型中权值和b值见表4。
在本次研究所进行的因子分析中，每个因子得分是经过标准化的值，平均值为0，标准差为1。为了比较各个因素对员工满意感的影响程度，笔者分别为每个因子的平均值增加一个标准差，作为该神经网络模型的输入，即(1，0，0，0，0，0，0，0)T、(0，1，0，0，0，0，0，0)T、(0，0，1，0，0，0，0，0)T、(0，0，0，1，0，0，0，0)T、(0，0，0，0，1，0，0，0)T、(0，0，0，0，0，1，0，0)T、(0，0，0，0，0，0，1，0)T、(0，0，0，0，0，0，0，1)T，然后比较输出值的大小。结果见表5。
通过比较输出值的大小，笔者得出各个影响因素对宾馆员工满意感的影响程度由重要到不重要依次为：工作本身、主管管理风格、宾馆政策及实施、同事关系、宾馆经营、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬。
(2)输出值为“是否会继续留在本宾馆工作”的人工神经网络模型
为了预测宾馆员工在未来三年内“是否会继续留在本宾馆工作”，我们建立了人工神经网络模型，网络结构为8―18―1(模型图略)。该模型中学习样本的预测正确率为82．13％，预测样本的预测正确率为72．36％，模型的拟合优度是37．91％。
4．回归分析
下面对数据进行回归分析，主要目的是与人工神经网络方法所得到的结果进行比较。因为本次研究的因变量是二分类变量，故采用了Binary Logistic回归模型对原始观测数据进行回归分析。
(1)输出值是“员工总的满意感”的回归分析结果(见表6)
从表6可以看出，工作报酬的P=0．617，培训与晋升的P=0．083，都远大于0．05，表明这两个自变量无统计意义。但是，为了能够与人工神经网络方法进行对比，笔者还是采用强制方式使8个自变量全部进入回归模型，进行回归分析。
我们采用Hosmer-Lemeshao方法来检验回归模型的拟合优度。该模型中用于建立kogistic回归分析模型的预测正确率为82．5％，预测样本的预测正确率为74．74％，模型的拟合优度R2是40．55％。
(2)输出值是“是否会继续留在本宾馆工作”的回归分析结果
该模型也通过了各项检验(结果略)。该模型中用于建立Iosistic回归分析模型的预测正确率为73．80％，预测样本的预测正确率为65．26％，模型的拟合优度R2是22．49％。
四、讨论
(一)影响员工满意感的因素及其影响程度
1．工作本身。本次研究中，工作本身包括“工作富有挑战性”、“对现有工作感兴趣”、“工作职责规定明确”、“提供学到更多东西的机会”、“工作范围内有很大的决定权”和“工作成就感”等指标。本次研究结果表明，工作本身对员工满意感的影响最大。在赫兹伯格的双因素理论中，工作成就感是最能使员工感到满意的激励因素，工作本身在其理论中也是居前三位的激励因素。
2．主管管理风格。主管管理风格包括主管“愿意倾听工作有关问题”、“征询下属意见”、“与下属交流和沟通”、“客观评价下属的业绩”、“及时给予帮助和指导”、“适度授予下属权力”、“为员工利益着想”和“按照个人特点来安排工作”。本次研究结果表明，主管管理风格对员工满意感的影响程度比较大。这支持了汪纯孝等人的管理人员的管理风格会影响员工的工作满意感的观点。
3．宾馆政策及实施。该影响因素主要包括4个指标：“宾馆的规章制度能够得到有效的执行”、“各部门职责有明确规定”、“我知道我的工资是怎么计算的”和“部门之间能定期交流和沟通”。本次研究结果表明，宾馆政策及实施这个因素在对员工满意感的影响程度上排第三位。从各个指标的内容来看，员工对宾馆政策的有效性和与员工利益密切相关的薪酬制度的透明程度比较重视。赫兹伯格认为，公司政策和行政管理是最主要的保健因素之一，缺乏该因素会引起员工的“不满意”；在戴维斯和罗佛肯斯特等人开发的MSQ量表中，公司政策及实施也是影响员工满意感的重要因素之一。
4．同事关系。本次研究中，同事关系包括“同事之间的互相帮助和鼓励”、“工作配合默契”、“交流和沟通顺畅”和“同事工作态度”。研究结果表明同事关系是宾馆员工十分看重的因素之一。员工不仅是“经济人”，更重要地还是“社会人”，个人需要融入组织之中，获得社交需要的满足。根据ERG理论，宾馆在满足员工低层次生存需要的同时，更要重视高层次即关系和成长的需要，因为对高层次需要的满足将会产生持久的激励动力。因而，营造良好的人际关系和群体气氛、培育员工的团队精神是能够极大地调动广大员工积极性的。
5．宾馆经营。该影响因素包含3个指标：“清楚宾馆经营状况”、“清楚宾馆远景和发展目标”和“宾馆短期经营目标能够有效的实施”。冉斌认为企业经营是影响员工满意感的因素之一。管理人员向员工说明、展示宾馆远景和发展目标，可使员工了解宾馆的价值观和今后规划，了解自己的工作与宾馆目标之间的关系，理解自己可为宾馆作出的贡献，认识自己在整个宾馆运作中所处的位置，增强主人翁意识，从而提高工作满意感。宾馆短期目标能够有效执行，并且管理人员能够将经营情况告知基层员工，可以增强员工的自信心。有学者的研究结果表明，员工愿意把自己与经营实绩优良的企业联系在一起，以增强自信心；避免将自己与经营实绩差的企业联系在一起，以保持已有的自信心。因此，当企业经营实绩越优良时，其员工感到满意和有良好工作表现的可能性越大。
6．个人能力发挥。该影响因素包括“工作起来得心应手”和“在工作中能充分发挥自身能力”。在戴维斯和罗佛肯斯特等人开发的MSQ量表中，把个人能力发挥看作是影响员工满意感的首要因素。科特(JohnP．Kotter，1998)在《变革的力量》一书中指出：管理者应努力使工作安排的性质与个人能力的发挥相一致，把德才兼备的人用到适当的和关键的位置上去。当工作性质和工作岗位与自己的能力相符、达到自己的期望时，员工就会感到满意。
7．培训与晋升。该影。向因素包括“宾馆用人提拔主要是重学历”、“用人提拔时不是重经验”、“提供的培训不够系统深入”和“能够看到自己的晋升前景”。拉姆(Lam)和张(Zhang)在香港对从事快餐业的员工进行工作满意感研究时指出，培训对于新进入这个行业的员工来说是很重要的，并且在刚进入的时候对其进行与工作有关方面的培训，会有很重要的激励作用。从我们收集到的样本情况来看，此次调查对象在宾馆行业工作1年以上的占73．2％，这些员工的工作经验比较丰富，而宾馆能够提供的培训又只是些基础的东西，因此员工不是很看重宾馆的培训。而晋升对于普通的员工来说是遥不可及的：这些员工的学历一般较低(本次研究中有80．2％的调查对象是大专以下学历)，而实际中宾馆往往又是根据学历，而不是根据工作经验来提拔员工，因此晋升制度对于这些员工来说是虚无的，也就不予以重视。
8．工作报酬。本次研究中，工作报酬包括“部门里，不同岗位之间工资差距过大”、“与付出相比，我所得的工资太少”、“发放的绩效奖金合理”和“与其他同星级宾馆同等职位相比，本宾馆工资偏低”。本次研究结果表明，这个因素对员工满意感影响最小，这个结果与汪纯孝等人的研究结果相反。阿讷特(Dennis B Ar-nett)和拉维勒(Debra A Laverie)在一项研究中发现，员工认为工作报酬不会影响他们的工作满意感(报酬与满意感之间的回归系数不显著)，但他们同时也认为，这并不能说明员工不重视工作报酬这个因素，而是说明了其它因素(如对管理人员的评估等)对员工满意感的影响更为重要。在本次研究中，衡量工作报酬的主要变量(Q9、Q10、Q14)的平均值小于均值(均值为4)，说明员工对工作报酬不满意；但是，有60．3％(453份有效问卷中，对问题41选择“是”答案的百分比)的员工认为总的来说在本宾馆工作是满意的，这说明还有其它对工作满意感的影响更重要的因素，例如工作本身、主管管理风格等等。布鲁斯(Bruce)和布莱克苯(Black-bum)的一项研究结果表明，经济因素并不会增强员工长期性的工作满意感。对于宾馆来说，看重的应该是员工长期性的工作满意感。
(二)两种方法的比较
人工神经网络方法与回归方法的比较结果如下(见表7和表8)。
从表7、表8可以得出，人工神经网络方法在模型的拟合方面和预测方面都要优于回归方法。而且，在使用Logistic回归方法对两个模型进行数据分析时，均存在不具有统计意义的因子，为了与人工神经网络方法进行对比，才采用强制的方法把这些因子加入回归模型。从这个角度看，人工神经网络方法也优于Logis-tic回归方法。
五、研究贡献与局限性
(一)研究贡献
1．迄今为止，我们尚未发现国内外学者用人工神经网络方法对宾馆员工满意感的影响因素进行实证研究，因而本次研究具有填补空白的意义。此外，我们建立了人工神经网络模型，可供学术界进一步深入应用人工神经网络参考借鉴。
2．本次研究得出的8个主要影响因素多为定性评价，但对宾馆来说仍有较大的参考价值，因为在实际中，宾馆在参考实证研究的结果时并不一定需要具体的数据，而应更注重于对各个因素的改进和完善。因此，本次研究具有一定的实践贡献。
3．本次研究结果表明，工作本身是最能影响员工满意感的。这些研究结果对宾馆管理人员更好地管理员工、制定人力资源战略、实施更有效的内部营销有着重要的意义。
(二)研究的局限性
1．本次研究只调查了广州的星级宾馆，因此研究结果(例如工作报酬对满意感的影n向较弱)是否在其它地区(例如欠发达地区)也适用，还有待于进一步检验。
2．本次研究在比较人工神经网络方法和回归分析方法时，只对模型的拟合优度和预测正确率两个指标进行了比较，没有考虑其它的指标。
3．在建立人工神经网络结构方面，目前还没有一个放之四海而皆准的原则，故本次研究采用8―18―166模型结构是否获得了最佳的训练速度和最好的预测正确率，是否避免了过度匹配，还有待于进一步检验。
4．神经网络模型属于黑箱模型，是利用网络结构和部分参数来反映满意度变化与其主要影响因素之间的关系，模型的建立比较简单；神经网络模型中的参数一般没有具体的物理意义，不能反映满意度与其影响因素之间的物理关系。
篇5
1
做一名机关干部就像乘坐一辆公交车。
2
我们知道它有起点和终点，却无法预知沿途的经历。
3
有的同志行程长，有的同志行程短。
4
有的同志很从容，可以欣赏窗外的景色。
5
有的同志很窘迫，总处于推搡和拥挤之中。
6
然而与悬挂在车门上、随时可能掉下去的同志相比，似乎又感欣慰。
7
获得舒适与优雅，座位是必不可少的机会，因此总被人们争抢。
8
有的同志很幸运，一上车就能落座。
9
有的同志很无奈，即使全车的人都坐下了，他还站着。
10
有时别处的座位不断空出来，唯独身边这个毫无动静。
11
而当你下定决心走向别处，刚才那个座位的同志却正好离开。
12
为了坐上或保住座位，有的同志漠视良心，甚至伤害其他同志。
13
有的同志却因为这样那样的原因，不得不将到手的座位让给其他同志。
14
有的同志用了种种的方式，经历了长长的等待，终于可以坐下。
15
但这时他已经到站了。
16
下车的一刻，他回顾车厢，也许会为区区一个座位而感慨，自以为大彻大悟。
17
其实，即使重新来过，他依然会去争抢，因为有时如果不坐下，连站的位置都没有。
18
除非你永远不上车，而这并不由自己决定。
19
到站的同志下了，车上的同志还在。
20
篇6
关键词 迈克尔逊干涉仪;低压汞灯;相干长度
中图分类号O4-33 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2010)31-0183-02
0 引言
利用迈克尔逊干涉仪可以测量光源的相干长度,然而现已知的许多光源如钠灯、汞灯等的相干长度却不是很精确,不同资料上的光源的相干长度的数据甚至相差很大。该实验利用迈克尔逊干涉仪精确测量了汞灯光源的相干长度,并取得了预期的效果。
1 实验原理
迈克尔逊干涉仪是一种在近代物理和近代计量技术中起着重要作用的光学仪器。利用迈克尔逊干涉仪可以观察等倾等厚干涉条纹、测量光源的相干长度。
相干长度是光源时间相干性或单色性的一种量度[1],是在相干光学中一个很重要的概念。在使用迈克尔逊干涉仪进行实验的过程中,当平面镜像之间的距离超过一定的限度后,就观察不到干涉现象了。这是因为,每个波列有一定的长度。如图1所示,在迈克尔逊干涉仪的光路中,
图1迈克尔逊干涉仪
点光源先后发出两个波列a和b,每个波列都被分光板G1分成两个波列(1)和(2),分别用a1、a2和b1、b2表示。当两光路的光程差不太大时,由同一个波列分出的两个波列a1和a2、b1和b2在一点重叠,这时能够发生干涉。如果两光路的光程差太大时,a1和a2、b1和b2不再重叠,而相互重叠的却是a2和b1,此时不能发生干涉现象。这也是说,两光路的光程差不能超过列波长度LC。因此,两个光束产生干涉效应最大的光程差δm为该列波长度LC,最大的光程差δm称为该光源所发光的相干长度。与相干长度相对应的时间t=δm/C称为相干时间。
相干长度和相干时间标志着一个光源相干性的好坏,相干长度越大,则该光源的相干性就越好。对一个半宽度为的准单色光来说,其相干长度为
(1)
如果光源波长的半宽度很小,则其中心波长,这样准单色光源的相干长度可表示为。此式表明,光源的中心波长越长,半宽度越小,它的相干长度δm越长,相干性就越好。一般的白光源(如白炽灯、汞灯),仅在可见区就辐射4 000埃~7 000埃的所有波长的光,它的相干长度为可见光的数量级(约1.5μm)。这时如果图1中,和间的距离d≈0,和有一个极小的夹角(即移到的位置上),那么E处的观察者最多可看到3~5条彩色条纹。用迈克尔逊干涉仪测量光源的相干长度时,我们规定观察者在E处看到干涉条纹在某位置上刚出现时的读数d1与条纹在该位置上刚一消失时的读数d2的差,为所用光源的相干长度,即
(2)
目前实验室所用的迈克尔逊干涉仪式利用杠杆原理将结果放大20倍,则:
δm=2(d2-d1)/20 (3)
因此,应用上述原理,可利用迈克尔逊干涉仪测出光源的相干长度。
2 实验方法及结果
2.1 实验方法
1)调节迈克尔逊干涉仪M1的鼓轮使其刻度归零,并调节微调鼓轮(先旋至零再向外旋转)使其刻度为5mm;
2)打开He-Ne激光器,调节迈克尔逊干涉仪动镜M2的镜面调节螺丝使得在观察屏上可以看见清晰地等倾非定域干涉条纹;
3)向同一方向调节M1的鼓轮,直至视场中出现直线干涉条纹即等厚干涉条纹,调节M2的镜面调节螺丝使得视野中只有几条较粗的直线条纹;
4)撤掉激光,换上低压汞灯光源,并在光源与平面反射镜间放一毛玻璃。从图2所示的E点位置用单眼看M2的位置观察是否有黑白相间的直线条纹。如果没有出现则适当的调节M2的镜面调节螺丝使得视野中出现直线条纹。在直线条纹出现后,继续调节镜面调节螺丝使得视野中的黑白相间的直线条纹变成几条较粗的彩色直线条纹;
5)测量数据。向同一个方向转动M2的微调鼓轮,使得视野中的彩色直线条纹变弯曲。在条纹刚刚变弯曲的时刻,记下M2微调鼓轮的初始读数d1和彩色直线条纹刚刚变弯曲时读数d2;
6)重复上述步骤2)~6)5次,记录数据。
2.2 数据记录
汞灯光源相干长度数据记录(单位mm)
2.3 实验结果
计算得汞灯的相干长度为δm=6.4108mm
3 实验结果分析及思考
图2改进仪器简图
在旋转微调鼓轮观察彩色直条纹变弯曲的过程中,由于直线条纹和弯曲条纹变化界限不太明显,并且肉眼观察存在一定的滞后性。可能当条纹已变弯曲时,仍没有察觉而继续旋转微调鼓轮,所以测量结果存在一定的系统和人为误差。实验中,由于观察视野受限,并且条纹变化界限不明显,增大了该实验的人为误差和系统误差。故利用CCD图像传感器将干涉条纹放大,便于观察,减小系统误差。改进后的实验仪器简图如图2所示:在与定镜M1平行的地方放上感光极板,用来接收彩色条纹,将光学信号变成模糊的数字信号,在视频观察器上成像。
4 结论
利用实验教学中所学习使用的迈克尔逊干涉仪精确地测量了汞灯的相干长度,因此通过该测量方法也可以在实验室中精确、快速地测量各种其他光源光的相干长度。此外,在测量过程中还可以使学生感受光的各种物理现象的形成,将理论与实际相结合、抽象与具体相结合,不仅扩充了实验教学的内容,还培养了学生的综合实验能力。
参考文献
[1]竺江峰,芦立娟,鲁晓东.大学物理实验[M].北京:中国科学技术出版社,2007:86-91.
[2]叶奕皇,等著.物理实验[M].哈尔滨工业大学出版社,1986,8.
[3][英]惠特利・R・M,等著.伦敦工学院200个物理实验[M].科学技术文献出版社,1984,11.
篇7
1从细微处入手，重视入科教育
1.1针对专业特点，做好辐射防护教育：针对放射科工作环境存有电磁辐射危害的特点，和目前依法执业及医疗安全的需要，重点突出地做好入科教育。向实习同学讲述X线的五大特性，其生物效应对人体的危害，使其明确做好防护的重要性，掌握常规防护方法和辐射防护三原则：实践的正当性、防护的最优化和个人剂量限值。在做好自身防护的同时，学习掌握对受检者防护知识：育龄期妇女应注意询问是否有身孕。如为孕妇，则应立即与经治医师联系，尽量采取其他影像学检查方法。如确认必须给予X线检查时，检查前，对非检查部位的重要/射线敏感器官（如大脑、甲状腺、性腺等）做好屏蔽防护或距离防护，以避免发生不必要设计辐射安全的纠纷。使医学生在实习期间懂得影像学检查的合理（正当）应用，和做好自身及受检者防护的重要性。
1.2依法实习、实践：自年5月1日《中华人民共和国执业医师法》实施后，任何无执业资格的医务人员包括医学生在内不得单独处理患者，包括报告书写、履行告知和知情同意书签署等。在实习中，除认真向带教老师学习检查方法外，医学生还应注意学习履行告知的方式方法、内容和注意事项等。此外，注意尊重患者的权利。世界医学会《患者权利宣言》和《中华人民共和国执业医师法中》对患者的权利都有明确的规定。患者的权利有以下10项：生命权、生存权、身体权、健康权、平等的医疗权、疾病认知权、知情同意权、保护隐私权、免除一定社会责任权、诉讼权和求偿权。尊重患者的上述权利，既是依法行医的重要内涵，也是保证医疗安全的需要。除上述两大方面外，在入科教育中，对工作学习纪律、接待患者的礼仪教育等方面，注意配合科教科院前教育，结合放射科实际诊疗工作情况，进一步细化、强调。力争将医学生实习教学工作从入科教育开始科学、规范的做好。
2注意方法学教学，避免单打一式诊断、鉴别诊断思维
我科是集普通X线、CT、磁共振成像（MRI）、介入放射学和核医学于一体的较为完整的医学影像学科。讲课中，我们一般先讲述各种影像检查方法的适应证及各自在诊断方面的限度，以及各种影像设备/检查方法在诊断中可以相互弥补。讲解某一病种，也尽可能将其各种影像学检查的表现，即用比较影像学的模式展示给学生，启发他们学会水平思维（横向联系）、垂直思维（纵向分析）的诊断与鉴别诊断方法学。告知他们要重视、注意结合临床资料，重视循证医学影像学方法的应用。不就“影”论病，避免单打一式思维诊断模式，从而减少或避免在“异病同影”或“同病异影”时，因定式思维（经验主义）而导致漏、误诊。
3加强学习与积累，提高团队素质与水平
通过加强专业知识学习培训，提升技术水平和教学能力。在医院和科教科大力支持下，放射科通过外派内引和科室内教学，以提升团队素质与水平。
3.1外派进修学习，培养骨干团队：自年起，放射科先后派出11人次到上级医院定向进修学习；参加各类学术会议、培训班61期计136人次。对外出进修学习人员，规定其在学习结束后，必须写出书面进修、学结，向医院和科室汇报其收获以及可引进开展的新技术项目等，并且在科内做一次专题汇报。这样，既可以促使外出进修学习人员须认真用心学习，履行职责，又能做到一人进修学习，全科人员受益提高。
3.2上请外引，借力提升：采用请上级医院专家来医院、科室讲学，主动联系、承办学术会议的方法，使众多无机会外出进修学习的医技人员得以就近听取学术讲座，了解影像医学新进展，学习和掌握新的检查、诊断技术与知识。—年，我科在科教科支持下共承办青岛市放射学分会年会四届，承办青岛市医学影像质量控制培训班和辐射安全防护培训各三届。另有5位上级医院专家来院作学术讲座9课次，有力的促进了本科室的学术水平，提高了专业骨干的表达能力和教学水平，提升了医院和放射科在本地区的知名度和影响力。
篇8
目的优化大蓟中总黄酮的提取工艺；考察药材粉碎度、提取时间、料液比的最佳条件。方法采用超声提取法、正交实验法，以分光光度法测定提取物中总黄酮的含量。结果确定了最佳工艺条件，40℃下采用80%甲醇超声提取，料液比1∶10，粉碎度60目，超声提取时间3h。结论用上述方法可优化提取工艺。
【关键词】 大蓟 超声提取 提取工艺 正交实验
Abstract：ObjectiveTo explore an optimum extraction technology of the total flavones in the Cirsium japonicum DC. and to investigate the optimum condition of the particle size of Cirsium japonicum DC.， extraction time， ratio of liquor to material.Methods The total flavones in the Cirsium japonicum DC. was extracted by ultrasonic method， the conditions were optimized by the orthogonal experiment and the content of total flavones was determined by UV. ResultsThe optimum extraction was determined as follows: the particle size 60 screen mesh， ratio of liquor to material was 1∶10 at 40℃ for 3 hours with 80% ethanol.ConclusionExtraction technology can be optimized by the above-mentioned methods.
Key words：Cirsium japonicum DC.； Ultrasonic extraction； Extraction technology； Orthogonal experiment
大蓟为菊科(Compositae)管状花亚科菜蓟族(Cynareae)蓟属植物Cirsium japonicum DC.的干燥地上部分或根［1］，其味甘、苦，性凉，归心肝经。多年生宿根草本，我国大部分地区均有分布。大蓟为中医临床常用之凉血止血药［2］，还有抗菌、抗肿瘤、降压、升压、降低脂质过氧化物形成、促进脂肪代谢等作用［3，4］，其中黄酮类成分为主要活性成分［5，6］。本工艺采用正交设计实验优选大蓟中总黄酮的提取工艺。
1 仪器与材料
1.1 仪器
KQ-100B超声波清洗仪(昆山市超声仪器有限公司)；TU-1810紫外分光光度计(北京普析通用仪器有限责任公司)；电子天平(北京赛多利仪器系统有限公司)；电子恒温不锈钢水浴锅(上海光地仪器设备有限公司)；SH2-3型循环真空泵(上海亚索生化仪器厂)。
1.2 材料
大蓟(购自九州通中药饮片有限公司)；芸香苷(湖北省药品检验所提供)；其余试剂均为分析纯。
2 方法与结果
2.1 标准曲线制备精密称取50.5 mg芸香苷干燥品，用甲醇定容至100 ml容量瓶中。分别移取0.0，2.0，2.5，3.0，3.5，4.0，4.5，5.0 ml于50 ml容量瓶中，各加5%亚硝酸钠2 ml，混匀，放置6 min，加10%硝酸铝溶液2 ml，摇匀，放置6 min，加4%氢氧化钠溶液20 ml，摇匀，放置6 min，用60%甲醇定容至刻度，于500 nm处测定吸光度，计算得回归方程Y=12.171X-0.017，r=0.999 2，线性范围为0.020 2～0.050 5 mg/ml。
2.2 因素与水平为考察粉碎度、固液比、提取时间对提取效率的影响，每因素取3水平进行L9(34)正交实验。见表1～2。表1 正交设计因素水平（略）表2 正交实验设计与结果（略）
2.3 大蓟中总黄酮的提取将大蓟粉碎，分别用40，60，80目筛过筛分别置于大烧杯中，按正交实验设计的内容，称取20 g药材粉末用80%甲醇于40℃下进行提取，趁热抽滤，浓缩至100 ml以下，用60%甲醇定容至100 ml，分别移取1.5 ml于50 ml容量瓶内，再以标准曲线制备中方法测定吸光度，计算供试品溶液中的芸香苷含量，见表2。方差分析见表3。
由表2的极差和表3的方差分析结果可知：3种结果对超声提取结果影响大小依次为：B>C>A。在实验设计范围内，最佳提取工艺为A2B1C3，即粉碎过60目筛，以10倍量80％的乙醇提取3 h。表3 方差分析（略）
3 结论
根据以上的结果与分析，综合考虑各因素对总黄酮提取的影响，大蓟中总黄酮提取的最佳工艺条件为：将药材粉碎过60目筛，以10倍量80％的乙醇提取3 h。
参考文献
［1］国家药典委员会.中国药典，Ⅰ部［S］.北京：化学工业出版社，2004：18.
［2］Kosuge T， Ishida K. Pectolinarin as hemostatie［J］.JP:62，240，621，1987-11-21.
［3］马峰峻，赵玉珍.大蓟降压作用的研究［J］.佳木斯医学院学报，1991，14（1）：10.
［4］马清钧，王淑玲.常用中药现代研究与临床［M］.天津：天津科技翻译出版社，1995.
篇9
关键词：建筑工程；医院；工程设计；
中图分类号： S611文献标识码：A 文章编号：
引言
在我国医疗事业不断提升的今天，医院的建设是不断提升人们就医环境的方式之一，同时也是医院在经营及管理模式上的更新，其医疗模式也在发生着巨大的变化，不再仅仅局限于医疗，而是向着医疗、保健、科研等方向发展的综合性医院。因此，进行医院建筑工程设计时，对于医院的功能等方面的设计需要综合全面的考虑，避免设计方案的不科学、严谨，使医院的建筑设计具备现代化的需求。
1、建筑工程设计的重要性
1.1 决定造价成本
医院建筑工程项目是一个大型系统工程，建设过程包括项目决策、项目设计和项目实施三大阶段。进行投资控制的关键在于决策和设计阶段，而在项目做出投资决策后，其关键就在于设计。据研究分析，设计费一般只相当于建设工程全寿命费用的1%，但正是这1%的费用对投资的影响却高达70%以上，单项工程设计中，其建筑结构方案的选择及建筑材料、设备的选用对投资又有较大影响，据统计，在满足同样功能的条件下，技术经济合理的设计，可降低工程造价5%左右。此外，由于设计深度不够，设计变更频繁出现，导致工程造价失控也是建设中突出的问题。
公立医院的大型建设项目的资金通常来源于政府财政，其投资额度是以相关规范为依据并根据当地实际情况制定的，因此需要设计单位根据医院规划、功能需求及投资额度等因素进行科学设计。
1.2 对建筑物未来的使用效率和使用成本起到重要作用
综合性医院由于其专业性强、医疗工艺流程复杂、设备种类繁多，具有较高的设计难度。合理的布局设计能够极大地缩短工作距离、提高工作效率，同时也能为病患就诊提供便利条件。
建筑物未来的使用成本主要在于能源的消耗以及维修成本。医院由于工作的特殊性以及场所的开放性，始终处于日夜不间断的工作状态，这就造成能源消耗的不间断性。因此，节能设计在如今的医院建筑设计中越来越重要。设计师在设计中不仅要多利用可靠的新工艺、新材料、新技术，还应对高消耗、易损区域的设计尽量多采用标准材料，以便日后维修。
1.3 对工程施工起到决定性作用
当工程进入施工阶段，施工单位原则上应完全按照施工设计图进行施工，并根据设计的规模、工艺、工程的复杂程度等因素制定相应的施工组织、机械台班及施工人员的投入、计划工期等。任何不确切的设计，即使是一个节点的设计不明确都有可能给施工过程带来困惑，甚至造成工期延长、工程造价提高等后果。
2、医院建筑工程设计现状及设计特点
2.1 医院建筑工程设计的现状
医院建筑工程不同于其他的商业建筑工程或者是民用建筑工程，医院建筑工程作为我国医疗卫生行业的载体，直接关系着我国人民群众的生命财产安全。但是，根据对我国医院建筑工程发展情况的调查分析表明：近年来，我国大多数的医院建筑工程在施工前期的准备过程中，经常对设计方案和施工图纸进行修改。而修改的原因自然是设计方案不够科学、严谨，存在着诸多的漏洞，对工程的施工进度和施工质量造成了一定的影响。因此，在进行医院建筑工程设计过程中，需要从多方面进行考虑，确保设计的质量。
2.2 医院建筑的设计特点
医院建筑首先是城市公共建筑，应首先解决其作为公共建筑的一般问题，如与城市的关系、与周围建筑的关系、与城市形象的协调关系等；其次医院建筑与其他公共建筑相比存在特殊性，即功能的多样性、流线的复杂性以及进行医院工艺设计的必要性。医院建筑设计应该首先从其公共建筑的属性入手，而不应该被其复杂的功能及工艺设计限制了创新的思维。
3、注重医院设计前期准备工作
医院建筑设计是建筑设计领域相当复杂、专业性极强的项目。它既要满足医院内部医疗技术功能各部分合理管理、操作的体系，又要为病人、医护人员从心理学角度提供一个舒适、温馨、优美的就医、诊疗环境；同时，要有一个具有医院本身内涵与地方特色的造型。前期准备工作大致分以下几个阶段进行：（1）实地调查与数据采集。与医院领导决策层进行沟通、交流，阐明现代化医院建筑设计的特点、医院建筑与医疗技术发展的关系、国内外医院建筑发展的新动向等，在此基础上进行设计。（2）资料分析与可行性研究。包括面积指标的分析比较，制定一个恰如其分的面积指标，提出新建或改扩建项目的远近期建筑总体规划设计方案与逐步过渡、分期实施步骤；与医院领导决策层及职代会代表沟通，分析各种方案的优缺点。（3）当前建设项目的任务书编制（细则）与相关科室切磋，由领导决策层把关，制定当前项日的详细任务书。
4、医院建筑设计必须因地制宜
医院建设要从国情、地域特点、医疗服务要求、医院管理模式出发，合理确定建设规模、投资规模和建筑功能布局、建筑形式，这样才能建设出适用、经济、科学的医院建筑。由于地区不同、医疗服务模式不同、医院管理模式不同，因而决定了不同类型的医院建筑形式。盲目地谈国际上的先进模式和趋势，而不考虑自己的具体情况，一定出不了好的建设方案。在医院的建设中，“因地制宜”是医院管理者、设计者首先要研究的问题。
5、医院建筑规模设计
医院规模建设应符合相关法规及适应市场需求，医院病床编设需保证卫生资源的合理配置和充分利用，做到与驻地医疗市场需求相适应、与疾病谱变化相适应、与医院人力物力和财力相适应、与医院长远发展相适应。医院规模设计要适度，通常要遵循合理布局、适应社会需求兼顾效益与动态管理、保证重点、反映特色的基本原则。医院规模建设最佳选择是努力达到规模效益递增，使平均成本降到最低，为此，在设计前，需进行科学评估与论证，探讨规模经济的因素。在医院发展过程中，也不应盲目扩大规模，而是改善管理、改善服务、提高医疗质量和经济效益，坚持以医疗市场为导向，科学处理好规模建设和内涵建设的关系。当规模发展科学化达到一定程度，医院顺其自然实现从规模数量型向质量效益型的转变。
6、医院建筑功能设计
医院建筑是以功能为第一要素的公共建筑，保证功能和技术的同时可以兼顾艺术性，但需要营造安静、稳重、舒适、可信赖的心理感受以满足病患这个特殊群体的心理需求。医院建筑造型不能张扬、激烈、怪异，以免造成躁动不安的心理感受。应减少没有实际功能作用的装饰性材料以适应医院的特殊环境，需要减少不必要的资源能源浪费和运营费用的增加。此外，要提高医院建筑室内空间对不同使用功能的适应性。而且医院建筑的设计需要适应快速发展的医疗水平和日新月异的医疗流程，空间设计要考虑未来功能变化的需要，提高医院建筑对未来医学水平的适应能力，正确设定空间规划的规模，考虑为各个空间设计多种用途，并采用统一尺寸设计；规划时应保证未来的适应能力，包括采用充足的楼层高度和轻质非承重墙空间分割方式，便于未来进行改扩建，以可调节的空间模块适应医疗流程的调整和变化。
7、医院建筑设计应重视细节
目前我国与发达国家在医院建筑设计上差距最大的是在细节方面，国内大多数设计者对细节还未给予充分的重视。因此，在医院建设过程中，不光要重点考虑功能布局、建筑造型，对于细节、细部、人性化方面，也应给予足够的关注，诸如一个开关的位置、一个候诊室的色彩、一个窗帘的形式等。只有这些细节精致起来，建筑整体才能保证合理与精彩。“细节决定成败”应该是医院管理者与设计者共同遵守的准则。
8、医院建筑设计方案确定既要民主又要集中
由于医院建筑具有复杂性和个体性，在方案设计阶段，建筑师应常会与院方反复进行意见沟通，不但要和管理者讨论，还要和具体的使用科室的人员讨论，广泛听取意见，这有利于方案具备更强的适应性，即更能适应不同医院、不同科室的使用特点。但在沟通工作过程中，由于教育背景、工作背景不同，不同的医生对功能布局有不同的认识和要求，有时同一部门的医生，甚至会有截然相反的理解和要求。发生这种情况时，建议管理者应在充分听取使用部门意见的基础上，认真分析，合理取舍，科学决策，既要民主又要集中。不听取使用者的意见，武断决策，会使医院建设偏离实际工作需要 ；而过于“民主”，往往陷入局部问题的纠缠，而无法实现宏观上的有效控制，极易造成决策失误。
9、医院建筑的色彩在统一中求变化
医院的色彩设计无论怎样变化，都是在统一中求得变化。它的外部、内部都有一种淡雅、稳定的主基调，局部加以色彩点缀。一个完整医院的色彩设计，建筑师往往忽略的是室内设计，大部分室内设计都是装修公司设计，而装修公司大部分是不懂医疗的特殊性，无法满足医疗要求。建筑师忽略的还有家具和医院的标识牌，而这些家具和标识牌的色彩在医院建筑设计中更能体现画龙点睛的作用。它还体现一个独特的医院文化，如果一个医院从外立面到内部装修设计，再到家具和小的标识牌都有由建筑师设计，就会完整统一。
结束语
总而言之，工程设计贯穿工程项目的全过程，是工程项目的灵魂。尤其是面对医院建筑这种复杂的工程，其设计是否合理，对于工程施工质量以及今后投入使用后是否能够满足现代化医院的需求具有极其重要的意义。因此在进行医院建筑工程设计时，需要从多方面考虑，使其真正成为现代化的综合性医院，从而促进我国医疗卫生事业的健康发展，满足人们对医院的多方面的需求。
参考文献
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[2] 王磊. 浅析养老院室内空间的色彩设计[J]. 学周刊. 2013(10)
[3] 黄育斌,韩晓琳. 高层综合医疗建筑设计的逻辑演绎策略——以江阴市人民医院新病房大楼设计为例[J]. 南方建筑. 2010(01)
篇10
【摘要】
目的 考察亳白芍、杭白芍和川白芍及其不同炮制品中芍药苷的含量变化，为研究不同炮制工艺对白芍临床作用的影响提供依据。方法 采用RP-HPLC法测定三种不同规格白芍及其相应四种炮制品中芍药苷的含量，色谱柱：SHIMADZU VP-ODS（150mm×4.6mm，5μm）；流动相：乙腈-0.1％磷酸水溶液（16：84）；流速：1.0ml/min；柱温：25℃；检测波长：230nm。结果 三种不同规格药材中芍药苷的含量为：亳白芍、杭白芍和川白芍分别为3.30%、3.14%和2.50%；白芍药材、白芍片、酒白芍、炒白芍和醋白芍中芍药苷的含量依次为2.98%、2.73%、2.69%、2.50%、2.48%。结论 芍药苷（C23H28O11）含量：亳白芍>杭白芍>川白芍；药材>白芍片≈酒白芍>炒白芍≈醋白芍。
【关键词】 白芍 炮制 芍药苷
The influence of unprocessed and processed products of Radix Paeoniae Alba
【Abstract】 Objective To provide the foundation for studying the clinical effect about processsing art work of Radix Paeoniae Alba， which based on the contents of peoniflorin in unprocessed and processed products of Radix Paeoniae Alba. Methods Using the reversed phase HPLC system to determine the contents of peoniflorin in three different specification of unprocessed and four processed products of Radix Paeoniae Alba.The chromatographic column is SHIMADZU VP-ODS（150mm×4.6mm，5μm）column;the mobile phase is acetonitrile-0.05%phosphoric acid（16：84;flow rate:1.0ml/min，column temperature:25℃;detection wave lenth:230nm）. Results The contents of peoniflorin from Bozhou、Hangzhou、Sichuan were 3.30%、3.14% and 2.50%，and Radix Paeoniae Alba、Radix Paeoniae Alba slice、stir-baked radix paeoniae alba with vino、stir-baked Radix Paeoniae Alba and stir-baked Radix Paeoniae Alba with vinegar were 2.98%，2.73%，2.69%，2.50%，2.48%.Conclusion Calculated by dry character，peoniflorin（C23H28O11），Radix Paeoniae Alba from Bozhou>Radix Paeoniae Alba from Hangzhou ≈Radix Paeoniae Alba from Sichuan;Radix Paeoniae Alba>Radix Paeoniae Alba slice≈stir-baked Radix Paeoniae Alba with vino>stir-baked Radix Paeoniae Alba≈stir-baked Radix Paeoniae Alba with vinegar;The changes of transfer rates and peoniflorin in different processed products of Radix Paeoniae Alba were in coincidence.
【Key words】 Radix Paeoniae Alba; processing; peoniflorin
白芍为毛茛科植物芍药Paeunia lactiflora Pall.的去外皮干燥根。性微寒，味苦酸，归肝、脾经。具有平肝止痛、养血调经、敛阴止汗［1］的功效。白芍中含有芍药苷、苯甲酸、牡丹酚、挥发油、三萜类等化学成分，其中芍药苷是其主要活性成分［2］。白芍历来以亳、杭、川为道地，李越峰等［3］发现三者的芍药苷含量差别明显。白芍临床上常用的入药规格有白芍、炒白芍、醋白芍或酒白芍等［4］，中医传统认为生白芍性酸寒，长于平抑肝阳、止泄痢；炒白芍寒性减弱，长于补肝养血敛阴；酒白芍能降低酸寒之性，通行血脉，使之补益作用增强；醋制后强于走肝经，可补血止血，柔肝止痛。白芍炮制后临床作用发生变化的原因一直是中医药工作者关注的热点［5～7］。本文以芍药苷为指标，采用HPLC法对白芍三种不同规格生品及其各炮制品中芍药苷的含量进行了测定，为研究不同炮制工艺对白芍临床作用的影响积累资料。
1 仪器与试药
1.1 仪器 岛津高效液相色谱仪；SPD-10AVP型紫外检测仪；CBM-102色谱工作站；KQ2200DA型数控超声波清洗器（功率300W，频率25kHz，昆山市超声仪器有限公司）；FA1004型电子天平（上海良平精密仪器仪表有限公司）。
1.2 试药 芍药苷对照品购自中国药品生物制品检定所，批号110736-200424。白芍、炒白芍、酒白芍、醋白芍由《陕西省中药炮制规范》项目组提供。
试剂为分析纯，溶剂为色谱纯，水为二次蒸馏水。
2 炮制工艺
2.1 白芍片 取药材，除去杂质，略浸，润透，切薄片，干燥。
2.2 炒白芍 取净白芍片，置于热锅中，用文火炒至微黄色，取出，放凉。
2.3 酒白芍 取净白芍片，加黄酒拌匀，闷透，置锅中，用文火炒至微黄色，取出，放凉。 每100kg净白芍片用黄酒10kg。
2.4 醋白芍 取净白芍片，加米醋拌匀，闷透，置锅中，用文火炒至微黄色，取出，放凉。每100kg净白芍片用米醋15kg。
3 方法与结果
3.1 色谱条件 色谱柱：SHIMADZU VP-ODS（150mm×4.6mm，5μm）；流动相：乙腈-0.1％磷酸水溶液（16：84）；流速：1.0ml/min；柱温：25℃；检测波长：230nm。色谱柱的理论板数（n）按芍药苷峰计算为7465。在此条件下，芍药苷与其他组分均能达到基线分离，色谱图见图1。
A.对照品 B.样品； 1 芍药苷
图1 高效液相色谱图3.2 对照品溶液的制备 精密称取芍药苷对照品适量，加甲醇制成每1ml含60μg的溶液，即得。
3.3 供试品溶液的制备 取生品与不同炮制品粉末各约0.1g，精密称定，置50ml容量瓶中，精密加入50%（ml/ml）乙醇35ml，称定重量，超声处理30min，放冷，加50%（ml/ml）乙醇至刻度，摇匀，滤过，即得续滤液。
3.4 样品测定 分别精密吸取对照品溶液与供试品溶液各10μl，注入液相色谱仪，按3.1色谱条件测定，样品含量按干燥品计算。结果见表1。表1 样品测定结果 从表1可知，芍药苷含量：亳白芍>杭白芍>川白芍；白芍药材>白芍片≈酒白芍>炒白芍≈醋白芍，生品含量最高。工艺转移率以芍药片计，酒白芍>炒白芍>醋白芍；亳白芍、杭白芍和川白芍各炮制品中芍药苷含量及工艺转移率的变化趋势基本一致。
4 讨论
白芍药材传统分为亳白芍、杭白芍和川白芍三个规格，亳白芍中芍药苷的含量明显高于杭白芍和川白芍，表明亳白芍质量较优，这与文献报道［8］结果相符。
理论［9］上，与清炒法相比，酒炒不仅可以提高芍药苷的溶解度，而且由于加工时间短，芍药苷的损失较小；醋炒增加了芍药苷水解的机会，降低了芍药苷的含量，也增加了成分的复杂性。试验结果显示，同一规格内芍药苷含量酒白芍>醋白芍，试验结果与理论相吻合，与文献［6，7］有所不同，这可能与炮制操作的经验控制有关系。本文样品来源于陕西三家正规饮片生产企业的批量产品，比实验室样品应更接近临床应用实践。
中医传统认为生白芍性酸寒，长于平抑肝阳、止泄痢；炒白芍寒性减弱，长于补肝养血敛阴；酒白芍能降低酸寒之性，通行血脉，使之补益作用增强；醋制后强于走肝经，可补血止血，柔肝止痛。试验证明，各炮制品中芍药苷的含量有所变化，但芍药苷单一成分的含量变化并不能完全说明不同炮制品之间的功效差异，不同炮制品功效的物质基础还有待进一步研究。
（注：本项目为陕西省食品药品监督管理局《陕西省中药炮制规范》资助项目）
参考文献
1 国家药典委员会.中华人民共和国药典（一部）.北京： 化学工业出版社，2005，68-69.
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