义工感想范文

导语：如何才能写好一篇义工感想，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

注：我们义工活动都是以网名称呼，大家别见怪。

在整个假期中我参加的义工活动不少。有时候一天跑几个点，早上出门晚上才回家。很累，以至于第二天腿很痛。所谓新人好像都很积极。不过，我，我们所付出的不仅仅是汗水。收获的，也不仅仅是喜悦。丫子姐说过，义工是开明的自私者——通过给予人、社会无私的帮助而使自己得到快乐，这就是义工！

在义工这样一个团体里，我看到了很多人与人之间的真、善、美！这是一个懂得真诚、温暖、包容的群体。你说，让人怎么不爱上呢？在这里，哥哥姐姐们对我无微不至的关照，担心晚上回家不安全就很多人一起送我去车站。让我很感动。真的，在此之前，我从没受过这样的关爱。在我伤心时，打电话逗我开心、安慰我、教育我，在我犯错误时候包容我、相信我能够改正做的更好！让我当任务领队锻炼培养我……我为拥有一群和我并肩作战的义工朋友而高兴。简单说一句，他们个个都是好人！

特别是很能干、很男人的大豆哥，爱装老、真诚的Q币姐，可爱帅气不太爱说话的蓝鲸哥，还有贫嘴自恋的小稚哥，漂亮潇洒的军人乔乔姐，满嘴不标准普通话的香港小四哥，还有傻咧吧唧但很阳光的疯子哥……

【一】

首先，是我作为两次活动领队的小结。这个是每次活动领队人员必须完成的。

活动总结

今天的活动除了丫丫和蜗牛未请假且未到；大豆、残殇请假；笑傲子迟到，其他人员都能够按时到西门集合。

活动很顺利成功，这都是我们大家努力的结果，大家都很辛苦，在此表扬我们队每一个可爱滴豆子。新来的百事可乐和仓木之灰也很值得特别表扬~~~~

另外一个很特别的人要给大家说下——十月。他是我在2

---------------------------

篇2

国务院廉政工作会议，与国务院全体会议、国务院常务会议并称为国务院的三大重要会议。2008年3月25日，国务院在北京召开新一届政府第一次廉政工作会议；2009年3月24日召开第二次廉政工作会议；今年3月23日又召开第三次廉政工作会议。我想，这充分体现了对反腐倡廉建设一以贯之的态度，居安思危的意识，毫不动摇的立场、主动抓、抓主动的作风和用反腐败斗争新成效取信于民的决心。

历史和现实的经验表明，任何一种社会制度下都会有腐败，反腐败具有长期性、复杂性和艰巨性。因此，加强反腐倡廉建设，既要靠教育，更要靠法制。实践证明，制度屏障是防治腐败的最重要屏障。当前，正像温--总理所指出的，一些领域腐败现象仍然易发多发，执法不公、行政不作为乱作为等问题比较突出，形式主义、严重。产生这些问题的深层次原因，是权力过于集中又得不到有效约束，关键是有些制度不完善，有些制度落实得不好。加强反腐倡廉建设，健全制度很重要，提高制度执行力和约束力更为重要。

由此可见，制度是反腐的治本之策。用制度管人管事是最管用、最根本的，也是最有用的。为此，会议要求，要进一步强化对政府投资项目和公众资金的监管，不断增强透明度和公信力；要进一步加强民生和社会事业领域资金的监管，确保将好事做好，让人民群众满意；要深入开展建设领域的专项整治，在加强预算和监督上下功夫，确保每一项建设项目都能成为“阳光工程”；要进一步加强以规范行政程序为核心的制度建设，通过转变政府职能、推进管理创新，从源头上防治腐败；要进一步加强政风建设，以“廉洁、勤政、务实、高效”为目标，切实转变工作作风，标本兼治，从严治政；要以《廉政准则》为重点，切实加强对反腐倡廉法规制度的学习宣传教育；要坚决查办违纪违法案件，以党风廉政建设和反腐败斗争的新成效推动经济社会和谐发展。

篇3

一、所见、所听

这两个月，我一直在办公室学习工作。办公室与其他科室接触多，所以我有机会和每个科室的领导和同志学习交流。当然，我的直接老师还是办公室的王主任和林主任。

在王主任身上，我学到的是礼貌待人、热情周到和灵活机敏。来人来客，无论是来访领导，还是接转党关系的小老百姓，王主任都会起身、微笑相迎。“起身”让人感觉受到尊重，“微笑”给人温暖和力量。这小小的细节动作，让来客感受到热烈的欢迎，让汇报工作的同志消除了紧张情绪并且拉近了机关干部和老百姓的距离。看似简常的礼貌举止，却给组织部赢得了不可估量的无形财富，树立了良好的组织部形象。组织部工作节奏很快，容不得半点松懈和怠慢，尤其是领导干部更是时间紧张，有时领导只是简单的吩咐，办公室人员就必须对领导的意图正确地、及时地领会并传达下去。王主任与领导的配合就相当的默契，这种默契从哪里来？我想就是平常的认真观察和积累总结。

在林主任身上，我学到了正直善良、高效率和无悔奉献的品质。刚到组织部办公室，我了解到林主任的工作职责范围时，我简直惊呆了。来电来文、会务安排、打印复印这些是办公室的基本业务，除了这些还要接转党关系、收交全市的党费、核算部里工作人员的工资、公积金、养老保险、职工福利；物品采购、记账、入库、发放；服务领导等等等等。一个人怎么可能干得完这么多活？我带着疑问观察着林主任是怎样工作的。林主任把每项工作都安排得井井有条，所有工作都提前做好准备。办公室的打印机、复印机、一体机、传真机、接转党关系的电脑都调试在最佳状态，拿过来都可以马上用。账本清晰，一目了然，即买即登记。仓库收拾得整齐洁净，领东西可以马上取到。每天的工作每天清，从来不拖到第二天。我注意观察，为了最有效的利用时间，林主任趁着下午相对不忙的时候记账，趁着晚上的休息时间写材料、印简报、收拾仓库、做好明天的准备工作。星期六星期天对他来说和工作日一样。所以，你什么时候来办公室，都会看到林主任忙碌的身影。即便这样忙，林主任对每项工作的质量也从不打折。因为单独任何一项工作拿出来都是一项重要而复杂的工作，稍有不慎，都会造成严重的不良后果。比如复印简报，印刷一期“六民”简报需要耗费一个小时的时间，版式调试、油墨调试都需要一定的技巧，制版油墨不能薄也不能厚，薄了字迹模糊不清，厚了容易沾到的背面，使印出的简报又脏又模糊。简报是以组织部的名义制作和下发的，发出去就是组织的脸，印刷质量的好坏直接影响组织部在全市的形象。所以每一张简报,林主任都认真对待，确保简报整洁美观。简报通常是多页，经常会搞错顺序。如何算对页码，林主任总结了一套简单方法，就是首页末页对加法，加起的和为奇数，并且所有的和相等。我想正是在工作中摸索出的简单方法以及提前做好的准备工作，让林主任在这么繁杂的工作中能够游刃有余地保质保量完成。

在干部科那里，我学到了什么是严谨细致。9月18日的大学生座谈会是干部科牵头组织的，我亲眼见到这场小型会议组织安排的全过程。李科长根据科里人的各自特点作了具体分工，自己也亲自参与把关。从参加人员的通知（两遍通知）到会场的布置，每个细小的环节都严肃对待。所有工作都提早一天准备完毕，会议的前一天晚上，干部科的全体同志还是早早来到科里加班，反复讨论每一个环节，推敲核实所有步骤，查找一下还有没有遗漏或不妥的地方。通过这件事，我明白，组织部为什么所有工作都是一等一的出色，是所有部门的模范、楷模。正是这扎实的工作作风、严谨的工作态度和严明的工作纪律树立起良好的组织部形象。

在组织科那里，我学到的是认真仔细、一丝不苟和耐心周到。认真仔细地做好一件事不难，难的是每天做同样的事还能一直保持认真仔细，这就是组织科给我上的另一堂课—耐心。耐心说起来容易，做起来难。人最大的敌人就是自己，如何能每时每刻控制好自己全身心地工作，这是一件非常难做到的事情。人们都说，人非圣贤，孰能无过。组织科的工作性质就是要求自己不能有过。组织科的一项很重要的工作就是审批党员。科里的干部必须通过上报的材料审查预批党员。这就要求他们必须拥有一双火眼晶晶的慧眼、高度集中的精神和耐心细致的心理状态。只有这样才能把好党员入口关，保证党员队伍质量。组织科就是这样默默无闻地奉献着。

在股干科那里，我学到了什么是分工明确和团结协作。9月底的时候，高强科长经常拿着一批表过来盖印。当时我很费解，这么简单的工作为什么还要高科长亲自来做。高科说，我们科是一人一块活，这块活是我的，他们不了解情况，别人盖不好使。简简单单的几句话让我体会到股干科的明确分工、各司其职的规范管理。在这次运动会比赛中，股干科在高科长的带领下，更是积极踊跃地报名、训练，男女老少齐上阵，表现出强烈的集体荣誉感和团结向上的精神风貌，展现出组织部的另一面—健康、活力、阳光。

在调研科那里，我学到了什么是呕心沥血和乐观向上。调研科的材料堆如山，烟灰缸里的烟把也堆如山。那么多的材料堆在面前，光是想一想，就够头疼的了。即便这样，每天看见李世君科长还是乐呵呵的手里拿着材料过来向领导汇报。虽然李科是一个很乐观的人，但是对于工作，李科绝对严肃，每次去调研科的时候，我都看到李科紧锁眉头地把自己埋在一堆材料中。我注意到一个细节，我去送文件都是先敲敲门再进，有一次李科对我说，刘，上调研科不用敲门，推门进就行了。这简单的一句话，让我听出了两个意思。字面意思是李科没把我当外人，让我感觉很亲近。其实往深了想，是我做的欠妥当。调研科的三个领导天天写材料，我敲门肯定会影响他们的写作思路。看见他们认真写作的样子，在我心底里产生深深的敬重和佩服。

二、所思、所想

首先是方向更加明确，知道该干什么。在组织部的学习，让我大大提高了政治敏锐性，紧扣时代脉搏，为自己今后的工作开展提供了政治保障。在部里了解到上级部门的工作情况，知道了该干什么，下级如何更好地支持配合上级的工作，明确了今后工作开展的方向。做好上下级的衔接纽带。

其次是态度更加端正，知道该怎么干。一是严于律己，培养良好的工作习惯。二是清正廉洁，遵守严明的工作纪律。三是团结协作，创造和谐的工作氛围。四是奋发有为，激发积极向上的工作热情。

最后是信心更加坚定，相信明天会更好。作为一名党员，对组织的信心更加坚定；作为一名市民，对海阳的信心更加坚定；作为一名乡镇干部，对自己的信心更加坚定。

60天的培训，让我对组织部产生了更深厚的感情。在这里，我还是想唠几句家常话，都说组织部是我们选调生的娘家，我不愿意在别人面前这么提，一是照顾别人的感受，以免产生嫉妒和不满的情绪；二是戒除自己优越感和骄傲心理。其实，我在心里早就是这么认同的。组织部就是我的家，就是我们的娘家。相反，这没有让我丝毫没有优越感和自豪感，感受到的更多的是压力和责任。在这里，我想补充一句，组织部是我们的娘家，乡镇、基层是我们的婆家。真正考验我们的是基层，真正体现我们价值的地方也基层。作为组织部的选调生，我们必须在乡镇认认真真地做好每一项工作。我们不能让乡镇的领导找到组织部娘家说，你给我们选的什么干部？干什么什么不会，问什么什么不知道。选调生这个身份，不是头上金灿灿的光环，而是心中沉甸甸的责任。如果说在娘家组织部，你可以偷偷懒，撒撒娇的话，那么在婆家，你就一时都不能松懈和马虎。乡镇的领导在看着你，同事在看着你，人民群众在看着你。要时刻牢记，我是组织部的选调生，千百双眼睛都在看着我，必须高标准的严格要求自己，不能给组织部母亲丢脸。都说学生是一块大海绵，不停的吸取知识。现在的我们还是一块大海绵，是既能吸又能挤的海绵。在组织部的两个月，给我这块海绵补充了丰富的能量，回去后，我会把自己的智慧和力量全部奉献给基层，奉献给群众。并适时地补充自己，吸收知识，再付出、再奉献。

扬扬洒洒罗索了一大堆，说得比较散，没有什么中心思想，但都是一些我最真实的感受，是一些比较直观肤浅的感性认识，还没有上升到理性认识，回去后需要细细的品位和揣摩，有什么错误和不妥的地方，请各位领导多批评指正。

最后，我想再一次感谢部里领导给我这次培训的机会，感谢各位老师对我的教育和培养。回去后，我一定把组织部的热情周到、正直善良、严谨细致、耐心热情、乐观向上、团结协作的优良作风带回去并传播开来，请各位领导和老师放心。我想用一首诗结束我的临别感言。

篇4

作者简介：白琳(1979－　)，女，顺德职业技术学院酒店及旅游管理系助教。研究方向：酒店管理。岑成德(1957－　)，男，中山大学管理学院教授。研究方向：旅游市场调研、市场研究方法。

摘 要 本文采用实证的方法，通过因子分析、人工神经网络方法和逻辑回归分析，对宾馆员工工作满意感的影响因素及其影响程度进行研究。本项研究得出以下结论：(1)宾馆员工工作满意感的影响因素有8类，在这8类影响因素中，工作本身对员工工作满意感的影响最大，其后依次是主管管理风格、宾馆政策及实施、同事关系、宾馆经营、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬；(2)人工神经网络方法的预测正确率高于回归分析方法的预测正确率，并且前者的模型拟合优度要优于后者，这说明人工神经网络方法在分析宾馆员工工作满意感时，优于回归分析方法。

关键词 员工；工作满意感；人工神经网络

中图分类号 F719．2　文献标识码A　文章编号　1006―575(2006)―05―0026―10

一、引言

与制造业不同，宾馆业为顾客提供的服务是无形的，服务的好坏往往靠顾客的感受和以往的消费经历来判断，具有很强的主观性；员工提供服务与顾客消费服务是同时发生的，员工与顾客的接触非常频繁，宾馆能否获得顾客的忠诚感，关键在于员工与顾客的关系发展到了何种程度。许多学者的研究结果表明，如果服务人员不满意，他们在为顾客提供服务时，就极有可能将自己的坏心情传递给顾客。因此，对宾馆来说，员工工作满意感影响因素的研究非常重要。本文将探讨影响工作满意感的因素，并探讨各因素对员工满意感的不同影响。

目前，大多数关于工作满意感与其影响因素之间关系的研究，都是用传统的统计方法，如回归分析方法和通径分析方法来进行的。这些实证研究对工作满意感理论的发展起到了重要的作用。但是，这些统计分析方法本身有一些局限性，例如常用的多元线性回归分析方法不仅要求变量间是线性关系，还要求变量近似服从正态分布，方差相等等。很多学者却忽视了这些局限性，这使他们的研究结果产生了一定的偏差，并且有可能得出错误的结果。目前，理论界已经普遍认为人工神经网络方法是很好的研究工具，能够代替回归分析方法，并且可以在不同的领域广泛应用，但是从笔者查阅到的国内外文献资料来看，在宾馆员工的满意感与其影响因素之间关系方面，使用人工神经网络方法来进行研究还相当少见。本文将通过对宾馆员工的实证调查，使用人工神经网络方法研究员工满意感与其影响因素之间的关系，并将对比回归方法和人工神经网络方法得出的结果，希望能为此方面的研究提供一些借鉴。本文也试图通过探讨各因素对员工满意感的影响程度，使宾馆管理人员了解员工更重视哪些影响因素，并希望文中的模型与分析结论能够对宾馆业人力资源管理工作以及内部营销策略具有一定的借鉴意义。

二、相关文献回顾

(一)工作满意感

1．工作满意感的定义

目前，理论界对员工满意感的定义多种多样。一方面，满意感并不是每个人都会拥有的普遍现象，而且不同行业的员工有不同的衡量标准；另一方面，学者对工作满意感的研究还在继续，出于不同的研究目的，他们会给工作满意感下不同的定义，归纳起来可以分为3大类。

(1)综合性定义

综合性定义将工作满意感的概念作一般性的解释，指的是员工对工作本身及工作相关环境因素所持有的一种一般性态度，也就是员工对其全部工作角色的情感反应，是整体的工作满意感。例如，美国心理学家洛克(Locke)指出，工作满意感为员工在对个人工作或工作经历的评估中产生的愉悦或正向的情感状态。汪纯孝等人指出，工作满意感指员工觉得自己的工作可实现或有助于实现自己的工作价值观而产生的愉快情感，职务和工作环境中的一切特点都会影响员工的工作满意感。

(2)结构性定义

结构性定义强调工作满意感由多个维度构成。工作是一个很复杂的概念，其本身很少成为单一的研究对象，与个人工作有关的满意感，其实是个人对工作各个不同维度的满意程度。例如，美国康奈尔大学的史密斯和胡林(Smith和Hulin)等人认为工作满意感是个人根据自己的参考体系对工作特征加以解释后所得到的结果。因此，他们把工作满意感分为工作本身、升迁、主管监督、薪水及工作伙伴5个方面的满意感。

(3)期望差距定义

期望差距定义将工作的满意程度看作是由员工在特定的工作环境中实际获得的价值与他预期应获得的价值之间的差距而定。美国组织行为学家波特和劳勒(Porter和Lawler)等人对满意感的解释就属于期望差距定义。

2．工作满意感的相关理论

学者们因其对工作满意感的定义及研究对象的不同，所建立的理论也有所差异。坎贝尔(Campbell)等学者一般将与工作满意感相关的理论分为内容理论和程序理论两大类。内容理论主要研究影响工作满意感的因素，注重研究需要、价值和期望对员工满意感的影响程度，例如需要层次理论、双因素理论和ERG理论等。程序理论主要研究如何激励、指挥、维持和终止个体行为的过程，它关注的是工作中个体的需要、价值与期望之间的相互作用、相互影响，例如期望理论、公平理论和差距理论等。这两种理论之间并没有很明显的界限，而且程序理论之中已经包含了内容理论，内容理论是程序理论的研究重点。

3．工作满意感的测量

员工的工作不仅是等待顾客等明显的活动，他们还需要与同事和上司接触、遵循组织的规章和政策、达到期望的绩效标准等等。员工总是处在一定工作情景之中，员工评估自己对工作满意与否是十分复杂的。目前，比较广泛使用的评估方法有两种：单一整体法和工作要素总和评分法。工作要素总和评分法比较复杂，首先要确定工作及相关方面的关键维度，然后询问员工对各个维度的感觉。在实际中，这种方法比较常用，其经常使用的测量工具有：

(1)明尼苏达满意感量表(MSQ)。它分为短式量表和长式量表，前者包括20个题目，可测量员工的内在满意感、外在满意感及一般满意感；后者则有100个题目，可测量员工对20个工作层面的满意感和一般满意感。(2)工作说明量表(JDI)。它可测量员工对工作本身、薪资、升迁、上司和同事等5个维度的工作满意程度。该量表在美国被反复用于研究，测试效果良好，因此受到了许多学者的一致推崇。

(二)员工满意感影响因素

1．一般员工满意感影响因素

自从工作满意感这个概念提出之后，学者们对工作满意感的研究主要集中在寻找满意感的构成维度和影响满意感的因素上。随着研究的不断深入，学者们对于工作满意感影响因素的表述日益纷繁复杂。

1998年，里斯(Suzanne H．Lease)在文献研究的过程中发现了前人主要从个体差异和工作环境特征来研究员工满意感的影响因素，其中，个体差异主要包括性别、年龄、学历、工作年限、婚姻状况等等；工作环境 方面的变量有：感觉到的歧视，公正、灵活的程序及政策，工作条件，管理人员和同事的支持，感觉到的控制，晋升机会等。

在国内，20世纪70年代以前，有关工作满意感的研究主要“隐身”于诸多激励理论之中；80年代以后，在理论上也没有多少新的建树。冉斌建立的满意度模型中涉及5个影响员工满意感的因素：工作回报、工作背景、工作群体、企业管理和企业经营。卢嘉等人认为，工作满意感的影响因素包括组织形象、领导因素、工作回报、工作协调和工作本身等5个方面。

2．宾馆员工满意感影响因素

在上个世纪70年代以前，很少有学者对宾馆行业进行行为科学方面的研究，对宾馆员工满意感的研究则更少。1986年莫卡等人(Connie Mok)在香港运用JDI测量方法，研究宾馆员工个体差异与员工满意感的关系，并且从工作本身、主管管理、工资、升迁、同事等5个方面来衡量工作满意感。研究结果表明，53％的调查对象认为工资是影响满意感的最重要的一个方面。2001年，拉姆(Lam)和潘尼(Pine)等人对香港宾馆的管理人员从工作环境、工作本身、管理人员的自身特征、工作报酬等方面进行实证研究。研究结果表明，工作环境、工作本身、工作报酬是影响管理人员工作满意感的3个最重要的因素。

王华和黄燕玲在对桂林市星级饭店的员工进行工作满意感调查时发现，员工满意感与工作年限、受教育程度、职位、所学专业、工作性质、工作自主性、变化性、合作性和受赏识等因素有关。汪纯孝等人对宾馆员工满意感的实证研究结果表明，员工工资待遇、管理人员的管理风格、管理人员对培训工作的重视程度会影响员工的工作满意感。其中，工资待遇对员工满意感的影响最大。

三、数据收集与数据分析

(一)数据收集

根据文献研究的结果和实际情况，笔者以康奈尔大学史密斯和胡林等人编制的JDI量表和相关理论为研究基础，但由于这些都是40多年前的研究成果，可能不能准确地测量出现代员工所重视的工作满意感的影响因素。因此，在本次研究中，笔者综合多位学者的研究成果以及对宾馆员工进行访谈的结果，添加了一些新的与时展和员工需求相关的影响因素，如宾馆政策、规章制度、宾馆经营、沟通、工作能力等，总结出40个与员工满意感有关的变量，设计成最终调查问卷。

调查问卷由三部分组成：第一部分用于了解员工对影响工作满意感的各个因素的评价，这一组问题采用7点李科特(R．A．Likert)尺度进行测量(“1”表示非常不同意，“7”表示非常同意)，共40个问题；第二部分调查总的来说员工是否满意，用“0”表示“否”，用“1”表示“是”；第三部分用来收集员工的个人资料。

我们在广州的3家宾馆同时发放问卷。2004年7月12日至2004年8月8日，共发放600份问卷，回收520份，回收率为86．67％；其中有效问卷453份，有效问卷回收率为75．5％。

(二)数据分析

我们使用SPSS10．0统计分析软件和Matlab6．5．1软件中的人工神经网络工具箱对有效问卷中的数据进行了分析。

1．描述性分析

各变量的平均值和标准差统计结果见表1。从表1可知，除了变量Q9、Q10、Q14、Q17、Q18、Q19这6个变量之外，其他34个变量的平均值都比较高(介于4．00和5．48之间)。这表明员工对所有各考察项内容的同意程度是比较高的。40个变量的标准差都比较小(介于1．29和1．98之间)，表明样本内部的差异程度都比较小。

因子分析的主要目的是识别隐藏在大量可观察变量中的少数几个潜在的、观察不到的因子。进行因子分析后，大量的原始观测变量提炼成少数几个因子，研究者就能用这些因子代替原来的观测变量进行进一步的分析。

我们使用SPSS10．0统计分析软件对调查问卷的第一组问题的40个变量进行因子分析。巴特利特球体检验与KMO检验的结果表明，这次调查数据适合进行因子分析(巴特利特球体检验，统计量的值为9602．615，其对应的相伴概率值为0．000；KMO统计量的值为0．887)。我们用主成分法来提取因子，然后用方差最大化正交旋转方法进行因子轴旋转，得出的因子载荷矩阵(见表2)。

旋转后的因子载荷矩阵结构明显表明了35个变量分别属于8个因子。我们根据各个因子中所含有变量的共性，为各个因子进行命名。各因子的名称、特征值、方差贡献率及累计方差贡献率见表3。关于因子包含的累计方差贡献率应该达到多少才合适，没有严格的标准，往往根据具体的性质来确定，具有一定的主观性。但一般认为在复杂的社会科学、行为科学研究中，累计方差贡献率达到60％就可以接受。本次研究中，8个因子的累计方差贡献率为66．078％，大于60％。这表明因子保留了原始数据中较多的信息，因子分析的结果是可以接受的。

3．人工神经网络分析

(1)输出值是“员工总的满意感”的人工神经网络模型

在453个观测样本中，我们随机抽取了263个作为学习样本，剩余的190个作为预测样本。我们采用二层BP(Error Back Proragation)神经网络对数据进行了分析，其中输入层结点(i)数为8，隐含层(第一层)结点(i)数为18，输出层(第二层)节点数为1，即网络结构为8―18―1。模型如图1所示。

该模型中学习样本的预测正确率为90．49％，预测样本的预测正确率为81．58％，模型拟合优度是58．69％。模型中权值和b值见表4。

在本次研究所进行的因子分析中，每个因子得分是经过标准化的值，平均值为0，标准差为1。为了比较各个因素对员工满意感的影响程度，笔者分别为每个因子的平均值增加一个标准差，作为该神经网络模型的输入，即(1，0，0，0，0，0，0，0)T、(0，1，0，0，0，0，0，0)T、(0，0，1，0，0，0，0，0)T、(0，0，0，1，0，0，0，0)T、(0，0，0，0，1，0，0，0)T、(0，0，0，0，0，1，0，0)T、(0，0，0，0，0，0，1，0)T、(0，0，0，0，0，0，0，1)T，然后比较输出值的大小。结果见表5。

通过比较输出值的大小，笔者得出各个影响因素对宾馆员工满意感的影响程度由重要到不重要依次为：工作本身、主管管理风格、宾馆政策及实施、同事关系、宾馆经营、个人能力发挥、培训与晋升、工作报酬。

(2)输出值为“是否会继续留在本宾馆工作”的人工神经网络模型

为了预测宾馆员工在未来三年内“是否会继续留在本宾馆工作”，我们建立了人工神经网络模型，网络结构为8―18―1(模型图略)。该模型中学习样本的预测正确率为82．13％，预测样本的预测正确率为72．36％，模型的拟合优度是37．91％。

4．回归分析

下面对数据进行回归分析，主要目的是与人工神经网络方法所得到的结果进行比较。因为本次研究的因变量是二分类变量，故采用了Binary Logistic回归模型对原始观测数据进行回归分析。

(1)输出值是“员工总的满意感”的回归分析结果(见表6)

从表6可以看出，工作报酬的P=0．617，培训与晋升的P=0．083，都远大于0．05，表明这两个自变量无统计意义。但是，为了能够与人工神经网络方法进行对比，笔者还是采用强制方式使8个自变量全部进入回归模型，进行回归分析。

我们采用Hosmer-Lemeshao方法来检验回归模型的拟合优度。该模型中用于建立kogistic回归分析模型的预测正确率为82．5％，预测样本的预测正确率为74．74％，模型的拟合优度R2是40．55％。

(2)输出值是“是否会继续留在本宾馆工作”的回归分析结果

该模型也通过了各项检验(结果略)。该模型中用于建立Iosistic回归分析模型的预测正确率为73．80％，预测样本的预测正确率为65．26％，模型的拟合优度R2是22．49％。

四、讨论

(一)影响员工满意感的因素及其影响程度

1．工作本身。本次研究中，工作本身包括“工作富有挑战性”、“对现有工作感兴趣”、“工作职责规定明确”、“提供学到更多东西的机会”、“工作范围内有很大的决定权”和“工作成就感”等指标。本次研究结果表明，工作本身对员工满意感的影响最大。在赫兹伯格的双因素理论中，工作成就感是最能使员工感到满意的激励因素，工作本身在其理论中也是居前三位的激励因素。

2．主管管理风格。主管管理风格包括主管“愿意倾听工作有关问题”、“征询下属意见”、“与下属交流和沟通”、“客观评价下属的业绩”、“及时给予帮助和指导”、“适度授予下属权力”、“为员工利益着想”和“按照个人特点来安排工作”。本次研究结果表明，主管管理风格对员工满意感的影响程度比较大。这支持了汪纯孝等人的管理人员的管理风格会影响员工的工作满意感的观点。

3．宾馆政策及实施。该影响因素主要包括4个指标：“宾馆的规章制度能够得到有效的执行”、“各部门职责有明确规定”、“我知道我的工资是怎么计算的”和“部门之间能定期交流和沟通”。本次研究结果表明，宾馆政策及实施这个因素在对员工满意感的影响程度上排第三位。从各个指标的内容来看，员工对宾馆政策的有效性和与员工利益密切相关的薪酬制度的透明程度比较重视。赫兹伯格认为，公司政策和行政管理是最主要的保健因素之一，缺乏该因素会引起员工的“不满意”；在戴维斯和罗佛肯斯特等人开发的MSQ量表中，公司政策及实施也是影响员工满意感的重要因素之一。

4．同事关系。本次研究中，同事关系包括“同事之间的互相帮助和鼓励”、“工作配合默契”、“交流和沟通顺畅”和“同事工作态度”。研究结果表明同事关系是宾馆员工十分看重的因素之一。员工不仅是“经济人”，更重要地还是“社会人”，个人需要融入组织之中，获得社交需要的满足。根据ERG理论，宾馆在满足员工低层次生存需要的同时，更要重视高层次即关系和成长的需要，因为对高层次需要的满足将会产生持久的激励动力。因而，营造良好的人际关系和群体气氛、培育员工的团队精神是能够极大地调动广大员工积极性的。

5．宾馆经营。该影响因素包含3个指标：“清楚宾馆经营状况”、“清楚宾馆远景和发展目标”和“宾馆短期经营目标能够有效的实施”。冉斌认为企业经营是影响员工满意感的因素之一。管理人员向员工说明、展示宾馆远景和发展目标，可使员工了解宾馆的价值观和今后规划，了解自己的工作与宾馆目标之间的关系，理解自己可为宾馆作出的贡献，认识自己在整个宾馆运作中所处的位置，增强主人翁意识，从而提高工作满意感。宾馆短期目标能够有效执行，并且管理人员能够将经营情况告知基层员工，可以增强员工的自信心。有学者的研究结果表明，员工愿意把自己与经营实绩优良的企业联系在一起，以增强自信心；避免将自己与经营实绩差的企业联系在一起，以保持已有的自信心。因此，当企业经营实绩越优良时，其员工感到满意和有良好工作表现的可能性越大。

6．个人能力发挥。该影响因素包括“工作起来得心应手”和“在工作中能充分发挥自身能力”。在戴维斯和罗佛肯斯特等人开发的MSQ量表中，把个人能力发挥看作是影响员工满意感的首要因素。科特(JohnP．Kotter，1998)在《变革的力量》一书中指出：管理者应努力使工作安排的性质与个人能力的发挥相一致，把德才兼备的人用到适当的和关键的位置上去。当工作性质和工作岗位与自己的能力相符、达到自己的期望时，员工就会感到满意。

7．培训与晋升。该影。向因素包括“宾馆用人提拔主要是重学历”、“用人提拔时不是重经验”、“提供的培训不够系统深入”和“能够看到自己的晋升前景”。拉姆(Lam)和张(Zhang)在香港对从事快餐业的员工进行工作满意感研究时指出，培训对于新进入这个行业的员工来说是很重要的，并且在刚进入的时候对其进行与工作有关方面的培训，会有很重要的激励作用。从我们收集到的样本情况来看，此次调查对象在宾馆行业工作1年以上的占73．2％，这些员工的工作经验比较丰富，而宾馆能够提供的培训又只是些基础的东西，因此员工不是很看重宾馆的培训。而晋升对于普通的员工来说是遥不可及的：这些员工的学历一般较低(本次研究中有80．2％的调查对象是大专以下学历)，而实际中宾馆往往又是根据学历，而不是根据工作经验来提拔员工，因此晋升制度对于这些员工来说是虚无的，也就不予以重视。

8．工作报酬。本次研究中，工作报酬包括“部门里，不同岗位之间工资差距过大”、“与付出相比，我所得的工资太少”、“发放的绩效奖金合理”和“与其他同星级宾馆同等职位相比，本宾馆工资偏低”。本次研究结果表明，这个因素对员工满意感影响最小，这个结果与汪纯孝等人的研究结果相反。阿讷特(Dennis B Ar-nett)和拉维勒(Debra A Laverie)在一项研究中发现，员工认为工作报酬不会影响他们的工作满意感(报酬与满意感之间的回归系数不显著)，但他们同时也认为，这并不能说明员工不重视工作报酬这个因素，而是说明了其它因素(如对管理人员的评估等)对员工满意感的影响更为重要。在本次研究中，衡量工作报酬的主要变量(Q9、Q10、Q14)的平均值小于均值(均值为4)，说明员工对工作报酬不满意；但是，有60．3％(453份有效问卷中，对问题41选择“是”答案的百分比)的员工认为总的来说在本宾馆工作是满意的，这说明还有其它对工作满意感的影响更重要的因素，例如工作本身、主管管理风格等等。布鲁斯(Bruce)和布莱克苯(Black-bum)的一项研究结果表明，经济因素并不会增强员工长期性的工作满意感。对于宾馆来说，看重的应该是员工长期性的工作满意感。

(二)两种方法的比较

人工神经网络方法与回归方法的比较结果如下(见表7和表8)。

从表7、表8可以得出，人工神经网络方法在模型的拟合方面和预测方面都要优于回归方法。而且，在使用Logistic回归方法对两个模型进行数据分析时，均存在不具有统计意义的因子，为了与人工神经网络方法进行对比，才采用强制的方法把这些因子加入回归模型。从这个角度看，人工神经网络方法也优于Logis-tic回归方法。

五、研究贡献与局限性

(一)研究贡献

1．迄今为止，我们尚未发现国内外学者用人工神经网络方法对宾馆员工满意感的影响因素进行实证研究，因而本次研究具有填补空白的意义。此外，我们建立了人工神经网络模型，可供学术界进一步深入应用人工神经网络参考借鉴。

2．本次研究得出的8个主要影响因素多为定性评价，但对宾馆来说仍有较大的参考价值，因为在实际中，宾馆在参考实证研究的结果时并不一定需要具体的数据，而应更注重于对各个因素的改进和完善。因此，本次研究具有一定的实践贡献。

3．本次研究结果表明，工作本身是最能影响员工满意感的。这些研究结果对宾馆管理人员更好地管理员工、制定人力资源战略、实施更有效的内部营销有着重要的意义。

(二)研究的局限性

1．本次研究只调查了广州的星级宾馆，因此研究结果(例如工作报酬对满意感的影n向较弱)是否在其它地区(例如欠发达地区)也适用，还有待于进一步检验。

2．本次研究在比较人工神经网络方法和回归分析方法时，只对模型的拟合优度和预测正确率两个指标进行了比较，没有考虑其它的指标。

3．在建立人工神经网络结构方面，目前还没有一个放之四海而皆准的原则，故本次研究采用8―18―166模型结构是否获得了最佳的训练速度和最好的预测正确率，是否避免了过度匹配，还有待于进一步检验。

4．神经网络模型属于黑箱模型，是利用网络结构和部分参数来反映满意度变化与其主要影响因素之间的关系，模型的建立比较简单；神经网络模型中的参数一般没有具体的物理意义，不能反映满意度与其影响因素之间的物理关系。

篇5

1

做一名机关干部就像乘坐一辆公交车。

2

我们知道它有起点和终点，却无法预知沿途的经历。

3

有的同志行程长，有的同志行程短。

4

有的同志很从容，可以欣赏窗外的景色。

5

有的同志很窘迫，总处于推搡和拥挤之中。

6

然而与悬挂在车门上、随时可能掉下去的同志相比，似乎又感欣慰。

7

获得舒适与优雅，座位是必不可少的机会，因此总被人们争抢。

8

有的同志很幸运，一上车就能落座。

9

有的同志很无奈，即使全车的人都坐下了，他还站着。

10

有时别处的座位不断空出来，唯独身边这个毫无动静。

11

而当你下定决心走向别处，刚才那个座位的同志却正好离开。

12

为了坐上或保住座位，有的同志漠视良心，甚至伤害其他同志。

13

有的同志却因为这样那样的原因，不得不将到手的座位让给其他同志。

14

有的同志用了种种的方式，经历了长长的等待，终于可以坐下。

15

但这时他已经到站了。

16

下车的一刻，他回顾车厢，也许会为区区一个座位而感慨，自以为大彻大悟。

17

其实，即使重新来过，他依然会去争抢，因为有时如果不坐下，连站的位置都没有。

18

除非你永远不上车，而这并不由自己决定。

19

到站的同志下了，车上的同志还在。

20

篇6

关键词 迈克尔逊干涉仪;低压汞灯;相干长度

中图分类号O4-33 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2010)31-0183-02

0 引言

利用迈克尔逊干涉仪可以测量光源的相干长度,然而现已知的许多光源如钠灯、汞灯等的相干长度却不是很精确,不同资料上的光源的相干长度的数据甚至相差很大。该实验利用迈克尔逊干涉仪精确测量了汞灯光源的相干长度,并取得了预期的效果。

1 实验原理

迈克尔逊干涉仪是一种在近代物理和近代计量技术中起着重要作用的光学仪器。利用迈克尔逊干涉仪可以观察等倾等厚干涉条纹、测量光源的相干长度。

相干长度是光源时间相干性或单色性的一种量度[1],是在相干光学中一个很重要的概念。在使用迈克尔逊干涉仪进行实验的过程中,当平面镜像之间的距离超过一定的限度后,就观察不到干涉现象了。这是因为,每个波列有一定的长度。如图1所示,在迈克尔逊干涉仪的光路中,

图1迈克尔逊干涉仪

点光源先后发出两个波列a和b,每个波列都被分光板G1分成两个波列(1)和(2),分别用a1、a2和b1、b2表示。当两光路的光程差不太大时,由同一个波列分出的两个波列a1和a2、b1和b2在一点重叠,这时能够发生干涉。如果两光路的光程差太大时,a1和a2、b1和b2不再重叠,而相互重叠的却是a2和b1,此时不能发生干涉现象。这也是说,两光路的光程差不能超过列波长度LC。因此,两个光束产生干涉效应最大的光程差δm为该列波长度LC,最大的光程差δm称为该光源所发光的相干长度。与相干长度相对应的时间t=δm/C称为相干时间。

相干长度和相干时间标志着一个光源相干性的好坏,相干长度越大,则该光源的相干性就越好。对一个半宽度为的准单色光来说,其相干长度为

(1)

如果光源波长的半宽度很小,则其中心波长,这样准单色光源的相干长度可表示为。此式表明,光源的中心波长越长,半宽度越小,它的相干长度δm越长,相干性就越好。一般的白光源(如白炽灯、汞灯),仅在可见区就辐射4 000埃~7 000埃的所有波长的光,它的相干长度为可见光的数量级(约1.5μm)。这时如果图1中,和间的距离d≈0,和有一个极小的夹角(即移到的位置上),那么E处的观察者最多可看到3~5条彩色条纹。用迈克尔逊干涉仪测量光源的相干长度时,我们规定观察者在E处看到干涉条纹在某位置上刚出现时的读数d1与条纹在该位置上刚一消失时的读数d2的差,为所用光源的相干长度,即

(2)

目前实验室所用的迈克尔逊干涉仪式利用杠杆原理将结果放大20倍,则:

δm=2(d2-d1)/20 (3)

因此,应用上述原理,可利用迈克尔逊干涉仪测出光源的相干长度。

2 实验方法及结果

2.1 实验方法

1)调节迈克尔逊干涉仪M1的鼓轮使其刻度归零,并调节微调鼓轮(先旋至零再向外旋转)使其刻度为5mm;

2)打开He-Ne激光器,调节迈克尔逊干涉仪动镜M2的镜面调节螺丝使得在观察屏上可以看见清晰地等倾非定域干涉条纹;

3)向同一方向调节M1的鼓轮,直至视场中出现直线干涉条纹即等厚干涉条纹,调节M2的镜面调节螺丝使得视野中只有几条较粗的直线条纹;

4)撤掉激光,换上低压汞灯光源,并在光源与平面反射镜间放一毛玻璃。从图2所示的E点位置用单眼看M2的位置观察是否有黑白相间的直线条纹。如果没有出现则适当的调节M2的镜面调节螺丝使得视野中出现直线条纹。在直线条纹出现后,继续调节镜面调节螺丝使得视野中的黑白相间的直线条纹变成几条较粗的彩色直线条纹;

5)测量数据。向同一个方向转动M2的微调鼓轮,使得视野中的彩色直线条纹变弯曲。在条纹刚刚变弯曲的时刻,记下M2微调鼓轮的初始读数d1和彩色直线条纹刚刚变弯曲时读数d2;

6)重复上述步骤2)~6)5次,记录数据。

2.2 数据记录

汞灯光源相干长度数据记录(单位mm)

2.3 实验结果

计算得汞灯的相干长度为δm=6.4108mm

3 实验结果分析及思考

图2改进仪器简图

在旋转微调鼓轮观察彩色直条纹变弯曲的过程中,由于直线条纹和弯曲条纹变化界限不太明显,并且肉眼观察存在一定的滞后性。可能当条纹已变弯曲时,仍没有察觉而继续旋转微调鼓轮,所以测量结果存在一定的系统和人为误差。实验中,由于观察视野受限,并且条纹变化界限不明显,增大了该实验的人为误差和系统误差。故利用CCD图像传感器将干涉条纹放大,便于观察,减小系统误差。改进后的实验仪器简图如图2所示:在与定镜M1平行的地方放上感光极板,用来接收彩色条纹,将光学信号变成模糊的数字信号,在视频观察器上成像。

4 结论

利用实验教学中所学习使用的迈克尔逊干涉仪精确地测量了汞灯的相干长度,因此通过该测量方法也可以在实验室中精确、快速地测量各种其他光源光的相干长度。此外,在测量过程中还可以使学生感受光的各种物理现象的形成,将理论与实际相结合、抽象与具体相结合,不仅扩充了实验教学的内容,还培养了学生的综合实验能力。

参考文献

[1]竺江峰,芦立娟,鲁晓东.大学物理实验[M].北京:中国科学技术出版社,2007:86-91.

[2]叶奕皇,等著.物理实验[M].哈尔滨工业大学出版社,1986,8.

[3][英]惠特利・R・M,等著.伦敦工学院200个物理实验[M].科学技术文献出版社,1984,11.

篇7

1从细微处入手，重视入科教育

1.1针对专业特点，做好辐射防护教育：针对放射科工作环境存有电磁辐射危害的特点，和目前依法执业及医疗安全的需要，重点突出地做好入科教育。向实习同学讲述X线的五大特性，其生物效应对人体的危害，使其明确做好防护的重要性，掌握常规防护方法和辐射防护三原则：实践的正当性、防护的最优化和个人剂量限值。在做好自身防护的同时，学习掌握对受检者防护知识：育龄期妇女应注意询问是否有身孕。如为孕妇，则应立即与经治医师联系，尽量采取其他影像学检查方法。如确认必须给予X线检查时，检查前，对非检查部位的重要/射线敏感器官（如大脑、甲状腺、性腺等）做好屏蔽防护或距离防护，以避免发生不必要设计辐射安全的纠纷。使医学生在实习期间懂得影像学检查的合理（正当）应用，和做好自身及受检者防护的重要性。

1.2依法实习、实践：自年5月1日《中华人民共和国执业医师法》实施后，任何无执业资格的医务人员包括医学生在内不得单独处理患者，包括报告书写、履行告知和知情同意书签署等。在实习中，除认真向带教老师学习检查方法外，医学生还应注意学习履行告知的方式方法、内容和注意事项等。此外，注意尊重患者的权利。世界医学会《患者权利宣言》和《中华人民共和国执业医师法中》对患者的权利都有明确的规定。患者的权利有以下10项：生命权、生存权、身体权、健康权、平等的医疗权、疾病认知权、知情同意权、保护隐私权、免除一定社会责任权、诉讼权和求偿权。尊重患者的上述权利，既是依法行医的重要内涵，也是保证医疗安全的需要。除上述两大方面外，在入科教育中，对工作学习纪律、接待患者的礼仪教育等方面，注意配合科教科院前教育，结合放射科实际诊疗工作情况，进一步细化、强调。力争将医学生实习教学工作从入科教育开始科学、规范的做好。

2注意方法学教学，避免单打一式诊断、鉴别诊断思维

我科是集普通X线、CT、磁共振成像（MRI）、介入放射学和核医学于一体的较为完整的医学影像学科。讲课中，我们一般先讲述各种影像检查方法的适应证及各自在诊断方面的限度，以及各种影像设备/检查方法在诊断中可以相互弥补。讲解某一病种，也尽可能将其各种影像学检查的表现，即用比较影像学的模式展示给学生，启发他们学会水平思维（横向联系）、垂直思维（纵向分析）的诊断与鉴别诊断方法学。告知他们要重视、注意结合临床资料，重视循证医学影像学方法的应用。不就“影”论病，避免单打一式思维诊断模式，从而减少或避免在“异病同影”或“同病异影”时，因定式思维（经验主义）而导致漏、误诊。

3加强学习与积累，提高团队素质与水平

通过加强专业知识学习培训，提升技术水平和教学能力。在医院和科教科大力支持下，放射科通过外派内引和科室内教学，以提升团队素质与水平。

3.1外派进修学习，培养骨干团队：自年起，放射科先后派出11人次到上级医院定向进修学习；参加各类学术会议、培训班61期计136人次。对外出进修学习人员，规定其在学习结束后，必须写出书面进修、学结，向医院和科室汇报其收获以及可引进开展的新技术项目等，并且在科内做一次专题汇报。这样，既可以促使外出进修学习人员须认真用心学习，履行职责，又能做到一人进修学习，全科人员受益提高。

3.2上请外引，借力提升：采用请上级医院专家来医院、科室讲学，主动联系、承办学术会议的方法，使众多无机会外出进修学习的医技人员得以就近听取学术讲座，了解影像医学新进展，学习和掌握新的检查、诊断技术与知识。—年，我科在科教科支持下共承办青岛市放射学分会年会四届，承办青岛市医学影像质量控制培训班和辐射安全防护培训各三届。另有5位上级医院专家来院作学术讲座9课次，有力的促进了本科室的学术水平，提高了专业骨干的表达能力和教学水平，提升了医院和放射科在本地区的知名度和影响力。

篇8

认知维:提升“责任认知”是基础

1.开发学校德育课程系列,为社会责任感教育提供充实的理论支撑

课程是实现教育目的、体现教育价值的重要途径,是集中反映教育思想和教育理念的载体,它居于教育改革的核心地位。德育目标的实现同样离不开德育课程的实施。新课程背景下,我们需要立足学校自身,开发学校德育课程,为社会责任感教育提供充实的理论支撑。校本德育课程的开发与建设是一项系统的工程,需要我们在教育教学中不断改进与提升。师生参与是学校德育校本课程建设健康发展的重要基础,要高度关注人文精神与科学精神的和谐结合,充分调动师生双重主体参与学校德育课程建设的主动性和积极性。同时要为课程开发提供宽松愉快的教育氛围,高度重视学生对德育课程学习的可选择性,使课程能满足学生主动学习、探究与发展的需求,使他们学得愉快,学得有益。

2.寓责任教育于各学科教学

新课程不仅强调德育课程的建设,更明确要求各门课程要结合自身特点,对学生渗透爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观等方面的教育。这就使社会责任感教育不仅存在于德育课中,还要蕴涵在各科课程中。德育需要载体,学校的主要活动是在课堂中进行的,主阵地在学科教学。因为学科课程内容不仅涉及普遍客观的知识,而且蕴涵着丰富的人文知识。美国教育家杜威认为,道德教育内容要融合于学校生活和各科教育中,在方法上要以探究、商量和讨论为主,他鼓励学生的积极参与,参与是学生进行体验的前提。新课程要使社会责任感培养落到实处,教师就必须做好其与学科教学的有机融合,并懂得挖掘各学科的德育潜力,让学生在各学科学习中受到潜移默化的教育。如,化学学科可以在学生做化学实验的过程中,通过引导学生处理好危险的化学药品来培养学生的社会责任感等。

3.适度灌输和积极引导启发

新课程背景下,我们强调以实践性为基础的社会责任感教育,让学生在潜移默化中去体验责任,从而使思想得到提升,反对把责任感教育等同于一般的文化知识教育,注重条条框框,死记硬背。但是,我们并不是因此完全否认道德灌输教育的重要性。因为任何道德行为必然受一定的思想理论支配,不受任何思想和理论支配的人的实践活动是没有的,只有正确的思想和理论,才能引导学生实践正确的方向,提出正确目标。当今是价值选择多样化的时代,而中学生心智尚未完全发育成熟,对很多事物还缺乏正确判断。如果学校、教师只鼓励自由选择或不加以正面理论灌输和积极引导,无疑是放任自流。这样的结果只会造成中学生对是非、善恶、美丑界限的模糊,从而无法明确自己作为社会人应当履行的职责和义务。因此,新课程下中学生的社会责任感的培养仍需要适度的道德理论灌输与正确引导。当然,这里的“灌输”并不是简单的理论堆积,或一味地“管”“堵”“统”,而是强调通过有效的教学方法(如联系实际案例法),活跃课堂气氛,引起学生的听课兴趣,发挥学生的主体性,鼓励学生积极思考,获得正确认知。

情感维:激发“责任情感”是动力

1.开展系列校园教育活动

我校以“感恩”为题材开展了“心存感恩,成就人生”――“感谢父母养育我,感谢师长教育我,感谢他人帮助我”等主题教育活动,说感谢、写随笔、与父母师长深入交流、编辑家庭老照片、了解家史、分享情感体验。通过感恩教育推动学校教育教学的发展,唤回孩子的感恩真情。以“民族精神”为题材,举行系列教育活动,以此增强学生的民族自豪感和社会责任感。

2.发挥优秀示范群体的同伴效应,以正确积极的舆论引领校园

社会责任感强烈的学生应该被引导形成优秀示范群体,在他们自身不断追求进步的同时来影响整个学生群体。学校应培养和造就一支高素质的学生干部队伍。学生干部要通过认真考察,在学生中选拔产生,要发挥他们在校风学风建设、社团管理和社会实践等方面的带头作用,从而带动更多的学生共同进步。同时,校园应重视舆论的作用,通过校园网、学校广播站等在校内外积极开展舆论监督,批评背离社会主义道德的错误言行与丑恶现象。舆论宣传应注重弘扬高尚的道德情操,指导道德选择,形成一种独特的社会力量与道德机制,促进社会整体道德水平的提高与社会整体面貌的改善,使道德建设不断迈向新台阶,从而为学生社会责任感的形成打下坚实的基础。

3.造就一支有高度社会责任感的教师队伍

教师的职责不仅是“传道、授业、解惑”,更应该为人师表。教师的师德高,在承担社会责任方面率先垂范,就会通过言传身教,对学生社会责任感的形成产生潜移默化的作用。只有具备高度社会责任感的教师才可能培养出具有高度社会责任感的学生。心理学研究也表明:学生具有明显的向师性,教师的一言一行、一举一动都会成为学生效仿的对象,对学生起着潜移默化的作用。因此,教师不但要以言立教,而且要以身立教。为此,我们需要建立健全师德建设教育机制,建立以师德为重点内容的教师绩效评价机制,将教师的师德与教学质量相结合,全面考核教师的工作绩效,促使教师在注重教学质量的同时也关注自身的道德修养以及自身的社会责任意识。

意志维:锻炼“责任意志”是保障

1.加强自我教育

社会责任感是一个由己及人,由内向外,逐渐扩展、升华的情感体系。在这个情感体系中,学生要从对自己负责做起,加强自我教育。自我教育是指人们为了形成良好的道德品质而自觉进行的思想转化和行为控制的过程。责任意识的形成正是责任主体在无数次的内化与外显的交替中逐步形成的。学生社会责任感形成的关键在于学生的自我投入。学生的自我认识、自我体验与评价、自我控制、自我激励的能力、程度和水平,在很大程度上决定了责任教育的成功与否。学生要树立“天下兴亡,我的责任”的思想,有勇于、敢于承担责任的意志。社会责任体现在很多微小而具体的地方。台湾名校校长高震东就认为“天下没有大事,但任何小事都是大事”,要培养“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的敬业观念和意志。

2.引导真实道德冲突

新课程背景下的道德教育力求改变以往教育中常常出现的学生“知行相悖”的现象,引导学生正视道德冲突。虚拟道德冲突情境中的道德教育,虽然可以解决部分道德认识问题,或引发道德情感,但是这些不是真实的道德冲突,和受教育者的切身利益毫不相干,通常也并不向受教育者提出道德行为要求,未必能真正形成道德意志或导致真实道德行为。因此,教育过程中教师要注意保证所设置道德冲突的真实性和道德结构的完整性,提出关系学生切身利益的真实冲突,提出明确的道德行为要求,加强道德实践,促成学生道德行为的产生。比如在讨论“爱心”时,可以鼓励同学们给地震灾区的人们捐款、捐物、献血或用实际行动来帮助身边的人。这样就能避免学生嘴上说一套,而在德育行为中又缺乏意志,言行相悖。

3.尊重学生权利,培养学生的管理主体意识

新课程强调学生的责权主体地位。学生是学校管理的客体,也是管理的主体。学校和教师应努力改变管理观念,大力培养学生的管理主体意识,这对于培养学生的社会责任意识有重要意义。在现实中,我们要通过团委和学生会干部竞选上岗、纪律值周、劳动值周、学生监督小组参与学校部分工作的监督与评价。每学期定期召开各类学生座谈会,在校园网上开设学生论坛,开通24小时学校热线电话,开展“我为学校献计献策”活动等等。学校和班级对此应给予重视让学生都来体验承担责任的甘苦,培养学生关心集体,主动负责的精神。

付诸“责任行为”是关键

1.积极开展研究性学习

研究性学习是一种新的学习形式,在培养学生社会责任感上有其自身的优势。学校在研究性学习过程中,可以通过学生的德育研究性课题为抓手,让学生在亲身参加实践与探索研究过程中,去发现、思考、分析乃至寻求解决问题的办法;在关注社会,思考人生,获得丰富感受、体验以及研究成果的展示过程中,完成道德的内化。研究性学习活动提倡以小组合作的方式,在课题研究中,生生合作,师生合作,培养学生的合作意识和师生感情。学生在选择承担个人任务时,责任认识能力、责任选择能力得到提高。学生在承担任务时,个人责任感和集体责任感得到增强。研究性学习活动也使学生的自我评价和外在评价都得到提高。学生体验到的成就感有利于巩固活动中形成的社会责任感。然而,困难和挫折是难免的,也需要教师的积极引导。

2.组织各类青年志愿者活动

社会责任感必须通过社会实践活动来强化。学生在实践中感受到个体与他者、社会、外在世界的真实存在,感受到个体与外在世界的息息相关,从而更客观地评价自我、社会,承担其所应承担的责任,并将责任情感真正付诸自己的行为。在实践中锻炼自我,在实践中成长,这是培养学生社会责任感的主要渠道。青年志愿者活动是个绝好的载体,它突出了“为人民服务”这个核心。我校青年志愿者活动形式多样,如:敬老服务,到德育基地担任义务讲解员,爱心助学和义务献血;到交通要道义务执勤,到社区打扫卫生、清除“牛皮癣”,每年植树节参加义务植树等等。

3.开展勤工俭学活动

篇9

关键词：艺术惠民 民族传统音乐 爱国情怀 大学生创业

沈阳市艺术惠民“双百万”工程包括“百万市民艺术培训”和“百万市民艺术共享”两大工程，得到广大沈阳市民的喜爱与支持。开展几年来，沈阳师范大学戏剧艺术学院始终积极响应沈阳市委的这一号召，积极开展艺术惠民活动。五年来，已有数万名市民参与了培训活动，帮助喜爱音乐的爱好者实现自己的艺术梦想。与此同时，艺术惠民不仅丰富了大学生的课余生活，也提升了大学生的音乐素养。几年来，艺术惠民活动取得了可喜的成果。

一、扎实专业基础，提高音乐素养

自2010年艺术惠民活动开展以来，沈阳师范大学民族器乐培训主要包括二胡、扬琴、竹笛、中阮、古筝等乐器，组成多个培训课堂，专人担任指导老师进行培训，同时组建市民民乐团，定期排练。

在民族器乐培训活动开展过程中，担任器乐培训的指导老师大多是在校的大学生。他们充分发挥自身专业特长，在系的统一安排下，有计划地进行指导。1.在教学方面，根据市民不同程度、不同年龄段等特点组成班级，指导老师将自己的学习经验加以改造、融合，博取众长，创立出全新的适合老年人学习的教学方法。2.面对不同专业类别，指导老师积极与市民交流研讨，充分调动市民的参与度，解决了许多在教学过程中出现的问题与困难。3.在汇报演出方面，指导老师给经验不足的市民传授自己的舞台经验，以及心里素质如何调整等问题，使市民心中有底，轻松上阵，而指导老师还负责节目安排、出场顺序、现场灯光音响等，从各方面保证演出顺利进行。

惠民活动开展的过程也是学生锻炼自身能力的过程。由于多数市民专业基础较薄弱，学生的教学内容大都是基础理论层面，这也对巩固提高学生的基础技能起到一定作用。通过完成既定的教学任务，检验学生自身学习成果，帮助他们稳固专业基础，提高音乐素养，拓展知识视野，培养创新能力。总体来说，艺术惠民“双百万”工程为民族器乐专业学生提供了一个发展自我，提升创新实践能力的平台。

二、增强服务意识 用心回馈社会

艺术惠民活动，大学生参与培训，有机会接触社会，使大学生了解社会，增强社会服务意识，各级领导的重视与支持为艺术惠民工作起到了推动的作用，广大市民的热情参更是对艺术惠民工作的认可与鼓励。

根据培训计划，学院每学期期末都举行的艺术惠民汇报展演，每当这时，都会吸引许多民族音乐爱好者的观看，有的市民还把家人也带来，一同共享艺术惠民带来的快乐。在参与演出市民当中，多数是中老年人或退休在家的老职工，平均年龄在60岁以上。惠民活动的开展，给他们的业余生活增加了新的活力，不仅帮助他们掌握演奏乐器的本领，了解民族音乐，并且使他们也有机会登上舞台，真正做到老有所学，老有所成，大大丰富了他们的老年生活。同时，大学生参加艺术惠民活动，有机会贴近社会，了解社会，从而深刻体会到服务社会的意义所在，增强社会责任感。大学生将自己学到的知识服务于社会，汇报社会，真正做到艺术为人民所有、为人民所用。“双百万”艺术惠民活动，使人们对精神生活的追求得到了极大的满足。“双百万”艺术惠民工程使百万市民享受得到了实惠，改善了百姓的生活质量，提升百姓的幸福指数。

2010年开展的艺术惠民至今，沈阳师范大学戏剧艺术学院民族器乐培训涵盖了扬琴、竹笛、二胡、古筝多种民族乐器，同时成立了市民民乐团。5年来，共培训市民5万多人次，开展大、小型成果汇报20多次。多人连续几年被沈阳市教科工委、沈阳师范大学评为艺术惠民“优秀指导教师”“先进团队”“先进个人”等称号。

三、弘扬传统文化 树立爱国情怀

中国传统音乐绵延几千年，是中华民族优秀思想意识的产物。它能够折射出中华民族悠久的历史，传递中华民族特有的人文情感与爱国精神。我们只有了解中国民族音乐，才能了解中国文化精神。近年来，伴随网络科技的发展，外来音乐文化对我们传统音乐造成巨大冲击，多数年轻人侧重于西方音乐、流行音乐，极少喜欢中国民族器乐，即便是喜欢也缺乏对传统器乐的正确认识。在这样的背景下，弘扬传统音乐文化是每位我们音乐专业学生不可推卸的责任。

艺术惠民工程基于弘扬传统音乐的发展理念，将优秀的民族音乐文化通过教学体验、交流演出、观摩学习等方式传播给社会大众，宣传民族器乐，增强人们对传统艺术的认知度。同时，对于当代大学生来说，艺术惠民活动的开展，能够帮助他们更加清楚的认识到中华民族精神的内在意义，从而进一步提高民族凝聚力，树立爱国主义情怀。

艺术惠民工程不仅对发扬中华民族音乐起到重大作用，更重要的是它为民族音乐专业的大学生提供了一个创新实践的平台。随着艺术惠民工程的不断深入开展，更进一步提高大学生社会实践能力，全面提高综合素质，为将来走向社会打下良好基础。

艺术惠民工程的大力开展对发扬优秀民族文化，传承民族精神起到重要作用。艺术惠民也让更多人了解民族器乐，喜欢民族器乐，同时激发了民众的生活热情。先进文化要贴近实际，贴近生活，贴近群众，使人民生活更加丰富多彩，人民精神面貌更加昂扬向上。

参考文献：

[1]江明.中国民族音乐[M].北京：高等教育出版社，1991.

篇10

【摘要】

目的 考察亳白芍、杭白芍和川白芍及其不同炮制品中芍药苷的含量变化，为研究不同炮制工艺对白芍临床作用的影响提供依据。方法 采用RP-HPLC法测定三种不同规格白芍及其相应四种炮制品中芍药苷的含量，色谱柱：SHIMADZU VP-ODS（150mm×4.6mm，5μm）；流动相：乙腈-0.1％磷酸水溶液（16：84）；流速：1.0ml/min；柱温：25℃；检测波长：230nm。结果 三种不同规格药材中芍药苷的含量为：亳白芍、杭白芍和川白芍分别为3.30%、3.14%和2.50%；白芍药材、白芍片、酒白芍、炒白芍和醋白芍中芍药苷的含量依次为2.98%、2.73%、2.69%、2.50%、2.48%。结论 芍药苷（C23H28O11）含量：亳白芍>杭白芍>川白芍；药材>白芍片≈酒白芍>炒白芍≈醋白芍。

【关键词】 白芍 炮制 芍药苷

The influence of unprocessed and processed products of Radix Paeoniae Alba

【Abstract】 Objective To provide the foundation for studying the clinical effect about processsing art work of Radix Paeoniae Alba， which based on the contents of peoniflorin in unprocessed and processed products of Radix Paeoniae Alba. Methods Using the reversed phase HPLC system to determine the contents of peoniflorin in three different specification of unprocessed and four processed products of Radix Paeoniae Alba.The chromatographic column is SHIMADZU VP-ODS（150mm×4.6mm，5μm）column;the mobile phase is acetonitrile-0.05%phosphoric acid（16：84;flow rate:1.0ml/min，column temperature:25℃;detection wave lenth:230nm）. Results The contents of peoniflorin from Bozhou、Hangzhou、Sichuan were 3.30%、3.14% and 2.50%，and Radix Paeoniae Alba、Radix Paeoniae Alba slice、stir-baked radix paeoniae alba with vino、stir-baked Radix Paeoniae Alba and stir-baked Radix Paeoniae Alba with vinegar were 2.98%，2.73%，2.69%，2.50%，2.48%.Conclusion Calculated by dry character，peoniflorin（C23H28O11），Radix Paeoniae Alba from Bozhou>Radix Paeoniae Alba from Hangzhou ≈Radix Paeoniae Alba from Sichuan;Radix Paeoniae Alba>Radix Paeoniae Alba slice≈stir-baked Radix Paeoniae Alba with vino>stir-baked Radix Paeoniae Alba≈stir-baked Radix Paeoniae Alba with vinegar;The changes of transfer rates and peoniflorin in different processed products of Radix Paeoniae Alba were in coincidence.

【Key words】 Radix Paeoniae Alba; processing; peoniflorin

白芍为毛茛科植物芍药Paeunia lactiflora Pall.的去外皮干燥根。性微寒，味苦酸，归肝、脾经。具有平肝止痛、养血调经、敛阴止汗［1］的功效。白芍中含有芍药苷、苯甲酸、牡丹酚、挥发油、三萜类等化学成分，其中芍药苷是其主要活性成分［2］。白芍历来以亳、杭、川为道地，李越峰等［3］发现三者的芍药苷含量差别明显。白芍临床上常用的入药规格有白芍、炒白芍、醋白芍或酒白芍等［4］，中医传统认为生白芍性酸寒，长于平抑肝阳、止泄痢；炒白芍寒性减弱，长于补肝养血敛阴；酒白芍能降低酸寒之性，通行血脉，使之补益作用增强；醋制后强于走肝经，可补血止血，柔肝止痛。白芍炮制后临床作用发生变化的原因一直是中医药工作者关注的热点［5～7］。本文以芍药苷为指标，采用HPLC法对白芍三种不同规格生品及其各炮制品中芍药苷的含量进行了测定，为研究不同炮制工艺对白芍临床作用的影响积累资料。

1 仪器与试药

1.1 仪器 岛津高效液相色谱仪；SPD-10AVP型紫外检测仪；CBM-102色谱工作站；KQ2200DA型数控超声波清洗器（功率300W，频率25kHz，昆山市超声仪器有限公司）；FA1004型电子天平（上海良平精密仪器仪表有限公司）。

1.2 试药 芍药苷对照品购自中国药品生物制品检定所，批号110736-200424。白芍、炒白芍、酒白芍、醋白芍由《陕西省中药炮制规范》项目组提供。

试剂为分析纯，溶剂为色谱纯，水为二次蒸馏水。

2 炮制工艺

2.1 白芍片 取药材，除去杂质，略浸，润透，切薄片，干燥。

2.2 炒白芍 取净白芍片，置于热锅中，用文火炒至微黄色，取出，放凉。

2.3 酒白芍 取净白芍片，加黄酒拌匀，闷透，置锅中，用文火炒至微黄色，取出，放凉。 每100kg净白芍片用黄酒10kg。

2.4 醋白芍 取净白芍片，加米醋拌匀，闷透，置锅中，用文火炒至微黄色，取出，放凉。每100kg净白芍片用米醋15kg。

3 方法与结果

3.1 色谱条件 色谱柱：SHIMADZU VP-ODS（150mm×4.6mm，5μm）；流动相：乙腈-0.1％磷酸水溶液（16：84）；流速：1.0ml/min；柱温：25℃；检测波长：230nm。色谱柱的理论板数（n）按芍药苷峰计算为7465。在此条件下，芍药苷与其他组分均能达到基线分离，色谱图见图1。

A.对照品 B.样品； 1 芍药苷

图1 高效液相色谱图3.2 对照品溶液的制备 精密称取芍药苷对照品适量，加甲醇制成每1ml含60μg的溶液，即得。

3.3 供试品溶液的制备 取生品与不同炮制品粉末各约0.1g，精密称定，置50ml容量瓶中，精密加入50%（ml/ml）乙醇35ml，称定重量，超声处理30min，放冷，加50%（ml/ml）乙醇至刻度，摇匀，滤过，即得续滤液。

3.4 样品测定 分别精密吸取对照品溶液与供试品溶液各10μl，注入液相色谱仪，按3.1色谱条件测定，样品含量按干燥品计算。结果见表1。表1 样品测定结果 从表1可知，芍药苷含量：亳白芍>杭白芍>川白芍；白芍药材>白芍片≈酒白芍>炒白芍≈醋白芍，生品含量最高。工艺转移率以芍药片计，酒白芍>炒白芍>醋白芍；亳白芍、杭白芍和川白芍各炮制品中芍药苷含量及工艺转移率的变化趋势基本一致。

4 讨论

白芍药材传统分为亳白芍、杭白芍和川白芍三个规格，亳白芍中芍药苷的含量明显高于杭白芍和川白芍，表明亳白芍质量较优，这与文献报道［8］结果相符。

理论［9］上，与清炒法相比，酒炒不仅可以提高芍药苷的溶解度，而且由于加工时间短，芍药苷的损失较小；醋炒增加了芍药苷水解的机会，降低了芍药苷的含量，也增加了成分的复杂性。试验结果显示，同一规格内芍药苷含量酒白芍>醋白芍，试验结果与理论相吻合，与文献［6，7］有所不同，这可能与炮制操作的经验控制有关系。本文样品来源于陕西三家正规饮片生产企业的批量产品，比实验室样品应更接近临床应用实践。

中医传统认为生白芍性酸寒，长于平抑肝阳、止泄痢；炒白芍寒性减弱，长于补肝养血敛阴；酒白芍能降低酸寒之性，通行血脉，使之补益作用增强；醋制后强于走肝经，可补血止血，柔肝止痛。试验证明，各炮制品中芍药苷的含量有所变化，但芍药苷单一成分的含量变化并不能完全说明不同炮制品之间的功效差异，不同炮制品功效的物质基础还有待进一步研究。

（注：本项目为陕西省食品药品监督管理局《陕西省中药炮制规范》资助项目）

参考文献

1 国家药典委员会.中华人民共和国药典（一部）.北京： 化学工业出版社，2005，68-69.

2 刘鹰翔，马玉卓. 白芍的化学成分与药理研究进展. 中草药，1995，26（8）：437-440.

3 李越峰，任彦冬，杨武亮，等. 不同产地白芍芍药苷含量的测定和比较研究.北京：长春中医学院学报，2005，21（4）：28-29．

4 孙俊杰. 中药饮片炮制工艺与质量标准及GMP实施实用手册.北京：中国中医药出版社，2006，986-990.

5 刘皈阳，闫旭，李外，等. 白芍不同炮制品中芍药苷含量及镇痛作用.解放军药学学报，2005，21（3）：167-180.

6 张家富，孟楣，邢安之. HPLC法测定白芍不同饮片中芍药苷的含量. 安徽医药，2005， 9（8）：588.

7 吴巧凤，来平凡，陈京，等. 杭白芍生品与炮制品中芍药甙、苯甲酸和元素含量的对比分析. 中国中医药科技，2005，12（5）：299-300.

8 胡世林，刘岱，杨立新，等. 不同产地白芍中芍药甙和丹皮酚的含量测定及比较.中国中药杂志，1994，19（6）:328-330.