查岗通报范文
时间:2023-03-30 17:18:10
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篇1
一、调查基本情况
本次调查采取向调查对象发放问卷和面访的方式进行,共抽取调查样本400个,其中城市居民300人(包括企业、事业、行政单位的在职人员和市民),出租车司机100名,同时还走访了部分交通管理、执法部门。共回收问卷400份,有效问卷392份,有效率为98%。
二、城区交通现状
截止年底,市城区建成区面积40平方公里,全市总人口387万人,市城区建成区人口43万,机动车保有量10.45万辆,新增汽车1.4168万辆,同比增加了117%,是建市23年来年平均数的7.7倍。此外市城区还拥有客货人力三轮车、自行车、电动车等非机动车近10万余辆。按照《城市道路交通管理评价指标体系》计算,现有机动车数量需要6252个停车位,可供社会车辆通行的道路里程140.527公里,然而目前市城区仅有3000个停车位,比需求量少了一半多。
三、民意调查情况
1.调查显示:在市民平常出行方式中(多选题),有62.8%的人是坐公交车出行;47.4%的是步行;26.5%的人骑自行车出行;15.8%出门是开私家车;12.2%是骑摩托车出行;。
2.在遇到拥堵情况的调访中,受访者表示经常遇到的占52%;偶尔遇到占45.9%;没遇到的占2.1%。
3.在问到“您觉得什么时间最堵”时(多选题),调查显示:交通拥堵主要集中在上下班高峰期,52.9%的认为17:00—19:00时段是路口堵塞最严重的时间;有20.4%的认为在早晨7:30—9:00的上班高峰期,多数路段路口会发生车行缓慢或者不间断的拥堵现象。
4.认为拥堵给工作、生活带来的影响很大的占25%;比较大的占25.5%,一般的占42.3%,无所谓的占7.2%。
5.在问到“您觉得是什么原因造成拥堵”时(多选题),65.8%的受访者认为车辆增多是造成交通堵塞的最主要原因,这与近几年机动车辆的快速增长有关;48%的认为是司机不规范驾驶;13.3%的认为是由于交通指挥不力;0.5%的认为是停车难;73%的认为道路太窄;30.1%的认为是出租车乱超车、占道,44.9%的认为是行人横穿马路造成的。
6.在问到“您觉得城区现在堵车情况严重么?”时,认为很严重的20.9%;比较严重的占35.2%;一般占30.1%;不太严重的占12.8%;不严重占1.0%。
7.在问到“您认为城区拥堵主要地段有哪些?”时(多选题),71.9%的受访者认为是滨江路;67.3%的认为是凯旋路;34.7%的认为是育才路;24.5%的认为是和平路;43.9%认为是其它地段。
四、城区道路交通拥挤的主要原因
1.道路网络结构不合理。一是城区道路整体布局呈平面交叉结构,立体交通严重缺乏;二是现有道路通行潜力没有得到充分发挥。河东新区、工业园区的道路,由于人口居住少,通行量小;三是过多的交叉路口形成交通冲突点,滨江路、凯旋路、育才路等路口流量大、人车混行,影响了通行效率。
2.城市静态交通体系建设力度不够。据调查,2006年至年规划新增停车场54处,面积约39万㎡,可停放机动车1万辆左右。1985年至2005年建市20年间仅规划建设停车场22处,面积约9万㎡,仅供停车3000辆左右。近几年,虽然停车场数量和停车面积增长较快,但绝大多数分布在河东新区、工业园区和经济技术开发区,由于三园区目前总人口不多且居住相对分散,停车场利用率不高。主城区停车场少,不能满足停车需求。目前,市城区仅有3000个停车位,按照《城市道路交通管理评价指标体系》计算,需要6252个停车位。
3.部分停车场改变了用途。据初步调查,仅2005年主城区建成的停车场就有9处(面积约17224㎡、可停车494辆)已改为营业用房或仓储等。停车场改变用途,增加了停车困难。
4.地面和地下停车收费差异大。绝大多数车主认为地面停车2元/车次,既价格便宜又停车方便,地下停车是按小时收费,价格偏高,因此不愿将车停到地下,造成部份地下车库有车位无车停的状况。
5.对出租车、公交系统缺乏科学有效的管理。城区
对公交系统没有相关的优先政策,对公交系统的吸引力不大,公交系统相对不够发达。且公共交通在结构上不尽合理,公交系统规划缺乏整合,缺少首末站和换乘枢纽站,客运盲区较多、站场数量不足,导致公交系统整体效率偏低,无法发挥运载最多乘客量的功能。对出租车行业管理不够,缺乏自律,存在出租车随意停车、掉头等情况,对道路交通也造成了的一定程度的影响。
6.市民交通文明素质程度偏低。行人、非机动车闯红灯、乱穿马路,机动车强行并线、强超强会等交通违法现象非常普遍,它不仅扰乱了正常的交通秩序,还存在着极大的安全隐患,容易造成交通事故并导致道路堵塞,严重影响交通安全和效率。
五、解决城区交通拥堵问题的建议
1.解决路网布局与城市地理结构不对称问题。城区道路交通建设要符合城市地理结构,应逐步规划和建设立体交通,如人行天桥、地下过街通道等,逐步解决平面交叉结构和人车混行的问题。
2.恢复原有地下停车场的停车功能,减轻地面停车压力。
有关部门要加强对违规改变停车场用途的行为予以清查纠正,并责令其恢复停车功能。对原规划建设为停车场,后经业主私自改造后,不便于车辆停放的地下停车场,要在规划部门的指导下进行修缮后用于停车。学习借鉴外地经验,将地下停车场停车位情况及时在电子显示屏上显示,方便车辆停放选择。
3.鼓励个人投资建设公共停车场。市政府要出台类似市场改造的相关优惠政策,提供一定的资金补助,鼓励单位、个人投资建设公共停车场。同时鼓励市城区具备停车条件的各企事业单位有偿对外开放停车场。
4.加大执法力度,完善缓解拥堵的交通设施。一是加大对交通违法的处罚力度。重点处罚道路上乱停车、乱掉头、乱左转和自行车、电动车、人力三轮车闯机动车道、闯、闯红灯、逆向行驶、横穿马路等违法行为,以提高机动车、非机动车和行人的遵章率,确保各行其道,切实解决影响城市交通安全畅通的突出问题;二是加大交通科技投入,科学设置交通信号。在现有信号控制、视频监控、交通诱导系统的基础上,构建智能交通指挥系统,提高车辆的通行速度,避免造成拥堵;三是推广隔离护栏。在信号灯路口,增设机动车、非机动车护栏,在商贸繁华区,增设行人护栏;四是增设信号灯控制系统。根据路口流量、道路交通事故等情况,在经济开发区1号路、开善寺路口、滨江路界福路口、北河街口、银河路与318线交叉口等增设信号灯。
篇2
一、严肃会纪会风
1、党政负责人会。会议由书记召集主持,会上需通报、研究的工作会前要向书记报告,其中需研究的事项由分线负责人提出具体方案。
2、干部例会。每周星期一召开干部例会(冬季9:00、夏季8:30),参加人员为机关干部和站所办点干部,会议由值班负责人主持并点名签到,镇长安排工作。如因病因事确需请假,党政负责人报书记同意,一般干部报值班负责人同意,站所长报分线负责人同意,请假情况会前由值班负责人归口。会上通报到会情况,会后通报迟到、缺席等情况,办公室要作好会议记录及到会情况的登记,向未到会人员传达会议精神。
3、其他会议。所有会议的召开必须报批,涉及到村场支部书记、部门负责人会和机关干部的会议,由书记批准;村主任会由镇长批准;其他班子成员会议由分管负责人批准。召开各类会议,必须事前报告值班负责人,由值班负责人统一安排会场,办公室下发通知。未经批准的会议,一律不准召开。
二、严格遵守八条禁令
1、严禁上班时间炒股、玩电子游戏、打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所等。
2、严禁工作中刁难或以粗暴方式对待服务对象。
3、严禁对职责范围内应当办理的工作事项无正当理由拒绝受理、顶着不办或超过规定时限办结。
4、严禁工作日餐中饮酒。
5、严禁擅自离开工作岗位、旷工或者因为公(私)外出请假期满无正当理由逾期不归。
6、严禁素取、收受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动,或者在服务对象处报销费用。
7、严禁酒后驾车。
8、严禁其他违反工作纪律、影响机关形象的行为。
三、严格执行考勤奖惩制度
1、实行工作日签到考勤。机关工作人员必须坚持准时(冬季9:00、夏季8:30)到机关签到上班。因在县办事或下村办事不能按时签到的,本人报告值班室后由值班人员代签,考勤情况在每周例会上通报,纳入干部考核管理。
2、实行双休日值班制。为保证机关工作正常运转,每周安排负责人按值班表轮流带班。
3、实行住宿签到制。机关工作人员要按住宿安排表(附表一)在机关打卡住宿。值班人员必须坚守岗位,积极主动处理有关事务。
4、严格执行请假制。机关、站所干部凡因病因事特殊情况请假需履行程序,负责人报书记批准,一般干部和站所长报值班负责人批准。
篇3
一、目标任务
按照我委关于开展“我奉献、我快乐”志愿服务活动的安排部署,紧紧围绕“文明出行蔚然成风,促进市民文明素质和城市文明程度大幅提高,实现‘永新、永亮’”的总体目标,采取每周督导和不定时巡查相结合的方式,加大督察工作力度,确保定点包岗志愿服务的各项任务部署落实到位。
二、组织领导
为加强对“我奉献、我快乐”志愿服务活动督察工作的领导,委成立督察工作领导小组。
三、督察对象
参加全市七个主要交通路口志愿服务行动的全委系统各部门、各单位干部职工。
四、督察内容及重点
1.委机关、委属各单位开展我奉献、我快乐”志愿服务活动的计划安排情况;
2.委机关、委属各单位志愿者上岗考勤的情况;
3.志愿者上岗履责的情况。
五、督察方法
督察工作采取委值班领导巡查督导与监察室每周查岗督察相结合的方式进行。
六、结果运用和问责追究
委纪委、监察室将结合督察工作重点,组织开展督察工作,并建立问责台账,严格按照《南昌市城市管理行政执法作风效能问责暂行办法》的相关规定(管字号)实行责任追究。对督察中发现问题的单位和个人,予以全委通报,并对当事人、部门单位分管领导、主管领导予以责任追究,问责情况在全委通报。
七、相关要求
1.督察工作领导小组各成员部门、单位要结合“我奉献、我快乐”志愿服务活动安排表,统筹安排,认真组织实施,严格落实人员上岗的考勤纪律。
篇4
近来,在区委、区政府的坚强领导下,在区中心业务指导下,我街道办事处为民服务全程工作步入了规范、快捷、高效、便民的发展轨道,截止目前共办件14232件,其中二级8538件,三级5694件,办结率99%群众满意率100%,我们的具体做法是:
一、切实加强领导,充分认识为民服务全程工作的重要意义
全面推行为民服务全程制,落实科学发展观,构建和谐社会的具体体现,是推动政府职能由管理型向“服务型”转变的必然要求,几年来,为切实抓好这项工作,街道党工委多次召开会议研究新思路、出台新办法。
(一)、加强全程业务知识学习。街道班子成员首先带头学习为民服务全程制理论知识,然后扩大到社区和所属单位每位工作人员,真正达到学会弄懂,考试人人过关的目的。
(二)、配齐配强全程力量。在人员分工变动时,我们都及时调整了为民服务全程工作领导小组,和全程服务投诉中心领导小组。由经验丰富的街道班子成员分管主抓全程工作。其他班子成员人人都分包到社区(村)接收点。把为民服务全程工作纳入岗位目标责任制。
(三)加强培训,全面提高员的素质。一是加强学习培训。几年来,我们组织多期员业务培训。二是组织外出观摩。组织全街道的业务骨干去兄弟单位参观学习。
二、加大宣传力度、不断营造浓厚氛围
为民服务全程制作为一项新的工作机制,群众的参与积极性和认可度的高低,直接决定着这项工作的质量和效果,今年以来,我们利用各种途径加大为民服务全程工作的宣传力度。
(一)、全程宣传向小街巷延伸
几年中,我们在做好为民服务全程利用广播、电视、报刊、宣传材料进行宣传的同时,加大投资力度,自制宣传栏300余块,全程宣传向小街巷延伸,把什么叫全程?全程公开承诺,全程办理流程图及125项全程项目,放大公开在街面繁华地段、居民小区,让更多群众更充分、更直观了解全程、从而办理各种事情能自觉他去找员。
(二)、利用现代科技手段宣传全程
我们充分利用新的办公设备触摸屏宣传全程工作,请软件工程师制作编辑一套全程工作系统,全街道13个社区(村)统一配齐,让前来办事的群众一看便知,一点就明,极大地方便群众。
三、加强制度建设,规范业务办理
全程服务工作不是阶段性工作,不能毕其功于一役,要长期不懈地坚持下去,必须在制度建设,规范业务办理上下功夫,为此,我们加强了全程工作制度建设,建立例会制度、通报制度、督查制度,为民服务全程工作领导小组坚持,每季一调度,每月一督查,坚持查岗制度,实行每季一评比、一通报,做到发现问题及时督促整改对工作不力的坚决予以通报批评,狠抓业务现规范办理,由数量型向质量型转变,坚决按手册规定的内容和时间规范办件,抓好员工作纪律,对申办各类事项的服务对象,做到态度和蔼、热情、严禁借业务工作之便,向申办人吃、拿、卡、要谋求好处。从而有力保证办件质量。
篇5
县森林火灾频发,去冬今春。造成了一定的损失和不利影响。对此,省、市领导非常重视,多次强调做好森林防火工作,县委、县政府主要领导对森林防火工作也高度关注,要求从根本上落实森林防火的长效管理机制。为及时贯彻落实各级领导的指示精神,坚决遏制森林火灾高发势头,现就进一步健全完善森林防火工作长效管理机制通知如下:
一、进一步健全完善责任落实制度。全面落实属地管理和行政首长负责制。将任务逐级分解、级级落实,认真落实县领导包镇、镇领导包村、村组干部包片、护林员包山头地块的分片包干责任制,并建立台账,把责任落实到山头、人头,实现森林防火责任落实网格化,一旦发生森林火灾,追究相关包干责任人的责任。县森林防火指挥部将依照各镇报上来的台帐在重点防火期进行督查。火灾发生后相关责任人要承担相应责任。
二、进一步健全完善宣传教育制度。加大防火宣传。做到宣传到户、发动到人。重点宣传违反国务院《森林防火条例》和各级政府“禁火令”应当承当的经济责任和法律责任。要求每个自然村(组)重点防火期都有醒目的宣传标语,禁火令”发到每一个农户的手中。通过宣传教育,进一步增强全民防火意识,从源头上消除火灾隐患。引导村民进一步完善和落实好村规民约,充分调动群众积极性,实现群众自我管理、自我教育、自我约束和自我惩戒。
三、进一步健全完善巡山督查制度。各镇要聘用人员或组织村、组干部。组建巡查队伍,于每天上午10时至12时、下午13时至18时在重要路段、重点区域进行火源排查,严格管理野外用火,做到见烟就查、见火就罚,成灾就抓”绝不姑息迁就。巡查不到位,造成野外用火失控的要追究巡查人员责任。落实老、少、痴、聋、哑等重点人员的监护责任,因此类人员引起森林火灾的严肃追究监护人的责任。
四、进一步健全完善重点镇管理制度。全面落实《县人民政府关于印发<县森林防火重点管理镇实施办法>通知》府发〔2011〕号)文件精神。挂牌警告。
五、进一步健全完善责任追究制度。一是实行责任追究限时上报制度。森林火灾发生后,森林火灾责任人及肇事者的查处情况必需在3天内报县森林防火指挥部。二是实行严明的行政责任追究制度,严格依照《市森林防火责任制》有关规定,对森林火灾中负有渎职、失职责任的领导干部给予严肃处置,绝不姑息。三是实行森林火灾联合办案制度。政法、公安、检察、法院等部门要联合办案,依法从快、从重、从严打击各种违法用火犯罪行为,坚决追究火灾肇事者的责任。四是实行责任追究公开曝光制度。对行政责任人及肇事者处置情况,各地要在新闻媒体公开通报,起到处置一人、教育一片的效果。
篇6
一、完善制度抓管理
针对生产实际,结合《群众安全工作竞赛考核办法》,先后完善了“群监员安全责任制”、“业绩考核制度”、“重大隐患排查汇报制度”,建立了“群监员填卡记录台账”。在群监活动中,采取集中检查与分工负责相结合的方法,形成监控体系,提高了群监力度。为增强群监员责任意识,按“好、较好、一般、较差”四个档次,严格进行月考核、季测评、半年一总结。对好的,进行表扬,并向矿群监会推荐表彰,对差的,进行内部通报警告,至免去群监员资格,强化里管理,加强了群众安全工作。
二、突出重点抓关键
在群监活动中,我们坚持做到长远有目标,阶段有中心,近期有重点,使安全竞赛活动扎实有效。元月份,围绕实现“开门红”,我们针对职工在新年思想活跃的特点,把安全工作贯彻到班前、班中,要求群监员带着任务查岗点,做巡查,严把安全关,保证了安全生产。4月份以“四个一”活动为载体,队成立了以党政领导为组长的安全大检查小组,并由车间工会具体牵头,对全队20多个岗点进行检查,查出的事故隐患和急需整改的38余条问题及事故隐患,当即落实了责任班组和负责人,限期整改,确保了月度安全目标的实现。
三、牢固基础抓教育
为牢固安全防线,我们首先加强基础教育工作,采取各种形式,宣传党的安全生产方针,组织职工学习安全法规,落实“现场工人自主保安六项权利”;以事故案例、现身说法为活教材,进行实例教育;通过书面形式进行安全考核,增强了职工的安全生产自觉性。5月份,结合“安全生产周”、“五月安全宣传教育月”活动,在全队开展了“假如我是矿长,假如我是队长,如何履行安全职责?”大讨论,使群众安全工作迈上了新台阶。与此同时,重点抓好群监员自身建设,以技能培训、业务练兵为重点,采取技能书面考试、现场隐患排查、切磋交流等方式,不断提高群监员专业技能,加大了群监力度。9月份,把“安全形势任务教育”与“安全生产专项整治斗争”有机结合,重点做了四项工作:一是以近期发生的三违和事故教训为戒,强化责任意识。二是牢固安全防线。三是加强安全管理,重点治理薄弱环节。四是抓好“五个关键”,严把“四个关口”,严密了安全防范体系。
通过认真自检和总结,我们认为我队群监组已经达到先进群监组标准,特申报矿先进群监组。
篇7
一、考核对象及内容
(一)考核对象:除科级干部以外的机关在岗工作人员,考核分值为1000分。
(二)考核内容:包括综合表现、本职工作、工作纪律、奖惩四部分,其中以综合表现为重点。
二、奖惩办法
采取平时考核与年终考核相结合、考核与评议相结合的方法,考核成绩作为确定年度考核和评先树优、干部使用的重要依据。
三、组织领导
成立岗位目标考核领导小组及各专项工作考核小组。考核领导小组组成人员如下:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设目标考核工作办公室和四个专项考核小组,同志兼任办公室主任。
1、综合表现考核小组
组长:
副组长:
成员:
2、本职工作考核小组
组长:
副组长:
成员:
3、工作纪律考核小组
组长:
副组长:
成员:
4、奖惩情况考核小组
组长:
副组长:
成员:
四、考核细则
(一)综合表现(600分)。考核与各站所年初制定的工作目标相结合,根据工作性质、工作量及综合表现情况,以全体干部职工无记名测评的方式,通过工作人员互评、党政班子成员评议的形式,对全街道机关工作人员进行考评。评议分为优秀、称职、基本称职、不称职四个档次。其中优秀为550-600分,称职为500-549分,基本称职为450-499分,不称职为450分以下。评议人分别在相应栏内写上具体分数,评议为优秀的人员不能超过12人(否则视为废票)。对每个人的评议分数要拉开档次,分数相加后除以评议人数即为评议得分。评议票分为党政班子成员票和工作人员票两种类型,各占总分的50%。
(二)本职工作(200分)。工作人员在规定时间内按照要求全面完成分配的工作任务得200分。每项工作未在规定时间内完成或达不到要求的扣20分,给全街道工作造成被动或本人从事的工作受到上级党委政府以及业务部门点名批评的,每项扣50分,受到街道通报批评的每项扣30分。该项得分也可提交党工委会议研究确定。
(三)工作纪律(200分)。由工作纪律考核小组考核,按规定上班时间签到,党政办、督查办定期查岗,签到及查岗情况定期公布。严格遵守上下班制度,不迟到、不早退、不旷工,全年出满勤者,得200分。严格遵守请销假制度,请假一天扣1分(国家法定假期和公休除外,未公休的可抵消请假),早退、迟到一次扣2分,旷工一天扣20分。积极参加统一组织的学习、会议、劳动等临时性活动,如全体工作人员会议、党政班子例会扩大会、包村干部会议、相关人员参加的会议、义务劳动等凡党政办公室要求签到的,由专人负责签到并留存。无故缺席一次扣5分,因个人原因请假一次扣1分。工作期间有打牌、下棋、玩电脑游戏、织毛衣等非工作行为的,每发现一次扣10分。
(四)奖惩因素及加减分值
1、个人所从事或分管的工作受到国家、省、市、区、街道表彰奖励的,分别加100分、60分、30分、20分、10分(只计算最高分值)。站所工作受到国家、省、市、区、街道表彰奖励的,站所长执行以上加分标准,站所其它人员执行以上加分标准的80%。
2、参与党政办公室及外站所白天、夜间及节假日值班的同志,在值班期间应尽职尽责、严格遵守值班纪律。每发现脱岗、空岗一次扣10分。迟报、漏报重大事情和突发事件的每次扣10分。造成安全事故情节轻微、损失较小的,每次扣20分。情节较重且损失较大的,每次至少扣50分。
3、工作中不讲团结,不讲大局,相互拆台,故意散布不良言论,造成较大影响的扣50分。
4、对于群众反映的问题不闻不问,不及时处理每查实一次至少扣10分。随意答复,随意表态,误导群众,造成较大影响的,每发现一次至少扣20分。
5、服从统一安排,积极应对并完成急难险重任务的加20分。遇到急难险重任务时不服从安排或临阵脱逃的每次扣20分;不能按时完成急难险重任务或敷衍应付的每次扣10分;发现险情或紧急情况不及时汇报造成工作被动或损失的,每次扣20分。
6、做好单位安全工作,因疏忽大意或管理不善等原因导致安全事故,情节轻微、损失较小的,每次扣单位负责人和直接责任人10分。情节较重、损失较大的,每次至少扣单位负责人和直接责任人30分。
7、积极抓好综合治税工作,完成综合治税任务的加50分,未完成任务的不得分或按完成比例确定相应得分。
篇8
不过每年新来的员工都存在着一定的问题,和多人在大学里懒散惯了,到了新的工作岗位不能适应新的工作环境,不能达到我们的要求。所以对新来的工作人员进行一定的培训和锻炼,是很必要的。
正式基于这样的原因,所以省联社也是做出了一定的要求和安排。
根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日**市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。
一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,**市47名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
总之,这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,**学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
篇9
首先是保安工作,安全工作是新店最重要的工作之一,半年来保安队从未松懈,我要求队员们时刻牢记安全第一的思想,绷紧安全这根弦,每天进行严格的例行检查,在确保安全的前提下同时做好客户服务工作,在客户心中留下了较好的印象。
其次是消防工作,保安队每隔一段时间都会进行消防检查,每隔一个月会进行一次大检查,我们做到了检查深入,不留死角,发现安全隐患能够第一时间进行上报整改。消防设施的维护检查工作也开展较好,对于丢失损坏的消防设备、应急设备,能够及时的报修,确保其能够发挥正常作用。
在保安队的管理方面实行人性化的管理,坚决禁止保安队员上班期间的不良行为,避免违规违纪现象的出现。对于表现优异的队员我们会实行一些奖励措施,而存在问题的队员会进行通报批评并勒令改进。保安队严格遵循公司制度进行管理,坚持按章办事,打造了一支高素质、责任心强的安保队伍。
最后,因为KTV行业的特殊性,常常有部分客户的行为与我们保安队的工作发生矛盾,当这种现象发生时,我们要求保安队员坚持“客户就是上帝”的宗旨,充分尊重客户,对于客户的一些问题进行深入的交流和全解,真正落实保安队的职责,同时坚决的维护公司在客户心中的形象。
进入新店从事安保工作以来,本人严格执行公司规章制度,与保安队全体同事做好了新店安保工作和其他各项工作,对于下半年的工作本人有以下想法:
篇10
一、工作进程与质效:
2010年,按照总行统一部署,结合我行实际情况,信息核查工作与相比,做出重大调整:1、信息核查比例由起初的10%抽查提升为100%全部核查;2、核查范围包括个人住房贷款、汽车消费贷款;3、电话核查结果作为落实放款前提之一,未信息核查的业务不得放款;4、信息核查流程与结果反馈进一步规范;5、定期汇总分析,提示以通报全辖。
1、工作数量
2010年全年本地区信息核查贷款完成总计19856笔,其中个人住房贷款14270笔(含一手房7021笔、二手房7249笔),个人汽车消费贷款5586笔。初次核查存在问题的业务共计166笔,检查有误率为0.836%,发现的疑点已逐一及时地向经办机构或客户经理提示进行核验反馈,并要求通过notes反馈结果,留存《信息核查情况反馈表》,在经经办行再次确认无重大虚假、异常情况下方可放款。
2、工作质效
个人贷款客户信息核查制度作为零售贷款集中审批运作模式下的重要配套制度之一,在保证客户申请信息的真实性和防范虚假贷款及贷款诈骗方面发挥着重要作用。经过近三年时间的试行摸索,总行将旧版的核查工作流程进行了适当调整,简化核查步骤,提高核查比例,强调核查制度的执行落实和监控反馈。在明确工作任务之后,我适时地提高了工作效率,进一步精细化信息核查流程,积极配合尽职、审批和放款人员做好零售各环节工作,有效地保证所核查贷款的真实性和准确性。
3、学习与成长
2010年,我深刻领会行长各个季度工作讲话精神,积极参与关于金融危机下的新零售贷款政策变革的讨论,认真学经理室提出的“四点体会十个要求”,不断更新知识,在反思中取得进步。作为一名青年党员,我积极响应省行党委号召,结合自身实际,认真参与了“学习贯彻十七届四中全会精神”的活动。在心得体会中,把学习贯彻十七届四中全会精神同我行开展“锻造五种作风、强化五种意识和树立本文来自转载请保留此标记。发展四观”教育活动相结合;同贯彻落实我行“2010-2012年发展战略规划”相结合;将个人目标统一到为实现我行“百年历史、百亿利润”“建设系统内一流分行”的战略目标上。我所在的团队经常利用工作间歇组织各种形式的学习、培训活动,我行各项政策以及与业务相关的金融、法律知识,由团队主管及有所专长的同事主讲,部门内部刊物《每周一学》、《信息周报》都是我们的必修课;另外,今年我以优异的成绩通过了行内组织的资金业务产品经理任职资格考试,并利用半年的业余时间参加了afp金融理财师的培训,并于11月份顺利通过认证资格考试,为日后更好地为客户服务打下坚实的基础。通过上述各种方式的学习,大大提高了自身的素质,不仅利于做好本职工作,更通过学习我认识到了自己在知识方面的缺陷,督促我继续不断学习不断完善。
4、内部满意度
2010年,我基本完成了各级领导下达的各项任务,与消费信贷中心各团队密切协作、积极配合,并协助中心秘书做好系统各项维护工作和零售评审会会前准备及会后签报统计工作。我还担负起日常团队交通费报销等后勤工作,努力做好团队管理的“勤务兵”。同时,作为个人金融部团支部副书记,我组织部内广大青年团员,积极配合省行团委协同本部党委,开展了问卷调查、全员读书、五四90周年庆祝、“建设系统内一流分行”研讨、红色之旅沂蒙行、“建国大业”观后感征文等一系列活动。
二、工作中存在的问题和不足
2010年是我入行以来的第三个年头,我非常珍惜在个人金融部工作的机会,因为个金部站在市场的前沿,每天都能在第一时间掌握市场动态。虽然现在日常工作已经上手,但自身还存在很多问题。
1.工作不够细致,质量与效率没有达到良好的统一
2010年年初,信息核查工作从10%抽查提升到100%全面核查,业务量急剧猛增,并整个年度逐月递增,在工作量上明显感觉吃不消,特别当几项任务同时需要完成的时候,因为过于追求速度从而忽略了质量,很多小细节上都有所欠缺,与同为信息核查员的同事在责任心和工作态度上都有一定差距。
2.缺乏一线经验,在各方面的沟通上缺乏技巧性。
从入行起,我就一直从事信息核查工作,很多东西还都停留在理论基础上,缺乏一线工作的实际经验。在与客户交流联系中,不能及时正确地回答客户所提出的各种与贷款相关的问题;由于对相关业务政策了解不够全面,理解得不够透彻,造成在与经办行协调沟通中,明显和尽职、审批人员的在业务把握上存在一定差距,不能做到良好的换位思考,经常过于直接,缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部门发展建议
1.加强客户关系的管理,完善沟通技巧。
“得客户者得天下”,客户是银行赖以生存和发展的基石。加强客户关系的管理,是我行业务可持续发展的重中之重。要从以产品为中心,转变到以客户为中心,这是对传统观念和流程的一次革命。怎样做到以客户为中心呢?我认为就是“急客户所急,想客户所想”。积极与客户做到良好的沟通,就能实现维护客户、拓展客户的目标,在信息核查岗位上更是如此。客户选在银行贷款,当贷款进入审批流程,信息核查就成为银行与客户沟通的第一座桥梁。良好的沟通技巧,能拉近银行与客户的距离,增添客户对银行的信任,更好地与银行配合以完善贷款信息,提高审批及放款的效率,让客户对银行的服务更加满意,从而形成一种良性循环。2011年被喻为我行战略意义上的“个金年”,是我行转型时期的关键之年。而我所在的信息核查岗位并将应对新的挑战,我们会积极申请增添录音电话来作为完善工作质量的一把利器,更好地为零售贷款集中审批而保驾护航。
2.推进贯彻轮岗制度