职工思想动态分析报告范文

导语：如何才能写好一篇职工思想动态分析报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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根据有关规定及文件要求，*队于12月7日召开了2018年第四季度职工思想动态分析会。会议总共有86人参加，12人在休班期间，21人出勤生产岗位。会议以座谈会的方式展开。现将有关情况报告如下：

一、职工思想总体状况

通过开展职工思想调查，职工思想状况总体上是健康向上的。思想主流积极,重视理论学习,关心公司发展及职工的稳定,对企业的发展持乐观态度,对重大问题分析冷静客观,并能做出比较准确的判断.我队通过积极开展:群众路线教育实践系列活动,短信党课,大修爱岗敬业争先锋等活动,有效的促进了我队职工思想状况的整体提高,促进职工突破自我,和谐工作的大提高.绝大多数职工热爱公司,理解公司发展中存在的困难,并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态.

二、职工关注的主要问题

1.大多数党员干部职工对于重大社会事件和情况，在不明辨是非的情况下，不去围观、更不参与，能够拥护政府对重大社会事件的处置和决策部署。

2.目前职工收入情况，这是与干部职工切身利益最为密切的问题，大多数干部职工普遍认为整体工资应有涨幅，现在物价上涨，职工的实际收入水平与过去相比基本持平，普遍感到经济、生活压力较大，思想上有一定情绪，但通过做工作大多能够正确理解当前的政策要求，总体上干部职工思想比较稳定，能够正常完成各项工作。

三、采取的工作措施

1、加强对职工的集体主义教育，营造一个和谐的集体环境。发动基层干部结合单位的各种实际采取各种有效的方法调动职工积极性，增加职工的凝聚力已势在必行，所以营造一个和谐的集体环境是基层管理人员的一项基础工作。

2.从加强学习教育入手，深入开展思想教育工作。以学习宣传贯彻党的十九大精神和党的群众路线教育实践活动为契机，切实加强教育，进一步增强党性。深入开展思想教育工作，因人而异、根据不同的年龄段、思想问题、性格特点等方面积极开展谈心活动，相互沟通，耐心帮助，达成共识。

3.加强调查和研究，随时掌握党员干部职工思想动态。调查应是深入和实际的，让他们敢说真话、实话，真实了解他们的思想动态，为他们及时排忧解难。加强正确的教育引导，有意见建议或个人诉求应通过组织程序逐级反映，不允许通过互联网、手机等公共信息传媒发表意见建议和个人诉求。对职工反映的意见建议，在队委范围内能解决处理的应尽快解决，不能解决的应向本人进行说明，并同时向上级党组织汇报。

四、下一步工作打算和有关建议

基于以上问题，我们可以看出，职工的思想觉悟、知识层次、工作环境、社交范围不同，接受能力和承受能力也不同，从而直接增加了思想政治工作的难度。只有掌握新特点，加大对思想政治工作研究和探讨力度，对症下药，才能做好新时期思想政治工作，为供水行业的持续发展提供保证。为此，我们只有正确认识和面对所从在的不足，只有不断的提出问题、解决问题，我们才能更快的向美好的方向发展。

下一步，我们要多组织谈心活动，随时了解职工在工作和生活中存在的问题。以后多组织开展有特色的文化活动，丰富文化生活。并且加强思想教育，推动职工思想观念转变。

材料撰写人签字：          

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一、总体情况

总的看来，营销部职工思想状况是健康向上的，思想主流用心，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对公司的发展吃乐观态度。大部分职工热爱公司，明白公司发展中遇到的困难并且表现出勇于克服困难，勤奋工作，爱岗敬业的工作状态。

二、当前员工主流思想

1、广大员工心系企业，关注党建工作。

调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心。也把工作中遇到问题及时反馈给党组织，希望通过组织解决。

2、多数员工感到工作压力明显增加。

三季度处于汽车板销售旺季也是公司发展关键时期，公司在9月份完成产销10万吨，距离我们年度目标也更近。营销部员工普遍感觉到工作压力和工作任务增加，说明企业经营压力已得到有效的传递。

3、员工信心倍增

今年1-8月，公司认真落实董事会各项工作部署和要求，积极应对市场变化，加强生产经营管理，加快推进企业发展，主要经济指标快速增长，经营成果取得了好成绩。截止8月底，提前4个月完成董事会下达的全年利润目标，效益创历史同期最好水平。为此，公司发放特别效益贡献奖，员工们信心倍增，都表现出继续努力工作的好势头。

三、影响员工的思想状态的因素分析

从谈话中看出，员工的思想主流是用心向上的，但也存在许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的用心性，为打造世界一流汽车板企业贡献才智。

四、对策及推荐

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一、总体情况

综采队现有职工85人，其中正式党员16人，预备党员2人，发展对象2人，积极分子1人，递交入党申请书7人。总体上看职工思想状况是健康向上的，工作积极主动，兢兢业业，关心矿及公司生产经营及长远发展，对企业的发展持肯定态度，对重大问题认识与分析客观冷静，能做出比较中肯的判断。

对我矿深入开展的“学习十九大精神”、“保会战当先锋”“安全生产月”等创先争优活动表示认同。今年以来，我队深入开展的“班前会分享正能量”、“万人阅读季”等活动，促进了职工工作态度的转变与积极性的提高。绝大多数职工热爱公司热爱矿井，理解矿井、区队在发展中存在的困难与问题，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

二、当前员工主流思想状况

我支部采取了召开座谈会、个别谈话等形式对员工的思想动态进行了全面、细致的了解。  

1.调查来看，广大员工心系企业发展，十分关注企业的党建工作，对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有69％的员工对公司及矿井社会形象和寸二矿员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的占7％。在回答“对公司开展保会战当先锋活动”的看法时，有65％的员工表示“起到了积极作用”，30%的员工表示“与自己关系不大，只是按上级要求工作”，只有5％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司开展保会战当先锋活动起到了一定效果。

2.员工普遍感觉工作压力较大，休息少，说明公司经营压力已得到有效的传递。由于上半年队内连续搬家倒面，完善新工作面，员工休息每月都减少了一天。

三、员工关注热点和存在的倾向性问题

调查数据显示，目前公司正在大力开展减员增效工作，很大一部分员工担心减员使自己失掉"饭碗"，很关心什么时候减员，减员政策是否对自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。劳务工更关系转正事宜，由于公司年初废除了原来的《神东煤炭集团优秀劳务工选拔实施办法（暂行）》，他们更关心，转正工作如何开展；绝大多数职工关注收入福利。

当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。他们在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长，担心企业的前途命运和个人利益。

四、 影响员工思想状况的因素分析

从调查中看出，员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，如92%的员工选择收入等福利，8%的员工选择工作压力大。在认为影响队伍稳定的主要因素的判断上，有72%的员工选择对薪酬收入和福利不满意，有28%的员工选择劳动用工等历史遗留问题。由此可见，在新的形势下，员工思想上也出现了一些不容忽视的倾向，一是部分员工对自己的前途和命运感到比较茫然，稳定感、安全感减少，失落感、迷茫感增多，求稳怕变的心态比较普遍。二是员工思想变得越来越讲求实际，实用主义、攀比心理比较普遍，集体主义、利他主义有所淡漠，个人主义、利己主义有所抬头，对物质利益的追求度提高，对收入分配的满足感降低。这些问题急需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调，解决员工实际困难，从而充分调动广大员工的积极性，为打造“世界一流能源企业”贡献才智和力量。

五、对策及建议

针对员工思想特点，应着重从“培养”、“激励”、“引导”三方面加强员工思想政治工作。

1.从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。 以“两学一做”为契机，加强职工思想政治工作。我们必须从加强学习教育入手，关注员工成才需求。

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支撑企业发展的核心动力是人，而人的行为受制于思想的支配。因此，职工思想政治工作在企业是始终存在的，而且处于企业发展的中心环节。鉴于人的思想和影响人们思想变化因素的复杂性和不确定性，决定了思想政治工作不可能一劳永逸。特别是随着企业合并重组的实施，规模越来越大，战线越拉越长，条块越来越多，职工队伍结构、思想状况及影响因素也越来越复杂，原有思想政治工作模式的反应滞后性、缺乏针对性和“边缘”遗漏性突出显现。

所谓滞后性就是对职工思想动态的分析预测不够及时准确，往往等到问题发生后才“恍然大悟”，更多地忙于被动应付。解决问题局限于头疼医头、脚疼医脚，虽然也是“对症下药”，但只能等到病症出现后才会去医治的，而不可能真正把消极思想消除在萌芽之前。

由于对职工思想动态的预测不够及时，对职工思想变化把握不准，出现思想政治工作缺乏针对性问题也就在所难免了。

而“边缘”遗漏性主要表现在职工思想波动的发生点或诱因，多数并非出现在那些工作在生产经营和管理一线的主体职工队伍中，而更多地发生在辅助岗位职工、退休职工甚至职工家属中，但能引发主体职工队伍思想的严重波动，影响企业生产经营，甚至损害企业形象，而这正是容易被思想政治工作所遗漏的“边缘”地带。

出现以上问题的原因在于对职工思想动态的预测分析缺乏必要的管理体系和运行机制，造成职工思想政治工作的“预防保健”能力先天不足。解决这一问题，需要建立一套与之相适应的职工思想动态预测体系，通过对各种影响因素的分析，预测判断职工思想的可能动向，并采取对应措施把可能出现的不利于企业发展的问题化解掉。

职工思想动态预测体系包含影响因素分析、可能结果预测和寻求预防办法三个环节，流程如示意图。

可能结果预测沟通与反馈

及时报告明确责任寻求支持

社会·政策

改革·管理

管理者

情　感

家　庭

个　性

影　响　因　素　分　析

一、影响职工思想波动的因素分析

影响职工思想波动的因素很多，这里我们把其大致归纳为六种主要因素（如上图所示）。

1．社会、政策因素

包括社会因素、政策因素和政策执行因素三个方面。其特征是影响面和波及范围广，因素复杂，解决起来也比较困难，如果不能得到及时妥善处理，容易对社会安定和职工队伍思想稳定造成冲击，进而影响企业发展。

社会因素方面的事例如：“六?四”风波、__功问题、以及发生在某些地区的非法集资问题等。虽然这类事件比较少见，但其突发性强、危害巨大，因此绝对不可掉以轻心。

政策因素影响主要指那些涉及职工切身利益的政策法规，如关于劳动保护、职工工资、减员增效、社会保障等方面的政策法规，以及行业出台的一些涉及职工切身利益的政策措施。鉴于中央以人为本指导思想的全面落实，新出台的政策法规充分照顾到了职工的切身利益，因而这方面可能产生的负面影响基本可以排除。

政策执行因素的影响主要是指地方或基层组织在对中央或行业的政策理解出现偏差，或政策法规执行不力，造成对职工利益的实际损害。例如对复转军人的安置问题、职工“三金”运营管理的风险问题等。

2．改革与管理因素

主要指企业在推进内部改革和管理中可能对职工思想造成的波动或冲击。企业内部改革方面主要包括分配制度改革、用工制度改革、医疗制度改革、退休制度改革、干部制度改革、激励机制改革等等；管理因素方面所包含的因素就更为复杂多样，例如资源的整合、机构的撤并、薪酬的变更、设备的搬迁、产量任务的调整等等，只要是可能引起职工思想波动、或职工一时难以理解接受的因素，都应包含在内。其特点往往是这些改革或管理措施是企业发展所必须推行的，但如果宣传引导不够及时得力，不能得到职工的理解与配合，就有可能在企业内造成大范围或局部的职工思想波动，影响企业正常的管理秩序。

3．管理者因素

由于管理者个性、观念、阅历、学识和品行修养等方面的差异，造成其在管理思路与手段、推进工作的方法与技巧、对待职工的态度以及与职工的沟通等方面有所差异，甚至发挥不当。如果这种差异不能被职工所接受和理解，或这种发挥不当不能被职工所谅解，就很可能造成职工思想波动。因此，在管理者调整或新组建的单位，就应该特别关注因管理者因素可能造成的职工思想波动。

因以上三个方面的影响因素可能会引发一定范围内的职工思想波动，这里称之为共同因素。而下面三个方面的影响因素主要会引发个别职工的思想波动，我们称之为个别因素。

4．职工个性因素

俗话说，人活一百，形形。这里的“形形”，主要是指人的个性差别。一个单位（部门）少则几个人，多则几百人，这些人的个性差异很大，主要表现在人生观、世界观、价值观不尽相同，内向、外向性格不同，对事物的认知程度和接受事物的能力不同，思想观念和道德准则不同，应对环境变化的适应能力不同和面对各种压力的承受力不同等等。因此，一个优秀的管理者和思想政治工作者，除了要善于发现和引导职工的潜在闪光点、对职工个性差异持包容态度外，更应关注那些性格内向、环境适应能力较差、压力承受能力较弱的职工，切实防止他们可能因承载不能承受之重而做出过激行为。

5．职工家庭因素

职工家庭因素主要包括经济因素、健康因素、家庭和睦因素等。如果一个职工承受的家庭困难或压力过大，而又不能得到及时的安慰、引导和劝解，轻则影响职工的工作态度和精力，重则引发事故或做出过激行为。

6．职工情感因素

职工情感因素主要包括爱情婚姻、同事关系、干群关系、邻里关系、个人尊严等。职工因情感受到打击而引发不良后果的例子不胜枚举，因而必须受到管理者和思想政治工作者的特别关注。

二、可能导致的结果预测

可能导致的结果包括积极的和消极的两个方面，这里我们要讨论和预防、解决的主要是消极结果。

只要我们能够准确分析可能引发职工思想波动的因素，那么预测可能导致的不良后果并不难，其差异主要表现在影响范围的大小、危害的程度、后果的严重性（包括社会影响面、对正常生产经营秩序的危害以及对推进改革管理举措的阻碍程度）等。对可能导致结果预测的基本原则和要求是：宁可信其有，不可信其无；宁可信其重，不可信其轻；宁可细致周全，不可麻痹大意。

三、沟通、反馈和预防

开展影响职工思想波动的原因分析及其可能导致的结果预测，其目的是增强思想政治工作的预见性，有针对性地寻求切实有效的预防措施，把可能出现的不利于社会稳定和企业发展的问题提前化解掉，从而实现思想政治工作的超前性。

做好沟通、反馈和预防工作应当注意以下几个重点环节：

1、及时沟通与反馈

我们开展职工思想动态预测的目的，不仅是要及时地发现影响职工思想波动的不利因素，更主要的是要采取切实有效的办法来化解和消除这些因素所带来的不利影响，预防不良的职工思想动态出现。

建立和完善必要的沟通反馈制度，有助于引起各级组织和领导干部对职工思想政治工作的重视，防止和克服家丑不外扬、报喜不报忧、遇事蓄意掩盖和对职工思想动态麻木不仁等不良作风，也是对思想政治工作不力者追究责任的依据。

沟通反馈包括报告、通报和下达三个方面。报告就是要把预测分析结果逐级向上报告，确保企业党委及时准确地掌握职工思想变化，为企业开展有效的思想政治工作提供依据，为企业的管理和改革决策提供参考。通报的任务有二：一是把基层预测分析结果中那些带有共性的内容向有关单位、部门通报，以便实现信息共享、引起共同关注，并从中吸纳有用信息，收到举一反三的效果；二是对于成功经验和做法给予表扬和推广，对于漏测、错报等问题给予批评指导，从中吸取教训。所谓下达，就是对于分析预测到的重大问题，或需要有关单位限期解决的问题，以指令性的意见和要求责令有关责任单位或人员采取必要的预防引导措施，确保问题得到及时有效地解决。

沟通反馈需要注意三点：一是要有必要的制度作保障，杜绝报与不报一个样、早报晚报一个样的不负责任行为。二是要逐级报告，以便各级组织均能够准确掌握重要信息，但不能影响报告的时效性。三是所有分析预测报告均为内部资料，可能涉及员工个人隐私或企业机密，必须注意其保密性。

2、明确责任

所谓明确责任，主要是指对于预测分析出的问题必须明确应该主要有谁来负责解决。其原则有二：一是自下而上解决的原则，发挥基层组织的作用。凡是下级能够解决的问题，就不能上交矛盾；凡是需要上级组织或其他部门协助解决的问题，必须在分析报告中明确提出。二是明确责任人原则。就一般而言，解决职工个人思想问题，应该责任到人；解决群体性的职工思想问题，基层党组织负责人或单位、部门负责人为第一责任人。

3、寻求帮助

对于那些基层组织或部门解决起来有实际困难的问题，例如对困难职工的救济问题、改革管理举措的宣传引导问题等，责任部门应在向上级报告的同时，及时主动地和有关部门沟通协调，寻求帮助。相关部门有责任和义务给予帮助。

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一忌行文语言“照搬照抄”

想做好党建述职，一份内容全面、翔实、具体的党建述职报告自然不能少。然而，一些单位的党建第一责任人习惯在网上找模板、搜范文，或者拿出以前的述职报告改改，以致一些党建述职报告除了单位、姓名、职务等基础信息外，其他内容大致相同，失去了述职的意义。

党建述职报告最忌“拿来主义”。应该在行文表达、语言风格上有思想、有见解、有深度，报告既能如实反映自身德、能、勤、绩、廉的表现，也能准确表达自己的工作理念、思路、方法。这样，述职才更具代表性。

二忌工作成绩“贪大求全”

党建述职报告，主要考察评价的是“一把手”履职情况、思想作风动态。所以，撰写述职报告必须把握“以我为中心”的原则。

党建述职报告是年度基层组织建设、干部人才队伍建设、党员发展管理等具体工作的经验总结、成绩展示，要与实际工作相结合，注重从工作的具体事实、案例、数字中挖掘经验、提炼亮点。

述职报告要做到点面结合，防止把个人述职报告写成单位的年终工作总结。注重讲述党建在推动引领政治、经济、文化、社会、生态等各方面建设的成效，正确区分个人与集体的关系，既说集体之功，又讲自己之绩，更讲述自己在集体中承担的职责、所做的工作、取得的成绩，避免给人产生揽功之嫌或平庸无为的印象。

三忌查找问题“蜻蜓点水”

通过总结，找到问题和不足，是撰写党建述职报告的目的之一。当前，部分单位“一把手”的述职，怎么“述”群众都不买账，其原因就是“用力不均”。

因此，党建主体责任人应坚持问题导向，从查摆问题初始就把自己摆进去、把职责摆进去，以动真碰硬的精神开展自我批评，主动邀请群众“把脉问诊”，把问题找准、找实。此外，述职报告中的问题部分要注重讲深、讲透、讲清楚，既不夸大、也不缩小，避免问题空洞、枯燥、一般化；也不能在原因查找上浅尝辄止、囫囵吞枣，要问题与原因对照分析、客观与主观结合分析、一般表现与深层次原因区别分析，如此才能真正找到“病症”，为“开方抓药”“治病救人”打好基础。

四忌整改落实“空头支票”

查摆问题的目的在于解决问题，整改落实也是党建第一责任人对来年党建工作作出的庄严承诺。

因此，不能在整改落实上做“虚工”、开“空头支票”。应紧扣“问题清单”制定措施，结合工作和作风实际，深入分析地区和单位的优劣势资源，切莫乱承诺、瞎创新，时刻谨记求真务实的原则，写清楚每个问题的整改方向、时限、要求，列明白每项措施的责任、程序、效果，既不空喊口号，也不敷衍塞责，让群众看到真真切切的整改承诺，最终收到实实在在的效果。

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一、基本情况

依照市委、市局党委关于学习实践活动分析检查阶段的工作安排，我院从实际出发，制定了适合自己的工作方案，对分析检查阶段的各项工作进行了有针对性的细化。在此基础上，召开了转段动员大会，进行了深刻的动员，提出了具体要求。进行了“三征”活动，即即征求党员意见（发放征求意见表、设立意见箱等形式）；征求中层干部意见（每个院领导至少找3-5名中层干部进行座谈和个别访谈）；征求群众代表的意见（通过发放征求意见表形式），形成了问题梳理稿，并进一步补充调整了《汇总梳理稿》，形成了聚焦提炼专项报告。召开了“两会”，即领导班子专题民主生活会和党组织生活会，做到了主题鲜明、准备充分、组织严密、效果明显，通过领导班子专题民主生活会，思想更加统一、思路更加清晰、信心更加坚定、目标更加明确。在此基础上形成了领导班子分析检查报告，发放到所有班子成员手里，进行认真、深入、严格、细致地分析，并召开党委扩大会议反复研究，整个报告几经修改，实事求是地反映了干部职工在贯彻落实科学发展观上形成的共识、总结了近几年医院贯彻落实科学发展观存在的主要问题、分析了问题的原因、指出了努力的方向、提出了加强领导班子建设的具体措施。通过座谈和请专家论证等形式，广泛吸纳来自各个方面的评议意见和建议，对分析检查报告进行了再修改，并公布了修改完善后的分析检查报告。组织了“一评”活动，即召开分析检查报告民主评议会，广泛征求群众意见。群众认为分析检查报告实事求是、真正反映了我院存在的问题、原因分析透彻、理清了医院科学发展的思路。

二、主要做法

（一）切实加强领导，周密安排部署

为确保分析检查阶段工作健康有序开展，院党委学习实践活动领导小组在转段前多次召开会议，就如何开展分析检查阶段工作进行认真研究。根据中央有关精神和省、市委的要求，结合医院实际，制定下发了“学习实践活动第二阶段（分析检查）工作实施方案”，明确了工作目标、具体步骤和要求，制发了分析检查阶段任务分解表，明确了各环节活动的具体内容、完成时间、工作要求、参加人员和责任人等具体内容，确保深入学习实践活动健康有序开展。在充分准备的基础上，召开了学习实践活动转段会议。为进一步提高广大干部职工的思想认识，扎实做好分析检查阶段工作，院学习实践活动办公室要求各支部结合分析检查阶段的具体要求，继续深化理论学习，结合实际找准分析检查阶段各环节工作的切入点和重点。领导班子和各支部在认真组织学习的基础上，进一步提高认识、立足实际、找准问题、理清思路，扎扎实实做好分析检查阶段工作。

（二）广泛征求意见，找准突出问题

分析检查阶段一开始，院党委和学习实践活动领导小组办公室将征求意见作为做好分析检查阶段工作的关键，采取积极措施，将征求意见贯穿于整个分析检查阶段始终，在专题民主生活会、分析检查报告和群众评议三个环节都广泛听取了各方面意见建议。一是充分发扬民主，坚持走群众路线。采取发放征求意见表、召开征求意见座谈会、个别走访、设立意见箱等多种方式，广泛深入地征求意见。二是领导带头征求意见。院党委在召开专题民主生活会前，发出征求意见表，直接听取干部职工代表的意见建议；院各党支部在召开专题组织生活会前，就本单位的发展思路、工作措施、工作效率等方面存在的突出问题，以及党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题也广泛征求了意见。三是认真梳理汇总，查找突出问题。院学习实践活动领导小组办公室对征求到的意见和建议进行认真梳理汇总，共归纳出16条具有全局性的突出问题，并反馈到院党委以及相关部门和科室。

（三）紧扣科学发展主题，认真开好专题民主生活会和专题组织生活会

根据市委、市局党委的有关精神，在专题民主生活会和专题组织生活会召开前，广泛征求了各方面意见，并采取有效措施，避免把专题民主生活会、专题组织生活会开成一般工作总结会，确保“两会”不走过场。一是认真撰写民主生活会发言材料。班子成员紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，紧密联系思想实际、工作实际以及深入调研、征求意见建议和谈心情况，提出了今后贯彻落实科学发展观的主要方向、总体思路、工作要求和主要举措，分析存在的问题和不足，认真撰写了发言提纲，提出班子和班子成员整改的打算和建议。二是多层次开展交心谈心活动。班子成员坚持把开展交心谈心活动作为征求意见、找准问题的有效手段，作为沟通思想、增进团结的重要途径，在主要负责同志与班子成员之间、班子成员与所分管的部门负责同志之间、部门正职与副职之间、干部职工之间普遍开展交心谈心活动，围绕本单位和自身在履行工作职责中的思路、措施和党性党风党纪等方面的情况，对如何落实科学发展观、推进医院工作科学发展等方面进行沟通，听取意见建议。三是及时召开“两会”，确保质量。院党委、各党支部在广泛征求意见、完成领导班子发言材料的撰写、多层次开展交心谈心等工作基础上，及时召开了专题民主生活会和专题组织生活会。

（四）深入分析检查，严把分析检查报告质量关

领导班子分析检查报告是学习实践活动的重要成果。为形成有分量、有针对性、高质量的分析检查报告，党委书记亲自牵头，院学习实践活动领导小组及其办公室抓落实，严把质量关。一是把握撰写分析检查报告的总体要求。从医院当前我院发展中存在的主要问题出发，认真剖析医院发展存在问题的原因，理清医院发展新思路。二是在分析检查报告初稿形成后，为进一步完善分析检查报告的内容，院学习实践活动领导小组办公室广泛征求对报告的意见。三是按照市委学习实践活动领导小组和指导检查组的要求，xxxx年x月x日召开了党委扩大会议，就分析检查报告讨论稿进行了专题讨论，对分析检查报告做了进一步修改。四是在通过群众评议后，将分析检查报告提交指导检查组审定，又再一次对报告进行修改完善，形成了相对成熟的报告。

（五）各级领导重视，边学习边实践

院党委、各党支部都高度重视，学习实践活动的根本目的是为了更好地工作，进一步明确了责任，结合自身实际，认真抓落实，结合各自工作职能，广泛征求了职工群众和服务对象等各方面的意见和建议，认真查找、清理存在的问题，边学习边整改。

三,存在不足和下步打算

我们通过这次深入学习实践科学发展观活动，用科学发展的理论对我院目前情况的分析检查。由于我们对科学发展观理论正处于不断深入认识的阶段，因此分析检查报告可能还存在不够全面、不够深刻等多方面的问题，希望全院职工干部和上级领导给予进一步地批评指导，是我们更好地达到领导干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠这一根本要求。今后工作的主要措施：

一是要牢固树立长期学习的意识，进一步深化对科学发展观理论的学习，在学习上要做到形成机制、常抓不懈，克服厌倦情绪，做到常学常新，结合工作实际，不断提高效果。

二是要牢固树立科学发展的意识，注重研究新形势下医院工作的新特点、新规律、新问题，采取适合新形势医院工作的新思路、新措施、新对策，努力推进精神卫生工作又好又快发展。

三是增强班子团结，加强班子建设。在我们党的历史传统中，有一句尽人皆知的话，叫“搞好搞不好，关键在领导”。一个单位如此，连一家过日子也是如此。今后班子在原来的基础上要不断地增强凝聚力和向心力；要把学习实践好科学发展观这一马克思主义理论放在首位，并以此为指导不断提高班子领导医院科学发展的能力和水平。

四是加强党的队伍建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党委、党支部要带头学习、带头实践科学发展观，在落实上级组织部署的各项工作中，冲在前、干在前，保持和发展党的先进性。

五是深入调查研究，牢固树立群众观念。一是从繁杂的事务性工作中解脱出来，经常深入科室了解问题，及时解决问题。二是发挥创新精神，创新工作方法，创新载体，形成自己的特色和风格，搞好调研推进工作，按照正确发展的思路前进。三是创建和谐医院，以人为本，医院本身治病救人为最根本任务，努力提高服务质量，提高医疗技术，改善服务态度，是我们常抓不懈的重要工作，要正确引导，广泛调动职工积极性，让患者满意在医院，让家属放心在医院。

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二、广泛征求群众意见，凝聚群众智慧。为切实开好民主生活会，提高民主生活会质量。我局向各县（市、区）外经贸局、市直有关单位、重点外经贸企业及全体党员干部发放征求意见表100多份，并在门户网站“**招商网”公布征求意见函。同时，于5月11日上午，组织召开了由局各支部负责人参加的座谈会，各支部负责人各抒己见，大胆发言。通过各种形式广泛征求基层单位、市直有关单位、广大外经贸企业和本局及下属单位对**市外经贸局领导班子及成员的建议意见。大家一致认为，我局领导班子是一个政治坚定、团结实干、作风民主、敬业精神强，有战斗力的班子。各成员能坚持落实科学发展观，积极招商引资，服务企业，推动我市经济快速发展，有很好的党性党风党纪。能坚持既分工负责，又团结协作，廉洁自律、率先垂范，坚持从自己做起，看好自家的门，管好身边的人。工作扎实，能树立为基层、为广大外经贸企业服务的思想，帮助企业解决发展中的实际问题，有效促进外经贸事业的发展。同时，指出存在的主要问题，提出合理的建议意见。

三、开展谈心、交心活动。分析检查阶段以来，我局领导班成员积极与全体干部职工开展谈心、交心，局五位领导干部按照各自分管的线条，与干部职工真诚谈学习、谈生活、谈工作，开展谈心、交心次数达40多人次，深入了解干部职工在学习、生活、工作方面存在的主要问题和困难，并按照干部职工所提出的要求，列入整改的的措施。同时，经过谈心，与干部职工达成如下共识：（一）必须深刻理解和正确把握科学发展观的基本内涵，进一步增强实践科学发展观的自觉性和坚定性。（二）必须树立世界眼光和战略思维，认清比较优势，明确发展方向。（三）必须强化责任，狠抓落实，认真查摆不适应、不符合科学发展观的思想观念、工作作风和突出问题，明确发展路径和目标。（四）必须统筹兼顾，在内外协调上下功夫，进一步改善发展环境。（五）必须坚持以人为本，切实加强队伍建设，增强发展的保障和动力。

四、精心组织安排学习实践科学发展观专题民主生活会。局领导班子及其成员针对干部职工和广大外经贸企业提出的意见和建议进行认真的梳理和汇总，找准了自身在思想、工作、作风等方面存在的问题，提高了认识，深入进行自我剖析，并把这些问题转化为整改措施，写出了针对性强，质量较高的民主生活会发言提纲，为开好民主生活会做好准备。我局领导班子以“完善机制促落实，服务企业保增长”为主题的民主生活会于**年5月15日顺利召开，市委第六指导检查组组长陈发同志到会莅临指导，我局副科级以上党员干部参加了会议，会议由局党组书记、局长林献良同志主持。在民主生活会上，针对群众提出的建议和意见，局领导班子及成员结合自身存在的突出问题，认真开展批评与自我批评，并围绕如何在新形势下，做好外经贸各项工作这一主线进行发言。党组书记、局长林献良带头代表班子及个人作了深入、坦诚、负责任的批评与自我批评；局其他班子成员也相继以认真、严格的态度，结合自身存在的突出问题和分管的业务工作认真开展自我剖析和批评与自我批评；参加会议的副科以上干部勇跃发言，首先对局领导班子及成员这几年的工作给予充分的肯定，同时，向领导班子及成员提出了中肯的、有建设性的意见和建议。

市委第六指导检查组组长陈发在听取了大家的发言后，肯定了我局开展学习实践活动和此次民主生活会的成效。他指出，我局在学习分析检阶段工作扎实，能按照市委的部署和规定动作按时按质、有条不紊的开展；民主生活会抓得早，准备工作充分，发言材料丰富；班子成员自我剖析态度诚恳，整改措施切合实际，为下一步整改工作打下了良好基础。他希望局领导班子再接再厉，认真抓好整改，并做好下一步工作提出了几点意见：一是继续加强政治理论学习，尤其是对科学发展观的学习，持之以恒，做到真学、真懂、真信、真用，把落实科学发展观贯彻外经贸工作全过程，进一步提高领导班子的政治修养和领导能力；二是要加强对学习实践活动的领导，坚持学习制度，创新学习方法、方式，抓好协调工作，注重在学习效果；三是要突出抓住重点，找准难点，抓住原因，下来的工作要重点改好班子的分析检查报告，充实完善分析检查报告，明确努力方向。

篇8

一、在深入开展解放思想大讨论基础上梳理查找突出问题

第一阶段的解放思想大讨论活动，使全体同志增强了发展意识，树立了发展信心，看到了与科学发展不相适应的问题和不足。为此我们在第二阶段开始后，继续组织开展“深入解放思想，推动科学发展”的大讨论活动，要求同志们进一步破除陈旧观念，开拓发展思路，寻求发展举措，完善发展机制，为认真梳理查找本单位在落实科学发展观过程中存在的突出问题开辟了思想认识通道。领导班子三次召开专题会议，认真分析查找问题，主要归纳为四个方面：一是在思想观念方面，如何解放思想、拓宽思路问题；二是在体制机制方面如何深化改革、推动创新问题；三是在服务群众方面，如何强化职能、优化服务问题；四是队伍建设方面，如何提高素质、增强能力问题。并紧紧围绕这四个主要问题，总结工作，分析原因，研究对策，初步形成了局领导班子贯彻落实科学发展观分析报告。

二、召开专题民主生活会，全方位查找存在问题的原因

领导班子分析报告形成后，我们先后两次分别召开了全体党员干部和局中层以上干部民主生活会。要求大家本着对劳动就业事业高度负责的态度，紧密结合工作实际，着重从思想观念、工作作风、改革意识、政绩业绩、思路举措等方面在局内认真查找存在问题和差距，研究分析产生主要问题的原因和根源。民主生活会上同志们畅所欲言，深层次地分析了目前在贯彻落实科学发展观方面存在的问题和原因。大家一致认为产生问题的原因很多，既有受目前体制制约的客观原因，也有自身存在的主观原因。例如整体建设上缺乏科学的长远规划设计，思想观念上对为公共服务的重要性认识不足，理论研究上学习科学发展观不够系统。实际工作中缺乏科学统筹协调，按科学发展观要求建立落实保障体制，有效制度不到位等等，这些现象既是产生主要问题的原因，也是影响科学发展的羁绊，通过民主生活会，广泛听取了大家的意见和建议，在此基础上继续充实和完善了贯彻落实科学发展观分析报告。

三、积极开展评议活动，广泛征求群众意见

民主生活会后，领导班子再次开会专题研究分析报告，局长亲自对报告进行了整理修改，并在全局大会上公开评议，征求全体职工意见和建议。十二月下旬，又专门召开了有乡镇劳动保障所长、县直企业负责人代表和部分职工参加的座谈会，认真听取了他们的意见和建议，同时采取专访、信函、电话等形式逐个征求和听取了离退休同志们的意见建议反馈。并将征求收集来的十多条意见进行了整理分类，广泛征求群众意见，积极开展评议活动，不但实现了全员参与的目的，同时通过交流思想、统一认识提高了全体干部职工服务发展、服务社会、服务群众的意识，而且为充实、完善劳动就业事业贯彻落实科学发展观分析提供更加广泛的群众基础。

篇9

一、在深入开展

解放思想大讨论基础上梳理查找突出问题

第一阶段的解放思想大讨论活动，使全体同志增强了发展意识，树立了发展信心，看到了与科学发展不相适应的问题和不足。为此我们在第二阶段开始后，继续组织开展“深入解放思想，推动科学发展”的大讨论活动，要求同志们进一步破除陈旧观念，开拓发展思路，寻求发展举措，完善发展机制，为认真梳理查找本单位在落实科学发展观过程中存在的突出问题开辟了思想认识通道。领导班子三次召开专题会议，认真分析查找问题，主要归纳为四个方面：一是在思想观念方面，如何解放思想、拓宽思路问题；二是在体制机制方面如何深化改革、推动创新问题；三是在服务群众方面，如何强化职能、优化服务问题；四是队伍建设方面，如何提高素质、增强能力问题。并紧紧围绕这四个主要问题，总结工作，分析原因，研究对策，初步形成了局领导班子贯彻落实科学发展观分析报告。

二、召开专题民主生活会，全方位查找存在问题的原因

领导班子分析报告形成后，我们先后两次分别召开了全体党员干部和局中层以上干部民主生活会。要求大家本着对劳动就业事业高度负责的态度，紧密结合工作实际，着重从思想观念、工作作风、改革意识、政绩业绩、思路举措等方面在局内认真查找存在问题和差距，研究分析产生主要问题的原因和根源。民主生活会上同志们畅所欲言，深层次地分析了目前在贯彻落实科学发展观方面存在的问题和原因。大家一致认为产生问题的原因很多，既有受目前体制制约的客观原因，也有自身存在的主观原因。例如整体建设上缺乏科学的长远规划设计，思想观念上对为公共服务的重要性认识不足，理论研究上学习科学发展观不够系统。实际工作中缺乏科学统筹协调，按科学发展观要求建立落实保障体制，有效制度不到位等等，这些现象既是产生主要问题的原因，也是影响科学发展的羁绊，通过民主生活会，广泛听取了大家的意见和建议，在此基础上继续充实和完善了贯彻落实科学发展观分析报告。

三、积极开展评议活动，广泛征求群众意见

篇10

述职报告的对象是各类工作人员，内容一般为业务部门陈述以主要业绩和业务为主，也有职能和管理部门陈述。小编在这里给大家带来普通职工个人2020年终述职报告5篇，但愿对你有借鉴作用!

普通职工个人年终述职报告1无论对于哪一个公司来说，业绩都是公司运作的核心，看重员工的业绩是企业生存的需要。因此，作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会，就必须做出好的业绩。业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩。正如一位人力资源经理所说：“员工之间收入的高低，归根结底是取决于工作业绩。”

好的业绩需要好的业绩报告来表现

公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事。好的业绩还需好的业绩报告来表现，如果业绩报告写得不好，没有突出自己所取得的成果，没有充分表现出自己业绩的全貌，就可能影响考核部门对你形成正确的评价。

业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩，并对自己的表现进行客观的分析和总结，明确自己所取得的成绩，找出工作中存在的不足，并且总结上一阶段工作中的经验和教训。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来，使你的辛勤工作有所回报，而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献。

真实表现自己的成绩最重要

很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚，尽量少写自己的贡献，甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的，会有邀功的嫌疑，还显得骄傲自大。事实上，根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿，客观地反映自己的贡献本身就是一种能力，而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就。如果过于谦虚，弱化自己的贡献，不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价。即使主管了解你的真实贡献，也会认为你不够自信，连真实的汇报自己的成绩的勇气都没有，从而认为不能委以重任。因此，在撰写业绩报告时，切记不要过谦，真实地反映自己的成绩是最重要的。

固然，要想使业绩报告赏心悦目，首先必须有好的业绩作为依托，但恰当的陈述也是必不可少的。一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容：

第一，基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说，你的工作是处理客户投诉，这一工作的环境显然不是十分优越的，它要求员工能够忍受客户的抱怨，甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，因此应该把工作环境陈述出来，以使自己的业绩有所依托。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

第二，陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考，尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来，然后按照重要程度排序。在陈述时，首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些，是在什么样的情况下取得的，每项成绩的分量有多大，对企业有多大的贡献。在陈述时，一定要注意有条有理，突出重点，千万不能把各种成绩堆在一起，让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作，而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想，一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪，工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是，虽然大部分的成绩是看得见的，但是，有时候，也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候，需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来，千万不要不好意思陈述，这样做丝毫不会给人留下坏印象，相反，许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价，不隐瞒业绩，也不虚报业绩。撰写业绩报告时，实事求是是的原则。

第三，总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作，不管是做得好，还是失败，都要总结经验和教训，并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作，而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括，并总结出一两条经验和教训，是智者的表现。

需要注意的是，总结经验固然是重要的，但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷，为写出它们会对自己的形象有损，事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点，表明你有不断改进的意识，有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你，相反他们更喜欢这样的人，也更愿意对其委以重任。需要注意的是，提出需要改进的弱点后，在以后的工作中必须认真落实，千万不能在报告上说说了事，在实际工作中依然我行我素，这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩，并提交了一份漂亮的业绩报告之后，千万不要沉浸在过去的业绩当中，不思进取。事实上，业绩永远属于过去，递交了业绩报告之后，意味着上一个工作阶段已经完成，又需要从头开始了。

普通职工个人年终述职报告2转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将20__年度工作情况作总结汇报，并就20__年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。

各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。

根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。

并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、20__年工作计划

1、做好内?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫芾恚诠芾砩献龅街贫妊厦鳎止っ魅贰?/p>2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核。

普通职工个人年终述职报告3各位领导、职工同志们：

职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领技术部全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，大家批评指正。

一、注重学习，始终保持思想上的先进性。

一年来，我始终坚持理论学习，积极深入学习并向部室成员宣贯“职代会精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一体”、“我的安全工作不出错”等内容。通过学习，在思想上有了很大的转变，人生观、世界观、价值观得到了改造，较好地克服了“船到码头车到站”不思进取的思想。使行动上始终与上级保持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表。作为职工代表，寄托了领导和职工们很大的期望。因此，在参加公司职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神。回到单位，迅速向其他职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解公司的各项新动态，关心公司的发展。公司的年轻人占很大比例，他们是我们公司的中间骨干力量和发展希望。

作为一名年轻的职工代表，我更了解他们的需求，也更容易跟他们沟通，在他们日常工作中、生活上遇到了困难和问题，积极去帮助他们，重视听取他们的意见和诉求，努力去维护他们的正当权益和合法要求。同时，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

三、脚踏实地做好本职工作。

工作永远是第一位的。要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。平时我能够做到虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。从高度上认识自己工作的重要性，不能因为自己工作托大家后腿，影响公司生产和企业的发展。不论是上级领导交待的任务，还是同事相处、合作方以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽自己的能力去帮助。

四、今后努力方向

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。

要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

3、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，为公司的发展出一份力。

牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。为公司发展再做新贡献。

普通职工个人年终述职报告4各位领导、职工同志们：

做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。

一、注重理论学习，始终保持思想上的先进性。

一年来，始终坚持理论学习，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终，通过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持思想上的先进性。与此同时，我还认真学习专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水平和业务能力。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表

职工们选举我做代表，是对我的'信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组，迅速向其他职工传达职代会的精神，将我段新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

三、今后努力方向

1、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。

牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

2、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

3、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。

要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

普通职工个人年终述职报告5回顾一年的工作，做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。

一、提升自身素质，加强理论学习

一年来，始终坚持理论学习，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。工作上服从上级组织决定和安排，保质保量的完成各项工作。通过不断学习，提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。同时，我还认真学习专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水平和管理能力。

二、履行代表职责、力争做合格的职工代表

职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用，我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任，在参加公司职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神;职工关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大职工的心声，积极提出议案建议;职代会后，向单位职工传达职代会的精神，将公司新的政策、新的发展形势传达下去。

三、自觉培养严谨的工作作风

身为职工代表首先是公司的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动身边同事。今年我矿生产任务非常紧张，江铜将迎来又一个严冬的严峻形势，我们要团结一致，劲往一处使，面对重重困难迎刃而上，力争完成全年各项生产任务。

四、存在的问题及打算

在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大，反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足，为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;矿山发展献言献策深度广度有待提高。

五、今后努力方向

1、加强学习，提高自己处理、解决问题能力。