工作业绩总结报告范文
时间:2023-03-16 01:37:16
导语:如何才能写好一篇工作业绩总结报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让小编带你去看看会计专业工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
会计工作报告1时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2011年个人工作总结如下:
一、费用的规范管理:
(1)严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。
二、会计的基础工作:
(1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。
(2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。
(3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。
(4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。
(5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。
三、财务核算与管理工作
(1)按领导要求对尧治河村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)由于公司以往内部往来管理不严产生漏洞的缺陷,倒至账面数额过大,占用了公司的大部分资金流量,在陆续结算工程欠款的同时,加大了对往来账务的核对与清查,对年限过长的客户往来进行了仔细的核对。
(4)10月份根据公司去年的利润将20____年度的分红款核算并分配到位。支付分红款时严格按照领导交办的事项,将有欠款的扣回后再予以支付。
(5)积极配合工程部对去年及今年的马绵河公路及其它工程进行验收核算。
四、努力完成领导交办的临时性工作
作为基层工作者,我充分认识到自己是一个执行者,无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成,遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
五、工作中存在的问题:
所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错,在这一年的工作之中还有很多待改的地方:
1、财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。
2、努力学习尽快把合并报表的编制原理弄懂,并学之以用。
3、工作中有时会马虎,值得去改进。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
会计工作报告2经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。会计工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
两个月试用期已经过去,我对自己所从事的会计工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对会计的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司__总和__会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结汇报如下:
一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作:
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。
月末编制会计报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
三、要作好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的会计,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、会计人员要恪守良好的职业道德。
4、会计人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
会计工作报告3站在20____年的门槛上,20____仍然环绕在我们的身旁。一月的寒风中,我们怀揣着昨天偷偷发过的誓言,微不足道的心愿,挥之不去的遗憾,难以言说的惆怅,挣扎后的无奈,妥协过的理想,失望中的希望,还有对未来的忐忑,就这样,站在了20____年的门槛上。
站在20____与20____的站台之间
剖析20____年的工作,对自己的工作成绩有一个相对的认知,做到、做好了多少,哪些地方还存在错误与不足,扬长避短,为20____年新的开始打好坚定的基础,才是回首20____最切实的目的!
20____年2月接手结算岗位以来,这个领域对于我来说是陌生的,从学习到熟练,过程并不长,却让我深刻认知到了财务工作的细心、耐心、热心、公心、信心重要性。
与上级:
监督好每个面粉品种、每个客户价格出入的同时,保证一系列日报、各类票据(出库证、出门证等)的准确性,为会计人员准确无误的提供可靠有力的数据为依据,月底认真细致做好与会计人员的帐面核对工作,做好成品库的盘点工作,月初将各类数据及时上报,提供及时、准确、完整的会计信息,当好领导的参谋。
认真清点每笔收支款,做到工作有条有序,具体注意事项,我总结了一个简单的三字经:业务忙,莫慌乱;情绪好,态度谦。取现金,当面点;高警惕,出安全。收现金,点两遍;辨真假,免赔款。支现金,先审单;收单据,要规范;不合规,担风险。
与客户:
认真核对、记录、计算各类客户的出厂价格,准确无误记录客户来往帐目,把自己的工作成绩体现在每刻每时每日中,及时为客户提供专业、精确的数据!我单位结算,也是金融会计服务与监督管理为一体的,做好服务也是我很重要的工作职责,很多工作都是通过尽心、细心的服务平台来改善工作方式方法、提高工作效率质量。在直接与周边客户的柜面接触中,端正服务态度,树立一线今麦郎人形象。月底认真、细致做好客户返利,保证客户利益的同时,维护我公司的企业形象!
团结一致,更好地为今麦郎的发展出自己的微薄之力。清楚认识到,只有工作内容和工作性质的区分。财务部门在发挥其独有的监督职能同时,遇到问题更应积极加强协调,为我们共同的工作目标而奋进。明确个人岗位职责的同时,与兄弟部门相铺相成,团结凝聚力量,和谐成就伟业。
站在20____的尾巴上,翘首20____……
如果硬要用一句话概括20____年,我想我还会用“光阴似箭,日月如梭”这五个俗不可耐的字来形容。回眸这即将过去的20____年,似乎真有那一种“似箭如梭”的感觉,许多事都还在深深记忆中,就似昨日事,日历却已翻到最后了。没有什么宏伟蓝图,凌云壮志,更没有太多的计划,因为生活本不在我们的计划中,褪去了曾经的年少张狂,多了一份恬静和低调。随着年龄的增长,心态趋于平静,就象那一条平衡的生命线,延伸着伸向远方。
5月4日,____总理到北京大学与师生共度“五四”青年节,北大书画研究会的一个学生,写下总理一首诗的题目“仰望星空”赠送总理,总理随即挥毫以赠,写下“脚踏实地”四个大字。“仰望星空”、“脚踏实地”,八个大字珠联璧合,相映生辉,值得我们认真地体会其中丰富而深刻的涵义。
“仰望星空”给我们理想,给我们方向,给我们目标,但要把理想和目标转化成现实,还必须有埋头苦干的实际行动。我能做的,就是脚踏实地做好当下、份内的每件小事,准备好自己的实力,勇敢地迎接未来的一次又一次挑战,严格律己,从大处着眼,从小处着手,从所处的实际情况出发考虑问题,从自己眼前能够做的事情做起,20____悄然逝去,20____接踵而来,是时候收拾情绪、整装待发!
站在20____的终点,迎接20____的起点
站在20____年的门槛上,既是告别,也是出发的地方。站在20____年的门槛上,每个人不得不背着属于自己的行囊,梦还在延续,我们的前方,无论是陆地,天空,还是海洋,未知旅途中的波澜,无不起伏在自己心的蓝图上。
会计工作报告420____年10月27日,我荣幸成为____的一员,在财务部担任会计一职,到现在,我已经加入____这个家庭整整两个多月了。在这一个月的时间里,我对公司的架构、管理、运行模式及业务有了进一步的了解。
虽然我已经不是刚出社会的应届毕业生,尽管我已经有了近3年的会计工作经历,但是,面对这从未接触过的行业,心里总有点忐忑。在原工作单位,我主要从事记账及审计咨询工作,涉及的基本是制造业与商贸企业的税务账处理、税务筹划及企业与各政府部门之间的沟通等工作,而不涉及一个企业内部的日常财务工作,对企业的内账及其管理认知比较少,因此,面对新的行业,面对新的工作职能,尽管入职前有对相关行业的会计制度与政策进行咨询与了解,但心里总有不踏实,感觉无从下手,害怕会做不好工作。而当我加入____,公司宽松融洽的工作氛围,让我放松了原来紧绷的情绪,很快适应了新的工作环境。
在这短短几个月的工作时间里,我感受良多。
首先,在人际交往方面。公司虽然人员不多,并且基本都是新入职,但是每个人都相处融洽,组成一个融洽、和谐的集体。
其次,工作方面,得到一定的锻炼与提升:
1、得益于之前的工作,由于对e__cel工作表的常用函数运用尚算熟练,让我在计算公司产品收益及设计相关文件表格时能事半功倍。
尽管刚开始时,由于不熟悉业务,在计算产品收益时在数据组合上往往有些手忙脚乱,但最后总算能把握好规律,顺利完成该项工作,并且经过资料的搜集与测试,顺利把借款明细表按要求设计出来。
2、由于我兼顾着公司日常费用支出与报销的工作,因此在费用单据规范化及报销管理上有了深一步了解。
报销单据原则上只接受发票报销,在确实无法取得发票的情况下,允许收据报销,但必须说明情况。报销时必须经过领导审核通过,财务才给予报销。费用单据的规范化,及报销管理制度的订立,是加强公司的单据管理及成本费用控制的重要环节。
3、由于公司是刚起步,办公系统及财务系统尚未配置到位,因此,查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期工作的一部分,而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中,更能发现自身谈判能力的不足,而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据,伶俐的口才,都让我佩服不已。
这是非常值得学习的对象!
4、在这个月的中后期,公司业务开始初步发展,服务费收入及相应的业务支出交替发生,在每笔放款项目达成时,能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记,并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接,做好业务的登记。
当然,在这一个月的工作中,也体现了我的不足之处,作为一名企业会计,我的工作独立性尚且不够。在前一份工作中,我更多的是处于执行者的地位,是命令的接收者,只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映,以便领导掌握客户的基本情况,并且根据领导的指示执行相应的操作,而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此工作依赖性较强。而在这新的岗位,在执行职责的同时,更多的需要对每一操作是否合理进行思考,真正参与到企业的基层管理中。因此,在工作中更需要较强的的独立性。另外,在首次服务费收入进账时,由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足,在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错,万幸最后得以及时纠正了,而这也为以后的工作树立了前车之鉴。
虽然我加入____只有短短的一个月,但我确实学到了很多,也体会了很多;尽管在这新的行业中,我的专业技能尚算生疏,但我一定会不断的学习,时刻关注最新的财会政策,努力提升我的专业技能,积累处理问题的经验,尽我的全力做好我的我的本职工作,体现自己的价值,和公司一起成长,与公司一起展望美好的未来!
会计工作报告5时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在______的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结汇报:
一、试用期的基本工作内容
1、单位基本情况的熟悉
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于______年____月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设______个子公司。
2、单位相关人员的熟悉
在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本工作内容的熟悉
三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
二、工作中存在的问题
虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:
1、专业知识的欠缺
之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。
2、财务软件运用不熟练
现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。
三、下一步的工作计划
1、端正工作态度
在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。
2、强化专业知识
除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。
3、熟练运用财务软件
在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。
4、做好数据的电子备份
财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。
篇2
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。下面就让小编带你去看看测量工作专业技术个人总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
测量工作专业技术总结报告1201__年6月我加入了中建八局三公司这个大家庭,作为一名新进员工,施工建设给我有一种家的感觉一种积极向上奋发进取的观念,我很欣慰能加入到这个集团成为一名测量员。
刚刚进公司我被分配到戴南万源公寓项目部担任测量员,对于陌生的环境,同事们都对我非常热情,我有什么测量方面的问题去请教领导及前辈们,他们都能热情的帮助我,交给我经验教导我技术,很快的我就适应了新环境,并积极的投身到项目建设的施工工作中。
测量是工程的眼睛,作为测?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保颐潜咀攀导是笫怠⒁磺幸允菟祷暗脑虼邮虏饬抗ぷ鳌<堑玫谝桓鎏ど显虑虬⒛匪固氐に倒虑蛏咸ど系囊恍〔剑侨死嘟降囊淮蟛健5比唬谖姨ど洗髂系囊恍〔剑彩俏以谌松星敖囊淮蟛剑堑模蛭抑沼诳剂巳松凶钪匾牟糠郑铱脊ぷ髁恕?/p>对于首次来到工地的我,一切在我的眼里都是这么的好奇,我经历了从无到有从基础到正负零的整个施工过程,我的心也在一天天的成熟,我总结了我这半年以来学到的东西,得到了至深的锻炼。现将切实工作总结如下:
一、严谨科学、认真求证
在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。在测量放线之前,利用cad算出坐标,反复查看,确保万无一失。对各种原始数据注意保存和及时整理,因为“经验,是从众多的数据中总结出来的”!
测量放线后应认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、不断进取、精益求精
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料和施工机具不断地应用到施工建设中来,相对的,也出现了更多的施工工艺和施工方法,各项规范也跟着发展。在如今高速发展的,不能自我提高,就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
三、纳百家之长,补自家之短
在与甲方、监理等单位专业人士的接触中吸收他人的经验,平时到多跑跑施工现场检查与学习,学习工人们施工方法和施工工艺。从他人的成败中,看到问题的所在,同时也看到自身的不足,以达到“博众家之长,补一已之短”的目的。
对于我这个刚进入社会的大学生,困难是不可以避免的,遇到困难并不可怕,找到解决的方法就可以了。来到工地的没多久我就遇到了问题,由于刚做施工放线不久,对如何复合线是否正确不是太了解,放线后也没有认真复合导致承台梁位置错位偏斜。但是项目经理没有责备我,反而鼓励我对我说“:错一次,二次没有关系,但是要吸取经验,保证下次不犯同样错误。”还定时请来黄工手把手教导我,并复合,这使我有了信心,有了面对困难的勇气。来工地的第3个月因为我对仪器的不爱惜导致了棱镜杆弯曲,放线出现了问题,误差虽然不大但是对施工进度及准确性产生了影响。项目经理依然没多加责备反而语重心长的'对我说要好好工地就是你的家要爱惜家里的工具,把它看成自己的东西来爱惜保管。经理的一番话使我感到很温暖,我也及时认识到自己的不足。天道酬勤,路漫漫其修远兮,测量本着实事求是的精神,尊重科学,尊重事实,在项目部领导指导思想和精神的指引下,把好工程测量质量关,完善测量工作内外一体制度,落实各项任务及指标,配合各个部门工作,做让戴南人民放心的工程。
测量工作的严密实施,靠项目领导的支持和理解,靠我们各位测量员在工作中每时每刻的谨小慎微,不断思索求证,保证万无一失。在此感谢刘经理,黄工及项目部各位领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定能在万源项目这个大熔炉中不断学习不断成长,继承发扬好咱们八局人的精神,为公司为万源项目部尽自己的一份力。
测量工作专业技术总结报告2时光荏苒,20____年很快就过去了,在项目领导的正确领导和关怀下,在同事的无私帮助下圆满完成了各项工作。
系统地了解项目的情况,明确了自己的工作内容,认识到了哪些是应该纠正和避免的,并从中吸取经验,记住教训。在工程施工中,测量是一项非常重要的工作,它是工程进度和质量的保证,在这20____年一年的测量工作中。
做了如下几方面总结:
初到测量班,由于没有经验,很多理论知识都不知道如何应用到工作中去,在项目领导、总工、班长和各位同事的帮助下,从熟悉图纸开始慢慢入手,经过几个月的摸索和学习逐渐掌握了路基施工放样的坐标和高程计算方法,复核了桥梁的桩基坐标,并对整个工程的施工情况有了全面和基本的了解。
对现场施工测量的方法和数据处理有了全新的认识,对自己的工作内容有了更加清晰的了解,对自己也有了更加准确的定位。测量是施工的先头兵,测量放线的误差大小决定了后续施工的准确程度,作为一名测量新手,在工作中我时刻提醒自己要严格要求自己,将误差控制在规范要求的最小范围内。
期间对GPS的认识更进一步,在学校期间由于设备原因,对GPS的学习只是掌握了一部分的理论知识,在实际应用中的操作可以说基本是空白。在路基平台的放样中,逐步学会了GPS的基本操作,回来后经过查找资料翻阅书籍,对动态GPS的测量原理有个更清晰的认识,这对今后GPS的应用打下了良好的基础。
中后期主要是结构物的放样测量工作,包括桥梁的桩基放样,涵洞的基础及墙身放样,隧道的洞身复测等。在涵洞的放样过程中,我认识到测量在根据实际情况计算坐标时要充分考虑曲线和角度的影响。在随后的桩基坐标复测中,必须依据坐标方位角才能准确的算出坐标数据,这对我今后的工作是一个很好的经验。
最后阶段,运用电子表格编程,我已经可以对测量坐标进行系统的计算和复核。可以从事路基,桥梁,涵洞,隧道的测量放样的工作。
对于测量员,准确性是硬性指标,在施工放样中必须做到准确无误,因此,在今后的工作中我会继续保持认真仔细的工作作风,更加严谨的对待本职工作,争取零错误。
过去的20____年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。过去的经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在20____年的工作中,我将努力找准自己的定位,为公司的发展做出应有的贡献。
测量工作专业技术总结报告3不知不觉来到松源路桥已经快两年了,也毕业快两年了。经过了这么长时间的工作,我学到了很多,也成熟了很多。
20____年这一年可以说是我从从工作以后的一个转折点,也是人生的一个小的转折。因为这一年我当上了主测,说实话,刚开始的时候,我彷徨过,也幻想过;忐忑过,也激动过。我想这也是我人生的一次重大挑战吧。
其实,当领导第一次给我布置工作任务的时候,我只有一种感觉,害怕。害怕做不好改怎么办,做错了咋整。但是领导和同事们的关心和热情的帮助,让我很快的适应了主测这一角色。慢慢的开始觉得其实测量也很容易,发现有很多东西书本里都接触过。我也从对工作的茫然到一点点的适应再到胜任,这当中都离不开各位领导和同事的帮助与关心。不想让关心与帮助我的领导和同事们失望,我也一点点的充实自己,努力的学习,不光是为了自己,也为了回报那些帮助以及关心我的领导与同事们,这里是我的另一个家,他们都是我的亲人。我还是来说一下这一年工作中所得到的经验和教训吧:
1、工作前,准备工作要做好,要细心、积极
每当开始新一天的工作时,都要最晚在前一天晚上,把第二天要做的工作的所有准备工作做好,以便于在第二天能快速而准确的把工作做好。我就有几次忘记确认了图纸和数据或者忘带了测量笔记等而耽误了工作,所以测量开始前,一定要把所有的准备工作都做好,这是保证完成工作或任务的前提。
2、工作中,要准确、细心或者反复测量确认测量作业的时候,要能发现问题,做完一样工作的时候,心里就要能够确认自己做的就是对的。
但是,不管怎样都要回头再看一遍,如果有疑问,哪怕很小,都要进行再三确认,反复测量防止出现错误,以免造成不可估量的损失。
3、工作后,要善于总结,养成做笔记的好习惯每当完成一个工作,都要把测量笔记做好,记录清每一个细节,不仅可以加深对它的印象,也可以在以后有问题的时候,作为判断的依据。
还要善于总结,对于其中出现的一些问题,不懂就要问清楚弄明白,并记录好;要善于发现和改变,对于一些繁琐的测量程序要能寻找一种既简单有准确的方法,来提高工作效率。
4、利用业余的时间来充实和提升自己在空闲的'时间,可以向同事和领导多聊聊天,因为他们都有着丰富的经验。
可以利用书籍和网络来丰富一下自己的专业知识,接触和了解一下最新的测量方法和规范,从而扩展一下自己的知识面,开拓一下眼界。
其实,前提都是对图纸和工程都充分了解,有一定的基础的情况下,没有人生下来就什么都会,都是一点点的学来的。
说了这么多,也不知道对不对,但是不管怎样,只要你学习努力不断进步就是好的。不光是我还有大家,都在不断的进步,公司不也一样吗!看着它,感受着它一天天的壮大,我知道我应该更加的努力,让自己能够跟上公司的步伐。我的个人能力虽然不强,但是我会努力的不断提高自己,专业知识、技术水平、为人处世等等。
20____这一年,我想说:我喜欢这里,每一个人、每一个事物。我相信在各位领导的英明领导和各位同事的共同努力下,公司会更好的发展,而这一点我更坚信。
测量工作专业技术总结报告4紧张的一年过去了,作为____建设有限公司一名测量人员,我在公司领导、项目部领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在这一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将今年的个人工作总结如下。
一、导线点、水准点的交接
施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的,施工放样前,测量人员应全面的熟悉设计文件及监理细则,接受监理工程师或设计单位交给的导线桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的主持下,设计单位按照找总结网图纸资料在现场直接向承包人交桩。
若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时,应要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后,应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测,检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求,应书面表示正式接受桩位,并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测量标志及数据持有异议时,应由监理工程师提交一份表格,列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核,在监理工程师确认以前,不得作为控制点使用。
交桩工作是一项十分重要的工作,进行中应避免出现任何可能给工程造成的差错。测量人员应及时对新桩点时行复测,用附合导线法与相邻标段联测两个点,看是否满足二级导线相关的技术要求。导线点往往不能满足测量需求,离道路中线较远且彰碍物较多,所以必须增设支导点,在选点的时候,导线点应选在地势较高,视野开阔的地点,便于施测周围地形。相邻两点间互相通视,便于测量。导线点设置在平坦,土质坚实、不易破坏的地面设置。便于架设仪器。导线的边长要大致相等,相邻边长不应悬殊过大。
新点选取后,在地面上做好标记,对于需要长期保存的导线点,应埋入石桩或混凝土桩,刻凿十字作为标志,通过两个已知点测出该点的角度距离和高差,并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法,算出平差,再确定该点的坐标,做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。
二、控制网点的加密
设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的,并不能完全保证施工现场测量施样的需要,且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此,在开工前,测量人员开展好加密控制网点的工作,以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受导线点、水准点桩位后,应根据现场情况及施工技术规范要求,立即开展施工测量控制网点的加密工作。
加密控制网点的埋桩、测量、建网和计算由测量人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验,使用的仪器必须经过检验标定,符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后,应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核,认为准确无误,精度符合要求后,可以使用。
三、施工放样复核
测量人员应按设计要求将公路线路、构造物的位置及高程正确地定到地面上。为防止施工放样测量发生错误,给工程带来损失,施工测量控制网点已完善并经监理工程师批准后,可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测量放样开始前,测量人应提交一份测量放样计划方案,测量放样过程中监理人员应旁站,以保证施工放样方法及测读无误。放样测量的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先,编制测量方案,在施工测量过程中均要按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在今后的各项工作中,不管工作是枯燥乏味的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,过去的阴霾是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我坚信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,必能创造出更大的效益,抒写出更加壮阔的篇章。
测量工作专业技术总结报告5时间如水流,匆匆而过,20____年即将结束,新的一年即将来临。回顾这一年的工作,我们有喜有忧。喜在我们的新同志慢慢的在进步,忧的是偶尔会犯点低级错误。当然都有犯错的时候,我们都在努力的学习,不断的总结这总结的工作,争取干到更好,做到最好。
这一年的时间,我们测量从两横洞(际坑横洞毛竹坞横洞)见证到进北山主洞。横洞的测量工作,方向的定位,现场的监督,精度的控制。每个测量人员都付出了自己的汗水。不怕辛苦,不断的思索着放样的方法,不断完善工作经验,努力提高放样精度。际坑横洞一进主动,我们就对开挖面方向进行了确定,保证我们掘进方向的正确。为了保证方向的正确性,对横洞的导线点即时进行复测,进主动我们每三百米埋设一组导线点,一百五十米加密一组导线点,半年公司请公司精测队复测一次埋设的导线点。主洞内对开挖面进行了复测,沿着“杜绝欠挖,控制超挖”的思想,对欠挖的地方标出,超挖的根据开挖断面,分析原因,指导现场工人改进操作方法。对测量的结果,我们做到及时交现场技术员和施工队,让他们对有问题的地方及时进行处理。监控量测方面,及时的督促施工队,对点的埋设进行交底。埋设方法做到书面交底,现场指导。对埋设的观测点及时的进行观测,随时掌握围岩的变化情况。
不足的地方,工作中我们也有马匹大意的时候,比如一段时间测量的成果中没有出现欠挖,我们就会松懈对开挖面的检测,偶尔会出现欠挖现象。监控量测没及时观测,现场观测点保护不到位。
篇3
我叫××*,1996年毕业于天津铁路运输技工学校通信专业。同年9月来到神朔铁路,成为电务段的一名通信工。转眼间,十个年头过去了,在段各级领导的关怀信任和精心指导下,我团结同事,勤奋工作,在平凡的工作岗位默默无闻的奉献自己的青春。——本着以运输生产为中心,以安全生产为重点,始终贯彻版权所有“安全第一,预防为主”的方针政策,我不断探索学习、不断进取,努力提高自己的科学文化知识水平,和业务技术水平,顺利的完成了上级交给我的各项任务,使自己逐步成长为一名优秀的技术工人。
十年来,我坚持学习、贯彻执行党的路线、方针和政策。紧密围绕在各级领导周围,爱岗敬业、开拓进取,为电务段通信设备的畅通、神朔铁路的安全运输、更为神华事业的蓬勃发展,作出应有的贡献。回过头来想想这段历程,充满了艰辛、挑战,是值得回味的十年,大致可分为以下这么几个阶段:
一、努力学习,充实自己(1996年9月-1997年12月)
1996年9月学校毕业来到了神朔铁路。当时,神朔铁路正处于筹建阶段,做为刚报道的毕业生,我丝毫没有放松学习的机会。——在段领导和技术室的安排下,我虚心巩固学校的专业知识、深入钻研业务书籍,做到了温故而知新;此外我还熟悉神朔铁路即将投入的设备、仪表;为详尽解掌握神朔铁路的整体规划,熟悉神朔铁路通信线路、设备设计图纸、在府谷通信楼至工务段和施工单位的师傅学习光电缆接续,配线、做气闭、编把子上线……为后来的通信施工做好了充分的准备。
整整一年的时间,我向一块求知的海绵,一丝不苟地吸取着知识的营养,因为我深深感到:专业知识的全面掌握是培养专业技能的基础。只有过硬的基础知识做前提,才能使自己逐步成长为专业知识够用、操作技能较强的一线高技能操作人员。
二、不畏艰苦,参加验收(1997年12月-1998年3月)
1997年12月,神朔铁路通信进入了全面施工当中,我跟着施工单位的老同志一起早贪黑奔波在整条线路上,不畏艰苦、不畏严寒,在种种恶劣的条件下坚持工作。到98年3月,基本完成了全部的施工验收任务,使自己的理论知识与实际工作完美结合。当时环境的艰苦,丝毫没有磨灭我的工作热情,我珍视和忠实于自己的事业,立足本职,刻苦学习,勤奋工作。我十分珍惜当时这次学习机会,虚心像有关技术人员请教问题,细心琢磨、反复演练,从而掌握了一手过硬的电缆接续技能。
在此期间,我学到了很多以前从来没学过的东西,这种东西不是专业知识,也不是业务上的技术难点,而是师傅们和同事们对工作的态度,一种不怕苦,不怕累的奉献精神。那时有一句口号叫“干,为了电务段,累倒了送医院”。——就是在这种精神的感染与激励下,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。我认为:任劳任怨、无私奉献,从小事做起,从现在做起,就是敬业、就是爱岗的充分体现!为后来的独立完成领导交给的各项生产任务打下了坚实的基础。
三、初单重任,工作井然(1998年3月-1999年8月)
电务段成立以后,本人被分配到大柳塔电缆工区工作,于1998年3月23日正式住到大柳塔,我被工长任为安全员,工区正式展开各项工作,由于以前积累的经验,对于这份工作还是绰绰有余,工区各项管理工作开展的井然有序,设备质量节节攀升,1998年底,大柳塔电缆工区被电务段评为“先进集体”,在1999年初,干线电缆被施工单位挖断,在规定时间内完成了电务段首次干线电缆接续任务,在同年,在电务段组织的技术比武中,获“通信专业二等奖”。同年8月被电务段领导任命为大柳塔电缆工区工长。
成绩面前我清醒地认识到我之能所以能有今天,离不开段各级领导和同志对我的鼓励和鞭策,更离不开公司大好形势下给我这样一个好的环境。我一定要谦虚谨慎戒骄戒躁,为神朔铁路的无线通信事业无私奉献!我把自己的工作信条总结成五句话:“理论学习当尖兵、作风纪律过得硬、业务天地显身手、任务面前当标兵、荣誉面前步不停。”!
四、脚踏实地,不负众望(1999年8月-至今)
1999年8月16日上任大柳塔电缆工区工长,开始了我整体工作的全面锻炼。由于种种原因,工区的各项工作不是很好,管理松散,设备故障率高,摆在面前的是任务紧,责任大。不敢有任何的侥幸心里,埋头苦干,带领弟兄们克服各种困难,将问题逐一解决,到2000年工区的各项工作已走上了正规。2000年底,大柳塔电缆工区被评为电务段评为“先进集体”。
2000年8月----2001年12月,我和电务段的总工给榆林联通和移动敷设100多公里光缆!
2002年,由于通信设备的更新换代,4-5月,参加了北京佳讯飞鸿电气有限责任公司fh98数字调度系统的学习,拿到了结业证书,并且参加了当年的成人函授考试,成为兰州铁道大学通信工程学生(在读)。下半年,全面参与了神朔铁路通信系统的改造。同年参与制定了神木北通信领工区《综合考核办法》。参加了职业技能鉴定,并于2004年1月7日拿到了“五级职业资格证书”!
面临更大的挑战,人员少、设备点多线长,要求工作中不得有一丝马虎。但我没有在挑战面前倒下,反而更加激发了我得工作热情,脚踏实地、勤勤恳恳,为公司、电务段全面安全、运输、生产任务,神朔公司、电务段全面工作上台阶默默的奉献,03年我被神朔铁路公司共青团评为“优秀团员.”;04年被神朔铁路公司先进集体和先进个人,而且被神朔铁路公司共青团评为“青年安全示范岗”!不仅如此,在神华集团第三届职工技能大赛中,我荣获通信工工种优秀奖。04年参加了光缆接续培训,无线调度系统,环境检测和技师培训。05年参加了技师培训。同年,我被神朔铁路公司评为“先进个人”。电务段评为“先进集体”。又参加了全国成人函授考试,成为内蒙古工业大学通信工程本科学生(在读)。
五、提升素质、武装头脑
工作之余,我认真学习段工会下发的文件,积极参加段工会组织的“安康杯”等版权所有各类活动。有针对性的选读有关建设有中国特色社会主义理论和三个代表重要思想。用“三个代表”重要思想武装自己的头脑。提高自身的政治理论水平和思想素质。认真学习当代工人许振超干一行,就要爱一行,精一行的敬业精神。要象许振超那样,爱学习、肯钻研,充分发挥自己的聪明才智,不断创新,岗位成材。今后,我将更加自觉地以“三个代表”重要思想为指导,坚持不移地贯彻“十六大”精神,在政治上更加严格要求自己,在思想上更加强修养,在技术领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为神朔铁路公司的安全生产作出自己新的更大的贡献!
篇4
高技能人才评价工作在高技能人才培养、使用过程中发挥了重要作用,但与经济社会发展和劳动就业工作的需求相比还存在许多不足,评价质量需要更加稳定、整齐,评价工作的科学性、规范性和权威性需要进一步提高。本文旨在探索以技师和高级技师考核评价为重点,以职业能力和工作业绩为导向,结合生产和服务岗位要求的高技能人才评价内容模型,建立更加科学的高技能人才评价体系。
【关键词】
高技能人才;评价内容;模型
0 引言
加强高技能人才工作,培养是重点,评价是关键。从高技能人才评价工作本身来看,新的经济形势和企业用工制度要求高技能人才评价工作要根据企业出现的新岗位、推广的新技术、采用的新技能,在国家职业标准的总体框架基础上,不断调整评价内容,以满足高技能人才评价需要。本文旨在探索以技师和高级技师考核评价为重点,以职业能力和工作业绩为导向,结合生产和服务岗位要求的高技能人才评价内容模型,建立更加科学的高技能人才评价体系。
1 高技能人才评价内容模型研究
按照“以职业能力为导向,以工作业绩为重点,注重职业道德和职业知识水平的高技能人才多元评价”的要求,设计高技能人才评价内容模型,此模型包括职业道德与职业素养评价、工作业绩评价、职业能力评价和职业知识水平评价四个部分,从而全面对高技能人才进行评价。四个部分评价方式不同,评价的内容各有侧重,共同完成对高技能人才的评价。
1.1 职业道德与职业素养评价
职业道德与职业素养是员工个人平日里待人处事的态度,是员工在工作实践过程中,通过教育、培训、锻炼、自我修养等学习方式逐步积累和发展起来的,通常表现为职业思想意识和职业行为习惯,前者属世界观、价值观、人生观范畴的产物,从出生到退休逐步形成,逐渐完善;后者是通过学习、培训的过程逐步提高、精确。
职业道德评价可分为先进观念、良好习惯、坚定信念三个方面,在高技能人才评价工作中重点评价考评对象遵守国家法律法规和企业规章制度、工作责任心和进取心、工作主动性和积极性以及岗位之间团结协作的能力等。
职业素养评价可分为科学文化素养、身体心理素养和综合素养三个方面,在高技能人才评价工作中重点评价考评对象工作表现业务能力、职业能力和内在潜力、工作作风以及职业行为习惯等。
1.2 工作业绩评价
工作业绩评价要遵循客观性原则和可行性原则进行,要求业绩评价标准的确定应与被评价者实际工作内容相结合,与岗位实际相结合,评价内容要具有可操作性的。
工作业绩评价重点评价考评对象在工作中取得的业绩和成果,以及工作效率和完成产品质量的情况,以证明其技能水平。具体来说,在高技能人才评价工作中可以针对考评对象的关键行为(如现场解决技术问题、技术改造和革新)、关键事件(如产品质量、生产效益)和辅助行为与事件(如传授技艺、竞赛获奖)来进行评价。
1.3 职业能力评价
高技能人才职业能力评价可以从国家标准能力和岗位特殊技能两个方面,全面评价考评对象的核心技能、辅助技能以及岗位专项技能。主要是通过对考评对象执行操作规程、解决生产问题和完成工作任务等方面的情况进行考核,以确定其实际工作能力。
这里要特别说明的是,高技能人才的职业能力评价与工作业绩评价在某些评价内容上有重复,但其评价角度有区别,职业能力评价包括现实能力和潜在能力,而工作业绩评价仅为对过去已经发生过的或显现出来的能力以及其工作成果进行评价。工作业绩评价是通过评审的方式进行,而职业能力评价一般是通过考试、考核的方式进行的。
1.4 职业知识评价
职业知识评价重点考核胜任本职业及本岗位相关的必备职业知识,具体说包括基础知识、专业知识和相关知识,评价方式为理论考试。
2 高技能人才评价内容模型应用
运用高技能人才评价内容模型开展高技能人才评价工作,职业道德与职业素养评价、工作业绩评价、职业能力评价和职业知识水平评价四个部分可以采用不同的评价方式。另外,评分标准上虽略有不同,但主要是使用加权平均的方法,我们将每部分包含的各个项目称为评价因子,为每个评价因子设置权重并打分,最后综合加权评分。
2.1 职业道德与职业素养评价
职业道德评价主要采用班组评议和上级评价相结合的方式,以量表的形式进行。班组评议主要是同事评议,由考评对象所在班组、车间(工段)的同事,按照预先设定的量表,对考评对象的职业道德做出的评价。上级评价是按照班组、车间(工段)、企业人力资源部门(或分厂、分公司)负责人的顺序进行考评,以保证考评结果的客观、公正、有效。
职业素养评价主要采用技术工人职业能力倾向测验、职业心理测量、综合职业素养评价三种手段来进行检测,主要判断考评对象科学文化素养、身体心理素养和综合素养三方面的潜能及其发展方向。
职业道德与职业素养,在评价高技能人才的时候,可以将二者按6.5:3.5的比例进行划分。评价项目逐项打分,综合加权评分,各项评价因子得分与评价因子权重之积的项目和不低于60分。最后,职业道德评价与职业素养评价项目按百分制得分加权换算成实际得分,总和的平均值大于60分即为合格。
2.2 工作业绩评价
工作业绩评价重点评价考评对象在工作中取得的业绩和成果,以及工作效率和完成产品质量的情况。技师、高级技师还包括完成的主要工作项目、现场解决技术问题情况,技术改造和革新等方面情况,以及传授技艺、培养指导徒弟等方面的成绩。
要进行工作业绩评价,首先组织考评对象填写《工作业绩评价申请表》,撰写业绩总结报告并收集工作业绩证明材料,报企业人力资源部门。人力资源部门对考评对象提交的材料进行形式审查,不符合条件的,退回申报人员修改或重新补充材料。人力资源部门将通过审查的考评对象业绩材料在本企业进行公示,公示期间,人力资源部门负责受理举报和投诉,公示时间一般不少于5个工作日。公示期满,对无异议的人员,人力资源部门负责将其业绩评价材料提交给相应的专业考评组。专业考评组负责对考评对象的业绩进行实质(内容)审查,必要时可对考评对象进行面试。每一个考评对象的业绩材料必须安排两名以上考评组成员进行审查,分别给出评价成绩。评价成绩分为优秀、合格、不合格。考评组成员间如有异议,由考评组组长安排第三人或由自己给出最终评价成绩。
工作业绩评价可以设置直接认定项目,如现场解决技术问题、技术改造、技术创新、产品质量、竞赛获奖这五项之一如果达到或超过等级要求,则直接认定为相应等级。也可以将评价项目逐项打分,综合加权评分。各项评价因子得分与评价因子权重之积的项目和大于等于100分为优秀;各项评价因子得分与评价因子权重之积的项目和小于100分大于等于60分为合格。
2.3 职业能力评价
职业能力评价主要是通过对考评对象执行操作规程、解决生产问题和完成工作任务等方面的情况进行考核,以确定其实际工作能力。通常采用典型工件加工、作业项目评定、现场答辩、情景模拟等方式进行评价。在具备条件的企业,可以大力推行结合生产(经营)实际,在工作现场、生产过程中进行职业能力评价的形式。由考评对象在本工作岗位上,利用现有设备、原材料、工艺等进行现场操作,考评人员根据其操作情况进行考核评定。
根据企业具体岗位的技能状况、工艺水平和产品特点,职业能力评价可以从岗位技术发展方向和个人技能提升角度出发,以国家职业标准为依据,针对企业岗位的主要技能要求,将考核内容分为两个部分:一是通用技能评价模块,此为必考模块,主要是以国家职业标准为依据,提出该职业(工种)所要求的基本能力要求,考核参评人员所具备的职业基本技能;二是切合本企业生产岗位的关键职业能力评价模块,此为选考模块,以国家职业标准为参照,主要结合企业生产实际要求,分出若干个具有企业个性要求的技能指标模块,由本企业考评专家小组依据命题结构表和细目表命题,企业根据自身生产要求选择可选模块对参评人员进行考核。
2.4 职业知识评价
职业知识评价重点考核本职业及本岗位相关的必备职业知识。通常采用闭卷笔试形式,由企业组织实施。在进行职业知识评价时,采用由职业技能鉴定中心从国家题库中抽取试题,组成试卷后,对于社会化考核管理方式,企业可根据本企业实际情况提出增减部分内容的申请。在坚持国家职业标准的前提下,做到国家题库与企业生产特点、岗位要求相结合,对国家题库确定的考核内容进行30%的调整,加入企业特色的内容,由职业技能鉴定中心组织社会专家或企业专家命题实施。国家题库未覆盖的部分由企业按照国家题库开发规范自行组织开发,经职业技能鉴定中心审核后使用。
2.5 综合应用
为了全面的对高技能人才进行评价,通过四个部分的评价后,根据企业实际情况,设置适当的权重系数,再对其进行综合评价。在具体应用中,为高技能人才评价内容模型的职业道德与职业素养评价、工作业绩评价、职业能力评价、职业知识评价四个部分设置不同权重,总分值为100分,得60分为合格。也可以将四个部分设置为单项百分制,60分为合格,四项均合格后视为评价合格。
3 结语
综上所述,高技能人才评价工作必须适应企业生产与管理需要,通过高技能人才评价内容模型,更加科学、客观、公正、高效、简便地评价高技能人才的实际技能水平,固化评价过程、规范评价行为、提高评价效果,确保高技能人才评价工作的公信力,使评价工作在为造就优秀的一线高技能人才队伍方面发挥更大作用。
【参考文献】
[1]劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心:技能职业资格证书(制度与体系),海洋出版社,2006.10。
篇5
商务专员个人简历(一)姓 名: 李某某
性 别: 女
婚姻状况: 已婚
民 族: 汉族
户 籍: 广东-东莞
年 龄: 29
现所在地: 广东-东莞
身 高: 162cm
意向地区: 广东-东莞
意向职位: 贸易类
物流/采购类
销售类-管理/商务-客户经理
寻求职位: 外贸业务、 业务主管、 采购
待遇要求: 可面议
教育经历
20xx-09 ~ 20xx-07 湖南师范大学 英语专业 本科
**公司 (20xx-12 ~ 至今)
公司性质: 民营企业 行业类别: 仪器仪表、电工设备、工业自动化
担任职位: 商务专员 岗位类别: 商务专员
工作描述: 工作职责:
1,配合团队开发和维护国内外业务
2.独立处理公司最大客户的所有业务事宜,包括从询价,打样到出货,结款的全部事务
3.接待国内外客户访厂,验货
4.翻译相关国际客户需求文件,及时准确的传达信息给公司相关部门
5.定期编写业务分析总结报告, 制定营销策略
6.筹备及参加展会
工作业绩:
1.通过电子商务平台(如阿里巴巴,环球,Made-in-China),电话营销,参展及面访等手段开发新客户。团队每年约开发成交客户5-10家,潜质大客户2-3家。
2.在职期间一直管理着公司现有最大客户。公司历经更名,内部系统升级及厂址变动,能及时应对各种突发状况, 使公司平稳有效的过渡,几乎未在服务,品质,交期等方面给客户造成影响和损失。
3.工作表现得到了客户和公司的充分肯定,每年的客户满意度调查都为优秀级别,多次被公司评为企业优秀员工。
4. 为公司的业绩作出积极贡献,小组年度销售业绩约占总销售业绩的70%
离职原因: 公司无法提供更高的发展平台
**公司 (20xx-12 ~ 20xx-12)
公司性质: 外资企业 行业类别: 计算机硬件
担任职位: 客户经理 岗位类别: 客户经理
工作描述: 工作职责:
1.公司订单主要来自海外(欧美,日本,韩国等), 公司要求将客户的设计理念和要求及项目的开展计划翻译成中文详细准确的传达给相关部门。
2.以项目为导向,负责从设计,打样到量产,结款全程参与及跟进。带领团队协调公司的一切资源,最大限度的满足项目需求,为客户提供最优质的服务,赢得客户的信赖和肯定,从而成为项目的第一供应商。简历模板下载
3.定期拜访客户,了解市场新动向及客户新需求,及时行动,争取市场份额。
工作业绩:
1.因无相关工作经验, 属公司破格录取在本岗位的第一人
2.独立主导多个项目的业务开展, 业绩增长速度曾为全部门最快。
3.工作能力受到上层领导的极大肯定。离职后公司领导曾多次相邀, 望返回原岗位。
离职原因: 个人原因
**公司 (20xx-01 ~ 20xx-12)
公司性质: 外资企业 行业类别: 纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)
担任职位: 助理 岗位类别: 外贸专员/助理
工作描述: 工作职责
1.负责对阿里巴巴等B2B平台及公司网站的日常维护, 寻找新客户
2.接待外商访厂,包括参与设计及验货
3.负责翻译和整理客户与业务员等相关人员的往来邮件, 呈交董事长查阅
4.负责总经理的日常事务和行程安排
工作业绩:
1.熟悉了国际业务流程, 对开发客户也有了一定经验
2.因工作地点在工厂, 随时都可以去工厂了解生产工艺, 故对手袋工艺及原料有了一定了解
3.因频繁跟外商(来自巴西,墨西哥,意大利,美国,希腊,印度等国)接触, 极好的锻炼了英语能力,也对各国文化有了一定了解。
离职原因: 公司倒闭
项目经验
自主经营一家服装店 (20xx-09 ~ 20xx-11)
担任职位: 店主
项目描述: 为挑战自己,激发潜能,和公司同事合伙利用下班时间及周末时间经营一家服装店,几乎店内每件事情我们都亲历亲为,包括市场考察,与房东签订店面租赁合同,进货, 定价,店面风格定位,招聘及店员管理,导购培训及 盘点,促销推广,销售业绩的分析总结到 通过各种途径找合适的店面接手人。
责任描述: 因是自主经营, 故盈亏自负, 压力跟责任都比在公司上班大了许多。每月都需总结哪些是热销款,什么样的价格定位合适, 哪几家的货源物美价廉,折损率低, 得以及时调整店面营销策略。要求店员对进店客户,尤其针对成交客户观察和调查(有专门制定客户调查表),每月月底根据客户调查做进一步推广和促销。因是小店,店员招聘和管理成为工作的难点。虽是小店,我们也制定了详细的规章管理制度,让员工放心加入也帮我们约束员工。 一旦录取, 我们尽量为员工提供相对愉悦的工作环境。不管我们本身工作忙的多累,每天晚上都会去店里跟员工交流下当天的营业情况并稍作盘点。坚持每月对库存及业绩做月度盘点,做到心中有数。
技能专长
专业职称:
计算机水平: 高校非计算机专业二级
计算机详细技能: 精通办公自动化,如EXCEL WORD OUTLOOK POWERPOINT
能独立高效的完成日常办公的编辑工作。
因之前的工作中参与设计,对于AUTOCAD ,PS等画图软件也有一定的了解
一直都与国际知名企业业务往来, 故在系统操作上轻车熟路
技能专长:
1.大学所修专业为英语, 英语听说读写能力强`,擅长撰写和回复各类英文信函,能流利地与国外客户沟通
2.熟悉外贸流程
3.从毕业至今一直从事与业务相关的工作, 沟通能力和商务谈判能力得到了极好的锻炼, 完全可以胜任需要与人沟通的任何工作
4.项目管理经验丰富,客户服务意识强
5.积累了一定的经营管理基础
6.相继在港资,外资和民企工作, 对不同性质的企业有一定程度的了解
语言能力
普通话: 流利
粤语: 一般
英语水平: 英语专业专四
英语: 精通
日语: 一般
其 他: 粤语一般
求职意向
发展方向: 希望加入一个企业文化与自身最匹配, 公司能为个人提供充足的学习空间和发展机会的团队。 这样的团队会给我带来自豪感, 这种自豪感来自于我对企业做出的积极贡献,也来自于我的见识眼界日益开阔,职业稳步上升, 生活水平大幅提高
其他要求:因大学所修专业为英语, 且从毕业至今一直从事销售管理的工作, 期间还自己经营过一家店面, 故综合考虑, 从事外贸业务及销售管理的工作比较有优势。如有幸能加入贵司,望能最大限度的利用自身的优势及能力为团队及公司带来效益
自身情况
自我评价:
1.责任心强,工作认真负责, 在以往的工作中多次受到公司领导的肯定。
2.出生农村, 在家中排行老大, 从小就独立性强, 不怕苦, 抗压力能力强。
3. 性格开朗大方,乐观,为人热情, 亲和力强
4.坚信一份收获一分耕耘, 勤奋,热爱学习。 在工作期间也坚持学习, 提升自身的竞争实力。
5. 成长环境造就了我不服输的精神。 为实现自己的目标会锲而不舍。
兴趣爱好: 读书,看电影, 下象棋, 国球, 羽毛球(只是爱好, 不擅长)
获奖奖励
年度优秀员工 20xx-12-27
相关证书
高等院校英语专业四级(EIV***) 20xx-04-27
日本语能力认定书(4A180697) 20xx-02-01
高级中学教师资格证(***) 20xx-05-26
商务专员个人简历(二)基本简历
姓 名:xxx
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 广州
身材: 165 cm 60 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 24 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 商务专员
工作年限: 2
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500—5000
希望工作地区: 广州 深圳 香港
个人工作经历:
公司名称: 广东志成冠军集团有限公司
起止年月:20xx-09 ~ 20xx-10
公司性质: 私营企业
所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 市场助理
工作描述:
在公司里有三项工作职责:
1. 日常人事工作的管理
2.老板的市场助理.负责跟进项目的洽谈, 记录,过程, 拜访客户, 收集市场行业资料. 能独立与其他公司洽谈业务,项目合作, 跟进整个项目过程, 做好售前和售后服务, 独立解决突发状况和问题的能力较强, 善于与人打交道, 人际关系很好, 心理素质很好, 适应能力很强. 主要业绩: 公司与无线电集团洽谈大型项目合作, 是由本人负责跟进
3. 负责公司的展会业务. 平时收集展会信息资料, 进过筛选选出合适公司的展会项目, 与搭建展会公司合作, 负责策划打造展会展台. 主要业绩:6月份公司在凤凰城参加过行业内的展会活动. 当天由本人策划搭建展台, 负责向展会到来的公司解释公司业务, 宣传公司形象, 做好公关工作, 建立业务合作关系, 赠送公司业务资料. 当天的展会公司取得了很好的宣传效果.在这一年里,我在工作中跟同事和客户能良好沟通, 能独立处理好所有的事情, 积累了一定的客户资源.
离职原因:
公司名称: 义乌前沿人才有限公司公司
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-09
公司性质: 股份制企业
所属行业:服务业
担任职务: 商务专员
工作描述: 从事日常文职工作, 翻译企业发展部网站工作, 公关接待工作, 商务标书制作工作,商务洽谈工作. 由于工作认真努力,平时注重学习, 积累了大量的工作经验.
离职原因:
教育背景
毕业院校: 英国哈德斯费尔德大学
最高学历: 本科
获得学位: 教育管理与发展
毕业日期: 20xx-09-01
所学专业: 人力资源管理
受教育培训经历:
20xx-09 20xx-06 广东培正学院 商务英语 大专
20xx-09 20xx-09 英国哈德斯费尔德大学 人力资源管理 学士学位
语言能力
外语: 英语 优秀
其它外语能力: 日语 大学时学过一学期, 会些基本对话
国语水平: 精通
粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
具有较强的人缘亲和力和工作组织能力,解决问题的能力较强, 创新能力较强, 适应能力较强, 工作责任心强;语言叙述能力较强;英语口语较好。想象能力很好, 对色彩相当敏感, 对音乐艺术十分热爱, 钢琴五级。
详细个人自传
大学期间,个人兴趣爱好广泛,积极参加各种活动,具有很强的组织能力和亲和能力。大一时加入学校音乐协会,大二时任音乐协会公关部部长,管理日常音乐协会事务,吸收新会员,还经常与其他学校、本校的各个社团打交道,开展联谊活动,曾经组织过学校的音乐大赛。大二时还在班级担任文娱委员,经常召开各种班务会,组织篮球、足球比赛。工作上能大胆提出个人见解,又能虚心接受别人意见,表现出色。
在校期间曾被推荐参加学校演讲比赛和歌唱比赛。工作一年多后,我选择哈德斯费尔德大学,是因为对人力资源管理比较感兴趣, 也是对全英教学感兴趣. 在这一年的学习中, 我系统地学习了中西方人力资源管理模式方法, 西方先进的教育理念, 自身英语口语和翻译水平得到了极大的提高. 我对中,西方文化教育和人力资源管理有了全面的掌握, 可以运用相关理论解决一些实际问题, 较好地制作英文海报, 进行英语口语即兴演讲, 无障碍地进行英语口语交流, 短时间内完成高质量的英文专业论文。
创新能力得到很大的提高.我在两年多的工作中, 态度认真积极,敢于挑战自己,不怕苦不怕累,独立解决突发状况和问题的能力较强, 善于与人打交道, 人际关系很好, 心理素质很好, 适应能力很强. 我在工作中跟同事和客户能良好沟通, 能独立处理好所有的事情, 积累了一定的客户资源。未来生涯规划:能更上一个台阶,我在大学里学了四年英语,中西方的教育我都很了解,希望能从事与英语相关的行业,发挥自己的所学和特长。本人性格活泼外向,希望能从事和文化音乐艺术相关的行业。
篇6
一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下:
一、认真学习,提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献.
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派, 埋头苦干, 不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神. 总之, 工作千头万绪, 本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,服务于教育教学.
全心全意为人民服务的遵旨, 既是一种崇高理想, 又是一种政治要求, 更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责, 只有立足于自己的工作岗位, 结合自己的特殊的工作特点, 完成自己负责的任务, 才是为人民服务的体现。该办的事, 要认真细致的坚决办, 不拖拉; 能办到的事马上办, 不等不靠; 不好办的事, 想方设法去办, 不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理, 严格遵守财经纪律, 做到有计划的使用经费, 从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
篇7
[关键词]县级疾病预防控制中心 人力资源 困境
目前我国共有县级区划数2858个,其中县级市、县、自治县共有1948个,基本而言,每个县都有疾病预防控制中心(下文简称中心),这些中心的存在为实现卫生行业管理提供了有力的支撑。不甚和谐的是,随着人才市场的健全,中心人力资源管理体系面临诸多困境,需积极应对才能有效化解各类风险。
一 县级疾病预防控制中心人力资源管理的基本现状
按照国家的有关规定,中心为事业单位或者参照公务员管理单位,其工作人员也为国家干部,因此,中心人力资源管理实施的是公务员的管理方式。而按照中心的职能定位,其人力资源分为两个部分,即主要从事业务工作的干部和主要从事行政工作的干部。这就必然要求根据这两类人才的不同而实施差异化的人力资源管理模式,但受制于管理手段,管理理念等的制约,以及政府部门固有属性的限制,目前中心人力资源管理模式存在诸多问题。
二 县级疾病预防控制中心人力资源管理面临的问题
对于县一级疾病预防控制中心而言,由于地理位置多处于县城(市辖区除外),这种地域上的限制使得干部职工收入水平、子女教育等处于相对较低的水平,从而为中心留住人才带来了挑战。并且,县一级政府财政实力相对有限也使得中心的投入显得不足,难以为科研工作的开展提供有效支撑,这都使得整个中心的人力资源管理面临难题。调查显示,人才流失、人才供给与需求结构失衡等问题已经在县一级疾病预防控制中心中显现。
从中心自身来看,其人力资源管理模式在管理理念、绩效考核体系、激励机制等方面都存在诸多难题。
1 管理理念有待更新
管理理念决定着管理模式,理念的滞后使得中心在人力资源管理上难于跟上时代的脉搏。由于中心属于全额拨款事业单位,这就使得整个机构人力资源管理基本参照政府部门进行,在管理过程中基本不会考虑其为实现岗位职能所作出的贡献与个人收益之间的关系,这一方面使得“人才”的理念没有真正的树立起来,不利于整个人力资源管理体系的完善。另一方面也使得真正的人才由于得不到重视而产生抵抗情绪,最终影响人力资源管理的效果。
2 绩效考核体系有待进一步健全
绩效考核体系的不健全主要表现在绩效考核指标体系疾病没有建立,绩效考核方法不甚科学,绩效考核的结果没有得到有效的运用等方面。当前中心的绩效考核大多是干部年终自行撰写工作总结报告,然后由部门领导和人事部门统一进行考核定性,这种考核没有科学、完善的评价指标体系,主要根据领导的印象中干部日常表现来进行,这就使得考核的结果可能有失公允,并且也难于量化。特别是,即使考核结果公平公正,也只是一种短期的结果,并没有将其与单位人才发展规划、干部个人职业发展规划相结合,即考核结果的运用也显得不足。
3 激励机制不甚健全
激励机制的不健全主要体系在薪酬激励不到位,职务激励利用过少,培训激励、精神激励等激励方式使用不足。当前中心工作人员工资的确定更多的是按照工作年限、学历、职称、职务来计算,与个人实际工作业绩联系较少,并且同一类别,不同工作能力职工之间的薪酬水平基本没有差别,从而使得职工工作业绩没有在薪酬水平上予以反映。此外,在进行职务升迁的过程中,更多的是考虑各种非业务能力因素,如工作年限等。而对于业务培训等激励方式,则由于政府部门经费支出限制等因素,使得培训的时间长度、培训类型等都难以满足现实的需求。这种激励机制的不健全,不利于调动干部工作的积极性。
三 优化县级疾病预防控制中心人力资源管理的对策建议
优化中心人力资源管理,要从优化环境,改革管理体制,争取财政支持入手。
1 优化环境助力人力资源管理
优化环境,首先,要倡导用人唯贤、唯才是举等重视人才的工作理念,形成良好的人才氛围。要加强对干部职工的思想道德教育,通过定期举办培训班,个别进行谈话等方式,帮助干部职工树立为疾病预防控制事业奉献力量的精神,从而形成一种共同的价值观念和理想追求的氛围,为留住人才和加强人才管理提供前提。其次,要改善工作环境。要通过引进和完善各种基础设施,特别是办公条件,使干部在一个相对和谐温馨的环境中工作,提高其工作的积极性。再次,要注重生活环境的改善,通过完善住宿、餐饮等生活配套设施,注重关心职工生活中面临的难题来凝聚人心,为留住和吸引人才提供基础。
2 改革管理体制助力人力资源管理
改革管理体制,就是要引入现代人力资源管理理念,通过制定中心人力资源发展规划,综合运行各种激励手段,帮助中心培养和留住人才。首先,要进一步健全人才引进与培养机制。要建立常态化的人才培训制度,在培训经费、培训时间上予以保证,并将培训与激励有效的结合起来,发挥培训的激励功能。其次,要建立公平的竞争机制,引入淘汰机制。要在完善绩效考核评价体系的基础上,进一步严格考核标准,对于表现优秀者,要通过薪酬、职务等激励方式予以激励,对于不能适应工作岗位,且不求上进的干部要坚决予以辞退,以此来严肃人力资源管理体系。再次,要结合疾病预防控制中心的实际进一步制定和完善人力资源发展规划,并与所在地区的人才发展规划进行对接,以此来获取更多的人才。
3 争取财政支持助力人力资源管理
要改变县一级疾病预防控制中心人力资源管理的现实困境,必须进一步争取财政支持。特别是要进一步加强人才对接,要结合当前各地人才引进补贴制度,积极引进所需各类专业人才,并帮助其获取政府福利,以此来缓解自身财力紧张的问题。
篇8
院长指出,在市委、市政府、卫生局安排部署下,我院启动了解放思想大讨论活动,全院干部职工高度重视,紧紧围绕“抢抓机遇,解放思想,跨越发展”主题,着力转变不适应医院科学发展的思想观念,着力解决制约医院科学发展的体制机制性问题,着力调动和激发全员干部职工干事创业的热情和活力,活动取得了明显成效。按照市委活动办提出的新的要求,医院要进一步明确今后一个时期医院改革发展的目标、任务、思路和举措,解放思想,凝心聚力,攻坚克难,干事创业,加快推进医院建设步伐。
一是抓住机遇,应对挑战,切实增强事业发展的责任感。面对医院发展面临的重大机遇和严峻挑战,全院上下要树立强烈的机遇意识、忧患意识和责任意识,抓住每一个能够抓到的机遇,站在更高、更远的角度来考虑医院发展问题,牢固树立“不进则退,慢进、小进也是退”的忧患意识,科学把握发展规律,主动适应环境变化,有效化解各种矛盾,使医院能够迎难而上,尽快提升到新的层次。全院上下特别是各级干部,一定要牢固树立强烈的事业心和责任感,以“时不我待、只争朝夕”的精神状态,殚精竭虑、负重前进,抢抓机遇、开拓进取,不做表面文章,一步一个脚印,不达目的不罢休,以一流的工作业绩来加快医院建设和发展。
二是明确任务,突出重点,努力开创事业发展的新局面。今后三到五年,是我院在全新起点上加快发展的重要战略机遇期。我们一定要紧紧抓住这个难得的历史机遇,更好地谋划发展、规划未来,努力实现医院的跨越式发展。一是要全面快速提升人才队伍水平。要进一步强化“人才资源是第一资源”的观念,全面启动人才培养工作,千方百计引进优秀人才和高层次领军人物或创新团队,争取近期实现大的突破。二要积极稳妥做好医院后备人才培养相关工作。为此,医院院委会确定的工作基调是:吃透政策,做好工作,积极稳妥做好相关工作。三要积极做好医技综合楼筹建工作。这项战略举措意义重大,对进一步提升医院的影响力,我们要努力做好相关工作。四要全力做好医院亮化、美化有关工作。五要全面启动医院发展规划制定工作。要结合医院实际,认真制定医院中长期发展规划,并将这一过程作为统一思想、激发活力、凝聚人心的过程。
篇9
关键词:科研项目管理 项目审批 经费管理
1 概述
科研项目管理过程较为系统和复杂,既包括前期规划、组织和论证,又包括后期实施、鉴定和保障推广等。项目管理关系到科研进行的各个环节,课题负责人要树立高度责任感、使命感和荣誉感,稳步推进科研项目的研究进展。
2 科研项目管理的内容
2.1项目管理原则
①目标明确,有针对性,确保研究的可行性和实用性。②划分层次,规定出各自负责的具体的范围、任务和方案将项目进行分解。③制定项目保障机制,在项目进行过程中,及时跟进,确保课题项目研究如期完成;④实现信息共享,保证所需信息完整准确,划定责任范围,各司其职,彼此配合协调。⑤建立风险应急机制。⑥做好人员管理工作。
2.2 管理的要素
①项目分解结构:项目分解要注意完整、连贯合理,不仅要可行,还要为接下来的预算和监测环节提供可靠保障。确保项目顺利完成。②项目的组织和策划:在此阶段,项目责任人一定要明确各区的工作范围和关系,做好协调和配合。③项目阶段划分和策划:通过对项目节点进行阶段划分的方式,对项目的各个环节进行划分,结合项目成本和预算,预测可能遇到的风险,不定时的进行评审。④进行技术追踪:重复处理各个环节信息,准确测算出产品的周期和状态,做好课题的技术处理。⑤信息的消化和处理:对一些项目中遇到的重要信息要进行适当处理和转换,确保其准确无误,做好记录和文件存档工作。⑥控制预算成本,实时跟进:在人员管理和资金安排上,控制得当,保证研究顺利进行。⑦建立后勤保证机制:采取必要手段,在保证各项环节顺利进行的基础上,对可能遇到的风险,尽早发现,及时处理,确保方案顺利执行。综合后勤保障。
2.3 管理的全过程
在项目管理的过程中,一定要注意张弛有度,合理安排。可以分为以下几个阶段:
2.3.1 立项审批阶段。立项程序:先由研究单位组织评审本单位的重大科研项目建议,并进行仔细的筛选;随后对通过评审和可行性论证的项目要进行确定项目的立项;最后要由项目研制单位和项目负责人签订合同。
评审的原则:科研项目要遵循创新性、可行性、可用性、合理性等原则。
评审的标准:科研项目是否得当,所选的课题是否有针对性,目标的确定是否合理等等。
2.3.2 研发实施阶段的管理。科研项目管理要在有限的资源条件下,保证科研项目质量、成本和进度,同时尽量减少失败风险。①质量管理。科研项目的质量是要保证科研项目能够在合理的工期内,用尽可能低的成本达到尽可能高的质量水平。②时间管理。科研项目的时间管理主要包括:估算整个项目的工期;制定项目工期计划;对项目活动的顺序、项目活动的工期和项目活动所需资源进行分析,并制定出工期的进度计划。③成本管理。科研项目要做好项目资源计划、项目成本估算、项目预算编制和项目预算控制等前期工作,严格控制项目预算。
2.3.3 总结评价阶段。总结评价是科研项目研究的最终环节,主要涉及对项目完成情况的评价和分析,有其特定的方法和规律,一般包括:评价的主要内容、方式方法、常规形式以及参照标准等。①评价的内容。评价时主要涉及项目的学术价值、经济价值和科研价值等方面。②评价的方法。主要有迷糊处理法、专业评价法、文献检索法和逐层推理法等。③常规程序。一是评价主体和实施方案;二是评价实际效果;三是评价结果经验。④评价的原则。主要有:绩效性原则、实时性原则、真实性原则、简洁性原则。
3 加强科研项目管理
加强科研项目管理,主要从以下几个方面做起:对科研项目的相关负责人实行责任聘请,促进人员流动;在管理上,加强对全程的监测,及时跟进;对项目的成本分析和技术管理要素力求准确无误;建立风险应急机制;加强对核心技术资料的保密管理等。
3.1 项目管理负责人实施竞聘制
项目管理负责人实施竞聘上岗,可面向本企业在职在岗职工公开竞聘,择优聘用。
①职责:项目管理负责人负责分管研制项目的管理工作,并分管研制项目的生产管理工作。②资格条件:政治素质好,敬业爱岗,忠实于本企业,具有较强的事业心、责任心和奉献精神,能够承担岗位工作。③具有较强的执行能力,组织协调能力,团结协作能力,策划能力和扎实的工作作风。④年龄在40周岁以下,理工科大学本科及以上学历,从事本(相关)专业技术或相关管理工作3年以上者。⑤报名者须经资格审查通过后,才能进入竞聘答辩。⑥向考评组陈述:本人综合情况,与竞聘岗位相关工作经历,与竞聘岗位相关的工作业绩,竞聘岗位具备的条件及工作目标等。⑦由考评组对参加竞聘者相应工作经历、工作业绩、任职条件和工作目标等进行提问。⑧经竞聘考评组考评,将考评成绩公布。取前两名由本单位审计纪检监察部门进行组织考核,经考核通过,确认符合条件者,在本单位公示三天。无异议者,由本企业人力资源部门正式下文聘任。
3.2 加强组织管理
项目管理负责人要对项目管理中的型号立项、计划、费用、质量、人员、沟通、风险、合同、综合等进行有效的、全面的管理。在管理过程中要明确责任、理顺关系、奖惩严明、及时兑现。
3.3 加强全过程管理
项目管理者要在研制过程中加强与用户的沟通、联系,及时掌握需求的变化,外界环境的变化、用户主管人员的变化、技术的改变、新技术的产生、经费的变化等等都可能引起需求的变化。
3.3.1 课题日常管理。①科研项目实行课题项目组长负责制。②项目办公室每年对课题执行情况进行检查和考核。③科研课题的研究内容、课题组成员、进度计划及经费预算一经确定,课题组未经批准不得擅自变更或修改。④研究工作中形成的所有资料不得短缺,不得据为己有。未经许可,不得随意摘抄和发表。⑤实验记录应及时、准确、真实、完整。科研记录内容主要包括实验名称、方案、人员、时间、材料、环境、方法、具体的实验步骤、过程、结果等,并应准确记录观察指标的数据变化。⑥实验研究人员调离工作,应将全部实验记录资料、归档材料、文献卡片等全部上项目组,项目组组长签字后,方可办理调离手续。⑦记录实验设计、操作过程、研究内容、实验结果和数据的记录本、其它记录资料以及相关材料,属于研究所所有,各课题组使用。⑧研究工作全部结束后,由负责人撰写总结报告及有关论文,并将结题报告上报项目办公室。
3.3.2 科技成果管理。①科技成果是指在实验或理论上有创造性,有一定科学水平和实用价值的新技术、新方法、新器材、新药物、新理论、新认识等等。②凡在科技工作中取得的具备新颖性、先进性和实用性,符合科技成果范围,均应按国家、省、市成果登记办法进行登记,否则不允许申报成果奖。③申报前应将相关资料报研究所办公室,并通过研究所学术委员会初审。④将科研项目成果从高到低进行依次处理,按国家、省市、院校等不同级别提交申请,并出示鉴定意见,及时更新信息库。⑤参选项目的责任人要向成果鉴定组织提交材料,并做好该课题的学术报告。
3.3.3 科技档案归档。①由科研项目小组独立完成的项目,主要交由总负责人处理保存,与其他单位、组织和个人共同开发研究的项目,由主办方予以妥善管理。②获得优秀称号的项目,主办单位应在信息公布后的三个月内,整理相关课题资料和证明交由上级领导备案。
3.3.4 经费管理。①课题研究小组的预算资金管理主要涉及以下三个方面:一是小组自定或者上级领导拟定的项目方案,经研究和论证后,由主要责任人涉及课题项目实施方案,并附上项目的经费预算和使用分配报告。二是课题研究小组拿出总活动预算资金的10%,作为活动经费使用,剩余资金再根据方案需要合理支配。②经费的使用要有详细的报告说明,一切按项目课题研究管理的一般程序进行,未经上级批准同意,不得随意动用。③项目资金预算的使用 一是由主负责人按一般程序进行,每次使用要有详细的明细。二是所有资金使用要由课题研究所长批准报销。三是课题研究所需材料要经小组负责人审批通过后,方可购买并记录使用情况。
3.4 计划管理
科研项目的计划管理主要分为成本预算、项目跟进以及必要的后续监测等。计划管理要根据阶段性目标,有重点的进行方案设计。
3.5 风险管理
在风险管理中,最重要的一点就是做好评审环节,降低风险,保证研究圆满完成。
3.6 成本管理
成本管理是项目研究的重点,只有进行科学的预算,才能确保项目研究顺利进行。具体来说,成本管理的目的是严格控制预算,保证活动经费的使用有理有据,不能超出原有计划。
3.7 保密管理
加强保密管理,要做到:①加强理论学习,提高保密意识。组织承担任务的有关人员学习与科研项目生产有关的保密管理规定,深化对管理要求和程序的理解,避免出现泄密事件。②强调科研项目代号管理措施的有效落实。在科研生产过程中,能够使用代号的地方,不能出现项目名称,能够进行简化的,不能填写项目全名称。③加强知悉范围控制。特别是项目的核心指标、关键技术、解决方案、进展情况等,要严格控制在工作需要的范围内。④科研项目召开会议,进行外场试验时,组织部门要进行参加人员的控制。⑤组织部门做好会议审批和保密预案。在会议、试验涉及的各环节要落实保密责任人,并严格执行保密预案。⑥在与项目外协单位进行沟通时,要求只能交流与其相关的内容,严禁提及项目总体功能、指标以及进展情况。⑦科研人员在撰写论文、上报非密材料时,不能出现任何信息。
4 结束语
综上所述,科研项目管理涉及面广,操作程序复杂。因此,在实际管理中要认真谨慎,不能有所遗漏。科研管理者在实际的管理中,要坚持以人为本,积极创新。一方面,建立健全科研决策机制,鼓励科研工作者多参与项目管理,建言献策,不断提出新的管理思维和方法。另一方面还要建立相应的绩效奖励机制,在物质和精神层面对贡献突出的组织和个人予以奖励。
参考文献:
[1]徐梦丽,邹国晨.国防科研财务管理若干问题探讨[J],中国国防科技信息,1998(5).
[2]侯胜华.新形势下加强科研经费管理的思考[J],世界标准化与质量管理,2007(12).
[3]宋景岩.军工科研单位科研经费管理制度及应用策略[J],航天工业管理,2009(4).
[4]曹驭日,何正斌.国防科研投资体制的弊端及对策[J],装备指挥技术学院学报,2004(6).
[5]刘莉,张明娟.西方R&D管理模式的演变及我国企业之借鉴――
以深圳为例[J].科学学与科学技术管理,2006,(7).
篇10
对上半年来的工作学xxx行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。和大家分享整理的房产销售职员半年总结报告资料,提供参考,欢迎阅读。
总结一
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了__集团,成为了一名置业顾问。说到__集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的____有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售团队,代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学xxx行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个__的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半年的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最伟大的推销员!
总结二
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
总结三
在不知不觉中,20__年过了一半了,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在__的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购__签约__回款__佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。
用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。