工厂离职报告范文
时间:2023-04-12 04:03:09
导语:如何才能写好一篇工厂离职报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
尊重的xx科长:
首先,真心的感激科长四个月以来对我的栽培跟关心。
来公司工作,人不知鬼不觉已经四个月了,这段时间大家都给了我良多的辅助,我也从中学到了许多有用的东西,刚开端打电话声音都有点发抖的我,确实成长了很多,这都是公司给我的机遇和大家对我的信赖。
不过我在公司也是一个微小的存在,既不是服装,面料专业毕业,也不会英语,韩语说的也很烂,幸好我是个男人,还有点力量,个别的脏活,力气活还能干点,也能够跑跑腿之类的,做一些简略繁琐的事件,我对这些涓滴不抱怨,比起端盘子,搓澡,砸墙要幸福的多了,毕竟刚毕业,社会经历浅,用网络上常常形容新手的话说就是一菜鸟。
实在也不怎么累,累也就累那么多少分钟到一个小时不等,刚进公司时由于究竟是个男孩,很少碰面料这些东西,叠布,裁布,验布时都放不开,总感到大老爷们干这些货色有点别扭(我估量每个男的刚干这个时都会有这样的心理),有几回都想废弃了,不外时光这个东西确切厉害,我也缓缓适应了,而且刀法练得也不赖,都有超过小崔的势头了。
刚进公司时感到这些东西好难好难,第一个让我愁闷的就是随处可见的英语词汇,整的我头都大了,估计是因为学日语的关联,看见英语就犯晕,刚进来的那几天就抱着英语单词躲在二楼逝世背,背了几天似乎没什么后果,看来是接收太多,得渐渐消化,跟着与日俱增,一些时常用的单词也差未几都拷贝到脑袋里去了,也控制了不少业务内容,而后在老板的屡次威胁咆哮之下逐步从哺乳期成长到婴儿期了。
这段时间,我显明的感觉到老板和科长在逐渐的培育我,让我从一个剪布的小子到接触客户邮件,治理样品,接触大货,这让我十分的惊喜,也决定要尽力干下去,然而(中国人最怕的就是这个词汇),经由两个礼拜一直的思考,确定与否认之后我仍是作出了这样的决定-辞职,我发明对当初的工作丝毫提不起兴致,甚至感觉腻烦,心里没因由的焦躁,这相对不是人为的起因,而是我本人有点神经质,性格又倔,又臭,而且想到要分开大家也有点舍不得,可已经决定下来了也没措施。 兴许有一天我会为今天的决定而懊悔和付出代价,说诚实话我也不晓得自己到底想找什么样的工作,而且现在找工作也比拟难,但是我想趁年青多闯一闯。
请科长谅解我的罗嗦和这样的决议。
恳请科长同意这个轻率而鲁莽的小子的辞职。
篇2
[关键词] 奥氮平;肝功能;不良反应;异常
[中图分类号] R971+.4 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2012)07(c)-0188-01
奥氮平是一种新型非典型抗精神病药,系氯氮平衍生物,其不良反应较轻,安全性较高,患者生活质量相对较高[1],自1996年上市以来,已被广泛应用于精神科临床。奥氮平说明书提示,偶见肝脏氨基转移酶谷丙转氨酶(ALT)和谷草转氨酶(AST)无症状的一过性升高,但此次笔者于相对集中的一段时间内、在同一病区、同一医生负责的患者中发现有3例患者ALT和AST升高现象,现报道如下:
1 病例资料
病例1:患者,女,56岁。因“多疑、感被害复发1个月,总病程36年”于2011年10月2日入院。入院查体:体温 36.5℃,心率 80/min,呼吸 18/min,血压 16/9 kPa,血常规、肝功能正常。精神检查:意识清楚,接触好,注意力不集中,有关系妄想、被害妄想,有嫉妒妄想情感不协调,智力正常,定向良好,自知力丧失。入院诊断:精神分裂症偏执型。入院后予利培酮(商品名:单克)4 mg/早,2 mg/中;奥氮平10 mg/晚抗精神病治疗,3周后加至奥氮平10 mg 2/日,患者症状好转。5周时于2011年11月6日复查肝功能显示:ALT 63 U/L(参考值0~50 U/L),AST 41 U/L(参考值0~50 U/L),患者无不适体述,给予护肝片保肝治疗,甘草酸单铵S氯化钠注射液(商品名:佳倍敏)静滴5 d,利培酮、奥氮平原剂量继续治疗,复查肝功显示:ALT 48 U/L,AST 35 U/L,追踪1周肝功无异常。
病例2:患者,女,64岁。因“乱语、大吵大叫、夜眠差加重半年,总病程10余年”于2011年11月12日入院。入院查体:体温 36.1℃,心率 78/min,呼吸 18次/min,血压 22/14 kPa,血常规、肝功能正常。精神检查:意识清楚,思维散漫,注意力不集中,一问数答,赘述,语量多,语速快,易激动,情绪不稳,智力正常,定向良好,自知力丧失。入院诊断:精神分裂症未定型。入院后予奥氮平5 mg/晚抗精神病治疗,复方吡拉西坦脑蛋白片2片3/日营养脑神经细胞。1周后奥氮平加至10 mg/晚,于2011年11月21日复查肝功能显示:ALT 66 U/L,AST 68 U/L,给予肌苷片、肝泰乐片、复方甘草酸苷片(商品名:派甘能)50 mg 3/日降酶保肝,2周后肝功能恢复正常。
病例3:患者,女,37岁。因“受刺激后多疑、感被跟踪、紧张恐惧、夜眠差7个月余”于2011年11月7日入院。入院查体:体温 36.5℃,心率 80/min,呼吸 18次/min,血压 13/9 kPa,血常规、肝功能正常。精神检查:意识清楚,有关系妄想、被害妄想、被跟踪、监视体验,情感反应基本协调,有焦虑体验,自知力部分存在。入院诊断:反应性精神病。入院给予奥氮平5 mg/晚抗精神病治疗,枸橼酸坦度螺酮(商品名:律康)5 mg 3/日改善焦虑情绪;3 d后奥氮平加至10 mg/晚,予清脑复神液10 mL 3/日改善睡眠;2周后患者情绪改善,枸橼酸坦度螺酮加至10 mg 3/日,于2011年11月19日复查肝功显示:ALT 72 U/L,AST 44 U/L;使用复方甘草酸苷片保肝治疗,4 d后复查肝功:ALT 58 U/L,AST 32 U/L,追踪1周肝功无异常。
2 讨论
上述3例患者均为奥氮平抗精神病治疗,病例1入院时肝功能检查正常,使用利培酮合并喹硫平治疗,效果不理想,入院后,使用利培酮联合奥氮平治疗,合用奥氮平之后转氨酶才略有升高,故考虑转氨酶升高与服用奥氮平有关。病例2和病例3均只使用奥氮平抗精神症状,肝功能出现异常时,转氨酶升高不明显,患者无明显不适体述,给予保肝治疗即恢复正常,故考虑转氨酶升高与奥氮平有关。
奥氮平是一种新型的非典型抗精神病药物,为DA2及5-HT2A 受体阻断剂,能够全面改善精神分裂症的阳性症状和阴性症状以及情感障碍和认知障碍,不良反应少,安全性高,锥体外系反应发生率低,在疗效与副反应方面优于传统的抗精神病药物[2]。因副反应发生率与对α2肾上腺素受体和胆碱能受体亲和力有关,奥氮平与之亲和力弱,故其流涎、便秘等不良反应发生率较低[3-5]。常见的不良反应有嗜睡、体重增加等,偶见肝脏氨基转移酶ALT和AST无症状的一过性升高,经检索中国知网,至目前为止国内仅有1例报道[6]。本院发生的此种在相对集中的时间、区域内发生转氨酶升高事件属少见,提示医生在给患者服用奥氮平时应密切关注患者的肝功能,如有异常应及时处理。
[参考文献]
[1] 谢文娇,肖勃,丘春柳,等. 精神分裂症患者应用奥氮平氯氮平的不良反应及其对生活质量的影响[J]. 护理学报,2008,15(6):66-68.
[2] 陆国才,袁伯俊. 新一代抗精神分裂症药物奥氮平[J]. 中国新药杂志,1999,8(3):161.
[3] 司天梅,于欣,石川. 奥氮平治疗精神分裂症的开放性临床研究[J]. 精神医学杂志,2008,21(1):3-6.
[4] 张德亮,孟庆玲. 奥氮平所致肝功能异常及转归[J]. 临床荟萃,2001, 16(2):79-80.
[5] 康明秀. 奥氮平的精神科临床应用及其不良反应[J]. 精神医学杂志,2010,23(3):235-237.
篇3
我县境内共有45条河流,其中州级河流3条、县级河流15条、乡(镇)级河流27条;湖泊1个,水库8个。根据县域河流情况,2021年全面建立并调整了117名河(湖)长,其中州级河长3人,县级河长21人,乡级河(段)长35人,村级河(段)长57人,严格按照县级河长“一月一巡”、乡级河长“一月三巡”、村级河长“一周一巡”的工作机制,切实推进巡河工作常态化。
二.工作开展情况
一是强化责任。为全力完成2021年河长制各项工作任务,县河长制办公室《关于建立县、乡、村级河(段)长常态化巡河巡查》的实施方案等文件通知,层层落实河湖长制的责任,明确各级河长职责。二是加大巡河力度。今年第一季度来各级河长巡河共计1012人次,其中,县级河长巡河37人次,乡级河长巡河291人次,村级河长巡河684人次。三是确保巡河质量。加大追责问责力度,对河长制落实不力、渎职、失职、履职不到位的各级河长应该严格责任追究,对造成江河生态破坏严重后果的,依法追究法律责任。目前我县河流在各级河长的努力下呈现出了“河畅、岸绿、水清、景美”的景象,牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念。
三、存在的问题
我县河(湖)长制工作取得了长足进步,但依然面临着困难与挑战:一是在河(湖)长制工作中个别河(湖)长、乡(镇)和联络员单位对河长制工作的目的、意义认识不到位,对发现问题未及时整改到位,工作推进不力。二是巡河力度不够,浮于形式,对河道水域岸线管理不到位,部分河段依然存在乱丢、乱堆、乱排乱采、乱挖、乱建侵占河道的现象。三是宣传力度不够,群众知晓度和参与度不高,没有形成合力高效保护河湖氛围。
篇4
一、把专业室日常教学管理工作做细、做严,使之成为高质量教学效果的主心骨。
教务部的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。本学年在教务部承担教学任务的教师52名,其中专业教研室29人,课程涉及采油、采气、仪表、提高采收率、油藏、机械基础、制图、管焊、电工等多学科,新教师数量多,教学任务繁重,多数教师的周课时达到20节,教学工作量大、教学管理、培训教学协调难度大。我是油气开采专业的老教师了,熟悉专业教学的规律和特点,熟悉教学过程,也了解专业教师的教学情况,因此对专业室教学管理上,我以一个服务者的角色,力争用人性化的理念、负责的意识、以身作责的精神,积极主动的工作态度,从细节入手,从严要求,从大局出发,深入到课堂,深入到教师中间,准确了解教师的课堂教学情况,及时发现问题,及时分析原因,及时帮助解决。以指导者的态度,指导年轻教师的教学,让他们在教学中学习,在教学中提高,在教学中成长。平时主动和年轻教师交流,解决年轻教师的困难和心理压力,把工作做细做活。
二.倡导民主自主的教研之风,使之为教学服务,为教师服务
教研活动是教务部的常规工作,每学期开学,我积极与教务部部长商讨教研活动主题与方式,在我们的共同努力下,专业室的专题教研活动提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力,使一批新教师渐渐成熟,他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,真正达到了教研为教学服务、为教师服务的目的。
三.有序组织学生论文指导审查工作,使之成为宣传中心教育品牌的有效手段。
六月到七月我组织油气开采和石油工程的教师对开采06班、地质06、钻井06班的毕业论文进行指导审查,并发挥自己的专业优势指导了20位学生的毕业论文。在组织论文指导的过程中,学生因为工作岗位不能离开,不能到学校与老师面对面的交流,我们就发挥网络的优势,组织老师在网上指导学生修改论文,派教师到现场亲自收取论文,本着为学生服务的态度,和老师们圆满完成230人的论文指导与审查工作,按时把质量上乘的论文提交到石油大学,为中心的势力和教学水平做了很好的宣传。
四.积极承担教学培训任务,把课堂当作超越自我的平台。
今年我承担完成的培训与教学任务有:
1.完成采油高级工培训班采油知识与技能培训7天,完成学时49个;
2.承担《采油工程》、《工程流体力学》、《渗流力学》等课程的函授教学,完成课时50个。
3.在西南石油学院承担大学生采油采气培训任务,连续6周,每周6天课,历时42天,完成学时288个。
4.假期承担集团公司采气技师培训项目的设计、教学安排、教学跟踪、现场考察指导、技术论文指导、技术交流的组织工作等,历时21天。
我认为教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于潜心地学习、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。
教学上我可以算是一个老兵了,但我仍没有放弃对教学基本功的训练,在教学中我以身作则,看重教学过程,备好课、上好课是我的追求。为此,我认真钻研业务,不断提高专业水平,在课堂教学中我竭力寻找多种教学手段和技巧,以调动学员的学习积极性和主动性,提高教学和培训质量。把课堂教学当作展示自我才华、超越自我的平台。
五.静下心搞教学研究工作,使之成为实现自我价值的桥梁。
今年我参与了两项比较大的教学研究工作,希望我们的努力能为中心的发展尽微薄之力。
1.开发申报了油田公司采油新工艺新技术培训教材编写项目,并负责该项目的编写工作,目前已组织三位老师完成编辑工作。
2.参与集团公司采气技师培训教材的编写,和四位老师一起圆满完成任务,争取明年初出版。
六.学习科学发展观,使之成为自己职业道德熏陶的信念。
半年来积极参加科学发展观的学习,通过学结,思想认识有了很大的提高,价值观也有了正确的方向,对工作努力坚持“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,别人不愿意做的工作,我主动承担,别人做不了的事情,我努力去做,别人做不好的工作,我用心干好。对拿不准的事情,我请教领导,对领导安排的工作,我自觉服从,不折不扣执行,认认真真完成。
作为教学管理干部,我奉行“正正派派做人、诚诚恳恳待人”的原则,勇于负责任,敢于承担责任。用自己的行动说服人,用自己的真情打动人,用自己的人格感染人,努力把自己熏陶成为一个有大局意识,有团结心胸,有责任心的人。
在具体工作上,我以身作则,坚守岗位,积极协助全力配合余部长、栾书记和王部长的工作,主动沟通,积极协商,勇于承担,保证教务部工作稳定,人员团结,管理工作有序和谐。
篇5
一.思想政治方面:
1.拥护党的领导,品行端正,具有良好的职业道德,积极参加医院和科室组织的政治学习和思想道德培训。我热爱自己的工作岗位并能胜任自己的工作岗位,认真执行医院的各项规章制度和政策,能以职业道德规范严格要求自己。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
2.我院自1993年被评为三级甲等医院以来,成为全市唯一一家综合性三级甲等医院,在今年开展的迎接“三甲”医院复审工作中,我积极参加医院组织的各项培训活动,认真学习“三甲”复审对我院未来发展的意义。在科主任与护士长的领导下,参与科室工作质量督查,严把护理质量关,积极参与科室护理改革新试点,为迎接复审工作与医疗服务、三好一满意活动、创先争优活动“三结合”,切实把医院办成政府放心、群众满意的医院而尽自己最大的努力。
二.增强法律意识:在法律制度日趋完善,人们法律意识日渐增强的今天,我多次积极参加医院组织的医疗事故条例培训班的学习,丰富自己的法律知识,增强自己的法律意识,让自己做到了懂法,知法,重法,为自己以后能更严谨的工作打下了基础。
三.工作方面:因为医院的需要,我于9月份由原来工作的干保科调至现在的肾内科工作。进入新的工作环境,在所有同事的帮助下,很快对科室的工作环境、工作节奏和软硬件设备有了一定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上。在工作期间自己能做到以“慎独”严格要求自己。在科室工作中,尊重领导,团结同事,认真负责,并具有良好的组织协调能力,能认真完成上级领导交代的各项任务。通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长助理应有的职责,我要更好的融入到这支护理队伍中,协助护士长的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!经过过去一年工作的历练,我认为自己的收获主要有以下几方面:
1. 在工作中,我从各方面严格要求自己,在护理工作中身先士卒,积极响应医院护理工作模式的改革,作为护理工作模式改革的试点科室,我率先参加了夜班包干制。我在岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、责任心对待每一位患者,由此也获得了病人及家属的认可与表扬。
2. 自医院成立护理应急队以来,我一直作为一名应急队员,积极参加医院组织的事故救援抢救,使我在处理突发应急卫生事件中得到了良好的锻炼。在科室,我作为一线听班人员,始终保持手机24小时畅通,在危重病人的抢救工作中能做到随叫随到,保障了科室护理工作的需要。
3. 为了把工作做细、做实、做扎实,我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,发现每个人的优点及工作中的“闪光点”,成为护士长和护理姐妹的桥梁纽带,更好的开展科室的工作,为我们得护理团队营造一个和谐、愉快、团结、互助的环境氛围。但由于我进入科室时间不久,又是一个特别缺乏工作管理经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,虚心向年资老的老师学习工作经验,认真向护士长学习科室管理经验,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
4. 在护士长的带领下,严格落实三基三严培训计划,进一步提高护理人员整体素质。对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。协助护士长在护理查房时提问的关于基础理论知识、专科知识和感染知识等内容的准备。协助护士长在培训科室全体护士面对突发事件的应急预案的能力和医院核心制度的学习,使每一名护士都能熟练掌握并认真落实。在此期间,也让自己能更加严格要求自己,无论是在理论还是在操作技术上,都更上一层楼。
5. 在护士长的指导下,我承担了科室护理实习生的临床带教工作。每月组织讲座2次,护理查房每月一次。在培训护士基本技术操作的同时,让学生们参加培训。出科前进行业务理论考试、技术操作考试及整体护理考试,让学生们对护理病例的书写有了一定的了解。每两周征求一次学生对带教工作的意见及建议,及时了解学生的需求,及时根据学生的反馈,改进我们的实习带教工作。带教老师们也是认真带教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,无重大差错事故发生。
篇6
转眼间,三年的大学生活过去了,这三年来我在学校系统地学了不少管理方面的知识,但实践经验几乎没有,对于这个重理论更重实践的专业来说是个致命的缺陷。而作为一名即将踏上工作岗位的大学生来说,单会纸上谈兵是不行的,如何于社会各方面的人交往,如何应付各种事情是迫切需要学习的,因此,假期的实习对我们来说尤为重要。为了把自己锻炼成一个能适应社会的有用的人才,我在暑期到**市第二纺织机械厂实习了十天,应该说这十天的收获还是丰厚的。
**市第二纺织机械厂是我国纺织测试仪器的主要科研基地,具有二十多年开发,设计,制造各类纺织测试仪器的历史,是国内纺织仪器的主要生产厂家,是我国生产纺织测试仪器的国家二级企业,是国内纺织测试仪器高水平的代表。企业加工设备精良,技术力量雄厚。不求最好,只求更好,是企业不断追求的永恒目标。
作为一名工商管理专业的学生,进了企业,虽然时间不长,了解地不深,可能也不太全面,但总体结构上还是有一些认识地。该企业刚刚完成了股份化改造,由原先的国有企业改制为民营企业,企业通过选举产生了一名董事长和五名董事以及二十名股东,董事,股东按比例出资构建了企业的资本结构。企业的管理体制比较合理,能各司其职,权责明确。因为该企业有着几十年的制造各类纺织测试仪器的经验,所以企业的产品还是有市场的,但在决策上也不短视,没有死抓住一棵树,而是利用自己的长项生产了一些延伸性产品,还与国外几家企业联合生产,加工一些仪器,应该说企业的生产能力和营销能力还是可以的。此外,企业正在准备通过iso9002的认证,在产品质量也在逐步提升,财务方面也越来越规范。
但企业和一些实力强的企业相比,还是有一些不足之处的。我想,人的因素是居首位的,企业职工的文化素质不高是不争的事实。企业绝大部分员工的文化水平在大专以下,本科生很少,没有硕士以上学历的,在仪器智能化,产品国际化趋势越来越明显的情况下,企业严重缺乏计算机人才和外贸英语人才,也正是这两点,限制了企业的竞争力和企业的规模。没有高水平的专业人才使得企业的研发能力大受限制,近年来除了吃老本产品外,只能按外商的图纸,用外商的技术来生产一些出口产品,而这些出口产品只能以略高于成本价的价格给外商,外商赚取了其中的巨大差额,而企业生产任务重,获利少,工人因此也有较多的抱怨,由此形成了一个恶性循环。在这一点上,我加深了对“科学技术是第一生产力”的认识。
篇7
关键词:强取宫内节育器、子宫穿孔、肠穿孔、腹膜炎
患者、江某、女、55岁、已婚。放置宫内节育器19年,绝经5+年,于2012年11月20日入我中心行取出宫内节育器。术前检查:一般情况佳,生命体征正常,心肺未查及异常,腹平软,无压痛及反跳痛,肝脾未扪及,移动性浊音阴性,未触及包块。妇科检查:外阴、阴道未查及异常。宫颈:光滑、萎缩。子宫稍偏后,质中,表面光滑,活动,双附件未扪及包块及增厚,无压痛;白带常规检查:正常。妇科B超检查提示:1、子宫、双附件未见明显异常;2、宫内节育器。处理:常规外阴、阴道消毒铺巾、双合诊复查子宫及双附件同前。将4——6号扩宫条逐号扩张宫颈,探针测宫腔深度为6.5cm,以取环钩取节育器,手术操作20分钟取节育器失败,术者未感特殊不适,未予特殊处理。建议一月后在B超鉴示下取节育器,一月后另一个医师在B超鉴示下取节育器又失败。相隔2周后我中心业务副主任医师在听取前一个医师的叙述后又行取节育器,取器钩进入宫腔后取出困难,30分钟后强行取出取器钩。患者未感明显不适,回房休息。2小时后患者感腹痛,恶心、无呕吐。请示我中心另一个业务副主任医师会诊未触及明显压痛及反跳痛,移浊阴性,要求密切观察生命体征及腹痛情况。经3小时后患者腹痛加剧并伴恶心、呕吐。体查:T38.9,P83次/分,R19次/分、BP100/70mmHg,腹部压痛及反跳痛明显,立即转入县人民医院确诊为“子宫及肠穿孔并伴有腹膜炎”转入重庆市西南医院开腹探查行子宫及肠穿孔修补术,于半月后治愈出院。
讨论:宫内放置节育器是女性最常用的避孕措施之一,然而绝经后节育器的适时取出往往被忽视。绝经时间较长者取节育器往往会带来很大困难,造成很多并发症,然而子宫穿孔在女性生殖道器械损伤最为常见、最严重的并发症,是宫腔操作所造成的子宫壁全层损伤,导致宫腔与腹腔或其它脏器相通。尽管取节育器是常规小手术,绝经后取节育器的时间最好在绝经半年至一年内,如绝经年限较长,子宫已萎缩,难以取出,临床无症状,可定期随访,暂不取出,以减少因取器困难而引起的并发症。本例子宫穿孔的原因分析:第三次术中子宫位置未查清,操作时将偏后子宫误认为后位子宫;该对象绝经时间长达5+年,绝经后由于卵巢功能减退,雌激素水平下降,生殖器官也发生改变:如阴道口萎缩变小,宫颈过紧缺乏弹性,难以扩张,宫颈萎缩,组织变脆不利于钳夹拉平偏后子宫,使其宫腔操作时子宫位置与术前产生偏差,尽管取节育器操作者是高年资历医生,子宫角度偏后偏左,探底不佳,取节育器导致子宫穿孔后又将肠管钩破,酿成严重后果,应引以为训;医师对短时间内连续有多次取节育器困难的认识不足,应在最少间隔1个月后再次手术,本次主要是在子宫受到两次创伤没有恢复的情况下进行第三次取节育器手术,以致取器钩一旦进入宫腔导致子宫穿孔,操作医师没有任何察觉,酿成严重后果,应引以为训;患者第一次出现腹痛请示医师会诊时,会诊医师对困难取节育器相关并发症认识不足,对困难取节育器者应高度谨慎子宫穿孔所导致的严重后果,本例没有考虑到子宫及肠穿孔导致腹膜炎的严重性,使其病情发展多廷长了3个小时,廷误开腹探查手术时间,给患者在身心上带来了很大痛苦,增加了手术难度、住院时间及手术费用。
参考文献:
[1]赵金琴.23例绝经后取环临床观察[J].牡丹江医学院学报,2003,10,(1):345
[2]陈素文.浅谈宫内节育取出困难的原因及处理[J].中国计划生育学杂志.2013.11,(4):248
[3]赵金琴 423例绝经后取环临床观察 [期刊论文] -牡丹江医学院学报2003(01)
篇8
我于20__年9月担任————乡人民政府副乡长,分管农业、林业、水利、交通及清洁能源工作。任职以来,在乡党委、政府的领导下,在其他班子成员的帮助和各位代表的大力支持下,恪尽职守,努力工作,较好地完成了组织及人民群众交办的各项工作任务。现将任职以来的工作和思想情况,向各位代表作一个简要的汇报,如有不当之处,敬请批评指正。
一、乐于工作,身体力行,深入细致地搞好本职工作。
1、大力培植支柱产业,促进群众增收
众所周知,受气候和自然条件制约,我县的脐橙优势产业在我乡无法大规模发展,而传统的粮食种植成本高,效益低。农业要发展,出路在选准产业,并迅速做大做强,形成拳头产业和支柱产业。根据我乡实际,乡党委政府提出了大力发展生猪、辣椒、药材三大产业。围绕这一指导思想,我们农业线做了许多工作,并取得了一定成效。特别是生猪产业,成效较为明显。为发展生猪产业,我乡组建了生猪协会,出台了优惠政策,还组织畜牧、国土、信用等部门进行现场办公,为养殖户解决了技术、资金、扩建栏舍等实际困难。通过这些措施,我乡的车头村成为了全县养猪第一大村,全乡生猪养殖量居全县前列。随着下半年猪价的强劲上升,养殖户的收入迅速增长,养殖热情高涨,养殖规模必将进一步扩大。此外,我们还因地制宜,采取“一村一品”或“几村一品”的方式,对全乡的产业结构进行优化布局。分别确立了以车头和温塘两村为中心的生猪养殖带、以石桥和鸬鹚为中心的药材种植带、以沙田垅和赤矿为中心的桔橙生产带。先后成功建起了赤泥200亩脐橙示范基地和合心180亩蜜桔示范基地。特别是合心村采用了优质速生苗木,三年便可挂果投产。
2、以农村公路通畅工程实施为契机,加快推进全乡基础设施建设和新农村建设步伐。
“经济要发展,公路要先行”。我乡的农业产业化工作也是如此,农业产业化要发展,农村公路通畅问题得首先解决。我乡抓住今年农村公路通畅工程实施契机,在各村掀起了村道建设大会战,现在温塘至————、温塘至柘木、花桥至车头贯穿9个村的11公里公路已经实施了水泥硬化工程。正岩公路全面进行了整修,还新修到组公路6公里。水利基础设施建设也成效显著,共硬化美化山塘8口,硬化水圳4000米。今年又有4个村纳入了全县的农网改造笼子,涉及19户的“户户通”工程顺利完成。
在新农村建设这项工作上,我乡采取“外学经验,苦炼内功,稳步推进,示范带动”的路子。今年8月和10月,我乡组织车头村村支两委及部分理事会成员到本县的老渡、三星、石湾和石田学习取经。车头今年新建了两家饲料厂,2.1公里的村道实现了硬化,张家塘28座房屋进行了粉刷和美化,全村民风文明,村容整洁。本乡其他村在车头村的带动下,也纷纷着手新农村建设,其中赤比村代木杉在没有国家一分钱投入的情况下,自筹资金8万元,实现了全组户户通水泥路,户户建花坛、美化庭院。全乡今年新建沼气池130口,80户还结合进行了改厨改厕和改圈。
3、认真抓好“二防一减”工作,为全乡的农业产业化保好驾护好航。
减负工作我乡更是作为一项重要工作来抓,年初乡党委、政府就召开了减负专题会议,调整了乡农民负担监督领导小组,聘请了农民义务监督员3名,并与乡属各部门、各村签订了减负工作目标责任状。今年5月,乡减负办会同乡纪委对全乡各部门的涉农收费进行了检查,规范了涉农收费行为。还督促各村及时进行村务公开,并严格执行湖南省一事一议管理办法。
防汛工作更常抓不懈。防汛期间各山塘、水库都坚持24小时值班,蓄水量1万方以上的山塘水库都做好了防洪预案,并成立了抢险队,各山塘水库实行“经常排查,定期报表”制度。防火工作也做到防患于未燃,与各村签订了防火责任状,并对重点防火部位责任到人,加强了管理。
由于工作的扎实推进,全乡农业产业化呈现出良好的生机,生猪、辣椒、药材三大支柱产业发展势头喜人,农业基础设施进一步完善,亮点工程成效明显,新农村建设深入人心,湖南卫视2月20日头条报道了我乡新农村建设文化建设工作先进事迹,邵阳日报11月30日头版头条又对我乡农业产业化进行了宣传。
二、加强修养,清白做人,廉洁从政。
1、从政以“廉”为本。德为才之帅。衡量干部的标准是“德、能、勤、绩”。我自知才智浅薄。才不足,德来补。因此在工作中,我坚持从以下三个方面来加强品德的锤炼。一是认真学习上级文件,严格执行乡
三、存在的不足和问题
一是理论水平不够高,专业知识还不够丰富,还不能用它们来很好地去指导工作;二是视野还不够开阔,对社会问题认识的深度还不够深刻;四是工作还不够开拓、创新。这些缺点和不足,都有待于我在今后的工作中认真的去剖析,及时的加以改正。存在的主要问题:一是理论学习还不够全面、深刻,理论水平有待提高。二是工作的主动性、创新性不够,对工作上的有些问题思前想后,有所顾忌,不够大胆。同时,思想上有些守旧,在工作方法上缺乏创新精神。三是有时性情急躁,情绪易激动,缺乏耐心做好细致的思想政治动员工作。
今后,本人将加强政治理论学习,努力提高自身的思想政治和理论水平,提高驾驭全面工作的能力,改进工作作风,深入基层,密切联系群众,多为群众解决实际困难,努力为吉巷经济建设和社会各项事业
发展做出更大的贡献。
总之,在任职期间,各位代表和领导同志们给予了我许多具体的指导和帮助,对此,我表示衷心的感谢。在今后的工作中,我将会更深入地反思自己的工作和思想,真诚恳切地听取评议意见,对存在的不足,我将在今后的工作实践中认真地加以改进,我决心更进一步地加强理论学习,不断提高工作水平,与时俱进,开拓创新,廉洁自律,恪尽职守,依靠大家共同努力,把我乡的各项工作干得更加富有成效,决不辜负组织的信任和XXX人民的期望和重托!
篇9
报告指出,2012年7月至2013年6月,全省审计机关对9529个单位、项目进行了审计和审计调查,查出违规金额318.47亿元,损失浪费金额3.62亿元,管理不规范金额825.26亿元,应上缴财政资金83.88亿元,已收缴财政资金57.16亿元,归还原渠道资金17.67亿元,审计核减工程建设资金38.76亿元。向纪检监察、司法机关和有关部门移送处理案件和问题26件。促进被审计单位建立整改措施1224项,建立健全规章制度247项,向社会审计结果公告487篇。
报告认为,2012年度省级预算执行情况总体是好的,但仍存在一些问题,应当引起重视。
省级预算执行审计情况
部分支出批复下达不及时,支出进度不够均衡;个别支出项目完成预算比例较低,结转下年支出数额较大;部分财政收入未及时缴库;有的支出管理不够规范;部门预算管理有待加强;政府采购管理工作有待完善;有的税种收入计划未完成;部分社保费和基金计划管理不够规范;有的涉税审批事项审批不够严格;税收征管工作有待进一步加强。
对14个省级部门单位预算执行及财务收支进行了审计,查出的主要问题是:3个单位违规收费1293万元;5个单位非税收入3844万元未执行收支两条线管理;5个单位挤占挪用专项资金1496万元;4个单位违规发放奖金、补贴等166万元;4个单位虚列支出977万元;6个单位违规列支570万元;5个单位少计固定资产5.5亿元;4个单位未经政府采购267万元。
对18个省级预算执行部门和单位开展了内审自查与审计抽查,发现的主要问题是:4个单位预算编制不完整5.08亿元;6个单位超预算支出823万元;3个单位未执行收支两条线制度358万元;2个单位行政经费挤占项目经费238万元;3个单位违规发放福利费、补贴等50万元;3个单位超限额使用现金25万元;6个单位往来款1900万元长期未清理。
下级政府财政收支审计情况
对西安市、宝鸡市和6个财政省管县人民政府财政收支情况进行了审计,发现的主要问题是:基层地税部门改变税种和入库级次入库税收;应纳入预算管理的行政事业性收费、政府性基金缴入预算外财政专户;未严格按规定用途使用财政专项资金;少配套财政专项资金;财政专项资金拨付不及时等。
“三公经费”及会议费管理使用专项审计调查情况
对47个省级部门单位2012年 “三公经费”及会议费情况进行了专项审计调查,发现的主要问题:“三公经费”支出超预算;部分单位将公务接待费转移到其他项目支出;车辆运行费较高;年均会议次数较多;在会议费中列支其他费用。同时,对20个省级部门2013年1至6月“三公经费”及会议费情况进行了抽查。结果表明,20个单位“三公经费”及会议费支出总额较2012年同期下降28%。
政府重点投资项目审计情况
省审计厅对7个建设项目进行了竣工决算审计或跟踪审计,核减工程建设资金5.17亿元。主要问题是:4个项目超概算、概算外支出8.12亿元;6个项目违规招投标6.36亿元;2个项目超标准购车10辆,价值473万元;2个项目出借、挪用项目资金5780万元;2个项目滞留安置补偿资金等1.54亿元;3个项目因设计变更、运行管理不到位等原因造成资产闲置905万元,损失浪费235万元。
2012年省审计厅组织对5市1区的804个汶川地震灾后恢复重建项目进行竣工决算审计,查出的主要问题是:26个项目的设计、监理和施工单位违反招标规定;13个项目自行改变设计;275个项目未经审批超概算建设。9个项目现金支付工程款;6个项目多付工程款、监理费;5个项目不合规票据入账。14个项目滞留建设资金,6个项目建设资金被挪用于其他项目建设。
涉农和民生专项资金审计和审计调查情况
2012年11月至2013年3月,省审计厅与审计署驻西安特派办对全省2012年城镇保障性安居工程进行了跟踪审计,发现的主要问题是:部分县安居工程资金预算安排不足,公租房、廉租房租金未及时缴入财政部门,将安居工程专项资金用于公共租赁住房建设等支出。149个项目建设开工时“四证”不全,89个项目超标准面积建设。9个县(区)部分保障房分配给不符合条件的家庭,部分家庭重复享受住房保障待遇。
对截至2012年底的渭河流域综合治理整治专项资金及建设项目进行跟踪审计和审计调查,查出各类违规违纪资金2.77亿元。发现的主要问题是:10个县垃圾处理项目未按要求在2010年底前建成;部分已建成项目运营未达到设计要求;15个县截收污水管网未完全实行雨污分流;41个治污项目因自筹资金困难未能实施。
对91个县(区)2010年至2011年水库移民专项资金管理及使用情况进行审计调查,发现的主要问题是:12个县挤占挪用专项资金,用于项目前期费用、弥补工作经费等。15个县级财政滞留欠拨项目资金。37个县配套资金不到位。10个设区市、25个县不同程度地存在直补资金发放不及时、擅自改变项目、项目建设未经招投标等问题。
对10个市、77个扶贫开发重点县(区)财政扶贫和扶贫贷款及小额信贷资金进行了审计和审计调查,查出各类违规金额10.84亿元。发现的主要问题是:52个市、县(区)财政部门少安排配套资金。33个市、县(区)财政部门滞留、欠拨项目资金,21个市、县(区)扶贫部门滞留、欠拨项目资金。14个县(区)扶贫主管部门和用款单位挤占、挪用项目资金。4个县(区)超贷款额度兑付扶贫贷款贴息资金。
对2012年度全省中小学校舍安全工程进行跟踪审计,审减工程造价1.95亿元。发现的主要问题:一是6个市配套资金不到位3.9亿元。二是3个市135个建设项目未严格执行招投标管理制度。三是由于施工企业多计工程量、高套子目,以及建设单位签证不实等原因,造成多计工程造价1.95亿元。
对全省政府收费还贷二级公路截至2012年底的债务情况进行了审计,发现的主要问题是:2009年至2012年,全省政府收费还贷二级公路偿还本金及利息占通行费收入比例低于规定的70%。二级收费公路与其他公路项目相互拆借、占用建设资金、通行费收入等5.42亿元。个别收费站挪用还贷资金支付人员经费等。
金融机构和国有企业审计情况
对部分县(区)农村信用联社等金融机构2011年度资产负债损益进行了审计和审计调查,查出的主要问题是:违规向党政事业单位干部发放经营性贷款;向不符合借款条件、抵押物不合规的借款人发放贷款;违规发放多头贷款、关联互保贷款;信贷资金违规流入房地产企业;违规发放股金红利。
对4户国有企业2011年度资产负债损益进行了审计,查出的主要问题是:少计收入454万元;多计成本1068万元;少缴税费323万元;超核定基数发放工资768万元;违规向企业内部职工集资;少计固定资产7704万元;未按规定使用政府补助资金5922万元。
领导干部经济责任审计情况
全省审计机关对2308名领导干部进行了经济责任审计,查出违规金额36.33亿元,其中属领导干部直接责任金额7129万元;查出管理不规范责任金额197.97亿元,其中属领导干部直接责任金额3.7亿元。审计后,移交纪检监察机关处理9人。
审计查办经济违纪违法案件线索情况
2012年下半年以来,全省审计机关共向纪检监察、司法机关移送案件线索15件,移送涉案人员19人,涉及金额8572万元;向相关部门移送问题线索10件,涉及37人,金额7.15亿元。
最近,省政府召开会议,专门听取了省审计厅关于预算执行和其他财政收支情况审计结果汇报。省长娄勤俭在肯定预算执行审计工作的同时,针对审计报告反映情况提出了整改要求。目前,有关部门和单位正在按照省政府的要求,采取措施进行整改。审计厅将加强对整改情况跟踪监督,及时报告整改和纠正情况。
针对上述预算执行和其他财政收支管理中存在的问题,提出以下意见:
第一,加强预算编制管理,增强预算约束刚性。财政部门要进一步健全政府预算管理体系,继续改进支出预算编制方法,细化预算编制内容,加强支出项目论证和审核,健全和完善项目库,全面推行项目滚动管理;严格按照人大批准的预算安排支出,不得随意调整和变动预算,科学有效地调度国库资金,减少资金沉淀,不断增强预算执行的约束力,规范各项支出行为。
第二,强化财政支出绩效管理,确保资金安全有效使用。各级政府要进一步建立和完善财政支出绩效评价机制,把绩效评价结果作为改进预算管理和安排预算的重要依据。要严格实行项目评审、国库集中支付、政府统一采购等管理制度,加强对重点部门单位、重点领域和关键环节的监督检查,减少资金的滞留闲置、挤占挪用和损失浪费等问题,确保财政资金安全有效使用。
篇10
人事部门的下季度工作计划一
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
人事部门的下季度工作计划二
20**年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:
一、人员配置
1. 员工入职、离职(截止3月31日)
总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。2013年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。
加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。2013年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。
办事处:(截止2月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。2013年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。
专卖店:(截止到2月末,3月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。
综上,在公司的人力资源战略规划中,2013年是组织架构、人员结构调整年,2014年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试 105 人,上岗 35 人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。
二、企业文化与员工培训
(一)企业文化活动
1.组织完成年会策划及实话
2. 每月板报更新
3. 早会主题拟定及人员安排
(二)培训工作
1. 建立2014年度公司级、部门级培训计划
2. 培训实施
1) 新员工入职培训2次
2) 沙龙文化培训:《职场也要步步精心》、《沟通风格》。
3) 公司级培训
已经完成了OA协同办公平台的使用培训。
4)
协调相关部门培训工作:信息部:维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。
三、薪酬福利规划
1. 绩效考核方案
制定办事处经理代管绩效草案框架;
制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。
职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;
2.人力资源数据
人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系2014年度人工成本预算;
人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成2014年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。
3.薪酬、福利方案
2014年度工厂工资调整方案;
2014年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;
2014年度总部各体系调薪方案。
4.外联工作
政策补贴:获得劳动局2万元就业贡献奖励,已入公司财务账户。
外部评选:3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动,第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。
编制政协提案:从解决企业发展中的现实问题入手,人力资源部策划、撰写4项政协提案,已经提交区政协。
《扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围》
《对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补》
《在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇》
《劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜,提高民营企业技能人才获市级奖励的比例》
四、组织工作
1. 制度流程建设
OA人事系统的完善:一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。
质量体系文件修订:一季度重新完善、修改了《员工职务行为管理规定》,同时,制定了《办事处经理请休假管理规定》及《关于员工再次入职延续工龄的规定》。
2.外审工作
3月21日-22日接受了莱因公司的外审,外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定,但对于人力资源部提出3个建议项目,已经组织相关责任人做出改进时间计划。
五、强化人事基础信息管理
1.健全专卖店人事信息管理
2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理
在年初调薪的同时,将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理,对增编增岗、入职提出管理要求。
六、第二季度重点工作计划
1.完善人员岗位能力评价体系;
2.细化新员工培训内容;
3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容
4.办事处2014年第2季度销售激励方案及操作细则
5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。
人事部门的下季度工作计划三
通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:推荐阅读
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客房部工作重点:
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作,工作计划《部门下半年 工作计划》。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处
踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.