企业经营模拟实训报告范文

时间:2023-04-01 12:48:45

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企业经营模拟实训报告

篇1

一、实训前的准备工作

(一)学生分组

将参加实训的学生按每组5~7人分成若干个实力相当的小组,学生以小组为单位建立模拟公司,分组的关键在于教师要根据学生不同的特点安排其担任公司中不同的重要职务,在实训过程中可以根据实训表现转换岗位。学生成功分组后,教师应该更多地强调团队合作精神和凝聚力对企业经营的重要性,让学生还未实际操作就提前感受到实训的仿真性和竞争性。

(二)提前预习

中职学生学习能力和理解能力相对薄弱,虽然高一、高二阶段有专业及相关知识的部分积累,但综合运用知识的能力有限,再加上在有限的实训课时内消化理解并运用一系列运营规则进行企业经营的难度很大,因此教师应该在开课前1~2周将企业背景资料和运营规则发放给学生,让他们提前消化理解。此外,在开设模拟实训前,教师可以要求每个小组的学生设计出本企业的总体战略规划,制定粗略的财务预算,这些都有利于后续教学过程的顺利开展。

(三)制定制度

一般情况下,中职学生通常需要30个课时才能基本完成一场企业经营模拟实训。为提高模拟教学的效果,增强学生的职业能力,必须制定相应的管理制度,比如沙盘教学管理制度、出勤制度、实训室管理制度等。制度的严格执行能够培养学生的责任意识、管理能力、时间观念等,这些都是实践工作中最基本的职业素养。

二、实训组织过程

(一)课程引入

实训前需做一个简单、时效性强的课程引入,让学生明确该课程的定位是对所学专业理论知识的动态应用和升华,其教学目标是培养学生的综合职业能力和职业素养,这样有助于提高他们实训的目的性和自觉性,使学生在实训的过程中有意识地运用所学知识解决实际问题。

(二)企业运营规则介绍

企业运营规则有八项:(1)市场的划分与市场准入;(2)销售会议与订单争取;(3)厂房购买、出售与租赁;(4)生产线的购买、转让、维修与出售;(5)产品的生产;(6)原材料的采购;(7)产品研发与ISO认证;(8)融资贷款与贴现。教师须对运营规则及相关知识做适当介绍,在介绍规则过程中,切忌介绍得过分详细,只要学生了解需完成的任务即可。

(三)企业初始状态的设定

教师先为模拟公司预设外部经营环境体系和内部运营参数,让每个团队都拥有相同竞争起点的企业运营资源。例如,每个企业开局都只拥有70万的初始资金,当学生各司其职明确任务后,他们都能更清楚地认识到企业将来的发展直接与团队的经营合作和策略息息相关,让学生感受逼真的实战气氛。

(四)企业经营沙盘模拟实战阶段

第一,学生——实战的主体。实战阶段是本实训课程的主体,由学生自主完成。学生分组所在的每一个公司利用初始资金自主筹建企业,包括购买或租用厂房、购置生产线等,然后进入正常的生产经营流程,进行广告投放——选订单——原料采购——生产——销售等一系列日常经济业务处理环节。随着资金流和信息流的变化,经营者要不断调整经营策略,团队成员既要各司其职又要紧密合作,学生的综合职业素养在实训过程中得到充分培养:营销总监要根据生产总监提供的企业生产能力分析报告决定广告投入多少,拿下多少订单;采购总监要根据生产总监的生产计划决定采购原材料的时间、数量和批次;生产总监还需要关注企业生产能力(生产线的配置)能不能和订单、原材料相匹配;财务总监一方面要负责整个生产、采购、营销活动设计的收入与支出,另一方面还要考虑企业发展扩张过程中所涉及的融资与贷款的问题;在上述所有的活动中,CEO全面沟通协调,在整体上对企业运营进行控制和掌握。总之,学生将平时所学的财务管理、商品采购、市场营销的理论知识在企业模拟经营的过程中进行了实践性应用,专业综合素质得到明显提升;在经营过程中,学生相互之间共同分析问题、解决问题、紧密合作,他们的创新能力、实践能力和团队精神都得到充分培养,这些职业品质都将有利于他们将来的就业和创业。第二,教师——实训的调控者。企业经营模拟沙盘最大的优势在于充分调动了学生的学习积极性和创造性,学生的实际操作是课程的主体。同时,教师也要不断地进行角色的转变,对课堂实施有效地调控:在开局环节,教师要作为投资人给每个小组创设相同的企业背景,给予70万的企业运营资金,为各企业构筑市场平台;在企业进行广告竞单、原材料采购、产品销售等环节,教师既要正确操作后台,控制节奏,又要在兑换平台将原材料、产品和货币进行对等交换,让运营规则在实际操作中得到有效运用;在企业需要扩大产能或流动资金缺乏时,教师还要作为银行代表为各公司提供贷款服务;当公司面临破产危机时,教师还要充当“财务顾问”的角色,给予业务指导;当公司内部决策出现分歧的时候,教师要充当“公关”的角色,进行有效地情绪指导及调节工作;动态的实训过程中,学生会因偶发事件而产生瞬间的灵感,教师此时要充当“分享者”,要善于将这些技高一筹的经营策略进行适时和实时的分享;课堂的实训累计时间长,有的学生不免有厌烦散漫情绪,此时教师还要充当“调动者”的角色,利用小组发言、组内合作和累计积分的方式调动学生的积极性。总而言之,教师的专业综合素质和课堂操控能力至关重要,是产生良好实训效果和突出实训亮点的关键。

(五)实训总结和实训成绩的评价

篇2

关键词:手工模拟 实践教学 教学模式

一、引言

管理类专业具有实践性强、操作性强、理论抽象的特点,实践类课型是专业教学的重要手段与关键环节,是培养学生创新能力、实践能力的重要途径,是高等院校培养学生的的发展发向。目前,实践类课程在高校受到高度重视,尤其在管理类专业中,各种实践课程,如:认知实习、实验、实训、模拟等得到普遍开展,但培养效果并不理想。究其原因,在于二点,第一,由于企业经营管理工作的抽象性与非显性,这类实践课程并未真正营造出近似于真实的企业经营环境与经营状况,学生难以从企业经营管理的实际情况出发去解决问题,因此,其实践能力与创新能力的培养也大打折扣。第二,这类课程设计往往强调解决企业经营管理的某一方面的问题,割裂了企业经营管理工作的整体性,学生在实践课程中,不能也不需要运用系统的理论知识去处理复杂的实际问题,这样,导致了学生认识上出现偏差,其素质与能力的培养就达不到预期的效果。积极探索适应时代要求并符合管理类专业特点的实践教学模式和研究平台,这是拥有管理类专业的院校必须解决的重要问题[1]。

企业模拟经营管理实训是近年来逐渐发展起来的一种全新的实践教学方式,是基于ERP的沙盘模拟课程。沙盘模拟课程在国外被称为simulation课程,是通过仿真真实的企业经营管理环境而进行的一种实践课程,具有实战性、直观性、竞争性、团队合作性、娱乐性等特点,在国内也被称为“沙盘模拟”、“模拟经营管理”、“商业模拟”等。Simulation课程可以分为物理沙盘(board―based simulation)和软件模拟类沙盘(software simulation“电子沙盘”)两大类。无论是物理沙盘,还是电子沙盘,都是利用计算机控制平台来设置各种参数,从而模拟企业的内外部经营环境。学生根据出现的各种情况进行企业经营管理决策,软件自动计算这些决策所带来的结果,并对结果自动进行分析,以财务报表与财务指标的形式反映出来。通过这样反复的操作与训练来培养学生的分析能力与决策能力。目前,国内很多高校都在开展“沙盘模拟”实践课程教学,这方面的研究很多。但对于如何在手工操作下,非计算机模拟的全仿真企业模拟经营管理实训问题,这方面的专门研究还非常少。本文以此为出发点,在长期教学实践的基础上,通过系统分析与研究,提出了基于手工方式下的企业模拟经营管理实践教学模式(手工模拟),对其设计思想、实施方法等进行研究。

二、沙盘模拟方式存在的缺陷与不足

现有沙盘模拟课程是通过计算机软件设置企业市场需求、财务状况、生产能力、技术能力、营销状况等。学生在此基础上进行分析并决策,软件自动计算这些决策所带来的结果,并对结果自动进行分析,并以财务报表与财务指标的形式反映出来。软件模拟方法对学生的创新能力与实践能力培养具有一定的效果,但软件模拟也存在着重大缺陷与不足,主要表现在以下几个方面:

(一)计算机完成过程分析与结果计算,学生未实质参与企业经营全程。由于计算机软件按照一定的计算模型,对企业经营参数进行设置,对决策的过程进行计算与分析,对结果最终确认并以各种报表与指标的形式反映,学生实际上并未参与到企业经营的全过程,仅仅是作决策,换句话讲,计算机完成了应该由学生完成的工作。这样一来,学生就没有系统的运用所学理论知识对实际问题进行分析与解决,也不清楚企业管理各职能的内在联系,对经营结果产生内在原因并不知晓,因此,学生往往随心所欲的作出决策,而这种决策基本上是盲目的,实训变成游戏,不能很好地培养学生的应用能力与实践能力。

(二)企业模拟经营环境简单,缺乏应用训练价值。企业模拟经营实训要有效培养学生的实践能力,关键在于高度仿真企业经营环境,使学生能在类似于真实的情况中进行企业经营管理工作与决策。这样,才能通过“实战”训练对学生的各方面能力与素质进行综合培养。而现有计算机软件模拟过于简化的处理了企业的客观环境,简单的几个指标未能真实地反映企业经营管理的实际情况。学生在这种非企业经营环境的环境中,根本没有真正去分析与解决企业面临的实际问题。在此基础上的实践也就自然达不到预期的效果,这样的模拟实践也就缺乏相应的应用训练价值了。

(三)实训规则与程序固化,限制学生创新能力培养。由于计算机模拟技术的限制,采用计算机模拟企业经营的前提,就是对相应规则进行固化并简化处理。在这种一成不变并简化处理的规则下,学生只能机械地按照计算机的规定进行企业经营管理工作,按照规定程序处理实际问题,实际上成为计算机的一部分,极大的限制了学生的创新能力。我们知道,在企业实际经营工作中,经营环境复杂多变,新的问题与矛盾层出不穷,恰恰需要创造性的解决经营管理中出现的实际问题。因为规则与程序的固化,限制了学生创新能力的培养,与模拟实训的初衷背道而驰。

三、手工模拟设计思想

基于以上分析,为了有效培养学生的实践能力、应用能力与创新能力,在长期教学实践的基础上,本文提出基于手工方式的企业模拟经营管理实践教学模式。以实际企业为平台,根据企业某一时期真实的经营状况,在对其财务、生产、人力资源、组织、技术与质量状况、行业竞争等进行深入分析的基础上,进行经营管理决策,并对决策的结果进行手工计算,以预测财务报表与财务指标的形式来反映决策结果。

这种模式是以“真实企业+模拟决策+手工计算”的方式来进行实践教学。“真实企业”就是通过公开的企业的经营资料,如某上市公司年度经营报告、财务报表、资本结构等资料,对企业的产品市场需求量、财务状况、生产能力、技术现状、销售情况、人力资源、投资项目等进行分析与梳理,提炼出综合反映企业经营状况的各种指标。“模拟决策”就是对市场开拓、销售、厂房交易、设备交易、产品技术投资、产品加工、原材料采购、筹资、运营、设备折旧、投资、人员招聘等企业经营与管理活动进行分项决策,最终形成综合性的决策。决策按照相应规则进行,经营规则依据现行的国家法律法规来制定,尽量避免人为任意限定。“手工计算”就是根据各经营管理活动的内在联系与经营规则,利用企业经营管理理论知识对各项决策结果进行手工计算,并形成各种综合指标体系的统计表。以此来表明决策结果,其决策结果又成为下次决策的基础与依据。

图一 基于手工方式的企业模拟经营管理实践模式

基于手工方式的企业模拟经营管理实践教学模式最大限度的仿真企业的实际经营情况,并对其经营与管理活动进行模拟决策,利用手工计算方式对决策结果进行计算。这种模式进行实践教学有利于学生从战略的高度,全面的审视整个企业的经营状况。通过手工记录与计算每一个过程,如,制作资产负债表,利润表等,弄清资金流、实物流、产权流、信息流的来龙去脉,深刻理解各项经营管理活动的内在逻辑联系,把抽象的知识转化为实际技能与应用能力。由于这种实践教学方式具有极强的体验性、互动性、竞争性、实战性、综合性、有效性等特点,能更好的培养学生的应用能力与创新思维。

四、手工模拟实施方案

(一)企业经营管理指标体系的构建

基于手工方式的企业模拟经营管理实践教学方法能顺利、有效开展的关键,就是构建全面反映企业整体经营管理状况的指标体系。由各种指标构成的指标体系要能准确、全面的反映企业某一时期的经济管理现状,这是进行手工模拟实践教学的前提与基础。指标体系应能综合反映企业内部、外部的实际状况,应该能通过一定的计算程序或确定方法加以明确。各指标与各类模拟决策内在逻辑关系应该明确,并能通过计算确定。例如,企业决策是增加某产品产量,根据决策与结果的内在联系,我们知道“商品库存”指标或“产品销售量”指标必然增加,而且增加量是可以计算或加以确定的。指标与指标之间的内在关系也应明确。例如,“销售量”与“产品价格”两个指标增加,那么“应收帐款”或“现金”就必然增加,其增加量是可以计算或确定的。

构建企业经营管理的指标体系应该从企业内外部环境进行分析考查,分为企业外部环境指标与内部环境指标两大类,外部环境指标反映的是企业经营的市场环境状况与政策环境状况,一般来讲可以设计这样一些指标:市场产品需求量、市场竞争程度、行业发展程度、国家扶持力度、税负水平等。有些指标可以直接计算,例如“税负水平”就可以根据国家现行税收政策与法规来计算,有些指标需要综合评定来确定,例如“国家扶持力度”。企业内部环境指标主要由:财务指标、生产指标、销售指标、人力指标、管理指标等类别。无论是外部指标,还是内部指标,可以是总量指标,也可以是相对指标。总之,应综合反映企业经营管理的结果与状态,形成一个综合的指标体系。

(二)手工模拟的实施程序

为了使手工模拟实践教学顺利的开展,必须预先确定程序,按步骤进行实践。手工模拟可分为:选定企业、收集资料、分析资料、形成指标、数据分析、模拟决策、结果计算、数据反馈几个阶段。

选定企业即选取某实际企业作为解剖对象,可以考虑选取信息公开,透明度高,行业内典型的企业,如某上市公司。这个阶段应该由指导教师来完成。收集资料即通过互联网等途径收集企业某时期的经营管理活动的资料,应包括:年度财务报表、股本结构、人员构成、生产能力、经营战略、行业评估、市场需求等内外部全部资料,资料收集可由教师与学生共同完成,最为核心的资料就是财务报表。分析资料与形成指标即根据收集的资料对应已构建的指标体系进行分析并计算确定各指标值,量化表达企业整个经营状况。这个工作应该由学生独立完成,教师进行评价并指导修改。数据分析与模拟决策即根据指标对企业盈利能力、债务水平、行业地位等进行综合分析,在此基础上,制定相应方案进行决策,这个过程应该由学生以团队方式来独立完成。结果计算与反馈即根据决策计算各指标值,把已更新的指标作为下次模拟经营的起点。教师应对决策及结果进行分析点评,帮助学生提高经营管理水平。

五、结论

企业模拟经营管理实训是是培养学生创新能力、实践能力、应用能力的重要途径,是高等院校培养学生的的发展发向。本文通过分析,指出了基于软件的沙盘模拟方法存在的缺陷与不足,提出了一种“真实企业+模拟决策+手工计算”的手工模拟的企业模拟经营实践教学方法,即以原型的企业为平台,根据企业某一时期真实的经营状况,在深入分析的基础上,进行经营管理决策,并对决策的结果进行手工计算,以预测财务报表与财务指标的形式来反映决策结果的实践教学方法。经过长期实践,这种方法实用、灵活、简便,能系统的培养学生经营管理实践能力。

参考文献:

[1]王成等.基于ERP的企业经营管理实践教学模式研究[J].现代教育技术,2011,(3):136

[2]陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J].实验室研究与探索,2009(1).

篇3

【关键词】ERP;经营管理;实践教学;教学模式

【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097(2011)03―0136―04

一 引言

实践教学是教学活动的重要环节,是对学生进行基本技能训练、增强学生实践能力的关键环节,是培养学生创新精神的重要手段。用实践教学推动理论教学,增强学生的实际动手能力,培养学生的创新和创业能力,是高等院校培养学生的发展方向。管理学科属于应用性学科,要培养出合格的管理人才,不仅要重视理论知识的传授,更要注重实践能力的培养。近年来,实践教学普遍受到了高等学校管理类专业的重视,各种形式的实践教学活动相继开展,如实习、实训、模拟、课内实验、课外实践等环节,然而由于受到实践场所、实践内容、实践方式、师资力量以及经费等方面的限制,实践效果不明显,多数学生仍不能对企业的管理过程熟悉和了解,学生毕业后很难马上适应企业岗位的需求,实践和创新能力较差。为了培养和造就厚基础、宽口径、高素质、强能力、重实践、重个性的管理类应用型人才,必须要加强管理类专业学生实践能力的培养,开展管理实践教学的理论研究,积极探索适应时代要求并符合管理类专业特点的实践教学模式和研究平台,这是拥有管理类专业的院校必须解决的重要问题。

关于管理类专业的实践教学体系,已有较多的研究,如文献[1]-[4]探讨了经济管理类专业实践教学体系的构建及相应措施,文献[5]研究了模拟企业环境下的管理专业实践教学。但对于管理类专业实践教学体系中最重要的环节――企业经营管理实践,专门的研究确很少见。本文以此为出发点,通过系统分析与研究,提出一种基于ERP的企业经营管理实践教学模式,以提高学生企业实践运用能力和创新能力。

二 企业经营管理实践需求

相对于理论教学而言,实践教学由于其教学场所、教学内容以及教学形式等方面的差异,使得其教学过程较难控制。管理类专业企业经营管理实践教学主要是面向企业,让学生通过实践了解和掌握企业的经营管理过程,进而加深和促进对所学理论知识的吸收和理解。由于管理类专业学生在入学前缺乏企业管理的实践经验,因此,深入了解企业并熟悉企业的各项业务及管理流程对于管理类专业学生来讲至关重要。

企业经营管理实践是指课程体系中与经营管理类课程相配套的实践环节,根据我们的调查,管理类专业开设的主要经营管理实践环节为:

1 管理认识实习

管理认识实习是学生在系统学习管理理论和方法之前开展的实践环节,其目的是使学生熟悉和了解企业的管理现状和生产经营过程,加深对企业管理活动的感性认识。管理认识实习一般在2-3学期开设。

2 具体管理职能实践

具体管理职能实践包括营销管理、仓储管理、采购管理、运营管理、财务管理、人力资源管理、质量管理、客户关系管理、管理信息系统等实践环节,管理类各专业受专业需求、教学资源及条件的影响开设内容不尽相同,开设的方式也多种多样,如课内实验、课外实践、调查、模拟、实习等方式。其主要目的是让学生了解并掌握企业管理的各项业务职能,并具备实际操作能力。

3 管理综合实践

管理综合实践是在掌握各项管理职能的基础之上,培养学生综合运用管理理论与方法解决企业实际问题的实践环节。主要包括生产管理实习、ERP实践、企业经营模拟对抗、毕业实习以及毕业论文等环节。综合实践环节的开设受到以上两项实践环节开设的影响。

上述实践环节虽然内容繁杂、形式多样,但其实践内容多是围绕企业进行,以企业为核心,着重训练学生了解和掌握企业业务流程,进而具备企业经营管理方面的应用技能。

三 企业经营管理实践教学面临的主要困难

经营管理实践最重要的载体是企业,各项实践教学活动的开展主要是围绕企业进行的,然而在现实情况下,由于受到资金、实践场所、教学资源、人力等方面的限制,使得实践教学活动不能顺利开展或达不到预期的效果,企业经营管理实践教学面临的主要困难如下:

1 实践基地建设困难

实践基地是学生进行校外实习或实践活动的场所,管理类专业的实践教学基地一般应选择能满足实习要求的大中型企、事业单位。近年来,高等学校的扩招使得在校学生数量成倍增长,进而导致对实践基地的需求成倍增加。然而由于受到资金的限制,以及企业担心接收实习生会影响自身的正常工作,增加用人成本,因此将接收实习生视作一种负担,这些因素导致学校很难联系到足够的实习单位以满足扩招后日益增多的学生实习要求,即使联系到实习单位,实习单位也很难满足实践教学的需求[3]。此外,由于企业管理部门的特殊性,往往容纳的管理专业实习学生数目极为有限,这也为实践基地建设带来困难。

2 实践内容很难深入

实践基地质量的高低直接影响实践教学活动的效果。经营管理实践活动的主要场所是企业的各管理部门,管理部门由于担负企业重要的管理职能或保守企业机密等原因致使实习生无法深入完整地接触企业的运作过程,通常只是从事简单的工作,在专业知识的运用与专业技能的锻炼方面收获甚少,实习活动大多流于形式,远远达不到预定的实习要求[3]。

3 校外实践教学组织困难

校外实践教学由于其实践场所在校外,而且实践地点可能较为分散,这就需要有充足的教师对实践教学活动进行组织和指导。然而,由于受到师资人数的限制,学校很难做到这一点,这就使得大部分的校外实践教学活动缺少监管或处于无人管理的状态,其实践效果可想而知。

4 实践内容很难统一

由于缺乏统一的实践基地,缺少相应的接收企业,各项管理实践活动往往形式各异,实践内容之间衔接不够紧密,也很难统一,实践效果不好。

四 企业经营管理实践与ERP

由于上述问题的出现,使得经营管理实践很难开展或达不到预期的效果。究其原因,我们认为,关键在于缺乏统一的、易于开展的实践平台。随着ERP系统的出现及广泛应用,使得解决上述问题成为可能。ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统的核心业务功能如图1所示。

从图1可以看出,ERP系统的核心功能包括销售管理、生产管理、采购管理、质量管理、仓库管理、财务管理、人力资源管理、领导决策等方面,涵盖企业经营管理活动的各个方面,并且集信息技术与先进的管理思想于一体,完全可以满足学生对企业各项业务管理实践的需求。以ERP系统为核心,构筑数字化企业实践平台,开展各项管理实践活动,可以很好地解决企业经营管理实践教学中存在的问题,显著提高实践效果。

五 基于ERP的经营管理实践教学模式

基于以上分析,结合我校管理类专业实践教学工作经验,我们提出“1+4”经营管理实践教学模式,如图2所示,以解决企业经营管理实践教学中存在的问题,提高实践教学效果。

“1+4”经营管理实践教学模式,主要是指一个统一实践平台和四种实践教学方式。具体含义如下:

一个平台:是指ERP平台,即一套完整的企业ERP软件系统。这里所说的ERP软件系统一定是真正的软件系统,而非教学模拟的软件系统。由于ERP系统的功能差异较大,我们建议作为实践教学平台的ERP系统应选择功能完备、运行稳定的国内外大中型管理软件厂商的产品。

有了实践平台,还要有实际企业数据资料,这是极其重要的。对于企业数据资料,我们不建议使用ERP系统自带的演示数据,而是要收集、整理实际企业的资料数据。为了满足模拟实习的需求,除了ERP系统要求的资料数据外,我们还需要准备并制作关于企业基本情况、现有产品、组织机构、业务流程等方面的多媒体资料数据,以供讲解和演示使用。

四种实践教学形式包括:模拟企业实习、经营管理实训、ERP综合设计、ERP沙盘模拟。

1 模拟企业实习

模拟企业是以现实的企业为原型,通过数据的收集与整理,以ERP系统为基本数据平台,同时制作相应的视频讲解、系统演示等多媒体数据资料而形成的企业模型。模拟企业实习的主要目的是通过对模拟企业的实践使学生初步了解企业经营管理过程,增强对企业的认识,以便为后续的理论与实践课程打下良好的基础。模拟企业认识实习主要包括三大部分内容:一是企业基本情况的视频介绍,使学生了解企业的规模、组织机构、产品、市场、利润等方面的基本信息;二是各部门业务流程讲解,使学生了解企业各项业务活动的组织与操作过程,让学生对企业经营管理活动有一个总体的认识;三是基于ERP的企业经营管理演示与体验,使学生初步认识ERP,了解现代化管理手段与管理方式在企业中的运用以及ERP系统的基本操作。上述内容中的一、二部分可在多媒体教室进行,第三部分内容应在实验室中进行,以便让学生有实际动手操作的机会。模拟企业实习由于在校内开展,避免了传统的企业认识实习由于受各种原因影响而导致的实习不深入、不具体的缺陷,可以显著提高实习效果。

2 经营管理实训

经营管理实训是对企业经营管理活动进行专门的或较为综合性的训练,一般是结合一门或几门理论课程来开展,其主要目的是使学生深入了解和掌握企业经营管理活动的业务流程,并能达到独立操作的能力和水平。经营管理实训的主要内容可包括:财务管理实训、供应链管理实训、生产管理实训、人力资源管理实训、客户关系管理实训等,实训的主要内容如表1所示。实践中也可以对上述内容进行进一步的综合后再开展实训教学,如财务管理实训和供应链管理实训可以综合为财务供应链实训等。实训方式以统一的企业ERP平台为基础,采取上机操作和模拟训练为主。管理类各专业可根据自身的培养要求有重点的进行选择实训内容。

3 ERP综合设计

ERP综合设计是在系统学习相关管理理论知识以及相应的企业经营管理实训之后开展的实践教学环节,其主要目的是培养学生对企业经营管理活动的综合运用能力以及ERP系统的实施能力。ERP综合设计的主要内容是根据给定的企业基本信息以及业务资料,以ERP系统为平台工具,由学生采用分组的方式,完成给定企业ERP系统的数据初始化工作,并根据给定的业务资料,按角色分工不同,协作完成相应的业务,最后写出设计报告。

ERP综合设计是对学生所学经营管理理论知识与实践操作技能的一次综合提升和检验。为保证实践教学效果,本实践环节应重点注意以下两个方面:一是要保证企业基本信息资料与业务资料的真实性与完整性,真实性主要是指所给的企业信息及业务资料应与实际企业相符,不脱离实际和任意简化;完整性主要是指所给的资料应涵盖企业经营管理的主要业务,这样可以保证实训内容的全面性和系统性。二是,实践中要注意人员分工,通过人员分工可以保证实际训练环节与企业实际工作相符,有助于锻炼学生独立操作能力和团队协作能力。人员分工一般根据企业的岗位来进行设置,常见的分工方式为:总经理、财务主管、生产主管、采购主管、销售主管、库存主管、人力资源主管、信息主管等。

4 ERP沙盘模拟

ERP沙盘模拟是以沙盘为主要工具,利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源,模拟企业的实际运行状况。通过不同企业之间的经营模拟对抗,让学生在市场分析、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验[6]。

通过上述四个环节的实践训练,可以使学生较为全面、系统的熟悉和掌握企业经营管理的全过程,具备较强的业务操作技能和经营管理能力,进而发展成为满足企业需要的应用型管理人才。

六 结论

企业经营管理实践能力是管理类专业学生拥有的最为重要的实践能力之一,也是学生将来就业所必备的岗位技能之一。本文通过分析,指出管理类专业经营管理实践所面临的困难,提出了一种“1+4”的经营管理实践教学模式,即以ERP系统为平台,采用模拟企业实习、经营管理实训、ERP综合设计、ERP沙盘模拟等实践教学形式,系统培养学生的经营管理实践能力。根据我们的实践经验,这种实践教学模式具有内容体系完善、教学方式灵活、教学易于开展等优点,能显著提高实践教学效果。

参考文献

[1] 郎群秀.经管专业实践教学体系构建与实施举要[J].职业技术教育,2003,24(34):26-29.

[2] 曾小彬.试论经济管理类本科人才培养的实践教学体系[J].实验室研究与探索,2007,26(1):1-4.

[3] 黄祖平等.应用现代信息技术构建高校经济管理类专业实践教学平台[J].中国教育信息化,2009,(11):59-61.

[4] 张余华.工商管理类本科专业实践教学体系的构建与实践 [J].广东外语外贸大学学报,2009,20(6):89-92.

篇4

【关键词】ERP;会计实训教学;应用

长期以来,会计专业学生实习实践基本在校内进行。各院校大多采用手工模拟与会计电算化软件练习形式,学生通过从填制会计凭证、登记账簿到编制会计报表的一整套会计账务处理程序的操作练习,来提高专业技能。这种“验证式”实训手段单一,内容单调。与学生毕业后实际工作环境要求有很大差距。学生既没有摆脱长期养成完成作业的习惯,也无法让学生联系会计职业背景知识学会会计职业技能。因此,创新的教学手段、教学方式显得非常重要。

一、ERP是一个不错的教学手段

ERP作为一种教学手段近年来在各高校逐步得到推广。ERP(Enterp-

rise ERP(Enterprise Resoure Planning)即企业资源计划,由美国Gartner Group咨询公司在二十世纪90年代初提出。它融合了现代企业管理知识与现代电子信息技术,通过对企业内部采购、生产、库存、销售、财务、人力等资源进行合理计划,达到资源最优组合,取得最优效益。广义的ERP包括企业经营管理沙盘模拟、供应链管理等课程。市场上比较常用的有用友、金碟等商业公司开发的软件。ERP作为一种教学手段,可以将一个“真实企业”展示在学生面前,可有效解决因“无法提供给学生一个经济活动发生的真实环境,从而导致就业后针对实际业务发生时无法完成相应的账务处理工作[01]”的问题。

ERP课程有的既有电子模式也有物理模式,如企业经营沙盘模拟课程。学生可以组成团队共同完成经营任务。一个班的学生可以分为6至12组,每组由4-5人组成,分别担任一个企业的总裁、财务总监等角色,运用自己所学的专业知识进行分工协作模拟运作一个企业。ERP课程有的只有电子模式,如供应链管理,学生可以在电脑前一个人完成各项操作。ERP作为一种教学手段,具有鲜明的课程特色。

(一)形象直观

ERP课程可以把企业日常与会计有关的业务通过具体表格、程序呈现在学生的面前,学生可以在老师的指导下通过操作来完成相关业务处理,结果及时反馈给操作的学生。学生对所学的会计知识了解更加透彻,记忆更深刻。

(二)参与性强

ERP课程一般要求学生在“做”中“学”,通过学做结合的方式,让学生了解企业运作模式,体会深奥会计理论与思想。在团队合作项目中,参与者还可以交流各自掌握的会计知识、商业规则,相互学习,增强沟通能力,学会团队工作方式。

(三)激发学生创造力

ERP课程一般只有企业业务处理程序或规则,具体怎样做由课程学习者根据自己设计的方案按要求进行。不同的设计方案有不同的运作结果。如果ERP课程采取团体对抗方式进行演练,参与者在结束时就可以了解到自己对抗方案是否比别人的更合理。如果ERP课程采取个人操作方式进行练习,通过操作可以熟悉企业日常业务处理程序与内容。分析操作程序是否需要进一步改进。

二、ERP在会计实训教学中有广泛的应用前景

学习是经验在某人的知识或行为上带来一种稳定变化时发生的[02]。而经验是个体与他所处环境的互动,学习的变化也就一定会出现。行为主义学习观认为:行为是个体在既定环境中的所作所为,一个行为必然引起一个特定的后果,该后果又会成为另一个行为的前因。前因与后果对行为都有特定的影响作用。ERP在会计知识学习中的作用体现在以下方面。

(一)ERP是一种非常有用的专业认知手段

在会计专业学生刚入学时候,开设企业经营管理沙盘模拟课程,采用电子模拟沙盘软件讲授。教学过程中采用自动模式,学生在老师讲解示范后,按规则操作软件,通过按键来完成企业全部经营过程。屏幕上及时显现的操作结果会强化学生的学习行为,影响学生学习行为发生的频率或持续时间。通过操作ERP软件学生会潜移默化地感知相关的会计专业知识,为后续专业学习做好准备。

1.ERP可以让学生在操作过程中理解会计专业抽象概念与知识

ERP电子模拟沙盘软件界面上有模拟企业运营流程表,表中列示了企业一个营业周期(如季度)要做的各项业务。如支付税金,订购材料等。在进行上述各项业务操作时,学生需要从企业的角度去思考经营活动,有利于他们理解会计主体假设。随着各项模拟经营活动的发生,电脑桌面上不断变化的资金可以形象地揭示企业资金如何周转运动,也直观地诠释了会计对象、经济业务。下材料订单,投料生产操作可以让学生明白什么是成本计算对象、计算内容和计算方法。年终结账不仅可以让学生了解损益是怎样计算出来的,还可以使学生真切地感受到会计的持续经营假设与会计分期假设的内涵。企业经营管理电子沙盘软件通过人机对话方式,让学生扮演企业经营中员工角色,在模拟经营中熟悉他们一无所知的企业,理解教师费尽口舌也难以完全说明白的会计概念和会计术语。

2.ERP可以让学生在感性经营中感知自身的知识缺陷

在企业经营管理沙盘模拟对抗比赛过程中,初学者完全凭感觉来操作。经常会出现两种比较典型的情况。一种情况是经营开始不久就出现现金断流或者企业因亏损而破产。究其原因,有的是计算方法不熟悉导致现金不够支付到期债务;有的是不知道计算内容,如计算成本少计了人工费用或材料费用等。失败让学生明白企业经营不是只凭一股冲劲就可以取胜,需要有知识积累。另一种情况是企业经营艰难维持,进行模拟操作的学生通常很懊恼,弄不清问题出在哪里?他们会不断询问指导老师,有什么办法可以提高成绩。这两种情况都会激起学生的好奇心,老师的提示会让学生感觉到自身知识的缺乏,需要通过专业学习才会明白成败的奥秘。作为实训操作课程,ERP起到了很好的专业学习入门引导作用。

3.ERP可以让学生在挫折或胜利的感觉中激发起会计知识学习热情

就新生而言,他们对模拟企业经营过程中各种活动形成的会计资料一无所知,不会仔细分析资料规划未来,严密组织企业各项经营活动。在了解模拟的基本规则后,凭着初生牛犊不怕虎的干劲杀入对抗比赛。这种完全感性的经营让胜者胜得一知半解,输者败得稀里糊涂。就人的心理而言,失败者必然反思自己在模拟经营操作中可能存在的问题,希望通过变革来缓解失败的挫折感;取胜方也会想弄清楚胜利的诀窍,通过不断完善来复制或者放大获胜的喜悦感觉。模拟经营活动使学生了解到自己心理感受,无论是积极的心理压力还是消极的心理压力都可能转化为学习的动力,激发起学习热情。随后的会计专业知识学习就会有很强针对性,他们自己会逐步解决模拟经营中遗留的困惑。

(二)ERP可以提高学生实际操作技能,了解会计业务处理原理

学习理论认为:有些行为会导致积极结果,而有些行为会导致消极结果,这就是前因。暗示可以提供一个先于特定行为的前因刺激,在特定的情境下会强化相应行为。ERP课程中的供应链管理系统主要介绍企业采购与销售运作情况。学生在学习会计知识时,如果对企业经营活动运作情况有了较清晰的了解,就可以(上接第286页)使学生在学习过程中少些陌生感,也不会觉得会计专业知识时生涩难懂,从而理解复杂的会计业务处理方法。ERP可以提高学生填制采购与销售单据技能,还可以为他们学习财务会计、管理会计、财务管理、审计等课程打下坚实的基础。

1.采购管理系统可以帮助学生理解采购与应付款处理原理。金蝶K3供应链系统中的采购管理子系统包括供应商管理、采购计划管理、采购结算、订单管理等内容。企业采购运作情况如图1所示。

图1 企业采购管理流程

学生通过上机操作采购管理软件熟悉企业采购业务内部处理环节与内容。掌握采购单据开具知识与方法,了解采购业务单据衔接方式及其所显示采购业务进展情况,使学生明白财务会计采购与应付款业务各种账务处理原因。物料需求计划与采购价格管理等模块操作练习将有助于学生学习财务管理学课程中的存货管理。生产部门基于实际消耗需要提出物料需求计划,采购部门综合考虑采购成本、生产加工节奏、资金安排等因素,选择合适的采购渠道。通过电脑操作让学生知道在专业学习过程中应保持的逻辑思维方式,养成财务管理人员在实践工作中处理问题的工作习惯。完整采购管理操作练习所留下资料既是企业存货采购与应付款会计记录依据,也是学生学习审计学实务课程中的采购与付款审计内容时审计资料。采购管理流程实质上就是审计查账的顺查或逆查路径。

2.销售管理系统可以使学生了解销售与应收款处理原理。金蝶K3供应链系统中的销售管理子系统包含客户管理、价格管理、发票管理、销售计划、销售分析等内容。企业销售运作情况如图2所示。

图2 企业销售管理流程

学生通过电脑操作练习可以熟悉企业销售运作基本情况,发现凭证不同衔接搭配方式分别代表不同业务的发生情况和处理结果,对他们理解商品销售与应收款的账务处理大有裨益。销售订单、销售报价、客户管理等模块练习可以使学生了解销售订单签订需要考虑因素,如报价制定策略、客户信用控制、客户选择等,为他们学习管理会计与财务管理中相关内容打下坚实基础。对销售管理整个程序的操作练习将有利于学生理解审计学中的销售与收款审计的审计程序。知道查销售可与查应收款结合起来进行,判断合法销售手续知道需要经过哪些管理环节处理,如何进一步追查相关的会计资料,搜集审计证据,完成受托审计任务。

(三)ERP可以帮助学生融合所学专业知识,培养良好的工作习惯

学生学过企业管理、市场营销、财务会计、财务分析、审计等课程知识后,并不等于他们能在实际工作中运用这些知识,特别是综合运用各种专业知识与技能。学生需要额外的帮助使他们能把分散的课程知识融合在一起形成自己的专业工作能力。学习理论认为这种额外的帮助是提示,它是附加在第一次暗示后的暗示,可对前因暗示作出适当的回应。开设企业经营管理沙盘模拟课程进行会计综合实训实际上就起到了提示作用,ERP沙盘模拟采用物理沙盘模式,以小组对抗方式进行比赛。在对抗比赛中学生需要用到会计专业各方面知识。通过比赛的方式可以提高学生综合运用专业知识与技能解决实际问题能力,学会团队工作方式,为学生走上工作岗位胜任会计工作做好铺垫。

1.拟定企业发展战略。小组同学从企业的现状出发,分析企业当前所处环境情况,准确把握环境变化及其发展趋势,了解处于该环境中企业的优势与劣势,评价企业各种发展战略和目标是否切合实际,扬长避短,确定最优的企业发展战略。战略制定后,小组成员要通过自身不断努力去实施企业发展战略,根据执行结果科学地评价战略制定及实施情况。

2.制定企业产品营销方案。小组成员根据企业发展战略将企业资源与企业外部环境有机结合起来,分析外部因素给企业带来的市场机会,通过比较竞争者及行业竞争情况,明确竞争者对环境变化及企业营销活动将要作出的反应。按照小组对市场细化情况合理定位企业产品,选择恰当的目标市场。确定企业营销方案,使之能如实反应目标市场的需求和竞争者情况,具有较好的适应性,能随市场需求与竞争状况变化及时调整。

3.编制财务预算。小组同学根据企业发展战略、企业产品营销策略,计算需要多少广告费。估计可能取得的销售订单量、交货时间,合理安排生产线安装节奏与原材料采购时间,考虑人工费用、日常维护及管理费用等正常开支需要。根据这些项目资金需要量预估出企业年度资金总需要量与年度内企业内部可以积累资金量,扣除企业现有资金就可以估计出企业年度资金缺口。选择合适的筹资渠道借款来弥补资金缺口。综合上述情况小组的财务总监就可以编出年度财务预算,预算要有灵活性,在经营过程中遇特殊情况能够及时调整,不至于发生现金断流情况。预算还要为下一年度留有余地,保证企业经营能持续运行。

4.进行会计核算。小组成员模拟企业运营过程中,每一次业务开展都是企业会计核算的内容。从年初开始纳税到年终结账可以把企业经营全过程完整记录下来,最后编出会计报表。

5.分析企业模拟运营情况。小组模拟运营结束后,可以进行财务分析。将小组运营结果与财务预算进行比较,看小组是否完成了计划。将几年的运营情况进行比较以了解企业运营过程中存在的问题与成功的经验、危机出现的原因及可采取的反危机经营措施。思考如何改进或保持。还可以将不同小组经营结果互相进行对比分析,找出彼此间的差距,对照各自采取的经营措施,分享他人成功的喜悦,发现自己的失误症结,以期今后工作中避免类似错误的再次发生。

6.小组进行实结与答辩。模拟结束后,各小组要对整个实习过程进行总结。小组成员在总结会议上自由发言,分析模拟经营过程中有哪些值得高兴的地方,还有哪些应该反省的问题。每个成员都要就相关问题发表自己的看法与建议,由小组指定的成员进行记录,整理形成书面报告。小组成员全体参加答辩,由小组中一名成员做报告陈述,在规定的时间内概述小组情况,包括小组模拟经营中取得的成绩、存在问题等。小组成员就各自负责工作作概括性补充发言。主持答辩的老师针对小组不同成员负责的经营工作提出1-2个问题,要求相关小组成员主答,其他小组成员可以补充发言。通过这个环节来训练学生交流沟通方式与技巧。

参考文献

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【关键词】ERP 沙盘模拟

关于独立学院人才培养的定位,教育部2003年8号文件,关于印发《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见》的通知,通知中的第八条明确指出:“独立学院的专业设置,应主要面向地方和区域社会、经济发展的需要,特别是要努力创造条件加快发展社会和人力资源市场急需的短线专业。[1]”独立学院的学生培养定位为应用型本科人才,因而,加强实践教学提高学生应用能力已是亟待解决的问题。

一、ERP沙盘模拟实训课程介绍

ERP沙盘模拟企业经营实训课程,是学院经管类专业的实践教学平台课。ERP(Enterprise Resource Planning)是“企业资源计划”的英文简称。这一概念是由美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的,它将企业的物流、资金流、信息流整合到同一系统中,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。ERP沙盘模拟实训教学是一种体验式互动教学和学习的方式,综合性和实践性强,它把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,通过沙盘模拟一个企业经营环境。参与实训的学生被分成若干组,每个组就是一个模拟的企业,企业之间存在竞争。每个学生根据自身的专长,通常在企业中分别担任执行总裁、营销总监、财务总监、生产总监、研发总监和信息总监等角色[2]。最后根据各组的所有者权益及盘面情况综合评分。通过该课程学习,对提高学生的实践应用能力有重要作用,同时可极大提升了学生对管理理论的感性认知。

二、ERP沙盘模拟实训教学存在的问题

通过作者6年的ERP教学实践,认为ERP沙盘模拟实训教学主要存在以下三个方面的不足。

(一)企业沙盘自身存在的问题

1.企业各部门间业务流转的流程缺失

在ERP实训中,模拟企业的各职能部门之间的业务流程衔接和流转基本没有。整个实训过程都未能体现各部门之间的业务是如何流转的。实训中企业各部门总监都是通过口头交流实行业务流转和决策的。显然,学生通过该实训,就不能够很好地掌握企业部门间的具体运行流程。

2.企业市场环境模拟不够真实

现实中的企业所处的市场环境总是时刻在变化的,企业决策层必须根据环境的变化调整组织,以适应环境,而企业沙盘是通过一系列规则来模拟市场环境的,对市场环境的变化不能很好的体现出来。

3.物流的系统性在实训中未能体现

在实训中物流的功能仅仅体现在库存管理方面,即原材料库存、产成品库存和在制品库存,物流的其它职能未能体现出来,物流系统的特点被忽视。

(二)对学生和教师知识结构要求较高

ERP实训课程涉及的知识面广,包括有人力资源管理、物流管理、生产管理、财务管理、市场营销管理和企业战略管理等,几乎包括整个经管类课程。这要求参加实训的学生能理解或掌握几乎所有经管类专业的课程知识,否则就出现一种极端现象,即整个实训过程就是在做财务报表[3]。对于不同的专业,如:国贸专业、金融专业、财务管理专业和市场营销专业基本没有开设有关生产管理类的课程从这四个专业的学生实训情况看,基本就是在为做财务报表而实训,对企业职能模块的决策工具应用基本没有,这就是失去了该课程开设的意义。若要是该课程体现出更大的价值,这要求学生必须掌握或了解经管类专业知识,对学生的知识结构提出了更高的要求,导致部分缺乏相关知识的学生,在课程实训中没有太大的收获[5]。

对实训指导教师的要求,承担该课程教学的教师要具有宽泛的经济管理专业知识,具备良好的组织协调能力和课堂综合控制能力、应变能力,才能保证ERP沙盘模拟教学的有效实施。对实训指导教师的要求过高,为学院师资培养或引进提出了要求[4]。

(三)教学过程存在的主要问题

1.教学时间难以控制

由于学生在模拟企业运营的过程中常常因各种原因难以严格控制时间进度,有的实训小组能较快完成一年的实训,但在整个实训中,只要存在一个小组未能按时完成的情况,其他小组也没办法进行下一年度的模拟实训,这就导致整个课程教学延后,所以在ERP教学中时间进度难以控制。这要求教师在实施教学时除了需要考虑教学进度,也要具有一定的监控能力和课堂驾驭能力。

2.实训小组的操作行为难以控制

ERP实训过程要求严格按实训指导手册上的“任务清单”顺序进行,每一项任务都会面临一次决策,若已经执行完成的任务项,在本季度就不能回头再执行,但在实训中由于有的小组没有很好的做计划和决策,在企业经营中存在回头执行已经执行过的任务项或者不执行这项任务,如:下原材料订单、贷款、还款和按订单交货,这四个任务项目经常出现上述问题。

对于财务报表的私自调整,也是普遍的现象。实训中有的小组财务报表总是不能平衡,不平的原因也找出来,最后就私自调整报表,以求平衡,完成该年的实训。财务报表平衡的主要手段是对现金私自调整。

通常一个班级可分为5―6个小组,在实训进行过程中,指导教师就很难对每个小组的操作行为进行控制。

3.忽略学生对决策工具的应用能力培养

在ERP实训中,指导教师通常在教学环节花费较多的时间,而对实训中存在的问题点评时间分配较少。学生只是一味的完成实践教学,在实训过程中不懂得决策,不懂得应用何种决策工具,这样学生就只能从感性角度对企业经营的大致情况初步的了解。而ERP实践教学的目的是让学生在实践中体验、认知、反思和应用[6]。因此,指导教师应鼓励学生运用各种决策工具独立决策,为学生创造一个良好的决策环境,不应让ERP实训流于形式,为了实训而实训。

三、解决方法

(一)引进或培养“双师型”教师,增加课程理论学习学时

根据ERP实训课程所涉及的内容,对承担该课程教学的教师应考虑从工商管理专业毕业的教师中挑选,工商管理专业所涉及的专业知识比较完善,能满足课程教学需要。由于该课程毕竟是对企业运营过程的模拟,要求实训教学的教师具有一定的企业工作或实践的经验,以能更好的掌握企业经营流程,便于教学。因而,学院应加大对“双师型”教师的人才引进。

培养该课程的教学师资,利用暑期将承担该课程教学的教师送到企业实践锻炼,提升教师自身对知识的应用能力,了解现实企业的运行流程。

增加理论学习学时,提前预习实训教材。通过多年的ERP教学实践,在实训活动开始前增设16个学时的相关理论知识讲解,是合理的且符合学生要求,以加强、提高和弥补学生对实训相关知识的理解和掌握,保障教学质量。

(二)增设部门间业务流转单据运行流程

对企业部门间的业务流程流转过程,可通过现实企业运行流程制定标准的部门间衔接常用单据,学生在实训过程中通过规范填写各种单据,来实现企业各部门间的业务流程衔接,便于学生掌握部门间的业务流转流程。

(三)相互监督和相互帮助

相互监督,可设置一个奖励和惩罚措施,如:凡举报其他小组有作弊行为(即没有按操作规则运行)的小组,实行现金或实训分数的奖励。对违规的小组每个成员进行扣分处理或对小组进行相应的现金罚款;小组内确定首席执行官(CEO)为本组的监督组长,负责对本小组成员的行为进行监督,发现小组成员有作弊行为的,该成员将得到实训成绩扣分的处罚。

为了能按规定的实训进度完成课程教学,在实训中可对落后的小组进行帮助。如:建立互助组,以2-3个组建立互查互助小组,一旦在这个互查小组中出现有一个组财务报表不平或运行速度过慢的情况,互查互助小组的财务总监和生产总监就应主动帮助该组查找问题和原因,解决问题。这也有助于培养团队协作精神,同时也保证教学进度和教学质量。

以上是作者本人多年实践教学的一点感悟,在教学过程中还有一些亟待解决的问题需要研究和探讨。总之,为了规范实践教学,提高实践教学质量,ERP实训教学还有很多开发和完善的空间,也需要学院的大力支持,为更好地培养应用型本科人才作出更大贡献。

参考文献:

[1] 中华人民共和国教育部教发[2003]8号.教育部关于印发“关于规范并加强普通高校以新的机制和模式试办独立学院管理的若干意见”的通知[EB/OL].http://

[2] 杨天中,符超.ERP沙盘模拟企业经营实训教程[M].武汉:华中科技大学出版社,2011:2-12

[3] 徐爱,高树风,赵鹤芹.经管类专业ERP综合实践教学体系的构建[J].实验室研究与探索,2012,(2):185―188

[4] 刘灿辉.ERP沙盘模拟训练与工商管理类学生综合能力培养刍议[J].兰州教育学院学报,2013(7):133-134

[5]刘战伟高校经管类专业ERP实践教学研究[J].江西教育学院学报(社会科学),2013(8):115-117

[6] 杨芳,邹安全,李伟.高校经济管理类专业ERP实践教学问题研究[J].中国成人教育,2006(1):120-128

[7] 杨天中,孙跃,戚昌文.基于创业能力培养的ERP沙盘模拟教学设计[J].高校实验室工作研究,2012(2):31-33

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关键词:ERP沙盘工具;财务管理专业;实践教学;改进

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1673-9094-C-(2013)07-0043-04

高职院校要有效落实专业人才培养目标,就必须在实施专业教育教学活动时,以应用型人才培养的内在特点为出发点和依据。应用型人才需具备较扎实的专业基本知识和基本技能,同时具有相应的实际应用能力,最终才是具有职业性、实用性、实践性和较高层次性的综合素质的应用型人才。因此,应用型人才培养特点是侧重于培养学生应用已有的理论知识解决实际问题的能力,也只有重视对学生应用能力的培养,才有利于消除高职教育与就业市场脱节的弊端。

学生应用能力的培养依赖于实践性教学。多年来的实践证明,实践性教学是帮助学生将书本知识转化为动手能力,提高学生职业素质的有效通道。实践需要理论指导,能力和知识相关,将知识转化为能力需要一个过程,实践性教学的重要功能就是给学生提供一个由书本知识向行为能力过渡的场所。因此,它正成为当前高职教育教学改革的核心,只有突出应用性,才能体现高职的职业性,才能促使专业教学课程内容服务于职业领域的岗位要求。

一、高职校财务管理专业

实践教学中存在的主要问题

(一)实践性教学环节的缺失

财务管理专业是一门极具实践性的专业,虽然各院校在专业培养计划中均安排有校内、校外两个实践环节,但财务管理专业的校内实践大多因缺少体现专业特色且具有真实感的实践教材而不得不以会计专业的实习内容所取代。校外实践,由于财务信息属于高级机密,因此外人难以触及。实践教学的缺失,制约和影响了财务管理专业应用型人才培养目标的实现。

(二)理论与实践相脱节

长期的财务管理专业教学主要强调理论知识的系统性和完整性,而没有很好地实施实践性教学,缺乏将理论与实践结合起来的教学工具和实践条件。在校学生没有机会参加生产实践和会计工作,缺乏对企业日常财务管理活动的感性认识,最终造成财务管理专业理论知识学习的难度增加。

(三)教学方法与教学手段落后

绝大多数高职院校,财务管理专业的人才培养方式几乎主要依赖于传统的理论灌输模式。计算机辅助教学、信息化教学等现代化教学手段的应用十分有限。学生被动地接受教师传授的知识、兴趣不大,积极性不高,导致学习效果不好。

(四)案例教学作用有限

由于案例是教学中事先组织和规划好的事例,是静态性的财务活动数据资料,教学双方无法动态演示财务活动数据推理、形成过程与结果,因此“案例教学仍迁就理论教学,案例教学实际教学效果达不到预期的教学效果,难以满足管理类专业对中高级管理人才的培养要求”。[1]

为解决上述问题,许多高职校开始引入ERP 沙盘模拟实训课程,希望借此解决传统实践教学的不足,满足应用型人才培养需要。

二、财务管理专业实践教学

引入ERP沙盘工具的动因分析

(一)符合高职学生的特点,能有效发挥其智能优势

美国哈佛大学心理学教授霍华德·加德纳(Howard Gardner)于20世纪80年代提出了多元智能理论(The Theory of Multiple Intelligences)。该理论认为人的智能分为八种:语文智能,逻辑数学智能,空间智能,肢体运作智能,音乐智能,人际智能,内省智能及自然观察智能。高职学生在语言能力和数学推理能力方面可能较弱,但其肢体运作智能普遍较强,即他们善于运用整个身体来表达想法和感觉,善于运用双手灵巧地生产或改造事物。将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,能有效发挥高职学生的智能优势。ERP沙盘将真实的企业浓缩到实训室,形象逼真,使学生们身临其境。在此过程中,每位学生都充当某一角色,都有机会参与,教学不再是以教师讲为主,学生听为辅,而是以学生操作为主,教师指导为辅。这种教学方式使学生在实习过程中很容易接触到企业经营中经常出现的各种问题,使其在成功与失败的体验中,学到了管理知识与管理技巧,强化了理论与实践的结合。

(二)调查实践证实高职财务管理专业学生喜欢ERP沙盘课程

2010年10月课题组对财务管理专业学生进行了问卷(n=300)调查,调查结果表明:100%的同学对ERP沙盘模拟是感兴趣的;96.67%的学生认为开展ERP沙盘模拟经营实训能发挥学生学习的主动性、创造性;68.33%同学认为对高职院校财务管理专业的学生开设企业ERP沙盘模拟经营实训课是非常有必要的,学生认为ERP沙盘模拟课程能增强团队合作,强化专业知识,为自我创业打下基础,还可以获取用友ERP沙盘模拟经营证书;88.33%的同学认为财务管理专业的学生开设ERP沙盘模拟实训能提高和拓展其专业能力,但还是需要练习,才能有良好的训练效果。

(三)用人单位需要经过ERP沙盘训练的财务管理专业人才

从用人单位的调查结果看:68.57%的用人单位认为ERP沙盘模拟经营对培养财务管理专业学生的综合技能的作用明显;100%的用人单位认为开展ERP沙盘模拟经营实训能发挥学生学习的主动性、创造性;82.86%的企业人士认为ERP沙盘模拟经营实训是培养适应现代企业财务管理人才的重要途径和模式,有利于提高学生专业能力和专业拓展能力;75.71%的用人单位认为ERP沙盘模拟经营实训能在一定程度上弥补财务管理专业学生下企业实习难问题,对财务管理专业人才培养目标的实现有积极的促进作用。

三、ERP沙盘工具与财务管理

专业核心课程相结合的实践教学设计

(一)教学组织

ERP沙盘模拟前的准备。过程如下:(1)做好背景与规则介绍,将企业背景资料与运行规则于开课前1—2周发给学生。要求其在开课前对企业面临的市场环境作全面预测、分析规划,对企业的运行环境和运营规则作充分把握。(2)做出粗略的财务预算方案。在开始模拟经营前,要求每个小组学生做一次书面作业,设计出企业总体规划战略,做出粗略的财务预算方案。

(二)分组成立各个模拟公司

让学生自由组合,5—6人一组,为一个竞争公司。并冠名,按小组(每一个公司)计成绩,培养团结协作精神。具体分工为:总经理CEO1人,营销总监(CMO)1人,生产总监(COO)1人,财务总监(CFO)1人,财务助理1人,采购总监1人。模拟对抗环境一般由6—8个同行业模拟公司组成,最终以每个模拟公司的经营业绩及权益情况参考历年的经营走势决定成败。

(三)选取和运用财务管理专业知识

在借助ERP沙盘工具模拟企业经营中涉及应用主要的专业知识有:(1)销售预测;(2)长期投资决策;(3)盈亏平衡点的预测;(4)关注营运资金的周转使用;(5)关注生产设备的投资决策;(6)关注融资方式;(7)理解使用企业的财务系统;(8)填写相应的各类财务表格、分析财务指标等等。

(四)总结分析

模拟经营结束后,要求每个模拟公司的成员(学生)写出整个经营期间的运作情况总结分析报告,通过量化分析数据,总结模拟企业在经营方针、市场争夺、项目投资决策、融资方式、财务报表编制分析、纳税等方面成功与失败之处,并进行每个模拟公司成员的交流。教师再进行综述与分析,同时讲明学生在下一轮沙盘模拟实践中的注意点,使学生理论应用于实践,并在实践中总结和升华所学理论。

四、ERP沙盘工具与财务管理专业

实践教学相结合的教学效果分析

利用ERP沙盘工具改进财务管理专业实践教学,达到了以下教学效果。

(一)改革了教学模式

以“学生练为主,教师导为辅”是运用ERP沙盘工具改进专业实践教学的基本思路。它改变了传统教学模式,即改变了教学过程的一切教学内容、教学策略、教学方法和教学评价等都由教师决定,学生仅单边被动参与、接受灌输知识的教学现状。

在教学方式上,既充分发挥教师的主导作用,更注重学生以讨论、现场体验、案例教学等多种教学方式参与教学的主体作用,推进了现代教育技术手段的应用,促进了运用信息技术整合实践课程的内容、方法、手段等的进程,冲破了传统手段带来的实践教学的局限。

(二)提高了学生素质

借助ERP沙盘工具,进行专业实践教学,能仿真模拟企业生产经营、财务活动的全过程。这种实践教学融角色扮演、案例分析、专家诊断于一体,当学生在模拟企业经营中遇到各种经营问题时,必须一起去探究,寻找市场机会,分析经营规律,制订经营策略,实施全面管理。这种富于挑战性的模拟实践能有效促使学生由客体变为主体,从被动变为主动,充分挖掘了学生的潜能,从而有利于提高学生的综合素质与职业技能。

(三)转变了教学双方的角色

将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,使教师由“教”转变为“导”,学生由“被动学”变为“主动探索”。学生身份由“配角”变为“主角”,教师由“演员”升格为“导演”。与传统教学模式相比,它在专业课程实践教学的目的、设计、内容、手段、评价等方面实现了突破和创新,具有鲜明的职业特色。

(四)推进了教师专业知识的优化和综合素质的提高

与传统实践教学相比,将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,对专业教师提出了更高的要求,有利于促进教师观念的转变。由于运用ERP沙盘工具进行专业实践教学,具有操作性强及跨学科、跨专业的特点,对专业教师的全面素质要求非常高,因此客观上要求教师掌握并运用这些先进的教学手段,提高自身实践教学的水平,要既钻研专业理论,又要下企业进行专业实践,以不断提高自己的专业理论水平、实践能力、综合能力与创新能力。

(五)推动了校企之间的合作

在ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学结合运用中,涉及具体专业具体应用问题,我们经常寻求用友软件股份有限公司(苏州)分公司和金蝶软件股份有限公司(苏州)分公司的帮助,共同探究培养和提高师生的专业实践操作能力,以更好地培育学生的责任意识、实践能力、综合知识、系统思维、协作品质和创新精神。

五、ERP沙盘工具与财务管理

专业实践教学结合运用应注意的问题与展望

(一)ERP沙盘工具的实训作用不能过分夸大

ERP沙盘工具与财务管理专业课程实践教学相结合,确实提高了专业课程的实践教学效果,但绝不把它的实训工具作用扩大化,因为培养学生综合素质、提高学生专业技能需要综合的教学手段,如会计模拟实训、案例分析研讨、专家讲座、参加社会实践和实习、财务热点调查等,偏废其他教学手段,实践效果必然不会理想。

(二)ERP沙盘工具的运营规程和考评方法需完善

ERP沙盘工具有些设计规则和变量与现实经济生活存在距离,如市场订单的分配问题等。现实经济生活按照招投标方式来取得,企业之间订单在现实经济生活中也可交易,因此,仍可有相当大的改进空间。如可增加订单获取方式,允许各组之间的订单交易等,使竞争更激烈、更接近实际经济生活。

在ERP沙盘工具与财务管理专业课程实践教学结合中,为确保专业实训教学目标得以实现,需建立多层次的考核方式,教师既要对人(学生个人、对抗团队、学生干部)纪律考核,又要对各组的经营特色和创新、经营业绩等经营情况考量,还要考评学生的书面总结分析能力(实训报告)。对每个学生每项指标进行量化会较大地增加教师工作量,因此,还需要学校制订完善的教师考评标准,才能提高任课教师的上课积极性。

(三)ERP沙盘工具的行业适用范围应拓宽

ERP沙盘工具的仿真环境是以制造型企业为主,其他领域的企业还不能运用ERP沙盘工具进行经营运作,这需要有能力的专业教师发挥自身专业所长,对企业经营要素进行重新组合,设计出符合不同行业(如商业企业、服务业)及不同业务经营运作的沙盘工具。

尽管用友ERP沙盘工具在设计上还存在许多需改进的地方,但并不妨碍其实训工具的作用发挥。在财务管理专业实践教学中,只要教师善于应用ERP沙盘工具,有效设计专业课程实践内容,就能拓展创新,提高实践教学效果,同时还可提升教师在实验中探索课改经验的能力,不断优化专业课程,促使专业课程体现应用性、针对性和趣味性特点,以切实推动高职财务管理类专业实践教学体系的完善。

综上所述,将ERP沙盘工具与财务管理专业实践教学相结合,不仅可以加深学生对企业经营决策复杂性的认识,最大程度地调动学生的主观能动性,锻炼学生的实践能力,使其在实践中既了解企业管理流程,又升华专业理论知识,有利于进一步提高学生的实践能力、就业能力、创新能力和创业能力,而且也推动了专业教师在课程体系、教学内容、教学方法、知识更新、实践教学、创新创业教育等关键环节的改革和深化,更有利于财务管理专业学科建设和专业实践教学体系建设。因此,利用ERP沙盘工具改进财务管理专业实践教学,有利于高职院校改革创新、创业人才培养模式,为培养高职学生的创新、创业意识,为造就新一代适应未来挑战的高素质技术技能应用型人才提供了良好的训练场所,促进了财务管理专业人才培养目标的实现。

参考文献:

[1]朱宗乾.ERP实施过程沙盘模拟系统在实验教学中的应用[J].实验室研究与探索,2007(6).

Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical

Teaching of Financial Management Specialty

SONG Xiao-ping

(Suzhou Tourism and Finance Institute, Jiangsu Union Technical Institute, Suzhou 215104, Jiangsu Province)

篇7

[关键词] ERP沙盘推演;工商管理专业;教学模式;教学创新

[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2012)03?0061?04

教学模式一词最初由美国学者乔伊斯和韦尔等人提出,他们认为,教学模式是构成课程(长时间的学习课程)、选择教材、指导在教室和其他环境中进行教学活动的一种计划或范型[1](246)。工商管理专业是研究营利性组织的经营管理与实践的专业,其培养目标是为企业培养合格的复合型经营管理人才,营销理念与成本敏感性、沟通能力与团队精神、战略思维与权变意识是学生能力培养的重要方面[2]。由于受条件限制,目前工商管理专业教学模式主要是以理论教学为主,辅之以案例教学等方法,教学评价多以书面考试为主,强调理论的记忆与理解,忽视理论的应用与创新,一定程度上影响了教学效果。因此,提高学生在教学过程中的参与程度,在教学中充分发挥学生的主体性,把启发式教学、案例教学、情境模拟教学融入到教学中,让学生参与教学效果的评估工作,是改革传统的教学模式的一个重要的方向,是培养创新型技能人才和管理人才的必然选择[3]。

一、ERP沙盘推演概述

沙盘推演源自西方军事上的战争沙盘模拟推演,通过红、蓝两军对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,从而提高指挥作战能力。由于企业培养优秀管理人才代价高昂,沙盘推演这一现代新型培训模式一经推出,就以其完全不同于传统教学的情境性、直观性、协作性、竞争性、趣味性的教学模式、深刻实用的培训效果,受到国际企业高层管理人员和培训专家的青睐。目前,沙盘推演课程是欧、美工商管理核心课程之一,也是大多数世界500强80%的中高层管理人员经营管理培训的首选课程[4]。沙盘推演教学模式引入中国后,深受学生欢迎,很快得到北大、清华、人大、浙大等各类院校众多专业认可和接受。

ERP是企业资源计划的简称,企业的生产经营过程是对包括物流、资金流、信息流等企业资源的整合集成管理过程,其实质就是在资源有限的情况下合理组织生产,力求做到利润最大、成本最低、股东权益最大化[5]。ERP沙盘推演就是基于军事战场和商业战场的某些共性而设计的模拟企业的战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等整体运作,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由学生组成6个相互竞争的模拟企业通过6年的经营运作,是一个由学生担任CEO、财务总监、生产总监、营销总监等经营管理角色的基于角色体验而设计的企业经营管理实验平台,涉及管理、会计、营销、商务等多方面的知识,对于提高学生思考能力、创新能力、团队合作能力有较大的帮助。

二、ERP沙盘推演教学模式的建构

ERP教学模式是建立在建构主义教学理论基础上,为实现提高学生企业经营管理实践能力等特定教学目的,将教师、学生和教学内容等教学诸要素以特定的方式组合成具有相对稳定且简明的教学结构理论框架,并具有可操作性程序的ERP沙盘教学模型,既是建构主义教学理论的具体化,又是教学经验的一种系统概括。[6](184)我们可以从理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价五个方面来建构ERP教学模式。

1.理论基础

ERP沙盘推演教学模式的理论基础是建构主义。建构主义认为,教学活动是在教师的指导下,学习者自主建构认知结构的一种特殊的认知建构活动,学习是学习者自主的活动,教师的角色只是一个指导者、创建者和帮助者。建构主义的学习目标不是为了记忆某些固定的知识,而是对知识形成自己的解释和建构新的知识体系。建构主义环境下的教学就是根据建构主义知识观、学习观、学生观、师生角色和评价观,针对不同的知识类型,为学习者的学习、形成和获得相应的知识创设能够促进学习者有效学习的恰当的外部条件,而不是仅仅由教师介绍和讲解相关知识和经验[7]。

2.教学目标

通过沙盘推演模拟训练,将企业搬进课堂,促进学生将企业经营管理相关知识联系起来,将学到的管理思路和方法在模拟推演中加以运用。在沙盘实战推演中学生通过集成企业资源并通过计划、决策、控制和经营业绩评估等手段对企业资源进行全方位系统化的管理,从而实现企业资源的优化配置和运用,取得企业经营的成功,得到的不再是空洞的概念、理论,而是极其宝贵的企业战略、财务管理、商务谈判、沟通技巧、技术合作、产品研发等方面实战经验和合理平衡企业盈利能力、偿债能力、营运能力与发展能力的深层次的领会与感悟,促进学生综合应用能力的培养,为提高企业管理水平奠定基础。

3.操作程序

(1)创设经营管理情境、确定各项决策问题。ERP沙盘推演教学通过创设一个竞争性行业的情境,引领学生进入一个模拟的企业经营过程中,由学生分组建立若干模拟公司,扮演各种管理角色,企业运营所处的内外部环境被抽象为一系列的规则,学生在这种模拟企业运营的情境中学习,根据需要对企业经营信息进行主动地选择、加工和处理,掌握企业运营的规则和流程,掌握市场预测、企业战略制定、竞争对手分析等相关知识,并在企业“经营”过程中设定多个决策节点,引导学生进行各项经营决策,如产品开发决策、市场开拓决策、投融资决策、物料和设备采购决策等等。

(2)引导学生自主学习、协作学习。各小组的学生围绕形象直观的沙盘教具,实战推演企业的经营管理与市场竞争,模拟一个企业的整体运作,包括战略规划、资金筹集、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等等,通过小组成员不同观点的交锋,补充、修正、加深每个学生对当前问题的理解,加强团队合作,实现小组协作学习。

(3)鼓励学生参与学习过程评价。由于ERP沙盘推演教学和学习过程就是解决问题的过程,该过程可以直接反映出学生的学习效果,对教学效果的评价不需要进行独立于教学过程的专门测验,只需在学习过程中随时观察并记录学生的表现即可。在学生经历模拟企业6年的经营过程中,每一年度经营结束后,引导学生对“公司”当年业绩的盘点与总结,通过组织会计核算、进行账务处理、编制财务报告等等,引导学生参与学习效果的评价,结合相关管理理论反思决策成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露自身误区。通过多次调整与改进的练习,培养和提高学生的创新能力、解决问题能力、独立思考能力、团队合作等能力。

4.实现条件

(1)改变传统的教师观和学生观。ERP沙盘推演教学模式中教师的角色被定位成组织者、指导者和促进者,而不是主导者。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。教师的任务是:当学生需要帮助时,他能及时出现给予一定的指导。学生是学习的主体,是学习活动的创造者,课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手,有针对性地探索、学习。

(2)强化学生实务操作能力,促进知识的整合和能力的转化。ERP沙盘推演涉及整体战略谋划、产品研发、生产运营、市场与销售、财务管理、团队沟通与建设等多个方面,通过模拟市场运作,学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标,了解企业实际流程、生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系,学生的学习内容不单纯来自教师、来自课内也来自其他学生与课外。学生通过亲历亲为模拟经营活动,根据企业“运营”的具体情况进行选择和决策,从而懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制,建立以整体利益为导向的组织,将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯,实现知识的有序化、系统化和理论与实践的结合。

(3)促进学生形成战略意识,强化预算能力。ERP沙盘推演的设计思路充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系,从企业的诞生到发展壮大都取决于战略的制定,学生必须完全吃透规则,在谋求当期现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。另外,必须提高学生的财务预算能力,否则很难实现理性决策。

(4)创造学生充分体验的学习环境、及时总结提高。ERP沙盘推演一般在实训室进行,教学时间至少保证在20课时以上(一般连续安排),创造出让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己的学习环境,使学生更进一步认识自己,也能与他人建立更有意义彼此支持的互动关系。当学生克服了原以为无法克服的困难的时候,就会感受到前所未有的成就感与自我肯定。因此,充分发挥“在参与中学习、在体验中成长”的教学理念,遵循“体验-分享-提升-应用”的过程进行学习,在各种决策的成功和失败中体验管理,拓展专业知识,尤其是通过教师的点评,将学生自身理解不透分析不清的知识进行全面分析和梳理,及时总结提高,充分体现体验式教学法的精髓。

5.教学评价

ERP沙盘推演教学模式的教学评价体系包括为完成教学任务达到教学目标所设置的评价方法和标准,评价方法更注重过程和结果、鼓励学生参与和自我反思、团队反思,主要采用教师点评和学生总结的方式,每一个财政年度结束后,各小组的学生必须及时汇报经营成果,进行市场分析、成本分析、财务分析,通过各类报表可以综合评判各小组的经营情况,通过小组内和各组间的评议,教师及时对ERP沙盘推演的全过程进行监控和记录,并就典型案例进行点评,使学生及时发现问题,总结提高。总体来说,教学评价可以从学生综合能力评价(包括决策能力、解决问题能力、合作能力、沟通能力、创新和应变能力、独立思考和分析能力等)、经营业绩评价(包括企业盈利能力、营运能力、偿债能力、成长能力等)与教师评价(包括考勤、经营记录、课后总结等)几个部分构成,具体权重根据学生的学习层次合理设置。

三、ERP沙盘推演教学模式在我校工商管理专业教学中的实践与探索

对于ERP沙盘推演教学模式,各类高校、职校都进行了有益的探索和实践,目前我们正在积极探索从以下几个方面引入ERP沙盘推演教学模式,改进现有的工商管理专业教学。

1.入学专业认知教育中的引入

学校现有的新生入学教育一般包括学校情况简介、班级建设、职业生涯规划和专业认知教育。其中专业认知教育包括专业课程及意义、学习方法和学习要求等等,一般以专业骨干教师进行短时间的讲解介绍为主,由于时间短、方式单一,加上学生还没有任何专业基础,学生接受程度较低,容易流于形式和走过场。通过引入ERP沙盘推演教学模式,引导学生认知企业、认知管理和运营,同时通过小组演练,能及时组建学习小组,并发掘学生的潜能,发现有培养潜力的学生;通过教师的分析点评,引入后续课程的介绍,使学生迅速建立起工商管理专业知识学习的整体概念,激发学生后续专业课程的主动学习的兴趣。

2.专业课程中的嵌入

主要结合工商管理专业相关课程如专科课程《基础会计》《管理学基础》《资源与运营管理》和本科课程《企业信息管理》《组织行为学》《企业战略管理》《财务管理》等将沙盘嵌入课程教学,培养学生的系统思考和战略思维。例如,在本科《企业信息管理》的课程中充分利用ERP手工沙盘和电子沙盘相结合进行教学探索[8]。利用手工沙盘将抽象的企业流程通过道具直接摆在学生面前,将企业各个职能部门和业务流程呈现在同一张沙盘上。既可以直接观察到企业的各种业务的运转情况,也能同时理解承载其上的信息流框架。通过电子沙盘将企业业务全部搬进电脑,用图形和文字显示出企业各个部门和各种经营要素状态。所有数据全部通过人机对话的窗口录入并汇总,使同学直观的感受信息流动过程。将手工沙盘和电子沙盘结合起来辅助课程的教学,既发挥了手工沙盘的“简洁、直观、易入手”的特征将学生带入企业经营情境,从宏观上把握企业信息流向主框架,有发挥了电子沙盘对数据的敏感性和准确性,让学生理解流承载着商流、物流、资金流的企业信息流的具体运转过程,并通过准确及时的信息作为计划、组织、指挥、协调和控制等管理活动的保障,在学生经营企业沙盘模拟的同时,发现企业信息的真正价值。

3.综合实训环节中的运用

工商管理专业综合实训环节的内容必须具有经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等专业特色,通过在工商管理专科层次引入ERP企业经营手工沙盘推演教学,将企业搬进课堂,营造贴近企业实际的经营情况和运营环境,使学生在“经营”体验中学习,在“试错”中反思,在“竞争”中成长,激发学生的潜能,培养学生的战略思维、创新意识、团队精神、创业素质和企业家精神[9],大大提升了学生将知识转化为能力的速度。通过在工商管理本科层次在ERP企业经营手工沙盘推演教学的基础上引入ERP企业经营电子沙盘推演教学,一方面通过竞赛性的教学模式,寓教于乐,提高学生的学习兴趣,另一方面帮助学生理解企业经营逻辑,掌握企业管理流程,增强对企业经营管理方面的理解和感性认识尤其是实战经验,系统训练学生的企业管理能力,达到综合实训的目的。此外,同时还可以进行ERP认证培训,使学生在学习技能的同时,可以获得相关培训证书,促进学生的就业。

4.开展ERP沙盘推演技能竞赛提高学习主动性

2011年我们成功举办了首次我校专/本科学生和华南理工大学EMBA班学生之间的沙盘比赛[10],让学生模拟企业经营,模拟市场预测、战略制定、团队沟通、集体决策、资金筹集、广告投放、竟单、原材料采购、生产运作、财务报表制作等流程,在比赛过程中学生们遇到了企业经营中经常出现的各种典型问题,通过团队去共同分析问题,找出对策、制定决策,并组织实施,促进学生之间、学生与企业高管之间的学习与交流。实践证明工商管理沙盘推演比赛规模大、影响大、学术性强,是一种深受学生欢迎的管理技能竞赛方式,能最大限度地激发学生学习兴趣和学习的潜能。

5.组建学生“ERP沙盘协会”推动沙盘教学

结合学校蓬勃开展的学生社团活动,创办学生“ERP沙盘协会”,让学生深入探讨ERP知识和运用,组织开展各项沙盘比赛活动,充当老师的助手;并逐渐让优秀的学生参与沙盘培训等工作,既提高学生的能力,又能解决目前沙盘教师严重不足的问题。

总之,ERP沙盘推演教学是现代企业培养中高层管理人员的新方法,也是高校培养工商管理等专门人才的新的教学模式,对建立一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的工商管理专业教学体系,提高工商管理专业教学质量、有效地进行理论与实践相结合的教学改革提供了新的思路。将沙盘推演教学模式在工商管理专业教学中加以推广和应用,对于创新工商管理专业人才培养模式具有重要的意义,值得我们不断探索。

参考文献:

[1] 曲铁华,周晓红.教师学与教学论[M].长春:东北师范大学出版社,2006.

[2] 熊会兵,郭志文.对当前我国工商管理教育的若干思考[J] .经济师,2005(5):100-101.

[3] 马海燕.论内涵型发展期的职业教育创新[J].教育与职业,2006(2):14-16.

[4] 周红兵.沙盘推演在工商管理专业教育中的应用研究[J] .企业家天地,2009(12):261-263.

[5] 张曼晶.ERP沙盘模拟实训课程教学实践探究[J]. 现代企业教育,2011(12):71.

[6] 顾明远.教育大辞典?第一卷 [M].上海:上海教育出版社,1990.

[7] 何克抗.建构主义——革新传统教学的理论基础[J] .科学课,2003(12):22-23.

[8] 罗春元.基于企业家精神教育的工商管理创新教育模式研究[J] .科技创业月刊,2009(9):96-97.

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关键词:虚拟企业;教学;探索

中图分类号:G712 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)010-000403-01

“虚拟企业”模式是师生在平等的基础上,以学生实践和师生交流为主要特征,融认知活动、行为养成和品质形成为一体,促进师生共同发展的高效课堂教学策略。“学做导”三者是一个不可分割的整体,彼此互为前提、互为保障。三者紧密结合一起,共同在一种积极、平等、愉快的情境中开展学习活动,完成学习目标,实现师生的共同成长和发展。“学”就是学生的一种主动的创新的学习,是学生的一种主知活动,要求学生有自主学习、合作学习、探究学习。“做”则是学生进行实践活动,包括做人、做事和学习。“导”则是启发式教学行为。为此,我们在教学中营造出企业真实运营环境,设计简单的企业经营流程,不仅有会计岗位还有其他工作岗位。学生在分别担任企业不同的会计岗位的同时还兼任其他角色,仿真对企业进行简单经营。让学生在学习会计知识的过程中同时也了解企业,并能将所学会计知识拓展到企业的决策上。通过这种模式引领学生从老板角度思考问题意识,从而使学生更清楚的知道自己所学的会计知识在实际工作中的作用。

一、“虚拟企业”模式实施过程

第一步建立虚拟环境,营造出企业真实运营环境,设计简单的企业经营流程,不仅有会计岗位还有其他工作岗位。让学生真实深入其中,既能熟悉各部门的业务流程,并作为企业内部的员工从事各种业务处理,既担任模拟企业的会计人员,又担任企业相关的管理人员,既能熟悉与会计有关的岗位群的业务处理,又使学生获得企业管理方面切身的真实体会。第二步是企业运营过程,在第一步的基础上,让学生根据本课程的要求进行简单的经营活动。由此产生出相关的数据,任课教师再指导学生在此基础上将各类数据运用到课程中,将企业运营融入到整个课程中。学生融会贯通地运用所学成本会计知识与技能解决相关联的会计业务关系,对企业资金运动、会计核算、报表编制与解读、企业财务管理、预防财务风险等进行全方位的“理财”体验;真实感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任;全面提高学生的职业素质与经营管理能力,实现理论教学与实际企业经营的密切合作。

二、“虚拟企业”教学应用模式

(一)教学模式

《成本会计》课程按照“分岗演练——单项实训——综合模拟——顶岗实习”四步递进方式组织实践教学,即在实训室不仅设置材料核算岗、工资核算岗、费用核算岗、成本核算岗与成本会计主管岗等5个成本学习性岗位,还设置人力资源部、生产部、采购部、销售部、总经理、办公室主任等多个管理岗位。由学生扮演不同角色进行分岗演练、轮岗实践。按照企业真实会计资料从费用的报销到成本报表编制与分析整个成本会计实务的全过程进行综合模拟。从一人独立到多人合作、从单项到综合、从手工到电子,扩展到了整个成本会计工作的全过程。实施了“工学交替、项目驱动”的教学模式,并突出项目背景企业化、过程体验职业化、理实学做一体化、技能训练层次化、成绩考核动态化“五化”特色。

(二)考核模式

根据课程特点与目标,以考核知识的应用、技能与能力水平为主,采用理论考试与实践技能考核相结合、形成性考核与终结性考试相结合的课程考核模式。理论考试采取闭卷笔试的形式,技能考试由教师事先准备好需要考核的各种有关成本核算的原始资料,要求学生分组完成一套完整的成本核算业务。形成性考核的内容包括出勤情况、平时作业、课堂表现、项目调查报告、模拟实践五个模块;终结性考试包括期末理论与技能考试。学生的实训成绩通过学生小组互评、专业教师评价和企业兼职教师评价最终确定。

三、“虚拟企业”模式教学效果

1.完善教学环节,构建和谐课堂实践证明,采取理论教学与实践教学交叉进行的方式可以提高教学的效率与效果;分岗演练让学生明确岗位职责与操作流程,使会计学习更为流畅和有效;而综合性实践项目,有利于学生对各个知识点的融会贯通。从而使教学课堂实现“五个和谐统一”,即“教学情境与学生专业发展的和谐统一”;“教学方式方法与学生学习兴趣的和谐统一”;“教师指导方向与学生的职业发展和谐统一”;“教学信息与学生知识结构的和谐统一”;“教师传授知识与学生主动探究问题的和谐统一”。2.分组分岗实训课程很有趣,能直观、生动、具体地体现实际生产流程,体验仿真的制造业成本核算流程,学生学习兴趣浓厚。3.发挥团队力量,运用所学会计知识和技能处理会计业务。对于特定业务,该按何种业务流程处理?原始凭证怎样填写和传递并最终形成会计的凭证与账簿记录?学生主动探寻解决,以团队的合力完成任务,在各自的“角色”中感悟分工与合作的内涵。在《成本会计》实践的效果看,学生不出校门可以演练会计实际工作,取得会计工作经验,在毕业实习阶段学生直接进入到企业顶岗实习或就业,很容易对接到位。同时这种模式不仅提高学生的学习兴趣还能有效培养胜任现代工作的复合型会计人才,同时也利于学生快速适应社会对财会人员素质方面越来越高的要求。对更新会计教师的高职教育理念和方法,促成学生的全面成长和提高,具有积极的理论意义和实践意义。

四、“虚拟企业”模式教学的意义

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【关键词】管理学基础;实践教学;体系重构

《管理学基础》课程是管理类专业基础课程,无论是对学生综合管理能力的提升还是后续课程的学习及导入都起着不可替代的作用。在过去的教学中长期存在理论与实践脱节、学生学习兴趣低下、教学效果不够理想的情况,为了提高学生的实践能力与就业能力,并积极响应教高16号文件要求,有关课程的实践教学改革如火如荼展开。目前《管理学基础》课程实践教学主要有以下几种形式:①在教学内容中实践化,如增加模拟企业经营、企业经营管理沙盘实训;②教学方法与手段实践化,如情景模拟方法、案例分析方法、模块教学法;③课程考核评价实践化,如增加平时成绩比重、增加过程性评价。

一、实践教学中存在的问题

教学模式的改革有效地提高了学生的实习积极性与实践动手能力,但是在实际教学使用中却存在较多误区,主要表现在以下几点:

(一)盲目拔高了课程地位、实践教学内容杂乱无序

在实际教学中,为了专业或课程建设需要,诸多院校大幅拔高了《管理学基础》课程地位,打着所谓与岗位或职场对接、提升学生能力的旗号,盲目将大量后续课程教学内容或严重超出当前学生学习理解能力的内容强行加入,忽略了《管理学基础》的课程特点与课时安排,使得课程实践内容看似丰满实则鸡肋。大量专业而非课程实践内容诸如大型创业计划书编写、企业参观访问、专家专题讲座等都难以落实,这些专业性实践项目都不是《管理学基础》一门基础课程所能承受或应该承受的。

为了使实践教学内容更加丰富,很多院校将企业经营管理沙盘模拟实训和模拟企业经营实训直接归为课程实训。以知识性、趣味、对抗性著称的沙盘模拟实训通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中,体验得失、总结成败,从而对企业的运作有一个感性认识,学生综合管理能力的提高确实可以起到很大的提升作用,沙盘实训与《管理学基础》可以相互印证、补充,却不能成为本课程的附庸。模拟企业经营实训课程目的是认识企业,了解企业组织架构、岗位职责、业务流程,培养工商管理专业学生应具备的职业素质和用信息化手段进行企业管理的能力,更是要学生在有财务管理、生产运作管理、市场营销、人力资源管理等方面的知识储备之后才能开设的课程。至于企业的顶岗实习通常需要一个月甚至更久的时间,因此一般都是安排在暑期或大三实习期间,毫无疑问顶岗实习是专业人才培养必须的实践项目,但是同样很难将其归为《管理学基础》课程教学内容。这些混乱而脱离实际教学的设计必然影响到课程教学效果的提升,因此课程实践教学需要进一步条理化、系统化,确保实践教学内容与课程本身密切相关,能够切实提高和培养学生的综合管理能力。

(二)教学方法与评价机制滞后

1.常用的教学方法流于形式。

继续补充一大批鲜活且贴近学生学习生活实际的实用性案例来锤炼学生的管理能力。此外旨在培养学生团队精神及合作意识的小组讨论教学方法,也出现了仅有少数学生踊跃参加,其他学生要么冷漠旁观要么漠不关心,所为现代化的管理沙龙、网上冲浪等更是名存实亡。

2.实践教学评价机制成为严重短板。

当前实践教学重教学轻评价,甚至出现了教学过程已经实现了实践化,到了评价时却采用极为落后的笔试方式,采用如名词、判断、选择、简答等题型,单纯考查理论知识的掌握程度,滞后的评价机制不仅没有起到应有的导向作用,反而使学生在学习中更加迷茫。另外传统的教学评价机制缺少对授课教师的实践教学评价,完全由教师本人自行安排课程时间内容,对实践教学目标、形式、课时比例等缺乏必要规划,在很大程度上影响了实践教学效果的提高。

二、实践教学体系重构

(一)明确课程地位、慎选实践教学内容

在实践内容选择上,需要根据学生的年级、结合其所学专业,建立模块化任务清单。例如有关管理概念及管理意识的形成,可以加入充分调动学生参与热情的荒人岛游戏及培养学生合作意识、团队精神、创新力的卡片流水线作业,使学生将游戏转化为管理认知、体验上升为经验、经验提炼为理论,真正在课堂上做到“玩中做、做中学”。再如在计划与决策能力培养方面,则安排日常生活计划(如国庆假期出游计划)制定及玩具模拟公司业务决策,使学生切身参与计划制定的所有环节,同时通过模拟公司业务(如产品类型、价格、目标顾客、营销策略等)的决策,更加真实地体验定量及定性决策方法。同时在这一过程中也将潜移默化地培养和改善学生的组织与沟通、竞争与创新能力。值得注意的是,在安排课程时间内容时,需要考虑实施可能性及与前后课程的衔接,既要充分利用学校实习及实训资源,又要避免内容过度交叉重叠。

(二)完善实践教学评价机制

1.学生评价机制

在有关学生的课程评价方面,一定要坚持过程评价与结果评价相结合,采用多元化评价方式,突出学生管理能力培养。(1)传统的笔试评价方法对学生纯理论知识掌握情况的考查不可或缺,但是对能力的评价就显得差强人意,而新型的面试、管理游戏、调查分析报告、管理情景模拟等评价方式,更大限度突破了原有教学模式的桎梏,可以更全面考查学生对理论的掌握和应用状况,同时对学生学习课程进行了正确引导并有效激发了学生的学习热情。(2)单纯的结果评价很多时候难以对学生付出的努力、参与的热情、管理软能力的提高做出公平、正确的衡量,在这种情况下,过程性评价和结果评价相结合就显得尤为重要,因此在实践教学中可以将期中+期末考试转化为系列化的模块任务清单,根据授课进度不断使学生在实践中体验管理、提炼理论、强化意识、提升能力。(3)过去由教师一锤定音的评价方法简单易行,但是却在一定程度上挫伤了学生的学习积极性,因此建立以学生为主体的委员会综合评价机制也就有了存在的必要性。这种方法不仅解决了教师评价的存在的公平性问题,同时也增加了一个学生交流平台,在争论中,不同观点得以碰撞从而闪现出新的智慧火花,另外也对学生解决社会管理问题(尤其是利益纷争)进行了模拟,使学生学习到如何在激烈竞争中适当妥协以实现组织利益的最大化,拉近了学生与社会的距离。

2.教师评价机制

在教学中对教师实践教学评价同样是必不可少的,需要建立完善的教师教学教案评级机制及“三位一体”听评课机制。为进一步改善实践教学效果需要课程实践教学教案进行规范化管理,例如对实践教学目标、内容、课时、授课环境、道具安排、展示形式等定期检查,通过明确规定要求每年教学用案例、游戏、管理情景等更新率达到20%,以保证实践教学内容的与时俱进。为获得有关课程实践教学效果的最新资讯,可建立由学院督导教师、系部专业教师和学生构成的听评课制度,由他们站在不同角度对实践教学内容、形式、组织方式、教学效果给出相应评价,并进一步提出不足及改进建议,为课程实践教学的不断发展完善做出贡献。

(三)建立实践教学发展机制

1.建立课程实践教学研讨小组,定期组织授课教师开展主题式讨论,针对实践教学内容、实用案例、管理情境、教学方法等深入探讨。

2.建立实践教学资源库,将实践教学资源系统化、条理化,并结合学生特点及社会经济发展状况,不断更新、完善。

3.与校内实践平台有效对接,虽然不能用沙盘实训及模拟企业实训代替课程实践教学,但是若能够与本课程合理匹配,对学生管理意识的形成、能力的提高可起到很好的促进作用,因此需要充分利用现有校内实训资源。

4.充分借助校企合作机制,可以改善和提升教师本身的管理水平,并可以对课程实践教学设计优化起到很大促进作用,因此合理利用校企合作平台,增强授课教师与企业间交流是非常必要的。

正是由于过去的《管理学基础》实践教学或华而不实或流于形式或难于与时俱进,使得学生的学习热情及学习效果受到了相应影响,因此,笔者希望通过自己在《管理基础》实践教学方面的些微浅见,可以对该课程的教学改革及教学效果改善做出一些有益的贡献。

参考文献:

[1] 吕娜.应用型工商管理人才培养方式探析[J],经济研究导刊,2010(18)

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关键词: ERP 沙盘模拟 课程建设

ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)系统。它是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具,而是涵盖企业经营的方方面面的一整套管理思想。ERP可以帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划,使企业流畅运转,从而达到商业上的成功。

当前,企业之间的竞争已不再是单个企业之间的竞争,而是发展成为企业的供需链与竞争对手的供需链之间的竞争。ERP系统正是适应这种竞争形势的需求发展而来的。

管理思想一:对企业资源进行计划管理。它要解决的根本问题就是如何高效、优质地利用企业资源来满足客户需求。如面对客户的订单,需要投入什么资源、在什么时间投入、应该投入多少等一系列问题。企业处理这些问题时,一方面要确定订单需求,另一方面就是了解企业人、财、物的资源占用情况,将两者有机结合,达到客户满意度最高、资源利用最优的效果,从根本上说这是一个提前制定资源计划的过程。

管理思想二:反映了企业的高度集成。ERP所体现的集成管理思想有两个方面:其一,印刷生产的一整套过程涉及业务、工程、生产、人事、财务、物料等部门,所有部门和人员均在同一个管理平台上进行工作,以计算机网络的开放性自动实现企业信息的共享与互动,打破部门壁垒,协调各部门步伐一致,围绕同一个资源计划展开工作,使企业的资源得到统一规划和运用,资源利用效率达到最大化。其二,在供应链内部将供应商、分销商等纳入自己的管理系统中,通过共同博奔的过程,实现自己的目标。不难看出,高度集成是ERP系统的一大核心优势,但它发挥优势的前提还是计划与提前管理。没有一个统一的计划,再多的信息也很难协调。

ERP沙盘模拟课程最早由瑞典皇家工学院于1978年开发。为了培养更多的实践能力较强的创新型人才,21世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校,来弥补传统的单纯理论教学的不足。

一、ERP沙盘模拟课程介绍

ERP沙盘模拟课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的管理类实战演练课程。参训学生被分成6―8个团队,每个团队各代表一个不同的虚拟公司,由CEO(首席执行官)、财务总监、营销总监、生产总监和物流总监等职位组成。学生在一起进行生产经营活动,每个团队接手经营一个拥有1亿多资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。该课程要求学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。

该训练融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,最大的特点是在“参与中学习”,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,学员将遇到企业经营中常出现的各种典型问题。学员必须和团队成员一起去发现机遇、分析问题、制定决策,公司才能保持成功及不断的成长。在寻找市场机会、分析规律、制定策略、实施全面管理的过程中,学员经历着各种决策和执行所带来的成功及失败的体验,学习管理知识、掌握管理技巧,同时深刻充分体验到团队协同、信息共享的重要性。开设该课程主要达到以下几个目标,如图1所示。

图1 课程目标

二、我院开设ERP沙盘课程存在的一些问题

2l世纪初,用友软件公司率先将沙盘实验引入中国高校ERP教学实验中,将其命名为用友ERP沙盘企业经营模拟仿真对抗实验,而后国内一些知名软件厂商也开始积极探索沙盘模拟。我院于2006年引入用友“ERP沙盘模拟”工具并投入教学过程中,作为带队教师,我在2006年、2007年组队参加了“用友杯”全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛,取得了河南省第二名的好成绩。

但随着在教学过程中的不断开展,我院的ERP沙盘课程也暴露出了很多问题。

1.师资力量薄弱。

ERP沙盘课程对教师的综合素质要求较高,既要对ERP沙盘运营规则比较熟悉,又要比较了解企业管理的各个方面,如:生产管理、采购管理、财务管理等。只有这样教师在讲解的过程中才能理论联系实际,分析透彻。ERP沙盘模拟是以游戏的形式进行的,如果只注重结果而不注意过程的分析,就会失去原有的意义。因此,教师在每次上课之前要有详细的设计方案,按照逐层递进的课程安排,引领学生进行重要知识内容的学习,提高洞察市场、理性决策的能力。

而我院教师往往只擅长于某一个专业或领域,很难做到全权掌握。复合型教师的缺乏是成功开展ERP沙盘教学的最大障碍。

2.考核方法不科学。

目前,大多数高校进行ERP沙盘教学时,没有形成有效的学生成绩评价方式。因为ERP沙盘教学是团队配合完成的教学项目,最终权益是团队总成绩,无法反映每个学生的具体学习效果,混淆了学生个体间的差异。随着对手不同,每次结果不同,该课程成绩具有不确定性。

3.课程学时分配不合理。

ERP沙盘课程模拟企业多年的生产经营状况,具有连续性。在目前的教学体制下,学时有许多限制。传统的教学模式中理论学时一般较多,而实验学时一般较少。而ERP沙盘课程涉及的实验学时很多,需要多个教师合作上课,最后导致学时无法分配,这是限制ERP沙盘课程较难实施的一个重要因素。因此,学院有必要对工作量评价标准给予足够的重视,以利于提高教师的积极性。

4.监控力度不够。

在进行ERP沙盘的教学过程中,我发现某些环节缺乏监控,导致学生可以作弊。如原材料的购买,原材料订单的下达方面,有学生发现原材料计划计算错误,把本该今年入库的原材料订单推迟一年下达,再在计划书中涂抹掉。教师由于数量有限,无法时时跟踪,因而导致诸如此类的错误经常发生而没被发现。

三、我院ERP沙盘课程教学改革建议

针对以上问题结合我院实践,提出以下改革方案。

1.加强师资培训,开展跨专业合作教学。

要想顺利开展ERP沙盘教学,必须有一支高水平、专业性强的队伍,我们可以采用“协作式”教学,共同承担ERP沙盘模拟教学任务。具体做法是:从各专业抽调骨干教师,负责讲授和指导ERP相应模块的课程。同时在进行ERP沙盘模拟实践教学时,学院可以突破以往专业课程都是按系组织、开设的界限,将不同专业的学生构成专业交叉班,他们在一起组建公司进行生产经营活动,并进行相应的经营决策,组织企业运作,进行账务处理,编制财务报告。这种跨专业的教学组织形式不仅能够巩固专业知识,更有利于不同专业学生之间的相互交流,能够拓展学生知识面,有利于培养既博又专的复合型管理人才。

2.建立科学的考核体系。

为了科学、全面地评价学生的学习质量,我院制定了特殊的考核方案,学生的最终成绩由三部分组成:首先每年的经营情况要做记录并作为平时成绩,占30%;每年结束后每位学生撰写工作计划和总结,占30%;经营期全部结束后团队的经营权益,占40%,对成绩不满的学生可以申请答辩。

3.合理的课程学时分配。

课程主要介绍ERP的基本原理及其工作流程、ERP的实施及其应用方法,并结合成熟ERP软件,将理论与生产实践相结合,使学生对ERP的管理思想形成一个全面、完整、正确、感性的认识,以便有效地掌握ERP的运行管理和实施的方法。

此课程共48学时,包括三个部分。第一部分ERP理论16学时,主要介绍ERP的基本原理及其工作流程、ERP的实施及其应用方法,对比沙盘实验出现的具体问题,使对知识的把握从感性上升到理性。第二部分操作ERP软件16学时,结合成熟ERP软件,将理论与生产实践相结合,使学生对ERP的管理思想形成一个全面、完整、正确、感性的认识,以便有效地掌握ERP的运行管理和实施的方法。第三部分ERP沙盘实训16学时,重点是通过沙盘模拟,让学生在实验中感受经营企业的艰难,对ERP有一个原始的认识。

4.建立一套科学的监管体系。

我们可以给每组都配备一台电脑,每年的物流、资金流等情况都输入到电脑程序里,关账以后就无法再修改,这样就会避免学生作弊的可能,从而使得经营结果更客观、有可信性。

总之,ERP沙盘模拟教学是一种全新的综合教学模式,不同于传统的“填鸭式”教学方式,它突破了传统教学中缺乏实践环节、理论与实践脱节、学生被动学习等教学模式,可以有效地培养学生的学习能力、工作能力,提高学生的综合素质,因而受到我国各大高校的欢迎和重视。

参考文献:

[1]张庆华,彭晓英.高校ERP沙盘模拟教学存在的问题与改革实践.中国管理信息化,2008.12.

[2]李媚.ERP实验教学的实践与创新.中国电力教育,2008.12.

[3]李军改.关于高校有效开展ERP沙盘模拟教学的思考.科教文汇,2008.10.

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[5]张荃香.ERP沙盘课程教学实践的探讨.周口师范学院学报,2008.04.

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