网站安全检测报告范文

导语：如何才能写好一篇网站安全检测报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【 关键词 】 物联网；信息安全；检测体系

1 引言

随着国家信息网络基础设施基本完成，信息化应用全面展开，物联网广泛应用于公共事业/服务、交通运输、个人用户、批发零售、工业、制造业、商业、服务业、农业、建筑业、金融业等。目前来看，物联网虽然给人们带来便利，但物联网在信息安全方面还存在一定的局限性。一是存在信号受到干扰的可能。如果安置在物品上的传感设备信号受到恶意干扰，很容易造成重要物品损失以及重要信息被篡改、丢失的隐患。二是恶意入侵的隐患。如果病毒、黑客、恶意软件绕过了相关安全技术的防范，对物联网的授权管理进行恶意操作，掌控他人的物品，就会造成对用户隐私权的侵犯。如果爆炸物、枪支等危险物品被其它人掌控，后果会十分严重。因此，物联网安全问题如果得不到有效解决，将严重阻碍物联网产业发展。由于物联网感知节点和传输设备具有能量低、计算能力差、运行环境恶劣、通信协议庞杂等特点，使得传统安全技术无法直接应用于物联网，由此引发物联网特有的安全问题，而物联网安全技术和安全状况缺乏有效的检测和评价手段。

我国政策环境较好，物联网已成为国家发展战略，初步明确了未来发展方向和重点领域。国家高度重视物联网安全建设。2013年初，国务院了《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》（国发[2013]7号）中明确提出以工业和信息化部、发展改革委、公安部牵头承担物联网安全保障专项行动计划：提高物联网信息安全管理与数据保护水平，建立健全监督、检查和安全评估机制。加强物联网重要应用和系统的安全测评、风险评估和安全防护工作。加快物联网相关标准、检测、认证等公共服务建设，完善支撑服务体系，有效保障物联网信息采集、传输、处理、应用等各环节的安全可控。

2 物联网一体化安全检测体系

各类物联网示范工程进行大规模应用之前，应充分考虑和评测其安全性，从源头保证物联网安全措施有效性、功能符合性、安全管理的全面性以及给出安全防护评估。在建设实施阶段，将所有的安全功能模块（产品）集成为一个完整的系统后，需要检查集成出的系统是否符合要求，测试并评估安全措施在整个系统中实施的有效性，跟踪安全保障机制并发现漏洞，完成系统的运行程序和全生命期安的安全风险评估报告。在运行维护阶段，要定期进行安全性检测和风险评估以保证系统的安全水平在运行期间不会下降，包括检查产品的升级和系统打补丁情况，检测系统的安全性能，检测新安全攻击、新威胁以及其它与安全风险有关的因素，评估系统改动对安全系统造成的影响。

物联网关键安全问题：一是感知设备安全；二是物联网系统安全和风险评估，重点是接入问题；三是业务应用安全。目前，各行业均提出了相应的安全防护体系，如智能电网系统、工业控制系统等。本文依据相关的安全防护体系提出物联网一体化安全检测体系，即“一中心、两库、五平台”，如图1所示。即开放式场景检测支撑平台、感知设备安全检测服务平台、物联网系统安全检测服务平台、物联网系统风险评估服务平台、物联网集成化安全管理检查服务平台、物联网安全检测标准及指标库、物联网信息安全漏洞与补丁库以及一体化安全检测管理中心。在此基础上，结合物联网具体业务需求，进行物联网安全检测方法、规范、指标体系、专业化检测技术研究与积累。同时，形成一支服务于物联网安全检测的多层次、复合型、专业化人才队伍，全面保障物联网系统安全稳定运行。

3 “五平台”

“五平台”提供检测、检查和评估三类专业化服务，其中物联网集成化安全管理检查服务平台可作为独立平台对外提供检查服务；开放式场景检测支撑平台为感知设备安全检测服务平台与物联网系统安全检测服务平台提供安全符合性检测环境，此三个平台提供技术检测服务；物联网系统风险评估服务平台在前述四个平台基础上，关联外在威胁，分析自身脆弱性，提供风险评估服务。“五平台”结构关系如图2所示，“五平台”既可独立提供检测服务，也可互为补充，为用户提供定制化的检测服务，形成开放式检测服务体系架构。

3.1 开放式场景检测支撑平台

开放式场景检测支撑平台实现物联网感知设备、接入系统、业务应用三层检测环境，如图3所示。通过多部件的灵活组建，实现其感、传、知、用的安全功能检测，灵活支持用户个性化的检测需求。

3.2 感知设备安全检测服务平台

感知设备安全检测服务平台实现一个通用的感知设备安全检测系统，由开放式场景检测支撑平台为被测设备提供运行检测环境，其从感知操作安全、感知数据处理安全、感知数据存储安全和感知节点设备安全、感知节点通信安全等五方面检测安全功能和性能，其检测框架如图4所示。

3.3 物联网系统安全检测服务平台

物联网系统安全检测服务平台以系统、整体的视角对智能感知层访问控制、身份认证等策略配置进行符合性测试；对接入传输层的AKA机制的一致性或兼容性、跨域认证和跨网络认证等进行检测；对业务应用层数据库安全、应用系统和网站安全、应用系统稳定性、业务连续性等进行符合性和有效性检测。检测框架如图5所示。

3.4 物联网系统风险评估服务平台

物联网系统风险评估服务平台对可能遭受到的威胁和自身脆弱性进行安全分析，然后根据安全事件的可能性以及安全事件造成的损失计算出风险值、对安全事件进行风险等级定级，最后结合安全事件所涉及的资产价值来判断安全事件一旦发生对物联网系统造成的影响。风险评估框架如图6所示。

3.5 集成化安全管理检查服务平台

集成化安全管理检查服务基于物联网多类型终端、多网融合、海量数据处理和全面感知等特点。从防范阻止、检测发现、应急处置、审计追查和集中管控五个方面，对物联网系统智能感知层、接入传输层和业务应用层的安全管理情况进行检查，其安全管理检查框架如图7所示。

4 “两库”

4.1 标准及指标库

基础库“标准及指标库”通过构建物联网安全检测标准子库与指标子库为“五平台”提供支撑。标准子库建设来源：一是从物联网国际标准组织IEEE、ISO、ETSI、ITU-T、3GPP、3GPP2了解国际最新标准，研究制订适合国情的物联网标准；二是从国内标准组织：WGSN、CCSA和RFID标准工作组获取最新标准；三是随着业务开展，编制了物联网安全标准。物联网一体化安全检测标准体系框架，按照标准服务性质的区分，分为物联网产品安全检测标准、物联网系统安全检测标准、物联网风险评估标准以及集成化安全管理检查标准。其框架如图8所示。

指标库为各种类型的被测设备和系统提供相应的检测指标项目，同时支持用户自定义新的检测指标。指标库依据各服务平台检测内容划分四类，即物联网产品检测指标、物联网系统安全检测指标、物联网风险评估指标以及集成化管理检查指标。其涵盖功能检测、性能检测、抗毁性检测、符合性检测、有效性检测和可用性检测等指标。

4.2 漏洞与补丁库

漏洞与补丁库采用云存储方式，包括海量数据融合漏洞，TinyOS操作系统漏洞，异构网络认证协议漏洞，感知信息传输协议漏洞等。 漏洞与补丁库一方面为产品、系统检测，风险评估、安全检查提供支撑服务，另一方面对外提供咨询服务，网上漏洞信息，定制客户漏洞处理方案，提供漏洞补丁和专用杀毒工具下载等。

5 “一中心”

一体化安全检测管理中心完成上述“二库、五平台”的互联互通和信息共享，实现检测项目统一管理，检测数据统一汇总，检测结果统一判定，形成感知设备检测报告、物联网系统检测报告、物联网系统风险评估报告以及集成化安全管理检查报告等。

一体化安全检测管理中心由项目管理、场景管理、感知设备检测、系统检测、风险评估、集成化安全管理检查、工具集、基础库管理八个核心模块组成，整个平台由项目库、标准及指标库、方法库、漏洞与补丁库四个数据库支撑，管理中心框架设计如图9所示。

6 技术特点

（1）提供开放式检测环境

物联网应用的广泛性和复杂性，仅依赖单一场景无法满足客户的多层次需求，通过开放式检测环境，可实现感知设备、接入方式、业务应用的检测环境，使得检测手段更丰富、更精准。

（2）提供多类型、多元化的检测

一体化安全检测体系通过感知设备检测、系统检测、风险评估、管理检查的一体化检测服务，提品检测和系统检测、实验室检测和现场检测服务，满足物联网复杂多变的检测需求，使得安全检测更全面性，帮助客户准确评估物联网安全性。

（3）提供技术与管理全方位检测

物联网安全包含技术与管理两方面，技术与管理并重，本体系通过“五平台”实现产品、系统技术类检测/风险评估与安全管理检查，全方位、整体评估物联网安全性。

（4）提供技术符合性和关联外在风险评估相支撑的检测

物联网安全问题是动态发展的，在安全技术符合性检测的基础上，提供适用于动态评估物联网工程的风险评估服务。风险评估旨在通过关联外在风险，结合自身脆弱性评估系统和工程的安全性，与技术符合性检测相支撑。

（5）提供一体化服务模式

提供一个灵活、规范的信息组织管理平台和全网范围的网络协作环境，实现集成的信息采集、内容管理、信息搜索，能够直接组织各类共享信息和内部业务基础信息，实现信息整合应用，同时也提供管理中心支撑下的统一项目管理、统一数据汇总、统一结果判定的一体化服务系统。

7 结束语

目前，我国政策环境好，物联网已成为国家发展战略，初步明确了未来发展方向和重点领域，但产业和行业标准正在建立，是机遇也是挑战。经济环境上，中国企业正在随着国家的快速发展，持续提升竞争力和国际影响力，对物联网安全性的需求逐步增强，企业对物联网安全问题的认知提高，经济支付能力也在增强。通过对各行业物联网建设方面的调查发现，当前已有的物联网应用对其安全性的检测和技术支持需求十分迫切，物联网安全检测产业市场前景乐观。

上述“一中心、二库、五平台”形成专业的平台，加上精专的人才、全面的服务内容和敏捷的反应，构建物联网一体化安全检测专业化服务体系架构。从而提升价值、方便客户、节约成本、提高效率，满足物联网安全检测集成化、规模化的需求。

参考文献

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[3] 谭建平， 柔卫国等. 基于物联网的一体化安全防范技术体系研究[J].湖南理工学院学报， 2011，第24卷 第4期 46-51.

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[5] 郎为民，杨德鹏，李虎生.智能电网WCSN安全体系架构研究[J].信息网络安全，2012，（04）：19-22.

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基金项目：

国家863高技术研究发展计划资助项目（2009AA01Z437）和国家863高技术研究发展计划资助项目（2009AA01Z439）。

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关键词：网站；威胁；脆弱性

指出：“没有网络安全，就没有国家安全”。以互联网为核心的网络空间已成为继陆、海、空、天之后的第五大战略空间，各国均高度重视网络空间的安全问题。随着网络技术的飞速发展，网络安全攻击手段层出不穷，政府网站因其公信力高、影响力大，成为许多不法分子以及境外敌对势力的重点攻击目标。国家互联网应急中心的《2013年中国互联网网络安全报告》中显示，2013年政府网站被篡改数量为2430个，被植入后门的政府网站2425个。

近年来，随着电子政务系统的迅速发展，各级政府网站建设工作发生了变化，从初期主要为各级政府部门资讯信息，转向以提高政府的监管职能和服务水平为目的，整合政府内外部资源为主，因此各地均建立了以市或省为单位的政府网站群系统。

1 政府网站群系统安全现状

随着网站群系统的不断建立，政府网站群系统的安全性也越来越重要，―方面是因为一旦政府网站群中某个站点被攻击，将直接影响到整个网站群系统的安全运行，而网站群系统可能包含某个市的各个政府部门的门户网站系统，其影响范围与传统的门户网站相比得到一定的扩大。另一方面，通过对某市政府网站群系统的调查发现，该市在政府门户网站系统集中后，网站群系统被攻击的频率明显增加，说明政府门户网站在集中的同时，风险也被集中到网站群系统中。加强政府网站群系统的安全防护能力刻不容缓。

以某市为例，该市在建立起网站群系统后，该网站群系统基本在每个时刻均存在被攻击的现象。这种高频率的入侵，除了入侵者欲挑战政府的权威性和公信度，或者炫耀其技术水平，甚至对政府机密数据感兴趣之外，也暴露出政府相关管理部门自身的问题。

通过对某市网站群系统的调查，该市网站群系统由市信息中心负责统一规划建设，该市信息中心对信息安全工作较为重视，为保障网站群系统的稳定运行，将整个网站群系统托管于电信IDC机房，由电信负责该网站群系统的日常运行维护工作。并在网站群系统前部署防火墙和入侵检测设备进行安全防护。同时聘请了专业安全公司负责该网站群系统的安全运维工作。由安全公司定期对网站群系统进行安全检查，并根据安全检查结果进行整改。

从一定程度上来说，该市在信息安全方面做了大量工作，同时也产生了一定的安全效益。但由于该市对于网站群系统的安全状态均是通过周期性的安全检查来了解。如通过定期进行Web应用安全扫描，然后根据扫描报告进行安全加固和风险管理。这种措施虽然能起到一定的作用，但这种检查手段属于静态的工作方式，虽能够反映网站群系统被检查那一刻的安全状态，但缺少风险持续性监测。例如，通常情况下该市1个月做1次安全扫描，1周做1次安全巡检，而对于网站挂马、网站篡改等事件通常都是突发性的，持续时间较短，通过每周或每月1次的巡检或检查并不能够在第一时间发现并做出相应的处理工作。另一方面，该市网站群中包含100多个站点，传统安全扫描工具在扫描规模、页面爬取和分析能力、检测结果关联分析等方面存在一定的局限性，无法做到高频率的风险监测，及时发现安全风险。另外，通过调查还发现，该市网站群系统，还存在其他几点具备代表性的问题，具体如下：

（1）由于该市网站群系统在建设初期对信息安全考虑不到位，应用系统最初的架构设计不合理。网站群系统的后台管理平台与其他功能模块共用一台服务器，并且直接向互联网提供服务，这在一定程度上给网站群系统的安全运行带来了影响。

（2）网站群系统管理人员技术水平偏低。目前，虽然该市投入巨资建设政府网站群系统，但是没有建立起与之相配套的安全防护力量。加上信息技术日新月异，相关领导也忽视对各类管理员的技术培训。

（3）网站群系统管理人员安全意识薄弱，疏于防范。比如在系统中使用弱口令，不及时更新系统漏洞，在服务器上随意使用盗版软件以及移动存储设备的交叉使用，都可能会导致病毒、木马的感染。

（4）缺乏相关的应急机制。大多数政府网站都缺乏相应的应急预案，一旦出现安全事件，响应速度缓慢，甚至几天都得不到修复，这必将大大降低政府的公信度和权威性，并会带来一定的社会负面影响。

（5）域名系统也是影响政府网站群系统稳定运行的重要因素。域名解析服务是互联网重要的基础应用服务，其安全问题直接影响网站群的稳定运行。由于域名注册服务机构的域名管理系统存在漏洞，攻击者能随意篡改域名解析记录。

2 政府网站群安全防护体系建设思路

政府网站群系统的安全防护体系，应当覆盖风险事件管理的全过程，即事前、事中和事后。事前，对风险事件的有效预警；事中，对风险事件的有效防护；事后，有效快速的安全恢复，对风险事件的深入分析，有效防止此类风险事件的再次发生。

2.1 事前预警

在网站系统不断集中形成网站群系统后，如何及时了解网站新漏洞、网站挂马等情况，成为网站群系统管理员的一大难题。一个网站群系统中可能包含几十个、几百个甚至更多的网站系统，这么多的网站系统单靠传统的安全扫描或人工巡检发现安全威胁，显然是不可行的，所以在政府网站群系统安全防护体系中，除了增加基础的安全防护措施外，还需加入监测和管控机制，通过对目标站点的不间断抓取、分析，主动、实时地发现网站群系统存在的安全隐患，并及时采取整改措施。

安全监测措施可围绕网站群系统的特性进行设计，采用较为自动化的监测手段，通过高频率的页面嗅探分析能力来自动根据相应的安全策略进行监测，管理人员只需要关注系统中的各类报警信息，并对相应的报警事件采取相应的处理措施即可，这种方式有效区别于传统的安全扫描。传统的安全扫描往往是先对系统进行较长时间的扫描，然后根据扫描结果对漏洞进行整改，整改后，还需要重新扫描验证整改结果，在实时性方面有着明显的不足。而这种方式一旦目标网站发生网站挂马、篡改或其他安全事件都会及时出现在告警系统中，有效提高风险发现的时效性。在安全监测方面实时对网站进行监测分析，不但可以准确、深层次地发现安全隐患及现有安全问题，而且自动化的监测措施使用也极大地降低了维护成本。

2.2 事中防护

在建立好完善、有效的安全事前预警措施后，还需要针对政府网站群所面临的安全威胁采用专门的应用层攻击防护机制，对各种恶意攻击行为进行有效的监测和防护。如想有效防范OWASP TOP 10中相关的安全风险，网站群系统安全防护体系必须具备对来自应用层的各类请求进行内容检测和验证的能力，有效应对注入、跨站脚本及其变形攻击，实时检测网页篡改，提供网页挂马主动诊断，提供应用层DDOS攻击防护功能，确保其安全性与合法性。对非法的请求予以实时阻断，从而对网站群系统进行有效防护，降低攻击的影响，确保网站群系统的连续性和可用性，降低网站群安全风险，维护政府网站群系统的公信度。

2.3 事后应急

由于各种攻击手段的日新月异，即使在事中防护和事后应急方面建立了较为全面的监测和防护机制，依然无法保证网站群系统的绝对安全。为了在发生安全事件后将影响控制在最小范围，政府部门还必须建立一套成熟可行的应急预案体系。整个应急预案体系应尽量细化、详细，可针对各类安全事件建立专项应急预案，如遭受DDOS攻击专项应急预案、网站被挂马专项应急预案以及网页被篡改专项应急预案等。另外，应急预案中一定要明确各项岗位职责，各岗位必须明确到具体的人员，并就各应急预案定期组织培训和应急演练，根据培训和演练结果，及时、有效地调整应急预案，确保在发生安全事件时，各岗位人员能够做出快速、有效的应对措施，将安全事件影响范围降至最低点。

2.4 其他措施

在针对风险事件事前、事中、事后建立相应防护机制的同时，政府部门还需着重提高网站群系统管理人员的技术水平和安全意识。所谓“三分技术，七分管理”，在各级政府门户网站系统集中的同时，政府网站群系统所涉及的管理人员也在扩大，其中任何一个人的疏漏，都有可能给网站群系统带来高危风险。所以政府部门不仅要定期对网站群系统各类管理人员进行必要的技术培训，还需要建立起一套适用、有效、可行的安全管理体系，用于严格规范各类管理人员的日常维护管理操作，并加强对各类管理人员的安全意识培训，提高网站系统整体管理人员的安全意识，使得管理手段与技术措施形成有效互补，将各类安全风险尽量降至最低。

提前介入信息安全管理工作。信息安全工作应当贯穿整个信息系统的生命周期，但据调查发现，目前我国大部分政府单位在开发新系统时，安全方面的工作投入较少，基本都在系统上线后才开始考虑安全防护工作，而在系统上线后，才开始安全防护工作，会使得各项安全工作开展起来将相对被动，且成本也将加大。因此政府部门在新建或变更网站群系统时，应当在需求设计阶段就开展安全工作，这样不仅可以有效降低因需求分析不到位或开发人员代码编写不规范等原因而造成的安全漏洞风险，同时也可以最小化安全防护体系建设成本。另外，新系统或现有网站群系统在发生重大变更时，在系统上线前，需做好必要的安全测试验收工作，保证新系统在通过相应的安全测试验收才能上线，保证安全漏洞在测试环境中得到修复，避免将安全问题带到线上运营环境。

据调查，目前大部门政府单位门户网站群系统均托管于第三方单位运营，并将网站群系统的设备、系统均交于第三方单位进行维护。这种情况，在一定程度上来讲，第三方运营单位对网站群系统所拥有的权限比网站群系统所属政府部门大得多，所以如何规范运营单位各类维护人员的行为操作，也成为网站群安全防护工作中的一大难题。政府部门应当与第三方运营单位做好相关安全责任界定工作，并与第三方运营单位签订好相应的责任书以及保密协议等文档。

选择安全防护能力较强的域名服务商。对于政府部门而言，域名解析服务基本均由域名服务商提供，域名服务商的域名管理系统存在安全隐患，也将对政府网站群系统造成影响，所以政府部门在选择域名服务商时，应尽量选择公司规模较大、技术能力较强的公司，或者在选择域名服务商时，要求域名服务商提供有关域名管理系统的安全检测报告，从而判断域名管理系统是否安全可靠。

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关键词：中小型检测机构　检测市场　sTP营销战略

一、STP战略概述

企业在市场营销环境分析的基础上，实行STP战略是决定营销成败的关键。二十世纪九十年代，科特勒教授在他的《营销管理》一书中系统提STP战略，成为市场营销思想的一个重大突破。

STP战略具体是指市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。STP认为市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求几何体，市场细分是指营销者通过市场调研，依据购买者在需求上的各种差异，把某一产品的市场整体划分为若干购买者群的市场分类过程；目标市场选择是根据市场细分标准选择一个或一个以上的细分市场，并作为企业营销对象的决策；科特勒认为，市场定位是指公司设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客心中确定与众不同的有价值的地位的过程。STP战略的核心应该是“定位”——通过对企业自身能力和对竞争对手的分析后，将自己的企业、产品和服务在顾客心中确立合适的位置。

二、产品检测市场概述

产品检测作为现代服务业的重要组成部分，检测服务已进入经济生活的方方面面——小到市民家庭的室内空气质量检测，大到重大工程的计量验收等等。我国的检测市场十分巨大，以室内空气质量检测为例，全套的检测一般包括苯、甲醛、氨气、TV0C和氧气等五个项目，对于一个中型城市，按每年2万套新房装修，每户平均收费600元，实际检测率40来计算，每年的检测费就将近五百万元。一般而言，检测机构的业务主要来源于以下几个方面：国家强制要求的年检／校准、贸易方要求的检测、企业为了提高产品质量自行送检或进行实验室比对检验、工商行政管理部门的市场抽检、民用市场检测等。

按照加入WT0的承诺，从2005年12月11日起，我国的检测市场完全放开，国外的检测机构获准在我国设立独立子公司，从事检测服务，我国检测市场的竞争硝烟日渐激烈。据不完全统计，截止到2005年底，仅上海就有各类检测机构近500家。目前国内检测机构主要由三大主体组成——国有检测机构、国外大型检测机构和民营检测公司。国有检测机构主要是各级政府质量技术监督部门下属或相关的事业单位，业务较为稳定，如各省市的计量测试研究所等；国外的大型检测机构数量不多，但综合实力很强，如瑞士通用公证行(SGS)、美国安全检测实验室(UL)、等；民营检测公司的数量较多，但实力相对较弱，面临强大的竞争压力。

中小型检测机构一般来说经营灵活、市场反应快速，但设备较为简单，检测能力有限，业务品种比较单一，存在较大发展难度。文章主要取本土中小型检测机构作为研究对象。

三、中小型检测机构营销中存在的主要问题

(一)市场意识不强。由于产品检测市场化的时间不长，很多机构难以快速适应市场化的要求，缺乏检测专业技术和现代企业管理知识兼备的人才，领导层缺乏有效的市场意识。

(二)营销战略不明确，营销力量小。一方面，很多机构没有明确的战略目标，没有明确的市场定位；另一方面，营销业务人员少、力量弱，甚至很多机构不设立正式的营销业务部，总经理就是直接的业务经理。

(三)民用市场的开拓没有得到充分重视。很多机构对民用市场似乎不太重视，长期以来的业务主要是围绕国家强制要求或贸易方要求的检测项目而开展的，这在一定程度上与民用市场的开拓难度较大以及我国民众的检测意识不强、民用检测市场不成熟等因素有关。

(四)组织内部信息化水平不高、网站友好度低。很多机构并未建立内部局域网，组织内部各部门信息共享度不高。此外，网站作为与客户交流的重要平台，是与用户进行沟通提高服务水平的重要工具，而很多机构的网站友好度很低、更新速度慢，严重影响了企业形象。据观察了解，甚至有机构半年多都未对网站更新过，更不用说想从中查询及时有用的信息。

(五)售后服务水平低。很多机构并未成立专门的客户服务部，对于检测后的服务并没有形成足够的重视，有些机构则干脆将其职能并入综合办公室里，并不能形成有效的客户服务。

虽然如此，随着对市场的理解逐渐深刻，很多中小型检测机构都在努力提高自身的管理营销水平，利用自身对市场的快速灵活反应能力来对这个庞大的检测市场分一杯羹。不同的检测机构应该根据自身情况采用不同的发展策略。

四、中小型检测机构营销战略建议

在制定营销战略前首先要对本机构和竞争对手的能力进行分析，确定自己的资源和能力范围以及增加对对手的认知和分析，在此基础上不断进行市场细分、市场定位和目标市场选择的循环动态分析：

(一)加强市场调查和市场分析工作，为市场细分提供依据。市场调查和市场分析是经营活动主体认识市场形势、分析自身经营状况、预测市场变化趋势进而制定正确的营销战略的一种极为重要的手段。计量检测机构需要通过市场调查活动来了解自身能力、了解竞争对手情况、了解客户需求。市场调查、分析的内容主要包括有：1)需求研究：本机构的市场占有率和覆盖率、现有客户的需求量、市场潜在需求量、竞争对手研究等；2)产品研究：本机构现有检测能力及可能拓展的检测能力、本机构的配套服务能力、竞争对手的服务能力等；3)客户研究：现有客户情况研究、潜在客户研究；4)价格研究：市场平均价格水平、本机构的价格水平、新检测业务的定价水平等。

(二)综合考虑各种因素，进行目标市场选择。在进行市场调查和分析的基础上，综合考虑市场状况、本机构能力和竞争对手的情况后，找出目标市场和本机构资源的最佳结合点，选择最利于自身发展的一个或几个目标市场，以期获得最大期望收益。

(三)重视营销战略的作用，进行准确的市场定位。检测市场的市场定位是根据市场情况，给自己的机构、产品和服务确立一个市场位置，让它在特定的时间和地点对特定的细分用户进行营销，以利于在竞争中获取有利位置的过程。通过对不同目标市场状况的把握，根据自身的不同检测产品的特点可以采用不同的定位策略——避强定位、对抗性定位、创新定位、重新定位等。

(四)不断进行STP的循环动态分析。企业的内外部环境在不断变化，要求企业也要不断对其进行循环动态分析，从而保证STP战略的有效性。

当然，中小型检测机构还需要做很多改进工作以对STP战略的实施给予支持：

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关键词：汽车维修；故障诊断；智能决策支持系统

中图分类号：U472 文献标识码：A

汽车是一种结构复杂的交通工具，在长期使用过程中，零部件会因长期磨损而失效，从而导致汽车的性能下降。然而同其它机械设备一样，如果能掌握汽车运行的各种变化规律和技术状况，并进行科学的检测维修，能较好地延长汽车的使用寿命。近年来汽车维修行业对于维修资料信息的需求不断增强，随着信息时代的到来，汽车维修与信息网络的结合势在必行。而智能决策支持系统是一项能够给维修人员提供决策支持的新技术，在汽车维修行业有良好的发展前景。

1 智能决策支持系统及其关键技术

1.1 决策支持系统与智能决策支持系统的概念及应用

决策支持系统以管理科学、控制论、运筹学及行为科学为基础，以信息技术、仿真技术及计算机技术为手段，对一些半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能的人机系统。该系统能为决策者提供信息、数据及背景资料，帮助决策者明确决策目标并对问题进行识别，建立决策模型与制定相关方案，还能对方案进行评价，通过人机互动进行比较判断，得出最科学合理的决策。近年来该项技术迅速发展起来，在城市规划或者商品营销中都得到普遍应用。

智能决策支持系统指人工智能与决策支持系统的结合。使该项技术能够用人类的知识，通过逻辑推理来对一些复杂的决策问题进行决策的辅助决策系统。它的核心思想即人工智能与其他科学成果相结合，使决策支持系统具有人工智能。

1.2 决策支持系统的关键技术

1.2.1 部件接口

包括对部件数据存取，对模型部件模拟调用与运行以及对知识部件的推理。

1.2.2 模型库系统的设计与实现

包括模型库的组织结构及模型库管理系统的语言、功能等方面的设计与实现。

1.2.3 系统综合集成

决策支持系统需要数据、知识、模型、以及用户交互这四个部件组成。因此它需要强大的数据处理能力和计算机能力。一般的计算机语言是不支持其数据库的操作的，如：C、FORTRAN、PASCAL等；有的则是计算能力不足，如：VF、SQL、ORACLE等。因此决策支持系统对开发语言的要求是非常高的。

2 汽车维修智能决策支持系统的研究

正是由于汽车维修的重要性，目前市场上也出现了大量有关汽车维修方面的软件，在管理功能方面也是相当成熟的。但是关于支持维修决策的软件不多，而且在运用这些软件时，往往由于各个维修企业的实际情况不同，需要对系统进行二次开发和修改，这显然给企业带来很大的不便，无法从根本上改变维修决策的问题。因此为了让维修人员借助模型做出更为合理维修决策，提高他们在汽车维修故障诊断上的决策水平，研究与开发汽车维修故障诊断智能决策支持系统显得尤为重要。

2.1 汽车维修故障诊断决策支持系统的研究存在的问题

就目前对于该系统的研究，主要存在以下几个方面的问题：①用于指导汽车维修的决策系统还很少，大部分的系统都集中在管理方面；②数据库信息不完整；③能够指导维修决策方面的模型很少；④维修人员的意见与决策系统存在很大不同，无法有机地融合。

2.2 系统的功能

要建立一个以计算机技术为基础，依托现有的汽车生产、维修和信息平台，并联结故障诊断的汽车维修故障诊断决策支持系统。该系统要实现一体化的数据收集、处理与传输，最终能快速且高质量地为维修人员提供决策所需的信息和数据。因此，该系统的功能要包括以下几个方面：①拥有美观的人机界面，操作简便，易学易用；②可靠的数据资料，系统能够自动对数据进行整理，并且能够对维修模型进行分析比较，自动筛选出最佳模型；③系统采用选择的方式进行操作，减免一些不必要的繁琐操作步骤，避免用户在使用过程中不必要的记忆；④实现动态的数据管理。汽车制造商、配件生产商、汽车维修商、维修网站以及用户之间实现数据共享；⑤系统最终的决策结果能够以图表或者文本的形式输出；⑥流程化管理，严密维修中的每一个环节。

2.3 系统的详细设计

2.3.1 数据库管理系统设计

数据库管理系统是该系统的一个非常重要的子系统，主要负责存储、管理、维护以及提供用于决策的数据的基本部件。它的主要功能是：适用多重数据的采集、提供对数据逻辑结构的描述、快速对数据进行增减，主要用于为决策提供数据。

2.3.2 模型库子系统设计

它是由模型库子系统和汽车维修模型库两部分组成。模型子系统主要为决策人员提供利用资料来进行分析比较和选择的场所，用于模型的利用和维护；汽车维修模型库主要用于存储决策所需的模型。

2.3.3 维修数据库详细设计

它主要分为静态数据库设计与动态数据库设计。

静态的数据库是一些原始数据的集合，通常是由汽车技术参数与汽车维修故障数据组成。技术参数即汽车在出厂时的一些原始资料，如有关部件的技术性能指标、安全检测报告等；汽车的维修故障数据即汽车内部的一些故障数据，如发动机、底盘、车身、照明、仪表盘等。

动态数据库是指汽车在运行过程中各部件所记录的一些动态资料，比如维修记录、维修费用、每次的维修诊断信息等。

2.3.4 决策系统模型设计

为保障汽车能保持在最佳状态，要为汽车建立一个完整的模型系统。包括预测模型、综合诊断模型。所谓预测模型，包括：最佳诊断周期模型、最佳维修时机模型、最佳维修成本模型以及最佳停运模型。而综合诊断模型则包括：发动机稳态测功模型、转向盘转动阻力预测模型、油耗率预测模型等等。

结语

本文主要研究了智能决策支持系统及其在汽车维修故障诊断中的应用。总之，通过建立汽车维修故障诊断智能决策支持系统，不仅能够减少车辆维修费用，还能提高车辆故障诊断决策的准确性。目前该系统在汽车维修行业中已逐渐开始使用，但在汽车维修的未来发展中拥有更加广阔的前景，值得对其进行进一步的研究。

参考文献

篇5

国务院常务会议研究部署稳定市场供应工作

11月14日，国务院总理主持召开国务院常务会议，研究部署稳定市场供应工作。

会议指出，我国粮食连续四年丰收，库存充足，国内消费品供应总体上能够满足需求，目前的物价上涨是结构性的，但价格总水平上涨的压力较大。当前和今后一段时期，要进一步采取措施，保障供给，基本稳定价格总水平，维护市场和社会稳定。

加强市场监管，严厉打击串通定价、合谋涨价、囤积居奇、哄抬价格等行为，维护市场正常秩序。

落实“米袋子”省长负责制和“菜篮子”市长负责制。各地各有关部门要把人民群众生活摆在第一位，采取切实措施，保证重要消费品的供应和市场稳定。

我国首部农产品批发市场行业通鉴出版

日前，首部全面反映我国农副产品批发市场20年建设发展历史、现状和趋势的大型文献――《中国农产品批发市场行业通鉴（1984~2005）》由全国城市农贸中心联合会编辑完成并出版。

《中国农产品批发市场行业通（1984~2005）》，对我国农产品批发市场发展历程进行了全面回顾，系统总结经验模式，展示建设成就，为行业发展指明方向，对指导市场建设和升级改造，搞活农产品流通，增加农民收入具有重要意义；同时也是业内人士和有关主管部门领导了解行业发展状况的重要参考文献。

第三届中国商品市场峰会在桐乡召开（图01）

由中国社会科学院中国商品市场峰会组委会、中国毛纺织行业协会、浙江省工商行政管理局、桐乡市人民政府联合举办的第三届中国商品市场峰会于2007年10月27日在浙江桐乡召开。国内流通领域著名专家、全国著名大市场老总和浙江省市场协会理事单位代表等1000多人参加了峰会。

与会专家就“在新的经济形势下，商品市场生存环境的转变、对传统商品市场运作模式带来的冲击、商品市场同质化竞争”等热点问题进行了探讨；中国社会科学院和峰会组委会还联合了《中国商品市场发展报告》蓝皮书。

【北京】

2008年起集贸市场试行统一配秤

虽然设置了公平秤，但很多集市小摊贩售货缺斤短两仍屡见不鲜。为了解决这一问题，北京市质监局计划从2008年起，在北京市试行集贸市场业主统一配备、使用标准的计量工具制度，不再允许摊主个人购买、使用计量器具，开展“诚信计量”工程。

北京市质监局局长赵长山表示，集贸市场统一配秤将首先在北京360个规范升级市场开展试点，到2008年底争取覆盖50家规范升级市场，待时机成熟后在全市推广。他透露，政府部门将要求这些市场的业主（所有权人）统一为摊位配备符合标准要求的计量器具，执法部门将定期进行检查。通过执法部门和市场管理方的共同努力，有效遏制缺斤短两等计量欺诈行为，让市民放心消费。

批发市场食品安全专项整治全面展开

10月28日起，在新发地市场、京深海鲜市场购买商品的消费者均有权向商家索要信誉单。北京丰台工商分局表示，将在被誉为“菜篮子”的丰台区8大市场率先推出有形市场索证索票、进货台账制度工作规范，这些信誉单可以作为消费者的购物凭证。

据北京市工商局有关人士介绍，北京市流通环节产品质量和食品安全专项整治行动已经全面展开，各大批发市场是本次整治的关键。新发地、岳各庄、农产品中央、光彩、京深、西南郊、鸿泰天成、金皖友平8大食品批发市场都已签署了落实产品质量和食品安全专项整治行动承诺书。

超市严禁粮油肉蛋限时促销

2007年11月11日，北京市商务局重申，禁止商家开展生活必需品的限时促销活动。京城商家在日常经营过程中必须同时遵守《北京市商业零售经营单位安全生产规定》和《北京市商业零售企业促销行为规范(试行)》两项规定，经营者不得组织容易造成人群聚集、人身伤害、秩序混乱的限时间、限商品数量或免费赠送的促销活动；不得开展粮、油、盐、肉、蛋等生活必需品的限时购物活动。

粮油肉蛋等生活必需品的销售确实能够带动整体营业额水平，但是商家一味地追逐效益而放松安全意识，将会造成购物场所存在极大的安全隐患。北京市商务局近期还将进一步展开促销安全管理的专项检查，检查内容包括超市促销活动、商场店庆促销等。

【上海】

农副产品市场整治初见成效

10月23日，从上海市社会治安综合治理办公室获悉，经过近10个月的专项整治活动，上海市42个农副产品批发交易市场出现了“销售旺盛价格稳，食品质量有保证”的喜人景象，专项整治活动初见成效。

今年年初，上海市工商部门在去年“蔬菜批发市场专项整治”的基础上，扩大整治范围，牵头实施了“整治农副产品批发交易市场经营管理秩序”项目，公安、经委、农委、食药监、质监、物价、城管部门及区县政府相互协作配合，抓好工作落实和推进。上海市工商系统对42个农副产品批发市场共计规范办照1845户，市场内固定摊位有照率已达到98.33%。猪肉市场整治期间，上海市工商部门共出动执法人员3017人次，查处场内违法经营行为63起，取缔无照经营26户。

西郊国际农产品交易中心开工建设

由光明食品集团等9家投资单位联合投资的上海西郊国际农产品交易中心项目10月29日在上海青浦区华新镇正式开工建设。

据了解，交易中心规划总建筑面积约45万平方米，由批发交易区、展示区和管理服务区三大区域组成。批发交易区细分为蔬菜、果品、肉类、水产、冰鲜制品、花卉等专业市场；展示区常年为海内外优质农产品和农业企业提供集展示、展销、商务、会展、物流于一体的现代化流通服务平台；管理服务区内将设检测中心，为农产品贸易提供检测检验服务。

西郊国际农产品交易中心建成后将成为联结国内外两大市场的交互性现代化农产品交易平台，有助于上海加快农产品市场的升级换代，完善都市现代农业产业体系，带动上海及周边长三角地区开展农业跨区域的合作。

仲盛集团6亿收购桐乡皮革商城

11月10日，上海仲盛集团旗下仲盛置业发展有限公司对外宣布，已经收购了位于浙江桐乡的皮革商品专业市场。未来该“桐乡•时尚皮都会”项目将与乌镇旅游资源良好互动，打造国内旅游商业地产典范。

“桐乡•时尚皮都会”紧邻国家4A级旅游风景区乌镇，总建筑面积17万平方米，一期由A、B、C三个区组成，约9.6万平方米。据悉，包括后期开发，整个项目的总投资约6亿元左右。

据仲盛集团内部人士透露，收购皮革城仅仅是仲盛集团桐乡布局的第一步，仲盛正考虑继续在皮革城周边收购部分土地，以期实现综合开发。

【重庆】

西部最大综合性商贸城重庆开业

10月29日，一个集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的大型综合性商贸城――盛世金源国际商贸城在重庆江北区北滨路开门迎客。这也是目前我国西部单体面积最大的综合性商贸城。

据介绍，商贸城总面积达25万平方米，由百货商场、超市、家居广场、专业批发、餐饮休闲区等五大部分组成。首批与市民见面的包括香港百货连锁机构ITAT百货会员店、韩国饰品馆、休闲裤城、特色餐饮区以及一个生鲜超市。

重庆永川着力打造“西部义乌”

10月28日，被称为“西部义乌”的中国永川商贸城一期商铺正式开盘，首期300多套商铺被众商家一抢而空，这个西部最大规模的小商品批发基地将于2008年开门营业。

据永川商贸城投资商北京东兆长泰集团董事长郭向东称，永川商贸城共分四期，一期工程将于明年5月交付使用，可提供500多间店铺、近7万平方米的经营面积，主要经营服装、五金、小家电等小商品。永川商贸城建成后，将引入“前店后厂”的义乌商贸批发经营模式，将永川轻工产品工业园与永川商贸城对接，最终形成“前店后厂”局面，带动加工产业发展，以专业市场带动商家致富，同时带动渝西经济的发展。

据悉，截至目前，已有1025家义乌企业与永川商贸城达成了西南独家合作协议，有3015种商品完成了和永川商贸城的对接,种类涉及箱包、五金、电器等9大类。

【河北】

河北涉县聘请“大叔大婶”协同管市场

据11月5日河北日报消息 最近一段时间，河北省涉县清漳批发市场里多了几个拿着笔记本、挂着工作牌的大叔大婶，他们不时地查看鱼肉是否新鲜、食品是否变质。他们是该县工商部门聘请的食品安全义务监督员。他们以消费者的身份对上市食品作非破坏性质量鉴别，向工商管理部门提供违法经营的线索，同时也对工商执法人员的行政执法行为进行监督。

唐山滦南将扩建果菜批发市场

河北唐山市将来最大的果菜批发市场现正在滦南县姚王庄镇紧张施工，该市场总投资600万元，占地110亩，建成后年可经销蔬菜50万吨，交易额将达3亿元。

姚王庄镇原有一个蔬菜批发市场，始建于1994年，占地43亩，年经销各种蔬菜近30万吨，年交易额2亿元。但随着果菜批发市场交易量的不断扩大，市场基础设施不足的弊端逐渐显现，主要表现在场地狭小，无法保证蔬菜销售高峰期的正常交易，经常造成厂区内堵车；交易棚标准低，无法满足大型货车的装车要求。为从根本上解决这些问题，该县决定向北扩大场区面积67亩，建一个总占地110亩的新蔬菜批发市场，预计明年6月完工。

【山东】

山东所有农产品市场、超市均建农产品检测室

为确保流通领域食用农产品的质量安全，山东省工商部门努力从源头上加强对食用农产品的监管。山东省工商局明确规定，所有从事食用农产品经营活动的市场主体，必须依法注册登记，并严厉查处无证无照经营食用农产品的行为。

根据规定，山东省内所有食用农产品市场、超市、商场都必须建立农产品质量检测室，配备必要的设施和检测人员，建立检测制度；每天对进场交易的每一批农产品进行检验，并将检测结果进行公示。经检验合格的，准许销售；检验不合格的，予以无害化处理或者销毁。

青岛即墨服装市场搬家易名

2007年10月28日，始建于20世纪80年底初期的青岛即墨服装批发市场开始了第三次整体搬迁，原服装市场改名为中国即墨服装市场，新市场位于即墨市鹤山路西首并于今天开业。

据市场工作人员介绍，新市场占地 354亩，建筑面积超过 21万平方米，有 7000余商铺，新市场主体共有三层，分为 A、B、C、 D、E五个区；同时，5个区域间都有天桥连接，市场里配有扶手电梯等；另外，新市场的楼顶建有可容纳 500辆车的停车场，市场广场门前也可容纳千余辆车，都是免费停车。

山东临沂小商品城11月10日启用

由临沂瑞兴市场发展有限公司投资建设的临沂小商品城于11月10日正式启用。临沂市兰田文化体育用品、兰田日用化妆品、兰田纸张用品三市场将同时迁入临沂小商品城。

临沂小商品城位于新临沂汽车站南邻，占地350亩，建筑面积21万平方米，能同时容纳2000余户经营商。该小商品城分文体、笔类、洗化、纸张、百货五个经营区域。其中大卖场一层经营文体、纸张、洗化用品，二层经营饰品、百货，三层经营年画、字画、日历、台历、图片、地图等文化用品及美容美发用品。

【江西】

江西7家企业列入2007“双百市场工程”建设项目

11月9日，从江西省经贸委获悉：经商务部核准，江西省乐平市蔬菜批发大市场、吉安农产品批发市场开发有限公司、宜春市赣西农副产品批发市场有限公司3家大型农产品批发市场，江西泰钠南丰蜜橘有限公司、萍乡市湘东区老关生猪养殖专业合作社、江西国鸿集团有限公司、兴国将军果业发展有限公司4家大型农产品流通企业，其建设和改造项目被列为2007年“双百市场工程”建设项目。

据了解，2006年，江西省有6家企业列入“双百市场工程”，加上今年新审批的7家企业，江西省目前列入商务部“双百市场工程”建设项目的企业已经达到13家。

南昌主城区批发市场将调整

10月30日从南昌市有关部门获悉，南昌市将对原有的集贸批发市场进行合理规划，老城区将发育和完善4个专业集贸批发市场，分别是汽配和汽车贸易市场、赣昌水产品批发市场、香江家具城、图书批发市场等。

根据规划要求，二七北路的汽配市场向城市北部地区迁移，洪都北大道的旧钢材市场将改造为汽车贸易市场。另外，千花伴购物公园内的花卉批发市场有可能会考虑取消。

【浙江】

杭州首家平价农产品配送中心试营业

浙江在线11月12日讯 从山东、河南的无公害蔬菜基地直接运送，经过检测、清洗、包装，再直接配送到酒店、公司食堂、学校……11月11日开始试营业的杭州富川农产品有限公司，承诺以普通批发市场的价格送货上门，提供有质量检测报告的蔬菜。据了解，这是杭城首家平价蔬菜配送中心，也是目前全国最大的蔬菜配送基地。

据该公司副总经理张建国介绍，我国的蔬菜生产基地大部分在北方。蔬菜从基地到消费者手中，至少要经历四个环节。为了减少流通环节，富川公司在九堡设置了3万平方米的配送基地，收购了全国几十家无公害蔬菜基地、肉类养殖基地，并和全国几十家农副产品企业合作，以产地价格收购农民的蔬菜，然后直接运输到杭州，减少了两个中间环节的费用，从而降低了蔬菜的整体价格。

杭州北大门开建“大粮仓”

一个集粮食批发交易、仓储加工、物流配送、检验检测、电子商务于一体的超级“大粮仓”将出现在杭州北大门。10月29日，杭州粮食物流中心动工兴建，力争通过3年时间建设，形成具有国际竞争力的现代粮食物流中心和具有较强集聚辐射能力的粮食物流基地。

杭州粮食物流中心位于杭州北大门余杭区良渚镇勾庄，东临京杭大运河，北临绕城公路，西临衢州路，南临宣杭铁路新线，地理位置十分优越。项目规划占地约1085亩，建设用地644亩。项目规划有粮食交易市场、粮食仓储区、粮油加工区、粮油信息大楼、农副产品配送区等五大功能区，还设铁路专用线、水运物流码头两大配套项目。建成后，将达到年粮油交易量150万吨，年粮油加工量60万吨，粮油仓储量10万吨及水路、铁路130万吨的年吞吐能力。

【两广地区】

广州农贸市场年内完成“户口登记”

从广州市工商局获悉，10月起开始上线运行的“商品交易市场监管系统”目前正在有序地扩充资料，全市732个农贸市场将在明年元旦前率先完成数据整理和采集。

据了解，广州市工商局建立的“商品交易市场监管系统”，涵盖了全市1717个各类市场，其中农贸市场占到了近一半。“商品交易市场监管系统”最核心的部分就是建立市场户口，所有市场的基本资料(包括市场开办者的情况、市场的类型、规模、经营商品范围、行政许可事项、市场布局、档位编号等)都会被录入系统。每个市场每个档口的业主情况、经营品种、证照期限、过往违规记录等也都会集中存档，既保证数据准确及时，又实现了对市场的动态、实时监管。

广西建设西南最大农产品批发市场

11月8日上午，广西南宁市昆仑大道三塘段北面锣鼓喧天，醒狮飞舞，一派热烈喜庆的气氛。广西首个大型农产品加工物流园区――南宁金桥农产品批发市场在这里举行隆重的动工仪式。

据介绍，南宁金桥农产品批发市场项目占地1474亩，建筑面积76万平方米，建设内容包括批发交易市场、集中屠宰中心、净肉加工中心、净菜加工中心、物流配送中心、信息网络系统、检验检测系统、冷库、停车场等。项目总投资12.29亿元，建成后年交易量可达495万吨，年交易额达80亿元。该项目建成后，将成为覆盖南宁市及周边地区，辐射大西南，面向东南亚等国际市场的大型农产品批发物流中心、净菜加工配送中心，成为目前西南地区面积最大、功能最齐全、经营理念最先进的农产品批发市场。

【其他省市】

云南红河岸边将建国际商贸城

来自云南河口有关部门的消息称，云南河口瑶族自治县正在规划建设一座面积达8.4万多平方米的国际商贸城，预计明年年底可全部完工。

国际商贸城共分为商贸区、景观区、住宅区、中心广场、五星级酒店等，位于红河岸边的南溪河畔，与河口瑶族自治县行政中心相连，与越南正在建设中的金城商贸开发区隔河相望，地理位置异常优越。

南溪河畔火车站是滇越米轨铁路上国内列车与越南列车交接转运之地，每天货物24小时不停地通过中越铁路大桥进出越南及东南亚国家。火车站内，边防、海关、铁路、检验检疫等部门在此联合办公，办理进出口货物手续简便，只需很短时间。

沈阳东北机电五金城开始招商

10月27日，东北地区规模最大且极具发展潜力的东北机电五金城（原滑翔五金城）正式开盘招商。

东北机电五金城位于沈阳铁西区滑翔地区（原滑翔五金城），总经营面积35万平方米，商城硬件设施齐全，配备有大型停车场、大型仓库、专业货梯、专业机械吊车等，其硬件配套设施水平在沈城同类型市场中位居首位。

东北机电五金城是全国两大五金机电交易中心之一，以批发零售水暖阀门、机电五金、钢材、机床机电设备等为主，既是东北地区最大的五金机电批发零售基地，也是东北地区机床设备交易中心。

吉林省向10个农产品批发市场派驻"监督员"

新华网11月14日消息 为保证农产品质量安全，吉林省农委将向省内10个重点农产品批发市场派驻农产品质量安全专项整治监督员。

据了解，这10个农产品批发市场是纳入吉林省农产品质量安全专项整治监测范围的重点市场，其中包括长春蔬菜中心批发市场、长春果品批发市场等。监督员将负责指导市场建立农产品检测室(点)，指导、监督市场建立质量追溯制度，监督、协调和处理市场及经营业户违反农产品质量安全相关法律、法规的行为，以及协调工商等部门对农产品抽检超标的经营业户进行教育和处罚。

天津建立批发市场重点联系机制

为加强对批发市场的分类指导，天津市商务委在全市建立批发市场重点联系机制。

据了解，凡被确定为重点联系的批发市场，市商务委将采取多种形式对市场进行宣传推介，扩大影响；优先安排参加商务部、市政府组织的重要活动，组织出国培训和考察活动，推动培训交流；总结推广重点联系批发市场创新运行模式和管理经验，研究批发市场建设发展趋势，引导市场管理体制创新；对市场信息网络、结算管理、检验检测、安全监控、商户管理、加工配送、环保、消防及冷链设施等建设改造项目给予扶持，促进市场的改造升级；实行示范市场命名和授牌，以带动和引导批发市场交易方式、经营技术、服务功能、管理制度的全面创新，培育示范市场；对重点联系批发市场实行动态管理，根据全市批发市场发展情况进行定期评估，每年适当调整。

皖西最大农产品批发市场将投建

皖西目前最大的农产品批发大市场即将投建，旨在全力提升六安农产品形象，年成交额将达10多亿元。

据介绍，皖西农产品批发大市场，是安徽省六安市市政府批准建设的“三农”重点菜篮子工程，总规划占地300亩。这个市场定位为专业农产品批发市场，主营干鲜果、酱味食品、粮油、中药材、种子、农药、化肥、农资、农机、蔬菜、畜禽产品、水产品等，是一个集批发、保鲜、冷藏、加工、仓储、商住、停车、信息为一体的超大型综合农副产品集散中心。

福州台江永升商贸城赶商户出门

10月30日上午，位于福州台江的永升商贸城里，上演了一出物业赶商户的闹剧。

这里的二十多商户认为该商贸城没有取得相关审批手续，使他们没法办工商营业执照，因而拒缴租金。为了赶走这些商户，永升商贸城的物业管理方强行锯开一些商户铺位的门锁，搬出货物。

据负责永升商贸城日常运营的华升投资开发公司有关负责人林经理介绍，商贸城与商户签署的租赁合同里没有约定商贸城的相关审批手续问题，商户无法办工商营业执照与商贸城无关。

对此，台江工商局瀛洲工商所吴所长说，永升商贸城由于二次装修没有通过消防验收，所以没有取得其他相应审批手续。由于该商贸城方面没能提供合法的经营场所，使商户无法取得营业执照合法经营，商户有权拒绝缴纳租金。

山西省13家大型农产品批发市场实行准入制

11月12日，从山西省质监局了解到，截至目前，在山西省产品质量和食品安全专项整治中，山西省13个大型农产品批发市场已全部纳入质量安全监测范围。

据了解，这13个大型农产品市场分布在太原、大同、临汾等11个大中型城市。纳入监测范围后，市场要成立专门的检测中心，配备速测仪器，实行市场准入制度。产品在进入市场前，检测中心要对产品进行农药残留等方面的检查，不合格的产品禁止进入。同时，检测结果将自动传送到省农产品质量安全检测网上。

海南计划6年改造500个农贸市场

《海南省城镇农贸市场规划建设管理办法》（以下简称《办法》）已经海南省人民政府第126次常务会议审议通过，于2007年11月1日起施行。据海南省商务厅市场运行管理处有关负责人介绍，按照《办法》的标准，将用6年时间，完成全省近500个农贸市场的改造。

办法指出，城镇农贸市场的设置，应当符合统一规划、合理布局、方便群众、有利交易、规模适当的原则，根据居住人口、服务半径、消费需求等因素确定。对不符合城镇农贸市场发展规划和农贸市场建设标准的项目，规划部门不予办理有关规划许可手续。

按照《办法》规定，不按照标准建设或者改造城镇农贸市场的，当地商务主管部门应当责令其限期整改，逾期不改正的，由当地政府予以关闭。政府决定关闭城镇的农贸市场，应当按照城镇农贸市场发展规划就近重新设置新的城镇农贸市场。

湖北鄂州一建材市场凌晨突发大火

10月31日凌晨，鄂东南最大的建材集散地――飞鹅建材市场内一栋两层楼房突发大火，厂房内储存的木材、塑料等易燃物迅速燃烧，经鄂州消防官兵全力扑救，3个小时后大火被扑灭，所幸无人员伤亡。

据一位建材店老板介绍，起火厂房面积有近千平方米，内有一家木材加工厂和一家塑料制品加工厂。在其周围分布有50多家建材门店，主要经营木质地板、油漆等物品。由于起火时间是凌晨，很多店内值守人员都在睡梦中，消防官兵逐家逐户敲门将他们疏散。

经过消防官兵3个小时的奋战，凌晨6时左右，明火被全部扑灭。

【零售连锁】

零售巨头统一采购标准 GFSI认证将在中国推行

在2007年11月1日召开的第九届中国连锁业大会上，沃尔玛、家乐福等七大国际零售巨头联合签订全球食品安全倡议(GFSI认证)，将在中国推行GFSI认证，此举意味着中国供应商的食品安全标准将统一。

业内相关人士认为，该标准若在中国实施，必将提高我国供应商的门槛。但因目前我国的供应商绝大多数不具备这项认证，短期内实施GFSI难度较大。如果GFSI认证在零售企业中统一推行，将使那些实力欠缺、质量难以保障的小供应商被淘汰。

ATM及POS最新节能双核技术诞生

NCR近日宣布将在其自动取款机(ATMs)以及销售点终端(POS)解决方案中提供Intel®双核处理器技术。

在添加Intel双核处理器之后，NCR的ATM以及NCR RealPOS产品线将使现今日益复杂的辅助和自助服务交易更加快速和顺畅，并为营造下一代客户体验及展示更具视觉冲击的图像界面提供良好的平台。

此外，添加了Intel双核处理器的产品具有更高的电力效能，使电能仅仅传输至处理器所需之处，从而有效节省能耗。NCR还对现有Personas系列ATM提供升级工具包。应用该处理器技术之后，ATM的处理速度可提升高达40%，其节能性也将大大增强。

川田科技推出高端收款机

在2007年11月1日举办的第九届连锁店展览会上，来自广东的收款机生产企业川田科技推出了其连续三次获得国际设计大奖的产品：opoz3000，5000，8000系列高端收款机。作为Intel的战略合作伙伴，川田科技是国内首家将Intel嵌入式技术应用到收款机的企业。此次推出的这三款新型收款机外形典雅，设计时尚，技术先进，颠覆了零售业对于收款机笨头笨脑的呆板印象。此外，3000系列收款机还采取了易拆装的架构，为客户节省了大量的维修时间。一同参加展会的多家零售业百强企业对其表示出了强烈的兴趣。

IBM推出新零售解决方案

近日，IBM公司推出了一系列围绕“以顾客为中心”的新一代解决方案，再次围绕虚构的零售商Value Trend公司，设计出了针对年轻一代销售服装和配饰的业务模式（VTeen）和用于向家庭提供家庭用品和服务（VTLiving）的解决方案，可以让消费者足不出户就体验到未来商店的购物之旅。

VTeen 是一种用于向年龄介于80后的青少年销售服装和配饰的业务模式，专注于在商店和网上营造前卫的购物体验。在VTeen的解决方案中消费者可以体验到网络购物、商品管理和供应链核心支持技术等。VTLiving用于向家庭提供家庭用品和服务，是因日常琐事而忙碌的家庭的理想购物选择。这一方案还特别为用户设计了商店、网站和周边服务。

NCR推出全方位零售商店自动化解决方案

由AC尼尔森公司针对北京、上海和广州的1551名抽样受访者展开的中国消费者排队调查报告显示，在消费者经常遭遇排队问题的各类场所中，零售商店以43％排队机率高居第三位。