企业工作展望范文

导语：如何才能写好一篇企业工作展望，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

直接用户

政府采购

市场渠道

个人在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的，使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息，让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道，让xxx公司所做的产品遍布全省，弥补本公司在渠道上的不足。

公司管理

篇2

关于开展互联网企业信用等级评价工作的通知

各工作委员会，各会员单位，各互联网企业，各省、自治区、直辖市互联网协会：

为了贯彻落实中央关于“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系”和“加强网络文化建设和管理，营造良好网络环境”的指示精神，根据国务院办公厅《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》(〔2007〕17号)、工业和信息化部《关于2008年“阳光绿色网络工程”工作方案的通知》（信部电[2008]83号）、全国整规办和国资委有关《开展行业信用评价试点工作实施办法》（整规办发[2006]12号）等文件的要求，中国互联网协会作为工信部、全国整规办和国资委开展互联网企业信用评价工作的实施单位和试点单位，于近期成立了互联网企业信用等级评价中心（筹），制订了《中国互联网行业企业信用评价实施方案》（试行）及《企业信用等级评价标准》（网站企业与电信运营商），将接受互联网行业企业的自愿申报，开展信用等级评价工作。为了确保评价工作的“公开、公平、公正”，协会已聘请了国内权威的行业专家和信用评级专家全程参与和监督评审过程。现就有关工作通知如下：

一、 信用评价简介

1、企业信用评价等级分为三等九级（即AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC和C）。

2、信用等级评价报告、证书和铜牌由中国互联网协会颁发。统一采用全国整规办和国资委制定的证书、铜牌样式和编号。

3、评价结果有效期为三年。在有效期内对企业每年进行一次复查，复查不合格者要相应下调信用级别。有效期满后企业可重新申请参加信用评价。

4、评价指标：包括企业综合素质、财务状况、管理水平、竞争力、社会信用记录等方面。

5、信用评价工作流程：《申请表》资格初审《受理通知函》提交《评价申报书》/材料缴费征信调查评价/审核公示终评向企业提交《评价报告》/证书/铭牌年度复查。

企业信用等级评价相关系列文件和资料，包括《实施方案》、《申请表》、《评价申报书》格式等，将在中国互联网协会网站企业信用等级评价专栏详尽，供企业查看、下载。

二、 信用评价结果应用

1、根据整规办和国资委有关文件精神和部署，评价结果将向社会公示，向整规办、国资委和商务部报备，并向中国人民银行、国家工商总局、国家质检总局和国家税务总局等政府部门推介。

2、评价结果将作为互联网企业经营许可证、生产许可证年检的参考依据，服务政府的市场监管。

3、配合各省市地方政府的信用体系建设工作，评价结果将作为对企业融资、获得政府资助、享受税收优惠等的参考依据。

4、在年度“中国互联网大会”等场合或以其他方式进行推介和宣传。

5、向金融机构和风险投资机构提供优秀企业的信用信息，增强企业融资能力。

三、 信用评价费用

根据全国整规办和国资委关于行业信用评价“不以盈利为目的”的原则，经协会理事长办公会议讨论通过，并经全国整规办和国资委报备，每个企业评价收费标准确定为1.5万元人民币。评级结果三年有效期内每年一次的复查不再收取任何费用。

四、 申报条件

1、评价对象：基础电信运营服务企业；电信增值服务提供商（网站、无线增值服务、域名注册、ISP、IDC等）；互联网和电信网的设备提供商、软件提供商及系统集成商等。

2、申报企业必须在中国境内依法登记注册且取得合法资质，互联网协会会员优先。

3、连续2年工商年检合格、2年内无严重不良信用记录。

4、各省、自治区、直辖市互联网协会的会员单位或省内互联网企业须有所在省协会出具的审核意见。

五、 首批申报截止时间

信用等级评价工作常年接受企业申报。有意参加“首批互联网企业信用等级评价活动”且符合申报条件的企业，请填写《申请表》（见附件1）并加盖公章后，于2008年8月18日前传真至我协会企业信用等级评价中心（联系方式附后）。

企业信用等级评价中心将进行资格初审，确定评价企业名单，并出具《受理通知函》（见附件2）。

六、 信用信息保密承诺

1、按照全国整规办和国资委要求对企业工商注册基本信息和评价结果进行披露，以便公众查询，为参评企业扩大宣传；

2、在整个评价过程中，直接参与人员根据评价需要有权知晓企业各种信用信息，获得的信息仅用于此次评价目的；

3、除了上述两项以外，其他涉及包括评价报告在内的企业商业秘密信息的披露和转让，都必须取得权益人授权。

七、 联系方式

互联网企业信用等级评价专项工作由中国互联网协会委托的第三方专业机构——北京至诚在线信息服务有限公司承担。

地址：北京西城区德外新风街2号天成科技大厦B座三层

邮编：100088

咨询、投诉电话：010-82273323

电子邮箱：xinyong@isc.org.cn

传真：010-82273326

联系人：付迎、孙国兵

评价中心网址：

（1）中国互联网协会 企业信用评价专栏（查看、下载文件、表格等）；

（2）全国整顿和规范市场秩序办公室，中国反商业欺诈网：

请点击下载附件：

1、企业信用等级评价申请表

2、中国互联网企业信用等级评价受理通知函

篇3

关键词：竞争；人才；技术

一、企业核心竞争力理论来源与发展

核心竞争力理论的起源可以一直追溯到十八世纪古典经济学家亚当.斯密（Adam Smith）在《国富论》中提出的劳动分工理论，根据这种理论，企业内部分工的性质和程度是限制规模经济效益的主要因素，从而决定了企业成长的规模界限。在这个基础上，二十世纪初阿尔弗雷德.马歇尔（Alfred Marshall）创立了“企业内在成长论”。二十世纪末，美国著名学者C.K.Prahalad与英国著名学者Gary Hamel 最先提出了核心竞争力的概念。从此，核心竞争力的有关理论发展便受到了理论界与企业界的高度关注。

在目前，核心竞争力已经成为战略管理发展的一个重要方向，企业战略管理理论的研究也从零散到系统，从企业的内部到外部，再到企业的内部的结合，不断丰富，不断发展，不断创新，从而形成了今天百家争鸣的繁荣局面。

二、国外企业核心竞争力发展情况

国外企业自从第三次科技革命以后，发展的很快，而且企业的转型也基本完成。国外企业的新兴产业比较多，相互竞争很激烈，因此，他们对于企业内部的发展格外注重，尤其是人才和技术，他们更是不遗余力的发展。国外企业都有独特的文化氛围，工作环境和待遇也比较好，对于人才很有吸引力。而且企业的内部不缺乏创造原动力，这就使得产品跟得上潮流，有消费市场，这对企业的发展 很有利。国外企业对于企业的核心竞争力很看重，这也是国外企业创新能力较国内高的原因。

三、国内企业核心竞争力发展情况

近年来，我国的企业不断深化改革，以求突破原有的束缚，由以劳动力，资源为主的发展类型转变为以创新为主的发展类型。而以创新为主要发展类型的企业一定要求提高企业的竞争力，但是，我国的企业普遍缺少创新思维，生产的产品大都是贴牌产品，没有自己的核心技术。企业在与市场中其他企业竞争的过程中，如果具备了自己的核心技术和满足市场需求的生产条件，那么，这个企业在市场中就占有一定的优势。而创新是以人才为主的生产活动，每个企业都会培养自己的人才，或者将社会上的人才引进企业，这是企业发展的根本。但是，近年来，随着我国人才不断外流，使得我国企业的竞争力有所下降。造成这个问题的原因有三点：第一，高层不重视，管理不完善；第二，人才对于自身的工作环境和待遇不满；第三，国内企业的文化，凝聚力不足，对于人才的归属感，吸引力薄弱。而出国或进外企可以得到更多的深造机会。但是，只有人才是不够的，企业还必须有自己核心的经营战略。人才与经营战略相辅相成，互相促进，二者缺一不可。

所以，对于我国企业来说，有自己核心的技术，经营战略以及人才，是非常重要的。此外，我国的企业应该不断完善企业的内部运行机制，创造一个更好的工作环境和文化氛围，重视人才的发展，给他们提供一个发挥才能的平台，满足他们合理的需求，如工作待遇等，给他们提供更多的深造机会，建立创新激励机制，奖惩分明。这些都是目前我国企业所需要做的。这些事如果做好了，对于企业的发展一定会有很大的帮助。

四、中外企业核心竞争力的比较

中外企业相比较得出：每个企业都有自己独特发展的经营模式，每个企业都有不同的核心技术与核心经营战略，这些都是对手难以模仿的，也是企业发展的根本。国外企业之所以不乏创新能力，是因为他们不断为企业注入新鲜血液――人才；国内企业大多是家族式企业，这就导致企业长期缺乏发展的动力，以致最后衰败甚至破产。这告诉我们，一个企业的发展，只有不断注入新鲜血液，以保持企业发展的活力和动力，才能使得企业长久发展。此外，国内企业工作环境和待遇与国外相比略显差异，而且国外企业的文化底蕴也明显高于国内企业。而且，对于企业的发展，国外企业的目光更具有长远性；国内企业大都局限于眼前的利益而忽略了企业发展的根本利益――长远发展利益。

五、对企业未来核心竞争力的展望

（一）关于顾客角度的核心竞争力展望

企业的生产活动都是围绕顾客来进行的。“顾客就是上帝”“顾客的满意是对企业工作的最大肯定”，这两句标语充分展示了顾客在企业生产经营活动中的重要性，这就要求企业围绕顾客来展开生产活动，要符合大多数顾客的利益，要时刻关注顾客消费倾向的变化，才能避免由于忽视外部因素而陷入“竞争优势过剩”的误区，也才能抓住市场环境变化给企业带来的发展机遇。

（二）关于相对优势方面的核心竞争力展望

所谓相对优势，是对竞争对手而言的，是具有超越竞争对手而且能实现自身利益最大化的竞争优势。这就要求企业立足于顾客价值，市场环境以及企业的成本。根据相对优势分析：企业应该从市场的需求着手，通过对自身和对手的竞争优势的估计和成本考察来寻找本企业相对占优势的地方，从而更好地满足顾客需求和战胜竞争对手，才能使核心竞争力满足企业利益最大化的要求。

（三）关于核心技术，核心人才方面的核心竞争力展望

核心技术对于一个企业来说也是至关重要的。所谓核心技术，就是企业内部人才关于本企业所从事的异于其他企业的生产产品的方法。这种方法也是企业在市场竞争中占据优势的关键所在。这种技术会使企业生产效率提高并且成本降低，在相同市场中更具有竞争优势。此外，核心人才也是一个企业不可或缺的。核心人才对于核心技术的运用事半功倍，更具优势。核心人才也能为企业不断改进核心技术，使之更有利用价值。所以，一个企业要想长久发展，这两样东西是必不可少的。

综上所述，一个企业核心竞争力的强弱高低，不仅是看这个企业核心的技术，人才及经营战略能不能够顺应时代的发展，能不能够满足广大市场消费者的需求。而且还要看这个企业的企业文化底蕴以及内部凝聚力。因此，只有不断的创新才是企业保持长久发展的活力源泉，才能让企业在变化万千的市场中占据竞争优势，立于优势之地。而所谓的核心竞争力就是人才，技术以及经营方式的竞争。（作者单位：重庆工商大学会计学院）

参考文献：

[1]虞群娥，蒙宇.企业核心竞争力研究评述及展望[J].财经论丛，2004（7）

[2]韩杨，庞金波，索志林.企业核心竞争力理论研究历程、动态与趋势[J].黑龙江社会科学，2005（3）

[3]李建明.企业核心能力[M].北京：法律出版社，1998.

[4]科林。克拉克-希尔，基思。格莱斯特编，余幕鸿，汤建人，匡小平译。《战略管理案例》（英）经济管理出版社，2000.1

[5]贾春峰，重视企业发展战略，战略研究.2001（1）

篇4

以中国农业展望大会为平台，以农业展望报告为形式，通过权威专业的市场信息，引导农产品市场相关主体生产经营决策，调节农产品供需关系，我国农业管理正进入以需求为导向、更加重视信息引导的新阶段。

农业供需形势变化亟须农业管理方式革新

“十二五”时期，是中国农业农村经济发展的历史最好时期，农业连年增产，农民持续增收。但是，与产量攀升相伴随的却是农业供需关系的变化。2003年之后的很长一段时间，粮食基本不愁卖，农产品只要种出来，就有机会卖出去。然而，近几年来，随着国内农业产能增加和国际粮价下跌，农产品供求关系由偏紧向偏松转变越来越明显，农产品市场价格结束了连续多年明显上涨的阶段；同时，伴随着消费者消费能力提升，消费者对农产品质量和品种的要求也更高，结构性的供需失衡现象也不断出现。越来越多的农产品面临销售不畅问题，农产品加工企业感到利润微薄甚至亏损，农业生产资料经营企业也感到市场正在发生深刻变化。

农业供需形势的变化，迫切需要农业管理模式的调整。在以前，农业政策主要目标在增加农业产量，聚焦于良种良法，大力落实种植面积。曾经有一段时间，农村干部大多在谈催种催收。然而，这种只关注生产端的管理方式可能要成为过去时了。

农业部部长韩长赋在大会致辞中指出：“适应农业发展转型升级的新形势新要求，要与时俱进推进农业管理方式创新，增强农产品市场调控的主动性、前瞻性、针对性，促进供求关系平衡，降低农业生产经营的盲目性。”

召开展会大会，展望报告，加强信息监测预警，为现代化农业管理方式的创新开启了新篇章。

信息引导农业管理方式革新的重点突破口

农业部副部长屈冬玉在大会致辞中指出：“农产品生产、流通、消费的整个供应链条各环节信息是否对称，决定了整个产业能否平稳健康发展。”

纵观上世纪90年代以来，全球经济发展的格局，以网络通信技术为先导的信息革命深刻改变了全球产业发展，数据信息逐步从传统生产要素中分离出来，日益成为市场经济条件下的新型生产要素和重要社会财富，信息成为推动农业管理方式革新的重要支撑。

缺乏信息引导时的农业生产决策图景大都类似于此：由于农业经营主体缺乏对于未来市场供需变化的判断能力，他们只好依赖于历史经验和从众行为来进行生产决策。大部分人采取了更简单的决策模式：上年什么赚钱，今年就种什么。

这种基于过去而不是基于未来的生产决策模式，在传统的供不应求的形势下，并不会产生过多问题。因为农产品供应的增长能够被更多的需求所满足，所以一般不会存在“卖难”和价格“过山车”等问题。

然而，在供需形势出现大的变化后，基于过去的生产决策模式却可能会带来农产品价格的频繁波动。之前赚钱的品种过一阵大多会因供给过剩而带来价格下跌，之前亏钱的品种过一阵常可能因供给不足而出现价格上涨。于是，我们经常在新闻中看到两个极端：一方面，苹果滞销等现象见诸报端；另一方面，“蒜你狠”“姜你军”“向你葱”又时常来势汹汹。

改造传统农业，打造升级版的农业管理体系，首先需要的就是利用信息改造传统的农业生产决策模式。通过给农户提供可靠的“先导性”信息，农户就能够根据未来的供需情况来决定当前的生产。这种“以需定产”的生产决策模式，可以有效平衡供需，有效减少农产品价格和产量的大幅波动。农业部副部长屈冬玉指出：“全面监控分析农产品生产、流通、消费等各个环节的数据信息，利于产销及时对接，而且产品结构、物流配送也能够及时按照需求变化调整，从而实现农业供应链条的‘闭环’管理、以销定产，有效缓解产销不对接引起产业周期性波动。”

农业展望大会信息引导型管理模式的具体探索

在建立信息引导型管理机制方面，美国已经建立形成了一套庞大、规范的农业信息体系，并将该套体系的建设和维护作为农业管理的重点工作。据本次展望大会执行主席许世卫介绍，从组织结构看，美国农业部的34个局（办公室）中，有12个局（办公室）直接参与了农产品市场信息分析预警工作。从形式看，其定期的年度《农业中长期展望报告》、月度《世界农产品供需预测报告》和周度《农作物生长报告》，成为引导美国农产品生产和全球农产品市场变化的风向标。

2014年，农业部市场预警专家委员会借鉴市场经济成熟国家引导农产品市场预期的经验和做法，建立中国农业展望大会并开始中国农业展望报告。农业部市场预警专家委员会的此项探索，标志着以信息引导农业生产的新型农业管理体制的开端。

展望报告具有较强的权威性。由于我国农业基础数据资源相对薄弱，大部分基础数据信息又集中于政府部门，私人部门在数据采集和数据加工等方面面临较大困难，因而私人部门在信息方面往往难以具备权威性。依托于农业部市场预警专家委员会，展望报告兼具官方性和学术性，具有较强的参考性。

展望报告坚持专业定位。预测是非常复杂的，尤其是对具体农产品的预测更是因众多不确定性因素的影响而难上加难。要真正解决好这一问题，必须要在海量数据的基础上，聚集顶尖的学者、一流的行业专家和经验丰富的从业人员群策群力，方能做出专业判断，得出相对可靠的结论。“一般要具有多年的前期工作积累，形成相对完整规范的信息采集、分析体系，具有强大的模型系统支撑，并经过领域专家多次会商。”许世卫介绍说。据了解，2016中国农业展望报告的数据支撑包括国家统计数据、专业调查数据、国外机构数据、互联网站数据、实时监测数据等来源，并对2015展望报告的偏差进行了评估，报告还吸取FAO、OECD等国际组织和美国、欧盟、日本等国家和地区代表建议。因此，依托其专业性，展望报告是能代表中国顶尖研究水平的研究成果。

篇5

1、转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：

2、在工作和学习生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

3、公司与员工不仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。

4、总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。

（来源：文章屋网 ）

篇6

由于以上几类用户所选购的打印机产品要承受比较大的工作量，所以在选购时就需要充分考虑到成本因素。

以爱普生的EPL-2180为例，与前两款“新生代”产品相比，爱普生 EPL-2180可谓是一员“老将”了。虽然从上市时间来看，爱普生 EPL-2180属于一款老产品，但它具有专业文本及图像打印质量，可以出色地完成如建筑图纸、零件制造图等细线条的打印任务。且由于该产品技术成熟，性能稳定，故障率极低，对广大用户来说非常具有吸引力。由此可见，爱普生 EPL-2180算得上是一位“常胜将军”了。

性能方面，EPL-2180采用高速打印引擎，能够实现每分钟A4幅面21页、A3幅面11.5页的打印速度，加之采用快速断熔技术，可令加热辊表面温度迅速升高，在9.5秒内完成首页输出，减少了用户的等待时间，从而极大地提高了工作效率。

输出介质方面，爱普生EPL-2180对于纸张介质的适应能力也很强，能够兼容信封、标签、厚纸及透明胶片等多种介质类型，从财务到设计的各种不同办公环境，都可以轻松应对。其他方面，EPL-2180还标配了250页大容量纸盒，支持USB和并口的双接口配置，方便了用户的安装与使用，节省了大量时间，从而进一步提高了工作效率。

耗材方面，爱普生EPL-2180采用1万页的超长寿命硒鼓，能够大大降低用户更换耗材的次数，给用户带来省钱的秘诀。配合每月最大可达3.5万页的打印量，让用户的日常办公打印工作更添保障。EPL-2180采用简约型设计及先进的节能技术，不仅将产品的整机价格控制在了同类产品的价格之下（市场价为4 600元左右，比同类产品要低），而且其单页耗材成本也降低到0.13元/张（A4幅面），有效帮助用户实现了成本控制。

作为一款A3幅面的黑白激光打印机，爱普生EPL-2180的整体性能表现不错，完全能满足普通办公文档和财务报表打印，以及各种CAD/GIS等草图、效果图打印需求，是一款能帮助用户提高工作效率的优秀产品。

一机多用效果好

――爱普生 LQ-630K助力北京程工展望科技有限公司

北京程工展望科技有限公司是一家从事公共安全技术防范服务专业的高科技企业。

随着业务量的不断增长，公司日常打印量也不断地增加，比如入库单、出库单、发票和收货单的打印，因此需要购买一台性能好、价格适中的针式打印机。

公司的财务负责人牛姐想到了爱普生针式打印机。由于自己原来工作单位一直使用的是爱普生LQ-1600K，这台机器特别皮实，用了将近10年都没出过什么毛病。精明的牛姐这次还是将目标锁定在了爱普生。通过深入的市场调查，牛姐认为爱普生 LQ-630K最符合自己的要求。首先吸引她的是爱普生LQ-630K小巧的机身，再看看它的打印速度等各项性能指标，同时赠送用友票据通的金装财务版，牛姐更是满意了。

现在，北京程工展望科技有限公司使用这台打印机已经一年多的时间了，公司上下都觉得很满意。说起使用这台打印机的感受，牛姐自豪地说：“这台630K我真是买对了！它从没有耽误过我的工作。我每天忙得脚朝天，公司所有和财务有关的工作，大家都要找我。多亏了这台630K，它可以同时打印发票、入库单、出库单，真的是一机多用，非常方便。”牛姐补充说，“而且，针打更换色带的成本很低，差不多半年才更换一次，节省了开支。”

篇7

全国政协经济委员会副主任、中国工业经济联合会会长李毅中指出，企业在全面建成小康社会、实现民族复兴的伟大事业中肩负着重要使命。要把中国企业社会责任提升到中华民族伟大复兴的高度，形成企业家和企业的共识，把企业发展与国家兴衰，实现工业化、信息化、城镇化、农业现代化，“四化”同步发展紧密联系在一起，把历史重任内化到企业发展战略中，从而激发企业的动力、活力和创造力，积极、主动、自觉地投身到实践中去。

在具体方面，一是企业要体现国家意志，实现民族愿景，在中华民族伟大复兴事业中自觉履责；二是要为融合发展、包容发展、促进各种所有制经济协调发展履行应尽的责任；三是要把生态文明建设、建立“两型”社会的战略落实到企业生产经营中；四是要关注民生利益，经营方针中突出质量品牌和安全生产，这是企业关注民生最集中的表现；五是在经济全球化的大背景下，企业“走出去”，实现两种资源、两个市场统筹，要树立全球性社会责任理念。

他强调，企业有了责任感和自觉性，就会转化成履行社会责任的内生动力，就会激发出各种各样的创造性思维，就会更加自觉地付诸实践，不断创造新的经验，提升水平，增强竞争力。如果大多数企业都能这样，行业水平、综合国力就能大幅度提升，才能实现“全面建成小康社会”的目标，完成基本实现工业化的重任，中华民族伟大复兴的中国梦才能成为现实。

篇8

关键词：新形势；用电检查；管理；工作展望；建议思考

用电检查管理作为保障用电检查工作按照基本的制度、遵守相应的法律法规来实施的一系列活动，其对于保障用电检查工作科学、规范的实施，从而实现电力企业最初制定的经营目标有着重要的作用，同时也是保障电网和电力客户用电安全以及维护供、用电双方合法权益的有效途径。在当前电力市场逐步完善的大环境下，基于服务理念来开展用电检查工作，有助于电力企业在市场中树立良好的形象，从而提高自身的核心竞争力，进而在市场中取得经营的优势。

一、用电检查管理工作的重要性

（一）首先，提高用电检查管理的水平可以为电力系统的安全性提供可靠的保证，其具体的工作内容主要包括对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估，每一细节都要严谨认真对待，不能有任何的疏忽，否则就会产生一连串的问题和影响。加强用电检查管理，还可以有效防止各种用电事故的发生，将安全隐患降低奥到最小限度，为广大的电力用户提供优质的服务和保证，同时还可以为用户的生命财产安全提供可靠的保障。

（二）其次，提高用电检查的管理力度还可以提升电力企业的售后服务水平，从整体上提升企业的服务层次，有利于拓宽电力销售的渠道和空间，并在用户中建立良好的口碑和信誉。通过用电检查可以随时随地了解到用户的用电情况，便于及时地发现问题，并能充分了解用电客户的需求，电力企业可以更加便捷地为用户提供优质的服务。

（三）再次，不断提高用电检查工作的管理力度对企业用电检查工作标准化的确立有着非常重要的帮助，用电检查的工作环节主要包括保障电力用户的日常用电的安全性，给客户及时传达正确的用电方法，遇到不能遵循正确用电规范的客户要及时指出，并给以标准的用电指导。电力企业还要及时了解《供用电合同》是否依法正确履行，以此来维护供电企业和用电客户双方的权益；为客户提供电力技术咨询、宣传安全用电、节约用电知识等方面的服务，为客户排忧解难。

二、基于服务理念的用电检查管理工作展望

电力检查管理作为保障电力企业的正常运营而实施的一系列有效措施，能够影响其实施过程和实施水平的影响因素比较众多。当电力检查管理的外部环境或者是内部条件发生转变时，它也势必要做出相应的调整，才能更好的保障电力企业实现自身的经营目标，提高企业的经营收益。

随着社会主义市场经济体制的逐步建立，电力企业改革的不断深度实施，电力行业垄断以及地方保护主义都将被打破，人们的思想观念以及服务需求也正在发生着巨大的转变，这意味着电力企业经营的市场环境以及市场需求出现了与以往不同的改变，我们只有顺应市场发展的规律，满足顾客的需求，才能在竞争中取得先机。因此，应该适时的调整电力管理的目标、过程以及实施的手段。用电检查管理工作作为电力企业管理中的重要环节，运用新的思想以及新的思维对其实施进行改革和创新，已经正在成为电力企业发展中势在必行的一项措施了。

在变化莫测、影响因素众多的市场经济环境中，电力检查管理工作确实是任重而道远的，只有我们的思想观点紧随市场需求不断作出新的调整并努力付诸于实践，才能为电力企业的发展提供源源不断的动力和支持。随着人本理念与服务理念在世界大范围的推广与传播以及在各行业、各领域的逐步实施，服务化的经营或者是经营、管理服务化正在成为企业经营发展的根本。电力企业想要在当前的市场环境中实现长久、稳定的经营，将电力检查管理基于服务理念上进行实施，是发展的客观要求。而电力企业也只有在服务理念指导下，才能把我们的电力检查管理工作推向更美好、辉煌的明天，从而实现经营的目标。

三、基于服务理念下的电力检查管理工作的具体建议

（一）明_用电检查的主体资格

供电企业到用电客户那里开展用电检查工作是合同的当事人到合同履行现场进行检查的一种行为，这属于正常的民事行为。根据相关的法律规定，电力企业无论是行使行政行为或者是民事行为都应当以企业的名义进行。但是坚决不能以内部职能部门的名义进行。然而在实际的检查工作中，供电企业往往以一些不具备独立法人资格的检查班、供电所来实施这项工作。在开展用电检查的过程中，应当以电力企业的身份实施。同时，在给客户的各种书面材料中避免出现以职能部门为主体的语言。

（二）任用资质合格的检查工作人员

由于用电检查工作是一项点多、面广、工作量大以及对时间有一定要求的综合性工作，因此在实际操作的过程中，其需要的工作人员数量比较众多，但是当前大部分的电力企业中一般不配备这么多的专业用电检查工作人员，这就会造成经常出现无用电检查资质的人员参加电力检查工作、用电检查人员单独到客户处进行用电检查工作以及三级用电检查人员从事10 kV以上用电客户检查工作等违规现象。

基于服务理念下的用电检查管理工作，我们应该从客户以及检查人员等多个环节、多个因素来着手实施。用电检查人员作为检查工作的直接实施者，他们面对的是客户，因此他们的专业素质和综合素质在很大程度上决定了检查工作的水平以及客户的满意程度。所以加强对他们专业素质的培养以及实施资质考核的制度，争取从最基本的环节来加强电力检查工作，这是最基本同时也是最有效的措施。

（三）用电检查执行、管理程序的合法化

在日常的用电检查工作中，用电检查人员对客户违约用电和窃电行为判定较为准确，但是往往会忽略用电检查执行程序和管理程序的合法性。比如说，没有经过公司管理层批准，检查工作人员擅自到客户那里实施检查工作、没有按照规定填写《用电检查工作单》，在检查的过程中不向客户出示电力检查工作证件、擅自动用客户的配电设备、对客户采取武断的停电处理等等。在供电企业败诉的诸多案例中，往往是因为用电检查程序不合法造成的。因此在进行用电检查、处理的过程中，应该加强程序合法性，严格按照相关的法律法规来实施相关的各项工作，同时这也是保障工作检查工作高水平、高服务标准实施的基础，毕竟只有程序合法了，各项工作才会有理、有据、有节，客户才能够高度的赞同和支持。因此，在检查工作管理中，我们应该从《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律知识普及开始，并据此建立自身的检查制度。

（四）用电检查的内容应该全面，不能有所疏漏

根据《用电检查管理办法》的具体规定，检查工作应该是对客户用电设备状况、电工作业行为、运行管理等方面进行检查。用电检查人员如果稍有疏忽，检查内容有所疏漏或检查不到位，未及时发现事故隐患或为将事故隐患消除，就可能会给客户或供电企业造成不必要的设备停电或者是经济损失。实施服务理念下的用电检查管理工作，我们应该将用电客户放在第一位，从顾客的用电需求以及保障他们用电安全和流畅出发，来实施用电检查工作。因此，用电检查的工作内容应该全，、不能有所疏漏，这是我们做好这项工作的基本要求。

篇9

今天的年终总结大会事实上就是冠亚集团的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇的未来。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意。

众所周知，2003年对于我们冠亚集团有着特别的意义，，全国公务员共同天地作为一名普通员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。

冠亚集团作为一家以房地产开发为核心的综合性集团公司，市场是我们的生命线，同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上，这一切都已得到证明---冠亚城市花园在不到一年的时间内顺利结案，冠盛*国际星城自7月19日登场亮相开始便引发省内罕见的星城冲击波，大型商业地产福州冠亚广场正稳步进入实质性操作，山东济宁近500亩大型房地产项目的成功签约，这一切都向社会、向市场证明了冠亚集团的运营实力和前瞻性决策能力。

有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的运营层面，随之提升自身的综合素质和专业技能。在这里，我想给大家推荐一本非常著名的心智读本，名叫《第五种修炼》，其中最突出的观点就是创立学习型的企业组织，塑造企业的远景发展目标，从而构建企业的核心竞争力体系。

篇10

第一章

绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 研究的方法与内容

1.3.1 研究方法

1.3.2 研究内容

第二章

1 人员流失的理论回顾

2 相关概念的描述

2.1.1 人员流失的概念

2.1.2 离职意向的概念

2.1.3 人员流失和离职意向的关系

2.2 国外人员流失的理论回顾

2.2.1 马奇和西蒙模型(March Simon)

2.2.2 普莱斯模型

2.2.3 拓展的莫布雷模型

2.2.4 Price-Mueller(2000)模型

2.2.5 组织平衡理论和展开模型

2.3 国内人员流失的理论回顾

2.4 国内物流企业人员流失研究回顾

2.5 本章小结

第三章中国物流行业人员流失问题分析

3.1 中国物流行业发展现状

3.2 中国物流行业人员流失现状分析

3.3 中国物流行业人员流失主要原因分析

3.4 本章小结

第四章M物流公司人员流失的现状分析

4.1 M物流公司经营状况.

4.1.1 M物流公司概述.

4.1.2 M物流公司经营现状.

4.2 M物流公司人员流失现状.

4.2.1 M物流公司存在的人员流失问题.

4.2.2 M物流公司离职员工的访谈分析.

4.3 本章小结

第五章 M物流公司人员流失问题分析

5.1 问卷设计与制作

5.1.1 问卷设计的理论基础

5.1.2 问卷的制作.

5.2 问卷调查

5.2.1 问卷的发放和回收

5.2.2 样本特征分布的基本情况

5.2.3 描述性分析

5.2.4 差异性分析

5.2.5 相关性分析

5.3 本章小结

第六章 改善M物流公司人员流失现状的建议

6.1 从市场环境角度对改善M物流公司人员流失问题的建议

6.1.1 提高市场竞争力，削弱外部就业机会的威胁.

6.1.2 提升对人才的吸引力，降低员工对流出行为的预期.

6.2 从企业组织角度对改善M物流公司人员流失问题的建议

6.2.1 改进工作条件，增强企业文化活力.

6.2.2 畅通沟通渠道，建立和谐的人际关系.

6.2.3 完善绩效考核制度，保持对员工的长期激励.

6.2.4 加强员工素质培训，拓宽员工上升通道.

6.2.5 推进人本化的管理，消除员工组织疏离感.

6.3 从行为个体角度对改善M物流公司人员流失问题的建议

6.3.1 合理分配工作任务，为员工工作压力减负.

6.3.2 体恤特殊家庭员工，体现人本主义的管理理念.

6.3.3 充分发挥员工专长，提升员工工作热情.

第七章 总结与展望

7.1 研究的创新点及总结.