销售分析总结范文
时间：2023-03-15 08:04:13
导语：如何才能写好一篇销售分析总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。开发弱势渠道的新客户，挖掘特通和团购的潜力，善于守的业务员巩固开发结果，加强维护，提高服务小编为大家整理的销售员自我分析总结资料，提供参考，欢迎阅读。
总结一
一、人员没有执行力，先找管理者原因
经常指责员工不对，有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果，并没有认真的总结工作的得失，及时的给予指导;当工作压力来临的时候，将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容，对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过，也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……
王经理倍感惭愧，基础工作不扎实，哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转，销量围着促销转，有工作无效率，忙到最后，基础不扎实，哪来的增量空间?到了年底，还是向公司哭诉市场的艰难，任务的艰巨，需要公司的大力支持。
要求员工有执行力，就必须先把自身的执行力树立起来，凡事就怕认真二字，只要自身比员工更认真的去对待每一件事情，员工就不敢不认真的去做事。
二、将合适的人用到合适的位置上
经过仔细的人员分析之后，王经理将业务人员分为类:一类善于攻，一类善于守，一类善于混。有的业务员善于谈客户，与客户打交道如鱼得水，不善于按拜访路线天天铺小店，那就让他去开发特通和团购，管理分销商和二批商，发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单，走店比较仔细，那就让他去巩固开发的结果，每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条，没有什么突出的光点，大错误不犯，小错误不断，每天混日子，市场和业务都很熟，就是没有主动性，淘汰掉有点可惜，毕竟培养了很长时间，成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵，开发弱势渠道的新客户，挖掘特通和团购的潜力，善于守的业务员巩固开发结果，加强维护，提高服务，善于混的业务人员在充分激励的情况下，仍然没有动力，就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里，在新的竞争形式下，将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要，只要人员的布局合理，执行力的要求才能达到事倍功半的效果。
三、注重教给员工思路而不是方法
人员的重新布局完成了，王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情，有些事情很简单，稍动脑筋就能想出解决的办法，而业务人员却不愿意去多想，总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情况，有的领导什么都不会告诉你，只会要结果，有的领导却告诉的太多了，搞的下属凡事不敢私下结论，对领导的依赖性过强。王经理反思了一下，确实如此，每天晨会，只要有一个业务人员带头，其它业务就会随声附和，鸡毛蒜皮的小事也要提出来，让领导给予解决，如果能把领导当场问住，业务人员就会暗自窃喜，如果领导把所有的问题都给出答案，业务人员就养成了惰性，工作整天围着领导转，凡事都找领导解决，自己也不用动脑了，真正成了领导的千里眼、顺风耳。
凡事不要急于给出答案，而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法，充分肯定并授权执行，鼓励员工积极思考，不对路的解决办法，引导员工的思考方式，从思路上去纠正员工，一定要在最后一刻给予员工解决办法，既充分调动员工的潜能，又将事态尽在掌控中。
总结二
不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其
优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点(转载于:业务员销售月工作总结范文)，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，
这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
20xx年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
篇2
[关键词] 保乳手术；综合治疗；多发性溃疡性乳腺结核
[中图分类号] R655.8 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616（2013）10-184-02
乳腺结核是在肺结核或肠结核或者肠系膜淋巴结构继发的，通过血行至而致乳腺结核形成，该病在临床上较为少见，患者多为20～40岁的妇女，病程迁延缓慢[1]。多发性溃疡性乳腺结核是乳腺结核晚期的表现，需要进行及时有效的治疗。目前临床上治疗多发性溃疡性乳腺结核的主要方法是采取手术治疗加药物治疗的综合治疗方法，治疗的效果较好[2]。本研究旨在探讨分析保乳手术在综合治疗多发性溃疡性乳腺结核中的临床效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2009年1月～2012年1月收治的32例多发性溃疡性乳腺结核患者，根据采取手术方式的不同分为观察组和对照组，每组患者各16例。观察组均为女性患者，年龄最小的患者20岁，年龄最大的患者45岁，平均年龄（34.4±3.5）岁。病程最短的患者2个月，病程最长的患者9个月，平均病程（4.0±0.5）个月。单纯乳腺结核患者5例，合并肺结核患者2例，合并颈部的淋巴结结核患者1例，合并单侧腋窝的淋巴结结核患者1例，合并双侧腋窝和对侧颈部的淋巴结结核患者1例。对照组均为女性患者，年龄最小的患者21岁，年龄最大的患者46岁，平均年龄（35.6±4.5）岁。病程最短的患者1个月，病程最长的患者10个月，平均病程（5.0±0.6）个月。单纯乳腺结核患者4例，合并肺结核患者3例，合并颈部的淋巴结结核患者1例，合并单侧腋窝的淋巴结结核患者1例，合并双侧腋窝和对侧颈部的淋巴结结核患者1例。两组患者在数量、年龄、病程、病情等一般资料方面比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
观察组给予保乳手术加抗结核药物进行治疗，即患者在术前进行抗感染治疗和2～3周的HRZE四联方案的抗结核治疗，对皮肤发生破溃的患者局部给予力克肺疾换药，术后进行3周的HRZE加9周HR方案的抗结核治疗。手术方法为结合朗格线和静态张力线及病灶部位，对手术切口进行选择，至的后间隙进入，把翻起，并配合多条为辐射状的切口内切口，对结核病灶组织给予切开并充分的显露，在直视下对病灶进行清除，清除完成后利用残留的腺体，进行成形术。对照组给予乳腺切除术加抗结核药物进行治疗，即进行单纯的切除术，操作过程中如患侧的淋巴结肿大，可以一并进行切除。在术后对患者进行短程的抗结核治疗。
1.3 统计学处理
对所得数据进行统计学分析，运用SPSS13.0进行统计学处理，计数资料用（%）表示，计量资料用（）表示，采用x2和t检验。P
2 结果
经12个月随访，观察组与对照组患者的手术切口均为Ⅰ期愈合，均无复发病例，两组比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。观察组与对照组术后患者满意度和术后6个月的生存质量评分比较，见表1。由表1可见，观察组的患者满意度和术后6个月的生存质量评分明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P
3 讨论
乳腺结核的初期主要表现为局限在一处的单一结节状肿块或者多个结节状肿块，这些结节状肿块为痛感，超声显示肿块的边界不清，并可以和皮肤粘连。当肿块液化变成了寒性脓肿，在破溃后变成一个溃疡或多个溃疡，出现的分泌物为稀薄状伴豆渣样的物质时，称为溃疡型结核[3]。当出现多个溃疡型结核时，称为多发性溃疡性乳腺结核[4]。传统的治疗方法有，全乳切除，脓肿切开引流，局部敞开换药，中药外敷等，而治疗多发性溃疡性乳腺结核采取乳腺切除术加抗结核药物进行治疗，该种术式的临床治疗效果较好，既可以使结核药物控制结核的散播，杀死大量结核杆菌，又可以减轻炎性水肿，减少感染发生的几率，经过多次的手术已经得到验证。对外观的损伤严重，给爱美患者造成沉重的心理负担和强度的心理压力。而目前临床上多采取保乳手术加抗结核药物进行治疗，临床的治疗效果较好，抗结核药物的加入，避免感染的几率，最大限度地保留腺体，有效的保护了的外形，受到爱美患者的欢迎[5-6]。本研究通过选取我院收治的多发性溃疡性乳腺结核患者，根据手术方式的不同分组比较治疗效果。
综上所述，保乳手术加抗结核药物的治疗较好，患者满意度和术后6个月的生存质量评分较高。保乳手术在综合治疗多发性溃疡性乳腺结核中的临床效果显著，能够提高患者的满意度和生存质量，值得临床推广。
[参考文献]
[1] 白婕，张建，谢林，等.应用抗结核凝胶治疗多发性溃疡瘘管型乳腺结核的疗效分析[J].现代中西医结合杂志，2010，19（6）：699-700.
[2] 郑任珊，程吕欢，钟福初.多发性溃疡型乳腺结核的外科治疗（附10例报告）[J].四川医学，2008，29（9）：1248-1249.
[3] 周喜朝.乳腺结核15例报告[J].中华普通外科学文献（电子版），2008，2（2）：50.
[4] 张晓红，成刚，王桂羚，等.乳腺结核13例诊治分析[J].四川医学，2005，26（12）：1422-1423.
[5] 施勇.乳腺结核的外科治疗[J].中国中西医结合外科杂志，2003，9（5）：378-379.
篇3
八月份即将结束，我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了，在这段时间里学了不少东西。现将八月份个人工作总结如下：
首先，我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作，学了报库、调价、批付款等，了解了我们部门各项具体的工作，并独立操作了一段时间。
其次，我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作，看着再次接手的索爱销售分析表，觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析，对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉；陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此，要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化，其中发现一些问题也得及时加以更正，直到确定每个表格及里面的公式都正确了，再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了，这时强烈地感受到，表格需要不断改进，工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用ACCESS来获取数据？用EXCEL还是用POWERPOINT来做分析演示？一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性，还要考虑其美观性，要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果，还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。
再次，在跟进索爱销售分析后，又接手了天语的销售分析工作，重新建立了一个分析模板，花了一天时间把所有链接设置好，把所有指标的公式修正好，新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候，确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到，假如某一个链接弄错了，那么整个分析结果的真实性也就被破坏了，工作簿就是分析的基础和依据，这个基础一旦打歪，那整个屋子也得垮了，所以，做计划分析这项工作一点都马虎不得，谨密的心思是万万不可缺。
自从接手＊＊，我开始对国产品牌分外地关注了，从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况，以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，这些亮点使天语在国产品牌里突围而出，成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了，品牌的壮大、销售的扩张，这不仅带给我们不菲的利润，同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌，希望在前！
今天接到任务，准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析，相信有了索爱和天语的基础，要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色，负责的品牌分析越来越多，那么对不同品牌的了解也会越来越多，接而对手机的发展行情也会有更多了解，所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。
以上是个人工作总结报告，最后，又开始学习做备货计划了，这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧，为了更好地迎接九月份和“十一”黄金周的到来，得好好完成这项新的任务，希望从中学到更多有用的东西。
篇4
9月整体楼盘销售分析
9月销售面积118841平米，较8月156902平米减少38061平米，降幅24.26%；交易总额为7.5亿余元，环比8月8.8亿余元减少1.3亿余元。参与销售43个楼盘，且本月无新房源推出。
本月总成交量较8月1844套下降了19.69%。其中：住宅成交量本月持续下降，较8月住宅成交量下降23.18%，同比8月降幅18.71%；公寓本月销售成绩上升幅度较大，是8月成交量的11.7倍；商业用房本月成交量是8月成交量5.1倍；办公写字楼本月成交量无成交量上报；地下室本月成交量环比8月下降32.42%车库本月成交量环比8月下降60.74%。
住宅、地下室与车库9月成交量连续两月下降。9月各主力楼盘成交量均有不同程度的下降，同时也无新房源补给市场。虽然各商家采用了各种促销手段，但住宅成交均价并没有受到太大影响，而公寓均价因楼盘价位相差较大，受主力楼盘影响也相对较大。
本月区域销售明星区域是天桥区，售出245套住宅，与8月成交量，成交均价基本持平，发展势态平稳；而8月的区域明星高新区本月大幅下滑，降幅在56.79%。其主力楼盘――盛世花城环比8月成交量下降58.33%；鑫苑・国际城市花园环比8月成交量下降50%；另外降幅较大的还有市中区，该区降幅51.40%，在售楼盘也从9个楼盘减少到6个楼盘；其主力楼盘――鲁能领秀城本月成交59套，环比8月下降41.58%；其他3区域虽然尤其有落，但幅度不大。
9月各阶段楼盘销售分析
据统计，9月份住宅均价在8000元/平米以上有5个楼盘共21套，分别是：国华东方美郡(2套，均价14857元/平米）、历山名郡(1套，均价14485元/平米)、天泰・太阳树（5套，均价8785元/平米)、燕山樱园(2套，均价13784元/平米)。
7000-8000元/平米的有1个楼盘共26套，分别是：港澳花园（26套，7577元/平米）。
6000-7000元/平米的有7个楼盘共306套，主要楼盘有：名士豪庭（66套，6906元/平米）、锦绣泉城小区（11套，6869元/平米）、新世界阳光花园（12套，6320元/平米）、巴黎花园（3套，6315元/平米）、中建文化城（126套，6236元/平米）、重汽.翡翠郡（86套，6148元/平米）。
5000-6000元/平米的有13个楼盘共359套，主要楼盘有：君逸左岸（79套，5231元/平米）、鑫苑・国际城市花园（45套，5677元/平米）、鲁能领秀城（59套，5456元/平米）、海信慧园（52套，5099元/平米）、济南阳光100国际新城（39套，5728元/平米）。
4000-5000元/平米的有12个楼盘共152套，主要楼盘有：实力荣祥花园（35套，4443元/平米）、盛世花城（70套，4785元/平米）。
篇5
部门/车间：营销部 姓名：*** 日期：XX年.12.30
本人工作要素（负责哪些工作）：
1. 市场业务处理工作（沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明）。
2. 售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。
3. 与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门
4. 对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。
5. 江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。
6. 根据发货周期及时开据检疫证书。
7. 协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8. 其它领导交办事项。
工作履行情况（工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？）：
1. 常因临时事件把工作计划打乱。
2. 售后到厂维修产品处理不及时（要求为48小时内处理）。
3. 业务订单处理速度有待提高。
4. 有1件定制件做错现象。（已转售处理）
5. 开据检疫证书不及时。
6. 销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7. erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议：
财务部：1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议打款账户转到江苏财务部。
行政部：1. 建议公司每年组织一两次集体活动。（如团队协作培训、旅游等）
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部：1. 加强售后队伍建设，增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3. 将营销工作推出厂门，走向市场。
采购部： 无
技术部：定制图纸能在9个工作小时内结束。
生产部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部：1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上，建议主动联系客户解决，例如31070-02事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂，质检人员要负连带责任。
自我评定： 满意 较满意 一般 不满意
对公司的建议：
1. 公司要建立人才储备库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远发展。
2. 公司应建立紧急预警方案。（例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。）
3. 建立公司广告宣传后的运营预案。（至少要有三种以上设想）
4. 公司是否考虑在北方建立分公司的设想。（南方产品毕竟很难适应北方的气候）
5. 建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。（不能靠个人决策）
6. 公司自XX年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10％的生产能力设立缺货加急生产小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
09年计划及个人奋斗目标：
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。
09年公司将在央视做广告宣传，我们不能再像XX年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容，让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己，有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。
篇6
结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改善了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，因此，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数选择“芙蓉王”、“云烟（福）”、“云烟（紫）”作为节日用烟，而那些烟龄较大，以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次，因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌，而又加上正逢“两节”期间，客户对这几类卷烟的需求预测太大，造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店，这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出：辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显，客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显，卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
通过调查，客户对烟草公司的服务大都很满意，主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求，客户经理每月对辖区客户进行满意度调查，辖区零售户满意度综合评价为98.41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到，送货人员能及时把货源送到客户手中；感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和建议
笔者认为，当前工作中，销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
篇7
撰写人：___________
日
期：___________
xx年企业个人财务工作总结
光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下xx月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。
工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。
篇8
财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。
篇9
5月整体楼盘销售分析
济南5月楼盘销售总体仍呈上升趋势，总成交量(含住宅、公寓、商用住房、地下室、车库、办公写字楼)为2422套，共42个楼盘，总面积200940平米，比4月2099套上升了16％，交易总额为25亿余元。各项目销售受到小幅震荡，销售量有所下降，住宅本月成交量较4月下降了14％，地下室本月成交量也比4月下降了65％。唯独公寓异军突起，本月公寓成交量突破年后纪录，由58套骤升至917套，是4月的14倍，对本月楼市有单骑救主之功，主要销售楼盘有：诚基中心、盛世花城、群盛华城。而车库、商用住房、办公写字楼销量依然惨淡，分别达到4套，18套和8套。
在销售均价上，5月住宅成交均价5009元／平米，比4月下降169元：地下室(2550元／平米)、商业住房(10826元／平米)均价都有小幅浮动，但总体平稳。公寓在诚基中心的带领下均价由8183元／平米破万，升至10359元／平米，较4月上升了32％。
5月区域销售明星是槐荫区，同时也是增长幅度最大的区域，较4月成交量上升84％。其他区较4月销售总量：市中区上升16％，高新区降低了82％，历下区降低了62％，历城区降低了88％，天桥区多成交8套住宅。济南住宅5月成交均价与4月基本持平，保持良好、平稳的发展趋势。
5月各阶段楼盘销售分析
据统计，住宅均价在9000元／平米以上有3个楼盘共15套，比4月多售5套，分别是：国华东方美郡(9套，13080元／平米)、燕山樱园(1套，12000元／平米)、天泰・太阳树(5套，9842元／平米)。
7000－9000元／平米的有2个楼盘，共78套，比4月多售70套，分别是历山名郡(38套，7458元／平米)、新华苑(40套，7474元／平米)。
5600－7000元／平米的有5个楼盘，共82套，比4月减少178套，分别是中润世纪城(3套，6977元／平米)、名土豪庭(41套，6757元／平米)、锦绣泉城(7套，6333元／平米)、阳光100国际新城(27套，6285元／平米)、中建文化城(4套，6082元／平米)。
4000－5600元／平米的有26个楼盘，共866套，比4月多售150套，主要楼盘有：泉城花园(168套，4630元／平米)、外海蝶泉山庄(156套，4171元／平米)、鲁能领秀城(105套，5209元／平米)、济南新世界阳光花园(60套，5380元／平米)、凯旋新城(46套，5328元／平米)。
4000元／平米以下的只有银座常春藤1个楼盘，售出共288套(3057元／平米)。
根据上述总结，4000－5600元／平米的楼盘依然占主导地位，共售出住宅866套，约占住宅总成交量的60％：9000元／平米的住宅与4月相当，但5600－7000元／平米和7000－9000元的住宅成交量较上月有明显增长：4000元／平米以下的楼盘本月仅有1个楼盘。
平面广告分析
5月报纸广告投放量《齐鲁晚报》高于《济南时报》。在5月份的媒体广告检测中，共有44个楼盘在5月投放广告，累积投放102次。其中《齐鲁晚报》累积投放64次，共49版；《济南时报》累积投放38次，共27版。《齐鲁晚报》的投放次数与投放量都较《济南时报》高。5月报纸广告投放量前三位的项目是鲁能领秀城(8次，6.5个版面)、名士豪庭(7次，7个版面)、凯旋新城(5次，5个版面)。
本月明星――公寓
5月各项目中最引人注目的是公寓，其成交量以飞快的速度增长，最高时达到单周成交388套。仅5月一个月就累积成交917套公寓，仅次于住宅成交量。
据统计数据显示，5月出售公寓的楼盘只有5个，分别是：诚基中心，盛世花城，群盛华城，黄金时代，汇展・香格里拉。从整个楼盘分布上看，5个楼盘中有3个楼盘位于高新区，1个位于历下区，1个位于槐荫区。但从各楼盘销售状况来说，位于历下区的诚基中心成交量最大(675套)，价格最高(12215元／平米)，在本月初新开盘。高新区以盛世花城为重点，成交量次于历下区，共成交173套，均价却是3个区域中最低的，为4891元／平米。槐荫区仅有群盛华城售出73套，均价5940元／平米，也是5月刚刚开盘。
结合统计数据，公寓中面积在40－56平米之间的最受欢迎，成交总价在35－50万／套左右。
在济南，公寓已成为又一个新崛起的住房消费趋势，众多楼盘都相继推出公寓，5月诚基中心和群盛华城已相继开盘，销售火爆。6月1日东领尚座盛大开盘，所推出房源开盘首日几乎销售完毕。还有重汽・彩世界、鑫苑等都在摩拳擦掌。
在上海，北京等地，公寓的建筑投放量都在不断上涨，北京自今年1至4月，北京五环以内公寓新盘总供应套数同比增长45.9％；整体开盘均价为21640元／平方米。这些项目在开盘后不久便会逐步“低开高走”，平均涨价幅度超过20％。在上海，“寸土寸金”的陆家嘴把兴建1万套金融人才公寓摆上了最优先考虑日程，其中既有20多平方米一间的青年人才公寓，也有200多平方米一套的银行家公寓，总建筑面积达39.4万平方米。
人们为什么会选择公寓呢?
第一，现代公寓大多为酒店式公寓，精致的装修，优美的环境，优质的物业保障，使人们免去了诸多购房后的麻烦，既能有家温馨还能享受酒店的优雅，进一步提高人们的生活品质。
篇10
售楼文秘的工作内容一
第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;
第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;
第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";
第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;
第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;
第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;
第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;
第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;
第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。
售楼文秘的工作内容二
1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。
20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。
售楼文秘的工作内容三
1、日常事务管理
1）公司制度的传达、执行、监督;
2）做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表；
3）现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理；
4）做好与各对接部门的良好沟通；
5）突发事件的及时上报并有效处理；
6）协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。
2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
1）统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
2）专业培训的辅助组织
3）培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时
各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
