电池片员工总结范文

导语：如何才能写好一篇电池片员工总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：太阳能利用专业 人才需求 核心技能 职业岗位

笔者本着“以服务为宗旨，以就业为导向”的教育理念，调研太阳能利用企业的发展现状、企业人才结构及毕业生从业情况，归纳总结、研究分析太阳能利用相关企业对人才的需要，通过对实际岗位职业能力要求的综合分析，提炼专业核心技能，构建专业核心课程和教学项目，形成具有现实指导意义的太阳能利用专业的教学指导方案和课程标准。

一、产业特点与就业人才情况调研

1.产业特点

我国《可再生能源中长期规划》指出，太阳能热利用将作为主要的可再生能源加以推广，2010年太阳能保有量已达到1.5亿平方米，到2020年保有量必须达到3亿平方米。中国已是目前世界上太阳能利用产品的生产和应用第一大国。

通过市场调研，目前太阳能利用行业产业链如下图所示。

图

2.人才结构、人才需求和职业岗位情况

浙江省海宁市太阳能利用产业从20世纪80年代生产热水器开始起步，经过30年的发展已成为全国三大太阳能热水器制造基地之一，共有光热、光伏企业700余家，具有完整的产业链。据来自海宁市经贸局统计数字显示，2011年海宁市太阳能产业总产值达111亿元，其中光伏产业占近80亿元产值，光热光伏分别占到全国的23%和18%，注册的太阳能企业数达到700余家，市场庞大，发展迅猛。

（1）从业人才结构情况及企业需求情况。

①年龄结构：目前太阳能企业一线操作工中36周岁以上的中老年员工占人数的63%，而企业最希望把这一比例调整为36周岁以下员工能达到75%；目前企业技术研发人员年龄在25周岁到50周岁占74%，企业需求显示希望达到87%。

②职业资格：企业从业人员中在初级工及以下人员占到76%；而企业希望最实用的中级工能达到75%的比例。

③学历层次：目前企业一线操作工中初中及以下文化程度占54%，企业需求调研显示，占77%的高中（中技）毕业生是比较理想的学历层次。

④户籍情况：在所调研的企业中，外地户籍员工占一线操作工的2/3以上，而企业希望有97%的本地员工。

（2）太阳能企业需求的职业岗位（见下表）。

表

工种 需求量（%）

真空管镀膜工 13.5

水箱发泡工 13

热水器安装工 8

光伏电池切片工 14.5

光伏电池生产工 17

光伏电池组件封装工 14

太阳能热水工程施工员 3

太阳能光伏工程施工员 4

太阳能产品营销员 13

（3）数据分析。对从业人员和未来企业需求人才进行分析可知，企业急需要本地户籍的员工，以减少人才流动对企业可持续发展的影响；企业员工目前的年龄结构、职业资格及学历层次等基础条件已严重影响到企业的转型升级。分析可知，目前太阳能企业对于处于中职类毕业生年龄层次、中级技术等级、中职学历层次类的人才需求最大，也正符合中职学校的教学特点，就更需要中职类学校为培养太阳能利用专业技术人才提供有效可靠的保障。

二、太阳能利用产业职业的职业岗位能力

结合太阳能利用行业产业链和企业不同岗位的人才需求综合调查分析，中职太阳能利用专业学生从业职业岗位界定为以下九类，并确定岗位任务和能力要求。

1.全玻璃真空管镀膜工

工作任务：了解与分析玻璃真空管与其他集热器的优劣之分；熟悉特定镀膜机的操作界面和操作方法；熟悉真空镀膜的膜层结构；掌握正确的镀膜工艺。

能力结构：学会正确操作真空镀膜机；能识别膜层的质量；能安装、拆卸玻璃管；掌握镀膜方法等。

2.水箱发泡工

工作任务：熟悉发泡车间的环境条件，了解发泡设备的结构与特点，了解聚胺脂的成分与特点，熟悉聚氨脂发泡的操作工艺。

能力结构：正确使用发泡设备，会聚氨脂发泡操作，会发泡参数的设定与调整，能进行水箱定位块的安装，掌握发泡枪的清洗操作等。

3.热水器安装工

工作任务：掌握安装示意图的识读；了解水箱、支架、真空管的材料知识；正确使用安装工具；熟练掌握安装程序与安装工艺；掌握上、下水管连接技术。

能力结构：能正确使用安装工具；能识读安装示意图；掌握太阳能热水器水箱、支架、真空管的安装方法，掌握热水器上、下水管的连接方法。

4.太阳能热水工程施工员

工作任务：掌握太阳能热水系统施工图设计流程；掌握基础的制作、集热器结构支架的施工、集热器的连接施工、系统管路的施工、太阳热水系统的保温施工、电气与控制系统的施工、油漆的施工、屋面防水处理的工艺要求；能排除太阳能系统常见故障；能进行系统的常规养护作业。

能力结构：掌握太阳能热水系统各种部件的选购要求；熟悉系统的调试项目及标准，系统的验收标准；熟悉太阳能热水系统的整体施工工艺过程及相关作业要求；掌握系统的一般维护的内容，维护的工艺要求。

5.光伏电池切片操作工

工作任务：了解切片车间的整个工艺流程；会使用切断机、滚磨机、切片机等相关设备；会使用检测工具和方法对硅片进行检测；不合格硅片的简单问题分析。

能力结构：按操作规程和标准加工符合标准的晶棒；掌握切方、滚磨、切片等工艺流程与技术参数；熟悉硅棒和硅片检测的相关参数及检验方法、熟练运用检验工具；能正确的处理切片中遇到一般问题（如断线、跳线等）；能对超声波清洗机进行日常的维护和保养。

6.太阳能电池生产工

工作任务：按操作规程和标准加工符合标准的太阳能电池片；会使用生产过程中的相关设备如清洗制绒机、丝网印刷机等；熟悉生产过程中的各工序工艺流程和关键工艺点；掌握不合格太阳能电池片的简单问题分析。

能力结构：掌握硅片的加工工艺；掌握多线切割机等电池片加工设备的使用规范和操作流程；掌握电池的检测能力；具备常见的故障诊断能力。

7.太阳能电池组件封装工

工作任务：按操作规程和标准封装符合标准的太阳能电池组件；会识读生产、检测工艺文件和作业指导书；熟悉组件生产过程中的各工序工艺流程和关键工艺点，特别是层压的控制方式和原理。

能力结构：会使用生产过程中的红外焊接机、层压机等相关设备；具备电池片进行分类检测操作能力；能利用相关设备对组件进行检测，具备常见的故障诊断能力。

8.太阳能光电工程施工员

工作任务：了解太阳能光伏发电系统的设计中的发电量、屋顶的形状、方位及倾斜角、太阳能电池的面积等参数的选择；熟悉电气施工步骤和工艺；熟悉太阳能光伏系统工程竣工的检查和验收步骤和工艺；能分析太阳能系统常见故障；能进行系统的常规养护作业，数据分析。

能力结构：能进行太阳能光电系统的布线施工，具备太阳能光伏系统工程竣工时检查方法和试验方法的能力，掌握太阳能系统常见故障的类型分析和排除能力，具备基本的施工工程图的读图能力。

9.太阳能产品营销员

工作任务：进行太阳能市场调研与分析预测工作，如行业信息收集、竞争品牌分等，并提出市场研究报告；编制销售计划、目标责任和考核指标； 编制产品营销策略实施方案；实施太阳能产品营销的策略；管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

能力结构：具备太阳能产品的基本常识，具有敏感的商业和市场意识，具备良好的沟通合作技巧及良好的团队建设经验，具备良好的分析问题与解决问题能力。

三、太阳能利用专业核心技能的提炼

综合上述太阳能利用企业的职业岗位、工作任务和能力结构分析，最终提炼确定太阳能利用专业核心技能为以下5个项目。

1.太阳能热水器的加工

熟练掌握太阳能热水器各部件的加工工艺和加工流程，正确使用太阳能热水器各部件加工设备。

2.太阳能热水工程的施工

能对太阳能热水工程进行简单设计、运算，并能对工程的施工技术做较全面的了解；能进行热水工程施工；能对热水工程进行维护及故障排除。

3.太阳能电池片的生产加工

熟练掌握太阳能电池片的生产加工工艺和加工流程，能正确使用加工设备，并学会对工艺参数的分析、设置。

4.太阳能光伏工程施工

能对太阳能光伏工程进行参数、结构设计，并对工程施工技术作较全面的了解；能进行光伏工程的施工；能对光伏工程进行维护及排除故障。

5.销售

要求相当熟悉太阳能热利用产品的结构、性能，能学会运用合理的销售策略；具备一定的销售能力。

篇2

中国汽车产业呈现出蓬勃发展的趋势,使得中国汽车制造、维修企业对汽车类人才,特别是汽车检测与维修专业人才需求量大幅增加。下面是小编整理的一些关于汽车检测与维修专业实习工作总结，供您参考。

汽车检测与维修专业实习工作总结范文一实习目的：

熟悉相关工作岗位的工作环境和操作技巧，夯实所学及工作岗位所需的必要基础知识，积累初步的工作经验，为毕业后迅速投入实际工作打下良好的基础。

实习内容：

1.4S店总体认识：整体规划，日常管理。

2.汽车日常保养：检查，清洁，换机油，换制动液。

我的实习报告有四部分内容。第一部分介绍了逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司，第二部分简述了汽车日常保养，第三部分简述了凯美瑞4万公里保养，具体包括发动机、底盘、车身、电器四小部分，第四部分总结了收获。

终于有机会到4S店实习，怀着激动好奇的心情，我们开始了在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司的实习。丰田在运动20年左右进入民营500强的企业，当然拥有着这些一流的管理体制、经营理念及服务态度，我期待一睹丰田的风采，了解他的体制，理念及服务，我想这对以后的学习工作都颇有益处。在实习中我对公司的整车销售、零部件供应、售后服务、维修及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是西安三家广汽丰田经销商之一，另两家是：安骏北二环店，博弈店。逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是一个大型的4S店，主要销售有：凯美瑞，雅力士，汉兰达和进口的酷路泽等畅销车型。

他是一个拥有丰田定点单定点所销售的汽车、配件等都是丰田制造企业直接供应的纯配件，还拥有先进的进入检测仪器：电脑检测仪、点火测试仪、四轮定位仪等，及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户服务休息室为客户提供舒适的环境;宽敞的维修车间分设有钣金区、喷漆区、维修区，规划合理有序;其中维修区设置了16个标准工位充分满足维修作业的需要，以整理、整顿、清扫、清洁，素养、安全5S的管理精神，为客户消除质量之忧;增强了员工放心工作的可靠。

总之，丰田4S店给我的印象就是：有条不紊，注重细节，制度完善。管理条文就贴在抬头就能看到的墙上，时刻提醒着员工;就连工具箱摆放位置都划线标明;中午就餐时员工们会先摆放好工具，一切整理整齐再就餐;客户休息室非常人性化，有咖啡，上网等服务;员工们精神面貌很好。

汽车有大量的零部件构成，由于汽车的使用时间和使用条件，其会受到磨损、老化或腐蚀而降低性能，从而需要定期保养，进行调整和更换来保持其性能。通过实施定期保养的目的是为了确保：

1)今后可能发生的许多较大的事故都得以避免;2)可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下;3)可延长汽车的使用寿命;4)提高客户的满意度和放心使用!在实习中，我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。

汽车保养是很重要的，买了一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：

1.清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。

检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、邮箱内的燃油量储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

2.检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。

起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

3.发动机油的更换。

发动机机油的作用主要是对发动机进行、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油，汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油，一般5000公里换一次机油。

4.汽车制动液检查与更换：汽车行驶一定的时间就要检查制动液，必要时需更换。

制动液在使用一定时间后，会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质，所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能，做到及时更换。普通工况下，制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上，不同型号的制动液不能混用，以免相互间产生化学反应，影响制动效果。不同车型，使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。

在实习期间，通过自己的努力，师傅的指导使得自己对专业知识和专业技能都有了很大的进步和提高，对丰田汽车的了解和维修有了进一步的认识。为此，总结自己在实习期间对凯美瑞轿车的40000KM检查保养：

凯美瑞轿车是一款中高档轿车，每行驶5000KM/6个月就需要定期保养一次，保养就是做一些简单的更换及维修或调整。其检查保养项目主要分为：发动机、底盘、车身、电器四大部分。

发动机检查保养项目有：检查或更换冷却液、发动机机油、机油格、放油轮栓垫片、刹车油、变速器油、雨刮喷洗液、汽油格即油泵滤网、蓄电池或电解液等。发动机机油、机油格、放油轮栓垫片的更换周期为每5000KM或6个月更换一次，它们都是一次性使用。其更换方法如：1)正确选用正确的发动机油、机油格及放油螺栓垫片，凯美瑞轿车通常使用5W-20型号的化学合成机油;2)更换机油是发动机最好要处于正常温度下，用举升机顶起车辆到高出自己10-20厘米后并安全解锁保险;3)拧下机油放油螺栓排放机油，在放油的同时拆下机油滤清器挡泥板，并用专用工具拧松机油滤清器;4)更换放油螺栓垫片拧回放油螺栓并拧紧然后拆下机油滤清器，取下滤芯和密封圈并装上新件拧回机油滤清器并上紧。5)把车降下加注机油，并起动发动机将车升起到放油时的位置，检查放油螺栓及机油滤清器是否有泄漏，并装回机油滤清器挡泥板，降下车辆。刹车油的检查可以通过储液罐的液位线进行检查，在上下线为合适。制动液在两年或40000KM更换，其方法如：1)把储液罐的制动液抽掉，然后加上新的制动液;2)对每个制动分泵及制动管路进行排油及空气;3)排油及空气的顺序应该从最远的排起即从右后轮—左后轮-右前轮-左前轮。变速器的更换，凯美瑞车的自动变速器液为免维护型，其不像机油一样有检查尺，其更换可用自动变速器液更换机，方法如：1)用举升机把车辆顶起至高位并锁上保险，2)把自动变速器油底壳的挡板拆下并把变速器的油放完，油底壳有两颗螺栓分别为放油螺栓(14梅花)和液量检查螺栓(内六角)，放油时应把两颗螺栓都拧下;3)用变速器液更换机的加油管往液量检查孔加注变速器液，直到放油孔有油流出后停止，即是对变速器进行清洗;4)拧上放油螺栓然后从加注孔加注变速器液12升。然后拧上加注油螺栓并降下车，后试车;5)试车完后再次将车辆顶起，然后拧开检查螺栓，检查变速器液，然这时会有变速器液流出，直到流出的变速器液有气泡冒出即把检查螺栓拧上即可，6)装回油底壳挡泥板，降下车辆。雨刮喷洗液位的检查可以通过初叶管的检查尺检查其发放跟检查机油的类似。汽油格及油泵滤网的更换为两年或40000KM，在拆装汽油格及滤网是要注意对浮子的保护及装配的到位和在个密封圈抹上油。电池或电解液的检查和更换，电解液的液位也可以通过蓄电池壳上的液位检查线检查，电解液量少会影响充电量长时间会影响使用寿命，电解液多在充电时，电解液会从通气孔冒出腐蚀周围的器。

蓄电池的正常使用寿命在40000KM或两年到两年半的时间久需建议进行更换，方法是先拆负极再拆正极，装时先装正极再装负极，要注意避免正负极装反，否则会损坏车上的电器原件，同时也要选择与原来相同的容量、电压。

底盘的检查保养项目主要有：紧固底盘螺栓螺母、检查或更换差速器油，刹车深化保养以及底盘的工况检查。紧固底盘螺栓螺母要根据规定的扭矩进行检查紧固，在工具选用方面应优先选用套筒扳手、梅花扳手再到开口扳手，要正确合理的选择使用工具。差速器油的检查或更换，检查主要是观察有无泄漏，而更换也是根据行驶的里程或时间40000KM或两年方法如：1)拧下放油螺栓和加油螺栓，把油螺栓，把油放完。2)拧回放油螺栓，用专用加注机往加油螺栓孔加油，直到该孔有油流出;3)待油与螺栓孔平时拧回加油螺栓，试车检验差速器是否有异响。刹车深化保养主要是为了防止刹车分泵销生锈发卡，造成刹车失效或脱刹以及在清洁刹车片并在刹车片的消音片商抹上专用油，其方法如：1)拆卸分泵销螺栓，拿开制动卡钳，取出摩擦片;2)检查刹车片磨损状况是否需要更换或者出现异常磨损，视情况进行更换或维修;3)清洁摩擦片及消音片，并在消音片上抹上膏;4)拔出分泵销并清洁同时也对防尘套进行清洁，并两者抹上膏;5)按标准和要求装回摩擦片，避免摩擦片对调防止刹车异响，装回制动卡钳并按规定扭力拧紧分泵销螺栓。因凯美瑞轿车的后刹车是盘鼓式的制动，也就是驻车制动是独立的，这时还要取出制动盘鼓清洗里面的驻车制动器片，并喷上专用的防护膜，防止生锈发卡，造成驻车脱滞。底盘的检查主要是对底盘的各部件或连接机构进行有无刮伤、碰撞、变形、腐排气管的变形、腐蚀、泄露等。

车身方面主要是检查外观及室内有无刮伤、变形、松弛或脱落。如：车身有无变形、开裂，油漆表面是否有刮伤，掉漆，挡风玻璃是否有刮伤、开裂等，而室内主要检查各装饰是否有松弛或脱落，刮伤，根据检查的结果进行填写报料单报料，使客户了解问题的存在及影响，待客户同意后进行修复或更换。

电器类的检查主要有：雨刮、各照明灯、空调、电动座椅及加热器功能等方面的电器检查。雨刮主要检查其控制开关的工作性能进行开启每个工作档位检查雨刮时候能工作，并且在关闭时，雨刮自动停在摆放位置不能定在关闭孔夫子开关时的所在位置在检查雨刮的摆动性能的同时也要检查雨刮片的刮试效果能否刮试干净，根据刮试效果的不干净的程度可以选择清洁或更换。一般又我们都是先做清洁，待清洁不行后在包料建议客户更换;不过在更换新的雨刮片时要注意新雨刮片两端的不同之处，避免出现装错的情况，在刮试工作时会出现异响，比且还会损伤雨刮片和挡风玻璃;一般在左右标志的一端朝左方向。照明灯的检查主要是检查各照明灯及指示灯或警告灯的正常点亮及熄灭。如各照明灯在拨到相应的档位开关时应能正常的点亮或熄灭。如果不能正常工作应该进行对开关、线路、灯泡或接头进行检查修理。空调主要检查其制冷、暖气以及各调节开关或转换开关的检查。空调的制冷效果可以通过测量其出风口的最低制冷温度，通常在5——6摄氏度，也可以通过制冷剂检查孔对制冷剂量的检查也可以反映出低制冷效果。正常制冷剂量为清澈透明，无气泡或浑浊，如果出现制冷剂量有气泡或浑浊就反映出制冷剂量出现不足或加注过多，而出现制冷剂量不足就很可能是系统出现泄露，应做泄露检查。空调暖气可以通过开启暖风系统检查，如果出现暖气不足应对发动机冷却液量或系统进行检查。电动座椅及加热功能的检查：可以通过打开其各控制开关检查调节状况及加热效果，座椅调节功能有：前后、左右、上下、腰部调节以及加热功能方面的调节，如每个工作环节不能正常的工作就需要对系统进行检查或修理。其方法顺序应先从简单的保险、电源、开关再到电路的方法顺序，也就是从易到难的方法。

在做完所有的维修项目后，还要进行最后的终检和填写维修项目单，通过终检确保了维修质量，使自己放心的交车又能使客户放心的驾驶;而通过填写维修单可以使客户明确的知道车辆的维修项目和车辆状况，提高了客户对公司的信誉，也反映出了我们的诚信!

大学生实习活动是一个从大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会差别很大，有些同学在学校时，对自己以后工作的事情考虑得少，准备得少，一旦步入社会，自己心理上就一片空白。在踏入社会时，对于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，实习就显得尤为重要。

实习和正常上班没有什么两样。如果实习时就没有方向，那么，以后工作了，想找到方向就可能会走弯路。还有，对于许多同学来说，先就业再择业是最好的。毕竟自己在学校里接触社会少，专业实际操作和运用能力与实际工作要求还是有一定的差距。不要一开始就想着自己要找到一份好工作，自己专业内的工作，自己喜欢的工作，这样是不够切合实际的。

我在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司实习的这段时间感受颇深的实习中大部分时间都在做保养，在保养中也碰到许多困难、解决困难，看似简单的事动起手来其实有很多技巧。我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限，还有很多知识是我不知道的。在实习期间我还要认真跟师傅们学习汽车方面的知识，积极动手，培养我吃苦耐劳的精神，认真了解车身的构造。完成汽车有关零部件拆装的目的，达到实习的要求，也使我在企业里，了解企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破，使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说，实习，为我以后的工作道路起着很重要的作用。

篇3

（一）、人力资源

主设备组人员：版权所有

小结：

×年底基站班主设备人员组共人。在今年的工作中，主设备组分工模式变化较快，⑴年初：许文醒开始牵头主设备处理，期间三个片组维护人员也相应作过变动；⑵年中：由于等原因，工作日内×等故障改为集中处理，单独分析，各片组无线故障单独处理；⑶年底：基本结束，工作内容增加了全地区的基站减扩容安排和执行，分工改为工程和维护两大块，工作日内的故障处理不再按片区模式，集中处理。

在今年的工作过程中，主设备组人员工作面貌可嘉，积极面对每次调整，认真按照新模式执行任务，不仅保障网络故障的及时处理，而且无论是，基站数据修改，基站减扩容工作，也都能很好的完成，体现了主设备组人员高度的工作责任心。

问题：

缺少非紧急但很重要事务方面的人力资源投入，目前的任务安排使我们只有很少的人力资源投入到这一方面，我们的人力资源主要是应对故障的处理、扩容的安排，很少考虑为一些计划型、长期型、分析型的事务去做规划和实施，比如代维人员主设备处理技能的提升、故障原因的深入分析（比如天馈线故障）、基础管理的精细化等。长期的被动工作不利于主设备维护人员做事的积极性和成就感，也不利于这方面的整体管理水平再上一个台阶。

夜间故障处理和解决用户投诉的人力资源投入不够。对于用户投诉处理模式的改变，地区故障投诉已经归口到基站班，且处理时限要进一步缩短，同时为加强夜间退服无线故障、×软件故障、市区微蜂窝故障的处理能力，是否安排夜间上半夜的值班需要我们仔细考虑了。

主设备组成员累积了大量加班和年休天数，得不到补休的机会，短期内不会带来什么问题，一旦长此以往，对工作效率还是不利的。

计划：

目前的工作任务安排，是比较难以安排上述的问题的改进，考虑到基站减扩容事务春节后在中心之间可能重新安排，能腾出目前参与此部分工作的人力资源对上面所提的问题得到周转。但同时有几个问题需要关注：⑴不是腾出人手就可以实施新任务的，一定要对新任务进行仔细梳理，制定明确的目标、事务、流程和考核等；⑵减扩容重新调整方案尚未明确，具体将来有多少工作量会留在基站班对我们后续的分工还会有影响。

代维组人员：

小结：

代维人员今年变动较大，潘滨华调到工程中心工作，新增三位人员从事到代维管理工作中来，目前的分工是地区代维管理员二人，市区代维管理员一人，固定资产管理一人，总体上由郑进牵头。代维人员的分工模式从起初的磨合，到现在的按事务详细分工，目前工作的开展还是比较顺利。

代维工作的进展目前是良性循环的，代维管理人员能够积极主动的去想去做，积极去发现问题，然后提出改进办法，再进一步去开展。代维公司在我们的带动下，也能按照我们的要求去提升和改进。这又促进了代维管理人员进一步做好事情的信心和动力。

问题：

代维精细化管理的越加深入，越发感到自身基础数据的不扎实。无论是基站资源数据库的更新，还是固定资产的报废更新，配套设备的流转，蓄电池数据的分析，停发电信息的统计等。要么就是对现有数据不敢确信，需要多次统计，要么对信息做事后分析，没有事前预测的机制。这方面的人力资源投入，在明年需要进一步加强。

计划：

目前从事固定资产管理的岗位人员，由于牵涉到一些基础数据较多，计划在明年将该岗位调整为信息管理人员。包括基站数据库、固定资产、月度基站电量、停发电信息、维护材料设备、基站配套设备、仪器仪表等信息，均在这里集中，该岗位不牵涉到维护设备的使用目的等，它只做如实地记录，保证每条记录的正确可用。同时这里有两个问题需要后续关注：⑴该岗位仅做数据的收集工作，数据如何提供到这边，该岗位需要提供怎么样的信息报告，是要非常明确和另行规定的，具体详细的信息管理流程要在明年一月份完成制定；⑵即时已经有明确的流程了，依然要跟踪和监督，比如今年末制定的固定资产流转办法，目前就没有很好的实施下去。明年要同时在方面予以特别关注，确保流程的实施。

团队建设：

小结：

班组在今年的总体工作中，还是很有向心力和活力的。我们开展了个，主设备组开展了降低小区比例的，代维组开展了降低停电停站比的。尤其是，主设备组的活动开展期间，组员要频繁交流，共同讨论和商量对策，对组员之间的工作气氛和技能提高都有很大的帮助。

在第一季度，班组获得了运建部活力班组的称号。在今年，班组也自行组织了次业余活动。

问题：

作为一个技术为主的主设备组，我们的内部技术交流是明显偏少的。从年中就开始计划，组织各个组员分别授课，以便共同提高，但一直没有实施下去。

作为一个事务繁杂多变的代维组，我们的内部沟通偏少的。依靠流程和平时的沟通，有时候也容易遗忘一些事务，也容易造成信息的不流通。

作为总体一个班组，活力建设是比较滞后的，活力班组仅保持了一个季度，主要原因是由于创新和创平安网络没有很好的实施。班会也没有定期的召开。

计划：

主设备组计划在明年每季度召开一次技术交流会议，会议分案例分析和专题交流。在每一个季度中，每位主设备人员都要提供一份案例分析，以便在会上和大家共同交流。同时，根据这一个季度中一些其它技术信息，或者培训心得，再做专题交流。

代维组建立周会制度，由于代维事务是每周都有不同，都有一些新问题和新计划，周会有助于交流，以便互相知晓计划和实施情况。代维事务繁杂忙碌，周会将以简单的形式予以实施，但贵在坚持。

基站班由于是一个外勤班组，同时由于每人事务都比较多，导致月会也没有正常实施，这一现象在明年根据实际情况做出调整和执行。同时，有可能的话，班组尽可能安排一些管理性课程来进行学习和交流。

（二）、工作事务

代维质量

小结：

纵观全年的代维管理，无论是自身的代维管理水平还是代维公司的业务能力，都有稳步的提高。比如：

基站现场检查能力明显加强。无论是半年度的地区基站巡检，还是防雷整改，全面的检查、拍照和总结报告不仅掌握现状，对后续的及时改进提供了很好的信息。

介入代维公司内部管理能力加强。从检查代维公司资质入手，然后参加代维公司的内部交流会议，参与其公司内部的运转。

增补了遗漏巡检的塔桅清单。通过数据核对地深入，发现了座往年被遗漏巡检的塔桅清单，在下半年进行了增补。

代维费用结算能力提高。代维费用结算速度的加强，说明了基础数据的渐渐扎实。

代维公司严格按照四个流程开展代维工作。四个流程是今年的代维重点，通过我们用检查和沟通的方法不断深入，目前四个流程的运转已经比较规范。

代维小组记录填写规范化。在下半年，对巡检记录本重新设计，确定细节的填写，填写更加的规范。对监控和电源检测的填写不断跟踪，完善其填写的正确性。

安徽电通巡检能力的加强。通过检查中发现的问题，与安徽电通进行专题沟通，下半年，安徽电通增加了巡检队伍，其巡检质量也明显改善。

问题：

今年的代维管理水平虽然有所进步，但存在的问题依然是很明显的。比如：⑴虽然安徽电通的巡检质量有所提升，但飞鸿桅杆和两家空调代维公司的质量还不够理想；⑵对代维公司新进员工的技能水平没有把关；⑶代维公司自身的内部建设刚刚起步，还需要深入开展等；⑷与县市代维管理员沟通不够，造成一些流程的制定后，在执行过程中明显脱节，没有达到预期目标。⑸发电分析上对存在问题的改进措施及相应的效果关注还不够，发电现场检查的力度、发电考核制度方面的惩罚力度还有待进一步提高。

计划：

深入开展代维标准化建设。在今年已经开展的代维小组标准化建设的基础上，明年要继续深入开展，重点是对发现的问题进行改进。同时，对基站、塔桅、空调的办事处也要开始开展标准化建设。

半年度巡检方式改变。为更加能够仔细深入和及时的发现问题，明年计划将半年度检查拆分成季度检查。

代维新进员工的管理。为改变往年新进员工无考核的情况，明年从月份开始，计划分别在⒋⒎⒑月份对代维新进员工进行市公司级别的技能鉴定。

空调与桅杆巡检质量的提升。对今年末发现的空调和飞鸿桅杆巡检质量问题进行跟踪和考核，提升代维质量。

代维小组的月度报告。从明年一月份开始，每个代维小组要提供月度报告，详细反映一个月的工作内容。

扩大季度代维交流会议规模。在季度代维交流会议中，不仅要求代维公司参加，也计划邀请各县市代维管理员参加，共同讨论。也计划组织地区内的一些交流活动，比如组织代维管理员到优秀代维小组办公室去参观交流等内容。

发电管理考核的力度需要加大，其原因的分析要跟踪和确认。

基站整治

小结：

今年的整治项目主要有：

边际站增加简易监控设备，主要是个、基站、个基站。

传输误码基站的传输线整改。对个存在传输误码的DE基站进行了传输线重新布放。

安排中恒厂家技术人员对全地区个采用中恒一体化电源的站点的监控告警设置进行整改，以解决这些站经常出现停电误告警的问题。

防雷防盗整改工作。一期全地区个基站的防雷改造。二期的防雷改造和防盗改造完成了费用记提，少量部分工程已完成。

个传输节点站的不间断电源线改造。

对无法电表读数的个基站完成室内电表安装。

基站模拟量监控升级改造开始施工。

问题：

⑴由于传输线的未到货，仅仅整改了部分基站。在传输线的整改中，发现个别基站传输线在走线架上存在着断点重接现象，非常不规范，一定要在工程开通和扩容加传输的时候严格加以要求。

⑵防雷改造过程中，不同的县市的工程质量差异还是比较大的，事前的沟通，和事中的跟踪还要进一步加强。

计划：

二期防雷整改，共计需完成个基站。

防盗整改，共计需完成个基站。

基站传输线整改，按实际需要完成。

传输综合架整改，完成所有有传输综合架的基站。

室内交流配电屏整改，完成个零相牌整改。

油机发电双子开关，完成个基站的安装。

室外防盗警示牌，完成个基站。

配套设备和厂家

小结：

基站配套设备越来越多，其牵涉到的厂家也越来越多。蓄电池方面有：南都、华达、双登，监控方面：高新兴、中恒、爱默生，后备电源方面：中兴、中达、爱默生、中恒，空调新增了大金公司。

在今年，完成了组蓄电池更换，更换单体节。完成组的扩容。完成个基站的整流模块调配。完成两批空调报废更新等各种配套设备的相关工作。

在今年，我们利用平台，将大金公司、中恒公司纳入到系统中去，故障的派单均通过流转，这样每次的服务都有记录，在评价和考核时能有依有据，使我们更有力的监督和提高厂家的服务质量。

问题：版权所有

⑴基础数据分析不够，比如蓄电池性能快速下降的原因

⑵基础数据更新不及时，配套设备换了多少，报废了多少，数据，没有在平时积累，而是需要时统计

⑶部分厂家设备在工程期间没有很好的统计，而将数据汇总后交付给我们代维时，资料很不准确

⑷配置的电池的容量数据还未创建

计划：

专人负责对全地区配套设备变化的全程跟踪，使其后续的固定资产管理有最真实的数据可查。

启动边际站蓄电池容量测试，与双登电池厂家签订维保协议，确保边际站电池的运行稳定。

将高新兴厂家也纳入系统，提高基站监控的服务支撑。

需组织代维人员进行培训，来提高对新型后备电源设备的维护能力。

开始组织部分使用较长时间的整流架的更新工作。

主设备代维水平的提升

小结：

目前的故障处理模式，已经从以前的我们自己处理模式改变为代维公司与我们相结合的处理模式。我们在确定故障为非软件故障的前提下，通知代维人员前去基站现场进行处理，自身人员在侧进行指导和软件操作，当代维人员不能完成处理时，将由我们人员下站处理，最终以派单的形式统计代维公司的主设备处理工作和费用核对。这种模式目前还是比较适合的：一是代维人员去基站现场的时长肯定要比我们短，这可以大大缩短故障处理的历时；二是扩大了故障处理时间的宽度，我们可以在夜间随时调度代维人员去处理故障；三是大量的故障如果都有我们处理，肯定已经是力不从心了，目前，总计去基站现场进行故障处理的次数，代维公司已经占去成左右。

问题：

⑴、我们目前的对于代维公司处理故障的这种模式，其相应的考核等配套方案没有跟上去。代维小组处理故障仅按照次数算钱，没有细分到故障处理时长的比较、故障处理一次性成功率的比较，也就没有对主设备代维处理的区别计费，不利于鼓励更快更好的处理故障。

⑵、代维人员技能水平普遍偏低，我们在年初分别到各个县市对代维人员在基站现场进行了一次讲解，一是由于讲解的系统性不够，二是后续的考核、评定等工作没跟上，三是代维人员本身素质不高且有流动性，造成一些简单故障也不能正常维修，反而产生其它故障，引起了额外的工作量。

计划：

对于第一点，我们将在今年的主设备维护合同中将费用予以细化，提高优质故障处理的费用，扣罚超时故障处理的费用。

对于第二点，目前我们安排了如下计划，该计划的明确还要在减扩容方案明确之后，确定是否有足够的人力资源来按计划实施。计划共分三步。⑴、安排基站班维护人员到各县针对代维人员大范围现场授课，普及简单故障处理知识。在⒉月份完成系统性的培训资料准备，月份完成授课；⑵、在⒋月份之间挑选各代维小组中维护骨干，跟随基站维护班现场处理故障，模式类似于的计划，每个代维人员可安排周时间。⑶、在月份组织代维人员做主设备维护技能考试。在完成上述工作后，我们还要完成相应的优秀评定，对优秀小组和个人予以奖励等措施，同时考虑代维公司的成绩同时与其它代维费用和考核相应得挂钩。

防洪抗汛

小结：

今年是近年来遭受台风次数最多的一年，在⒎⒏三个月份里面，连续有四个台风在温州登陆，抗台工作是我们很大的一个工作重心。抗台期间，基站班主要牵涉两方面的工作内容，一是发电保障的工作安排，二是灾后主设备抢修工作。其中，发电保障工作工作量非常大，也很复杂，因为要同时关注二、三百台油机的调度和相应其它工作。我们的人员在此期间，发挥了高度的责任心，早出晚归，连续作战。我们通过台风中的实际情况，制定了温州地区基站防汛抗台办法，明确了抗台期间人、物、信息等各方面的流程，确定了油机调度方案，为抗台期间的基站电力供应提供有力的保障。

问题：

基站主设备故障抢修方面虽然均顺利完成，但相对抗台动力抢修方面缺乏亮点，在准备工作方面有些欠缺，造成后续的维护工作不够条理性。另外，由于代维人员均被安排动力抢修，而灾后抢修时因缺乏代维人员配合，导致人力不足，短时间内无法应对大量故障，故障抢修进度不够理想。

计划：

根据实际情况，权衡利弊，适度修改温州地区基站防汛抗台办法，考虑主设备维修的配合问题。同时，在下次台风中，主设备组也要有计划、有预案的开展抢修工作。

（三）、资金成本

费用跟踪：

小结：

今年的代维费用结算比较及时，尤其是下半年的费用结算，我们能及时地完成了各种工作量、考核分数等数据的统计，只是由于省公司未能提供年度考核成绩，所以仅完成了费用记提。同时，我们对上半年的费用依据装订成册，整齐规范，以便将来的翻阅。

年底，鉴于将目前的成本转化为明天的优势的前提下，我们对基站防雷防盗工程组织进行了统计、核算，完成合同签订、费用记提等工作。

问题：

在年底进行年费用概预算的时候，我们对年的费用进行预估，发现部分费用与在年底进行概预算的数值有较大出入，一部分费用在年没有发生，一部分是实际产生的费用远远低于预估的费用。

在进行年各种配套设备申请时，更多地关注是这些配套设备给我们网络带来的好处，而没有去计算这些配套设备所需要的成本，而往往所计算出来的成本数额是巨大的。我们也没有对一年中我们的基站配套设备报废更新所产生的成本进行统计和公布。

篇4

只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结。下面是小编为大家推荐毕业生实习报告：人力资源专业资料，提供参考，欢迎阅读。

报告一

一、实习目的

在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、实习时间

20xx年xx月xx日至xx月xx日

三、实习地点

xxxx科技科技股份有限公司行政人事部

四、实习报告内容

(一)实习单位情况

xxxx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。

(二)实习内容

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下：

第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在继续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

(三)实习调查情况

当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。

案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人，公司为了防止机构臃肿，尽量少安排人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的安排，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，很多事情当一开始没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。

分析：公司管理结构安排尚不完善。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等。

案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即许多员工进公司一年多还是没有调薪，这在一定程度上降低了员工的工作积极性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作激情下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。

分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公平性和激励性上需多加重视。当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，所有员工有期待薪资管理逐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工逐渐对新的薪资管理机制失去信心。

五、实习体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。

“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

报告二

在一个多月的暑假生活中，为了更好的了解社会，响应“大学生生涯教育”的号召;也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我利用三十天的时间组织了一项名为“爱心辅导”的社会实践活动。现在活动已经圆满结束，我在此做一个总结，作为大学一年级暑假的社会实践报告。

活动的动机

在权衡了各项大学生可能参与的社会实践活动之后，我认为：家教是一份切实、有价值的方案。作为一名师范学院的学生，尽管我本身属于非师范类专业，但“为人师表”这个千年的古训却永远牢记在我的心中。我觉得，做一个好老师是非常具有挑战性的;同时，如何出色的胜任老师的工作，对我也是一个很大的磨练。所以本着这样一个向往，我选择了组织家教这项社会实践活动。

活动的准备

为了能够增加此项活动的“含金量”。我为活动订立了“自己组织，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中这里的“自己”实际上指的是一个群体：即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。他们分别是：万健(南京邮电大学信息工程与自动化管理系)、施政(南通大学数学系)、蒋舒(南京工程学院光电工程系)、贾楠(盐城工学院经济管理学院)等。在组织好人员之后，我于17号晚迅速草拟了两份材料。即：“爱心辅导介绍”广告和“爱心辅导活动会员条例”。(材料见附页)

活动的实施

在1月xx号散发了“爱心辅导介绍”广告之后，我们很快接到了许多家长的询问，并陆续登记好姓名和联系方式。1月21号上午结束招生后我组织分配了各个参与同学的任务，其中我具体负责了一名四年级学生的语文及英语辅导工作。会议结束前我们再次学习了“爱心辅导活动会员条例”。下午同学们开始各自与负责的孩子家长联系，商定具体的实施细节。

22号活动正式开始，在辅导孩子的过程中，我始终遵守条例中的规定，牢记认真负责的态度，以学生为本，礼貌、耐心、亲切的完成辅导任务。同时，我尊敬学生家长，礼貌用词，耐心听从家长的建议。在具体学科指导中，我发现：这个孩子存在着偷懒和粗心的坏习惯。我针对这一点提出了狠抓辅导效率，减少学习持续时间但增大学习频率的方法,为这个孩子的提高作出了一定的贡献。活动结束时，在我和孩子家长共同组织的测验中，他取得了全优的好成绩。

在完成自己任务的同时我还统筹着全局，每天与其他四位同学保持密切的联系，时刻提醒他们牢记活动条例并注意自己的安全。保证活动的正常进行。

活动的总结

经过全体同学的努力，我们于2月22号下午圆满的结束了为期一个月的家教活动。活动结束后我组织召开总结会议，同学们交流了各自的感想。其中万健同学的感想值得大家学习，他认为：“通过这项活动，我意识到了钱财的来之不易，那么这个意识将给我今后形成正确的理财观打下一个深厚的基础。同时在辅导过程中，我逐渐形成了一个耐心、机智的处事习惯，敢于提出自己的意见并结合他人的建议把工作做得更好，这一点是我走向社会前所接受的最有效的磨练……”

我个人认为：首先，这个活动是十分具有意义和价值的。当今大学生虚度光阴的现象十分严重，我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼，正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们，对于社会、责任、实践，甚至对于报酬是怎样得来的，还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热，也提高了自己的人生阅历。”其次，通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要，培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。

为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育，即人的职业发展是一个持续的发展过程，大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务，而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动，我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识，而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业，但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围，给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。

篇5

在京瓷经营研究所里有一个“稻盛和夫的历程和京瓷哲学”展示馆。展示馆里成列着介绍和反映稻盛哲学的展示品，这些图片、实物和文字生动地描绘了稻盛和夫从挫折中积极奋起的不平凡经历，以及京瓷哲学从孕育到形成的不断完善和发展的过程。

进入展示馆之前，要经过一个别致的半圆形小厅，在小厅中央有一个深色的大理石半圆柱，约1米高，显得庄严而又凝重，稍有倾斜的顶面上刻有稻盛和夫题写的 “爱、真诚和和谐”几个金色大字。据介绍，这几个字代表了稻盛一贯的思想，他一直认为，不论是人生还是工作，要使其产生与众不同的成果，思维方式、坦诚的心起着极其重要的作用，指引人们走向成功道路的便是洋溢着爱、真诚、和谐的心。仅仅看到这几个字，通常会情不自禁地联想到伦理学家或哲学家讨论的人生哲学，谁会想到这是出自一个大企业家的肺腑之言呢?

进入展示馆，迎面看到的是“你有你的philosophy(哲学)!”这句话，这是稻盛在松风工业公司特瓷课工作时，日本第一物产(后来的三井物产)的吉田源三对他说过的一句话。当时，松风工业的营业状况日趋恶化，吉田被派到松风工业工作，为掌握其经营现状，立即着手进行深入细致的调查研究。他很快注意到整个公司中只有特瓷课的业务蒸蒸日上。一天，吉田约稻盛进行详谈，对吉田的每个提问，稻盛总是满怀诚意地畅谈自己的看法，谈论的话题涉及摆脱现状重振公司的方针策略及如何激励公司全体员工的士气等等，吉田发现稻盛忧公司之所忧，所说的都是经营管理者思考的课题，感到十分惊讶，便对稻盛脱口说出“你有你的 philosophy!”这句话。吉田说的“philosophy”是什么意思?尽管那时稻盛并不怎么清楚，但是“philosophy”这个名词却令稻盛感到新奇，从而深深地铭记在自己的心头。此后，稻盛就注重以自己的经营实践为基础，不断地从中提炼出京瓷公司所依循的经营理念，最后归结为一套明确的思想。这种思想结晶就是“京瓷哲学”，它总结了稻盛思考问题的思维方式和生活态度。的确，在京瓷的企业文化中，“京瓷哲学”是个核心，它被写在员工手册上，成为每个京瓷员工必须遵守的行为规范，是公司经营的主导思想。

在展示馆入口处的右侧，以“一定要喜欢你的工作”为标题展示着稻盛在松风工业工作期间的情况。据研修中心负责人近原秀明先生介绍，“一定要喜欢你的工作”是京瓷哲学中的一句话，它源于稻盛在松风工业工作时的体验。稻盛大学毕业进入京都的松风工业公司时，公司的状况很糟，没有良好的工作环境，一起进来的同事一个个辞职走了，稻盛也无心于研究工作，就去考自卫队的干部学校，结果被录取了。但是要出示户籍副本时，稻盛的兄长故意没有把户籍副本寄过来，结果稻盛不得不继续留在松风工业。稻盛兄长那时说的“要是这样就辞职的话，到哪儿都一样”这句话对稻盛产生了影响，从此稻盛不再满腹牢骚，而是埋头做研究工作，最终使得他所在的特瓷课在公司的业务整体恶化时仍保持成长。“一定要喜欢你的工作”就是稻盛在松风工业这段经历的体会。

接着就进入到展现京瓷公司从创立开始一直发展到现在的展示区。该展区的开头就是“以‘作为人怎样做是正确的’为判断基准”这句话。据介绍，稻盛开始从事京瓷公司经营时，既没有经营知识又没有经营经验，正因为这个原因，稻盛便以“作为人怎样做是正确的?”为最基本的判断基准开始经营，直到如今。这一判断基准也是京瓷哲学的原点。随后，分别以“用信念来经营”、“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”、“人生、工作的结果=思维方式×热情×能力”、“成为旋涡的中心”、“用乐观去构思，用悲观去计划，再用乐观去实行”、“以未来进行式对待能力”、“销售额做到最大，经费减到最小”、“认清潜在意识，持之以恒地追求理想”、“知足”、“经常做创造性的工作”、“共生”、“利己和利他”、“做无愧于社会期望的企业”等京瓷哲学中的经营理念为标题，按照时间顺序把稻盛的人生及思想历程、京瓷的经营历史和哲学交织在一起展现在我们面前。这一句句用精简的话表述的理念都是以实践为基础而产生的。据介绍，自京瓷创建之后，每当遇到技术或经营方面的难题，稻盛总是把想到的解决方法记在随身携带的笔记本上。把这些随手记下的备忘录一遍遍读过之后，稻盛便有意识地归结、还原到吉田所说的“philosophy”层次。通过这样不断地总结、提升，稻盛心中的哲学逐渐成熟起来。京瓷员工人手一册的《京瓷哲学手册》就是稻盛和夫根据自己一些自问自答式的笔记亲自撰写的。

展示馆里还有一个“哲学剧场”，里面一个六、七米长的书架上摆满稻盛演讲、谈话的录像带和光盘。这一排排录像带和光盘凝结着稻盛的心血和智慧，更显示出稻盛为了使京瓷公司永远能以最好的姿态持续下去，是何等重视向员工灌输京瓷哲学，又是何等注重把京瓷哲学渗透到员工的潜意识当中。“哲学剧场”还有两个形状类似剧院的隔间，每个隔间里有一台多媒体电脑，可供多人同时观看，员工可以在这里把自己所遇到的人生或经营问题输入电脑，电脑立即就把稻盛涉及该问题的演讲或谈话片段播放出来，这样，员工很快就了解到稻盛遇到这个问题时是怎么考虑的又是如何做的。近原秀明先生介绍说，由于稻盛在四十多年的人生和经营实践中遇到过各种各样的问题，他对这些问题都做过深刻的思考，并被实践证明是正确的，因此员工所遇到的问题一般都能够在这里找到稻盛对此问题的想法。这是了解和学习京瓷哲学的一个极好的场所。

看到眼前的一切，我们没有理由不承认，京瓷的成功一定有着某种必然的因素，那就是京瓷哲学。正如近原秀明先生介绍时所说的：京瓷取得今天这样的成绩应归功于京瓷哲学，成立京瓷经营研究所的一个主要目的就是要把京瓷哲学继承和实践下去。

二、无所不至的京瓷哲学

经营哲学只有被员工理解和接受，才能形成文化。我一直想知道京瓷公司是如何做到这一点的。在京瓷公司总部参观结束之后的短暂休息期间，我问宣传部的美希子小姐：随着京瓷的高速发展，员工人数达到53000人，在全球各地拥有170家企业，稻盛先生已不可能亲自到各地讲述京瓷哲学，现在公司是如何向员工灌输京瓷哲学的?她告诉我，京瓷公司早就有每天举行晨会的习惯，每个员工都有一册《京瓷哲学手册》，在晨会上员工要读《手册》，谈自己的理解和体会，另外，公司经常举办学习会，由社长等一些高层管理干部讲授，各个部门也有学习会。公司还倡导员工们寻找各种机会每天打开《手册》自主积极地学习，并有效地运用到自己的本职工作中去。公司现任董事长伊藤谦介在京瓷创立35周年时发行的《京瓷哲学手册》中说过：“我就是通过反复运用上述方法而加深了对京瓷哲学的理解。”

在京瓷公司，小到员工所用的名片，大到总部大楼，无不受京瓷哲学的浸染。在盛和塾大会晚宴上，与京瓷公司副总经理梅村正广先生交换名片时，我注意到他的名片右上方印有一行英文字：“THE NEW VALUE FRONTIER(创造新价值)”，顿时有一种新鲜的感觉，因为去年我参观京瓷滋贺蒲生工厂及京瓷总部时，交换来的名片上是没有这么一行英文字的。后来到京瓷总部、京瓷经营研究所参观，我发现交换来的十多张名片上都印着“THE NEW VALUE FRONTIER”，我就问近原秀明先生：“京瓷员工的名片上为什么都印着‘THE NEW VALUE FRONTIER’?”他告诉我：在京瓷员工的名片上印“THE NEW VALUE FRONTIER”是从今年开始的，它是公司提出的新口号。京瓷公司为了顺应环境的变化，确保今后的持续成长和发展，正朝着“创造型企业”发展。我想，这句新口号其实就是京瓷公司自创业以来一直秉承的“经常做创造性的工作”这一经营理念在新时代的一种新提法，联想到成列在京瓷公司总部二楼“京瓷精密陶瓷历史博物馆”里的用京瓷独创性技术开发的多得不可胜数的新产品时，我深深体会到，印在名片上的绝不仅仅是一句口号。同样让我惊叹的是，京瓷公司作为一家世界 500强企业，竟然不放过通过一张张小小的名片向员工、社会传递公司的理想和目标。这或许是世界上成本最低的渗透理念的做法，这一做法不正是京瓷公司处处把“以最低成本获取最大利润”当作行动基准的体现吗?由此我想起了稻盛和夫先生说过的一句话：“京瓷之所以能成为一家高获利率的公司，是全体员工团结一致，拼命努力降低成本的结果。”

篇6

环境管理制度

1、根据学校建设的标准化要求和学校整体规划，有计划地分步实施。努力净化、绿化、美化校园，创设良好的育人环境，促使学生在优良的环境中健康成长。

2、按班级划分清洁区，落实后勤人员卫生包干表，抓好班级值日生工作，坚持经常性的清洁卫生工作，保证校园风无长的杂草、墙壁无涂划、无球印、无脚印、无悬灰，地面上无纸屑、无烟蒂、无果皮、无杂物、无痰迹、垃圾箱内及时清除，屋角屋顶无蛛网灰尘，桌面无新刻刀痕，学校内无卫生死角。

3、校园内环境布置简朴、美观、大方，教室、办公室以及其它各室的门窗玻璃齐全，室内窗明几净，光线充足，桌椅排列放置整齐，各种物品放置有序，楼梯、走廊及校内道路、操场清洁整齐。

4、厕所每天要打扫，定期冲刷，并喷洒药水，使用厕所要讲文明，讲卫生，保持厕所的整洁，减少臭味，消灭蛆蝇。

5、黑板报、画廊、宣传橱窗的布置要落实专人负责，1个月不少于1期，保持美观整洁，内容健康，适合儿童趣味，富有教育意义，开工生动活泼。要定期更换版面，并注意正确使用简化字，注意字体工整，文体规范。

6、绿化、美化校园要有计划，逐年分期实施，校园内要做到一年四季都能见到常绿植物，对已有的花草树木要指定专人养护管理，全校师生要人人做到爱护校园的一草一木。

7、学校各类用房应每月全面检查一次，发现不安全因素，应及时上报中心学校，采取措施进行维修。校园内墙壁、物品要定期粉刷油漆。

8、学校要有健全的校园卫生制度。由少先队组织检查小组和校值日每天两次对全校各室、各清洁卫生区进行检查评比。

9、教育全校师生养成良好的个人卫生习惯，在医生配合下，加强卫生知识宣传，提高自我保护意识。学校要逐步添置卫生设备，完善学生的卫生保健档案。

校园环境管理“十三个禁止”

1、禁止随地吐痰。

2、禁止随地大小便。

3、禁止乱扔果核（壳）、瓜皮、纸屑、烟蒂、塑料袋等废弃物。

4、禁止乱倒污水和粪便。

5、禁止乱倒垃圾和在露天场所、公共垃圾容器内焚烧树叶、杂草、垃圾。

6、禁止乱涂、乱写、乱画、乱张贴。

7、禁止在公共场所，尤其是主干道路上乱堆放物品。

8、禁止带宠物进校。

9、禁止自行车、摩托车、汽车在非指定的地点乱停乱放。

10、禁止损坏一切公共财物和环境卫生设施。

11、禁止在教学区、办公室烧饭和乱倒剩菜剩饭。

12、未经批准，禁止在校内设摊摆点。

13、禁止攀树、折枝、摘花和践踏草地。

校内张贴物管理制度

为了更好地加强校园管理，优化育人环境，保持校园的整洁，特对校内的各种张贴物（包括布告、公告、通知、宣传品、标语、海报、启事、广告、指示等）做如下管理规定。

1、所有张贴物必须张贴在学校指定的布告栏内。

2、张贴物要真实、简要、工整、干净、不许覆盖刚贴上的重要通知。

3、张贴物必须写明单位名称和日期。布告、公告、通知要盖部门公章。未有部门公章，或者贴在公布栏以外的和过期的各类张贴物品，将立即清除。

4、在校园内不准张贴不利于学校安定团结或不利于校园文明建设的张贴物，创建办除及时清除外，并追究书写人和张贴人的责任，严重者给以处罚或依法处理。

苗圃管理制度

1、苗圃是校园培植苗木、花卉、制作盆景的绿化基地，贯彻以绿养绿方针，逐步减少学校投资。

2、苗圃必须为美化校园服务，同时也要为社会绿化活动服务。

3、苗圃不准存放私人花卉。

4、苗圃工作人员严禁私自将各类花卉、盆景带出苗圃，违者罚款。

5．苗圃努力为教职工服务。

校园环境卫生工作管理制度

一、环境清扫

1、工作量：每班环卫清扫人员承包的责任片块，包括路边绿化地及其中小径。

2、清扫时间：每天至少清扫一遍，并全天候保洁。

3、负责拾清绿化地上的果皮、纸屑等垃圾，并负责清倒垃圾筒。

4、严格控制蚊蝇孳生地，做到责任片无蚊蝇孳生地。

5、责任片内发现乱倒的垃圾，要及时处理，遇到难题即报上级管理部门出面处理。

二、日常管理规定

1、禁止随地吐痰。违者批评教育，就地清除。

2、禁止在食堂、教师、走廊、窗外、道路、绿化和操场等公共场所乱扔果皮、纸屑、烟头、饭菜等。违者就地清除，批评教育。

3、禁止向校园内投掷石头、丢弃废物、排放污水，禁止在室内外乱倒污水、乱扔各种垃圾。违者批评教育，就地清除、捞出。

4、禁止在各种建筑物、设施、树木上张贴大小字报和乱刻画，各部门的通知、海报、广告、启示等必须在指定的广告栏内张贴。违者批评教育，就地擦洗干净。

5、禁止在办公室、走廊、厕所内用火处理废纸、杂物，严禁将火种倒人垃圾箱内。

6、禁止在室内、走廊和绿化地带、建筑物周围以及道路地区打球、踢球。违者没收其体育用品，造成门窗损坏的，按原价两倍赔偿。

7、不准在绿化地带或空场上随意大小便、乱倒污水、粪便、垃圾等，违者批评教育，就地清除。

8、不准在校内外、门口等地任意设摊。如经职能部门同意临时设摊，摊主应保持摊位周围场地的环境整洁卫生。

学校环境管理制度

为了加强学校环境治理工作，促进校容校貌建设，创设良好的育人环境，结合学校实际规定如下：

一、保护树木花草及园林设施

1、严禁攀登假山和雕塑。不得用砖头、石块、木棒等器物敲打或用脚踏雕塑等设施。严禁在校园及这些设施上涂抹乱画。

2、爱护花草树木、严禁践踏草坪、折枝摘果，教学楼区域内不许打排球、篮球、不许踢足球。

3、不得在教学区内追逐打闹和进行可能损害橱窗、树木等设施的各种活动。

4、保持校园清洁，不随意乱扔纸张及各种废弃物，随地吐痰，负责卫生的各班要按时清扫。

5、凡有破坏学校花草树木及教学设施的，除进行赔偿外，要视情节轻重给予必要的处分。

二

、维护楼内秩序

1、上下楼梯和在楼内行走要靠右侧，不得多人并排行走或勾肩搭背，不准在楼内追逐奔跑。

2、楼内须保持肃静，不准大声喧哗。

3、不准乱扔废弃物和随地吐痰，废弃物要投入垃圾箱。

4、做完间操或全校大会结束后，各班须按秩序进入楼内，不得拥护，以免发生伤亡事故。

5、爱护楼内设施，不准坐、踩管道，不准破坏桌椅。放学后，值日生要及时关闭门窗和关灯。如因门窗未关，玻璃损坏，按规定赔偿。

6、要注意保护楼内标语牌。不得在墙壁上乱写乱画，更不准破坏。

7、不准在楼内玩任何球类或从事其它体育活动。

创建“绿色学校”规章制度

1、建立校长领导下的学校环境教育分工负责制。环境教育和创建绿色学校列入学校的年度工作目标。学校工作计划，日常工作安排，部门工作考核必须把环境教育，创建绿色学校作为必要内容。该项要求列入学校工作常规考核。

2、语文、数学、外语、科学、美术等学科教师必须完成教材和大纲要求的环境教育教学任务，做到有机结合，巧妙渗透。每学期至少有一个专题讲座，考试试卷中要有明显的环保内容，该要求列入相关学科教师的教学工作常规考核。

3、学校图书室、阅览室工作人员要做好环保宣传图片、图书、音像、报刊等资料的收集、保管工作，积极配合学校做好环保知识的宣传推广工作。

4、学校教导处、少先队、班主任要把开展各种形式的环保活动作为学生德育活动的重要内容之一，做到有计划、有组织、有纪律，每次活动要求有总结，有台帐。

环保教育制度

1、师生自觉学习环保知识，认真写环保读书笔记，提高环保意识。

2、在学科教学中，教师要在实施学科教学教学的同时，根据学科自身的特点，有机地向学生渗透环保知识。

3、利用节日庆典和少先队活动时间开展丰富多彩的课外绿色创建活动

4、节约用水、用电、用纸等资源，随手关紧水龙头，随手关灯，不开无人电风扇，电脑长时间不用，必须关闭主机和显示屏。

5、不用一次性物品，不乱扔纸屑、果皮、塑料袋、废电池等，班级做好垃圾分类回收。

6、爱护花草树木，不折树枝、不摘花、不踏草坪。

7、与破坏环境的一切行为做斗争。

8、课间不追跑打闹、不大声喧哗少制造噪音，共创宁静环境。

9、旧物巧利用，让有限的资源延长寿命。

10、少用一次性制品，节约地球资源。

11、买环保电池，减少环境污染。

12．拒吃野生动物，不买野生动物制品，善待生命。

13．认绿色食品标志，保障自身健康。

14．买无公害食品，维护生态环境。

15．维护绿化，捐资种树，做绿色小卫士。

16．做环保志愿者，积极参与环保宣传。

节水节电制度

一、节水制度：

1、洗水水龙头不能开得太大，用水后关好水龙头，杜绝长流水。

2、厕所内的水龙头定人开关，其他人员不得开关。

3、食堂工作人员要有节水意识，不得随意浪费，发现严重浪费用水者，每次罚款5－10元。

4、后勤要经常检查水管和龙头，发现漏水现象及时修复。

二、节电制度：

1、严禁学生和其他人员私拉私接电器，不得使用电炉、水茶壶等耗电电器。

2、师生要养成节电习惯，杜绝长明灯现象，做到人走灯灭，人走风扇灭，饮水器及时关闭。

3、夏天室外温度低于30℃，冬季室外温度高于5℃时，不使用空调。夏天空调、冬季采暖前要关闭门窗，人员离开时必须及时关闭电源。夏季办公室、会议室等办公区域的空调温度不得低于26℃，冬季的空调温度不得高于20℃。

4、晴天白天不开电灯，教室尽量开窗通风，不开电风扇。电脑及时关闭，教室电视不用时关闭；放学后电子备课室要切断电源，以减少待机能耗。

绿化管理制度

1、常年有人对树木、花草进行修剪。

2、抓住时机，及时浇灌、追肥、灭虫，对认为造成损坏，根据情节轻重，扣除班级考核分1----5分。

3、对学校的一草一木，落实到班，人人进行保护。

4、学校的大面积绿化，要有实施方案，并要全体师生参与设计，广泛征求意见，让人人植树，个个爱花。

5、由门卫人员监护，对外来人员进行宣传教育，防止对花草、树木的破环，出现问题追究门卫的责任。

6、各式的盆景花，全部落实到专人进行负责管理，保持常年枝叶茂盛。

7、绿化一草一木，需要移栽的要报请学校绿化领导小组批准。

禁烟制度

1、全体员工应自觉学习健康知识，人人懂得吸烟危害健康的道理，积极开展禁烟宣传教育活动，吸烟教师应自觉戒烟。

2、学校齐抓共管学校的禁烟工作。利用健康课、团队活动、班队主题活动、广播等各种形式，经常开展吸烟有害健康的宣传教育，使不吸烟成为教师员工的自觉行为。

3、教室里、走廊上、办公室等学生集中的场所，一律不准吸烟。

4、休息室、会议室在会议时间里，与会者一律不得吸烟。凡学生和家长集中的地方，本校教师一律不得吸烟。

5、在学校内的醒目处张贴禁烟标志等，安排专人进行不定期地检查、劝阻吸烟者。

6、全体师生员工把吸烟危害健康的宣传教育工作作为一项重要任务长期进行下去，向无烟学校的目标迈进。

创办“绿色学校”奖惩制度

一、全校教职工要提高环保意识，积极响应上级号召，投入到此项活动中来，并起到率先垂范作用。

二、各任课教师，要把环保教育活动渗透到教育教学之中，不断丰富自身环保知识，并教育学生。

三、班任教师要积极组织学生开展形式多样的教育，宣传活动。

篇7

一、做好充分准备不打无准备之仗

1.预案充分。在总结今年上半年省教育厅组织的预评估和学校十月下旬进行的实战演习基础上，借鉴其他兄弟院校的成功做法，结合自身实际，制定了《××大学党委宣传部本科评估工作方案》。

2.组织保障。事前建立了校、院系两级宣传组网络，要求院系书记担任本院系宣传组组长，另配一名文字组员和一名摄影组员。邀请无锡日报专业记者来校进行辅导培训。对摄影组成员，宣传部进行了两轮培训，确保图文精彩。建立了两级宣传组全体成员的联系方式表，还公布了学校宣传组工作电子邮箱，确保信息传递的及时通畅。

3.物质保障。摄影组的同志每人都检查调试好照相机，准备了两套电池和相机存储卡。__在准备了工作相机之外，还把个人的相机拿来使用，确保完成拍摄任务。

4.氛围营造。⑴宣传部编印了三册《××大学迎接本科教学工作水平评估宣传手册》共7万册，做到每个本科生和教职员工都能准确理解本科教学工作水平评估的基本知识和我校的本科教学概况，对于本科评估期间应注意的事项做到心中有数，并熟悉必要的文明礼仪。为了检测大家本科评估知识的掌握程度，出了《××大学本科教学评估知识水平测试题》共24000份。⑵布置校园文化景观，大型宣传牌和一教楼、二教楼、行政楼的文化设施和校史展。⑶拍摄制作了“笃学尚行止于至善”××大学宣传片。⑷校园网BBS论坛队伍建设，成立了BBS论坛管理小组，充分发挥校园网红客的作用，加强网上舆论引导，形成积极向上的网上舆论氛围。⑸对外宣传和校报引导齐头并进。今年以来，分别在《光明日报》、《中国教育报》、《科技日报》、《文汇报》、《新华日报》、《扬子晚报》和江苏电视台等省级以上媒体宣传报道学校发展情况等20篇次。11月13日，本科评估开幕大会的新闻分别被《新华日报》（头版）、江苏卫视和江苏教育电视台及时报道。《××大学报》充分发挥校党委喉舌的作用，整体策划、有序推进学校本科评估宣传报道，在全校营造了人人都为评估作贡献的良好氛围。

二、分工明确责任到人

校本科评估宣传组对《××大学党委宣传部本科评估工作方案》中涉及的每项工作都明确责任人和完成时间。比如，为了确保本科评估期间，能在第一时间报道专家活动情况，宣传组下设置的以×××为组长的7人摄影组采取盯人战术，每个摄影组成员负责跟踪1-2名专家，并有专人来回传送相机存储卡，××负责文字编辑、×××担任图片编辑、×××负责新闻审定、×××负责新闻上传，实现了每天的10：30、13：00、15：30、18：00及21：00都有即时报道，有时甚至半个小时就更新一次，这样的速度都可以和新浪等门户网站媲美了。从专家到校开始，一直到专家离校，通过新闻网，学校宣传组及时把最新的新闻传递给全校师生，评估期间，新闻网的点击率暴涨，达到历史最高记录，每条新闻的点击率都在3000次以上。

15日中午12点，摄影组成员×××接到临时任务对专家罗争玉考察食堂拍照。当结束在教育学院的走访已近12点，罗争玉立刻驱车前往第一食堂考察、就餐。这时，__*已来不及返回去骑自行车，为了拍摄专家考察和就餐的镜头，他硬是跑步到第一食堂，终于拍到了专家和就餐同学亲切交谈以及排队买饭的镜头。

三、早入状态及时协调应对

从11月11日起，宣传部全体成员就全面进入了实战状态，高速运作。11月11日上午8点，当__*和__*、__到太湖能源度假村准备拍摄专家抵锡照片时，竟然成为全校第一批到达的工作人员。而当晚教育部专家组组长管华诗院士、桑建平和宋文红一行抵达太湖能源度假村，王建中和赵海彬拍好新闻照片时，已近午夜24点了，回到家还得连夜把照片处理好，以保证该新闻能在12日上午8点挂到网上。杨红作为专家考察校史展时的讲解员，为了做到讲解准确、流利，她狠下功夫，经过几天的努力，硬是把几千字的讲解词背了下来。

专家评估期间，专家考察随机性大，随时可能改变计划。为了及时反映专家活动情况，程勉中随时与学校联络协调组联系，把专家的最新行动计划及时通知到摄影组成员，有时晚上十一、二点有了新消息，也会通知到摄影组成员。摄影组每个成员也积极主动与专家联络员联系，确保第一时间获得专家的最新动向，进而跟踪拍摄。

四、通力合作确保圆满完成任务

在保证新闻

上传的前提下，宣传部出了《××大学报》（本科评估专刊），实现了专家15日看到有当天专家考察活动内容的专刊。宣传部为每个专家做了《××大学本科教学评估活动纪实》光盘，并协助做好“青春旋律”大学生艺术教育汇报演出及光盘制作。11月15日是计划出《××大学报》（本科评估专刊）的日子，尽管为了它，校报编辑部4位同志提前做了大量准备，既要采写新闻，又要编辑排版，专刊的内容要反映到专家当天中午的考察活动，所以很多内容没有办法提前准备。当天上午的全部新闻成稿后，已经是下午一点多，这个时候还有排版、校对、领导审订、印刷等出版程序。他们发扬连续作战的精神，和时间赛跑，大家一边吃盒饭，一边工作。4位同志分工合作，__、__分别负责两个版面的排版，__*、__*进[！]行校对。在大家通力协作下，终于赶在当晚前把专刊送到了专家手上。

13日下午，当刘晓宏与陈祖健处理一张图片时，__*亲自指导修剪图片，把照片中影响画面的人用背景覆盖掉，从而突出了主题。16日下午，在设计制作给专家的《××大学本科教学评估活动纪实》光盘封面时，宣传组总指挥娄国栋亲自坐镇，宣传部部长__*、宣传部副部长等共同挑选图片，并指导技术人员精心处理图片，确保专家的个性化封面跃然纸上。封面定稿后送到图片社冲印，等拿到封面成品时已是当晚11点多了。这为17日结束评估离开之前专家拿到《××大学本科教学评估活动纪实》光盘创造了条件。

××大学本科评建工作

篇8

关键词：工程机械技术分析维修 设备管理

前言

近年来，在工程项目建设过程中，机械设备扮演的角色已越来越重要了，它是工程项目施工质量的关键保证。并且，机械设备是提高劳动生产率，提高施工质量，提高经济效益的重要工具，机械设备的先进程度，配置是否合理，运转效率的高低，均对工程质量和施工进度有直接影响，施工企业应拥有一定数量的机械设备，还应高度重视管理工作，充分发挥设备使用效能，建立设备管理体系，完善设备管理制度，加强人员培训，推行设备管理标准化，对设备，包括施工中所使用的小型机具，仪器仪表，实验设备等的选型，购置，验收，租赁，使用，维修，改造直至报废的设备全程管理都进行控制，已满足施工生产的需要。

1.工程机械的分析

科学技术进步和交通基本建设的需求，为工程机械提供了广阔的发展空间。特别是在高等级公路施工中，机械化大生产已完全取代了传统的生产模式。高效，低耗，优质是工程机械使用性能的体现，是实现高等级公路建设目标任务的重要保证。为使工程机械在施工中充分发挥效能，对机械进行正确合理的维修保养是十分重要的工作如何管好，用好，维修好工程机械是机械设备管理的主要职责。尤其应在如何抓好机械维修这一重要环节上下功夫，以确保机械处于完好的技术状态多年来，在机械设备管理上习惯于把维修工作看作简单的技术管理工作，很少研究机械维修的经济管理，使机械维修工作的发展受到了制约。机械维修，并非一种简单的零部件更换的重复劳动，而是通过采取相应技术措施，使机械达到，恢复和保持其技术性能及可靠性，耐用性，使之发挥最大的机械效能的重要手段。工程机械的快速发展，新技术，新结构，新材料，新工艺在工程机械上的普遍应用，使机械的整体性能得到了很大提高。这种科技含量的增加，给维修工作提出了新要求，应针对工程机械使用的特点，在配置上，措施上全面提高维修技术水平，建立一种高效快速的维修机制。港口、桥梁、高等级公路建设施工，在北方地区受气候条件的限制较多，给野外作业环境恶劣的工程机械在点多，面广，线长的情况下增加了作业难度。为有效减少无效的作业台时，减少机械的故障频次，应有针对性的在施工计划安排，人员配备，机械配件的供应保证，检测手段的完善，保养作业时间等方面给维修保养工作及技术保证合理的组织，由于受季节性影响，在施工淡季，往往会对技术状况下降的施工机械视情进行恢复性维修。应通过强有力的组织手段形成有效的质量检验体系，严格技术规范，利用先进的修理手段，改进作业方式并不断总结加以完善，以达到实现维修质量目标。这一维修质量的要求与通常所说的质量没有本质区别，但就工程机械而言，使用条件的苛刻，应该说在程度上更为严格。

2.工程机械维修常见技术问题实例的具体解决方案

工程建设需要大力发展，前提是工程机械设备的现代化水平必须得到提高，施工单位对工程机械设备的管理就成为必不可忽略的重要环节，在建设项目的工程机械设备管理中，相对的来讲，总会出现一些问题，这些问题的出现，不紧会耽误工期的质量，也会降低工期的效率。 工程机械电气设备的性能关系着整个项目的施工质量与施工进度，因此，在当前的形势下，加强多我国工程机械电气设备问题及运行故障的研究， 具有非常重大的现实意义。主要的问题出现在以下几个方面：

2.1蓄电池的故障诊断和维修

当蓄电池的侧壁、顶盖出现裂纹、破损、电解液漏出、极间短路、自动放电率增高时，就应进行维修。诊断与维修方法:应当大致查明故障所在部位以缩小检测范围。首先将蓄电池极柱上任一线卡安装或拆下时，注意观察有无火花出现，若有火花出现，表明总开关未关，同时用电设备中有短路，应进而查明用电设备的故障所在并对症进行排除;若果没有电火花出现，说明蓄电池内部有短路故障，故应进一步查明并进行排除。一般进行的检查的顺序是先进行外部电路短路检查，然后进行蓄电池内部有无闭合电路的检查。

2.2挖掘机发动机控制系统的故障诊断与维修

PC200-5挖掘机发动机采用的是直喷式涡轮增压型柴油机，其发动机控制系统是由启动开关、燃油控制盘、发动机升温信号和电位计信号等组成。发动机节流控制器根据输入信号进行比较计算后输出信号给调速马达，使其通过拉杆机构来改变燃油泵供油位置，从而控制发动机的转速。

2.3混凝土搅拌机电气系统故障的诊断与排除

在一些建筑工地上，因为操作者违反了操作的规程，或未定期对搅拌机进行维护保养，使搅拌机多尘、潮湿，装在机旁的电气设备和电缆常常发生继电器接触不良，绝缘损坏，漏电接地等故障。所以我们应该在按照以下步骤去解决：首先，先检查，若是启动按钮常开触头接触不良，则可能是弹簧压力不够或弹簧断了所致，需要更换压力更大的弹簧；若ZC的线圈烧毁，应更换线圈或重新绕制。其次，由于接触器ZC频繁动作，触头互相接触不良，容易把触头烧坏。因此，首先应用酒精把触头上的灰尘洗净，然后用细砂纸砂去触头表面的烧黑部分，再装上重新使用。或者当是接触器ZC触头被粘住，一般是触头的弹簧压力过大所致，需要将弹簧稍微拉松即可。

2.4输出信号执行系统出现故障

该系统易出现的问题主要是调速马达拉杆行程调整不当。正确的调整方法是:拉出销轴，从喷油泵调速杆上卸下弹簧杆，将调速马达拉杆和喷油泵调速杆安放在与“满”端限止器相靠的位置，调整弹簧杆的长度并重新连接好。再在此位置上将杆反转3～5圈(约4.4mm)以加长此杆，再用锁紧螺母将此位置固定。

2.5螺栓拧紧方法不当的情况较严重

机械各部位固定或联接螺栓多数有拧紧力矩要求，如喷油器固定螺栓，缸盖螺栓，连杆

螺栓，飞轮螺栓等，有些规定了拧紧力矩，有些规定了拧紧角度，同时还规定了拧紧顺序

一些维修人员，认为拧紧螺栓谁都会做，无关紧要，不按规定力矩及顺序拧紧（有的根本不了解有拧紧力矩和顺序要求，不使用扭力（公斤）扳手，或随意使用加力杆，凭感觉拧紧，导致拧紧力矩相差很大 力矩不足，螺栓易发松脱，导致冲坏气缸衬垫轴瓦松动、漏油、漏气；力矩过大，螺栓易拉伸变形，甚至断裂，有时还会损坏螺纹孔，影响了修理质量。

2.6维修时不注意检测零部件配合间隙

柴油机活塞与缸套配合间隙、活塞环(三隙)、活塞顶隙、气门间隙、柱塞余隙、制动蹄片间隙、主从动齿轮啮合间隙、轴承轴向和径向间隙、气门杆与气门导管配合间隙等，各类机型都有严格的要求，在维修时必须进行测量，对不符合间隙要求的零部件要进行调整或更换

实际维修工作中，不测量配合间隙而盲目装配零部件的现象为数不少，还有凭手感觉和经验装配，造成起动困难或爆燃活塞环折断、机件撞击、漏油、漏气等故障，有时甚至会因零部件配合间隙不当，导致机械严重损坏事故的发生。

2.7工程机械设备的使用与保养相互脱节

在选择合适的施工机械、保证公路建设项目工程质量和施工进度的同时，应充分考虑施工机械的安全可靠性以及后期机械设备的保养等问题，由于大部分施工企业还未能有效地实行点检制度等保养措施，设备维修管理往往局限于施工完成之后的普通检查，对检查意识不够重视，对设备的故障及劣化现象也就未能早期发觉、早期预防、早期修理，以致造成人力、物力、财力不必要的浪费 导致在以后的工程中，施工单位并不能将其重复利用，会造成租赁机械等一系列事情的发生，会给企业带来更大的经济耗用。

3.加强工程项目机械设备管理的措施

(1）更新管理思想，建立新型管理理念

管理理念对管理行为具有明确的指导作用，因此，优化工程项目机械设备管理的第一步就是要与时俱进、广泛采纳吸收新思想，建立新型管理理念工程项目机械设备的管理要从费用、控制、考核几方面综合考虑费用方面，要对每一台吊车和挖沟机等机械设备建立跟踪档案，记录机械设备从购置使用维修直到报废全过程的费用支出；控制方面，要对每一台吊车和挖沟机设备建立工作日志，记录设备的原始状况，使用情况，技术参数，维修次数及维修明细等；考核方面，主要针对吊车和挖沟机设备管理人员制定，考核工程机械设备管理人员的工作量，工作效率，绩效等，这样可以对机械设备情况，人员情况分别进行横向对比，找出问题所在，为进一步优化管理提供依据。

(2）注重设备操作人员培训，提高设备管理人员素质，

员工素质的提高是解决好机械技术状况、使用成本寿命的根本措施。因此，在工程施工过程中，特别是要注重维修人才的培养，应对吊车和挖沟机设备的操作人员进行定期培训与考核，督促设备操作人员充实业务知识提高技术水平，有利于在培训与考核中发现优秀的管理人员，也有利于吊车和挖沟机设备在日常使用过程中减少不必要的故障，降低维修次数与维修成本，达到效益提升。

(3）科学规划，合理配置，建立动态管理体系

科学规划的理念在于合理调度，及时检查，动态管理&，对于吊车和挖沟机设备的管理要做到科学规划，合理分配任务，机械设备合理配置，每一台吊车和挖沟机设备都要尽可能达到最优使用效率，避免闲置，防止堆积，提高工程机械使用效率。

(4）整体把握管理相关环节，

工程项目机械设备管理的主要目的是使吊车和挖沟机设备的综合效率提升，提高作业效率，提升作业效果，控制成本，追求利润，由此看出，工程项目机械设备管理是一个整体性

管理工作，要兼顾效率与效果，成本与利润等多方面因素，不能仅从单一方面入手，要从顶层设计入手，统筹各相关环节，分析彼此之间的联动关系和制约关系，做到管理整体化。

4.结束语

随着科学技术日益进步，对工程项目机械设备的管理要求也随之提高，立足当下，放眼未来，要想真正管好设备，使设备管理上一个台阶，关键在于是否将设备管理与工程技术和质量管理放到同等重要的地位上来考虑问题，另外在设备维修工作上抓紧抓劳，并且提高管理人员、操作人员的高度责任感，真正从上到下重视、管理好企业的资产设备，才能更好地保证养护机械设备的综合效率，从而保证工程项目的质量。

5.参考文献

[1]张新.工程机械选型汇编实用手册[Z]2010

篇9

在现在的社会生活中，很多地方都会使用到讲话稿，讲话稿是人们在各种会议和一些较庄重、隆重的场合上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。写起讲话稿来就毫无头绪?这里给大家分享一些关于年终表彰总结领导讲话稿范文，供大家参考。

年终表彰总结领导讲话稿范文1各位同仁下午好!

把爱心送给每一个人，我们用诚信书写人生;把真情送给每一个人，我们用信念铸就双成。在这天朗气清的午后，在这万家团结的温馨时刻，我们在这里聚首，共同庆祝中国人寿__支公司家属联谊会的召开，同时也庆祝我们辉煌的201_年，和即将到来的20__年。首先，请允许我，代表公司经理室，向一年来为公司发展辛勤耕耘作出贡献的所有同仁说声：你们辛苦了!向关心并支持营销伙伴的各位家属，表示衷心的感谢，谢谢你们!寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候，各位，您平日里默默地支持没有白费，我要告诉您：您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!刚刚过去的201_年，是__公司发展史上极不平凡的一年。全体同仁以崭新的精神面貌，饱满的工作热情，顽强的斗志开展了各项工作。截止12月底，全年保费总收入达____万元。其中，个险首年期交保费收入____万元;中介保费收入____万元;短意险保费____万元;全年共计赔款____万元。这些数字的取得是大家点滴努力的

汇聚。成绩的背后，无不凝聚着大家的智慧和汗水，我们的管理人员，面对激烈的市场竞争，可以说是日夜辛劳，体现了较强的拼搏精神;我们的内勤人员，经常放弃休息时间加班加点，也是非常的辛苦;我们的广大员工和营销伙伴们，工作兢兢业业，从不叫苦叫累，反映出很好的大局意识。其实，你们每一个人的辛勤努力和敬业精神都让我感动，也正是因为有了你们，__公司才有今天这样的发展势头，才能取得这样的发展业绩。与此同时，我们也看到，我们所有的工作都离不开我们的家人的默默支持，我们的家人同样也是我们公司发展的有生力量和功臣!军功章也有你们的一半!在这里，请允许我再次向你们诚挚地道一声：你们辛苦了!公司永远感谢你们!

20__年，对于__公司来说，是极为关键的一年。这一年，我们不仅要全面、高质量地完成上级公司下达的各项指标任务，还要进一步注重内涵式增长、坚持走跨越式发展之路。我们是小公司，所以我们可以更灵活，通过大胆创新、特色取胜，让我们显得更精锐;我们要以勇争一流的志气和不断超越的贡献，赢得别人的尊重。201_年开始__的保险市场进入一个新的历史时期，群雄逐鹿，竞争加剧;群众的保险意识更加强化，群众对公司的选择和要求也越来越高。在未来的日子，不是群众买不买保险，而是选择哪一家公司的保险。现在对市场还心存疑虑的伙伴，我要告诉你，保险无季节，销售无模式;只有淡季的思想，没有淡季的市场。市场在哪里，市场在你脚下。你走不出去，你就没有成长的机会，你将永远不知道市场在什么地方!我们肩上的担子还很重，发展的路还很长，希望大家在新的一年里能

继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态，振奋精神，再接再厉，为__公司的发展历程作出更多更大的贡献，为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。

再过几天，一年一度的传统佳节——元旦就将来临，我们平时工作很忙，一定要利用这个假期好好陪陪家人，尽一尽作为儿女、父母、爱人的责任，借此机会，也预祝大家度过一个热闹的、祥和的元旦佳节!今天，花似锦，歌飞扬;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提议，让我们为了__公司更加美好的明天，为了我们所有同仁都拥有幸福安康、为了默默支持寿险事业的家属鼓掌!

年终表彰总结领导讲话稿范文2各位领导，各位同仁大家好：

踏着时代的步伐，伴着春的旋律，我们共同迎来了喜气洋洋，福气多多的金鼠年，值此辞旧迎新之际，我谨代表会议服务部的全体员工向在座的各位致以诚挚的谢意，同时给大家拜个早年。

我是会议服务部一名普通的外训，我叫王郡，想必大家对我即熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。是的，我们外训部门6名员工，每月都将尽有28天工作在外，最长时连续80多天出差在外没回过一次家，长年累月奔波在外，辗转于各个城市之间，经常跟我们打交道的除了火车汽车等交通工具外，就是面对形形的酒店和各行各业的学员。工作的繁锁，旅途的劳累加之生活的单调，经常让我们疲惫不堪，而正是这种繁忙与压力让我们不能有私毫的偷懒和懈怠，更没有时间享受生活的快乐，有时工作闲暇之余难免有些思想波动，但一想到自己肩负着领导的希望与同事们的信任，虽然生活工作累一些，但苦中有乐，累并快乐着，从而也锻炼了我们每一个人独来独往，说走就走，说干就干的魂力与胆识。

过去的一年是我公司业务比较繁忙，举办各种类型培训班最多的一年，同时也是我们外训各项工作取得了突破性进展的喜庆之年，一年来我们在公司董事会的正确指挥下，在我部门经理的领导下，在兄弟部门的大力支持下，在我们自己的主观努力下，我们比较圆满的完成了各项任务，据初步统计，每名外训在外工作时间约300天，纵横全国20多个省，30多个城市，负责组织各类培训班200多期，接待学员约2万多人，其中会议合格率达95%以上，会务成功率达90%以上，相比__年有很大一节的提高。

为了能使会务工作紧跟公司的步伐，并承受市场经济竞争机制的洗礼，__年会议服务部制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，外训处全体员工同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各项工作，把“开源节流，降低成本，提高效益”做为主要工作目标，把“提升管理、以人为本、稳步发展”做为重点工作方向。把对内服务和对外服务，对上服务和对下服务统一起来，努力为公司、为主办单位、为参会学员创造一流的服务标准。

一份汗水一份收获，会议服务部全体人员在默默无闻奉献的同时，也在积累着利润和客户的满意，在__年工作中我们虽然取得了一定的成绩，但__年的工作还不能松懈。我们相信我们在公司各级领导的正确带领下，将在__年工作中谱写出新的篇章。

年终表彰总结领导讲话稿范文3大家晚上好：

今天，在公司年终总结表彰大会温馨的夜晚,在全体员工欢聚喜庆的时刻，在龙年春节即将到来的前夕，我们大家满怀__年收获的喜悦，欢聚一堂，共进晚宴，共叙友谊。首先，我代表许总和公司各位领导,对出席今天晚宴的厂家领导表示最热烈的欢迎,向在座的战斗在销售工作第一线的全体员工致以最崇高的敬意!我真诚的向大家道一声：你们辛苦了!

刚刚过去的__年，对我们__来讲是极不平凡的一年。在中国__、__、__、__、__等各位厂家领导的大力支持下,在几位副总和各分公司、职能部门经理的带领下,在公司各职能部门员工的大力配合下,经过全体员工的不懈努力和奋力拼搏，终于超额完成了公司__年的工作任务,确保了公司的服务质量与效益。现在,公司已经有9个分公司,公司员工达到了创纪录的89人,公司的销售业绩节节攀升。在此，我感谢你们在去年里舍小家、为大家，默默无闻的奉献;感谢你们加班加点忘我劳作，出色完成各项工作任务;感谢你们为了公司发展和效益提高，严格执行公司的各项决策和部署;感谢你们为形成公司整体合力，各部门、各分公司间的通力协作而做出的自我牺牲。是你们共同的努力与付出，才使公司不断迈上新台阶、不断取得新成绩、不断攀登新高峰。为此,我向大家再次致以深深的谢意!

回首过去，汗水孕育硕果;展望未来，拼搏铸就辉煌。在这激情飞扬、瑞雪纷飞的一月，我们齐聚一堂，共同见证“____年终总结表彰大会”顺利、圆满召开。__的发展得益于国家相关产业部门、厂家的大力支持，特别是以上各位厂家领导的大力关心和支持，才是__不断前进、不断取得进步的无穷动力;全体员工的共同努力，为__取得领先同行业跨越式的进步创造了条件。借此机会，我向在座的厂家领导和__的全体员工表示诚挚的感谢和崇高的敬意!

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。展望__年,公司和各分公司的销售任务还非常繁重,要完成公司今年的销售计划还任重而道远。为此,我要求公司各职能部门和各分公司通力合作,全体同仁牢固树立一切为了销售一线,一切为了完成年度销售任务,一切为了公司的发展的意识,努力工作,争创一流的工作业绩。我坚信,有厂家领导的大力支持,有我们的掌舵人许总的正确领导，有我们公司责任、创新、可靠的企业精神教导下的团结奋进、坚不可摧的员工队伍，有我们的拼搏进取、不畏艰难优秀团队，成功必定属于我们的!

再有七天，就是我们中华民族的传统节日春节了，在此，我先给大家拜个早年，祝在座的全体同仁春节快乐、全家幸福、阖家团圆，过个愉快的好年!

下面，我提议，让我们一同高举收获的金杯，为了__年来之不易的销售成果，为了__年再创辉煌业绩，为了各位领导、各位朋友、各位员工的阖家幸福、身体健康、工作顺利干杯!

年终表彰总结领导讲话稿范文4尊敬的团总支老师、主席团、各位部长、全体学生会成员：

大家晚上好!

年末岁首，辞旧迎新，在这个隆隆的冬日，我们外语学院学生会全体成员齐聚一堂举行我们学生会家家的年终总结与来年展望报告会。我很高兴很激动，高兴我们新的一届学生会在风雨中又走过了辉煌的一学期，激动我们的信息部正在不断的长大，不断的成熟。

回顾过去的一学期信息部在团总支、主席团、以及其他各部的大力支持与帮助下，取得了长足的进步与发展。

新一届的信息部组建于20__年10月，经过学生会招新大会一批充满活力的成员加入了信息部，给信息部注入了一股新鲜的血液。然而新的部员、新的部长尽管意味着新的力量但是所有的工作都要从零开始。因此在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作。

在部门建设方面

1、建立了完善的例会制度。

针对工作安排需要协调每位成员的时间安排，我部在每个单周的周四晚9点召开例会，在例会上我们总结本周工作经验，商讨下周工作计划，通过例会加强了部员与部员、部长与部员之间的沟通与交流，使我们工作开展起来分工协作更明确。通过交流同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体。

2、紧抓部员的业务技能培训工作。

由于信息部工作的特殊性，加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解。针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训，摄影基本技巧培训活动。针对于新闻写作的网络化电子化要求，我部与办公室联合举办了WORD文档与E_CEL电子表格的基本操培训。通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高。

3、不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感。

信息部集体聚餐、组织参加校招生处举办的“我眼看北林”的摄影大赛，为学生会联欢晚会选派精彩节目，通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的增强。

所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础。

在常规工作方面

1、新闻报道的准确性与时效性得到了提高。

照片的拍摄效果也有了改进。我们先后报道了篮球联赛新生运动会宿舍设计大赛趣味运动会评优表彰大会绿色奥运电池环保公益活动日本插花讲演1.29长跑比赛宣传与您同行经验交流会等重要活动，其中绿色奥运电池环保的新闻还被__采用。

2、学生会网站建设取得极大进步。

学生会成员风采更新完毕，新闻报道专栏可以看到及时地新闻报道，体育部的健康小贴士不断更新，特意为外语学院宿舍设计大赛制作了图片展并上传至学生会网站。网站建设曾得到过院里老师的表扬。

3、突破陈旧的工作模式积极探索尝试多种方式开展工作。

我们部在坚持原有机制的基础上不断的改进工作方法与工作模式。不再是单纯的指定某人照相某人写新闻。而是采取了小组分工制，小组轮流承担新闻报道的任务。这样既节省了人力又增强了我们工作的机动性与灵活性。积极促成建立信息员工作制度，通过向各部门分配信息员的模式，及时了解各部门的活动进程并对其进行新闻报道。这些新的工作模式工作机制充分的调动了我们部员的极大地工作热情，使每一位部员都有了锻炼自己展示自我的舞台。

4、积极配合学生会其他各部门工作的开展，加强与其他学生组织的沟通与交流。

在这一学期里我部按照主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动，配合校会青年研究中心作了各种调查问卷。今年12月信息部作为外语学院学生机构之一加入了北京林业大学团学媒体联盟。所有的这一切无疑都给我部的工作带来极大的推动作用。

然而尽管工作中我们取得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在许多的不足或者可以说是错误，新闻写的不专业不规范，上传在网上的新闻发现错别字，因此也受到过批评。新闻照片取景角度欠佳，导致照片的主题不明确。网站建设进程缓慢，许多板块还得不到及时的更新等等。但是总的来说成绩还是主要的，这些成绩的取得离不开团总支老师、主席团、以及其他各部的支持与帮助，更离不开信息部所有成员的辛勤与努力，在此我向大家表示衷心的感谢。

新年伊始，万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会取得更加出色的成绩，我们的学生会必定会有一个更加辉煌的明天。

最后，祝愿老师们，同学们新年快乐，工作顺利，学习进步。

谢谢!

年终表彰总结领导讲话稿范文5尊敬的许总、薛经理、各位副总和全体员工，大家下午好：

今天，公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会，总结已经过去的__年，布置__年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺，同时也预祝年会圆满成功，为今年的工作鼓好劲，铺好路，总结好经验教训，以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩!

回顾已经过去的__年，对我们公司来说，是由小孩成长为大小伙的一年，是挥洒泪水和汗水奋斗的一年，是取得辉煌业绩的一年!下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的工作。

一、__年所做的主要工作

去年，我分管工作是辽南市场和行政人事，工作千头万绪，但主要是作了以下几项工作：

(一)建立架构。所谓建立架构，一个是公司的，另一个是市场的。

去年2月10日，我正式加入公司。那时公司员工只有13个人;公司没有一个可以单独支撑起来的部门，营销、售后服务和配件共用一个内勤：魏_。当时有好多小事情，都把我们难得找不到北在那儿。在这里，我并非在危言耸听，情况真是如此。我到职后，与王_助理一起，配合许总，在3月底前，招聘人员，分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部，基本上能够保证公司的正常运行;后来又陆续更换和替换了一些人，各部门才有了今天的规模，保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开。我真诚感谢大家加入公司!没有你们的加入____，就没有公司蓬勃发展的今天!

我加入公司之初，公司只有两个分公司：锦州和丹东。随着销售业务的持续开展，陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市(县)组建了分公司。截止目前，我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司。现在，9个分公司都有4到8人，支持了公司在所属区域销售的展开。目前，已经形成了以公司总部为中心，以各分公司为支点，以商为节点的销售网络布局，为今年我们销售持续上量，完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。

(二)招聘人员。人才短缺是所有公司发展的瓶颈。任何事情都需要人来做，没有人是万万不行的。今年以来，在许总的支持和亲自参与下，我与各位副总、职能部门经理、分公司经理一起，前后一共招聘了_人，留下_人，其中副经理以上人员_人：他们是副总经理_，挖掘机销售总监_，经理__;副经理或区域经理_;销售人员_人，售后服务人员_人，其他人员_人。正是有了大家的加入，才有了____蓬勃发展的今天。

(三)建章立制。我刚刚到公司的时候，如果说当时没有任何章程也不为过。在这一年中，我组织起草或起草了各类规章制度11个，以公司文件的名义下发，他们是：《销售业务流程》、《加盖公司印章批准权限规定》、《公司各类人员差旅费报销标准》、《保内、保外维修奖励政策》、《配件销售提成奖励政策》、《销售人员薪酬标准》、《公司职能部门各职级员工薪资标准和全体员工工资发放流程》、《手机话费报销制度》、《员工离职管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工车辆购置和各类补助方案》和《关于明确财务报销审批权限的规定》，对公司的发展起了规范的作用。

(四)组织销售。我是在去年4月初正式接管辽南市场的，负责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦5个市市场的销售工作。当时的辽南市场，业务员没有一人，经理只有半个人，而公司下达给我的销售任务数是80台装载机。面对残酷的市场竞争，面对常林产品知名度低、市场占有率低的情况，我在自己直销的基础上，重点从招聘人才、组建销售网络入手，才形成了现在的网络布局。截止目前，辽南区域实现销售_多万;全年我直销了_台近_万(装载机_台、平地机_台、压路机_台、推土机_台);辽南5市已经组建了4个分公司：岫岩、营口、盘锦和鞍山;下一步将组建大连分公司。张_、毕_、田_、徐_四位经理加入我公司，加上原来的一位经理，我辽南区域已经有五员独挡一面的大将，为今年销售的展开，完成今年公司下达给我辽南区域的销售台量和销售额奠定了良好基础。

(五)进行管理。如果离开了以销售为中心的工作，行政管理没有自己独立的工作。去年在这方面，我只是抓了较大一些的工作任务，具体工作都是以盖_、周_经理为首的综合管理?咳嗽弊龅模??亲隽舜罅糠痹印⒛??尬诺墓ぷ鳎?忝切量嗔?!首先是确定了公司的新址，进行了装修，并搬迁到新址。其次是组织起草和下发了各类通知28个，其中下发了处分通报_个，处罚了_名员工，辞退和劝退不合格员工_人，规范了公司员工的行为。再次是成功完成了__个分公司的内部装修。第四是及时采购和下发了各类物品，保证了公司的正常运转。全年采购和发放物品多少年批次，已经没有办法统计。第五是完成了公司员工的培训、半年和年会、产品展会及日常吃、住、行的大量繁杂的后勤保障工作，保证了公司的正常运转。

二、存在的主要问题：

纵观__年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在许多不足和问题，归纳起来主要有以下几个方面：

一是人员招聘的质量和效率没有达到用人单位的要求。虽然去年我们总计招聘了_人，但招聘的人员数质量，还没有让用人单位满意，甚至有的岗位还有一二个月招不上人来的现象，拉了公司正常工作的后腿。

二是规章制度的执行上还不尽人意。由于人员缺口一直存在，公司规模还不够大，游击习气还没有得到根除，所以管理方面还存在人情大于王法的现象，说的比较很，动手处理的时候，瞻前顾后，考虑个人情面较多。

三是所管区域销售不够理想。虽然我主管区域和展开销售的比较晚，但我个人销售能力还不够强，在四个区域的销售排名中，一直排在第三位，没有取得销售额和台量质和量的突破。

四是人员成分还比较新。我所辖的辽南区域和综合管理部人员，加入公司的时间都不长，业务知识还不够高，对公司的了解还不够深，可能还要有很长时间的磨合，才能有所提高。

五是风险控制还存在问题。我们销售的装载机中，有起诉的客户。说明我的风险意识还不够强，对分公司的风险控制还不到位。对此，我负主要责任。

三、__年的工作计划

今年，我们公司的销售任务还比较重，这就要求我们各区域和各部门、各分公司，加大工作力度，创新工作方法，脚踏实地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超额完成公司下达的工作任务。

一是在区域销售台量上完成_台。公司今年下达给辽南区域的销售任务额是装载机_台，道机(压路、平机机和两头忙)_台，推土机_台、国机挖掘机_台，JCB挖掘机_台，总计_台。我给各分公司下达的任务总额是_台，销售额为_万。我是部队干部出身，只要手里有人有枪，弹药充足，没有完不成的任务。现在，辽南区域有__个分公司做支撑，正在着手组建大连分公司;有张_、毕_等五位经理的鼎力相助，另外还有_名成熟的业务员拚力相争;截止到今天，已经销售了_台(装载机_台，两头忙_台)，我看完成全年销售任务应该没有问题。所以，我对完成公司下达的__年销售任务充满信心，不仅要完成_台，而且要超额完成，达到销售_台以上，销售额达到_万，这个目标是完全能够达到的!

二是在区域的销售额和销售台量上保三争二。在去年的销售中，辽南区域也曾有过领先的月份，但到月底时排名却还是第三位。有了我刚才上面所说的_个分公司和4位得力的分公司经理的有利条件，今年我要保三争二，窥视第一。

三是控制好市场风险。今年，我要把主要精力放在控制风险上。去年，因为是第一年销售，有的客户条件不是很好，首付比较低的我们也放了车，才造成了拖回车，起诉了客户情况的发生。今年，首付太低和客户条件不太好，我们心里不是很有底的，我不会放车的。辽南区域的_位分公司经理今天有4位在，我们今年一定要牢牢控制风险，你们心里都没有底的，也别打电话报给我，找我我也不会答应放车的。

四是抓好分公司的正规化建设。目前，辽南区域的_个分公司组建时间都不长，除了经理都是在行业中工作七八年是行家里手外，销售、售后服务、内勤都加入工程机械这行时间都不长，加上公司职能部门人员成分也比较新，所以一定会有功率损失的情况发生。在今年工作中，我会从严要求，一抓分公司内部培训，二抓公司组织的培训，三抓在具体工作中以销售代训，四抓及时处理各种问题，使大家尽快上道，从而形成合力，促进销售。

五是抓好行政管理工作。刚才我说过，除了以销售为中心的工作，职能部门没有自己单独的工作。我们综合管理部的同仁，会全身心地投入工作中去，本着服务、保障、指导、监管的工作原则做好自己的本职工作，促进以销售为中心的各项工作任务的完成。借此机会，我把综合管理部的工作原则具体含义给大家做个解释，供大家监督：

服务：为销售一线服务、为基层单位服务、为全体员工服务、为公司领导服务。保障：保障公司经营活动正常进行、保障员工的工作生活正常进行、保障各类会议正常进行、保障公司各部和各分公司的正常运行。指导：指导基层各单位按照公司的各项规章制度做好。监管：监督部门和各分公司落实好公司的各项规章制度，对违规的人和事及时发现、调查和处理，加大管理力度，使各基层单位，按照公司的规定来做。

六是抓好各区域、各部门和各分公司的协调工作。我作为主管行政人事工作的副总经理，同时我还有一个重要的工作职责，那就是要做好各区域、各部门和各分公司协调工作。家和万事兴。同样，只有公司各区域、各部门和各分公司之间“和”公司才能形成同心，形成合力，形成战斗力。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。不可否认的是，我所做的任何决定，站在小单位和个人的立场上，可能会感觉自己的利益受到了损失。我18年的农民24年的军人经历，决定了我不会戴有色眼镜看人的。如果有对不起大家的地方的话，只有请大家谅解了!

四、讲三点感想

经过去年全体员工的合力拼搏，我们公司取得了骄人的业绩，我本身是亲历者。每念及此，我感慨万千。在此，我发三点感慨，供大家借鉴。

一是正确看待我们取得的成绩和存在的不足。

去年一年，我们公司一共完成了各类产品的销售亿元，其中常林装载机是常林公司给我们下达的任务台量的_%，是20__年__市场销售台量的_%。公司从年初的_个人，发展到目前的_人，预计春节后达到_人左右。我们公司走完了其他兄弟工程机械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上数字，我们有理由为我们取得的成绩而高兴!

但我们在为完成如此辉煌的业绩欢呼雀跃的同时，也要清楚地知道，我们集全公司之力，才完成了上面的销售台量和销售额，与_等国内知名品牌一个地级市的销售台量和销售额没有多多少，甚至还没有个别品牌一个地级市的销售额和台量多，我们是没有更多的理由高兴的!

我想说的是，我们即要充分认识到我们所取得的成绩，上面的销售台量和销售额，是我们全体员工用汗水和心血换来的，来之不易!我们即不能妄自菲薄，也不要固步自封。从今年1月1日起，各区域和各分公司及各位业务员的销售台量和销售额都是“零”，都是从“零”起步的，我们都站在同一起跑线上的，年底才能见分晓。如果我们为去年取得的成绩而陶醉的话，我们就太渺小了;今年年底，我们将取得更大的成绩的时候，即要完成总量_台，完成销售额将超过2个亿，那我们又该怎么办、怎么欢庆呢?我们所应该做的就是，上下团结一心，努力拚搏，尽心做好自己的本职工作，为今年完成全年销售任务，去做出我们自己的贡献!

二是只要我们公司上下团结进取没有完不成的任务。

我们去年这所以取得如此辉煌的业绩，究其主要原因，是我们有一支敢打必胜的销售团队，有一支保障有力的职能部门团队。这个团队是上下团结的。就向《孙子兵法》中说的那样，“上下同欲者胜”。这一点我想大家都有共识。去年12月9日许总和我们几位副总去_股份公司开会，捧回了“特殊贡献奖”、“融资租赁推广优秀奖”和常林股份有限公司“战略合作商”三块金牌。特别是战略合作商，在全国一百多家商中，获此殊荣的，仅仅_家，而我们____是加入常林股份有限公司商行列最晚的一家!所以，今年建设一支优秀的攻无不克、战无不胜的优秀团队仍然是我们公司领导的主要工作任务。我们有这么优秀的团队，有这么好的产品，有这么好的市场，有这么高的干劲，上下同心，就没有攻不下的山头!就没有完不成的销售台量和任务!

三是面对强手勇敢亮剑!

篇10

公司的经营发展需要合格的人才作为支撑，人才的塑造离不开培训。各大公司、企业已越来越重视对员工的培训，公司生产安全、效益增长、企业文化塑造与培训效果密不可分，这一理念在核电领域倍受重视。人们认识到安全是核电发展的重中之重，为了保证核电厂安全、可靠地运行和维修，至关重要的条件之一就是要有足够的、能够胜任工作的人员。核电厂的培训和授权工作是保障安全的重要环节。为达到预期的培训效果，公司可以聘请成熟培训机构实施培训，或安排内部专职兼职培训师予以实施。下面将说明公司员工如何成为一名优秀的培训师。

二、了解培训师与成人培训的特点

让自己成为一名合格的培训师，我们要了解培训师应具备的基本特质，分析自己的强项与弱项通过训练加以改进；我们要分析成人培训与传统教育的区别，从而确定适合的角色定位和培训方法及技巧。

1.培训师的基本特质

拥有培训方面的专业知识、技巧与能力；讲究专业形象；为人师表；有亲和力；有激情；令人感到轻松；能够将专业理论与实际工作结合起来；能感染人。

2.成人学习者的特点

视力、听力、反应与青少年有所差异；记忆力差、理解力佳；不能持久学习；自我防卫心理强；经验多、个体差异大；对事物已形成的看法不易改变；培训目的性强；希望沟通、互动、参与的培训方式；希望师生平等，有轻松、平等、可发挥自己想法的学习氛围；偏好即学即用，即使谈理论也要说明其用途。

根据成人学习者的特点，成人在生活中决定大多数事项，应把学员当作培训活动的主人，培训师应“建议”而非“决定”学员能做的事，即针对学员的问题，提出建议和帮助。我们应该清楚学员不是等待我们去灌满的空瓶子，而是等待我们去点亮的蜡烛。

要达到好的成人培训效果，不能采用灌输的方式，而是启发思考，经过分析推理得出结论。培训过程注重提问、举例、沟通、互动。

三、基本教学方法与技能

1.课前准备要点

课前要充分休息，以保持旺盛的精力；不要吃辛辣、异味、粘稠等食物；选择适宜的着装；提前30分钟到场；检查各种设备和资料；熟悉学员（名单、部门、职务等）；课前与学员轻松交谈；利用介绍讲师时观察学员气氛；尽可能站着讲授。

2.开场白与破冰技巧

开场很重要，常用的开场方法有开门见山法、赞美法、引申法、启发法、展望法等。我们怎样设计自己的开场，可以从以下成功的开场方法中予以选择：幽默风趣的自我介绍；一件事情；一则故事；一句引言；一段赞美；有趣的数字；新颖的动作；重要声明；回顾人或事；其他。

课前想象一下，学员一般会带着哪些“冰”来，并设计破冰活动。在此之前培训师需要对学员状况进行评估，了解学员学习动机、背景、态度等方面信息，开场后可以通过帮助学员相互熟悉，逐步建立合作与信任的学习团队，或设计破冰小游戏，或设计课程引入活动，让学员产生兴趣并逐步投入学习。

3.表达技巧

成人培训的重要方式是沟通和互动，互动的要点如下：破冰暖场，建立开放轻松的课堂氛围；用开放式、假设式语句提问；在学员中寻找跃跃欲试者；简要重复对方回答；及时予以肯定或正强化；熟悉学员，经常叫出名称称呼；不要忽略沉默的学员。

为达到良好的培训效果，对培训师的姿态、手势、眼神、表情、语音语调、倾听等方面有一定的要求，需要不断自检和锻炼提高。

4.课程总结与收尾

课程结尾至关重要，一般包括回顾总结培训的全部内容纲要、激发学员对此专题进一步的兴趣，如有需要，可建立联系或信息反馈渠道。可从以下要点选择收尾内容：简明扼要地再复习一遍专题内容；概括重点处；引申出其它意义；谈谈完成培训的收获；问还有没有其它问题；请学员对课程进行反馈；介绍以后相关培训的内容与安排；感谢学员的参与。

5.课后总结反省

顺着教学计划做回顾；分析讲课中学员的反应怎样；回顾提问的内容学员反应如何；了解学员调查反馈情况；有条件，可以录音或录像来加以回顾；努力争取下一次授课的机会；改正反省的缺点。

四、基本教学方法与技能

1.课程准备

在设计前考虑以下问题：What――你打算告诉学员什么；Why――为什么要培训这些；When――什么时候培训；Where――在哪里培训；Who――谁参加；How――你打算怎样进行。接着再问自己：参加的是什么样的人；为什么他们参加这个培训，他们能从培训中得到什么；他们在这个专题上知识水平怎样；他们在这个专题上期望如何，主要关注什么；培训中什么信息会让他们有正面或负面的反应；他们对这个专题会有什么样的先入为主的想法甚至是偏见；他们会问什么问题，我怎样回答；对学员来说最关心的会是什么；他们是否很了解我还是一无所知；怎样提高他们对我的接受。

2.教学原理分析

一般而言，可以将教学内容按逻辑顺序分解为若干要点，针对每一要点采用演绎法或归纳法进行教学（图1教学原理分析）。实例和论据是阐述每一要点的关键，针对每一要点的难度设计适合的教学方法和练习方法是教学设计的重点。在设计过程要注意整体结构、逻辑关系和练习部分。

3.教案设计

教案设计要点：根据主题来确定讲授内容；根据学员层次来决定讲授难度；针对主题考虑课程内容框架；多搜索相关材料资料并进行相应取舍。

4.常用授课方法

（1）讲述法：讲师以演讲的方式传达内容。

优点：较适合知识、原则、观念，不受人数限制。

缺点：学员吸收程度有限、学员易疲劳、不容易发现学员理解难点、未顾及学员差异。

（2）小组讨论法：分小组进行研讨。

优点：学员认识深刻、不同观点冲突具有启发性、增进人际互动、集体决策优化。

缺点：受人数限制、不适合太简单或太复杂的主题、缺乏有效引导、注意处理争议而引发的人际冲突。

（3）工作教育法：说明、示范、练习、追踪、反馈肯定5步骤。

优点：适用于技术性、操作性课程、标准化动作或流程、学员得到规范指导并能发现存在的问题。

缺点：人数不能太多、准备工作要细致。

（4）体验式教学法：各种游戏与演练内容。

优点：寓教于乐、增强团队精神、学员参与度高因而体验深刻。

缺点：必须采用与主题密切相关的游戏或演练、必须注意课后总结、户外活动注意安全即强度、最好事先试验以发现组织过程的问题。

（5）头脑风暴法：影视资料传达内容。

优点：激发创意、开拓思路、产生灵感、开放式讨论可以畅所欲言。

缺点：必须有破冰辅助否则学员参与度冷漠、时间不易过长、禁止批评，鼓励各种奇思异想，从中吸收有价值的构想。

（6）播放视听法：影视资料传达内容。

优点：容易激发学员兴趣、生动。

缺点：必须明确这只是辅助教学手段。

（7）案例教学法：通过案例分析教授内容。

优点：案例具体而实际、内容贴切容易引发学员兴趣。

缺点：案例必须选择合适、有一定深度、必须引导总结，并回归到主题。

五、常用教学工具的使用

1.Powerpoint（PPT）

PPT是讲师最常用的使用工具之一，正确有效使用PPT可以增强培训效果，并可帮助学员深入理解学习内容，目前对PPT的使用存在各种不同的看法意见。

制作PPT的内容要求：提纲契领，少用生活化语言；不要试图用PPT阐述复杂概念；最忌讳对PPT照本宣科的读文字；文字越少越好。

制作PPT格式要求：字体尽量放大让每个人都看到；文字不要和图片重叠；尽量采用“图示化”表现内容。

制作PPT风格要求：职场的PPT风格应偏向保守，最好的风格是“简明”；背景最好不要用图片；尽量少用动画、声音效果；同一版面避免出现3种以上颜色，尽量多用暖色调；尽量多使用PPT自带的图表和颜色；少使用大面积阴影或其它颜色，多用生动、动态的符号；数字标题推荐使用“反白”效果；不要用左侧注释框，多使用右侧带灵活的指示箭头；少用链接；风格前后保持统一。

2.板书

板书注意事项：让最远的学员也能看见；注意字要写得水平或垂直，不要斜着写；尽量写正楷，不要字迹潦草；写完后盖上笔帽放好笔；不要在写好的字上任意涂划；写关键的字、词、句。

3.大白纸

注意事项：事先写好内容；用铅笔把一些要点提示写在之上；把你事先写好的白纸折一个角，以便能很快翻到；给每张纸写个标题；在每个小标题前加图标；用深色、粗号笔书写；至少10米内能看清楚；不要写太多字，只写主要的词；如有可能，可以画一些简单的图表；说话时不要背过去看纸；不要斜靠在纸架上；在你为学员分享做记录时一定要先听清楚。

4.麦克风

事先做好测试；用正常音量讲话；固定麦克风线，勿用手玩线、缠绕；受到场地限制，避免走动时被麦克风线缠绕绊倒；应多准备新电池；避免啸鸣声。

5.讲台

位置不要遮住放映工具；不要靠在讲台上；不要一直躲在讲台后面。

6.激光笔

不要用激光笔光线射到学员，尤其注意不要照眼睛；不要频繁使用；要点和关键词句用激光笔照射出，笼统的内容尽量多用手势。

六、结语

要成为一名优秀的培训师需要长期的努力，从各种能力的训练、细节习惯的培养，到各类课程准备及试讲，需要付出大量的时间和耐心，并具有开创性思维和尝试。不断地实践、总结、提高是进步的关键。

参考文献