通信实习学习总结范文

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【关键词】应用型；光纤通信；实验教学；改革

【Abstract】Under the background of the application type transformation in Colleges，the traditional experimental teaching mode has been unable to meet the needs of social development for talents， and the teaching reform must be carried out. The paper takes optical fiber communication experiment as an example， analyzes the experimental teaching mode and curriculum system， puts forward the reform plan of the orientation to talents cultivation ， teacher training，teaching methods， teaching content and assessment mechanism， perfect the experimental teaching system， and cultivate practical talents with strong practical ability.

【Key words】Application type； Optical fiber communication； Experiment teaching； Reform

0 引言

高等学校向应用型转变既是深化高等教育综合改革、优化高等教育结构、提高高等教育宏观质量、增强高等教育服务国家和辽宁经济社会发展能力的重要举措，也是高校深化改革、内涵发展，主动服务地方需求、增强学生创业就业能力的必然要求[1]。为深入贯彻落实《教育部、国家发展改革委、财政部关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》和《辽宁省人民政府办公厅关于推动本科高校向应用型转变的实施意见》，我校通信工程专业作为转型试点单位，积极进行教学改革研究，创新人才培养机制。在此背景下，实验教学作为理论教学与实践应用的融合点，需要不断改革创新，培养应用型人才，满足社会对通信技术实践能力人才的需求。

1 光纤通信实验的现状及问题

实验教学是高等教育教学的重要组成部分，在创新应用型人才培养中占有重要的地位[2]。光纤通信作为目前信息传输的主流技术，在全世界得到了广泛的应用和迅速的发展，而光纤通信实验教学的重要性也随着学科的发展而日益显现出来[3]。

我院光纤通信原理实验作为独立设课的专业基础实验，针对通信专业学生开设。基于光纤通信实验箱主要开设了固定速率及变速率时分复用与解复用、光纤线路码、PCM编译码、P-I特性曲线绘制、光发送机接口指标测试、光接收机原理及眼图观测、数字及模拟信号的光-电、电-光转换传输、语音图像计算机传输系统、波分复用光纤传输系统等实验题目。采用传统的教学方法，教师讲解指导，学生操作记录数据并提交实验报告。

受到实验仪器和实验学时的限制，在课程内容安排上具有局限性。验证性和综合性实验为主的实验模式，可以在一定程度上增强学生对理论知识的理解与认知，提高学生的动手能力，但缺少对学生创新型思维的锻炼以及应用型技能的提升，无法满足不断变化的社会创新型应用人才的需求。教学方法上不够灵活，不能很好的调动学生的积极性和主动性，也就无法达到理想的教学效果。因此，在高校向应用型转变的背景下，增设创新型应用型实验内容和改进传统教学方法变得尤为重要。

2 实验教学改革的研究与实践

随着高校人才培养定位越来越清晰，人们对实验教学在培养应用型人才方面所发挥的作用也越来越重视[4]。要满足社会对人才不断变化的需求，实验教学也必须不断改革，与时俱进。

2.1 实验教学的人才培养方向定位

传统实验教学侧重于帮助学生增强对理论知识的理解与融会贯通，验证性实验为主的模式旨在加强理解的基础上提高学生的动手实践能力。这种教学模式已经不能满足社会不断发展对人才的需求，现阶段人才培养的方向要转到服务经济社会发展上来，转到产教融合、校企结合、培养应用型人才、增强学生就业创业能力上来。需要结合社会对人才的需求，有针对性的培养人才。

2.2 实验教学的师资培养

要培养有能力的应用型人才，就必须要有高素质的教师队伍。为了提高教师的能力，需鼓励教师参加工程实践能力的培训学习，不断提高自身的教学实践水平，并充分发挥产教融合、校企结合的效能，努力建设一支教学能力、工程实践能力兼备的“双师双能型”教师队伍。在此背景下，专业多名教师先后参加了省教育部的教师实践能力培训，对相关专业企业的研究方向与新兴技术有了客观的了解，与不同院校的专业教师交流教学心得，后续将继续派出教师去进行专业技能的培训。光纤实验的相关教师到合作企业进行了参观调研，对光纤通信网络的路边基站、光缆入小区等进行现场勘查，对光缆故障排查维护等实地跟踪考察，了解相关专业对口企业对人才的需求，开阔教师的教学思路，明确人才培养方向，收效较好。

2.3 实验教学方法的改革

传统教学方法不能有效激发学生的学习积极性、主动性和创造性，不利于应用型人才的培养[5]。要在教学中培养实践能力强的应用型人才，就需要改进现有教学方法，把理论教学与实践教学结合起来，把课堂教学与实训实践结合起来，调动学生的积极性，全面培养学生的综合能力。

强调课前预习的重要性，培养学生查阅相关资料的自学能力，这也是学生就业后必不可少的能力。为督促学生学习的自主性，可在课堂考察学生的预习情况，并纳入考核机制。加入课堂讨论，可由教师提供思考题目，引导学生思考，增强学生对知识点的理解与消化。例如光纤线路码实验，可由浅入深，从特殊码到一般码，引导学生进行理论编码，再通过实验记录数据进行对比验证，培养学生的学习兴趣，强化对知识点的掌握。

实验操作中，教师统一讲解后采用巡回指导模式，由于不同学生的理解能力与动手实践能力的不同，对每组学生遇到的不同程度问题分别进行针对性指导，力求每位学生都得到锻炼提高。学生的课堂测试数据需经教师检查无误后签字确认，留存供数据整理。课后布置思考题，由学生完成实验报告，对测试数据进行整理，并进行数据分析与处理，得出结论后整理到实验报告中，要求学生不仅要有动手测试的能力，同时具有对测试数据的处理能力与分析总结的能力。

通过校企结合，开设实习实训基地，在课堂教学中引入工程仪表的使用讲解与演示，增设部分相关技能培训，使学生对通信工程应用有个初步理解，并掌握相关基础技能，后续可进入企业的实习实训基地对具体实践操作能力做进一步提升，实现培养实践能力强的应用型人才的目标。

2.4 实验教学内容的改革

现阶段开设的光纤通信实验内容以验证性实验为主，限制了学生综合实践技能的培养和创新能力的提高。在内容开设上要适当减少验证性实验的比重，增设综合性设计性的实验题目，例如加入多种通信系统设计，运用时分复用、波分复用等技术，对语音视频等用户信息一对多、多对多的单向双向传输设计，让学生多动手多动脑，在提高学生动手实践能力的同时，逐步培养创新型思维和提高系统构建和设计能力。

要注重多种能力的综合培养，例如对于通信传输中的各种编码方法，不满足于验证性应用，基于可编程逻辑器件，由学生采用EDA技术进行软件编程实现各种通信编码，借助下载器下载于可编程逻辑器件中并应用于光纤通信系统。不仅有助于学生建立通信系统的概念，掌握各种通信编码的方法与特点，还可增强学生的编程能力与实践应用能力。增设软件仿真应用，对于实验室无法实际测试的内容，采用软件模拟分析的方式来增强学生对光纤通信系统的理解，提高学生的综合能力。

结合社会上企业对专业型人才的需求，开设应用性较强的实验题目，例如增设光纤熔接实验，讲解光纤熔接的实际操作流程，光纤熔接机、光纤切割刀的使用方法，由教师演示并指导学生亲自动手实践，掌握光纤熔接的基本技术。引进现代实际工程相关测试仪器的使用介绍及应用，如光功率计、光时域反射仪等，采用实验室和实训基地阶段性完成对于实际应用中光纤组网的搭建以及故障排除等应用教学，培养学生的应用型技能。

2.5 实验考核机制的改革

过去的考核机制只针对实验操作与实验报告做评定，比较笼统宽泛。改革后需要对实验的综合情况进行细化考核，包括预习情况、出勤情况、实验操作情况、实验报告总结、实验测试的综合成绩评定。预习和出勤是实践学习的基础，实验操作情况可考察学生的动手操作能力，实验报告的考察可侧重数据分析与结论的考核，检测学生对数据的综合分析处理能力，实验测试由每位学生通过抽签方式确定测验题目后，在规定时间内独立完成对应实验题目的操作与数据测试，并根据数据对相关题目作答，考察学生的综合能力。每个环节缺一不可，将其均纳入考核机制可提高学生对每个环节的重视程度，全面提升其综合能力，为毕业后的创业就业打下基础。

3 总结

培养创新应用型人才是当前高校的重要任务，实验教学改革是向应用型转变背景下高校改革的关键环节之一。通过合理的实验教学改革，可以有效提高学生的积极性，使学生不断提升综合能力，更加适应社会的需求。但实验教学改革是一个系统工程，涉及教学管理体制、实验教学内容、实验教学方法、实验教师队伍建设等诸多因素[6]。我们仍需要与时俱进，不断探索更加行之有效的课程体系与教学模式，在培养实践能力强的应用型人才目标上继续努力。

【参考文献】

[1]辽宁省教育厅.辽宁省教育厅关于支持有关高校和专业启动向应用型转变试点工作的通知[Z].2015-11-19.

[2]邵晓玲，陈永泰，杜建国，等.实验教学与创新人才培养[J].实验科学与技术，2011，9（1）：169-172.

[3]龙青云，左敬龙，肖明.基于大工程观的光纤通信实验教学改革探索[J].实验室研究与探索，2012，31（8）：342-345.

[4]陈德碧，杨帆.应用型人才培养的实验教学改革实践[J].实验科学与技术，2010，8（4）：42-43.

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目前，电子信息类专业实训教学中还存在一些问题，针对这些问题提出了在专业实训课程内容、专业实训课程考核模式、专业实训基地的建设等方面的一些改革措施，很大程度上促进了电子实训实践教学效果的提高，培养了学生的实践能力、设计能力与创新能力。

关键词：

专业实训；教学改革；考核模式；实训基地

作为工科专业，实践动手能力的培养十分重要。专业实训是我校在2013版人才培养方案中新开设的实践课程，是重要的实践教学环节之一。通过专业实训，学生将所学的理论知识应用到实践之中，亲自动手完成电子电路系统的设计、安装、调试及运行，对激发学生的学习兴趣、培养团队协作意识、提高学生的动手能力有重要意义。当前，电子信息类专业实训课程仍然存在一些问题，结合实际情况，研究适合我校学生的专业实训课程教学模式很有必要。

一、电子类专业实训教学中存在的主要问题

（一）学生学习目标不明确大多数学生对于该专业的应用不是很清楚，普遍存在盲目学习、被动式学习，为考试而学习等问题。

（二）实训项目内容单一电子实训的目的是培养学生的创新能力。而目前的实训项目内容单一，没有考虑到学生之间的差异性，不利于学生创新思维的激发和创新性人才的培养[1]，阻碍了专业实训课程的发展。

（三）实训课程成绩评定细则不明确专业实训课程教学无法通过考试来评定。专业实训课程一般要求学生做出实物，因此，教师往往是看最终的实物有没有做出来，而忽略了平时学生的考勤、纪律、态度、实习报告等因素。成绩评定没有具体的准则，缺乏公平客观性，也不能很好地调动学生的积极性。

（四）实训教学缺乏创新意识国内的大多数院校都采用课堂上进行理论教学，课后进行实验教学的模式，但大多数学生在实验过程中只是按照实验步骤进行操作，缺乏创新意识。

（五）实训实践任务多、时间紧、学生人数多、带领实训的教师人手少当前，专业实训还存在着实训实践任务过多，而且没有充足的时间进行的问题，使得实训达不到预期目的。由于学生人数多、带领实训的教师少，使得实训实践无法有效落实，学生在实训过程中无法有针对性地学习，专业实训效率较为低下[2]。

二、专业实训课程内容改革

专业实训内容的选取非常重要，选取的内容要能激发学生的兴趣。我们根据学生的年龄特点，对实训内容进行创新设计。同时，根据学生的个体差异、接受能力的差异，设计出符合学生实际水平的实训内容[3]。这样不但使学生掌握了电路设计的原理，还提高了动手能力及创新能力。电信专业主要是移动通信实训课程，包括：移动通信基础、无线网络优化硬件设备、无线网络优化，目的是让学生了解中国3G技术和蜂窝移动通信系统主要功能部件，了解室内分布系统及天线，认识光纤实物，掌握激光笔的使用等。测控专业主要是物联网传感器控制实训课程，主要内容包括：ZigBee基础知识、无线数据传输、无线远程控制、QT开发环境搭建等，目的是让学生了解ZigBee协议的基础知识，掌握IAR开发步骤及方法，能够独立完成IAR项目建立。电子专业主要是嵌入式系统实训课程，包括：嵌入式开发基础、Linux系统程序设计、ARM原理与应用、Linux内核驱动开发与调试，目的是让学生理解嵌入式系统的定义，了解实时操作系统、ARM工作原理及常见汇编指令。

三、专业实训课程考核模式的改革

大部分专业理论课主要以作业考核、到课率考核和期末卷面考试考核为主，部分课程除了上述三部分外，还增加了课堂笔记考核、学习内容总结、小论文等过程性考核。实习实训课程考核主要以实习实训项目完成情况考核、实习实训总结报告考核和实习实训期间纪律、考勤、态度考核为主。这样可以对学生的实训过程进行全面考核，更加客观合理。

四、专业实训基地建设

专业实训基地建设对于更好地开展实习起着至关重要的作用。目前，我们已经和一些电器集团公司、航空仪表公司、通信公司、技师学校等建立了良好的合作关系。可以带领学生进入企业实习，为学生毕业找工作奠定一定的基础。当然，除了校外的实训基地外，校内也有电子工艺实习基地及专业实验室等实习基地。

五、结语

电子类专业实训实践教学是将理论应用到实践的重要环节，是提高学生实践能力的重要途径。如何提高实训实践教学效果是每个工科专业教师都应该思考的问题，每一位教师都要在平时的教学中多思考、多探索，努力把学生培养成社会需要的创新型、实用型人才。

参考文献：

[1]王晗,陈灵敏,刘银萍.工科院校电工电子实训教学问题研究[J].实验科学与技术,2011,9(6):142-143.

[2]王春霞,耿大勇,朱延枫.电工电子实训实践教学的几点改革措施[J].辽宁工业大学学报(社会科学版),2013,15(1):113-115.

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关键词 移动通信 课改 职业教育

中图分类号：G424 文献标识码：A

1 课程性质、课改定位及方向分析

移动通信技术课程是高职院校通信和电子相关专业近年开设的一门专业课程，它是计算机通信网技术和现代通信技术密切结合的产物，课程知识在通信领域有着举足轻重的作用。与通信和电子专业的其它课程不同的是，移动通信技术涉及许多软件和硬件知识，跟实际通信过程联系紧密，并且随着通信行业的大发展，移动通信技术中技术、术语日新月异，概念、术语、缩略语繁多。根据笔者的移动通信技术课程教学实践，现就移动通信技术该门课程的教学目标、教学方段、内容选取、技能实践环节等方面进行课改浅谈，总结出以下几点经验。

2 明晰教学目标，注重技能培养

现今，高职院校在讲授移动通信技术课程时，大多沿用了本科通信工程专业或电子信息工程专业的教学目标、教学要求，侧重于移动无线网络原理的介绍，而缺少现行移动通信设备的学习使用等移动通信方面的实际应用能力培养。因此，由笔者教学经验得出的总结就是在高职院校中开展移动通信技术课程教学，应以提高学生移动通信方面的实际应用能力为目标，培养动手能力强的移动通信无线网络设计、建设及运行维护人员。

3 丰富教学手段，创新教学思路

3.1 加强多媒体动画、视频录像等辅助计算机教学手段的使用

通过使用多媒体课件演示，让涉及移动通信技术的抽象理论内容的理解过程具体化，使学生更容易接受授课内容，并增强学习的兴趣和主动性。比如：在讲述移动无线网络接口协议与信令工作流程时，把接口协议组成和信令工作流程做成动画演示，使学生对其工作机制有一个形象化的理解，加深学习记忆，从而提高整体教学效果；在讲述移动通信设备的施工安装过程时，通过播放设备制造商提供的施工过程视频录像，使学生详细了解施工安装过程中可能会碰到问题，并熟悉一些施工过程专业术语、缩略语等，这对于学生的操作技能提升有很大帮助。

3.2 以学生的角度开展教学

高等职业院校的学生由于理论基础比较薄弱，如果教师一味讲理论会让学生感觉课堂枯燥无味。因此，要求我们教师在实际教学中，要学会“多替学生着想”，多从学生的角度来理解授课内容。比如：在讲述移动通信网络协议标准的工作过程时，可以通过引用生动的比喻或者日常生活实践中的例子来进行辅助说明，加深学生的理解和记忆；在讲述移动无线接入网的工作原理时，将2G的GSM与2.5G的CDMA95相联系，与WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA相比较，突出3G网络的优势；在讲述移动通信分层信息传递的实质时，跟两位语言不同的哲学家的交流过程相类比，说明其工作过程的相似性；在讲述移动数据交换工作原理时，为了加深学生对于电路交换、报文交换和分组交换这三种交换工作过程联系与区别的理解，可以选择大家熟知的电话和邮政这两种通讯方式来进行比喻说明。

3.3 理论与实践、知识与技能相互融合

技能的培养需要理论与实际的紧密结合。这就要求我们教师在讲述移动通信网络相关概念时，让学生在讲解过程中充分感觉到工作实践少不了理论的指导，从而激发学生的学习动力。比如：在讲述天线信号覆盖问题时，可以结合灯光等常见实物的工作状态来类比性讲述，使学生有更直观的感受；在讲述信令协议格式时， 通过演示电脑抓包分析软件的使用过程，让学生形象直观的认识信令网络各层协议单元的报文结构，从而使学生突破对抽象协议“摸不着、看不懂”的感觉，而对信令协议有一个全面具体的掌握；在讲解无线网络控制器和基站主设备的电路单板配置时，使用组装电脑的例子来讲解，使学生了解RNC和NODEB的硬件配置就跟个人电脑配置相似的，根据用户要求包括规模大小、功能类型等去备置硬件单板，以完成整机安装。

4 适当选择课程内容，突出教学重点

移动通信技术涉及很广的知识面，这就要求我们教师在课讲实践中，要合理选取课程内容，突出教学重点，多讲一些跟工作实践结合密切的知识点，而少讲实践中不用或者少用的内容。比如：对于大多数通信专业学生来说无线电通信方面的知识是难点，因为无线电通信理论性太强，而高职学生毕业后很难从事无线电通信的研究开发工作，也就是说这方面的知识跟学生今后的工作实践联系不大。因此该部分内容不应成为课程重点；由于在移动通信实际工作中需要了解天线覆盖范围等，因此在讲解电磁波和天线内容时，就要突出其传播特性以及电磁波辐射和天线覆盖的工作原理，还有掌握天线工作参数等；在移动通信技术标准方面着重讲授我国现行3G所用的三种移动通信技术标准之间的区别与联系，并以中国移动、中国电信、中国联通移动通信基站的组成设备为例来深入讲解基站设备的工作原理；在3G网络关键技术部分，可以重点介绍接口协议与信令流程。在RNC系统结构部分，重点掌握RNC和NODEB系统的硬件及功能组成、各个单板的功能作用、数据流向、配置和组网。在无线网络设计方面，重点掌握无线室内室外分布覆盖系统的解决方案，无线勘测等。

5 加强实践环节，增强实操技能

在课程学习中期或者末期，组织学生到当地电信运行商移动通信主机房进行参观见习，对应理论课程学习内容，详细掌握一些实际运行的移动通信设备的组成及其工作状况。对于课程实验的开设，需要充分考虑与移动通信工程实践的结合，以达到让每一个实验都能发挥应有的作用效果。在课程安排中增加实验学时，以提高学生的实际操作能力，建议设置理论和实验教学的学时比例为1：1（即理论授课32 学时，实验32 学时），并在暑期或大三下学期安排三个月的生产实习或六个月的顶岗实习，让学生在实习单位中掌握一门移动通信类的就业技能。通过加强实践环节训练，使学生确实巩固所学知识，并提高对知识的实操应用能力。不仅使其掌握从通信线缆制作到布线施工，再到3G无线接入网的硬件连接和测试，并完成对RNC、NODEB硬件单板的基本备置，而且掌握了利用网络管理系统OMC的配置和管理，最终完成整个移动通信网中核心接入网设置的全过程。

6 结论及展望

总之，课程改革利在当代，功在千秋。移动通信技术课程的教学要从适应高职院校人才培养目标的要求出发，不断丰富教学手段，不断突出教学重点，不断加强实践环节，这样才能充分调动学生的学习积极性和主动性，才能使学生在掌握所学知识同时提高实操应用技能，并为其后续的学习升造或者工作就业打下扎实的基础。

桂林电子科技大学职业技术学院学院教改项目：通信技术专业建设，项目编号：200910

参考文献

[1] 张舵.构建科学的人才培养模式，培养高素质技能型人才[J].教育探索，2007（9）.

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1 前言

信息管理与信息系统专业虽然属于管理学，但其主干学科包括计算机科学与技术、经济学、管理学等三个，该专业的综合性、实践性很强，但是目前各高校该专业的实践教学体系不完备，还未自成一家、各具特色，以致毕业生实践能力不突出，特色彰显不够，就业竞争力不强，培养应用型人才是当务之急，核心是要培养学生的应用能力、创新能力和工程素养。要达到本目标，就要大力加强和完善实践教学环节，建立多层次、一体化的实践教学体系。

曲靖师范学院信息管理与信息系统专业从2008年开办至今，已经培养5届学生，一直以来，我们不断加强和完善该专业的实践教学环节，形成了四位一体的实践教学体系，取得了良好的效果。

2实践教学体系的“硬件位”

实践教学体系的“硬件位”强调实验室建设。实验室是开展教研的硬件基础，没有这个基础，一切教研工作就是空中楼阁。我们一直重视信息管理与信息系统专业的实验室建设。采购实验设备的指导思想是实验设备要先进、实用，充分满足学生的学习和教师的教学科研的需要。

该专业已经建成硬件实验室有2个：计算机组成原理实验室、计算机组装与维护实验室，通信与网络实验室有2个：计算机通信实验室、计算机网络实验室，信息管理类的实验室有3个：数字库应用实验室、信息管理与软件实验室、信息技术创新实验室。同时为适应当今云计算、大数据的大趋势，我们投资200多万建立了云计算平台。

这些实验室的更新及新建，能充分满足学生的学习和教师的教学及科研的需要。

3实践教学体系的 “抓手位”

专业技能训练提升学生实践能力的抓手，在学生的整个大学四年期间，为了在不同学期提升学生的综合实践能力，我们开展了贯穿大学4年的专业技能训练。

专业技能训练是实践教学体系的抓手，专业技能训练的目的是根据训练大纲，我们应以项目为驱动来创新该专业的实践教学体系[1]，提升学生应具备的专业素养和能力，形成几大子抓手，再作专项的打造。

我院的专业技能训练主要包括两个级别，一是课程设计训练，本训练以课程为依托，制定课程级别的训练大纲和测试方案；二是综合设计训练，训练学生综合能力，要求学生能灵活应用所学课程，完成一个综合性、设计性项目。

3.1 课程设计训练

“课程设计”一个多义词词条。它可以指“为掌握某一课程内容所进行的设计”[2]。课程设计是课程实验的高级环节，课程实验是提升学生立体实践能力的根本，课程实验分为验证性实验、综合性实验和课程设计实验，我们在传统验证性实验的基础上开展课程设计实验，提升学生的课程综合实践能力。

信息管理与信息系统专业的核心课程有6门，分别是：Java程序设计、管理信息系统、数据库原理、计算机网络及实验、管理学、经济学。我们针对这些课程，在编写实验大纲时，就要求编写课程对应的课程设计，设计方案要经过教研室的审核和信息工程学院教授委员的讨论及审定。以审定通过的课程设计为依托，为后续综合实践能力的提升打下坚实的基础。

以《Java程序设计》课程设计为例，课程设计的目的：利用Java语言的语法特性，结合数据结构算法、网络知识、文件处理和数据库等知识完成综合题目的设计和代码实现，并培养锻炼分析程序、撰写报告等能力。

3.2 综合设计训练

综合设计训练的目的是锻炼学生综合所学知识，设计和开发一个小项目的能力。这些项目有“ERP企业应用”、“Oracle运维管理”、“大数据管理”、“Java Web开发”等，这些小项目的训练要基于几门课的知识和技能，如“Java Web开发”就需要学生综合数据库、数据结构、软件工程、计算机程序设计等知识与技能。

综合设计训练要与毕业设计区别开来，此训练的主要目的是让学生体验和掌握项目开发流程，同时锻炼综合应用所学课程来完成一个具体的小项目。

3.3 信息管理与信息系统专业技能训练安排

为鼓励学生多渠道获得技能分，我们规定，学生在校期间，通过全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的中级资格、全国计算机等级考试的四级证书、思科（微软、ORACLE、华为、H3C或锐捷）的工程师级别认证、中级会计师，可获得3个学分；通过全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的高级资格、思科（微软、ORACLE、华为、H3C或锐捷）的高级工程师级别认证，可获得4个学分。

4实践教学体系的“信息系统开发能力位”

本专业的学生要求具体一定和信息系统开发能力，该能力通过毕业论文（设计）来炼成。毕业论文（设计）是教学过程的最后阶段采用的一种总结性的实践教学环节。通过毕业设计，学生可以综合应用所学的各种理论知识和技能，进行全面、系统、严格的技术及基本能力的练习。[3]毕业论文（设计）是实践教学体系的技能整合，我院对毕业论文（设计）作重大改革，着力打造学生综合实践能力

参加毕业论文（设计）的学生分两部分，一部分在公司实习，同时要在公司完成毕业设计工作，余下的学生在校内完成毕业论文工作，为提高毕业论文（设计）的质量，经向教务处请示，允许我院结合专业实践性强的实际，改革本专业毕业论文（设计）工作。改革思路包括三点，一是我院学生的毕业论文（设计）以毕业设计为主，弱化对学生文本的要求，强化对实践动作能力的提升和检查，二是做好规范管理工作，制定相关文件，如：“信息工程学院毕业论文（设计）工作规定”、 “信息工程学院毕业设计开发文档的撰写与打印规范” 、“信息工程学院毕业设计开发文档”等。

5实践教学体系的“校企合作位”

为提升学生的实习水平，满足用人单位的需求。我们自2013年开始，与四川华迪信息技术有限公司开展毕业实习合作，该公司是一家集软件外包、信息服务、学生专业技能培训为一体的软件公司，在全国小有名气。学生参加校企合作实习有两种类型，一是为期三个月的专业实习，二是为期四个月的就业培训。三个月的专业实习分为软件开发方向和网络方向，软件开发实训重点是提升学生的软件开发实践能力和水平，网络方向的实训重点是提升学生的网络设计、实施、部署能力。

从2013年开始，每年大概有一半的学生参加校企合作的实习，取得了良好效果，学生的专业实践能力提升了，就业质量明显提高，很多学生就在四川成都就业、创业。

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关键词:计算机教育;创新;特色

中图分类号:G642 文献标识码:A

1引言

我国将进入创新型国家行列,计算机教育也将面临难得的发展机遇,《国家中长期科学和技术发展规划纲要》提出了五个创新和五个发展,计算机科学与技术在其中都起到了关键与核心作用。但是,当前社会对计算机专业培养的学生创新实践等能力普遍产生质疑。实质上,计算机专业主要研究计算机领域中具有共性的理论、技术和方法,以及各种前沿性的计算机新应用,在学科专业建设中起着举足轻重的作用。并且,从目前的情况来看,很多高校的计算机专业仍然普遍强调知识传授,把学生当作知识灌输的对象、外部刺激的接受器、前人知识与经验的存储器。学生在毕业时,仅仅学习理论知识,掌握了基本的方法,缺乏自主创新能力和实践能力、研究探索能力和独立解决问题的能力。而且各高校的计算机专业学生存在着同质化的趋势,即没有体现各高校自己的背景、特色和优势。

本文针对目前这一现状,对兼具“创新型和特色型”计算机专业的教学体系展开深入的研究,对教学体系中的课程结构、教学内容、实践环节设置等核心问题进行深入、系统的探索和实践,以培养出具有较强竞争力的计算机专业人才。

2特色计算机专业的课程体系和教学内容的设置

在“计算机专业”教学内容与课程体系方面,应使主干课程更为明确,设置更为合理,特色更为鲜明。目前,从清华、北大一流大学到规模很小的一些院校,几乎都开设了计算机专业,由于各学校的师资力量、办学水平和能力差别很大,因此培养出来的学生档次必然不同。但纵观我国各高校计算机专业的教学计划和教学内容不难发现,几乎所有高校的教学体系、教学内容和培养目标都差不多,这显然是不合理的,各学校应针对自身的办学水平进行目标定位和制订相应的教学计划、确定教学体系和教学内容,并形成自已的特色,培养出适应市场需求的专业人才。

网络通信技术作为21世纪最具发展潜力、最有应用价值的技术领域之一,对计算机专业的发展提出了更高的要求。由于我校长期为IT行业培养人才,在通信和网络应用领域有着深厚的基础和优势。计算机专业自然依靠学校已有的通信优势资源,为满足社会各个行业对计算机及通信技术人才培养奠定了基础。

课程和课程群是人才培养方案的关键。根据《高等学校计算机科学与技术发展战略研究报告暨专业规范(试行)》,并参考国际上IEEE-CS/ACM CC2004课程体系和国外一流大学的课程体系,结合自身特色,设置计算机专业的课程体系和教学内容。首先深入研究基础理论与使用计算机之间、素质与能力之间的辩证关系,掌握现代教育思想“以培养学生发现问题、解决问题的能力为主要目的”的精神实质,改变以往一成不变的教学模式和教学内容,需要把最新的计算机知识引入课程体系中。为此,首先需要从计算机专业的课程设置及课程教学内容等各方面进行改革,以实现我们的培养目标。

首先从横向来将计算机专业课程分为通识基础课、学科基础课、专业基础课程、专业课程四个方面,如图1所示。通识基础课程可设置为高等数学、线性代数、大学物理、程序设计等;计算机相关学科基础课程群可设置为计算机科学与技术导论、数据结构、操作系统、计算机组成原理、汇编语言、软件工程、数据库系统等;专业课程可设置为计算机网络与通信、计算机软件、计算机硬件三个方向。从课程设置可以看出,我们自然的将通信类课程融入到计算机专业的课程体系中来。

为了构建体系科学、内容优选的课程与课程群,开展了以创建计算机软件、硬件和计算机网络及通信等课程群为目标的建设工作。通过调研、讨论,将专业课程体系和内容与国内外高水平大学的课程体系和内容进行比较分析,具体研究课程群的课程设置和教学内容的整合优化。不断制订新的教学计划和大纲,理顺课程关系,更新教学内容,精简教学时数,强化创新教育和研究性学习。使课程教学更具规范,提高了课程教学质量。为达到网络通信类知识与计算机专业知识的进一步融合和互相渗透,还增设了一系列选修叉课程,如软件中通信中的应用,基于网络的计算机软件技术等。

3创新型计算机专业实践环节的设置

高校应该为提高学生的理论研究和科学实践素养,以及提高学生在学习过程中获取创新精神和理论研究和科学实践的能力创造必要的条件。要培养出达到上述理想目标的计算机专业本科学生,必须从多层面、多环节来设置计算机专业的实践环节,使学生充分参与课程实验和实践,从而提高其实际动手能力、问题求解能力以及综合科研能力。我们在计算机专业实践环节的设置上,具体做了以下一系列工作。

3.1课程教学与实验、设计环节的紧密结合

根据教学计划,全面制订了计算机专业实践教学环节的教学大纲,用以指导规范各项实习实践教学活动,在执行过程中严格按计划执行和规范过程管理。实验教学环节的建设以专业基础课实验教学为主,兼顾专业课实验的需要,结合专业方向,注重专业原理,加强设计和综合实验。在主干课程的教学中,将更加注重实践过程的训练及程序设计的训练并保证质量,通过专业课程设计要求学生完成与主干课程密切相关的设计性或综合性课题。

在高年级学生的培养方案与课程体系建设中,注重理论创新与工程开发并重的研究能力和综合科研素质。强调基础理论的深化、专业知识的拓展,使其掌握科学研究方法,提高综合科研素质。还从工作实践出发,在充分调研的基础上,探索了毕业设计对计算机专业创新人才培养的作用,针对近几年大学生在毕业设计这个阶段出现了新的情况和新的问题,分析了当前毕业设计质量滑坡的原因,从规范化管理、教学改革、工作质量评估等几个方面,提出将毕业设计的各个环节有机地结合起来,并使得管理更加科学、高效、透明,使学生真正得到锻炼。目前,我们已经着手探索“团队式、协作型、规模化”毕业设计模式,让多名毕业生共同合作完成一个较大型的、面向实际应用的毕业设计课题。

3.2实验室和实验平台的持续建设

实验室建设是专业建设的一个十分重要的方面,我们精心规划和制定了实验室建设方案,在建设过程中,始终坚持教学改革的思想,深化实验教学改革,努力提高实验和实践教学质量,加强实验室的科学管理,提高管理水平和综合效应,加强实验室建设,充分调动实验室人员的积极性,真正把实验室建设成本科人才培养的重要基地。计算机学院目前拥有由中央与地方共建的“计算机实验教学中心”,以优良的硬件环境为基础,设立合理的实验课题,加强实验室软环境建设,提高实验管理水平,通过多种形式延长开放实验室,让学生有较多的动手实践的机会。

计算机通信实验室除了提供基础实验条件以外,还能够提供接近真实网络环境的,代表通信网络先进技术的实验平台。通过真实的网络环境,让学生一边学习理论知识,一边认识、了解和掌握网络设备的结构、功能和使用方法,并动手进行必要的网络设计、网络组建和网络应用的实验,从而让学生直观、全方位了解各种网络设备和应用环境,真正加深对网络原理、协议、标准的认识;计算机硬件实验室备有多台计算机供学生进行拆卸和组装操作,使学生从“配件级”来了解计算机的硬件系统、工作原理,熟悉计算机故障快速诊断的方法,掌握多种操作系统及各类常用应用软件的安装技能,增强学生的动手能力和解决实际问题的能力,此外,还将探索构建基于虚拟现实技术的计算机组装及维修网络虚拟实验环境。

我们还陆续构建和完善微型计算机原理和接口技术综合实验平台、计算机网络综合实验平台、嵌入式网络系统实验平台、单片机技术实验平台以及计算机组成原理综合实验平台等等。

通过在实验室和实验平台的学习和实践,学生便能掌握扎实的理论基础和很强的实践动手能力,从而在将来的就业竞争中拥有优势。

3.3鼓励学生参与大学生创新训练计划

为了进一步推动高等教育教学改革,促进人才培养模式和教学方法的创新,鼓励和支持大学生尽早参与科学研究、技术开发和社会实践等创新活动,不断激发学生学习的主动性、积极性和创造性,提高大学生的科学素质和文化素养,培养大学生的创新精神、创业精神和实践能力、团队合作精神和交流表达能力,鼓励和支持学生参与“大学生创新训练计划”。

大学生实践创新训练计划的实施注重实践创新研究过程,引导学生在导师的指导下,自主选题、自主设计实验实训、组建实验实训设备、实施实验实训、进行数据分析处理和撰写总结报告等工作,不断提高学生的自我学习能力、团结协作能力和组织实施能力。鼓励学生结合学科专业,从自身所长与兴趣出发,积极参与实验实践活动,在探索、研究、创新的实践训练过程中,提出自己的观点与见解。我们要求指导教师负责全程指导学生进行实践创新训练,鼓励行业、企业一线专家担任指导教师。同时计算机学院专门开辟大学生创新中心,免费提供学生实践创新训练所需的实验实训场地和仪器设备,支持学生完成训练项目。

3.4鼓励学生参与老师的高水平科研项目

要培养能够成为创新型人才的学生,使其能够进一步提升其创新能力、实践能力、团队合作能力,则必须在适当的时候,在其具备一定的知识和能力前提下,让其能够较深入地参与实际的科研项目中去,或是参与国家或省级重点实验室工作。

在创新型人才培育体系中构建了有教授、博士生和硕士生组成的层次网状结构的本科生创新型人才培养团队,即学生参与由较高学术和科研水平教授所领导的高水平的科研项目研发工作。这样,一方面可以获得这些学者更贴近的指导;另一方面可以和其他的青年学者、博士生、硕士生进行更为密切频繁的交流和互动,获得更进一步指导,学以致用,而其未受约束的思维也常常能够展现出意想不到的思想火花。学生在实际的工作过程中还能因为其工作成果,尤其在科研工作中取得突破,而获得成就感和自信心。

3.5积极组织学生参与各类竞赛

鼓励并组织学生参加各类竞赛,学生创新精神和实践能力普遍得到增强。目前,相当比例的计算机专业学生在校期间参加省级及以上各类竞赛并多次获奖,近五年累计获奖100多项,其中有2007年美国国际大学生数学建模竞赛一等奖、2005年美国大学生交叉学科数模竞赛(ICM)一等奖、2005年RoboCup(足球机器人)美国公开赛亚军、2005年获第二届中国青少年科技创新奖等。计算机专业本科生马洁的创新成果“多智能体自主对抗系统(足球机器人

世界杯锦标赛)”在2005年10月23日受到国务院总理同志和江苏省委书记李源潮同志的高度肯定和评价。

3.6校企合作,积极建设校外实践基地

在建立优良的校内实验、实践环境的同时,注重校外实践。学校与国家机关、IT行业的企事业单位有良好的合作关系,与企事业单位一起构建高质量的人才培养基地。

校外实践基地培养模式主要有三个方面的内容:一要保证实践时间,计算机专业的学生要具体到某一实践基地去进行生产实习。二要保证实践基地,使学生有固定的实践地点,我们与IT企业和事业单位合作,签订协议保证学生有更多的实习基地的选择,重点遴选若干技术力量雄厚、专业特征相符、适合大学生创新实习的友好企业作为长期合作的实习基地和科技研发伙伴。从提供实践基地场所的企业来说,去实习的学生,为企业提供更好更多的人才选择机会。三要保证实习师资力量,在实习基地应保证有固定的老师指导学生实习,可聘请实习单位经验丰富之士为学生现身说法、现场讲授、现场演示。同时加强对本专业老师的实习培训,以便让其对学生的指导有的放矢。

4结束语

针对如何培养出具有较强竞争力的计算机专业人才这一目标,本文对创新型特色计算机专业教学体系中的课程结构、教学内容、培养模式等核心问题进行深入、系统地研究与探索。本文以南京邮电大学计算机专业的本科教育为示范,阐述了如何与本校在网络通信领域的行业背景进行有机的结合,设置具有鲜明特色的课程体系与教学内容;本文从多层面阐述了在创新型计算机专业实践环节的设置,具体包括了课程教学与实验、设计环节的紧密结合、实验室和实验平台的持续建设、鼓励学生参与大学生创新训练计划和高水平科研项目、组织学生参与各类竞赛、积极建设校外实践基地等相关措施。本文的研究和实践成果相信对其他专业的教学体系的改革也具有一定的参考价值。

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The Study and Practice on Computer Education Architecture with Innovative and Characteristic Features

SUN Li-juan, XU Xiao-long, ZHANG Yun, CHEN Dan-wei

(College of Computer, Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210003, China)

篇6

“教育回归工程，教学回归实践”正成为当代高等工程教育改革的主流趋势，工程训练中心能在培养学生工程能力方面发挥重要作用。基于这种认识，西文主要发达国家在大学开展了教育教学改革探索，一方面在高校中建立工业中心，另一方面开展工程认证制度教育，以培养合格的工程师。我国在分析和考察高等教育所培养的人才质量过程中，也深刻认识到工科学生普通缺失工程创新能力，并已影响到其就业和服务社会的能力。为此，一方面强调在教学过程加强实验实践环节，另一方面多数工科院校均已建立了全校统管的综合性工程训练中心。我国高校的工程训练中心对培养适应社会经济发展要求的工程技术人才已起到了十分重要的作用，但还存在诸多不足，主要体现在以下方面：第一，研发型工程训练中心占多数，且主要存在于知名大学，服务于教师科研和研究生教育，在服务于本科生实验实践教学和工程创新能力方面发挥的作用不明显；第二，教学型工程训练中心通常起源于原有的校内金工实习基地、电工电子实习基地，虽然后来增加了部分工程设备，但多数训练内容简单，对具体的专业性工程培养作用有限；第三，部分地方高校由于是新建本科院校，其工程训练中心只是照搬别人的经验，没有个性化设计，没有考虑学校定位及自身人才培养的需求，因此没有特色，没有比较优势。与全校统管的综合性工程训练中心相比，专业性工程训练中心有其自身优势，尤其适合培养学生的专业实践能力。通信技术是信息领域的重要技术，处于高速发展阶段，它涉及信息与通信工程、电子科学与技术、计算机科学与技术等多个学科知识。它的知识内容与工程实践密切相关，要么是起源于工程实践，要么本身就是要解决工程问题。因此，在信息类学生的专业教育中应尽量提供工程实践机会。通过校外实践实训基地进行工程训练是一个有效解决方式，但通信运营网络是一个功能复杂的实时网络，并不允许新手进行不成熟的训练性操作与实践，因此建设校内的通信技术工程训练中心是十分必要的。

2通信技术工程训练中心建设方案研究

2.1建设目标

通信技术工程训练中心应该给本校的信息类专业学生提供很好的工程实践场所，将学生置身于真实具体的工程环境，通过引导学生分析和讨论工程案例，运用专业知识和创造性思维，解决实际工程问题，从而增强其工程素质和工程实践能力，全面提升人才培养质量和就业竞争力，最终使其更好地服务于通信信息行业；工程训练中心开展的创新性工程训练项目也可以直接服务于社会。最终建成的通信技术工程训练中心必定是一个面向通信技术的理念先进、平台先进、体系科学、内容完善、师资强大的专业性工程实践中心。

2.2建设思路

2.2.1建设水平突出先进性

通信技术发展迅速，其涉及的工程实践范围广泛，因而中心实验平台建设投入巨大、更新快。建设之初就需要充分考虑“统一部署”和“顶层设计”，并站在信息通信全局规划中心的高度来建设和发展，使之符合通信技术的发展趋势。

2.2.2建设内容强调针对性

这种针对性表现在两方面：第一，平台建设内容和工程训练项目要为教学这一中心任务服务，适当兼顾学生科研和社会服务；第二，适合地方高校的定位，注意自己的专业培养特色，和特色教学内容相关的项目内容要重点建设，加大投入。

2.2.3发展模式考虑持续性

为增强通信技术工程训练中心自身持续发展能力，使其能不断完善优化，需要加强与行业、企业和科研院所的联系与合作，紧贴社会需求，整合高校、院所、企业资源，发挥产学研各自优势，加强信息沟通。在培养高质量的人才以及服务社会的同时，既能跟上通信技术的进步，又能引起企业兴趣，提升其加大资金再投入的动力。

2.2.4管理模式体现开放性

改变人工管理模式，使用管理软件和网络，一方面提高工程训练中心的智能化和管理效率，另一方面也可提高工程训练中心的开放性，包括工程训练时间、训练内容的开放性。

2.3建设内容

通信技术工程训练中心建设内容包括硬件建设和软件建设。其中，硬件建设是基础，包括通信技术工程训练平台的总体架构，各分模块的设备组成，具体通信实验实训设备、通信网络设备、通信技术开发设备的选型和参数，不同通信网络的级联方式，工程训练中心管理软件的选择，具体工程训练项目的设置，工程训练中心配套设施的选择与布局。软件建设是提升通信技术工程训练中心运行效率和教学质量的关键，它主要包括依托通信技术工程训练中心的实践教学体系的搭建，工程训练中心的运行模式、自我发展机制、师资队伍建设，配套的教学方法改革、教材建设。

3基于通信技术工程训练中心的实践教学体系

工程意识、工程素质、工程能力的培养本身是一项复杂的系统工程，必须遵从人才培养规律，采取由易到难、简单到复杂的流程。因此，工程实践教学体系的构建也应采用循序渐进的方式，对不同年级的学生设计并制订不同的渐进培养目标，分为工程认知能力培养、工程实践能力培养、工程综合能力培养3个层次。低年级主要培养工程意识；在开设了专业课程教学的二、三年级主要培养工程基本素质与能力，即基础学科知识、专业理论知识、专业技术、知识与技术的综合运用能力、新知识和新技术的搜索和学习能力、专业工作的交流能力、工程技术文件的写作能力，创新能力和团队协作能力等；四年级则要着重培养工程特殊素质与能力，即多学科综合知识运用能力、应用系统工程方法处理问题的能力、学科开放性思维能力和工程经验总结能力等。

4通信技术工程训练中心建设实践

为了加强电子通信工程系的通信工程、电子信息工程、光电信息科学与工程几个信息类专业的学生的工程能力培养，2012年决定建立通信技术工程训练中心，隶属于电子通信工程系。两年来主要完成了以下建设实践：第一，完成了工程训练中心的硬件建设。通过中央财政支持地方高校建设专项经费、学校配套经费、校企合作等多种渠道投入了近千万元建设经费。建设了GSM移动现网、TD-SCDMA3G移动现网、TD-LTE4G移动现网、程控交换、光传输、EPON、PTN、软交换、数据通信、移动网络优化、移动应用开发、嵌入式开发等16个工程训练分平台。自主开发了工程训练中心的管理软件，并提供了工程训练网络交流平台。第二，打造了“工程训练贯通人才培养全过程，着眼专业能力培养，理论实践循序交替，模块化多层次构建”的工程训练教学新体系。第三，开展了项目教学、案例教学、理实一体化、兴趣牵引法、职业模拟实训法等依托工程训练中心的教学方法改革。第四，加强了工程训练中心师资力量培养，主要通过从企业引进高级工程技术人员或培训现有高校教师来实现，中心现有教师均为双师型教师。第五，加强了教材建设。一方面从中兴通信、思科公司等行业知名企业引入了企业培训教材，另一方面组织中心教师编写并出版了8本适合工程训练的教材。

5结语

篇7

工作繁琐甚而乏味，但这或许只是一个不懂得学习的人的感受。

微笑地对待每一位顾客。在销售行业，在很多人把顾客当成上帝，对他们唯唯诺诺，奉承巴结的时候，我更愿意用心去与每一位顾客打交道，为其找书，给他们推荐更多更好的书，让他们在比较了解一本书的主要内容的时候，心甘情愿地买更多更喜爱的书。

主动熟悉自己工作所要涉及的方方面面，这也是自主学习能力的一个方面。接收包件、拆包点数、确认签字；点开电脑上的公司销售系统，调书、查询……工作总是看起来困难，一旦自立学习起来，就会变得简单、系统起来。不会到会，会到熟练，需要时间，但更需要去学习，去操作。

因为逢公司物流部（仓库）搬家的原因，也在仓库呆过半个月左右的时间，大略知道了物流部主要工作的操作环节，深知每一位同事在为公司的发展上所做出的努力有多么艰辛。算得上是一种身体上的锻炼吧？！前几天与商超部的同事们共事一天，也知道了他们的辛苦工作。

我想，我还是会忍不住感谢与自己相处最长的盐一的同事们。冯姐确实是一个有领导风范的女子，有时不会给你多说，但是我知道她是在给我们思考解决问题方法的机会，只有这样，我们才会成长得更快。三娘用她一生的学养，教会我们为人处事、做人行路的道理。路姐是我最喜欢的那类成都女子，微笑总是挂在脸上，电脑员和收银员的工作都做得非常仔细认真。刘姐则显得异常干练、质朴，用精细的工作质量教给我工作的方法，在她身上，也有着太多关于生活方面的操持。黄彪则是一个兄弟，在认真做事，在认真做人。这都是他们教给我的东西。随着在川图的时候越久，盐四的同事、办公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事，我们都会慢慢熟悉起来，齐心协力，为川图的发展做出最大的贡献。

我会更加认真的学习，尽快加入川图这个大集体。避免掉年轻人的虚妄与愤世，做好自己的工作。惟有不断学习，才能具有更多的能力去适应这个社会。尽可能地学习所能学到的一切，做好手头工作。为顾客服务，为公司创造更大的效益。

希望公司这个大团队能够创造一个协作的团队，更好地走在四川图书行业的前面。川图，本就该是四川图书行业的代名词。我静静的回想了一下过去的十几天所发生过的一切，显得很苍白，点点星星，零零碎碎。我也模糊了。我该怎么写，才不会显得造作，才不会显得虚伪。思绪在这一刻有点停滞。。

洛阳，一个一直都在我生活之外的城市，曾经离我是那么的遥远。可这次，我确确实实脚踏过那片土地。并刚从那里回来。对于洛阳，本来就没有多大的兴趣。可对于系里面的安排，我相信有其道理。虽然没有激情，但也积极配合。先不说这次有多大收获。从一些小事，一些生活细节中就能体现人在不同时期对事物的不同感知。

洛阳之行给我最大感受是，不要老是埋怨环境的不好，我们应该调理好自己的想法。因为对于没法改变的事情，除了接受没有更好的方法。要学会改变自己，让自己适应环境才是生存之道。

在洛阳，我学的到不仅仅是机械方面的知识，说真的，如果我现在说对专业知识方面受益匪浅，我会觉得自己很虚伪。为了写心得而写心得。那与我个人初衷相差太远了。上大学以来，我一直都不是个好学生。。在不同场合，不同时间总带着愚昧跟虚伪的笑容。我早已经习惯放纵的生活。洛阳之行，大家都说是去实习，在我看来根本就是去旅行。每天每个人脸上总洋溢着笑容。。丝毫感觉不到这是在实习。。

感觉不到是实习还有其它原因。在洛阳。很多简单想法都不约而同的浮现在我脑间。比如，我们该去哪里吃饭。。比如晚上我们去哪里逛街。又比如明天休息，我们去哪里游玩。而不是在思考，今天我看到了些什么设备，什么工序。我该如何来消化它，如何弄清它的原理。。这些都没有。有也是每天晚上写日记时候在脑间一带而过，仅仅这样。。

这个假期，我是自己一个人乘车过来洛阳，买的是卧铺。丝毫感觉不到坐车的劳累。因此第一天，当大部队到达时候，看着个个人脸的的憔悴。以及谈话间透露的愤怒。我丝毫感觉不到。因为没有经历。没有亲身经历就没发言权。于是每个同学诉苦，我只是淡淡微笑。。一切看似他人生活。与我无关。在洛阳期间。其实有很多感受。有些深刻，有些肤浅。都在我没来的及纪录时候消失的无影无中。。

所以现在写心得总结也是仅凭一点记忆综合此刻所想所思随意纪录下来。也许现在写的这些文字，已经偏离主题。已经与我初衷相差万里。可这也没关系了。。如果说与专业知识偏差太远。我也认啦。

来来我对机械就没有很多的感性。每次写到机械脑子就显得有些呆板。个人也发觉机械很枯燥。可事实上，我现在离不开机械。至少现在不行。。在洛阳，在一拖，从齿轮厂，热处理厂，一拖精密铸造厂到第一装配厂，在到最好的发一厂，其实我都及其的失望。我甚至在埋怨。为何要千里迢迢的来的洛阳。。因为在我看来，这些厂房的管理，设备没有多大的先进。在广东都能看到。甚至比这好很多。

最好一天，当我们参观中信重工之后。我的看法改变了。看到前两年老师口总的重工业，大型机械。当时还颇为震撼。比如巨型齿轮，轴承。至少让我感到很新鲜。。加上每台大型数控机械设备旁边都边着一个个“最”。不得不让我感叹加些须佩服。

机械性的叙述完有关机械方面的感受。下面我还想对这个古都吃住方面。留一点点字符。

话说我们是住在一间三星级的酒店里。我真不想去写有关它的一切。可又掩饰不了心中的愤怒。借用同学的几个字。烂，垃圾。垃圾中的垃圾。。。

我想这已经代表我们大部分人的心声了。酒店不让我们走前门。第一次走过后面小门。看到门口一个标记牌，隐约看到上面写着“大学生与狗通道”。。那个愤怒啊。。后来才看清是“大学生与员工通道”。才恍过神来。我们有员工般待遇。。居住的十几天里。

不过还好，一切都过去了。都过去啦。我回到天堂了。回到学校宿舍。。已经远离那个地狱，那个所谓三星级酒店。。

来到洛阳，不得不说它的吃。虽然去年全国范围内物价上升。但在洛阳。我似乎看到了十年前的广东。一碗大的吓人的面才售5大洋。这里相对来说面条比较便宜。因为知道北方人以面食为主。可这里的米饭也不贵。。每天与同学去饭馆点菜。人均都是十元以内。便宜至极。。这当然是相对来说。在江门每次跟朋友出去吃饭。几乎每个人都要几十快。。

谁都知道，洛阳是一历史悠久的城市。第一天来就听司机所。这里每一片地方都是古迹。所以你看不到高楼。古迹文物都埋藏在地下。这个是真或假。我也不得而知。至少说明。这座城市有着它独特的魅力。让人不经意间会喜欢上这里。

我喜欢这里的龙门石窟，小浪底，以及这里的附近的少林寺。它们都以不同的魅力吸引着我。龙门石窟的雄伟。让人不为之感叹。这是何等坚毅才能完成如此大工程。以前有句话，不到黄河心不死。在这里，我看到黄河。虽然它没有想像中的浩瀚。仅仅是缓缓的流淌。同样喜欢。。少林寺在登封市，实习期间有幸休息两天，让我有机会去那里看看。以前电视中的画面。映入眼帘。是一种很新奇感觉。少林寺，塔林，练功房。无非是最宝贵的无形资产。。我喜欢这里。。纵使花了一些钱。。。

总结，从洛阳回来，起码不会后悔，不曾后悔。它的好，它的坏，都将成为我记忆深处的财富。。在以后的日子里。若它不经意浮现出来。那绝对是件很好的事。。

共2页,当前第1页12泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业，主要从事ir/uv/tl烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。公司于xx年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术，开发出具有自主知识产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备，食品烘干设备，木地板烘干设备，桑拿烘干设备，印刷烘干设备，金属烘干设备等。以及涂装设备，涂布设备，水处理设备，水性材料，印刷机，丝网印刷，植绒设备等。

2009年1月，新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂，成功研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管，及中国最优秀的烘干ir/uv/tl整机及模块组合等；新永泰公司负责整个亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器采用美国的高纯度石英，德国耐高温镀金材料，日本优质灯丝，保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装（水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等）、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。

实习的目的和意义

理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务？这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。

实习方式和内容

这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们的产品。

实结

在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。

回顾以往在教室里学习的销售方面的学习，我有很多的不足之处，很多现实情况下，课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致，我坚信实践出真理，课本只是一个参考，我还有很多的地方需要改进，我相信我可以做的更好，不断的努力，不断的进步，我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下，我决定参加销售实习。

一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。

作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针，并且确实地遵守企业的政策，进而促进销售额的增长。一些不正当的做法，如扰乱市场的恶性竞争、窜货等，虽然增加了销售额，但损害了企业的整体利益，是有害无益的。因此，让经销商了解、遵守并配合企业的政策，是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料，说明书，广告等，均必须努力研讨，熟记，同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等，加以研究，分析，以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼，采取相应对策。没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话：上个月卖了多少货？这个月能回多少款？下个月能再进多少货？这无助于销售业绩的提升。

最优秀的业务员是那些态度最好，商品知识最丰富，服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济，销售方面的书籍，杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家，社会信息，新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻，见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:

一、谈判需要技巧，见不同的人说不同的话。每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。

三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，乐意卖我们的产品。

通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现。

共2页,当前第1页12很高兴能参与这一次的迪彩实习，和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期。在这些日子里，遇到了很多不同的挫折和困难，孕育了许许多多的感触和心情，尽管回忆起来是那么的辛酸，那么的惨痛，但这段日子确实又是充实的，让人飞速成长的，而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。在此，我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。

第一点，做事绝对不能只有“三分钟”热情。

我承认，我们这一批人都是有着雄心壮志的，都有着不服输的精神，都有着想要争取拿第一的狠劲。但是，能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实，是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。每个人都知道，做销售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，对于做销售一开始我是没底的，因为我以前从来没有下到过一线做促销员，从来都不知道促销员要面临着多大的压力。但是我总是认为有压力就会有动力。于是，在和索芙特和馥佩的较量中，我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力，以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。

但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我们的正对面就没有再搞过类似的活动，一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。这一点，让我们很得意于自己的实力，于是我们开始沉溺在前两次胜利的光环之中，销量渐渐下降。问题的出现让我隐隐的感到不安，但是我又没有当众提出来，而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。也许是运气好，我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。在这个很关键的时候，他的出现，让我把悬在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程，一起讨论该如何解决这个问题，然后当着古田办众人的面，为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量，按照完成率来算，完成了有奖励，没有完成的要惩罚。让我意外的是，这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题，而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志。从第二天开始，我们吴家山店的人就一直在全力以赴地在战斗，尽全力让自己成为最优秀的自己。我想，这也就是属于我们店的风格，绝不服输，贵在坚持！在我要特别感谢褚瑞琳，为我指明了方向。让我能把简单的事情重复做，重复的事情认真做！

第二点，做自己的第一名。

关于这一点，可能会有很多人持怀疑态度，我就来说一说我的拙见吧。在人类社会的发展历史中，关于竞争的话题是永远都不可能消除的，有人的地方就会有竞争！在某一个时间，某一个地点，你打败了你的对手，这只能证明你在那个时间，那个地点是优秀的，如果换了一个时间，换了一个地点，你还会不会是最优秀的呢？我想，这个问题没有人能给出一个完美的答案。但是，如果你对自己的实力了如指掌，如果你时时刻刻都在全力以赴，尽全力做好每一个细节，如果你在不同的时间不同的地点都能达到属于自己不同的目标，勤勤恳恳，兢兢业业，一丝不苟地坚持做好每一件事，那无论走到哪里，你都是优秀的！在的时候，经常有听说别的店员在讨论着要“搞死褚瑞琳”、“搞死汉川”、“搞死古田”、“搞死吴家山”之类的，我不想定性地评价这个事情到底是好还是不好，我的想法就是，无论如何都不要以别人的标准来衡量自己，因为每个人自身的潜力都是无限的，就像一只野生的跳蚤，本来能跳多高连它自己都不知道，但是如果把它关到一个小方盒子里关上一段时间的话，以后它就永远跳不出那个盒子了。人最大的敌人就是他自己，只要超越了自己，任何对手都不算什么了。

第三点，保持良好的心态。

首先强调一点：微笑永远是属于每个销售员的，杀伤力最大的武器。在卖场做事，压力是可以切身、直接感受得到的，主管会刁难你，竞品促销员会打压你，就连消费者也会有一部分会用鄙夷的口气丢下一句：“我不用杂牌子！”然后扬长而去。这些事，都会影响到我们销售时候的心情，心情不好，脸上自然就不会有好看的表情。所以，在做销售的时候，只有调整好自己的心态，才能笑得真诚，笑得自然，因为没有人会愿意去理会一个满脸乌云的销售员。当然，对于我个人而言，有一点心得想在这里分享给大家：没心没肺，有时候也是一件好事。我这个人从小就是“好了伤疤忘了疼”的人，在我这里，是没有隔夜的悲伤和痛苦的，但是好心情却是可以一天天的传下去。当天无论受到竞品促销员多大的打压，无论受到消费者多少的白眼，只要睡一觉，第二天依旧开开心心地去卖场，依旧开开心心地卖货，依旧开开心心地对待每一个顾客，每一个消费者。微笑依旧，阳光灿烂，因为我相信，风雨过后总会有彩虹！

这三点，是为了鞭策自己，让自己能在以后的工作和生活里继续保持高昂的斗志与激情，让自己成为最好、最优秀的自己而提出来的，希望每一位的战友和我身边的每一个朋友都能找到属于自己的成功之路，然后坚定不移地走下去！在这里，我对自己说，自己整个暑假都没有白过，因为自己一直在不断的努力，一直在公司中实习，在实习的过程中学到了很多的东西，这是自己之前没有意识到的问题，相信自己一定能够做好，我会一直不断的努力下去，做好自己，成为一名真正的工作人员。我在这一次实习中，总的感受就是学到了很多的有用的知识！

这个暑假，我来到tamco进行暑期实习，这段实习经历让我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。实习期间不论是在环境方面，思想方面，甚至是饮食起居方面，都发生了很大的变化。每天在规定时间内按时上下班，在上班时间内认真高效完成工作任务，虽然很多时候做的事情很繁琐，但是我却学到了很多细节的东西，而且过得十分充实。以下是我对自己暑期实习工作的一些小结与收获。

工作情况

我在公司的技术资料部实习，这个岗位在公司整个运作流程里虽然称不上大但却很重要，负责公司产品图纸以及各类资料的收集、制作、整理和出品发放。刚刚开始这个岗位实习工作的时候，我几乎不懂什么，不知道公司产品的分类结构和内容信息。所以在做资料归类整理的时候很怕出错。不过后来在带教老师的帮助下，我渐渐熟悉了产品各种基本信息，学会如何归类处理各类资料，如何运用excel记录公司工程图纸的存档、更改、发放等等，以及产品物料号等的申请以及发放等。除此以外，我还会负责部分英文说明资料的翻译、并且在外国客户或售后服务工作人员来公司时，担任临时中英文联络陪同翻译工作人员而这些都对我的专业知识的实践和专业素养的提高有很大的帮助。

除了以上的专业相关业务工作外，我在办公室里还负责一些例行工作如接听电话、文档输入、资料打印复印等，以及协助其他门整理常用资料，帮助信息的传达等。

实习心得

在专业学习方面，英文资料的翻译和联络陪同翻译工作给了我很多实践机会，让我在实践中发现自己的一些不足，比如专业术语词汇量的缺乏，与客户交流时还有些心里紧张等毛病。当然，我知道每个人都会有自己的知识上的盲点和不足，但是我也相信自己有较强的学习能力，所以上班时没弄懂的一些翻译和专业词汇我会下班后带回家继续边查边学。这种自学补足渐渐让我在工作中找到技巧，状态也越来越好，在外国客户语言交流的过程中慢慢也有了自信。

在办公室例行工作时，我也有很多收获。虽然这些例行工作都是很琐碎的小事，但是再小的事也必须认真做好，因为对小事情的草率处理往往会影响到大局。比如我做出厂图纸产品使用手册和技术资料等资料合集时，一本资料夹里面的每一张资料都必须规定顺序依次整理排列，缺了任何一样都会对公司产品售出后客户的使用产生潜在的问题，同时还会影响公司产品形象，所以一点也马虎不得。至于接电话、做电脑记录单、文件打印复印等工作更是琐碎，良好的耐心和细心度都是必须的。这些工作都让我越清楚地认识到也学习到一个优秀员工在任何工作岗位都需要的素质——细致、认真和负责。

除了各项工作让我收获颇多外，实习期间我还体会到了所谓的企业的文化。我所在的公司属于技术性生产企业，平日里各个部门的工作人员都在各自岗位上埋头苦干，都本着“多干事、少闲话”的信条。所以一开始来公司，我就感觉比较压抑，也不太敢找同事聊天。但是过了一段时间后，我发现，同事们中还是不乏很多有趣的活跃的人，虽然大家上班工作时间段内不会闲聊，但是中午大家在公司食堂用餐时，以及下班在公司班车上，大家总是开心地聊着各自最近的故事，相处得十分融洽，很快我也在公司里交到了好朋友。另外，公司还组织员工们参加闵行区青年麦霸歌曲大赛，我和几个同事都报名代表公司去参加了。这样的比赛虽说重在参与，其实是丰富了大家的周末生活，让我体会到了公司企业文化，也让我和同事们增进了感情。

在公司工作与在学校学习的生活大不一样，我为自己能有机会提前体验而感到高兴。虽然在实习过程中我遇到过难题、受到过挫折，但是我收获更多的经验。短短的实习期让我不仅大致了解了公司的各部门运作流程，还学会了以认真负责的态度独立工作以及积极配合参与与团队工作，同时也让我学会了怎样更好地去处理同事间的人际关系。实习工作给我在步入社会之前上了一堂深刻的公开课，我会牢记这次成长经历，在以后的工作生活中继续努力，不断进步！

在经过不断的努力后，我对自己说，我可以做的更好，只是现在的我还没有完全的适应现在的环境。工作起来还是有一些费力，这些应该说都是正常现象，因为谁工作起来都有一定的适应期，不是一下就可以做好的，在今后的工作中，我相信我能够做的更好，这是我可以肯定的事情，我相信在今后的工作中，我能够做的更好！暑假实习已经结束了，在一个月的时间里，我学到了很多，可以说，我在这一个月里学到的东西，比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大知识的环境，确实不错，我在这里一个月学习的知识，真的是够我用很长时间的了。可以说，在我今后的一生中，我回想这次实习的时候，我就会对自己说，实习真的是一个好的开始，在实习中学到的东西真的有很多，值得一辈子拥有！

作为商院法学的一年级学生，经过在校一年的学习，刚接触法学知识的我渴望得到一个学习实践的机会，渴望更多的了解法学学习的方向和法律实务的基本知识。为了加深对法律适用的领悟，了解法律实务——律师——法条学习三者之间的关系，广泛的了解和学习更多的法律实务的实践工作。在亲属尽心的帮助下，我进入了一家老牌律师事务所——洪兴律师事务所。

在资深律师的悉心教导下，顺利完成了为期一个月的实习任务。一个月的实习期间使我获取了不少新知识也巩固了许多老知识，通过实习使我获得了专业领域的的实际动作经验，检验和巩固了这一年来本科所学知识，获得了不尽的实习成果，现作09年暑期实习报告如下：

摘要：

经过一个月的暑期实习，顺利结束了在洪兴律师事务所的实习。期间 ，我学到了很多在学校了解不到的实用的法律实务知识，在事务所的日子让我学到了实实在在的专业实践和工作经验。

实习中，多位资深律师为我进行了数次专业的实习培训，学到了很多法律适用的规范和流程，加强了理论学习与实际工作经验的联系。懂得了该如何运用法律的眼光看待各类侵权和纠纷，为我在法律上的知识和经验提供了优质的积淀，是我大学生涯的重彩。

实习方向与目的：

本次实习以律师事务所法律执业的工作实务为方向，旨在学习法律工作中法律工作中法律适用的规范和流程，了解律师工作实务，以社会中存在的各类案件与所学知识进行融合，理论联系实际，促进法学教材的学习，使自己的在校学识进一步提高。

在现实生活中，充分运用法律知识和法学眼光看待和处理事件，实现从知法到懂法的超越，展现法律公平公正的权威，努力维护自己和他人的合法权益，同时，在律所法律的实习中，也能更广泛的深入了解法律执业的全貌，学到更多的实际工作经验，也能够深切感触社会所需人才的类型和要求，以便将来能更地与社会快速接轨，对将来走上工作岗位有着重要的帮助和指导作用。

实习地点和期间：

实习地点：洪兴律师事务所。

实习期间：2009年7月5日—2009年8月3日

实习单位简介：

洪兴律师事务所是司法局最早设立的合伙制形式组建的律师事务所之一，洪兴所业务——综合性律师事务所，全面涉及了所有律师业务领域的全权和特别，洪兴所云集了一批具有丰富经验、复合知识机构的专业高素质律师。他们通过专业团队的分工与合作实现为客户提供优质的服务，强调服务的规范标准化，重视团队培训和自修提升的律师队伍建设，汇聚了一大批专业素质优秀、从业经验资深律师，并长期培养具有较高素质的法律辅助人员，是各高校法学毕业生实习就业的理想之地。

洪兴所以精湛、高效、忠实、周全的高标准服务，赢得了省内外广大客户的崇高信赖和深度赞许，在社会各界享有极高的盛誉。

实习成果：

在洪兴律师事务所实习的日子里，经过对律师实务和法律适用的了解，我学会了很多相关的知识，获得了丰富的事务知识和部分实实在在的法律执业经验，在实习导师的悉心指导下，我顺利完成了一份因经济借贷而构成财产侵权的民事状文书，虽然只是三百多字简单的民事状，但这是我在事务所实习期间完成的第一份法律文书。

在往后的实习中，通过对各类法律文书的了解和不断地写作练习后，熟练的掌握了授权委托书、委托协议书、律师事务所函以及民事证据目录的整理制作。

同时，在实习期间，认真积极接待当事人，在了解当事人真实意愿和请求中，学到多种接待当事人的方法，获得了不少接待当事人的知识和技能。为了在实习中学到更多相关法律知识，积极参加各类案件的庭审现场的旁听，并制作相应的庭审记录，通过对案件的全面的了解和接触，熟悉了各类民事案件的审判程序和庭审规范，亲身体验了法庭的威严，感同身受了辩护人、人在庭审中的唇枪舌剑，感触了法律的权威！

通过案件的受理不断学习民事诉讼的基本知识，我参与了大量各类案件从受理立案到庭审结案的全过程。参与或独立进行了多次民事立案和行政立案工作，在一些立案过程中担任了具体的案件整理工作，在相关法律知识的指导下，对立案程序有了深刻的理解，熟练掌握了各类案件的所需的材料和立案的各项流程，同时注意在此过程中将自己所学理论知识与实习有机结合起来，逐步提高知识的运用水平，使解决问题的能力得到了锻炼和提高。此外，在实习期间整理卷宗，了解案情，整理证据，熟悉了民事诉讼中律师（诉讼人）享有的各项权利和应尽的义务。

实结：

首先，刚到事务所的几天就让我深深的体验了法律执业者的辛劳，他们从事法律工作的敬业与热情，以及拥有的高超的专业技能令我深深的折服并深深的感染着我。这段时间里学到的知识和经验大多源自律师的谆谆教导，对于像我这样一个在校学习的新手来说，需要学习的东西还很多，无疑，他们就是最好的老师，感谢他们一个月以来对我的悉心教导和关心。

共2页,当前第1页12暑假马上就要结束了，在暑假结束之前，我也要回到校园了。在整个暑假时期，我都参加到了社会实习中来了，我对自己说，我做的还是不错的，在不断的实习中找到了自己的方向，这才是我一直以来向要做好的事情，我终于实现了自己参加实习的愿望，也在实习中找到了将来人生的方向。

在为期近两个月的暑期实习中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，用所学的知识，再进一步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。这次暑期实习内容包括：电子元器件的认识、感应电路板的测试与维修和电路的焊接。本次实习的目的主要是使自己对电子元件及电路板焊接有一定的感性和理性认识；对电子技术等方面的专业知识做进一步的理解；培养和锻炼自己的实际动手能力能力，使自己的理论知识与实践充分地结合，作到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，将自己培养成具有分析问题和解决问题的能力的应用型人才，为自己以后的顺利就业作好准备。

在以前学的都是一些理论知识，比较注重理论性，而较少注重自己的动手锻炼。而这一次的实习正如老师在实验课上所讲：没有多少东西要我们去想，更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，一看电路图都懂，但没有亲自去做它，你就不会懂理论与实践是有很大区别的，看一个东西简单，但它在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与你的想象不一样。我的这次实习就要求自己跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过，通过这个实习我也发现有些事看似难实易。在学校我动手最多的只是将元器件安装在电路板上，而在这理却要将顺坏的元器件拿下来，独立元器件还好拿一点，但要将集成块拿下来并不是一件容易的事。

总的来说，我对电子这个专业是热情高涨的。第一，我从小就对这种小制作很感兴趣，那时不懂焊接，却喜欢把东西给拆来装去，但这样一来，这东西就给废了。现在我却能把一块坏的电路板给修好。每次完成电路板的维修，我都像孩子那样高兴，并且很有“成就感”。第二，这次暑期实习，是以自己动手，掌握一定操作技能并亲手测试、调试、维修为特色的。它将基本技能训练和创新启蒙有机结合，培养自己的实践能力和创新精神。作为职业学校的学生，作为国家重点培育的技能人才，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

通过近两个月的学习，我觉得自己在以下几个方面与有收获：

1、对电子专业的理论有了近一步的系统了解。我了解到了电子元器件的测试方法、各种常用仪器的使用方法、电路板的调试方法等。这些知识不仅在课堂上有效，对以后的电子课的学习有很大的指导意义，在日常生活中更是有着现实意义。

2、对自己的动手能力是个很大的锻炼。在实习中，我锻炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的能力。

我很感谢俞师傅和卢新莲阿姨对我的细心指导，从他们那里我学会了很多书本上学不到的东西，特别是卢新莲阿姨，她虽然不懂理论知识，但她对电路板的检测方法了如指掌，也使得自己在操作过程中慢慢的领会了其中的道理。他们教我这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助，

两个月的实习虽然短暂，但却给我以后的道路指出一条明路，那就是思考着做事，事半功倍，更重要的是，做事的心态，也可以得到磨练，可以改变很多不良的习惯。

实习这两个月的确有点累，不过也正好让我养成了一种良好的作息习惯，它让我们更充实，更丰富，这就是两个月实习的收获吧！但愿有更多的收获伴着我，走向未知的将来。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习体会，从书本中面对现实，为我将来走上社会打下了扎实的基础。从实践操作中，我总结出一些属于自己的实践经验，社会是不会要一个一无是处的人的。作为在校电子专业的大专生，现在我能做的就是吸取知识，提高自身的综合素质，提高自己的表达能力、动手能力和团队合作能力。

这一次实习给我最大的感受就是校园和社会真的相差很多，在校园生活中可以做到无忧无虑，可是在社会生活时就不会是这样的了，社会竞争如此激烈，不去竞争就一定会被淘汰，这是我最大的感受，我对这个情况有了自己深刻的认识了，相信我会做的更好的。以后的路上还有很长，相信只要自己去做了，我就会做的更好！今年暑假我没有回家，而是留在了学校内，我想在暑假期间锻炼自己，在不断的锻炼中找到生活的方向，这才是我一直以来不断努力的方向，我希望在今后的工作中能够做的更好，通过实习我可以很好的锻炼自己。当然锻炼是全方面的，我也不知道自己到底会在哪些方面会取得进步，但是我一定会进步的。

让假期过得有意义，我想是每一个学生特别是大学生的想法。要证明自己的能力和价值。而不是回家之后无所事事。我们的青春不容许这样虚度。大一的暑假就遇到了民政局和学校联合组织的实习活动，这是我们每一位参加活动的学生的荣幸。对于我来说最大的好处之一就是我们不会被骗。这似乎已经成为学生外出打工的主要障碍了。社会黑暗是学生难以应对的棘手问题。所以这次是千载难逢的好机会。

在工作中最大的困难就是看着住址却找不到住户了。我们对忻州都还不是很熟悉。小组中有一个忻州女孩帮了我们很大的忙。还有就是居委会主任了。有天我们找不到时就电话求助，主任很爽快的说5分钟就能到我们身边。指点了一下我们就把那一片居民楼的情况都搞清楚了。很谢谢那位叔叔。帮了我们很多还一直说我们辛苦。通过这次社会实践，我学习到了很多东西：

一、提高能力很重要。 低保办主任在培训我们时就说过，这个任务很简单。但是也需要我们把他们“合并同类项”。 把200多家分街道，分小区，分楼号的全部整理出来。交通工具怎样选择都是我们要思考的问题。虽然简单却很花时间。这应该也能称为一种能力了。

二、我一直都不善交际。和陌生人说话时总会紧张。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，讲话不委婉，这是很尴尬的。我们小组在工作中就出现了沟通的问题，我和另一个组员甚至吵了起来。还好我们在吵完后解决了问题。要不工作还不知道该怎么完成呢。我很想谢谢她。是她让了步。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

三、遇到问题时要勇敢冷静得来处理。主任给我们打预防针时我们没太在意。觉得那些仿佛很遥远。可真的碰到像不友好配合的，要我们隐瞒虚报时，我们不能强硬的回绝他们什么，要找各种理由来先搪塞过去确保我们能安全离开他们家。从这些住户家出来时总有一种死里逃生的感觉。有些夸张了可能。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会的活动，能让我们认识更多的人，结交更多的朋友。