具体工作举措范文

导语：如何才能写好一篇具体工作举措，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：群众文化；开展；举措

城市享有丰富多彩的文化活动和快捷便利的文化资源，而在广大农村，大多群众不具备阅读能力，互联网距之甚远，参与性、互动性的文化活动少之又少，电视几乎是群众的全部文化生活来源，无法满足人们对群体生活的需要，尤其是精神上的互助和慰藉。因而很多非法的宗教、迷信活动趁虚而入，广纳“信徒”。如，最近各地出现的“全能神”等。所以，在文化建设过程中，必须重视群众性文化活动的开展，把群众吸引到健康积极向上的文化活动中来，牢牢占据社会主义文化道德高地，把握正确的文化方向。

一、群众文化开展的必要性

“生产发展、生活宽裕、乡风文明、管理民主”是社会主义新农村建设的要求。广泛开展群众性文化活动，把孝老爱亲、邻里互助、爱护环境、文明礼貌等积极健康的思想认识和生活态度传递给群众。由于群众性文化活动的⒂胄院突ザ性特点，它不仅能把抽象观点生动形象表达展示给老百姓，而且能让老百姓亲自参与和感受，进而起到宣讲、说教所不能达到的良好的教育作用。群众性文化活动一方面提高群众个体的文明素养，另一方面使整个村、社区（群体）保持一个积极进取、欣欣向荣的村风村貌，让群众对于自己的村、社区有更多的归属感，促进社会主义新农村建设。

二、加强群众文化理论建设

群众文化建设首先必须加强群众文化理论建设。社会历史发展实践证明，群众文化建设需要一定的理论做支撑，没有理论，群众文化建设将处于混乱状态，谈不上发展，更谈不上完善。随着社会的进步，文化体制深入的改革，我们的群众文化生活发生了质的变化，人民已经从单纯的传统群众文化模式中走出来，群众文化呈现出了多姿多彩的多元化趋势。客观上讲，随着国家实力的不断增强，群众文化事业已经站在了新的历史起点，公共文化体系建设在逐步加强，面对新的发展形势，群众文化工作迎来了一系列新的政策法规和措施。但任何工作和实践都必须在正确理论的指导下前行，群众文化的发展也是这样，不能在没有理论的指导下盲目展开。群众文化的学科建设和理论研究应引起我们的高度重视，采取有力措施，实现新的突破。

新形势下，群众文化面临改革与发展的新的挑战与机遇，群众文化的发展不能拘泥于任何一个环境和方式，必须打破沿袭几十年不变的单一的文化主体，开展多种形式，利用多种空间。如目前流行的商业文化、校园文化、企业文化、街头文化、青少年文化、老年文化等新时期群众文化的发展空间，是以文化艺术活动为主要内容，以满足我们精神生活需要为目的，如果这些空间利用好了，那么群众文化工作就能成为社会主义精神文明建设的有效载体，群众文化的发展能有效地促进社会文明和社会文化的良性循环，对提高整个社会群体人的素质有很重要的意义。

三、建立高层次的群众文化队伍

群众文化事业的发展关键在人，提高工作人员综合素质，加强后备力量的培养和各层次在职人员的培训、建立群众文化发展的长效机制已经成为群众文化事业发展中非常迫切的问题。在群众文化高层次人才培养上应拓宽思路，对文化院校有关资源进行整合、重组，创新人才培养方式，对文艺人才的评价不应仅以职称、学历为标准，而应结合业务技能和业绩综合评价，营造不拘一格评价和使用人才的行业规范和社会氛围，这也是队伍建设尤其是文艺人才脱颖而出的一个重要保证。要加大人事制度改革，搞活群众文化管理机制。上级文化部门要把培训群众文化业务骨干作为自己的工作内容列入计划之中，鼓励和扶持群众自发组建文化社团和演出团队，并加强业务指导，要通过举办各种文化活动帮助群众搞好文化队伍建设和业务交流。

群众文化活动是公益性文化事业，是全社会的共同责任，在社会化运作中，要提供多种方式吸收社会力量，争取群众和民间文艺团体以及社会机构的广泛参与，实现文化资源的共享。文化事业的共建需要社会各界从人力资源、物质资源、舆论导向等方面积极配合，需要在政府引导与群众配合进行社会文化资源和群众文化消费等方面的整合，同时应鼓励非文化机构和境外资金投入群众文化事业，最终形成多种经济成分和经营方式共同参与，全社会自觉支持群众文化事业的社会风尚和发展态势。

总之，基层群众文化作为体现文化对建立新型城市的主要途径，它不仅直接反映着基层群众文化活动是否开展得活跃，而且也成为衡量基层群众文化发展水平的重要标志。城市建设应该以公共文化服务体系为辅助，围绕建立"两个社会"的战略目标，进一步丰富基层群众文化的内容和方式，通过开展一系列活动充分发挥群众文化的宣传作用，促进基层群众在理想、信念上保持高度一致，提高文化的科学素质，充分调动群众的凝聚力，促进社会的和谐发展。

参考文献：

[1]肖静.如何开展社区群众文化活动的一些探讨.《文艺生活？文艺理论》，2013（9）

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【关键词】建筑工程；项目管理；进度控制；措施

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：

加强对工业建筑施工进度的控制工作，保证工程建设顺利进行。在编制进度计划的时候，应该对工程量和工序进行全面的了解，合理编制计划，对施工进行妥善的安排。同时，还应该确定计划工期，建筑单位在招标的时候，应该根据企业和工业建筑工程的具体情况，提供合理的计划工期。最后，对施工进度进行监控。进度计划编制之后，应该加强监控，保证每个阶段的进度计划目标按时完成，保证工业建筑施工的顺利进行。

一、项目管理中进度控制的重要性

进度控制是建设工程中与投资控制、质量控制、安全控制并列的四大目标之一，是建设单位、施工单位工程项目部工作的中心环节，尤其对于房地产工程，开发资金大多源自银行贷款、本职工入股集资、预售集资，如能缩短施工工期、尽早交付入住，不仅可以降低一系列建设开发成本，而且能加快资金回笼流动，减轻背负利息的压力，因此建设施工进度控制就成为工程项目部工作的重中之重。

二、项目管理中进度控制的具体措施

1、编制项目进度计划

一般来说，编制进度计划是参照合同工期条件、现场开工条件、相关方配合条件、人员物资设备施工工艺条件等来编制的。现在大多情况下要求编制带有时标的双代号网络进度计划。在实际工作中，往往具有施工管理经验的人员要么担任领导忙于事务，要么不熟悉时标网络计划技术，而能够掌握运用网络计划技术的刚毕业的大学生又缺少实际施工管理经验。所以在目前现实中，许多建设项目或施工项目编制的时标网络进度计划很不规范，不仅不计算标注节点时差，而且分段流水、工序穿插的逻辑关系也很不到位，关键节点也不突出，这在实际工作上对进度管理几乎起不到指导调控作用。

笔者认为，网络进度计划必须要体现出分段流水、工序穿插的逻辑关系，这对于计划实施过程中的临机调整具有不可忽略的参照指导意义，可以避免现实中许多病急求医、头痛医头、脚痛医脚、临时拍脑袋反而造成顾此失彼、治聋不成反而添哑的教训。其次现在计算机已经普及，有专用的编制网络计划软件，计算时差等繁琐工作都可以交给电脑去做。

2、做好施工过程中进度计划的调控

施工进度受诸多方面因素影响，再好的计划也需要在实施过程中辅以动态调控，但动态调控幅度太大了，就意味着这个计划已形同虚设了。编制进度计划之前需要对诸多因素，尤其是对影响关键线路、节点的因素进行调研、评估，其目的也是为了避免日后过大过多的动态调控。要切入问题，逐项沟通，了解其保证进度的实力，要辨识是直系资质，还是挂靠资质，从而评估日后整改实力。要明确原则: 进度计划及有关进度的承诺书一经盖章报甲方后，即可视为合同的补充文件，所以说，施工单位的进度计划在盖章报甲方时一定要慎重。

进度计划实施过程中，首先应当进一步编制月、旬、周甚至更细的进度计划(三日计划或日计划) ，对于重视进度控制的甲方或者是由于某些原因原先的进度计划被搁置不用的情况，是要每周(月) 进度计划提前盖章报甲方的，此时周(月) 进度计划就凸显出重要的作用。这就是书本上说的动态控制。工期紧迫时，一定要严格执行日计划。如遇无法克服原因造成拖期，也要在有条件后把拖后的工期弥补回来，但这种方法在一定程度上也属于消极防御的方法。

3、积极主动的进行动态控制

要抓好施工准备工作，正是要通过超前一步的施工准备去检查发现问题，创造条件，提前考虑解决办法和采取权宜之策。尤其不应忽略每道工序前的施工准备工作。施工准备工作十分重要，但目前往往又被省略和忽略，施工准备工作并不局限于开工前，而是贯穿始终，尤其是工序前的准备。施工准备工作既是计划又是实施又是检查，技术准备中包含着计划，施工准备本身就是实施，现场工作面的准备即是对上一道工序的检查。每日坚持开碰头会，项目人员把自己分管的工作进展情况、存在问题、个人意见一一汇报，项目经理听取情况汇报对存在问题改进意见逐一决断补充，是施工项目自我检查方式。甲方或监理方的每周例会制度，由各施工单位项目经理汇报施工进展情况、需要协调的问题、改进工作的建议; 由甲方各专业代表、监理方各专业监理工程师补充证实汇报施工进展情况、存在的问题、改进工作的建议; 由甲方负责人或监理总监决断补充并形成会议纪要备案和分发各有关单位，是甲方进度管理的检查方式。针对计划检查发现差距后，对异常波动偏差则必须紧抓不放，深究其根源和管理漏洞，及时采取纠正弥补措施。具体纠正措施主要是从人、机、料、法、环五方面入手，即: 改进施工准备工作; 调整人、机、料生产要素; 采用更高效率的施工工艺。

4、把握建设速率

之所以开展进度管控活动，其意义是结合合约要求的进度以及时间等规定开展好项目的建设工作，确保规划的目的得以落实。确保项目结合规定开展好进度管控活动。该项控制活动具体的涵盖如下的一些要素。建设前期的进度规划的设置，建设时期的速率规划的落实等。规划活动是在对总体的项目的建设工艺和品质规定以及别的层次的要素开展全面分析而设置的规划目的。在建设速率的控制时期是非常关键的一个步骤，和进度规划的落实有非常紧密的关联。在建设场地之中，一般使用比对措施对具体的时间和规划的时间来比较。具体的措施如下：

一是利用横道图计划检查施工进度。计划的编制形式主要有横道计划和网络计划两种。进度计划的实施。将施工进度计划报业主审批后，工程项目实施单位应严格按照进度计划执行项目，把进度计划细化，编制出月（旬）作业计划和施工任务书，安排落实到班组，布置到位，调配好人力、物资和资金。同时在施工过程中及时检查、记录和发现影响进度的问题，掌握施工现场的实际情况，并采取适当的技术和组织措施，做好协调工作，排除施工中出现的矛盾，实现动态平衡，保证工程项目的施工工作严格按照进度。

二是网络图计划检查。进度计划的调整施工进度计划的控制和其他管理活动一样，也是一种周期性的循环，人们称之为四阶段循环：即编制进度计划、执行进度计划、检查计划执行的情况，最后是采取措施纠正和调整偏差，然后再进入下一个循环，即“PDCA”循环。在进度控制中，一般是利用网络计划的方法对进度计划的执行进行纠偏调整，较为有效的一种方法是采用“工期成本”优化原理，也就是当发现施工进度滞后于计划时，要充分考虑赶工成本和工期压缩可能性后，有计划地逐次压缩工费最低的重要工作和工序，最终达到既赶上工期又控制费用的目的，保证工程的顺利进行。有效的协调，监理工程师立即召集各部门负责人进行组织与协调，从而有效解决了这个问题。

三、结束语

总的来说，在市场竞争日益激烈的环境下，建筑工程企业必须增强项目管理能力，控制工程进度，从而有效的降低造价成本，创造更大的社会效益及经济利益。确保企业更加长期稳定的发展。

参考文献：

[1]姚仲贤,丛小密. 建设工程进度控制应注意的一些问题[J]. 北京建筑工程学院学报,2004,03:80-82.

[2]解恒跃,陈永生. 工程进度控制系统的设计和实现[J]. 微计算机应用,2006,02:228-231.

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1.1高校教学管理工作者工作环境与工作氛围

工作环境对于高校教学工作管理者的工作具有不容忽视的影响。积极、严谨、和谐、团结、良好的工作氛围有利于充分激发教育管理工作者的工作积极性，而消极散漫、勾心斗角的工作氛围则会影响处于其中的教育管理工作者的工作态度、工作情绪，影响其工作绩效。

1.2学校对教育管理工作者的评估方式与奖励机制

高校对教育管理工作者的工作绩效采取的评估方式与奖励机制影响着教育管理工作者的工作绩效。如果高校对教育管理工作者的工作评估单纯注重某一个环节，就会导致教育管理工作者单纯对某一环节的重视，不注重管理工作中的其他环节。高校对教育管理工作采用的奖励机制如果科学合理就能够有效地调动起教育管理工作者的工作积极性，促使其以极大的工作热情进行工作；如果高校采用的奖励机制不科学就不利于提升教育管理工作者的工作积极性，影响其工作热情的提高。

2高校教育管理工作者提升工作绩效的策略

2.1加强高校教育管理工作者自身的素质

高校教育管理工作者自身要具备良好的素质，要利用工作间隙丰富自身的文化知识，为教育管理工作做好知识储备工作；要注重对自身工作技能的培训，增强自身对工作技能的熟练程度；在工作中要注重对教育管理工作经验的积累，注重向其他教育管理者进行学习，发现他人长处，弥补自身不足，做到与时俱进，不断完善自己的业务理论知识，增强自己的管理能力。

2.2高校教育管理工作者要端正工作态度，提高工作热情

高校教育管理工作者要树立正确的世界观、人生观、价值观，端正自身的工作态度，正确认识教育管理工作的意义，提升对工作的精力投入度，积极主动地、保质保量地做好各项工作。

2.3注重教育管理理念与教学管理模式的与时俱进

高校教育管理工作者要树立正确的教学管理理念，做到以人为本，要在学校具体的教学实际与教学环境的基础上建立科学合理的教学管理模式，使教育管理方式符合学校的教学实际，同时要注意做到教学管理模式的与时俱进，充分发挥自身的思维能力，积极探索，开拓创新，使教育管理工作符合时代与社会的发展要求。

2.4高校要设计出科学合理的评估机制与奖励机制

高校在对教育管理工作者的工作进行评估时，要全面把握好工作的各个方面，避免只注重某个方面；要对教育管理工作者进行合理分工，使高校教育管理工作做到人员与职位相匹配，以保证每个教育管理人员能够充分发挥自身的技能；要建立科学合理的奖励机制，将教育管理工作的绩效与员工职称的晋升相挂钩，提高教育管理工作人员的工作积极性，提高工作绩效。

2.5高校要为教育管理工作建立良好的氛围

工作氛围对处于其中的员工工作的方方面面都有影响，高校要注重对学校工作环境与工作氛围的创建工作，营造和谐团结的工作氛围，让教育管理工作人员能够正确处理合作与竞争的关系；要注重对教育管理人员工作情绪与工作心态的了解，解决教育管理工作中出现的问题；学校要为每位教育管理工作人员的发展创造良好的条件，增强工作人员对教育管理工作的归属感，提高其工作绩效。

2.6做好高校教育管理工作者的收入保障工作

薪资收入是高校教育管理工作者工作的目的之一，薪资收入的水平与稳定性是影响教育管理工作者工作绩效的一个重要因素。高校要做好教育管理人员的薪资保障工作，确保薪资和各类奖金的水平和稳定性，并且根据教育管理工作者的工作绩效适当进行薪资奖励，增加教育管理工作者的工作热情。

3结语

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关键词：公路工程；试验检测；主要问题；具体措施

1、公路工程试验检测工作的必要性和重要性

公路工程试验检测是进行公路工程质量检测的一种有效手段。这项工作的目的是通过对公路工程项目的检测，以便根据其检测的结果来判断工程质量是否符合现行有关技术标准的规定。道路工程试验检测工作也是工程质量管理中的一个重要组成部分，同时也是公路工程质量控制评定验收的一个主要环节。其必要性和重要性主要体现在以下几个方面：

1.1通过必要的公路工程试验检测，可科学地评定各种原材料及其成品、半成品材料的质量，有了科学的测试手段，对于任何一种材料均可通过对其规定性能的相关检验，从而评定其产品合格与否，这对于合理工地应用材料，提高工程质量是非常重要的。

1.2通过公路工程试验检测，有利于推广新技术、新工艺和新材料的应用。及时有效地对某一新材料、新技术、新工艺进行试验检测，以鉴别其可行性、适用性、有效性、先进性，从而为工程施工积累经验教训。这对于推动施工技术进步、提高工程进度、质量等将起到积极的作用。

1.3通过公路工程试验检测，便于就地取材，降低工程造价。譬如建设地点的砂石料等等，可借助试验检测这种有效手段，以确定上述材料是否满足施工技术规定的要求，便于就地取材，降低工程造价。

1.4通过公路工程试验检测，能控制并科学的评价施工质量，一项工程质量的好坏，包括施工过程中的质量控制、竣工后的评定验收，试验检测无疑是一种科学有效的方法和手段。

2、试验检测中存在的主要问题

2.1人的意识和态度

对试验检测工作重视程度不够。项目法人和监理单位在分项工程开工前，不严格审查工地试验室的母体试验室资质以及现场人员配备、设备配置、场地布置等，就批准开工。在分项工程完工后，没有严格审核施工自检数据的操作流程、现场核实自检数据的真实性、准确性。没有按照规定展开监理平行抽查试验，独立获得抽检数据，或者监理没有建立独立的抽检试验室等等。施工单位领导不重视试验工作，甚至用行政命令影响到试验数据的真实性。

2.2试验检测条件

试验检测设施不够健全，缺乏先进的检测仪器和设备。部分试验检测仪器设备不准确，有的仪器陈旧，有的是非正规生产厂家仿造的，其主要功能部件加工精度达不到要求，致使试验检测结果不准确。温度控制、湿度控制等附属设施不齐全或损坏后未及时检修，致使试验检测条件达不到规程要求，使用结果不准确。试验检测人员素质良莠不齐，亟待提高。部分工地试验室，尤其是路网工程、乡道工程工地试验室中试验检测人员的整体素质偏低，个别试验检测人员无证上岗，业务水平不高，操作不规范、不熟练，致使试验检测结果不准确。

2.3试验检测管理不够规范，检测行为不够规范

部分工地试验室没有按照规定要求建立健全各项规章制度；没有进行仪器设备的及时标定、维护更新；没有建立健全试验检测台帐；没有严格履行签字程序、手续，甚至越职签字；没有达到规定的自检频率或抽查频率要求；没有严格执行试验检测规程规定的数量、日期、温湿度等要求，或者实测操作未严格执行规定的频率要求对规定频率内的未测点位数据进行编造；或者对不合格点位测值数据进行篡改以提高分项、分部和单位工程的合格率或优良率；或者超出母体业务范开展试验检测工作并超越范围出具试验报告。

3、加强公路工程试验检测工作的具体措施

3.1提高公路工程试验检测人员素质和技术水平

目前，各施工单位技术水平不一，参差不齐，特别是试验检测人员匮乏，缺乏一支业务素质较高的质检人员队伍，针对目前存在的这种情况，有必要充实试验检测队伍，提高其整体素质和业务水平。具体做法可以引进，也可以选派人员到有关院校进行系统专业的培训。

3.2进一步建立完善公路工程质量保证体系，增强工程质量意识

目前实行"政府监督，社会监理，企业自检"三级质量保证体系。各级质量管理部门应各尽其责，按质量第一的方针和全面质量管理要求，采取切实有效的措施，不断提高质量管理水平。在实际工作中，应严格实行质量自检，加强质量管理和质量监督，逐步建立完善三级质量保证体系。其次要增强建设各方面的质量意识，分工负责，责任到人，真正落实质量岗位责任制。

3.3健全法制，完善质检机构和工程质量管理制度

我国已确定《公路法》及有关行业标准，这对推动公路建设的健康发展将起到积极作用，但随着形势的发展，现有的法规制度已不能适应公路建设的高速发展需要。因此对于上述法规制度还有必要进一步完善发展，以便使公路建设单位做到有章可循，有法可依。另外，对于试验检测机构，虽然已初具规模，但还有待进一步完善，加强管理，严格管理，制定一套可行的管理措施，使质检机构逐渐规范化、专业化。例如，可提供仲载数据的试验检测机构，必须同时具备有计量技术监督局计量认证和交通部公路工程试验检测机构资质等条件。对于一般施工企业作为自检的试验检测机构，也要具备一定的资质。这就要求交通主管部门对这些质检机构要严格把关，坚持做到严格考核，严格审批，定期检查，定期考核，对于不合理质检单位坚决整顿或取缔。

3.4引进先进的测试仪器，使用先进的测试方法

随着公路建设的大力发展，新的测试仪器和测试方法会凸现。要利用新设备，更用新方法，不能老守着过去旧的不放，新设备新方法会提高测试的准确性，将对提高工程质量会有很大的帮助。

3.5借助试验检测手段严格把好关键环节

1）路用材料质量的控制。对于工程所需原材料、半成品、成品材料，均应按有关试验检测规程、技术规定进行检验，经检验合格方可使用。不合格材料严禁使用。另外，对各种原材料除了要进行常规试验以外，有时还要进行一些必要的非常规试验，以确定该材料是否真正满足施工技术要求。在施工前，施工单位应向监理单位完整提供所使用材料的试验报告、出厂证明或质量证明书、合格证等资料。

2）施工控制参数的确定。施工控制参数，通常是指一些能够指导施工、控制施工质量的关键数据。这些参数确定的准确与否，将直接影响路基工程的质量。所以在借助试验检测这种手段进行参数确定时，应认真对待，严格遵照试验检测规程，并力求消除试验误差，提高试验精度，以确保试验数据的准确性、可靠性。

4、结束语

公路工程施工试验检测工作作为公路工程质量管理的一个重要环节，在整个公路工程建设过程中具有十分重要的作用。因此，需要我们每一个工作者充分重视，加大试验检测工作力度，真正做到提高工程质量，缩短工期，降低工程成本，推动施工技术进步，切实提高公路工程质量。

参考文献：

[1] 《公路路面基层施工技术规范》（JTJ034-2000）

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[关键词]小学生　班级管理　班主任

如何有效开展班级管理，对于小学生的培养具有重要作用，教师教育管理的对象是具有独立思维能力的学生，不同于其他的任何一种生产劳动。教师应当进一步强化管理与教育工作的针对性、科学性与超前性，多措并举。有效提高班主任工作成效。

一、从营造氛围入手，提高环境融洽度

在班级管理工作中，融洽的环境能够促进工作有效开展，班主任教师应当在工作中积极创设和谐融洽的班级氛围。许多有经验的班主任教师都将和谐的师生关系作为促进班级管理工作成效提升的重要手段，将学生的向师性转变为遵守班级规章制度的自觉性。笔者在教育工作中，主要从三个方面入手，为学生营造良好成长环境。

首先。教师在教育工作中要平等对待每一位学生。学生在班级都是教师教育的对象，大家的权利是均等的，师生之间的人格也是平等的，部分教师按照学生的成绩进行划分等第，这是不科学的。笔者在教育工作中始终尊重每一位学生，将教师的爱心平等地洒向全体学生，对学生从不歧视，从语言、行为等方面关爱学生，让学生在班级中感受到自己受到了尊重，感受到班集体的温暖。以此来营造良好的班级环境，提高班集体的吸引力与凝聚力。

其次，在工作中要关心每一位学生。班主任教师是小学生在校期间的主要管理者与教育者，小学生虽然年龄不大，但是他们的世界很精彩，也很复杂，教师要及时获取学生工作中的各种信息，开展针对性教育与梳理工作。帮助学生解决各种矛盾与纠纷，营造良好的成长环境。另外，对于学生在生活中遇到的难题，教师也要开展帮助，如笔者在班级经常开展献爱心活动。依靠班集体的力量帮助生活上有困难的学生解决实际困难，充分发挥集体的作用。

另外，在班级管理工作中，笔者还注重运用班级宣传载体营造浓厚氛围。如指导学生在班级自办刊物上面开辟讨论专栏，引导学生畅所欲言。对做好班级工作发表自己的意见和建议，还利用班级黑板报进行宣传，努力在整个班级中营造浓厚的亲情与友情，提升教育氛围的感染力与渗透力。

二、从沟通交流入手。提高师生和谐度

在班级教育管理里工作中，师生之间应当是民主平等的关系，教师在教育教学工作中要强化与学生进行沟通交流活动，增进沟通，提高相互交流活动对提升班级管理工作成效的促进性。笔者在教育管理工作中，从沟通交流人手，有效促进了教育成效。

首先，要俯下身子与学生开展真心交流。作为班主任教师，整个教育管理工作不能坐在办公室里面就完成，要及时了解学生层面的各种讯息与现象，这就需要班主任教师定期与学生开展交流活动，了解与搜集第一手资料。比如，笔者在与学生的交流中，获得了一条重要信息，就是部分学生希望班主任老师在管理中强化心理疏导，重在帮助学生纠正存在的一些不正确思想观念，笔者采纳了这一条建议，在班会课中渗透了对学生的人生观、世界观教育，强化了正确面对社会上各种不良诱惑等方面的内容，有效提高了师生交流成效，关系更加融洽。

其次，教师应当注重与学生之间建立起经常性的信息反馈渠道。学生在学习生活中遇到了烦恼，或者有什么情况需要向教师进行诉求与沟通，仅仅依靠教师主动的沟通交流活动，频率显然是不够的，此时，就需要教师在师生之间搭建沟通桥梁，变定期汲取信息为定期与经常相结合。笔者在班级管理中，专门设立了班主任信箱，学生有需要和笔者交流的内容，都可以将内容投进去，并向学生公布了手机号码，便于学生及时发送信息进行沟通交流活动。取得了明显成效。

另外，教师在教育工作中还应当正确对待学生的意见。对于学生提出来的意见和建议，教师应当进行科学判断与筛选，将其中具有可操作性的方面运用到班级管理工作之中，并对提出建议的学生予以表扬。笔者在班级管理工作中，对于善于思考、提出科学建议的学生，予以表扬鼓励，在班级营造了人人乐于讲真话的良好教育氛围。

三、从自我管理入手。提高工作民主度

班级管理工作中，民主是有效的促进手段，运用民主手段。能够让学生充分体现自主意识，强化自我教育和管理功能，提升班级管理成效。通过引人民主方式，能够将学生真正拥护的学生干部选出来。增强班级干部凝聚力，也可以提高班级规章制度的科学性与可操作性，同时提升管理的规范化程度，以此促进管理成效提升。

首先，要通过民主程序产生班级管理团队。许多班主任老师习惯于采用指定的方式开展班级干部任命，这样的方式产生的班级干部并不一定得到绝大多数学生的认同，群众基础不牢固，不利于班级管理工作的有效开展。笔者在班级干部的产生过程中。主要通过民主选举的程序产生，首先将班级干部的岗位确定之后向学生公开，动员学生依据自身的能力与特长报名参加竞聘，由班级民主考核小组进行确定。按照不少于岗位数两倍的比例推荐出初步人选，然后由推荐人选在班级全体会议上面进行竞职演讲。将决定权交给学生，通过民主选举的方式产生新的班级干部队伍，通过这样的方式选举产生学生拥护程度较高的班级干部，为管理工作的开展奠定良好基础。

其次，要动员学生全体参与，共同研究制定班级管理制度。班级管理制度在整个班级管理工作中具有重要作用，对于全体学生具有约束性作用，因此班级制度的建立一定要建立在学生的群众基础之上。对此，笔者首先向班委会提供学校的整体规章制度，以及其他班级的制度，要求班级干部进行系统整理，结合本班级的实际，进行消化吸收，在不违背学校制度的基础上，开展班级制度草稿的初拟工作，然后交给学生分组讨论研究，在汲取相关学生意见的基础上，再次修改，最后提交给全班大会进行投票表决，最终形成班级管理制度，提高了制度的科学性与可操作性。

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关键词：独立学院 辅导员 思想政治教育 措施

上世纪九十年代末，独立学院最为一种全新的办学模式应运而生，并且显示出前所未有的活力和生命力。独立学院在短短10年的时间里，在校生的规模已经达到了全国高校本科层次在校生总人数的三分之一，为我国教育事业的发展做出了巨大的贡献。在新时期，独立学院与传统高校一样，也面临着许多新情况、新问题和新挑战。随着学校的办学模式逐渐的改革的深入，与社会的融合性进一步加强，校园已经不再是“净土”，“象牙塔”也逐渐褪去原有的光泽。在独立学院的大学生群体中，一些不文明、不道德甚至违纪违法的现象不同程度地存在着。许多事情看似很小，但如果都不加注意与约束，就易造成严重的后果。毕业后走上社会，就会形成不良的行为习惯。独立学院作为我国实现高等教育大众化的中坚力量，在校生人数必然会继续增加。这就给独立学院的学生教育、管理、后勤等方面带来不少压力，尤其在“德育为先”的教育理念下，对独立学院学生的思想政治教育工作提出了更高的要求和标准。

一、独立学院学生思想政治教育工作的原则

独立学院思想政治教育工作是学院教育的重要组成部分，是培养实用型本科人才的教育的重要方面，在全面发展教育中占主导地位。独立学院学生思想政治教育工作的目标体现了社会对高等教育的政治发展要求，直接关系到独立学院“培养什么人”、“如何培养人”的核心问题,时刻体现着“以人为本”全面协调发展的科学发展观。在新的历史条件下，独立学院思想政治教育工作的地位更加显著，作用更加重大。学院的办学方向要依靠思想政治教育工作来保证，学生的思想政治觉悟和道德修养要依靠思想政治教育来提高，学习积极性和创造性可以通过思想政治教育工作来调动。

二、独立学院辅导员进行思想政治教育工作的具体措施

辅导员是独立学院的学生思想政治教育工作的主要组织者和具体实施者，在独立学院的整个学生思想政治教育工作体系中占据着非常重要的地位。独立学院学生思想政治教育工作是辅导员最主要的工作内容，是其工作的重点。教育部24号令对于辅导员的工作职责做出了明确的规定，辅导员的工作职责主要内容就是学生思想政治教育工作，其他的工作职责也是围绕着学生思想政治教育而展开的。下面结合日常工作的实际，提出独立学院学生思想政治教育工作的具体措施：

第一，积极进行学生“三观”教育、政治理论及形势政策的思想政治教育工作。在工作中积极利用主题班会、座谈会及专项政治学习等形式加强学生的思想政治教育工作。例如可以召开主题为“在正确人生观，明确属于自己的价值取向”的系列班会，对同学们进行世界观、人生观和价值观的全方位的教育。可以通过专项的政治学习活动，与同学们一起交流和学习了科学发展观，坚定“以人为本”的教育观念。可以通过开展“访万家”活动拉近学校与家庭之间的联系，共同促进学生思想政治教育工作的开展。可以利用团支部会的形式，对学生进行形式政策教育，并引导团支部自主开展形势政策学习。还可以利用传阅学习文件、讨论交流心得、进行主题实践活动等形式多样的途径进行学生思想政治教育工作。

第二，认真做好学生的安全稳定教育。要认真制定危机事件应急预案，要具体落实到班级和每一名学生身上，积极进行预防工作，突发事件发生后的应急工作。切实落实责任制，以班级为单位进行分组，每小组人数控制在5-10人，由班级学生干部或学生党员负责一个小组，对于小组内人员出现安全稳定问题及时上报和必要的处理，同时负担一定的管理责任。班级内的所有党员、入党积极分子、班委、学生会干部等也都有责任对班级、宿舍的危机事件进行汇报，知情不报应负有相关的责任。学院领导和专职辅导员要经常深入宿舍，不定期检查，了解学生情况，将安全隐患扼杀在萌芽状态。可以通过召开班委会、宿舍长会议，对班级内所有同学进行逐一排查，对班级个别性格孤僻、情绪化较重的同学，安排专人特别关注。通过班委、宿舍联系人保障信息畅通，争取及时、准确掌握学生的一手信息。

第三，稳健推进班级的日常管理工作。日常工作内容十分繁琐，内容很多，主要的工作内容有：稳步做好班委选举换届工作，在充分调研前提下，认真分析的基础上，通过民主选举的方式选举了各班级的学生干部；加强学生干部的培养，逐步强化班级的自主管理。通过定期召开的班委会，对学生干部进行思想政治、工作、生活等多方面的教育；积极进行班级文化建设。通过多种多样的形式开展班级文化建设，这包括体育比赛、文艺交流等；做好班级的学风、考风建设工作。通过日常的考勤检查、主题班会及学生座谈，积极引导学生建立良好的学风和考风；积极做好班级的评优评奖工作，做好班级的评优评奖工作，可以为学生思想政治教育的工作提供很好的导向作用；公正、公平、公开的做好班级贫困补助评定工作，结合学生贫困补助工作，可以对学生的人生观和价值观进行很好的教育。

参考文献：

[1]田伟,丛潜. 学生思想政治工作专职辅导员队伍建设的探索与实践［J］.理论界,2006.5

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关键词：初中；班主任；德育；渗透

中图分类号：G631；G451.6 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2017）08-0007-01

K霍姆林斯基曾经说过：“教学――这并不是单纯地把知识从教师的头脑里灌输到学生的头脑里，这是一种极其复杂的道德关系，在这里起作用的特征，就是要培养他成为一个好人的愿望。”这个让学生成为好人的愿望，就需要借助班主任工作，通过对学生进行德育渗透来完成。在乡镇初中，除了常见的初中生叛逆等问题之外，留守儿童与父母沟通的缺失、城市文化对传统文化的冲击等因素，使得德育工作任务更加艰巨。德育渗透是一项具有间接性、分散性的工作，班主任必须多动脑筋，才能达到良好的预期效果。

一、课堂主题活动

课堂是传统的德育教学的阵地，不同的学科都蕴含着丰富的德育内容，班主任有班主任和任课老师的双重身份，可以借助学科教学挖掘学科知识之中的德育内容，通过主题活动来进行德育。传统的课堂主题活动有课堂教学、演讲比赛、写作比赛、知识辩论赛、主题班会等，在主题活动中开展德育渗透能够在教学效果之外收获德育的果实。学生从小学升入初中，内心充满了期待和好奇，同时对新班级、新老师和新环境也很迷茫。因此，班主任在开学之初要先免去对班规校规的灌输，而是要通过课堂主题活动来进行德育渗透。比如，演讲比赛可以设计为“班级荣誉感之我谈”，让学生结合自己以前的学习经历谈一谈发生在自己身上的、为班级付出的故事，这既锻炼了学生的表达能力，展现了学生风采，消除了学生的陌生感，又达到了渗透班级荣誉感的目的。再比如，写作主题活动可以让学生写一写“我的父亲”或“我的母亲”。学生们将自己对父母的感想付之笔端，自然而然就会引发学生对父母的生活点滴的回忆，从而感受到父母对自己的付出和关爱，也达到了对学生渗透感恩孝道的德育目的。

二、综合实践活动

综合实践活动具有综合性和实践性的特点，对学生进行德育渗透，具有很好的效果。一方面，综合实践活动形式多样，教师也可以多角度开展德育渗透，从而激发学生的学习兴趣；另一方面可以培养学生的动手能力，扩大学生的活动接触面，为学生提供更为广阔的活动空间，让学生更贴近现实生活。比如，“走进五保老人，为老人服务” 活动、“走进孤儿院，共享一片天”活动。城镇也设有养老院、孤儿院，初中阶段的学生已经具备一定的动手能力，可以让学生们为老人和孤儿做一些力所能及的事情，为老人们打扫卫生，为孤儿们讲故事。这些实践活动，激发了学生为人民服务的意识，保护弱势群体的意识，从而培养学生感恩父母、奉献社会的良好道德品质。同时，在实践的过程中，学生之间以小组合作的形式，相互帮助、协同合作，又培养了学生们的互助合作意识，也增进了学生之间的交流，促进学生形成良好的友情观。

三、亲近自然活动

同志曾经提倡孩子们要仰望星空，“仰望星空”即让孩子们去亲近自然、观察自然。中国古人认为，所有高尚的行为、智慧和健全的人格，都是源自大自然的馈赠。回归大自然、亲近大自然，不仅可以启迪学生的智慧，还可以在活动中对学生进行德育渗透。初中阶段可以开展春游、秋游、夏令营等系列活动。以春游为例，教师可以根据春游的不同阶段，制定不同的德育渗透目标。前期准备阶段，教师通过春游相关纪律的说明，向学生渗透“规则”意识。春游进行阶段，可以让学生体味大自然之美，比如山峦的雄伟可以开阔学生的胸襟。教师要让学生通过观察现实生活中对大自然的破坏现象，引发学生对人类不正确行为的思考，渗透保护自然、尊重自然规律等思想。春游结束阶段，可以通过组织课堂活动来增强亲近自然活动的效果，常见的方式有写游记、课堂讨论等。

四、班级文化营造

人创造环境，环境影响人。班级文化就是一种环境氛围，它能够以潜移默化的形式影响学生。一名优秀的班主任，一定是一位营造班级文化的高手。好的班级文化氛围就是一种优良的德育资源，取之不尽，用之不竭。好的班级环境需要通过学生和老师的共同努力来创造，这就需要班主任积极引导学生营造健康向上的班级文化。班级文化的营造方式丰富多彩，可以在班级布置中渗透德育，板报、墙报、手抄报可以根据不同的德育目标进行设计；主题丰富多彩，感恩父母、团结友爱、宽容大度等。比如，班级学习小组的命名可以让学生赋予它积极上进的德育内涵。班级格言、教师格言、学生格言中也有大量励志、警醒自我的德育内容，通过在班级进行展示，可以时时激励学生。

五、结束语

综上所述，让学生成为一个“好人”是班主任不容推卸的责任。德育的内容非常广泛，有爱国主义教育、品德修养教育、理想信念教育、爱情观友情观亲情观教育等。德育渗透是一项长期、艰巨的工作，班主任在课堂教学和课外活动中，应该多花心思，为德育渗透进行更多的尝试，用心培养德才兼备的新时代接班人。

参考文献：

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关键词：文体服务；文体活动；全民参与

中图分类号：G247 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）24-0270-01

1、瓶颈（1）――功能减弱

乡镇文体服务中心的基本任务是运用文化手段进行宣传鼓动和思想教育工作，组织开展群众喜闻乐见的文体活动。但由于其功能减弱，加之有的乡镇行政领导缺乏农村文体建设的思想意识和从事文体服务的工作人员工作没有专业性和持续性，因此难以胜任和完成应当承担的工作任务，导致不少农村群众的文化需求得不到满足，如看书难、看歌舞难等。文体生活的匮乏造就了赌博和封建迷信活动较的活跃。

2、瓶颈（2）――体制不顺

乡镇文体服务中心由乡镇政府负责管理，县（市）文化主管部门仅对其行使业务指导职能，这种体制产生了文化专干不专，文化干部被混岗使用等问题。如有的乡镇文体服务中心工作人员长期被安排到村里从事驻村、计生、安全生产、拆迁等工作，文体服务中心形同摆设。

3、瓶颈（3）――文体服务缺经费、缺创新、缺主体

（1）乡镇对文化事业投入少，特别是村级文化活动缺经费，场地、设施不健全，与城市相比差距太大。

（2）文化服务没有创新机制，导致文化服务内容和活动方式老套。

（3）没有发挥农民群众的主体性作用。

为此，要解决以上存在的问题工作中就必须做到：

1、思想上提高认识、明确目标、完善功能。

提高认识：要提高乡镇行政领导对农村文体建设的思想意识，农村文化建设是我国社会主义精神文化建设的重要组成部分，它为我国农村现代化建设提供政治保证、精神动力和智力支持；农村文化建设是农村经济和社会发展的一项重要内容，要把它纳入农村奔小康的总体目标中，结合新农村建设、奔小康工程，统筹规划，分步实施。我们在发展农村经济的同时，必须搞好农村文化建设。

明确目标：要按照“月月有主题、周周有活动”的要求，围绕总体目标，结合中心工作，提高活动主题的指导性、亲和力和认同度，确保活动实效性。其次，在活动方式上坚持“社会文化社会办”的思路，形成“活动共办、人才互补、资源互用、群众广泛参与”的农村文化活动模式，让群众从台下看戏的观众变成自我参与、自我展示的“演员”，让更多更广泛的农民群众参与进来，增强文化活动的覆盖面。

完善功能：一是要鼓励和选拔有专业特长的干部和兴趣爱好者、志愿者参与农村文体活动的工作，保证文体服务中心有一支专业性强和工作可持续性的队伍。二是要落实农村文化建设的各项规划，必须建立行之有效的农村文化考核体系。将农村文化建设任务细化、量化，作为乡镇领导任期责任目标和干部考核的重要内容，把农村文化工作同农村干部的提拔任用、工资、奖金挂钩，实行文化工作与经济工作一起布置、一起检查、一起考核、一起验收，做到“两手一齐抓，两手都要硬”，推动农村文化又好又快的发展。

2、优化结构，规范管理，强化人才制度保证。

加强乡镇综合文体服务中心的管理和使用，必须以优化人才结构为基础，同时又要以健全制度为根本，做到活而不乱，规范而不死板。

一是建立“两结合”的人才构成体系，搞好专职与业余的结合；二是要确保专人专用，避免出现文化干部身兼多职的现象；三是搞好对专职文化干部的培训，提高他们的政治经济待遇，让他们积极主动工作；四是改革文体服务中心的准入机制；五是吸引协会、社区、企业、当地文娱积极分子进文化站，列为文化站的编外人员，让他们组织开展健身队、腰鼓队、篮球赛、乒乓球等日常性的文化活动，做到“引进来”和“请出去”的有机结合。

3、突破经费、创新、主体三大瓶颈开展全民参与文体活动新举措。

首先，从经费上解决基本文化阵地投入不足，基础设施落后，缺乏提供服务的“硬件”。

近年来，乡镇政府投入建设了一些文化设施，但“建”的问题解决了，“管”和“用”的问题没解决，导致使用效率不高、闲置现象严重、功能作用得不到充分发挥。

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【关键词】 手术室护理； 细节护理； 具体措施； 临床效果

【Abstract】 Objective：To study the specific measures and clinical effect of detailed nursing in the operation room.Method：In our hospital，66 cases were selected as the study subjects and divided into A group and B group，33 cases in each group.B group was given routine nursing care，A group was given detailed nursing.The nursing quality，the satisfaction degree of nursing service and the occurrence of postoperative complications of two groups were compared.Result：The patients of a group of disinfection and isolation and preparation of instruments and equipment management，personnel with operating room quality score of A group were higher than B group patients and the nursing service satisfaction （96.97%）was higher than that of B group （81.82%），postoperative complications of the total incidence rate （6.06%） was lower than that of patients in B group（24.24%）， there were statistical significance（P

【Key words】 Operation room nursing； Detailed nursing； Specific measures； Clinical effect

First-author’s address：Henan Province People’s Hospital，Zhengzhou 450003，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2016.29.027

手术室是治疗疾病和抢救生命的重要基地，在手术室内对手术操作器械、设备、用具等物品的管理，以及对患者进入手术室后心理、麻醉、生命体征等方面的护理，均可影响至患者的生命安全，因此应加强手术室内器械与患者的护理干预，以减少患者手术风险[1]。细节护理是一项针对患者疾病治疗过程中各种细节加以干预的护理措施，研究发现该项护理措施可在手术室护理中，可有效提升手术室护理治疗及患者对护理服务的满意度，减少患者术后并发症的发生，对减少医疗纠纷、改善医患关系，具有积极作用[2-3]。本院为进一步探究该护理干预的应用效果，对此开展了相关研究，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2015年3月-2016年3月在本院实行手术治疗的患者中选取66例作为研究对象，所有患者均知情同意本研究操作，排除内科严重疾病患者、恶性肿瘤患者，无免疫系统及内分泌系统疾病，无合并高血压、心脏病、肝硬化、糖尿病肺部感染等患者，近期内均未出现胃肠功能疾病，并且均未使用过胃肠药物治疗，分为A组与B组，每组33例。其中A组男22例，女11例；年龄19～59岁，平均（45.34±10.42）岁；手术类型：神经外科6例，泌尿外科7例，妇科5例，骨科

8例，普外科10例。B组男21例，女12例；年龄20～60岁，平均（45.67±10.97）岁；手术类型：神经外科5例，泌尿外科6例，妇科6例，骨科

7例，普外科9例。两组患者性别、年龄、手术类型等一般资料比较，差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。该研究已经医院伦理学委员会批准，所有患者与家属均知情同意并签订知情同意书。

1.2 方法 B组：该组患者实行手术室常规护理，包括术前健康宣教、注意事项告知、术中病情观察、生命体征监测等。A组：对该组患者实行手术室细节护理，具体如下。

1.2.1 术前护理 根据患者实际情况，向其详细讲解疾病发病机制、治疗方法、手术操作过程、手术风险、注意事项等相关信息，以增强患者对疾病和手术操作的了解，使其具备一定的手术心理准备；同时还应根据患者存在的心理问题，对其开展相应的心理疏导，耐性倾听患者述求，给予患者关心和鼓励，向其讲解一些手术治疗成功的案例，以缓解患者对手术存在的恐惧心理，减轻其心理负担，帮助其树立积极乐观的心态应对手术治疗。另外，还应使用通熟易懂的语言积极回答患者提出的疑问，以缓解患者对疾病和手术治疗的各种疑虑，增强其治疗配合度。

1.2.2 术中护理 在患者进入手术室前，应准备好操作设备、手术用具等相关物品，同时还应严密观察患者瞳孔、体温、面部表情等变化，以确保手术顺利进行。当患者转入手术室后，主刀医生、麻醉师、护理人员等相关人员，均应以平和的心态、温和的语气向患者做自我介绍，以消除患者的戒备心理，帮助患者放松紧绷的肌肉和神经。在麻醉时，应适当将室内温度调节至25～26 ℃，同时还应做好患者的局部保暖措施，如双上肢、胸前等，可给患者覆盖上消毒床单；而麻醉师应通过握手、眼神、语言等方式，给予患者鼓励和心理支持，以缓解患者的紧张心理，提升患者麻醉配合度。在麻醉结束后，护理人员应将患者手术部位固定好，同时注意避免暴露患者其他隐私部位。在手术操作过程中，若患者提前情形，则应告知其手术进程，以稳定患者情绪，还应适当与患者交谈，以分散患者的注意力；同时还应严密监测患者各项生命体征，若患者出现不适或异常反应，则应立即汇报医生进行处理。而在手术室外，还应安抚好患者家属的情绪，向其讲述手术情况，以缓解其紧张情绪。

1.2.3 术后护理 手术完成后，护理人员应积极配合医生为患者包扎伤口，并耐心细致地清洁干净患者手术部位皮肤上的血迹和消毒液，妥善安置和固定引流管，以减少患者术后不适感；还应认真清点手术刀、缝针、纱布等手术用具，以避免其遗留在患者体内。在患者麻醉清醒时，应第一时间告知其手术成功的消息，以降低其心理压力，帮助其病情康复。术后1 d，严密监测患者疼痛、引流、伤口、体征等情况，针对其具体情况来开展详细的护理，对伤口严重疼痛的患者，应探寻患者疼痛原因，并予以对症消除，还应为患者选取舒适的，嘱咐其避免大幅度动作，以避免牵拉伤口而造成疼痛；对剧烈疼痛患者，还应对其疼痛部位进行环形按摩，或是指导其通过深呼吸方法来缓解疼痛。同时还应指导患者定时翻身，以避免发生压疮等并发症；还应告知患者其他相关的注意事项和禁忌，鼓励其积极进行术后康复训练。

1.3 观察指标与评价标准 观察两组患者术后并发症发生情况，并比较两组患者手术室护理质量和对护理服务的满意度。

1.3.1 护理质量评价 对两组患者手术室护理质量进行评价，主要涉及消毒隔离、器械准备、设备管理、人员配合情况4个维度，每项满分均为100分，最低0分，评分越高说明护理质量越高。

1.3.2 满意度评价 使用自制调查表调查两组患者对护理服务的满意度，主要包括护理质量、服务水平、患者舒适度、设备准备、手术室环境5个方面，满分100分，最低0分，60分以下为不满意；60～85分为一般满意，85分以上为满意。一般满意率+满意率=总满意度。

1.4 统计学方法 采用SPSS 21.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用（x±s）表示，比较采用t检验；计数资料以率（%）表示，比较采用 字2检验。P

2 结果

2.1 对比两组患者护理质量 护理后，A组护消毒隔离、器械准备、设备管理、人员配合等手术室质量评分，均高于B组，差异均有统计学意义（P

2.2 对比两组患者对护理的满意度 护理后，A组患者对护理服务的满意度高达96.97%，显著高于B组患者的81.82%，差异有统计学意义（ 字2=4.00，P=0.046

2.3 对比两组患者术后并发症的发生情况 术后，两组患者均发生皮下气肿、切口感染、下肢深静脉血栓等并发症，其中A组患者并发症发生率为6.06%，显著低于B组患者的24.24%，差异有统计学意义（ 字2=4.24，P=0.039

3 讨论

在临床护理工作中，手术室属于其中较为特殊的一个护理单元，由于手术室是治疗疾病、抢救患者生命的重要场所，因此其护理质量的高低将直接影响至手术治疗效果，甚至影响至患者的生命安全[4-5]。故此，手术室护理是一项由各环节中所有细节所组成的护理工作，需要由各层次的护理人员共同完成，并且对护理人员的护理技能、专业水平、工作经验等具有较高要求。相关研究指出，在医疗机构常发生的医疗纠纷、安全事故、医患关系紧张等问题中，大多数是由医疗机构管理、护理工作不够细致、不到位所导致，而由医疗机构的医疗水平、医疗技术所造成的医疗纠纷问题仅占少数[6-7]。因此，为改善医疗机构与患者之间的关系，减少医疗纠纷问题的发生，医院应积极做好院内各科室、各部门甚至各环节的管理和护理工作，将管理和护理工作做到更加细致、到位和舒适，以提升管理和护理工作的质量和水平，从而提升患者对护理服务的满意度，改善医患关系[8-9]。细节护理属于一项新的护理干预模式，其主要是针对患者在治疗过程中或是手术操作过程中等环节中的各项细节工作加以干预，并进行改进和完善，从而尽可能减少护理工作中的细节失误或不恰当的行为，提升护理干预质量和水平，进而提升患者对护理服务的满意度，改善医患关系，并且还可辅助提升患者治疗效果[10-11]。由此可见，细节护理在提升护理服务质量、提升患者对护理服务满意度、改善医患关系等方面，具有积极的促进作用，其不仅是辅助提升患者治疗效果的重要举措，也是反映医院医疗水平、护理人员专业水平的一项指标[12-13]。目前有研究指出，将细节护理应用于手术室中，能够加强术前手术器械、设备、用具等准备工作，术中麻醉、生命体征监测、保暖、隐私保护等护理工作，及术后包扎伤口、皮肤清洁、手术用具检查、麻醉清醒等护理工作，从各个角度加强手术室管理工作，从而可有效减少手术室管理工作的失误，提升手术室管理质量，确保手术顺利进行；同时其还针对患者对疾病存在的错误认知情况，对手术治疗、麻醉措施等存在的恐惧心理等细节，对其开展健康宣教干预和心理疏导干预，从而可提升患者对自身疾病的认知水平，加强患者对手术治疗作用机制的了解，进而可减轻患者的心理负担，缓解其紧张、恐惧心理，有效改善呼唤关系，提升患者对护理服务的满意度[14-16]。另外，在术中加强与主刀医生手术操作的细节护理，紧密配合医生各项操作，可加快手术进程，减少患者创口长时间暴露，减少患者术中出血量，从而可有效降低患者术后并发症的发生率[17-19]。

文献[19-20]研究结果显示，在手术室护理中实施细节护理后，观察组患者术后并发症发生率低于对照组患者（P

参考文献

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篇10

为有效落实国家提速降费及政府部门下发2018年省政府互联网普及率考核要求，中国移动结合市场环境及客户需求，在做好“取消手机国内长途和漫游费”工作的基础上，中国移动集团公司推出了七项降费举措，并于4月26日召开了媒体沟通会，对外了相关内容，现将相关具体工作报告如下：

一、主要考核完成情况

**移动光纤宽带用户占比90.26%，完成考核指标；100M以上宽带用户比例达57%，超额完成；4G用户渗透率65.85%，未达考核指标；新增固定宽带用户1.32万户，完成考核指标52.8%，3G/4G用户17.23万，完成考核指标95.72%。

二、七项提速降费举措

本次中国移动集团公司新推出的提速降费举措，涉及“降低国际业务资费、支持中小企业发展、实施流量优惠计划”等三个方面七项举措：

举措一：下调国际长途资费

举措二：降低一带一路国际漫游资费

举措三：推出速率倍增行动，下调互联网专线资费

举措四：推出服务小生企业的特惠项目

举措五：推出“任我用”全网流量放心用套餐卡

举措六：推出感恩老客户优惠活动