办公室工作材料范文

导语：如何才能写好一篇办公室工作材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

近几年来，荆州市科技局办公室在市委、市政府办公室和省科技厅办公室的领导和支持下，按照“内强素质，少说多做，自加压力，争创一流”的工作要求，较好地发挥了办公室的参谋与服务职能作用，促进了办公室各项工作的争先进位。我们的主要做法和体会是：

一、推进规范化管理，促进机关工作一盘棋

（一）抓制度建设。制定了机关办文、办事、财务管理、机关管理、车辆管理、、阅文、保密、督办、值班等有关规范化管理的规章制度，制度办法达18个，基本涵盖了办公室政务、事务和服务等各方面的工作，形成了一整套形之有效的管理模式。同时，我们每年又将这些规章及时修改整理、汇编成册发放到机关每位干部职工手中。坚持了用制度管人、用制度管事，力求公正、规范，大大提高了工作效率。

（二）抓目标管理与考核。以科室为单位，将工作细化、量化到指标，严格执行科室工作目标责任制。每年由局长与各科室签订工作目标责任状，形成了局长抓科长、科长抓科室的梯级管理模式。

（三）抓环境建设。首先是加强了办公自动化建设，先后添置了计算机、传真机、摄像机、数码照相机、投影仪、展示台等办公室设备，硬件设施在市直部门中处于一流水平，提高了工作水平和办事效率；二是加强了队伍建设。积极倡导树立“一盘棋”思想，科室之间、同志之间取长补短，拾遗补缺，形成合力。近年来，办公室先后有4名同志到主要科室任职，得到了提拔重用。我们还根据办公室工作要求和人员业务素质的实际，通过业务培训、知识讲座、工作考核等方式，提高了业务工作能力和水平。三是加强思想作风建设。在教育大家多奉献、多牺牲的同时，在可能的情况下，积极帮助办公室同志们解决各方面的困难，做到了政治上关心，工作上支持，生活上照顾，激发了同志们的工作热情和积极性。

二、发挥整体优势，做好科技信息和宣传工作版权所有

为加强科技政务信息和科技宣传工作，我们利用自身力量，依靠各方支持，有重点、有针对性地开展信息和宣传工作，初步形成了渠道畅通、网络健全、功能完善的工作格局。工作得到了省科技厅办公室和市委、市政府办公室的肯定。连续多年被省厅考核处于全省先进行列，被市委、市政府办公室授予政务信息先进单位称号。

（一）发挥了办公室主渠道的作用。

2000年，我局就制定了《关于建立科技政务信息报送制度的通知》和《关于加强科技宣传工作的若干意见》，每年都召开了专题会议对信息和宣传工作进行部署，以此来规范和指导全市科技信息和宣传工作。仅局办公室编印《荆州科技工作》简报，一年发行量达10000份左右。

同时还依托各种媒体，形成了固定的科技宣传阵地。在荆州日报社上开辟了《科技之光》专版。与市广播电合开办了《科普半小时》节目。我们在用足、用好这些阵地的同时，还配合阶段性科技工作进行了大规模宣传，各种宣传形式的调动和运用，达到了“双赢”的目的，逐步形成了全社会良好的科技舆论环境。

为实施科技部门的“政府上网工程”，开通了“荆州科技信息网”，并与市政府公众信息网、荆州热线、荆州楚网、湖北科技信息网等网站进行了链接。依托这一网站，我们及时将荆州科技信息在网上进行，并通过网络向省厅和市委、市政府进行了传输。目前正着手考虑与县市区科技局和企业单位的联网事宜，随着网站的不断完善，必将成为展示荆州科技、服务经济建设、对外宣传和提高相关工作效率的平台。

（二）借助了基层和业务科室的力量，不断拓宽工作领域。使信息和宣传工作网络纵向到底，横向到边，借助外力扩张，初步形成了一定规模。2003年，局办公室编印《荆州科技工作》20期，与荆州日报合办《科技之光》专版25期，共采用新闻稿件200篇（条），其中县市区采用52条，占26%；业务科室采用18条占20%，所属单位采用25篇，占12.5%，市委、市政府办公室采用信息29篇，省科技厅办公室采用9篇，2002年、2003年政务信息考核处于全省市、州第二的水平。今年已编印《荆州科技工作》34期，科室和县市区采用信息量已达到60%左右。

（三）争取领导重视，把信息和宣传工作摆上重要位置。领导重视是做好信息和宣传工作的关键。我局领导对信息和宣传工作十分重视和关注，不仅经常过问信息和宣传工作，要求重大活动和重要事项都应及时形成材料报办公室，而且都带头编写、修改信息。从局长到每个工作人员都形成了人人搞调研，个个抓信息宣传工作的氛围。从而保证了每月不少于4条信息向省厅和市委、市政府上报，每项重大科技活动都形成宣传效果的目标。

三、创新工作方法，增强工作的活力

办公室工作千头万绪，千丝万缕，但在实践中我们也深深体会到办公室工作必须抓重点，创特色。

（一）围绕中心抓调研。一是开展了超前性调研，服务决策;二是开展了建设性调研，完善决策。如为推动我市科技进步考核工作，我们通过调研，形成了政协的提案，被市政协列为重点提案加以督办，得到了市委、市政府高度重视，并以市政府办公室名义下发《关于开展市（县、区）科技进步考核的通知》（荆政办发［2004］72号），有力地推动此项工作的开展;三是开展了总结性调研，推动决策。为加快县域技术创新能力培育，我们对公安县技术创新工作进行了详细调研，总结了公安县技术创新的经验，及时上报省科技厅，并得到了省厅的大力支持，将公安县列入了全省11个技术创新示范县市行列，为推动基地科技工作的发展起到了一定的作用。

（二）围绕落实抓督查。一是工作部署之际抓贯彻。凡重大工作部署，重大会议召开之际，办公室都不失时机地抓好督促检查，适时对落实情况进行通报，使决策、会议精神得到全面贯彻;二是工作实施之中查进度。在局领导交办的各项工作的实施过程中，我们都分时段进行督促检查，及时向领导反馈工作进展情况，并认真总结经验，查找问题，督促工作落实;三是工作落实之后查效果。我们适时对每项工作任务的完成情况进行了考核通报，并提请局领导兑现奖惩，保证了政令畅通。

篇2

一、思想观念的转型

"理念决定思路，思路决定出路"，是成功实现企业战略转型的关键，它同样适合办公室工作的转型。

首先，面对全球信息化浪潮

我们要率先树立起面向信息化，服务信息化的信息产业新观念，把电信业的持续发展放到社会信息化的大环境和大背景下来思考。要在实践工作中，给员工灌输这种理念，努力用这种理念来指导我们当前的各项工作。

其次，要在市场竞争与合作的认识上

坚定树立起合作共赢意识，倡导在竞争中广谋合作。从业务上看，"竞合意识"主要表现在:可以在向综合信息服务提供商转型的过程中，通过联合价值链上的上下游企业来共同拓展，做大市场，为客户提供高价值的服务;从办公室综合管理的角度看，就是要在坚持"不卑不亢"的原则前提下，致力于与其它运营商，与各上下游企业不断磨合，谋求共识，消除内耗，避免价格战，为企业的良性发展创造良好的外部经营环境。

二、工作方式的转型

要实现管理和工作方式的转型，从粗放型管理向精确化管理转型，由定性管理向定量管理转型，向管理要效益，通过实施精确化的管理来提高水平和改变管理工作思路，增强数字意识，提高办公自动化和信息化的水平。

首先要职责明确

这有两层意思:第一层意思是，从公司的角度看，要明确作为综合管理部门自身的职责。要善于发现，体察在不同形势下自身职能的新变化，要积极探索应对措施和方法。办公室工作从来就是一项繁杂的管理工作。面对企业整体转型的新形势，对办公室人员应该说提出了新的挑战和更高的要求。作为管理者，我们必须改变已往的传统观念，确立新的理念来指导工作。切实加强规范化建设，逐步完善各项管理制度，树立服务意识，大局意识。第二层意思是，在办公室内部，针对各个台席，要明确职责，合理分工。要求每个台席的工作都能自觉向着企业转型的总目标来思考和创造性地展开。形成"人人要做事，人人有事做，人人做具体的事，人人快乐高效做事"的良好氛围。

其次，要建立科学的绩效考评体系

几乎所有的综合管理部门，应该都有一套员工内部考核体系。现在的关键就是如何使其向着更精确，更科学的方向完善，更好地鞭策和激励员工，调动他们的工作积极性和创造热情。这就要求，第一必须解决好考评的标准问题。标准问题不解决好员工工作就会失去方向。要形成以工作能力和业绩为核心，"德，勤，能，绩"全面发展的综合考核体系。第二要逐步推行持证上岗。要坚持办公室工作人员"严进宽出"的基本思路，做到"人人能做事"，同时要敢于大胆引进吸纳新的人才，为优秀人才开辟晋升通道，做到"人人快乐做事"。第三，要加大对考核结果的运用。在坚持公正考核的前提下，将绩效考评作为岗位晋升，提高福利待遇等职业发展的重要参考依据。

三、人才队伍的转型

要顺利实现办公室工作的转型，员工素质，能力同样需要转型。员工的素质，能力不转型，综合素质不提高，企业文化，服务理念不改变，转型便很难实现。因此，要营造转型的氛围，就必须积蓄"转型人才"，挑选一些能干，肯干，合作型的人才，努力培育成综合性人才，为办公室工作转型奠定人力基础。

四、工作作风的转型

办公室工作的成功转型，可以说，工作作风的转型最为关键。面对全新的转型期，我们应该引导员工坚持全面创新，求真务实的工作作风，重点狠抓工作落实，切实提高执行力;抛弃那些不合时宜的旧观念旧思路，真抓实干，认真干好各自的本职工作，不惟上不惟书只惟实，在细节上下工夫。

为此，必须强调和要求员工加强业务学习，不断充实自我，进一步提升服务领导，服务基层的能力，水平和工作艺术。把服务和服从大局作为我们工作的第一思考，第一选择，第一责任和评判我们工作的第一标准。要站在全局的高度，认清大局，把握大局，想问题，谋事情。充分领会领导意图，落实领导思路，努力适应领导工作的需要，摆正位置，积极参与。既不能畏首畏尾，又不能擅自作主，做到"到位不越位，参谋不决断"。努力适应全局发展战略的需要，增强工作的责任感，使命感和紧迫感。当好参谋助手，做好综合协调，充分体现办公室的综合职能，按照高效，求实，创新的要求，超前思考，变被动为主动，办好文办好事，出好谋献好策，加快节奏，注重实效，不断改变工作方式和工作方法，认真做好各项工作。

办公室规范化和标准化建设工作思路

办公室承担着为领导服务，为基层和公司其他部门以及广大员工服务的重要职责。加强办公室工作的规范化建设，对于提高办事效率，开创办公室工作的新局面意义重大。

一，工作目标

通过健全制度，完善程序，理顺关系，规范行为，夯实基础，严格管理等措施，使办公室工作做到"管理有章，行为有度，运转有序，协调有方，保障有力"，高效有序地运行。

二，主要思路

(一)职能职责的规范化

办公室的主要职能包括公文处理，新闻宣传，目标管理，档案管理，机要保密，调研信息宣传，会务接待等。要合理分工，明确每人员的职责，并对每个岗位的工作任务，工作目标，工作责任以及考核奖惩进行明确的规定，做到各司其职，各负其责。

(二)业务工作的规范化

要进一步强化工作的计划性。根据工作大局思考，定位，筹划办公室工作，使办公室工作与企业的中心工作紧密相连;强化办公室工作的程序性。科学管理，形成系统完整的工作程序。做到切合实际，简便直观，便于操作，促使办公室工作条理，规范，有序，高效;强化办公室工作的制度性。根据省公司的要求，结合实际建立健全各项具体工作制度，并对公文处理，保密工作，档案管理，印鉴管理等进行规范。重点做好公文处理和合同的规范化管理。按照"快节奏，高标准，严要求"的原则，加强公文处理，严格控制办文范围和数量，牢固树立精品意识，提高公文质量。同时规范公文办理工作程序。收文办理程序:传递，签收，登记，分发，拟办，批办，承办，催办，立卷，归档等程序;发文办理程序:拟稿，审核，签发，校对，用印，登记，分发，立卷，归档等程序。合同规范化管理……

(三)内部管理的规范化

篇3

综合办公室作为联社的职能部门之一，其重要性就是在于联系上级和下级的桥梁和纽带，这样就对办公室人员提出了严格要求，即办公室人员要具备一定程度的综合素质才能符合相应的工作要求，综合素质包括很多，例如：思想道德素质，这是做好各方面工作的思想基础，当然这一素质不仅要求办公室人员具备，其他职能部门人员也必须具备；业务素质，这是做好专业性工作所应该具备的等等。为具备多方面素质，办公室几名员工在做好工作的同时，广泛深入学习，积极汲取有关金融方面的理论知识，另外在有余力的情况下，汲取一些自然知识及社会知识，并将这些相关知识运用到实践当中，以求将各方面工作做的尽善尽美。

为将办公室工作再上一个新台阶，在办公室两名主任的倡导下，制定了办公室行为意识准则，其具体内容主要是：

一是形象意识。办公室每个人的一言一行，一举手一投足，从某种意义上讲已超越了个人，代表了联社形象，办公室人员说出来的话，水平高低，外界都认为代表联社整体员工的水准，所以要注意自身言谈举止，树立良好形象。

二是服务意识。服务的种类、范围比较多，而办公室的很多事都体现在服务上，实质就是为大家办事。因此，在干工作的同时首先要明确自己是为别人服务，并且要知道自己为谁服务？怎样服务等。这些意识的树立统称为服务意识，它是干好工作的前提条件。

三、协调意识。办公室人员要以大局出发，统揽全局，树立较强的协调意识，不仅要协调上下级关系，同级关系，还要协调对外关系，只有上下和气，内外和气，才能使联社机关工作开展得有声有色，富有朝气。

篇4

     一、存在问题  一是作风不实。二是落实不力。三是管理不严。四是创新不够。五是责任意识不强。六是热情服务不到位。七是纪律观念不强。八是工作效率不高。

这些问题在工作中具体表现为：1、政治理论和办公室业务知识学习抓得还不够紧。思维拓展较慢，知识更新周期较长，深入思考问题少，在一定程度上影响了办公室工作的正常开展。

 2、综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面，领导的参谋和助手作用发挥得不够好；在各科室、各单位关系协调上还不够主动，被动介入的情况比较多；在与外界部门和单位联系方面还比较少，办公室综合作用发挥方面还较为欠缺。

3、工作效率还不够高，措施不明，落实不力，工作中还存在推诿、拖沓现象，主动性亟需进一步增强。工作中有满足于完成领导交办的工作的思想，主动思考工作和寻求解决问题措施的意识不强；主动向领导汇报工作力度不够，存在按部就班，工作缺少创新。思维方式从“领导交办，办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够深入，主观能动性发挥得还不够好；个别工作虽然安排部署了，但督查落实得不到位，存在雷声大雨点小的现象，督办意识和督办能力还需进一步提高。

4、科室人员之间服从服务、协调配合的意识仍需要强化。工作中存在满足于做好本职工作，补台意识不强，分工与服从，配合与职责意识淡薄，缺少协作精神，大局意识和全局观念较为淡薄，科室荣辱感不强，办公室整体观念不强，科室缺乏活力和生气。

5、服务意识、服务水平和服务质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务，服务标准定得不高，办公室作为全局向外展示质监风采窗口作用表现不明显，在文明办公和践行服务承诺方面尚有很大差距；换位思考有时还比较肤浅，不能切实地、长期地、深入地站在服务对象和业务科室角度上考虑和思考问题，在细节服务上有时还存在纰漏，还不够精益求精。

   6、机关管理水平有待提高。表现在车辆和驾驶员管理方面还不到位，后勤和机关日常事务管理上效率不够高，各项规章制度执行和落实力度不够，建设能源节约型，管理精细型、纪律严明型、文明规范型、学习创新型、高效运转型机关还有很大差距 。

    四、下半年工作重点和整改措施

    （一）围绕中心工作，进一步强化个人政治理论和业务学习专研，积极发挥综合协调作用。突出决策服务，在“三个标准”狠下功夫，即“全方位、全过程、高效率”，当好领导的参谋和助手；充分发挥办公室在协调各方的作用，为各科室及各科室相互间的协作配合搞好服务，当好业务工作的助推器和剂；加强外界联系，虚心学习兄弟部门办公室工作的先进手段和管理经验，真正发挥办公室职能作用，更好服务全局工作。

（二）切实提高工作效率，推动各项工作快速高效运转。强化效率意识，明确职责分工，及时完成各项业务工作；强化超前意识，切实实现思维方式从原来的“领导交办，办就办好”向“怎样去办、怎样办好”的转变，增强工作的计划性和前瞻性；进一步完善调度督查机制，加强与检察室工作联系，加大督查和落实力度，特别是对局党组和领导安排的重点工作、专项工作将进行重点督查；强化统筹安排，工作中抓重点、抓关键、抓主要矛盾，做到“谋无不当，举必有功”。用制度规范办公室人员和内部管理，全力搞好团结，凝聚集体的力量，打造和谐文明高效运转的坚强团队。

   （三）进一步改进薄弱环节，提升办公室工作水平。继续扎实做好市局党组决议和部署的督查落实工作，推进各项业务工作有序运行；以此次会议为契机，认真总结上半年运行中存在的问题，进一步查漏补缺，在车辆管理等制度修订完善和狠抓落实上加大力度；继续做好机关管理后勤保障工作，为领导和干部职工提供优质服务和舒适工作环境

按照市局安排部署，结合办公室工作岗位和工作实际，通过认真学习，深刻反思，我深刻地认识到自己在思想作风、学风、纪律、工作作风等方面存在的不足 ,现剖析如下 ： 

     一、存在问题  一是作风不实。二是落实不力。三是管理不严。四是创新不够。五是责任意识不强。六是热情服务不到位。七是纪律观念不强。八是工作效率不高。

这些问题在工作中具体表现为：1、政治理论和办公室业务知识学习抓得还不够紧。思维拓展较慢，知识更新周期较长，深入思考问题少，在一定程度上影响了办公室工作的正常开展。

 2、综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面，领导的参谋和助手作用发挥得不够好；在各科室、各单位关系协调上还不够主动，被动介入的情况比较多；在与外界部门和单位联系方面还比较少，办公室综合作用发挥方面还较为欠缺。

3、工作效率还不够高，措施不明，落实不力，工作中还存在推诿、拖沓现象，主动性亟需进一步增强。工作中有满足于完成领导交办的工作的思想，主动思考工作和寻求解决问题措施的意识不强；主动向领导汇报工作力度不够，存在按部就班，工作缺少创新。思维方式从“领导交办，办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够深入，主观能动性发挥得还不够好；个别工作虽然安排部署了，但督查落实得不到位，存在雷声大雨点小的现象，督办意识和督办能力还需进一步提高。

4、科室人员之间服从服务、协调配合的意识仍需要强化。工作中存在满足于做好本职工作，补台意识不强，分工与服从，配合与职责意识淡薄，缺少协作精神，大局意识和全局观念较为淡薄，科室荣辱感不强，办公室整体观念不强，科室缺乏活力和生气。

5、服务意识、服务水平和服务质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务，服务标准定得不高，办公室作为全局向外展示质监风采窗口作用表现不明显，在文明办公和践行服务承诺方面尚有很大差距；换位思考有时还比较肤浅，不能切实地、长期地、深入地站在服务对象和业务科室角度上考虑和思考问题，在细节服务上有时还存在纰漏，还不够精益求精。

   6、机关管理水平有待提高。表现在车辆和驾驶员管理方面还不到位，后勤和机关日常事务管理上效率不够高，各项规章制度执行和落实力度不够，建设能源节约型，管理精细型、纪律严明型、文明规范型、学习创新型、高效运转型机关还有很大差距 。

    四、下半年工作重点和整改措施

    （一）围绕中心工作，进一步强化个人政治理论和业务学习专研，积极发挥综合协调作用。突出决策服务，在“三个标准”狠下功夫，即“全方位、全过程、高效率”，当好领导的参谋和助手；充分发挥办公室在协调各方的作用，为各科室及各科室相互间的协作配合搞好服务，当好业务工作的助推器和剂；加强外界联系，虚心学习兄弟部门办公室工作的先进手段和管理经验，真正发挥办公室职能作用，更好服务全局工作。

篇5

最是一生中意气风发的韶华，最是一生中需挥洒汗水的时光，最是一生中需要砥砺锤炼的岁月，然而我觉得青春无悔，XX年师范毕业参加第一次县教师选招中有幸走上教育岗位。继而，登三尺讲台，雕琢着孩子浑金璞玉般心灵；用青春热血，播洒着那片嫩草与蓓蕾；倾师之爱心，编织着那一个个美丽的梦。

八年来，无论是XX年、XX年任教于皖浙交界的僻远山区璜蔚的西山与天堂小学，还是任教于郑村小学以及XX年毅然支教于溪头小学至今，我都一直兢兢业业担任着班主任工作，用爱心、耐心，更用慧心滋润孩子的心田。我的班主任工作多次受学校表彰，XX年5月我被郑村中心学校评为校级优秀班主任。

于春天的沃野上耕耘

在春天的沃野上，万物生长伊始。孩子们心灵的嫩芽也逐渐萌苏，他们呀，茁壮成长最重要的是那颗健康的心灵。

初登教坛，随车携着简单的行李在春雨霏霏中，我一头钻入了大山的深处。青山绵延，泉水叮咚，溪流潺潺，38名举止略带忸怩，淳朴无瑕的孩子在盼着。孩子们或是刚入学的幼儿，或是初谙课堂，从一日常规到言行举止都要细心地纠正培育，地扫不干净，作为班主任的我一下下扫给他们看；饭吃好了，作为班主任的我和他们一起来到小溪里洗；桌旁有几片碎纸，作为班主任的我拾起来丢进垃圾筒；作为班主任的我还随身带个削笔刀，哪个学生的笔不好用了，就给他削一削 ……耳濡目染，孩子们学着做，渐渐学会了友爱、理解、互助。我的悉心耕耘得到了家长的肯定,胡志高同学家长说，“没想到比我们父母亲更像父母亲”“孩子懂事了许多”。

支教在溪头，我担任班主任又兼少先队辅导员，积极探索并实践了行之有效的管理班级的方法。从强化养成教育，纠正不良行为，培养良好习惯着手，采取灵活得当的措施，工作落实到实处与细处，坚信：班级管理工作只有落实到实处与细处，才能取得成效，才能做到润物细无声。我想班主任工作首先应着重德育工作，正面教育入手，以民主的方式，煞费苦心与学生就生活、学习方面制定班规班条，强化学生习惯的养成。其次，布置教室，从教室的前后门到教室前的布告栏再到教室后的黑板报以及教室四周，刻意营造讲文明、懂礼貌、好学向上的氛围。从而加强潜移默化，净化心灵的效果。另外，密切联系家长，提高教育成效。留守儿童汪志垚同学，有小偷小摸的习惯，学习懒惰，积极性不高，我电话联系其在外地的母亲商量教育的办法。有一回，他偷了外公的七十几元钱，我通过大量的事实例子，设身处地站在外公外婆与父母立场，晓之以情，导之以理，汪志垚同学黯然泪下。第二天，他外公说晚上写信了表示辜负期望和表明要悔改之心。语文成绩从学年开始的三十分左右提高到六十分。程龙同学离家颇远，父母在外劳碌奔波，无人监督，我与数学柯老师联系其父亲，作为班主任毅然负起监督和教育作用。

支教在溪头，溪头中心学校对我的班主任和教育教学工作给予充分的肯定，同年，被郑村中心学校年度考核为优秀。

切磋琢磨唯活的艺术是先

俗话说："提领而顿，百毛皆顺"。班主任工作是要有活的切磋琢磨的艺术的。我既在从班主任工作的实践中不断积累经验，向请教其他教师积极摸索行之有效的管理措施和方法，又从陶行知、魏书生等教育先行者身上，潜心钻研，并积极撰写论文总结。我同时倡导活的德育，德育论文《加强中小学生公民道德建设的策略探析》获省三等奖，《让德育的活水流动着》获县三等奖。总结出游戏启示法、以子之矛，攻子之盾法、榜样启迪法、文学熏陶法等德育教学法，创造性地运用到班级管理中。

父母离异的胡健兵同学，随父生活，而父亲外出打工，意志消沉，生活懒于自理，我在有意且通过他不察觉的各种活动过程中，通过晨会课，通过主题班会，让他融入班级中，融入同学中，感受班级的温情，友情的存在。接着借作文习作与日记形式让他抒发自己内心对家庭、对生活、对社会、对班级的想法，以此为平台，师生进行平等的谈心，从而解决他心中的疑惑，引导积极的学习和生活态度。在课外，我又借给关于应该自立、自强、自尊的书籍，同时让他家附近的同学多与他交往，帮助料理家务，抚平了心底那受伤的稚小的心灵，成绩扶摇直上。

汪蔚同学，个子矮小，母亲患病，家境拮据，我通过谈心的方式，开导他认识自己的缺点和长处，变换角度认识别人的评价以及自我评价，同时买书赠送鼓励他有远大的志向，自立自强。

呕心化春雨，倾情育花朵

作为班主任，有更多的时间接触了解学生，也更应该有责任感和爱心去关怀班中全体学生，去统筹安排班级的活动和教育教学工作。

作为一名年轻教师，我感觉在教学岗位上连续八年担任班主任是理所应当，也从来毫无怨言，以不辜负领导对他的信任和希望为动力。我对自己严格要求，对工作一丝不苟，教学上从班情出发，循序渐进，因势利导；在育人上以人为本，循循善诱。我扎实地工作，赢得学生爱戴、领导同事认可、家长的好评。

每带一个班级，首先做好班主任工作的第一步是深入了解学生，然后才可以对症下药，做到有的放矢，因材施教。要教好学生、当好学生的引路人，只有了解学生、充分地掌握学生的思想状况，分析学生的心理状态，才能从实际出发，对学生进行针对性教育。现在的学生父母亲大多在外打工，鉴于此，我通过家访、电话联系，认真了解每一位学生的思想状况和心理特点，了解每一位同学的过去，了解他们的家庭和周围环境，而后选择合适的方法、手段来进行教育。例如班上李路同学，原是其他学校转来的一名顽皮学生，该生以前思想品质坏、淘气贪玩、行为习惯差、经常打架让原班主任头疼。我通过摸底、谈心、家访，了解到这位同学好动，脑袋灵活。于是抓住优点，多渠道、多形式有机的结合，对其进行教育。这位学生目前已是一名守纪、助人为乐、吃苦耐劳的好学生。

“要教好学生，当好一位班主任，首先要关心学生，热爱学生，体贴学生，做学生的知心人，从小事做起，只有对学生的感情深，工作才能细，方法对能对头、效果才能最佳。”是我在日常班主任工作中切身感悟，也是管好班级，抓好教育教学的前提。长期以来，我对学生思想积极诱导，学习上耐心帮助，生活上关心体贴，经常利用课余时间和学生促膝交谈、相互倾述。尤其对那些留守学生，更是关怀备至，询问其生活等情况，注意从多方面给予温暖关怀及尊重。孩子在学校总会卒不及防生点小病，我立刻一方面打电话给家长，一方面带其去看医生，如凌洁同学，方舟同学，李丹同学。教育需要爱心，孩子渴望关爱。我力求以“海纳百川”的宽广胸怀，去接纳每一位学生，以一颗慈母般的爱心，滋润着每个孩子的心田。

在日常教育教学中，我作为班主任，力求和其他任科老师和谐相处。从他们那里了解班级情况，学生的学习情况，统筹安排，齐心协力帮管理班级，提高学生学习成绩。我想班主任不仅仅在于自己的科目成绩的高低，而在一个班级的整体成绩。今年我们班级在小学质量检测中郑馨同学，黄媛瑛同学杀入全县前十名，其他同学也获较为理想的成绩！

投之以木桃，报之以琼瑶

永远记得XX年那个端午节，班上的所有孩子或从父母的手里接过粽子与鸡蛋送来，孩子小的，或父母牵着，即便一再推辞，孩子的父母强调说：老师，费心了，辛苦，山里人的一份心意。望着讲台上满满两盆粽子与鸡蛋，他感觉这是一种肯定，也是一种鼓励，这就是最大的收获。他最终一个个写着纸条让学生将老师的感谢之情和粽子与鸡蛋一起带回去。

永远记得学生通过学生通过父母手机发来的充满温馨的问候短信。

永远记得去年过年，孩子们自发地来探望。程琼林同学颇桀骜不驯，对老师也不太尊敬，我先对他的缺点包容，循循善诱，并结合周遭的事例，用能理解接受的譬喻，用耐心爱心由衷地挖掘出程琼林同学身上的闪光点加以赞赏，相信他都是可造之材，珍视他的体验、感悟、潜能、智慧，鼓励他们一次次微

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感恩父母”(转载),英雄人物故事,我爱祖国小班主任工作经验交流材料时艳

早晨的太阳，像牛车的轱辘那么大，像熔化的铁水一样艳红，带着喷薄四射的光芒，坐在东方的岭脊上，用手撩开了轻纱似的薄雾。班主任工作经验交流材料时艳

点点的繁星好似颗颗明珠，镶4嵌在天幕下，闪闪地发着光。青蛙碧绿的身体上布满了墨绿色的斑点，白白的大肚子像是充过了气，一鼓一鼓的。

春雨不停地下着，细细的雨丝织成了一张硕大无比的网，从云层里一直垂到地面上，远处黛色的群山，近处粉红的桃花，嫩绿的杨树，柔软的柳枝，都被笼罩在这张无边的大网里，这张网是春姑娘巧手织成的纱巾，盖在天地间，技在群山上。表姐刚来的时候，身穿一件方格衬衣，补了几块补丁，脚穿一双沾着泥土的白凉鞋，走路说话都不敢大声，我们都说她土里土气。可是现在，我们不敢说表姐了。你看她穿一件漂亮的上衣，一条紧身牛仓裤，一双锃亮的高跟鞋，脖子上戴着闪光的金项链，肩上披着长长的黑发，显得神气大方。回到家里又说又笑，像生活在蜜糖中一样。巾心向党,未来的机器人,给老

篇7

班主任是对学生进行管理教育和素质教育的组织者和领导者，是青少年年成长过程中的引路人。班主任工作是一门育人科学，更是一门育人艺术。它需要班主任多花心思，多了解，多观察，多动脑。自从我担任班主任工作，深深感受到管理班级，要充满爱心班级就好管理了。

一、充满爱心

高尔基有句名言，“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育学生”。孩子对老师的感情深浅，取决于老师对孩子“爱的多寡”。班主任工作中深深地体会到：爱是教育好孩子的根本。今年学校把高（初）一（）班的班主任工作交给我，当我以班主任的身份第一次上讲台，心里非常紧张不安。可当全班学生以热烈的掌声欢迎我这位新班主任时，我的窘迫消除了,我的灵魂与心灵受到强烈的冲击。说实话此时我心里感激他们给了我无限的信任。数周工作下来后,我逐渐意识到拥有爱每位学生的心，是管理好班级的重中之重。作为一个班主任，接触学生的时间最长，生活在学生中间，与学生倾心谈话，深知学生需要教师的关爱。而喜欢得到这种师爱的并非是一个或几个孩子，而是全部学生。我在平时喜欢与学生交谈沟通，让学生感受到我发自内心朋友式的友情，家人般的关爱，从而搭起了我与学生之间的感情桥梁。遇到问题，学生乐于接受我的教育、引导。

把爱心给了学生，学生喜欢你，也就喜欢你所教的学科,对其产生浓厚的兴趣。学的效果当然好,学生也信服你这个班主任,班级就好管理了.（举例有一次）

二、勤劳细心

班主任管理班级需要操心。班主任管的事特别多，班级的卫生、纪律，学生的行为、生活……样样少不了班主任操心。特别是现在的独生子女，头脑灵活、思想独立、个性鲜明、敢说敢做。我们班的孩子的特点也很明显。他们很活跃、喜欢表现自己，自信心强、上进心强。同时也存在一些问题。（例如：骄傲、娇气、以自我为中心，喜欢表扬，听不了批评，不够虚心听取别人的意见等。学生自律能力差，放学不按时回家，我到车站送等；我搬到学校住等）

针对这些问题以及孩子的年龄、心理特点，我在班级组织学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并在此基础上开展了“人人争先进”的评比活动，（以此鼓励、强化文明行为，良好习惯的养成。这个活动从“文明”、“守纪”、“好学”、“勤劳”、“特长”五个方面进行评比。每个方面都制定比较详细的要求，如“文明”就是言行举止要得体，与人交往有礼貌；“守纪”就是课前准备好，上课不挨批，集体活动守纪律就可以得到；而“好学”是每个学生都有自己设计的积分表，把自己在平时学习和测试中得到的成绩记上,让孩子们相互观摩，暗暗竞争，激发了他们学习的积极性,取得了较好的效果；（班主任 ）“勤劳”,主要指在卫生值日,公益活动和社会实践中能不怕苦,不怕累,能很好地完成任务,起榜样作用；“特长”,是指同学们根据自己的兴趣爱好,成立活动小组,这既展现了他们的风采,也丰富了班级的课外活动.良好的班风已形成，给学生营造了一个温馨而又充满朝气的学习和生活的环境。）

三、真诚公平

班级管理需要“真心”“诚心”，使学生觉得老师做的一切都是为了自己成长。这就需要班主任能不分厚薄地对待学生，平时要多与学生谈心，要多注意学生的举止言行，掌握他们的思想变化，一旦发现问题苗头后，就要进行教育引导，以帮助他们健康成长。每个班级都有拔尖学生和学习有困难的学生。对于后者，我并没有放弃他们，而是因材施教，采用各种不同的方法，教育他们如何做人，做好人，向他们讲先成人后成材的道理。并且经常给这些学生家长打电话，这样做一方面对家长产生促进作用，对孩子有信心。另一方面使学生觉得自己受老师的重视从而树立自信心。

四、充分协作

班级教育和管理活动要有科任教师的团结协作。不少科任教师在平时由于和学生交流不够，了解不深，所以在对学生的评价上,往往以自己这一学科的眼光去进行。有时因为不够准确全面而影响了教育效果。我在平时工作中就注意到这一点,时常与科任教师交流各自所掌握到的学生的思想情况和学习情况，并向他们征询对班级管理的意见和建议，然后对学生进行教育引导。老师之间，师生之间互相配合，感情融洽了，教学也就相长了。（例子）

协作还包括班级教育和管理活动也要有家长的配合，只有学校教育和家庭教育密切协作才能更好的对学生进行教育管理。（家访以及其他与家长的互动等，了解到学生的家庭教育状况，有利于更好地开展班级工作，合理、有效管理班级）

五、积极进取

班主任工作也是一门学问。除了认真工作外，还要提高自身素质，努力钻研，锐意进取。为此我精心制定班主任工作计划，认真完成；常常反思工作中的得与失；精心写好班主任工作总结，以积累工作经验，将班主任工作做的更好。我除了经常向我校的一些具有丰富班主任工作经验的老师学习，还充分利用学校所订购的教育书报刊，特别是《人民教育》和《德育报》，对其中的“班主任工作”方面的内容认真学习研究，以期收到“他山之石，可以攻玉”的效果。（教学交流论文获奖等等）

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努力开创办公室工作新局面

今年石平顶山市龙区法院办公室在区委和院党组的领导下，在市中级法院和区委办、人大办的精心指导下，紧紧围绕“为领导决策服务、为审判服务”这两个工作重心，以内强素质、外树形象，争当文明办公室为目标，以调研、信息、法制宣传工作为突破口，不断提高全室人员的整体素质，以饱满的工作热情，坚韧不拔的工作毅力，认真负责的工作态度，实干进取的敬业精神，团结协作，与时俱进，争先创优，通过大家持之以恒的努力，圆满完成了各项工作任务，为全院各项工作的顺利开展提供有力的服务和保障，实现了“单项工作争先进，整体工作新突破”的目标。

一、搞好支持工作，当好院领导的参谋和助手。

在今年开展“先进性教育”活动和“规范司法行为，促进司法公正”活动中，活动办公室设在院办公室，以此活动为契机，办公室同志不断强化全室人员的政治意识、大局意识、服务意识，切实做到围绕工作大局认识，思考问题，从全局角度筹划、协调工作。办公室同志认真负责地做好各阶段活动的开展，草拟编写活动阶段方案、简报、信息、总结，筹备每次会议，搞好接待，确保两个活动的上情下达，下情上达，确保了活动的正常有序开展。活动简报有五期被区委办采纳予以转发，院活动办也被区委予以通报表彰。

文秘工作中，一是积极做好综合材料保障工作。办公室文秘人员在加强学习，进一步提高文字材料撰写能力，切实强化工作责任心，增强工作积极性上下功夫，竭尽全力，高标准、高质量完成院领导交办的各类文字材料的撰写工作。办公室从事文秘工作的同志不辞辛劳，加班加点工作，精益求精草拟领导讲话、文件，所有文件均提前交付领导审批、打印、发出；二是在信息、宣传工作中，加快编写速度，遇有重大事项等信息，都是当天编写，当天发出，确保快速传递。三是文印工作中，急件不过晌，一般文件不过天，并确保准确。四是院领导交办的事宜立即办理，不推不托，办后立即汇报。今年共协助院领导制订各项岗位职责、目标责任和工作制度50余项，确保院审判工作的顺利开展。

二、搞好信息、调研和法制宣传工作，确保“单项工作进位次，整体工作有突破”。

为开展好办公室工作，今年办公室研究出台了《争先创优意见》、《关于加强信息、调研、法制宣传、案例编报、司法统计等五项工作意见》予以指导规范，把信息、调研、法制宣传工作做为工作的突破口和侧重点。今年办公室共撰写各类稿件一百余篇，其中有40篇宣传稿件在市级以上媒体上发表，有10篇调研论文在国家、省、市级报刊、杂志上发表，有15篇以上信息被市级以上单位采用转发。在调研工作中，认真完成了市中院下达的重要调研课题，均超额完成，做到上报及时，其中有2篇被省级以上书刊采用，有2篇被市中院《调查与研究》第二、三期上采用。今年调研、信息、法制宣传工作均超额完成了年初签订的责任目标，办公室所分管的单项工作有望进入省、市先进行列。

三、加强办公室其它工作，确保办公室工作整体推进。

1、对办公室分管的机要保密和档案管理工作，我们进行了制度规范化建设，出台了《公文传阅管理办法》、《机要收发规定》、《档案员职责》、《档案归档制度》等十多项制度予以规范，做到件件收发及时准确，档案归档及时无误。在今年市中院组织的机要保密、档案管理检查评比中，办公室分管的档案工作继续保持省颁标准市县一级先进单位称号，机要保密工作也被市中院予以通报表彰。2、认真做好公文的起草、审核、印发、签收、批办、传阅、催办等各个环节的工作，继续保持法院公文处理工作先进单位称号。

四、爱岗敬业、乐于奉献，人人争做勤奋务实的工作者。

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一、工作态度积极认真，工作方法积极主动，工作质量快速高效

办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作……但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。

二、文字处理工作及时

我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份国资委的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习十七大精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。

一年来存在的问题：

1、文字材料内容缺乏深度、宽度

作品必须有素材，有了素材必须有作者深刻的观点，文字材料堆砌了事实，但没有透视力，这一点主要是缺乏自我观察力，没有经常性深入生产一线，对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解，多次大型活动没有机会参与，缺少了自己观察的视角，写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通，希望能给自己创造一些参与学习的机会，尽快提高自己，正如x董批评的，你再不深入一线，就不是写材料而是“做材料”，这点希望x主任能多考虑。

2、勤务事多，练笔时间相对少

办公室一直是敞开门办公，人来人往，协调处理的事务比较多，小x、小x外出活动多，为了工作正常开展，我的所有材料只有每天晚上回家写，这样就一直留守办公室，帮助小x、小x处理事务，接听电话、收发传真，造成了勤务事多，练笔时间少的矛盾了，因为办公室没有电脑，我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多，但提高小。

3、知识面窄，自身素质有待提高

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关键词： 办公室工作；繁杂；效率

中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）17-0148-02

0 引言

办公室工作常被形容为上面千条线，下面一根针。办公室作为穿针引线人，工作人员总会感到很操心，总有干不完的活，脑力劳动量大。办公室工作和其他部门工作相比，会显得尤为的繁杂和繁重，所以想要做好办公室工作，必须把办公室工作效能化、条理化，确保办公室工作有序高效的进行。

1 当前办公室工作存在的问题

1.1 办公室工作繁杂，事务繁多。因此要做好、做细很难，做不好就会受指责和批评。办公室人员岗位均是“一个萝卜一个坑”，平时接待工作、一些突发事情的应急处理等日常琐碎事情耗时耗力，因此对于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽视，导致办公室工作掌握素材不多，调查研究不足，分析问题不透，无法为领导及时准确、全面的提供调研材料，参谋助手的作用发挥有限。

1.2 办公室工作做起来常常会费力不讨好，很容易受到领导的批评和同事的埋怨，而且还很容易得罪人，相比较没有从事其他工作岗位的性质单一。这也就使很多干部都不愿意做办公室工作并对工作产生厌怠的情绪。另外办公室人员的专业素质也需要提高，由于繁忙的工作，没时间参加培训。

1.3 办公室工作人员很少深入一线的调研，时间多用在处理日常公文和企业单位下发的相关文件上，导致掌握的一些材料真实性不够。所以写出来的调研报告在深度和广度上都不够，不能真实反映情况，对领导的决策不能起到参谋作用。

1.4 办公室工作人员存在学习主动性差的问题，对于一些政治学习不愿意参加，业务知识的培训也不热衷，对自身要求不高，乐于满足现状，然而这阻碍了办公室工作的顺利开展。办公室工作人员习惯于比较拖沓的工作，工作任务总会被拖延，迟到早退的现象严重，并存在对水电费、办公用品等方面浪费的问题。

2 强化办公室工作管理的几点想法

2.1 做好办公室工作的基础是把服务放在第一位 办公室工作人员要认清办公室地位的特殊性，对内企业的上下级通过它相联系、协调和沟通，对外是企业形象的宣传窗口，发挥着示范和综合协调的作用。正是由于办公室这种特殊地位，办公室工作要把服务性放在第一位。为前来办事的人员提供优质的服务，让办事人能够满意而归，做到让企业领导放心，让同事满意。

2.2 提高自身工作能力和水平是做好办公室工作的关键 办公室人员要熟练掌握日常应用文体的写作，能够对日常收发文进行把关修改。这也是我们很多办公室人员较为欠缺的一方面，我们一定要狠下功夫，加紧补课。具体而言，要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，着力形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。办公室人员要有较强的逻辑思维能力、语言表达能力、语言组织能力和实景应对能力。具体而言，可以利用周例会、月度会等相对比较正规的机会，有意识地调动办公室成员发言的积极性和主动，既可总结自己的工作，也可谋划自己的工作，还可畅谈自己的心得体会。开口能讲，对于办公室人员来说既是一项工作要求，也是一项工作能力，这一点确需引起重视。

办公室人员要有较强沟通能力、协调能力以及与人打交道的能力。办公室经常会遇见各种各样、形形的事情，而且这些事情往往都要求比较急。如果办公室人员不具备处理急事、难事、琐事的能力，那么在日常工作中肯定难以掌握主动权。尤其是在与外单位打交道时，一定要把握分寸，掌握好火候，能够自己完成的自己一定要想办法完成，即使自己不能够完成的也要在通过自己想办法之后再提请领导出面协助帮忙解决。如果什么事情都需要领导出面协调沟通，笔者认为这是办公室的失职渎职，毕竟办公室应该多为领导分忧解难，而不是给领导工作添乱。

办公室工作人员需要是个杂家，什么都要懂，什么都必须懂，要上知天文下晓地理，要国际国内、行业内外相关信息知识尽收眼底。办公室人员要做开口能讲、提笔能写、遇事能办。要想做到这三点，办公室人员需要加强学习，自觉增强业务能力，自觉学习文化，自觉学习先进理论，自觉弥补不足。

2.3 掌握好的工作方法，是做好办公室工作的前提 办公室工作要分清主次，明确重点。面对纷繁复杂的工作，办公室人员一定要从全局的角度，从时间的角度，从工作重要性的角度来科学、理性、准确界定工作的主次。哪些是必须马上完成的？哪些是可以稍微缓一下的？办公室人员必须心中有数。在实际工作中只有做到了这一点，我们才可以从容以对各项工作，才可以将繁琐的工作做的井井有条，也才可以将工作中的“累”转化为快乐与会心的微笑。

办公室工作要学会举一反三，有大局意识。面对同一项工作，应该多从几个角度多问几个为什么，好在哪些方面，问题又有哪些，这项工作是这样的，其他工作有同类的问题吗？今后该如怎么办等等，其实，工作就是在反思中完成和进步的，多问几个办什么也是一个学习、提升的过程。

办公室工作要严格规范，讲求程序。做好办公室工作也必须加强规范化建设，讲程序、讲流程。在公文运转上要力求严格规范，切实履行签批制度；在接待管理上要力求严格规范，切实做到有礼有节；在车辆调派上要力求严格规范，切实做到权责明确；在日常行为上要力求严格规范，切实遵守规章制度，不该说的不要说，不该听的不要听，不该看的不要看，要有一种甘当“哑巴”、“聋子”和“瞎子”的胸怀和境界。

办公室工作要统筹兼顾，平衡各方。要做到这一点，既需要智慧也需要能力，还需要勇气。作为后勤保障部门的办公室面临着多个领导，面临着多个部门，面临着多个基层单位，还面临着多个服务对象。如果在平常的工作中，不能做到统筹兼顾，平衡各方。那么在如此繁杂的关系网中顾此失彼、厚此薄彼，则很有可能给工作造成被动。

按部就班、疲于应付，往往是办公室工作的一种习以为常的状态。在这种状态之下，工作容易出错，容易记住这个忘了那个，始终感到被动。要解决这种问题，关键就是要掌握办公室工作的方式方法，要学会运用合适的方式方法解决问题。

总之，办公室在企业中处于一个特殊的位置，领导关注，职工关注，其他部门关注，所以，一定要充分发挥职能作用，切实增强工作实效，不断提升服务水平，努力推进各项工作再上新台阶，才能为“建设严格规范、富有效率、充满活力的陈仓烟草”、促进行业持续稳定协调健康发展做出新的更大贡献。

参考文献：

[1]李凤.新时期如何加强办公室工作[J].办公自动化，2011（14）.